總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來,，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,，方便大家學(xué)習(xí)。

it部門工作總結(jié)篇一

第一部分：取得的成績(jī)

(一)建立華凱爾協(xié)同工作管理平臺(tái)

為了深入貫徹落實(shí)公司關(guān)于建設(shè)“無紙化辦公”和“流程化辦公”的決策精神,，不斷提高管理效率,，提高資源使用效率,。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，在各部門同事的配合下,，華凱爾協(xié)同工作管理平臺(tái)(簡(jiǎn)稱oa辦公系統(tǒng))一期(行政及業(yè)務(wù)合同板塊),，于20x年6月25日起全面啟動(dòng),。

(二)增加服務(wù)器,，為各部門提供了更加強(qiáng)大的工作信息平臺(tái)

公司為了提高工作效率,，建立強(qiáng)大快速的工作信息平臺(tái),。

于20x年三月購(gòu)進(jìn)新款dellr710服務(wù)器szprofit,，替換以前老款r710工作服務(wù)器,。老款r710工作服務(wù)器改名為szprofit-k作為金蝶財(cái)務(wù)軟件專屬服務(wù)器,。

并于20x年5月再次購(gòu)進(jìn)兩臺(tái)新款dellr710服務(wù)器szprofit-2,、szprofit-oa,，分別作為工作服務(wù)器及oa辦公系統(tǒng)專屬服務(wù)器,。

到20x年年底,，公司共計(jì)擁有服務(wù)器4臺(tái),，臺(tái)式pc機(jī)8臺(tái),，為各部門員工的工作提供了一個(gè)強(qiáng)大,、快速的工作平臺(tái),。

(三)加強(qiáng)對(duì)信息設(shè)備的日常維護(hù),，為各部門提供更穩(wěn)定的工作信息平臺(tái),。

按照公司行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo),，建立穩(wěn)定,、安全的工作信息平臺(tái)。特別是針對(duì)可能發(fā)生的服務(wù)器損壞,，人為或非人為的數(shù)據(jù)丟失,，做出一下防范策略：

1,、每周末對(duì)公司軟件,、硬件做全面的維護(hù),。

2,、每周末對(duì)公司szprofit,、szprofit-2工作服務(wù)器中的數(shù)據(jù)做相互備份處理,。

3,、每周末對(duì)公司szprofit-oa服務(wù)器中的oa辦公系統(tǒng)數(shù)據(jù)做備份,。

4,、每個(gè)月23—30號(hào)對(duì)szprofit-k中的金蝶財(cái)務(wù)軟件所有財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)做備份,，做到服務(wù)器中的數(shù)據(jù)有備份,，如果出現(xiàn)意外，數(shù)據(jù)可以恢復(fù),。丟失數(shù)據(jù)總量不會(huì)超過一個(gè)星期,。

(四)加強(qiáng)信息安全工作,，嚴(yán)格防范計(jì)算機(jī)病毒引起的印象公司各部門順利工作及危害業(yè)務(wù)開展及的情況,。

為防止計(jì)算機(jī)病毒在局域網(wǎng)內(nèi)擴(kuò)散,，降低因病毒造成的安全風(fēng)險(xiǎn),，公司每臺(tái)計(jì)算機(jī)均安裝了正版的nod32安全套裝,，做到從源頭上防止病毒在網(wǎng)內(nèi)擴(kuò)散,。

(五)加強(qiáng)對(duì)公司重大活動(dòng)影音資料的整理及備份,。

按照公司行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo),，加強(qiáng)對(duì)公司重大活動(dòng)影音資料的整理及備份,，建立公司重大活動(dòng)完整的影音數(shù)據(jù)庫,，方便后期工作需要的查找及使用,。公司于20x年1月購(gòu)進(jìn)索尼高清攝像機(jī)一臺(tái),，并于20x年8月購(gòu)進(jìn)東芝udb3,、0750g移動(dòng)硬盤,，作為儲(chǔ)存設(shè)備,。

至今已備份的活動(dòng)有：

(六)對(duì)公司小會(huì)議的多媒體改造,，提高會(huì)議室的功能性及使用率,。

為了減輕大會(huì)議室多媒體的使用壓力,，加強(qiáng)小會(huì)議室的功能性及使用率,。行政部于20x年9月26日對(duì)小會(huì)議室進(jìn)行多媒體改造,，在原會(huì)議室的基礎(chǔ)上增加led平板電視機(jī)一臺(tái),，使其具備播放ppt文件和視頻演示等多媒體功能,。

第二部分：工作中的不足

(一)自我知識(shí)匱乏,，缺少專業(yè)技術(shù)知識(shí)及管理知識(shí)

在20x年的工作中我感覺到自己專業(yè)知識(shí),、管理知識(shí)的匱乏,，今后我將要在這兩個(gè)方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提升自身綜合素質(zhì),，全面發(fā)展

(二)工作缺少組織能力

在20x年的工作中,，我感覺到自己的工作比較忙亂,，往往陷入瑣碎的事務(wù)中不能脫身,，有時(shí)難免顧此失彼,，缺乏對(duì)工作的組織能力。今后我將要在工作中善用零星時(shí)間,，繼續(xù)進(jìn)行高效的時(shí)間管理,，按照工作重要性,、緊迫程度合理分配時(shí)間,，盡量做到及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,。

(三)it17咳嗽輩蛔17

20x年公司新增加服務(wù)器三臺(tái)服務(wù)器,，軟件系統(tǒng)兩套,，硬件及軟件維護(hù)工作量在明顯增大,。

現(xiàn)it部門的日常維護(hù)有：

1,、三大軟件系統(tǒng)(公司日常辦公系統(tǒng),、oa辦公系統(tǒng),、金蝶財(cái)務(wù)系統(tǒng))

2,、硬件設(shè)備有服務(wù)器四臺(tái)(szprofit,、szprofit-2,、szprofit-oa,、szprofit-k),，終端機(jī)75臺(tái),，財(cái)務(wù)獨(dú)立pc機(jī)6臺(tái)、總裁個(gè)人專用電腦2臺(tái),，led大屏幕一塊及配套電腦1臺(tái),，打印機(jī)及復(fù)印機(jī)5臺(tái),，電視機(jī)5臺(tái),。

