隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,，報(bào)告不再是罕見的東西,，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。報(bào)告書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇報(bào)告呢？下面是小編給大家?guī)淼膱?bào)告的范文模板,，希望能夠幫到你喲!

酒店試用期工作報(bào)告 酒店試用期工作總結(jié)及自我評價(jià)篇一

在本部門的工作中,，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),，每天認(rèn)真檢修酒店內(nèi)的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備,，以確保其正常運(yùn)轉(zhuǎn),，遇到問題及時(shí)處理,。不懂的問題虛心向別人學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實(shí)自己,，希望可以為酒店做出更大的貢獻(xiàn),。當(dāng)然，工作中難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,，后事之師,，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,，杜絕類似失誤的發(fā)生,。

在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)對我的入職指引和幫助,，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。這段來我學(xué)到了很多，感悟了很多;看到酒店發(fā)展,，我深深地感到驕傲和自豪,，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,，和酒店一起成長,。

在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己,、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì),。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為酒店創(chuàng)造價(jià)值,，同酒店一起展望美好的未來!

酒店試用期工作報(bào)告 酒店試用期工作總結(jié)及自我評價(jià)篇二

20____年__月__日至20____年__月__日,，我交叉餐飲部辦公室學(xué)習(xí)文員的相關(guān)工作，在我原有的印象中文員的工作是一項(xiàng)繁重枯燥的工作,，因此未上崗之前我就對文員的工作產(chǎn)生了一種懼怕感,。但是在餐飲部辦公室交叉培訓(xùn)文員相關(guān)工作的這段時(shí)間里，我對文員的工作有了重新的認(rèn)識,，但人文員雖然給我?guī)砻β蹬c繁瑣,，但他帶給我更多的是收獲。

在這將近五個(gè)月的時(shí)間里我主要從事辦公室日常事務(wù)例如：

1,、負(fù)責(zé)處理來往文件并及時(shí)上傳下達(dá),。

2、接聽電話并做留言記錄并及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào),。

3,、負(fù)責(zé)公文、資料的分類整理,、總結(jié),、裝訂成冊。

4,、向本部門及相關(guān)人員傳達(dá)有關(guān)精神和指示,。

5、指定工作備忘錄,、做好本部門的會(huì)議記錄,。

6、辦公室財(cái)產(chǎn)的保管,，申購,。

7、完成經(jīng)理交代的其它相關(guān)事務(wù),。

為做好文員工作,，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己注重以身作則、講奉獻(xiàn),、以誠待人,、樹一流形象。一是注重加強(qiáng)自身思想建設(shè),，努力提高工作敏銳性和政治鑒別力,。因?yàn)樵谫e館餐飲部工作特別要保持清醒的頭腦;二是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”因此我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂,，得與失,、個(gè)人利益與集團(tuán)利益，工作與休閑的關(guān)系,，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠實(shí)敬業(yè)。在這段時(shí)間的工作中,，剛開始由于對工作流程不熟,，所以有時(shí)加班到很晚，尤其是業(yè)務(wù)繁忙的時(shí)候,，更是不得休息在這段時(shí)間的學(xué)習(xí)工作中我勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn),、錯(cuò)誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,，分階段提出學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),，不斷追求奮發(fā)進(jìn)取，以適應(yīng)各項(xiàng)工作超常規(guī),、跳躍式發(fā)展的需要,。 離開之際我對餐飲部的工作還有以下建議：

