無論是身處學(xué)校還是步入社會,，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力,。寫范文的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,，我們一起來看一看吧,。

銀行先進(jìn)個人先進(jìn)事跡篇一

自1995年參加工作以來，張xx始終堅持愛崗敬業(yè),，無私奉獻(xiàn),，開拓進(jìn)取精神，踏踏實實地履行著一名分行員工的職責(zé),，盡心盡責(zé)地為客戶提供高效服務(wù),，深受行內(nèi)外好評。該同志目前在支行營業(yè)部工作,，身為支行營業(yè)部前臺柜員,，能夠以身作則,，嚴(yán)格要求自己，積極完成本職核算工作,，積極幫助周圍同志,，表現(xiàn)突出。該同志有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,，遵紀(jì)守法,，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在本職崗位上做出突出成績的,；她認(rèn)真遵守法律,、法規(guī)和各項規(guī)章制度，敢于同一切違法亂紀(jì)行為作斗爭,，保守企業(yè)和客戶機(jī)密,，防范和化解金融風(fēng)險，為我行的資產(chǎn)安全,、效益提高做出一定貢獻(xiàn)的,；她對推動分行業(yè)務(wù)創(chuàng)新、創(chuàng)建分行服務(wù)優(yōu)良品牌有顯著業(yè)績的',；她認(rèn)真遵守職業(yè)道德規(guī)范,，在本職崗位上工作效率高，服務(wù)質(zhì)量優(yōu)良,，深受員工和客戶好評的,；她在全年支行重大工作中有較為突出貢獻(xiàn)的，在支行直管的過程中,，表現(xiàn)突出,；在支行年終個人考評中，個人綜合考評結(jié)果優(yōu)秀,，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作上無任何投訴,。

該同志具體負(fù)責(zé)協(xié)助營業(yè)部經(jīng)理處理各方面業(yè)務(wù)，處于直接與存款人打交道的第一個環(huán)節(jié),，服務(wù)質(zhì)量的好壞,，在很大程度上影響著支行的形象。而文明服務(wù)與嚴(yán)格執(zhí)行會計準(zhǔn)則又是相輔相成,，密不可分的,。談到執(zhí)行制度與服務(wù)的關(guān)系，張xx認(rèn)為：執(zhí)行制度是文明服務(wù)的另一個境界,，作為一名銀行職員,，不僅要嚴(yán)格地執(zhí)行各種規(guī)章制度，而且也要切實做好服務(wù)工作,，方便客戶,。由于支行手較少,，張xx在負(fù)責(zé)幾項具體工作的同時，也承擔(dān)起了部門經(jīng)理助理的工作,。在日常會計核算過程中,，她在嚴(yán)格執(zhí)行各項會計制度的同時，也不忘做好服務(wù)工作,，并協(xié)助營業(yè)部經(jīng)理做了大量的管理工作。在支行的“提高服務(wù)質(zhì)量,，降低核算差錯”的“一升一降”活動中做出了突出貢獻(xiàn),，促進(jìn)了支行核算質(zhì)量的大幅度提高。

銀行先進(jìn)個人先進(jìn)事跡篇二

xx支行理財客戶經(jīng)理xx,，立足本職崗位,，認(rèn)真肯干，善于創(chuàng)新,，剛剛?cè)胄袔啄瓯忝摲f而出,，成為工商銀行的佼佼者。她曾多次被評為工商銀行總行優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,、最佳個人客戶經(jīng)理,、優(yōu)秀青年、巾幗崗位標(biāo)兵和工商銀行xx省分行金融先進(jìn)工作者,；被xx市政府授予市勞動模范榮譽(yù)稱號,，同時被評為xx市金融系統(tǒng)十佳崗位標(biāo)兵；及,，還被全國金融總工會授予全國金融系統(tǒng)五一勞動獎?wù)隆?/p>

鑒于xx的突出表現(xiàn),，工商銀行xx省分行營業(yè)部在她所在的xx支行成立了以xx個人名字命名的“xx理財工作室”，專為工商銀行個人高端客戶提供理財咨詢及產(chǎn)品營銷工作,。面對著品牌帶來的壓力,，xx意識到：必須堅持與時俱進(jìn)，為客戶提供更加專業(yè)的服務(wù),，要用新的理念,、新的思路，達(dá)到新的境界,。為此,，她抓住一切機(jī)會汲取新的知識，利用業(yè)余時間,，刻苦鉆研理財業(yè)務(wù),，提高自己的專業(yè)服務(wù)水平。,，她光榮地成為中國境內(nèi)的第一批國際金融理財師,。同時,，xx積極參與總行組織的技術(shù)比賽和崗位練兵等活動，在總行組織的兩屆技術(shù)比賽中她均獲得多項第一的好成績,。

如今,，xx以自己的誠信與精湛的專業(yè)知識在行業(yè)內(nèi)樹起一面理財服務(wù)的旗幟。每一次為客戶出具理財策劃書之后,，xx都會親自將策劃書做成演示文稿送到客戶手中,，進(jìn)行詳細(xì)的分析和講解，并且在客戶接納策劃建議執(zhí)行的過程中,，xx總是積極跟進(jìn)并做進(jìn)一步具體的售后服務(wù),。她還經(jīng)常發(fā)揮媒體等宣傳作用，大力宣傳和推廣工商銀行的理財服務(wù)品牌,，以提高其市場知名度和影響力,。

作為一名個人客戶經(jīng)理，xx的主要工作就是維護(hù)高端客戶并營銷工商銀行的金融產(chǎn)品,。在這個過程中,，xx運(yùn)用自己淵博的理財知識吸引了許多高端客戶，她精心為他們設(shè)計理財方案,，使他們的資金得到了合理的安排和使用,，并使其成為我行的理財金賬戶客戶。

xx經(jīng)常對身邊的客戶經(jīng)理講,，客戶經(jīng)理的工作就是這樣,，沒有休息日，沒有節(jié)假日,，要盡心盡力地為客戶服務(wù),。在她的帶領(lǐng)下，營業(yè)室的客戶經(jīng)理都能做到忘我工作,，時時以客戶的需求為中心,。在一次行內(nèi)組織的向個人高端客戶贈送意外保險單的活動中，xx帶領(lǐng)的團(tuán)隊肩負(fù)起了為附近幾十個單位客戶送單的任務(wù),。那時正值隆冬季節(jié),，xx和她的同事們連續(xù)半個月，奔忙在沈城的大街小巷,。她們的行動得到了客戶的好評,，同時也獲得了客戶的信任。在這個過程中,，更多的客戶認(rèn)可了工商銀行的服務(wù),，也接受了工商銀行的產(chǎn)品。通過辛苦勞動,，她們和客戶實現(xiàn)了雙贏,。

在金融行業(yè)從事客戶經(jīng)理崗位,，接觸的都是各行各業(yè)的成功人士，難免遇到形形色色的經(jīng)濟(jì)誘惑,。面對這些,，xx都巧妙地化解開來，潔身自好,，保持了一名共產(chǎn)黨員的本色,，樹立了行業(yè)典范。

通過xx專業(yè)誠信的優(yōu)質(zhì)服務(wù),，越來越多的個人客戶使自己的資產(chǎn)得到了更合理的配置,，達(dá)到更有效的增值保值。許多客戶曾經(jīng)多次表示送給xx禮品或現(xiàn)金以表達(dá)感激之情,，有的甚至直接把禮品或購物卡送到了她手里……面對這種情況，xx沒有直接回絕客戶的好意,，但她與客戶另外單獨約了見面時間,，將禮品不露聲色地，原封不動地歸還給客戶,，然后耐心地向客戶解釋了我行的政策制度,，并對客戶對自己的贊賞表示衷心的感謝。經(jīng)過xx妥善的處理,，這些客戶不但都主動收回了自己的禮品,，而且對她比以前更加信任，更加尊敬了,。這些小小的“插曲”沒有影響到她與客戶之間的感情,，反而使她與客戶的關(guān)系更加和諧了。許多客戶都會真誠地說,，xx是他們可信賴的人,！

曾經(jīng)有一位xx的客戶在銀行網(wǎng)點辦理完取款業(yè)務(wù)后，將裝有100萬日元的信封落在了柜臺上,。在客戶離開不久,，現(xiàn)金柜員和xx發(fā)現(xiàn)了這個情況。xx知道這名客戶是想到附近中行辦理結(jié)匯,，如果客戶到目的地再發(fā)現(xiàn)這個情況,，一定非常著急，而且客戶年齡大身體又不太好……想到這里,，xx顧不得多想,，馬上與客戶聯(lián)系，但客戶電話沒人接聽,，她馬上沖出銀行,，與一道,，同時按照兩個方向分別去追，終于在離銀行不遠(yuǎn)處追到了客戶,。當(dāng)客戶拿到“失而復(fù)得”的現(xiàn)金時,，緊緊地握著xx的手，感動說不出話來,。

作為工總行的一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,，xx在做好自己本職工作同時，還充分發(fā)揮自己的特長,，擔(dān)任支行宣傳報道的重?fù)?dān),，經(jīng)常利用業(yè)余時間協(xié)助組織黨團(tuán)活動；xx時刻不忘在莊嚴(yán)黨旗下曾留下的誓言,，以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，臟活,、累活總是爭著干,，還經(jīng)常參加青年志愿者活動和義務(wù)勞動；她還是個熱心腸,，同事遇到困難,，她都盡力幫助他們，以自己的真誠感動身邊的人,，用自己的實際行動,，樹立行業(yè)新風(fēng)。

這就是xx——一個在工作中勤奮好學(xué),，永不滿足,，敬業(yè)愛崗，兢兢業(yè)業(yè)奉獻(xiàn)在自己的平凡崗位上的年輕人,，在向社會奉獻(xiàn)愛心過程中,，她用自己的實際行動展現(xiàn)了當(dāng)代青年的精神風(fēng)貌，一種行業(yè)正氣在她身上得到了具有新時代氣息的嶄新詮釋,。

銀行先進(jìn)個人先進(jìn)事跡篇三

xxx,，女，中共黨員,，在人行雞澤縣支綜合業(yè)務(wù)部工作,，現(xiàn)從事會計記賬、支票影像記賬,、事后監(jiān)督系統(tǒng)錄入操作等一系列工作,。就在這樣一個平凡的工作崗位上，她腳踏實地、勤勉敬業(yè),、默默奉獻(xiàn),，用一顆平常心，以務(wù)實的工作作風(fēng)和高昂的工作熱情履行著一個基層央行員工最基本的職責(zé),，她立足崗位,，盡心履職，勤勤懇懇地工作著,，把自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作做得井井有條,，為基層央行的高效運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了自己獨特的作用。就在這樣一個平凡的工作崗位上,，她讀懂了人生的真諦,，立志為黨和人民的事業(yè)奉獻(xiàn)自己的青春和力量。她團(tuán)結(jié)同志,，共同致力于為基層央行服務(wù),。十多年如一日，她潛心學(xué)習(xí),，靜心修養(yǎng),，是非分明，勤奮工作,，開拓進(jìn)取，在平凡的崗位上譜寫著自己燦爛的人生,，在巾幗建功活動中展示了自己亮麗的風(fēng)采,。

她始終堅持持續(xù)學(xué)習(xí)的理念，自覺把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為敬業(yè)愛崗的一種內(nèi)在要求,、一種工作動力,，力求通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步強(qiáng)化品性和智能修煉，提高道德水準(zhǔn),、政治素養(yǎng)和內(nèi)在涵養(yǎng),，通過學(xué)習(xí)和知識的積累來適應(yīng)和勝任不斷變化的.崗位工作需要，在思想上求得進(jìn)步,，在能力上求得提升,。她一方面加強(qiáng)各類新知識的學(xué)習(xí)，努力彌補(bǔ)自身經(jīng)濟(jì)金融方面的知識缺陷,；一方面注重學(xué)習(xí)鉆研支付結(jié)算各項規(guī)定和業(yè)務(wù)知識,，并做到勤學(xué)善思，積極探索科學(xué)工作方式,，根據(jù)所學(xué)知識結(jié)合業(yè)務(wù),，規(guī)范操作流程，為防范金融風(fēng)險作出了積極努力,。她無數(shù)次放棄周末與家人團(tuán)聚的機(jī)會,，只身一人“貓”在辦公室內(nèi)勤奮學(xué)習(xí),、刻苦鉆研。她在干好本職工作的同時,，還利用業(yè)余時間深入學(xué)習(xí)支付結(jié)算業(yè)務(wù)知識,。通過工作實踐和系統(tǒng)專業(yè)的學(xué)習(xí)，使自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了大幅提升,。

