時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的發(fā)展,寫(xiě)一份計(jì)劃,,為接下來(lái)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧,!那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的計(jì)劃呢,?以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書(shū)范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
食堂明年工作計(jì)劃 食堂工作計(jì)劃篇一
1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),樹(shù)立正確的觀點(diǎn),,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,要把學(xué)生當(dāng)作自己的子女,把學(xué)校食堂當(dāng)作快餐店,、小吃店,、餐飲店來(lái)辦,把食堂的事當(dāng)作自己家里事來(lái)做來(lái)計(jì)劃,,做好每一個(gè)環(huán)節(jié),,不依靠、不推諉。保證讓學(xué)生的早餐,、飯菜質(zhì)量的前提下,,要確保不克扣學(xué)生、不準(zhǔn)向?qū)W生出售餿飯,、餿菜,、變味食物、“三無(wú)食品”,。
2,、轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式,提升服務(wù)質(zhì)量
學(xué)校統(tǒng)籌管理南北兩個(gè)大食堂和小食堂,,張*高老師負(fù)責(zé)想心事,、想點(diǎn)子,要花小錢(qián)辦好事,,少花錢(qián)辦好食,,提高技術(shù)性,技藝上,、搭配上技術(shù),。三個(gè)食堂獨(dú)立核算成本、核算利潤(rùn),,開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)服務(wù)想方設(shè)法出新招,,變花樣,要提高質(zhì)量,,又要控制成本,,努力做到“三個(gè)基本滿意”(學(xué)校、家長(zhǎng),、學(xué)生逐步探討“專業(yè)化”模式。)
本期實(shí)行末位淘汰制,,定期對(duì)職工進(jìn)行考核,、投票,師生中進(jìn)行調(diào)查,,對(duì)末1-2位進(jìn)行解聘,。對(duì)分管的工作操作過(guò)程中有大的失誤要提出批評(píng)和扣發(fā)工資,多次失職失誤的解聘,,食堂設(shè)意見(jiàn)箱,,廣泛聽(tīng)取師生反應(yīng),及時(shí)反饋信息,,及時(shí)糾正提高服務(wù)質(zhì)量,,食堂內(nèi)部要記載考勤,遲到、早退扣工資,,請(qǐng)事假請(qǐng)人頂替,,長(zhǎng)假由學(xué)校重新安排人員,記載人員分工情況,,要能查每天煮飯,,做白案、炒粉,、炒菜,、洗切菜等主要工序的分工情況,對(duì)照檢查信息查到人,,發(fā)現(xiàn)一次扣工資5-10元,。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),,健全規(guī)章制度
①學(xué)生就餐大食堂早餐按人數(shù)分發(fā)到各班,,由各班老師、學(xué)生代表領(lǐng)到教室分發(fā)就餐,,各班早餐款與食堂結(jié)算,,中晚餐到大食堂刷卡就餐,要求學(xué)生自己帶碗筷,。
②在小食堂就餐的同學(xué)作好登記造冊(cè)工作,,按上報(bào)人數(shù)核實(shí)就餐人數(shù),全額收取資金,,確保按時(shí)交納,,不流失一分錢(qián)不漏交一個(gè)人。
③嚴(yán)格把好刷卡關(guān),,不講人情,,不循私情,堅(jiān)決杜絕吃飯不出錢(qián),,不刷卡行為,,若發(fā)現(xiàn)一例一次將從工資中加倍扣還,不改者全校通報(bào),,一票否決,。
④食堂內(nèi)部管理人員,含微機(jī),、鍋爐,、記帳、掃地,、售票,、財(cái)會(huì)原則上不在食堂吃免費(fèi)餐,,除補(bǔ)課有老師就餐或特殊情況一般吃飯要刷卡(食堂內(nèi)因工作原因的除外)。
⑤鍋爐房供應(yīng)開(kāi),、熱水一律要憑票供水,,一律要用開(kāi)水瓶打開(kāi)水,提桶,、水桶一律不供,。如發(fā)現(xiàn)管理人員不履行職責(zé),不堅(jiān)持原則,,輕者提出批評(píng)直至扣工資,。
⑥微機(jī)管理人員要熱情服務(wù)廣大師生。保證學(xué)生充值款全額到位,,確保帳帳相符,,帳機(jī)相符(充值消費(fèi)余額)微機(jī)員、鍋爐工要服務(wù)于廚房,,為其提供一流服務(wù),。
⑦清潔工必須保證大廳及周邊衛(wèi)生小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生及時(shí)打掃,每天做到“三掃”到位,,有班上課,,有學(xué)生就餐就必須打掃。
⑧小食堂物品的采購(gòu)必須由庫(kù)房調(diào)出,,需要購(gòu)置須經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn),,統(tǒng)一購(gòu)置。常用蔬菜可由大廚房一同采購(gòu),,小食堂記帳,,特殊菜可一同采購(gòu)或輪流采購(gòu),單獨(dú)核算,。
⑨所有物品的采購(gòu)必須嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān),,專人負(fù)責(zé),索證檢查,,定點(diǎn)采購(gòu),,確保品名、單價(jià),、數(shù)量與食物相符,采購(gòu)記帳人員,,必須履行職責(zé),,確保工作時(shí)間。
⑩除學(xué)校因工作原因解聘外,,工作必須滿半年,,否則扣一個(gè)月工資,,留一個(gè)月工資作保證金。自行離崗后再不聘任,,原則年齡超過(guò)45歲以上不聘任,。
11過(guò)去提出:“四防”制度、“三防一消毒”制度,,“十不準(zhǔn)”等制度,,還要堅(jiān)持執(zhí)行落實(shí)。
1,、學(xué)校食堂工作員必須持有衛(wèi)生部門(mén)頒發(fā)的健康許可證,,否則不能聘用。
2,、確保飯菜質(zhì)量,,保證師生的用餐安全。
3,、學(xué)校食堂服務(wù)師生,,微利經(jīng)營(yíng),服務(wù)師生,。
4,、職工必須持健康證和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格證上崗。