3,、主干網(wǎng)絡(luò)路由器及其它網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,。

4,、視頻會(huì)議設(shè)備4套(深圳2套,、濟(jì)南1套,、上海1套)

特別是今年新上oa辦公系統(tǒng),，維護(hù)量明顯增大，現(xiàn)在信息部門出現(xiàn)人手荒的情況,。

(四)軟硬件設(shè)備不足

1,、服務(wù)器安全備份

至20x年年底，公司共有服務(wù)器四臺(tái),，其中工作服務(wù)器兩臺(tái)(szprofit,、szprofit-2)程序服務(wù)器兩臺(tái)(szprofit-oa,、szprofit-k),，而服務(wù)器與服務(wù)器之間缺少安全備份及緊急恢復(fù)系統(tǒng)系統(tǒng),。當(dāng)某一臺(tái)服務(wù)器出現(xiàn)硬件故障或軟件故障時(shí),，另外一臺(tái)服務(wù)器很難馬上作為備用服務(wù)器充當(dāng)主要工作服務(wù)器的角色,。

特別是工作服務(wù)器szprofit和szprofit-2,，公司同事的全部的日常網(wǎng)絡(luò)辦公全部集中在這兩臺(tái)服務(wù)器上,，一旦出現(xiàn)服務(wù)器故障,，將會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)工作混亂,、停止的情況,。

2,、網(wǎng)絡(luò)安全

隨著公司的發(fā)展,，公司的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也起著變化,。公司網(wǎng)絡(luò)環(huán)境已經(jīng)從基本半封閉的局域網(wǎng)辦公,，發(fā)展到現(xiàn)在由兩套完全對(duì)外開放的辦公軟件系統(tǒng)(oa辦公系統(tǒng),、金蝶財(cái)務(wù)管理軟件),，組成的現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)辦公網(wǎng)絡(luò),。

但是隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的變化,，我們也將面對(duì)更加復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn),，諸如病毒,、蠕蟲,、木馬,、x對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的危害,。

而我公司現(xiàn)在的網(wǎng)路安全方面主要是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)病毒安裝了“nod32網(wǎng)絡(luò)安全套裝”,，其主要功能在于對(duì)計(jì)算機(jī)病毒文件及木馬進(jìn)行查殺,。但是對(duì)于網(wǎng)絡(luò)攻擊,，x網(wǎng)絡(luò)威脅,，就顯得有點(diǎn)捉襟見肘了,。

第三部分：20x年it部信息管理工作的思路及工作目標(biāo)

(一)梳理oa辦公軟件業(yè)務(wù)流程

根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)及公司新的組織框架結(jié)構(gòu)，重新梳理公司oa辦公系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程,，并對(duì)其優(yōu)化處理，在不影響公司領(lǐng)導(dǎo)辦公的情況下,，盡量簡(jiǎn)化步驟,、縮短流程,，加快處理速度,。

整理方案：

1,、梳理oa流程,，以模擬的形勢(shì)將流程全部走一邊,。

2、將重新制作的oa流程做成ppt文件,，并要發(fā)給每個(gè)部門負(fù)責(zé)人,。

3,、按照各部門負(fù)責(zé)人提出的意見修改流程,，并上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),，做最終確認(rèn),。

4,、流程確認(rèn)完成,，做成《oa簡(jiǎn)易操作流程》ppt文件存檔,，放到公告欄中以便大家快速,，便捷的處理oa上的操作問題,。

(二)增強(qiáng)it部門的服務(wù)意識(shí)

縮短從接到故障問題報(bào)修到問題解決的時(shí)間,，保證每天服務(wù)器的穩(wěn)定工作及網(wǎng)絡(luò)的暢通,。

增強(qiáng)責(zé)任心,，為公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的同事提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，努力做到滿意一百,、零差錯(cuò),，全面提升服務(wù)質(zhì)量,，樹立良好的部門形象

(三)提高it服務(wù)水平

不斷學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平、注重積累,。將每日遇到的問題及處理辦法進(jìn)行記錄,，對(duì)常見問題及處理辦法進(jìn)行歸類,。對(duì)常見故障整理出《常見故障問題檢查,、處理流程》,，放到公告欄中以便大家快速,，便捷的解決問題,。

(四)完善it部門的工作流程及各項(xiàng)規(guī)章制度

完善設(shè)備從申購(gòu)、購(gòu)買,、入庫,、出庫,、到后期維修,、報(bào)廢的工作流程及相關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,。

增加從公司文檔權(quán)限變更,，oa流程變更,、公司內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)變更,、公司數(shù)據(jù)拷貝等事宜的相關(guān)流程及規(guī)章制度,。

建立一套完整的it部門管理制度,，將it部的工作細(xì)致化、流程化,。

(五)建立完整的it部資料

按照行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)，根據(jù)每個(gè)公司員工從個(gè)人使用的臺(tái)式電腦到對(duì)應(yīng)的物理地址,、個(gè)人所屬的ip地址、電話號(hào)碼等信息,，建立完整的網(wǎng)絡(luò)信息資料庫,。

第四部分：總結(jié)

在20x年這個(gè)新的年度里,，我將改正過去工作當(dāng)中的不足，強(qiáng)化專業(yè)技能,，不斷提高自身綜合素質(zhì),，更加努力的完成工作,，為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn),。

it部門工作總結(jié)篇二

20x年度是技術(shù)部快速,、穩(wěn)步,、持續(xù)發(fā)展的一年,。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)大力支持下以服務(wù)作為技術(shù)部的工作重心,，努力打造安全,、穩(wěn)定,、高效的企業(yè)網(wǎng)絡(luò),，在信息化建設(shè),、信息安全保障,、系統(tǒng)研發(fā)等項(xiàng)目中,，與各部門緊密配合,，順利完成了20x年度的工作任務(wù),，發(fā)揮了技術(shù)部技術(shù)支持的工作職責(zé)?，F(xiàn)將20x年度的工作總結(jié)如下：

