工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書(shū)范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

地鐵員工個(gè)人年終總結(jié)篇一

一、今年工作總結(jié)

(一)人力資源工作

1,、通過(guò)多種招聘途徑，進(jìn)行人員招聘,，滿足公司實(shí)際需要根據(jù)公司崗位人員實(shí)際需要,，通過(guò)_,、_、_等專業(yè)招聘報(bào)紙和網(wǎng)站及員工推薦介紹等方式,，自_月份起進(jìn)行了_次招聘,，為公司招聘人員_名,。其中：財(cái)務(wù)人員_名,，業(yè)務(wù)人員_名,，電工_名,，駕駛員_名,，倉(cāng)儲(chǔ)人員_名,，傳達(dá)人員_名,，保潔人員_名，廚師_名,。此外,，_月_日，負(fù)責(zé)從_經(jīng)濟(jì)學(xué)院,、_財(cái)政學(xué)院邀請(qǐng)了_名大學(xué)生來(lái)公司座談,，定于明年春節(jié)過(guò)后來(lái)公司實(shí)習(xí),。

2,、制定新員工培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施為使新員工了解,、熟悉公司,，盡快進(jìn)入工作狀態(tài),，針對(duì)新員工特點(diǎn)，制定《新員工培訓(xùn)計(jì)劃》,，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施_次,。培訓(xùn)內(nèi)容主要有公司簡(jiǎn)介,、公司基本規(guī)章制度、公司業(yè)務(wù)知識(shí),、財(cái)務(wù)知識(shí)等。

3,、按時(shí)核算工資,、獎(jiǎng)金,，及時(shí)繳納社會(huì)保險(xiǎn),，_月份為_(kāi)名員工辦理了醫(yī)?？ā?/p>

(二)行政后勤工作

1,、做好傳達(dá)室管理工作，保障新辦公樓的安全,。

①9月底,，新辦公樓正式使用,，為加強(qiáng)新辦公樓的管理,，招入_名傳達(dá)人員,，實(shí)行24小時(shí)值班制,。

②設(shè)計(jì)了《外來(lái)人員登記表》、《郵件,、物品領(lǐng)取登記表》等表格，做到“外部人員出入有登記,，郵件物品接受領(lǐng)取有記錄”,，加強(qiáng)了新辦公樓的安全管理工作。

2,、努力做好食堂工作,，滿足員工就餐需求,。

①公司招入_名男性廚師,，解決了就餐員工人數(shù)增加的問(wèn)題,。

②為改善用餐環(huán)境,，提高飯菜質(zhì)量,，為員工提供更好的服務(wù),，_月份-_月份對(duì)午餐模式進(jìn)行改革,，各部門輪流訂菜譜,，以此方式了解大家喜好和口味,，逐步提高服務(wù)水平;_月份設(shè)計(jì)了《員工就餐調(diào)查》問(wèn)卷,，并組織調(diào)查活動(dòng),，通過(guò)匯總、分析調(diào)查意見(jiàn),，針對(duì)員工反映的問(wèn)題,，采取了積極、有效的改進(jìn)措施,，取得了良好效果,，獲得了廣大員工的一致好評(píng)。

③對(duì)食品和調(diào)料的質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),，嚴(yán)禁采購(gòu)過(guò)期、假冒等不合格產(chǎn)品,，確保衛(wèi)生,、安全就餐,。

④對(duì)員工就餐人數(shù)統(tǒng)計(jì)及餐具擺放要求制定了相關(guān)規(guī)定,，實(shí)行精確管理。

3,、負(fù)責(zé)編寫(xiě)公司運(yùn)行簡(jiǎn)報(bào),。自_月份起,，為及時(shí)傳遞各種各類信息,，以使員工了解公司運(yùn)行動(dòng)態(tài)，方便員工為公司發(fā)展獻(xiàn)言建策,，同時(shí),，也為公司領(lǐng)導(dǎo)提供經(jīng)營(yíng)決策依據(jù),，公司進(jìn)行了月報(bào)總結(jié)工作，負(fù)責(zé)對(duì)_公司,、_公司提報(bào)的月報(bào)進(jìn)行匯總,、分析,，編寫(xiě)公司運(yùn)行簡(jiǎn)報(bào)。目前,，已編寫(xiě)運(yùn)行簡(jiǎn)報(bào)_期,。

4,、負(fù)責(zé)考勤機(jī)的管理，匯總員工出差,、請(qǐng)假等信息,，每月做好考勤信息的處理工作,，為核算工資提供依據(jù)。

5,、負(fù)責(zé)保管新辦公樓,、食堂餐廳等房間鑰匙，建立了鑰匙領(lǐng)取臺(tái)帳,。

6,、負(fù)責(zé)電梯運(yùn)行管理，做到每日8點(diǎn)前打開(kāi)電梯,，下班時(shí)關(guān)閉電梯,。

(三)工作中存在的不足

盡管工作中取得了一點(diǎn)成績(jī),，但我知道，工作中還存在著一些不足：

1,、人力資源專業(yè)知識(shí)不足,，有時(shí)不能滿足工作的實(shí)際需要,。

2,、處理個(gè)別工作或問(wèn)題時(shí)，考慮的不夠全面,、細(xì)致,。

3、溝通、協(xié)調(diào)能力需待提高,。

二,、20_年工作計(jì)劃

在新的一年里,，我將繼續(xù)保持認(rèn)真,、負(fù)責(zé)的態(tài)度，以更加飽滿的熱情和不斷進(jìn)取的精神,，努力地做好每一件事，為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份薄力!為此,，我要做好以下工作：

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高專業(yè)知識(shí)水平，為做好人力資源工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

2、進(jìn)一步熟悉公司情況,，加強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)能力,。

3、做好人力資源基礎(chǔ)工作,。

4,、完成公司和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

地鐵員工個(gè)人年終總結(jié)篇二

時(shí)光飛逝，隨著相對(duì)緊湊,、略顯緊張的工作節(jié)奏,，20__年即將結(jié)束,。雖然我已經(jīng)很久沒(méi)來(lái)了，但時(shí)間的腳步依然沒(méi)有放慢,。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,，我有了很多想法,，總結(jié)如下：

“工作”這個(gè)詞被微妙地接受了。作為一個(gè)大學(xué)畢業(yè)時(shí)間比較短的學(xué)生，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)都比較匱乏,，平時(shí)應(yīng)該多學(xué)習(xí),，多提問(wèn),，比別人多努力。我在公司深深感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)懷,，同事團(tuán)結(jié)拼搏,、互相幫助的干勁,，以及工作中認(rèn)真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，這讓我短時(shí)間受益匪淺,，為我走向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ),。

沒(méi)有太多宏大的設(shè)想,，也沒(méi)有太細(xì)膩深刻的體會(huì),，只是作品中一些瑣碎的想法和文字,，歸納起來(lái)有幾個(gè)方面：

第一，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，做好工作,。

這是一生的學(xué)習(xí)。我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),，幾乎是工程材料的開(kāi)始，所以一開(kāi)始就比較盲目,，給我的崗位學(xué)習(xí)造成了很大的障礙,。后來(lái)經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)指導(dǎo),，以及我深入的感性認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),，我逐漸對(duì)工作的性質(zhì)和內(nèi)容有了很好的適應(yīng),。萬(wàn)事開(kāi)頭難,，相信以后的工作一定會(huì)開(kāi)展,。

很順利，自己的進(jìn)步會(huì)很明顯,。

二,、理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中成長(zhǎng)

無(wú)論我們的理論知識(shí)多么豐富,，最后都是要回歸到實(shí)踐中來(lái)，因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的,。

在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際，就會(huì)潛意識(shí)的理解為把書(shū)面的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為被動(dòng)的動(dòng)作行為,。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn)，以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,，因?yàn)橐郧八伎紗?wèn)題都是基于完全的理論之上，沒(méi)有真正觸碰到實(shí)踐的東西,，才會(huì)導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作,，并在工作中去處理以一些問(wèn)題,，才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的，理論聯(lián)系實(shí)際本事是應(yīng)該具備主觀能動(dòng)性的,，理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過(guò)程,。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石，然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施;而我們?cè)趯?shí)踐過(guò)程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考,，為自己的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營(yíng)養(yǎng),。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過(guò)程，冰凍三尺,，非一日之寒,。經(jīng)過(guò)實(shí)踐的積累，自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步,，每次遇到困難時(shí),，我就虛心系向別人請(qǐng)教,，事后自己又歸納總結(jié)，不斷的改進(jìn)自己的方式方法,，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的,。

三、加強(qiáng)思想文化建設(shè),，提升綜合素質(zhì)

我作為公司的一名新人，也將是未來(lái)的新生力量,，深感肩上的責(zé)任重大,。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識(shí)，多參加各種活動(dòng),，鍛煉自己多方面的能力,，以提高自身的素質(zhì)層次,。

我平時(shí)也保持著讀書(shū)的習(xí)慣，讀中國(guó)古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵(lì)志的書(shū)籍,，書(shū)籍是人類進(jìn)步的階梯,，我從書(shū)中得到了太多太多的東西，自身的進(jìn)步和充實(shí)有書(shū)籍的很大功勞,。

經(jīng)過(guò)了這一階段的工作和學(xué)習(xí),，感觸很多,，收獲也很多,，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個(gè)別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在今后的時(shí)間里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)，也為個(gè)人的提高創(chuàng)造更多的空間,。

地鐵員工個(gè)人年終總結(jié)篇三

____年前三個(gè)季度的工作已經(jīng)了,，在全體員工不懈努力與堅(jiān)持下，基本完成了前三季度的工作任務(wù),。具體分以下幾方面

1,、提升服務(wù)品質(zhì),。首先我們認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺(tái)階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理,，由個(gè)樓層主任級(jí)人員擔(dān)任,，和我們共同配合,，對(duì)各樓層的員工日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查,，從而在賣場(chǎng)檢查方面力量得到加強(qiáng),。

在本年第二季度，服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開(kāi)展班組建設(shè),。以商品部各區(qū)域?yàn)閱挝?，具體在顧客投訴，領(lǐng)班交接班,、導(dǎo)購(gòu)日常考核方面進(jìn)行建設(shè),，實(shí)行賣場(chǎng)互查,、部門自查,，每周由服務(wù)辦帶隊(duì)進(jìn)行二至三次聯(lián)合查場(chǎng)并根據(jù)果下發(fā)查場(chǎng)整改通知單(參加人員由服務(wù)辦人員、部門領(lǐng)班,、主任,、樓層值班經(jīng)理)，現(xiàn)場(chǎng)管理逐級(jí)負(fù)責(zé),、分級(jí)管理(服務(wù)辦公司級(jí)→各商品部部門級(jí)→班長(zhǎng)級(jí)→店長(zhǎng)—員工),，加大力度,。部門干部負(fù)責(zé)本部門的現(xiàn)場(chǎng)管理，有問(wèn)題時(shí)可以及時(shí)處理,，從員工接受和配合方面更有利于管理效果,。建立店長(zhǎng)培訓(xùn)制,，進(jìn)行銷售跟進(jìn),。