一個(gè)嶄新的食堂發(fā)展藍(lán)圖民繪制,,一支善于管理的人才隊(duì)伍已涌現(xiàn),,一班高素質(zhì)的員工正在培訓(xùn)中,龍坪中學(xué)食堂管理工作力爭(zhēng)成為先進(jìn)單位,。
食堂明年工作計(jì)劃 食堂工作計(jì)劃篇二
為認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》,,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校食堂衛(wèi)生管 理,依據(jù)《食品衛(wèi)生法》,、《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》,、以及學(xué)校食堂管理和衛(wèi)生工作方面的制度等文件精神,結(jié)合我校食堂實(shí)際情況,使全體師生有一個(gè)清潔,、舒適的工作環(huán)境,,保證就餐任務(wù)的順利進(jìn)行,加強(qiáng)我校食堂管理,減輕學(xué)生家長(zhǎng)負(fù)擔(dān),消除學(xué)校食堂安全隱患,保證師生身心健康,制止侵占學(xué)生餐費(fèi)的違紀(jì)行為。 二,、工作目標(biāo):
1,、規(guī)范學(xué)校食堂賬務(wù)管理,確保記賬合規(guī)合法,、票據(jù)真實(shí),、手續(xù)齊全、賬表規(guī)范,。
2,、規(guī)范學(xué)校食堂財(cái)務(wù)管理,,確保收支合規(guī)合法,把緊支出關(guān),,嚴(yán)禁非伙食支出在學(xué)生伙食費(fèi)中列支,,嚴(yán)禁占用學(xué)生伙食費(fèi)。
3,、加強(qiáng)學(xué)校食堂衛(wèi)生管理,,完善食堂衛(wèi)生設(shè)施和管理制度,嚴(yán)防食品中毒事故的發(fā)生,。
4,、加強(qiáng)學(xué)校食堂人員思想作風(fēng)管理,確保食堂人員服務(wù)態(tài)度好,、工作質(zhì)量好,遵守紀(jì)律,服從安排,,努力服務(wù)于學(xué)校教學(xué)和師生生活,力爭(zhēng)食堂滿意度達(dá)95%以上,。
1,、強(qiáng)化學(xué)校食堂管理人員(王利民副校長(zhǎng))負(fù)責(zé)制,把食堂安全衛(wèi)生管理放在首位,完善食堂管理和安全衛(wèi)生工作制度。食堂管理人員必須把握好質(zhì)量關(guān),嚴(yán)禁購(gòu)買(mǎi)使用腐爛變質(zhì),、有害有毒食物,嚴(yán)格執(zhí)行索證制度, 做到無(wú)證不購(gòu).嚴(yán)格操作規(guī)程,杜絕食物中毒事件發(fā)生,。注意用電用火以及消防器材的管理,確保食堂無(wú)一安全事故發(fā)生。
2,、加強(qiáng)食堂用工管理,規(guī)范用工行為,。學(xué)校控制使用合同工,適當(dāng)使用鐘點(diǎn)工,簽訂好合同,。同時(shí)加強(qiáng)食堂員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和政治學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
3,、加強(qiáng)食堂物品采購(gòu)管理,。執(zhí)行縣局對(duì)大宗物品統(tǒng)一采購(gòu)制度,簽訂好合同,,招標(biāo)定點(diǎn)采購(gòu),,對(duì)于其他小宗物品要建立三人以上購(gòu)貨隊(duì)伍,選點(diǎn)采購(gòu),,對(duì)產(chǎn)品價(jià)格,、質(zhì)量等內(nèi)容逐一驗(yàn)收和記錄,。實(shí)行食品留樣制度,,做好留樣記錄,,把好食品質(zhì)量關(guān)。嚴(yán)堵違紀(jì)漏洞,。
4.加強(qiáng)食堂收費(fèi)管理,。嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)制度,規(guī)范收費(fèi)行為,,合理收取學(xué)生伙食費(fèi),,及時(shí)開(kāi)出票據(jù)并繳入財(cái)政專戶。
5.加強(qiáng)食堂財(cái)務(wù)手續(xù)管理,。較大數(shù)量的食品,、物品的采購(gòu)要由采購(gòu)組操作,購(gòu)進(jìn)食品、物資的驗(yàn)收,、領(lǐng)用,、證明及審批手續(xù)必須齊全,做到透明公開(kāi),。
6.加強(qiáng)食堂會(huì)計(jì)核算管理,。杜絕非食堂費(fèi)用的支出。按日進(jìn)行核算,,按周平衡,,按月結(jié)算,確保學(xué)生伙食費(fèi)??顚S煤突锸呈罩胶?。
7.加強(qiáng)食堂財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。各學(xué)校食堂會(huì)計(jì)人員要依法取得原始憑證,、填制好記帳憑證,、登記好各類帳冊(cè)、編制好財(cái)務(wù)報(bào)表,,保管員要驗(yàn)收好,、保管好、出庫(kù)好各類材料并登記好材料明細(xì)帳,,
8.加強(qiáng)食堂工作的監(jiān)督管理,。建立由教師代表、工會(huì)負(fù)責(zé)人和其他中層干部組成監(jiān)督小組,對(duì)學(xué)生伙食成本核算和飯菜質(zhì)量,、價(jià)格進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)食堂帳目進(jìn)行審查,。
9.實(shí)行學(xué)生伙食賬的公示制、報(bào)告制和民主理財(cái)制,。每月十日前,向全校師生公示上月的伙食收支狀況,并將帳冊(cè),、單據(jù)、公示表和財(cái)務(wù)報(bào)表送財(cái)務(wù)中心審核,。學(xué)期結(jié)束,組織民主理財(cái),結(jié)算好學(xué)生伙食費(fèi),向教師,、學(xué)生和社會(huì)公示.若有結(jié)余,立即退給學(xué)生。
10.加強(qiáng)食堂工作的檢查和督查,。把食堂管理工作要列入學(xué)校常規(guī)檢查,、督查評(píng)估考核項(xiàng)目之中,,學(xué)校將定期不定期組織檢查、抽查,,對(duì)檢查,、抽查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,將嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制,。
九月份:
⑴,、召開(kāi)學(xué)校后勤、班主任會(huì)議,,布置開(kāi)學(xué)食堂工作,。
⑵、加強(qiáng)食堂用工管理,,規(guī)范,、核批學(xué)校食堂用工。
