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物業(yè)檔案員工作職責(zé) 物業(yè)公司的檔案管理篇一
2,、負(fù)責(zé)公司服務(wù)熱線電話的值守,,并收集掌握熱線電話的所有記錄,記錄報(bào)修情況和服務(wù)質(zhì)量;
3,、負(fù)責(zé)來信,、來訪、投訴等處理工作,,及時(shí)做好回復(fù),、跟蹤、檢查工作
4,、負(fù)責(zé)客戶滿意度調(diào)查工作,,做好關(guān)于客戶滿意度調(diào)查的各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析工作;
5、對(duì)轄區(qū)內(nèi)外的公共設(shè)施,、消防設(shè)施,、環(huán)境衛(wèi)生,、廣告宣傳海報(bào)進(jìn)行監(jiān)督管理;
6、執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度,。
7,、協(xié)助物業(yè)主管進(jìn)行各項(xiàng)檢查,撰寫檢查報(bào)告,。
物業(yè)檔案員工作職責(zé) 物業(yè)公司的檔案管理篇二
1,、接聽業(yè)戶、業(yè)戶或客戶的電話,,解答有關(guān)的問題或疑問,,并做好記錄.負(fù)責(zé)辦理業(yè)戶有關(guān)的證件工作(業(yè)戶證、居住證,、臨時(shí)居住證,、停車證)。
2,、熱情接待業(yè)主,、用戶和來訪客人,對(duì)業(yè)主,、用戶的投訴要耐心解釋和及時(shí)處理件件落實(shí),,并做到登記記錄,定期整理存檔工作,。
3,、認(rèn)真做好回訪工作,虛心接受用戶的批評(píng)與建議,,不斷改進(jìn)工作,,提高服務(wù)質(zhì)量。
4,、熟悉轄區(qū)樓宇的結(jié)構(gòu),、樓座排列、單元戶數(shù),、管道線路的走向,、各種設(shè)備開關(guān)的位置、了解住戶,、業(yè)主的數(shù)量、家庭成員等基本情況,。
5,、每天不定時(shí)巡查轄區(qū)范圍內(nèi)樓宇狀況、公共設(shè)施等,,發(fā)現(xiàn)不正常情況及時(shí)處理并做好記錄需要,,其他部門配合處理,,及時(shí)呈報(bào)工作聯(lián)系,并抓好落實(shí)監(jiān)督,。
6,、配合工程部制定轄區(qū)的樓宇土建保養(yǎng)計(jì)劃,做好轄區(qū)業(yè)主交樓驗(yàn)收和二次裝修申請(qǐng)表,、施工監(jiān)督和驗(yàn)收工作,。
7、受理業(yè)戶的報(bào)修,、有償服務(wù)安排執(zhí)行,、完成情況跟進(jìn)等工作。
8,、負(fù)責(zé)業(yè)戶入住的相關(guān)手續(xù)辦理及其單元的遺留工程問題跟進(jìn),。接受業(yè)戶對(duì)項(xiàng)目情況及售后服務(wù)相關(guān)情況的咨詢及解答。
9,、辦理業(yè)主郵寄包裹的暫存及發(fā)放工作,。
10、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi),、水費(fèi),、停車費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作。
11,、負(fù)責(zé)小區(qū)的物業(yè)檔案,、業(yè)主檔案的保管和統(tǒng)計(jì),并且嚴(yán)守工作機(jī)密,。
12,、負(fù)責(zé)小區(qū)的公共鑰匙、未入住單位的鑰匙,、業(yè)戶托管鑰匙,、施工鑰匙等的管理工作。
13,、完成公司,、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)檔案員工作職責(zé) 物業(yè)公司的檔案管理篇三
1,、協(xié)助大物業(yè)經(jīng)理對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)的大物業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理工作,,確保符合公司的制度和標(biāo)準(zhǔn);
