總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

銀行保險(xiǎn)年終總結(jié)篇1

很快xx年就要結(jié)束了，我也在銀行保險(xiǎn)部工作了1年,，銀保部的工作在周總的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的幫助和鼓勵(lì)下,，邊學(xué)習(xí),，邊工作，逐漸在部門的工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌,，現(xiàn)就接手后的工作總結(jié)如下：

一是短期內(nèi)迅速熟悉新崗位的工作方式,、工作流程。進(jìn)入本部門后,，在周總的領(lǐng)導(dǎo)下,，在公司各位同事的幫助下，快速適應(yīng)新的工作環(huán)境,，在新崗位,，轉(zhuǎn)變工作思路，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，樹立新的工作作風(fēng),，認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

二是在提高業(yè)務(wù)上下功夫,，增強(qiáng)工作的指導(dǎo)性,。實(shí)踐中認(rèn)識(shí)到，缺乏業(yè)務(wù)知識(shí),，超前意識(shí),，工作被動(dòng)應(yīng)付，是影響工作上質(zhì)量,、求實(shí)效的一個(gè)重要因素,。業(yè)精于勤荒于嬉，克服懶惰思想,，銳意進(jìn)取,，就必須發(fā)揮工作的主動(dòng)性、能動(dòng)性,，力爭(zhēng)在某些情況的把握上能夠合理適度,，做事有分寸，力求讓上級(jí)放心讓下級(jí)滿意,。在主動(dòng)服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,，做到與時(shí)俱進(jìn),。

三是在工作中邊學(xué)習(xí)，邊總結(jié),。在工作中不斷完善自己,，改正不良的工作習(xí)慣，將自己的職業(yè)生涯和公司的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,，遇到挫折不氣餒，吃一塹,，長一智,，不斷改正缺點(diǎn)完善自我，與時(shí)俱進(jìn),。

以上是對(duì)xx年工作的簡單總結(jié),，眼間又要進(jìn)入xx年了，新的一年對(duì)我們來說是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇,、希望與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年,。我尚有不足之處,，需要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，給自己充電,，努力的去充實(shí)完善自己,，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。

一是進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),，在提高素質(zhì)能力上下功夫,。把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，牢固樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),、勤于思考的良好習(xí)慣。把參加集體組織的學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)結(jié)合起來,，一方面積極參加集中組織的學(xué)習(xí)活動(dòng),，另一方面根形勢(shì)發(fā)展和工作需要，本著缺什么補(bǔ)什么的原則,，搞好個(gè)人自學(xué),，不斷吸納新知識(shí)、掌握新技能,、增強(qiáng)新本領(lǐng),。

二是進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí),。進(jìn)一步樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，埋頭苦干奮發(fā)進(jìn)取追求卓越,，積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處。

三是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上下功夫,。牢固樹立宗旨意識(shí)，努力做到由只注意做好當(dāng)前工作向善于從實(shí)際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變;由被動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動(dòng)服務(wù),、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變;由只注意搞好對(duì)內(nèi)服務(wù)向把對(duì)上服務(wù)和對(duì)下服務(wù),、對(duì)內(nèi)服務(wù)和對(duì)外服務(wù)統(tǒng)一起來轉(zhuǎn)變，努力為領(lǐng)導(dǎo)為同事提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),。

以上,，是我對(duì)xx年的.工作計(jì)劃，可能還很不成熟,，希望領(lǐng)導(dǎo)指正,。火車跑的快還靠車頭帶,，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望,，我會(huì)更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一天，完善管理開展工作,。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),，能迎接新的挑戰(zhàn)。

銀行保險(xiǎn)年終總結(jié)篇2

很快xx年就要結(jié)束了,，我也在銀行保險(xiǎn)部工作了1年,，銀保部的工作在周總的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的幫助和鼓勵(lì)下,，邊學(xué)習(xí),，邊工作，逐漸在部門的工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌,，現(xiàn)就接手后的如下：

一是短期內(nèi)迅速熟悉新崗位的工作方式,、工作流程。進(jìn)入本部門后,，在周總的領(lǐng)導(dǎo)下,，在公司各位同事的幫助下，快速適應(yīng)新的工作環(huán)境,，在新崗位,，轉(zhuǎn)變工作思路,，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，樹立新的工作作風(fēng),，認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。

二是在提高業(yè)務(wù)上下功夫，增強(qiáng)工作的指導(dǎo)性,。實(shí)踐中認(rèn)識(shí)到,，缺乏業(yè)務(wù)知識(shí)，超前意識(shí),，工作被動(dòng)應(yīng)付,，是影響工作上質(zhì)量、求實(shí)效的一個(gè)重要因素,。業(yè)精于勤荒于嬉，克服懶惰思想,，銳意進(jìn)取,，就必須發(fā)揮工作的主動(dòng)性、能動(dòng)性,，力爭(zhēng)在某些情況的把握上能夠合理適度,，做事有分寸，力求讓上級(jí)放心讓下級(jí)滿意,。在主動(dòng)服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,，做到與時(shí)俱進(jìn)。