⑶,、組織實(shí)施對(duì)大宗食品統(tǒng)一采購(gòu),,簽訂合同,招標(biāo)定點(diǎn)采購(gòu),。
⑷,、組織學(xué)校統(tǒng)一收費(fèi),及時(shí)開(kāi)據(jù)繳入財(cái)政專戶,。
⑸,、組織對(duì)學(xué)校食堂安全衛(wèi)生等食堂開(kāi)學(xué)工作檢查。
⑹,、學(xué)校組織,、督促對(duì)食堂從業(yè)人員進(jìn)行體檢。
十月份:
⑴,、檢查學(xué)校食堂收費(fèi)情況,。
⑵、學(xué)校檢查二月份財(cái)務(wù)收支和公示情況,。
十一月份:
⑴,、配合縣教育局、食品藥品監(jiān)局對(duì)學(xué)校進(jìn)行食堂安全衛(wèi)生檢查,。
⑵,、學(xué)校檢查三月份財(cái)務(wù)收支和公示情況。
⑶,、組織學(xué)生,、家長(zhǎng)、教師對(duì)學(xué)校食堂滿意度測(cè)評(píng)。
十二月份:
⑴,、學(xué)校組織行政,、工會(huì)、教代會(huì)對(duì)食堂安全衛(wèi)生等食堂工作常規(guī)檢查 ﹙2﹚,、檢查各校四月份財(cái)務(wù)收支和公示情況,。
一月份:
⑴、學(xué)校組織行政,、工會(huì)、教代會(huì)對(duì)食堂安全衛(wèi)生等食堂工作常規(guī)檢查
⑵,、學(xué)校檢查五月份財(cái)務(wù)收支和公示情況,。
⑶、學(xué)校組織食堂從業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),。
(4),、學(xué)校進(jìn)行食堂民主理財(cái)。
(5),、檢查學(xué)校本學(xué)期財(cái)務(wù)收支和伙食費(fèi)結(jié)算公示情況,。
食堂明年工作計(jì)劃 食堂工作計(jì)劃篇三
為認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校食堂衛(wèi)生管理,,依據(jù)《食品衛(wèi)生法》,,《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》,為了進(jìn)一步加強(qiáng)食堂管理,,提升服務(wù)質(zhì)量,,結(jié)合我校食堂實(shí)際情況,使全體師生有一個(gè)清潔,、舒適的工作環(huán)境,,保證就餐任務(wù)的順利進(jìn)行,特制定食堂工作計(jì)劃如下:
一,、食堂從業(yè)人員必須做到,,政治思想好,心理素質(zhì)好,,有健康的身體,,強(qiáng)烈責(zé)任感。能熱心,、周到,、文明、優(yōu)質(zhì)為廣大教職工服務(wù),。
二,、建立完整的食堂管理制度:
1、組織食堂從業(yè)人員學(xué)習(xí)《食品衛(wèi)生法》、《學(xué)校食品衛(wèi)生安管理?xiàng)l例》等相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī),,增強(qiáng)衛(wèi)生意識(shí)和安全法律意識(shí),。每學(xué)期對(duì)食堂從業(yè)人員參加縣衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)二次,每年到法定機(jī)構(gòu)體檢一次,,做到持證上崗,,保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。
2,、嚴(yán)格操作流程,,做到生熟、葷素分開(kāi),。分工明確,,操作規(guī)范,責(zé)任到人,。避免出現(xiàn)混崗和食品交叉污染,。操作間做到整潔、整齊,、明亮,。從業(yè)人員做到“三戴”“四勤”。保持食堂良好的衛(wèi)生環(huán)境,。
3,、學(xué)校食堂公用餐具、容器,、用具,,定期進(jìn)行物理消毒、化學(xué)消毒,。按規(guī)定進(jìn)入配餐間存放保潔,。
4、為了保證食品衛(wèi)生安全,,進(jìn)一步加強(qiáng)過(guò)程管理,。采購(gòu)食品繼續(xù)堅(jiān)持工會(huì)代表陪購(gòu)制,及時(shí)索取營(yíng)業(yè)執(zhí)照,、衛(wèi)生許可證和食品檢驗(yàn)合格證及安全認(rèn)證標(biāo)志,。驗(yàn)收食物堅(jiān)持“三人制”。做到“一看,、二聞,、三手感”。杜絕“三無(wú)”產(chǎn)品進(jìn)庫(kù),。食品原材料進(jìn)出庫(kù)房必須有完整的記錄,。
5、堅(jiān)持行政值班人員飯菜先食制,并按《食品留樣試嘗情況登記表》逐項(xiàng)登記,。飯菜留樣堅(jiān)持標(biāo)明菜名,、日期、時(shí)間,。
6,、堅(jiān)持民主管理,每月召開(kāi)一次師生代表座談會(huì),,廣泛征求整改意見(jiàn),。不斷提高伙食質(zhì)量。根據(jù)季節(jié)特點(diǎn),,市場(chǎng)供應(yīng)情況和師生的承受能力,,科學(xué)、合理安排膳食,,不斷增加花色品種,努力做到經(jīng)濟(jì),、實(shí)惠,、滿意。
7,、健全食堂財(cái)務(wù)管理制度,,實(shí)行由教工代表參加的膳管會(huì)參與財(cái)務(wù)監(jiān)督管理的制度,堅(jiān)持 “統(tǒng)一管理,,獨(dú)立建帳,,成本核算,收支平衡”的原則,。食堂財(cái)務(wù)由學(xué)??倓?wù)處統(tǒng)一管理,設(shè)置食堂現(xiàn)金,、總帳,。單獨(dú)開(kāi)設(shè)基本帳戶,實(shí)行專項(xiàng)成本核算,,保持收支平衡,。每年度進(jìn)行一次財(cái)務(wù)審查,并列入校務(wù)公開(kāi)項(xiàng)目,。
食堂明年工作計(jì)劃 食堂工作計(jì)劃篇四
一,、指導(dǎo)思想:
始終遵循學(xué)校總體工作思路,,圍繞教育這個(gè)中心,,做好教育教學(xué)服務(wù)工作,做好師生生活服務(wù)工作。通過(guò)建設(shè)和加強(qiáng)后勤管理制度,,建立良好的后勤管理秩序,,挖掘后勤工作潛力,調(diào)動(dòng)后勤工作的積極性,,開(kāi)創(chuàng)后勤工作新局面,。
二、工作目標(biāo):
(一)一如既往地做好各項(xiàng)常規(guī)管理工作,;
(二)加強(qiáng)臺(tái)帳資料建設(shè),,規(guī)范后勤各項(xiàng)工作;
(三)加強(qiáng)行政倉(cāng)庫(kù)管理和財(cái)務(wù)管理,,落實(shí)上級(jí)相關(guān)精神要求,。
三、工作舉措:
(一)充分利用暑期對(duì)校產(chǎn)校舍作一次必要的修理與整理,,積極做好校產(chǎn)校舍維護(hù)工作,。
