人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,,也便于保存一份美好的回憶,。范文書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇范文呢,?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,,希望對大家有所幫助,,下面我們就來了解一下吧。
銀行個人先進(jìn)事跡篇一
銀行是窗口行業(yè),,其服務(wù)態(tài)度的好壞、服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響著自身經(jīng)營業(yè)績和效益,,下面是小編為大家收集的銀行先進(jìn)個人,。
供大家參考?xì)g迎大家借鑒。
許是后壩支行公司柜柜員,,自參加工作以來,,她干一行、愛一行,、專一行,,腳踏實(shí)地、埋頭苦干,、克已奉公,、無私奉獻(xiàn),不到三年的時間成為技能和綜合水品比較熟練的柜員,。
在20xx年上半年她在北京路支行擔(dān)任綜合柜長一職,,在擔(dān)任綜合柜長時,,她在懷孕期間雖然行動不方便,但是她仍然堅(jiān)守崗位從不遲到和早退,,認(rèn)真履行綜合柜長的職責(zé),,嚴(yán)格按照中國郵政儲蓄銀行的管理規(guī)定來嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格防范風(fēng)險,。把我們網(wǎng)點(diǎn)的內(nèi)控管理得緊緊有條,。在擔(dān)任綜合柜長期間積極在前臺營銷為我支行成功攬存x多萬。她在平時的工作中把客戶當(dāng)著自己的朋友,,幾年來她的陽光般燦爛的微笑,,熱心周到的服務(wù),給大家留下了深刻的印象,,用客戶對她的評論“樣子美的美,,笑容甜的甜,處事穩(wěn)的穩(wěn)”,。這個笑在陽光下的姑娘簡單而快樂,,她以微笑服務(wù)的樣子,成為我們銀行一道獨(dú)特而亮麗的風(fēng)景線,。
在20xx年下半年的工作中,,她在還沒有休完產(chǎn)假身體還沒有完全恢復(fù)的情況下,由于網(wǎng)點(diǎn)人員不夠,,讓她提前回到工作崗位,,她堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)的安排沒有任何怨言的回到工作中。在回到工作中她并沒有因?yàn)橐约杭依飾l件的原因?qū)ぷ鞯÷歉忧趭^的努力工作,,沒有向支行提出過任何特殊要求,。回到工作中面對我們支行還有一些年任務(wù)沒有完成的情況下,,她積極的動用自己身邊的朋友成功完成理財x萬,,基金x萬,基金定投x戶,,在今年最后一個季度成功進(jìn)件信用卡x張,,全年成功進(jìn)件信用卡x張。
今年9月份我們支行搬到后壩之后,,一個新網(wǎng)點(diǎn)要面臨很多問題她每天是可以提前一個小時下班,,但是她為了網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展仍堅(jiān)持到最后,做到最后一個離開,。把單位利益擺在前面,,把自己的一些利益拋之腦后。尤其是在11月份xx市分行和煙草公司合作開展的“大力發(fā)展新商盟客戶”的工作中,,她在和網(wǎng)點(diǎn)支行長不怕臟不怕累,,冒著嚴(yán)寒穿梭在大街小巷,,親自上門為客戶宣傳,指導(dǎo)客戶使用,。在我支行成功開辦了x家新商盟客戶并成功加辦個人網(wǎng)上銀行,。她還利用周末休息的時間,丟下襁褓中的嬰兒親自上門為周末訂煙的新商盟客戶提供指導(dǎo)和幫助,。
20xx年2月人員變動網(wǎng)點(diǎn)原負(fù)責(zé)人調(diào)往其他支行,,網(wǎng)點(diǎn)存款余額當(dāng)月銳減,此后連續(xù)3個月大客戶取款共x萬元,,余額年增負(fù)x萬,,員工情緒低迷,客戶維護(hù)工作銜接缺位,,多項(xiàng)指標(biāo)排名急劇下滑,,舉步難艱,但是我并沒有氣餒和支行員工團(tuán)結(jié)一心,,出點(diǎn)子,,想辦法,我了解到該網(wǎng)點(diǎn)很多商戶,地州的商家給他們打款都是匯到交行,,農(nóng)行,,信合,針對現(xiàn)有大客戶推薦理財產(chǎn)品,,讓他們了解到理財產(chǎn)品的好處,,收益??蛻舨艜钠渌鹑跈C(jī)構(gòu)取錢到我支行,。
20xx年上半年我支行已完成定投x戶,其中本人銷售28戶,,理財銷售x萬,,其中本人銷售x萬,基金銷售x萬,,其中本人銷售x萬,信用卡年進(jìn)件x張,,攬儲共x萬,。
許幾年來的表現(xiàn)是大家有目共睹的,從銀行里的領(lǐng)導(dǎo)到身邊的同事,,從保安到看門的老大爺都認(rèn)為她是一個熱心有親和力,,辦事認(rèn)真從容的好同事,但她并沒有因此而驕傲,,相信以后的工作中會再接再厲,,不斷取得進(jìn)步,。
在即將過去的20xx年里,在行領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,,我始終保持著良好工作狀態(tài),,以一名合格銀行信貸員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。立足本職工作,,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,,使自己能在平凡的崗位上做出不平凡的成績,為我們的銀行事業(yè)發(fā)出一份光,,貢獻(xiàn)一份熱,。作為一名信貸人員,我深深地明白業(yè)務(wù)技能的重要性,,只有充分掌握并靈活運(yùn)用,,才能使工作得心應(yīng)手。通過市分行相關(guān)部門的集中培訓(xùn)及自己的積極鉆研讓我掌握了我行開展的各類信貸業(yè)務(wù)的基本技能,。
這一年里,,我不斷提醒自己,工作要認(rèn)真,、嚴(yán)格按總,、分行制定各項(xiàng)。
規(guī)章制度,。
進(jìn)行實(shí)際操作,。在我的努力下,半年的工作中我個人沒有發(fā)生任何一筆不良貸款,,并且在工作中不斷豐富業(yè)務(wù)知識,,鞏固技能。在做好自己本職工作的同時,,積極幫助其他同事,,當(dāng)自己遇到困難的時候,也會十分虛心向其他同事請教,。
截止20xx年末,,我共發(fā)放貸款x筆,金額x萬元,,貸款余額x萬元,,在做好本職工作的同時我積極發(fā)展連動業(yè)務(wù),20xx年共計攬儲x萬元,,辦理信用卡x張,,理財x萬元,qq卡及淘寶卡共計x張,。
在工作中,,我不光注重信貸規(guī)模的增長,,同樣重視信貸質(zhì)量的變化,每日,,查詢貸款的資產(chǎn)質(zhì)量成為我每天工作前的必需工作,。我有一筆個人商務(wù)貸款,客戶因經(jīng)營情況發(fā)生變化從而導(dǎo)致貸款逾期,。逾期首日發(fā)生后,,我積極主動聯(lián)系客戶催收該筆貸款,當(dāng)該客戶不在接聽聯(lián)系電話時,,我不等,、不靠多次利用下班時間上門催收,在找不到借款人本人時,,我積極聯(lián)系借款人的相關(guān)親戚,、朋友讓其做好借款人的思想工作及提供借款人其他聯(lián)系方式。借款人一年來雖然每一期都會逾期,,但在我的努力催收下,,借款人都能將逾期貸款補(bǔ)足,并未形成不良,。
回顧和檢查過去,,也有一些不足之處:自我要求不夠高,當(dāng)今社會發(fā)展日新月異,,雖然平時非常注重學(xué)習(xí),,但仍然有追不上時代的緊迫感。知識面太狹窄,,現(xiàn)今社會提倡的是一專多能的復(fù)合型人才,,而我對已有知識結(jié)構(gòu)的更新還不夠全面。
新的一年即將到來,。今后我將加倍努力學(xué)習(xí)和工作,,以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,提高自身專業(yè)素質(zhì),,以高效的,、創(chuàng)造性的工作報答郵行的培養(yǎng)和組織的關(guān)心,為郵行更加美好的未來而貢獻(xiàn)一己之力,。
女漢族xx市人1977年5月出生2019年畢業(yè)于財經(jīng)學(xué)院本科學(xué)歷中共預(yù)備黨員現(xiàn)任路支行行長,。2019年3月24歲到郵政儲蓄小河支行工作從此與郵政事業(yè)結(jié)下了不解之緣滿腔熱情的在郵政事業(yè)上一干就是2019年。2019年8月始?xì)v史給了我施展才華機(jī)遇先后調(diào)任x路支行,、x村支行、x支行任行長,。期間取得會計資格證,、保險代理資格證,。
2019月12月支行開業(yè),調(diào)任x支行的支行長,,當(dāng)時的工作都有是從零干起,,該支行連續(xù)兩年各項(xiàng)任務(wù)完成排名各網(wǎng)點(diǎn)第一名,連續(xù)兩年被評為先進(jìn)單位,。憑著對郵政事業(yè)的深深的愛,,率先垂范,不畏艱辛,,銳意進(jìn)取,,敢于爭先,善于引領(lǐng),,在平凡的工作崗位上,,創(chuàng)造了不凡的業(yè)績一年一個新臺階,年年都有新起色,。
銀行是國家融資工作機(jī)構(gòu),,但衡量一個金融機(jī)構(gòu)運(yùn)行狀況的硬性指標(biāo)卻往往是儲蓄存款余額。為此,,想盡一切辦法,,為支行存款上臺階做出了積極貢獻(xiàn)。為增存款量,,我利用早晚,、休息日等業(yè)余時間走巷串店,聯(lián)系企事業(yè)單位,,走訪熟人,、朋友、同學(xué),、商界成功人士,,同他們建立起良好的關(guān)系,積極動員開設(shè)帳戶,,廣泛吸收資金,,擴(kuò)大資金總量和可比經(jīng)營效益。今年十月份,,她得知合朋村4位村民在外地承包工程收益很好,,心動不如行動,她親自開車去動員,,一次攬儲存款x余萬元,,精誠所致,金石為開,今年以來她個人攬儲發(fā)生額達(dá)x余萬元,,年未鞏固存款途額x萬元,。為拓展業(yè)務(wù)范圍,積極宣傳業(yè)務(wù)品種,,共發(fā)宣傳單x余份,,咨詢?nèi)罕妜余人次,使群眾進(jìn)一步了解了郵行的金融政策和新業(yè)務(wù)品種,。我在工作之余不定期走訪朋友,、親戚、同學(xué),,凡是認(rèn)識的人都一一上門宣傳,,給他們講通知存款、理財日日升都比活期存款利息高以外,,還有零存整取,、積少成多的優(yōu)點(diǎn)。共動員x多人辦理了通知存款及理財日日升,,存款資金達(dá)到x萬元,,。
我認(rèn)為,,干部是面鏡,,員工是桿秤;員工是領(lǐng)導(dǎo)的影子,有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)就會有什么樣的員工;沒有帶不好的員工,,只有不稱職的領(lǐng)導(dǎo),。作為支行的“班長”,要以身作則,,率先垂范,,凡是要求員工做到的,自己首先做到,、做好;凡是要求大家不做的,,自己堅(jiān)決不做,用自己的模范行為帶動和影響員工,。每天早晨,,我總是第一個先到營業(yè)室,主持晨會,,周密安排當(dāng)天的工作,,在多年的管理崗位上,也使我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,,每天必須查閱前一日的會計賬務(wù),,及時了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作進(jìn)度情況,,掌握主要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),使各項(xiàng)工作安排做到有的放矢,、有條不紊,,存款的增長,各項(xiàng)業(yè)務(wù)的拓展情況,,分給自己的任務(wù)最多,把最難辦的,,最難啃的工作任務(wù)都由自己去做,。在我的心里總是想著怎樣去完成工作任務(wù),怎樣盡可能地提高員工作績效,。在管理上堅(jiān)持嚴(yán)格與人性化并重,,大力營造團(tuán)結(jié)和諧、積極進(jìn)取的工作氛圍,,每周擠出一天的時間,,對所經(jīng)辦的業(yè)務(wù)傳票筆筆審查把關(guān),保證規(guī)范化操作,,每年經(jīng)過上級多個主官部門的檢查,,都受到高度的評價。
銀行是窗口行業(yè),,其服務(wù)態(tài)度的好壞,、服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響著自身經(jīng)營業(yè)績和效益。高站位理細(xì)節(jié),,智慧營銷贏客戶,。我在工作中始終有一股沒服輸?shù)臎_勁,敢于向大銀行挑戰(zhàn),,敢于向大客戶拋出橄欖枝,。重點(diǎn)項(xiàng)目及大企業(yè)資金雄厚,是眾多金融機(jī)構(gòu)竟?fàn)幍闹饕獙ο?。我從?xì)節(jié)入手,,借助政府相關(guān)信息,充分挖掘當(dāng)?shù)刭Y源,,抓住利于業(yè)務(wù)發(fā)展龍頭企業(yè),,各級介入,深入攻關(guān),,2019年8月,,得知一個農(nóng)產(chǎn)品物流項(xiàng)目落戶xx區(qū)xx鎮(zhèn)后迅速出擊,展開了從總經(jīng)理,、財務(wù)主管一對一的營銷,,多次溝通,,深入攻關(guān),幾經(jīng)周折,,幾番努力,,終于挫敗其他金融大客戶的“良苦用心”,與客戶建立了密切合作關(guān)系,,使之支行成功搬遷至xx鎮(zhèn),。
介紹信。
貸業(yè)務(wù),,幫助石大哥到支行辦理了貸款業(yè)務(wù),,經(jīng)過支行快捷地服務(wù)并迅速放款,事后石大哥感激地說:“郵行公優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù),,真是解了我的燃眉之急”,。事后,石大哥把回籠的一百五十萬元資金直接存到了我支行,,通過此次信貨業(yè)務(wù),,郵儲銀行又進(jìn)一步取得了市場客戶的信任,。以“服務(wù)無小事”為標(biāo)題,,真誠待客戶,愛心奉獻(xiàn)顧客,,哪怕是為客戶解答一個問題,,復(fù)核一筆利息,兌換一張殘幣,,時時處處都體現(xiàn)我服務(wù)客戶的誠心,、愛心。20xx年5月30日中午,,客戶向先生到郵儲銀行路支行辦理業(yè)務(wù),,不慎將八千元現(xiàn)金和一個黑色的錢包遺忘在柜臺上,通過我支行員工的努力,,歸還給了失主,,第二天客戶專門制作了一面“品德高尚,拾金不昧"的景旗,送到我支行,以此表示感謝.
