在日常學(xué)習(xí),、工作或生活中,，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想,，聚集在一塊,。范文書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

銀行個人先進事跡篇一

我叫,，現(xiàn)年36歲,，共青團員，營業(yè)部綜合柜員,。自開展“四爭當(dāng)”活動以來,，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項文件精神，

規(guī)章制度

一,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行“大會”文件精神,，學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)銀行的各項規(guī)章制度，學(xué)習(xí)《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》,，學(xué)習(xí)《員工違規(guī)行為積分管理辦法》,，堅持每周天天學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)筆記達1500字,，

心得體會

是一面鏡子，是一面旗幟,，我在學(xué)習(xí)中始終牢記自己是一名共青團員,，能夠起到模范帶頭作用，自覺參加各項培訓(xùn)學(xué)習(xí),，掌握技能,，并帶動大家一起學(xué)習(xí)，提高大家的整體素質(zhì),，使業(yè)務(wù)水平和技術(shù)得到進一步的提高,，能夠適應(yīng)各崗位的變化要求，適應(yīng)農(nóng)行發(fā)展變化的要求,。 路漫漫其修遠兮,。當(dāng)前農(nóng)行面臨著新形勢，新戰(zhàn)略和新要求,，股份制改革工作即將正式啟動,，服務(wù)“三農(nóng)”的各項工作取得了明顯成效，業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和精細(xì)化管理正實施推進,，內(nèi)部體制機制改革不斷深化,，全面風(fēng)險管理體制系統(tǒng)初見成效，這樣對我們一線員工的要求會越來越高,，所以今后還得繼續(xù)努力，從本身做起,，從本崗位做起,，從細(xì)節(jié)做起，始終如一地學(xué)習(xí)和踐行《行為守則》和制度,，為農(nóng)行的美好明天盡職盡責(zé),，盡心盡力！

大家好,！

我叫某某,，擔(dān)任某某支行營業(yè)室主任。很高興今天再一次站在這里,，向領(lǐng)導(dǎo)們匯報工作,，向在座的各位行內(nèi)精英學(xué)習(xí)請教,。

20xx年，在支行領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,，在支行營業(yè)室全體同事的全力配合和傾力相助下,，我們某某支行營業(yè)室全體成員存款增長 ? 萬元，辦理開卡 ? 張,，開立基本賬戶 ?個,，對公存款較上年增長 ? 萬元。截至年末我個人日均存款 ? 萬元,，較上年增長 ? 萬,，個營銷金鼎卡 ?張，開立基本賬戶 ? 個,。我所帶領(lǐng)的營業(yè)室14人中,，有2人被評選為支行年度先進個人，3人存款增長模范,，1人被評選為支行先進信息員,，營業(yè)室第一次被評選為支行先進信息科室。取得這樣的成績,，主要得益于領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持,，再此我向大家表示衷心的感謝，謝謝大家,！

20xx年,，根據(jù)行內(nèi)人事安排，我主抓支行客戶經(jīng)理營銷工作,。新的工作環(huán)境和全新的營銷工作,，使我深刻地認(rèn)識到，只有努力加強自身學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì),，才能為客戶提供高效率、高質(zhì)量的服務(wù),。為此我始終把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識儲備放在首位,。只要是銀行開展的業(yè)務(wù)，我都率先及時學(xué)習(xí),，掌握制度和業(yè)務(wù)要求,，通曉每一個細(xì)節(jié)，堅持邊干邊學(xué)邊練,，努力做到技術(shù)全面,，業(yè)務(wù)精通，不斷拓寬視野,，提升綜合素質(zhì),。

勤于溝通,，多渠道拓展客戶

增進友誼，熱情主動地宣傳介紹我行的各項業(yè)務(wù),。隨時把得到的有價值的信息匯報給行長,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有力的依據(jù)。耳聞某單位要開立基建賬戶,，我及時把這個消息告訴行長,，行長立即安排我及時跟進，通過不懈的努力,，該客戶終于將 萬基建基金存入我行,。

20xx年某某市金融市場同業(yè)競爭日益激烈，競爭手段層出不窮,。在這情況下,，行長給我們營銷小組指出的唯一的出路就是走出去-----“營銷”。為此,，我和我們營銷小組走街串巷,，跑企業(yè)、抓大戶,，采取融洽感情,，增進友誼，以情吸存,，以情穩(wěn)存,，在辦事的過程中，我特別注重以信辦事,，以誠待人,。為了工作，常常是陪著行長中午,、晚飯時間在外面工作,，有時一頓熱飯都吃不上。8月份,，我行獲取信息某鄉(xiāng)鎮(zhèn)有土地補償金要發(fā)放,，為了與其他行競爭，把這一塊資金挖轉(zhuǎn)到我行,，我在行長的部署下提前介入，帶領(lǐng)我們的營銷人員去挨家挨戶發(fā)放名片,。功夫不負(fù)有心人,，萬元最終順利存進我行。為了推廣我行某某卡,，在行長與學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)初步達成意向后,，我和我們營銷人員及時跟進,，在學(xué)院門口組織營銷宣傳，與學(xué)院會計人員溝通開卡事宜,，經(jīng)過近1個月的努力,，我們營業(yè)室全體成員加班加點，終于按時完成某某13000余張的開卡任務(wù),，萬元助學(xué)補助金順利到賬,。主抓營銷工作以來，我用嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、負(fù)責(zé)、熱情的工作態(tài)度,，認(rèn)真學(xué)習(xí)客戶維護管理,、產(chǎn)品營銷方法、虛心向比自己業(yè)務(wù)能力強的同事學(xué)習(xí)請教,，憑著扎實的銀行業(yè)務(wù)功底和對銀行業(yè)務(wù)較全面的了解，及時準(zhǔn)確地處理和完成了行長交給的各種類型的業(yè)務(wù)難題,。

