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市場營銷畢業(yè)實踐篇一
生產(chǎn)實習(xí)
通過生產(chǎn)實習(xí)了解造紙工業(yè)和企業(yè)生產(chǎn)營銷情況,,在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來,,培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,以達到學(xué)以致用的目的,。
樂昌市造廠
為期1個月的實習(xí)結(jié)束了,,我在這一個月的實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺。現(xiàn)在我就對這一個月的實習(xí)做一個工作小結(jié),。
首先介紹一下我的實習(xí)單位:樂昌市造紙廠,。該廠位于樂昌市河南鎮(zhèn)武江河畔是一間地方國營企業(yè),主要生產(chǎn)衛(wèi)生紙,、瓦楞紙等產(chǎn)品,,產(chǎn)品主要銷往粵北、湘,、贛南和珠江三角洲地區(qū),,年產(chǎn)量可達六、七千噸,,產(chǎn)值一千多萬元,。該廠產(chǎn)品曾多次在省級、部級的評比中獲獎,,深受廣大消費者和用戶青睞,。
自元月20日起,在一個月的工作中我參加了該廠的供銷實習(xí)工作,。實習(xí)可以分為兩個階段,。第一階段該廠領(lǐng)導(dǎo)安排我在廠的供應(yīng)室工作,主要是組織收購原材料,。通過對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個基本過程,。制漿就是用機械的方法,、化學(xué)的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,,經(jīng)過各種加工結(jié)合成合乎各種要求的紙頁,。我負(fù)責(zé)收購的原材料是紙皮。把從附近城鄉(xiāng)收購到的紙皮再經(jīng)過車間用機械打碎成漿,,高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙,。不要小看這只是簡簡單單的購買紙皮,其中還真有學(xué)問,。以前只是會賣紙皮,,現(xiàn)在可要買紙皮了,而且還是大批大批的買入,。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué),、經(jīng)濟數(shù)學(xué),、統(tǒng)計學(xué)和會計學(xué)等知識和實踐結(jié)合起來用在里面。例如:為了降低成本必須要以一個較低的價格買入原材料,,那就要了解,,分析市場上的收購價格,作好記錄,,而且要兼顧長期聯(lián)系的老顧客,、運費等因素,最后購買了還要作好驗貨,、入倉等工作,。其中更有些是課本學(xué)不到的經(jīng)驗,就像是買紙皮時要注意紙皮的濕度,,濕度大的紙皮就越重,,價錢就越高,有些紙皮商就是從中獲利不少,。雖然在供銷室實習(xí)只有兩周但相信這對我今后工作尤其在供銷方面有了一個很好的開始,!
接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務(wù),,推銷該廠的主要產(chǎn)品:衛(wèi)生紙和瓦楞紙,。雖然我學(xué)的專業(yè)更適合推銷,但實際上這并不是件好差事,。對于我這個毫沒有實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的,。所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看,。通過一個星期的學(xué)習(xí)觀察和老同事的.分析我總結(jié)了一下:該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū),,在我們粵北地區(qū)確實市場不大,而且自己工作時間短,,經(jīng)驗少,,又沒有很廣的交際面,與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區(qū)也很大市場的衛(wèi)生紙,。
“皇天不負(fù)有心人”通過努力我終于在最后一個星期里做成了兩擋生意,。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲,。這擋生意是一間零售商店,。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場調(diào)查,,打聽該店實際情況,,總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過這兩個星期的推銷實習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,,根本不是讀書時想象的那樣簡單,。同樣也使我深刻體會到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識固然很重要,,但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運用到實踐中去。
在為期1個月的實習(xí)里,,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,,感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了,每天7點起床,,然后象個真正的上班族一樣上班,。實習(xí)過程中遵守該廠的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),,一個月的實習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,,對樂昌市造紙廠也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該廠存在一些問題:
(1)由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,,使銷售工作陷入被動,直接影響工廠生產(chǎn)的正常運轉(zhuǎn),;
(2)銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,,資金回籠有時不夠及時,直接影響工廠的正常運轉(zhuǎn),;
(3)市場信息反饋較慢,,對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細。
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,,他使我們在實踐中了解社會,,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),,實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。我想,,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話:
if you can dream it,you can make it!
最后衷心感謝樂昌造紙廠給我提供實習(xí)機會,!
市場營銷畢業(yè)實踐篇二
作為市場營銷專業(yè)學(xué)生,大三上學(xué)期末一個月,,老師安排我們?nèi)バM膺M行生產(chǎn)實習(xí),,以將所學(xué)理論知識用于生產(chǎn)實踐,以提高理論知識水平,,增強生產(chǎn)實踐能力,。
這次實習(xí)一共分為兩個階段,兩個階段我和史愛都是并肩作戰(zhàn),,相互鼓勵,,同進同退的,。第一個階段是傷心的美的之旅,第二個階段是青禾個性婚紗館的兼職工作,。前者因為沒有做到規(guī)定的一個月時間,,半途“逃跑”而沒有領(lǐng)到工資,其實我們真正做了也就兩天,,前三天一直在接受所謂培訓(xùn),。至于為什么我們只做兩天就打退堂鼓,個中原由很多,,最重要的就是我們竟然被分配到上夜班——這不等于讓人去死嗎,?做普工與機器打交道沒關(guān)系,可是讓我夜里不睡覺,,和機器戰(zhàn)上一晚上,,這是哪門子實習(xí)啊,所以我們毅然決定離開,。但是在美的的幾天里,,我們也學(xué)到了很多,或者說是對美的工廠有了些了解,。在美的,,它的分廠與分廠之間存在著惡性的競爭,部門和部門之間沒有很好的協(xié)調(diào),,人事管理制度也不甚完善,。就拿我們剛進美的接受培訓(xùn)時說,品質(zhì)部的人從新來員工中抽撥了幾個人,,沒請示總裝分廠的培訓(xùn)專員,,到后來抽撥的幾個人因不知哪方面的原因被退還,專員不認(rèn),,導(dǎo)致這幾個人沒人收留,,后來經(jīng)協(xié)調(diào)專員才接收了;另外,,培訓(xùn)專員時不時在培訓(xùn)時說本分廠怎么怎么好,,員工薪資怎么怎么高,人家員工工作多么多么累,,這樣的行為用相互詆毀來形容再合適不過了,。分廠與分廠之間的惡性競爭勢必會影響整個企業(yè)的競爭力,別看美的公司風(fēng)光無限,,說不定哪一天禍起蕭墻也不一定,;美的工業(yè)園的人事任命和遷升也存在問題,總裝分廠的廠長張慶超就是從一個普工做到廠長的位置上的,,那次我廠里的一個室友在他辦公室聽他當(dāng)眾口出臟語,,行為舉止也有失廠長的身份,。當(dāng)然我這樣說不是否認(rèn)他的能力,但是對于美的的用人,,至少是該工業(yè)園區(qū)的用人制度我不敢恭維,。
在美的的這幾天,最讓我觸動的是美的流水車間辛苦勞作的工人們,,他們大都是中專畢業(yè)的學(xué)生,,正值青春年華的年紀(jì),卻在這一天干十多個小時換取一個月一千多的微薄工資,,他們機械地重復(fù)著同一個動作,,每一天。第一次我被分到外柔線上負(fù)責(zé)壓機接線和電機支架安裝,,干了一天還不是很累,,因為白班再怎么累也好過夜班。第二天我就被分到夜班,,人夜班崗位又不缺,,只得把我放到下線的最后一道工序,包裝箱打線,。這沒什么,,可是外機下線原本是機器干的活,這條線倒好,,沒有機器,,讓人頂替機器搬,這一搬就是一晚上,,一百多斤的空調(diào)外機,,要人命埃原本我那崗位就有一個人,正是因為累才讓我去幫忙,,提起我那位“戰(zhàn)友”夏曉輝真讓人心寒,。他面黃肌瘦,細長的脖子支撐著那不大的腦袋都顯得吃力,;一副瘦骨嶙峋,,體態(tài)佝僂的樣子,像個歷經(jīng)滄桑的老者,,顯然是受這沉重的負(fù)擔(dān)所賜,;雙眼深嵌,一點瞳光也沒有,,這所謂得心靈之窗仿佛早已緊閉,連對未來美好的憧憬都像是虛幻,;小小的個子,,工作服穿在他身上,,前后仿佛貼在了一起——他貌似一個衣架。后來聽他說自己已經(jīng)23歲了,,湖北黃岡人,,很難想象本該屬于這個年齡的'強健的體魄和凌云的壯志,在他身上卻了無影跡,。曉輝做這個“搬運工”一年半了,,一年半來他由剛來美的的九十多斤減到如今的八十多斤,不難想象這一年半他是怎么過的,。他還說自己去醫(yī)院檢查,,得知自己的脊椎骨已經(jīng)彎曲變形了,這也是為什么他佝僂著身體,。我勸他盡早離開這里,,他也打算年后另覓工作,等到把這個月的雙薪拿到,,年后就走人,。我問他父母知不知道自己在做這個工作,他說父母不知道,,自己也一年沒回家了,。我暗自心想,他父母如果知道兒子如此受累,,心碎都不成,。當(dāng)晚,我陪他奮戰(zhàn)到早上六點多,,第一次通宵真是累,,加之這要命的工作,讓人骨頭都散架了,。后來我跟他說我明晚不準(zhǔn)備來了,,準(zhǔn)備卷鋪蓋走人,另覓他處,,我要了他的號碼,,跟他道別,留了聲珍重,。次日我們倆離開了美的,,返回學(xué)校。
還記得美的一工友說了一句很經(jīng)典的話:在美的,,他們把女人當(dāng)男人使喚,,把男人當(dāng)畜牲使喚;你管老板要錢,老板管你要命,。聽起來有點夸張,,但是一點不過分,現(xiàn)在我才深深的了解,,中國工人階級還是最苦最累的,,中國共產(chǎn)黨解放全中國,工人階級當(dāng)家作主,,那早已煙消云散,,現(xiàn)如今那個工人能作主啊,給你打工,,還不就是賣身為奴,,說得好聽:中國共產(chǎn)黨是工人階級的先鋒隊,有多少個工人是共產(chǎn)黨員,?有多少個共產(chǎn)黨員愿意做工人,?不要動不動拿國企得工人說事,他們已不再是所謂的工人了,。一個工人,,你給老板掙一千,老板賞你一角錢,,這個社會就是這么的不公,。社會總體財富擴大,但是社會貧富差距越來越大,,從某種程度上來說,,這樣的危害更大,都窮好說事,,但是有人富有人窮,,有人富的流油,有人窮的叮當(dāng)響,,富人偶爾還來嘲笑嘲笑,、鄙視鄙視窮人,能說這個社會是在良性發(fā)展嗎,?窮人要么自己趕上機遇,,白手起家,一夜暴富的人也多的是,;要么靠下一代好好讀書,,光耀門楣,擺脫貧窮的枷鎖,,力爭做上富人,,而那些不爭氣,、沒有能力、沒有機遇的人只能貧窮依舊,,至少很難加入富人的隊伍,。兩股大流,逆向而行,,你鄙視、瞧不起他,,他羨慕,、嫉妒甚至仇恨你,也許不同的階層在某種情況下或某種矛盾的刺激下便形成不同的階級,。越扯越遠了,,這些只不過是自己經(jīng)歷這點事的一點感想罷了,回到正題,,回到學(xué)校后,,我們開始了第二階段的兼職——青禾個性婚紗館的街頭拉客工作。
正值年關(guān),,準(zhǔn)備結(jié)婚的情侶迅速增多,,青禾個性婚紗館瞄準(zhǔn)這一機會,分別在萬達廣場和武展設(shè)立外場,,不僅能起到宣傳的作用,,更重要的是當(dāng)場拉顧客,簽單,,這樣的營銷模式起到了很大的效果,,也得到了豐厚的回報,公司業(yè)務(wù)量明顯擴大,。我們直屬外聯(lián)部,,每天工作時間從上午十點到下午七點,負(fù)責(zé)在廣場上拉年輕的情侶或單女到公司搭建的臨時帳篷里面,,經(jīng)理要求我們必須帶客人進帳篷并且坐下才給計數(shù),,一天計滿十五對便能拿到底薪四十七元,滿了二十對過后便可以計提成,。剛開始時,,有些人一聽到這樣的工作要求就打退堂鼓了,可是我們沒有,,我們相信能拉到而且還能超額完成,,所以我們堅持了,并且堅持到最后,。一開始由于缺少經(jīng)驗,,工作確實有難度,在對顧客講解和勸說顧客的方法上還有欠缺,況且本來在路上拉行人就不是很容易,,行人有的趕時間,,有的有很強的懷疑心態(tài),有的根本就不聽你,,還瞪你,,甚至還口出臟話。起初面對這樣的人,,我也很情緒化,,甚至有一次差點和行人動起手來,不過后來慢慢習(xí)慣了,,不管他什么態(tài)度什么言語,,我總是笑臉相迎,何必為這個生氣,,壞了自己的心情呢,,況且人家也許本來就沒需要,何必強求呢,?漸漸,,我基本上形成了固定的模式:“先生小姐(帥哥美女)你好,打擾您了,,送您一包紙巾 ,,我們青禾個性婚紗館在做活動,您有意向可以去看一看,,如果沒有意向也去看看吧,,就當(dāng)幫幫忙,我是學(xué)生在做兼職,,這么冷的天氣也不容易,,您進去隨便坐坐就能給我增加一個積分,積分直接影響到我的底薪,,積分不滿我的底薪就拿不到了,,幫個忙,您可以隨便看看,,權(quán)當(dāng)停下來歇歇腳,。謝謝!”一般情況下,,跟他們說明了,,好心人都會答應(yīng)你的。但是最重要的還是看人行事,,萬達和武展的人流量很大,,所以只要擺正心態(tài),,耐心,堅持就一定能有很大的收獲,。話雖這么說,,但是想要真正堅持下來真的很難,難就難在平衡自己的心態(tài),,調(diào)節(jié)自己的心情,,也許人家一句話就很難讓你接受,也許你會因為天氣不好而抱怨,,也許上司的一次訓(xùn)斥會讓你怨氣頓生,,你會說:憑什么我要以謙卑的態(tài)度去面對匆匆而過的行人,人家手里還拿著美味的冰淇淋,,而自己在冷風(fēng)中顫抖著,手里卻是隨時獻給別人地面巾紙,;憑什么我要對上司卑躬屈膝,,笑臉相迎;憑什么我只是問問,,人家就要對我發(fā)火,,還露出鄙夷的神態(tài)。也許還有很多憑什么,,這些也都是我曾經(jīng)心里無數(shù)次的發(fā)問,,每逢遭人拒絕,總會有那么一點失望和灰心,,打擊得越多,,便能得到越多的磨練。其間,,我也曾因為一時的情緒而準(zhǔn)備放棄,,但是在周圍人的支持和鼓勵下堅持了下來,挺不容易,。