第三季度服務(wù)辦對(duì)全員的服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換，并建立了全員服務(wù)管理檔案,，對(duì)全年違紀(jì)的員工累計(jì)超過(guò)6次,，我們將暫停員工的上崗資格,，進(jìn)行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù),，使全體員工樹(shù)立危機(jī)意識(shí)，全面提升服務(wù)品質(zhì),，從而營(yíng)造最佳服務(wù)環(huán)境,，截止目前為止累計(jì)更換下發(fā)服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡4000余張,，在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領(lǐng)的服務(wù)口號(hào)，并組織制作員工微笑服務(wù)牌并全員下發(fā),，全員佩戴,，通過(guò)這樣的方式使全體員工都微笑面對(duì)每一位顧客,，為顧客留住國(guó)芳百盛的微笑,。八月份為了更進(jìn)一步的提升服務(wù)品質(zhì),，樹(shù)立員工服務(wù)意識(shí)，還推出服務(wù)明星候選人共44人,，起到了以點(diǎn)帶面的作用,。

2、顧客投訴接待與處理,。在本年度我們多次利用部門例會(huì)或溝通會(huì),、專題培訓(xùn)等形式對(duì)樓層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn),，重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式,、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo),，做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化,、處理果落實(shí)規(guī)范化,、樓層接待及記錄規(guī)范化,，(服務(wù)辦定期檢查,，對(duì)不規(guī)范的管理人員進(jìn)行處罰),，在今年8月份公司安排我對(duì)一線領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)行培訓(xùn),，我精心準(zhǔn)備后,，帶出了顧客投訴處理藝術(shù),，并得到基層管理的好評(píng),，通過(guò)本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。

20__年前三季度服務(wù)辦全體共接待各類投訴371起完率(質(zhì)量類：224例,，服務(wù)類:9例,，綜合類：131例,，突發(fā)事件：7例)在突發(fā)事件處理方面,，我們與保險(xiǎn)公司又續(xù)簽了投保協(xié)議第三方責(zé)任險(xiǎn)(保費(fèi)共3000元，三店同保),，只要是在我公司發(fā)生的突發(fā)事件,，均屬于保險(xiǎn)范圍,，從而為公司減低了損失。

3,、人員管理檢查范圍全面化,、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道,，進(jìn)行日常監(jiān)督和管理,。依公司相關(guān)規(guī)章制度，一視同仁,，嚴(yán)格落實(shí)，做到公平公正,，不厚此薄彼,，達(dá)到監(jiān)督檢查透明化,，管理標(biāo)準(zhǔn)化,，杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問(wèn)題,，我們還制定了整改通知單，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,，從而使部分工作得到很大提升,，而且我們還加大力度對(duì)干部在崗進(jìn)行檢查,，從以前的.每天兩次增加到四至六次,，使各部門管理人員有了自律意識(shí),。

在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進(jìn)店前，就要站在員工通道迎接員工進(jìn)店,，通過(guò)這種方式，管理人員的親和力得到加強(qiáng),，使各級(jí)管理人員與員工之間距離更加接近。

4,、賣場(chǎng)五大管,，嚴(yán)格查場(chǎng)制度,，對(duì)樓層提出查場(chǎng)重點(diǎn)。在每日的查場(chǎng)中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤,、腿勤,、嘴勤,。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與部門反饋溝通，并下發(fā)整改通知單,，提出整改期限,，并檢查跟蹤，使發(fā)現(xiàn)的各類問(wèn)題能得到及時(shí)解決(但也有部分問(wèn)題得不到落實(shí),，主要以硬件問(wèn)題為主,，我們通過(guò)查場(chǎng)通報(bào)進(jìn)行跟進(jìn)),，杜絕一面講,，一面不落實(shí)的工作被動(dòng)局面。

在20__年前三季度服務(wù)辦對(duì)賣場(chǎng)進(jìn)行檢查,，共計(jì)發(fā)現(xiàn)處理各類員工違紀(jì)5823人次,，公司平均違紀(jì)率%。其中大部分員工都是給予批評(píng)教育為主,，只有少部分經(jīng)常違紀(jì)的員工給予經(jīng)濟(jì)處罰,，從而也體現(xiàn)了公司人性化管理,，降低了以罰代管的被動(dòng)局面。

5,、值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升,。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃,，定期進(jìn)行商品知識(shí)及專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),，培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任，用我們的弱項(xiàng)通過(guò)培訓(xùn)來(lái)補(bǔ)我們自己的弱項(xiàng),，比如我們部門有些同志不知道如何開(kāi)展工作,，那我就安排他們來(lái)講“在工作時(shí)間如何有效的開(kāi)展工作”，從而進(jìn)一步提升了值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及處理顧客投訴水平,，進(jìn)一步完善自我監(jiān)督,、自我管理機(jī)制，前三季度度服務(wù)辦內(nèi)部共計(jì)各類培訓(xùn)近20余次,。

6、白銀店工作,。在具體工作中服務(wù)辦按照公司統(tǒng)一安排配合,，從人員招聘,，培訓(xùn)等方面進(jìn)行,，商業(yè)服務(wù)法規(guī)的課程由我主講，累計(jì)20余課時(shí),，按時(shí)完成培訓(xùn)任務(wù),。其次我們還對(duì)服務(wù)臺(tái)人員進(jìn)行培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,。顧客需要的,，就是我們要做的。時(shí)刻以顧客的滿意度來(lái)處理理問(wèn)題,，為顧客提供“盡如您意”的服務(wù),。對(duì)白銀店服務(wù)辦值班經(jīng)理我們也是嚴(yán)格要求,，要求他們必須按照總店的管理水平去管理，雖然現(xiàn)在分店的管理和總店還有差距,，但我們有信心把分店的管理抓上去。

7,、積極配合公司完成各項(xiàng)工作

從參與者,、執(zhí)行者,、策劃者到組織者在公司各項(xiàng)大型活動(dòng)中，處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影,，對(duì)公司提出的各項(xiàng)工作都能及時(shí),、全面,、保質(zhì)保量的完成,，并取得了一定成效,，受到公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定?？?0__年前三季度服務(wù)辦工作，雖然取得了一定的成績(jī),，也受到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,，但是我們的工作提升還是進(jìn)展較慢,，人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定的距離，而且部門多數(shù)為新進(jìn)員工,，專業(yè)素質(zhì)還相對(duì)較低,，在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗(yàn)還相對(duì)欠缺,，在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達(dá)城市的大型購(gòu)物中心還存在一定的距離，所有在20__年第四季度20__年一季度我會(huì)努力提升我部人員素質(zhì),，提升工作效率,，在蘭州率先提倡并實(shí)施“特色化服務(wù)”，大打特打服務(wù)牌,，使顧客不但可以享受到國(guó)芳百盛的品牌文化,，更能享受到國(guó)芳百盛的服務(wù)文化。

地鐵員工個(gè)人年終總結(jié)篇四

20x年,，在管理行、支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下,，同事的支持和幫助下,。我在思想和工作方法上都有了很大的進(jìn)步,，對(duì)待和處理問(wèn)題也逐步趨向全面化,?；厥滓荒甑墓ぷ?，有艱辛，更有收獲,，有工作經(jīng)驗(yàn)的錘煉,，更有意志品格的磨礪。如果要用一句話來(lái)概括的話,，那就是：累并快樂(lè)著，苦并收獲著?，F(xiàn)將我本年度的思想,、工作總結(jié)如下：

一,、20x年工作情況

(一)腳踏實(shí)地,，努力工作。一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項(xiàng)管理制度,，規(guī)范了工作程序;二是認(rèn)真做好行內(nèi)文案工作和會(huì)議組織工作，確保管理行,、支行決策的貫徹落實(shí),，協(xié)調(diào)管理行及支行各部門工作,，加強(qiáng)信息反饋;三是做好督促落實(shí)、支行人事檔案管理,、用印管理,、對(duì)外聯(lián)絡(luò)和接待,，文明創(chuàng)建資料的收集、整理和歸檔工作;四是注意形象,，無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往,，我時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象,。

(二)積極主動(dòng),，撰寫(xiě)材料,。完成了全年工作計(jì)劃,、各種請(qǐng)示,、報(bào)告,、通知等文件材料的起草工作;配合管理行辦公室領(lǐng)導(dǎo)完成“中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)千佳示范單位”、“市級(jí)巾幗文明崗”,、“四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化支行”的創(chuàng)建工作,。

(三)認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高,。時(shí)代在不斷發(fā)展變化,，我們所做的工作也隨時(shí)代的變化而變化,，要適應(yīng)工作需要,，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí),。在20x年董事長(zhǎng)倡導(dǎo)地“四個(gè)一”讀書(shū)活動(dòng)基礎(chǔ)上，努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí),，使自己在工作中不掉隊(duì),、不落伍，能夠更好地勝任本職工作,。特別是通過(guò)學(xué)習(xí)《做最好的銀行職員》一書(shū),，自己的思想素質(zhì),、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。

二,、自身存在的不足之處

1,、對(duì)學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性認(rèn)識(shí)不夠,，對(duì)金融知識(shí),、社科知識(shí)缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí),，鉆研不夠，學(xué)習(xí)形式化,。

2,、工作中不夠大膽，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),?？偸窃诓粩鄬W(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,，去推廣,。

3、經(jīng)驗(yàn)不足,，處理問(wèn)題表面化,，對(duì)一些關(guān)系全局的工作理解不透，有時(shí)會(huì)犯想當(dāng)然的錯(cuò)誤,，在工作壓力大時(shí)也會(huì)有急躁情緒,。

地鐵員工個(gè)人年終總結(jié)篇五

轉(zhuǎn)眼間我來(lái)友誼新天地已經(jīng)三年了，在此期間,，我由一個(gè)對(duì)社會(huì)一無(wú)所知的學(xué)生變成一個(gè)合格的員工,。

當(dāng)初進(jìn)入工作崗位時(shí)，我什么都不懂,，對(duì)崗位,、操作的概念理解只限于書(shū)面，從來(lái)沒(méi)有親身操作過(guò),，對(duì)于空調(diào)技術(shù)更一竅不通,。我明白友誼集團(tuán)是一個(gè)大型商廈。是一個(gè)人人向往的行業(yè),，進(jìn)入友誼新天地是我的`榮幸,。在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的教導(dǎo)下鼓勵(lì)下，我學(xué)到了很多的專業(yè)知識(shí),。記得剛開(kāi)始的時(shí)候我對(duì)工作中一些問(wèn)題總是不能得心應(yīng)手,，工作效率也不是很高。可是在各位領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的幫忙下,，我每一天擠出必須的時(shí)光不斷充實(shí)自我,，堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，努力提高綜合素質(zhì),，不斷加強(qiáng)思想工作和技術(shù)操作方面的一些知識(shí)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，完成了自我崗位的各項(xiàng)職責(zé),。慢慢的我開(kāi)始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論，師傅們教我怎樣維修機(jī)器和保養(yǎng),，經(jīng)過(guò)一段時(shí)光的鍛煉和學(xué)習(xí),，我也開(kāi)始慢慢的獨(dú)立操作，并能夠管理好自我的職責(zé)區(qū),。

我在這三年期間,，為了給企業(yè)減少費(fèi)用。我和師傅們對(duì)空調(diào)風(fēng)機(jī)進(jìn)行注油,，對(duì)有磨損的電機(jī)進(jìn)行更換軸承,。為了制造一個(gè)更好、更舒適的賣場(chǎng)環(huán)境,，對(duì)機(jī)器的濕片進(jìn)行清洗,，對(duì)新風(fēng)井道進(jìn)行清理。夏季為了提高直燃機(jī)制冷效果,，我們提前對(duì)冷卻塔進(jìn)行清理,，并且對(duì)冷卻塔進(jìn)行沖洗、刷漆,、注油,。冬天為了防止空調(diào)水管凍裂，我們把所有的外圍商鋪的所有的空調(diào)管路進(jìn)行拆卸和封堵,。每次和師傅們把每一項(xiàng)工作完成之后我心理總有一種說(shuō)不出的喜悅,。

