當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí)，就很有必要寫一篇心得感悟,，通過(guò)寫心得感悟,，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。那么心得感悟怎么寫才恰當(dāng)呢,？下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于學(xué)習(xí)心得感悟范文,，希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

精細(xì)化管理學(xué)習(xí)心得 精細(xì)化管理感悟篇一

一,、轉(zhuǎn)變觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的核心所在

觀念是我們對(duì)事物的認(rèn)識(shí),，不同時(shí)期,，不同階段應(yīng)有不同認(rèn)知事物的觀念，但是,，由于傳統(tǒng)思維定式,，轉(zhuǎn)變觀念是一個(gè)寫在紙上容易,，說(shuō)在嘴上容易但做起來(lái)非常難的事,，改變已經(jīng)長(zhǎng)期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇，所以轉(zhuǎn)變觀念是實(shí)施精細(xì)化管理的核心所在,。

首先領(lǐng)導(dǎo)干部觀念的轉(zhuǎn)變是推進(jìn)精細(xì)化管理的必要前提,。精細(xì)化管理就是要從精益求精的科學(xué)態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作責(zé)任心去做好我們的每一項(xiàng)工作,。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我們施工局領(lǐng)導(dǎo)及施工局中層領(lǐng)導(dǎo)就必須首先從思想認(rèn)識(shí)上完全轉(zhuǎn)變對(duì)工程項(xiàng)目管理的傳統(tǒng)思維模式,，建立起適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，適應(yīng)水電建筑體制改革新形勢(shì)需要的現(xiàn)代化管理理念。在貫徹精細(xì)化管理的理念中,，領(lǐng)導(dǎo)干部是帶頭人,，他們既是推進(jìn)精細(xì)化管理的策劃者，又是落實(shí)精細(xì)化管理的執(zhí)行者和實(shí)施者,。從策劃的角度而言,，超前的管理意識(shí)和科學(xué)的管理理念需要有先進(jìn)思想和科學(xué)水平的支撐，先進(jìn)思想和科學(xué)創(chuàng)新可以引導(dǎo)人們與時(shí)俱進(jìn);從執(zhí)行和實(shí)施的角度而言,，要改變以往傳統(tǒng)的隨意化,、經(jīng)驗(yàn)型、粗放式管理模式和觀念,，就必須完善制度,，強(qiáng)化管理，以提升執(zhí)行力來(lái)保證精細(xì)化管理的實(shí)施效果,，關(guān)鍵在于落實(shí)和效果,。因此，在推進(jìn)精細(xì)化管理的進(jìn)程中,，我們各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)尤其是主要領(lǐng)導(dǎo)思想觀念轉(zhuǎn)變得快與慢,、深與淺、是與否,，不僅影響廣大員工觀念意識(shí)的轉(zhuǎn)變和行為職責(zé)的運(yùn)作,，而且在很大程度上制約著精細(xì)化管理的成敗結(jié)果和順利推進(jìn)。

其次全體員工觀念的轉(zhuǎn)變是推進(jìn)精細(xì)化管理的內(nèi)在動(dòng)力,。在解決了領(lǐng)導(dǎo)干部觀念轉(zhuǎn)變的前提和基礎(chǔ)上,，全體員工觀念轉(zhuǎn)變則必然是我們落實(shí)精細(xì)化管理的真正動(dòng)力,。我們施工局的各項(xiàng)管理是通過(guò)職能部門和全體員工去實(shí)施和運(yùn)作體現(xiàn)的，因此,，每一位員工既是精細(xì)化管理的對(duì)象,，載體和參與者，同時(shí)也是精細(xì)化管理的主體和實(shí)施者,。精細(xì)化管理是一個(gè)全員參與的過(guò)程,，也是全過(guò)程和全面的精細(xì)，只有每一個(gè)人都參與到精細(xì)化管理之中,，精細(xì)化管理才能落到實(shí)處,，才能發(fā)揮出成效。怎樣讓施工局的每一位員工自覺(jué)地參與到精細(xì)化管理的實(shí)踐中來(lái),，程度地發(fā)揮自己的潛力,，成為施工局競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)有機(jī)組成部分，關(guān)鍵是要用精細(xì)的理念引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)觀念的自覺(jué)轉(zhuǎn)變,。第一施工局長(zhǎng)期在黃河上游承擔(dān)大型水電工程主體工程施工任務(wù),，受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)沖擊較少，信息相對(duì)閉塞,，接受開(kāi)放的,，先進(jìn)的管理理念和模式的機(jī)會(huì)相對(duì)較少，陳舊的,、經(jīng)驗(yàn)型,、粗放式的傳統(tǒng)管理模式在很大程度上制約了領(lǐng)導(dǎo)及員工觀念的創(chuàng)新，“差不多”,，“還湊合”的工作心態(tài)及工作作風(fēng)無(wú)法適應(yīng)精細(xì)化管理高標(biāo)準(zhǔn),，高精度、高質(zhì)量的管理要求,，細(xì)節(jié)決定成敗的管理理念在實(shí)際的工作中尚未得到真正的重視,。要徹底改變目前這種現(xiàn)狀，就必須要求和引導(dǎo)廣大員工創(chuàng)新觀念,，摒棄因循守舊,，墨守成規(guī)的老框框，舊觀念,，把精細(xì)化的先進(jìn)管理方式方法引入我們?nèi)粘９芾淼墓ぷ鞒绦蛑?，用精?xì)化的工作理念規(guī)范我們的行為，以精細(xì)化推動(dòng)施工局的整體管理水平,，以精細(xì)化提升全體員工的整體素質(zhì),。要通過(guò)實(shí)施精細(xì)化管理為載體，為平臺(tái),，使全體員工的思想觀念在創(chuàng)新與守舊,，自滿與自強(qiáng)的碰撞中得到一次質(zhì)的升華,，引導(dǎo)員工從施工局長(zhǎng)足發(fā)展之事，規(guī)劃施工局與員工共同發(fā)展之愿景,，帶領(lǐng)員工樹(shù)拼搏進(jìn)取之心,，努力提升全體員工綜合整體素質(zhì)，強(qiáng)化全體員工的創(chuàng)新能力,，應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)能力,，使廣大員工成為施工局推進(jìn)精細(xì)化管理的內(nèi)在動(dòng)力。

二,、創(chuàng)新觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的必然途徑

精者,，去粗也,，不斷提煉,，不斷總結(jié)，精心篩選,，從而找到解決問(wèn)題的準(zhǔn)方案;細(xì)者,，入微也，窮其根由,，由粗及細(xì),，由表及里，從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律,。由此可見(jiàn),，“細(xì)”是精細(xì)化的必要過(guò)程，“精”是精細(xì)化的自然結(jié)果,，然而要把精細(xì)化納入施工局管理過(guò)程的實(shí)踐中并加以推進(jìn),，觀念的創(chuàng)新則是其必然之途徑。因?yàn)榫?xì)化管理是以持續(xù)的自我改進(jìn)為特征的,，要自我改進(jìn)就必須轉(zhuǎn)變觀念,，不斷創(chuàng)新，創(chuàng)新是管理的永恒主題,，只有不斷地更新觀念,，才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我，不斷地取得了進(jìn)步,。觀念的轉(zhuǎn)變只能應(yīng)對(duì)當(dāng)前,，觀念的創(chuàng)新才能把握未來(lái)。

水電集團(tuán)公司提出了建設(shè)具有較強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的質(zhì)量效益型跨國(guó)企業(yè)集團(tuán),，我們水電四局也提出了打造成行業(yè),，管理一流，品牌影響力明顯,，具有持續(xù)成長(zhǎng)型的集團(tuán)標(biāo)桿企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,，第一施工局提出了成為工程局的核心二級(jí)支柱單位的發(fā)展規(guī)劃,。要實(shí)現(xiàn)以上規(guī)劃發(fā)展目標(biāo)，我們決不能滿足于目前現(xiàn)狀和成績(jī),，而要從施工局長(zhǎng)足發(fā)展的戰(zhàn)略眼光去審視企業(yè)的精細(xì)化管理,。隨著工程局規(guī)劃發(fā)展的遠(yuǎn)景目標(biāo)制訂，內(nèi)部體制改革的深入,，工程局內(nèi)部單位的競(jìng)爭(zhēng)也不斷在凸顯,，這種競(jìng)爭(zhēng)不僅體現(xiàn)在安全文明施工、項(xiàng)目效益,、完成產(chǎn)值和質(zhì)量管理上,，更重要的是體現(xiàn)在各施工局內(nèi)部的管理水平上。要適應(yīng)這種競(jìng)爭(zhēng)并在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗就必須在轉(zhuǎn)變觀念的同時(shí)創(chuàng)新觀念,，要明確先進(jìn)的思想觀念也是生產(chǎn)力要素,，先進(jìn)的思想觀念也可以推動(dòng)生產(chǎn)力發(fā)展，也可以促進(jìn)施工局管理上臺(tái)階的辯證關(guān)系;要教育和引導(dǎo)廣大干部,、員工樹(shù)立居安思危,，不進(jìn)則退的

