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酒店客房服務(wù)員崗位職責(zé) 客房服務(wù)員崗位職責(zé)是應(yīng)聘篇一
2.為客人提供送東西服務(wù)
3.負(fù)責(zé)本人工作車和工作間的整理
4.服從客房主管安排的其他事物
客房服務(wù)員崗位職責(zé)篇7
1.掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況，提供對(duì)客服務(wù),。
2.管理好樓層定額物品,，嚴(yán)格控制客用品消耗，做好廢品回收,。
3.負(fù)責(zé)對(duì)結(jié)帳房間的查房工作,。
4.負(fù)責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補(bǔ)充工作,。
5.負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和房間的清潔工作,。
6.負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作。
7.負(fù)責(zé)臟布草的收集,、更換與新布草的折疊,、擺放工作。
酒店客房服務(wù)員崗位職責(zé) 客房服務(wù)員崗位職責(zé)是應(yīng)聘篇二
1,、負(fù)責(zé)整理,、清潔客房，配送各種客房用品,。
2,、及時(shí)報(bào)告客人遺留物品、客房物品損壞,、遺失和索賠等情況。
客房服務(wù)員崗位職責(zé)篇4
1,、完成每天規(guī)定的清理房數(shù);
2,、負(fù)責(zé)指定客房的清潔;
3、負(fù)責(zé)查收客人洗衣酒水的送回與補(bǔ)發(fā)工作;
酒店客房服務(wù)員崗位職責(zé) 客房服務(wù)員崗位職責(zé)是應(yīng)聘篇三
1. 按照本崗位的工作程序和操作標(biāo)準(zhǔn),，為客人提供優(yōu)質(zhì)高效的房間清理和客房服務(wù),。
2. 清掃與整理客房，補(bǔ)充房?jī)?nèi)各種日月消耗品,，認(rèn)真填寫工作記錄,。
3. 檢查及匯報(bào)房況,、客房設(shè)備及客人遺留遺失物品的情況。
4. 負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作,。
5. 整理,、清潔、保養(yǎng)工作車,、清潔設(shè)備,、工具等。
6. 為客人提供夜床服務(wù),。
7. 布置vip房,。
8. 配合相關(guān)部門進(jìn)行服務(wù)。
酒店客房服務(wù)員崗位職責(zé) 客房服務(wù)員崗位職責(zé)是應(yīng)聘篇四
1,、按規(guī)定要求清潔客房?jī)?nèi)衛(wèi)生和對(duì)客服務(wù);
2,、按規(guī)定程序進(jìn)行房間清潔，達(dá)到既定標(biāo)準(zhǔn);
3,、注意觀察所負(fù)責(zé)區(qū)域的情況,，發(fā)現(xiàn)可疑事件，及時(shí)上報(bào);
4,、合理使用補(bǔ)給客房物品,，退房時(shí)準(zhǔn)確查點(diǎn)所有物品及數(shù)量;
5、及時(shí)向客房主管報(bào)告要維修的設(shè)施設(shè)備;
6,、及時(shí)上交客人遺留的物品;
7,、完成上級(jí)交給的任務(wù);
酒店客房服務(wù)員崗位職責(zé) 客房服務(wù)員崗位職責(zé)是應(yīng)聘篇五
1.按規(guī)定要求清潔房間衛(wèi)生;
2.及時(shí)向客房主管報(bào)告需要維修的設(shè)備和項(xiàng)目;
3.及時(shí)上交客人的遺留物品
4.按規(guī)定程序進(jìn)行房間清潔
5.注意觀察所負(fù)責(zé)區(qū)域的情況，發(fā)現(xiàn)可疑問題,，及時(shí)上報(bào)客房主管
6.合理使用各類物料用品,，準(zhǔn)確查點(diǎn)所用品種及數(shù)量
酒店客房服務(wù)員崗位職責(zé) 客房服務(wù)員崗位職責(zé)是應(yīng)聘篇六
1、每天上班要檢查好個(gè)人的儀容儀表是否整潔是否帶齊工作當(dāng)中所需要之用具
2,、每天上班前要在指定時(shí)間和地點(diǎn)參加班前會(huì)議,，不準(zhǔn)遲到。
3,、服從主管的工作安排,，每天按指定的工作范圍準(zhǔn)備開工前的預(yù)備措施。
4,、當(dāng)值有客人到位,，要主動(dòng)上前詢問并提供服務(wù)。
5,、當(dāng)值時(shí)勤巡查所看房間,，留意客人需要服務(wù)，并隨時(shí)向客人提供服務(wù),。
6,、突發(fā)事件應(yīng)立刻通知主管級(jí)的管理人員,，在工作中禁止與客人爭(zhēng)吵、爭(zhēng)論（就算認(rèn)為自己沒錯(cuò)）,，應(yīng)主動(dòng)找主管人員解決,。
酒店客房服務(wù)員崗位職責(zé) 客房服務(wù)員崗位職責(zé)是應(yīng)聘篇七
一、掌握做床,、清掃客房及衛(wèi)生間的程序的知識(shí),；
二、了解客房工作標(biāo)準(zhǔn)的知識(shí),；
三,、熟記酒店和客房的規(guī)章制度；
四,、具有做好物品消耗和客房飲料消耗記錄的能力,；
五、具有向客人提供主動(dòng),、殷勤,、禮貌的各種服務(wù)的能力；
六,、具有與他人友好相處的能力,，善于溝通；
七,、身體狀況好,，能夠適應(yīng)酒店長(zhǎng)期站立及體力勞動(dòng)的工作環(huán)境。
酒店客房服務(wù)員崗位職責(zé) 客房服務(wù)員崗位職責(zé)是應(yīng)聘篇八
1、熱愛本職工作，敬業(yè),，愛業(yè)，服從客房經(jīng)理安排,，自覺遵守本店的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2,、客房?jī)?nèi)各項(xiàng)物品衛(wèi)生整潔,、擺放整齊，要求及時(shí)補(bǔ)充客人所需的各類物品,。
3,、 負(fù)責(zé)工作鑰匙的收發(fā)、保管,，做好鑰匙領(lǐng)用記錄,，嚴(yán)格執(zhí)行借出和歸還制度,。
4,、負(fù)責(zé)客人遺留物品的登記,、保管和上繳，
5,、做好交接班工作,。交清鑰匙，交清房態(tài),，交清交班記錄,。
6、認(rèn)真聽取賓客的意見,，并將客人的信息及建議及時(shí)反饋給客房經(jīng)理,。
7、愛惜酒店財(cái)產(chǎn),，力行節(jié)約,，按質(zhì)按量的完成交辦的各項(xiàng)事宜。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，不斷提高服務(wù)技能及服務(wù)水平,。
酒店客房服務(wù)員崗位職責(zé) 客房服務(wù)員崗位職責(zé)是應(yīng)聘篇九
1.檢查退房，按規(guī)范處理客人遺留物品,，及時(shí)報(bào)告上級(jí)和前臺(tái),；
2.按標(biāo)準(zhǔn)消毒房間已用物品及設(shè)施，按要求做好房間鋪洗工作,，發(fā)現(xiàn)設(shè)備損耗及時(shí)上報(bào)處理,；
3.做好樓層客房鑰匙的領(lǐng)用、保管和交接工作,，中夜班按要求提供夜間服務(wù),；
4.做好布草的收發(fā)、盤點(diǎn),、補(bǔ)充及運(yùn)送的工作,，正確使用和保管好工作車、保潔工具,、通訊儀和客用品,；
5.滿足客人需求，超出職權(quán)范圍的及時(shí)上報(bào),。
6.有酒店領(lǐng)班工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮,。