市場營銷畢業(yè)實踐篇三
本次實習(xí)的目的在于通過理論與實際的結(jié)合,、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平,、與人相處的技巧,、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,,尤其是觀察,、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),,希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,,投入到自己的工作中,。
一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求,,除了要加強課堂上的理論知識外,,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí),。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力,、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力,。
實習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視,。通過實習(xí),,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識,,為求職與正式工作做好充分的知識,、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期,。
實習(xí)的內(nèi)容主要是銷售化妝品,,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧,、團隊協(xié)作精神,、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽,,積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,,并盡量推銷系列產(chǎn)品,,完成公司分配的任務(wù)。
xxxx年xx月xx日到xx月xxx日,,我在xxx化妝品店進行了為期兩個星期的實習(xí),。這期間公司的同事給予了我熱情的'指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),,把大學(xué)所學(xué)的知識加以運用,,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識,。經(jīng)過這些天的實習(xí),,我對公司也有了更深刻的了解,,也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是,,這是我踏入社會的第一步,,雖然只有兩個星期的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,,讓我深知出身社會,,還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
首先簡單介紹一下我的實習(xí)單位:本公司位于xxx市xxx區(qū),,是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司,。雖然它的規(guī)模不大,只有10幾個員工,,只有兩個營業(yè)點,,但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來在社會上都有很好的口碑,。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針,。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品,并由專人對來料產(chǎn)品進行質(zhì)量檢驗,,如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家,公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則:為科研開發(fā),,市場營銷,,經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以“加強責(zé)任管理,,提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓(xùn),。
通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性,,以限度地挖掘員工的潛能,,來更好的實現(xiàn)個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。公司主營產(chǎn)品或服務(wù):保健品;化妝品;護膚品;洗發(fā)水;洗面奶等,。這公司的經(jīng)營理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重,、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),,本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,。
雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的,但對于實際社會工作還是茫茫然的,,畢竟書本上的只是一個概念,,具體操作并沒有教你。難得的實習(xí)機會,,我想把它做好,。在這段時間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情,,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴(yán)重不足,,不能適應(yīng)激烈的工作要求,,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗,,而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手,。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,,但在這實習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等,,都全身心的投入到工作中去,。
實習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實習(xí),,但這次卻又是那么的與眾不同,。它將全面檢驗我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活,、心理,、身體、思想等等,。就像是一塊試金石,,檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,,所以,我對它的投入也是的!緊張的兩個星期的實習(xí)生活結(jié)束了,,在這兩個多月里我還是有不少的收獲,。實習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
以上是我的實習(xí)工作總結(jié),,這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,,凡事得謹(jǐn)慎小心,,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決,。
市場營銷畢業(yè)實踐篇四
通過這次的市場營銷實習(xí),,我從中學(xué)到了很多課本中沒有的東西,,雖說很累,但是真的很感謝學(xué)校能夠給學(xué)生這樣實訓(xùn)的機會,,尤其是會計專業(yè),,畢竟會計吃的是經(jīng)驗飯,只有多做帳,,才能熟能生巧,,才能游刃有余。
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自仿真實習(xí)實訓(xùn)開始,我就市場總監(jiān)這一個職責(zé),,這個職責(zé)主要是對渠道商訂單的響應(yīng),,合同的簽訂,總結(jié)下一季銷售的貨物量等等,,同時也負(fù)責(zé)各項比賽,,例如cis,廣告創(chuàng)意大賽等等,,這些相關(guān)的比賽的項目。這是我們公司市場總監(jiān)的的職責(zé),,這有可能和其它公司有所不同,。
但是,到了實際情況,,你處于公司里面的,,就需要幫助其它人員,某某人沒有上班,,你就去接手他/她的工作,。所以在這近兩個月的實訓(xùn),除了會計的核心工作,,物流,,采購等等各種工作都有經(jīng)歷過,只是說次數(shù)不多而己,。
后來,,在輪崗制度后,,我又從市場總監(jiān)變?yōu)槲锪髦鞴埽@一轉(zhuǎn)變,,我接觸了更多的外圍機構(gòu),,如到第三方物流辦理貨物運輸手續(xù),到海關(guān)辦理貨物出口手續(xù)等等,。
對于我們生產(chǎn)商來說,,我們的項目相對不復(fù)雜,主要是買賣賺取差價是其利潤的主要,,在綜合仿真實習(xí)平臺上,,我們十八家生產(chǎn)商面對的只有八家渠道商,僧多粥少,,這讓我們不得不使出渾身解數(shù)去獲得訂單,。其次是控制采購成本和物流成本,雖然這些不太起作用,,但也不可無視的一部分,。還有命運羅盤有時也會捉弄一下我們,使這個仿真變得有趣點,,還有每隔一些日子就會有一些比賽,。例如cis比賽,營銷創(chuàng)意大賽等等,。
其實基本的流程非常簡單,,只是細心去研究一切問題都不是問題。簡單地說一下基本的運作,。尋找渠道商洽談訂單,,并且相約好關(guān)于貨物的價格和數(shù)量,然后響應(yīng)獲取訂單,,之后渠道商就過來簽訂合同,。然后到第三方物流將我們的貨物運給對方,我們就可以將發(fā)票和出庫單給渠道商,,如果貨物是國外的話,,我們就需要進行報關(guān),進行響應(yīng)的出口報關(guān)手續(xù),。報完關(guān)之后還要去稅務(wù)局進行響應(yīng)的退稅手續(xù),,并且去銀行入賬。由于財務(wù)部的財務(wù)總監(jiān)和財務(wù)主管的事務(wù)很繁忙,,所以支票的填寫和去銀行繳納貨款都由我負(fù)責(zé),,然后我直接把支票的回執(zhí)交由財務(wù)部保存記賬即可。完成響應(yīng)工作后,與渠道商洽談下一季度的訂單,,然后告訴生產(chǎn)主管,、采購主管、物流主管,、財務(wù)主管下一季我們的需求量,,以便做出相應(yīng)的預(yù)算。
而我在市場總監(jiān)后的工作內(nèi)容:我除了上述的工作外我還要制定每個季度的銷售量和預(yù)測整個市場的需求量,。然后每個季度之后還要計算每個季度的庫存量,,根據(jù)這些數(shù)據(jù)一個季度一個季度環(huán)環(huán)相扣下來。但是由于第一個季度不太了解整個市場的'狀況和整個規(guī)則的要求,,但后來經(jīng)過和ceo的商討和對整個書的重新了解我對整個市場的模擬規(guī)則有了進一步的加深,。這就是我額外學(xué)習(xí)到的東西了,我覺得是應(yīng)該要幫財務(wù)部分擔(dān)一下工作,,不要說分擔(dān)吧,,自己應(yīng)該學(xué)習(xí)除了市場以外的其他知識。
這樣就完成了一個季度的基本流程,,也描述了每天每個人基本要做的事情,。這就是實習(xí)的基本內(nèi)容。
第三周的星期四的上午召開了市場總監(jiān)會議,,不要說這是市場總監(jiān)的討論吧,,我覺得這更加像是一場抱怨會。很多人直說模擬市場給人帶來的壞處,,說模擬市場的不足和缺陷,,生產(chǎn)商的壟斷和不按規(guī)則辦事。我覺得不應(yīng)該只看到不足的地方而應(yīng)該看到模擬市場給我們帶來的好處,,畢竟上下班制度這是很多外面的公司都是這樣子規(guī)定的,。這就要求我們要做到準(zhǔn)時上下班,做一個守時的人,,我覺得守時是做人的基本原則,。他們抱怨生產(chǎn)商的不公平競爭,那試問,,外面的社會是公平的嗎?市場本來就是競爭的,,沒有公不公平,。但也有部分市場總監(jiān)提出了自己的發(fā)展計劃,、分享自己的心得等等。仿真模擬確實是存在很多不足的地方很多限制的地方,,但是仿真模擬實習(xí)確實是給了我們學(xué)習(xí)的地方,。
這個存在問題有內(nèi)部,也有外部。
首先內(nèi)部問題,,剛開始工作的時候,,由于大家都不清楚完全的流程,所以時間總是耽擱了很多工作都跟不上進度,,然后不知道中介機構(gòu)的位置在哪里,,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)很多書籍也未曾保管好,書籍上面有每個工作的地方,,書籍上還有很多參考數(shù)據(jù),。這些都是值得我們?nèi)W(xué)習(xí)的地方。
市場營銷畢業(yè)實踐篇五
通過實習(xí)給自己一個明確的定位,。實習(xí)中接觸了與本專業(yè)相關(guān)的實際工作,,獲得與專業(yè)相關(guān)的知識,擴寬自己的知識面,,也了解自身存在的不足,,通過實習(xí)鍛煉自己,培養(yǎng)自身綜合運用所學(xué)知識進行分析問題和解決問題的實際動手能力,,強化實際工作的知識技能訓(xùn)練,;培養(yǎng)自身的敬業(yè),、創(chuàng)業(yè)和合作精神,,增強勞動觀念,,成為一個會調(diào)和理論和實際的關(guān)系的綜合性人才,,為畢業(yè)后順利投身工作崗位并融入社會作好準(zhǔn)備,。
20___年x月x日至20___年x月x日
xx市xx有限公司集銷售,、服務(wù)于一體,,產(chǎn)品覆蓋內(nèi)外墻涂料(質(zhì)感,、仿石漆),、油漆,、防水涂料、防開裂輔材,、中高檔白乳膠,、熟膠粉原料以及墻紙膠等七大系列產(chǎn)品。公司還具有獨立承包大中型工業(yè),、民用,、市政工程、裝飾裝修建設(shè)項目的施工,、供料于一體的大型建材貿(mào)易企業(yè),。
公司自成立以來,始終堅持“與時俱進,,誠信經(jīng)營”的方針,,牢固樹立“質(zhì)量第一,,安全第一”的思想。以誠信為根本,,以質(zhì)量求生存,,以安全求效益,以開拓求發(fā)展,。嚴(yán)格制定了一系列管理制度和規(guī)章制度,,以確保企業(yè)的經(jīng)營能夠健康發(fā)展。憑借強大的營銷模式和完善的售后服務(wù)等優(yōu)勢,,逐步成為行業(yè)中綜合實力強大的現(xiàn)代化企業(yè),,贏得了廣大客戶的信賴和贊譽。并以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和對產(chǎn)品的精益求精,,構(gòu)建起一個以福州市地區(qū)為主的市場銷售網(wǎng)絡(luò),。
本公司全體員工精誠團結(jié)、勇于開拓創(chuàng)新,,堅持發(fā)展才是硬道理,,不斷提高技術(shù)和管理水平,不斷完善企業(yè)經(jīng)營管理體制,,努力開拓市場,,拓展業(yè)務(wù),始終堅持以信譽第一,、質(zhì)量第一,、安全第一為準(zhǔn)則,以客戶滿意為宗旨,,以提高產(chǎn)品質(zhì)量,、不斷開發(fā)新產(chǎn)品、安全生產(chǎn)為重點,,使企業(yè)在激烈的市場競爭中快速發(fā)展壯大,。