1,、海辰傳播機(jī)構(gòu)信息化建設(shè),，海辰oa的功能修改,，逐步完善業(yè)務(wù),、人力行政,、財(cái)務(wù)等流程,，使信息平臺(tái)支撐公司的制度執(zhí)行;

2,、ers系統(tǒng)前期自行開發(fā),，后續(xù)工作外包給開發(fā)商,，與開發(fā)商的技術(shù)對(duì)接及進(jìn)度跟進(jìn),，測(cè)試修改程序，以及數(shù)據(jù)遷移工作;

3,、moss系統(tǒng)解決方案的定制,，并根據(jù)海辰自身特性,，做出規(guī)劃實(shí)施方案和實(shí)施周期,，計(jì)劃將oa個(gè)別功能集成開發(fā)至moss中;

4,、配合公司的種子計(jì)劃提供技術(shù)支持;

5,、海辰機(jī)房高溫預(yù)警解決方案;

6、保障總部,、分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維，突發(fā)事件的及時(shí)響應(yīng)恢復(fù);

7,、上海分公司辦公地址搬遷,，網(wǎng)絡(luò),、電話綜合布線規(guī)劃及工程實(shí)施;

8,、企業(yè)域名續(xù)費(fèi)及備案工作;

9,、部門人員流動(dòng),，做好人員及時(shí)補(bǔ)充,，避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯;

10,、協(xié)助公司制作綠色辦公宣傳報(bào),，協(xié)調(diào)海辰十周年慶活動(dòng)籌備工作。

(一)ers系統(tǒng)開發(fā)工作：

1,、發(fā)布開發(fā)商修改的ers程序并進(jìn)行測(cè)試，將錯(cuò)誤整理成文檔,，提交給開發(fā)商繼續(xù)修改，循序漸進(jìn)地進(jìn)行這些工作,。

2、不斷跟進(jìn)開發(fā)商修改的進(jìn)度,，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況,。

3,、分析ers數(shù)據(jù)庫和mp數(shù)據(jù)庫,，并整理數(shù)據(jù)庫中各個(gè)數(shù)據(jù)表的結(jié)構(gòu)表,。

4,、開發(fā)程序遷移的程序，并不斷完善和改進(jìn)程序,。

5,、分析ers數(shù)據(jù)庫和mp數(shù)據(jù)庫中各個(gè)表之間的關(guān)系,，按照ers數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu),，將mp數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)統(tǒng)一整理出來,，時(shí)間截止到20x年5月31日,。

(二)遇到的問題：

1,、在測(cè)試的過程中發(fā)現(xiàn)新系統(tǒng)中部分功能不符合驛若工作人員使用要求,，與驛若和開發(fā)商共同分析提出修改意見,。

2,、整理出的錯(cuò)誤數(shù)據(jù),，在修訂后仍然還會(huì)存在問題,，與驛若人員溝通,，重新修改,。

3,、因舊系統(tǒng)中數(shù)據(jù)量龐大，尤其是新聞,、廣告的數(shù)據(jù)有上百萬條,，整理出來的數(shù)據(jù)經(jīng)驛若公司修訂后，導(dǎo)入新系統(tǒng)中時(shí),，發(fā)現(xiàn)存在很多問題,，有將近二十多萬條數(shù)據(jù)不能導(dǎo)入到新系統(tǒng)中去。將新聞數(shù)據(jù)按照每個(gè)excel中放10000條數(shù)據(jù)整理出來,，通過程序調(diào)試找出錯(cuò)誤，提交驛若公司重新修訂,，再導(dǎo)入到新數(shù)據(jù)庫中,。

(三)經(jīng)驗(yàn)積累：

1、對(duì)數(shù)據(jù)遷移的方法有了一定認(rèn)識(shí),，總結(jié)出在數(shù)據(jù)量比較大的時(shí)候，一定要嚴(yán)格按照新數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)整理數(shù)據(jù),。

2,、整理出來的數(shù)據(jù)，必須制定修訂的標(biāo)準(zhǔn),，并對(duì)修訂數(shù)據(jù)的人員進(jìn)行培訓(xùn),，講解如何,。

3,、需求分析能力有待提高,，與開發(fā)商溝通分析問題需要提高方式方法，并針對(duì)需求找出解決問題的辦法,。

(一)服務(wù)器安全運(yùn)維管理

1,、服務(wù)器安全運(yùn)維,，提高安全級(jí)別,，病毒防御能力提升,，系統(tǒng)優(yōu)化;

2、服務(wù)器及數(shù)據(jù),、程序定期備份，確保數(shù)據(jù)災(zāi)難恢復(fù);

3,、機(jī)房高溫預(yù)警解決方案,，并實(shí)施;

4、處理驛若oa服務(wù)器損壞事宜,，oa系統(tǒng)遷移工作，重新向開發(fā)商申請(qǐng)機(jī)器碼及序列號(hào),。

(二)網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維及系統(tǒng)運(yùn)維

1,、保障海辰、驛若網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維,，突發(fā)事件的及時(shí)響應(yīng)恢復(fù);

2,、海辰,、驛若oa及企業(yè)郵箱用戶增刪，流程、表單的修改;

3,、海辰、驛若員工電腦每日維護(hù)工作;

4,、moss系統(tǒng)解決方案的定制,，并根據(jù)海辰自身特性,，做出規(guī)劃實(shí)施方案,，實(shí)施周期，計(jì)劃將oa個(gè)別功能集成開發(fā)至moss中,，并進(jìn)行演示系統(tǒng)搭建;

5,、郵件系統(tǒng)管理維護(hù),，郵件發(fā)送錯(cuò)誤報(bào)告分析及時(shí)解決;

6,、閑置、報(bào)廢電腦配件合理分配利用,，有效節(jié)約成本;

7,、機(jī)房頻繁斷電，請(qǐng)物業(yè)配合進(jìn)行電力改造,，技術(shù)部連續(xù)值夜班維護(hù)、服務(wù)器等設(shè)備;

8,、驛若各部門網(wǎng)絡(luò)綜合布線調(diào)整;

9,、海辰前臺(tái)裝修,，協(xié)助各部門工位調(diào)整，網(wǎng)絡(luò),、電話線路重新部署,，保障正常有序辦公;