她在思想上要求上進(jìn),。一直以來，熱愛社會主義祖國,，具有遠(yuǎn)大的政治理想和堅定的政治信念,，堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅持四項基本原則,，堅持社會主義道路,，擁護(hù)改革開放。貫徹執(zhí)行黨和國家的路線,、方針,、政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,，時刻保持堅定的立場,、明確的方向，并與同事之間共同學(xué)習(xí),，共同提高,，不論是面對領(lǐng)導(dǎo)、同事,，還是群眾,，凡遇不清楚的事情或問題總是虛心請教，做到不恥下問,，耐心細(xì)致地做好身邊的每一項工作,，為了充實和提高自己的工作能力。

在工作中,，她始終任勞任怨,，團(tuán)結(jié)同志，寬以待人,，做到干一行,、愛一行、精一行,?；鶎友胄袝嫼怂愎ぷ魇且豁椪咝浴⒃瓌t性、技術(shù)性很強(qiáng)的工作,，對人的要求也非常嚴(yán)格,，工作中來不得半點懈怠和疏忽。參加工作自今,，xxx始終堅定信念,，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對崗位無比熱愛,，正確處理工作與生活的關(guān)系,，把工作放在首位。自她參加工作以來,，她親手經(jīng)辦的業(yè)務(wù)筆數(shù)和涉及金額無法統(tǒng)計,，但有一項工作是能統(tǒng)計的，那就是核算業(yè)務(wù)的正確率100％和差錯零,。

基層央行會計核算工作,，需要具備踏實的工作作風(fēng)，強(qiáng)烈的責(zé)任感,，樂于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,，以及較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。小到一個數(shù)據(jù),，一張憑證,，本本賬簿，一份報表,，其核算工作只是會計核算工作的一個組成部分,；說它大，每年經(jīng)手入庫和支撥的資金都是天文數(shù)字,，關(guān)系著國家利益，可謂責(zé)任重大,。然而,，會計核算工作又是如此的單調(diào)枯燥，每天面對的都是密密麻麻的阿拉伯?dāng)?shù)字,，因此很多人都對會計核算工作敬而遠(yuǎn)之,。而面對巨大的壓力和艱巨而繁重的工作任務(wù)，xxx從不向困難低頭,，她從自己以往的業(yè)務(wù)實踐中不斷總結(jié)著經(jīng)驗,，用心去做好每一件事，想方設(shè)法努力去完成每一項工作任務(wù),，支行的會計核算人員換了多任,，人員調(diào)整了一批雙一批,，但面對組織的信任,，她始終一如地“堅守”在這個崗位上,。

為了做好工作，她每天堅持提前上班,、推遲下班，休息日常常加班加點，把全部時間和心血都傾注在工作中,，從不計較個人得失，從不叫苦叫累,。因為單位離家遠(yuǎn),，中午不能回家，為了保證工作時間,，孩子才幾個月就斷了母乳,，她總是每天早晨很早起床給家人做好飯收拾完家務(wù)安置好孩子，然后再開40分鐘的車到單位上班,，忙完一天的工作后,，又匆忙趕去照看一天都看不著的孩子，寒來暑往,，她也從沒耽誤過工作,。孩子因為斷奶過早，免疫機(jī)能較弱經(jīng)常生病,，常常上午她帶孩子去醫(yī)院看完病,，拿完藥，喂孩子吃下安頓好孩子后,，下午她就趕到單位上班,。即使在她本人生病期間，也經(jīng)常是上午打完點滴,，下午接著工作,。她丈夫也因工作繁忙每天早出晚歸，節(jié)假日無休,，加班更是家常便飯,，照顧孩子的義務(wù)全落在她一個人的肩上，若遇工作加班,，她不得不把年幼的孩子待她干完工作回到家中時,，孩子早已熟睡，孩子只能每天早上短暫的看到媽媽一眼,，甚至早上孩子還在熟睡,，還沒來得及看媽媽一眼，媽媽就要趕著去上班了,。每每想起孩子那傷心與不舍的眼神,，她多少次暗自垂淚,，多少次深深地自責(zé)，只覺得欠孩子太多,、太多,，但面對她熱愛的工作崗位，她卻從未向支行伸手索取任何特殊待遇和榮譽(yù),。

基層央行會計核算工作是一個平凡而又光榮的工作,，值得每一個會計核算人員全身心付出。在平凡的崗位上,，她將一如既往地與同志們一道,，以更加飽滿的熱情，用心血,、汗水和奉獻(xiàn),，讓生命之花開得更艷更美，共創(chuàng)基層央行會計核算事業(yè)更加輝煌燦爛的明天,！

銀行先進(jìn)個人先進(jìn)事跡篇四

有一種事業(yè),，需要青春和理想去追求，有一種追求,，需要付出艱辛的勞動力和心血汗水,。下面小編為大家搜集整理的銀行先進(jìn)個人。

希望大家喜歡!

孔海旺同志是北京市分行朝陽北路支行的一名個人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理,，20xx年3月進(jìn)入建行工作,，他工作努力，恪盡職守,，樂于奉獻(xiàn),，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高服務(wù)能力,，從柜員做起,，不久就成為支行的業(yè)務(wù)骨干，隨后被選拔到個人客戶經(jīng)理崗位,，他勇于奉獻(xiàn)的工作精神和勤勉嚴(yán)謹(jǐn)?shù)泥]儲銀行先進(jìn)事跡材料工作作風(fēng),，不僅使他在營銷方面取得了突出業(yè)績，而且在20xx年“4.14”搶劫案中,，臨危不懼，勇擒歹徒,，表現(xiàn)突出,，榮立北京市公安局授予的個人二等功稱號。

在工作中,，孔海旺同志作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,，不僅深入鉆研本崗業(yè)務(wù)知識,，而且認(rèn)真學(xué)習(xí)各項安保工作。

規(guī)章制度,。

對安防要點都力求透徹理解對于總,、分、支行下發(fā)的各項安全提示要求都嚴(yán)格落實到位每次支行組織的安全預(yù)案演練他都認(rèn)真對待熟練掌握預(yù)案內(nèi)容和要點積極參加演練為處置突發(fā)情況打下扎實的基礎(chǔ),。

20xx年4月14日,，孔海旺在朝陽北路支行當(dāng)班，17:03許,，網(wǎng)點結(jié)束了一天的營業(yè),，已關(guān)門結(jié)賬。突然一男子來敲網(wǎng)點的門,，稱其在白天辦理業(yè)務(wù)的時候誤將銀行卡遺失在網(wǎng)點的營業(yè)廳之內(nèi),，當(dāng)時孔海旺同志正在網(wǎng)點大廳，他保持高度的安全警惕性,，沒有讓其進(jìn)入網(wǎng)點而是代其村鎮(zhèn)銀行先進(jìn)事跡材料尋找,，經(jīng)過尋找沒有找到該男子所說的東西，他于是通過門縫告訴了該男子,，不料該男子突然趁開門溝通之際突然沖進(jìn)營業(yè)廳,，并從所背的斜挎包中抽出一把長刀，刺向孔海旺,，并試圖劫持他,，此時孔海旺同志的第一反應(yīng)是遇到了搶劫，他臨危不懼,，反應(yīng)迅速,，不顧生命危險，緊抓住歹徒持刀的手腕,，并試圖搶下他手中的長刀,，此時同事們立即報警并大喊抓歹徒分散其注意力，孔海旺趁機(jī)逃脫,，窮兇極惡的歹徒見狀向他猛刺,，他立即閃躲，機(jī)智的抄起椅子與在場的同事和保安員一起,，不顧生命危險,默契配合,與歹徒進(jìn)行搏斗,，并逐漸的向歹徒逼近，直至將歹徒逼向死角砸倒在地,，歹徒被制服在地,。

“程序正確、動作規(guī)范,，整個過程毫無紕漏,，可以作為成功防搶劫的經(jīng)典案例,。”這是北京市公安局朝陽分局在現(xiàn)場對此次防搶劫案件做出的評價,。北京市公安局為表彰孔海旺同志不怕犧牲,、保護(hù)國家財產(chǎn)安全不受侵犯的英勇行為，授予孔海旺個人二等功,，并由他代表建設(shè)銀行向金融工作者先進(jìn)事跡材料全市金融系統(tǒng)參會人員介紹了應(yīng)對和處置搶劫案件的體會,。

廟頭鎮(zhèn)支行全體員工始終以客戶第一，服務(wù)至上,，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。為方便客戶，該行開通了網(wǎng)上銀行,、手機(jī)銀行等業(yè)務(wù),，隨著社會的發(fā)展，電子產(chǎn)品的不斷更新,，銀行柜臺已不能滿足客戶的需求,，很多年輕的客戶更注重于網(wǎng)上交易，省時省力的購物,、轉(zhuǎn)賬,、匯款、購買理財產(chǎn)品等,。因此,，當(dāng)年輕客戶來辦理轉(zhuǎn)賬匯款，工作人員總是及時向客戶推薦該行網(wǎng)上銀行,，轉(zhuǎn)賬打五折,，還有手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)全免，這樣為客戶所想,，為客戶提供更多的服務(wù)渠道,，更方便快捷的服務(wù)方式。

社會新型養(yǎng)老保險是該行代收付業(yè)務(wù),，面對的大多數(shù)為老年客戶,，老年客戶因年紀(jì)大，在辦理業(yè)務(wù)時有太多的不便,，該行為這些老年客戶專門開了新型養(yǎng)老保險專用窗口,，有專人為這些客戶服務(wù)，得到客戶的好評,。用心服務(wù),，服務(wù)圣上，這客戶提供更加優(yōu)質(zhì),，快捷,，便利農(nóng)行分行副行長先進(jìn)事跡材料的服務(wù)。

我于xx年參加工作,，xx年入黨,，是營業(yè)所的一名柜員。

參加工作以來,，在支部領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同志們的精心指導(dǎo)下,，刻苦努力，勤奮工作,，始終以“道雖通不行不至，事雖小不為不成”的人生信條,，從每一件小事做起,，從點點滴滴做起，在平凡的崗位上忠實踐行“三個代表”重要思想,，默默的奉獻(xiàn)自己的青春,，受到領(lǐng)導(dǎo)和金融工作者先進(jìn)事跡材料同志們的一致好評。勤奮學(xué)習(xí),，加強(qiáng)理論武裝有堅定的理想信念,，堅持學(xué)習(xí)和理解馬列主義,、毛澤東思想和鄧小平理論建設(shè)有中國特色的社會主義理論,。能自覺的用鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝自己的頭腦,。從工作實際出發(fā),，以黨員,。

先進(jìn)性教育,。

活動為動力，認(rèn)真學(xué)習(xí)“十九大”精神,，努力實踐“三個代表”做到“講政治,、講學(xué)習(xí)、講正氣,、講貢獻(xiàn),、講創(chuàng)新”。

金融工作說到底是一個“錢”字,，然而細(xì)究起來,，卻又不僅僅是一個“錢”字,。農(nóng)業(yè)銀行把最廣泛的資金吸收為存款，同時又把最多的存款通過貸款發(fā)放出去,，中間還有許多細(xì)小環(huán)節(jié),，這是一個系統(tǒng)、有機(jī)而又復(fù)雜的運(yùn)作過程,。為此,，我在繁忙的工作之余，擠出時間,，認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研各項基本制度和操作規(guī)程,，掌握了其基本內(nèi)容和精神實質(zhì)，并根據(jù)實際情況和自身特點,，認(rèn)真總結(jié),，做到業(yè)務(wù)操作又快又準(zhǔn)，事跡材料《銀行先進(jìn)個人申報材料參考》,。

除了積極學(xué)習(xí)金融知識,，還積極參加國家認(rèn)可農(nóng)發(fā)行安寧市支行行長個人事跡材料的學(xué)歷教育和職稱考試，取得了保險代理資格證書,，不斷提高自己的理論水平,。

嚴(yán)于律己，樂于奉獻(xiàn),。

在工作中時刻以一個黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，做到口勤、腿勤,、不怕苦,、不怕累，力爭為大家辦好事,、辦實事,，主動承擔(dān)打掃辦公室的衛(wèi)生，每天提前半小時清掃,。

春節(jié)期間是農(nóng)行全年資金組織工作的重中之重,，身為一線柜員，發(fā)揚(yáng)犧牲奉獻(xiàn)精神,，主動放棄春節(jié)與家人團(tuán)聚的時間,，認(rèn)真做好柜臺業(yè)務(wù)，保證了全所的資金組織工作圓滿完成,。

從自身工作實際出發(fā),，以良好的大局意識、創(chuàng)新意識和責(zé)任意識，投入到工作當(dāng)中去;以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，面對人民群眾;以優(yōu)異的成績來報答黨組織對我的栽培和厚望,。牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨，永葆共產(chǎn)黨人的先進(jìn)本色,，始終把客戶滿意不滿意作為工作標(biāo)準(zhǔn),。堅持農(nóng)行中心支行個人事跡材料科學(xué)的態(tài)度和求實的精神，兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作,。