回想這三年在工作中既有辛酸也有歡樂(lè)，過(guò)去的三年風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮此刻眼前,，我十分感激師傅們對(duì)我的栽培,，讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。增強(qiáng)人與人的溝通潛力明白了很多的做人道理,，在工作中不斷的完善自我,。

總之，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的關(guān)心幫忙下,，我的各方面都有了很大的提高，技術(shù)方面也得到了較大程度的提高,。雖然有了必須的提高和成績(jī),，可是在一些方面我還是存在著不足,。

在今后的工作中，我會(huì)認(rèn)真的做好每一天的工作,，把學(xué)到的技術(shù)體此刻工作中,，在工作中能采取用心主動(dòng)，能夠參加每項(xiàng)工作,。更加嚴(yán)格要求自我,，時(shí)刻牢記“職責(zé)、狀態(tài),、奉賢,、危機(jī)”八字方針努力工作回報(bào)企業(yè)。有時(shí)候也會(huì)遇到一些技術(shù)方面不懂的問(wèn)題,，還是會(huì)虛心請(qǐng)教,。在以后的工作中我會(huì)更加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì),。要堅(jiān)持每一天在多擠出必須的時(shí)光不斷充實(shí)自我,，端正態(tài)度，改正方法,，廣泛汲取各種知識(shí),，并把所學(xué)運(yùn)用到工作中，在時(shí)光中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),，查找不足,，提高自我，防止和克服輒嘗淺止,，一只半解傾向,。爭(zhēng)取把自我工作上的不足掌握的更加透徹，為服務(wù)一線工作做出更大的貢獻(xiàn),。

最終感激楊總又給了我一次機(jī)會(huì),，我為自我能夠在這樣一家具有雄厚實(shí)力，發(fā)展如此之快的企業(yè)而感到驕傲和自豪,。在今后工作中我將加強(qiáng)自我管理意識(shí),，勇于開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷提高自我潛力,，在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下使自我的工作到達(dá)一個(gè)更高的層次,。以后我依然努力工作，我會(huì)用虛心的態(tài)度和飽滿的熱情做好工作,，我信心百倍,，必須要成為一名更優(yōu)秀的友誼員工。讓我們攜手共創(chuàng)友誼的完美明天。

地鐵員工個(gè)人年終總結(jié)篇六

一,、態(tài)度認(rèn)真,，工作負(fù)責(zé)

在工作期間，我一直將醫(yī)生的準(zhǔn)則時(shí)刻記于心間,，更是慢慢的讓自己在工作期間變得更加的優(yōu)秀,。對(duì)于自己的那些成績(jī)也做到不驕傲，平時(shí)更是以溫柔的面孔來(lái)對(duì)待所有人,，讓每一位病人與員工都能夠感受我的關(guān)懷,。我個(gè)人的外科工作我也是有投入非常多的心血，對(duì)于每次診斷與治療我都是有非常認(rèn)真的對(duì)待,，就希望能夠給我的每位病人都得到最好的診治,，讓他們能夠在醫(yī)院中也能夠得到較好的照顧。不管是多晚的手術(shù),，只要我能夠趕到的我都會(huì)義不容辭,，盡力為每一位病人提供最好的幫助，當(dāng)然我也是完全明白自己身為醫(yī)生的責(zé)任,，更是會(huì)努力認(rèn)真做到,。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提升技能

身為醫(yī)生還是會(huì)有非常多的地方都是存在著一定的困難,，并且我也是會(huì)盡力讓我可以在工作上有一定的提升。在平時(shí)我就喜歡多多看書(shū),，從書(shū)中去感受這個(gè)世界的美好,，并且我也有非常盡力讓自己的專業(yè)技能有變強(qiáng)。當(dāng)然對(duì)于一些外科相關(guān)的講座或是培訓(xùn),，我更是非常積極的參加,，就希望自己能夠在這樣的培訓(xùn)中找到自己心中所想，更是會(huì)努力讓自己在工作上去慢慢提升,。就我個(gè)人來(lái)看,，學(xué)習(xí)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，是需要非常多的努力促成的,，所以更是促使我保持著一個(gè)持續(xù)學(xué)習(xí)的心態(tài),，讓我能夠在這樣的工作上不斷去學(xué)習(xí)，不斷去成長(zhǎng),。

三,、下一年改進(jìn)的地方

這一年的結(jié)束，讓我越發(fā)的感覺(jué)到我現(xiàn)在的生活有著更加持續(xù)的精彩,，更是明白我還有著非常大的進(jìn)步空間,。我自己也是好好的分析了自己,，明白自己還需要慢慢去成長(zhǎng)。對(duì)于自己的一些存在著疏漏的方面也非常的希望自己能夠在接下來(lái)的工作上去慢慢成長(zhǎng),。對(duì)于以后我還應(yīng)該要多多理解每一位病人與家長(zhǎng),，要用我的真心去對(duì)待他們，讓他們都能夠感受到我最為暖心的關(guān)懷,。對(duì)于這份工作，我也是慢慢明白自己內(nèi)心所缺失的東西,，我更是希望自己能夠在這樣一點(diǎn)一點(diǎn)的反思,，改正中得到最好的成長(zhǎng)。一年的時(shí)間很長(zhǎng)也很短,，但不管如何都是需要我慢慢去體會(huì)去感悟的,，我相信在一年一年的工作過(guò)程中定是可以讓我變得更加的優(yōu)秀，也會(huì)讓我成長(zhǎng)得更加適合于這份工作,，更是在自己的專業(yè)上有更多,，更好的成長(zhǎng)。

地鐵員工個(gè)人年終總結(jié)篇七

屈指算來(lái),，到公司已近半年的時(shí)間,，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整,，現(xiàn)在已基本上融入了公司這個(gè)大家庭,。同時(shí)對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu)，工作流程等各個(gè)方面都有了一些初步了解,。同時(shí)也有一些心得體會(huì)與想法,，借此機(jī)會(huì)談?wù)劊?/p>

首先，談?wù)勛约哼@段時(shí)間心態(tài)的轉(zhuǎn)變,。

坦白講,，如果說(shuō)從到公司來(lái)就一直以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話,?？梢哉f(shuō)，這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整,、成熟的過(guò)程,。

最初覺(jué)得只要充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，那么不論所做的工作怎樣,，都不會(huì)覺(jué)得工作上的勞苦,，但捫心自問(wèn)，原來(lái)學(xué)的知識(shí)何以致用,，你的特長(zhǎng)在哪里,，剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位,。沒(méi)有一絲的心理準(zhǔn)備，公司安排我做信息收集整理工作,，乍看起來(lái)信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)似乎枯燥乏味,、平淡無(wú)奇，要把工作完成是很容易的,，但把工作做得出色,、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,，在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì),。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,，也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠,。

心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,，不論做任何事，務(wù)須竭盡全力,，這種精神的有無(wú)可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理,。倘若能處處以主動(dòng),、努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷,。擁有積極的心態(tài),，就會(huì)擁有一生的成功。

其次,，對(duì)我半年來(lái)的工作狀況做一個(gè)小結(jié)

(一)學(xué)習(xí)無(wú)止境,，職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù)，重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中,，并進(jìn)一步提高,、升華。

我的主要工作是負(fù)責(zé)行業(yè)的信息整理工作,，通過(guò)對(duì)信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,，將公司開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)全過(guò)程中產(chǎn)生的大量動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應(yīng)等市場(chǎng)主要數(shù)據(jù)和各級(jí)政府機(jī)關(guān)頒布的政策法規(guī)進(jìn)行及時(shí),、準(zhǔn)確,、全面的采集、處理,，為公司今后宏觀決策提供依據(jù),。這使我能在第一時(shí)間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息,，極大地?cái)U(kuò)充了我的知識(shí)量。在對(duì)信息進(jìn)行整理的過(guò)程中,，又提高了我對(duì)office等辦公軟件的熟練程度,，同時(shí)也增進(jìn)了對(duì)檔案管理知識(shí)的認(rèn)識(shí)。

除此之外,我還嘗試著進(jìn)行了xx項(xiàng)目的成本估算,，使我有機(jī)會(huì)能接觸到估算實(shí)踐工作,，對(duì)成本估算知識(shí)有了一個(gè)從理論到實(shí)踐的升華過(guò)程。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識(shí),，我覺(jué)得需要進(jìn)一步摸索和思考,，活學(xué)活用，來(lái)解決實(shí)際的問(wèn)題,。

(二)即使是最基礎(chǔ)的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn),，以提高工作效率,。

我工作的很大一部分內(nèi)容，與信息檔案的收集,、整理有關(guān),，本來(lái)以為這是一種比較枯燥的工作，其實(shí),，如果有心多思考一下,，檔案管理也會(huì)更賦于人性化。接觸工作至今,，我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多,、信息量大。于是,，我在按常規(guī)進(jìn)行整理的同時(shí)對(duì)一些資料從地區(qū),、級(jí)別等方面進(jìn)行橫向比較，當(dāng)然,，隨著工作的深入,，還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí)，去思索,。

當(dāng)然,，我在工作中還存在著一些不足之處，如過(guò)于注重工作的進(jìn)度對(duì)工作內(nèi)容的全面性考慮不足等,。在接下來(lái)的工作中,，我將本著對(duì)本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心，把工作做好做精,。

總之,，我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),，將自己的知識(shí)背景和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛,、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和領(lǐng)先技術(shù),，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。

地鐵員工個(gè)人年終總結(jié)篇八

時(shí)間一晃而過(guò),，轉(zhuǎn)眼間,，我在飛宇已度一年的時(shí)光。在總經(jīng)理?xiàng)羁偤涂偣緞⒖偙O(jiān)的悉心關(guān)懷與指導(dǎo)下,，在部門所有同事以及相關(guān)部門同事的配合下,，我經(jīng)歷了從對(duì)公司的初窺門徑到順利融入這個(gè)大家庭的心路歷程。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,，也給我留下了美好而難忘的回憶?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作與感受總結(jié)如下：

一、工作總結(jié)：

1,、對(duì)公司文化的理解與感受：一年來(lái),，楊總和我講到，公司經(jīng)營(yíng)管理按照“誠(chéng)信,、責(zé)任,、和諧;軍隊(duì)、學(xué)校,、家庭,。”12字方針操作,，通過(guò)學(xué)習(xí)與了解,，讓我感受到公司是個(gè)很厚重的有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)。也是一個(gè)有良好學(xué)習(xí)氛圍的企業(yè),，我來(lái)公司已經(jīng)接近尾聲的“培訓(xùn)師爭(zhēng)霸賽”和互聯(lián)網(wǎng)征文等一系列活動(dòng)的開(kāi)展就是的說(shuō)明,。從內(nèi)部關(guān)系來(lái)說(shuō)，感覺(jué)部門間,、員工間關(guān)系非常和諧,，大家生活上互相關(guān)心幫助，工作上各盡所能,，配合默契,，人與人之間平等真誠(chéng)相待，親如一家人,。公司非常注重社會(huì)影響力和品牌效應(yīng),。而從公司經(jīng)營(yíng)與業(yè)務(wù)來(lái)看，公司在本領(lǐng)域做到了全國(guó)地位,。