2、審核供應(yīng)商的預(yù)工程,、保安,、保潔、客服、綠化等各項(xiàng)工作計(jì)劃,,及時(shí)掌握各項(xiàng)工作的進(jìn)度;
3,、檢查落實(shí)各項(xiàng)工作的開展情況,及時(shí)糾正不合格現(xiàn)象,,控制日常工作質(zhì)量;
4,、配合行政部門、it部門,、ea部門,、租賃部門、項(xiàng)目部,,負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的物業(yè)管理對(duì)接,,裝修改造、搬家協(xié)助,、設(shè)施設(shè)備管理溝通工作等;
5,、負(fù)責(zé)支持協(xié)助10000平米以下的裝修及改造工作;
6、對(duì)所屬區(qū)域范圍的空間使用進(jìn)行管理;
7,、監(jiān)督供應(yīng)商的工作,,并對(duì)供應(yīng)商的服務(wù)進(jìn)行績(jī)效考核,對(duì)供應(yīng)商的費(fèi)用進(jìn)行復(fù)核;
8,、對(duì)大物業(yè)項(xiàng)目各類運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的管理及分析;
9,、對(duì)用戶各類需求提供迅速的響應(yīng)及解決;
10、跟所服務(wù)范圍內(nèi)的用戶有良好的溝通;
11,、負(fù)責(zé)起草部門的oa,、請(qǐng)款、會(huì)議紀(jì)要等文案類工作及物業(yè)檔案管理工作;
12,、政府相關(guān)部門和公用部門(水電氣)外聯(lián)對(duì)接工作 ,。
物業(yè)檔案員工作職責(zé) 物業(yè)公司的檔案管理篇四
1、集團(tuán)不動(dòng)產(chǎn)物業(yè)專項(xiàng)維修或改建工程項(xiàng)目管理;
2,、集團(tuán)各辦事處裝修工程的項(xiàng)目管理;
3,、協(xié)同市場(chǎng)部制定辦事處形象標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè);
4、參與并評(píng)審裝修工程方面的設(shè)計(jì)交底和圖紙會(huì)審,、報(bào)價(jià)審核工作,,包括實(shí)地測(cè)算工程量;
5、審核施工單位編制的施工組織設(shè)計(jì),,并結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況,,審核工程施工總進(jìn)度計(jì)劃和設(shè)備材料計(jì)劃;
6、驗(yàn)收隱蔽工序,,重點(diǎn)部位,、關(guān)鍵工序,、特殊工序施工時(shí)進(jìn)行旁站監(jiān)督,,保證施工質(zhì)量;
7,、按照施工驗(yàn)收規(guī)范和質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定工作并督促施工單位相關(guān)竣工資料匯集;
8,、參與審查工程竣工驗(yàn)收工作;
物業(yè)檔案員工作職責(zé) 物業(yè)公司的檔案管理篇五
1,、宣傳和貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家有關(guān)檔案工作的方針、政策和法律,、法規(guī),。結(jié)合本局工作實(shí)際,制定檔案工作各項(xiàng)規(guī)章制度;擬定全區(qū)及本局檔案事業(yè)綜合規(guī)劃和專項(xiàng)計(jì)劃,,并組織實(shí)施,。
2、對(duì)本局各部室文件材料的形成,、積累,、整理和歸檔工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。
3,、集中統(tǒng)一管理本局各種門類和載體的檔案資料,。
4、對(duì)下級(jí)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的檔案工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),,并組織開展檔案專業(yè)培訓(xùn),。
5、做好檔案利用服務(wù)工作,,編制檔案檢索工具,,積極提供利用。