中餐廳：

俗話說金杯、銀杯不如口碑,，大獎(jiǎng),、小獎(jiǎng)不如眾講。餐飲業(yè)是人情味很濃的行業(yè),，消費(fèi)者在某餐飲店 得到良好的服務(wù)并品嘗到高質(zhì)量的菜品,，自然就會(huì)成為該餐飲店的義務(wù)宣傳員,。所以應(yīng)該重視口碑宣傳,。 餐飲店促銷，最大的目的在于推廣從而達(dá)到盈利的目的;目前具我不完全了解餐飲部的菜品品種以“多,、新”為主推,，在很多時(shí)候，什么都有往往就等于什么都不太出色,，有句俗話最能表達(dá)這種意思,，樣樣通，樣樣松,。許多企業(yè)在經(jīng)營上出問題,，其中最大的問題就是菜式太多了。要知道,，菜單愈長,，廚房相對就愈大,，做菜愈麻煩，時(shí)間花得愈多,。菜單花樣多,，耗損會(huì)多，庫存也會(huì)增多,，進(jìn)貨時(shí)也頗傷腦筋,，成本控制也就成了廚房的大難題。所以,，菜單制定要遵循原則,，即標(biāo)準(zhǔn)、特別,、簡單,。 方法二： 特設(shè)菜單清庫存。今日特餐,。因?yàn)閮r(jià)錢不貴,，味道不差，所以很受歡迎,。 推出今日特餐要掌握三個(gè)原則,，一是能大量采購的原材料;二是烹飪時(shí)間短;三是味道有特色。此外,，倉庫中積壓較多的原料也可利用,，當(dāng)然這需要廳面與后廚相符配合才能完成。 方法三： 收集建立客源檔案,。如果能建立有5000人的客源檔案,，相應(yīng)采取一些措施，一年以人均一次 就餐機(jī)會(huì)計(jì)算,，每天就有14 次,，上座率就會(huì)有顯著增加。 方法四： 贈(zèng)券贈(zèng)品表謝意,。折價(jià)贈(zèng)券可以郵寄,，或附在廣告上，也可以當(dāng)面奉送,，這對于那些價(jià)格敏感型的客人更為有效,。

西餐廳：

(1)提高餐飲質(zhì)量、創(chuàng)立特色產(chǎn)品

① 要保證產(chǎn)品原材料的衛(wèi)生與新鮮,。嚴(yán)格把關(guān),，特別是原材料的采購和處理，禁止使用不合格的原材料或其他配料。② 嚴(yán)格按照各種制作工藝和流程做好每一道菜,，提高口感,。定期對廚師進(jìn)行培訓(xùn)，提高其廚藝,。③ 保證質(zhì),，保證量。a,、在成本允許的范圍內(nèi),，保證足量的供應(yīng)。b,、定期舉辦諸如產(chǎn)品制作流程講授和現(xiàn)場演示,，把每一道工序、每一環(huán)節(jié)向同學(xué)展示,，讓顧客有獲得超值享受的感覺,。

(2)重視產(chǎn)品組合

產(chǎn)品組合的目的是增強(qiáng)產(chǎn)品的吸引力、增加銷售量,。合理計(jì)劃餐飲產(chǎn)品與節(jié)假日的組合,。例如：情侶組合、生日組合,、節(jié)日促銷,、不放過任何可能的節(jié)日，不斷推出新組合,、創(chuàng)造輕松,、溫馨、浪漫的氣氛,。

銷售策略

直接銷售：對到餐廳就餐的新顧客以及老客戶盡量讓他們滿意,，形成二次，三次的回頭消費(fèi),，形成一部分穩(wěn)定的客源,。

一級銷售：選擇社團(tuán)或商務(wù)公司，與之建立關(guān)系形成商家聯(lián)盟,，將代金券作為員工的福利發(fā)放給員工,，或其它形式,，從而增加客流量,。

而今我又回到銷售部繼續(xù)擔(dān)任銷售部辦公室文員的工作，我將一如既往的做好銷售部相關(guān)工作,，聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,，配合同事完成各項(xiàng)相關(guān)工作。

酒店試用期工作報(bào)告 酒店試用期工作總結(jié)及自我評價(jià)篇三

一個(gè)半月的時(shí)間一下子就過去了,，我這就要從店長助理的試用期崗位上面轉(zhuǎn)正了,，這短短一個(gè)半月的`時(shí)間,，很難想象我的心態(tài)發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。在這之前,，我對于酒店的了解是十分的淺薄的,，所以我作為行政行業(yè)的工作人進(jìn)入酒店行業(yè)工作的時(shí)候我還是挺慌得，雖然我工作得酒店店長助理崗位仍舊是行政崗還是屬于行政塊,，但畢竟打交道得還是酒店相關(guān)情況,，所以我還是了解甚少得，但是經(jīng)過這一個(gè)半月得接觸與工作,，其實(shí)發(fā)現(xiàn)相差還是不大得,，所以讓我對于這個(gè)工作更有底氣了。