剛進入公司的時候,公司里的一切對我來說都是陌生的,,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,,即將在這較陌生的環(huán)境中工作。不過,,在之后的漸漸了解和熟悉業(yè)務(wù)中我逐漸掌握了這個方面的知識,,慢慢的對工作開始上路,在日復(fù)一日工作的同時慢慢熟悉公司的工作環(huán)境首先,,先了解了公司里的各項規(guī)章制度,,服務(wù)章程及工作中的相關(guān)注意事項等,閱讀實習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊,,向部門里的同事請教了解工作的相關(guān)事項,、相關(guān)技巧。再次,,了解了一些公司的背景,、產(chǎn)品以及發(fā)展方向等情況,這樣可以為以后和客戶交流打好基礎(chǔ),。對公司里的環(huán)境和企業(yè)文化有所了解熟悉后,,工作雖然沒能夠上手,但學(xué)到了不少東西,。
在公司要進行新的市場開發(fā)的時候,,在市場部人手不夠的時候,也為了培養(yǎng)新員工的銷售能力,,往往是服從調(diào)動,,積極的參與市場調(diào)查當(dāng)中,進行市場調(diào)研工作,,同時給我們分配工作任務(wù),,下達為期一個月的目標(biāo)任務(wù),所以被調(diào)入到門店進行為期一個月的實習(xí),。其中最主要原因的是要為了配合門店的練兵活動,,推動門店銷售人員的銷售能力的提高,使大家掌握基本的銷售原理,,并運用到日常的銷售工作中去,,有意識地提高銷售技巧,在這個過程中也是有很多的學(xué)習(xí),,不管怎么樣,,在哪個部門都有很多的新知識學(xué)習(xí),不斷的豐富自己,,這樣能夠更多更好的了解公司的情況和工作上的一些業(yè)務(wù),,以便于日后對自己的工作開展做經(jīng)驗積累。
從到門店實習(xí)時,,我們穿上導(dǎo)購員的制服,,個個都精神抖擻,信心百倍,,笑臉迎人,。
但不管到什么行業(yè)的賣場活門店,除了能看到琳瑯滿目的各色商品外,,導(dǎo)購員也是你不能不看的“陳列”,。經(jīng)理耐心教導(dǎo)我們,作為一名稱職的導(dǎo)購員,,首先就得拋掉“沒有人”這個想法,,而且要改掉各種不好的行為動作,,因為導(dǎo)購員就是活生生的“陳列品”,也是公司的門面,,既是代表品牌的形象,,也是公司形象的體現(xiàn),所以要時刻提醒自己,,做到最好,,這樣才能贏在起點,提升公司的形象,。經(jīng)過經(jīng)理的`教導(dǎo),,大家改掉了那些小毛病,以端正,、嫻熟,、干練的姿態(tài)迎接每一位顧客。
通過與不同的顧客接觸和交流,,不僅對整個的銷售過程也有一定的了解,,也讓我學(xué)到一些銷售技巧。
1,、學(xué)會進行封閉性問題的提問,。在銷售過程中,針對我們每個產(chǎn)品的賣點設(shè)計并提問一些封閉性的問題,,假如顧客回答的是“是”,,那就離我們的銷售就基本能成功了,也離最終的銷售目標(biāo)更近一步了,。
2,、區(qū)分誰是購買者、誰是決策者,。在銷售過程當(dāng)中,,不僅要盡力吸引決策者的關(guān)注,同時,,也要善于對待影響者,,因為其可能會影響到我們整個銷售過程。
3,、以編故事或潛意識的暗示手段把消費者引導(dǎo)到情節(jié)當(dāng)中,。要知道,我們面對的是各樣的顧客,,要使各類顧客能過很好的理解我們建材產(chǎn)品的功能,,加強對我們產(chǎn)品的印象,利用編故事能很好的把消費者引入我們的話題,,從而引起顧客的興趣,,促成交易,。
4、盡量讓顧客參與到我們的銷售互動當(dāng)中,。建材銷售是一個互動的過程,,并不是一個人的表演舞臺,做好互動能夠增加我們產(chǎn)品的信服力,,是顧客關(guān)注我們講解內(nèi)容最好的途徑,也會促進銷售,。
5,、學(xué)會如何應(yīng)付討價還價的顧客,而答案就是學(xué)會訴求與贊美,。使用贊美可以使客人的虛榮心上升,,給客人以好感,使其頭腦發(fā)熱,,獲得某種程度上的滿足感,,最后用執(zhí)著觸動顧客的可憐心,有利于顧客產(chǎn)生沖動購買行為,,更有機會銷售成功,。
在實習(xí)中我的只是得到了提升,工作的很愉快,,同時也感受到了一個公司,,一個家庭的溫暖。不斷地遇到問題不斷地解決,,使得自己的能力不斷地提升,,感覺自己學(xué)習(xí)到了很多的東西,成長了很多,。
通過這次實習(xí),,即收獲了知識,也讓我想成為一名優(yōu)秀的銷售員,,必須要學(xué)會銷售技巧,,銷售技巧是銷售能力的體現(xiàn),也是一種工作的技能,。銷售技巧包括對客戶心理,,產(chǎn)品專業(yè)知識,社會常識,,表達能力,,溝通能力的掌控及運用??傊?,做銷售是人與人之間溝通的過程,,其宗旨是動之以情,曉之以理,,誘之以利,。還有要具有很好的溝通能力,溝通能力是一個銷售人員最重要,、最核心的技能,,如何面對各種不同喜好、不同性格,、甚至不同心情的客戶,,使對方有興趣傾聽,先接受銷售員,,進而接受產(chǎn)品,,這是一項很專業(yè)的技巧。我發(fā)現(xiàn)了自己成熟了許多,,連看問題的角度,,思考問題的方式也逐漸開拓,這與實踐密不可分,,讓我再一次感受充實,,感受成長。
1,、要有較強崗位意識,。
作為一名畢業(yè)生,畢業(yè)后走向社會,,大多是從事一線工作,,有勞動性的,有營銷性的,,基本上都要從基層做起,,這是高職生必走之道。每一個崗位都有他特有的作用,,干一行,,愛一行,專一行,,是一種崗位責(zé)任,,是一種職業(yè)品質(zhì),用人單位很注重這種品質(zhì),。這種崗位責(zé)任是一名員工走向成功的必經(jīng)之路,。要增強崗位責(zé)任,就必須頂崗深入到生產(chǎn)一線進行腳踏實地的工作,兢兢業(yè)業(yè)的去做,,只有這樣,,才能磨練和增強他們的崗位責(zé)任感,這是現(xiàn)代社會對高職生的基本要求,。
2,、在工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力,遇到問題自己能通過相關(guān)途徑自行解決能力,。因為在工作中遇到問題各種各樣,,并不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力,,通過不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù),,來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學(xué)習(xí)能力,,一方面來自向?qū)焸兊膶W(xué)習(xí),,向工作經(jīng)驗豐富的人學(xué)習(xí),。另一方面就是自學(xué)的能力,,在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力,尋找相關(guān)途徑來解決問題,。
3,、要明白良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。
在工作之中不只是同技術(shù),、同設(shè)備打交道,,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀,。這也是我們平時要注意的,。我在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會的長期的鍛煉,使我有一個比較和諧的人際關(guān)系,,為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍,。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實踐經(jīng)驗,,缺乏對相關(guān)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)掌握等,。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎實的理論知識的同時加強實踐,,做到理論聯(lián)系實際,。另一方面要不斷的加強學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新知識,、新技術(shù)更好的為人民服務(wù),。
4、要不斷積累社會經(jīng)驗,。
增強社會經(jīng)驗,,也是增加工作經(jīng)驗,。一名畢業(yè)的大學(xué)生在面對用人單位面試時,別人很自然要問到你有無工作經(jīng)驗,,這道門檻攔住了不少大學(xué)生,。因此,頂崗實習(xí)不僅僅是一種勞動鍛煉,,更重要的是通過實踐增強工作能力,,增加工作中的溝通和適應(yīng)能力,增強做人的才干,;實踐出真知,,實踐長才干。有了適當(dāng)?shù)捻攳弻嵙?xí)并能順利拿到一份頂崗實習(xí)合格證,,這對今后走向社會,,應(yīng)聘崗位時,無疑是非常有益的,。
5,、要認(rèn)真學(xué)習(xí)營銷技能。
營銷是一門科學(xué),,更是一門學(xué)問和藝術(shù),。科學(xué)的營銷手段,,能給企業(yè)插上騰飛的翅膀,。我們選擇學(xué)生頂崗實習(xí)的平臺時,選擇一個好的企業(yè),,特別是市場營銷做的好的企業(yè),,對實習(xí)學(xué)生來講,無形中就會增長他們的科學(xué)而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臓I銷意識,。在這種環(huán)境下,,企業(yè)員工綜合素養(yǎng)有較大提升。企業(yè)一席話,,證明營銷出效益,,營銷出人才,營銷促發(fā)展的硬道理,。因此,,我們的實習(xí)生,就是要在這樣的企業(yè)去磨練,,去鍛煉,,在實踐中增長營銷才干,增長做人的才干。
時間總是在我們不經(jīng)意間已流過指尖,,似乎每個人都會在時間流逝之后再來一句“時間過得真快”的感慨,!我屬于蕓蕓眾生中的一員,我也難逃這世俗的侵染,,混入這流俗之間,。
在不經(jīng)意之間我們已經(jīng)走過了六個月,六個月的實習(xí)生活馬上就要結(jié)束了,?;厥走@段時間的歷程,腦海里留下了深深的印跡,,在這里我學(xué)會了很多,,也認(rèn)識了很多真誠的朋友和善待我的導(dǎo)師。
實習(xí)就這樣結(jié)束了,,幾個月的實習(xí)生活也劃上了圓滿的句號,,我們也將正式走出學(xué)校,走進社會,,這段實習(xí)生活是一個很好的鍛煉機會,,他讓我真正的懂得了學(xué)校和社會的不同,也真正的讓我從一個學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€上班族,。這段時間我成熟了,,想問題不在那么簡單,,我會在深思后再做決定,。工作中不僅僅是學(xué)習(xí)專業(yè)知識,更讓我學(xué)會為人處事,,我想在未來我會走的更好更遠,。
這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷,這是一段充滿幸福和快樂的旅程,,這是一段充滿挫折與反思的人生,,這是一件我們一生用心珍藏的禮物,這一切必將是我生命中不朽的記憶,,必將是我生命中無與倫比的財富,,我會繼續(xù)努力為自己的將來打好基礎(chǔ),去創(chuàng)造我自己的傳奇,!
市場營銷畢業(yè)實踐篇六
我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的xx屆畢業(yè)生,,在今年2月25日很有幸被金星啤酒集團錄用,成為一名實習(xí)業(yè)務(wù)員,,經(jīng)過培訓(xùn)合格后,,我進入了河南金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,,實習(xí)業(yè)務(wù)員做起,,時至今日已有三個月了。
在這段時間里,,我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識,,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習(xí)工作中,,當(dāng)我遇到工作中的困難時,,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多,;在具體的市場上,,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開,;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,因為我始終相信:生命在于堅持,,我可以接受失敗,,但我卻拒絕放棄!
就這樣,,一個月,,兩個月過去了,我堅持了下來,;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,,并及時的解決,,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚;在具體的市場上,,能很好的處理同客戶的關(guān)系,,同時維護好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぃ?/p>
首先,,我介紹一下所在市場的基本情況,,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,,除了縣城的幾位大客戶外,,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商,是完全的市場精耕,。
其次,,我很有幸能夠參加xx年啤酒大戰(zhàn),,感受啤酒營銷,在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,,餐飲渠道的雪花啤酒,,當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,,燕京啤酒等等,。 在3月和4月份是啤酒競爭最為激烈的時間,因為都在搶占市場,;我們金星也組織了大規(guī)模的鋪貨活動,,比如把金星旗下的新一代,小麥啤酒等進行大的促銷,,并迅速的占領(lǐng)了優(yōu)勢市場,,贏得了主動! 在搶占市場的.時刻,,在流通領(lǐng)域里鋪貨時,,作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個月,,27元/箱,;維雪20帶3,28元/箱,;雪花10帶2,,28元/箱;競爭是相當(dāng)?shù)募ち?。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭,!
在餐飲領(lǐng)域的競爭,,更是在比拼實力,,都在買店,,你出3000,我出5000,,經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店,,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費,!
時止今天,,我的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個月當(dāng)中,,我付出了很多的辛勞,,同時也收獲了碩果,;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色,已成為集團公司的一名正式銷售人員,,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇,。 最后,感謝我的母?!幽仙虡I(yè)高等??茖W(xué)校,一直以來對我的培養(yǎng),,感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,,感謝三年以來教育過我的所有老師!學(xué)生在此向你們敬禮了,,你們辛苦了,! 感謝當(dāng)初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長,同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導(dǎo)和教誨,!
感謝銷售總公司張占波副總對我的關(guān)心,,感謝主管孫經(jīng)理對我的培養(yǎng),感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關(guān)照,,再次向你們致謝,!