1、對(duì)各室臺(tái)凳作一次清理,、修理,,對(duì)六年級(jí)的課桌凳作更換處理。
2,、對(duì)東西教學(xué)樓的窗作一次修理,。
3、對(duì)教學(xué)樓各廁所進(jìn)行改造,,并對(duì)所有校舍屋面平臺(tái)處作防漏處理,。
(二)抓好綠化管理工作。
1,、做好夏日花木的治蟲(chóng),、澆水工作。
2,、對(duì)綠化帶進(jìn)行一次修剪,。
3、依據(jù)綠化管理網(wǎng),,注重平時(shí)對(duì)花木進(jìn)行治蟲(chóng),、施肥、除草和經(jīng)常性整枝,、修剪等工作,。
(三)改進(jìn)食堂管理,辦好師生食堂,。
1,、調(diào)整食堂人員結(jié)構(gòu),,改善運(yùn)作辦法,激發(fā)人員工作動(dòng)力,,提高人員工作效率,。
2、樹(shù)立安全第一意識(shí),,重視和加強(qiáng)飲食衛(wèi)生工作臺(tái)帳,,提高警惕,采取安全防范措施,,明確責(zé)任,,做好防火、防盜,、防毒工作,,并要定時(shí)打掃,做好保潔工作,。
3,、定期組織食堂從業(yè)人員學(xué)習(xí)有關(guān)食品衛(wèi)生的基礎(chǔ)知識(shí)、基本要求,,并對(duì)照日常工作認(rèn)真落實(shí),。
4、依據(jù)食堂管理制度,,加強(qiáng)食堂工作各環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督,并據(jù)實(shí)際情況不斷健全食堂管理制度,,規(guī)范各項(xiàng)操作程序,。
5、認(rèn)真學(xué)習(xí),、貫徹《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》,,積極改進(jìn)、添置食堂衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備,,確?!坝布边_(dá)標(biāo)。
6,、加強(qiáng)檢查監(jiān)督和民主管理,,經(jīng)常到食堂檢查服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生情況,、飯菜數(shù)量與質(zhì)量,、就餐紀(jì)律(歡迎師生參與)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)表?yè)P(yáng)先進(jìn),、批評(píng)后進(jìn),。
7,、把好食品采購(gòu)關(guān),積極做好疾病的預(yù)防工作,。
8,、創(chuàng)造條件,提高食堂炊事人員的業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì),,如組織學(xué)習(xí)烹飪知識(shí),。
9、堅(jiān)持勤儉節(jié)約的原則,,節(jié)糧,、節(jié)水、節(jié)電,,精打細(xì)算,、降低成本,提高飯菜質(zhì)量,。
10,、通過(guò)強(qiáng)化學(xué)習(xí)“要求”、“標(biāo)準(zhǔn)”,、“制度”,,逐步使學(xué)校食堂管理到位、精細(xì),,讓學(xué)校食堂品位不斷得到提升,,服務(wù)質(zhì)量不斷得到提高。
(四)加強(qiáng)校舍,、校產(chǎn)管理工作,。
1、進(jìn)一步完善校產(chǎn),、校舍管理制度,,尤其是強(qiáng)化賠償制度,并匯集成冊(cè),,全員學(xué)習(xí)執(zhí)行,。
2、應(yīng)用管理軟件,、管好校產(chǎn),、用好校產(chǎn),嚴(yán)格校產(chǎn)管理制度化,、規(guī)范化,,充分發(fā)揮常用教具、學(xué)具等教學(xué)器材和現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的作用,,嚴(yán)禁亂拿,、亂用,、亂丟、亂放等不負(fù)責(zé)任的行為,。
3,、切實(shí)加強(qiáng)活動(dòng)室的管理,充分發(fā)揮活動(dòng)室的作用,。嚴(yán)格執(zhí)行專用室的保管責(zé)任制和誰(shuí)損壞誰(shuí)賠償?shù)脑瓌t,。
4、加強(qiáng)用電用水和日常檢修管理,,堅(jiān)持勤儉節(jié)約,,反對(duì)鋪張浪費(fèi),努力為學(xué)校節(jié)約一滴水,,一度電,,一分錢(qián)。
5,、嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)購(gòu),、審批、驗(yàn)收,、入庫(kù),、報(bào)銷、領(lǐng)用制度,。
6,、倡導(dǎo)良好風(fēng)氣,愛(ài)護(hù)學(xué)校設(shè)施,、設(shè)備,,愛(ài)護(hù)花草、樹(shù)木,,杜絕踐踏草坪、折枝摘花現(xiàn)象,。
食堂明年工作計(jì)劃 食堂工作計(jì)劃篇五
緊張而忙碌的xx年即將過(guò)去,,在xx年的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作中,我們?cè)谡J(rèn)真總結(jié)餐飲部自身經(jīng)營(yíng)狀況的同時(shí),,結(jié)合現(xiàn)今酒店業(yè)餐飲市場(chǎng)環(huán)境的特點(diǎn)和壓力,,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路,從管理方法,、開(kāi)拓市場(chǎng),、營(yíng)銷策略和員工培訓(xùn)等方面,積極開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作,,在保證餐飲整體營(yíng)收的同時(shí),,努力控制各項(xiàng)成本費(fèi)用開(kāi)支,。
現(xiàn)就xx年餐飲部主要工作內(nèi)容和經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)匯總分析如下,便于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦信μ岣咦陨碚w經(jīng)營(yíng)水平,,更好的開(kāi)展對(duì)客服務(wù)的同時(shí),,保證餐飲各區(qū)域營(yíng)業(yè)收入。
一,、營(yíng)業(yè)收入