2,、工傷事宜的處理:我來(lái)公司四天時(shí)發(fā)生了不幸的林堂樹(shù)工傷事故,，當(dāng)時(shí)我全程參與了林堂傷工傷事故的處理過(guò)程，這次工傷事故,，讓我真正感覺(jué)到公司是一個(gè)負(fù)責(zé)任的良心企業(yè),，在發(fā)生工傷事故后,，公司從上到下都積極行動(dòng)了起來(lái)。給予最快的處置方式,，的醫(yī)療條件,。也給我以后在處理這類問(wèn)題及各項(xiàng)工作中指明了方向,，讓我堅(jiān)定了工作的信心,。在后續(xù)工傷事故中我也能夠高效及時(shí)的去處理,。

3、勞動(dòng)關(guān)系的處理：我來(lái)公司一個(gè)星期左右,，總經(jīng)理?xiàng)羁偨唤o我去處理pmc部馮興平的事情,。當(dāng)時(shí)我的前任讓我不要去處理這個(gè)比較棘手的事情，但我覺(jué)得作為一個(gè)人事部的經(jīng)理,，協(xié)調(diào)各個(gè)部門的工作本來(lái)就是我應(yīng)盡職責(zé)和業(yè)務(wù),，在總經(jīng)理及部門的配合下，事情最終得到圓滿的解決,。通過(guò)此次事件的處理，我真正理解公司領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心,，只要按照公司的12字方針去操作,，所有問(wèn)題都一定會(huì)得到圓滿的解決。

4,、其他日常事務(wù)的處理：在這一年中,，公司先后舉辦了二次大的會(huì)議，一次為一年一度的廣州建博會(huì),。作為人事行政部只是對(duì)其進(jìn)行了配合和規(guī)范化的安排,。另外一次是公司一年一度半年總結(jié)會(huì)，人事行政部對(duì)整個(gè)會(huì)議進(jìn)行了具體籌劃(包括會(huì)議地點(diǎn),、整個(gè)會(huì)議流程安排等工作),，通過(guò)這此會(huì)議也了解到自己安排這次會(huì)議還不夠細(xì)致和周到，考慮得也不夠全面,，也對(duì)我這叫以后的工作提出了改進(jìn)和更高要求,。另就是人事行政部一些日常事務(wù)的處理，作為人力行政部在處理各個(gè)事務(wù),，我都希望能夠及時(shí)高效的去處理完成,，但是在實(shí)際工作中我還遠(yuǎn)遠(yuǎn)做的不夠，在以后工作中需要進(jìn)一步去加強(qiáng),。

通過(guò)一年的工作與學(xué)習(xí)了解,，盡管我對(duì)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃與經(jīng)營(yíng)情況情況掌握與了解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，還有許多需要學(xué)習(xí)提高的地方，但已深深愛(ài)上了這個(gè)大家庭,，非常珍惜在公司工作的機(jī)會(huì),。希望能與公司共成長(zhǎng)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)與同事學(xué)習(xí),，不斷提升自我,，并結(jié)合自己過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)，不懈努力,，踏實(shí)敬業(yè),，和部門同事一起，提高人力資源管理水平,，共同推動(dòng)公司發(fā)展,。

二、工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及建議

激勵(lì)對(duì)于組織經(jīng)營(yíng)至關(guān)重要,。員工的能力和天賦并不直接決定其對(duì)組織的價(jià)值,，只有當(dāng)其能力和天賦發(fā)揮出來(lái)才能夠?yàn)榻M織帶來(lái)益處，而員工能力和天賦的發(fā)揮很大程度上取決于其動(dòng)機(jī)水平的高低,。動(dòng)機(jī)決定了一個(gè)人努力的方向即選擇做出什么樣的行為,，努力的水平即行為的努力的程度，堅(jiān)持的水平即遇到阻礙時(shí)付出多大的努力堅(jiān)持自己的行為,。動(dòng)機(jī)的內(nèi)源性與外源性互補(bǔ),，內(nèi)源性動(dòng)機(jī)與外源性動(dòng)機(jī)均感覺(jué)不足。現(xiàn)在的員工狀態(tài)是沒(méi)有好或是不好,?；烊兆幽缅X，公司好壞是否有發(fā)展似乎都跟自己無(wú)關(guān),，因?yàn)闆](méi)有競(jìng)爭(zhēng)所以沒(méi)有壓力,。我想每個(gè)人都該問(wèn)問(wèn)自己，你工作的目的是什么,，對(duì)于你的工作你做到更好了嗎?對(duì)工作你是盡力了還是全力以赴了?你的目標(biāo)和對(duì)自己的要求是什么?下一個(gè)2年之后在個(gè)人技能上,、知識(shí)的存儲(chǔ)上、最能體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的薪酬上你要達(dá)到一個(gè)什么樣的高度,，為此你做出了怎樣的努力呢?

任何事物總要經(jīng)歷從無(wú)到有,，從小到大的歷程，這一年來(lái)我們?cè)谥贫鹊慕ㄔO(shè),、人文環(huán)境,、行政后勤等方面已經(jīng)邁開(kāi)了前進(jìn)的腳步，在未來(lái)的日子里我們會(huì)越走越好的，相信從現(xiàn)在開(kāi)始,，公司體制將更加健全,，完善，公司各部門將有更大的向心力,，凝聚力;20__年我們會(huì)繼續(xù)壯大的企業(yè),。付出與回報(bào)是相輔相成的，每個(gè)人都將自己看做是企業(yè)中的一份子,、每個(gè)人都為此全心全意的付出,、再大的困難再難的坎我們都可以趟過(guò)去。企業(yè)發(fā)展了,，個(gè)人的價(jià)值也將得到提升,。

地鐵員工個(gè)人年終總結(jié)篇九

忙忙碌碌間，已經(jīng)快要接近20_的尾聲,。20_年對(duì)我個(gè)人來(lái)言來(lái)說(shuō),，是及其艱難的一年也是成長(zhǎng)最快的一年，不論是工作還是生活都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式,。屈指算來(lái),，到公司已經(jīng)半年的時(shí)間了，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、同事的幫助和自己的努力和調(diào)整,，現(xiàn)在已經(jīng)基本融入力拓這個(gè)大家庭，各方面的鍛煉都使我受益匪淺,。在此,，我真誠(chéng)的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意，感謝大家這段時(shí)間給予我的足夠,、寬容和鼓勵(lì)。下面我將這半年來(lái)的工作情況和思想學(xué)習(xí)情況進(jìn)行了這幾方面的總結(jié),。

首先,，談?wù)勛约哼@段時(shí)間心態(tài)的轉(zhuǎn)變。坦白講,，如果說(shuō)從到公司就一直以火一般的熱忱投入到工作中,，那是虛偽的空話?？梢哉f(shuō),，這段時(shí)間的工作過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過(guò)程,。大學(xué)剛畢業(yè)剛參加工作的時(shí)候覺(jué)得只要充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),，那么無(wú)論所做的工作怎么，都不會(huì)覺(jué)得工作的勞苦，但是捫心自問(wèn),，原來(lái)學(xué)的知識(shí)何以致用,，你的特長(zhǎng)在哪里，我便茫然的不知道自己的定位,。來(lái)到力拓,，最開(kāi)始是安排我做采購(gòu)助理，協(xié)助楊如,，經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的試用期后,，領(lǐng)導(dǎo)決定把我從采購(gòu)調(diào)到總經(jīng)辦協(xié)助陳經(jīng)理，制作商務(wù)標(biāo)和辦理公司的各類資質(zhì)申請(qǐng),。剛開(kāi)始我的心里的確是不太情愿,，調(diào)整好心態(tài)后，最后接受了公司的這個(gè)安排,。經(jīng)過(guò)四個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,，我覺(jué)得我現(xiàn)在能夠完全勝任這個(gè)職位的工作。調(diào)整好自己的心態(tài),，在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能,、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。心態(tài)的調(diào)整,，使我更加明白,，無(wú)論做什么事，都要竭盡全力,，這種精神的有無(wú)可以決定一個(gè)人日后事業(yè)的成

敗,。倘若處處以主動(dòng)、努力的精神來(lái)工作,，那么無(wú)論在怎么的崗位上都能豐富著人生的閱歷,。任何工作都要積極的心態(tài)來(lái)對(duì)待!

其次，我對(duì)這半年來(lái)的工作做一個(gè)小結(jié),。我的工作職責(zé)主要是負(fù)責(zé)公司商務(wù)標(biāo)的制作和公司各類資質(zhì)的申請(qǐng),。開(kāi)始覺(jué)得是挺簡(jiǎn)單的事情，但是真正做起來(lái)的時(shí)候,，并不像想象的那么容易,，標(biāo)書(shū)一多就很容易出錯(cuò)。但是細(xì)心和耐心是必不可缺的,。一本標(biāo)書(shū),，稍有一個(gè)細(xì)微的地方不注意，寫(xiě)錯(cuò)一個(gè)日期,，少蓋了一個(gè)章,，少簽了一個(gè)字，裝訂時(shí)出了錯(cuò)等等這一系列小問(wèn)題，都會(huì)導(dǎo)致整個(gè)標(biāo)被廢掉,，讓所有人的努力全部白費(fèi),，給公司造成極大的損失和影響，所謂細(xì)節(jié)決定成敗就是這個(gè)道理,。注重細(xì)節(jié)是一種態(tài)度,，一種在工作中責(zé)任心和積極性的態(tài)度。細(xì)節(jié)決定一切!一個(gè)技術(shù)很專業(yè)的人一定是非常的注重細(xì)節(jié)的人,，否則他就不可能稱為專業(yè),。

最后談?wù)勛约旱牟蛔阒幣c工作中的一些建議。在工作中細(xì)心不夠,，在很多事情的處理上都不成熟,，做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導(dǎo)致工作種出現(xiàn)錯(cuò)誤的原因,。在今后的工作中,，除了一如既往的聽(tīng)從各

級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排，虛心也各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對(duì)待工作的認(rèn)真態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任心外,，也會(huì)加強(qiáng)同事間的溝通交流,，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的知識(shí)面，努力提高工作水平,，以至把每一項(xiàng)工作都做到位,、做好!同時(shí)更應(yīng)該加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，修正的自己行為,，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),。也希望大家在我做的不好的地方及時(shí)地加以糾正和批評(píng)，我都會(huì)虛心的接受和改正,。經(jīng)過(guò)半年的時(shí)間工作,，我對(duì)公司也有了一定的了解，在此基礎(chǔ)上,，我想提兩點(diǎn)建議：

1,、希望公司對(duì)待所有員工能夠做到相對(duì)公平。雖然很多事情上沒(méi)有絕對(duì)的公平,，但是總歸還是有一個(gè)對(duì)比。特例的出現(xiàn)本身就是一種不公平現(xiàn)象,。同樣的公司薪酬制度,，同樣的部門，同樣的崗位,，同樣的試用期,，試用期工資確有著極大的差距，特例的出現(xiàn)，對(duì)其他員工來(lái)說(shuō)就是一種不公平的待遇,。希望公司以后能夠完善這方面的有關(guān)制度,。

2、一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的公司,，很關(guān)鍵的一個(gè)原因是公司的獎(jiǎng)懲制度分明,。如果一個(gè)員工把事情做好了做到位了，公司是應(yīng)該給予獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)肯定員工的努力的,，這樣員工會(huì)更加有工作的激情與動(dòng)力,。目前公司的獎(jiǎng)勵(lì)只針對(duì)業(yè)務(wù)和項(xiàng)目人員，我個(gè)人覺(jué)得公司的獎(jiǎng)勵(lì)不應(yīng)該僅限于這些部門,。

總體來(lái)說(shuō),，我對(duì)20_年充滿了期望，百尺竿頭,，更近一步,，在本職工作中再接再厲，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,。也希望在力拓這個(gè)平臺(tái)中能找到最合適的定位,，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)!新年新氣象，希望在20_年

里,，大家相互勉勵(lì),，共同打造出更好的力拓!