市場營銷畢業(yè)實踐篇七
經(jīng)過了兩年多的在校學(xué)習(xí),我初步掌握了市場營銷專業(yè)的基礎(chǔ)知識和基本專業(yè)技能,,這個科目是一個很廣的學(xué)科,,所涉及的內(nèi)容博大精深,在這短短的兩年多時間里是無法完全領(lǐng)會的,。盡管如此,,我們所學(xué)的這些東西卻是踏上工作崗位不可或缺的基石,這要求我們不僅需要扎實的理論知識還需要實際操作能力,,用所學(xué)的知識來解決現(xiàn)實工作上的問題,,把理論付諸于實踐,真正掌握市場營銷手段在生活中的重大作用,。這樣的轉(zhuǎn)化是個艱巨又漫長的過程,,因此我們需要一個可以真正操作的平臺,而走出校門到社會上實習(xí)這樣的方式就是我們所必須做的,。這不僅能讓我們學(xué)有所用把課本知識轉(zhuǎn)化為專業(yè)技能,,還可以為我們畢業(yè)走向社會做好準(zhǔn)備。
我走進了華安財產(chǎn)保險股份有限公司福建分公司連鎖營銷服務(wù)部當(dāng)一門連鎖店客服專員,。華安財產(chǎn)保險股份有限公司是經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn),,于1996年10月18日正式創(chuàng)立的一家專業(yè)性保險公司,總部設(shè)于深圳,,主要經(jīng)營各種財產(chǎn)險,、責(zé)任險,、信用保證險、農(nóng)業(yè)險,、意外傷害險和短期健康險業(yè)務(wù),。華安保險自成立以來,始終將國家利益放在首位,,以社會責(zé)任感和客戶利益為重,,憑借不斷創(chuàng)新的精神及專業(yè)開發(fā)優(yōu)勢,開拓進取,,奮力拼搏,,在取得良好自身經(jīng)營業(yè)績同時,致力于探索中國保險業(yè)的發(fā)展道路,,并做出了積極的貢獻,,贏得了公眾的信賴和支持。截至xx年,,華安保險經(jīng)中國保險監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn),,已開設(shè)北京、上海,、深圳,、廣東、湖南,、福建等25家分公司和300余家下設(shè)機構(gòu),。
我應(yīng)聘的是連鎖店的客服專員,前兩個月分別在廣州和福州進行專業(yè)技能的培訓(xùn)和上崗實習(xí),。第一個月在廣州培訓(xùn)的內(nèi)容主要以理論為主,,全圍繞連鎖店的運營開展工作技能培訓(xùn)。主要有保險基礎(chǔ)知識,、企業(yè)文化,、客服技能、商務(wù)禮儀等知識,,并聘請專業(yè)的培訓(xùn)公司給我們講團隊合作和人員管理,,使我們在短時間內(nèi)從一個完全不懂保險的學(xué)生迅速成為一個即將成為保險行業(yè)的專業(yè)人士。第二個月回到福州進行第二輪的培訓(xùn),,此次主要以上崗實操為主要內(nèi)容,。就是把前一個月所有理論知識應(yīng)用到實際工作中,通過公司老員工的協(xié)助和帶領(lǐng),,我們初步掌握了所有的工作技能,并通過下門店實習(xí)鞏固所學(xué)技能,。
在福州學(xué)習(xí)了兩個月后,,由于泉州支公司急需人又加上我是泉州本地懂的,,于是我被調(diào)到泉州臨時做金融理財險。理財險是公司除連鎖店以外又一項重要部分,,在全國都做得非常好,,就唯獨福建做得很差,全國排名倒數(shù)第二,,這次泉州就是要加大力度進行全面打開市場,。我們就是在這種局勢下以一步一步去拓展市場,主要工作內(nèi)容就是,,去市區(qū)各個農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點和工商銀行網(wǎng)點,,通過與行長主任打通關(guān)系,給柜員做知識培訓(xùn)打開銷售渠道,,接著通過駐點的形式進行渠道維護,,并在盈余時間自己推銷產(chǎn)品。功夫不負(fù)有心人,,我們幾個人就從年前的零市場到一個月后的`百萬業(yè)績,。可以說,,我們在這當(dāng)中付出的努力是無法說清的,,鍛煉的價值也是無法估量的。在泉州這短短的三四個月,,
我不僅僅學(xué)到了熟練的開車技術(shù),,還學(xué)到了如何面對銀行行長、主任等比較有身份的人,,怎樣去應(yīng)付比我們有資歷的長輩,,怎樣去打通各個渠道并進行長期維護,還有怎么樣去營銷產(chǎn)品,、應(yīng)付客戶等,。
時間過得真快,來這個公司已經(jīng)6個多月了,,回味這幾個月時光心生許多感慨,,上班族真是不容易啊!從衣食無憂的學(xué)生族突然變成為自己生計操勞奔波的上班族,這種轉(zhuǎn)型來得很突然,,剛開始都會手足無措,。很懷念學(xué)生時代無憂無慮的日子,現(xiàn)在上班了什么事都要自己來做還要經(jīng)常背負(fù)許多壓力,。出來上班這么久學(xué)的東西真的挺多,,這些都是在學(xué)校無法嘗試到的。同時也發(fā)現(xiàn),,出了校門自己還很幼稚很無知,,經(jīng)歷了許多挫折和打擊才深深體會到這些,。這半年的一切實習(xí)經(jīng)歷都是一筆很寶貴的財富,我希望這些能給我經(jīng)驗和教訓(xùn),,在接下去時間里更加努力去學(xué)習(xí)去探索,,讓自己對畢業(yè)后的生活掌控得游刃有余。
市場營銷畢業(yè)實踐篇八
1,、實習(xí)單位生產(chǎn)經(jīng)營的總體情況,。迪信通是全國最大手機專業(yè)連鎖企業(yè),1993年創(chuàng)立于北京,經(jīng)過十幾年的創(chuàng)業(yè)與發(fā)展,,目前已經(jīng)發(fā)展成為覆蓋華北,、華東、華中,、華南和西北,、東北、西南等地區(qū),,擁有800多個連鎖直營店,。1999年迪信通開始了全國連鎖的經(jīng)營模式,并率先提出了“大賣場”,。年銷售手機500萬部,年銷售額50多億元,。在短短的三年時間內(nèi),迪信通的店面已經(jīng)基本覆蓋全國省會城市,,并且所到之去都刮起一陣價格與促銷的旋風(fēng),。如今,迪信通作為惟一一家真正意義上的手機專業(yè)連鎖企業(yè),,產(chǎn)品,、相關(guān)配件一應(yīng)俱全,而且在手機功能應(yīng)用上也取得了不錯的成績,。高明迪信通是佛山分公司開的分店,,在每個月初分公司就會根據(jù)地區(qū)的實際情況制定出該月的計劃完成銷售量和計劃達到的毛利,以及規(guī)定出積壓手機,。在由分公司制定這些任務(wù)之后,,我們店在月初時就會相應(yīng)給員工分配工作任務(wù),在分配工作時會運用到“蘿卜與大棒”的激勵方法,。比如:這個月的積壓機是moto的w208,、c261、l71和聯(lián)想的e320,、e303,、v350。一共有15臺,平均每個營業(yè)員要賣出3臺,,賣出一臺當(dāng)晚結(jié)算就有15元現(xiàn)返,,到發(fā)工資時就每臺獎金3元,,一個月下來沒賣出的話每臺就扣3元,,這個月每個營業(yè)員的任務(wù)是20臺達到毛利3000元,意思是在這個月營業(yè)員賣出的手機要有20臺而且毛利要達到3000元,,在工資提成中才有每臺機8元,,如果達不到就每臺2元。這是一個不錯的管理方法,。
2,、實習(xí)單位的市場營銷策略。企業(yè)要想組織起有效的市場營銷活動就要制定合理的市場營銷策略,,在這里我主要是用4p(產(chǎn)品,、定價、渠道,、促銷)來分析我所在的實習(xí)單位的市場營銷策略,。
(1)、產(chǎn)品組合策略,。產(chǎn)品是指能提供給市場,,用于滿足人們某種欲望和需要的任何事物,包括實物,、服務(wù),、場所、組織,、觀察,、主意等。在消費者要買你的手機時他不單單是要手機這個物品,,手機的主要作用是打電話,,而科技日新月異現(xiàn)在手機不只停留在打電話了,還考慮到其它的附加功能,,有沒有mp3,、mp4、像素多大,、可不可以上網(wǎng),、有沒有內(nèi)存卡、支不支持藍牙,、紅外,、是不是智能手機、音質(zhì)、畫質(zhì)是否清晰……所以消費者還會考慮到手機的配置,,有多少塊電池,、幾個充電器、有沒有耳塞,、數(shù)據(jù)線,、有沒有送藍牙耳機……現(xiàn)代消費者都是精明的消費者在買產(chǎn)品時他們都會關(guān)心到售后服務(wù)這個問題上,這是產(chǎn)品的一個保證每次顧客問到這個時,我們都會說“我們這里都是嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定的三包政策:7天包退換,,15天包換,,一年保修,全國聯(lián)保,,在一年兩次檢測仍有問題,,還不能正常使用,憑第三次的檢測報告單可以更換一臺新的同一型號的手機,?!碑a(chǎn)品組合策略包括以下幾種:①、擴大產(chǎn)品組合,。②,、縮減產(chǎn)品組合、③,、產(chǎn)品線延伸策略,,包括向下延伸、向上延伸,、雙向延伸,。④、產(chǎn)品線現(xiàn)代化決策,。⑤,、產(chǎn)品線號召決策。廠家在推出某一產(chǎn)品經(jīng)過投入期,、成長期,、成熟期再到了衰退期或者在生命的某個周期出現(xiàn)競爭對手或者……廠家就會細分這個市場,比如:手機夏新m330就是m3與m300的結(jié)合版,,nokia的5700就是3250與5300的結(jié)合版,,這兩款都是結(jié)合了其他兩款的優(yōu)點;很多手機都有劃分高、中,、低三個檔次的,,只有細分市場才能擁有更多的消費者。
(2),、定價策略,。價格是市場營銷組合是最復(fù)雜的一個因素,企業(yè)價格的確定要以需求為導(dǎo)向,以成本費用為基礎(chǔ),,競爭價格為參照,。迪信通是全國最大的手機連鎖店,它與多個品牌手機廠家實現(xiàn)了全面直供,,在進貨價這個方面占了優(yōu)勢,,所以價格都比同行的要低。在對產(chǎn)品定價時我們還要考慮多方面的因素,,其中包括產(chǎn)品成本費用,、競爭者定價,、選擇的定價方法等,,在我們這店里我發(fā)現(xiàn)我們所用的定價方法都是“尾數(shù)定價法”很多價格都是以“8”或“9”結(jié)尾的。而且經(jīng)過到競爭對手那里調(diào)查發(fā)現(xiàn)我們這里的價格普遍比他們的低,。
(3),、渠道策略。經(jīng)過多年的`拼搏努力,,創(chuàng)造的“迪信通”這一品牌已經(jīng)成為具有相當(dāng)知名度和美譽度的零售品牌,。公司的銷售渠道也已經(jīng)從三尺柜臺拓展到覆蓋了中國二十五個省市近七十余個城市的八百余家零售店,取得了與運營商,、廠商,、代理商的巨大支持,在通信行業(yè)地位舉足輕重,,迪信通其下屬的各地分公司都已在當(dāng)?shù)爻蔀橐?guī)模最大的手機零售商,。與廠商、代理商保持著長期緊密的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,,是國內(nèi)多個手機品牌的指定經(jīng)銷商和售后服務(wù)商,。同時,迪信通公司憑借遍布全國的龐大零售網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢,,采取全國集團采購配送,,與諾基亞、摩托羅拉等多個品牌的手機廠商實現(xiàn)了全面直供,。迪信通還與電信運營商強強聯(lián)手,,合建營業(yè)廳,介入虛擬運營,,是電信運營商的首選深度合作伙伴,。公司與xx年與oracle合作開發(fā)了erp(企業(yè)資源計劃)系統(tǒng),該系統(tǒng)的成功上線,,使企業(yè)即時就可獲得任何一個零售點地銷售數(shù)據(jù),,從而真正意義上實現(xiàn)了“知己”。
(4)、促銷策略(實習(xí)單位的各種促銷方法),。促銷的基本方式可分為廣告,、人員推銷、銷售促進,、公共關(guān)系,、直復(fù)營銷。
廣告,,在每半個月都會有宣傳單回來,,宣傳單的設(shè)計是每個月都會有不同的宣傳主題,宣傳一些新品上市以及一些特價的手機,,比如7月上甸的主題是“廣東迪信通與國同慶香港回歸十周年”;7月下甸的主題是“快樂假期 歡樂一夏”;8月上甸的主題是“送新生 一路溫情相伴”,。而在物業(yè)廣場的門口放有一個免費取閱宣傳單的架子和一些宣傳海報而在物業(yè)廣場的上面還有一個大大的迪信通的廣告牌。
人員促銷,,在我們這種零售手機店里是最主要的環(huán)節(jié),。推銷人員在向顧客推銷手機時是非常講求銷售方法與技巧。首先顧客走進來時就要溫柔地說“你好,,歡迎光臨迪信通!”要給顧客一種服務(wù)周到的感覺,,這緣于我們公司的經(jīng)營宗旨: “服務(wù)創(chuàng)造未來”。接著就要對顧客進行察言觀色了解他的需求,,選擇合適的產(chǎn)品來向顧客介紹,,并技巧地將產(chǎn)品的種種特性介紹人給顧客引起顧客的興趣,在銷售的過程中要讓顧客覺得這次交易自己獲得了利益,、占了便宜,、是值得的,要讓顧客覺得是以朋友的形式為顧客著想,。銷售人員在與顧客接觸過程中要判定顧客的類型,,結(jié)合自己對產(chǎn)品的了解快速針對顧客的興趣集中點,圍繞一至兩個興趣集中點來展開銷售,,做到有的放矢,。在發(fā)現(xiàn)了面前顧客的興趣集中點后,可以重點示范給他們看,,以證明你的產(chǎn)品可以解決他們的問題,,適合他們的需求。但在示范的時候要注意,,大部分顧客都不喜歡你占用他們過多的時間,,所以有選擇、有重點地示范產(chǎn)品還是很有必要的,,在示范過程中,,銷售人員一定要做到動作訓(xùn)練,、自然,給顧客留下利落,、能干的印象,,同時也會對自己駕馭產(chǎn)品產(chǎn)生信心。在做了一系列的努力去引發(fā)顧客的興趣之后,,下一步就是激發(fā)顧客的購買欲望,。在這一階段,總體來說是銷售人員和顧客進行的是一場心里戰(zhàn),。開動腦筋,,迅速而準(zhǔn)確地把握住顧客的心理,在適當(dāng)?shù)臅r機點破顧客的疑慮都是相當(dāng)重要的,。