在今后的工作中,我要以發(fā)展為主題,,以加強(qiáng)經(jīng)營管理為基礎(chǔ),,以改革創(chuàng)新為動力,以實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量,、高效益為目標(biāo),,推動我支行的經(jīng)營管理更上一層樓。
銀行個人先進(jìn)事跡篇二
xx,,49歲,,中共黨員,,1992年8月參加工作,現(xiàn)任工商銀行邳州支行黨總支書記,、行長,。20xx年被徐州市婦聯(lián)授予徐州市“三八紅旗手”稱號;20xx年被邳州市人民政府評為“20xx年度金融工作先進(jìn)個人”,;20xx年被邳州市政協(xié)評為20xx年度優(yōu)秀政協(xié)委員,;20xx年被評為省分行優(yōu)秀黨務(wù)工作者。
xx始終把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作來抓,,堅(jiān)決按照“五好班子”的要求,,提升領(lǐng)導(dǎo)班子成員的大局意識、團(tuán)結(jié)意識,、責(zé)任意識。全面落實(shí)從嚴(yán)治黨從嚴(yán)治行的要求,,切實(shí)把好方向管好大局,。堅(jiān)持以黨建統(tǒng)領(lǐng)業(yè)務(wù)發(fā)展,把全面從嚴(yán)要求體現(xiàn)到管黨治行全過程,,貫穿到抓班子帶隊(duì)伍,、抓經(jīng)營控風(fēng)險的全過程,確保各項(xiàng)工作有力有序有效向前推進(jìn),。
工商銀行邳州支行現(xiàn)有在職黨員31人,,占全行員工的38%。xx要求每位黨員把“當(dāng)先鋒,,做模范”活動中激發(fā)出的熱情,,轉(zhuǎn)化為推動業(yè)務(wù)營銷的干勁和闖勁,不畏艱難,,敢于擔(dān)當(dāng),,做業(yè)務(wù)營銷和服務(wù)客戶的排頭兵和領(lǐng)頭羊。為了進(jìn)一步落實(shí)支行綜合化經(jīng)營轉(zhuǎn)型的目標(biāo),,xx帶領(lǐng)客戶經(jīng)理開拓優(yōu)質(zhì)客戶資源,,一方面,認(rèn)真分析目標(biāo)市場,,找準(zhǔn)產(chǎn)品突破口,,搶占個人貸款、小企業(yè)貸款,、信用卡分期等優(yōu)質(zhì)市場“蛋糕”,;另一方面,積極培訓(xùn)相關(guān)人員,,打破公私限制,,做到綜合營銷,。
堅(jiān)持以“打造卓越金融服務(wù)、建設(shè)客戶滿意銀行”為目標(biāo),,xx結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際,,設(shè)置“彈性窗口”“柜員錯時上班”勞動制度,以最快的`速度消化柜面排隊(duì)壓力,。工作中,,xx積極倡導(dǎo)“五心”服務(wù),用“貼心”服務(wù)贏得客戶,、用“細(xì)心”服務(wù)方便客戶,、用“真心”服務(wù)感動客戶、用“耐心”服務(wù)溫暖客戶,、用“專心”服務(wù)體現(xiàn)價值,。同時,把責(zé)任心強(qiáng),、業(yè)務(wù)熟練的員工充實(shí)在一線,,讓客戶更多地了解銀行知識,接受銀行產(chǎn)品,,達(dá)到最大營銷工作效果,,使員工的自我價值和銀行的服務(wù)價值疊加發(fā)揮、同步體現(xiàn),。
此外,,xx還在支行組織開展全行“大培訓(xùn)”“大練兵”系列活動,設(shè)立“周周大講堂”,,開展員工技能培訓(xùn),,進(jìn)一步營造了全行立足崗位學(xué)業(yè)務(wù)、增本領(lǐng)強(qiáng)技能比貢獻(xiàn)的良好氛圍,。召開全行青年員工座談會,,開展“書香工行”等活動。積極履行國有大行社會責(zé)任,。認(rèn)真落實(shí)黨員“百千萬”大走訪各項(xiàng)工作,,深入幫扶村鎮(zhèn),走訪農(nóng)戶宣傳政策,,扶貧工作受到當(dāng)?shù)卮鍛艏肮ぷ麝?duì)的一致好評,。參加愛心“一日捐”等公益活動,走進(jìn)邳州市養(yǎng)老院,、孤兒家中,、聾啞學(xué)校,為他們送去一片愛心,。積極參與文明城市創(chuàng)建,,常態(tài)化抓好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),、金融知識普及等宣傳活動,樹立了支行良好的社會形象,。
銀行個人先進(jìn)事跡篇三
時間悄然走過,,參加工作的日子已經(jīng)兩年半了,作為xx銀行xx支行的一名信貸員感觸甚多,,回顧20xx年的工作,,在總行及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫忙下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,,用心主動的履行工作,,較好的完成了本的工作任務(wù),在思想覺悟,、業(yè)務(wù)素質(zhì),、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了必須的提高?,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)技能,。
一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸知識,,閱讀相關(guān)書籍,,經(jīng)過不懈努力,最后掌握了基本的財務(wù)知識和信貸業(yè)務(wù)技能,,第一時間熟悉總行新業(yè)務(wù)的流程,,辦理了邢臺銀行第一筆商品融資貸款,并且與物流監(jiān)管企業(yè)建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,,為我支行以后辦理商品融資業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ),。
由于在信貸崗位上時間不長,很多信貸知識沒有接觸到,,因此每次總行組織的相關(guān)培訓(xùn)都用心參加,,同時工作之余翻閱相關(guān)信貸書籍,增加自己的“知識庫”,,透過上網(wǎng)查閱,,及時掌握國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,降低因國家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險,。
二,、認(rèn)真仔細(xì),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作,。
我熱愛自己的本職工作,,能夠正確認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù),,在工作中能夠用心主動,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù),。
作為市場營銷部副經(jīng)理,我深感自己肩上擔(dān)子的分量,,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險,。因此,我不斷的提醒自己,,不斷的增強(qiáng)職責(zé)心,。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺銀行經(jīng)營發(fā)展大計,職責(zé)重于泰山,,絲毫馬虎不得,。
在貸前調(diào)查,我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度,,結(jié)合貸款新規(guī),,對每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,從借款人的主體資格,、信用狀況,、生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款潛力,,到保證人的資格,、保證潛力,抵,、質(zhì)押物的合法有效性,;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察,;從資產(chǎn)負(fù)債狀況的計算,、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險度的測定,,直至提出貸與不貸的理由,,每一個環(huán)節(jié)我都仔細(xì)調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠,。
在貸后檢查,,每月不定期到企業(yè)倉庫進(jìn)行查看,及時了解產(chǎn)品行情,,掌握原料的進(jìn)價和產(chǎn)成品的價格,,分析企業(yè)當(dāng)月盈利狀況及在我支行的現(xiàn)金流入流出狀況,撰寫調(diào)查并定期上報總行,得到了總行貸后部門的通報表揚(yáng),。
三,、用心主動,完成總行下發(fā)任務(wù),。
在總行開發(fā)授信評級系統(tǒng)期間,,用心與總行項(xiàng)目組配合,提前,、高質(zhì)量的完成項(xiàng)目組下發(fā)的每一項(xiàng)任務(wù),,并受到總行領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)認(rèn)可。在總行開發(fā)的新業(yè)務(wù)中,,認(rèn)真學(xué)習(xí),、研究相關(guān)文件,梳理流程,,用心與公司業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)探討修正現(xiàn)有流程的欠缺,,得到了公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
回顧一年的工作,,自己感到仍有不少不足之處,,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對貸款風(fēng)險把控還不成熟,,,;二是只滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽,,在管理方面經(jīng)驗(yàn)尚淺,。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,認(rèn)真學(xué)習(xí),,努力提高自身素質(zhì),,用心開拓,履行工作職責(zé),,服從領(lǐng)導(dǎo),,當(dāng)好參謀助手,與全體員工一齊,,團(tuán)結(jié)一致,,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成2012年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
銀行個人先進(jìn)事跡篇四
作為先進(jìn)工作者,,我們要加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)和工作能力,。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒,!