進(jìn)入這個(gè)崗位最開始的事情并不是工作,，而是為期一天的培訓(xùn),，因?yàn)樯頌榫频甑觊L的助理，肯定是要協(xié)助店長做好酒店相關(guān)工作的,，所以最首先的就是要對公司各個(gè)地方有所了解,，對于酒店的各個(gè)部門有了解，各個(gè)部門相關(guān)負(fù)責(zé)人要認(rèn)識,，不然倒是店長要安排開會(huì)了自己都不知道去哪里通知那些人,，分發(fā)文件或者要蓋章了都不知道什么程序要找什么部門，這是十分危險(xiǎn)的事情,，所以第一天人事那邊就專門給我們培訓(xùn)了這一塊,，讓我知道了我的工作崗位具體負(fù)責(zé)的事情，還幫助我哦問認(rèn)識了各個(gè)部門的相關(guān)負(fù)責(zé)人,，以及帶我參觀了酒店的各個(gè)區(qū)域,，讓我知道了我們酒店的運(yùn)轉(zhuǎn)流程，最重要的是給我介紹了我們酒店的相關(guān)規(guī)定,，這是很重要的,，不然不知道什么時(shí)候自己就犯錯(cuò)了，一個(gè)月的工作就全白做了,，獎(jiǎng)金什么的全扣光了,。

一天過后就是正式的試用期工作了，我也開始了我酒店店長助理的工作做助理的工作就是協(xié)助店長做好管理,，在開會(huì)的時(shí)候及時(shí)通知各個(gè)部門的人來會(huì)議室開會(huì),，在有相關(guān)人員來找店長的時(shí)候我要及時(shí)通知店長，知道店長的時(shí)間規(guī)劃,，此刻有沒有安排,，如果店長有事的話我就要將客人帶到會(huì)議室讓他稍微等待，同時(shí)做好接待工作。還有就是我也要做好相關(guān)的信息查詢,，為店長的決策做好信息調(diào)查工作等等,。

試用期里面雖然只是短短的一個(gè)半月的時(shí)間，還不到兩個(gè)月,，可是卻讓我又不少的收獲,。助理的工作就是要細(xì)致和認(rèn)真，所以這一個(gè)半月的工作教會(huì)了我面對任何工作任務(wù)都務(wù)必要努力做好,，都必須要全神貫注,，以防出現(xiàn)任何的錯(cuò)誤，這是不允許的,。助理工作也讓我開始處事變得更加干練了起來,，做決定的時(shí)候既不優(yōu)柔寡斷，也不拖拖拉拉,，而是要做好全方面的調(diào)查之后在做出決斷,。

當(dāng)然了，我知道自己離一個(gè)合格的店長助理還有很遠(yuǎn)的路要走,，但是我知道我也不會(huì)放棄學(xué)習(xí)的,，我會(huì)朝著一個(gè)合格的助理去奮斗的。

酒店試用期工作報(bào)告 酒店試用期工作總結(jié)及自我評價(jià)篇四

時(shí)間飛梭,，光陰轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),，2個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)眼就已經(jīng)結(jié)束了?；叵肫鹪谶^去的2個(gè)月的時(shí)間里,，我還是為自己選擇____酒店感到高興。從8月25日到____的那天起,，擔(dān)任了工程部文員這個(gè)職位,，從未接觸過文員這個(gè)職位的我，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,、同事的教導(dǎo)和幫助下,，讓我逐步的開始掌握了本崗位的一些基礎(chǔ)的知識和工作的技巧。

從前的我可能從來沒有認(rèn)識到原來“細(xì)心”無論是對工作還是對生活都這么的重要,，可是在通過陳總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,，讓我懂得了一個(gè)故事，這個(gè)故事命名為《一只水杯有多重》,，接下來我想把這個(gè)故事分享給大家,。