公共關(guān)系,,使企業(yè)在促銷中塑造一個完美的自我。良好的企業(yè)及產(chǎn)品形象可以引起顧客的好感和興趣,,贏得公眾的信任和支持,,從而促進企業(yè)產(chǎn)品銷售。今年廣東省的文科狀元嚴(yán)俏華花落高明一中,,迪信通正是抓住這個機會,通過多個途徑來聯(lián)系她,,免費送一臺手機,。以在公眾心中塑造一個形象。
銷售促進,,是指企業(yè)運用各種短期誘因,,鼓勵購買或銷售企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的促銷方式。它的范圍比較廣,。有一次跟一位顧客的談話中獲知到中國移動的促銷策略,。她說她現(xiàn)在用的手機是在中國移動營業(yè)廳里一元購機買到的,當(dāng)時我很驚訝表示懷疑,。因為她用的那臺機是nokia5300,,我們這里的考核價是1500多元的,怎么可能一元可以買到呢?再看看她那臺,,是有中國移動的標(biāo)志的,,發(fā)現(xiàn)她那臺機是中國移動跟nokia廠家訂作的,主要功能都跟我們店里賣的一樣的,,但是即使是中國移動跟廠家訂作的也不至于這么便宜,。接著她告訴我,她是以1990元賣電話卡充話費再加1元來獲得這臺機的,,這電話里面現(xiàn)在有1990元話費,,不過她要使用這張電話卡12年,,現(xiàn)在這臺機是歸她本人所有的。我在想其實中國移動用的這種促銷方法也是很有效的,。我也有向店長提意過,,搞一個買手機送話費的活動,但這個是需要公司拔款下來才可以搞的,。
3,、實習(xí)單位如何進行市場調(diào)查。在我進這間實習(xí)單位的第一個星期,,在滄江路開了一家“亞太手機城”的分店叫“俊寧手機連鎖店”,,在開張之前就不停地搞宣傳,不停地發(fā)宣傳單,,他們選擇在星期六開張,,開張的第一天人山人海,也搞了許多優(yōu)惠活動,,有本店自己搞的手機優(yōu)惠,,也有廠家過來支持搞的,第一天99元購機就吸引了不少人早早就來排長隊,,這就應(yīng)了那句“人聚財聚,,人散財亦散”。之后我也過去了好幾次做調(diào)查,,都感覺人流量好多,,交易率也挺高,據(jù)一位在里面做的朋友說他第一個星期就有現(xiàn)返(一種工資方式,,現(xiàn)金返回)160元,。在做調(diào)查的過程中發(fā)現(xiàn)他們的手機價格都比我們門店的貴,而店面比我們的大,,品種也比我們的多,,店面的擺設(shè)比較光亮,產(chǎn)品宣傳重點突出,,而且“俊寧手機連鎖店”所在的地理位置是一段主干道,,是一條手機街,周圍都開有比較大型的手機店,,比如中國移動,、中國聯(lián)通、蘇寧電器,、亞太手機城……消費者要買手機首先想到的就應(yīng)該是來這條街看看,。而我們的門店位置也有好有壞,首先,,它是在物業(yè)廣場里面,,物業(yè)廣場在高明處于一個什么位置呢?物業(yè)廣場處在文昌路這一條商業(yè)黃金地段,,在文昌路里的都是中高檔店面,“文昌路”和“物業(yè)廣場”在整個高明來說都是比較出名的商業(yè)區(qū),,在高明人們的口中提到這兩個詞會想到“購物”和“消費”,。而人流量比較多,但是迪信通是在物業(yè)廣場,,店面不是很大,,少留意的人都不知道,少逛街的人都不知道在物業(yè)廣場里面,,這又跟迪信通在高明開業(yè)時間不長,、品牌宣傳力度還不夠深入有關(guān)。
4,、實習(xí)單位經(jīng)營管理的經(jīng)驗和今后發(fā)展的設(shè)想,。(1)、 為了更好的服務(wù)客戶和拓展業(yè)務(wù),,迪信通將電子商務(wù)與傳統(tǒng)零售業(yè)結(jié)合起來,,建立了自己的電子商務(wù)網(wǎng)站/,利用其覆蓋廣闊的物理優(yōu)勢,,推出“四小時送貨”制度,,并與新浪、搜狐等大型門戶網(wǎng)站合作,,合作建立了網(wǎng)上商城,。與此同時,迪信通的無線增值業(yè)務(wù)也迅速發(fā)展起來,,覆蓋了全國 31個省市的接入服務(wù),使之成為了國內(nèi)最大的sp企業(yè),。從而增加了企業(yè)的盈利增長點,,提高了企業(yè)的競爭力。
迪信通公司長期建立的會員俱樂部則保留了我們每一位客戶的資料,,至今已有近1000萬的會員用戶,,針對他們定期進行回訪,還提供了全國聯(lián)保,,免費保修的服務(wù),,同時還提供許多知識性、娛樂性的客戶活動,,以建立忠誠的客戶群,。在高明店里,每銷售出一樣物品,,我們現(xiàn)在都會送出一張“鋒尚卡”這張卡不僅可以保留客戶的資料;還可以在我們店搞活動送禮品時通知客戶來拿禮品;有促銷優(yōu)惠的時候通知客戶;這張卡還不限于客戶本人使用,,可以借給客戶朋友使用,,客戶的親戚朋友來迪信通消費時這張卡同樣可以有優(yōu)惠和積分的作用。
(2),、本著服務(wù)創(chuàng)造未來的理念,,本著顧客滿意、員工滿足的宗旨以及快速,、熱情的經(jīng)營風(fēng)格,,迪信通為消費者提供了富有價值的數(shù)碼通信產(chǎn)品,迅速成為供應(yīng)商信賴的合作伙伴和市場推崇的分銷企業(yè),。經(jīng)過十年不懈的努力,,現(xiàn)已發(fā)展成為全國最大的移動通信與數(shù)碼產(chǎn)品連鎖零售企業(yè)。時至今日,,海納百川的迪信通已接納諸多從事通訊終端零售的企業(yè)加盟至旗下,。風(fēng)正勁,帆已張,。胸懷大志,,以促進人類信息溝通為己任的迪信通,宛如勇立潮頭的一支聯(lián)合艦隊,,在二十一世紀(jì)里,,正揚帆破浪,駛向新的航程,。迪信通的經(jīng)營理念:經(jīng)營宗旨: 服務(wù)創(chuàng)造未來 顧客滿意 員工滿足,。經(jīng)營風(fēng)格 : 快速 、 熱情,。使命陳述: 構(gòu)筑經(jīng)營與發(fā)展的平臺,,吸納優(yōu)秀人才,使公司成為供應(yīng)商信賴的合作伙伴,,為消費者提供極具價值的產(chǎn)品與服務(wù),,實現(xiàn)公司的社會價值和財務(wù)目標(biāo)。
市場營銷專業(yè)在近幾年是很熱門的專業(yè),,這對于我們來說是很幸運的,,但也向我們提出了更高的要求與挑戰(zhàn)。這次的實習(xí)告訴我什么叫做真正的市場營銷,,怎樣才能做好市場營銷,,我們必須不斷朝著這個方向努力,裝備好自己,,做一名成功的市場營銷人員!
市場營銷畢業(yè)實踐篇九
俗話說:紙上得來終覺淺,,欲知此事需躬行。雖然我們學(xué)習(xí)有關(guān)市場營銷專業(yè)的基礎(chǔ)理論知識已經(jīng)兩年多了,,但是我們還不怎么了解一個企業(yè)是怎樣進行營銷工作,,怎樣進行生產(chǎn)的,。通過學(xué)校組織我們到x有限公司等三家企業(yè)進行實地考察,參觀,,聽取企業(yè)工作人員講課,,學(xué)習(xí)討論,我不僅開拓了我的視野,,而且還認(rèn)識了市場營銷專業(yè)知識在實際工作中的作用,。
本次實習(xí)的時間是:20xx年x月x日到20xx年x月x日。
本次實習(xí)的過程是這樣的:20xx年x月x日,,學(xué)校組織我們到x運輸公司進行了參觀和學(xué)習(xí),。20xx年x月x日,學(xué)校組織我們到x物質(zhì)供應(yīng)中心進行了實地考察和聽取該公司的李主任講課,。20xx年x月x日,,學(xué)校組織我們到x集團有限公司進行了參觀和學(xué)習(xí)討論。
通過本次的實習(xí),,我了解了鐵路運輸公司的運輸系統(tǒng)及操作和日常工作和管理的情況;了解了x的原材料是怎樣供應(yīng),,怎樣采購,怎樣儲存和管理;了解了該公司的生產(chǎn)原材料的化學(xué)裝置,,生產(chǎn)原材料的運作和制成成品——塑料編織袋的生產(chǎn)流水線,。通過這次的實地見習(xí),我還了解到了各種營銷手段是怎樣被運用到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營當(dāng)中和各企業(yè)的營銷管理特色,。
這次的實習(xí)雖然只有短短的三天時間,,可是,我已經(jīng)收獲良多,。以下幾點是我這次實習(xí)的心得體會,。
(一)深刻了解xx
雖然來到xx讀書已經(jīng)有三年多了,可是對于x的了解說起來真的很少,。平時,,只是聽別人說x很厲害,有了x才有了x,,自己并沒有主動積極地去了解x。但是,,聽了x供應(yīng)中心李主任的詳細講解之后,,我對于x終于有了一個全面而又深刻的了解。聽了李主任的課之后,,我不僅對于x的起源歷史有了深刻的了解,,而且對于xx生產(chǎn)的產(chǎn)品、產(chǎn)品的特點,、產(chǎn)品的用途都有了一定的了解,。聽了李主任的課之后,,我對于石油在一個國家的重要性又有了深刻了解。這次的見習(xí),,給了一個讓我深刻了解x的機會,。我也充分地利用了這次機會,好好地學(xué)習(xí)了x的歷史和生產(chǎn)過程,。
(二)深刻認(rèn)識到機械化在生產(chǎn)中的作用和管理
我平時都是生活在學(xué)校的象牙塔里面,,很少有機會出去見習(xí),就算寒暑假出去兼職工作,,也是在勞動密集型的工廠里面做些手工活,。在沒有去見習(xí)之前,我對于生產(chǎn)機械化這一詞真的沒有什么概念,。雖然通過教材的學(xué)習(xí)也知道現(xiàn)在的.社會已經(jīng)很發(fā)達了,,很多的生產(chǎn)已經(jīng)進入機械化生產(chǎn),苦力已經(jīng)漸漸退出生產(chǎn)環(huán)節(jié)了,??墒牵瑳]有親眼看到,,親身經(jīng)歷,,我不能深刻體會到機械化在生產(chǎn)中的作用。來到茂名鐵路運輸公司,,看到來來往往的火車在運輸著各種各樣的產(chǎn)品,,可是,卻看不到有很多很多的工人在現(xiàn)場指揮操作,。一走進他們的信息樓,,看到有幾個工作人員在一個很大的電子屏幕面前進行著各種各樣的操作,我才明白到他們的這些運作是靠系統(tǒng)指揮操作的,,已經(jīng)進入半自動化了,,所以并不需要很多的工人在現(xiàn)場進行指揮。而在現(xiàn)場的工作人員也不是去指揮工作的,,而是通過系統(tǒng)了解到下面的機械出現(xiàn)了故障,,下去維修的。再來到xx集團有限公司,,一個做編織袋的廠,,年產(chǎn)x萬噸,我以為會有很多很多的工人在車間工作,。
可是,,一來到車間,我知道我原先的想法是錯的了。倘若大的車間,,一排排機械有序的排放著,,高速運轉(zhuǎn)地工作著,只是有一兩個工人在工作,??粗@些高速運轉(zhuǎn)的機器,我終于明白到3千萬噸的產(chǎn)能是怎么來的了?,F(xiàn)在的生產(chǎn)已經(jīng)是機械化地生產(chǎn),,再也不是傳統(tǒng)的人力勞動了。機械化的生產(chǎn),,解放了勞動生產(chǎn)力,,大大地提高了產(chǎn)出,降低了生產(chǎn)成本,,保證了產(chǎn)品的質(zhì)量,,為企業(yè)的競爭提供了很好地保障。
(三)熟悉自己的產(chǎn)品和競爭對手
在見習(xí)的過程中,,聽了三家企業(yè)的主任,,廠長的課之后,我發(fā)現(xiàn)了他們都有一個共性:就是非常熟悉自己企業(yè)的產(chǎn)品,,尤其是產(chǎn)品的特性,,用途,優(yōu)越性和不足,。不僅如此,,他們還非常了解他們的競爭對手,如競爭對手的產(chǎn)品特性,,競爭對手的產(chǎn)出量,,競爭對手采取了那些營銷策略等。各位主任和廠長的經(jīng)驗之談,,很好地印證了老師教導(dǎo)的內(nèi)容,。在學(xué)營銷基礎(chǔ)理論知識的時候,老師教導(dǎo)我們在銷售自己產(chǎn)品的時候,,我們要非常熟悉產(chǎn)品的特性才能把產(chǎn)品很好地銷售出去;在銷售產(chǎn)品的時候,,我們要宣傳產(chǎn)品的優(yōu)越性從而吸引顧客的眼球;在制定營銷策略的時候,我們還要關(guān)注競爭對手的營銷策略,。我想理論與實踐就是這樣相結(jié)合的吧,。這也是我們常說的:知己知彼,百戰(zhàn)不殆,。
(四)質(zhì)量保證貫徹到實際生產(chǎn)中
在學(xué)習(xí)理論知識的時候,我們都知道也經(jīng)常強調(diào)產(chǎn)品要保證質(zhì)量才能銷售出去,才能提高消費者滿意度,,可是,,我們并不了解在生產(chǎn)過程程中到底要怎樣才能保證質(zhì)量。在這次是實習(xí)過程中,,我學(xué)習(xí)到x集團有限公司是這樣做的,。首先,引進先進的生產(chǎn)設(shè)備從而保證質(zhì)量,。x集團有限公司的生產(chǎn)設(shè)備都是非常先進的,,這為他們的產(chǎn)品質(zhì)量提供了保障。其次,,建立質(zhì)量方針政策,,在車間的墻上掛上牌子,牌子的內(nèi)容是這樣的——公司質(zhì)量方針:質(zhì)量為本,,市場導(dǎo)向,,持續(xù)改進,用戶滿意;公司質(zhì)量方針:目標(biāo)產(chǎn)品合格率>=x%,,顧客滿意率>=x%,,培訓(xùn)率x%,客戶投訴和抱怨處理率x%。這樣做,,讓每一個員工時時刻刻都記住公司對產(chǎn)品質(zhì)量的要求,,把產(chǎn)品質(zhì)量要求深化到員工的言行中。最后,,派專人負(fù)責(zé)檢測產(chǎn)品的質(zhì)量,。在參觀車間的時候,我們發(fā)現(xiàn)他們會派一兩個員工專門負(fù)責(zé)檢測產(chǎn)品的質(zhì)量,,并且定時檢測產(chǎn)品的質(zhì)量,,從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量和合格率。