xx年?duì)I業(yè)收入xxxxx元,,目標(biāo)任務(wù)xxxxxxx元,距目標(biāo)任務(wù)相差xxxxxxx元,,完成目標(biāo)任務(wù)的xxxx,,相比20xx年?duì)I業(yè)收入xxxxxxx元,xx年?duì)I業(yè)收入減少xxxxxxx元,,xx年經(jīng)營(yíng)實(shí)際凈收入xxxxxxx元,,經(jīng)營(yíng)凈收入預(yù)算xxxxxxx元,超額完成凈收入xxxxxx元,,完成凈收入比例xxxxxx,,相比20xx年經(jīng)營(yíng)實(shí)際凈收入xxxxxx元,xx年實(shí)際凈收入增加xxxxxx元,。
xx年宴會(huì)營(yíng)業(yè)收入xxxxxx元(其中宴席營(yíng)業(yè)收入xxxxxx元,,會(huì)議營(yíng)業(yè)收入xxxxxx元)占部門(mén)總營(yíng)業(yè)收入xxxxxx,接待宴席共計(jì)xxxx場(chǎng)合計(jì)xxxxx桌,,月均接待宴席xxxx桌,,桌均消費(fèi)xxxx元,接待會(huì)議共計(jì)xxxx場(chǎng),,平均場(chǎng)租費(fèi)為xxxx元,。
xx年包廂營(yíng)業(yè)收入xxxxx元,占部門(mén)總營(yíng)業(yè)收入xxxx,接待包廂數(shù)量xxxx個(gè),,其中營(yíng)銷訂包廂xxxx個(gè),,散客訂包廂xxxx個(gè),包廂上座率為xxxx,,包廂人均消費(fèi)為xxxx元,。
xx年西餐廳營(yíng)業(yè)收入xxxxx元,占部門(mén)總營(yíng)業(yè)額xxxx,,西餐廳茶芥營(yíng)業(yè)收入為xxxxx元,,早餐收入xxxxx元,其他食品,、酒水收入xxxxx元,。
二、今年完成的主要工作:
(一),、調(diào)整,、合并崗位,,控制人力資源成本,提高工作效率 1,、年初餐飲部在原有編制xx人下進(jìn)行精減到年底編制為xx人,,服務(wù)員編制減少xx人,將傳菜員和洗碗工工作進(jìn)行合并成后勤部,,減少編制xx人,,崗位合并任務(wù)之艱巨讓酒店領(lǐng)導(dǎo)每個(gè)人手中都捏了一把汗。最終在部門(mén)各分部的大力協(xié)作下,,我們仔細(xì)研究,,調(diào)整分工,上下擰成一股繩,,終于工夫不負(fù)苦心人,,在酒店領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成合并。
2,、在接待宴席和會(huì)議過(guò)程中,,翻臺(tái)、擺臺(tái)工作很是辛苦,,服務(wù)員將桌椅在各個(gè)會(huì)議室,、倉(cāng)庫(kù)之間調(diào)整,我們流過(guò)汗水,,也流過(guò)淚水,,無(wú)論多么艱難辛苦,我們都認(rèn)真完成,,有這樣一群以大局為重,,不顧個(gè)人辛勞的員工,才能順利完成各項(xiàng)接待任務(wù),。
1,、正所謂:鐵打的營(yíng)牌,流水的兵,。作為餐飲部而言,,員工更新?lián)Q代特別快,員工流動(dòng)性很大,,且部門(mén)新上任管理人員較多導(dǎo)致出現(xiàn)青黃不接的狀態(tài),,一定程度上影響了服務(wù)質(zhì)量,。這也就增加了餐飲部的管理難度,,所以在新老員工交替之時(shí),部門(mén)擬定新的培訓(xùn)計(jì)劃,,針對(duì)性進(jìn)行培訓(xùn),,日常工作中管理人員在服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)親臨親為,、以身示教傳教,用嚴(yán)格的規(guī)范操作服務(wù)程序來(lái)檢驗(yàn)他們的服務(wù)意識(shí)和靈活應(yīng)變能力,,使員工自覺(jué)增加組織紀(jì)律性和集體榮譽(yù)感,,強(qiáng)化他們的使命感和主人翁精神,規(guī)范服務(wù)操作流程,提高了服務(wù)質(zhì)量,,打造了一支過(guò)得硬的隊(duì)伍,!使餐廳工作能夠正常運(yùn)行。
2,、由被動(dòng)到主動(dòng),,積極營(yíng)銷促收入,每天由預(yù)定臺(tái)員工主動(dòng)針對(duì)客戶資料和客人消費(fèi)信息及時(shí)與客人聯(lián)系,樓面管理人員在了解客人用餐
感受的同時(shí),,也及時(shí)將出品信息反饋給廚師長(zhǎng),,使得餐廳與廚房實(shí)現(xiàn)資源共享,保證客人用餐信息反饋暢通,,一定程度上有效加強(qiáng)了對(duì)客服務(wù)質(zhì)量和菜品質(zhì)量,。并定期總結(jié)用餐預(yù)定信息,做好客戶資料收集整理工作,。
細(xì)節(jié)見(jiàn)“真情” 緊緊圍繞“樹(shù)標(biāo)準(zhǔn),、抓規(guī)范”,全面提升餐飲服務(wù)質(zhì)量,,讓員工牢牢樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),,讓每位賓客感受到酒店標(biāo)準(zhǔn)化,個(gè)性化,、細(xì)微化,、人情化的親人般、朋友般的服務(wù)水準(zhǔn),,真正實(shí)現(xiàn)賓至如歸的服務(wù)要求,。要求員工一心為客人著想,為客人提供熱情,、周到,、及時(shí)、舒適的服務(wù),,使客人產(chǎn)生一種賓至如歸的感覺(jué),。突出個(gè)性化服務(wù),在服務(wù)中力求創(chuàng)新,,注重員工情感的投入,,引導(dǎo)員工用心、用情為顧客服務(wù),為真正在工作中遵循“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”的原則,,我們的做法是:
1,、部門(mén)強(qiáng)調(diào)對(duì)客服務(wù)中感情的投入。倡導(dǎo)“把客人當(dāng)朋友,,當(dāng)親人,,當(dāng)成遠(yuǎn)道而來(lái)的貴賓”,使客人生活在飯店比在家里還要溫馨,。工作中拉近關(guān)系,,使客人成為我們的回頭客,靠的就是服務(wù)中的幾個(gè)動(dòng)作,,幾句關(guān)心的話語(yǔ),,視客人為朋友、為親人,,就會(huì)同樣得到顧客的真情回報(bào),。
2、突出“想客人所想,,急客人所急”的服務(wù)準(zhǔn)則,。在服務(wù)過(guò)程中每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)都應(yīng)該充分考慮到客人的利益,時(shí)時(shí)處處為客人提供最大的方便,,唯一的目的就是使客人滿意,。
(1)、收集客戶意見(jiàn),、完善客史檔案
