“報告”使用范圍很廣，按照上級部署或工作計劃,，每完成一項任務(wù)，一般都要向上級寫報告,，反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗教訓,、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,，以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。報告對于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫一篇報告,。下面是我給大家整理的報告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

運維部述職報告 運維述職報告崗位職責篇一

主要職責：協(xié)助楊主任做好運維部，兼任網(wǎng)管監(jiān)控中心管理：

1,、負責每日24小時網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控；

2,、管理網(wǎng)管監(jiān)控中心日常生產(chǎn),；

3、定期分析網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量及業(yè)務(wù)響應(yīng)情況并進行考核,；

4,、負責電路調(diào)度及考核；

5,、網(wǎng)間通信質(zhì)量管理,，協(xié)調(diào)處理有關(guān)互聯(lián)互通重大、疑難問題；

6,、網(wǎng)間業(yè)務(wù)碼號開放管理,；

7、組織落實交換專業(yè)的日常維護,，制訂維護作業(yè)計劃,；

8、制訂交換專業(yè)應(yīng)急調(diào)度預(yù)案,，落實各項網(wǎng)絡(luò)安全措施,，確保交換專業(yè)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運行；

9,、負責交換專業(yè)的技術(shù)支撐,，確保網(wǎng)絡(luò)安全運行。

（一）交換專業(yè)

主要任務(wù)：

1,、加強網(wǎng)絡(luò)運行分析,，合理優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)，提高網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量,；

2,、組織落實各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計、報表上報,。

管控數(shù)據(jù)及標準：

1,、合理組織安排交換網(wǎng)絡(luò)調(diào)度；

2,、落實應(yīng)急調(diào)度預(yù)案,，降低障礙處理時間，確保s1/2類故障,，處理時限應(yīng)不超過4小時,；

3、省公司考核：交換方面,，長途電話網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)接通率≥97,；本地來話接通率≥98；本地去話接通率≥97,；

4,、省公司考核：網(wǎng)間信令數(shù)據(jù)傳送準確率達到95以上；

5,、報表上報及時率100％,。

（二）互聯(lián)互通

主要：進一步提高互聯(lián)互通網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量，協(xié)調(diào)處理網(wǎng)間不規(guī)范主叫和異常話務(wù)問題,。

1,、負責協(xié)調(diào)處理本地網(wǎng)網(wǎng)間通信障礙,；

2、負責網(wǎng)間擴容改造協(xié)調(diào)（中繼增開,、交換機擴容等）,；

3、網(wǎng)間業(yè)務(wù)碼號開放管理,。

管控數(shù)據(jù)及標準：根據(jù)管理局規(guī)定：要求網(wǎng)間話務(wù)傳送每小時不規(guī)范主叫次數(shù)不大于50次,。

1、一般障礙處理,，處理溝通時限為24小時,，如超時未解決或?qū)Ψ經(jīng)]有對障礙原因進行書面回復(fù)時，上報省公司處理,；

2,、重大事故后4小時內(nèi)口頭上報省公司，24小時內(nèi)做出簡要書面報告,，事故處理結(jié)束后的5日內(nèi)做出專題書面報告,。

3、在進行網(wǎng)間擴容改造時應(yīng)視改造內(nèi)容提前通知相關(guān)運營商,，并做好網(wǎng)間應(yīng)急預(yù)案,；

4、網(wǎng)間中繼擴容因符合信產(chǎn)部相關(guān)技術(shù)標準(公用電信網(wǎng)間互聯(lián)中繼電路擴容技術(shù)要求),。

5,、按省公司要求：每月5日前完成報表上報。

6,、根據(jù)碼號開放文件規(guī)定按時開放碼號,。

（三）網(wǎng)管監(jiān)控

主要：

1、組織電路故障處理,、派發(fā),、指揮調(diào)度，收集故障分析報告,。

2,、組織電路調(diào)度、測試,、開通測試報告收集,。

3、根據(jù)市場部的要求提供資源滿足情況和投資需求,。

管控數(shù)據(jù)及標準：

1、制訂并嚴格貫徹執(zhí)行各類管理制度,；

2,、故障處理及時,；

3、分析認真,，及時提交報告和報表,；

4、電路調(diào)度準確合理,，開通及時,；

5、響應(yīng)大客戶中心的方案和重保需求,。

1,、完成交換專業(yè)各項維護作業(yè)計劃，完成上半年網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量分析材料匯總上報,。

2,、完成各交換設(shè)備擴容、局數(shù)據(jù)修改,，日常故障處理,，完成了省公司上半年的各項考核指標。

3,、定期進行本網(wǎng)固話用戶話務(wù)流量,，ip電話業(yè)務(wù)流量分析，用戶模塊端口占用率分析,，動態(tài)對全區(qū)模塊進行資源調(diào)度,，提高了模塊端口占用率。

4,、分析完成了112用戶故障數(shù)據(jù)的.統(tǒng)計,，通過詳細的故障用戶數(shù)據(jù)分析，用戶故障類型統(tǒng)計,，強化相關(guān)的故障處理流程,，有效降低了故障歷時，減少了用戶的投訴數(shù)量,。節(jié)前積極進行各交換設(shè)備巡檢,、故障排查，消除了節(jié)日期間的故障隱患,，定時對各局向話務(wù)進行采集分析,，對話務(wù)量接近門限值的局向作動態(tài)跟蹤，及時通過增開電路來疏通話務(wù),。

5,、完成07年交換專業(yè)應(yīng)急調(diào)度預(yù)案修訂及本地網(wǎng)互聯(lián)互通應(yīng)急轉(zhuǎn)接預(yù)案制訂，確保了長途,、本地網(wǎng)絡(luò)節(jié)日期間高效,、穩(wěn)定的運行,。