市場營銷畢業(yè)實踐篇十
俗話說:紙上得來終覺淺,,欲知此事需躬行,。雖然我們學(xué)習(xí)有關(guān)市場營銷專業(yè)的基礎(chǔ)理論知識已經(jīng)兩年多了,但是我們還不怎么了解一個企業(yè)是怎樣進行營銷工作,,怎樣進行生產(chǎn)的,。通過學(xué)校組織我們到茂名鐵路運輸公司,茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心,眾和化塑集團有限公司等三家企業(yè)進行實地考察,,參觀,,聽取企業(yè)工作人員講課,學(xué)習(xí)討論,,我不僅開拓了我的視野,而且還認(rèn)識了市場營銷專業(yè)知識在實際工作中的作用。
本次實習(xí)的時間是:20xx年x月x日到20xx年x月x日,。
本次實習(xí)的過程是這樣的:20xx年x月x日,,學(xué)校組織我們到茂名鐵路運輸公司進行了參觀和學(xué)習(xí)。20xx年x月x日,,學(xué)校組織我們到茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心進行了實地考察和聽取該公司的李主任講課,。20xx年x月x日,學(xué)校組織我們到眾和化塑集團有限公司進行了參觀和學(xué)習(xí)討論,。
通過本次的實習(xí),,我了解了鐵路運輸公司的運輸系統(tǒng)及操作和日常工作和管理的情況;了解了茂名石化的原材料是怎樣供應(yīng),,怎樣采購,,怎樣儲存和管理;了解了該公司的生產(chǎn)原材料的化學(xué)裝置,,生產(chǎn)原材料的運作和制成成品——塑料編織袋的生產(chǎn)流水線,。通過這次的實地見習(xí),我還了解到了各種營銷手段是怎樣被運用到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營當(dāng)中和各企業(yè)的營銷管理特色,。
這次的實習(xí)雖然只有短短的三天時間,,可是,我已經(jīng)收獲良多,。以下幾點是我這次實習(xí)的心得體會,。
(一)深刻了解茂石化
雖然來到茂名讀書已經(jīng)有三年多了,可是對于茂石化的了解說起來真的很少,。平時,,只是聽別人說茂石化很厲害,有了茂石化才有了茂名,,自己并沒有主動積極地去了解茂石化,。但是,聽了茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心李主任的詳細講解之后,,我對于茂名和茂石化終于有了一個全面而又深刻的了解,。聽了李主任的課之后,我不僅對于茂石化的起源歷史有了深刻的了解,,而且對于茂石化生產(chǎn)的產(chǎn)品,、產(chǎn)品的特點、產(chǎn)品的用途都有了一定的了解,。聽了李主任的課之后,,我對于石油在一個國家的重要性又有了深刻了解。這次的見習(xí),,給了一個讓我深刻了解茂石化的機會,。我也充分地利用了這次機會,,好好地學(xué)習(xí)了茂石化的歷史和生產(chǎn)過程。
(二)深刻認(rèn)識到機械化在生產(chǎn)中的作用和管理
我平時都是生活在學(xué)校的象牙塔里面,,很少有機會出去見習(xí),,就算寒暑假出去兼職工作,也是在勞動密集型的工廠里面做些手工活,。在沒有去見習(xí)之前,我對于生產(chǎn)機械化這一詞真的沒有什么概念,。雖然通過教材的學(xué)習(xí)也知道現(xiàn)在的社會已經(jīng)很發(fā)達了,,很多的生產(chǎn)已經(jīng)進入機械化生產(chǎn),苦力已經(jīng)漸漸退出生產(chǎn)環(huán)節(jié)了,??墒牵瑳]有親眼看到,,親身經(jīng)歷,,我不能深刻體會到機械化在生產(chǎn)中的作用。來到茂名鐵路運輸公司,,看到來來往往的火車在運輸著各種各樣的產(chǎn)品,,可是,卻看不到有很多很多的工人在現(xiàn)場指揮操作,。
一走進他們的信息樓,,看到有幾個工作人員在一個很大的電子屏幕面前進行著各種各樣的.操作,我才明白到他們的這些運作是靠系統(tǒng)指揮操作的,,已經(jīng)進入半自動化了,,所以并不需要很多的工人在現(xiàn)場進行指揮。而在現(xiàn)場的工作人員也不是去指揮工作的,,而是通過系統(tǒng)了解到下面的機械出現(xiàn)了故障,,下去維修的。再來到眾和化塑集團有限公司,,一個做編織袋的廠,,年產(chǎn)3千萬噸,我以為會有很多很多的工人在車間工作,。
可是,,一來到車間,我知道我原先的想法是錯的了,。倘若大的車間,,一排排機械有序的排放著,高速運轉(zhuǎn)地工作著,,只是有一兩個工人在工作,??粗@些高速運轉(zhuǎn)的機器,我終于明白到3千萬噸的產(chǎn)能是怎么來的了?,F(xiàn)在的生產(chǎn)已經(jīng)是機械化地生產(chǎn),,再也不是傳統(tǒng)的人力勞動了。機械化的生產(chǎn),,解放了勞動生產(chǎn)力,,大大地提高了產(chǎn)出,降低了生產(chǎn)成本,,保證了產(chǎn)品的質(zhì)量,,為企業(yè)的競爭提供了很好地保障。
(三)熟悉自己的產(chǎn)品和競爭對手
在見習(xí)的過程中,,聽了三家企業(yè)的主任,,廠長的課之后,我發(fā)現(xiàn)了他們都有一個共性:就是非常熟悉自己企業(yè)的產(chǎn)品,,尤其是產(chǎn)品的特性,,用途,優(yōu)越性和不足,。不僅如此,,他們還非常了解他們的競爭對手,如競爭對手的產(chǎn)品特性,,競爭對手的產(chǎn)出量,,競爭對手采取了那些營銷策略等。各位主任和廠長的經(jīng)驗之談,,很好地印證了老師教導(dǎo)的內(nèi)容,。在學(xué)營銷基礎(chǔ)理論知識的時候,老師教導(dǎo)我們在銷售自己產(chǎn)品的時候,,我們要非常熟悉產(chǎn)品的特性才能把產(chǎn)品很好地銷售出去,;在銷售產(chǎn)品的時候,我們要宣傳產(chǎn)品的優(yōu)越性從而吸引顧客的眼球,;在制定營銷策略的時候,,我們還要關(guān)注競爭對手的營銷策略。我想理論與實踐就是這樣相結(jié)合的吧,。這也是我們常說的:知己知彼,,百戰(zhàn)不殆。
(四)質(zhì)量保證貫徹到實際生產(chǎn)中
在學(xué)習(xí)理論知識的時候,,我們都知道也經(jīng)常強調(diào)產(chǎn)品要保證質(zhì)量才能銷售出去,,才能提高消費者滿意度,可是,,我們并不了解在生產(chǎn)過程中到底要怎樣才能保證質(zhì)量,。在這次是實習(xí)過程中,,我學(xué)習(xí)到眾和化塑集團有限公司是這樣做的。首先,,引進先進的生產(chǎn)設(shè)備從而保證質(zhì)量,。眾和化塑集團有限公司的生產(chǎn)設(shè)備都是非常先進的,這為他們的產(chǎn)品質(zhì)量提供了保障,。其次,,建立質(zhì)量方針政策,在車間的墻上掛上牌子,,牌子的內(nèi)容是這樣的——公司質(zhì)量方針:質(zhì)量為本,,市場導(dǎo)向,持續(xù)改進,,用戶滿意;公司質(zhì)量方針:目標(biāo)產(chǎn)品合格率gt,;=98%,,顧客滿意率gt;=95%,,員工培訓(xùn)率100%,,客戶投訴和抱怨處理率100%。這樣做,,讓每一個員工時時刻刻都記住公司對產(chǎn)品質(zhì)量的要求,,把產(chǎn)品質(zhì)量要求深化到員工的言行中。最后,,派專人負(fù)責(zé)檢測產(chǎn)品的質(zhì)量,。在參觀車間的時候,我們發(fā)現(xiàn)他們會派一兩個員工專門負(fù)責(zé)檢測產(chǎn)品的質(zhì)量,,并且定時檢測產(chǎn)品的質(zhì)量,,從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量和合格率。
(五)根據(jù)實際情況制定科學(xué)的營銷策略
在接近三年的學(xué)習(xí)中,,我們學(xué)習(xí)了很多關(guān)于市場營銷專業(yè)的理論知識,,書本上也有許許多多的營銷策略,如產(chǎn)品營銷策略,,價格營銷策略,,分銷渠道營銷策略,促銷營銷策略等,??墒牵趯嶋H的營銷工作中并不是一定都用書上所講的營銷策略的,。我有此感受,,是源自于眾和化塑集團有限公司銷售部的聶經(jīng)理所講述的其親身經(jīng)歷,。該公司在剛開始銷售k膠的時候,由于營銷策略使用不恰當(dāng),,導(dǎo)致銷售不順暢,,積壓庫存產(chǎn)品。當(dāng)聶經(jīng)理上任之后,,他不是采用我們書上所說的全部營銷策略,,而是根據(jù)市場的實際情況,重新選擇經(jīng)銷商和加強對經(jīng)銷商的管理的策略,,從而使得產(chǎn)品暢銷出去,。在聶經(jīng)理銷售n—甲基二乙酸膿的時候,也是根據(jù)市場競爭對手的實際情況,,采用與競爭對手聯(lián)合的營銷策略,,從而使得該產(chǎn)品的銷售額增長了2倍,而不是完全照搬書本上所說的用4p策略或者別的,。從聶經(jīng)理的親身經(jīng)歷,,我深刻明白到營銷策略理論知識與實際的營銷工作是有很大差別的。在運用理論知識的時候,,我們要根據(jù)實際情況做適當(dāng)?shù)男薷?,而不是全搬全抄。只有根?jù)市場的實際情況,,才能制定出科學(xué)的營銷策略,,從而才能達到企業(yè)的營銷目標(biāo)。
(六)實際營銷工作中的產(chǎn)品定價
在我們學(xué)習(xí)企業(yè)定價的時候,,老師告訴我們,,企業(yè)產(chǎn)品定價受3c因素影響??墒?,在實際產(chǎn)品定價的過程中,影響產(chǎn)品定價的因素何止3c,。通過這次的見習(xí),,我了解到,一個產(chǎn)品的定價,,要受到很多方面的影響,。如產(chǎn)品的成本,成本高,,定價高,,這是毋庸置疑的;產(chǎn)品的供求關(guān)系,,供過于求,,定價低,,供不應(yīng)求,定價高,,這個我們也是知道的,;銷售策略,如果是新產(chǎn)品,,打入新市場,,為了吸引顧客,一般都會采用低價格,,而不是我們所學(xué)的撇脂定價法,;銷售量的大小,通常為了鼓勵經(jīng)銷商多進些貨,,企業(yè)通常采用量多則價格優(yōu)惠的定價策略,;貨款結(jié)算方式也會影響到產(chǎn)品的定價,通常企業(yè)采用的是現(xiàn)金結(jié)算就相對優(yōu)惠,,如果是賒銷則要定相對高價的策略,;產(chǎn)品的運輸方式也會影響到產(chǎn)品的定價,如果經(jīng)銷商是自運的話,,企業(yè)則會給與優(yōu)惠價格,但是如果是企業(yè)幫忙運輸?shù)脑?,不僅產(chǎn)品的價格會高些,,企業(yè)還要收取一定的運輸費用。實際營銷過程中的定價程序也遠遠要比我們所學(xué)的定價程序要復(fù)雜的多麻煩的多,。
(七)營銷人員的素質(zhì)要求
通過這次的實地參觀,,聽報告的實習(xí),使我重新認(rèn)識到要做一名出色的營銷人員還必須具備以下素質(zhì),。首先,,要具備4種深刻的意識:市場意識,效率意識,,服務(wù)意識,,創(chuàng)新意識。只有具備上面四種意識,,才能洞察市場,,提高效率,完善服務(wù),,不斷創(chuàng)新,。其次,要具備3種理念:樹立市場第一的理念,,樹立隨行就市的理念,,樹立服務(wù)至上的理念,。只有樹立正確的理念,才能支配正確的行為,,才能把事情做正確,。沒事市場就沒有所謂的產(chǎn)品,所以要樹立市場第一的理念,。只有懂得隨時變通,,根據(jù)市場的實際情況來改變營銷策略,才能在競爭激烈的市場中永遠占有一席之地?,F(xiàn)在的競爭已經(jīng)不再是產(chǎn)品的競爭,,很多時候已經(jīng)變成了服務(wù)的競爭,有服務(wù)的理念,,才會把顧客擺在第一位,,只有以顧客為中心了,才能提高顧客的滿意度,。
以上的幾點是我在這次見習(xí)中的感受,。這次的見習(xí)給我?guī)砹撕芏嗟恼J(rèn)識和啟發(fā)。這次短暫而又充實的認(rèn)知實習(xí),,我認(rèn)為對我了解實際營銷工作起到了一個橋梁的作用,,過渡的作用。我將會更加努力學(xué)習(xí),,注意市場營銷理論知識和實際營銷工作的結(jié)合,,為我將來從實營銷工作奠定經(jīng)驗基礎(chǔ)。
市場營銷畢業(yè)實踐篇十一
我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的20xx屆畢業(yè)生,,在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團錄用,,成為一名實習(xí)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過培訓(xùn)合格后,,我進入了河南金星啤酒銷售總公司,;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,,實習(xí)業(yè)務(wù)員做起,,時至今日已有三個月了。
在這段時間里,,我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識,,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習(xí)工作中,,當(dāng)我遇到工作中的困難時,,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開,;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,,但我卻拒絕放棄!
