報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述,、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢,?下面是小編給大家?guī)淼膱?bào)告的范文模板,,希望能夠幫到你喲!
對(duì)藥店的調(diào)查報(bào)告精彩評(píng)價(jià)篇一
關(guān)鍵字:__藥店 鈣片 藥品銷售 調(diào)查報(bào)告
1前言
1.1調(diào)查目的
通過實(shí)地調(diào)查____藥店的鈣片銷售情況,提升自己在市場(chǎng)營銷方面的社會(huì)實(shí)踐能力,,為藥店鈣片的進(jìn)貨,、銷售提供理論參考依據(jù)。
1.2調(diào)查時(shí)間
__年12月5日——12月8日
1.3調(diào)查地點(diǎn)
__路__藥店
1.4調(diào)查對(duì)象
對(duì)____藥店鈣片銷售的實(shí)際情況進(jìn)行了解,,分析,,包括鈣片銷售區(qū)人員的安排、鈣片的主要消費(fèi)人群,,鈣片的日銷售量,,鈣片的促銷活動(dòng)、鈣片的優(yōu)惠活動(dòng)等,。
1.5調(diào)查對(duì)象和方法
通過實(shí)地調(diào)查____藥店鈣片的銷售情況,,采用進(jìn)店詢問、調(diào)查的方法開展調(diào)查,。了解藥店鈣片的市場(chǎng)營銷的情況,。
2 店內(nèi)鈣片銷售競(jìng)爭情況
____藥店的促銷員負(fù)責(zé)鈣片在藥店的推廣與銷售工作;做好公司鈣片在藥店的陳列與展示;能積極參與藥店組織的鈣片促銷業(yè)務(wù)、鈣片產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),。能主動(dòng)配合藥店司組織的各種鈣片促銷活動(dòng);即時(shí)反饋各種鈣片市場(chǎng)信息及銷售數(shù)據(jù),。班組長或大堂經(jīng)理性格待人親淘寶寫作id:專業(yè)可行性報(bào)告 扣扣,,三二五零六八八
切,、有禮貌,,性格沉穩(wěn),、大方,、開朗,,具備一定的藥學(xué)專業(yè)技能,,有著良好的心理素質(zhì)和社會(huì)交往能力,,并能妥善處理____藥店中的各種工作的安排,。
____的鈣片的促銷員年齡18-40歲之間,,具備良好的醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí),,熟悉各鈣片的功能和注意事項(xiàng)、能對(duì)顧客進(jìn)行鈣片產(chǎn)品的講解,,性格外向,,溝通能力強(qiáng)。有著廣泛的人際關(guān)系,,能對(duì)經(jīng)常購買鈣片的客戶做到資料存檔,,了解客戶的病情,知道客戶經(jīng)常購買鈣片的品類,,營造“知己知彼,、百戰(zhàn)百勝”競(jìng)爭氛圍。促銷員能在大堂經(jīng)理的帶領(lǐng)下,,根據(jù)藥店鈣片銷售的的整體規(guī)劃,,協(xié)助班組長制定月度、季度,、年度鈣片的促銷計(jì)劃;在常規(guī)鈣片正常銷售的前提下,,還積極負(fù)責(zé)藥店的鈣片的新產(chǎn)品推廣,擴(kuò)大藥店的鈣片產(chǎn)品品類,,為更多的客戶提供滿意的服務(wù),。____藥店的促銷員在完成每日的鈣片銷售任務(wù)的同時(shí),每個(gè)人都做好了售后服務(wù),,建立了良好的客戶關(guān)系;月底能按時(shí)按質(zhì)完成促銷活動(dòng)的銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表;另外,,積極按照鈣片促銷計(jì)劃實(shí)施促銷活動(dòng)。
4 經(jīng)營策略,主推產(chǎn)品
主要銷售鈣爾奇d300咀嚼片,,冬天最適合補(bǔ)鈣,,很多家長會(huì)給孩子買鈣片,估計(jì)能銷500盒,,根據(jù)銷售量會(huì)及時(shí)調(diào)整訂貨數(shù)量,,根據(jù)調(diào)查,去年和前年____藥店這個(gè)季節(jié)的鈣片銷售業(yè)績一直很好,。
6 鈣片的銷售目標(biāo),期望月銷售值達(dá)到15萬,。
通過此次對(duì)目標(biāo)藥店的現(xiàn)場(chǎng)考察,我加深了對(duì)藥店基本情況營業(yè)面積,、店堂環(huán)境,、鈣片的經(jīng)營品種、鈣片陳列情況,、鈣片的消費(fèi)人群的分析,,鈣片的促銷活動(dòng)的的了解。學(xué)會(huì)分析藥店內(nèi)鈣片的銷售競(jìng)爭情況,,。了解到____藥店的鈣片的經(jīng)營策略和當(dāng)前目標(biāo)、近期目標(biāo),、遠(yuǎn)期目標(biāo)等內(nèi)容,,鞏固了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。