6,、開發(fā)檔案信息資源,,編研參考資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策,、機(jī)關(guān)建設(shè)服務(wù),。
7、做好檔案統(tǒng)計(jì)工作,,按規(guī)定報(bào)送上級(jí)部門和自治區(qū)檔案局,。
8、組織進(jìn)行檔案價(jià)值鑒定,。
9,、按規(guī)定向自治區(qū)檔案局移交檔案。
10,、辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他有關(guān)檔案業(yè)務(wù)工作,。
物業(yè)檔案員工作職責(zé) 物業(yè)公司的檔案管理篇六
1、 負(fù)責(zé)對(duì)公司項(xiàng)目、技術(shù)檔案,、資料,、圖紙、合同的收存,、登記,、發(fā)放和整理工作;
2、 負(fù)責(zé)做好檔案資料的收集,、整理,、保管、利用,、統(tǒng)計(jì)等工作;
3,、 嚴(yán)格遵守《檔案法》和公司《檔案管理制度》,要對(duì)檔案資料分類編號(hào),、排列有序,,便于查閱。確保原始資料及單據(jù)的齊全,、完整,、保密;
4、保持檔案室清潔,、干燥和衛(wèi)生,,切實(shí)做好防盜、防火,、防蟲,、防潮、防塵,、防高溫,、防強(qiáng)光等措施;
5、嚴(yán)格執(zhí)行保密文件,、檔案,、資料的查、借閱的制定規(guī)定;
6,、做好整理工作,編制各種檢索工作,以實(shí)現(xiàn)快速查找,。
物業(yè)檔案員工作職責(zé) 物業(yè)公司的檔案管理篇七
1) 負(fù)責(zé)公司檔案及資料的整理、分類,、編號(hào),、登記以及歸檔工作
2) 將公司檔案資料按公司要求登記造冊(cè)
3) 定期整理檔案,確保檔案安全性和完整性
4) 對(duì)檔案借閱進(jìn)行科學(xué),,有效的管理
5) 定期檢查舊檔案,,確保檔案材料安全
6) 積極開展檔案知識(shí)宣傳工作,,增強(qiáng)各部門員工的檔案意識(shí)
7) 樹立和加強(qiáng)保密觀念,做好文件,,資料,,檔案的保密,保管工作
物業(yè)檔案員工作職責(zé) 物業(yè)公司的檔案管理篇八
1. 負(fù)責(zé)公司檔案的管理,,包括文件材料的接收,、掃描,、審核,、編號(hào)、登記,、歸檔,、保管;
2. 負(fù)責(zé)公司檔案的維護(hù),包括文件借出的登記,、回收,、審核;
3. 負(fù)責(zé)對(duì)歸檔人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),確保檔案的完整性;
4. 負(fù)責(zé)檔案室環(huán)境進(jìn)行記錄,,及時(shí)登記溫度和濕度;
5. 負(fù)責(zé)對(duì)檔案室發(fā)生的偏差,,異常情況及時(shí)報(bào)告,處理;
6. 負(fù)責(zé)為審計(jì)提供相關(guān)文件;
7. 遵守公司關(guān)于保密的規(guī)定,,維護(hù)檔案的機(jī)密和安全;
8. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)
物業(yè)檔案員工作職責(zé) 物業(yè)公司的檔案管理篇九
1,、負(fù)責(zé)工程設(shè)計(jì)成品文件出圖圖面質(zhì)量檢查、蓋章;
2,、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目檔案收集存檔,、登記編目、借閱管理等檔案室日常管理工作,,嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,。
3、負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范訂購(gòu)和借閱管理,,以及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范有效性核查,。
4、協(xié)助做好公司與外部各協(xié)會(huì)單位事務(wù)對(duì)接工作,。
5,、協(xié)助做好公司iso管理體系、壓力容器和壓力管道設(shè)計(jì)體系等各類資質(zhì)證書維護(hù)工作,。