6、制定實施技術(shù)方案5個,，累計完成省公司各項報表92份,，調(diào)單40項，反饋及時率99,。

7,、制訂完成本地網(wǎng)碼號升位方案和計劃，完善升位前相關(guān)信息的統(tǒng)計與采集分析,，順利完成全省升位演練配合,。

8、加強了與各運營商的溝通,，節(jié)前與其它運營商商討網(wǎng)間話務(wù)疏通應(yīng)急預(yù)案,，并及時對網(wǎng)間話務(wù)進行測算，對高話務(wù)量的網(wǎng)間中繼與對方進行積極的協(xié)調(diào)與溝通及時增開電路,，確保了網(wǎng)間通信正常,。

9、配合完成中興第二關(guān)口局建設(shè),、本地調(diào)測及初驗,，完成第二關(guān)口局設(shè)備交換組網(wǎng)方案制定，配合了網(wǎng)間傳輸?shù)诙酚蓸?gòu)建協(xié)談,。

10,、春節(jié)后對于電信攔截我方碼號的情況進行積極處理，及時加強相關(guān)的觀察與信令跟蹤,，掌握證據(jù),，上報省公司電信封堵碼號情況表并提供撥測表，保持與電信進行不斷的溝通,、協(xié)商,、處理。

11,、退租了1條高港長江導(dǎo)航處聯(lián)通公司的2m電路,，6條廣電2m電路以及1條電信16900互聯(lián)網(wǎng)電路，及時核實了我方資源,，減少了租用資源,，節(jié)約了公司運維成本。

協(xié)助主任,，量化落實運維部思路,，使各項管理規(guī)范化、制度化。

1,、在做好日常監(jiān)控管理,、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的基礎(chǔ)上，較好的完成了一季度的維護,。

2、認真履行中心的職責,，盡一步完善了中心各項規(guī)章制度,。

3、加強了值班制度,、交接班制度,、機房管理制度的執(zhí)行，對違規(guī)行為適度進行考核,。

4,、制定了機房衛(wèi)生值日制度并下發(fā)執(zhí)行。

5,、對倉庫物品整理歸類,，各專業(yè)的備品備件、儀器儀表進行了整理,，補全了各項臺帳,。

1、個人技術(shù)水平及管理水平有待進一步提高,；

2,、中心的凝聚力和創(chuàng)新力還不夠高，急需提高整體隊伍的素質(zhì),，加強人員的培訓,，提高中心人員的維護水平以及障礙處理能力。

1,、進一步提高語音網(wǎng)絡(luò)接通率,；

2、加強24小時網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控,；

3,、合理優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)，提高現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,；

4,、加強網(wǎng)管監(jiān)控人員技術(shù)培訓。

1,、做好全網(wǎng)號碼升位的準備,，能順利完成本次升位任務(wù)；

2,、盤活資源,，合理利用網(wǎng)絡(luò)資源,；

3、強化汛期24小時網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控,，保障全網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全。管理,、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的基礎(chǔ)上,，較好的完成了一季度的維護,。

運維部述職報告 運維述職報告崗位職責篇二

至20xx年10月底,，xx有限公司在xx公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當中,，xxxx的業(yè)務(wù)飛速發(fā)展，設(shè)備數(shù)量不斷增加,，人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)知識有了顯著的提升,。我們的隊伍在技術(shù)水平和管理經(jīng)驗上也有了本質(zhì)的提高。

1,、承接運維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導(dǎo)就對我們的運維工作給予厚望,，并提出了認真完善服務(wù)水平的方針,。我們在服務(wù)過程中嚴格按照這一要求，以對保障xxxx的發(fā)展,，對用戶負責的精神，把“嚴把質(zhì)量,，服務(wù)至上”的原則貫穿于日常工作的各個環(huán)節(jié)之中。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高,，多次獲得了用戶的認可,。

2、對于在工作中信息技術(shù)部提出的新要求、新方案,，我們及時相應(yīng)配合,，本著“嚴格要求”的原則，對于提出的要求科學性的分析研究,，及時提出完整周密的解決方案,，并擬請用戶試行或測試后實施。有力的保障了運維工作的及時有效性,。

對于提高服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平上,，按照信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)劃，按時完成一系列的既定培訓計劃,。按照“技術(shù)領(lǐng)先”的原則,，通過技術(shù)上的培訓提高了業(yè)務(wù)水平和解決故障的效率,；通過制定有效的`安全機制和培訓，健全了xxxx信息外包人員安全機制,；通過保密制度的培訓使運維人員能夠樹立自覺維護xxxx的信息安全防范意識,；通過客戶服務(wù)意識的培訓提高了客戶的滿意度,。

運維期內(nèi)主機、服務(wù)器,、網(wǎng)絡(luò)和桌面均沒有發(fā)生嚴重的生產(chǎn)安全事故，對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術(shù)部門的批示下,，審慎周密的完成了整改工作,。運用先進的技術(shù)和經(jīng)驗提高勞動效率和運維工作質(zhì)量：

1,、運用先進的運維工具提高勞動效率,。通過監(jiān)控軟件隨時保持信息的及時性,、可控性，一旦發(fā)生問題可以迅速定位和修復(fù),。

2、經(jīng)過信息技術(shù)部指導(dǎo),，我們在運維工作中大量了采用web2、0技術(shù),。使我們在高效完成運維工作的情況下，為xxxx節(jié)約了大量的費用投入,。

3,、在工作的過程中注意新技術(shù)和新方法的學習和收集，對于有利于運維工作的成功方案及時整理并提交信息技術(shù)部,。經(jīng)過5年來的維護工作存儲了大量的知識庫信息。