一只塑料水杯有多重？13克,?？删褪沁@樣一個(gè)并不起眼的小東西,，法國航空公司在節(jié)能減排時(shí)也不放過：13克被減輕至9.5克,。這3.5克細(xì)微的“瘦身”,，后來被推廣到全法國航空公司的航班。對于耗油量巨大的飛機(jī),，一只水杯減輕3.5克的重量,，似乎微不足道。但在管理者的眼中,，小小水杯積少成多的效應(yīng)就不能低估——據(jù)法航有關(guān)專家測算,，一年下來，全公司可因小心水杯“瘦身”而少排放20噸二氧化碳,。細(xì)節(jié),，顯示了管理者的精明與遠(yuǎn)見?？梢?，我們真的不能忽視了細(xì)節(jié)這么重要的環(huán)節(jié)哦！所以無論我們無論從事著什么工作,，細(xì)節(jié)固然重要,，不過好的心態(tài)與思路也是必不可少的，簡單的說“心態(tài)決定事態(tài),，思路決定出路,，細(xì)節(jié)決定成敗”。

回想試用期間的工作,，我深深感覺到個(gè)人力量的單薄和集體力量的強(qiáng)大,。感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事的幫助,，沒有他們我開展不了工作,。人，不可能什么都懂,，不懂不要緊,，但是只要肯學(xué)、肯做,，任何一個(gè)大學(xué)畢業(yè)的人都是可以學(xué)會(huì)的,，我認(rèn)為我自己就是一個(gè)肯學(xué)、也愿學(xué)的人,。我并不是一個(gè)喜歡常常換工作的人,，所以我想既然我已經(jīng)成為____的一份子，我已經(jīng)適應(yīng)目前的工作,，所以我希望能夠留在____酒店,，為____也為自己努力工作,。同時(shí)公司有個(gè)學(xué)習(xí)的氣氛，我想我還是會(huì)很快成長起來的,。

酒店試用期工作報(bào)告 酒店試用期工作總結(jié)及自我評價(jià)篇五

本人于20____年月日作為儲備干部正式入職大酒店,。根據(jù)公司對儲備干部的培養(yǎng)方案，首先進(jìn)入管家部輪職,。在管家部工作的這兩個(gè)月內(nèi),，我先后在各個(gè)崗位上輪職，經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心指導(dǎo),，我了解并掌握了部門的規(guī)章制度,，以及各個(gè)崗位的工作職責(zé)，快速適應(yīng)并融入了該部門,。

在管家部的前一個(gè)半月里,，我主要作為客房服務(wù)員，負(fù)責(zé)打掃并維持房間清潔,、舒適,。在此期間，我熟悉了酒店房型類別及分布,，熟練掌握客房清潔程序,、物品清點(diǎn)等工作。對客服務(wù)過程中,，從顧客角度著想,，盡力滿足客人的需要，當(dāng)受到顧客的肯定時(shí),，便感到自己的辛苦勞動(dòng)也是有價(jià)值的,。隨后作為客房中心文員，負(fù)責(zé)總機(jī)和服務(wù)中心電話的接聽,。

文員的工作比較繁瑣,，除了電話的接聽、轉(zhuǎn)接外,，與前臺,、客房服務(wù)員及其他同事的溝通、客衣收取和送洗,、房態(tài)抄寫及核對,、客人消費(fèi)入單、叫醒服務(wù)等都在文員的工作范圍內(nèi),。初期工作中,，由于業(yè)務(wù)不熟練，經(jīng)常會(huì)有手忙腳亂的狀況發(fā)生,，后來在領(lǐng)班和同事的指導(dǎo)幫助下,，我一邊學(xué)習(xí)一邊將自己的心得體會(huì)總結(jié)并記錄下來,，很快掌握了各種電話應(yīng)答方式、事項(xiàng)處理辦法,，進(jìn)一步提高了多種狀況下的應(yīng)變能力,，同時(shí)對管家部這一酒店的核心部門也有了更深刻的認(rèn)識和體會(huì)。