三是在工作中邊學(xué)習(xí),，邊總結(jié),。在工作中不斷完善自己，改正不良的工作習(xí)慣,，將自己的職業(yè)生涯和公司的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,，遇到挫折不氣餒，吃一塹,，長一智,，不斷改正缺點(diǎn)完善自我，與時(shí)俱進(jìn),。

以上是對(duì)20xx年工作的簡單總結(jié),，眼間又要進(jìn)入20xx年了，新的一年對(duì)我們來說是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇,、希望與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年,。我尚有不足之處,，需要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，給自己充電，努力的去充實(shí)完善自己,，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績,。

一是進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，在提高素質(zhì)能力上下功夫,。把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),，牢固樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),、勤于思考的良好習(xí)慣,。把參加集體組織的學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)結(jié)合起來，一方面積極參加集中組織的學(xué)習(xí)活動(dòng),，另一方面根形勢(shì)發(fā)展和工作需要,，本著缺什么補(bǔ)什么的原則，搞好個(gè)人自學(xué),，不斷吸納新知識(shí),、掌握新技能、增強(qiáng)新本領(lǐng),。

二是進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí),、團(tuán)隊(duì)意識(shí)。進(jìn)一步樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，埋頭苦干奮發(fā)進(jìn)取追求卓越,，積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處。

三是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上下功夫,。牢固樹立宗旨意識(shí)，努力做到由只注意做好當(dāng)前工作向善于從實(shí)際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變;由被動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動(dòng)服務(wù),、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變;由只注意搞好對(duì)內(nèi)服務(wù)向把對(duì)上服務(wù)和對(duì)下服務(wù),、對(duì)內(nèi)服務(wù)和對(duì)外服務(wù)統(tǒng)一起來轉(zhuǎn)變，努力為領(lǐng)導(dǎo)為同事提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),。

以上,，是我對(duì)20xx年的工作計(jì)劃，可能還很不成熟,，希望領(lǐng)導(dǎo)指正,。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望20xx年，我會(huì)更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一天,，完善管理開展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn),。

銀行保險(xiǎn)年終總結(jié)篇3

實(shí)習(xí)目的：理論與實(shí)踐相結(jié)合。把在學(xué)校課堂上課本上學(xué)到的東西,，具體運(yùn)用到實(shí)踐之中,，提高實(shí)際工作能力，豐富社會(huì)經(jīng)驗(yàn),。以至于迅速成長起來,。

實(shí)習(xí)公司：華夏人壽保險(xiǎn)股份有限陜西分公司

實(shí)習(xí)部門及職位：華夏人壽銀行保險(xiǎn)部客戶經(jīng)理

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：中國工商銀行西安分行長纓路支行

實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告：

由于我要參加專升本考試，所以開始實(shí)習(xí)的時(shí)間稍微晚了些,。

公司發(fā)展愿景：做華人首選的保險(xiǎn)服務(wù)商

公司目標(biāo)：第一階段：三年內(nèi)把華夏人壽建設(shè)成為一家機(jī)制靈活,、有特色的專業(yè)化中小型壽險(xiǎn)公司；

第二階段：經(jīng)過十年時(shí)間的努力,，通過創(chuàng)新形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)入全國十大壽險(xiǎn)公司行列,，奠定集團(tuán)化發(fā)展的基礎(chǔ),；

第三階段：十到十五年內(nèi)，將華夏人壽建設(shè)成為一家擁有綜合發(fā)展能力,、在某些細(xì)分領(lǐng)域中具備核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),、深受廣大客戶信賴的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。

公司核心價(jià)值觀：愛與責(zé)任

經(jīng)營理念：誠信為本,、創(chuàng)新為先,、人文關(guān)懷、回饋社會(huì)

公司司訓(xùn)： 感恩衣食父母,，傳遞愛與責(zé)任,；磨礪專業(yè)功夫，堅(jiān)守職業(yè)良心,； 踐行鷹雁文化 追求價(jià)值成長,；永葆創(chuàng)業(yè)激情 爭(zhēng)當(dāng)華夏第在4月23日，我們圓滿的完成了公司組織的為期4天的封訓(xùn)式崗前培訓(xùn),。我們是華夏銀保序列第一期新人班,，我們這個(gè)班一共有76人，在新人班的時(shí)候，我擔(dān)任班上的生活委員,，協(xié)助助教盧莎老師組織伙伴們的生活,，為伙伴們服務(wù)，讓大家在緊張的學(xué)習(xí)之余有一個(gè)舒適的生活來調(diào)節(jié),。同時(shí),，我也每天帶領(lǐng)大家做動(dòng)感晨操，豐富了大家的業(yè)余生活,。最后在我們一起努力下,，我們這一期新人班圓滿結(jié)業(yè)。我獲得了優(yōu)秀學(xué)員的稱號(hào),，我所在的小組獲得了優(yōu)秀小組的榮譽(yù),。