1,、在運維過程中遇到突發(fā)問題及時與信息技術(shù)部門相關(guān)人員進行溝通,，對于緊急情況的處理按照《應(yīng)急預(yù)案》進行對應(yīng)處理。在節(jié)假日安排主要人員進行值班和備勤,，保障24小時均能及時相應(yīng)。

2,、在運維工作過程中,，積極協(xié)助新增設(shè)備的各項實施工作，獲得了信息技術(shù)部的肯定,；在到貨、驗收,、集成方案和安裝調(diào)試過程中提供全程保障,；對于數(shù)據(jù)的遷移,、備份，各人按照自己的職責,，在制定詳盡的計劃后,、經(jīng)過信息技術(shù)部的批準嚴格按照方案實施,；

3、在配合一些公司的重大活動,、事件時，為應(yīng)對信息技術(shù)部人員不足的情況,。我們一方面做好運維工作的情況下,，另一方面派出部分或全部人員協(xié)助信息技術(shù)部的各項工作，以彌補其人力不足的狀況；

4、對于機房的升級改造過程中積極配合,，全程派員監(jiān)理施工過程,，及時出具各種施工方案和設(shè)計資料,。施工完成后及時完善各類圖表的變更、標識,。

5,、配合行政部門做好資產(chǎn)管理工作,，對于資產(chǎn)管理系統(tǒng)派出專門人員參與學習,，并對備份、升級方案及時提出自己的建議,；對于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議積極響應(yīng),，主動采取措施避免能源和材料的浪費,；多次配合辦公室進行資產(chǎn)統(tǒng)計、巡檢,、登記工作,。

1、《知識庫》通過連續(xù)2年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整運維知識全集,，方便了各類人員通過權(quán)限管理可以隨時查找所需的運維信息,，為提高運維工作效率提供了基礎(chǔ)保障。

2,、日常報告：共提交《運維日報》309份,、《運維周報》52份、《機房溫度周報》52份,、《運維月報》12份,、《運維半年報》一份、《運維年報》一份,、《桌面工作記錄單》1914份,、《磁帶存取記錄表》12份。

3,、工作報告：《變更報告》70份,、《故障報告》5份、《數(shù)據(jù)安全保密措施報告》,、《節(jié)日值班表》2份,、《加班表》1份。另：《磁盤空間使用報告》等不定期報告,；

4,、圖表：《電路電源拓撲圖》、《機房及機架布局圖》,、《網(wǎng)絡(luò)拓撲圖》,、《san環(huán)境拓撲圖》、《電話配線架對應(yīng)圖》,、《ip及工位,、電話統(tǒng)計圖》、《外包人員信息系統(tǒng)登記表》等,。

5,、其他報告：《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務(wù)器使用管理建議》等,。

通過以上的工作和措施,，我公司順利的完成了本期xxxx的運維工作任務(wù)，從根本上滿足了設(shè)備運維的各項要求。任務(wù)的圓滿完成,，有賴于信息技術(shù)部正確的領(lǐng)導(dǎo)和大力協(xié)助,；仰仗于xxxx健康發(fā)展的大好形勢；得益于雙方長期形成的信任與默契,。

一年的時間很快過去了,，在此向各位領(lǐng)導(dǎo)申請續(xù)約新的一年的運維合約。并且,，在新的維護其中間維持上一年的全部合同條款,，維持原來的運維價格不變。在新的運維期內(nèi),，我們將保持冷靜的頭腦,，繼續(xù)發(fā)揚自身優(yōu)勢，多方彌補存在的不足,，提高服務(wù)的水平和層次,，在信息部的指導(dǎo)下，與各部門的同仁團結(jié)協(xié)作,，大力配合,，攜手共進，高標準高質(zhì)量完成各項運維任務(wù),。希望在新的運維期內(nèi)能夠更好的配合信息技術(shù)部的工作完成xxxx的各項要求和任務(wù),。

運維部述職報告 運維述職報告崗位職責篇三

主要工作職責：協(xié)助楊主任做好運維部工作，兼任網(wǎng)管監(jiān)控中心管理工作,；

1,、負責每日24小時網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控；

2,、管理網(wǎng)管監(jiān)控中心日常生產(chǎn)工作,；

3、定期分析網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量及業(yè)務(wù)響應(yīng)工作情況并進行考核,；

4,、負責電路調(diào)度及考核工作；

5,、網(wǎng)間通信質(zhì)量管理,，協(xié)調(diào)處理有關(guān)互聯(lián)互通重大、疑難問題,；

6,、網(wǎng)間業(yè)務(wù)碼號開放管理；

7,、組織落實交換專業(yè)的日常維護工作,，制訂維護作業(yè)計劃,；

8,、制訂交換專業(yè)應(yīng)急調(diào)度預(yù)案,，落實各項網(wǎng)絡(luò)安全措施,，確保交換專業(yè)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運行；

9、負責交換專業(yè)的技術(shù)支撐工作,，確保網(wǎng)絡(luò)安全運行。

（一）交換專業(yè)

主要工作任務(wù)：

1,、加強網(wǎng)絡(luò)運行分析,，合理優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)，提高網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量,；

2,、組織落實各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計、報表上報工作,。管控數(shù)據(jù)及標準：1,、合理組織安排交換網(wǎng)絡(luò)調(diào)度；2,、落實應(yīng)急調(diào)度預(yù)案,，降低障礙處理時間，確保s1/2類故障,，處理時限應(yīng)不超過4小時,；

3、省公司考核：交換方面,，長途電話網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)接通率≥97,；本地來話接通率≥98；本地去話接通率≥97,；4,、省公司考核：網(wǎng)間信令數(shù)據(jù)傳送準確率達到95以上；5,、報表上報及時率100％,。