1,、重新修改“客戶意見(jiàn)表”,完善相關(guān)信息收集,,(如宴請(qǐng)人,、宴請(qǐng)對(duì)象、主賓,、.菜品意見(jiàn),、服務(wù)意見(jiàn)、喜好,、忌諱)等,,每餐由餐廳主管將預(yù)定的客戶意見(jiàn)表下發(fā)給服務(wù)員,由服務(wù)員在客人用餐結(jié)束后及時(shí)向客人征求意見(jiàn),,請(qǐng)客人對(duì)酒店的用餐環(huán)境,、菜品口味、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行評(píng)價(jià),,并及時(shí)將信息傳遞到部門(mén)管理人員,,由管理人員督促相關(guān)崗位進(jìn)行整改,,針對(duì)服務(wù)中出現(xiàn)的投訴認(rèn)真總結(jié)、分析原因避免再次出現(xiàn)同樣的問(wèn)題,、個(gè)性化服務(wù)進(jìn)行收集總結(jié),號(hào)召全體員工進(jìn)行學(xué)習(xí)并對(duì)其進(jìn)行表?yè)P(yáng),,通過(guò)分析活動(dòng)中涌現(xiàn)的感人事例,,顧客投訴等,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,找出不足,,力求改進(jìn),對(duì)于整體服務(wù)質(zhì)量的提升提供了寶貴的,、真實(shí)的正反面教材,。
2、管理人員每天對(duì)服務(wù)員收集的客戶意見(jiàn)進(jìn)行分析,,及時(shí)將相關(guān)的菜品意見(jiàn)反饋給后廚,,并由主管將客戶意見(jiàn)的相關(guān)信息輸入電腦,完善客史檔案,。
3,、主管根據(jù)每日預(yù)定情況進(jìn)行分析,將預(yù)定包廂的客史檔案信息傳達(dá)給該包廂的服務(wù)員,,讓服務(wù)員了解,,給服務(wù)提供便利性。
(2),、西餐廳采購(gòu)了一批飄逸杯,,將常客,、vip客人的姓名統(tǒng)一制作成精美的卡片懸掛在飄逸杯上,,做到專杯專用,讓客人體會(huì)到尊貴的服務(wù),。
(3),、會(huì)議服務(wù):
1、在每場(chǎng)會(huì)議室內(nèi)設(shè)置“服務(wù)臺(tái)”,,備齊相關(guān)的文具用品,,提供給客人使用(如:訂書(shū)機(jī)、計(jì)算機(jī),、便簽紙,、膠水、回形針等)
2,、將會(huì)議室提供的茶水多樣化(如:菊花茶,、紅茶、綠茶等)在客人預(yù)定會(huì)議場(chǎng)地時(shí)提供給客人選擇。
食堂明年工作計(jì)劃 食堂工作計(jì)劃篇六
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)上級(jí)食品衛(wèi)生安全工作會(huì)議精神,,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)校食堂管理人員和從業(yè)人員的規(guī)范化管理,,建立并完善學(xué)校食堂從業(yè)人員上崗衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)長(zhǎng)效機(jī)制,結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況,,制定培訓(xùn)計(jì)劃如下:
一,、培訓(xùn)目的
通過(guò)培訓(xùn),增強(qiáng)學(xué)校食堂管理人員和從業(yè)人員責(zé)任感,,提高從業(yè)人員食品衛(wèi)生安全意識(shí)和操作水平,,確保師生員工的飲食安全,促進(jìn)學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作水平不斷提升,。
二,、參加人員
食堂管理人員和食堂所有從業(yè)人員。
三,、培訓(xùn)內(nèi)容
1,、法律法規(guī)知識(shí):
《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》、《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》,、《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》,、《學(xué)生集體用餐衛(wèi)生監(jiān)督辦法》,以及相關(guān)的法律法規(guī),。
2,、學(xué)校有關(guān)食品衛(wèi)生安全管理方面的規(guī)章制度、食品安全預(yù)案學(xué)習(xí),。
3,、《學(xué)校食堂管理操作規(guī)范》教學(xué)光盤(pán)。
4,、集中培訓(xùn),。邀請(qǐng)五華區(qū)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行集中培訓(xùn)一次。
四,、培訓(xùn)的組織實(shí)施與培訓(xùn)形式
1,、培訓(xùn)的組織實(shí)施:由餐飲管理組根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容具體食堂人員的工作時(shí)間組織實(shí)施,做到工學(xué)兼顧,。
2,、培訓(xùn)的形式:采用集中培訓(xùn)與業(yè)余自學(xué)相結(jié)合的原則進(jìn)行培訓(xùn)。但每月至少安排一次集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間,。
五,、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的考核評(píng)估
統(tǒng)一組織考試,并對(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的優(yōu)秀人員進(jìn)進(jìn)表彰,。
黃樓中心學(xué)校
食堂明年工作計(jì)劃 食堂工作計(jì)劃篇七
為認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》,,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校食堂衛(wèi)生管理,,依據(jù)《食品衛(wèi)生法》,《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》,,結(jié)合我校食堂實(shí)際情況,,使全體師生有一個(gè)清潔、舒適的工作環(huán)境,,保證就餐任務(wù)的順利進(jìn)行,,特制定食堂工作計(jì)劃如下:
一、指導(dǎo)思想:
踐行“貫徹落實(shí)都教育局《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》,、以及學(xué)校食堂管理和衛(wèi)生工作方面的制度等文件精神,加強(qiáng)我校食堂管理,消除學(xué)校食堂安全隱患,保證師生身心健康為指導(dǎo)思想。,。
二,、工作目標(biāo):
1、加強(qiáng)學(xué)校食堂衛(wèi)生管理,,完善食堂衛(wèi)生設(shè)施和管理制度,,嚴(yán)防食品中毒事故的發(fā)生。