6,、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性和突擊性工作。
物業(yè)檔案員工作職責(zé) 物業(yè)公司的檔案管理篇十
1. 負(fù)責(zé)對(duì)公司項(xiàng)目,、技術(shù)檔案,、資料,、圖紙、合同的收存,、登記,、發(fā)放和整理工作;
2. 負(fù)責(zé)做好檔案資料的收集、整理,、保管,、利用、統(tǒng)計(jì)等工作;
3. 嚴(yán)格遵守《檔案法》和公司《檔案管理制度》,,對(duì)檔案資料進(jìn)行分類編號(hào),、排列有序,便于查閱,。確保原始資料及單據(jù)的齊全,、完整 ;
4. 保持圖檔室的清潔、干燥和衛(wèi)生,,切實(shí)做好防盜,、防火、防蟲,、防潮,、防塵等措施;
5. 嚴(yán)格執(zhí)行保密文件、檔案,、資料的查閱,、借閱的相關(guān)規(guī)定;
6. 做好整理,編制各種檢索工作,,以便實(shí)現(xiàn)快速查找;
7.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,。
物業(yè)檔案員工作職責(zé) 物業(yè)公司的檔案管理篇十一
職責(zé):
1.按照檔案管理工作規(guī)范條例,負(fù)責(zé)對(duì)各類的檔案接收,,分類,,編目,編制,,檢索工具進(jìn)行科學(xué)的系統(tǒng)管理,,確保檔案齊全完整;
2.對(duì)檔案借閱進(jìn)行科學(xué),有效的管理;
3.定期檢查舊檔案,,確保檔案材料安全;
4.積極開展檔案知識(shí)宣傳工作,,增強(qiáng)各部門員工的檔案意識(shí);
崗位要求:
1.學(xué)歷不限,有無工作經(jīng)驗(yàn)均可
2.工作心細(xì),,品行端正,,原則性強(qiáng);
3.熟悉檔案管理相關(guān)法規(guī),流程,,認(rèn)真負(fù)責(zé),,細(xì)致,,耐心;
物業(yè)檔案員工作職責(zé) 物業(yè)公司的檔案管理篇十二
1、認(rèn)真貫徹黨和國(guó)家及 上級(jí)主管部門關(guān)于檔案工作的法律法規(guī)及有關(guān)政策,。制定檔案的工作計(jì)劃,,進(jìn)行工作總結(jié),指導(dǎo),,監(jiān)督,,檢查。
2,、按照《檔案管理工作規(guī)范條例》,,負(fù)責(zé)對(duì)各類檔案的接收,分類,,編目,,編制,檢索工具進(jìn)行科學(xué)的系統(tǒng)管理,。借出的檔案要進(jìn)行登記,并負(fù)責(zé)定期追還歸檔,,確保檔案齊全,,完整。
3,、按照《檔案庫(kù)房管理制度》要求,,做好“八防”工作,定期檢查舊檔案,,確保檔案材料安全,。
4、積極開展檔案知識(shí)宣傳工作,,增強(qiáng)全體干部職工的檔案意識(shí),。對(duì)保管期限已滿的檔案進(jìn)行鑒定并負(fù)責(zé)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)處理。
5,、積極做好檔案信息資源的開發(fā)工作,,不斷提高工作質(zhì)量和工作效率。
6,、樹立和加強(qiáng)保密觀念,,做好文件,資料,,檔案的保密,,保管工作。
物業(yè)檔案員工作職責(zé) 物業(yè)公司的檔案管理篇十三
1,、根據(jù)檔案管理相關(guān)規(guī)定,,負(fù)責(zé)企業(yè)所有檔案及技術(shù)資料的整理,、分類、編號(hào),、登記以及歸檔工作;
2,、負(fù)責(zé)檔案、資料的調(diào)借,、查閱工作;
3,、按照有關(guān)規(guī)定,對(duì)檔案進(jìn)行例行的保養(yǎng),、管理或銷毀;
4,、利用專業(yè)檔案管理軟件或辦公軟件等工具進(jìn)行檔案管理信息化工作;
5、負(fù)責(zé)公司公章管理(用印管理),、證照管理,,協(xié)助進(jìn)行工商變更等辦理;
6、負(fù)責(zé)公司發(fā)文(制度,、公告等)的預(yù)審和發(fā)布;
7,、其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