競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，使施工局的每一個(gè)員工都成為一個(gè)權(quán)力和責(zé)任的統(tǒng)一體,，讓每一個(gè)員工從思想上認(rèn)識(shí)到自己所從事的工作不再僅僅是對(duì)自己的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),，而是對(duì)施工局的生存和發(fā)展負(fù)責(zé)。第一施工局長(zhǎng)期以來(lái)一直是工程局的骨干單位,，曾經(jīng)有過(guò)歷史的輝煌，有著良好的發(fā)展基礎(chǔ),，同時(shí)也具備了不斷進(jìn)取,，積極向上的和諧氛圍，目前有同時(shí)承擔(dān)拉西瓦和積石峽兩個(gè)千瓦大水電站主體工程施工的機(jī)遇，但施工局作為一個(gè)長(zhǎng)期一直在地處西北的黃河上游承擔(dān)施工任務(wù)的單位,，管理思想的落后和不適應(yīng)是毋容置疑的,，生存性經(jīng)營(yíng)理念長(zhǎng)期圍繞著我們,，粗放式管理造成的經(jīng)濟(jì)效益低下是我們施工局管理的瓶頸,，我們面臨著大而不強(qiáng)的窘迫局面,，要改變現(xiàn)狀,，應(yīng)盡快適應(yīng)水電集團(tuán)公司內(nèi)部體制改革新形勢(shì)和內(nèi)外部市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),，必須做到思想上的進(jìn)一步解放,，觀念上的進(jìn)一步創(chuàng)新，管理體制機(jī)制上的進(jìn)一步改革,，管理上的進(jìn)一步提升,，要不斷引發(fā)和增強(qiáng)員工觀念意識(shí)的創(chuàng)新,，不斷提升員工對(duì)市場(chǎng)及局內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的應(yīng)變,，不斷提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì),，既是我們推進(jìn)精細(xì)化管理的關(guān)鍵所在,，也是我們應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)的必然選擇,。

三,、關(guān)注細(xì)節(jié),，精準(zhǔn)要求是提高效益的必然措施和選擇

“天下大事，必作于細(xì),，天下難事,，必成于精”。天下的難事都是從精準(zhǔn)要求做起,，天下的大事都是從小事開(kāi)始,，把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中效益的好壞,，在很大程度上已經(jīng)由細(xì)節(jié)決定,。我們大量資源的投入，往往只能賺取百分之幾的利潤(rùn),，而任何一個(gè)細(xì)節(jié)的失誤,，任何一項(xiàng)工序的不精確，就可能將這點(diǎn)利潤(rùn)完全吞噬掉,。其實(shí)在現(xiàn)實(shí)中,，細(xì)節(jié)同樣以各種方式影響我們的工作質(zhì)量。對(duì)于工作的細(xì)節(jié)和精準(zhǔn),，我們沒(méi)有理由不去重視,。1979年12月美國(guó)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)家洛倫茲在華盛頓的一次演講中提出的“蝴蝶效應(yīng)”尤其能說(shuō)明細(xì)小的行為變化對(duì)全局的影響，他提出：一只蝴蝶在巴西扇動(dòng)翅膀,，有可能會(huì)在美國(guó)的德克薩斯引起一場(chǎng)龍卷風(fēng),。他的演講給人們留下了極其重要的印象。此后,，所謂“蝴蝶效應(yīng)”之說(shuō)就不脛而走,，名聲遠(yuǎn)揚(yáng)。產(chǎn)生“蝴蝶效應(yīng)”的原因在于：蝴蝶翅膀的運(yùn)動(dòng),，導(dǎo)致其身邊的空氣系統(tǒng)發(fā)生變化,，并引起微弱氣流的產(chǎn)生。而微弱氣流的產(chǎn)生又會(huì)引起它四周空氣或其他系統(tǒng)產(chǎn)生相應(yīng)的變化,，由此引起連鎖反應(yīng),，最終導(dǎo)致其他系統(tǒng)的極大變化。此效應(yīng)說(shuō)明,，事物的發(fā)展結(jié)果，對(duì)初始條件具有極為敏感的依賴性,，初始條件和細(xì)節(jié)的極小偏差的不精準(zhǔn),，將會(huì)引起結(jié)果的極大差異。

局部細(xì)微的弱點(diǎn)都將最終導(dǎo)致全局的崩潰,，所以我們的管理工作要體現(xiàn)追求利潤(rùn)化這一企業(yè)本身特質(zhì),，就必須注重細(xì)節(jié),，精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,，多數(shù)人的多數(shù)情況只能做一些具體的事,、瑣碎的事、單調(diào)的事,，也許過(guò)于平淡,，也許雞毛蒜皮，但這就是工作,，是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ),。由此，我們應(yīng)該按照精心,、精細(xì),、精品的要求去做我們的各項(xiàng)管理工作，我們需要改變心浮氣躁,、淺嘗輒止,、半途而廢的毛病，提倡凡事都應(yīng)精細(xì)化,，把小事做細(xì),、做精、做實(shí),。通過(guò)精細(xì)化管理增值出效,，必須建立精細(xì)化的運(yùn)作機(jī)制，完善精細(xì)化的管理制度,，實(shí)施精細(xì)化的職能管理,。樹(shù)立精心安排，精確決定,、精明管理,、精打細(xì)算、細(xì)化目標(biāo),、細(xì)分責(zé)任,、細(xì)致工作、關(guān)注細(xì)節(jié)的觀念,。倡導(dǎo)宏觀正確,，責(zé)任明確，措施準(zhǔn)確,、細(xì)節(jié)精確的工作作風(fēng),，精耕細(xì)作，做足精細(xì),，為我們的品牌和效益提升而努力,。

精細(xì)化管理學(xué)習(xí)心得 精細(xì)化管理感悟篇二

理解企業(yè)精細(xì)化管理要弄清四個(gè)問(wèn)題：

一是什么是精細(xì)化管理;

二是實(shí)施精細(xì)化管理的基礎(chǔ)是什么;

三是企業(yè)實(shí)施精細(xì)化管理的條件是什么;

四是如何落實(shí)精細(xì)化管理,。

構(gòu)筑企業(yè)的精細(xì)化管理的基礎(chǔ)：

首先是要把企業(yè)中的“事”精細(xì)化。企業(yè)中的“事”包羅萬(wàn)象,，有“大事”有“小事”,，有“急事”有“緩事”，有重要的“事”有不太重要的“事”,，有的“事”一人負(fù)責(zé)就能完成,，有的“事”需要多人才能完成。精細(xì)化“事”就是在對(duì)“事”整體考慮的前提下,，對(duì)“事”進(jìn)行“原子化”分解和整理,。“原子化”分解就是把“事”分解為象原子一樣小且相對(duì)獨(dú)立的單位,，分解到一個(gè)人能夠完全完成的地步,。

其次,，培養(yǎng)職業(yè)化的“人”。職業(yè)化就是工作規(guī)范化,、專業(yè)化,，包括工作素養(yǎng),、工作行為,、工作技能的職業(yè)化。工作素養(yǎng)包括工作的意識(shí)和思想等,，工作行為包括工作的語(yǔ)言和動(dòng)作等,，工作技能包括專業(yè)技能和人際處理技能等,。當(dāng)“人”的工作意識(shí),、工作思想,、工作語(yǔ)言,、工作動(dòng)作,、工作技能都達(dá)到規(guī)范化,、專業(yè)化程度,，按照精細(xì)化的制度,、流程完成工作,，那實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理就有了“人”上的準(zhǔn)備。

第三,，編寫精細(xì)的管理制度,，梳理完善精細(xì)化的流程,，打造適合的信息系統(tǒng),，做到制度與制度之間,、流程與流程之間無(wú)縫連接。第四,，用制度、流程,、信息系統(tǒng)將“人”“事”結(jié)合,，做到事事有人負(fù)責(zé)，事事完成的情況有人檢查,，事事完成的步驟、結(jié)果有據(jù)可查,、有章可循,。“原子化”的“事”,，職業(yè)化的“人”，完善,、精細(xì)的制度,、流程，以及他們之間的匹配與聯(lián)結(jié),，是企業(yè)實(shí)施精細(xì)化管理的基礎(chǔ)。

對(duì)于精細(xì)化管理實(shí)施的條件,，有兩點(diǎn)非常重要,。出國(guó)留學(xué)一是企業(yè)的戰(zhàn)略要明確,。精細(xì)化管理是為了更好的實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo),，是為戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)服務(wù)的,。戰(zhàn)略目標(biāo)清晰有助于精細(xì)化管理的推進(jìn);精細(xì)化管理的實(shí)施,，又能使公司戰(zhàn)略目標(biāo)更加清晰,。二是企業(yè)中的“人”必須職業(yè)化,。職業(yè)化的“人”能夠認(rèn)真按照精細(xì)化的制度、流程一步一步完成所規(guī)定完成的“事”;當(dāng)然,，精細(xì)化管理的推進(jìn)又能夠使“人”進(jìn)一步職業(yè)化。企業(yè)中“人”的職業(yè)化和企業(yè)的精細(xì)化管理是相互促進(jìn)的,，當(dāng)這種相互促進(jìn)最終滲透到每一個(gè)“人”的血液當(dāng)中時(shí),，就會(huì)形成一種精細(xì)化管理的企業(yè)文化,。

當(dāng)企業(yè)具備了精細(xì)化管理的基礎(chǔ)和條件后,，是否就可以說(shuō)企業(yè)已經(jīng)進(jìn)行精細(xì)化管理了呢?答案是否定的,。精細(xì)化的制度,、流程必須加以落實(shí),、推進(jìn),、持續(xù)完善即必須執(zhí)行才是真正的精細(xì)化管理,。強(qiáng)化精細(xì)化管理的執(zhí)行力要從組織上、機(jī)制上予以保證,，組織上應(yīng)該設(shè)立專門的精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組,，機(jī)制上應(yīng)該充分把精細(xì)化管理的推廣應(yīng)用和考核激勵(lì)體系緊密聯(lián)系起來(lái)。

只有具備了精細(xì)化管理的基礎(chǔ),、條件,，再加以強(qiáng)有力的執(zhí)行,，企業(yè)的精細(xì)化管理才有可能成功,。

精細(xì)化管理學(xué)習(xí)心得 精細(xì)化管理感悟篇三

企業(yè)開(kāi)展精細(xì)化管理的主要步驟如下：

1,、系統(tǒng)診斷：發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理系統(tǒng)存在的問(wèn)題,，一是檢查管理系統(tǒng)是否有系統(tǒng)性漏洞,，二是尋找各子系統(tǒng)的短板,，為方案制訂奠定基礎(chǔ),。