（二）互聯(lián)互通

主要工作：進一步提高互聯(lián)互通網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量，協(xié)調(diào)處理網(wǎng)間不規(guī)范主叫和異常話務(wù)問題,。

1,、負責協(xié)調(diào)處理本地網(wǎng)網(wǎng)間通信障礙；2,、負責網(wǎng)間擴容改造協(xié)調(diào)（中繼增開,、交換機擴容等）；3,、網(wǎng)間業(yè)務(wù)碼號開放管理,。

管控數(shù)據(jù)及標準：根據(jù)管理局規(guī)定：要求網(wǎng)間話務(wù)傳送每小時不規(guī)范主叫次數(shù)不大于50次。1、一般障礙處理,，處理溝通時限為24小時,，如超時未解決或?qū)Ψ經(jīng)]有對障礙原因進行書面回復(fù)時，上報省公司處理,；2,、重大事故后4小時內(nèi)口頭上報省公司，24小時內(nèi)做出簡要書面報告,，事故處理結(jié)束后的5日內(nèi)做出專題書面報告,。3、在進行網(wǎng)間擴容改造時應(yīng)視改造內(nèi)容提前通知相關(guān)運營商,，并做好網(wǎng)間應(yīng)急預(yù)案,；4、網(wǎng)間中繼擴容因符合信產(chǎn)部相關(guān)技術(shù)標準（公用電信網(wǎng)間互聯(lián)中繼電路擴容技術(shù)要求）,。5,、按省公司要求：每月5日前完成報表上報工作。6,、根據(jù)碼號開放文件規(guī)定按時開放碼號,。

（三）網(wǎng)管監(jiān)控

主要工作：1、組織電路故障處理,、派發(fā),、指揮調(diào)度，收集故障分析報告,。2,、組織電路調(diào)度、測試,、開通測試報告收集,。3、根據(jù)市場部的要求提供資源滿足情況和投資需求,。

管控數(shù)據(jù)及標準：1,、制訂并嚴格貫徹執(zhí)行各類管理制度；2,、故障處理及時,；3、分析認真,，及時提交報告和報表,；4、電路調(diào)度準確合理,，開通及時,；5,、響應(yīng)大客戶中心的方案和重保需求。

1,、完成交換專業(yè)各項維護作業(yè)計劃,，完成上半年網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量分析材料匯總上報。

2,、完成各交換設(shè)備擴容,、局數(shù)據(jù)修改,，日常故障處理工作,，完成了省公司上半年的各項考核指標。

3,、定期進行本網(wǎng)固話用戶話務(wù)流量,，ip電話業(yè)務(wù)流量分析，用戶模塊端口占用率分析,，動態(tài)對全區(qū)模塊進行資源調(diào)度,，提高了模塊端口占用率。

4,、分析完成了112用戶故障數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作,，通過詳細的故障用戶數(shù)據(jù)分析，用戶故障類型統(tǒng)計,，強化相關(guān)的故障處理流程,，有效降低了故障歷時，減少了用戶的投訴數(shù)量,。

5,、節(jié)前積極進行各交換設(shè)備巡檢、故障排查工作,，消除了節(jié)日期間的故障隱患,，定時對各局向話務(wù)進行采集分析，對話務(wù)量接近門限值的局向作動態(tài)跟蹤,，及時通過增開電路來疏通話務(wù),。

6、完成07年交換專業(yè)應(yīng)急調(diào)度預(yù)案修訂及本地網(wǎng)互聯(lián)互通應(yīng)急轉(zhuǎn)接預(yù)案制訂,，確保了長途,、本地網(wǎng)絡(luò)節(jié)日期間高效、穩(wěn)定的運行,。

7,、制定實施技術(shù)方案5個，累計完成省公司各項報表92份,，調(diào)單40項,，反饋及時率99,。

8、制訂完成本地網(wǎng)碼號升位方案和工作計劃,，完善升位前相關(guān)信息的統(tǒng)計與采集分析,，順利完成全省升位演練配合工作。

9,、加強了與各運營商的溝通,，節(jié)前與其它運營商商討網(wǎng)間話務(wù)疏通應(yīng)急預(yù)案，并及時對網(wǎng)間話務(wù)進行測算,，對高話務(wù)量的網(wǎng)間中繼與對方進行積極的協(xié)調(diào)與溝通及時增開電路,，確保了網(wǎng)間通信正常。

10,、配合完成中興第二關(guān)口局建設(shè),、本地調(diào)測及初驗，完成第二關(guān)口局設(shè)備交換組網(wǎng)方案制定,，配合了網(wǎng)間傳輸?shù)诙酚蓸?gòu)建協(xié)談,。

11、春節(jié)后對于電信攔截我方碼號的情況進行積極處理,，及時加強相關(guān)的.觀察與信令跟蹤,，掌握證據(jù)，上報省公司電信封堵碼號情況表并提供撥測表,，保持與電信進行不斷的溝通,、協(xié)商、處理,。

12,、退租了1條高港長江導(dǎo)航處聯(lián)通公司的2m電路，6條廣電2m電路以及1條電信16900互聯(lián)網(wǎng)電路,，及時核實了我方資源,，減少了租用資源，節(jié)約了公司運維成本,。

協(xié)助主任工作,，量化落實運維部思路，使各項管理規(guī)范化,、制度化,。

1、在做好日常監(jiān)控運維部兼任網(wǎng)管監(jiān)控中心管理崗位述職報告管理,、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的基礎(chǔ)上,，較好的完成了一季度的維護工作。