她曾在儲蓄,、會計、信貸等崗位從事工作,,多年的工作經(jīng)歷和崗位角色的變換,,為其積累了豐富的銀行工作經(jīng)驗(yàn)。該同志愛崗敬業(yè),,克服困難,,勇于奉獻(xiàn),2007年在平凡的崗位,,做出不平凡的貢獻(xiàn),。截至10月末,她完成各項(xiàng)存款2.5億元,,年平均存款2.1億元,,比年初增加1.2億元。國際結(jié)算量累計完成1.3億美元,,占支行全年任務(wù)的42.5%,為支行完成這項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作了很大的貢獻(xiàn),。10月末,在分行對全體客戶經(jīng)理業(yè)績(9項(xiàng)指標(biāo))排名通報中,她有5個單項(xiàng)指標(biāo)名列前十名,。同時,,她還較好的完成了私金業(yè)務(wù),成功辦理信用卡近700張,,基金銷售,、第三方托管、個人消費(fèi)貸款等均超額完成任務(wù),。
一,、立足本職崗位,為支行業(yè)務(wù)發(fā)展作貢獻(xiàn),。該同志工作務(wù)實(shí),,有較強(qiáng)的愛崗敬業(yè)精神和勇于開拓業(yè)務(wù)的能力,本著“客戶的需求就是我的工作”為原則,,在工作中,,始終堅(jiān)持做到“三勤”:勤動腿、勤動手,、勤動腦,。她只要有空,就往客戶那兒跑,,與客戶進(jìn)行面對面的交流,,從與客戶的交談中捕捉信息,發(fā)掘合作的亮點(diǎn)。一次在工作中她了解到在香港上市的一家企業(yè)在武進(jìn)有生產(chǎn)基地,,每年的人民幣,、外幣結(jié)算量都很大,她及時將這個信息反饋給支行領(lǐng)導(dǎo),,經(jīng)過了解,,支行領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為該企業(yè)的實(shí)力確實(shí)很強(qiáng)勁,鼓勵她積極展開營銷,。憑著多年的工作經(jīng)驗(yàn),,她知道直接與企業(yè)負(fù)責(zé)人見面可能會碰一鼻子灰,而且以后大家要再次碰面就顯得尷尬了,,于是她以企業(yè)的財務(wù)人員作為攻關(guān)的第一個目標(biāo),。她多方找關(guān)系終于走進(jìn)了該企業(yè)的財務(wù)科,先是與財務(wù)人員套近乎,,拉家常,,從財務(wù)人員的談話中得知他們想買基金,可由于對此不了解就不敢買,,于是她向他們介紹了有關(guān)基金方面的知識,,大家談得很投機(jī)。通過多次接觸,,大家已經(jīng)很熟悉了,,于是她便提出在適當(dāng)?shù)臅r候,由財務(wù)人員出面介紹她跟企業(yè)的負(fù)責(zé)人認(rèn)識,。終于有一次她將要攻關(guān)的第二次機(jī)會來了,,財務(wù)人員帶她到了企業(yè)負(fù)責(zé)人辦公室,她大方地遞上了自己的名片,,開門見山提出想請企業(yè)到我行開戶,,可負(fù)責(zé)人以已在兩家銀行開戶為由拒絕了,并說馬上有客人來訪,,她只好起身告退,,因?yàn)檫@種情況她已不是第一次碰到了。她繼續(xù)等待第二次,、第三次上門的機(jī)會,可沒想到幾次都被不同的理由拒絕了,,就在她失去信心的時候,,事情有了轉(zhuǎn)機(jī)。原來該企業(yè)的負(fù)責(zé)人在一次飯局上談到由于企業(yè)進(jìn)出口量很大,,企業(yè)人員需經(jīng)常往上海海關(guān)跑,,給企業(yè)帶來諸多不便,同桌的一位朋友說交行有項(xiàng)業(yè)務(wù)可以免去這樣的麻煩。就這樣她接到了該企業(yè)負(fù)責(zé)人打來的電話,,她欣喜若狂,,知道事情可能有轉(zhuǎn)機(jī)了。她便以此為切入點(diǎn)推薦我行新開展的業(yè)務(wù)—網(wǎng)上“報關(guān)一點(diǎn)通”,,該項(xiàng)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢是直接在網(wǎng)上報關(guān),,單據(jù)由支行負(fù)責(zé)郵寄和傳遞,可以免去企業(yè)人員路途的奔波,,同時節(jié)約了企業(yè)的時間和成本,。她提出今后將由她本人協(xié)助企業(yè)辦理開戶、結(jié)算等一站式服務(wù),,而且交行網(wǎng)上銀行產(chǎn)品支持,,也可以避免企業(yè)跑銀行的麻煩。她覺得企業(yè)負(fù)責(zé)人對她的話題挺感興趣的,,于是適時地介紹了在結(jié)算業(yè)務(wù)中交行的技術(shù)產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)勢:國內(nèi)交行系統(tǒng)內(nèi)的實(shí)時匯劃,,國外資金交行與匯豐銀行實(shí)時匯劃,縮短結(jié)算環(huán)節(jié),,為公司資金的及時劃轉(zhuǎn)提供了保證;她還介紹了具有交行特色的各種結(jié)算方式項(xiàng)下的貿(mào)易融資產(chǎn)品,,以備企業(yè)的不時之需。憑著她對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握以及鍥而不舍的工作態(tài)度,,終于打動了企業(yè)的負(fù)責(zé)人,,他當(dāng)場拍板落戶交行,后來該企業(yè)給我行帶來了可觀的人民幣和外幣的結(jié)算量,。之后該企業(yè)又相繼投資了三個企業(yè),,由于該企業(yè)一直與我行保持著良好的合作關(guān)系,于是新成立的三個公司先后都在我行開立了人民幣和外幣結(jié)算賬戶,,成為我行的忠誠客戶和最大的客戶,。細(xì)節(jié)決定成敗,她就是這樣立足本職工作,,從點(diǎn)滴做起,,在平凡的崗位為支行的業(yè)務(wù)發(fā)展做出自己不平凡的貢獻(xiàn)。
二是為客戶提供個性化服務(wù),。金融工作者和其他服務(wù)行業(yè)一樣,,客戶永遠(yuǎn)是第一位的。在工作中,,該同志總是把客戶的事情當(dāng)成自己的事情來辦,,急客戶之所急,想客戶之所想,。當(dāng)客戶在過生日時,,她會送去鮮花和生日祝福;當(dāng)客戶向她傾訴煩惱時,,她會發(fā)去短信趣語,緩解客戶的煩躁情緒,,讓客戶感覺她們之間不僅僅是事業(yè)上的合作關(guān)系,,更是朋友關(guān)系、親人關(guān)系,。在生活中,,她還是一個熱心人。記得有一天晚上,,一位客戶突然生病住院,,由于丈夫出差不在家,身邊沒人照顧,,就打電話給她,。哪知她丈夫也正好不在家,看著年幼的女兒,,又是大冬天的,,她也猶豫了一下,但這個念頭只是一閃而過,,她立刻騎著電瓶車將女兒送到婆婆家,,便匆忙趕往醫(yī)院,當(dāng)她手捧鮮花站在那位客戶面前時,,客戶驚呆了,。那晚她沒有回家,細(xì)心地照顧著客戶,,直到第二天客戶的丈夫趕來,,她才疲憊地離開。她用心細(xì)致,,把親情,、友情注入工作中,使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,,真正體現(xiàn)了客戶第一的原則,。
三是積極做好信貸管理基礎(chǔ)工作。該同志具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,,多年的信貸工作提高了她的信貸業(yè)務(wù)操作能力,。她有較強(qiáng)的企業(yè)財務(wù)報表分析和企業(yè)經(jīng)營情況的判斷能力,其撰寫的授信報告分析到位,、思路清楚,,能真實(shí)反映企業(yè)現(xiàn)狀,受到省交行授信部門的好評,,其分管的三個授信客戶被評為省交行重點(diǎn)客戶,。平時,她能認(rèn)真做好日??蛻粜畔⒕S護(hù),,配合分行做好客戶內(nèi)部評級工作,對授信客戶進(jìn)行定期和不定期地監(jiān)控,,及時了解客戶動態(tài)信息,,真正做到貸前有了解,貸中有監(jiān)控,,貸后有檢查,。她整理的信貸檔案井然有序,在上級行檢查中,,多次受表揚(yáng),。
四、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,不斷充實(shí)自己。
該同志虛心好學(xué),,努力學(xué)習(xí)工作所需的信貸基本知識,積極參加分行的信貸培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)授信政策、法規(guī),,通過分行筆試,、面試,,取得了信貸員簽字資格。上半年,,分行對支行二十幾個營銷員進(jìn)行崗位評定,,最終有兩位同志被評為客戶經(jīng)理(其他的都被評定為助理客戶經(jīng)理),她便是其中的一位,,真正成為了客戶經(jīng)理隊(duì)伍中的業(yè)務(wù)骨干,。由于她的表現(xiàn)出色,曾多次被分行,、支行評為先進(jìn)工作者,。
五、愛崗敬業(yè),,廉潔奉公,。在日常工作中,該同志始終保持清醒的頭腦,,堅(jiān)持不到高檔消費(fèi)娛樂場所,、謝絕客戶饋贈與宴請,,無任何不廉潔行為和違法違紀(jì)問題。她時時處處嚴(yán)以律己,,遵紀(jì)守法,,將自身置于群眾監(jiān)督之中,以我行經(jīng)營效益為中心,,做到廉潔奉公,,服務(wù)客戶。在崗就要愛崗,,愛崗就要敬業(yè),這是該同志的職業(yè)理念,。她時刻以行規(guī)行紀(jì)為工作準(zhǔn)則,工作中堅(jiān)持原則,,秉公辦事,,不怕得罪人,,時刻把銀行利益擺在工作的第一位,。她對待工作有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,,積極工作,,兢兢業(yè)業(yè),,埋頭苦干,,從不挑三揀四,避重就輕,,對待每一項(xiàng)工作都能盡心盡力,,按時保質(zhì)保量地完成。在平時的工作中,,她能夠主動關(guān)心身邊的同事,,經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行思想溝通,深受領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評,。
xxx同志于20xx年進(jìn)入農(nóng)業(yè)銀行工作,,在農(nóng)行xx支行營業(yè)部擔(dān)任個人業(yè)務(wù)柜員,,參加工作近8年以來,xxx同志兢兢業(yè)業(yè),、任勞任怨,、一絲不茍,始終以“踏實(shí)工作,,真誠待客”為人生信條,從每一件小事做起,,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,,在平凡的崗位上忠實(shí)踐行“合規(guī)操作”的制度規(guī)定。特別近兩年來,,農(nóng)行合規(guī)經(jīng)營的號角吹響以后,,xxx同志更是信心百倍地投入到日常工作之中,用自己的踏實(shí)工作態(tài)度為農(nóng)行xx支行的發(fā)展做出了自己的貢獻(xiàn),,受到行領(lǐng)導(dǎo)和同事一致好評,。
銀行一線柜面的業(yè)務(wù)操作看似簡單,好像每天每筆都重復(fù)著一樣的業(yè)務(wù),,其實(shí)這是一個系統(tǒng),、有機(jī)而又復(fù)雜的運(yùn)作過程。中國農(nóng)業(yè)銀行和xx支行為此制定了一系列基本制度和操作規(guī)程,,對于進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)操作,、防范操作風(fēng)險起到了積極的作用。如果不學(xué)習(xí)這些制度和操作規(guī)程,,怎么能適應(yīng)日新月異的工作發(fā)展需要呢,?為此,xxx同志在繁忙的工作之余,,擠出時間,,對其進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研,掌握了基本內(nèi)容和精神實(shí)質(zhì),,為做好農(nóng)行柜面各項(xiàng)工作奠定了基礎(chǔ),。在xx支行歷年組織開展的業(yè)務(wù)操作技能測評連續(xù)名列前茅,這是她平時刻苦練習(xí)的結(jié)果,,嫻熟的業(yè)務(wù)知識,,為做好日常工作提供了有力的技術(shù)支撐。
眾所周知,,營業(yè)部是農(nóng)行xx支行的窗口和形象,,更是全區(qū)多個農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)的表率。因?yàn)樵谶@里,,每天接觸的客戶最多,,發(fā)生的交易量最大,。面對著形形色色的人,稍不留意,,一個細(xì)節(jié)上的疏漏,,就會影響農(nóng)行的聲譽(yù)、形象和威信,。xxx同志對此有著深刻的認(rèn)識,。在日常工作中,她總是嚴(yán)格說好文明用語,,用好規(guī)范服務(wù)行為,,做到客戶來時有問聲,合作時有謝聲,,走時有送聲,。堅(jiān)持按規(guī)定著裝,戴好工號牌,,始終做到談吐優(yōu)雅,,舉止端莊大方,解釋細(xì)心,、耐心,、真情暖人心,時時處處向外界傳播農(nóng)行文明的企業(yè)文化,。
一個經(jīng)常到柜面存款的老年人急急忙忙到柜臺存錢,,。當(dāng)時,,xxx同志熱情接待了這位顧客,,耐心地詢問事情進(jìn)過后。這位顧客感動得說:“你們農(nóng)行人真好,,又熱情又安全,,我在農(nóng)行辦理業(yè)務(wù)感到很放心,我以后就常到你們這里來存錢,?!?/p>
在工作中嚴(yán)格要求自己,不怕苦,、不怕累,,每天提前半小時到單位打掃柜面的清潔衛(wèi)生,營業(yè)部的代發(fā)工資企業(yè)有個,,每個月的5,、15、25號企事業(yè)單位代發(fā)工資時身為一線柜員,發(fā)揚(yáng)犧牲奉獻(xiàn)精神,,認(rèn)真做好柜臺業(yè)務(wù),,為了又不讓柜面客戶等待時間過長,利用中午吃飯時間,、下班時間進(jìn)行企事業(yè)單位的代發(fā)工資業(yè)務(wù),,,在那幾天xxx同志總是頭頂著點(diǎn)點(diǎn)星星回家,。
每當(dāng)收到企事業(yè)客戶要求批量開卡時,,總是默默的在下班后做好聯(lián)網(wǎng)核查工作,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)詢問她是否需要幫忙時,,她總是笑笑說“我比較熟悉就由我來做吧,,你們也佷忙的,我下班晚些不要緊的”,,她就是這樣兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作。
在一線柜臺積極做好高端客戶信息采集工作,,及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋,,提出建議和意見為領(lǐng)導(dǎo)決策作參考;根據(jù)節(jié)假日期間業(yè)務(wù)特點(diǎn),,向領(lǐng)導(dǎo)提出對客戶進(jìn)行細(xì)分,,整合柜臺優(yōu)勢,實(shí)行差異化服務(wù),,保證了柜面業(yè)務(wù)工作的順利開展,,提高了網(wǎng)點(diǎn)的整體效益。
有一份耕耘,,就有一份收獲,;有一份付出,就有一份回報,。xxx同志年被xx支行評為“先進(jìn)個人”,;并多次代表xx支行參加了上海市分行組織的技術(shù)比賽。在這些榮譽(yù)中,,浸透著xxx同志多少心血和汗水,!xxx同志正在用激揚(yáng)無悔的青春,為亮麗的人生樂章譜就著最強(qiáng)的音符,!