結(jié)語 本次調(diào)查僅代表我的個(gè)人看法,,關(guān)于藥店鈣片銷售的營銷策略的制定還需結(jié)合藥店所在的地理位置以及藥店的人流量和經(jīng)濟(jì)實(shí)力決定,。
對(duì)藥店的調(diào)查報(bào)告精彩評(píng)價(jià)篇二
人們的生活質(zhì)量息息相關(guān)。為了更好的了解大學(xué)城地區(qū)藥品市場(chǎng)及藥店經(jīng)營,,了解了消費(fèi)者對(duì)藥品的消費(fèi)情況,,為開始藥房做準(zhǔn)備。我們于__年10月至11月期間,,對(duì)我校部分大學(xué)生及周邊藥店做了相關(guān)調(diào)查,。 調(diào)查成員:_____________________
專業(yè)及班級(jí):2___級(jí)藥學(xué)_班
調(diào)查時(shí)間:__年10月----11月
調(diào)查方法:網(wǎng)上資料查詢,訪問,,實(shí)地調(diào)查
一,、__年藥店市場(chǎng)基本情況
據(jù)資料顯示,人們主要通過銷售到醫(yī)院,、藥店和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等3個(gè)地方購買藥品,。而在我國醫(yī)藥零售,主要是指藥品以藥店為渠道的銷售行為?,F(xiàn)今醫(yī)??ㄔ谥貞c基本普及,家庭購藥量大幅度上升,,隨著生活水平的提高,,人民更加關(guān)注身體健康與預(yù)防疾病。每個(gè)家庭都備有普通的藥品,,這是大多數(shù)藥店利潤較高的主要因素,。保健類藥物有著極強(qiáng)的上升空間。
(一),、藥店的性質(zhì)
直營藥房,、加盟藥房。加盟藥房要給公司一定的加盟費(fèi),,每月從公司的進(jìn)貨量都是有所要求的,。但是公司會(huì)不定期對(duì)店員進(jìn)行指導(dǎo)或培訓(xùn)。
二),、藥店周遭環(huán)境
不同的地段店面租金有所差異,,這直接影響到藥店的規(guī)模以及藥品的售價(jià)。在開設(shè)藥店之前應(yīng)先簽好租賃合同,以免藥店盈利好以后房東不合理漲價(jià),。
(三),、藥品供應(yīng)渠道
藥店聯(lián)系醫(yī)藥公司、醫(yī)藥代表與藥店,?;蚴沁B鎖藥店由公司直接派人指導(dǎo)。
(四),、影響藥店主營藥品的因素
1.地理因素
隨著城市人口密集化,,中老年人對(duì)藥品的需求量日益上升,因此在社區(qū)藥店中主要盈利藥品是心腦血管,、糖尿病,、和保健藥品類。這三類藥品種類多,,價(jià)格有高有低適合所有中老年人,,且這是中老年人必備藥品。在學(xué)校附近或商業(yè)地段盈利的主要藥品則是感冒,、軟膏,、消化系統(tǒng)類。這類藥品有價(jià)格低,,銷售快等特點(diǎn),。
2.特有藥品
每家零售藥房的藥品都大同小異,但每個(gè)藥店都有這片地區(qū)獨(dú)有的藥品,,這種藥品與其他同類型藥品相比可能名字相同,,但是廠家不同,并且這類藥品具有較好的療效能夠吸引顧客第二次光顧,。同時(shí),,這類藥品往往售價(jià)比同類藥品高,是營業(yè)員主推藥品,。藥店都有大多數(shù)打過廣告或大家都熟知的藥品,。這類藥盈利較低,但是藥店盈利的必備藥品,。
(五),、國家政策
在__年正式提出“逐步實(shí)現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”、緩解“看病難,,看病貴”等問題,。國家鼓勵(lì)零售藥店發(fā)展連鎖經(jīng)營,在__年至今,,零售藥店數(shù)量平均每年增長百分之十五以上,,在迅猛的發(fā)展中出現(xiàn)許多問題,比如藥物濫用等問題,因此,,國家規(guī)定藥店必需完善執(zhí)業(yè)藥師制度,,為患者提供購藥咨詢和指導(dǎo)。同時(shí),,藥店必需配備和銷售國家基本藥物,,滿足患者需要,不能因不賺錢而不配備銷售,。
二、分析與討論
在大學(xué)城購藥主力軍是大學(xué)生,,大學(xué)生常見疾病有感冒,,腸道,表皮創(chuàng)傷等,。
(一)使用途徑
在“通過什么途徑使用藥品”這個(gè)項(xiàng)目的調(diào)查中,,有80%的人選擇了“醫(yī)生處方”,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于“藥店推薦”(占7%),、“廣告宣傳”(占6%),、“朋友介紹”(占4%)等選項(xiàng)。數(shù)據(jù)說明,,醫(yī)生在保障和正確引導(dǎo)百姓安全用藥的方面,,將扮演極為重要的角色。在選擇“藥店推薦”的人數(shù)比例達(dá)到7%,。這個(gè)比例雖不大,,但在“醫(yī)生處方”之后排在第二的位置上,卻顯得頗有“深意”,。隨著我國處方藥和非處方藥分類管理制度的推行和自我藥療人數(shù)的不斷增加,,直接到藥店買藥成為普遍現(xiàn)象。由此,,藥店中藥師則成為合理用藥指導(dǎo)的另一個(gè)重要途徑,。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,今后藥店將不再是簡單的藥品買賣,,而是會(huì)轉(zhuǎn)向以藥學(xué)服務(wù)為中心,。