2,、認真履行中心的工作職責,，盡一步完善了中心各項規(guī)章制度,。

3、加強了值班制度,、交接班制度,、機房管理制度的執(zhí)行，對違規(guī)行為適度進行考核,。

4,、制定了機房衛(wèi)生值日制度并下發(fā)執(zhí)行。

5,、對倉庫物品整理歸類,，各專業(yè)的備品備件、儀器儀表進行了整理,，補全了各項臺帳,。

1,、個人技術(shù)水平及管理水平有待進一步提高,；

2、中心的凝聚力和創(chuàng)新力還不夠高,，急需提高整體隊伍的素質(zhì),，加強人員的培訓，提高中心人員的維護水平以及障礙處理能力,。

1,、進一步提高語音網(wǎng)絡(luò)接通率；

2,、加強24小時網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工作,；

3、合理優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò),，提高現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,；

4、加強網(wǎng)管監(jiān)控人員技術(shù)培訓,。

1,、做好全網(wǎng)號碼升位的準備工作，能順利完成本次升位任務(wù),；

2,、盤活資源，合理利用網(wǎng)絡(luò)資源,；

3,、強化汛期24小時網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工作，保障全網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全,。

運維部述職報告 運維述職報告崗位職責篇四

主要工作職責：

協(xié)助楊主任做好運維部工作,，兼任網(wǎng)管監(jiān)控中心管理工作,；

1、負責每日24小時網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控,；

2,、管理網(wǎng)管監(jiān)控中心日常生產(chǎn)工作；

3,、定期分析網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量及業(yè)務(wù)響應(yīng)工作情況并進行考核,；

4、負責電路調(diào)度及考核工作,；

5,、網(wǎng)間通信質(zhì)量管理，協(xié)調(diào)處理有關(guān)互聯(lián)互通重大,、疑難問題,；

6、網(wǎng)間業(yè)務(wù)碼號開放管理,；

7,、組織落實交換專業(yè)的日常維護工作，制訂維護作業(yè)計劃,；

8,、制訂交換專業(yè)應(yīng)急調(diào)度預(yù)案，落實各項網(wǎng)絡(luò)安全措施,，確保交換專業(yè)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運行,；

9、負責交換專業(yè)的技術(shù)支撐工作,，確保網(wǎng)絡(luò)安全運行,。

（一）交換專業(yè)

主要工作任務(wù)：

1、加強網(wǎng)絡(luò)運行分析,，合理優(yōu)化網(wǎng)絡(luò),，提高網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量；

2,、組織落實各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計,、報表上報工作。

管控數(shù)據(jù)及標準：

1,、合理組織安排交換網(wǎng)絡(luò)調(diào)度,；

2、落實應(yīng)急調(diào)度預(yù)案,，降低障礙處理時間,，確保s1/2類故障，處理時限應(yīng)不超過4小時,；

3,、省公司考核：交換方面,，長途電話網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)接通率≥97%；本地來話接通率≥98%,；本地去話接通率≥97%,；

4、省公司考核：網(wǎng)間信令數(shù)據(jù)傳送準確率達到95%以上,；

5,、報表上報及時率100％。

（二）互聯(lián)互通

主要工作： 進一步提高互聯(lián)互通網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量,，協(xié)調(diào)處理網(wǎng)間不規(guī)范主叫和異常話務(wù)問題,。

1、負責協(xié)調(diào)處理本地網(wǎng)網(wǎng)間通信障礙,；

2,、負責網(wǎng)間擴容改造協(xié)調(diào)（中繼增開、交換機擴容等）,；

3,、網(wǎng)間業(yè)務(wù)碼號開放管理。

管控數(shù)據(jù)及標準： 根據(jù)管理局規(guī)定：要求網(wǎng)間話務(wù)傳送每小時不規(guī)范主叫次數(shù)不大于50次,。

1,、一般障礙處理,，處理溝通時限為24小時,，如超時未解決或?qū)Ψ經(jīng)]有對障礙原因進行書面回復(fù)時，上報省公司處理,；

2,、重大事故后4小時內(nèi)口頭上報省公司，24小時內(nèi)做出簡要書面報告,，事故處理結(jié)束后的5日內(nèi)做出專題書面報告,。

3、在進行網(wǎng)間擴容改造時應(yīng)視改造內(nèi)容提前通知相關(guān)運營商,，并做好網(wǎng)間應(yīng)急預(yù)案,；

4、網(wǎng)間中繼擴容因符合信產(chǎn)部相關(guān)技術(shù)標準（公用電信網(wǎng)間互聯(lián)中繼電路擴容技術(shù)要求）,。

5,、按省公司要求：每月5日前完成報表上報工作。

6,、根據(jù)碼號開放文件規(guī)定按時開放碼號,。

（三）網(wǎng)管監(jiān)控

主要工作：

1、組織電路故障處理,、派發(fā),、指揮調(diào)度,，收集故障分析報告。

2,、組織電路調(diào)度,、測試、開通測試報告收集,。

3,、根據(jù)市場部的要求提供資源滿足情況和投資需求。

管控數(shù)據(jù)及標準：

1,、制訂并嚴格貫徹執(zhí)行各類管理制度,；

2、故障處理及時,；

3,、分析認真，及時提交報告和報表,；

4,、電路調(diào)度準確合理，開通及時,；

5,、響應(yīng)大客戶中心的方案和重保需求。

1,、完成交換專業(yè)各項維護作業(yè)計劃,，完成上半年網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量分析材料匯總上報。

2,、完成各交換設(shè)備擴容,、局數(shù)據(jù)修改，日常故障處理工作,，完成了省公司上半年的各項考核指標,。

3、 定期進行本網(wǎng)固話用戶話務(wù)流量,，ip電話業(yè)務(wù)流量分析,，用戶模塊端口占用率分析，動態(tài)對全區(qū)模塊進行資源調(diào)度,，提高了模塊端口占用率,。