10、上海分公司辦公地址搬遷,，網(wǎng)絡(luò),、電話綜合布線規(guī)劃及工程實(shí)施;

11、其他電子設(shè)備的調(diào)試和維護(hù),。

(三)電話,、電話程控機(jī)維護(hù)

1、海辰,、驛若電話程控機(jī)管理維護(hù),，電話終端維護(hù);

2、解決驛若總機(jī)撥入撥出經(jīng)常占線問題,，將張總直撥加入程控機(jī),，開通程控機(jī)端口,，并咨詢網(wǎng)x開通中繼線路的方法及相關(guān)費(fèi)用;

3、驛若程控機(jī)來電錄音,，解決來電轉(zhuǎn)接無聲音問題,。

(四)遇到的問題

1、盡心盡力去解決問題,，但有時(shí)得不到理解;

2,、執(zhí)行力仍需加強(qiáng);

3、部門協(xié)作不到位,。

(五)經(jīng)驗(yàn)積累

與其他部門同事溝通能力有待提高，需提升部門單元工作能力,，使每一個(gè)人的執(zhí)行力,，對(duì)工作規(guī)劃、執(zhí)行,、總結(jié)能力應(yīng)加強(qiáng),。與其他部門同事溝通時(shí)應(yīng)注意方式方法，爭(zhēng)取其他同事的理解和支持,。

1,、電子固定資產(chǎn)日常更新;

2、每月制作《固定資產(chǎn)月報(bào)表》;

3,、驗(yàn)收,、分類、編號(hào),、登記,、封存保管、調(diào)配,、借入借出固定資產(chǎn)表登記;

4,、it技術(shù)部每周會(huì)議紀(jì)要，日常工作匯報(bào),，工作中的問題及下周工作計(jì)劃整理;

5,、新人入職管理流程，固定資產(chǎn)分配;

6,、閑置電腦合理分配利用;

7,、編排電話分機(jī)表，按最新的部門分組,，電話排查,，對(duì)應(yīng)對(duì)話使用;

8、部門內(nèi)部人事變動(dòng),，員工招聘,、篩選,、面試工作。

1,、ers系統(tǒng)驗(yàn)收,，程序源碼了解，為今后系統(tǒng)修改或版本升級(jí)做準(zhǔn)備;

2,、moss系統(tǒng)詳細(xì)分析規(guī)劃,，與微軟技術(shù)進(jìn)一步溝通，對(duì)moss更細(xì)節(jié)了解;

3,、海辰,、驛若信息平臺(tái)、網(wǎng)站,、郵件系統(tǒng)的運(yùn)維保障;

4,、員工電腦的日常維護(hù);

5、技術(shù)能力的學(xué)習(xí)提高;

6,、部門人員溝通力,、執(zhí)行力、工作總結(jié),、規(guī)劃能力的培養(yǎng);

7,、增進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力，協(xié)作能力,。

it部門工作總結(jié)篇三

網(wǎng)絡(luò)支持部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在相關(guān)部門的支持、關(guān)懷和幫助下,，本著公司提出的勤奮務(wù)實(shí),，開拓創(chuàng)新，以人為本,，規(guī)范服務(wù)的管理,、經(jīng)營(yíng)理念，圍繞以我校本科教學(xué)水平評(píng)估為中心的各項(xiàng)工作,，按照職責(zé)分工和工作目標(biāo),，恪盡職守，扎實(shí)工作,，基本上完成了年度工作計(jì)劃和上級(jí)組織,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。當(dāng)然也存在一定的問題,，現(xiàn)簡(jiǎn)要的工作總結(jié)如下：

主要工作：

1,、對(duì)公司各部門的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，解決突發(fā)問題,。

2,、對(duì)各單位辦公電腦進(jìn)行維護(hù)與系統(tǒng)的升級(jí),。

3、對(duì)網(wǎng)站整體及頁面的維護(hù)與更新,。

4,、對(duì)各單位新聞的采編工作，尤其是下半年注入專業(yè)人才,，新聞采編,、網(wǎng)站新聞通知的刊發(fā)工作走上軌道，及時(shí),、準(zhǔn)確地發(fā)布信息,。

5、春節(jié)過后,，利用假期,，完成超市考勤工資系統(tǒng)的開發(fā)，經(jīng)過多次的升級(jí),，能夠?qū)崿F(xiàn)考勤的基本要求，將來會(huì)根據(jù)新需求進(jìn)一步升級(jí),。

6,、五一期間，公司開通校園網(wǎng),，著手開始籌建公司網(wǎng)頁,，月末正式開通，能夠起到對(duì)外宣傳,、交流,、溝通后勤服務(wù)工作，加強(qiáng)后勤各項(xiàng)工作管理,，完善后勤網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系,。

7、為適應(yīng)江南師大超市經(jīng)營(yíng)范圍的擴(kuò)大,、收銀網(wǎng)點(diǎn)的增加,，經(jīng)過對(duì)原超市管理系統(tǒng)的分析，可以對(duì)原系統(tǒng)進(jìn)行利用,，最后開發(fā)出超市管理前臺(tái),，保證超市管理系統(tǒng)多網(wǎng)點(diǎn)的使用。

8,、認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng),，能夠做到時(shí)時(shí)以公司利益為中心進(jìn)行開展工作。

工作不足：

1,、江北超市收銀網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的分布面積大,，計(jì)算機(jī)操作人員水平不一,，使有些網(wǎng)點(diǎn)出問題，不能及時(shí)解決,，但基本上沒有影響銷售,。

2、由于江北超市數(shù)據(jù)庫過大,，以及網(wǎng)點(diǎn)多,，問題多，遇到斷網(wǎng)后,，有數(shù)據(jù)重復(fù)現(xiàn)象的發(fā)生,，最后都根據(jù)實(shí)際帳目進(jìn)行處理。

3,、有些部門反映因?yàn)槿藶樵驍?shù)據(jù)出現(xiàn)問題,，最后經(jīng)過相關(guān)部門核帳，基本上能查出相應(yīng)的原因,，即使有的未查明,，但根據(jù)收支平衡原理，仍可查明,。