(二)安全用藥
在“影響安全用藥的因素”調(diào)查中,57%的人選擇了“藥品質(zhì)量”,,排該項(xiàng)調(diào)查的首位,,而“藥品療效”以15%的選擇比例位居第三。
(三)藥品療效 在“放心的藥品具有哪些要素”調(diào)查中,,繼“療效確切”,、“副作用小”之后,“使用方便”以4%的比例位居第三,而“包裝科學(xué)”的選擇比例也占到2%,。在滿足最根本的需求后,,人們對(duì)藥品質(zhì)量的要求更趨向全面化,趨向于藥品使用,、設(shè)計(jì)更為方便,,更人性化。
(四)顧客分析
在大學(xué)城購藥主力軍是大學(xué)生,,大學(xué)生常見疾病有感冒,,腸道,表皮創(chuàng)傷等,。這幾類疾病治療成本相對(duì)較低,,發(fā)病率高。大學(xué)城人流量較大,,顧客多,。
(五)競(jìng)爭分析
每個(gè)院校都有醫(yī)務(wù)室,但是大多數(shù)學(xué)生都不清楚學(xué)校的醫(yī)務(wù)室在哪里,,收費(fèi)如何,,并且去醫(yī)務(wù)室手續(xù)繁雜,大學(xué)生都較喜歡到學(xué)校附近的藥店購買藥品,。在每所大學(xué)周圍藥店最多1家,。競(jìng)爭較小。而這些藥店藥品種類少,,價(jià)格與社區(qū)藥店相差幾元,。顧客的選擇少。如果選擇在學(xué)校附近開設(shè)一家藥店主營感冒類,、消化系統(tǒng)類,、外用類這三類藥品,這幾類藥品種類要多,,價(jià)格合理,。
(六)銷售預(yù)測(cè)
在學(xué)校附近開設(shè)藥店主營感冒類(據(jù)調(diào)查顯示, 90.46%的人每年至少感冒一次,,其中61.74%感冒1~3次,,18.75%感冒3~5次,僅9.54%的人從不感冒;接近7成的人選擇自己“買藥吃”),、消化系統(tǒng)類,、外用類這三類藥品。這幾類藥品成本低,,銷售快,。藥店競(jìng)爭小,。每日銷售總金額在一千元左右。
三,、結(jié)論與建議
綜上所述,,__年在學(xué)校附近藥店主要盈利藥品種類有感冒藥、消化系統(tǒng)類藥和外用藥以及消炎藥這四大類,。藥店數(shù)量少競(jìng)爭小,,客流量多。大學(xué)生由于經(jīng)濟(jì)等多方面因素較偏好距離近,,價(jià)格便宜的藥店,。特別是在醫(yī)學(xué)院附近的大學(xué)生更信任有藥劑師的藥店。
國家對(duì)醫(yī)藥行業(yè)越來越重視,,投入也增加,,藥店的毛利率普遍降低,所以在藥店經(jīng)營過程中要想獲利應(yīng)注意:1. 藥店規(guī)模適宜,,資金合理投入;2. 配備執(zhí)業(yè)藥師;3. 加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,售價(jià)合理;4. 能為患者提供購藥咨詢和指導(dǎo);5.要有本藥店的特有藥品;6. 擺售藥品主要為感冒類,、消化系統(tǒng)類和外用類等,。
對(duì)藥店的調(diào)查報(bào)告精彩評(píng)價(jià)篇三
人們的生活質(zhì)量息息相關(guān)。為了更好的了解大學(xué)城地區(qū)藥品市場(chǎng)及藥店經(jīng)營,,了解了消費(fèi)者對(duì)藥品的消費(fèi)情況,,為開始藥房做準(zhǔn)備。我們于xx年10月至11月期間,,對(duì)我校部分大學(xué)生及周邊藥店做了相關(guān)調(diào)查,。 調(diào)查成員:
專業(yè)及班級(jí):2x級(jí)藥學(xué)x班
調(diào)查時(shí)間:xx年10月----11月
調(diào)查方法:網(wǎng)上資料查詢,訪問,,實(shí)地調(diào)查
一,、xx年藥店市場(chǎng)基本情況
據(jù)資料顯示,人們主要通過銷售到醫(yī)院,、藥店和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等3個(gè)地方購買藥品,。而在我國醫(yī)藥零售,主要是指藥品以藥店為渠道的銷售行為?,F(xiàn)今醫(yī)??ㄔ谥貞c基本普及,家庭購藥量大幅度上升,,隨著生活水平的提高,,人民更加關(guān)注身體健康與預(yù)防疾病。每個(gè)家庭都備有普通的藥品,,這是大多數(shù)藥店利潤較高的主要因素,。保健類藥物有著極強(qiáng)的上升空間,。
(一)、藥店的性質(zhì)
直營藥房,、加盟藥房,。加盟藥房要給公司一定的加盟費(fèi),每月從公司的進(jìn)貨量都是有所要求的,。但是公司會(huì)不定期對(duì)店員進(jìn)行指導(dǎo)或培訓(xùn),。