善于總結(jié)，做好領(lǐng)導(dǎo)工作的參謀和助手,。

在一線柜臺積極做好信息采集工作,，及時對各種信息進(jìn)行總結(jié)，提出建議和意見為領(lǐng)導(dǎo)決策參考,。

根據(jù)春節(jié)期間業(yè)務(wù)特點,，向領(lǐng)導(dǎo)提出對客戶進(jìn)行細(xì)分，整合柜臺優(yōu)勢,，實行差異化服務(wù),，保證了工作的順利開展，提高了工作的整體效益,。

在優(yōu)化服務(wù)環(huán)境方面,，積極倡導(dǎo)人性化服務(wù)，根據(jù)客戶的實際困難,，打印出溫馨提示,，給客戶帶來很大的方便。

立足本職,，爭創(chuàng)一流業(yè)績銀行是國家融資工作機(jī)構(gòu),，但衡量一個金融機(jī)構(gòu)運(yùn)行狀況的硬性農(nóng)業(yè)銀行主任事跡材料指標(biāo)卻往往是儲蓄存款余額。為此,，利用自己是本地人的關(guān)系,，親戚朋友比較多，主動上門宣傳農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)品種,，并且發(fā)動親朋好友也成為農(nóng)行的義務(wù)宣傳員,，大力宣傳農(nóng)行的特色產(chǎn)品，吸引了一大批客戶到我行開戶,，今年僅親友介紹的存款就近百萬,。

我決心從自身工作實際出發(fā)，以黨員先進(jìn)性教育活動為動力,，對工作的全身心的投入,，樹立堅定的信心，面對任何困難和挑戰(zhàn)，把握人生方向,，找準(zhǔn)人生坐標(biāo),，通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐，提高自身素質(zhì),，積極投身農(nóng)業(yè)銀行改革和發(fā)展大潮中去,，讓人生價值在農(nóng)業(yè)銀行改革中充分發(fā)揮和升華。

有一種事業(yè),，需要青春和理想去追求,，有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水，我愿我所從事的金融事業(yè)永遠(yuǎn)年輕和壯麗,，興旺和發(fā)達(dá),。

我于20xx年大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入我支行工作，成為我支行的一員,。目前從事的是延安分行營業(yè)部先進(jìn)事跡材料綜合柜員與大堂經(jīng)理的工作,，短短2年時間，我已然從一個剛?cè)肼殘龅男氯宿D(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)的銀行人,，優(yōu)秀的建行人,。

從入行的那一刻起，我嚴(yán)格按照我行客戶至上注重細(xì)節(jié)的服務(wù)理念踐行與日常的工作中,，希望自己能夠為客戶排憂解難,，希望能為建行的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。入行時便被組織安排為綜合柜員兼職大堂經(jīng)理,。我深知大堂經(jīng)理一職相對具有挑戰(zhàn)性,。兩年時間里我不斷學(xué)習(xí)我行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與新型業(yè)務(wù)知識，向同事請教,，認(rèn)真做好筆記,。每天早晨最早到達(dá)支行，檢查宣傳資料是否擺放整齊,，大廳的桌椅是否擺放有序,，看到有不妥之處，細(xì)心整理,，排放整齊,，等一切安排就緒之后，一天的工作就正式開始了,。當(dāng)客戶進(jìn)入營業(yè)大廳之后,，我會主動迎上前，熱情的詢問客戶辦理什么業(yè)務(wù),，將客戶引領(lǐng)到柜臺前或客戶理財中心辦業(yè)務(wù);當(dāng)營業(yè)大廳客戶較多需要排隊較多時,，我會仔細(xì)了解給銀行先進(jìn)事跡材料。

散文。

客戶不同的業(yè)務(wù)需求,，有效引導(dǎo)與分流客戶,，第一時間滿足客戶的業(yè)務(wù)需求。通過兩年的不斷學(xué)習(xí),，我的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)技能得到不斷提升,，贏得了客戶與同事的一致好評。

“客戶至上,，注重細(xì)節(jié)”,，這是建行始終踐行的服務(wù)理念，服務(wù)的目的是讓客戶滿意,?？赡苁巧瞄L記憶的緣故，我總會準(zhǔn)確的稱呼出常來我行辦業(yè)務(wù)客戶的名字,，這等于給予了客戶一個巧妙而又有效的贊美?？蛻粢虼艘哺敢庠谖倚修k理業(yè)務(wù),。當(dāng)客戶被問到為什么會舍近求遠(yuǎn)前往我行來辦理業(yè)務(wù)時，客戶變回會心的說：“在東興路建行辦業(yè)務(wù)感覺很貼心,，因為我們有家的感覺,，舒服.”客戶的一番贊美是對我的最高肯定與表揚(yáng)。兩年的臨柜實戰(zhàn)中,，客戶的評價與表揚(yáng)成為我不斷進(jìn)步的動力,。標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)方式、規(guī)范化操作流程,、無風(fēng)險的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)始終是我堅持學(xué)習(xí)的目標(biāo),。在不斷向目標(biāo)靠近的過程中，我會秉著“五心”為客戶服務(wù),，即關(guān)心,，耐心、用心,，細(xì)心,、貼心。關(guān)心客戶的人身與財產(chǎn)安全,，耐心傾聽客戶的訴求,，用心與客戶交流，細(xì)心發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求,，貼心為客戶辦理還沒一筆業(yè)務(wù),，讓客戶來的安心，走的開心。兩年期間,，我以業(yè)務(wù)零差錯,，零投訴贏得了全行同志的認(rèn)可與表揚(yáng)并很村鎮(zhèn)銀行先進(jìn)事跡材料榮幸被省分行評選為優(yōu)秀員工。

客戶的滿意是我最大的快樂,。能夠繼續(xù)在現(xiàn)在的崗位上工作,，為客戶服務(wù)是我最大的追求。在未來的工作中,，我會再接再厲,，按照建行的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，腳踏實地的工作,，毫無保留地付出,，為建行的騰飛貢獻(xiàn)出自己的一份力量，為建行的宏偉藍(lán)圖繪出曼妙的彩虹,。

銀行先進(jìn)個人先進(jìn)事跡篇五

我于xx年參加工作,，xx年入黨，是營業(yè)所的一名柜員,。

參加工作以來,，在支部領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同志們的精心指導(dǎo)下，刻苦努力,，勤奮工作,，始終以“道雖通不行不至，事雖小不為不成”的人生信條,，從每一件小事做起,，從點點滴滴做起，在平凡的崗位上忠實踐行“三個代表”重要思想,，默默的奉獻(xiàn)自己的青春,，受到領(lǐng)導(dǎo)和金融工作者先進(jìn)事跡材料同志們的一致好評。 勤奮學(xué)習(xí),，加強(qiáng)理論武裝 有堅定的理想信念,，堅持學(xué)習(xí)和理解馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論建設(shè)有中國特色的社會主義理論,。能自覺的用鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝自己的頭腦,。從工作實際出發(fā)，以黨員先進(jìn)性教育活動為動力,，認(rèn)真學(xué)習(xí)“十九大”精神,，努力金融工作說到底是一個“錢”字，然而細(xì)究起來,，卻又不僅僅是一個“錢”字,。農(nóng)業(yè)銀行把最廣泛的資金吸收為存款,，同時又把最多的存款通過貸款發(fā)放出去，中間還有許多細(xì)小環(huán)節(jié),，這是一個系統(tǒng),、有機(jī)而又復(fù)雜的運(yùn)作過程。為此,，我在繁忙的工作之余,，擠出時間，認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研各項基本制度和操作規(guī)程,，掌握了其基本內(nèi)容和精神實質(zhì),，并根據(jù)實際情況和自身特點，認(rèn)真總結(jié),，做到業(yè)務(wù)操作又快又準(zhǔn),，事跡材料《銀行先進(jìn)個人申報材料參考》。

除了積極學(xué)習(xí)金融知識,，還積極參加國家認(rèn)可農(nóng)發(fā)行安寧市支行行長個人事跡材料的學(xué)歷教育和職稱考試,，取得了保險代理資格證書，不斷提高自己的理論水平,。

嚴(yán)于律己,，樂于奉獻(xiàn)

在工作中時刻以一個黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，做到口勤,、腿勤,、不怕苦,、不怕累,，力爭為大家辦好事、辦實事,，主動承擔(dān)打掃辦公室的衛(wèi)生,，每天提前半小時清掃。

春節(jié)期間是農(nóng)行全年資金組織工作的重中之重,，身為一線柜員,，發(fā)揚(yáng)犧牲奉獻(xiàn)精神，主動放棄春節(jié)與家人團(tuán)聚的時間,，認(rèn)真做好柜臺業(yè)務(wù),，保證了全所的資金組織工作圓滿完成。

從自身工作實際出發(fā),，以良好的大局意識,、創(chuàng)新意識和責(zé)任意識，投入到工作當(dāng)中去;以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，面對人民群眾;以優(yōu)異的成績來報答黨組織對我的栽培和厚望,。牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，永葆共產(chǎn)黨人的先進(jìn)本色，始終把客戶滿意不滿意作為工作標(biāo)準(zhǔn),。堅持農(nóng)行中心支行個人事跡材料科學(xué)的態(tài)度和求實的精神,，兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作。

善于總結(jié),，做好領(lǐng)導(dǎo)工作的參謀和助手

在一線柜臺積極做好信息采集工作,，及時對各種信息進(jìn)行總結(jié)，提出建議和意見為領(lǐng)導(dǎo)決策參考,。

根據(jù)春節(jié)期間業(yè)務(wù)特點,，向領(lǐng)導(dǎo)提出對客戶進(jìn)行細(xì)分，整合柜臺優(yōu)勢,，實行差異化服務(wù),，保證了工作的順利開展，提高了工作的整體效益,。

在優(yōu)化服務(wù)環(huán)境方面,，積極倡導(dǎo)人性化服務(wù)，根據(jù)客戶的實際困難,，打印出溫馨提示,，給客戶帶來很大的方便。

立足本職,，爭創(chuàng)一流業(yè)績 銀行是國家融資工作機(jī)構(gòu),，但衡量一個金融機(jī)構(gòu)運(yùn)行狀況的硬性農(nóng)業(yè)銀行主任事跡材料指標(biāo)卻往往是儲蓄存款余額。為此,，利用自己是本地人的關(guān)系,，親戚朋友比較多，主動上門宣傳農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)品種,，并且發(fā)動親朋好友也成為農(nóng)行的義務(wù)宣傳員,，大力宣傳農(nóng)行的特色產(chǎn)品，吸引了一大批客戶到我行開戶,，今年僅親友介紹的存款就近百萬,。

我決心從自身工作實際出發(fā)，以黨員先進(jìn)性教育活動為動力,，對工作的全身心的投入,，樹立堅定的信心，面對任何困難和挑戰(zhàn),，把握人生方向,，找準(zhǔn)人生坐標(biāo)，通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,，提高自身素質(zhì),，積極投身農(nóng)業(yè)銀行改革和發(fā)展大潮中去,，讓人生價值在農(nóng)業(yè)銀行改革中充分發(fā)揮和升華。

有一種事業(yè),，需要青春和理想去追求,，有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水，我愿我所從事的金融事業(yè)永遠(yuǎn)年輕和壯麗,，興旺和發(fā)達(dá),。

銀行先進(jìn)個人先進(jìn)事跡篇六

李x，女,，27歲,，20xx年8月參加工作，建設(shè)銀行西華園支行客戶經(jīng)理,，經(jīng)云南金融團(tuán)工委推薦,，獲2015年“云南省優(yōu)秀共青團(tuán)員”榮譽(yù)稱號。

鏗鏘紅梅,，笑以芬芳,。

她，5年前因被大堂經(jīng)理的美麗工作服吸引,，走進(jìn)了云南建行這個大家庭,。時光匆匆而過，帶走了她以往的稚氣,，卻成就了一個從經(jīng)濟(jì)到人格獨立的女漢子,。從一名普通的儲蓄柜員成長為一名客戶經(jīng)理，幾年中先后在網(wǎng)點前后臺七個崗位間輪換,，困難,、挫折、挑戰(zhàn),，沒有退縮,，反而造就了更強(qiáng)的職責(zé)心與毅力,。李x,，她就是建行西華園支行的客戶經(jīng)理，表面弱不禁風(fēng),，實際是鏗鏘紅梅,，苦累中笑以芬芳。