2,、做好整體規(guī)劃和方案設(shè)計(jì)(計(jì)劃書)：完成系統(tǒng)診斷后,，第二個(gè)環(huán)節(jié)就是做好管理提升和改善的整體規(guī)劃和方案設(shè)計(jì),。明確總體目標(biāo),、各層級(jí)的任務(wù)和參與方式,、落實(shí)和明確牽頭機(jī)構(gòu),、主要負(fù)責(zé)人,、具體實(shí)施人員職責(zé),、各階段實(shí)施目標(biāo),、驗(yàn)收和檢查標(biāo)準(zhǔn)等,。

3,、文件梳理：針對(duì)企業(yè)已有的管理文件,、管理流程進(jìn)行全面,、系統(tǒng)的梳理,，提出問(wèn)題清單,，提出修改計(jì)劃,。

4,、文件輸出：規(guī)則體系文件是精細(xì)化管理實(shí)施的基礎(chǔ)和核心,。要輸出的文件分為四個(gè)層次;

一是組織文件，主要是涵蓋企業(yè)管理各個(gè)方面,，保證企業(yè)運(yùn)行的基礎(chǔ)性、制度性文件,，比如企業(yè)文化、員工守則,、工資考勤、安全生產(chǎn),、考核建懲等,。

二是高管文件,，此類文件的特點(diǎn)是少而精,，其核心是職責(zé)與權(quán)限,，以職責(zé)表,、權(quán)限表和檢查表為主要內(nèi)容。

三是中層(部門)文件,，這類文件主要是流程文件，主要作用是保證日常管理事務(wù)運(yùn)行順暢,、部門和人員界面銜接清晰,，對(duì)于大型企業(yè),，工作流程是否清晰,、是否全面,，是決定企業(yè)管理質(zhì)量,，提升管理效率的關(guān)鍵,。

四是基層文件,，主要是指導(dǎo)基層員工開(kāi)展工作的操作性文件,，如各類作業(yè)指導(dǎo)書,、崗位工作手冊(cè)等,。這類文件是精細(xì)化管理的最終落腳點(diǎn),，制定的工作量最大，標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范是指導(dǎo)基層員工的工作程序,，文件編制的特點(diǎn)是實(shí)用,、實(shí)際,、簡(jiǎn)單,。

5,、文件使用訓(xùn)練：文件落地有效執(zhí)行,，需要通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn),，使文件從文字轉(zhuǎn)化為員工的行為,，提供崗位工作技能,，保證,、提升員工和組織工作質(zhì)量

6,、考評(píng)約束：企業(yè)根據(jù)規(guī)則體系中,，對(duì)各崗位的具體工作要求和規(guī)范,，建立對(duì)員工工作效果的檢查與評(píng)價(jià)系統(tǒng),，確保員工和組織的工作質(zhì)量。

7、氛圍形成：企業(yè)結(jié)合自身情況,，提煉出符合開(kāi)展精細(xì)化管理的文化要素，如規(guī)則意識(shí),、標(biāo)準(zhǔn)意識(shí),、改善觀念等,，形成全體員工對(duì)精細(xì)化管理文化的認(rèn)知,、認(rèn)同和共享,。

最后,，在實(shí)施精細(xì)化管理的過(guò)程中，要充分利用精細(xì)化管理的短板管理思維,，提高工作效率。精細(xì)化管理中系統(tǒng)化的思維認(rèn)為：企業(yè)管理體系不能缺少任何一個(gè)子系統(tǒng)的支持,，整個(gè)管理系統(tǒng)的運(yùn)行質(zhì)量，是由系統(tǒng)中最弱的環(huán)節(jié)來(lái)決定,，因此,，企業(yè)在開(kāi)展精細(xì)化管理中,，應(yīng)該把找到管理短板并補(bǔ)齊,，作為提升效率的思考模式,，做到有針對(duì)性的解決問(wèn)題,、加以改善，提高精細(xì)化管理實(shí)施的效果和效率,。

四,、精細(xì)化管理的標(biāo)桿企業(yè)

1,、熊貓餐廳的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程

美國(guó)有一個(gè)叫做“熊貓”的連鎖中餐廳,，總營(yíng)業(yè)額目前已達(dá)到15億美圓,，對(duì)于很多人來(lái)說(shuō),，一家中餐館能夠在美國(guó)取得如此的成功,，是非常難得的,。

相對(duì)于西式餐廳和快餐,，中餐在味道的穩(wěn)定性上差別很大，不同的廚師做同一道菜品,，工序,、配料,、火候都會(huì)有所不同，最終的菜品味道就會(huì)完全不同,，因此中餐在連鎖經(jīng)營(yíng),、擴(kuò)張發(fā)展方面,，具有天生的劣勢(shì),，從管理的角度看,，我們把這種現(xiàn)象稱為產(chǎn)品質(zhì)量的不穩(wěn)定,。

那么我們來(lái)看一下,，熊貓餐廳是怎么做的呢?

首先,，對(duì)整個(gè)餐廳的工作,，進(jìn)行專業(yè)化分工,，廚師,、后臺(tái),、前臺(tái),、服務(wù)人員分屬不同的專業(yè)領(lǐng)域,，每個(gè)專業(yè)模塊內(nèi)，進(jìn)行專業(yè)化管理,，這是精細(xì)化管理的基礎(chǔ),。

其次，建立工作規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn),。所有工作環(huán)節(jié),，都有嚴(yán)格的工作規(guī)定和工作標(biāo)準(zhǔn),，大家都嚴(yán)格按照工作手冊(cè)的規(guī)定,，進(jìn)行工作。為了有效降低成本,、提高效率,，熊貓餐廳定期對(duì)管理環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化，推動(dòng)整體管理過(guò)程的漸進(jìn)式改進(jìn),，公司的管理規(guī)則和工作程序得到持續(xù)改進(jìn),。

最后，良好的訓(xùn)練提升機(jī)制,。根據(jù)熊貓餐廳的管理理念,，完善的規(guī)則是企業(yè)的財(cái)富和經(jīng)驗(yàn),，這些經(jīng)驗(yàn)通過(guò)系統(tǒng)化的培訓(xùn),，傳遞到具體操作人員,。通過(guò)管理規(guī)則的有效執(zhí)行,，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的的工作質(zhì)量具有高度的一致性和穩(wěn)定性,，確保了產(chǎn)品質(zhì)量的高水平和穩(wěn)定性,。

2、日本企業(yè)的5s現(xiàn)場(chǎng)管理

5s起源于日本,，通過(guò)規(guī)范現(xiàn)場(chǎng),、現(xiàn)物，營(yíng)造一目了然的工作環(huán)境,，培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣，其最終目的是提升人的品質(zhì)： 5s就是整理(seiri),、整頓(seiton)、清掃(seiso),、清潔(seiketsu),、素養(yǎng)(shitsuke)五個(gè)項(xiàng)目,，因日語(yǔ)的拼音均以"s"開(kāi)頭,，簡(jiǎn)稱5s,。

5s管理是日本企業(yè)成功的秘訣之一。按照“5s”管理理念,，工廠中存在各種”各樣沒(méi)發(fā)現(xiàn)的良機(jī)“,，例如”生產(chǎn)不合格產(chǎn)品、富余的作業(yè)效率,、過(guò)剩的庫(kù)存等等，把這些沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的改善機(jī)會(huì)臵之不管,，就是組織松懈,。因此“5s”的實(shí)質(zhì)就是消化這些潛在的松懈,，實(shí)施工作場(chǎng)所的凈化活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)管理的三大目的：質(zhì),、量,、成本水平的提高,。

(1) 整理：把不需要的東西清理出工作現(xiàn)場(chǎng),。

(2) 整頓：把需要的物品按照便于使用的原則，整齊

放臵,，明確標(biāo)識(shí),。

(3) 清掃：保持工作現(xiàn)場(chǎng)的清潔,。

(4) 清潔：保持整理,、整頓,、清掃的成果,，減少變動(dòng)，

提高效率,。(5) 素養(yǎng)：養(yǎng)成規(guī)范的習(xí)慣,，形成文化,。

“5s”管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)循環(huán)過(guò)程,，日本企業(yè)會(huì)根據(jù)自己 的情況，將“5s”完全融入生產(chǎn)管理中,，與看板管理、精益生產(chǎn)相配合,，共同構(gòu)成了以豐田為代表的，日本企業(yè)生產(chǎn)管理的精髓和核心競(jìng)爭(zhēng)力,。

精細(xì)化管理學(xué)習(xí)心得 精細(xì)化管理感悟篇四

很榮幸參加了安全大學(xué)精細(xì)化管理課的培訓(xùn)，通過(guò)形象生動(dòng)的實(shí)例,，讓我加深了對(duì)管理知識(shí)的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步啟迪了思維,、開(kāi)拓了視野,。其實(shí)在工作中我們更需要精細(xì)化,，運(yùn)用精細(xì)化管理不僅僅會(huì)讓你在工作中得到鍛煉,，還能激發(fā)對(duì)知識(shí)的高漲熱情,。實(shí)質(zhì)上保持先進(jìn)思想和動(dòng)力的根本在于學(xué)習(xí)，沒(méi)有學(xué)習(xí)力，就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,。

俗話說(shuō)的好：“天下難事,，必做于易;天下大事,，必做于細(xì)”,。這就說(shuō)明無(wú)論做什么事情都要從細(xì)微入手，認(rèn)識(shí)到精細(xì)化管理就是落實(shí)管理責(zé)任,，將管理責(zé)任具體化,、明確化,。它要求每個(gè)人都要將工作做到位,，對(duì)崗位負(fù)責(zé),，人人都管理，處處有管理,，事事見(jiàn)管理,。在實(shí)際工作當(dāng)中,，對(duì)于車間精細(xì)化工作的開(kāi)展我覺(jué)得應(yīng)該從以下幾方面入手：

1,、設(shè)備巡檢方面：要明確巡檢目的，嚴(yán)格按照三級(jí)巡檢制度巡檢,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，提前解決;

2,、設(shè)備維護(hù)方面：要保持設(shè)備的干凈衛(wèi)生,，定期保養(yǎng),、維護(hù)，確保設(shè)備高效,、低成本的工作;

3,、工藝控制：嚴(yán)格控制工藝流程，確保以方案進(jìn)行,，提高效率;