4、分析完成了112用戶故障數(shù)通過詳細的故障用戶數(shù)據(jù)分析,，用戶故障類型統(tǒng)計,，強化相關(guān)的故障處理流程，有效降低了故障歷時，減少了用戶的投訴數(shù)量,。

4,、節(jié)前積極進行各交換設(shè)備巡檢、故障排查工作,，消除了節(jié)日期間的故障隱患,，定時對各局向話務(wù)進行采集分析，對話務(wù)量接近門限值的局向作動態(tài)跟蹤,，及時通過增開電路來疏通話務(wù),。

5、完成07年交換專業(yè)應(yīng)急調(diào)度預(yù)案修訂及本地網(wǎng)互聯(lián)互通應(yīng)急轉(zhuǎn)接預(yù)案制訂,，確保了長途,、本地網(wǎng)絡(luò)節(jié)日期間高效、穩(wěn)定的'運行,。

6,、制定實施技術(shù)方案5個，累計完成省公司各項報表92份,，調(diào)單40項,，反饋及時率99% 。

7,、制訂完成本地網(wǎng)碼號升位方案和工作計劃,，完善升位前相關(guān)信息的統(tǒng)計與采集分析，順利完成全省升位演練配合工作,。

8,、加強了與各運營商的溝通，節(jié)前與其它運營商商討網(wǎng)間話務(wù)疏通應(yīng)急預(yù)案,，并及時對網(wǎng)間話務(wù)進行測算,，對高話務(wù)量的網(wǎng)間中繼與對方進行積極的協(xié)調(diào)與溝通及時增開電路，確保了網(wǎng)間通信正常,。

9、配合完成中興第二關(guān)口局建設(shè),、本地調(diào)測及初驗,，完成第二關(guān)口局設(shè)備交換組網(wǎng)方案制定，配合了網(wǎng)間傳輸?shù)诙酚蓸?gòu)建協(xié)談,。

10,、春節(jié)后對于電信攔截我方碼號的情況進行積極處理，及時加強相關(guān)的觀察與信令跟蹤,，掌握證據(jù),，上報省公司電信封堵碼號情況表并提供撥測表，保持與電信進行不斷的溝通、協(xié)商,、處理,。

11、退租了1條高港長江導(dǎo)航處聯(lián)通公司的2m電路,，6條廣電2m電路以及1條電信16900互聯(lián)網(wǎng)電路,，及時核實了我方資源，減少了租用資源,，節(jié)約了公司運維成本,。

協(xié)助主任工作，量化落實運維部思路,，使各項管理規(guī)范化,、制度化。

1,、在做好日常監(jiān)控管理,、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的基礎(chǔ)上，較好的完成了一季度的維護工作,。

2,、認真履行中心的工作職責，盡一步完善了中心各項規(guī)章制度,。

3,、加強了值班制度、交接班制度,、機房管理制度的執(zhí)行,，對違規(guī)行為適度進行考核。

4,、制定了機房衛(wèi)生值日制度并下發(fā)執(zhí)行,。

5、對倉庫物品整理歸類,，各專業(yè)的備品備件,、儀器儀表進行了整理，補全了各項臺帳,。

1,、個人技術(shù)水平及管理水平有待進一步提高；

2,、中心的凝聚力和創(chuàng)新力還不夠高,，急需提高整體隊伍的素質(zhì)，加強人員的培訓,，提高中心人員的維護水平以及障礙處理能力,。

1、進一步提高語音網(wǎng)絡(luò)接通率；

2,、加強24小時網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工作,；

3、合理優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò),，提高現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,；

4、加強網(wǎng)管監(jiān)控人員技術(shù)培訓,。

1,、做好全網(wǎng)號碼升位的準備工作，能順利完成本次升位任務(wù),；

2,、盤活資源，合理利用網(wǎng)絡(luò)資源,；

3,、強化汛期24小時網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工作，保障全網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全

運維部述職報告 運維述職報告崗位職責篇五

時間飛逝,，一晃而過,，彈指之間20xx年已過去，作為公司的一名運維工程師,，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,，我順利的完成了各項工作。在具體工作中,，我努力做好服務(wù)工作,。為了今后更好地工作，完善不足,，特此將我20xx年的工作情況做一個總結(jié)：

工作內(nèi)容：我負責的工作主要有二個方面

（一）根據(jù)公司需求,，負責公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)，公司網(wǎng)站的開發(fā),，公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)器的安裝,、配置和維護工作，公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)用戶帳號及權(quán)限的管理,。

（二）負責公司網(wǎng)絡(luò)和計算機軟件的維護工作,；公司計算機上軟件的安裝、調(diào)試及軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,；公司網(wǎng)絡(luò)資源的權(quán)限分配；對公司人員提供必要的技術(shù)支持服務(wù),。

工作完成情況：

（一）完成公司網(wǎng)站的前期資料收集準備工作,，制定出建站操作流程，此項目根據(jù)公司需求可隨時啟動，并短時間能夠完成建站工作,。

（二）完成公司資產(chǎn)管理系統(tǒng)的'用戶需求收集整理工作,，并與多家軟件公司多次溝通，最終根據(jù)需求選定在集團公司的用友財務(wù)平臺上增加資產(chǎn)管理模塊,，達到資產(chǎn)管理與財務(wù)的時時同步?，F(xiàn)項目因需集團財務(wù)平臺的升級到新版本后才能增加我們所需的模塊而暫時擱置，等集團平臺升級后可再啟動,。