物業(yè)檔案員工作職責(zé) 物業(yè)公司的檔案管理篇十四
職責(zé):
1,、負(fù)責(zé)客戶來訪咨詢,、登記工作,發(fā)放客戶須知資料;收集要求擔(dān)保貸款客戶提供的材料,,齊全后立項(xiàng),,交項(xiàng)目部評(píng)審。
2,、收集各貸款客戶檔案資料,,整理建檔,做好擔(dān)保貸款記錄;編制好擔(dān)保貸款客戶信用狀況記錄,。
3,、根據(jù)項(xiàng)目部簽訂的合同和評(píng)審組研究決定收取各項(xiàng)費(fèi)用及擔(dān)保金等其他資金的收入,保管好有價(jià)憑證和其它有效證件,。
4,、根據(jù)擔(dān)保業(yè)務(wù)調(diào)度資金,做好資金結(jié)算及財(cái)務(wù)工作,,控制費(fèi)用支出,。
5、監(jiān)督中心各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行,,負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,。
任職要求:
1,、20-35周歲,,品貌端正,以身作則,,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和管理規(guī)定;
2、熟練使用photoshop軟件和ai軟件者優(yōu)先錄用;
3,、熟練使用辦公軟件,,具有良好的親和力、有較強(qiáng)的語(yǔ)言組織能力;
4,、踏實(shí)穩(wěn)重,,工作細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng),,有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
物業(yè)檔案員工作職責(zé) 物業(yè)公司的檔案管理篇十五
1,、協(xié)助注冊(cè)部負(fù)責(zé)人建立研發(fā)質(zhì)量管理體系文件,,執(zhí)行《公司文件管理制度》的要求,并根據(jù)文件變更情況及時(shí)更新文件目錄,,做好分類和索引,。
2、負(fù)責(zé)研發(fā)質(zhì)量管理文件的送審及送簽生效,。
3,、負(fù)責(zé)研發(fā)質(zhì)量管理文件的保管、新版文件的發(fā)放,、舊版文件的回收及銷毀等,并做好相關(guān)記錄,,確保文件管理符合規(guī)定,。
4、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理部頒發(fā)的質(zhì)量管理文件的保管,、新版文件的內(nèi)部發(fā)放,、舊版文件回收及移交,并做好相關(guān)記錄,,確保文件管理符合規(guī)定,。
5、負(fù)責(zé)研發(fā)檔案室的管理,,在研項(xiàng)目檔案歸檔到研發(fā)檔案室,,已結(jié)題項(xiàng)目檔案移交公司檔案室,并辦好歸檔手續(xù),。
6,、負(fù)責(zé)保管研發(fā)質(zhì)量管理的文件管理章、文件柜鑰匙,、檔案室鑰匙,。
7,、負(fù)責(zé)組織內(nèi)部培訓(xùn),收集和保管培訓(xùn)資料及培訓(xùn)記錄,,實(shí)時(shí)更新書籍目錄,。
物業(yè)檔案員工作職責(zé) 物業(yè)公司的檔案管理篇十六
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)收集公司各業(yè)務(wù)部門的各類檔案;
2,、負(fù)責(zé)接收公司各業(yè)務(wù)部門移交的各類檔案
3,、負(fù)責(zé)公司各業(yè)務(wù)部門檔案,正確區(qū)分全宗,,劃分類別,,統(tǒng)一整理接收檔案
4、負(fù)責(zé)檔案的保管工作
5,、負(fù)責(zé)提供各類檔案的借閱利用
任職要求:
1,、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,無經(jīng)驗(yàn)者可帶薪培訓(xùn)
2,、具有一定的文字表達(dá)能力,,操作能力,協(xié)調(diào)能力
3,、穩(wěn)重,,責(zé)任心強(qiáng),細(xì)心,,理性羅輯思維