每個人都曾試圖在平淡的學習,、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想,、想象、思維和記憶的重要手段,。范文書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

銀行工作人員先進事跡 銀行工作人員先進事跡材料篇一

----記銀行工作人員先進事跡材料--

xx同志,，1984年入行以來先后從事過儲蓄臨柜工作,、機房主機員工作、計劃財務工作,、會計工作,，擔任過網(wǎng)點負責人、部門負責人,，網(wǎng)點營業(yè)經(jīng)理,，在平凡的工作崗位上，他兢兢業(yè)業(yè),、任勞任怨,、一絲不茍，默默地耕耘了廿六載,，始終以“道雖通不行不至,，事雖小不為不成”的人生信條，從點點滴滴的工作中培養(yǎng)自己愛崗敬業(yè)的品質(zhì),，用他辛勤和智慧為銀行的發(fā)展做出了積極的貢獻,，受到了行領導和同事的高度評價，曾多次被評為先進工作者,、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,。我專業(yè)從事公文和職稱論文寫作,，物美價廉，先寫稿子,，看后滿意再付款,，扣扣，九五四七七五二一六,，電話 一三八八七零零六七二一）

一,、刻苦鉆研，技勝一籌顯本領

自擔任遠程授權工作以來,，他認真學習業(yè)務知識,，刻苦鉆研防案方法，力求提高自己的業(yè)務水平,、工作能力,。隨著網(wǎng)點授權模式的變更，他必須打破原來網(wǎng)點授權模式的影響,，適應變化了的遠程授權,。服務好全行四十個網(wǎng)點和所有網(wǎng)點的工作人員，人多面廣,，授權方式,、管理模式與以往不同，面對新的崗位和新的挑戰(zhàn),，他一度感到很茫然,，工作不知從何做起。但是他有股擰勁,，越是難題,、越具挑戰(zhàn)的工作，他越喜歡鉆研,，非弄懂,、非拿下不可。憑借他自己多年擔任營業(yè)經(jīng)理工作的經(jīng)驗,，又認真學習了遠程授權管理辦法,、遠程授權實施細則、遠程授權交易操作指引等相關文件,，并且在遠程授權工作中不斷摸索,，終于了解了遠程授權的實質(zhì)，熟悉了遠程授權操作規(guī)程,，很快他就適應了新的工作,。

在工作中，有一柜員在辦理一筆50萬元的匯款業(yè)務時,，交易畫面顯示的是現(xiàn)金匯款,，而上傳的影像中有一張理財金賬戶卡,，并且匯款憑證上填寫的付款卡號即為這張理財金戶卡的卡號，根據(jù)上傳的影像,，他馬上判斷出了這不是一筆現(xiàn)金匯款,，而是一筆轉(zhuǎn)帳匯款，柜員在操作中將“現(xiàn)轉(zhuǎn)標志”錯誤地輸成了“現(xiàn)金”,。于是,，他拒絕了這筆業(yè)務的授權，退回網(wǎng)點,，要求柜員更正后重新提交授權，及時阻止了一起50萬元現(xiàn)金差錯,。

今年5月份的一天,，一柜員在為客戶開辦一張e時代卡時，將“輸密標志”設置為“不設密”,?！鞍Γ趺礊椤辉O密’,？平時都是選默認項‘設密’的啊”他疑惑著,，并且馬上與網(wǎng)點電話聯(lián)系，詢問情況,。網(wǎng)點回復說,，沒關系，沒有什

么區(qū)別,，客戶任意選的,。他覺得這樣肯定不對，怎么沒有區(qū)別呢,？雖然當時他也確實不知道有何區(qū)別,，即使這樣，他也沒有盲目地授權,，還是要求柜員暫時撤銷了這筆業(yè)務,。隨即，他馬上向其他授權人員討教,，也咨詢了信用卡部,、個金業(yè)務部，很快得知,，如果“不設密”,，那么在刷卡消費時不需要輸入卡的密碼，這將為客戶的資金帶來很大的安全隱患,，也會為銀行帶來風險,。搞清楚之后,，他趕緊再與網(wǎng)點聯(lián)系，將此情況告知了網(wǎng)點,，網(wǎng)點搞懂后,，很快就予以了更正，從而避免了一起操作風險,。這種現(xiàn)象其他網(wǎng)點也有過發(fā)生,，他都一一給予了指正。

二,、守原則,，重履職，愛崗敬業(yè)顯品質(zhì)