就這樣,,一個月,兩個月過去了,,我堅持了下來,;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,,善于發(fā)現(xiàn)問題,,并及時的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚,;在具體的市場上,,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時維護好同終端的客情關(guān)系,,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡?
首先,,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,,實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,,除了縣城的.幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商,,是完全的市場精耕。
其次,,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn),,感受啤酒營銷,在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,,餐飲渠道的雪花啤酒,,當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,,燕京啤酒等等,。
在搶占市場的時刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時,,作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加升的大豆油,,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3,,28元/箱,;雪花10帶2,28元/箱,;競爭是相當(dāng)?shù)募ち?。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
在餐飲領(lǐng)域的競爭,,更是在比拼實力,都在買店,,你出3000,,我出5000,經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店,,但也付出了沉重的代價,,花費了將近200萬買店費!
時止今天,我的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,,在這三個月當(dāng)中,,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果,;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色,,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇,。
最后,,感謝我的母校——河南商業(yè)高等??茖W(xué)校,,一直以來對我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,,感謝三年以來教育過我的所有老師!學(xué)生在此向你們敬禮了,,你們辛苦了!
感謝當(dāng)初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長,同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導(dǎo)和教誨!
感謝銷售總公司張占波副總對我的關(guān)心,,感謝主管孫經(jīng)理對我的培養(yǎng),,感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關(guān)照,再次向你們致謝!
為期一個星期的實習(xí)結(jié)束了,,我在這一個星期的實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺?,F(xiàn)在我就對這一個星期的實習(xí)做一個工作小結(jié)。首先介紹一下我的實習(xí)單位:xxx啤酒,1998年2月成立,注冊資金億,啤酒(中國)有限公司在各生產(chǎn)工廠實施了一系列的產(chǎn)品,、品牌標(biāo)準(zhǔn),。同時,,制定了雪花啤酒系列產(chǎn)品相關(guān)的工藝配方、釀造標(biāo)準(zhǔn),、包裝標(biāo)準(zhǔn)等工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),。生產(chǎn)車間分為,糖化車間,,發(fā)酵車間,,檢驗中心,包一車間,,包二車間,,污水除理。檢驗中心人工作人員定期到包裝車間檢驗啤酒的各項指標(biāo),,以確保生產(chǎn)的啤酒合格,,達到指標(biāo)。xx啤酒的生產(chǎn)設(shè)備全國統(tǒng)一,,工藝和質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)全國統(tǒng)一,,各地技術(shù)人員接受國外釀酒技術(shù)專業(yè)培訓(xùn),從而保證了xx的品質(zhì)如一,。xx啤酒多次被國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局正式認(rèn)定為“中國名牌”產(chǎn)品,。
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),,實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試,。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫,,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話:
if you can dream it,you can make it!
最后衷心感謝xxx啤酒給我們提供實習(xí)機會!
市場營銷畢業(yè)實踐篇十二
xxx是全球體育和娛樂市場營銷的;隸屬于xxx集團,,是集團中從事體育和娛樂市場營銷的專業(yè)代理公司,。xxx集團是全球的市場營銷和傳播公司之一。xxx是上世紀(jì)xxx年代開始從業(yè)的先行者,,現(xiàn)在全球xx大洲xxx個國家擁有1000名專業(yè)人員。
主要活躍在以下3個領(lǐng)域:
贊助營銷咨詢,、音樂娛樂,、都市品牌宣傳以及活動項目管理,運動員/名人經(jīng)紀(jì)及商業(yè)開發(fā),,電視及新媒體制作,、發(fā)行、存檔和品牌傳播,xxxxx在每一個業(yè)務(wù)部門都擁有在贊助和活動營銷等各重要領(lǐng)域的高水平專業(yè)人員,,向客戶提供整體綜合營銷方案,。
在這11天中,通過介紹,,我在xxx公司進行了實習(xí),。實習(xí)是一個大學(xué)學(xué)生重要的一個學(xué)習(xí)過程,也是我們畢業(yè)后走向社會所邁出的試探性一步,。我的主要實習(xí)目的是熟悉當(dāng)代企事業(yè)單位的工作,,積累工作經(jīng)驗,提高綜合素質(zhì),。
我在兩周內(nèi)的實習(xí)工作內(nèi)容有:為xx公司產(chǎn)品推廣活動計劃做一些基礎(chǔ)性的工作;為xxx企業(yè)開展“展會經(jīng)濟”搜集信息;實習(xí)基本的現(xiàn)代辦公新技術(shù),。
我的第一個具體工作是電話聯(lián)系一些娛樂場所,商談能否與之合作,,租用其場地開展產(chǎn)品宣傳活動,。電話辦公是現(xiàn)代工商業(yè)的高科技辦事手段之一,對提高工作效率有很大的幫助,。我的同事和我在電話聯(lián)系之前,,首先確定了非常具體的工作方法。但是,,電話只是手段,,其本質(zhì)仍然是人類與人類之間的溝通。這一點是我的弱項,。所以在初期經(jīng)常會因缺乏工作的經(jīng)驗和技巧而造成工作成功率低,,返工率高等情況。難度的問題就是語言的障礙,。極少數(shù)的當(dāng)?shù)厝罕妵Z不太靈光,,加上我的上海話的表達能力也非常有限,所以有的時候雙方互相聽不懂,。多虧單位的同事及時救場,,成功地與對方達成了協(xié)議。整個電話聯(lián)系的工作持續(xù)了一周左右,,在此期間,,我學(xué)到了一些工作上行之有效的方法:第一,制定精確的工作計劃,,對工作的目的和手段量化處理,,精確計算,務(wù)必做到機關(guān)算盡;第二,,在工作出現(xiàn)問題的時候,,多和人溝通,,出現(xiàn)問題,及時救場,。90年代末21世紀(jì)初成長起來的一代人,,有一種“cool”時代的傾向,就是習(xí)慣單人行動,,在別人一無所知的情況下辦好一件事,,或者注重人機對話甚于人與人的交流。性格即命運,,如果改變不了人的性格,,那么至少要改進自己的工作方式方法。
在xx月xx日,,我首次出外勤工作,。工作的內(nèi)容是到xxx的一些娛樂場所拍照,用來提供活動所需的資料,。在確認(rèn)了外出路線,,通知了拍照單位之后,我就拿著相機出發(fā)了,。由于對xxx城市比較了解,,加上拍照的單位都位于xxx比較繁華的地段,所以在整個工作上沒有什么問題,。但是還是遇到了一點麻煩,,一、是搞錯了一個xxx的地址,,到了附近才問別人,,費時費力;
二、是低估了城市交通,,對交通管制和高峰時間準(zhǔn)備不周,,導(dǎo)致延長了外勤時間;
三、是面對突發(fā)事件缺乏解決的手段,,某家電影院本計劃接受拍照,,但是到了電影院,計劃又有變更,,導(dǎo)致不能拍照,。但是總的來說,此次外勤工作還算成功,,達到了預(yù)期的目的,。
短暫的外勤工作給我的啟示是:
一、要熟悉辦事地點的情況,,提前準(zhǔn)備,,必要的時候要借助地圖,xxx等工具,。
二,、在城市交通比較擁擠的情況下,要打提前量,,節(jié)約時間,。
三、面對外勤中的突發(fā)事件,,仍然要多和同事溝通,,并且爭取有效率地解決主要問題,完成主要的工作,。
貫穿實習(xí)始終的一項重要工作是通過互聯(lián)網(wǎng),,查詢一些行業(yè)對“展會經(jīng)濟”的贊助,為客戶提供有效的資料,。具體的方式就是通過xxxxx等互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎,,找到相關(guān)的資料、數(shù)據(jù),、文章,,做簡單的分析。整項工作的挑戰(zhàn)就是搜索資料,?;ヂ?lián)網(wǎng)的資料多而且繁雜,但是和題目相關(guān)的材料非常少而且不好找,。對此,,我先開始的'工作方法是把帶關(guān)鍵字的資料全部下載到本地,不經(jīng)整理就打印出來,。這是不合要求的,。后來通過向同事學(xué)習(xí),我學(xué)會了通過關(guān)鍵字搜索需要的資料,,按內(nèi)容提取有效信息進行整理,,對其中的數(shù)據(jù)添加重點,找到了一些有價值的信息,。在此之后,,我在同事的指導(dǎo)之下,很快學(xué)會了復(fù)印,、打印,、傳真、裝訂等工序,。
在上述幾個主要的工序以外,,我還在單位積極參加了一些公益勞動,。
通過短暫的實習(xí),我首先熟悉了當(dāng)代分工明確,、高效率的辦公,,參與了一些具體的工作,學(xué)會了一些具體的工作方法,,熟悉了各種辦公自動化用具的操作,。基本達到了假期社會實踐的目的,。
在實習(xí)報告的最后,,我感謝xxx提供給我的實習(xí)機會,xxxxx的同事們所具備的優(yōu)秀學(xué)問,、人品值得我認(rèn)真學(xué)習(xí),。在今后的學(xué)習(xí)生活中,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)科目,,同時增強自己的工作能力,,做到德智體全面發(fā)展。
市場營銷畢業(yè)實踐篇十三
由于系領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,、實習(xí)單位的積極支持和實習(xí)師生的共同努力,,xx屆本科畢業(yè)生實習(xí)進行得很順利,取得了較好的成績,,同時也反映出一些問題,。本屆畢業(yè)實習(xí)全面落實了實習(xí)計劃,使實習(xí)管理得到了規(guī)范,,實習(xí)教學(xué)質(zhì)量得到了提高,,并得出一些建設(shè)性的建議。
1,、實習(xí)地點實習(xí)地點32個,。在自治區(qū)內(nèi)25個實習(xí)點,區(qū)外7個實習(xí)點,。具體實習(xí)地點詳見附件一,,xx屆本科畢業(yè)生實習(xí)情況統(tǒng)計表。
2,、實習(xí)內(nèi)容
實習(xí)內(nèi)容可以概括為兩大類,。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作,另外也有個別
3,、實習(xí)人數(shù)
(1)實習(xí)學(xué)生,。xx屆三個畢業(yè)班的131名學(xué)生全部參加了實習(xí)。
(2)實習(xí)指導(dǎo)教師。共17人,。由于實習(xí)點多,,地點分散,系領(lǐng)導(dǎo),、教研室主任和本學(xué)期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實習(xí)指導(dǎo)工作,。
4、實習(xí)形式
5,、實習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計
收到實習(xí)教師每人一份實習(xí)總結(jié)報告,共17份,。報告內(nèi)容包括三部分,。一是對學(xué)生在實習(xí)過程中的表現(xiàn)、能力,、紀(jì)律情況和基礎(chǔ)知識掌握程度的評價,。二是結(jié)合實習(xí)單位的意見,對自己指導(dǎo)的每個學(xué)生給出綜合實習(xí)成績,。三是就畢業(yè)實習(xí)過程中反映出來的教學(xué)存在的問題提出改進意見或建議等,。全體學(xué)生綜合實習(xí)成績?nèi)亢细瘛?/p>