（三）完成公司oa系統(tǒng)的日常維護工作,，調(diào)整oa論壇板塊，增加公司新聞,、意見建議,、建黨九十周年、紀念辛亥革命一百周年等板塊并及時更新其內(nèi)容,，讓員工及時了解公司新聞動態(tài),，提高自身思想覺悟。完成對oa系統(tǒng)帳號的管理工作,，賦予每個帳號相對應(yīng)的使用權(quán)限,，對新入職、離職員工帳號做到及時添加和刪除,，對各地托管資產(chǎn)管理員帳號按地區(qū)分別分組,。

（四）在日常工作中及時響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件,、郵件,、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護,。公司目前有近80多臺電腦,，由于機器較多且大多數(shù)為省店臨近報廢的舊機器，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,，主要的電腦故障有：硬件故障,，系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障,，軟件故障等,，很多機器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng),，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,，線路問題等,。做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候,，并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,，不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決，保證了公司計算機的正常使用,。

（五）對公司每臺電腦安裝防病毒軟件,，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,，甚至使得系統(tǒng)崩潰,，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時的對軟件進行升級,，定期的清除隔離病毒的文件夾,，定期的對每臺計算機系統(tǒng)補丁軟件補丁進行更新，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊,。

（六）對院內(nèi)租賃產(chǎn)業(yè)重新布上網(wǎng)線,，給租賃戶提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)并提供一定的計算機技術(shù)支持服務(wù)，給資產(chǎn)部租賃業(yè)務(wù)提供支持,。

（七）協(xié)助安全主管整理打印安全回執(zhí)表并分地區(qū)上傳到oa系統(tǒng)的公共文件夾,，供相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)隨時調(diào)閱。

（八）參與office 20xx軟件使用培訓,，提高自身業(yè)務(wù)水平,。

一年來，我始終堅持嚴格要求自己,，勤奮努力,，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作,，從不把情緒帶到工作中,。回顧20xx年來的工作,，我在思想上,、學習上、工作上取得了新的進步,。但我也認識到自己的不足之處：

1,、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認識的不夠全面，自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快,。

2,、有時候在一些突發(fā)故障比較集中時，沒有分清輕重緩急,，科學的去安排時間,，導(dǎo)致少數(shù)問題處理不及時,。

3,、公司網(wǎng)絡(luò)ip設(shè)置沒有做系統(tǒng)規(guī)劃,，導(dǎo)致有時候有ip沖突而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)中斷的情況發(fā)生。

總結(jié)了過去,，方能找到不足,！對于下半年的工作計劃，在總結(jié)上半年工作的同時,，針對自己不足之處,，我也做出了初步設(shè)想：

1、在硬件條件允許的情況下安裝網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件,，對局域網(wǎng)進行監(jiān)測,，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運行,。

2,、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時，加強理論和業(yè)務(wù)知識學習,，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,。把工作做到更好。

3,、等省店全部搬離我們接管機房后,，對公司所有電腦設(shè)備進行統(tǒng)一計算機名稱，分單位部門給予不同的ip段并對硬件情況,、ip地址詳細登記造表方便管理,。

4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,，分清輕重緩急,，科學安排時間，按時,、按質(zhì),、按量完成任務(wù)。

運維部述職報告 運維述職報告崗位職責篇六

主要工作職責：協(xié)助楊主任做好運維部工作,，兼任網(wǎng)管監(jiān)控中心管理工作,；1、負責每日24小時網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控,；2,、管理網(wǎng)管監(jiān)控中心日常生產(chǎn)工作；3,、定期分析網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量及業(yè)務(wù)響應(yīng)工作情況并進行考核,；4,、負責電路調(diào)度及考核工作；5,、網(wǎng)間通信質(zhì)量管理,，協(xié)調(diào)處理有關(guān)互聯(lián)互通重大、疑難問題,；6,、網(wǎng)間業(yè)務(wù)碼號開放管理；7,、組織落實交換專業(yè)的日常維護工作,，制訂維護作業(yè)計劃；8,、制訂交換專業(yè)應(yīng)急調(diào)度預(yù)案,，落實各項網(wǎng)絡(luò)安全措施，確保交換專業(yè)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運行,；9,、負責交換專業(yè)的技術(shù)支撐工作，確保網(wǎng)絡(luò)安全運行,。

（一）交換專業(yè)

主要工作任務(wù)：1,、加強網(wǎng)絡(luò)運行分析，合理優(yōu)化網(wǎng)絡(luò),，提高網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量,；2、組織落實各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計,、報表上報工作,。管控數(shù)據(jù)及標準：1、合理組織安排交換網(wǎng)絡(luò)調(diào)度,；

2,、落實應(yīng)急調(diào)度預(yù)案，降低障礙處理時間,，確保s1/2類故障,，處理時限應(yīng)不超過4小時；3,、省公司考核：交換方面,，長途電話網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)接通率≥97%；本地來話接通率≥98%,；本地去話接通率≥97%,；4、省公司考核：網(wǎng)間信令數(shù)據(jù)傳送準確率達到95%以上,；5,、報表上報及時率100％,。

（二）互聯(lián)互通

主要工作：進一步提高互聯(lián)互通網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量，協(xié)調(diào)處理網(wǎng)間不規(guī)范主叫和異常話務(wù)問題,。

1,、負責協(xié)調(diào)處理本地網(wǎng)網(wǎng)間通信障礙；2,、負責網(wǎng)間擴容改造協(xié)調(diào)（中繼增開,、交換機擴容等）；3,、網(wǎng)間業(yè)務(wù)碼號開放管理。