“我是一只“懶惰”的小蜜蜂!”這是李x常用來形容自我的一句玩笑話,，剛?cè)胄袝r,，大家只明白她是一只小蜜蜂，因為無論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，或是平時大小事務(wù),，總能看見她帶著自我的小本子不停的記錄,，各種“為什么”不停的追問。幾天后,，小本子就被整理成一本工整的筆記本,，不熟悉的業(yè)務(wù)在上頭都能找到解決的流程，這就是之后李x的,，也是網(wǎng)點員工的“葵花寶典”,。很多同事問過，你不是說自我懶嗎,，為何還要浪費(fèi)時間和精力去記筆記,，用這種原始的方式，而不把東西記在腦海里,。之后大家才明白,，她的“懶”，并不是偷懶不做事,，而是喜歡把復(fù)雜的東西簡單化,，“懶惰心”會促使她花費(fèi)很大精力去探索創(chuàng)新，尋找快捷高效的方法,，從而“一勞永逸”,。這一點在之后的工作中得到了驗證。2013年人民銀行在全國銀行系統(tǒng)中進(jìn)行身份證核實工作,，按照先進(jìn)行的經(jīng)驗交流,，上萬戶資料需要全部截圖打印，裝訂留存,，如此一來,，不僅僅浪費(fèi)紙張，并且龐大的檔案材料在西華園支行有限的空間內(nèi)根本無法上鎖存放,。這時,，李x的懶惰心理開始發(fā)癢了。她提議主管采用電子版文檔圖片和excel明細(xì)鏈接來保存資料,，暫時不用打印成紙質(zhì)編碼,，電子版能夠加密，不易泄露,，并且二者鏈接后查找樣本快捷方便,。主管當(dāng)時很猶豫，因為這與先進(jìn)行的`做法大相徑庭,，但還是抱著試試的心態(tài)勉強(qiáng)同意,，只待最終上級檢查再決定是否調(diào)整。在之后的上級驗收中,，因電子化確實做到了節(jié)能,、保密,、高效查驗，而之前先進(jìn)行的資料堆積成山,，抽查樣本十分耗時費(fèi)力,，所以長達(dá)半年的連夜奮戰(zhàn)成果，西華園支行得到了上級行會議的表揚(yáng),。

一向以來,，李x始終以追求完美的形象立足本職工作，虛心學(xué)習(xí),。三代轉(zhuǎn)型,、新系統(tǒng)上線、新回單柜更換,，新一代代發(fā)工資系統(tǒng)對接,，企業(yè)網(wǎng)銀新版升級……這些新興的業(yè)務(wù)，像她一手帶大的孩子,，她見證了它們的誕生,，它們見證了她的成長。一項項新的業(yè)務(wù)順利開展,，各種創(chuàng)新的快捷工作方式,，大家都說李x是指導(dǎo)身邊同事的“小教師”，卻很少有人明白每一次捷徑的背后,，她花費(fèi)了多少精力去研究和嘗試,。她就是只因“懶惰”而創(chuàng)新，釀蜜給大家的小蜜蜂,。

能歌善舞,，女漢子也是多才多藝的才女佳人。銀行的工作能夠稱之為高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,，每一天的工作壓力很大,，常常恨不得打場拳擊來釋壓。李x也想尋找一種方式,，改變大家怨婦的氛圍,。于是乎，晨會來了個180度逆轉(zhuǎn),，除了按正常流程,，李x還開辟了一項員工互動,，她每一天會準(zhǔn)備不一樣資料,，帶領(lǐng)同事做健身操，學(xué)習(xí)交誼舞;讓大家做人物性格測試,，自我體驗分析營銷心理學(xué);玩團(tuán)隊小游戲——你來比劃我來猜,，肢體成語接龍等,，增加同事間的溝通和配合性;她還收集一些心靈美文以及社交禮儀與同事分享。大家都很喜歡李x主持晨會的風(fēng)格和資料,。一日之計在于晨,，晨會從此不再是低頭一片哀鳴，而是歡聲笑語甚至汗流浹背,。

此外,，李x還是網(wǎng)點的通訊員，各種好人好事,，她樂于用筆桿子與大家分享,。20xx省分行征集《員工感人故事》，李x異常高興,，因為她最終有機(jī)會把身邊同事的感人事跡向世人宣告,，她所投稿件——《堅守創(chuàng)造勇者勝感動你我真英雄》榮獲分行獎勵，并刊登于網(wǎng)站上,。也正是這篇文章,，大家了解了一名基層員工在網(wǎng)點兢兢業(yè)業(yè)的無私和感動。

在工作中,，大家看到的李x是活躍靈動的,，可是在家人眼中，她卻過于成熟穩(wěn)重,。從小因為身體柔弱,，常常嗓子發(fā)炎而發(fā)燒?？墒且驈膶W(xué)生時代就自我在外獨立生活的她,，總喜歡把脆弱與病痛自我扛。來到昆明工作后,，也是如此,。生病高燒，也不主動告知單位,，只要沒倒下,，就堅持去上班，因為她明白,，目前網(wǎng)點的情景就是一個蘿卜一個坑,，少了任何一個人，就意味著別的同事需要做更多,，甚至加班熬夜,。類似的事情也是單位領(lǐng)導(dǎo)在之后的家訪中與李x的父母交流時得知的，并所以善意的批評過她，可她就是這樣“冥頑不靈”,。打小就有很強(qiáng)的職責(zé)心和同情心,，無論是生活還是工作，這樣的心理總會趨勢她為別人著想超過為自我,。

在她看來,，無論是團(tuán)隊，還是家人,，幸福不在于多少,，在于感知它的本事，不需要轟轟烈烈,，只是點點滴滴,。

身為十多年的老團(tuán)員，李x喜愛“共青團(tuán)”這個充滿青春活力的名字,。2015年進(jìn)取申請加入xx,，并經(jīng)過了黨校培訓(xùn)考試。循環(huán)往復(fù)的生活,，她喜歡用自我獨特的方式去思考,，喜歡在陳舊的道路上開拓新的捷徑，無論對同事還是客戶,，家人或是朋友,，總期望給別人帶去的是幫忙是良策。無論對生活還是工作,，她堅信努力終有收獲,。

銀行先進(jìn)個人先進(jìn)事跡篇七

于1996年中專畢業(yè)后參加工作，曾先后在工行支行**辦事處,、支行營業(yè)部工作?，F(xiàn)任支行營業(yè)部非現(xiàn)金柜員。參加工作十多年以來,，始終以“道雖通不行不至,，事雖小不為不成”為人生信條，從每一件小事做起,，從點點滴滴做起,，在平凡的崗位上忠實踐行“三個代表”重要思想，工作上,，嚴(yán)格要求自己,，始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需,，排客戶之所憂”的服務(wù)理念,，無論在任綜合柜員還是在市行任非現(xiàn)金柜員,，都踏踏實實、勤勤懇懇地工作,，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識,，提高自身的業(yè)務(wù)技能,，努力把自己造就成為一名新時期“自尊,、自信、自立,、自強(qiáng)”的新型工行女員工,。用自己的辛勤和智慧為自己贏得了榮譽(yù)，受到行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評,。

今年以來,，共識別優(yōu)質(zhì)客戶(5千-5萬元客戶)1200多戶，發(fā)展理財金66戶;代售基金1300萬元,，人民幣理財產(chǎn)品1600萬元;黃金6000克;靈通卡新開戶7500戶,，電子銀行開戶2800戶;代理保險業(yè)務(wù)800萬元;信用卡發(fā)卡300余張,。

近年來,，新的工作環(huán)境和全新的業(yè)務(wù)，使她深刻地認(rèn)識到,，只有樹立“工作學(xué)習(xí)化和學(xué)習(xí)工作化”的終身學(xué)習(xí)理念,，努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，煉就過硬的本領(lǐng)，提高自身素質(zhì),，才能為客戶提供高效率,、高質(zhì)量的服務(wù)。作為一名青年員工,，始終把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識儲備放在首位,。只要是銀行開展的業(yè)務(wù)，她都率先及時學(xué)習(xí),，掌握制度和業(yè)務(wù)要求,，通曉每一個細(xì)節(jié)，她堅持邊干邊學(xué)邊練,，努力做到技術(shù)全面,，業(yè)務(wù)精通，不斷拓寬視野,，提升綜合素質(zhì),。擔(dān)任非現(xiàn)金柜員以來，她以更加嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，虛心向比自己業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)請教，憑著扎實的銀行業(yè)務(wù)功底和對銀行業(yè)務(wù)較全面的了解,，及時準(zhǔn)確地處理各種類型的業(yè)務(wù)難題,。她以堅韌不拔、吃苦耐勞的精神和優(yōu)秀的工作業(yè)績,，獲得了全行員工的高度認(rèn)可,。為適應(yīng)崗位要求，她充分利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)領(lǐng)會國家金融政策,、法律法規(guī)和現(xiàn)代商業(yè)銀行管理知識,，學(xué)習(xí)銀行各項規(guī)章制度，并自學(xué)了《市場營銷學(xué)》,、《金融工程》,、《電子商務(wù)》等書籍。面對競爭日趨激烈的金融市場,，一刻不敢松懈學(xué)習(xí)思想,，在加強(qiáng)自我“充電”的同時，她只能在休息日參加函授班的學(xué)習(xí),，然后再利用每天下班后的時間自學(xué),。由于她丈夫常年在外地工作，還要承擔(dān)起照顧孩子氣的重任,，所以經(jīng)常學(xué)習(xí)到深夜,。正是依靠這種頑強(qiáng)的毅力，通過幾年的學(xué)習(xí),，她順利完成了學(xué)業(yè),，以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧撕诒究莆膽{，還通過自學(xué)取得了審計資格證書,，在努力提高學(xué)歷層次外,，她還苦練業(yè)務(wù)技能，在市行舉行的業(yè)務(wù)技能大賽中多次取得總分第一名的好成績,，全面提升了自身的素質(zhì),，迅速成為一名業(yè)務(wù)骨干。

長期以來不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),，提高自身思想認(rèn)識,，并積極的向黨組織靠攏，在各方面的磨練下,，她從一名普通的銀行職工逐步鍛煉成為一名政治思想素質(zhì)好,，業(yè)務(wù)工作能力強(qiáng)，文化水平高的新世紀(jì)工行女職工,。

隨著工行改革的深入,，規(guī)范化服務(wù)的實施,，對銀行最前沿的柜員，提出了更高的要求,，不僅需要具備全面的業(yè)務(wù)素質(zhì),，更需要能給客戶提供優(yōu)質(zhì)的、個性化的,、情感化的高層次的服務(wù),，同時還需具備敏銳的嗅覺以便及時捕捉來自各方面的信息。

工作中,，她本著“熱情,、禮貌,、快捷”的服務(wù)承諾,，對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答,、貼心服務(wù),，依靠周到的服務(wù)使跟客戶建立了良好的關(guān)系，并不惜在班后時間親自上門解答疑難問題,，功夫不負(fù)苦心人,，今年她成功營銷了企業(yè)網(wǎng)上銀行20戶，電話銀行30戶,，待發(fā)工資10戶,，代發(fā)工資戶月交易量上1000萬，為該行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn),。

要做好工作,，僅僅有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力是不夠的，還要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,。一次,，有一位在該行開戶的理財金客戶來網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)，見排隊很長無法立即辦理便大發(fā)脾氣,，認(rèn)為自己沒有享受到貴賓服務(wù),。當(dāng)時主任出發(fā)在外，雖然客戶不在柜臺前,，見狀立即將客戶迎入大戶室,，為其倒了一杯水，請其稍等片刻,，待自己手中對公批量帳記完后就為其辦理,，平息了客戶的怒火。此后,，該客戶多次到網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù),，都受到了熱情接待,。“投之以桃,、報之以李”,，責(zé)任心贏得了客戶，客戶主動提出轉(zhuǎn)入100萬元存款,。

在長期的一線服務(wù)工作中,，一直堅持做到視客戶為親人，為客戶提供全方位,、周到,、便捷、高效的服務(wù),，以自己真誠的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任,。在為客戶服務(wù)的過程中，做到操作標(biāo)準(zhǔn),、服務(wù)規(guī)范,、用語禮貌、舉止得體,，給客戶留下了良好的印象,，也贏得了客戶的信任。平時總是提前到崗,，搶著做好內(nèi)務(wù)工作,，并按照省,、市分行開展規(guī)范化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求，兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇,、嚴(yán)格做到“三聲”服務(wù),，以飽滿的熱情,，迎接著每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶，對個別態(tài)度不好的客戶,，從不正面頂撞,，而是好言相勸，耐心解釋,，用真情去感動他們,，竭力使每一位客戶高興而來,，滿意而去。去年,，有一個單位的財務(wù)會計,，丈夫長期在外地工作，家里只剩她一人照顧讀小學(xué)的兒子,，有一天她來辦完業(yè)務(wù)因為忙著接孩子,，結(jié)果把裝有空白支票、印鑒章,、20xx多元現(xiàn)金的文件夾丟在了填憑條桌上,，發(fā)現(xiàn)后,，立即通知了大堂經(jīng)理,，并抓緊聯(lián)系該客戶，20分鐘后,，客戶幾乎是用沖刺的速度回到了網(wǎng)點,，當(dāng)向她舉起那個熟悉的文件夾,，該客戶長長出了一口氣，連聲道謝,。從此,，她成為工行最忠誠的客戶之一。