4,、現(xiàn)場(chǎng)改善：對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境要落實(shí)到個(gè)人，例行節(jié)約,、杜絕浪費(fèi);

5,、輔材的使用：嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)使用，按要求記錄,，避免污染;

6,、工職劃分：車間日常以及班組日常工作落實(shí)到每個(gè)人身上，每個(gè)人都是事件責(zé)任人;

7,、進(jìn)行各部門評(píng)比,促進(jìn)員工的積極性;

8,、對(duì)于自身,，要在工作中擺正自己的位置,，合理定位,，要知道做正確的事。明確關(guān)鍵工作任務(wù),，清晰責(zé)任人督導(dǎo)人,，緊盯關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)，抓住關(guān)鍵輸出成果,，發(fā)揮自己的特長(zhǎng),。

只有將精細(xì)化工作有效地運(yùn)用到實(shí)際工作中去，才能提高我們的管理效率,，降低管理成本進(jìn)而打造出一個(gè)以持久創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)力的,、具有核心競(jìng)爭(zhēng)力且與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代公司,。

做到管理制度化,、工作標(biāo)準(zhǔn)化、經(jīng)營(yíng)精細(xì)化,、運(yùn)營(yíng)智能化,，堅(jiān)定不移地以精細(xì)化工作為指引,，立足本崗位干好本職工作，這才是每一名員工對(duì)集團(tuán)可持續(xù)發(fā)展的支持,。唯有公司強(qiáng)大,，員工才會(huì)更加幸福。

精細(xì)化管理學(xué)習(xí)心得 精細(xì)化管理感悟篇五

政府管理要進(jìn)步,，不僅行政的主體政府有責(zé)任,，行政的對(duì)象群眾也有責(zé)任——當(dāng)這樣的觀點(diǎn)在最后的附錄里體現(xiàn)出來(lái)后，《政府精細(xì)化管理》一書的理論基礎(chǔ)與思考都達(dá)到了一定的深度,。

作者溫德誠(chéng)先生將其多年來(lái)在經(jīng)濟(jì)學(xué)與社會(huì)學(xué)研究方面的成果集結(jié)成此書,。在書中，溫先生不僅提出了政府管理走精細(xì)化之路的必要性和重要意義,，還系統(tǒng)地論述了政府精細(xì)化管理的基本方法,，提出了很多可操作性強(qiáng)的管理建議。

精細(xì)化管理要求一個(gè)良好的政策制定與落實(shí)的環(huán)境,，這個(gè)環(huán)境需要政府與群眾共同努力來(lái)創(chuàng)造和維護(hù),。溫先生首先為我們列出政府管理的十大困難。這十大困難既包括了人口眾多,、管轄寬度大等客觀原因,，也包含了異地管理為主、多元多層管理,、責(zé)任不明確等不合理的因素,，更有古代官場(chǎng)文化的負(fù)面影響。這些都是較為宏觀的原因,，可見(jiàn)精細(xì)化管理在政府的推行過(guò)程中遇到的一大障礙就是結(jié)構(gòu)性的不完整,。結(jié)構(gòu)的調(diào)整與重建往往會(huì)帶來(lái)更大的短期混亂,，所以精細(xì)化管理的實(shí)施不能一蹴而就，而是要靠著長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目光制定計(jì)劃,，并按部就班地進(jìn)行,。

在系統(tǒng)的精細(xì)化管理理論之外，這本書最吸引我的部分,，卻是溫先生此前對(duì)行政主體與客體的辯證關(guān)系的研究,。這一部分被放在附錄里，看似隨意,，實(shí)則是重要的點(diǎn)睛之筆,。因?yàn)橹挥猩钊胙芯啃姓黧w與客體的辯證關(guān)系，才能更好地認(rèn)識(shí)政府管理的本質(zhì),。所有的管理都不能繞開(kāi)這個(gè)話題,，精細(xì)化管理也不例外。

政府管理的發(fā)展是行政主體與對(duì)象共同發(fā)展的結(jié)果,，這是一個(gè)雙線共同發(fā)展的過(guò)程,，結(jié)構(gòu)性變革僅是的其中的一方面，另一方面,，更需要廣大人民群眾的自身提高以及積極參與相配合,。針對(duì)占人口大部分的行政對(duì)象，溫先生也總結(jié)出這樣幾個(gè)特征：

一,、上有政策,，下有隱性規(guī)則。群眾遵守公共規(guī)則的意識(shí)淡薄,，表現(xiàn)為大量使用隱性規(guī)則來(lái)對(duì)付公開(kāi)的正式的政策和規(guī)則,。公民的公德培養(yǎng)是政府的一項(xiàng)長(zhǎng)期艱巨的任務(wù)。缺乏公共道德基礎(chǔ),，社會(huì)文明和政治文明都難以實(shí)現(xiàn),。

二、缺乏組織生活鍛煉,。中國(guó)古代工商業(yè)本身就受到官府的限制,，組織化很低，少有全國(guó)性的行會(huì)組織,，形式上的行會(huì),，對(duì)成員的干預(yù)能力也很有限。因此中國(guó)工商業(yè)者在經(jīng)營(yíng)上遵紀(jì)守法的意識(shí)不像歐洲人那樣,，有長(zhǎng)期的鍛煉和培養(yǎng)作積淀,。

三、老百姓的道德觀念——非公道德,。中國(guó)農(nóng)耕社會(huì)道德的非公性,，根源在于缺乏集體生活,，缺乏組織的公務(wù)、工作聯(lián)系,，致使公德的觀念,、意識(shí)形態(tài)未得到發(fā)展,。私德的發(fā)展,，使得拉關(guān)系、走后門,、徇私情的行為變得合理化了,。

四、家庭共財(cái)制產(chǎn)生“關(guān)系學(xué)”,。古代農(nóng)耕社會(huì),，以家庭為單位從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，所以生產(chǎn)所得,，經(jīng)濟(jì)收入,、財(cái)產(chǎn)的擁有與消費(fèi)，也以家庭為單位,。在家庭內(nèi)財(cái)產(chǎn)共有,，不分彼此，原則上是長(zhǎng)輩在不分家,，不分財(cái),，即使形式上分了，也互通有無(wú),，彼此互助互濟(jì),。

這些特點(diǎn)給政府行政增加了工作量和工作難度，也增加了行政成本和國(guó)有資產(chǎn)的損失,。推行政府精細(xì)化管理,，正是要從改變這落后觀念入手。

精細(xì)化管理學(xué)習(xí)心得 精細(xì)化管理感悟篇六

20__年6月15日,，周誠(chéng)忠老師再次來(lái)我院為大家培訓(xùn),，這一次他講的是《醫(yī)院科室精細(xì)化管理與卓越科室打造》。周老師培訓(xùn)的風(fēng)格幽默風(fēng)趣,，針對(duì)性強(qiáng),，且貼近醫(yī)院實(shí)際情況，正所謂讀萬(wàn)卷書不如行萬(wàn)里路,，行千里路不如閱人無(wú)數(shù),，閱人無(wú)數(shù)不如高人指路,，高人指路不如自己頓悟,，而周老師正是我們所需的高人,。

首先,，周老師用兩個(gè)挑水和尚的故事讓大家活躍思維,，主任們各抒己見(jiàn),，提出了很多觀點(diǎn),，我的理解是打井的和尚之所以打出了井水，在于懂得先苦后甜,，每天挑水后挖一點(diǎn)井,，持之以恒，終于挖出了井水,，就如同我們身邊那些工作做的更出色的人,，都是比別人多利用了工作8小時(shí)之外的時(shí)間，所以才取得了比別人更大的成功,。

精細(xì)化管理起源于科學(xué)管理之父泰勒,，后來(lái)再日本發(fā)揚(yáng)光大。所謂精細(xì),，辭典中精是指經(jīng)過(guò)提煉或挑選的,、完美的、細(xì)致、神靈,，細(xì)是指微小,、周密、精致,。我們學(xué)習(xí)精細(xì)化管理是目的是從隨意化到規(guī)范化,，由經(jīng)驗(yàn)型管理到科學(xué)型管理，從外延式增長(zhǎng)向內(nèi)涵式增長(zhǎng),，從機(jī)會(huì)型企業(yè)向戰(zhàn)略性企業(yè)發(fā)展,，由粗放型經(jīng)營(yíng)向精細(xì)化管理發(fā)展一種管理理念和管理技術(shù)，是通過(guò)規(guī)則的系統(tǒng)化和細(xì)化,，運(yùn)用程序化,、標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)化的手段,，是組織管理各單元精確,、高效、協(xié)同和持續(xù)運(yùn)行,。

精細(xì)化管理的三個(gè)前提是堅(jiān)持與市場(chǎng)相連接,，立足于數(shù)據(jù)分析，立足于素質(zhì)訓(xùn)練,。要做好精細(xì)化管理須從細(xì)節(jié)做起,，細(xì)節(jié)決定成敗，偶然決定命運(yùn),，只有做透身邊的小事,，才能推動(dòng)醫(yī)院的大事。周老師來(lái)我院的兩次授課中,，都提到了他某次住酒店的經(jīng)歷,，每晚回到酒店都能收到服務(wù)員手寫的一份信，服務(wù)員從周老師授課的文案看出他是講師,，便準(zhǔn)備了冰糖潤(rùn)嗓,，讓周老師倍感溫馨，雖然是一個(gè)很小的舉動(dòng),，卻體現(xiàn)了該酒店注重細(xì)節(jié)的酒店文化,。醫(yī)院亦是如此，如果多重視諸如此類的細(xì)節(jié)問(wèn)題,，就一定能給患者留下深刻的印象,。