市場營銷畢業(yè)的實習(xí)總結(jié)8
實習(xí)給了我很深的體會,明白了打好基礎(chǔ)非常重要,,因為基礎(chǔ)知識是工作的前提,。實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習(xí),。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對應(yīng),,仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,,必須邊工作邊學(xué)習(xí),,通過不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識。要有拼搏的精神,,人生的道路有起有伏,,猶如運動比賽,有開心,,有失意,,要經(jīng)得起考驗,需要不斷的拼搏,。而學(xué)校要加大教學(xué)改革力度,。以社會需求為導(dǎo)向,調(diào)整課程設(shè)置,。實習(xí)中了解到,,目前社會需要大量的市場營銷人才,可是,我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位,。
客觀表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人,。其實企業(yè)的真正需要的是人才,這里折射出來的是:不算是人才,。我們不能改變招聘條件,,只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才,,是我們教育面臨的迫切問題,。首先,要研究營銷人才的內(nèi)涵,,然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo),、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo),、教學(xué)計劃,、學(xué)生知識和素質(zhì)要求等。要加強就業(yè)指導(dǎo)工作,,重視就業(yè)率,,就業(yè)率是學(xué)院生存的'重要基礎(chǔ)。但就業(yè)率不能敷衍了事,,隨便推薦一個工作,,例如進廠做流水線,只是讓學(xué)校的就業(yè)率上去了,,但對學(xué)生意味著虛度時日,。
畢業(yè)實習(xí)的結(jié)束,意味著四年的大學(xué)生活也將結(jié)束,。在此,,非常感謝學(xué)校和實習(xí)單位給予我實習(xí)的機會。通過實習(xí),,讓我看清自己需要什么,,同時也讓我吸取了許多工作和社會經(jīng)驗,這將對我以后踏足社會,,謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用,。今后,我會帶著這些寶貴的經(jīng)驗,,在人生的旅途中勇往直前,,迎接時代的挑戰(zhàn)。
市場營銷畢業(yè)實踐篇十四
畢業(yè)實習(xí)是我們大學(xué)學(xué)習(xí)階段重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)之一,,是理論與實踐相結(jié)合的重要方式,,是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動手能力的重要環(huán)節(jié),對培養(yǎng)堅持四項基本原則,,有理想,、有道德、有文化,、有紀(jì)律的德才兼?zhèn)涞募寄苄?、?yīng)用性人才有著十分重要的意義。通過深入基層單位,,了解當(dāng)前茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,,可加深理解并鞏固所學(xué)專業(yè)知識,進一步提高認(rèn)識問題,、分析問題,、解決問題的能力,為今后走向社會,,自主創(chuàng)業(yè)做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。
1,、實習(xí)時間:x
2,、實習(xí)地點:x(wx、ph)
3,、實習(xí)單位的發(fā)展情況
實習(xí)第一站:x
x一樓的一個專柜,,20xx開業(yè),現(xiàn)已算是老店,,地處超市收銀口,,負(fù)一樓主要是超市,人流量不是很多?,F(xiàn)店大概一個月能做10萬左右,,如果是中秋或者過年一個月能做20萬左右。
實習(xí)第二站:x
x,。20xx年天福在此開業(yè),,是湖南地區(qū)的老店,人流量較多,,此店是湖南業(yè)績最好的店,。平時一個月能做40萬左右業(yè)績,如果是在中秋或者過年能做80萬左右,。
4,、實習(xí)要求
⑴遵紀(jì)守法,嚴(yán)格要求自己,,遵守地區(qū)門市店的相關(guān)規(guī)章制度;
⑵保守商業(yè)秘密,,服從實習(xí)單位工作人員的安排;
⑶安全第一。實習(xí)期間注意人身安全、財產(chǎn)安全,、公司各方面安全,。
1、制定目標(biāo) 辛勤播種
在學(xué)校待了兩年是該出來鍛煉了,,得知實習(xí)地點為x時,,我是多么地興奮。20xx年9月,,當(dāng)火車駛?cè)脒@片土地時,,我們懷著無比激動的心情,終于來到了夢寐以求的城市,。實習(xí)單位相關(guān)負(fù)責(zé)人到車站接我們,,請我們吃飯,生活上更是無微不至的關(guān)懷,,這讓我們非常感動,。踏入的第一個門市店,是我們的實習(xí)單位——王府井百貨(fncswx),我在那邊度過了148天的日子,,從人生地不熟到慢慢熟悉,,這期間又快樂也有不如意。
剛到的9月份恰逢一年一度的中秋佳節(jié),,各個店鋪生意非常好,,中秋月餅銷量猛增,正是我們鍛煉時好時機,。9,、10月我們店的預(yù)估是24分,達成25分,,超1分,。作為剛來的實習(xí)生,我也很有干勁,,經(jīng)常跑出去調(diào)貨,。但許多東西需要我去學(xué)習(xí),包括專業(yè)知識,、泡茶和銷售技巧等方面,。
為了讓實習(xí)更充實更有針對性,我給自己制定了實習(xí)目標(biāo):
⑴熱愛茶文化,,讓自己說話變得有底氣,,成熟有修養(yǎng),做事更大方;
⑵銷售方面做到獨立,,隨心所欲,,力爭成為一名出色的銷售高手;
⑶繼續(xù)加強學(xué)習(xí),,攻讀相關(guān)的專業(yè)書籍;
⑷總結(jié)足夠的經(jīng)驗,時刻做好經(jīng)營管理店鋪的準(zhǔn)備,。
好的開始是成功的一半,,我始終告訴自己,每天在規(guī)定的時間上下班,,實習(xí)期間認(rèn)真及時地完成自己的工作任務(wù),,做到不草率敷衍了事,每天讓自己都能進步一點點,。
2,、慢慢適應(yīng) 用心耕耘
第一次踏入x這個大城市,總感覺有太多的東西需要我們?nèi)ヂm應(yīng),,新的生活就這樣開始,。所幸實習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我很多的關(guān)心和幫助,讓我在實習(xí)期間有更多的精力投入到工作中,,學(xué)會去適應(yīng)新的環(huán)境,,學(xué)會與人溝通,真的非常感謝他們,。
工作上,,剛開始有點不適應(yīng),上早班一回來就想睡覺,,生物鐘還停留在學(xué)校的作息上,,門市的工作根本沒有所謂的“午休”,。作為實習(xí)生,,我們一樣和同事上下班,又得以學(xué)生身份虛心想他們學(xué)習(xí),,努力汲取實踐知識,。領(lǐng)導(dǎo)同事們也經(jīng)常教我們銷售,教我們泡茶,,教我們?nèi)绾螖[放商品,,讓我們受益匪淺。
生活上,,首次來到x時,,他們就熱情地送我們到宿舍,帶我們購買衣服等生活用品,,幫我們燙衣服,,甚至幫我們解決用餐問題。公司提供的宿舍,,雖然很一般又偏僻,,但我已經(jīng)很滿足了,。起初生活上的開支挺大的,我們后來慢慢學(xué)會自己煮飯,、炒菜,,不僅可以做自己愛吃的飯菜,還省下了許多不必要的開支,。實習(xí)單位讓我們感受到家的溫暖,,那種溫馨的感覺讓人無法忘懷。
出門在外,,就怕節(jié)假日的孤獨和寂寞,。經(jīng)常搭錯公交車,工作之余又常找不到合適的休閑放松的好去處,。特別是20xx年的春節(jié),,這是我第一次在外過年,更多的是感到無助,。大過年要吃泡面,,店里又沒人,過年那幾天都是通班,,沒辦法!剛到店鋪時有6個人,,后來就只有3個人留著繼續(xù)工作。有人說,,她不想待了,,感覺很累;還有的說,過年想回去,,請假肯定不準(zhǔn);還有的說,,這邊工作太沒人情味…總之走的走,留下來的還能怎么樣?我只想告訴自己:要堅持下去,,英雄也有寂寞的時候,,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹?我不能就這樣認(rèn)輸。
3,、分析原因 艱辛成長
x年11月,,在店組長及同仁們的關(guān)心指導(dǎo)下,我在銷售上有了很大進步,,也順利通過轉(zhuǎn)正考試,,正式成為門市部天福一員??荚囍饕獪y試實習(xí)生的專業(yè)知識,、公司的制度、產(chǎn)品代號,、泡茶的熟練程度以及銷售技巧,。
還很清楚記得第一次給顧客泡茶,,泡了溫心(溫心鐵觀音,是1000塊一斤,,也是我們的明星產(chǎn)品),,當(dāng)時很緊張,拿蓋碗沖泡,,非常燙,,還好以前在學(xué)校經(jīng)常練習(xí)。顧客喝了感覺不錯,,于是我再向他們推茶食品,,雖說后來只買了一盒溫心,已經(jīng)很興奮,??赡苁亲约禾偪竦墓ぷ鳎舐暯杏驮~,,有段時間自己的喉嚨痛得說不出話來,,后來就感冒了,才再次體會到身體確實很重要!
在工作中,,我不斷學(xué)習(xí)不斷積累經(jīng)驗,,每天一般都會早早起床看書、寫日記,。不管是成是敗,,每月的實際分?jǐn)?shù)高于或低于預(yù)估分?jǐn)?shù),我都會靜下心,,分析原因,,好好總結(jié)。
a.成功的是經(jīng)驗,,例如:
⑴一般來說,,9月和10月茶食品是主要賣點,,以茶食品帶動茶葉,、茶具的銷售,從這一點我們店的組長及同仁們做得比較好,。
⑵團隊精神很重要,,店里的氛圍很好,做單時配合較默契,,如有客人要我們產(chǎn)品,,我們店沒有,同仁都能夠主要找兄弟店調(diào)貨,。
⑶服務(wù)到位,,有些客人買的東西比較多,,我們都能主動幫助客人送貨??腿烁惺艿轿覀兊姆?wù),,下次如果要買東西,首先想到的是我們這里,。
b.失敗的是教訓(xùn),,例如:
⑴連鎖推銷做得不是很到位,在非常時期都沒能做幾筆上一分的單,。
⑵店員不足,,在快過年時有兩個員工突然離職,店里極其缺人,,有挺多單丟失,。
⑶茶食品的禮盒(如:天福禮饌、茶香御禮)賣的都不是很好,。
⑷茶食品,、茶具占業(yè)績比率太少了。
⑸迎送詞還需要加強,,做到響亮又富有熱情,。
⑹店里的貨物不夠齊全等。
20xx年12月中旬,,有一段小插曲,,我去黃興路沃爾瑪(wm)幫忙半個月。雖然說只是半個月,,但對我影響是很大的:真正體會到團隊的激情和向心力,。那邊的人流量非常大,那種快節(jié)奏不是每個人都能跟得上的,。我也慢慢發(fā)現(xiàn)自己有很多的不足,,必須再重新找回剛開始的那股激情,我得調(diào)整好自己,,重新出發(fā),。在即將離開wm時,肖林組長及同仁都很舍不得,,都說我進步很大,,我也為自己感到驕傲!非常感謝上級給我這半個月時間學(xué)習(xí)!
4、喜結(jié)碩果 朽木可雕
機會是靠自己去爭取的,,我不甘于平庸,,一次次為自己爭取更多的機會。很多時候,,我們需要耐得住寂寞,,需要靜下心來去體會生活的真諦,,不管工作或者生活都需要等待,所謂“地球是圓的,,你不可能都在一個倒霉的位置吧!”,,不斷給自己加油鼓勁!第一次領(lǐng)工資雖然只有285元,但我仍然很興奮,,那是辛辛苦苦換來的,。
今后在類似工作中,我認(rèn)為需要改進的.有:
⑴調(diào)整好每位員工的工作狀態(tài),,調(diào)動員工的積極性;
⑵加大試泡,,特別是高價位茶葉,快過年時送禮比較多,,服務(wù)也要跟上;
⑶重點抓好十項重點產(chǎn)品;
⑷做好連鎖推銷,。
ph店是湖南地區(qū)最好的店,很多前輩都是精英,。在這些精英的熏陶和培養(yǎng)下,,我的銷售有了飛快的進步,做事也更加積極果斷,,在介紹產(chǎn)品上更加游刃有余,,成交率大大提高了。20xx年3月,,店長說我是“朽木不可雕”也,。4月底,店長又改口說我“朽木可雕”
了!甚至也有人說我有當(dāng)?shù)觊L的潛質(zhì),。真的很為自己高興,,也非常感謝店長及同仁們的照顧,她們每一次的指導(dǎo)都是我前進的動力,,我將銘記在心!
這次在x里,,除了工作的實戰(zhàn)外自己還去學(xué)了《茶葉市場營銷》.《茶葉店的經(jīng)營管理》以及《中國式管理》等書。在這些書中有很多很多值得我去學(xué)的,,比如茶葉銷售中的:因勢利導(dǎo),,讓對方跟著我的思路走,不是你想要什么就是什么,,是我想讓你拿什么你就要拿什么!還有如何在氣勢上壓倒顧客以及如何抓住每一個老顧客……很多東西需要理論來引導(dǎo)實際來操作,,才能用得冠通?,F(xiàn)在完全可以很熟練接待每一個顧客了,,非常高興自己的成長。
總之,,通過本次畢業(yè)之前的工作實習(xí),,回顧這段日子來的點點滴滴,,我感慨頗深,對工作有了比較深刻的認(rèn)識,。在實習(xí)期間,,我拓寬了視野,增長了見識,,體驗到社會競爭的殘酷,,有開心也有難過的時候,酸甜苦辣皆有,,這一切我都一直努力地去品嘗,,并盡自己最大的努力去做好!也基本完成當(dāng)初自己制定的目標(biāo),較圓滿地完成了此次實踐任務(wù),。望自己在工作中,,繼續(xù)積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備,。我相信,,事在人為,有志者事竟成,。很感謝集團能夠給我們這樣實習(xí)的機會,,也感謝x地區(qū)對我們的關(guān)心與照顧,謝謝他們!在未來的人生和工作道路上,,我會心存感恩,,繼續(xù)向前,更加努力用心的走下去,。