市行營業(yè)部工作緊張,，業(yè)務(wù)量大,，每天早7點半就來到單位,，晚上通常要在19點以后才能下班，一天的工作時間近十二個小時,。每年的“元旦”,、“五一”、“國慶”等法定節(jié)假日,，是親人團(tuán)聚,、共享天倫的日子，她主動放棄了休假,，依然堅守崗位,。幾年來，沒有真正的完整地度過一個“元旦“,、”五一“,、”國慶“。即使是平時的休息日,，只要工作需要,，總是隨叫隨到，沒有任何一句怨言,，她始終認(rèn)為,，要珍惜自己的工作崗位，作為一名職員,，做好自己的工作是天職,。作為一個女人、妻子,、母親,、女兒，承受著工作和家庭的雙重壓力,。但在家庭和事業(yè)的天平上,，她把砝碼總是放在事業(yè)上，用忘我的工作精神贏得領(lǐng)導(dǎo)信任和員工的敬重,。由于她丈夫常年在外地工作,，孩子的生活和教育問題就成了最大的難題。由于網(wǎng)點7：30上班,，為不耽誤工作,，無論春夏秋冬，嚴(yán)寒酷暑,，都是早早把孩子叫醒,，用披星戴月來形容一點都不過分。下午放學(xué)，孩子餓了,，只能自己吃點方便面,，與其他母親一樣疼愛自己的孩子，所以每提起這些,，總有一種對兒子的愧疚,。今年春天，兒子做了扁桃體摘除手術(shù),，在兒子做完手術(shù)的第二天,，望著孩子腫脹的小臉，心痛得掉下了眼淚,，但此時,，正值旺季業(yè)務(wù)競賽關(guān)鍵時候，因為單位人手緊張,，硬是把孩子托付給父母后就來到單位上班,。這種敬業(yè)奉獻(xiàn)精神贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的贊同。

兢兢業(yè)業(yè),、踏踏實實的工作作風(fēng),，任勞任怨、求真務(wù)實的工作態(tài)度,，得到了客戶,、市行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評，在市行進(jìn)行的民主評議中,，得分多次名列前茅,，被市行評為先進(jìn)工作者，連續(xù)多年考核評為優(yōu)秀員工,，并獲得了泰安分行的表彰和獎勵,。

長風(fēng)破浪會有時，直掛云帆濟(jì)滄海,。展望工行改革發(fā)展前景,，倍受鼓舞，充滿信心,。努力學(xué)習(xí)，勤于思考,，銳意創(chuàng)新,，全面提升自身素質(zhì)，為工行的改革發(fā)展獻(xiàn)出自己的才智,，是該同志不懈的追求,。一個平凡、默默無聞的女職工，憑著無私奉獻(xiàn)的精神和對工行事業(yè)執(zhí)著的追求,，踏著時代的節(jié)拍,，奏出了美麗的華彩樂章，她義無反顧地在工行這片沃土上繼續(xù)追求,、耕耘,，向著更高、更新,、更遠(yuǎn)的目標(biāo)前進(jìn),。

銀行先進(jìn)個人先進(jìn)事跡篇八

我叫xxx，現(xiàn)年36歲,，共青團(tuán)員,，營業(yè)部綜合柜員。自開展“四爭當(dāng)”活動以來,，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項文件精神,，規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識，并且能夠?qū)W以致用體現(xiàn)在辦理每一筆業(yè)務(wù)中,，通過學(xué)習(xí)使我找到了自我正確的價值去向與是非標(biāo)準(zhǔn),，找準(zhǔn)了工作的立足點，樹立對農(nóng)行改革的信心,，增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任感和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助,。我的主要做法是：

一，認(rèn)真貫徹執(zhí)行“十七大”文件精神,，學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)銀行的各項規(guī)章制度,，學(xué)習(xí)《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》，學(xué)習(xí)《員工違規(guī)行為積分管理辦法》,，堅持每周天天學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)筆記達(dá)1500字，心得體會2篇,。

二,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提升合規(guī)操作意識,?！皼]有規(guī)矩不成方圓”，身為網(wǎng)點一線員工,，切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力,，學(xué)以致用，在工作中能夠以《員工守則》為準(zhǔn)則,，以《員工行為積分管理辦法》來約束自己,，認(rèn)真辦理每筆業(yè)務(wù)避免違規(guī)操作,，并養(yǎng)成良好習(xí)慣，作為臨柜人員,，我深知臨柜工作的重要性,，因為它是顧客直接了解農(nóng)行的窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用,，因此在臨柜工作中,，我始終堅持做一個“有心人”，虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),，用心鍛煉技能,，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對待客戶,。

三,，有人曾說：播散一種思想收獲一種行為，播散一種行為收獲一種習(xí)慣,，播散一種習(xí)慣收獲一種性格,，播散一種性格收獲一種命運(yùn)，播散一種榜樣能夠看到奮斗的目標(biāo)和參照物,，榜樣是一種向上的力量,，是一面鏡子，是一面旗幟,，我在學(xué)習(xí)中始終牢記自己是一名共青團(tuán)員,，能夠起到模范帶頭作用，自覺參加各項培訓(xùn)學(xué)習(xí),，掌握技能,，并帶動大家一起學(xué)習(xí)，提高大家的整體素質(zhì),，使業(yè)務(wù)水平和技術(shù)得到進(jìn)一步的提高,，能夠適應(yīng)各崗位的變化要求，適應(yīng)農(nóng)行發(fā)展變化的要求,。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮,。當(dāng)前農(nóng)行面臨著新形勢，新戰(zhàn)略和新要求,，股份制改革工作即將正式啟動,，服務(wù)“三農(nóng)”的各項工作取得了明顯成效，業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和精細(xì)化管理正實施推進(jìn),，內(nèi)部體制機(jī)制改革不斷深化,，全面風(fēng)險管理體制系統(tǒng)初見成效，這樣對我們一線員工的要求會越來越高,，所以今后還得繼續(xù)努力,，從本身做起，從本崗位做起,，從細(xì)節(jié)做起,，始終如一地學(xué)習(xí)和踐行《行為守則》和制度，為農(nóng)行的美好明天盡職盡責(zé),，盡心盡力,！

銀行先進(jìn)個人先進(jìn)事跡篇九

許是后壩支行公司柜柜員，自參加工作以來,，她干一行,、愛一行、專一行,，腳踏實地,、埋頭苦干、克已奉公,、無私奉獻(xiàn),，不到三年的時間成為技能和綜合水品比較熟練的柜員。

在20xx年上半年她在北京路支行擔(dān)任綜合柜長一職,，在擔(dān)任綜合柜長時,，她在懷孕期間雖然行動不方便，但是她仍然堅守崗位從不遲到和早退,，認(rèn)真履行綜合柜長的職責(zé),，嚴(yán)格按照中國郵政儲蓄銀行的管理規(guī)定來嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格防范風(fēng)險,。把我們網(wǎng)點的內(nèi)控管理得緊緊有條,。在擔(dān)任綜合柜長期間積極在前臺營銷為我支行成功攬存x多萬。她在平時的工作中把客戶當(dāng)著自己的朋友,，幾年來她的陽光般燦爛的微笑,，熱心周到的服務(wù)，給大家留下了深刻的印象,，用客戶對她的評論“樣子美的美,，笑容甜的甜，處事穩(wěn)的穩(wěn)”,。這個笑在陽光下的姑娘簡單而快樂,，她以微笑服務(wù)的樣子，成為我們銀行一道獨特而亮麗的風(fēng)景線,。

在20xx年下半年的工作中,，她在還沒有休完產(chǎn)假身體還沒有完全恢復(fù)的情況下，由于網(wǎng)點人員不夠,，讓她提前回到工作崗位,，她堅決服從領(lǐng)導(dǎo)的安排沒有任何怨言的回到工作中,。在回到工作中她并沒有因為要自己家里條件的原因?qū)ぷ鞯÷歉忧趭^的努力工作，沒有向支行提出過任何特殊要求,?；氐焦ぷ髦忻鎸ξ覀冎羞€有一些年任務(wù)沒有完成的情況下，她積極的動用自己身邊的朋友成功完成理財x萬,，基金x萬,，基金定投x戶，在今年最后一個季度成功進(jìn)件信用卡x張,，全年成功進(jìn)件信用卡x張,。

今年9月份我們支行搬到后壩之后，一個新網(wǎng)點要面臨很多問題她每天是可以提前一個小時下班,，但是她為了網(wǎng)點的發(fā)展仍堅持到最后,，做到最后一個離開。把單位利益擺在前面,，把自己的一些利益拋之腦后,。尤其是在11月份xx市分行和煙草公司合作開展的“大力發(fā)展新商盟客戶”的工作中，她在和網(wǎng)點支行長不怕臟不怕累,，冒著嚴(yán)寒穿梭在大街小巷,，親自上門為客戶宣傳，指導(dǎo)客戶使用,。在我支行成功開辦了x家新商盟客戶并成功加辦個人網(wǎng)上銀行,。她還利用周末休息的時間，丟下襁褓中的嬰兒親自上門為周末訂煙的新商盟客戶提供指導(dǎo)和幫助,。

20xx年2月人員變動網(wǎng)點原負(fù)責(zé)人調(diào)往其他支行,，網(wǎng)點存款余額當(dāng)月銳減，此后連續(xù)3個月大客戶取款共x萬元,，余額年增負(fù)x萬,，員工情緒低迷，客戶維護(hù)工作銜接缺位,，多項指標(biāo)排名急劇下滑,，舉步難艱，但是我并沒有氣餒和支行員工團(tuán)結(jié)一心,，出點子,，想辦法，我了解到該網(wǎng)點很多商戶,地州的商家給他們打款都是匯到交行,，農(nóng)行,，信合，針對現(xiàn)有大客戶推薦理財產(chǎn)品,，讓他們了解到理財產(chǎn)品的好處,，收益,。客戶才會從其他金融機(jī)構(gòu)取錢到我支行,。

20xx年上半年我支行已完成定投x戶,，其中本人銷售28戶，理財銷售x萬,，其中本人銷售x萬，基金銷售x萬,，其中本人銷售x萬,，信用卡年進(jìn)件x張，攬儲共x萬,。

許幾年來的表現(xiàn)是大家有目共睹的,，從銀行里的領(lǐng)導(dǎo)到身邊的同事，從保安到看門的老大爺都認(rèn)為她是一個熱心有親和力,，辦事認(rèn)真從容的好同事,，但她并沒有因此而驕傲，相信以后的工作中會再接再厲,，不斷取得進(jìn)步,。

銀行先進(jìn)個人先進(jìn)事跡篇十

在金融行業(yè)從事客戶經(jīng)理崗位，接觸的都是各行各業(yè)的成功人士,，難免遇到形形色色的經(jīng)濟(jì)誘惑,。面對這些，xx都巧妙地化解開來,，潔身自好,，保持了一名共產(chǎn)黨員的本色，樹立了行業(yè)典范,。

通過xx專業(yè)誠信的優(yōu)質(zhì)服務(wù),，越來越多的個人客戶使自己的資產(chǎn)得到了更合理的配置，達(dá)到更有效的增值保值,。許多客戶曾經(jīng)多次表示送給xx禮品或現(xiàn)金以表達(dá)感激之情,，有的甚至直接把禮品或購物卡送到了她手里……面對這種情況，xx沒有直接回絕客戶的好意,，但她與客戶另外單獨約了見面時間,，將禮品不露聲色地，原封不動地歸還給客戶,，然后耐心地向客戶解釋了我行的政策制度,，并對客戶對自己的贊賞表示衷心的感謝。經(jīng)過xx妥善的處理,，這些客戶不但都主動收回了自己的禮品,，而且對她比以前更加信任,，更加尊敬了。這些小小的“插曲”沒有影響到她與客戶之間的感情,，反而使她與客戶的關(guān)系更加和諧了,。許多客戶都會真誠地說，xx是他們可信賴的人,！

曾經(jīng)有一位xx的客戶在銀行網(wǎng)點辦理完取款業(yè)務(wù)后,，將裝有100萬日元的信封落在了柜臺上。在客戶離開不久,，現(xiàn)金柜員和xx發(fā)現(xiàn)了這個情況,。xx知道這名客戶是想到附近中行辦理結(jié)匯，如果客戶到目的地再發(fā)現(xiàn)這個情況,，一定非常著急,，而且客戶年齡大身體又不太好……想到這里，xx顧不得多想,，馬上與客戶聯(lián)系,，但客戶電話沒人接聽，她馬上沖出銀行,，與同志一道,，同時按照兩個方向分別去追，終于在離銀行不遠(yuǎn)處追到了客戶,。當(dāng)客戶拿到“失而復(fù)得”的現(xiàn)金時,，緊緊地握著xx的手，感動說不出話來,。