4,、江北超市考勤異常問題在軟件系統(tǒng)上沒能查出原因，在此做檢討,。

5,、由于網(wǎng)點(diǎn)多，后勤各中心單位辦公室分散,，對(duì)有些單位的辦公電腦的系統(tǒng)維護(hù)不能夠及時(shí),。

經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：

1、一切工作的出發(fā)點(diǎn)都是以公司利益為中心,，只有這樣才能把工作做得更好,。

2、在飛速發(fā)展的信息時(shí)代,，只有不斷完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),，才能適應(yīng)這個(gè)超高速發(fā)展的信息時(shí)代，才能承擔(dān)得起網(wǎng)絡(luò)支持部的各項(xiàng)工作,。

3,、深入分析網(wǎng)絡(luò)故障成因，徹底解決問題,，減少網(wǎng)絡(luò)出錯(cuò)誤率,。

4、掌握一手材料,，才能準(zhǔn)確,、及時(shí)地報(bào)道新聞,。

it部門工作總結(jié)篇四

時(shí)間過的真快，到海龍it事業(yè)部工作已經(jīng)有一個(gè)月了,，在這一個(gè)月里我由一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了一名工作人員,，在自己心里有很多的感觸。下面我來具體說一下我所學(xué)到期的東西：

1,、學(xué)會(huì)了專業(yè)知識(shí),，對(duì)維修方面的知識(shí)有了一定的了解

在每天早晚的會(huì)議中，由專業(yè)的工程師為我們講解關(guān)于電腦方面的知識(shí)以及常見的故障,，使我對(duì)專業(yè)知識(shí)有了一定的了解,。

2、學(xué)會(huì)了與人溝通的重要性

我所負(fù)責(zé)的工作是前臺(tái)接待,，在這個(gè)工作中最重要的就是與客戶之間的溝通,，在這個(gè)環(huán)節(jié)如果做的好了，就會(huì)提高客戶的滿意度,，從而也提高了部門的利潤(rùn),，為部門帶來了更多的利益。相反如果做的不好,，老客戶也會(huì)變成陌生人,。

3、學(xué)會(huì)了與同事之間和平相處

我喜歡這個(gè)部門里所有的同事,，因?yàn)樗麄兌己茈S和，當(dāng)看到我在某些地方做的不對(duì)時(shí),，會(huì)主動(dòng)跟我提出,，并告訴我應(yīng)該怎么去做，使我在工作中很愉快,。

4,、學(xué)會(huì)了責(zé)任的重要性，懂得了誠(chéng)信

給我印象最深的一名話是“給客戶的承諾必須做到!”給了客戶的承諾如果做不到,，就不應(yīng)該給客戶承諾,，給了就應(yīng)該做到!要為自己的言行負(fù)責(zé)，可能因?yàn)樽约旱囊痪湓?，整個(gè)部門都會(huì)受到影響,。所以一定要明白自己的承諾能不能做到。

時(shí)間過得很快,，x-x年已接近尾聲,，回顧從今年8月加入x公司這個(gè)大家庭以來，在3個(gè)多月的時(shí)間里,，慢慢地熟悉了本職的工作以及陌生環(huán)境的磨合,，努力提高理論知識(shí),，踏實(shí)工作認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，使自己漸漸的融入和適應(yīng)到新的工作環(huán)境中,。過去的幾個(gè)月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和支持幫助下,，通過自身的不懈努力，在思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,。總結(jié)如下：

剛進(jìn)入公司的時(shí)候,，對(duì)公司的服務(wù)器,、監(jiān)控系統(tǒng)以及局域網(wǎng)不是很熟悉，給工作帶來了很多不便,，漸漸在發(fā)現(xiàn)自己大腦對(duì)相關(guān)理論知識(shí)儲(chǔ)量不夠,，通過到東莞圖書管查閱相關(guān)的書籍、網(wǎng)上查閱相關(guān)的資料以及向同事虛心請(qǐng)教,，對(duì)服務(wù)器,、監(jiān)控系統(tǒng)以及局域網(wǎng)慢慢熟悉起來了，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了在it方面存在諸多問題,。

1,、對(duì)公司里的電腦進(jìn)行大規(guī)模的維護(hù)。由于前任同事的原因,，公司里多數(shù)電腦好久沒有維護(hù)了,，都出現(xiàn)電腦系統(tǒng)反應(yīng)慢、接收不了郵件,、k3系統(tǒng)無法連接服務(wù)器,、訪問不了公共盤、網(wǎng)絡(luò)連接不等問題,。在這三個(gè)多月里給13臺(tái)電腦重裝了系統(tǒng),、其他電腦對(duì)其殺毒軟件進(jìn)行更新殺毒，清理文件垃圾,。公司里的電腦運(yùn)行速度明顯地加快了,。以上問題一般都是電腦使用不當(dāng)引起的，主要是感染病毒,，導(dǎo)致系統(tǒng)文件損壞,。處理方法是：查殺病毒，如果還不行的話,，只能重裝系統(tǒng)了,。所以在此建議要規(guī)范電腦的使用，不要瀏覽不潔凈的網(wǎng)頁;使用郵箱、聊天軟件時(shí),，不要隨便接收來源不明的文件;要提高電腦防范病毒的意識(shí),，以保證公司的網(wǎng)絡(luò)安全。

2,、經(jīng)過對(duì)公司的監(jiān)控系統(tǒng)的觀察,、了解，發(fā)現(xiàn)公司的監(jiān)控系統(tǒng)也存在問題(1)監(jiān)控系統(tǒng)每隔二,、三天就會(huì)自動(dòng)關(guān)閉,。(2)有些監(jiān)控?cái)z像頭由于沒有紅外線功能，到了晚上就看不清了,。對(duì)于第一個(gè)問題,，我覺得是監(jiān)控主機(jī)的采集卡不太兼容，因?yàn)楸O(jiān)控主機(jī)采用了兩張不同型號(hào)的采集卡,。我建議：更換彩集卡,，把彩集卡更換成同一個(gè)型號(hào)的。對(duì)于第二個(gè)問題,，我建議更換高清的監(jiān)控?cái)z像,，使其在晚上能清晰地分辨事物。良好的監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)公司的財(cái)物安全至關(guān)重要,，對(duì)公司的財(cái)物安全問題防范,。