2,、加強(qiáng)學(xué)校食堂人員思想作風(fēng)管理,,確保食堂人員態(tài)度好、工作質(zhì)量好,遵守紀(jì)律,服從安排,,努力服務(wù)于學(xué)校教學(xué)和師生生活,。
3、提高學(xué)生的生活質(zhì)量,,在有限的條件下讓學(xué)生和教師吃好,。
三、主要措施
1,、把食堂安全衛(wèi)生管理放在首位,完善食堂管理和安全衛(wèi)生工作制度,。食堂人員必須把握好質(zhì)量關(guān),嚴(yán)禁購(gòu)買(mǎi)使用腐爛變質(zhì)、有害有毒食物,嚴(yán)格操作規(guī)程,杜絕食物中毒事件發(fā)生,。注意用電用火以及消防器材的管理,確保食堂無(wú)一安全事故發(fā)生,。
2、加強(qiáng)食堂管理,同時(shí)加強(qiáng)食堂人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高業(yè)務(wù)水平和質(zhì)量,。積極參加政治學(xué)習(xí),不斷提高為師生服務(wù)的自覺(jué)性
3,、加強(qiáng)食堂物品采購(gòu)管理,。選點(diǎn)采購(gòu),對(duì)產(chǎn)品價(jià)格,、質(zhì)量等內(nèi)容逐一驗(yàn)收,。把好食品質(zhì)量關(guān),。
4.加強(qiáng)食堂管理。食品,、物品的采購(gòu)要由胡主任操作,購(gòu)進(jìn)食品,、物資要和胡主任一起驗(yàn)收。抓好月底的各種庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)及有關(guān)事宜,。
6.縮減成本,,努力不浪費(fèi)食物。每天監(jiān)督下料,。各種物資,、食品、蔬菜的采購(gòu)要保證質(zhì)量,,供應(yīng)必須及時(shí),,少采勤購(gòu),注重價(jià)格成本合算,。采購(gòu)伙房需用物資(餐具,、炊具)及其它物資,必須由胡主任批準(zhǔn)后方可采購(gòu),。動(dòng)用大的資金應(yīng)由校長(zhǎng)批準(zhǔn),。
7、搞好學(xué)校食堂衛(wèi)生,,食具要做到天天消毒,,生熟分開(kāi),預(yù)防傳染病的發(fā)生,。食品要洗干凈,,飯不夾生,盡量做到現(xiàn)吃現(xiàn)做,。
8,、食品要保持清潔,夏季要加大防蠅措施,,
9,、對(duì)各種要下鍋的食品,包括:面食類,、油鹽類,、調(diào)料類、蔬菜類,、肉食類等要認(rèn)真做好成本合算,,以保證食堂經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
10,、個(gè)人方面要注意:要球食堂人員上班時(shí)間要穿戴好工作服,,工作時(shí)間嚴(yán)禁吸煙要定期洗澡,。理發(fā),不得留過(guò)長(zhǎng)指甲,。對(duì)于分給個(gè)人的衛(wèi)生區(qū),,要堅(jiān)持及時(shí)收拾干凈,保證飲用餐具,、地面,、庫(kù)房的整潔。使食堂始終保持清潔,、衛(wèi)生,、有序。
四,、月工作安排
九 月:食堂衛(wèi)生月,,徹底收拾食堂衛(wèi)生,做好員工培訓(xùn),。
十 月:食堂安全月,學(xué)習(xí)食堂安全知識(shí),。
十一月:食堂勞動(dòng)月,組織學(xué)習(xí)各種食堂工作技巧,。如:如何更快的打土豆皮,。
十二月:食堂質(zhì)量月,提高飯菜質(zhì)量,,努力做到色香味俱全,,達(dá)到大部分教師和學(xué)生滿意。
食堂明年工作計(jì)劃 食堂工作計(jì)劃篇八
為了保證我校師生在食堂用餐放心,,為師生提供更好的就餐環(huán)境,。鞏固食堂工作效率,有序開(kāi)展各項(xiàng)工作,。全面提升學(xué)校食堂影響力,,極大的去激發(fā)我校食堂員工發(fā)展意識(shí),曾強(qiáng)員工“做好本職工作,、全方位服務(wù)師生的信心和決心”,。特制定本工作計(jì)劃。
1,、增強(qiáng)勤儉節(jié)約的意識(shí),。不安全操作和浪費(fèi)是極大的沒(méi)有責(zé)任;勤儉節(jié)約是中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)美德,引導(dǎo)員工自覺(jué)養(yǎng)成這種良好的行為習(xí)慣,。
2,、強(qiáng)化員工的集體榮譽(yù)感,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,,人人都有“校榮我榮”的感覺(jué),。每半個(gè)月對(duì)員工定期進(jìn)行職業(yè)道德和職業(yè)技能培訓(xùn),。通過(guò)培訓(xùn)、進(jìn)行考核,、對(duì)一些不合格的員工在培訓(xùn),,在考核,使其在各自崗位上發(fā)揮最大程度的才智和技能,,使食堂隊(duì)伍不斷得以優(yōu)化,,從而提高食堂隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
1,、主要是通過(guò)口頭語(yǔ)言的形式向他(她)們傳授各種技能,。
2、圍繞一個(gè)問(wèn)題展開(kāi)討論,,提出自己的看法和建議,,歸納總結(jié)。
3,、通過(guò)示范操作分步驟講明操作要領(lǐng),。
4、對(duì)操作的全過(guò)程進(jìn)行總結(jié),,找出問(wèn)題,,提出改進(jìn)方法。
1,、堅(jiān)持每天對(duì)食堂的食品衛(wèi)生進(jìn)行檢查,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立場(chǎng)即糾正或處理。每周召開(kāi)一次食堂工作人員會(huì)議,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,取長(zhǎng)補(bǔ)短,時(shí)時(shí)刻刻強(qiáng)調(diào)安全問(wèn)題,,切實(shí)保證師生的飲食安全,。
2、制定每周工作計(jì)劃,、每月考勤,、視師生就餐人數(shù)合理安排人員。提高學(xué)生節(jié)約意識(shí),。組織有關(guān)人員研究每周營(yíng)養(yǎng)菜譜,。
3、全力搞好就餐工作,,合理搭配營(yíng)養(yǎng)餐,,使每位學(xué)生經(jīng)歷更加充沛的投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中。
抓文明禮貌落實(shí)
我們提倡文明用餐,、禮貌服務(wù),,要求班主任做好在校用餐學(xué)生的文明用餐的教育,,而且,每天學(xué)生用餐時(shí)都要有生活老師和食堂工作人員入餐廳巡視,,定桌服務(wù),,幫助解決學(xué)生用餐中的具體問(wèn)題。