作為工總行的一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,，xx在做好自己本職工作同時，還充分發(fā)揮自己的特長,，擔(dān)任支行宣傳報道的重?fù)?dān),，經(jīng)常利用業(yè)余時間協(xié)助組織黨團(tuán)活動；xx時刻不忘在莊嚴(yán)黨旗下曾留下的誓言,，以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，臟活,、累活總是爭著干,，還經(jīng)常參加青年志愿者活動和義務(wù)勞動；她還是個熱心腸,，同事遇到困難,，她都盡力幫助他們，以自己的真誠感動身邊的人，用自己的實際行動,，樹立行業(yè)新風(fēng),。

代青年的精神風(fēng)貌，一種行業(yè)正氣在她身上得到了具有新時代氣息的嶄新詮釋,。

銀行先進(jìn)個人先進(jìn)事跡篇十一

我叫xxx,，現(xiàn)年36歲，共青團(tuán)員,，營業(yè)部綜合柜員,。自開展“四爭當(dāng)”活動以來，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項文件精神,，規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識,，并且能夠?qū)W以致用體此刻辦理每一筆業(yè)務(wù)中，透過學(xué)習(xí)使我找到了自我正確的價值去向與是非標(biāo)準(zhǔn),，找準(zhǔn)了工作的立足點，樹立對農(nóng)行改革的信心,，增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的職責(zé)感和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫忙,。我的主要做法是：

一，認(rèn)真貫徹執(zhí)行“十七大”文件精神,，學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)銀行的各項規(guī)章制度,，學(xué)習(xí)《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》，學(xué)習(xí)《員工違規(guī)行為積分管理辦法》,，堅持每周天天學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)筆記達(dá)1500字，心得體會2篇,。

二,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提升合規(guī)操作意識,?！皼]有規(guī)矩不成方圓”，身為網(wǎng)點一線員工,，切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范潛力,，學(xué)以致用，在工作中能夠以《員工守則》為準(zhǔn)則,，以《員工行為積分管理辦法》來約束自己,，認(rèn)真辦理每筆業(yè)務(wù)避免違規(guī)操作，并養(yǎng)成良好習(xí)慣,，作為臨柜人員,，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解農(nóng)行的窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用,，因此在臨柜工作中,，我始終堅持做一個“有心人”，虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),，用心鍛煉技能,，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對待客戶,。

三,，有人曾說：播散一種思想收獲一種行為，播散一種行為收獲一種習(xí)慣,，播散一種習(xí)慣收獲一種性格,，播散一種性格收獲一種命運(yùn)，播散一種榜樣能夠看到奮斗的目標(biāo)和參照物,，榜樣是一種向上的力量,，是一面鏡子，是一面旗幟,，我在學(xué)習(xí)中始終牢記自己是一名共青團(tuán)員,，能夠起到模范帶頭作用，自覺參加各項培訓(xùn)學(xué)習(xí),，掌握技能,，并帶動大家一齊學(xué)習(xí)，提高大家的整體素質(zhì),，使業(yè)務(wù)水平和技術(shù)得到進(jìn)一步的提高,，能夠適應(yīng)各崗位的變化要求，適應(yīng)農(nóng)行發(fā)展變化的要求,。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮,。當(dāng)前農(nóng)行面臨著新形勢，新戰(zhàn)略和新要求,，股份制改革工作即將正式啟動,，服務(wù)“三農(nóng)”的各項工作取得了明顯成效，業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和精細(xì)化管理正實施推進(jìn),，內(nèi)部體制機(jī)制改革不斷深化,，全面風(fēng)險管理體制系統(tǒng)初見成效，這樣對我們一線員工的要求會越來越高,，所以今后還得繼續(xù)努力,，從本身做起，從本崗位做起,，從細(xì)節(jié)做起,，始終如一地學(xué)習(xí)和踐行《行為守則》和制度，為農(nóng)行的完美明天盡職盡責(zé)，盡心盡力!

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銀行先進(jìn)個人先進(jìn)事跡篇十二

xx，女,，漢族,，xx市人，1977年5月出生,，畢業(yè)于xx財經(jīng)學(xué)院,，本科學(xué)歷，中共預(yù)備黨員,，現(xiàn)任xx路支行行長,。3月，24歲到郵政儲蓄小河支行工作,，從此,，與郵政事業(yè)結(jié)下了不解之緣，滿腔熱情的.在郵政事業(yè)上一干就是,。8月始,，歷史給了我施展才華機(jī)遇，先后調(diào)任x路支行,、x村支行、x支行任行長,。期間,，取得會計資格證、保險代理資格證,。

月12月xx支行開業(yè),，調(diào)任x支行的支行長，當(dāng)時的工作都有是從零干起,，該支行連續(xù)兩年各項任務(wù)完成排行各網(wǎng)點第一名,，連續(xù)兩年被評為先進(jìn)單位。憑著對郵政事業(yè)的深深的愛,，率先垂范,，不畏艱辛，銳意進(jìn)取,，敢于爭先,，善于引領(lǐng)，在平凡的工作崗位上,，創(chuàng)造了不凡的業(yè)績一年一個新臺階,，年年都有新起色。

一、風(fēng)雨兼程,，任勞任怨,，風(fēng)風(fēng)火火抓攬儲。銀行是國家融資工作機(jī)構(gòu),，但衡量一個金融機(jī)構(gòu)運(yùn)行狀況的硬性指標(biāo)卻往往是儲蓄存款余額,。為此，想盡一切辦法,，為支行存款上臺階做出了用心貢獻(xiàn),。為增存款量，我利用早晚,、休息日等業(yè)余時間走巷串店,，聯(lián)系企事業(yè)單位，走訪熟人,、朋友,、同學(xué)、商界成功人士,，同他們建立起良好的關(guān)系,，用心動員開設(shè)帳戶，廣泛吸收資金,，擴(kuò)大資金總量和可比經(jīng)營效益,。今年十月份，她得知合朋村4位村民在外地承包工程收益很好,，心動不如行動,，她親自開車去動員，一次攬儲存款x余萬元,，精誠所致,，金石為開，今年以來她個人攬儲發(fā)生額達(dá)x余萬元,，年未鞏固存款途額x萬元,。為拓展業(yè)務(wù)范圍，用心宣傳業(yè)務(wù)品種,，共發(fā)宣傳單x余份,，咨詢?nèi)罕妜余人次，使群眾進(jìn)一步了解了郵行的金融政策和新業(yè)務(wù)品種,。我在工作之余不定期走訪朋友,、親戚、同學(xué),，凡是認(rèn)識的人都一一上門宣傳,，給他們講通知存款,、理財日日升都比活期存款利息高以外，還有零存整取,、積少成多的優(yōu)點,。共動員x多人辦理了通知存款及理財日日升，存款資金到達(dá)x萬元,，,。

二、從嚴(yán)治行,，率先垂范,，兢兢業(yè)業(yè)抓管理。

我認(rèn)為,，干部是面鏡,，員工是桿秤；員工是領(lǐng)導(dǎo)的影子,，有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)就會有什么樣的員工,；沒有帶不好的員工，只有不稱職的領(lǐng)導(dǎo),。作為支行的“班長”,，要以身作則，率先垂范,，凡是要求員工做到的,，自己首先做到、做好,；凡是要求大家不做的,，自己堅決不做，用自己的模范行為帶動和影響員工,。每一天早晨，我總是第一個先到營業(yè)室,，主持晨會,，周密安排當(dāng)天的工作，在多年的管理崗位上,，也使我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,，每一天務(wù)必查閱前一日的會計賬務(wù)，及時了解各項業(yè)務(wù)工作進(jìn)度狀況,，掌握主要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),，使各項工作安排做到有的放矢、有條不紊,，存款的增長,，各項業(yè)務(wù)的拓展?fàn)顩r,，分給自己的任務(wù)最多，把最難辦的,，最難啃的工作任務(wù)都由自己去做,。在我的心里總是想著怎樣去完成工作任務(wù)，怎樣盡可能地提高員工作績效,。在管理上堅持嚴(yán)格與人性化并重,，大力營造團(tuán)結(jié)和諧、用心進(jìn)取的工作氛圍,，每周擠出一天的時間,，對所經(jīng)辦的業(yè)務(wù)傳票筆筆審查把關(guān)，保證規(guī)范化操作,，每年經(jīng)過上級多個主官部門的檢查,，都受到高度的評價。

三,、永葆榮譽(yù),，優(yōu)質(zhì)規(guī)范，堅持不懈抓服務(wù),。

銀行是窗口行業(yè),，其服務(wù)態(tài)度的好壞、服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響著自身經(jīng)營業(yè)績和效益,。高站位理細(xì)節(jié),，智慧營銷贏客戶。我在工作中始終有一股沒服輸?shù)臎_勁,，敢于向大銀行挑戰(zhàn),，敢于向大客戶拋出橄欖枝。重點項目及大企業(yè)資金雄厚,，是眾多金融機(jī)構(gòu)竟?fàn)幍闹饕獙ο?。我從?xì)節(jié)入手，借助政府相關(guān)信息,，充分挖掘當(dāng)?shù)刭Y源,，抓住利于業(yè)務(wù)發(fā)展龍頭企業(yè)，各級介入,，深入攻關(guān),，8月，得知一個農(nóng)產(chǎn)品物流項目落戶xx區(qū)xx鎮(zhèn)后迅速出擊,，展開了從總經(jīng)理,、財務(wù)主管一對一的營銷，多次溝通,，深入攻關(guān),，幾經(jīng)周折,，幾番努力，最后挫敗其他金融大客戶的“良苦用心”,，與客戶建立了密切合作關(guān)系,，使之支行成功搬遷至xx鎮(zhèn)。

門了解狀況,，介紹信貸業(yè)務(wù),，幫忙石大哥到支行辦理了貸款業(yè)務(wù)，經(jīng)過支行快捷地服務(wù)并迅速放款,，事后石大哥感激地說：“郵行公優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù),，真是解了我的燃眉之急”。事后,，石大哥把回籠的一百五十萬元資金直接存到了我支行,，透過此次信貨業(yè)務(wù)，郵儲銀行又進(jìn)一步取得了市場客戶的信任,。以“服務(wù)無小事”為標(biāo)題,，真誠待客戶，愛心奉獻(xiàn)顧客,，哪怕是為客戶解答一個問題,，復(fù)核一筆利息，兌換一張殘幣,，時時處處都體現(xiàn)我服務(wù)客戶的誠心,、愛心。205月30日午后,，客戶向先生到郵儲銀行xx路支行辦理業(yè)務(wù),，不慎將八千元現(xiàn)金和一個黑色的錢包遺忘在柜臺上，透過我支行員工的努力,，歸還給了失主,，第二天客戶專門制作了一面“品德高尚，拾金不昧"的景旗,，送到我支行,，以此表示感謝.

在今后的工作中，我要以發(fā)展為主題,，以加強(qiáng)經(jīng)營管理為基礎(chǔ)，以改革創(chuàng)新為動力,，以實現(xiàn)高質(zhì)量,、高效益為目標(biāo)，推動我支行的經(jīng)營管理更上一層樓,。

銀行先進(jìn)個人先進(jìn)事跡篇十三

女漢族xx市人1977年5月出生2019年畢業(yè)于財經(jīng)學(xué)院本科學(xué)歷中共預(yù)備黨員現(xiàn)任路支行行長,。2019年3月24歲到郵政儲蓄小河支行工作從此與郵政事業(yè)結(jié)下了不解之緣滿腔熱情的在郵政事業(yè)上一干就是2019年,。2019年8月始?xì)v史給了我施展才華機(jī)遇先后調(diào)任x路支行、x村支行,、x支行任行長,。期間取得會計資格證、保險代理資格證,。

2019月12月支行開業(yè),，調(diào)任x支行的支行長，當(dāng)時的工作都有是從零干起,，該支行連續(xù)兩年各項任務(wù)完成排名各網(wǎng)點第一名,，連續(xù)兩年被評為先進(jìn)單位。憑著對郵政事業(yè)的深深的愛,，率先垂范,，不畏艱辛，銳意進(jìn)取,，敢于爭先,，善于引領(lǐng)，在平凡的工作崗位上,，創(chuàng)造了不凡的業(yè)績一年一個新臺階,，年年都有新起色。