二)、藥店周遭環(huán)境
不同的地段店面租金有所差異,,這直接影響到藥店的規(guī)模以及藥品的售價(jià),。在開設(shè)藥店之前應(yīng)先簽好租賃合同,以免藥店盈利好以后房東不合理漲價(jià),。
(三),、藥品供應(yīng)渠道
藥店聯(lián)系醫(yī)藥公司、醫(yī)藥代表與藥店,?;蚴沁B鎖藥店由公司直接派人指導(dǎo)。
(四),、影響藥店主營藥品的因素
1.地理因素
隨著城市人口密集化,,中老年人對(duì)藥品的需求量日益上升,因此在社區(qū)藥店中主要盈利藥品是心腦血管,、糖尿病,、和保健藥品類。這三類藥品種類多,,價(jià)格有高有低適合所有中老年人,,且這是中老年人必備藥品。在學(xué)校附近或商業(yè)地段盈利的主要藥品則是感冒,、軟膏,、消化系統(tǒng)類。這類藥品有價(jià)格低,,銷售快等特點(diǎn),。
2.特有藥品
每家零售藥房的藥品都大同小異,但每個(gè)藥店都有這片地區(qū)獨(dú)有的藥品,,這種藥品與其他同類型藥品相比可能名字相同,,但是廠家不同,并且這類藥品具有較好的療效能夠吸引顧客第二次光顧,。同時(shí),,這類藥品往往售價(jià)比同類藥品高,是營業(yè)員主推藥品,。藥店都有大多數(shù)打過廣告或大家都熟知的藥品,。這類藥盈利較低,,但是藥店盈利的必備藥品。
(五),、國家政策
在xx年正式提出“逐步實(shí)現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”,、緩解“看病難,看病貴”等問題,。國家鼓勵(lì)零售藥店發(fā)展連鎖經(jīng)營,,在xx年至今,零售藥店數(shù)量平均每年增長百分之十五以上,,在迅猛的發(fā)展中出現(xiàn)許多問題,,比如藥物濫用等問題,因此,,國家規(guī)定藥店必需完善執(zhí)業(yè)藥師制度,,為患者提供購藥咨詢和指導(dǎo)。同時(shí),,藥店必需配備和銷售國家基本藥物,,滿足患者需要,不能因不賺錢而不配備銷售,。
二,、分析與討論
在大學(xué)城購藥主力軍是大學(xué)生,大學(xué)生常見疾病有感冒,,腸道,,表皮創(chuàng)傷等,。
(一)使用途徑
在“通過什么途徑使用藥品”這個(gè)項(xiàng)目的調(diào)查中,,有80%的人選擇了“醫(yī)生處方”,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于“藥店推薦”(占7%),、“廣告宣傳”(占6%),、“朋友介紹”(占4%)等選項(xiàng)。數(shù)據(jù)說明,,醫(yī)生在保障和正確引導(dǎo)百姓安全用藥的方面,,將扮演極為重要的角色。在選擇“藥店推薦”的人數(shù)比例達(dá)到7%,。這個(gè)比例雖不大,,但在“醫(yī)生處方”之后排在第二的位置上,卻顯得頗有“深意”,。隨著我國處方藥和非處方藥分類管理制度的推行和自我藥療人數(shù)的不斷增加,,直接到藥店買藥成為普遍現(xiàn)象。由此,,藥店中藥師則成為合理用藥指導(dǎo)的另一個(gè)重要途徑,。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,,今后藥店將不再是簡單的藥品買賣,而是會(huì)轉(zhuǎn)向以藥學(xué)服務(wù)為中心,。
(二)安全用藥
在“影響安全用藥的因素”調(diào)查中,,57%的人選擇了“藥品質(zhì)量”,排該項(xiàng)調(diào)查的首位,,而“藥品療效”以15%的選擇比例位居第三,。
(三)藥品療效 在“放心的藥品具有哪些要素”調(diào)查中,繼“療效確切”,、“副作用小”之后,,“使用方便”以4%的比例位居第三,而“包裝科學(xué)”的選擇比例也占到2%,。在滿足最根本的需求后,,人們對(duì)藥品質(zhì)量的要求更趨向全面化,趨向于藥品使用,、設(shè)計(jì)更為方便,,更人性化。
(四)顧客分析
在大學(xué)城購藥主力軍是大學(xué)生,,大學(xué)生常見疾病有感冒,,腸道,表皮創(chuàng)傷等,。這幾類疾病治療成本相對(duì)較低,,發(fā)病率高。大學(xué)城人流量較大,,顧客多,。
(五)競(jìng)爭分析
每個(gè)院校都有醫(yī)務(wù)室,但是大多數(shù)學(xué)生都不清楚學(xué)校的醫(yī)務(wù)室在哪里,,收費(fèi)如何,,并且去醫(yī)務(wù)室手續(xù)繁雜,大學(xué)生都較喜歡到學(xué)校附近的藥店購買藥品,。在每所大學(xué)周圍藥店最多1家,。競(jìng)爭較小。而這些藥店藥品種類少,,價(jià)格與社區(qū)藥店相差幾元,。顧客的選擇少。如果選擇在學(xué)校附近開設(shè)一家藥店主營感冒類,、消化系統(tǒng)類,、外用類這三類藥品,這幾類藥品種類要多,,價(jià)格合理,。