管控數(shù)據(jù)及標準：根據(jù)管理局規(guī)定：要求網(wǎng)間話務(wù)傳送每小時不規(guī)范主叫次數(shù)不大于50次,。1,、一般障礙處理，處理溝通時限為24小時,，如超時未解決或?qū)Ψ經(jīng)]有對障礙原因進行書面回復(fù)時,，上報省公司處理；2,、重大事故后4小時內(nèi)口頭上報省公司,，24小時內(nèi)做出簡要書面報告，事故處理結(jié)束后的5日內(nèi)做出專題書面報告,。3,、在進行網(wǎng)間擴容改造時應(yīng)視改造內(nèi)容提前通知相關(guān)運營商，并做好網(wǎng)間應(yīng)急預(yù)案,；4,、網(wǎng)間中繼擴容因符合信產(chǎn)部相關(guān)技術(shù)標準(公用電信網(wǎng)間互聯(lián)中繼電路擴容技術(shù)要求)。5,、按省公司要求：每月5日前完成報表上報工作,。6、根據(jù)碼號開放文件規(guī)定按時開放碼號,。

（三）網(wǎng)管監(jiān)控

主要工作：1,、組織電路故障處理、派發(fā),、指揮調(diào)度,，收集故障分析報告。2,、組織電路調(diào)度,、測試、開通測試報告收集,。3,、根據(jù)市場部的要求提供資源滿足情況和投資需求,。

管控數(shù)據(jù)及標準：1、制訂并嚴格貫徹執(zhí)行各類管理制度,；2,、故障處理及時；3,、分析認真,，及時提交報告和報表；4,、電路調(diào)度準確合理,，開通及時；5,、響應(yīng)大客戶中心的方案和重保需求,。

1、完成交換專業(yè)各項維護作業(yè)計劃,，完成上半年網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量分析材料匯總上報,。

2、完成各交換設(shè)備擴容,、局數(shù)據(jù)修改,，日常故障處理工作，完成了省公司上半年的各項考核指標,。

3,、定期進行本網(wǎng)固話用戶話務(wù)流量，ip電話業(yè)務(wù)流量分析,，用戶模塊端口占用率分析,，動態(tài)對全區(qū)模塊進行資源調(diào)度，提高了模塊端口占用率,。

4,、分析完成了112用戶故障數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作，通過詳細的故障用戶數(shù)據(jù)分析,，用戶故障類型統(tǒng)計,，強化相關(guān)的'故障處理流程，有效降低了故障歷時,，減少了用戶的投訴數(shù)量,。

4,、節(jié)前積極進行各交換設(shè)備巡檢,、故障排查工作，消除了節(jié)日期間的故障隱患，定時對各局向話務(wù)進行采集分析,，對話務(wù)量接近門限值的局向作動態(tài)跟蹤,，及時通過增開電路來疏通話務(wù)。

5,、完成07年交換專業(yè)應(yīng)急調(diào)度預(yù)案修訂及本地網(wǎng)互聯(lián)互通應(yīng)急轉(zhuǎn)接預(yù)案制訂,，確保了長途、本地網(wǎng)絡(luò)節(jié)日期間高效,、穩(wěn)定的運行,。

6、制定實施技術(shù)方案5個,，累計完成省公司各項報表92份,，調(diào)單40項，反饋及時率99%,。

7,、制訂完成本地網(wǎng)碼號升位方案和工作計劃，完善升位前相關(guān)信息的統(tǒng)計與采集分析,，順利完成全省升位演練配合工作。

8,、加強了與各運營商的溝通,，節(jié)前與其它運營商商討網(wǎng)間話務(wù)疏通應(yīng)急預(yù)案，并及時對網(wǎng)間話務(wù)進行測算,，對高話務(wù)量的網(wǎng)間中繼與對方進行積極的協(xié)調(diào)與溝通及時增開電路,，確保了網(wǎng)間通信正常。

9,、配合完成中興第二關(guān)口局建設(shè),、本地調(diào)測及初驗，完成第二關(guān)口局設(shè)備交換組網(wǎng)方案制定,，配合了網(wǎng)間傳輸?shù)诙酚蓸?gòu)建協(xié)談,。

10、春節(jié)后對于電信攔截我方碼號的情況進行積極處理,，及時加強相關(guān)的觀察與信令跟蹤,，掌握證據(jù)，上報省公司電信封堵碼號情況表并提供撥測表,，保持與電信進行不斷的溝通,、協(xié)商、處理,。

11,、退租了1條高港長江導(dǎo)航處聯(lián)通公司的2m電路，6條廣電2m電路以及1條電信16900互聯(lián)網(wǎng)電路，及時核實了我方資源,，減少了租用資源,，節(jié)約了公司運維成本。

協(xié)助主任工作,，量化落實運維部思路,，使各項管理規(guī)范化、制度化,。

1,、在做好日常監(jiān)控管理、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的基礎(chǔ)上,，較好的完成了一季度的維護工作,。

2、認真履行中心的工作職責,，盡一步完善了中心各項規(guī)章制度,。

3、加強了值班制度,、交接班制度,、機房管理制度的執(zhí)行，對違規(guī)行為適度進行考核,。

4,、制定了機房衛(wèi)生值日制度并下發(fā)執(zhí)行。

5,、對倉庫物品整理歸類,，各專業(yè)的備品備件、儀器儀表進行了整理,，補全了各項臺帳,。

1、個人技術(shù)水平及管理水平有待進一步提高,；2,、中心的凝聚力和創(chuàng)新力還不夠高，急需提高整體隊伍的素質(zhì),，加強人員的培訓,，提高中心人員的維護水平以及障礙處理能力。

1,、進一步提高語音網(wǎng)絡(luò)接通率,；2、加強24小時網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工作,；3,、合理優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò),，提高現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量；4,、加強網(wǎng)管監(jiān)控人員技術(shù)培訓,。

1、做好全網(wǎng)號碼升位的準備工作,，能順利完成本次升位任務(wù),；2、盤活資源,，合理利用網(wǎng)絡(luò)資源,；3、強化汛期24小時網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工作,，保障全網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全,。