銀行是國家融資工作機(jī)構(gòu),，但衡量一個金融機(jī)構(gòu)運(yùn)行狀況的硬性指標(biāo)卻往往是儲蓄存款余額,。為此，想盡一切辦法,，為支行存款上臺階做出了積極貢獻(xiàn),。為增存款量，我利用早晚,、休息日等業(yè)余時間走巷串店,，聯(lián)系企事業(yè)單位，走訪熟人,、朋友,、同學(xué)、商界成功人士,，同他們建立起良好的關(guān)系,，積極動員開設(shè)帳戶，廣泛吸收資金,，擴(kuò)大資金總量和可比經(jīng)營效益,。今年十月份，她得知合朋村4位村民在外地承包工程收益很好,，心動不如行動,，她親自開車去動員,，一次攬儲存款x余萬元，精誠所致,，金石為開,，今年以來她個人攬儲發(fā)生額達(dá)x余萬元，年未鞏固存款途額x萬元,。為拓展業(yè)務(wù)范圍,，積極宣傳業(yè)務(wù)品種，共發(fā)宣傳單x余份,，咨詢?nèi)罕妜余人次,，使群眾進(jìn)一步了解了郵行的金融政策和新業(yè)務(wù)品種。我在工作之余不定期走訪朋友,、親戚,、同學(xué)，凡是認(rèn)識的人都一一上門宣傳,，給他們講通知存款,、理財日日升都比活期存款利息高以外,，還有零存整取,、積少成多的優(yōu)點。共動員x多人辦理了通知存款及理財日日升,，存款資金達(dá)到x萬元,，,。

我認(rèn)為，干部是面鏡,，員工是桿秤;員工是領(lǐng)導(dǎo)的影子,，有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)就會有什么樣的員工;沒有帶不好的員工，只有不稱職的領(lǐng)導(dǎo),。作為支行的“班長”,，要以身作則，率先垂范,，凡是要求員工做到的,，自己首先做到、做好;凡是要求大家不做的,，自己堅決不做,，用自己的模范行為帶動和影響員工。每天早晨,，我總是第一個先到營業(yè)室,，主持晨會，周密安排當(dāng)天的工作，在多年的管理崗位上,，也使我養(yǎng)成了一個習(xí)慣，每天必須查閱前一日的會計賬務(wù),，及時了解各項業(yè)務(wù)工作進(jìn)度情況,，掌握主要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，使各項工作安排做到有的放矢,、有條不紊,，存款的增長，各項業(yè)務(wù)的拓展情況,，分給自己的任務(wù)最多,，把最難辦的，最難啃的工作任務(wù)都由自己去做,。在我的心里總是想著怎樣去完成工作任務(wù),，怎樣盡可能地提高員工作績效。在管理上堅持嚴(yán)格與人性化并重,，大力營造團(tuán)結(jié)和諧,、積極進(jìn)取的工作氛圍，每周擠出一天的時間,，對所經(jīng)辦的業(yè)務(wù)傳票筆筆審查把關(guān),，保證規(guī)范化操作，每年經(jīng)過上級多個主官部門的檢查,，都受到高度的評價,。

銀行是窗口行業(yè)，其服務(wù)態(tài)度的好壞,、服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響著自身經(jīng)營業(yè)績和效益,。高站位理細(xì)節(jié)，智慧營銷贏客戶,。我在工作中始終有一股沒服輸?shù)臎_勁,，敢于向大銀行挑戰(zhàn)，敢于向大客戶拋出橄欖枝,。重點項目及大企業(yè)資金雄厚,，是眾多金融機(jī)構(gòu)竟?fàn)幍闹饕獙ο蟆Ｎ覐募?xì)節(jié)入手,，借助政府相關(guān)信息,，充分挖掘當(dāng)?shù)刭Y源，抓住利于業(yè)務(wù)發(fā)展龍頭企業(yè),，各級介入,，深入攻關(guān)，2019年8月，得知一個農(nóng)產(chǎn)品物流項目落戶xx區(qū)xx鎮(zhèn)后迅速出擊,，展開了從總經(jīng)理,、財務(wù)主管一對一的營銷，多次溝通,，深入攻關(guān),，幾經(jīng)周折，幾番努力,，終于挫敗其他金融大客戶的“良苦用心”,，與客戶建立了密切合作關(guān)系，使之支行成功搬遷至xx鎮(zhèn),。

由于各金融機(jī)構(gòu)競爭愈業(yè)激烈,，傳統(tǒng)的營銷維護(hù)手段對穩(wěn)定客戶的作用逐漸減弱，特別是月末,、季末,，各行業(yè)之間的競爭達(dá)到白熱化程狀態(tài)。為鎖定客戶,，穩(wěn)定業(yè)務(wù)發(fā)展,，結(jié)合本行客戶群體實際情況，著眼金融產(chǎn)品的發(fā)展趨勢,，在全面發(fā)展各種業(yè)務(wù)的情況下,，認(rèn)真研究每個客戶的適用產(chǎn)品，利用掌握的業(yè)務(wù)知識,，加大宣傳力度,，讓客戶充分認(rèn)識郵行產(chǎn)品，主動做到“把合適的產(chǎn)品銷售給適合的客戶”,，使理財新產(chǎn)品深入人心,，有一次我與私企老板閑談，得知該客戶有x萬元一個月后轉(zhuǎn)到外地投資,，就及時向客戶介紹郵行理財產(chǎn)品,，當(dāng)時拍板認(rèn)購x多萬元，存入了幾天,，并獲得收益x余元,，為此客戶不但沒有轉(zhuǎn)走資金，反而又轉(zhuǎn)入我行70多萬元,。帶著感情作業(yè)務(wù),，賦予服務(wù)人性化，我始終認(rèn)為,，對客戶服務(wù)的好壞直接關(guān)系到行業(yè)的發(fā)展與生存,，要想把業(yè)務(wù)做好,，首先把“人”做好，才能永久贏得客戶的認(rèn)可,，增強(qiáng)客戶的依附度,，通過實實在在的溝通與客戶成為真正朋友，她帶領(lǐng)員工推出了“親情服務(wù)”,、“上門服務(wù)”,、“限時限務(wù)”等一系列服務(wù)方式，以“親切”,、“周到”、“高效”的服務(wù)展示了支行形象,。20xx年3月5日,，在走訪地利農(nóng)產(chǎn)品物流園區(qū)一客戶時，得知批發(fā)水果的石先生,，因資金緊張,，急需一百萬元的貸款，我?guī)ьI(lǐng)信貸員主動上門了解情況,，介紹信貸業(yè)務(wù),，幫助石大哥到支行辦理了貸款業(yè)務(wù)，經(jīng)過支行快捷地服務(wù)并迅速放款,，事后石大哥感激地說：“郵行公優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù),，真是解了我的燃眉之急”。事后,，石大哥把回籠的一百五十萬元資金直接存到了我支行,，通過此次信貨業(yè)務(wù)，郵儲銀行又進(jìn)一步取得了市場客戶的信任,。以“服務(wù)無小事”為標(biāo)題,，真誠待客戶，愛心奉獻(xiàn)顧客,，哪怕是為客戶解答一個問題,，復(fù)核一筆利息，兌換一張殘幣,，時時處處都體現(xiàn)我服務(wù)客戶的誠心,、愛心。20xx年5月30日中午,，客戶向先生到郵儲銀行路支行辦理業(yè)務(wù),，不慎將八千元現(xiàn)金和一個黑色的錢包遺忘在柜臺上，通過我支行員工的努力,，歸還給了失主,，第二天客戶專門制作了一面“品德高尚,拾金不昧"的景旗,送到我支行,以此表示感謝.

在今后的工作中，我要以發(fā)展為主題，以加強(qiáng)經(jīng)營管理為基礎(chǔ),，以改革創(chuàng)新為動力,，以實現(xiàn)高質(zhì)量、高效益為目標(biāo),，推動我支行的經(jīng)營管理更上一層樓,。

銀行先進(jìn)個人先進(jìn)事跡篇十四

“芳華”，一個多么富裕氣概氣派的詞語??！墨客說：“芳華是金秋曠野上的一株紅楓”。作家說：“芳華是一條奔馳的河道,，流淌著高興與酸澀”,。而我要說，芳華是一篇高大的樂章,，一篇用生命,、用豪情、用奉獻(xiàn)譜寫的樂章,！

在我們身邊有許很多多的年青人,，他們在本身的崗?fù)ど习察o的奉獻(xiàn)著芳華，人行保衛(wèi)科的×××便是如許的人,。

那一年,，全省人行系統(tǒng)進(jìn)行保衛(wèi)技巧大比武，×××被抽調(diào)到市人行集訓(xùn)隊,。當(dāng)時他年老的父切身患沉痾住在病院,，為了參加此次比賽，×××決然離開了病塌上的父親,。用他本身的話說：關(guān)鍵時候我×××不能掉鏈子”,。在練習(xí)中，他每天都在右臂上纏滿沙槍,，槍筒上墜塊磚頭,，驕陽下他臉色奕奕，任憑熾熱的陽光刺痛他的肌膚,，風(fēng)雨中他文風(fēng)不動,，任何襲來的雨水沖刷他的面貌，他仍然精神奮起,，英姿勃發(fā),，好像一尊威風(fēng)凜冽的雕塑！

但是,，就在比武即將鄰近的時候,，×××的家里打來德律風(fēng),，父親病危，讓他立刻歸去,。這個悲傷的動靜好像好天轟隆猛烈地動撼著李大軍,。他知道，垂危之際的父親多么想看到他心愛的兒子??！但他更明白帶領(lǐng)和隊友們此時如今更必要他呀！為了集體聲譽(yù),，為了不孤負(fù)同志們的.殷切盼望,，他甘心舍小家而顧大家！因而,，他隱瞞了這個動靜,，又連續(xù)投入到緊急的練習(xí)傍邊。在那健忘的日子里,，×××安靜地蒙受著巨大的感情熬煎，他幾乎每天都徹夜難眠,，他忘不了父親給他買過的糖葫蘆,，忘不了父親給他挎上的小書包，忘不了父親那雙撫摩過他面貌的大手,，忘不了父親那被光陰壓彎的脊梁……他好像聽到了父親在呼喚他的乳名,，他好像看到了父親那慈愛的微笑，他再也把握不住本身的感情,，不由得淚如淚下,。而當(dāng)拂曉到來的時候，他仍然端起了槍,，剛強(qiáng)地走進(jìn)了練習(xí)場,。

彼蒼不負(fù)故意人，在此次比武中,，×××以優(yōu)秀的成績榮獲全能冠軍,。就在同志們喝彩高興，舉杯相慶的時候,，×××的父親卻寂靜離開了人世,。他來不敷與隊友分享成功的高興，就滿懷悲傷地踏上回家的路,。他多么想再會父親最終一面?。〉?，當(dāng)他趕回到家里,，父親尸體已經(jīng)掩埋了,，他跪倒在父親的墳前，失聲痛哭,，泣不可聲,。“爸爸,，兒子返來晚了,，你為甚么不等等兒子呀！”他雙手捧著那早已被淚水打濕的聲譽(yù)證書,，他要把這證書工機(jī)靈整地放在父親面前目今,，讓他白叟家好好地看一看，讓他白叟家含笑鬼門關(guān),！

同志們,，從×××的身上，我們看到了一名槍警衛(wèi)酷熱的芳華,，感覺到了一名央行員工燃燒的豪情,。

春季去了另有再來的時候，而芳華屬于我們只有一次,，年青的朋儕們,，讓芳華在我們的搏斗中開出最富麗的槍朵！讓芳華在我們的崗?fù)ど祥W爍最奪目標(biāo)光亮,！讓芳華在我們的生命里永久保藏,！

銀行先進(jìn)個人先進(jìn)事跡篇十五

銀行是窗口行業(yè)，其服務(wù)態(tài)度的好壞,、服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響著自身經(jīng)營業(yè)績和效益,，下面是小編為大家收集的銀行先進(jìn)個人。

供大家參考?xì)g迎大家借鑒,。

許是后壩支行公司柜柜員,，自參加工作以來，她干一行,、愛一行,、專一行，腳踏實地,、埋頭苦干,、克已奉公、無私奉獻(xiàn),，不到三年的時間成為技能和綜合水品比較熟練的柜員,。

在20xx年上半年她在北京路支行擔(dān)任綜合柜長一職，在擔(dān)任綜合柜長時,，她在懷孕期間雖然行動不方便,，但是她仍然堅守崗位從不遲到和早退,，認(rèn)真履行綜合柜長的職責(zé)，嚴(yán)格按照中國郵政儲蓄銀行的管理規(guī)定來嚴(yán)格要求自己,，嚴(yán)格防范風(fēng)險,。把我們網(wǎng)點的內(nèi)控管理得緊緊有條。在擔(dān)任綜合柜長期間積極在前臺營銷為我支行成功攬存x多萬,。她在平時的工作中把客戶當(dāng)著自己的朋友,，幾年來她的陽光般燦爛的微笑，熱心周到的服務(wù),，給大家留下了深刻的印象,，用客戶對她的評論“樣子美的美，笑容甜的甜,，處事穩(wěn)的穩(wěn)”,。這個笑在陽光下的姑娘簡單而快樂，她以微笑服務(wù)的樣子,，成為我們銀行一道獨特而亮麗的風(fēng)景線,。