(六)銷售預(yù)測(cè)
在學(xué)校附近開設(shè)藥店主營感冒類(據(jù)調(diào)查顯示,, 90.46%的人每年至少感冒一次,其中61.74%感冒1~3次,,18.75%感冒3~5次,,僅9.54%的人從不感冒;接近7成的人選擇自己“買藥吃”)、消化系統(tǒng)類,、外用類這三類藥品,。這幾類藥品成本低,銷售快,。藥店競(jìng)爭小,。每日銷售總金額在一千元左右。
三,、結(jié)論與建議
綜上所述,,xx年在學(xué)校附近藥店主要盈利藥品種類有感冒藥、消化系統(tǒng)類藥和外用藥以及消炎藥這四大類,。藥店數(shù)量少競(jìng)爭小,,客流量多。大學(xué)生由于經(jīng)濟(jì)等多方面因素較偏好距離近,,價(jià)格便宜的藥店,。特別是在醫(yī)學(xué)院附近的大學(xué)生更信任有藥劑師的藥店。
國家對(duì)醫(yī)藥行業(yè)越來越重視,,投入也增加,,藥店的毛利率普遍降低,所以在藥店經(jīng)營過程中要想獲利應(yīng)注意:1. 藥店規(guī)模適宜,,資金合理投入;2. 配備執(zhí)業(yè)藥師;3. 加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,售價(jià)合理;4. 能為患者提供購藥咨詢和指導(dǎo);5.要有本藥店的特有藥品;6. 擺售藥品主要為感冒類、消化系統(tǒng)類和外用類等,。
對(duì)藥店的調(diào)查報(bào)告精彩評(píng)價(jià)篇四
摘要:本次對(duì)藥店的調(diào)查報(bào)告是運(yùn)用科學(xué)的方法,,有目的地,、有系統(tǒng)地搜集,、記錄、整理有關(guān)藥店鈣片經(jīng)營市場(chǎng)信息和資料,,分析藥店內(nèi)部鈣片的銷售情況,,了解藥店鈣片銷售市場(chǎng)的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢(shì),為藥店行業(yè)投資決策或營銷決策提供客觀的,、正確的資料,。包括藥店基本情況、店內(nèi)銷售競(jìng)爭情況,、經(jīng)營策略和銷售目標(biāo)等,。在調(diào)查活動(dòng)中收集,、整理、分析藥店鈣片的市場(chǎng)信息,,掌握藥店鈣片的市場(chǎng)發(fā)展變化的規(guī)律和趨勢(shì),,為企業(yè)/投資者進(jìn)行鈣片的市場(chǎng)預(yù)測(cè)和決策提供可靠的數(shù)據(jù)和資料,從而幫助企業(yè)/投資者確立正確的發(fā)展戰(zhàn)略,。
關(guān)鍵字:藥店 鈣片 藥品銷售 調(diào)查報(bào)告
1前言
1.1調(diào)查目的
通過實(shí)地調(diào)查藥店的鈣片銷售情況,,提升自己在市場(chǎng)營銷方面的社會(huì)實(shí)踐能力,為藥店鈣片的進(jìn)貨,、銷售提供理論參考依據(jù),。
1.2調(diào)查時(shí)間
xx年12月5日——12月8日
1.3調(diào)查地點(diǎn)
路藥店
1.4調(diào)查對(duì)象
對(duì)藥店鈣片銷售的實(shí)際情況進(jìn)行了解,分析,,包括鈣片銷售區(qū)人員的安排,、鈣片的主要消費(fèi)人群,鈣片的日銷售量,,鈣片的促銷活動(dòng),、鈣片的優(yōu)惠活動(dòng)等。
1.5調(diào)查對(duì)象和方法
通過實(shí)地調(diào)查藥店鈣片的銷售情況,,采用進(jìn)店詢問,、調(diào)查的方法開展調(diào)查。了解藥店鈣片的市場(chǎng)營銷的情況,。
2 店內(nèi)鈣片銷售競(jìng)爭情況
藥店的促銷員負(fù)責(zé)鈣片在藥店的推廣與銷售工作;做好公司鈣片在藥店的陳列與展示;能積極參與藥店組織的鈣片促銷業(yè)務(wù),、鈣片產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)。能主動(dòng)配合藥店司組織的各種鈣片促銷活動(dòng);即時(shí)反饋各種鈣片市場(chǎng)信息及銷售數(shù)據(jù),。班組長或大堂經(jīng)理性格待人親淘寶寫作id:專業(yè)可行性報(bào)告 扣扣,,三二五零六八九八八
切、有禮貌,,性格沉穩(wěn),、大方、開朗,,具備一定的藥學(xué)專業(yè)技能,,有著良好的心理素質(zhì)和社會(huì)交往能力,并能妥善處理藥店中的各種工作的安排,。