地鐵員工個(gè)人年終總結(jié)篇十

20__年，我州四家典當(dāng)公司在依法依規(guī)監(jiān)管和守法經(jīng)營(yíng)中健康發(fā)展,，在救急解難,、拾遺補(bǔ)缺、便利融資,、支持中小企業(yè)發(fā)展和服務(wù)大眾等方面發(fā)揮了重要作用,，為我州的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。

截止20__年底,，我州4家典當(dāng)企業(yè)注冊(cè)資本總計(jì)4500萬(wàn)元,，其中注冊(cè)資本1500萬(wàn)元的2家，1000萬(wàn)元的1家,、500萬(wàn)元的1家,。業(yè)務(wù)范圍主要涉及礦產(chǎn)、房地產(chǎn),、民品,、機(jī)械設(shè)備及財(cái)產(chǎn)權(quán)利質(zhì)押等業(yè)務(wù)。今年共發(fā)生典當(dāng)業(yè)務(wù)122筆,，典當(dāng)總額3840萬(wàn)元,，其中：居民生活性融資9筆,，典當(dāng)總額570萬(wàn)元，分別占總筆數(shù)和總金額的7.38%和14.84%;小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性融資101筆,，典當(dāng)總額2682.5萬(wàn)元,，分別占總筆數(shù)和總金額的82.79%和69.83%;房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)開(kāi)發(fā)性融資12筆，典當(dāng)總額587.5萬(wàn)元,，分別占總筆數(shù)和總金額的9.84%和15.3%,。

作為本地區(qū)的典當(dāng)企業(yè)監(jiān)管部門，州商務(wù)局一年來(lái)開(kāi)展了以下工作：

一,、推行科學(xué)監(jiān)管

1,、今年一季度，州局針對(duì)上年度年審工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,，對(duì)三家典當(dāng)企業(yè)分別下達(dá)了整改通知書(shū),，要求各企業(yè)制定方案、切實(shí)整改,。各典當(dāng)企業(yè)高度重視,，均從加強(qiáng)內(nèi)部管理入手，健全完善符合自身實(shí)際的內(nèi)部管理制度,，規(guī)范員工業(yè)務(wù)行為,，提高了員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和企業(yè)的社會(huì)形象。

2,、州局定期對(duì)典當(dāng)企業(yè)實(shí)行明察暗訪,，主要對(duì)典當(dāng)行遵守法律法規(guī)和管理辦法的情況、經(jīng)營(yíng)范圍等情況進(jìn)行適時(shí)監(jiān)管,，及時(shí)防止違規(guī)行為的發(fā)生,，及時(shí)幫助解決典當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)的困難和問(wèn)題。

3,、今年下半年,，在省商務(wù)廳的統(tǒng)一安排部署下，州局對(duì)全州4家典當(dāng)企業(yè)的當(dāng)票使用情況進(jìn)行了全面的清理和統(tǒng)計(jì),，對(duì)當(dāng)票使用的規(guī)范化進(jìn)行重點(diǎn)檢查,，對(duì)于從中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出了整改意見(jiàn)，從而使典當(dāng)行的票據(jù)管理更加規(guī)范,。

4,、做好典當(dāng)行信息報(bào)送工作，完善企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況月報(bào)制度,，及時(shí)對(duì)上報(bào)的月報(bào)表進(jìn)行分析,、審核和匯總。

二,、為典當(dāng)企業(yè)的發(fā)展壯大提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

1,、做好新增典當(dāng)企業(yè)的申報(bào)。根據(jù)省廳的工作要求,，州局及時(shí)通知有意愿申辦典當(dāng)行的企業(yè),，為他們提供政策咨詢，并指導(dǎo),、幫助企業(yè)按照申報(bào)材料要求,，認(rèn)真做好瀘溪縣圓通典當(dāng)有限責(zé)任公司的申報(bào)工作。

2,、今年州局規(guī)范了行政審批手續(xù),，對(duì)于典當(dāng)公司提出的設(shè)立或變更股東的申請(qǐng)及時(shí)予以辦理，在5個(gè)工作日內(nèi)為湘西自治州匯源典當(dāng)公司提出的變更法人股東的申請(qǐng)予以答復(fù)并報(bào)請(qǐng)省廳審批,，為企業(yè)的壯大提供服務(wù),。

3、組織全州的典當(dāng)企業(yè)參加省廳組織的典當(dāng)行業(yè)財(cái)務(wù),、業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)和講座,，提高全州典當(dāng)行從業(yè)者水平，使企業(yè)更具競(jìng)爭(zhēng)力,。

三,、及時(shí)開(kāi)展20__年度典當(dāng)行的年檢年審工作和調(diào)研工作。

1,、根據(jù)《湖南省商務(wù)廳關(guān)于開(kāi)展20__年度典當(dāng)行年審工作的通知》(湘商建設(shè)【20__】9號(hào))精神,，州局認(rèn)真指導(dǎo)、督促各典當(dāng)企業(yè)針對(duì)核查范圍和內(nèi)容開(kāi)展自查自審,，完善相關(guān)材料,，州局初審后按要求上報(bào)省廳，全州4家典當(dāng)企業(yè)在年檢年審中均被評(píng)為a類,。

2,、州局還對(duì)全州范圍內(nèi)的房地產(chǎn)典當(dāng)業(yè)務(wù)情況開(kāi)展深入的調(diào)查研究，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，找出不足,，引導(dǎo)典當(dāng)企業(yè)控制房地產(chǎn)典當(dāng)業(yè)務(wù)比例，規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),。

地鐵員工個(gè)人年終總結(jié)篇十一

時(shí)間飛逝,，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間我到公司已經(jīng)__年了,，在這__年多的時(shí)間里,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下,，在各位同事的大力支持和配合下,，經(jīng)過(guò)自己認(rèn)真努力工的作,，在人力資源部保險(xiǎn)統(tǒng)籌崗位上，盡到了自己應(yīng)盡的職責(zé),，現(xiàn)將工作情況向大家匯報(bào)如下：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的工作能力

雖然在保險(xiǎn)統(tǒng)籌崗位上我工作了近__年,，有些社險(xiǎn)政策與流程早已熟悉于心,，手到擒來(lái)，可是對(duì)于每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)我都會(huì)認(rèn)真把握,，生怕錯(cuò)過(guò)每一個(gè)細(xì)節(jié),，每一次都會(huì)反復(fù)琢磨學(xué)習(xí)內(nèi)容如何運(yùn)用到工作中去。每當(dāng)有新的社險(xiǎn)政策頒布后,，我都第一時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)和研究,，并盡快將政策解讀給廣大員工，為員工爭(zhēng)取利益最大化,。

二,、工作積極主動(dòng)，盡職盡責(zé)

工作中,，我積極主動(dòng),，盡職盡責(zé)。盡管自己只是一名普通的科員,，但我明白,，不能因?yàn)樽约旱墓ぷ鞅容^繁瑣就放松一絲一毫，在堅(jiān)定的信念下,，我每每上班期間,，認(rèn)真解答各基層員工提出的關(guān)于社險(xiǎn)、出生證,、公積金,、藥費(fèi)報(bào)銷等問(wèn)題，雖然有時(shí)很累了,，但是面對(duì)員工期盼的眼神,，我都不厭其煩耐心的為其解釋，每月保險(xiǎn)增減時(shí),，我都認(rèn)真核對(duì)每一個(gè)新增和減少人員,。醫(yī)療費(fèi)用墊付、工傷保險(xiǎn)報(bào)銷,、生育津貼報(bào)銷和探親路費(fèi)報(bào)銷需要張貼大量的票據(jù)和核對(duì)大量的費(fèi)用,，由于平時(shí)工作繁忙，我都利用休息日加班進(jìn)行票據(jù)張貼的工作,。同時(shí),，還主動(dòng)地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問(wèn)題,，查詢有關(guān)的資料和信息，不定期地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)個(gè)人的工作情況,。保證工作的質(zhì)量和效率穩(wěn)中有進(jìn),，向著更高的方向發(fā)展。

三,、培養(yǎng)積極思想，不斷提高個(gè)人綜合素質(zhì)

為了更好的服務(wù)于工作,，不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步是我汲取知識(shí)和提高個(gè)人素質(zhì)的主要方法,。正確地對(duì)待工作，多和年青人溝通向年青人學(xué)習(xí)新鮮事物,，也會(huì)毫不保留的將自己的工作經(jīng)驗(yàn)傳授給其他同事,。我努力做到尊重領(lǐng)導(dǎo)，尊重同事,，協(xié)助,、配合好團(tuán)隊(duì)工作，盡可能站在全局角度考慮問(wèn)題,，主動(dòng)出謀劃策,，分憂解愁。時(shí)刻以有文化,、有思想的的先進(jìn)員工來(lái)嚴(yán)格要求自己,。

回想這這些年的工作中既有辛酸也有快樂(lè)，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的信任,、支持,，讓我在工作中找到了自我價(jià)值。

在今后的工作中,，我還會(huì)繼續(xù)認(rèn)真的做好每天的工作,，積極主動(dòng)，不斷充實(shí)自己,，廣泛汲取各種知識(shí),，并把所學(xué)運(yùn)用到工作中，在時(shí)間中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),，查找不足,，提高自己，為我公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量和智慧,。

地鐵員工個(gè)人年終總結(jié)篇十二

在公司工作的這一年的時(shí)間,，我也是漸漸地對(duì)公司有了更為深刻的認(rèn)識(shí)，當(dāng)然通過(guò)我自己的不懈奮斗,，也是讓我每一天的生活變得更加的豐富多彩,，我也是慶幸自己能夠擁有這樣精彩而美好的生活,，同時(shí)我也很是期待我能夠在這樣的生活中有更多的成長(zhǎng)。

一,、工作的思想上

通過(guò)一年工作的鍛煉,，我也是對(duì)公司的制度有了更加明確的認(rèn)識(shí)，同時(shí)在自己的工作上更多的明白自己需要去提升的方面去慢慢的成長(zhǎng),。當(dāng)然對(duì)于這份工作我也是非常的珍惜,，對(duì)于公司的每一項(xiàng)要求與制度我都是有牢記在心，同時(shí)我也是盡力地做到每一點(diǎn),，爭(zhēng)取讓自己成為公司中非常優(yōu)秀的員工,。雖然我在公司中僅僅是一個(gè)普通員工，但是我還是非常得期待著自己的成長(zhǎng),，同時(shí)我也非常地期待自己能夠在工作中去成長(zhǎng),，去為自己爭(zhēng)取更多的改變與成長(zhǎng)。我和努力地想讓自己在這份工作中收獲到更棒的成長(zhǎng),，同時(shí)我也非常地期待我能夠在這份工作中找尋到自己未來(lái)的真正方向,。