接下來的兩周內(nèi),，我每個(gè)崗位輪職兩天,。領(lǐng)班或主管在第一天主要給我講解其工作職責(zé)以及部門相關(guān)的規(guī)定和管理制度,，并在隨后的實(shí)際工作中進(jìn)一步明示,。在這個(gè)過程中，我加深了對管家部工作范圍內(nèi)的各個(gè)崗位,、各個(gè)環(huán)節(jié)之間相互作用的了解,，對整個(gè)部門的運(yùn)作也有了更為具體切實(shí)的感受。

回顧這兩個(gè)月的輪崗期,，我覺得收獲頗豐,。由最初的不適應(yīng)到磨合期再到后來的順利適應(yīng)，整個(gè)過程充實(shí)而愉快,，不僅磨練了我的意志,，增強(qiáng)了我的責(zé)任感和服務(wù)意識，更重要的是領(lǐng)悟到了一種學(xué)無止境的工作態(tài)度和謙虛謹(jǐn)慎的處事哲學(xué),。

酒店試用期工作報(bào)告 酒店試用期工作總結(jié)及自我評價(jià)篇六

進(jìn)入酒店成為一名前臺的新員工也已經(jīng)有一段日子了,。在這里先是經(jīng)過了培訓(xùn)，然后又是在崗位上邊做邊學(xué),，我感到這段時(shí)間的生活過的非常的充實(shí),。

轉(zhuǎn)眼間，現(xiàn)在試用期的工作都要結(jié)束了,，要不是有同事提醒,，我自己都快忘記這件事了。在聽到這個(gè)消息的時(shí)候,，我都不禁感嘆到,，時(shí)間過的真快。但是在回想了這段時(shí)間的工作后,，卻又覺得本該如此,。這段時(shí)間中已經(jīng)學(xué)習(xí)和經(jīng)歷了這么多的事情，這也讓我感嘆這個(gè)試用期的工作時(shí)間內(nèi)過的這么的豐富多彩?，F(xiàn)在,，我對這段試用期的工作總結(jié)如下：

一、培訓(xùn)的學(xué)習(xí)

在進(jìn)入正式工作我們經(jīng)歷了很長一段時(shí)間的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，不僅僅是對酒店前臺的基本操作技能的學(xué)習(xí),，更重要的,，也是最基本的，就是在禮儀方面的培訓(xùn),。雖然前臺的基本操作也是非常重要的,，畢竟為顧客入住和結(jié)算都是不能出錯(cuò)的。但是,，說道前臺,，第一個(gè)令人想到的詞就是“服務(wù)”。作為酒店服務(wù)的代表,，前臺可是很重要的職位,。無論是入住還是退房，不管是詢問還是投訴,，前臺都是顧客們最先想到也是最先找到的地方,，作為這樣的一個(gè)崗位，可以說就是酒店的最高服務(wù)代表!要是前臺都做不好服務(wù),，那顧客對酒店的評分就會(huì)直線向下,。

而服務(wù)，又有很多的要求,，對顧客的語氣,、用詞是基本，對待顧客時(shí)是什么樣的儀態(tài)又是關(guān)鍵,。最最重要的,，還是要面帶微笑?？傊?，在禮儀的訓(xùn)練中，我學(xué)會(huì)了很多的技巧,，也被糾正了很多過去不好的小習(xí)慣,，讓我在工作能力上又大大的得到了提升。

二,、工作上

培訓(xùn)了這么久,，究竟怎么樣，到底還是要在工作上見真章,，我作為一名試用人員和一名老員工一起工作,，同時(shí)也是在工作的時(shí)候以同事為榜樣的不斷學(xué)習(xí)。在經(jīng)過了實(shí)際的工作過后,，我不禁感嘆,，果然正式的工作比起培訓(xùn)要嚴(yán)格很多。沒有多余的動(dòng)作,，每一個(gè)動(dòng)作都做的剛好到位,，這就是我同事的實(shí)力,。我也曾為自己的能力感到過疑惑，但是還好熱心的同事從來都會(huì)來對我開導(dǎo),，教導(dǎo)我在工作中的經(jīng)驗(yàn),，就是因?yàn)檫@樣，我才能在這份崗位上做到現(xiàn)在的程度,。

三,、總結(jié)

總之，到了現(xiàn)在正式的工作才剛剛開始,，我也會(huì)不斷的努力去取得更好的成績,，為酒店帶來更多的利益。希望自己和酒店都能在之后的日子里成績蒸蒸日上!