作為一名網(wǎng)點營業(yè)經(jīng)理,，在工作中他默默地工作,，舍小家顧大家，數(shù)十年如一日,，默默無聞,，把自己的青春年華獻給了銀行。在工作中他兢兢業(yè)業(yè),，一絲不茍地重復著每一天的工作,，他不在乎工作是平凡的、工作是瑣碎的,，因為他堅信,，真正的偉大正寓于這平凡之中，在平凡之中一樣能夠奉獻,！他主動克服工作中的各種各樣的困難,，身臨一線，從點滴中抓起,，在遇到困難時他總是深入思考,，實地調(diào)研，力推業(yè)務工作創(chuàng)新,，他用行動來體現(xiàn)對銀行的真誠,，他心上有分管工作、肩上有責任,、身上有拼勁,，不斷促進整體工作的大步躍升，在工作中他嚴格按照規(guī)章制度和操作規(guī)程授理每筆業(yè)務,，但他并不死板機械,，在風險可控的情況下，本著以客戶為中心的原則，靈活地處理一些業(yè)務,。有一次,，一縣支行網(wǎng)點為一位老年客戶的賬戶補輸實名，上傳的資料影像為特殊業(yè)務憑證,、掛失申請書,、老年優(yōu)待證、身份證聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果,，但按規(guī)定,，補輸實名必須持居民身份證等有效證件，不能憑老年優(yōu)待證,。于是他與網(wǎng)點現(xiàn)場主管聯(lián)系,，了解情況得知：客戶的存折和身份證剛剛一同丟失，存折沒有設置密碼,，要求馬上掛失,，但該存折又非實名制，無法辦理掛失手續(xù),，因此,，必須先將存折補輸實名,，可是,，目前客戶身上只有一張老年優(yōu)待證，無其他任何有效證件,，于是,，在已確定身份證號碼正確且確定為老人本人的情況下憑客戶老年優(yōu)待證上的身份證號碼，進行身份證聯(lián)網(wǎng)核查,，所以將該存折補輸實名,，再辦理臨時掛失手續(xù)，在確?？蛻舸婵畎踩那闆r下,，再要求客戶提供有效證件辦理正式掛失手續(xù)。了解情況后,，他馬上予以了授權,，確保了客戶資金的安全，也做到了風險可控,。

三,、

對待柜員他始終做到“三心” 即“細心,、耐心,、熱心”，對待網(wǎng)點他全心

全意為之服務。在實際工作中,，網(wǎng)點經(jīng)常會遇到一些疑難問題,，往往會向遠程授權中心尋求幫助，每當這時,，他都會不厭其煩地為柜員進行業(yè)務輔導,，直到柜員搞懂辦通為止。8月份的一天,，有一客戶因變更了姓名,，持相關證件和證明到一網(wǎng)點，要求修改自己代發(fā)工資賬戶的戶名信息,，柜員辦理這筆修改業(yè)務時,，是他進行了授權。大約一個小時后,，他又接到了另外一網(wǎng)點同樣的一筆授權業(yè)務,，但相關證明變成了復印件，于是他馬上與現(xiàn)場主管電話聯(lián)系,，了解到該客戶在前一個網(wǎng)點修改時未成功,，就來到開戶網(wǎng)點尋求解決，但開戶網(wǎng)點此類業(yè)務也辦得少,，加之現(xiàn)場主管是由原來的柜員擔任的,，對此類業(yè)務的操作規(guī)程不太了解。于是,，他通過電話同步指導柜員和主管,，經(jīng)過一系列的查詢，他基本了解到了該賬戶的情況,，該賬戶的客戶信息比較復雜,，變更戶名信息確實有一定的難度，如果對業(yè)務知識沒有很好的融會貫通,，是很難辦理的,。在這種情況下，他通過電話手把手地教柜員一個一個的交易代碼,、一項一項的修改項目,、一點一點的注意事項，經(jīng)過大家的共同努力,，終于調(diào)整成功,，客戶非常滿意，柜員也非常高興,，雖然耽誤了午飯時間,，但他感到很欣慰,。

工作的這些年，態(tài)度和責任是他做好工作的關鍵,，當單位安排新的任務時,，他從不討價還價，而是盡職盡責努力完成,，當他在工作中遇到困難和挫折的時候,，他總是自我激勵攻堅克難，從不滿腹牢騷怨天尤人,，而是自我反省厚積薄發(fā),，恪盡職守，竭盡全力,，干好每件份內(nèi)之事,，他愛自己的職業(yè)，他愛自己的崗位,，這就是他做好工作的動力所在,。他在工作中把一分一秒的時間抓牢，把點點滴滴的小事做好,。從小事做起,，從現(xiàn)在做起，以誠實的職業(yè)道德,、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,、認真負責的精神對待工作，在平凡的工作崗位上,，忠誠信念,、堅韌不拔,，讓小事成就大事,，讓普通成就非凡，絕不讓一丁點差錯在這里發(fā)生,，這就是他工作的寫照!