鈣片的促銷員年齡18-40歲之間,,具備良好的醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí),熟悉各鈣片的功能和注意事項(xiàng),、能對(duì)顧客進(jìn)行鈣片產(chǎn)品的講解,,性格外向,溝通能力強(qiáng)。有著廣泛的人際關(guān)系,,能對(duì)經(jīng)常購買鈣片的客戶做到資料存檔,,了解客戶的病情,知道客戶經(jīng)常購買鈣片的品類,,營造“知己知彼,、百戰(zhàn)百勝”競(jìng)爭氛圍。促銷員能在大堂經(jīng)理的帶領(lǐng)下,,根據(jù)藥店鈣片銷售的的整體規(guī)劃,,協(xié)助班組長制定月度、季度,、年度鈣片的促銷計(jì)劃;在常規(guī)鈣片正常銷售的前提下,,還積極負(fù)責(zé)藥店的鈣片的新產(chǎn)品推廣,擴(kuò)大藥店的鈣片產(chǎn)品品類,,為更多的客戶提供滿意的服務(wù),。藥店的促銷員在完成每日的鈣片銷售任務(wù)的同時(shí),每個(gè)人都做好了售后服務(wù),,建立了良好的客戶關(guān)系;月底能按時(shí)按質(zhì)完成促銷活動(dòng)的銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表;另外,,積極按照鈣片促銷計(jì)劃實(shí)施促銷活動(dòng)。
4 經(jīng)營策略,主推產(chǎn)品
主要銷售鈣爾奇d300咀嚼片,,冬天最適合補(bǔ)鈣,,很多家長會(huì)給孩子買鈣片,估計(jì)能銷500盒,,根據(jù)銷售量會(huì)及時(shí)調(diào)整訂貨數(shù)量,,根據(jù)調(diào)查,去年和前年藥店這個(gè)季節(jié)的鈣片銷售業(yè)績一直很好,。
6 鈣片的銷售目標(biāo),期望月銷售值達(dá)到15萬,。
通過此次對(duì)目標(biāo)藥店的現(xiàn)場(chǎng)考察,我加深了對(duì)藥店基本情況營業(yè)面積,、店堂環(huán)境,、鈣片的經(jīng)營品種、鈣片陳列情況,、鈣片的消費(fèi)人群的分析,,鈣片的促銷活動(dòng)的的了解。學(xué)會(huì)分析藥店內(nèi)鈣片的銷售競(jìng)爭情況,,,。了解到藥店的鈣片的經(jīng)營策略和當(dāng)前目標(biāo)、近期目標(biāo),、遠(yuǎn)期目標(biāo)等內(nèi)容,鞏固了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。
結(jié)語 本次調(diào)查僅代表我的個(gè)人看法,,關(guān)于藥店鈣片銷售的營銷策略的制定還需結(jié)合藥店所在的地理位置以及藥店的人流量和經(jīng)濟(jì)實(shí)力決定,。
對(duì)藥店的調(diào)查報(bào)告精彩評(píng)價(jià)篇五
調(diào)研時(shí)間:20xx年03月31日
調(diào)研地點(diǎn):合肥市淮河路步行街
調(diào)研方式:實(shí)地考察
調(diào)研目的:通過對(duì)森馬專賣店的觀察,并對(duì)具體的案例進(jìn)行分析,,增加關(guān)于商業(yè)空間設(shè)計(jì)的知識(shí),,進(jìn)一步了解并認(rèn)識(shí)到應(yīng)該注意的問題,在以后的設(shè)計(jì)中提供借鑒與幫助,。前言:專賣店設(shè)計(jì)的主要目標(biāo)是吸引各種類型的過往顧客停下腳步,,仔細(xì)觀望,并吸引他們進(jìn)店購買,。一個(gè)專賣店空間設(shè)計(jì)的成功與否將決定其商品銷量與盈利的多少,,一個(gè)好的專賣店設(shè)計(jì)有助于維護(hù)品牌形象,可以促進(jìn)商品的銷售,。
商品千差萬別,,商店各不相同,不同的消費(fèi)群體的購買需求也不同,,因此在對(duì)專賣店進(jìn)行設(shè)計(jì)之前,,首先必須考慮清楚顧客群的情況。比如童裝專賣店的設(shè)計(jì)應(yīng)該顯得活潑而自由,,符合兒童的審美需求;而像珠寶店的設(shè)計(jì)應(yīng)盡量高貴,、大氣,營造一種華麗的空間氛圍,。
當(dāng)然,,專賣店空間設(shè)計(jì)的主要目的是為了把商品最佳的一面展現(xiàn)出來,要做到這一點(diǎn)就必須結(jié)合運(yùn)用情調(diào),、功能性和富于魅力的設(shè)計(jì),,做到人性化設(shè)計(jì)。
下面將主要從兩方面對(duì)專賣店的空間設(shè)計(jì)進(jìn)行簡單的調(diào)查分析(由于條件限制,,此次調(diào)查還不夠完善,,存在許多不足之處,但也從中學(xué)到了很多):
一,、功能性,。
我們都很清楚一個(gè)專賣店成立的主要目的是為了銷售商品,從而取得盈利,,對(duì)專賣店的設(shè)計(jì)是為了更好的將商品推銷出去,,從而獲得更大的利潤。只有最大限度的利用好有限的空間,,將商品以最佳的狀態(tài)的展現(xiàn)給消費(fèi)者,,才能夠獲得理想的效果,吸引消費(fèi)者。
進(jìn)入一個(gè)專賣店,,不知你是否會(huì)有這樣的感覺:面對(duì)這么多五顏六色的商品,,不知應(yīng)該選擇哪一件,不知是該向左走,,還是向右走,,是向前還是離開?