她是平凡的,,普通的,卻也是樸素的,,更是出類拔萃的,。
她叫胡x,今年26歲,文文靜靜,,柔弱端莊,,清秀可人。
胡x剛剛走進(jìn)農(nóng)行大門,。她是農(nóng)業(yè)銀行大家庭的新成員,,于201x年7月25日走上農(nóng)行xx支行金穗分理處柜員崗位。
小小年紀(jì)的胡x,,有著特別的人生經(jīng)歷,,職業(yè)通道和路徑面臨著多種選擇。
她曾經(jīng)是一位優(yōu)秀的大學(xué)生村官,。201x年畢業(yè)于xx師范學(xué)院政法學(xué)院后,,參加湖北省大學(xué)生村官考試,以xx市第五名的成績錄取,,被分配到xx市東湖街道長江社區(qū)工作,。
3年后的201x年5月,服務(wù)期滿的胡x參加湖北省公務(wù)員招錄考試,,報考xx縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān),,以xx縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)科員崗位筆試第一名的成績名列榜首。胡x完全可以成為新時期新環(huán)境下一名令人羨慕的公務(wù)員,??墒牵闳环艞壛藭r尚熱門響當(dāng)當(dāng)?shù)墓珓?wù)員職業(yè),,辭謝了向她敞開伸延漫長而又寬廣的從政之道,。
淡泊、清麗而單純的胡x,,心里有更加美好的理想和夢想,,有更加遠(yuǎn)大而崇高的目標(biāo)和追求。宏圖大展,,放眼遠(yuǎn)望;意念之間,,心有靈犀;喜從天降,機(jī)遇蒞臨,。正是在這個時候,,胡x獲悉農(nóng)行湖北分行面向服務(wù)期滿的大學(xué)生村官招聘柜員的信息。農(nóng)業(yè)銀行輝煌壯麗的使命和愿景,,積極向上的核心價值觀以及相關(guān)理念,,時時無不叫胡x為之動容,情思萬重,。
深情的召喚,,山含情,,水含笑。家鄉(xiāng)的親人,、親友和親情,,身邊的同學(xué)、同鄉(xiāng)和同伴,,都對胡x的未來職場選擇和角色轉(zhuǎn)換給予鼎力的支持,。格外心儀的農(nóng)行,輕輕傳唱動聽的歌謠:
工作,、事業(yè),、未來,繽紛燦爛,,多姿多彩;幸運(yùn),、如意、憧憬,,曲徑通幽,,天地洞開。選擇,,抉擇,,在人生的旅途中,在人生的十字路口,,在人生定位的坐標(biāo),,在人生又一個新的平臺,,胡x以最平靜的心態(tài)和姿態(tài),,瞄準(zhǔn)目標(biāo),把握方向,,自主改變了擇業(yè)就職中關(guān)鍵的人生航道和軌跡,。
更加強(qiáng)烈地感動和震撼!胡x毫不猶豫地立即報考農(nóng)行湖北分行大學(xué)生村官招聘柜員,并以最佳綜合成績的絕對優(yōu)勢順利錄取,。金穗,,昭示金色的田野,豐碩的稻穗和麥穗,。農(nóng)業(yè)銀行的金穗,,給人奮發(fā)的遐想、理想和夢想,,給人最濃的真情,、激情和深情!心系農(nóng)行,情牽萬家,。農(nóng)村的女孩子,,農(nóng)家的女兒,返璞歸真,九九歸一:
是啊,,農(nóng)行連接廣大農(nóng)村,、農(nóng)業(yè)和農(nóng)民,反哺于農(nóng),,服務(wù)三農(nóng),,任重道遠(yuǎn),責(zé)無旁貸,。
我愛農(nóng)業(yè)銀行!我愛家鄉(xiāng)的農(nóng)業(yè)銀行!這是胡x發(fā)自心靈真情的呼喚,。將全身的心力和智慧,投入到無限熱愛無比眷戀的農(nóng)行事業(yè)!年輕的心,,青春的情,,在農(nóng)業(yè)銀行的苗圃,在廣闊農(nóng)村的原野,,歡樂地跳蕩,,喜悅地碰撞,驕傲地昂揚(yáng),,自豪地奔放,。胡x,仿佛初綻的花朵,,給象征滿園蔥郁馥郁的金穗,,傳遞芬芳,帶來馨香,。
大行德廣,,伴您成長。有著優(yōu)秀大學(xué)生村官和公務(wù)員之緣的女大學(xué)生柜員胡x,,來到農(nóng)行xx支行金穗分理處報到后,,儼然天使般孜孜不倦樂此不疲的中學(xué)生,一步一個腳印,,一步一個新起點(diǎn),。
短短10天跟班實(shí)習(xí)的時間里,在環(huán)境優(yōu)美的大堂,,在簡潔匆忙的柜臺,,從頭學(xué)起,從眼前和身邊的每一個細(xì)節(jié)做起,??蛻簟⒎?wù),、誠信,、理念,、經(jīng)營、轉(zhuǎn)型,,那么陌生,,又那么熟悉和熟練;管理、規(guī)范,、優(yōu)質(zhì),、高效、穩(wěn)健,、安全,,那么遙遠(yuǎn),又那么親近和親切;大堂經(jīng)理,、客戶經(jīng)理,、柜員、引導(dǎo)員,,干一行,,鉆一行,專一行,,行行業(yè)業(yè)都是愛;儲蓄存款,、信貸資產(chǎn)、理財產(chǎn)品,、中間業(yè)務(wù),、電子渠道分流,產(chǎn)品項(xiàng)目,,一件一件,,新奇好奇又驚奇。胡x熱情活潑,,優(yōu)雅大方,,留心留意,,肯學(xué)肯干,。每一天,每一個日子,,每一片陽光,,每一縷風(fēng)雨,每一個新名詞,、新業(yè)務(wù),、新產(chǎn)品和新客戶,都激勵胡x充滿著煥發(fā)勃勃生機(jī)和旺盛活力的詩情畫意!
即使是偏僻蜿蜒的鄉(xiāng)間小道,,也都留下了胡x披風(fēng)沐雨的颯爽英姿;即使是寬闊新建的康莊大道,,也都留下了胡x跋涉前行的靚麗風(fēng)采,。
親切的話語,爽朗的笑聲,,進(jìn)鄉(xiāng)村,,入農(nóng)戶,訪農(nóng)人,,上門服務(wù)到農(nóng)家,。從農(nóng)行xx支行服務(wù)三農(nóng)聯(lián)系點(diǎn)的便民轉(zhuǎn)賬電話,到憨厚寬厚樸實(shí)厚實(shí)唇齒相依血肉相連的鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親;從農(nóng)行惠農(nóng)卡惠及家鄉(xiāng)父老鄉(xiāng)親產(chǎn)生的巨大效益,,到大學(xué)生村官與村官之間知音的對話;從畢昇故里茶葉之鄉(xiāng)馳名中外的豐產(chǎn)茶園,,到日益富饒安康幸福可愛美麗的新農(nóng)村新xx;從譽(yù)滿神州的xx縣溫泉鎮(zhèn)百丈河村田桂花繡品有限公司車間的回訪調(diào)查,,到與聞名中國的全國人大代表,、百丈河村黨支部書記王金初的親切交流,胡x堅(jiān)定執(zhí)著,,滿懷信心,,盡情抒發(fā)心中的豪情壯志。
金穗情,,盡展金穗奪目風(fēng)采,。從今天開始,向明天到達(dá),,自強(qiáng)不息,,堅(jiān)韌不拔,敢于挑戰(zhàn),,勇于競爭,,頑強(qiáng)拼搏,創(chuàng)新立業(yè),。胡x,,傾情放飛夢想,放飛思緒,,放飛激情,,書寫真誠、赤誠和忠誠,,演繹爛漫,、真純、圣潔和崇高,。
職業(yè)典范,,青春榜樣,顯現(xiàn)別樣情懷,。這是一串深深淺淺的足跡,,這是一節(jié)平平仄仄的詩行,,這是一組高高低低的音符,這是一部風(fēng)風(fēng)光光的畫卷,。
大學(xué)生村官公務(wù)員農(nóng)行柜員,,這是胡x無怨無悔的選擇。這就是工作和生活中,,平凡,、普通、樸素而又出類拔萃的胡x成長的經(jīng)歷與故事;這也是新時代新時期新形勢下,,農(nóng)業(yè)銀行深入推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型中一代新人茁壯成長的代表和縮影!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,親愛的同事們:
大家好!我是xx支行的行長,,今天向大會匯報我們支行全體員工發(fā)揚(yáng)實(shí)干精神,,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的工作情況,對其中存在的不足之處,,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正,,多提寶貴意見。
xx支行地處在貧窮,、邊遠(yuǎn)的土家山寨,,業(yè)務(wù)經(jīng)營相比其他支行困難較大。在上級行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我?guī)ьI(lǐng)支行全體員工,,按照上級行的工作精神和業(yè)務(wù)部署,發(fā)揚(yáng)實(shí)干精神,,刻苦勤奮,、兢兢業(yè)業(yè)工作,促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展,,取得良好經(jīng)營成績,。截止到20xx年末,儲蓄存款余額達(dá)到xx億元,,同比增長xx萬元,;銷售理財產(chǎn)品xx萬元,同比增長xx萬元,;代理保險收入xx萬元,,同比增長xx萬元,;個人網(wǎng)銀發(fā)展xx戶,,同比增長xx戶;手機(jī)銀行客戶發(fā)展xx戶,,同比增長xx戶,。
發(fā)揚(yáng)實(shí)干精神,,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,我要求支行全體員工:
一是忠實(shí)履行自己的工作職責(zé),,全面執(zhí)行支行的工作精神和決策部署,,刻苦勤奮,盡心盡職工作,,帶頭爭創(chuàng)佳績,,為各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展,取得良好成績作出貢獻(xiàn),。
二是圍繞工作目標(biāo)任務(wù),,緊密結(jié)合自身崗位實(shí)際,積極參加支行組織開展的各項(xiàng)活動,,踐行“我的崗位我負(fù)責(zé),、我在崗位您放心”,全面做好工作,,努力完成任務(wù),,促進(jìn)經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展。
三是具有勤業(yè)務(wù)實(shí)精神,,做到腳踏實(shí)地,、勤奮努力工作,增強(qiáng)崗位責(zé)任心,,勇于承擔(dān)責(zé)任,,認(rèn)真做好每一件工作。
四是講究工作成果,,按時正確,、保質(zhì)保量完成工作任務(wù),做到日清月結(jié),,努力實(shí)現(xiàn)工作的高效,,取得經(jīng)營業(yè)務(wù)的發(fā)展。
五是強(qiáng)化時間觀念和效率意識,,堅(jiān)決克服工作懶散,、辦事拖拉的惡習(xí),做到人在崗位一分鐘,,辛勤工作60秒,,提高工作效率和工作質(zhì)量,取得優(yōu)良工作成績,。
發(fā)揚(yáng)實(shí)干精神,,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,我要求支行全體員工抓住工作重點(diǎn),,做到有的放矢,,力爭取得工作成效,。
一是堅(jiān)持存款是立行之本,以銀行卡為載體,,積極銷售理財產(chǎn)品,,努力增加保險收入;要積極擴(kuò)大客戶群體,,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),,增加經(jīng)營業(yè)務(wù)的覆蓋面,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展,。
二是增強(qiáng)工作責(zé)任心,,細(xì)致熱情為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),打響支行服務(wù)品牌,,增強(qiáng)支行的社會影響力和對客戶的吸引力,,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進(jìn)各類業(yè)務(wù)的發(fā)展。
三是制定經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展措施,,責(zé)任落實(shí)到每個人,,使人人有壓力有動力,積極發(fā)展經(jīng)營業(yè)務(wù),,力爭取得良好業(yè)績,;同時健全內(nèi)部控制機(jī)制,增強(qiáng)員工遵守合規(guī)習(xí)慣的良好作風(fēng),,切實(shí)提高風(fēng)險合規(guī)管理能力,,杜絕產(chǎn)生金融風(fēng)險。
在取得成績的基礎(chǔ)上,,我決心“百尺竿頭更上一步”,,在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)支行全體員工,,以全新的精神,、全新的面貌、全新的步伐,,積極拓展各項(xiàng)業(yè)務(wù),,力爭取得比20xx年更好的成績,促進(jìn)我們銀行健康,、持續(xù)發(fā)展,。
我的發(fā)言完了,謝謝大家,!