在工作中他不只是低頭拉車還抬頭看路,，在點滴工作中培養(yǎng)自己愛崗、敬業(yè),、奉獻的品質(zhì),，注重傳幫帶作用，強化自身素質(zhì)的不斷提升,，注重個人業(yè)務素質(zhì)的不斷提高,，堅持向書本學、向?qū)嵺`學,、向有經(jīng)驗的同志學,，以人為鏡,，不斷完善自己。心系銀行,，在工作上他認真負責,，任勞任怨，堅持學習,、勤于思考,，知難而進，勇于拼搏,，具有很強的事業(yè)心和責任感,，在政治上，他思想堅定,，深刻學習和貫徹黨的精神,，能很好地堅持原則；在做人上,，他處世嚴謹,，嚴于律已，寬以待人,，善于團結(jié)同志,，具有良好的協(xié)調(diào)能力，善于從工作中享受工作帶給他的快樂和歡笑,，這些年不僅提高了他的組織管理的能力也培養(yǎng)了堅毅,、頑強、任勞任怨的品質(zhì),，他能把困難當成挑戰(zhàn),、把吃苦看做磨練，遇事不含糊,、辦事不拖沓,。

作為一名工行人員，他沒有顯赫的地位,，更沒有如潮的掌聲,。伴隨他的只是枯燥重復的業(yè)務數(shù)據(jù)、辛勤的汗水和如山的責任,。但他依然愛這融進了他青春和汗水的工行工作!他就是我們身邊的好同志,，好榜樣，他用行動為我們豎起了一座豐碑,！

銀行工作人員先進事跡 銀行工作人員先進事跡材料篇二

銀行辦公室人員先進事跡

每天清晨,，在**的地標性建筑中銀大廈里，當電梯載著前來上班的員工上上下下忙碌時,，如果有人細心觀察,，就會發(fā)現(xiàn)每天這時候在大廈的樓梯間里都會出現(xiàn)一個瘦瘦的身影,，從一樓一口氣不停歇地爬到他的工作地點二十四樓，他就是市行辦公室的陳**,。陳**把軍人的優(yōu)良品質(zhì)融入工作之中,，退役不褪志，退伍不褪色,，在企業(yè)的崗位上辛勤耕耘,，默默奉獻，他是這個時代最可愛的人,！他以對工作高度的責任心和無私奉獻的工作精神,，深得領導和同事們的贊譽和信任，展現(xiàn)了一名退伍軍人高尚的精神風貌和職業(yè)操守,。

陳**,，男，漢族,，1970年11月生人,，中共黨員，1990年入伍,，1994年3月退伍后正式進入中國銀行,，先后在不同的崗位從事過不同的工作。2002年11月份,，陳**調(diào)入市行辦公室從事文書與檔案管理工作,。入行近20年來，陳**孜孜以求,，不斷進取,，無論從事哪個崗位，他總是保持勤奮扎實的工作作風,，謙虛謹慎的個人品質(zhì),，開拓進取的創(chuàng)新精神，寬容真誠的為人處事,。2012年度被評為中國銀行江蘇省分行保密工作先進個人,。

自從接手辦公室文書檔案管理工作以來,，陳**一直默默地承擔著這份工作的清苦和平淡,。一個又一個文件，一遍又一遍的電腦輸入,，一趟又一趟的行長室,、部門之間的來回奔波，一個接著一個查詢文件的電話,，一天又一天大量的紅色通道來文,，陳**沒有絲毫怨言,，一絲不茍，井然有序,，一條一條的認真載錄,，一件一件的認真做好，一個一個的熱情接待,，承受住了這份重壓,，擔下了這份擔子，陳**不圖有什么回報,，最大心愿就是大家能夠給一個評價：辦公室的工作做得真不錯,。

愛崗敬業(yè)，甘于奉獻,，充分發(fā)揮黨員模范帶頭作用

陳**在工作中始終保持著積極向上,、兢兢業(yè)業(yè)、不斷進取的工作精神和工作熱忱,，充分發(fā)揮黨員模范帶頭作用,，不計較個人得失，團結(jié)同事,，樂于奉獻,，充分體現(xiàn)了集體為重的全局觀念，體現(xiàn)出了一名共產(chǎn)黨員的先進性,。