嚴(yán)把適量關(guān)
對(duì)“三無(wú)”食品,。檢查發(fā)現(xiàn)有供應(yīng)商原材料已過(guò)期,,且沒(méi)有檢驗(yàn)合格證;還有副食食品無(wú)廠名廠址、無(wú)出廠日期,,無(wú)保質(zhì)期,,一律不允許進(jìn)入食堂。
培養(yǎng)員工主人翁意識(shí),,提高食堂整體素質(zhì)
1,、提高主人翁的自覺(jué)性和加強(qiáng)員工民主管理重要性的認(rèn)識(shí),讓員工參加民主管理,,發(fā)揮員工的智慧和創(chuàng)造力,,有重大決策時(shí)廣泛聽(tīng)取員工的意見(jiàn),讓員工的開(kāi)言路,,集思廣益,,幫助管理者決策,而當(dāng)決策一旦定案,,管理者就要組織員工實(shí)施方案,,這樣員工才會(huì)以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮干勁,,智慧和創(chuàng)造力,,大大增強(qiáng)食堂的生機(jī)和活力。
2,、要善于激發(fā)員工參與意識(shí),,關(guān)心每位員工的痛癢,開(kāi)展一些有意義娛樂(lè)活動(dòng)和公益活動(dòng),,生活上關(guān)心他們的喜怒哀樂(lè)和冷暖,,人格上尊重他們,甚至稱呼可心切一點(diǎn)讓員工們感覺(jué)到自己是學(xué)校的一份子,,從學(xué)校能找到家的感覺(jué),,同時(shí),創(chuàng)造讓他們體現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì),,從而使員工感覺(jué)到大家庭的溫暖和做主人的樂(lè)趣,,從而產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感,才能增加學(xué)校的凝聚力,。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》,,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校食堂衛(wèi)生管理,,依據(jù)《食品衛(wèi)生法》,《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》,,結(jié)合我校食堂實(shí)際情況,,使全體師生有一個(gè)清潔、舒適的工作環(huán)境,,保證就餐任務(wù)的順利進(jìn)行,,保持a級(jí)食堂的榮譽(yù)。特制定食堂工作計(jì)劃如下:
一,、要繼續(xù)進(jìn)一步加強(qiáng)食堂工作管理,,加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),提高食堂員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,。
二,、在干好食堂工作的前提下。全體食堂人員要積極參加政治學(xué)習(xí),,不斷提高為師生服務(wù)的自覺(jué)性,,做到禮貌待人,文明服務(wù),、熱情主動(dòng),。
三、嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法,,工作人員必須做到持健康證上崗,,嚴(yán)防衛(wèi)生事故。
四,、搞好食品采購(gòu),、運(yùn)輸、保管,、衛(wèi)生工作,,凡是發(fā)現(xiàn)已經(jīng)變質(zhì)和腐敗和食品,堅(jiān)決不預(yù)采購(gòu),,以防食物中毒,。
五、搞好學(xué)校食堂衛(wèi)生,,食具要做到天天消毒,,生熟分開(kāi),預(yù)防傳染病的發(fā)生,。
六,、食品要洗盡,飯不夾生,盡量做到現(xiàn)吃現(xiàn)做,。
七,、食品要保持清潔,夏季要加大防蠅措施,,冬季做好保溫工作,。
八、必須搞好糧,、油,、菜等各種食品的采購(gòu),抓好月底的各種庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)及有關(guān)事宜,。
九,、各種物資、食品,、蔬菜的采購(gòu)要保證質(zhì)量,,供應(yīng)必須及時(shí),少采勤購(gòu),,注重價(jià)格成本合算,。
十、正確處理伙房人員之間的工作關(guān)系,,要相互支持,,友好相處、協(xié)同工作,。
十一,、所采購(gòu)的食品必須有張惠明、浦靜華兩人驗(yàn)收,,合格后在發(fā)票上簽字方能交給會(huì)計(jì)報(bào)銷,。
十二、采購(gòu)伙房需用物資(餐具,、炊具)及其它物資,,必須由總務(wù)主任批準(zhǔn)后方可采購(gòu),。動(dòng)用大的資金應(yīng)由校長(zhǎng)批準(zhǔn),。
十三、要自覺(jué)做好本職工作,,工作中吃苦耐勞,,不斷提高飯菜質(zhì)量,保證無(wú)差錯(cuò),,安全無(wú)事故,。
十四、對(duì)各種要下鍋的食品,包括:面食類,、油鹽類,、調(diào)料類、蔬菜類,、肉食類等要認(rèn)真做好成本合算,,以保證食堂經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
十五,、個(gè)人方面要注意:上班時(shí)間要穿戴好工作服,,不要在食堂會(huì)客,工作時(shí)間嚴(yán)禁吸煙以及與工作無(wú)關(guān)的其他事宜,。要定期洗澡,。理發(fā),不得留過(guò)長(zhǎng)指甲,。對(duì)于分給個(gè)人的衛(wèi)生區(qū),,要堅(jiān)持及時(shí)收拾干凈,保證飲用餐具,、地面,、庫(kù)房的整潔。對(duì)食堂大的清理任務(wù)周五由班長(zhǎng)負(fù)責(zé)全面清理,,使食堂始終保持清潔,、衛(wèi)生、有序,。
十六,、以改變報(bào)務(wù)方式,提高服務(wù)意識(shí)為突破口,,把改善食堂飲食,、強(qiáng)化飯菜質(zhì)量為重點(diǎn),抓真抓實(shí),。
十七,、充分發(fā)揮膳委會(huì)的職能,定期召開(kāi)會(huì)議,,及時(shí)聽(tīng)取及反饋師生中的信息,。
十八,新學(xué)期開(kāi)始,,食堂全體職工要以新的姿態(tài)接受新的挑戰(zhàn),,為了保證食堂工作的全面開(kāi)展,我們有信心遵守好學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,,做到不遲到不早退,,愛(ài)護(hù)公共設(shè)施,,注意節(jié)約,把工作落到實(shí)處,,為樹(shù)立良好的學(xué)校整體形象作出應(yīng)有的努力,。