運(yùn)用好商品的關(guān)聯(lián)作用是一切活動(dòng)的開始。它指的是哪種類型的商品可以擺放在一起展示給顧客,,這樣做的目的是為了最大限度的利用貨架與通道組成的營業(yè)空間引導(dǎo)顧客更加快捷而高效的瀏覽到商品,。通過擺放互相有共同之處的商品,不至于讓顧客眼花繚亂,,還可能讓顧客選中本來沒想要買的商品,。如圖一上衣、褲子搭配在一起共同放在同一展臺(tái)上,,是一種平面化的效果,,但再加上上面的模特將衣服的立體效果很好的展現(xiàn)出來,既有平面的展示又有立體的展示,,二者相結(jié)合,,搭配的和諧舒適,讓人全面的感受到不同的效果,,從而引起購買的欲望,。在商品的擺放上,盡可能的按照一定的形式或規(guī)律來擺放,,比如同一色系的放在一起,,垂直布置或者是對(duì)稱布置,既顯得規(guī)整,,又具有形式美感,,而且不顯得雜亂。
以黑白色調(diào)為主的服裝被放在同一區(qū)域,,單純的黑色調(diào)與白色調(diào)沒有被強(qiáng)硬的分隔開,,而是二者之間互相穿插,但卻并不顯得凌亂,,反而有一種秩序美感,,讓顧客一目了然,很容易選擇自己所需要的商品,。其次是通道的設(shè)計(jì),,要盡可能的寬敞、筆直,,盡量少拐角,,以免太過狹窄而導(dǎo)致人流不暢,。有很多通道在外觀上都設(shè)計(jì)成不同于其他地面的風(fēng)格,采用不同的顏色或者不同的材料,,這樣在一定程度上能夠有序的引導(dǎo)顧客進(jìn)行游覽,,但也有一些消費(fèi)者潛意識(shí)里不
歡被拘束,,而喜歡自由行走自由瀏覽,。所以我們應(yīng)該依靠巧妙的設(shè)置貨柜來吸引顧客自由的穿行。如圖:
當(dāng)一個(gè)逛了一整天街的消費(fèi)者,,進(jìn)入一個(gè)專賣店時(shí),,這時(shí)她最需要的就是一張沙發(fā)或者一把椅子,能夠供她休息,。因此,,店內(nèi)的休息設(shè)施是不能忽視的,如果將它們按照一定的形式進(jìn)行組合,,也會(huì)營造出很有價(jià)值的營業(yè)空間,,既達(dá)到了供消費(fèi)者休息的功用,又取得了一定的設(shè)計(jì)美感,。椅子的擺放與模特之間距離太小,,二者緊挨著,這樣就使得消費(fèi)者只能看而不能坐,,因?yàn)樗麄儠?huì)有一種感覺,,坐下會(huì)不會(huì)將一旁的模特碰倒,這使得他們小心翼翼而不敢坐,。 對(duì)于服裝專賣店來說,,試衣間是一個(gè)很重要的因素,顧客買衣服的決定大多是在試衣間里做出的,,現(xiàn)在有很多專賣店的試衣間很隨便,,里面堆滿了雜物,甚至有的將貨倉作為試衣間,,這不但影響顧客試衣服的心情,,更重要的是也很影響銷售。你試想:當(dāng)你走進(jìn)試衣間,,踏上軟軟的地毯,,關(guān)上精致的門,試穿后還有個(gè)梳妝臺(tái)可以讓你梳一下凌亂的頭發(fā),,或者還可以噴一下精致的香水,,你是否感覺自己是公主?這種美好的感覺會(huì)讓消費(fèi)者感到心情舒暢,便情不自禁的購買本商品,。
二,、空間氛圍的營造,。
隨著現(xiàn)代生活水平的提高與人們消費(fèi)水平、消費(fèi)觀念的提升,,人們對(duì)專賣店的空間設(shè)計(jì)的要求也越來越高,,消費(fèi)的不僅僅是單一的商品,同時(shí)也需要身心上的愉悅,。
專賣店從它的櫥窗設(shè)計(jì)到室內(nèi)的空間設(shè)計(jì),,其本質(zhì)都是在營造一種空間氛圍,讓消費(fèi)者能夠真實(shí)的體會(huì)到該商品給他帶來的美好的感覺,。(下面主要以海報(bào)為例進(jìn)行分析)
如果把一個(gè)專賣店看作一本雜志,,那么海報(bào)就是這本雜志的封面。毫 無疑問,,引人注目充滿創(chuàng)意的海報(bào)能夠起到促銷的作用,,精心布置的櫥海報(bào)不僅能夠把消費(fèi)者引入店內(nèi),而且還強(qiáng)化了商品的品牌形象,,它既是一種廣告手段,,又讓顧客深入了解店內(nèi)商品的情況。如圖,,顯得沉穩(wěn),、高貴、典雅融合為一體,,很形象生動(dòng),。
設(shè)計(jì)海報(bào)時(shí),首先應(yīng)明確所要陳列的商品中蘊(yùn)含的主題與精神,,然后賦予其一種理念,,因?yàn)?只有獨(dú)特的理念才能讓設(shè)計(jì)中與眾不同的東西呈現(xiàn)出來。但最終海報(bào)的主題要能夠反映或支持店內(nèi)銷售的商品,。