結(jié)合自身工作思考：

對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō)精細(xì)化管理需要通過(guò)信息化實(shí)現(xiàn)，在現(xiàn)今的醫(yī)療行業(yè)大環(huán)境內(nèi),，醫(yī)院缺乏了信息化支持談精細(xì)化管理就像無(wú)根之萍,，脫離了實(shí)際。精細(xì)化管理強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)管理，主張用數(shù)據(jù)說(shuō)話,。我院今年即將上線的集成平臺(tái)項(xiàng)目可以將我院各類數(shù)據(jù)整合后重新展示,，使醫(yī)護(hù)人員能夠在臨床診療過(guò)程中更加快速、準(zhǔn)確地獲取病人相關(guān)信息,，從根本上提升醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量與工作效率,，降低醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生率，使管理層第一時(shí)間掌握醫(yī)院的各類數(shù)據(jù),，更加迅速,、準(zhǔn)確的做出決策。

在周老師講課期間,，我們也在不斷思索,。信息化如何為精細(xì)化管理服務(wù)。周老師講到“從流程入手”,，這顯然是一個(gè)非常好的切入點(diǎn),。縱觀我們信息化需求分析,，項(xiàng)目設(shè)計(jì),，不能單純的以結(jié)果為導(dǎo)向，而是要把流程做到精細(xì)化,，這就要與使用部門和臨床科室多溝通,，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議，考慮將來(lái)可能出現(xiàn)的各種問(wèn)題,，這樣才能得到最準(zhǔn)確的需求,，最完善的項(xiàng)目設(shè)計(jì)，在后期實(shí)施的過(guò)程中也會(huì)更加游刃有余,。

周老師提到,，很多醫(yī)院都存在門診病人就診流程長(zhǎng)的問(wèn)題，高峰時(shí)掛號(hào)排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng),，等候看病時(shí)間長(zhǎng),，檢查等候時(shí)間長(zhǎng)，取藥時(shí)間長(zhǎng),，門診布局不合理等等,。結(jié)合我院來(lái)看，過(guò)去,，患者來(lái)我院需要先辦理就診卡,，且只能使用現(xiàn)金或銀行卡繳費(fèi)，這就造成了患者在就醫(yī)的過(guò)程中需要多次排隊(duì),，其中：辦卡排一次隊(duì),、掛號(hào)排一次隊(duì),、做檢查和買藥也需要排隊(duì)，若是中途發(fā)現(xiàn)就診卡中余額不足,，還要再次排隊(duì)給就診卡充值,，患者大量的時(shí)間浪費(fèi)在了排隊(duì)和充值的過(guò)程中。傳統(tǒng)的收費(fèi)窗口為人工操作,，耗時(shí)長(zhǎng),、易出錯(cuò)，而患者在收費(fèi)窗口繳納現(xiàn)金,、找零或是使用銀行卡時(shí)要輸入密碼等操作也同樣是窗口效率低下的體現(xiàn),。為了改善門診流程，提高患者就醫(yī)體驗(yàn),，我院于2020__年底開(kāi)始推行身份證/居民健康卡就診模式,，同期上線的還有微信和支付寶的線下支付功能。移動(dòng)支付采取掃碼免密支付,，使結(jié)算流程變得順暢,，大大簡(jiǎn)化收費(fèi)及找零人工工作量。同時(shí)減少患者排隊(duì)時(shí)間,，又降低收費(fèi)員收到假幣,、找零出錯(cuò)等風(fēng)險(xiǎn),，有效地提高醫(yī)院運(yùn)營(yíng)效率,。

如今，患者到我院就診時(shí),，可憑身份證,、居建卡、電子居建卡在分診臺(tái)或自助機(jī)處掛號(hào),，并利用微信,、支付寶繳納掛號(hào)費(fèi)。繳納檢查檢驗(yàn),、藥費(fèi)時(shí),，我院向患者開(kāi)放了三種渠道：一、直接掃診單上的二維碼進(jìn)行支付;二,、在藥房和檢查檢驗(yàn)窗口展示二維碼支付通過(guò)掃碼墩支付;三,、通過(guò)院內(nèi)自助機(jī)進(jìn)行支付。通過(guò)以上三種繳費(fèi)渠道,，免去了患者排隊(duì),，大大節(jié)省了患者的就診時(shí)間，增加了支付的靈活性,，提高了就診效率,。

從流程入手，利用信息化改善醫(yī)療服務(wù)，提高患者滿意度是信息中心一直以來(lái)的目標(biāo),，下一步我們將上線二級(jí)分診,，檢查預(yù)約等項(xiàng)目，進(jìn)一步改善我院的就診流程,。

打造卓越科室的八大要素是質(zhì)量,、文化、服務(wù),、創(chuàng)新,、科研、廣告,、形象,、公關(guān)。

信息中心作為一個(gè)后勤職能科室,，我們始終注重服務(wù)于臨床,，注重細(xì)節(jié)，今年2月我們對(duì)全院電腦終端設(shè)備進(jìn)行了巡檢及清灰,，使全院職工能夠更好地使用電腦,，也一定程度上延長(zhǎng)了我院電腦的使用壽命。

為了對(duì)科室員工進(jìn)行更好地管理,，我們通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì),、處罰等手段，把規(guī)定和制度化納入考評(píng)指標(biāo),。如果只是一味地要求管理精細(xì)化,，但在考核方面、激勵(lì)方面沒(méi)有先行一步,，與精細(xì)化接軌,，就必然導(dǎo)致精細(xì)化落不到實(shí)處。所以就需要通過(guò)宣傳精細(xì)化管理,，提升員工思想意識(shí),，并全員參與，實(shí)行獎(jiǎng)罰機(jī)制,，才能快速推進(jìn)精細(xì)化管理,。

老子說(shuō)：“天下大事必做于細(xì)?！狈彩露际怯稍S多細(xì)節(jié)組成,，只要把細(xì)節(jié)做好了，把每一件小事做好了,，大事也就很容易完成了,。精細(xì)化管理不僅是我們適應(yīng)激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的必然選擇,，也是醫(yī)院發(fā)展的必然選擇。從我做起從細(xì)節(jié)做起,，我們要不斷的推進(jìn)和完善精細(xì)化管理的工作,，讓我院向著更大更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)。

精細(xì)化管理學(xué)習(xí)心得 精細(xì)化管理感悟篇七

十天來(lái),，通過(guò)以自學(xué)和集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,，自己系統(tǒng)學(xué)習(xí)了中央、省委,、省政府及省局主要領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于鄧小平理論,、“三個(gè)代表”重要思想、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì),、鞏固和深化保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育以及加強(qiáng)財(cái)稅建設(shè)等方面的一系列重要講話,，聽(tīng)取了有關(guān)專家就稅收理論研究、稅制改革新成果,、新動(dòng)向及國(guó)內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)展趨勢(shì)所作的專題分析,，深感收獲頗豐，進(jìn)一步開(kāi)闊了視野,，提高了自身理論基礎(chǔ)水平,，加深了自己對(duì)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想及落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,、提高執(zhí)政能力,、構(gòu)建和諧社會(huì)等重要論述的認(rèn)識(shí)和理解。特別是通過(guò)結(jié)合實(shí)際,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了省局,、市局主要領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，增強(qiáng)了以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，做好當(dāng)前稅收工作的事業(yè)心、責(zé)任感,，也對(duì)稅收工作在構(gòu)建和諧社會(huì),、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展中的地位和作用有了更深的理解。

黨的xx屆四中全會(huì),，明確提出了構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的任務(wù),。在《在省部級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)干部提高構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)能力專題研討班上的講話》中指出，“構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì),，必須堅(jiān)持以鄧小平理論和‘三個(gè)代表’重要思想為指導(dǎo)……必須樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，促進(jìn)社會(huì)主義物質(zhì)文明,、政治文明,、精神文明建設(shè)與和諧社會(huì)建設(shè)全面發(fā)展,。”我認(rèn)為,，在建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)的偉大征程中,，稅務(wù)部門要認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，充分發(fā)揮稅收在組織收入,、調(diào)控經(jīng)濟(jì)、調(diào)節(jié)分配等方面的職能作用,，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,。

一、大力組織稅收收入,，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供充足的財(cái)力支持

保持經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速協(xié)調(diào)健康發(fā)展,，是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的物質(zhì)基礎(chǔ)。地稅部門作為組織地方財(cái)政收入的主要部門,，能否圓滿完成收入計(jì)劃,，事關(guān)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局。因此,，工作中,，我們始終堅(jiān)持以組織收入為中心，加強(qiáng)征管,，應(yīng)收盡收,。今年上半年，在受種種政策性及非政策性減收因素影響,、組織收入工作任務(wù)重,、困難多、壓力大,，收入形勢(shì)十分嚴(yán)峻的情況下,，全局上下深入推進(jìn)依法治稅，大力實(shí)施科學(xué)化,、精細(xì)化管理,，全面提高稅收征管質(zhì)量和效率，加強(qiáng)征管,，挖潛增收,，稅收收入繼續(xù)保持了穩(wěn)定增長(zhǎng)的發(fā)展勢(shì)頭。累計(jì)完成各項(xiàng)收入22314萬(wàn)元,，同比增收1734萬(wàn)元,，增長(zhǎng)8.4%，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展提供了必要的財(cái)力支持,。

二,、用足用活稅收政策,，發(fā)揮稅收調(diào)控經(jīng)濟(jì)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)的作用,，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展