在人事管理方面，基本上熟悉了人員的招聘,、新員工入職手續(xù)的辦理,、檔案的錄入，通個(gè)對(duì)個(gè)人辦公物品和部門固定資產(chǎn)進(jìn)行了登記,，為此特地制作了統(tǒng)計(jì)表,。使得個(gè)人辦公物品和部門固定資得到有效的管理和控制，杜絕管理上的失控和資產(chǎn)流失,。在8,、9月份,，出現(xiàn)生產(chǎn)用工緊張,，在10月份，對(duì)員工進(jìn)行了加薪,，基本上解決了用工緊張的局面,，在一定程度上緩解了生產(chǎn)上的壓力。

宿舍管理,、辦公用品采購(gòu),，在許主管的幫助下，也有序進(jìn)行。在宿舍方面,，部份員工的衛(wèi)生意識(shí)不強(qiáng),，室內(nèi)衛(wèi)生臟、亂,、差,。走廊過道處垃圾隨處可見?？梢?，員工的衛(wèi)生意識(shí)有待加強(qiáng)。剛接手辦公用品采購(gòu),，對(duì)控制辦公物品的質(zhì)量,、數(shù)量不是太理想，今后在這個(gè)問題上會(huì)稍加注意,。

在3個(gè)多月中,，也深深地認(rèn)識(shí)到自己的不足：

(1)理論知識(shí)準(zhǔn)備不夠。在工作中,，現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,，忙于查資料，浪費(fèi)大量的工作時(shí)間,。

(2)工作思路不清晰,，系統(tǒng)性不強(qiáng)。在工作任務(wù)繁忙的時(shí)候,，工作容易出現(xiàn)混亂,，有時(shí)候不知所措。

(3)還需建立自我,，追求小我,，達(dá)到忘我。樹立自己的目標(biāo),，用公司的發(fā)展來實(shí)現(xiàn)個(gè)人的理想,，使個(gè)人的利益與公司的利益緊密結(jié)合。

對(duì)公司今后發(fā)展的幾點(diǎn)建議：

(1)用公司的管理制度來對(duì)公司管理,。要使公司的管理理念深入人心,，使員工自覺尊守公司的管理制度。而不是實(shí)行“家長(zhǎng)式”管理：緊緊依靠管理者的個(gè)人威信和道德來對(duì)員工的管理,。

(2)建設(shè)企業(yè)核心文化,。多開展活動(dòng)，讓員工了解對(duì)企業(yè)發(fā)展史的,，組織向老員工,、優(yōu)秀員工學(xué)習(xí),，激勵(lì)員工奮發(fā)向上。

(3)完善生活措施?，F(xiàn)在90后的員工占主體,，新一代的員工更多的是追求生活、精神上的娛樂,。建立一個(gè)舒適的生活環(huán)境,，使員工有著充沛的精力投入到生產(chǎn)中去。

總之,，自己在以后的工作中要加倍努力,，一定聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動(dòng)地工作,，好好學(xué)習(xí)理論知識(shí)和提高管理水平,，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

it部門工作總結(jié)篇五

百忙的我來到xx公司,，到崗20xx年x月x日,，走進(jìn)頂固品質(zhì)部，對(duì)于質(zhì)量管理與柜體的知識(shí)基本不了解,，對(duì)于新的環(huán)境,、新的事物以及較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)支持下與同事的幫助下,，我很快了的解公司的柜體知識(shí)與家具xx系列的技術(shù)知識(shí)以及操作方法,，我收獲很大。此外,，我叢中學(xué)到了,，做人做事的方法，還要廣泛了解家具行業(yè)的中的標(biāo)準(zhǔn),，走進(jìn)家具行業(yè)的領(lǐng)域,。在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程,，作為一個(gè)質(zhì)檢員工作取得了一點(diǎn)成績(jī),，基本上完成了公司的質(zhì)量目標(biāo)與個(gè)人的工作職責(zé)，但也存在不少的問題,，從中我學(xué)到了比較深刻的知識(shí)與技術(shù)技能,，為了更好的完成實(shí)木項(xiàng)目、與質(zhì)量控制,，特對(duì)階段性的品質(zhì)問題與建議進(jìn)行總結(jié),。針對(duì)今年質(zhì)量問題改善,，從四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：

為了能讓產(chǎn)品流暢與達(dá)到品質(zhì)的質(zhì)量要求,，根據(jù)今年工程單出的問題，對(duì)于提出建議，對(duì)于材料的使用控制,，以及對(duì)于制成的責(zé)任要求,，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

1,、推動(dòng)每工序的組長(zhǎng)來負(fù)責(zé)員工的操作技術(shù)以及方法,。

2、工程單,，以及樣品柜,，沒有經(jīng)過批準(zhǔn)與審核不允許生產(chǎn)。

3,、銷售拆單的料單,，必須經(jīng)過1-3人的審核與確認(rèn)。

4,、對(duì)工程單的負(fù)責(zé)人,，必須在現(xiàn)場(chǎng)查看，溝通,，了解現(xiàn)場(chǎng)的,，是否符合圖紙以及客戶的要求質(zhì)量以及工藝要求。

5,、本批工程單超過20套以上的柜體必須組裝一套后,，在下單進(jìn)行批量性生產(chǎn)。

1,、內(nèi)部的質(zhì)量問題,，在可用的同時(shí)下，必須與判定人協(xié)調(diào)與解決,，最終的結(jié)果由判定人來協(xié)調(diào)責(zé)任問題,。

2、針對(duì)于,，來料的批量問題,，品質(zhì)部門負(fù)責(zé)人必須通知供應(yīng)商現(xiàn)出現(xiàn)的問題，對(duì)于改善和預(yù)防,。

3,、對(duì)于問題不大，或可協(xié)調(diào)的原理上,，我公司的來料質(zhì)檢員填寫品質(zhì)異常,，對(duì)于問題進(jìn)行處理與改善。

4,、內(nèi)部關(guān)于更改通知與工藝問題,，品質(zhì)部負(fù)責(zé)人必須在當(dāng)天的下午開會(huì)時(shí)講解,，并對(duì)于問題的預(yù)防。