酒店試用期工作報(bào)告 酒店試用期工作總結(jié)及自我評價(jià)篇七

時(shí)間在一點(diǎn)一滴的逝去,，而我的試用期生活也在一天一天的減少,。一轉(zhuǎn)眼,，就已經(jīng)來到了我面臨是否能夠通過酒店轉(zhuǎn)正考核的時(shí)候,。面對酒店的轉(zhuǎn)正考核，我雖然有十足的把握,，但是不免還是會(huì)有一絲擔(dān)心,。因?yàn)槲姨爰尤氲骄频辏蔀榫频昀锏囊幻絾T工了,。這不僅僅是因?yàn)槲以谶@里擁有了一群可愛又很熟悉的小伙伴,。還因?yàn)槲覍@份工作的熱愛，和對加入到酒店未來生活的一個(gè)期盼,。接下來,，是我對我在過去六個(gè)月里，以一名服務(wù)員的身份在____酒店工作所做的試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié),。

進(jìn)入到酒店成為了一名服務(wù)員,，是我職業(yè)規(guī)劃的第一步。因?yàn)槲液軣釔鄯?wù)行業(yè),，再加上我大學(xué)讀的是酒店管理方面的專業(yè),，所以在我畢業(yè)后，我就直接找準(zhǔn)目標(biāo),，來到了我們____大酒店進(jìn)行服務(wù)員的試用生活,。

來到____大酒店后，我首先被分配到了____后廚進(jìn)行配菜的工作,。其實(shí)說是說配菜,，其實(shí)就是幫后廚打雜的工作。一開始的時(shí)候,，我還覺得這樣的分配很不公平,，但是我依然還是抱著進(jìn)取的心留在了后廚工作,。雖然在后廚里，我除了幫忙揀菜,、洗菜,、切菜，和洗碗的工作以外,，我其實(shí)還可以學(xué)習(xí)到很多廚師炒菜和烹飪的技巧,。所以，在那段時(shí)間里,，我的廚藝得到了很高的提升,，也不是沒完全有收獲。另外在后廚工作的時(shí)間,，我的吃苦能力也得到了很強(qiáng)的鍛煉,，和后廚的人脈關(guān)系也得到了增加。

但是我依然還是想轉(zhuǎn)去餐廳去服務(wù)工作,，所以,，我就跟我們的主管提出了申請。好在我在前一段時(shí)期的表現(xiàn)還不錯(cuò),，所以酒店同意了我的調(diào)崗申請,。很快我就被分配到了西餐廳進(jìn)行服務(wù)員的工作。雖然服務(wù)員的工作要更加的辛苦和充滿挑戰(zhàn)性,。但是在我的努力和堅(jiān)持下,，我也漸漸的開始適應(yīng)，并在西餐廳做的越來越優(yōu)秀,，甚至還收獲到了很多同事和客人的好評,。這更加讓我覺得自己的付出和服務(wù)是值得的。

當(dāng)我看到我體貼和周到的服務(wù),，給客人帶來溫暖和滿意的笑容時(shí),，我就覺得心里灌了蜂蜜一般的甜蜜。其實(shí)在這個(gè)過程里,，我用我的服務(wù)給顧客帶來溫暖的同時(shí),，也能收到很多顧客給我?guī)淼臏嘏Ｎ蚁脒@就是服務(wù)行業(yè)能給我?guī)砥渌袠I(yè)所感受不到的一點(diǎn),，也是我一直鐘情于服務(wù)行業(yè)的原因,。