經(jīng)濟(jì)決定稅收,，經(jīng)濟(jì)規(guī)模決定稅收規(guī)模，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)決定稅收結(jié)構(gòu),，經(jīng)濟(jì)速度影響和制約稅收速度,，反過(guò)來(lái)稅收對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有積極的促進(jìn)作用。因此,，做好當(dāng)前稅收工作,，必須以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，正確認(rèn)識(shí)和處理稅收與經(jīng)濟(jì)的辯證關(guān)系,，緊緊圍繞“堅(jiān)持依法治稅,、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)發(fā)展”這個(gè)主旋律，全面發(fā)揮稅收的職能作用,，努力實(shí)現(xiàn)稅收工作與經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展,。我們認(rèn)真執(zhí)行稅收政策法規(guī)，對(duì)需要鼓勵(lì)的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),、支柱行業(yè),，落實(shí)好稅收優(yōu)惠政策，積極幫助辦理各種報(bào)批手續(xù),，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁;對(duì)需要限制的不符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和基本國(guó)策的,，依法征收，嚴(yán)格杜絕減稅,、免稅、緩稅,、欠稅,，促進(jìn)企業(yè)技術(shù)更新和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。共為10戶符合條件的企業(yè)辦理稅收減免263萬(wàn)元,，大大增強(qiáng)了企業(yè)發(fā)展后勁,。為保持和不斷增強(qiáng)稅收的可持續(xù)增長(zhǎng)能力，結(jié)合實(shí)際,，找準(zhǔn)上級(jí)政策與經(jīng)濟(jì)發(fā)展、與增加地方財(cái)政收入的結(jié)合點(diǎn),，積極爭(zhēng)取上級(jí)政策支持,，最大限度地用足用活稅收政策，挖掘增收潛力,，增加地方財(cái)政收入,，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。針對(duì)我市城鎮(zhèn)土地使用稅應(yīng)稅范圍、應(yīng)稅土地等級(jí)不合理及我市部分礦產(chǎn)資源資源稅稅負(fù)較低導(dǎo)致大量地方稅收流失的實(shí)際情況,，集中力量對(duì)全市城鎮(zhèn)土地使用稅應(yīng)稅土地面積,、實(shí)際存量稅源進(jìn)行了調(diào)查，向市政府呈報(bào)了《關(guān)于對(duì)xx市城鎮(zhèn)土地使用稅應(yīng)稅土地等級(jí)范圍進(jìn)行調(diào)整的請(qǐng)示》,，并已經(jīng)市政府向xx市政府上報(bào),。同時(shí)，對(duì)提高部分礦產(chǎn)資源資源稅稅負(fù)進(jìn)行了可行性調(diào)研分析,，結(jié)合實(shí)際制定了《關(guān)于提高部分礦產(chǎn)資源資源稅稅負(fù)的請(qǐng)示》,，并按規(guī)定程序上報(bào)審批，爭(zhēng)取上級(jí)政策支持,，增加地方財(cái)政收入，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。

三,、堅(jiān)持依法治稅,，嚴(yán)格公正執(zhí)法,，創(chuàng)造公正有序的稅收環(huán)境

民主法治,、公平正義是社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要內(nèi)容,。稅收法制是社會(huì)主義法制的重要組成部分。依法治稅是稅收工作的靈魂和生命線，是依法治國(guó)方略在稅收領(lǐng)域的具體體現(xiàn),。稅務(wù)部門作為經(jīng)濟(jì)執(zhí)法部門，堅(jiān)持依法治稅,，不僅是一個(gè)單純的稅收問(wèn)題,，而是事關(guān)依法治國(guó),、依法行政,、建立法治公平的社會(huì)主義法治秩序的大事,。針對(duì)當(dāng)前稅收秩序較為混亂，偷,、逃,、欠稅現(xiàn)象較為普遍的現(xiàn)狀，工作中,，我們牢固樹(shù)立依法治稅觀念,，堅(jiān)持從嚴(yán)治稅，嚴(yán)厲打擊各種涉稅違法行為,。結(jié)合我市稅收秩序現(xiàn)狀，大力開(kāi)展整頓和規(guī)范稅收秩序活動(dòng)。以稅務(wù)稽查為重點(diǎn)，積極開(kāi)展了建筑房地產(chǎn)業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)等重點(diǎn)行業(yè)稅收專項(xiàng)檢查及企業(yè)欠稅、個(gè)體稅收,、集貿(mào)市場(chǎng),、農(nóng)村村委會(huì),、個(gè)人所得稅等稅收專項(xiàng)治理活動(dòng),，整頓稅收秩序,，今年以來(lái)共檢查各類納稅人420多戶，累計(jì)查補(bǔ)入庫(kù)稅款及罰款1211萬(wàn)元,。同時(shí),，對(duì)拒不繳納應(yīng)繳稅款的不法業(yè)戶，依法采取相關(guān)措施,，進(jìn)一步加大執(zhí)法力度,。今年以來(lái)共強(qiáng)制執(zhí)行16戶，查封,、扣押抵稅物品總值達(dá)20余萬(wàn)元,。對(duì)20戶長(zhǎng)期拖欠稅款的業(yè)戶依法進(jìn)行了公告，累計(jì)清繳欠稅48萬(wàn)元,，較好地規(guī)范了稅收秩序,，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造公平有序、寬松良好的稅收環(huán)境,。

精細(xì)化管理學(xué)習(xí)心得 精細(xì)化管理感悟篇八

人在這個(gè)社會(huì)上,，都不可能孤立存在，因?yàn)槊恳粋€(gè)人所從屬的行業(yè),，所擁有的技能都不同,。哲學(xué)上也說(shuō)，世界是普遍聯(lián)系的,，我們每一個(gè)人又只能是熟悉自己的那一塊,，擁有自己特有的一些技能，這個(gè)宇宙的奧秘太深了,。

既然這樣,，在這個(gè)社會(huì)當(dāng)中，我們?cè)鯓硬拍軌虺晒?怎樣才能夠做好生意呢?精細(xì)化管理實(shí)戰(zhàn)專家張應(yīng)春老師認(rèn)為的出路,，就是做一個(gè)被需求的人,。墨子的《商之道》有言：“我有利，客無(wú)利,，則客不存;我利大,，客利小，則客不久;客有利,，我無(wú)利,，皮之不存，毛將安附?客我利相當(dāng),，則客久存,，我則久利!然雙贏!”從做生意的角度講，要互相成就,，互為貴人,。同樣在我們的工作,、生活中也是一樣的道理。我們做任何事情,，我們所擁有的技能,，我們做企業(yè)，我們生產(chǎn)的產(chǎn)品,，我們做服務(wù),，我們?yōu)閯e人提供的服務(wù)，都是能夠幫助別人解決問(wèn)題,，能夠滿足別人的需求,。

只有成為被需求的人，我們才能夠有所建樹(shù),，才能夠取得成功,。可能很多人一講成功,，就是從物質(zhì)層面上來(lái)講，但是被需求會(huì)讓我們每一人有成就感,，人在這個(gè)社會(huì)生活當(dāng)中,，不只是物質(zhì)上的激勵(lì)，還有支撐著我們一直走下去,，堅(jiān)持下去的被需求的這種狀態(tài)給我們帶來(lái)的成就感,。

現(xiàn)在，基本上是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,，每一個(gè)人都在做生意,，比如我們?cè)诠旧习啵鋵?shí)也是一種合作,，也是一種做生意的狀態(tài),，你要成為一個(gè)被需求的人才行。有人說(shuō)生意是生生不息的創(chuàng)意,，這可能是對(duì)設(shè)計(jì)公司和很多的創(chuàng)意型公司來(lái)講的,。當(dāng)然做任何事情，都要有生生不息的創(chuàng)意,。

但是,，墨子的商之道里面講，我有利,，客無(wú)利,，則客不存;我利大，客利小,，則客不久;客有利,，我無(wú)利,，皮之不存，毛將安附?客我利相當(dāng),，則客久存,，我則久利!然雙贏!墨子這一段話想要說(shuō)明的就是如果僅僅是我有利客無(wú)利的話，就沒(méi)有客戶了,。如果是我利大,，客利小，那這種關(guān)系,，這種客戶就不會(huì)久了,。如果是客有利，我無(wú)利這就像皮膚上面的毛發(fā)一樣,，皮都沒(méi)有了,，毛發(fā)又在哪里安附呢?只有客我利相當(dāng)?shù)臅r(shí)候，客也久存,，我也能久利,，只要這樣才是長(zhǎng)長(zhǎng)久久，做企業(yè)的一個(gè)生意之道,。

從另外一個(gè)角度講生意,，生是什么?陌生，意是什么?滿意,。就是讓陌生人滿意,，讓身邊的人滿意，很多客戶都是從陌生到了解,、到熟悉,、到深度的合作，都經(jīng)歷過(guò)這一過(guò)程,。怎么才能夠讓陌生人滿意呢?就是滿足他的需求,，滿足客戶的要求，只有這樣,，我們的生意才能夠長(zhǎng)久,。

從工作，從生活,，哪怕是在家庭當(dāng)中也好,，我們也要成為一個(gè)被需求的人。我們只有成為一個(gè)被需求的人以后,，我們每一個(gè)人把自己的能力在企業(yè)里面發(fā)揮出來(lái)的時(shí)候,，才會(huì)被企業(yè)需要。套用墨子的話,，就是如果僅僅是你得到了好處,，而沒(méi)有為公司創(chuàng)造價(jià)值,，那公司會(huì)用你。如果僅僅是公司有利,，獲取了很大的價(jià)值,，而你沒(méi)有利，你沒(méi)有在公司當(dāng)中得到成長(zhǎng),，你沒(méi)有獲得一定的勞動(dòng)報(bào)酬,，這個(gè)時(shí)候你也不會(huì)干這份工作。只有我們努力工作為公司創(chuàng)造價(jià)值,，同樣公司又賦予我們平臺(tái),，給我們成長(zhǎng)，給我們幫助,，給我們一些物質(zhì)上的回報(bào),，我們才能夠長(zhǎng)長(zhǎng)久久。講來(lái)講去,，其實(shí)我們?nèi)绾巫鲆粋€(gè)被需求的人已經(jīng)體現(xiàn)在八個(gè)字上了,，“建立鏈接，互為貴人”,。

建立鏈接

我們都知道鏈條是一環(huán)扣一環(huán)的,，而且每一環(huán)的形狀、大小都一樣,，我們經(jīng)常看見(jiàn),，有一個(gè)鏈條是非常牢固的,，這代表著什么?只有建立鏈接，才能達(dá)到深度的合作,，才能實(shí)現(xiàn)互利,。要想辦法，跟我們身邊的人,，跟我們的客戶,，建立鏈接。