會(huì)議是一種消息,，溝通與分析,，在這一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容中，我們可以對(duì)于問題分析與解決,，但是我們內(nèi)部的會(huì)議還是與技研的會(huì)議結(jié)合一起比較好,，這樣利于技研部和我品質(zhì)部在過程中的問題與提議，有針對(duì)性的解決問題,，另外可以在會(huì)上提一些關(guān)于技術(shù)問題,，這樣的會(huì)議才對(duì)個(gè)人和大家都可以提升。

作為品檢員中的一員,，該品質(zhì)部一員深深覺到自己身肩重任,，自己的一言一行，也同時(shí)代表了品質(zhì)部的形象,。所以要提高自身的素質(zhì),，提高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,，這樣大大提高個(gè)人技術(shù)能力與質(zhì)量解決,，此外，還要交際一些家具行業(yè)的專業(yè)技術(shù)人員,，有利于家具的更深一步了解,。希望在今后的行業(yè)里，品質(zhì)部能取得更好的成績(jī),。

it部門工作總結(jié)篇六

一,、年初至今，財(cái)務(wù)部門整個(gè)條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定,，大事小事,，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭,，有點(diǎn)頭輕腳重沒能全方位地進(jìn)行管理;

二,、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài)，惡性循環(huán),，導(dǎo)致工作思路不清晰,，忽略了財(cái)務(wù)管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，財(cái)務(wù)部門年終工作總結(jié),。

三,、主觀上思想有過動(dòng)搖，未給自己加壓,，沒有真正進(jìn)入角色;

四,、忽略了團(tuán)隊(duì)管理,，與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門之間缺乏溝通;

五,、工作思路上沒有創(chuàng)新意識(shí)，比如目標(biāo)管理思路上不清晰,，績(jī)效管理上力度不夠,，出現(xiàn)問題后處理力度不夠;

以上幾點(diǎn)是我部門與個(gè)人存在的最主要的問題根源，財(cái)務(wù)部門作為單位的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門,，“當(dāng)好家,、理好財(cái)”是我財(cái)務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在單位加強(qiáng)管理,、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為,、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié),，管理工作才能得到提高!,。

“查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”,，作為個(gè)人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價(jià)值,，企事業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱，作為財(cái)務(wù)管理部門,，為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦,，要有艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神,、拓展市場(chǎng)精神,、精益管理精神、永不滿足精神,、顧全大局精神,。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去，下半年工作作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),，對(duì)于“如何提高自我,，服務(wù)于本單位”這門必修課，我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),，完善自我,，把“學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn),、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去,，重點(diǎn)將工作放在加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理與財(cái)務(wù)分析這二塊，下面就工作計(jì)劃與思路向大會(huì)作一匯報(bào)：

內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實(shí)施,，仍然有許多不合理的地方,，為使管理制度更趨于完善,，財(cái)務(wù)部門將結(jié)合單位整體管理的要求，與有關(guān)部門進(jìn)行修正,，工作總結(jié)《財(cái)務(wù)部門年終工作總結(jié)》,。

部門責(zé)任人之間明確分工職責(zé), 按照年初簽定的責(zé)任合同,組織落實(shí)強(qiáng)化到位,同事之間相互信任,遇事不推諉, 搞好通力協(xié)助,對(duì)分管內(nèi)容加強(qiáng)責(zé)任考核力度,做到獎(jiǎng)罰分明;

今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財(cái)務(wù)部門的力量相對(duì)比較薄弱,我們將根據(jù)各位管理人員的特點(diǎn),一方面將對(duì)人員重新組合搭配, 進(jìn)行高效有序的組織，另一方面繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn), 讓每一位倉(cāng)庫管理人員都要做到對(duì)各庫的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕, 文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高,特別是各人員的計(jì)算機(jī)操作水平還有待于進(jìn)一步提高,我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn),使每一位管理人員都能熟悉電腦,、掌握電腦操作,，扎扎實(shí)實(shí)提高每個(gè)管理員的業(yè)務(wù)管理水平，總結(jié)之后我們將嚴(yán)格對(duì)倉(cāng)庫管理員實(shí)施目標(biāo)管理與績(jī)效管理,，確定目標(biāo),，達(dá)成目標(biāo)，加強(qiáng)考核監(jiān)督力度,，與工資掛勾,，真正做到獎(jiǎng)罰分明。

作為財(cái)務(wù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),，既是一名財(cái)務(wù)工作人員,，也是財(cái)務(wù)管理制度的組織者，要有嚴(yán)謹(jǐn),、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度,，對(duì)條線人員要積極引導(dǎo)，做到上行下效,，幫助條線人員解決問題,，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神，學(xué)先進(jìn),、趕先進(jìn),、超先進(jìn).

今年是精益管理年、效益滿意年,、科技創(chuàng)新年,，我們將繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的控制，行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,，審核控制好各項(xiàng)開支,，在財(cái)務(wù)核算工作中盡心盡職，認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù);

我知道合理高效的財(cái)務(wù)分析思路與方法,，是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,，并將使我們的工作事半功倍，在企業(yè)成本分析上向老財(cái)務(wù)學(xué)習(xí),、向書本學(xué)習(xí),，量化分析具體的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，并結(jié)合總體戰(zhàn)略，為決策者和管理者提供有力的財(cái)務(wù)信息支持.

it部門工作總結(jié)篇七

一年中,，我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，和同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了這一年來的各項(xiàng)工作任務(wù),，素質(zhì),、思想、和人際交往方面都有了更進(jìn)一步的提高?，F(xiàn)將一年來取得的成績(jī)和存在的不足總結(jié)如下：

一年來,，本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)出勤,，有效利用工作時(shí)間,。堅(jiān)守崗位,，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),，保證工作能按時(shí)完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí),。具有強(qiáng)烈的責(zé)任感,。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作,。

我的工作崗位是一名質(zhì)檢員、一個(gè)把握工程質(zhì)量的重要崗位,。我深知我的重要性,，說以我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,，并且在工作之余我努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)充實(shí)自己,，雖然在工作上會(huì)遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話說得好“從哪里跌倒,、就從哪里爬起來”我還很年輕秉著笨鳥先飛的思想,，我想信只要我付出的比別人多肯定能泥補(bǔ)我在專業(yè)知識(shí)上的不足。