二、工作中的不足

面對(duì)工作,，我的缺點(diǎn)也是非常的明顯,，一方面是由于我個(gè)人能力的不夠，確實(shí)是在很多的工作上需要花費(fèi)較多的時(shí)間,，同時(shí)還有較多的事情也都是我更是要擺正自己的思想,，去更努力的促成我的改變與成長(zhǎng)。當(dāng)然另一方面就是我在工作上的心態(tài)調(diào)整確實(shí)有些問(wèn)題,，由于我個(gè)人的情緒會(huì)波動(dòng)比較大,，更是容易受到其他因素的影響，所以在工作時(shí)間的調(diào)整會(huì)比較的難以整理好,，當(dāng)然在平時(shí)的時(shí)間我也是有加倍的讓自己去有更大的成長(zhǎng),，也是有努力的去讓自己慢慢的改變。當(dāng)然下一年的我還是會(huì)努力地改變自己,，就希望我是可以在工作方面有較大的成長(zhǎng),，可以真正地將自己的工作都完成好。

三,、下一年的計(jì)劃

對(duì)于下一年的工作我自然是會(huì)擺正自己的心態(tài),，以更好的方式來(lái)激發(fā)自己的成長(zhǎng)與改變，當(dāng)然對(duì)于未來(lái)的一切我也是會(huì)盡可能地讓自己得到轉(zhuǎn)變,，我相信在未來(lái)的時(shí)光中我也是會(huì)以更好的努力來(lái)促成自己更大的轉(zhuǎn)變,。新的一年，我也會(huì)以新的狀態(tài)去成長(zhǎng)，同時(shí)讓自己在新的生活中變得更加的幸福與美好,，當(dāng)然我也很是想要讓自己在工作中變得更加的優(yōu)秀,，真正的改掉自己的壞毛病，成為更加優(yōu)秀的人,。

在全新的一年里,，我也很是期待我能夠變得更加的優(yōu)秀，所以我很是想要讓自己能夠踏入這份工作努力地去改變,，去真正的收獲到極為優(yōu)秀的成長(zhǎng)與改變,。

地鐵員工個(gè)人年終總結(jié)篇十三

20__年是神經(jīng)內(nèi)科發(fā)展史上重要的一年，同時(shí)也是取得輝煌成績(jī)的一年?，F(xiàn)在從醫(yī)療,、教學(xué)、科研與社會(huì)服務(wù)等幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié),。

一、 醫(yī)療

在醫(yī)療工作中取得一系列成績(jī),，實(shí)現(xiàn)歷史性的突破與跨躍,，現(xiàn)從如下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)。

一)臨床業(yè)務(wù)

1,、全科實(shí)現(xiàn)總收入1660萬(wàn)元(不包括門診,、急診與心身醫(yī)學(xué))，較__年增長(zhǎng)29%;

2,、全年出院病人總數(shù)1722人次,，較__年增長(zhǎng)5%;

3、病床使用率達(dá)141%,，較__年增加12個(gè)百分點(diǎn),。

4、全年人均占床達(dá)68人,，較__年增長(zhǎng)6人,。

5、但平均住院天數(shù)14天,，較__年增加0天,。

6、門診就診人數(shù)達(dá)12624人次,，較__年增長(zhǎng)達(dá)25%,。

7、急診達(dá)9300人次,。

二)臨床科研

本年度開(kāi)展多項(xiàng)以臨床工作為基礎(chǔ)的科研工作,，其中獲得中南大學(xué)醫(yī)療成果獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)一項(xiàng)。

三)新技術(shù)項(xiàng)開(kāi)展

本年度開(kāi)展一系列院內(nèi)臨床新技術(shù)項(xiàng)目，“動(dòng)脈瘤介入治療技術(shù)項(xiàng)目”,、“肌張力障礙的肉毒桿菌治療技術(shù)”,，“臨床神經(jīng)系列康復(fù)技術(shù)”、“經(jīng)腰大池持續(xù)外引流治療與防治各種慢性腦膜炎并發(fā)的腦積水”等項(xiàng)目均得到較好的開(kāi)展與臨床應(yīng)用,。

四)社會(huì)效益

本年度全科取得良好的社會(huì)效益,，各類醫(yī)務(wù)人員拒收紅包多次，收到病人來(lái)信,、綿旗等表彰十余次,，受表彰的醫(yī)務(wù)人員十余名，其中獲得醫(yī)院“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)標(biāo)兵”稱號(hào)一人,。全年實(shí)現(xiàn)了零醫(yī)療差錯(cuò)與事故,，但有重大投訴案件二起，較20__年有所增加,。

二,、 教學(xué)

1、通過(guò)衛(wèi)生部?？漆t(yī)生培訓(xùn)基地復(fù)審,。

2、順利完成下達(dá)的醫(yī)學(xué)七年制本科,、醫(yī)學(xué)護(hù)理本科,、研究生班、老年醫(yī)學(xué)等專業(yè)的臨床教學(xué)任務(wù),，共達(dá)300余學(xué)時(shí),。

3、開(kāi)展了每周一次的臨床教學(xué)查房與病歷討論學(xué)習(xí)活動(dòng),。

4,、開(kāi)展了每二周一次的研究生為主導(dǎo)的“讀書(shū)報(bào)告會(huì)”學(xué)習(xí)活動(dòng)。

5,、培養(yǎng)了畢業(yè)碩士研究生7名(包括外籍留學(xué)生1名),，均獲得碩士學(xué)位。

6,、共招收新的碩士研究生6名,。

7、4名住培醫(yī)生完成了階段專業(yè)培訓(xùn),。

8,、共有4名進(jìn)修醫(yī)生完成了階段專業(yè)培訓(xùn)。

9,、共有50余名實(shí)習(xí)醫(yī)生完成階了段專業(yè)培訓(xùn),。

10,、獲得醫(yī)院教學(xué)改革科研項(xiàng)目1項(xiàng)，發(fā)表教學(xué)論文1篇,。

三,、 科研

一)成果

1、獲得湖南省醫(yī)學(xué)獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)1項(xiàng),。

2,、獲得中南大學(xué)醫(yī)療成果獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)1項(xiàng)。

二)課題

1,、承擔(dān)“國(guó)家__科技支撐計(jì)劃重點(diǎn)項(xiàng)目”子項(xiàng)目課題1項(xiàng),。

2、獲得湖南省衛(wèi)生廳計(jì)劃項(xiàng)目2項(xiàng),。

三)著作

有2人參編出版發(fā)行,。

四)論文

本年度發(fā)彰各類論文共15篇。其中外文 sci 有1篇,，cscd有5篇,，統(tǒng)計(jì)源7篇，其他2篇,。

四,、 社會(huì)服務(wù)

本年度各類醫(yī)學(xué)技術(shù)人員參與省內(nèi)外多家組織的醫(yī)學(xué)服務(wù)，及參加數(shù)十次社會(huì)服務(wù)活動(dòng),。其中承擔(dān)國(guó)家重點(diǎn)學(xué)科湘雅神經(jīng)病學(xué)專業(yè)方向?qū)W科帶頭人2人，省級(jí)醫(yī)學(xué)會(huì)副主任委員2人次,，擔(dān)任省級(jí)學(xué)會(huì)與專業(yè)委員會(huì)委員4人次,，編輯部編委2人次。另外,，參加醫(yī)療中期支邊扶貧活動(dòng)2人次,，參加短期醫(yī)療指導(dǎo)與授課等活動(dòng)12人次，參加省內(nèi)外臨時(shí)會(huì)診20余人次,。一切都還得從零開(kāi)始,，一點(diǎn)一滴地重新學(xué)習(xí)。雖然這樣的過(guò)程是令人不安和焦慮的,，但是這種緊張的情緒在公司領(lǐng)導(dǎo),、同事的關(guān)懷、幫助和感染下很快就煙消云散了,。為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,，每當(dāng)遇到工作難題時(shí)就及時(shí)請(qǐng)教同事，積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專業(yè)知識(shí),，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,。半個(gè)月來(lái)，我學(xué)到了很多知識(shí)，自己的技術(shù)水平也得到了很大提高,，過(guò)得非常充實(shí)和快樂(lè),，我相信，這是一個(gè)好的開(kāi)端,，再累也是有價(jià)值的,。

此刻，我終于完成了從學(xué)生到職員的身份蛻變,，這是詮釋人生的開(kāi)始,，滿懷____，勇往直前,。通過(guò)這兩個(gè)多月的培訓(xùn),，使我更堅(jiān)信了自己的信念，選擇南方電網(wǎng)是正確的!心若在,，夢(mèng)就在……我期待著在南網(wǎng)的舞臺(tái)上演繹出自己完美的人生,，走好每一步，干好每一天,，與南網(wǎng)一起發(fā)展,，與全體南網(wǎng)人一起用自己的青春和熱血構(gòu)筑南網(wǎng)璀璨的明天!

地鐵員工個(gè)人年終總結(jié)篇十四

光陰飛逝，轉(zhuǎn)眼間,，大學(xué)畢業(yè)至今已經(jīng)有一年時(shí)間了,，在畢業(yè)之后我并沒(méi)有感受到找工作的難處，可能是機(jī)緣巧合吧,，我順利的找到的一份屬于自己的工作,，現(xiàn)在的我已經(jīng)很順利的在公司工作一年時(shí)間了，感覺(jué)還是不錯(cuò)的,。我相信在今后的工作中,，我可以做的更好，只是現(xiàn)在我還需要更多的努力,。在不斷的發(fā)展中,，我對(duì)自己的工作有了度鞥為明確的認(rèn)識(shí)，我相信在今后的工作生活中,，我會(huì)走的更加的順利,。

今年_月，我通過(guò)人才招聘,，在__公司得到了自己的第一份工作,，帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位,。作為一名剛走出大學(xué)校門,、專業(yè)并不十分對(duì)口,，且沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來(lái)講，一切都是陌生而新鮮的,。工作中,，我一直虛心求教，恪盡職守,，努力做好本職工作,。在過(guò)去的一年里，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,，對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,，也算是對(duì)自己的一種鞭策,。

一、行政工作方面

1,、匯總石油價(jià)格,，整理能源報(bào)道信息，進(jìn)行月終,、年終價(jià)格趨勢(shì)分析

我始終沒(méi)有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,，因?yàn)槊總€(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會(huì)，因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的,。也許我的想法毫無(wú)創(chuàng)意,，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微,，甚至在無(wú)人問(wèn)津時(shí),，這只不過(guò)是一件無(wú)足輕重的小事，畢竟這項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作不會(huì)像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊__公司做得那樣完善和,，但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí),，它卻是及時(shí)而必需的——這就是積累的價(jià)值,，也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn),，一定會(huì)有為此收獲的時(shí)候。

2,、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜

和辦理社保,、公積金、人才等人事工作一樣,，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作人事行政部年終工作總結(jié),。然而，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,，但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維,。這對(duì)于“初來(lái)乍到”的我來(lái)講,，在工作之初的確造成了不少困難。好在__公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,，才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟,，辦事效率也越來(lái)越高。現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,，并能積極配合財(cái)務(wù)部,、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。