互為貴人

誰(shuí)是誰(shuí)的貴人,，好像現(xiàn)在講的少了,，但其實(shí)現(xiàn)在流行講的是什么?互為貴人，大家要相互成就,。前面講到每一個(gè)社會(huì)人都不可能孤立的存在,，我們必須學(xué)會(huì)做一個(gè)被需求的人，這樣你才能夠跟別人建立鏈接,，能夠?yàn)閯e人創(chuàng)造價(jià)值,，別人對(duì)你也有需求,，大家能夠互為貴人，所以,，建立鏈接,，互為貴人，做一個(gè)被需求的人,，這是我們每一個(gè)當(dāng)下社會(huì)人的成功之道,，也是幸福之道。

精細(xì)化管理學(xué)習(xí)心得 精細(xì)化管理感悟篇九

我學(xué)區(qū)接著**市教育局關(guān)于《學(xué)校精細(xì)化管理實(shí)施方案》的通知精神,。依照我學(xué)區(qū)的具體情況認(rèn)真學(xué)習(xí)《實(shí)施方案》并將其印發(fā)到各中小學(xué),，以貫徹落實(shí)，現(xiàn)將過(guò)來(lái)一段的工作總結(jié)如下：

一.認(rèn)真研究制定方案,，對(duì)照細(xì)則自查

我學(xué)區(qū)三月份,，召開(kāi)教育干部會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)研究**市教育局關(guān)于《學(xué)校精細(xì)化管理實(shí)施方案》同時(shí)要求以學(xué)校為單位召開(kāi)教職工大會(huì),，傳達(dá)市教育局關(guān)于加強(qiáng)學(xué)校精細(xì)化管理的相關(guān)文件和領(lǐng)導(dǎo)的講話,。明確教育干部和教師各自的責(zé)任、職責(zé),。

各學(xué)校依照精細(xì)化管理的細(xì)則,，對(duì)本學(xué)校管理進(jìn)行自查，查找本學(xué)校在學(xué)校管理中存在的問(wèn)題,。制定符合本學(xué)校實(shí)際的學(xué)校精細(xì)化管理方案,。建立了一中、小學(xué)校長(zhǎng)為學(xué)校精細(xì)化管理第一責(zé)任人的領(lǐng)導(dǎo)小組,。明確各小組成員的職責(zé)和獎(jiǎng)懲辦法,。同時(shí)依據(jù)管理細(xì)則制定了規(guī)章制度，做到學(xué)校管理規(guī)范化,，制度化,，便粗放型管理為精細(xì)化管理。

二,、抓典型以點(diǎn)帶面全面落實(shí)精細(xì)化管理實(shí)施方案

四月十四日我學(xué)區(qū)組織中,、小學(xué)校長(zhǎng)，在**小學(xué),、**中學(xué)召開(kāi)了學(xué)校精細(xì)化管理的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)與會(huì)的同志對(duì)兩校的校容,、校貌，教師的管理,，各種檔案等內(nèi)容進(jìn)行了查看,，從而找到了本校在管理上面存在的差距，表示會(huì)后為使本校的管理上臺(tái)階,。狠抓各種制度的落實(shí),。

三、教育教學(xué)

我學(xué)區(qū)在教師年齡偏大(平均年齡在48周歲)的前提下,，盡管師資力量薄弱,，嚴(yán)格執(zhí)行并開(kāi)齊上全全部課程，同時(shí)要求地方課程要以在區(qū)域性上出特色,，同時(shí)保證學(xué)生每天一小時(shí)的陽(yáng)光體育活動(dòng)時(shí)間,。

其次，抓好常規(guī)教學(xué)的管理,。對(duì)教師的備,、教、批,、輔及課外活動(dòng)實(shí)行定期檢查與抽查的方法,，加大了督導(dǎo)力度，徹底減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān),，學(xué)生課上能完成的作業(yè),，不再留課外作業(yè)。在提高教師的授課水平方面,，我學(xué)區(qū)有十人次赴北京參加參加全國(guó)名師觀摩課研討會(huì),。各位教師在學(xué)習(xí)先進(jìn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上在學(xué)區(qū)上了一節(jié)匯報(bào)課，使聽(tīng)課的教師受益匪淺,。為我學(xué)區(qū)提高課堂教學(xué)效果奠定了良好的基礎(chǔ),。

四、教師隊(duì)伍管理

全學(xué)區(qū)要去各中,、小學(xué)校以《中,、小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》和《教師違規(guī)處理暫行辦法》為藍(lán)本，強(qiáng)化對(duì)教師的職業(yè)道德教育,，同時(shí)實(shí)行教師一人一檔制度，記錄教師工作的每個(gè)環(huán)節(jié),，明確了教師在學(xué)校管理中的職責(zé),。出臺(tái)了教師的獎(jiǎng)懲辦法，激發(fā)了教師參與管理的積極性主動(dòng)性,。

近期我學(xué)區(qū)制定了學(xué)校精細(xì)化管理評(píng)估辦法,，準(zhǔn)備對(duì)過(guò)來(lái)一段的工作進(jìn)行評(píng)估驗(yàn)收，排出名次,，以激勵(lì)各學(xué)校工作的主動(dòng)性和能動(dòng)性,。以上是我學(xué)區(qū)在學(xué)校精細(xì)化管理工作上的一點(diǎn)做法，有不足之處敬請(qǐng)指導(dǎo),。

精細(xì)化管理學(xué)習(xí)心得 精細(xì)化管理感悟篇十

政府管理要進(jìn)步,，不僅行政的主體政府有責(zé)任,，行政的對(duì)象群眾也有責(zé)任——當(dāng)這樣的觀點(diǎn)在最后的附錄里體現(xiàn)出來(lái)后，《政府精細(xì)化管理》一書的理論基礎(chǔ)與思考都達(dá)到了一定的深度,。

這是在新的一年到來(lái)之際獻(xiàn)給廣大讀者的一份厚禮,。作者溫德誠(chéng)先生將其多年來(lái)在經(jīng)濟(jì)學(xué)與社會(huì)學(xué)研究方面的成果集結(jié)成此書。在書中,，溫先生不僅提出了政府管理走精細(xì)化之路的必要性和重要意義,，還系統(tǒng)地論述了政府精細(xì)化管理的基本方法，提出了很多可操作性強(qiáng)的管理建議,。

精細(xì)化管理要求一個(gè)良好的政策制定與落實(shí)的環(huán)境,，這個(gè)環(huán)境需要政府與群眾共同努力來(lái)創(chuàng)造和維護(hù)。溫先生首先為我們列出政府管理的十大困難,。這十大困難既包括了人口眾多,、管轄寬度大等客觀原因，也包含了異地管理為主,、多元多層管理,、責(zé)任不明確等不合理的因素，更有古代官場(chǎng)文化的負(fù)面影響,。這些都是較為宏觀的原因,，可見(jiàn)精細(xì)化管理在政府的推行過(guò)程中遇到的一大障礙就是結(jié)構(gòu)性的不完整。結(jié)構(gòu)的調(diào)整與重建往往會(huì)帶來(lái)更大的短期混亂,，所以精細(xì)化管理的實(shí)施不能一蹴而就,，而是要靠著長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目光制定計(jì)劃，并按部就班地進(jìn)行,。

在系統(tǒng)的精細(xì)化管理理論之外,，這本書最吸引我的部分，卻是溫先生此前對(duì)行政主體與客體的辯證關(guān)系的研究,。這一部分被放在附錄里,，看似隨意，實(shí)則是重要的點(diǎn)睛之筆,。因?yàn)橹挥猩钊胙芯啃姓黧w與客體的辯證關(guān)系,，才能更好地認(rèn)識(shí)政府管理的本質(zhì)。所有的管理都不能繞開(kāi)這個(gè)話題,，精細(xì)化管理也不例外,。

政府管理的發(fā)展是行政主體與對(duì)象共同發(fā)展的結(jié)果，這是一個(gè)雙線共同發(fā)展的過(guò)程,，結(jié)構(gòu)性變革僅是的其中的一方面,，另一方面，更需要廣大人民群眾的自身提高以及積極參與相配合。針對(duì)占人口大部分的行政對(duì)象,，溫先生也總結(jié)出這樣幾個(gè)特征：

一,、上有政策，下有隱性規(guī)則,。群眾遵守公共規(guī)則的意識(shí)淡薄,，表現(xiàn)為大量使用隱性規(guī)則來(lái)對(duì)付公開(kāi)的正式的政策和規(guī)則。公民的公德培養(yǎng)是政府的一項(xiàng)長(zhǎng)期艱巨的任務(wù),。缺乏公共道德基礎(chǔ),，社會(huì)文明和政治文明都難以實(shí)現(xiàn)。

二,、缺乏組織生活鍛煉,。中國(guó)古代工商業(yè)本身就受到官府的限制，組織化很低,，少有全國(guó)性的行會(huì)組織,，形式上的行會(huì)，對(duì)成員的干預(yù)能力也很有限,。因此中國(guó)工商業(yè)者在經(jīng)營(yíng)上遵紀(jì)守法的意識(shí)不像歐洲人那樣,，有長(zhǎng)期的鍛煉和培養(yǎng)作積淀。

三,、老百姓的道德觀念——非公道德,。中國(guó)農(nóng)耕社會(huì)道德的非公性，根源在于缺乏集體生活,，缺乏組織的公務(wù),、工作聯(lián)系，致使公德的觀念,、意識(shí)形態(tài)未得到發(fā)展,。私德的發(fā)展，使得拉關(guān)系,、走后門,、徇私情的行為變得合理化了。

四,、家庭共財(cái)制產(chǎn)生“關(guān)系學(xué)”,。古代農(nóng)耕社會(huì)，以家庭為單位從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),，所以生產(chǎn)所得，經(jīng)濟(jì)收入,、財(cái)產(chǎn)的擁有與消費(fèi),，也以家庭為單位。在家庭內(nèi)財(cái)產(chǎn)共有，不分彼此,，原則上是長(zhǎng)輩在不分家,，不分財(cái)，即使形式上分了,，也互通有無(wú),，彼此互助互濟(jì)。