1,、是有時(shí)工作方面與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,。一方面，由于個(gè)人能力和素質(zhì)不夠高,，一方面就是工作量多,、和時(shí)間比較緊時(shí)，工作效率不高,。工作時(shí)責(zé)任心不強(qiáng),、有點(diǎn)小馬虎。

2,、是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng),。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,，有時(shí)工作沒有提前，上報(bào)情況不夠及時(shí),。

3,、是在工作崗位上發(fā)揮不夠明顯。對(duì)全局工作情況掌握不細(xì),，還不能主動(dòng),、提前想辦法，許多工作還只能算是一般般,。

4,、是在社交方面我還純?cè)诤艽蟮牟蛔悖袝r(shí)心里面有的表達(dá)不出來,，有些話不是太敢說出來沒有膽氣不夠陽剛,，在處理有些事情時(shí)還需要領(lǐng)導(dǎo)的幫助。

5,、就是在質(zhì)量檢查方面不夠細(xì)致,、專業(yè)知識(shí)不夠充足，有好多東西明知道時(shí)錯(cuò)的卻說不出來為什莫,。在檢查過程中呢又不是很仔細(xì),。是因?yàn)闄z測(cè)之前沒有做好充分的準(zhǔn)備，在檢查過程中有點(diǎn)手忙腳亂,，往往重視了這頭,，卻又忽視了那頭，有點(diǎn)頭重腳輕,，沒能全方位的進(jìn)行系統(tǒng)的工作,。

1、我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，改進(jìn)不足,，全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài),，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,、知難而進(jìn)、精益求精,、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,、積極進(jìn)取、“敢打敢上”的拼搏精神,。理清工作思路,，提高辦事效率。

2、在檢驗(yàn)之前,，我首先要了解需要檢驗(yàn)的項(xiàng)目,，檢測(cè)方法及技術(shù)要求等才能在檢查檢測(cè)工作中做好事前的準(zhǔn)備工作。并且在檢查前應(yīng)該做好事前準(zhǔn)備,，檢查時(shí)認(rèn)真監(jiān)督,。

3、在檢查過程中做好監(jiān)督工作,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正檢驗(yàn)過程中存在的問題,。對(duì)質(zhì)量要求較高的加工工序的加工工藝的生產(chǎn)、全過程跟蹤檢查確保每道工序合格,。對(duì)進(jìn)場(chǎng)的構(gòu)件嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，以免構(gòu)件出現(xiàn)質(zhì)量問題影響工程質(zhì)量且浪費(fèi)人工。

it部門工作總結(jié)篇八

緊張而有序的一年又要過去了,，忙碌的一年里,，在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作,。為了今后更好的工作,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、完善不足,，本人就本年度的工作總結(jié)如下：

1、及時(shí)響應(yīng)了各部門的電腦軟件,、硬件,、郵件、網(wǎng)絡(luò),、打印機(jī)的維護(hù),。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候,，并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決,。

2、對(duì)中心每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí),定期的清除隔離病毒的文件夾,。

3、及時(shí)的對(duì)系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新,，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊,。對(duì)ie、outlook,、office等應(yīng)用程序也打上最新的補(bǔ)丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),關(guān)閉guset帳號(hào)等,。

4、項(xiàng)目機(jī)房系統(tǒng)更新，系統(tǒng)從原有的20xx更新到xp,，重新安裝了所有軟件,，解決了一部分原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解決方案,。

5,、交換機(jī)、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù),屏蔽中心不用的端口,安全設(shè)置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運(yùn)行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò)順暢

6,、針對(duì)服務(wù)器,，3次被黑客攻擊采取相應(yīng)的解決方案。重新部署服務(wù)器,。

7,、學(xué)校服務(wù)器，硬件的安裝,、維修,、調(diào)試，投影儀設(shè)備的定期清理,，維護(hù)。

8,、電話交換機(jī)部屬置,，電話線調(diào)整，電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試,。

9,、rtx服務(wù)器、郵件服務(wù)器,、web服務(wù)器,、搭建、優(yōu)化,、信息整理和測(cè)試,。用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份。

10,、為了的節(jié)約成本,，并針對(duì)學(xué)校所有計(jì)算機(jī)設(shè)置系統(tǒng)自動(dòng)休眠，有效地節(jié)省了相當(dāng)一部分資源,。

11,、加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù),對(duì)經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。公司目前一共近80多臺(tái)電腦,，由于機(jī)器較多,，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障,，軟件故障等,，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng),，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,，線路問題等。

近一年來,，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上,，努力做好本職工作,，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,，我努力做好服務(wù)工作,。回顧一年來的工作,，我在思想上,、學(xué)習(xí)上,、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：

1,、因?yàn)楹?jiǎn)單的問題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決,，可能到位不及時(shí)。

2,、自己的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面，自己對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快。

3,、有時(shí)出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實(shí)從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的,，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧,。

總結(jié)了過去，方能展望未來!最后說說明年的工作計(jì)劃,，辭舊迎新,，在總結(jié)本年度工作的同時(shí)，針對(duì)自己不足之處,，我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想：

1,、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,。把工作做到更好,。

2、對(duì)公司所有電腦設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一計(jì)算機(jī)名稱,，和ip實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理,，維護(hù)。提升工作效率,。

3,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急,，科學(xué)安排時(shí)間,，按時(shí)、按質(zhì),、按量完成任務(wù),。

4、在硬件條件允許的情況下安裝,，網(wǎng)絡(luò)流量檢測(cè)軟件,，對(duì)局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯(cuò),，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行,。

在我入職的近一年，我在公司學(xué)到了很多,，學(xué)會(huì)了如何處事,，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時(shí),，也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化,，在我覺得，公司在茁壯的成長(zhǎng),，像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因?yàn)楣餐呐Χ鴦?chuàng)造的,，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個(gè)更好的未來,。

總之，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與支持,，我將盡心盡責(zé),、全力以赴地把工作做好!