3,、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國(guó)簽證

領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國(guó)簽證,，從剛接手這項(xiàng)工作開(kāi)始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問(wèn)”,，這里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力,。在她們的提點(diǎn)下，我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴__等國(guó)簽證近十份,。填表,、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用,、備份資料,、遞交資料、驗(yàn)證指紋,、面試,、領(lǐng)取簽證……每個(gè)國(guó)家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序;相同的是,，完成這項(xiàng)工作需要良好的英語(yǔ)基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力,。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過(guò)程中，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí),，認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語(yǔ)和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性,。因此，也只有永不倦怠地提高自己,，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作,。

4、其他行政工作

行政工作是繁瑣的,，小到復(fù)印,、掃描、傳真,、訂餐,、租花、發(fā)快件,、印制名片,、續(xù)訂網(wǎng)站,、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管,、簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)維護(hù),，大到結(jié)算、訂房,、訂機(jī)票,、辦理員工報(bào)銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款,、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,，如何以最小的成本換得的效率,，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用,。

二,、人事管理方面

1、招聘新員工

根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,，人事部在9月伊始有針對(duì)性地,、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),，以公開(kāi),、公平、公正為選拔原則,，把好公司引進(jìn)人才,、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,，對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

2,、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度

初到公司,，適逢結(jié)構(gòu)重組,，__結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中,，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,，為大家做好后勤保障工作,。

3、歸檔人事檔案

我知道,，及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,，因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來(lái)對(duì)待,。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,，并及時(shí)將的信息復(fù)印并分發(fā)給__公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。

4、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,，管理人才,、社保及公積金帳戶

由于我本人也是剛剛參加工作，對(duì)社會(huì)保險(xiǎn),、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說(shuō)完全不熟悉,。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng)，我知道只有做到勤問(wèn),、勤學(xué),、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作,。社會(huì)保險(xiǎn),、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否,。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,，是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任,，我大膽工作,，不懂就問(wèn)，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助,。此外,，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的或通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高，得以進(jìn)一步開(kāi)展工作,，如今,，我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作,。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開(kāi)的,。

作為行政人事部的工作人員,，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者,。正所謂“天下難事始于易,，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,，首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,，要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，努力提高業(yè)務(wù)水平,，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng)，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作,。

感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,，但我相信，勤能補(bǔ)拙,，只要我們彼此多份理解,、多份溝通，加上自己的不懈努力,，相信_(tái)_公司明天會(huì)更好,。

以后的道路我將會(huì)自己勇敢的走下去，公司的工作比較適合自己,，我真的相信自己能夠做好,。總之自己還是感受到了自己將來(lái)的潛力,，我相信自己可以做好,。能夠有一個(gè)比較好的未來(lái)，對(duì)每個(gè)人都是很有誘惑力的,，我堅(jiān)信在今后的工作中,，我會(huì)走的更加的順利，我能夠走好,。其實(shí)現(xiàn)在有很多的事情都是不可預(yù)測(cè)的,，我的未來(lái)我也不知道，我會(huì)在以后的道路上繼續(xù)努力下去!

地鐵員工個(gè)人年終總結(jié)篇十五

20__年轉(zhuǎn)眼即逝，匆匆而過(guò)又是一年,，在這一年的時(shí)間里，自己學(xué)習(xí)到了很多的知識(shí),。為了更好地完成工作,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，提高自己的業(yè)務(wù)技能,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、工作總結(jié)

略略估算下來(lái)我做餐飲這行也已經(jīng)很多年了,，從最初到現(xiàn)在,，也經(jīng)歷了很多，自己也在不斷的總結(jié)積累廚房的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),，但是仍然做的還不夠好,。20__年也是我們令狐沖發(fā)展最快的一年，我們有做的很好的地方也有不足之處,，廚房一直是我們餐飲行業(yè)的重中之重,，抓住顧客味蕾的最重要一環(huán)，想要把這塊做好則需要我們整個(gè)餐廳的協(xié)助和幫忙,。菜品出餐速度也是我們今年一直在強(qiáng)調(diào)的問(wèn)題,，但是取得的結(jié)果卻還不是很好，特別到了高峰期,，比如說(shuō)我們金山店,，有的時(shí)候出菜就會(huì)變得很慢，特別是炒盤菜,。

我覺(jué)得原因可能是以下幾點(diǎn):

1,，站貨數(shù)不足。也就是鍋不足,，我們餐廳只有三口鍋,，高峰期時(shí)又要撈菜又過(guò)水，顯得不夠用,。

2,，后廚人員配合度不夠。人員沒(méi)有達(dá)到一個(gè)很好的契合度,，我們后廚的團(tuán)隊(duì)默契力不夠,，導(dǎo)致高峰期時(shí)大家手忙腳亂不知道該如何下手，也不知道該怎樣做才能具體的提高上菜速度,。

3,，熱菜炒盤數(shù)量有點(diǎn)多。在同樣的操作下菜品越少肯定上菜速度就越快，一開(kāi)始我們金山店既有魚(yú)鍋也有炒盤也有烤魚(yú),，人手是一定的這就導(dǎo)致了我們?nèi)耸址峙洳蛔?，高峰期容易?dǎo)致一人三職甚至四職，同樣的影響著我們的上菜速度,。如果把我們的熱菜炒盤數(shù)量減半,，把不好賣的去掉，留下精品,，那么會(huì)不會(huì)更好呢?我覺(jué)得他可能會(huì)更好,，上菜速度也會(huì)相應(yīng)提高，菜品浪費(fèi)耗損也會(huì)相應(yīng)減少,。提高了上菜速度也就等于抓住了一部分回頭看!

二,、工作感想

踏入新的工作崗位后，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉,，使自己對(duì)這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí),。對(duì)于工作或者說(shuō)事業(yè)，每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受,，我也一樣,。對(duì)我而言，我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò),。

首先是心態(tài),，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,，才能運(yùn)用正確的方法,，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果,。具體而言,，我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的，然后為自己的所愛(ài)盡自己最大的努力,。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),，應(yīng)該是一種樂(lè)趣，是一種享受,，而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣,，徹底的愛(ài)上它，你才能充分的體會(huì)到其中的快樂(lè),。我相信我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂(lè)趣,，也才能毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量?？梢哉f(shuō),，懂得享受工作,，你才懂得如何成功，期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng),。

其次,，是能力問(wèn)題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力,。對(duì)這一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明：以一只駱駝來(lái)講,，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力,，包括適應(yīng)度,、堅(jiān)忍度,、天性的警覺(jué)等,，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,，基本能力，包括自信力,，協(xié)作能力,，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險(xiǎn)精神,，以及發(fā)展?jié)摿Φ?，將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人,。

三、工作目標(biāo)在今后的`工作中,，我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來(lái)的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

在作風(fēng)上,，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事,、務(wù)真求實(shí),、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),，勤勤懇懇,，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素,、勤儉耐勞,、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事,，勤勞簡(jiǎn)樸的生活,，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格 要求自己,，在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),。

隨著我們餐飲店發(fā)展越來(lái)越快，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,，要求也更高,，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,，我將更加勤奮的工作,，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

希望我的20__更加美好快樂(lè)著!

謝謝大家!

地鐵員工個(gè)人年終總結(jié)篇十六

____悄然而至，回顧____一年來(lái),，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的熱忱幫忙下,，我認(rèn)真履行了自我的工作職責(zé)，在工作中能夠以新《會(huì)計(jì)法》為依據(jù),，遵紀(jì)守法,，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，堅(jiān)持原則,，秉公辦事,，顧全大局，認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),，一絲不茍,，忠于職守、盡職盡責(zé)地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)學(xué)習(xí)和工作情景總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)，不斷提高自身思想修養(yǎng)和政治理論水平,，提升綜合素質(zhì)

1,、我認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)的重要性和必要性，堅(jiān)持把政治理論學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì),，提高工作本事的重要途徑,。因而參加單位組織的理論學(xué)習(xí);關(guān)注媒體新聞，了解大事要事,，增強(qiáng)法律意識(shí);提高政治思想和品德修養(yǎng),。

2,、愛(ài)崗敬業(yè)，堅(jiān)持原則,，客觀公正,，樹(shù)立良好的職業(yè)道德。在工作中能夠堅(jiān)持原則,，秉公辦事,，顧全大局，服從安排,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,，忠于職守。

3,、扎實(shí)工作,、熱情服務(wù)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，保證服務(wù)質(zhì)量,。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用,。對(duì)待來(lái)報(bào)賬的同事,，能夠做到一視同仁，熱情服務(wù),、耐心講解,。在工作過(guò)程中，不刁難同事,、不拖延報(bào)賬時(shí)間;對(duì)真實(shí),、合法的憑證，及時(shí)給予報(bào)銷;對(duì)不合規(guī)的憑證,，指明原因,，要求改正。

二,、扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作

1,、負(fù)責(zé)費(fèi)用報(bào)銷單的審核工作。在實(shí)際工作中,，本著實(shí)事求是,、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,，按照財(cái)務(wù)報(bào)銷制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行審核,。為領(lǐng)導(dǎo)把好第一關(guān)，對(duì)不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。在審核原始憑證時(shí),，認(rèn)真審核每一張憑證，對(duì)不真實(shí),、不合規(guī),、不合法的原始憑證敢于指出，果斷不予報(bào)銷;對(duì)記載不準(zhǔn)確,、不完整的原始憑證,，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正,、補(bǔ)充,。

2、每月及時(shí)做好所有費(fèi)用支出的會(huì)計(jì)記賬憑證,，正確無(wú)誤的入對(duì)會(huì)計(jì)科目,，做到及時(shí)對(duì)賬，異常是零余額和專項(xiàng),。

3,、每月計(jì)算發(fā)放工資和績(jī)效，及時(shí)發(fā)放工資條給各科室,，以及打印工資表,。

4、及時(shí)正確無(wú)誤的計(jì)算申報(bào)院及____共____多員工的個(gè)人所得稅,。

5,、每月申報(bào)繳納員工住房公積金，對(duì)新入職和離職的員工做到及時(shí)增減申報(bào),。

6,、計(jì)算統(tǒng)計(jì)院務(wù)會(huì)議所需各部門科室收入表，同時(shí)計(jì)算出同比和環(huán)比增長(zhǎng)率和人均產(chǎn)值,。

7,、認(rèn)真做好了____公司的帳套處理，每月按時(shí)申報(bào)繳納各種稅款,，填報(bào)各類季度,、年終財(cái)務(wù)報(bào)表、并按時(shí)報(bào)送,。

8,、以負(fù)責(zé)的態(tài)度在保質(zhì)保量按時(shí)完成本職工作的同時(shí)，還認(rèn)真負(fù)責(zé)得及時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性的工作和任務(wù),，并協(xié)助同事處理力所能及的日常事務(wù),。

三、勤學(xué)本領(lǐng),，不斷提高業(yè)務(wù)本事和水平

我深知作為財(cái)務(wù)工作人員,，肩負(fù)的任務(wù)繁重,，職責(zé)重大，為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,，更好的履行職責(zé),，就必須不斷的學(xué)習(xí)。這一年來(lái),，我依舊把學(xué)習(xí)放在重要位置：

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定及新的法規(guī)政策，自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事,。確保會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備,、規(guī)范合法，確保了會(huì)計(jì)信息的真實(shí),、合法,、準(zhǔn)確、完整,，以便發(fā)揮財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用,。

2、不斷吸取新知識(shí),，完善知識(shí)結(jié)構(gòu),。努力做到學(xué)以致用，融會(huì)貫通,，理論聯(lián)系實(shí)際,，使自身綜合本事不斷得到提高,，工作效率進(jìn)一步提升,。