在20xx年下半年的工作中，她在還沒有休完產(chǎn)假身體還沒有完全恢復(fù)的情況下,，由于網(wǎng)點人員不夠,，讓她提前回到工作崗位，她堅決服從領(lǐng)導(dǎo)的安排沒有任何怨言的回到工作中,。在回到工作中她并沒有因為要自己家里條件的原因?qū)ぷ鞯÷歉忧趭^的努力工作，沒有向支行提出過任何特殊要求,?；氐焦ぷ髦忻鎸ξ覀冎羞€有一些年任務(wù)沒有完成的情況下，她積極的動用自己身邊的朋友成功完成理財x萬,，基金x萬,，基金定投x戶，在今年最后一個季度成功進(jìn)件信用卡x張,，全年成功進(jìn)件信用卡x張,。

今年9月份我們支行搬到后壩之后，一個新網(wǎng)點要面臨很多問題她每天是可以提前一個小時下班,，但是她為了網(wǎng)點的發(fā)展仍堅持到最后,，做到最后一個離開。把單位利益擺在前面,，把自己的一些利益拋之腦后,。尤其是在11月份xx市分行和煙草公司合作開展的“大力發(fā)展新商盟客戶”的工作中，她在和網(wǎng)點支行長不怕臟不怕累,，冒著嚴(yán)寒穿梭在大街小巷,，親自上門為客戶宣傳,，指導(dǎo)客戶使用。在我支行成功開辦了x家新商盟客戶并成功加辦個人網(wǎng)上銀行,。她還利用周末休息的時間,，丟下襁褓中的嬰兒親自上門為周末訂煙的新商盟客戶提供指導(dǎo)和幫助。

20xx年2月人員變動網(wǎng)點原負(fù)責(zé)人調(diào)往其他支行,，網(wǎng)點存款余額當(dāng)月銳減,，此后連續(xù)3個月大客戶取款共x萬元，余額年增負(fù)x萬,，員工情緒低迷,，客戶維護(hù)工作銜接缺位，多項指標(biāo)排名急劇下滑,，舉步難艱,，但是我并沒有氣餒和支行員工團(tuán)結(jié)一心，出點子,，想辦法,，我了解到該網(wǎng)點很多商戶,地州的商家給他們打款都是匯到交行，農(nóng)行,，信合,，針對現(xiàn)有大客戶推薦理財產(chǎn)品，讓他們了解到理財產(chǎn)品的好處,，收益,。客戶才會從其他金融機(jī)構(gòu)取錢到我支行,。

20xx年上半年我支行已完成定投x戶,，其中本人銷售28戶，理財銷售x萬,，其中本人銷售x萬,，基金銷售x萬，其中本人銷售x萬,，信用卡年進(jìn)件x張,，攬儲共x萬。

許幾年來的表現(xiàn)是大家有目共睹的,，從銀行里的領(lǐng)導(dǎo)到身邊的同事,，從保安到看門的老大爺都認(rèn)為她是一個熱心有親和力，辦事認(rèn)真從容的好同事,，但她并沒有因此而驕傲,，相信以后的工作中會再接再厲，不斷取得進(jìn)步,。

在即將過去的20xx年里,，在行領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,，我始終保持著良好工作狀態(tài)，以一名合格銀行信貸員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,。立足本職工作,，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上做出不平凡的成績,，為我們的銀行事業(yè)發(fā)出一份光,，貢獻(xiàn)一份熱。作為一名信貸人員,，我深深地明白業(yè)務(wù)技能的重要性,，只有充分掌握并靈活運(yùn)用，才能使工作得心應(yīng)手,。通過市分行相關(guān)部門的集中培訓(xùn)及自己的積極鉆研讓我掌握了我行開展的各類信貸業(yè)務(wù)的基本技能,。

這一年里，我不斷提醒自己,，工作要認(rèn)真,、嚴(yán)格按總、分行制定各項,。

規(guī)章制度,。

進(jìn)行實際操作。在我的努力下,，半年的工作中我個人沒有發(fā)生任何一筆不良貸款,，并且在工作中不斷豐富業(yè)務(wù)知識，鞏固技能,。在做好自己本職工作的同時,，積極幫助其他同事，當(dāng)自己遇到困難的時候,，也會十分虛心向其他同事請教,。

截止20xx年末,，我共發(fā)放貸款x筆,，金額x萬元，貸款余額x萬元,，在做好本職工作的同時我積極發(fā)展連動業(yè)務(wù),，20xx年共計攬儲x萬元，辦理信用卡x張,，理財x萬元,，qq卡及淘寶卡共計x張。

在工作中,，我不光注重信貸規(guī)模的增長,，同樣重視信貸質(zhì)量的變化,，每日，查詢貸款的資產(chǎn)質(zhì)量成為我每天工作前的必需工作,。我有一筆個人商務(wù)貸款,，客戶因經(jīng)營情況發(fā)生變化從而導(dǎo)致貸款逾期。逾期首日發(fā)生后,，我積極主動聯(lián)系客戶催收該筆貸款,，當(dāng)該客戶不在接聽聯(lián)系電話時，我不等,、不靠多次利用下班時間上門催收,，在找不到借款人本人時，我積極聯(lián)系借款人的相關(guān)親戚,、朋友讓其做好借款人的思想工作及提供借款人其他聯(lián)系方式,。借款人一年來雖然每一期都會逾期，但在我的努力催收下,，借款人都能將逾期貸款補(bǔ)足,，并未形成不良。

回顧和檢查過去,，也有一些不足之處：自我要求不夠高,，當(dāng)今社會發(fā)展日新月異，雖然平時非常注重學(xué)習(xí),，但仍然有追不上時代的緊迫感,。知識面太狹窄，現(xiàn)今社會提倡的是一專多能的復(fù)合型人才,，而我對已有知識結(jié)構(gòu)的更新還不夠全面,。

新的一年即將到來。今后我將加倍努力學(xué)習(xí)和工作,，以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，提高自身專業(yè)素質(zhì)，以高效的,、創(chuàng)造性的工作報答郵行的培養(yǎng)和組織的關(guān)心,，為郵行更加美好的未來而貢獻(xiàn)一己之力。

女漢族xx市人1977年5月出生2019年畢業(yè)于財經(jīng)學(xué)院本科學(xué)歷中共預(yù)備黨員現(xiàn)任路支行行長,。2019年3月24歲到郵政儲蓄小河支行工作從此與郵政事業(yè)結(jié)下了不解之緣滿腔熱情的在郵政事業(yè)上一干就是2019年,。2019年8月始?xì)v史給了我施展才華機(jī)遇先后調(diào)任x路支行、x村支行,、x支行任行長,。期間取得會計資格證、保險代理資格證。

2019月12月支行開業(yè),，調(diào)任x支行的支行長,，當(dāng)時的工作都有是從零干起，該支行連續(xù)兩年各項任務(wù)完成排名各網(wǎng)點第一名,，連續(xù)兩年被評為先進(jìn)單位,。憑著對郵政事業(yè)的深深的愛，率先垂范,，不畏艱辛,，銳意進(jìn)取，敢于爭先,，善于引領(lǐng),，在平凡的工作崗位上，創(chuàng)造了不凡的業(yè)績一年一個新臺階,，年年都有新起色,。

銀行是國家融資工作機(jī)構(gòu)，但衡量一個金融機(jī)構(gòu)運(yùn)行狀況的硬性指標(biāo)卻往往是儲蓄存款余額,。為此,，想盡一切辦法，為支行存款上臺階做出了積極貢獻(xiàn),。為增存款量,，我利用早晚、休息日等業(yè)余時間走巷串店,，聯(lián)系企事業(yè)單位,，走訪熟人、朋友,、同學(xué),、商界成功人士，同他們建立起良好的關(guān)系,，積極動員開設(shè)帳戶,，廣泛吸收資金，擴(kuò)大資金總量和可比經(jīng)營效益,。今年十月份,，她得知合朋村4位村民在外地承包工程收益很好，心動不如行動,，她親自開車去動員,，一次攬儲存款x余萬元,，精誠所致,，金石為開，今年以來她個人攬儲發(fā)生額達(dá)x余萬元，年未鞏固存款途額x萬元,。為拓展業(yè)務(wù)范圍,，積極宣傳業(yè)務(wù)品種，共發(fā)宣傳單x余份,，咨詢?nèi)罕妜余人次,，使群眾進(jìn)一步了解了郵行的金融政策和新業(yè)務(wù)品種。我在工作之余不定期走訪朋友,、親戚,、同學(xué)，凡是認(rèn)識的人都一一上門宣傳,，給他們講通知存款,、理財日日升都比活期存款利息高以外，還有零存整取,、積少成多的優(yōu)點,。共動員x多人辦理了通知存款及理財日日升，存款資金達(dá)到x萬元,，,。

我認(rèn)為，干部是面鏡,，員工是桿秤;員工是領(lǐng)導(dǎo)的影子,，有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)就會有什么樣的員工;沒有帶不好的員工，只有不稱職的領(lǐng)導(dǎo),。作為支行的“班長”,，要以身作則，率先垂范,，凡是要求員工做到的,，自己首先做到、做好;凡是要求大家不做的,，自己堅決不做,，用自己的模范行為帶動和影響員工。每天早晨,，我總是第一個先到營業(yè)室,，主持晨會，周密安排當(dāng)天的工作,，在多年的管理崗位上,，也使我養(yǎng)成了一個習(xí)慣，每天必須查閱前一日的會計賬務(wù),，及時了解各項業(yè)務(wù)工作進(jìn)度情況,，掌握主要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),，使各項工作安排做到有的放矢、有條不紊,，存款的增長,，各項業(yè)務(wù)的拓展情況，分給自己的任務(wù)最多,，把最難辦的,，最難啃的工作任務(wù)都由自己去做。在我的心里總是想著怎樣去完成工作任務(wù),，怎樣盡可能地提高員工作績效,。在管理上堅持嚴(yán)格與人性化并重，大力營造團(tuán)結(jié)和諧,、積極進(jìn)取的工作氛圍,，每周擠出一天的時間，對所經(jīng)辦的業(yè)務(wù)傳票筆筆審查把關(guān),，保證規(guī)范化操作,，每年經(jīng)過上級多個主官部門的檢查，都受到高度的評價,。

銀行是窗口行業(yè),，其服務(wù)態(tài)度的好壞、服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響著自身經(jīng)營業(yè)績和效益,。高站位理細(xì)節(jié),，智慧營銷贏客戶。我在工作中始終有一股沒服輸?shù)臎_勁,，敢于向大銀行挑戰(zhàn),，敢于向大客戶拋出橄欖枝。重點項目及大企業(yè)資金雄厚,，是眾多金融機(jī)構(gòu)竟?fàn)幍闹饕獙ο?。我從?xì)節(jié)入手，借助政府相關(guān)信息,，充分挖掘當(dāng)?shù)刭Y源,，抓住利于業(yè)務(wù)發(fā)展龍頭企業(yè)，各級介入,，深入攻關(guān),，2019年8月，得知一個農(nóng)產(chǎn)品物流項目落戶xx區(qū)xx鎮(zhèn)后迅速出擊,，展開了從總經(jīng)理,、財務(wù)主管一對一的營銷，多次溝通,，深入攻關(guān),，幾經(jīng)周折,，幾番努力，終于挫敗其他金融大客戶的“良苦用心”,，與客戶建立了密切合作關(guān)系，使之支行成功搬遷至xx鎮(zhèn),。

介紹信,。

貸業(yè)務(wù)，幫助石大哥到支行辦理了貸款業(yè)務(wù),，經(jīng)過支行快捷地服務(wù)并迅速放款,，事后石大哥感激地說：“郵行公優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)，真是解了我的燃眉之急”,。事后,，石大哥把回籠的一百五十萬元資金直接存到了我支行，通過此次信貨業(yè)務(wù),，郵儲銀行又進(jìn)一步取得了市場客戶的信任,。以“服務(wù)無小事”為標(biāo)題，真誠待客戶,，愛心奉獻(xiàn)顧客,，哪怕是為客戶解答一個問題，復(fù)核一筆利息,，兌換一張殘幣,，時時處處都體現(xiàn)我服務(wù)客戶的誠心、愛心,。20xx年5月30日中午,，客戶向先生到郵儲銀行路支行辦理業(yè)務(wù)，不慎將八千元現(xiàn)金和一個黑色的錢包遺忘在柜臺上,，通過我支行員工的努力,，歸還給了失主，第二天客戶專門制作了一面“品德高尚,拾金不昧"的景旗,送到我支行,以此表示感謝.

在今后的工作中,，我要以發(fā)展為主題,，以加強(qiáng)經(jīng)營管理為基礎(chǔ)，以改革創(chuàng)新為動力,，以實現(xiàn)高質(zhì)量,、高效益為目標(biāo)，推動我支行的經(jīng)營管理更上一層樓,。