一是對事業(yè)有一顆忘我的心,。在陳**看來，自己只是**分行的普通一員,，是黨組織中的普通一員,，但是他從沒有放松過對自己的要求，沒有怠慢過自己所接手的每一份工作,。在辦公室工作的十多年中,他把自己的理想追求堅實地放在工作崗位上,，工作中只講付出，不求回報,，每天都在繁忙中渡過,。

二是對工作有一顆責任心。他不僅工作勤奮,，而且特別認真,，每天接觸的工作比較繁雜，但他總是能夠不厭其煩,、多年如一日地以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度進行工作,，從不放過一點細節(jié)上的過錯。在自己努力工作的同時,，認真搞好傳幫帶,，把自己工作中的經(jīng)驗,、教訓傳給新同志，互幫互學,，在一些工作上,，給予新同志力所能及的指導，使少走彎路,，盡快適應新形勢,，提高辦文和綜合協(xié)調(diào)能力。

三是對學習有一顆恒心,。他把辦公室工作作為鍛煉自己的崗位和熱愛的職業(yè),，全身心地投入其中。文書工作,，除了要求有較強的公文寫作基礎知識外,，還要有深厚的理論功底和寬闊的知識面。為了適應工作,，陳**持之以恒地堅持學習,，養(yǎng)成了愛讀書的好習慣，閱讀的范圍很廣,，包括文秘,、政治、經(jīng)濟,、文化,、歷史等多方面的內(nèi)容。

求真務實,，盡職盡責,，不斷提升服務和管理水平

陳**在辦公室每天要負責文件的蓋章，要向機關部門傳遞文件,，每星期至少要三次去市政府,、人行、銀監(jiān)局收取文件,，來來回回奔波之后還要靜下心來處理一個接一個的紅色通道來文,。

銀行工作人員先進事跡 銀行工作人員先進事跡材料篇三

春風化雨 潤物無聲

記天津市蓮花支行網(wǎng)點負責人張軍服務客戶的感人事跡

2014年7月14日上午，天津市蓮花支行網(wǎng)點負責人張軍正在大堂井然有序地接待客戶,。這時一位女士高舉一張百元鈔票,，沖進營業(yè)室直奔忙碌的張軍而來。你們銀行怎么往外付假幣呀?面對客戶的質(zhì)疑,，張軍并未驚慌,，而是將情緒激動的姜女士領到填單臺讓其落座，并倒上一杯溫水,?？吹浇壳榫w有些穩(wěn)定，張軍接過鈔票,，仔細鑒別,，確認此張鈔票確為假幣。張軍善意的提醒姜女士說：您看我們在付款的時候都是當您們的面在點鈔機中過一遍,，不會出現(xiàn)假幣,，您在回想一下您是不是在買東西的時候被人調(diào)包了。聞聽此言,，姜女士的情緒又激動起來,，放開調(diào)門說：取完錢，我都沒離身,，就是你們銀行還有那個柜員在坑我呀,。說者手指向正在辦理業(yè)務的柜員。

事實勝于雄辯,，張軍及時為姜女士調(diào)取了當日取款時的監(jiān)控錄像,，姜女士在看到當日辦理業(yè)務時柜員服務周到、操作規(guī)范,、付款時機器驗鈔,。姜女士當時啞口無言，呆立半晌,。張軍扶姜女士坐下,，對其講解了我行的規(guī)章和操作要求排除了我行付假幣的可能,，并幫助姜女士回憶取款后都去過那里,、辦過什么事,。情緒逐漸穩(wěn)定的姜女士猛然想起,，在取款當日,，姜女士去市場買菜,，在買雞蛋的攤位,，小販以姜女士的5元錢有缺角讓其換一張,，沒有零錢的姜女士便掏出在銀行取的100元給了小販,，誰知狡猾的小販又推脫說不夠找零將100元還給了姜女士,，收下了缺角的5元錢，誰知這一來一往將姜女士的真幣換成的假幣,。

找到原因后,，姜女士羞愧不已，連說對不起,。并對張軍說,，我年紀大了，還有心腦血管方面的疾病，最怕受刺激,，誰知你們給了我這么人性化的服務,，真是謝謝了。張軍并不介意,，對姜女士笑著說：原因找到了就好,，您以后還要多支持我們的工作，我們還會一如既往為您服務,。滿懷歉意的姜女士離開了銀行,，誰知下午姜女士又返了回來，但這次帶來的不是滿腔怒火,，而是滿滿6頁的感謝信,。

春風化雨、潤物無聲,，張軍在一個平凡的崗位,，做著最平凡的事，但確發(fā)揮著農(nóng)行人服務精神的正能量,。