《銀行員工先進(jìn)事跡》正文開始我于2014年參加工作,,2014年入黨,是**營業(yè)所的一名柜員。
參加工作以來,,在支部領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同志們的精心指導(dǎo)下,,刻苦努力,,勤奮工作,,始終以“道雖通不行不至,事雖小不為不成”的人生信條,,從每一件小事做起,,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,在平凡的崗位上忠實(shí)踐行“三個代表”重要思想,,默默的奉獻(xiàn)自己的青春,,受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評。
勤奮學(xué)習(xí),,加強(qiáng)理論武裝,。
有堅(jiān)定的理想信念,堅(jiān)持學(xué)習(xí)和理解馬列主義,、毛澤東思想和鄧小平理論建設(shè)有中國特色的社會主義理論,。能自覺的用鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝自己的頭腦。從工作實(shí)際出發(fā),,以黨員先進(jìn)性教育活動為動力,,認(rèn)真學(xué)習(xí)“十六大”精神,努力實(shí)踐“三個代表”做到“講政治,、講學(xué)習(xí),、講正氣、講貢獻(xiàn),、講創(chuàng)新”,。
金融工作說到底是一個“錢”字,然而細(xì)究起來,,卻又不僅僅是一個“錢”字,。農(nóng)業(yè)銀行把最廣泛的資金吸收為存款,同時又把最多的存款通過貸款發(fā)放出去,,中間還有許多細(xì)小環(huán)節(jié),,這是一個系統(tǒng)、有機(jī)而又復(fù)雜的運(yùn)作過程,。為此,,我在繁忙的工作之余,擠出時間,,認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研各項(xiàng)基本制度和操作規(guī)程,,掌握了其基本內(nèi)容和精神實(shí)質(zhì),并根據(jù)實(shí)際情況和自身特點(diǎn),認(rèn)真總結(jié),,做到業(yè)務(wù)操作又快又準(zhǔn),。
除了積極學(xué)習(xí)金融知識,還積極參加國家認(rèn)可的學(xué)歷教育和職稱考試,,取得了保險代理資格證書,,不斷提高自己的理論水平。
嚴(yán)于律己,,樂于奉獻(xiàn),。
在工作中時刻以一個黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,做到口勤,、腿勤,、不怕苦、不怕累,,力爭為大家辦好事,、辦實(shí)事,主動承擔(dān)打掃辦公室的衛(wèi)生,,每天提前半小時清掃,。
春節(jié)期間是農(nóng)行全年資金組織工作的重中之重,身為一線柜員,,發(fā)揚(yáng)犧牲奉獻(xiàn)精神,,主動放棄春節(jié)與家人團(tuán)聚的時間,認(rèn)真做好柜臺業(yè)務(wù),,保證了全所的資金組織工作圓滿完成,。從自身工作實(shí)際出發(fā),以良好的大局意識,、創(chuàng)新意識和責(zé)任意識,,投入到工作當(dāng)中去;以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),面對人民群眾;以優(yōu)異的成績來報答黨組織對我的栽培和厚望,。牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨,,永葆共產(chǎn)黨人的先進(jìn)本色,始終把客戶滿意不滿意作為工作標(biāo)準(zhǔn),。堅(jiān)持科學(xué)的態(tài)度和求實(shí)的精神,,兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作。
善于總結(jié),,做好領(lǐng)導(dǎo)工作的參謀和助手,。
銀行是國家融資工作機(jī)構(gòu),但衡量一個金融機(jī)構(gòu)運(yùn)行狀況的硬性指標(biāo)卻往往是儲蓄存款余額,。為此,,利用自己是本地人的關(guān)系,,親戚朋友比較多,主動上門宣傳農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)品種,,并且發(fā)動親朋好友也成為農(nóng)行的義務(wù)宣傳員,,大力宣傳農(nóng)行的特色產(chǎn)品,吸引了一大批客戶到我行開戶,,今年僅親友介紹的存款就近百萬,。
我決心從自身工作實(shí)際出發(fā),以黨員先進(jìn)性教育活動為動力,,對工作的全身心的投入,,樹立堅(jiān)定的信心,,面對任何困難和挑戰(zhàn),,把握人生方向,找準(zhǔn)人生坐標(biāo),,通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,,提高自身素質(zhì),積極投身農(nóng)業(yè)銀行改革和發(fā)展大潮中去,,讓人生價值在農(nóng)業(yè)銀行改革中充分發(fā)揮和升華,。
有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,,有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水,,我愿我所從事的金融事業(yè)永遠(yuǎn)年輕和壯麗,興旺和發(fā)達(dá),。
營銷不同于簡單的推銷,,它需要有靈活多便的營銷技巧。現(xiàn)在,,一個優(yōu)質(zhì)的客戶往往有幾家銀行同時在營銷,,在競爭,這就要求我們在“勤”字上下功夫,,比同業(yè)更早地了解客戶的需求,。對轄轉(zhuǎn)載請注明出處,謝謝!
我叫xxx,,現(xiàn)年36歲,,共青團(tuán)員,營業(yè)部綜合柜員,。自開展“四爭當(dāng)”活動以來,,能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)文件精神,規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識,,并且能夠?qū)W以致用體現(xiàn)在辦理每一筆業(yè)務(wù)中,,通過學(xué)習(xí)使我找到了自我正確的價值去向與是非標(biāo)準(zhǔn),,找準(zhǔn)了工作的立足點(diǎn),樹立對農(nóng)行改革的信心,,增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任感和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助,。我的主要做法是:
二,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),,提升合規(guī)操作意識,。“沒有規(guī)矩不成方圓”,,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力,學(xué)以致用,,在工作中能夠以《員工守則》為準(zhǔn)則,,以《員工行為積分管理辦法》來約束自己,認(rèn)真辦理每筆業(yè)務(wù)避免違規(guī)操作,,并養(yǎng)成良好習(xí)慣,,作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私廪r(nóng)行的窗口,,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用,因此在臨柜工作中,,我始終堅(jiān)持做一個“有心人”,,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,,耐心辦理業(yè)務(wù),,熱心對待客戶。
三,,有人曾說:播散一種思想收獲一種行為,,播散一種行為收獲一種習(xí)慣,播散一種習(xí)慣收獲一種性格,,播散一種性格收獲一種命運(yùn),,播散一種榜樣能夠看到奮斗的目標(biāo)和參照物,榜樣是一種向上的力量,,是一面鏡子,,是一面旗幟,我在學(xué)習(xí)中始終牢記自己是一名共青團(tuán)員,,能夠起到模范帶頭作用,,自覺參加各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),掌握技能,,并帶動大家一起學(xué)習(xí),,提高大家的整體素質(zhì),,使業(yè)務(wù)水平和技術(shù)得到進(jìn)一步的提高,能夠適應(yīng)各崗位的變化要求,,適應(yīng)農(nóng)行發(fā)展變化的要求,。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮。當(dāng)前農(nóng)行面臨著新形勢,,新戰(zhàn)略和新要求,,股份制改革工作即將正式啟動,服務(wù)“三農(nóng)”的各項(xiàng)工作取得了明顯成效,,業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和精細(xì)化管理正實(shí)施推進(jìn),,內(nèi)部體制機(jī)制改革不斷深化,全面風(fēng)險管理體制系統(tǒng)初見成效,,這樣對我們一線員工的要求會越來越高,,所以今后還得繼續(xù)努力,從本身做起,,從本崗位做起,,從細(xì)節(jié)做起,,始終如一地學(xué)習(xí)和踐行《行為守則》和制度,,為農(nóng)行的美好明天盡職盡責(zé),盡心盡力!
在全國百強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)山東****鎮(zhèn),,遍布著工,、農(nóng)、中,、建等26家金融網(wǎng)點(diǎn),,其競爭的激烈程度用“白熱化”一詞來形容一點(diǎn)也不為過。正是在這樣的環(huán)境里,,**支行行長**依靠不懈的努力和執(zhí)著的追求,,帶領(lǐng)**支行全體員工,勤奮工作,,勇創(chuàng)佳績,。
人們在談到**時,無不豎起“大拇指”,,說他身上有沖勁,,有韌勁,有股讓人感動的親切勁,,客戶稱他為好兄弟,,員工稱他為好兄長。好成績的取得是勤奮的積累,,榮譽(yù)的背后是汗水的沏浸,。自2007年擔(dān)任**支行行長以來,,**憑著對農(nóng)行事業(yè)的滿腔熱情和永不言敗的精神,開拓進(jìn)取,,使**支行始終保持著全省農(nóng)行先進(jìn)行的地位,。2009年4月,某股份公司新上一個生產(chǎn)項(xiàng)目,,需要數(shù)目巨大的項(xiàng)目貸款,,各家銀行聞訊后紛至沓來,各顯神通展開強(qiáng)力攻勢營銷公關(guān),。**也不敢有絲毫懈怠,,他每天堅(jiān)持到該公司“上班”,與業(yè)務(wù)人員溝通,,向企業(yè)老總介紹農(nóng)行的產(chǎn)品優(yōu)勢,,歷時月余奔波勞累,最終憑借對工作的那股沖勁和韌勁打動了客戶,,硬是從強(qiáng)手如林的競爭中將項(xiàng)目貸款全部拉到農(nóng)行賬下,。
工作中,**注重創(chuàng)新方式方法,,講求工作的效果效率,,走出了一條與客戶共贏互惠的發(fā)展之路。他通過對企業(yè)項(xiàng)目貸款營銷拉動企業(yè)網(wǎng)銀,、轉(zhuǎn)賬電話,、理財產(chǎn)品、國際業(yè)務(wù)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)全面發(fā)展;通過走訪客戶,、vip答謝會等形式,,了解客戶實(shí)際需求,維護(hù)客戶關(guān)系;通過創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù),,為企業(yè)量身定制專業(yè),、新穎的金融方案。2009年,,他為某輪胎企業(yè)創(chuàng)新性地辦理了全市農(nóng)行系統(tǒng)首筆非標(biāo)準(zhǔn)倉單質(zhì)押貸款業(yè)務(wù),,在給企業(yè)創(chuàng)造價值的同時,也為支行自身帶來了豐厚的利潤,。
市場若做到規(guī)模大,、業(yè)務(wù)品種多,隨之而來的風(fēng)險也會不斷加大,。對此,,**將信貸準(zhǔn)入與貸后管理作為風(fēng)險控制的兩大重心。敢于對不符合國家政策,、高能耗,、低利潤的企業(yè)說“不”,,不為追求眼前利益放松貸款條件;不為追求辦貸效率放松貸前調(diào)查。多年來,,**每天都要檢查貸款大戶的資金動向,,定期到企業(yè)走訪,全面掌握企業(yè)經(jīng)營狀況及資金使用情況,,確保了**支行“無案件,、無事故、無風(fēng)險”的“三無”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。