3、虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)請(qǐng)教,，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，提高自我的業(yè)務(wù)本事。

四,、工作中存在的不足

總結(jié)我這一年的工作,，還存在著一些不足之處：

1、工作中盡管已經(jīng)很細(xì)致,，但難免存在一些小失誤,，雖然都已及時(shí)補(bǔ)救，但還是影響了工作效率,。

2,、平時(shí)忙于工作不善于總結(jié)，造成有些工作的付出與收效不成正比,，事倍功半的現(xiàn)象也偶有發(fā)生,。

今后工作中要更加細(xì)心,，勤于總結(jié)，善于思考,，改正不足,，逐步到達(dá)事半功倍的效果。

五,、今后努力方向

展望新的一年,，我決心立足新起點(diǎn)，迎接新挑戰(zhàn),。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，使自身的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)水平不斷得到更新和提高。要適應(yīng)新形勢(shì)對(duì)工作的更高要求,，克服不足,，勤奮工作，使自我能一向緊跟單位發(fā)展的步伐并做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

地鐵員工個(gè)人年終總結(jié)篇十七

對(duì)于我個(gè)人而言通過(guò)層層選拔能被列入實(shí)習(xí)的崗位是艱辛而又難而可貴的,，這是一次機(jī)遇也是一種挑戰(zhàn)，我希望能通過(guò)自己的努力不斷學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步為實(shí)習(xí)生活畫(huà)上圓滿的句號(hào),。

在這幾個(gè)星期以來(lái),，雖然一開(kāi)始無(wú)論是從工作還是生活上都需要適應(yīng)，但經(jīng)過(guò)幾天的磨合都能融入在實(shí)習(xí)生活的氣氛中,，這離不開(kāi)帶隊(duì)老師以及校領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心關(guān)注和付出,。在此也要深深的感謝老師們的辛勤付出，定會(huì)謹(jǐn)記在心,，我會(huì)以更加優(yōu)秀的態(tài)度去努力學(xué)習(xí)工作,。

經(jīng)過(guò)理論的學(xué)習(xí)，我對(duì)安全操作意識(shí)更加強(qiáng)烈,，在這幾天的上崗實(shí)習(xí)中一定要注意安全,，只有安全才能確保一切工作順利的開(kāi)展。

實(shí)習(xí)是堅(jiān)持努力學(xué)習(xí)不斷提升工作的能力,。今天是實(shí)習(xí)后的第二個(gè)星期,，通過(guò)真實(shí)的實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)我在車站，信號(hào)樓中都學(xué)習(xí)到更多理論課上學(xué)習(xí)不到的技能,，與師傅的跟崗操作學(xué)習(xí),，對(duì)各個(gè)設(shè)備的了解認(rèn)識(shí)，如何在實(shí)際崗位中具體的展開(kāi)工作都是我所學(xué)習(xí)到的地方,，對(duì)實(shí)物的工作才能將自己的理論知識(shí)與實(shí)際結(jié)合,，才能更好的發(fā)揮自己的能力和同事間的合作精神對(duì)工作上也有更加深刻的了解與認(rèn)識(shí)。

在車站的跟崗實(shí)習(xí)中我學(xué)習(xí)到廳巡、站臺(tái),、客值,、行值等相關(guān)展開(kāi)的工作，我都認(rèn)真學(xué)習(xí),，以積極的態(tài)度工作每一天,。在廳巡中要負(fù)責(zé)站廳的秩序和安全工作，幫助乘客解決疑問(wèn),，在站臺(tái)崗中要確保乘客乘車安全以及列車進(jìn)站的安全,。客值負(fù)責(zé)票務(wù)工作,，對(duì)戰(zhàn)臺(tái)的各種自動(dòng)票機(jī),，票崗起管理作用。在行值工作中要求對(duì)站臺(tái),，站廳的人員調(diào)度以及工作安排,，在信號(hào)樓中學(xué)習(xí)車輛段內(nèi)車輛進(jìn)出的信號(hào)控制以及各條線路列車的檢修情況。通過(guò)實(shí)習(xí)時(shí)以上車站運(yùn)行的控制有一定的了解,，加深車站的運(yùn)作模式,，對(duì)各個(gè)崗位都有很深的認(rèn)識(shí)。

經(jīng)過(guò)幾個(gè)星期的實(shí)習(xí)崗位培訓(xùn),，對(duì)車站運(yùn)作有一定的了解,。也對(duì)整個(gè)地鐵行業(yè)的發(fā)展有所認(rèn)識(shí),，在整個(gè)實(shí)習(xí)中主要先對(duì)最淺層也是最重要的車站進(jìn)行學(xué)習(xí)，車站是服務(wù)乘客的平臺(tái),，能把現(xiàn)實(shí)學(xué)習(xí)放到理論相結(jié)合,，更有助于學(xué)習(xí)知識(shí)和掌握技術(shù),，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步,。

總結(jié),，這幾個(gè)星期以來(lái)的實(shí)習(xí)成果,，必須用心思考每一天的實(shí)習(xí)任務(wù),，溫故而知新,，有任何不明白的地方都需要及時(shí)向師傅請(qǐng)教，每天回顧自己所做的工作,，還有哪些地方需要改進(jìn),，才能不斷汗自己，做到每一天都能學(xué)到東西,，因此要珍惜每一天的實(shí)習(xí)過(guò)程,，把接下來(lái)的實(shí)習(xí)工作任務(wù)當(dāng)作正式工作來(lái)完成。

感知每一天的體會(huì),，發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,，解決困難疑惑，收獲經(jīng)驗(yàn)與能力,，相信在接下來(lái)的實(shí)習(xí)生活中無(wú)論是工作還是生活上都會(huì)以一個(gè)更加積極向上，認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度去學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取,，不斷超越,，為今后的實(shí)習(xí)工作打下良好的基礎(chǔ),，以認(rèn)知的態(tài)度去學(xué)習(xí)，以積極的態(tài)度去工作,，以平衡的心態(tài)去收獲,，懂得付出才有收獲,，認(rèn)真對(duì)待每一天的實(shí)習(xí)工作,。

地鐵員工個(gè)人年終總結(jié)篇十八

一年來(lái),，我們后勤隊(duì)在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，后勤隊(duì)全體工作人員精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，積極配合公司領(lǐng)導(dǎo),，堅(jiān)持抓好自身本質(zhì)工作,，在20_年度主要做了以下方面的工作：

—、公司電線線路整改,。

上半年,，為強(qiáng)化安全管理，我們后勤隊(duì)對(duì)公司電線線路進(jìn)行仔細(xì)排查,，發(fā)現(xiàn)存在電線線路老化,，安全隱患問(wèn)題嚴(yán)重，為防患于未然,，我們請(qǐng)示公司領(lǐng)導(dǎo),，經(jīng)批準(zhǔn)，對(duì)所有陳舊老化電線徹底清除,，全面整改更新,，讓線路規(guī)范化、安全化,。

二,、傳統(tǒng)節(jié)日九月九為退休老職工送溫暖

我后勤隊(duì)在九月九日重陽(yáng)節(jié)配合公司領(lǐng)導(dǎo)為176名退休老職工發(fā)放慰問(wèn)金;堅(jiān)持以人為本，以職工為本,，情為民所系,，利為民所謀，為老職工送上一份節(jié)日溫暖組織的溫暖,。

三,、我后勤隊(duì)看望困難和生病的職工。

后勤隊(duì)緊密配合公司領(lǐng)導(dǎo),，走訪困難和生病職工家庭,，進(jìn)行幫扶、解疑釋惑送關(guān)愛(ài),，并為病故職工處理善后事宜,。

四,、維修舊房漏雨。

由于最后一排三角瓦房年久失修,，出現(xiàn)漏雨,、浸水嚴(yán)重，租賃客戶的商品得不到安全保障,，后勤隊(duì)對(duì)漏雨租賃庫(kù)房進(jìn)行維修,，確保租賃客戶商品安全，避免了與租賃客戶扯皮拉筋的現(xiàn)象發(fā)生,。

以上是我們后勤隊(duì)在全年所做的主要工作,，當(dāng)然我們后勤隊(duì)還存在諸多問(wèn)題，需要得到公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,，由于物價(jià)飛漲,，后勤隊(duì)經(jīng)濟(jì)形狀吃緊,，導(dǎo)致員工工資分配過(guò)低,，致使員工在工作上不積極,，不負(fù)責(zé),，隨心所欲,，不服從領(lǐng)導(dǎo)分工安排的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

新的一年將至，我們后勤隊(duì)爭(zhēng)取在過(guò)去一年所取得的成績(jī)基礎(chǔ)上，更加積極努力配合公司領(lǐng)導(dǎo)把自身工作做的更完善;會(huì)盡量避免工作中的不足,，做到上下協(xié)調(diào)和諧一致。

地鐵員工個(gè)人年終總結(jié)篇十九

過(guò)去的一年里,，能努力提高思想覺(jué)悟水平,。不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，強(qiáng)化自己的業(yè)務(wù)能力,，工作務(wù)實(shí)勤奮,，努力履行一個(gè)人民教師應(yīng)盡的責(zé)任,，

一、教學(xué)工作

認(rèn)真領(lǐng)悟新課改精神,，充分了解學(xué)生,，靈活運(yùn)用教材，精心備課,，真正做到站在培養(yǎng)完整人格,，立足社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度去備課。課堂上能充分發(fā)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性,，讓學(xué)生輕松愉快的課堂教學(xué)氛圍中,，學(xué)習(xí)知識(shí)，提高能力,，培養(yǎng)一種創(chuàng)造意識(shí),，進(jìn)而形成健全的人格。能有針對(duì)性進(jìn)后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作,，并且也取得了一定成效,。只是在這一點(diǎn)上有時(shí)還缺少一定的耐心，

二,、教育工作

作為一位班主任,，能真正做到以身作則，成為學(xué)生的一個(gè)榜樣,，時(shí)刻履行著一個(gè)人民教師“身正為范”的要求,。在平時(shí)的工作中，能充分了解畢業(yè)班學(xué)生的特點(diǎn),，時(shí)刻關(guān)注畢業(yè)班學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),，及時(shí)調(diào)整學(xué)生隨時(shí)出現(xiàn)的不利于成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)的異端思想情緒，努力做到讓每一個(gè)孩子都能健康成長(zhǎng),，最終考入理想中的學(xué)校,。能和家長(zhǎng)做到真誠(chéng)的交流，機(jī)制配合,，充分挖掘教育資源,，形成最大限度的教育合力，從而達(dá)到事半功倍的教育教學(xué)效果,。只是在這一方面還應(yīng)該再細(xì)致一些為好,。

三、理論學(xué)習(xí)

在平時(shí)教學(xué)中,，抽時(shí)間學(xué)習(xí)教育教學(xué)了理論,，不忘提高自己的教育教學(xué)修養(yǎng)。參加了____省中小學(xué)教師網(wǎng)上在線培訓(xùn)學(xué)校的學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《有效備課》等教學(xué)著作,，并積極準(zhǔn)備參加了合肥市組織的中小學(xué)教師業(yè)務(wù)考試,。在學(xué)習(xí)中，認(rèn)識(shí)到了自己的不足,，看到了教育事業(yè)發(fā)展的美好前景,，更清楚了一個(gè)教師只有不斷加強(qiáng)自身理論學(xué)實(shí)習(xí)，才能在轟轟烈烈教育改革大潮不被淘汰,。