經(jīng)過近一個(gè)多月在華夏公司銀保部的實(shí)習(xí)，讓我在各個(gè)方面都取得了長足的進(jìn)步,。相比一個(gè)月前,，我成長了許多，變得更加成熟更加穩(wěn)重,，開始意識(shí)到工作的壓力和生活的必須,。認(rèn)識(shí)到自己很多方面還得去學(xué)習(xí)，去提高,。曾經(jīng)很幼稚的認(rèn)為自己是保險(xiǎn)專業(yè)的科班出身,，從事保險(xiǎn)行業(yè)肯定會(huì)如魚得水，肯定會(huì)比別人優(yōu)秀,，比別人做的更好,，可是現(xiàn)實(shí)深深地教訓(xùn)了我的自大，教會(huì)了我謙卑,，教會(huì)了我忘掉過去的光環(huán),，用空杯的心理去面對(duì)現(xiàn)在，這樣才能有進(jìn)步,，有以后更好的發(fā)展,。

在這近一個(gè)月的時(shí)間里，我自己的表現(xiàn)有好的地方,，也有很多值得去改善的地方,。我們每周從周一到周六，早上8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)召開早會(huì),，早會(huì)的叫醒服務(wù)給了我們一整天的動(dòng)力,，在早會(huì)中我們有一個(gè)嚴(yán)格的考勤，規(guī)范大家紀(jì)律性,，同時(shí)又能提供知識(shí)的分享，解決我們?cè)诰W(wǎng)點(diǎn)作業(yè)時(shí)遇到的疑難問題，挽救業(yè)務(wù)伙伴的信心危機(jī),，給我們動(dòng)力和激情,，最后通過業(yè)務(wù)快報(bào)激勵(lì)表彰業(yè)績突出的業(yè)務(wù)伙伴，給其他伙伴一個(gè)刺激和動(dòng)力,。下午,，我們也經(jīng)常邀請(qǐng)到很多優(yōu)秀的導(dǎo)師來給我們講授網(wǎng)點(diǎn)作業(yè)技巧，以此來提高我們作業(yè)技能和實(shí)戰(zhàn)能力,。當(dāng)然,，更多時(shí)候，我們還是在自己學(xué)習(xí),，去別人的網(wǎng)點(diǎn),，去向師傅學(xué)，向同業(yè)學(xué),?？粗S多伙伴紛紛開單，我更是蠢蠢欲動(dòng),，越越一試,。

針對(duì)這次實(shí)習(xí)我主要從這幾個(gè)方面來說說我的感受及所取得的進(jìn)步。

我是學(xué)保險(xiǎn)專業(yè)的,，再?zèng)]進(jìn)入保險(xiǎn)行業(yè)之前心里還是有點(diǎn)些許疑慮,，雖然我們?cè)谌雽W(xué)的時(shí)候老師就告訴我們，保險(xiǎn)是朝陽產(chǎn)業(yè),，未來幾年發(fā)展?jié)摿?huì)很大,，你們都將會(huì)前途無限?？墒侵車松磉吶藢?duì)保險(xiǎn)的排斥，讓我心里沒有底,，保險(xiǎn)好做嗎,？帶著忐忑的心情進(jìn)入了華夏人壽銀行保險(xiǎn)部，在經(jīng)過一個(gè)封閉式的崗前培訓(xùn)后,，讓我從熟悉自我到熟悉這家公司再到熟悉這個(gè)行業(yè),，我覺得我的思想經(jīng)過洗禮后有了一個(gè)蛻變，我的心情沉淀了下來了,。無論做任何一個(gè)行業(yè),，擔(dān)任任何一角色，首先樹立自我對(duì)公司,，對(duì)產(chǎn)品,、對(duì)行業(yè)的自信心這是很重要的。一個(gè)人最大的敵人就是自我，假如自己對(duì)公司,、對(duì)產(chǎn)品,，對(duì)這個(gè)行業(yè)都沒信心，底氣不足,，自己連自己都說服不了,，自然心情也不會(huì)好，又如何去說服客戶呢,？快樂的工作呢,。這次培訓(xùn)雖說很短暫，只有四天,，但它刺激著我的神經(jīng),，沖擊著我的心靈，讓我對(duì)從事保險(xiǎn)行業(yè)下定了決心,。

我們之后在公司繼續(xù)的培訓(xùn)和演練,，但是這些還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。某些熟悉都還是膚淺的,，還需要在實(shí)踐去檢驗(yàn),，在實(shí)踐中去深入地理解。我們?cè)诠九c同事們相互模擬演練,、相互探討,，加上我自己對(duì)產(chǎn)品話術(shù)資料的反復(fù)琢磨。一周多下來,，我覺得自己已經(jīng)能夠比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售話術(shù)技巧渠道經(jīng)理讓我開始跟著老人去他們的網(wǎng)點(diǎn)實(shí)習(xí),，通過一周的實(shí)習(xí)，我的理論在實(shí)踐中得到了檢驗(yàn),。我的溝通能力和業(yè)務(wù)技能得到了很好的鍛煉,。我深刻認(rèn)識(shí)到人際關(guān)系的重要，團(tuán)隊(duì)合作的效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于一個(gè)人孤軍作戰(zhàn),。工作起來才會(huì)順心應(yīng)手,，拿到自己的付出應(yīng)得的收獲