作為“班長”,,**總是盡可能地發(fā)揮集體的智慧,調(diào)動全員的工作積極性,,把對員工的關(guān)愛體現(xiàn)到工作和生活中,。如果員工生病或家里有困難,他無一例外都會上門慰問,。如果員工思想上有疙瘩,,他就找員工談心,引導(dǎo)他們以正確的態(tài)度面對生活,。節(jié)假日,,在不耽誤工作的前提下,他還會組織員工外出參觀學(xué)習(xí),,為員工減壓,,使他們能夠心情舒暢地干工作。去年,,**作為員工的“貼心人”被中國企業(yè)文化研究會評為了“全國企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)秀工作者”。
xxx同志,,女,,漢族,1960年9月出生,,1987年11月入行,,現(xiàn)任xxxx支行會計部綜合崗,助理會計師,。2014年xx支行先進(jìn)工作者,、2014年、2014年,、2014年和2014年xx支行先進(jìn)工作者,。
她雖沒有驚天動地的豐功偉績和豪言壯語,但憑著對金融事業(yè)的滿腔熱血,,兢兢業(yè)業(yè),,踏踏實(shí)實(shí),,以強(qiáng)烈的敬業(yè)精神和實(shí)事求是的工作態(tài)度在本職崗位上開拓出了一片自我的新天地,找準(zhǔn)了自我的人生坐標(biāo),,這就是農(nóng)發(fā)行xx支行會計出納部xxx同志,。她今年53歲,高中學(xué)歷,,此刻xx支行會計出納部綜合崗位工作,。1987年進(jìn)入農(nóng)村金融戰(zhàn)線,先后在出納崗,、記賬復(fù)核崗,、綜合管理等崗位工作。她立足本職,,認(rèn)真履行職責(zé),,不斷開拓創(chuàng)新,始終以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,,二十五個春秋如一日,,辛勤耕耘在基層行平凡的工作崗位上,實(shí)現(xiàn)著她的人生價值,,也為平凡崗位,、一線職工樹立了典范。
“非學(xué)無以廣才,,非學(xué)無以培智”,,該同志始終把學(xué)習(xí)作為做好本職工作的首要條件,精益求精,,孜孜不倦,。她不僅僅勤于學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)新知識,還利用工作業(yè)余,,深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)各類經(jīng)濟(jì),、金融、文藝等各方面的理論和知識,,不斷充實(shí)自我,。同時,為進(jìn)一步提高自我的知識層次,,彌補(bǔ)專業(yè)知識上的不足,,她還參加了電算化會計證資格學(xué)習(xí),并取得??莆膽{,、電算化會計資格證書。她根據(jù)工作崗位職責(zé)的需要,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《會計法》,、《支付結(jié)算辦法》,、《票據(jù)法》等法規(guī)制度,并以會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)為基礎(chǔ),,全面學(xué)習(xí)了財會各項(xiàng)基本操作規(guī)程,,異常是綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線運(yùn)行以來,應(yīng)對新業(yè)務(wù),、新知識,,能夠勇于理解挑戰(zhàn),從頭學(xué)起,,勤學(xué)苦練,,反復(fù)捉摸,并虛心向年輕同事請教,,使自我在較短的時間內(nèi)掌握了各項(xiàng)系統(tǒng)的操作技能,,很快便做到了精通業(yè)務(wù)知識和操作程序,成為了本職工作的行家里手,。更可貴的是,,該同志能把所學(xué)知識和實(shí)際工作有機(jī)地結(jié)合起來,根據(jù)平時工作中積累的經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)知識提出了有實(shí)踐價值的意見,,充分發(fā)揮了一名業(yè)務(wù)骨干的作用,。該同志工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,多次被分行和支行評為先進(jìn)工作者,,獲得xx市百萬女職工素質(zhì)達(dá)標(biāo)優(yōu)秀個人稱號,。
“技能求硬、業(yè)務(wù)求精,、服務(wù)求好”是她案頭上的工作座右銘,。作為農(nóng)發(fā)行基層行一線臨柜人員,她始終堅(jiān)持踏實(shí),、認(rèn)真,、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),為了更好地適應(yīng)工作,,長期利用休息時間勤練、苦練基本功,,拜技術(shù)能手為師,,虛心求教。經(jīng)過長年累月的勤學(xué)苦練,,在單指單張點(diǎn)鈔,、翻打傳票、珠算,、計算機(jī)操作等方面練就了一手過硬的本領(lǐng),,為保質(zhì)保量完成臨柜工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。并在xx市分行組織的會出業(yè)務(wù)技能比賽中獲得“翻打憑條”、“單指單張點(diǎn)鈔”第一名,,在xx區(qū)珠算技術(shù)比賽獲得全能第二名,,在xx市金融行業(yè)“崗位技能操作能手”比賽獲得點(diǎn)鈔第一名等優(yōu)異成績。
該同志自入行以來,,一向在營業(yè)室一線工作,,無論在任何崗位,她都干一行,,愛一行,,精一行。
(一)切實(shí)做好柜面監(jiān)督,。
該同志按照會計出納工作規(guī)范化,、精細(xì)化管理要求,建立健全了各項(xiàng)會出柜面監(jiān)督登記簿,,較好地發(fā)揮了會計工作把關(guān)堵口作用,。經(jīng)手的日常業(yè)務(wù)均嚴(yán)格審核、及時處理,,做到賬務(wù)日清月結(jié),,核算質(zhì)量到達(dá)了“五無六相符”。該同志耐心細(xì)致處理柜面業(yè)務(wù),,不以任何理由壓票和任意退票,,往帳業(yè)務(wù)及時發(fā)送,來帳業(yè)務(wù)及時解付,,對收到的查詢,、退回申請、止付申請,、撤銷申請等業(yè)務(wù)均及時回復(fù),,不僅僅受到客戶好評,也得到上級行的充分肯定,。尤其對關(guān)系資金風(fēng)險的電子匯劃業(yè)務(wù),,以絕對準(zhǔn)確、不出任何差錯作為自我的工作目標(biāo),,均嚴(yán)格認(rèn)真審核辦理,。去年,共處理往賬業(yè)務(wù)180多筆,,來賬業(yè)務(wù)210多筆,,金額3億元;辦理支票業(yè)務(wù)240多筆,金額達(dá)2億元,;辦理同城票據(jù)業(yè)務(wù)110多筆,,金額2億元,總業(yè)務(wù)量到達(dá)9100多筆,,未出現(xiàn)任何差錯和職責(zé)事故,,保證了資金的安全。
(二)切實(shí)做好結(jié)算賬戶管理,。
該同志在主辦人民幣銀行結(jié)算賬戶管理和銀行結(jié)算賬戶年檢工作中,,嚴(yán)格按照賬戶管理規(guī)定,認(rèn)真審核客戶開銷戶資料,,保證了開銷戶手續(xù)合規(guī)合法,;嚴(yán)格按照人民銀行和市分行要求開展賬戶年檢工作,及時收集相關(guān)年檢資料,,認(rèn)真細(xì)致的從工商營業(yè)執(zhí)照,、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證及法定代表人或負(fù)責(zé)人身份信息進(jìn)行核實(shí),,保證了賬戶年檢的有序進(jìn)行和客戶資料的及時更新,;嚴(yán)格按照“一戶一檔”建立客戶賬戶檔案資料,保證了檔案資料了齊全完備,。在人民銀行歷次賬戶檢查中,,因賬戶管理規(guī)范有序,得到了人行的好評,。
(三)切實(shí)做好柜面服務(wù),。
營業(yè)室作為農(nóng)發(fā)行的窗口,員工的一言一行都代表著農(nóng)發(fā)行的形象,。在支行開展“女職工禮貌示范崗”和職業(yè)道德教育活動過程中,,該同志時刻以農(nóng)發(fā)行從業(yè)人員行為規(guī)范要求自我,積級參加金融職業(yè)道德教育,,規(guī)范禮貌服務(wù)用語,,努力提高農(nóng)發(fā)行基層行“窗口”服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,在多年的一線工作中真誠待客,、精細(xì)服務(wù),,始終面帶微笑熱情接待客戶,耐心解答疑問,,帶同其他同事共同努力,,為客戶營造了一個優(yōu)質(zhì)、禮貌,、規(guī)范、高效的服務(wù)環(huán)境,同時也體現(xiàn)了農(nóng)發(fā)行基層員工的良好精神風(fēng)貌,。
的財會工作奉獻(xiàn)著如花的青春,。“志行萬里者,,不中道而輟”,,該同志正是以持之以恒、嚴(yán)于律己的精神在農(nóng)發(fā)行基層一線崗位把自我的青春,、熱血,、智慧和勤奮進(jìn)取奉獻(xiàn)給農(nóng)發(fā)行這份神圣而光榮的事業(yè)。
銀行個人先進(jìn)事跡篇五
我于20xx年大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入我支行工作,,成為我支行的一員,。目前從事的是延安分行營業(yè)部先進(jìn)事跡材料綜合柜員與大堂經(jīng)理的工作,短短2年時間,,我已然從一個剛?cè)肼殘龅男氯宿D(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)的銀行人,,優(yōu)秀的建行人。
從入行的那一刻起,,我嚴(yán)格按照我行客戶至上注重細(xì)節(jié)的服務(wù)理念踐行與日常的工作中,,希望自己能夠?yàn)榭蛻襞艖n解難,希望能為建行的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。入行時便被組織安排為綜合柜員兼職大堂經(jīng)理,。我深知大堂經(jīng)理一職相對具有挑戰(zhàn)性。兩年時間里我不斷學(xué)習(xí)我行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與新型業(yè)務(wù)知識,,向同事請教,,認(rèn)真做好筆記。每天早晨最早到達(dá)支行,,檢查宣傳資料是否擺放整齊,,大廳的桌椅是否擺放有序,看到有不妥之處,,細(xì)心整理,,排放整齊,等一切安排就緒之后,,一天的工作就正式開始了,。當(dāng)客戶進(jìn)入營業(yè)大廳之后,我會主動迎上前,,熱情的詢問客戶辦理什么業(yè)務(wù),,將客戶引領(lǐng)到柜臺前或客戶理財中心辦業(yè)務(wù);當(dāng)營業(yè)大廳客戶較多需要排隊(duì)較多時,,我會仔細(xì)了解給銀行先進(jìn)事跡材料散文客戶不同的業(yè)務(wù)需求,,有效引導(dǎo)與分流客戶,,第一時間滿足客戶的業(yè)務(wù)需求。通過兩年的不斷學(xué)習(xí),,我的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)技能得到不斷提升,,贏得了客戶與同事的一致好評。
“客戶至上,,注重細(xì)節(jié)”,,這是建行始終踐行的服務(wù)理念,服務(wù)的目的是讓客戶滿意,??赡苁巧瞄L記憶的緣故,我總會準(zhǔn)確的稱呼出常來我行辦業(yè)務(wù)客戶的名字,,這等于給予了客戶一個巧妙而又有效的贊美,。客戶因此也更愿意在我行辦理業(yè)務(wù),。當(dāng)客戶被問到為什么會舍近求遠(yuǎn)前往我行來辦理業(yè)務(wù)時,,客戶變回會心的說:“在東興路建行辦業(yè)務(wù)感覺很貼心,因?yàn)槲覀冇屑业母杏X,,舒服,。”客戶的一番贊美是對我的最高肯定與表揚(yáng),。兩年的臨柜實(shí)戰(zhàn)中,,客戶的評價與表揚(yáng)成為我不斷進(jìn)步的動力。標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)方式,、規(guī)范化操作流程,、無風(fēng)險的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)始終是我堅(jiān)持學(xué)習(xí)的目標(biāo)。在不斷向目標(biāo)靠近的過程中,,我會秉著“五心”為客戶服務(wù),,即關(guān)心,耐心,、用心,,細(xì)心、貼心,。關(guān)心客戶的人身與財產(chǎn)安全,,耐心傾聽客戶的訴求,用心與客戶交流,,細(xì)心發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求,,貼心為客戶辦理還沒一筆業(yè)務(wù),讓客戶來的安心,,走的開心,。兩年期間,,我以業(yè)務(wù)零差錯,零投訴贏得了全行同志的認(rèn)可與表揚(yáng)并很村鎮(zhèn)銀行先進(jìn)事跡材料榮幸被省分行評選為優(yōu)秀員工,。