森馬的衣服運(yùn)用一系列的色彩,、形體、肌理,、燈光等,,在瞬間抓住消費(fèi)者的注意力,同時(shí)又要具備必要的細(xì)節(jié)與情節(jié),,可以讓消費(fèi)者停留更長的時(shí)間,。設(shè)計(jì)可以創(chuàng)作“戲劇”,傾訴“故事”,,可以表現(xiàn)的活潑自然,,可以營造浪漫溫馨的氣氛,也可以制造誘惑,,激發(fā)人們的購買欲望,。加之頂部的燈光由上而下射下來,,打在模特與地面的不同位置,仿佛大自然的光芒稀稀疏疏的從竹林的縫隙中穿過,,顯得那么自然而又有親和力,。
運(yùn)用色彩能夠創(chuàng)造戲劇性的效果與氛圍,但這并不意味著色彩使用的越多,,所制造出的效果就會(huì)越好,。
森馬給人一種積極向上的感覺,表現(xiàn)出青年人的健康與活力,。海報(bào)處理也恰到好處,,采用規(guī)整的平行線的處理手法,,很有秩序感,,正好與立體的線條形成對(duì)比,加上頂部燈光的照射,,使得線條有一種跳躍的感覺,,與主題搭配的很和諧。(在店內(nèi)空間設(shè)計(jì)中,,色彩也是一種很好的分割空間的方法,。)
照明設(shè)計(jì)首先是為了滿足消費(fèi)者觀看商品的需要,提供舒適的視覺環(huán)境,,其次是運(yùn)用照明手段渲染氣氛,,創(chuàng)造特定的藝術(shù)氛圍。
1,、合理的照明能充分顯示商品的真實(shí)感,。如果照度太低或是過高,顧客的視覺都會(huì)產(chǎn)生不舒適的感覺,,也會(huì)使顧客在購物過程中,,不能清晰或真實(shí)地看到商品,這會(huì)給顧客選購商品帶來不便,,容易讓顧客產(chǎn)生不舒適的感受;
2,、合理的照明能充分顯示商品新鮮感。很多人在百貨店購買皮鞋時(shí),,有過這樣的感受:那些擺放在有燈光下的皮鞋,,顯得非常新;相反,那些擺放在沒有燈光區(qū)域的鞋子,,就感覺缺少光澤,,好像是舊鞋。同樣的道理,,那些有重點(diǎn)照明的服裝,,給人非常嶄新的感覺,,反之則給人感覺灰暗。因此,,設(shè)計(jì)專賣店的光環(huán)境時(shí),,燈光與商品的呼應(yīng)非常重要,要盡可能地把光線集中到商品上;
3,、合理的照明能充分顯示商品的高級(jí)感,。任何商品在某個(gè)特定的光線下,都能體現(xiàn)出特殊的藝術(shù)美感,,商品高檔高級(jí),,主要是通過特定的光線來體現(xiàn),這種特定光線的實(shí)現(xiàn),,需要有相應(yīng)的燈光,。
幾盞聚光燈直接指向模特衣架,所有的光線都集中在模特身上,,而周圍的環(huán)境處于較暗的狀態(tài)中,,形成鮮明的對(duì)比,不但突顯出模特真實(shí)優(yōu)美的姿態(tài),,而且營造出一種很神秘的空間氛圍,,很吸引人們的目光。
店內(nèi)空間設(shè)計(jì),,要營造一種空間氛圍,,需要色彩、燈光,、形體,、道具等的搭配。另外,,大多數(shù)專賣店往往會(huì)在室內(nèi)添加背景音樂,,它有助于消除不想要的聲音,同時(shí)又能配合工作人員的工作,。但是,,這種音樂如果掌握不好,聲音過高,,會(huì)令人反感;聲音過低,,則不起作用。比如,,有些專賣店為了提高宣傳而在店內(nèi)放一些很熱情很興奮的歌曲,,甚至聽不到對(duì)方講話的聲音,這不但沒有起到作用反而讓人們覺得煩躁,只想快點(diǎn)離開這個(gè)地方,。因此,,音樂的響度一定要與專賣店力求營造的店內(nèi)環(huán)境相適應(yīng)。
總結(jié):現(xiàn)在的專賣店空間設(shè)計(jì)越來越人性化,,也越來越注重環(huán)境與氛圍的營造,,不但考慮到消費(fèi)者的購物需求,還考慮到消費(fèi)者的審美需求與精神需求,,最大限度的給消費(fèi)者營造一個(gè)舒適的購物環(huán)境,。
體會(huì):一個(gè)專賣店的空間設(shè)計(jì)不需要很多的附加裝飾物,其本身的商品就是一種很好的裝飾,,將商品進(jìn)行不同的陳列擺放,,對(duì)其稍加設(shè)計(jì)便可營造出理想的效果;燈光的選擇也很重要,不同的光源打在物品上會(huì)出現(xiàn)不同的效果,,如日光燈,、鎢絲燈、白熾燈,、鹵素?zé)?、霓虹燈、金屬鹵化燈等等,,應(yīng)根據(jù)需要選擇適當(dāng)?shù)臒艟撸耘浜系陜?nèi)的整體設(shè)計(jì),。