這些特點(diǎn)給政府行政增加了工作量和工作難度,，也增加了行政成本和國(guó)有資產(chǎn)的損失,。推行政府精細(xì)化管理，正是要從改變這落后觀念入手,。

在《政府精細(xì)化管理》中,，溫德誠(chéng)先生站在了一個(gè)客觀的立場(chǎng)上，用細(xì)致的說(shuō)明與合理的分析告訴我們：農(nóng)耕文化影響的不僅是行政主體,，還有對(duì)象,。要為政府管理的進(jìn)步、社會(huì)與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展出一分力,，作為行政體系中的一分子,，不管是行政主體的組成部分——政府工作人員，還是行政對(duì)象——廣大群眾中的一分子,，我們都應(yīng)該認(rèn)真考慮自身的不足,，并參照這本書的建議，整理出合理改進(jìn)的方法,。

讀完此書,，我深深地體會(huì)到，在溫先生心中,，精細(xì)化不僅是一套理論與方法,，還是一種精神、一種原則,。精細(xì)化代表的不只是科學(xué)發(fā)展觀所提出的對(duì)時(shí)代的要求,，還代表著必須緊持的認(rèn)真踏實(shí)的工作作風(fēng)，代表著為國(guó)家為集體節(jié)約資源,、提高效率的強(qiáng)烈責(zé)任感,，甚至還代表著知識(shí)分子執(zhí)著而理性的人文關(guān)懷。

精細(xì)化管理學(xué)習(xí)心得 精細(xì)化管理感悟篇十一

自從公司開(kāi)展“精細(xì)化管理”活動(dòng)以來(lái),，對(duì)我個(gè)人的啟發(fā)頗多,。“精細(xì)化管理”促崗位職業(yè)化提升活動(dòng)作為“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的延伸和深入,。為了更好地使該項(xiàng)活動(dòng)化“虛”為實(shí),，按照公司安排,，公司各部門、各單位,、各班組都制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,，制定了各自學(xué)習(xí)內(nèi)容及要求，通過(guò)學(xué)習(xí)提高了公司員工的自身素質(zhì),，同時(shí)大家也在學(xué)習(xí)的過(guò)程中對(duì)精細(xì)化管理有了全新的認(rèn)識(shí),。

開(kāi)展精細(xì)化管理，貴在“精,、細(xì)”二字,。“細(xì)”是“精”的前提,，“精”是“細(xì)”的目的,，二者相輔相成、缺一不可,?！凹?xì)”是強(qiáng)調(diào)的工作過(guò)程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，“精”則側(cè)重于每一個(gè)環(huán)節(jié)上的工作質(zhì)量,，二者共同構(gòu)成精細(xì)化管理的主體內(nèi)容,。企業(yè)推行精細(xì)化管理要從細(xì)上著眼、從精上下功夫,。一方面要把工作做細(xì),，細(xì)節(jié)決定成敗;另一方面還要把工作做精，精益求精才能實(shí)現(xiàn)一流目標(biāo),。

精細(xì)化管理是科學(xué),、系統(tǒng)的管理模式，具有全員性,、全面性和全過(guò)程性,。全員性要求每一名員工的工作都要精細(xì)化，并精益求精;全面性說(shuō)明它涉及到公司整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)層面和領(lǐng)域;全過(guò)程性則要求精細(xì)化管理必須貫穿于每一項(xiàng)工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié),。為此,，實(shí)施精細(xì)化管理必須多管齊下、共同發(fā)力,，而且要有步驟,、分階段、穩(wěn)步向前推進(jìn),。

一,、努力營(yíng)造員工對(duì)精細(xì)化管理的認(rèn)同氛圍，是推行精細(xì)化管理的基礎(chǔ)和前提,。

員工的認(rèn)同是企業(yè)執(zhí)行力的源泉,，沒(méi)有認(rèn)同的決策和指令只能是一個(gè)口號(hào),、一句空話。因此,，推行精細(xì)化管理的首要任務(wù)就是要提前引入這一理念，并使其盡快被廣大員工理解和認(rèn)同,。要讓員工充分認(rèn)識(shí)到精細(xì)化管理決不是將簡(jiǎn)單的工作復(fù)雜化,、無(wú)謂地增加工作量，而是要通過(guò)落實(shí)責(zé)任,、量化細(xì)節(jié),、加強(qiáng)監(jiān)督等措施，使各項(xiàng)工作逐步走上規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化的軌道,，以有效地降低重復(fù)勞動(dòng)所帶來(lái)的額外工作量，在提高工作效率和工作質(zhì)量的同時(shí),，就能有效降低企業(yè)成本,，增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

二,、全面落實(shí)“四個(gè)凡事”的要求,，是實(shí)施精細(xì)化管理的基本內(nèi)容。

精細(xì)化管理要在做好細(xì)節(jié)的劃分和量化的同時(shí),，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)“凡事”兩個(gè)字,，即必須要落實(shí)“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循,、凡事有人監(jiān)督,、凡事有據(jù)可查”的要求。

凡事有人負(fù)責(zé),。即要求每一項(xiàng)工作,、每一個(gè)環(huán)節(jié)和每一個(gè)細(xì)節(jié)都必須有人負(fù)責(zé)，這是落實(shí)責(zé)任制的基本內(nèi)容,，也是精細(xì)化管理的最基本要求,。精細(xì)化管理中“凡事有人負(fù)責(zé)”以，確?！胺彩掠腥素?fù)責(zé)”是實(shí)施精細(xì)化管理的第一要?jiǎng)?wù),。

凡事有章可循。即要求每一項(xiàng)工作,、每一個(gè)環(huán)節(jié)和每一個(gè)細(xì)節(jié)都必須有制度可循,、有標(biāo)準(zhǔn)可查，這是“細(xì)”的主要內(nèi)容,、“精”的本質(zhì)要求,。當(dāng)責(zé)任得到落實(shí),、細(xì)節(jié)得以量化后，工作人員必將面臨細(xì)節(jié)量化后,，操作所需要的規(guī)范流程和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題,。 “凡事有章可循”是實(shí)現(xiàn)“以過(guò)程控制確保整體質(zhì)量”的基本要求。

凡事有人監(jiān)督,。即要求每一項(xiàng)工作,、每一個(gè)環(huán)節(jié)和每一個(gè)細(xì)節(jié)都必須有人檢查、有人監(jiān)督,，這是監(jiān)督主體對(duì)責(zé)任主體的必要補(bǔ)充和促進(jìn),。“凡事有人監(jiān)督”是精細(xì)化目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的必要保證,。

凡事有據(jù)可查,。即要求每一項(xiàng)工作、每一個(gè)環(huán)節(jié)和每一個(gè)細(xì)節(jié)都必須有必要的過(guò)程記錄和數(shù)據(jù)留存,，這是“事故后”進(jìn)行問(wèn)題反查和閉環(huán)管理,、持續(xù)改進(jìn)的基本要求。如果達(dá)不到凡事有據(jù)可查,，一旦出現(xiàn)工作質(zhì)量問(wèn)題,，將無(wú)法進(jìn)行原因分析和問(wèn)題整改;同時(shí)，必要的過(guò)程記錄和數(shù)據(jù)留存也是總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、持續(xù)改進(jìn)的基礎(chǔ),。因此，精細(xì)化管理還必須做到“凡事有據(jù)可查”,。

三,、妥善處理好“兩個(gè)關(guān)系”，是精細(xì)化管理因地制宜,、有效實(shí)施的重點(diǎn)內(nèi)容,。

一是要妥善處理好細(xì)節(jié)與整體的關(guān)系，實(shí)施精細(xì)化管理必須要細(xì)節(jié)和整體“兩手抓”,，而且必須“兩手都要硬”,。只有妥善處理好兩者間的協(xié)調(diào)關(guān)系，才能保證精細(xì)化管理為企業(yè)發(fā)展發(fā)揮出正向的,、積極的促進(jìn)作用,。

二是要妥善處理好精細(xì)程度與企業(yè)實(shí)際和員工技術(shù)業(yè)務(wù)水平的關(guān)系,。精細(xì)化管理“精”到什么標(biāo)準(zhǔn),、“細(xì)”到什么程度,，必須要根據(jù)企業(yè)所處的發(fā)展階段和員工的技術(shù)業(yè)務(wù)水平來(lái)確定。同時(shí),，“精,、細(xì)”的程度與企業(yè)實(shí)際和員工技術(shù)業(yè)務(wù)水平的這種內(nèi)在關(guān)系,，還決定了企業(yè)的精細(xì)化管理是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，是一個(gè)“沒(méi)有最好,、只有更好”的持續(xù)改進(jìn)過(guò)程,，而這一過(guò)程必須要建立在企業(yè)不斷發(fā)展、員工技術(shù)業(yè)務(wù)水平不斷提升的基礎(chǔ)上,。

對(duì)于建設(shè)精細(xì)化管理的企業(yè)文化,，必須要強(qiáng)化“認(rèn)真做事、精益求精”的工作理念,，提倡“在認(rèn)真的態(tài)度下將工作做細(xì)，在做細(xì)的基礎(chǔ)上將工作做精”的精品理念,，使“認(rèn)真”成為員工對(duì)待工作的第一態(tài)度和推動(dòng)精細(xì)化管理走向更高層次的原動(dòng)力,。因此，對(duì)于精細(xì)化管理而言,，培養(yǎng)員工的“認(rèn)真”態(tài)度,、強(qiáng)化員工的“精品意識(shí)”、營(yíng)造精細(xì)管理的企業(yè)文化氛圍,，是關(guān)乎精細(xì)化管理成敗得失的一個(gè)關(guān)鍵因素,。

精細(xì)化管理是企業(yè)適應(yīng)激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的內(nèi)在需求，是企業(yè)超越自我,、超越競(jìng)爭(zhēng)者,、謀求基業(yè)常青的必然選擇，同時(shí)也是企業(yè)進(jìn)一步創(chuàng)新管理,、增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力所必須跨越的一道門檻,。