客戶的滿意是我最大的快樂,。能夠繼續(xù)在現(xiàn)在的崗位上工作,為客戶服務(wù)是我最大的追求,。在未來的工作中,我會再接再厲,,按照建行的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,腳踏實(shí)地的工作,毫無保留地付出,,為建行的騰飛貢獻(xiàn)出自己的一份力量,,為建行的宏偉藍(lán)圖繪出曼妙的彩虹。
銀行個人先進(jìn)事跡篇六
xxx同志,,女,,漢族,1960年9月出生,,1987年11月入行,,現(xiàn)任xxxx支行會計部綜合崗,助理會計師,。2014年xx支行先進(jìn)工作者,、2014年、2014年,、2014年和2014年xx支行先進(jìn)工作者,。
她雖沒有驚天動地的豐功偉績和豪言壯語,但憑著對金融事業(yè)的滿腔熱血,,兢兢業(yè)業(yè),,踏踏實(shí)實(shí),以強(qiáng)烈的敬業(yè)精神和實(shí)事求是的工作態(tài)度在本職崗位上開拓出了一片自我的新天地,,找準(zhǔn)了自我的人生坐標(biāo),,這就是農(nóng)發(fā)行xx支行會計出納部xxx同志。她今年53歲,,高中學(xué)歷,,此刻xx支行會計出納部綜合崗位工作。1987年進(jìn)入農(nóng)村金融戰(zhàn)線,,先后在出納崗,、記賬復(fù)核崗、綜合管理等崗位工作,。她立足本職,,認(rèn)真履行職責(zé),,不斷開拓創(chuàng)新,始終以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,,二十五個春秋如一日,,辛勤耕耘在基層行平凡的工作崗位上,實(shí)現(xiàn)著她的人生價值,,也為平凡崗位,、一線職工樹立了典范。
“非學(xué)無以廣才,,非學(xué)無以培智”,,該同志始終把學(xué)習(xí)作為做好本職工作的首要條件,精益求精,,孜孜不倦,。她不僅僅勤于學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)新知識,還利用工作業(yè)余,,深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)各類經(jīng)濟(jì),、金融、文藝等各方面的理論和知識,,不斷充實(shí)自我,。同時,為進(jìn)一步提高自我的知識層次,,彌補(bǔ)專業(yè)知識上的不足,,她還參加了電算化會計證資格學(xué)習(xí),并取得??莆膽{,、電算化會計資格證書。她根據(jù)工作崗位職責(zé)的需要,,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《會計法》,、《支付結(jié)算辦法》、《票據(jù)法》等法規(guī)制度,,并以會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)為基礎(chǔ),,全面學(xué)習(xí)了財會各項(xiàng)基本操作規(guī)程,異常是綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線運(yùn)行以來,,應(yīng)對新業(yè)務(wù),、新知識,能夠勇于理解挑戰(zhàn),,從頭學(xué)起,,勤學(xué)苦練,反復(fù)捉摸,,并虛心向年輕同事請教,,使自我在較短的時間內(nèi)掌握了各項(xiàng)系統(tǒng)的操作技能,,很快便做到了精通業(yè)務(wù)知識和操作程序,成為了本職工作的行家里手,。更可貴的是,,該同志能把所學(xué)知識和實(shí)際工作有機(jī)地結(jié)合起來,根據(jù)平時工作中積累的經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)知識提出了有實(shí)踐價值的意見,,充分發(fā)揮了一名業(yè)務(wù)骨干的作用,。該同志工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,多次被分行和支行評為先進(jìn)工作者,,獲得xx市百萬女職工素質(zhì)達(dá)標(biāo)優(yōu)秀個人稱號,。
“技能求硬、業(yè)務(wù)求精,、服務(wù)求好”是她案頭上的工作座右銘。作為農(nóng)發(fā)行基層行一線臨柜人員,,她始終堅(jiān)持踏實(shí),、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),,為了更好地適應(yīng)工作,,長期利用休息時間勤練、苦練基本功,,拜技術(shù)能手為師,,虛心求教。經(jīng)過長年累月的勤學(xué)苦練,,在單指單張點(diǎn)鈔,、翻打傳票、珠算,、計算機(jī)操作等方面練就了一手過硬的本領(lǐng),,為保質(zhì)保量完成臨柜工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。并在xx市分行組織的會出業(yè)務(wù)技能比賽中獲得“翻打憑條”,、“單指單張點(diǎn)鈔”第一名,,在xx區(qū)珠算技術(shù)比賽獲得全能第二名,在xx市金融行業(yè)“崗位技能操作能手”比賽獲得點(diǎn)鈔第一名等優(yōu)異成績,。
該同志自入行以來,,一向在營業(yè)室一線工作,無論在任何崗位,,她都干一行,,愛一行,精一行,。
(一)切實(shí)做好柜面監(jiān)督,。
該同志按照會計出納工作規(guī)范化,、精細(xì)化管理要求,建立健全了各項(xiàng)會出柜面監(jiān)督登記簿,,較好地發(fā)揮了會計工作把關(guān)堵口作用,。經(jīng)手的日常業(yè)務(wù)均嚴(yán)格審核、及時處理,,做到賬務(wù)日清月結(jié),,核算質(zhì)量到達(dá)了“五無六相符”。該同志耐心細(xì)致處理柜面業(yè)務(wù),,不以任何理由壓票和任意退票,,往帳業(yè)務(wù)及時發(fā)送,來帳業(yè)務(wù)及時解付,,對收到的查詢,、退回申請、止付申請,、撤銷申請等業(yè)務(wù)均及時回復(fù),,不僅僅受到客戶好評,也得到上級行的充分肯定,。尤其對關(guān)系資金風(fēng)險的電子匯劃業(yè)務(wù),,以絕對準(zhǔn)確、不出任何差錯作為自我的工作目標(biāo),,均嚴(yán)格認(rèn)真審核辦理,。去年,共處理往賬業(yè)務(wù)180多筆,,來賬業(yè)務(wù)210多筆,,金額3億元;辦理支票業(yè)務(wù)240多筆,,金額達(dá)2億元,;辦理同城票據(jù)業(yè)務(wù)110多筆,金額2億元,,總業(yè)務(wù)量到達(dá)9100多筆,,未出現(xiàn)任何差錯和職責(zé)事故,保證了資金的安全,。
(二)切實(shí)做好結(jié)算賬戶管理,。
該同志在主辦人民幣銀行結(jié)算賬戶管理和銀行結(jié)算賬戶年檢工作中,嚴(yán)格按照賬戶管理規(guī)定,,認(rèn)真審核客戶開銷戶資料,,保證了開銷戶手續(xù)合規(guī)合法;嚴(yán)格按照人民銀行和市分行要求開展賬戶年檢工作,及時收集相關(guān)年檢資料,認(rèn)真細(xì)致的從工商營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證,、稅務(wù)登記證及法定代表人或負(fù)責(zé)人身份信息進(jìn)行核實(shí),保證了賬戶年檢的有序進(jìn)行和客戶資料的及時更新,;嚴(yán)格按照“一戶一檔”建立客戶賬戶檔案資料,保證了檔案資料了齊全完備,。在人民銀行歷次賬戶檢查中,,因賬戶管理規(guī)范有序,得到了人行的好評,。
(三)切實(shí)做好柜面服務(wù),。
營業(yè)室作為農(nóng)發(fā)行的窗口,員工的一言一行都代表著農(nóng)發(fā)行的形象,。在支行開展“女職工禮貌示范崗”和職業(yè)道德教育活動過程中,,該同志時刻以農(nóng)發(fā)行從業(yè)人員行為規(guī)范要求自我,積級參加金融職業(yè)道德教育,,規(guī)范禮貌服務(wù)用語,,努力提高農(nóng)發(fā)行基層行“窗口”服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,在多年的一線工作中真誠待客,、精細(xì)服務(wù),始終面帶微笑熱情接待客戶,,耐心解答疑問,,帶同其他同事共同努力,為客戶營造了一個優(yōu)質(zhì),、禮貌,、規(guī)范、高效的服務(wù)環(huán)境,,同時也體現(xiàn)了農(nóng)發(fā)行基層員工的良好精神風(fēng)貌,。
的財會工作奉獻(xiàn)著如花的青春?!爸拘腥f里者,,不中道而輟”,該同志正是以持之以恒,、嚴(yán)于律己的精神在農(nóng)發(fā)行基層一線崗位把自我的青春,、熱血、智慧和勤奮進(jìn)取奉獻(xiàn)給農(nóng)發(fā)行這份神圣而光榮的事業(yè),。
農(nóng)發(fā)行xx支行xxx,。
20xx年xx月xx日。
銀行個人先進(jìn)事跡篇七
我叫肖xx,1969年出生,,大專學(xué)歷,,經(jīng)濟(jì)師職稱,現(xiàn)任xx支行會計主管,。我于xxxx年畢業(yè)于xx學(xué)習(xí)金融專業(yè),,同年參加工作,曾先后在市人民銀行,、縣人民銀行從事會計和國庫經(jīng)收工作,;我于1992年調(diào)入市xx行建經(jīng)處擔(dān)任財務(wù)會計;1995年調(diào)入南昌農(nóng)行中心支行個人事跡材料房貸部從事會計工作,;2002年調(diào)入xx支行財會部從事貸款與內(nèi)部帳的核算,;2004年7月競聘為xx支行六級執(zhí)行會計師,同年10月份參與組建xx分理處并擔(dān)任xx分理處副主任兼會計主管,;2005年1月份調(diào)任xx支行營業(yè)室會計主管兼專柜主任,,7月份組建營業(yè)部擔(dān)任營業(yè)部副經(jīng)理,負(fù)責(zé)會計與儲蓄業(yè)務(wù),;2006年8月份洪都支行成立后擔(dān)任xx支行會計主管至今,。
有人說,會計工作是繁瑣與枯燥的,,甚至農(nóng)發(fā)行安寧市支行行長個人事跡材料到讓人難以忍受的程度,,,但作為一名財務(wù)工作人員,,我始終以耐性和謹(jǐn)慎這兩種最基本的專業(yè)素質(zhì),,在那一串串枯燥的數(shù)字里構(gòu)建起自我事業(yè)的支點(diǎn)。對于銀行發(fā)生的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),,我都遵循會計有關(guān)法規(guī)的規(guī)定,,認(rèn)真按照會計核算的一般原則進(jìn)行確認(rèn)、計量,、記錄,,真實(shí)準(zhǔn)確地反映了我行的各項(xiàng)進(jìn)出金額。
工作xx年來,,我始終以開拓,、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的精神,,腳踏實(shí)地,,默默耕耘,忘我工作,,只求奉獻(xiàn),,樹立了良好的金融工作者的良好形象,并多次受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。在擔(dān)任會計主管期間,,我能夠以身作則,,以勤奮,敬業(yè)的精神對待工作,,擔(dān)任專柜主任期間能全面完成支行下達(dá)的各項(xiàng)計劃指標(biāo),。在2002年、2003年,、2004年連續(xù)三年被評為xx支行服務(wù)標(biāo)兵,、技術(shù)能手。
——刻苦學(xué)習(xí),,努力提高自身素質(zhì),。
工作中,我始終沒有忘記加強(qiáng)自素質(zhì)的提高,,始終把提高自身素質(zhì)放到一個重要的位置來抓,。伴隨著工作的發(fā)展,我的業(yè)務(wù)技能,,個人素質(zhì)也得到了很很好的提升,,這為我下一步的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第一,,加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),,促使工作能更上一個新臺階。
眾所周知,,會計工作政策性強(qiáng),、涉及面廣,做好這項(xiàng)工作,,不僅僅要懂得黨的方針、政策和相關(guān)的金融法規(guī),,更重要的是要不斷更新知識結(jié)構(gòu),,掌握新的審計技術(shù)方法,否則將很難開展工作,。剛參加工作時,,為克服工作上的“難”字,我換成“學(xué)”字,,迎來建設(shè)銀行審計員先進(jìn)事跡材料字,。本著邊學(xué)、邊干,、邊總結(jié),、邊探索的方法,在“學(xué)”上狠下工夫。一是先學(xué)后做,,做什么,,學(xué)什么;二是學(xué)法規(guī),,學(xué)條例,,提高法制觀念,并吸取經(jīng)驗(yàn),。結(jié)合實(shí)際,,為我所用;三是參加各種培訓(xùn)學(xué)習(xí),,不斷提高,、更新自我的會計金融理論知識。工作xx年來,,我就是這樣認(rèn)真學(xué)習(xí),,多方鉆研,掌握政策,,進(jìn)行實(shí)踐,,業(yè)務(wù)本事和政策水平有了質(zhì)的飛躍。
第二,,廉潔自律,,加強(qiáng)思想素質(zhì)建設(shè)。
工作以來,,我始終把加強(qiáng)自身修養(yǎng),,作為新時期搞好工作的前提和基礎(chǔ),無論業(yè)務(wù)工作多忙,,都要結(jié)合實(shí)際學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”的重要思想,,帶頭執(zhí)行黨的路線、方針,、政策,,在思想上、政治上與黨中央堅(jiān)持一致,。我始終以高度的職責(zé)感和職責(zé)心,,全力以赴協(xié)助農(nóng)業(yè)銀行主任事跡材料領(lǐng)導(dǎo)做好工作。我個性隨和,,作風(fēng)正派,,與同志在一齊以誠相待,同志們都愿意與我交流思想,、研究工作,、探討學(xué)習(xí),。黨的十七大召開后,我認(rèn)真學(xué)習(xí)十七大報告資料,,深刻領(lǐng)會其中的思想內(nèi)涵,,并努力在實(shí)際工作中加以運(yùn)用。
——創(chuàng)新工作方法,,開拓會計工作的新局面,。
工作中的我,勇于開拓,、以身作則,、大膽創(chuàng)新。xxxx年來,,我從工作實(shí)際出發(fā),,緊緊圍繞金融會計的中心任務(wù),苛盡職守,,不斷解放思想,,使xx分行的會計工作又上了一個新的臺階。
第一,,熱愛會計工作,,工作任勞任怨。
我本著“干一行愛一行,,愛一行專一行”的工作態(tài)度,,在會計崗位上一干就是xx年,我職責(zé)心強(qiáng),,工作認(rèn)真努力,、堅(jiān)持原則、任勞任怨從不挑肥撿瘦,。在xxx分理處工作期間,,xxx原為xx支行房貸部,會計核算和管理相對較為薄弱,,在96年行領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)我的提議和分理處的實(shí)際情景,,建立了檔案室,并由我將歷年的會計資料進(jìn)行整理,、裝訂、歸檔的工作,。為完成工作任務(wù),,我每一天加班加點(diǎn)的工作,有時還要把工作帶到家里,,就這樣在我的努力下會計核算制度逐步完善,,并成為銀行黨支部事跡材料規(guī)范的行為規(guī)范,。2002年因機(jī)構(gòu)調(diào)整,xxx撤消,,領(lǐng)導(dǎo)安排我將檔案室資料按年造移交清單,,將所有資料上交到xx支行。我又一次發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神,,在最短的時間內(nèi)就就將經(jīng)營性和政策性賬務(wù)分別合并至xx分理處和xx支行,,為行保存了較為完整的會計資料,順利完成了賬務(wù)的合并任務(wù),。在2004年的國債清理工作中,,我冒著酷暑在檔案室查找資料,將支行包括所轄網(wǎng)點(diǎn)歷年的國債發(fā)行與對付情景進(jìn)行清理和核對,。由此,,我也多次受到行領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
第二,,實(shí)事求是,,大膽創(chuàng)新。
工作中的我,,善于調(diào)查,、勤于動腦,能夠理論聯(lián)系實(shí)際,,并敢于打破常規(guī),,運(yùn)用新的思維思考問題、新的方法解決問題,。我在xx支行財會部從事貸款和內(nèi)部賬的管理工作期間,,我經(jīng)過理論聯(lián)系實(shí)際,開動腦筋想辦法,,開拓創(chuàng)新找思路等方式,,使我行的財務(wù)工作有了快速的發(fā)展和提高。能夠說,,這幾年是我行業(yè)務(wù)快速發(fā)展的幾年,,剛來到財會部,我就能夠認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),,快速熟悉了工作流程和操作程序,,經(jīng)過努力,從最初的六百多筆貸款直至銀行行長的先進(jìn)事跡材料,,其中業(yè)務(wù)范圍包括單位貸款和個人貸款,,尤其是個人貸款,其間經(jīng)歷了多次升級和上線,。成績的取得同我多次的加班加點(diǎn)分不開的,,更為重要的是我實(shí)事求是,,大膽創(chuàng)新,保證了貸款數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確上線,。
2004年10月xx分理處開業(yè),,成立時人員都是從各分理處調(diào)來的儲蓄人員,基本未辦理過對公會計業(yè)務(wù),。作為分理處副主任兼會計主管的我,,根據(jù)當(dāng)時的實(shí)際情景,大膽創(chuàng)新,,把風(fēng)險防范放在第一位,,首先組織大家學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,針對前臺的業(yè)務(wù)將相關(guān)操作規(guī)定和要領(lǐng)教給大家,,和柜員一齊分析業(yè)務(wù)中存在的風(fēng)險點(diǎn),,從而提高了大家的業(yè)務(wù)素質(zhì),保證了工作的順利進(jìn)行,。其次根據(jù)上級行的相關(guān)規(guī)定制訂了一系列操作規(guī)定,。保證了分理處開業(yè)后各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康、有序發(fā)展,。就這樣很快就打開了工作局面,,為下一步的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
銀行個人先進(jìn)事跡篇八
作為銀行支行房地產(chǎn)信貸部門經(jīng)理,,自任職以來,,帶領(lǐng)部門工作人員嚴(yán)格執(zhí)行金融信貸相關(guān)法律,遵守信貸管理制度,,不畏困難,、銳意創(chuàng)新,年實(shí)現(xiàn)個人住房消費(fèi)貸款贏利?萬元,,年實(shí)現(xiàn)個人住房消費(fèi)貸款贏利萬元,,無一筆貸款形成不良,銀行銀行支行個人住房貸款業(yè)務(wù)市場占有率達(dá)到%,,實(shí)現(xiàn)銀行支行建行以來個人住房信貸消費(fèi)業(yè)務(wù)最好的歷史時期,。
我年月出生,現(xiàn)年27歲,,經(jīng)濟(jì)師職稱,,本科學(xué)歷。年參加銀行工作,,被分配到支行儲蓄所,,先后擔(dān)任過會計、主管會計,、所主任;年在支行信貸科工作,,任管戶信貸員;年參加了系統(tǒng)轉(zhuǎn)制工作;年6月我擔(dān)任工作組組長,對,、全轄所有不良貸款進(jìn)行了責(zé)任認(rèn)定;年調(diào)銀行支行儲蓄所工作;年6月份調(diào)往支行,,先后任副經(jīng)理、經(jīng)理;年7月我又來到銀行支行個人信貸業(yè)務(wù)部工作,,任部門經(jīng)理至今,。
由于我較為出色的工作,我先后獲得支行先進(jìn)工作者稱號三次,,級先進(jìn)工作者稱號三次,。年8月我參加了全市首屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽,分別獲得個人全能和點(diǎn)鈔兩項(xiàng)第一名,。
年行提出“兩年內(nèi)在滬港兩地上市”的經(jīng)營目標(biāo),,著重發(fā)展個人零售業(yè)務(wù)。我行也將年的工作重點(diǎn)放在了個人業(yè)務(wù)上,,其中個人住房消費(fèi)貸款屬于重中之重,。?年?月上崗之日,領(lǐng)導(dǎo)的信任讓我感到了光榮的同時也感到肩頭任務(wù)的艱巨,。
上任尹始,,我首先認(rèn)真學(xué)習(xí)了大量的房地產(chǎn)行業(yè)的基礎(chǔ)知識,特別對市區(qū)房地產(chǎn)發(fā)展的基本現(xiàn)狀和市場變化趨勢做了深入調(diào)查研究,,做到心中有數(shù),,以利于在個人住房信貸業(yè)務(wù)開展中評估每一筆業(yè)務(wù)的信貸風(fēng)險。其次,,重溫我國金融法律法規(guī)和銀行的信貸制度以及具體的信貸業(yè)務(wù)知識,,做到熟爛于胸,確保每一項(xiàng)工作都在各項(xiàng)規(guī)章制度的框架內(nèi)進(jìn)行,,在最大限度規(guī)避信貸風(fēng)險的同時又快又好為客戶辦理業(yè)務(wù),,提高工作效率。理論知識和業(yè)務(wù)能力的儲備為銀行區(qū)支行個人住房信貸業(yè)務(wù)工作的順利開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
“獨(dú)木不成林,,只燕不成春”,個別的業(yè)務(wù)精英不可能讓銀行支行住房信貸業(yè)務(wù)的全盤搞活,,只有銀行支行住房信貸管理部每一個成員都成為業(yè)務(wù)高手,,銀行支行住房信貸業(yè)務(wù)才能風(fēng)生水起、做大做強(qiáng),。因此每周一次的我部門信貸員業(yè)務(wù)知識集中學(xué)習(xí)成為我部門“雷打不動鐵律”,,盡管這項(xiàng)工作在開始時開展并不順利,許多同志不理解,,但頂住各方壓力始終堅(jiān)持下來,。事實(shí)證明,,這樣的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)收到了良好效果,在我任職以來,,我部門共辦理的?筆個人住房信貸業(yè)務(wù)中,,沒有發(fā)生任何違規(guī)操作,沒有發(fā)生任何一筆不良貸款;具體的業(yè)務(wù)辦理過程中也沒有發(fā)生任何失誤;工作效率得到極大提高,,70%的個人住房信貸業(yè)務(wù)調(diào)查崗,、審查崗辦理周期縮短為2天,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于銀行支行規(guī)定的“兩崗”辦理業(yè)務(wù)周期標(biāo)準(zhǔn)(7天),,?年以來,,總共辦理?筆個人住房貸款業(yè)務(wù),涉及金額?萬元,,按每年?個工作日計算,,平均?小時辦理一筆個人住房貸款業(yè)務(wù)。我部門原來對業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心有抵觸的員工現(xiàn)在經(jīng)常感嘆“磨刀不誤砍柴工”,。
隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善,,金融市場的競爭也越來越漸趨激烈,大有“山雨欲來風(fēng)滿樓”的意味,。同行業(yè)的步步緊逼迫使我銀行支行個人住房信貸業(yè)務(wù)不得不與時俱進(jìn),。如何提高銀行個人住房信貸業(yè)務(wù)的市場占有率,如何增強(qiáng)我銀行支行個人住房信貸業(yè)務(wù)的競爭優(yōu)勢,,是銀行支行個人住房信貸業(yè)務(wù)部面前的頭等大事,,也是檢驗(yàn)我部門工作業(yè)績的終極標(biāo)準(zhǔn)。于是我部門采取了以下一系列的措施:一是深入研究市場,,根據(jù)市場變化趨勢向客戶提供適應(yīng)市場需求的新的特色服務(wù)方式;二是要注重貸款營銷,,在提供新的特色服務(wù)方式的同時,充分發(fā)揮客戶經(jīng)理的作用,,深度介入住房交易市場,,加強(qiáng)貸款營銷,使貸款業(yè)務(wù)讓更多的消費(fèi)者了解,、最終接受;三是在開展住房貸款業(yè)務(wù)過程中提供組合業(yè)務(wù),,在發(fā)放住房抵押貸款過程中,要注意挖掘重點(diǎn)消費(fèi)者的其他信貸潛力,,從而提供多種組合的信貸業(yè)務(wù),,既拓展了業(yè)務(wù)領(lǐng)域,也能夠有效降低住房貸款業(yè)務(wù)的風(fēng)險,。
以市場為導(dǎo)向,、以客戶為中心的工作方法,最終得到了市場的認(rèn)可,自任職至今,,共發(fā)放個人住房貸款?筆?萬元,,無新增不良信用,贏利?萬元,,市場占有率達(dá)到?%,,實(shí)現(xiàn)銀行銀行支行建行以來個人住房信貸消費(fèi)最好的歷史時期。
市場導(dǎo)向,、客戶中心并不意味著放松信貸審查,在我部門辦理的所有個人住房信貸業(yè)務(wù)中,,審查不折不扣的堅(jiān)持獨(dú)立性原則,,嚴(yán)格按照法律和銀行信貸政策與條件,對客戶提供的材料進(jìn)行完整性,、合規(guī)合法性和準(zhǔn)確性審查,,實(shí)現(xiàn)了審查專業(yè)化和獨(dú)立化,形成調(diào)查和審查部門橫向制衡,。嚴(yán)格的信貸審查保證了我部門個人住房信貸業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行,。
以上是我的個人材料,也許,,我的水平和能力還有待進(jìn)一步提高,,但是,我會以自己的勤奮,、認(rèn)真以及對銀行工作的那份熱愛,、那份責(zé)任感,來完成銀行發(fā)展賦予我的各項(xiàng)任務(wù),,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作,,來向大家證明,我會做得更好!