勤思善行,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手

銀行重在服務(wù)，作為營業(yè)室的一名中層干部,，在工作上我主動為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,、助手,，積極為營業(yè)室的發(fā)展獻計獻策。針對我支行服務(wù)中存在的問題,，認(rèn)真分析原因和不足,，樹立“服務(wù)無小事，服務(wù)從身邊做起”的意識,。把提升服務(wù)質(zhì)量,，提高服務(wù)效率作為一項重要工作來抓，把服務(wù)管理扎扎實實地落實在行動上,，全力推進服務(wù)質(zhì)量的提升。

一是建立服務(wù)質(zhì)量管理長效機制。為加強服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo),，營業(yè)室把提升服務(wù)質(zhì)量作為系統(tǒng)性工程,，實行專人負(fù)責(zé)制，成立了以營業(yè)室主任為主的服務(wù)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，明確成員的工作責(zé)任,。人人肩上有擔(dān)子，形成了一條縱到邊,、橫到沿的管理直線,，為抓服務(wù)工作落實奠定了基礎(chǔ)。 ? 二是深入教育,，營造濃厚的工作氛圍,。為把提高服務(wù)質(zhì)量上升到我行發(fā)展生與死、興與衰的高度來認(rèn)識,。我經(jīng)?；胤庞^看了柜員業(yè)務(wù)操作、服務(wù)行為等錄像資料,，真實地顯示了每位員工的一舉一動,，對照服務(wù)規(guī)范要求，反思查找在思想認(rèn)識,、服務(wù)態(tài)度,、自身行動上的差距。在網(wǎng)絡(luò)尋找光盤視頻等形象禮儀專業(yè)人士講授的服務(wù)禮儀,、如何應(yīng)對客戶等服務(wù)技巧,，和大家一起觀摩學(xué)習(xí)，從中領(lǐng)悟深層次的服務(wù)內(nèi)涵,。

辦理柜員,，大堂經(jīng)理及時疏導(dǎo)，15個工作日,，我們營業(yè)室出色的完成了開卡任務(wù),，也對我們的業(yè)務(wù)辦理極限做出了挑戰(zhàn)，沒有投訴,，沒有報怨,，保障了客戶安全，受到客戶的理解和支持,。

心中有客戶 誠信促營銷,，我有一個夢想，就是要把某某支行營業(yè)室建設(shè)成為一個服務(wù)最規(guī)范,、客戶最滿意,、業(yè)績最優(yōu)秀的品牌網(wǎng)點,，為了實現(xiàn)這個目標(biāo)，我和我的同事們將愛崗敬業(yè),、無私奉獻，在文明,、規(guī)范,、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)中譜寫出一曲奉獻之歌,。

服務(wù)某行,、熱愛某行、獻身某行,，這就是我的追求,！

謝謝大家！,！

銀行個人先進事跡篇二

xx,，女，漢族,，xx市人,，1977年5月出生， 20xx年畢業(yè)于xx財經(jīng)學(xué)院,，本科學(xué)歷,，中共預(yù)備黨員，現(xiàn)任xx路支行行長,。20xx年3月,，24歲到郵政儲蓄小河支行工作，從此,，與郵政事業(yè)結(jié)下了不解之緣,，滿腔熱情的在郵政事業(yè)上一干就是12年。20xx年8月始,，歷史給了我施展才華機遇,，先后調(diào)任x路支行、x村支行,、x支行任行長,。期間，取得會計資格證,、保險代理資格證,。

20xx月12月xx支行開業(yè)，調(diào)任x支行的支行長,，當(dāng)時的工作都有是從零干起,，該支行連續(xù)兩年各項任務(wù)完成排名各網(wǎng)點第一名，連續(xù)兩年被評為先進單位。憑著對郵政事業(yè)的深深的愛,，率先垂范,，不畏艱辛，銳意進取,，敢于爭先,，善于引領(lǐng)，在平凡的工作崗位上,，創(chuàng)造了不凡的業(yè)績一年一個新臺階,，年年都有新起色。

銀行是國家融資工作機構(gòu),，但衡量一個金融機構(gòu)運行狀況的硬性指標(biāo)卻往往是儲蓄存款余額,。為此，想盡一切辦法,，為支行存款上臺階做出了積極貢獻,。為增存款量，我利用早晚,、休息日等業(yè)余時間走巷串店,，聯(lián)系企事業(yè)單位，走訪熟人,、朋友,、同學(xué)、商界成功人士,，同他們建立起良好的關(guān)系,，積極動員開設(shè)帳戶，廣泛吸收資金,，擴大資金總量和可比經(jīng)營效益,。今年十月份，她得知合朋村4位村民在外地承包工程收益很好,，心動不如行動,，她親自開車去動員，一次攬儲存款x余萬元,，精誠所致,，金石為開，今年以來她個人攬儲發(fā)生額達x余萬元,，年未鞏固存款途額x萬元,。為拓展業(yè)務(wù)范圍，積極宣傳業(yè)務(wù)品種,，共發(fā)宣傳單x余份,，咨詢?nèi)罕妜余人次,，使群眾進一步了解了郵行的金融政策和新業(yè)務(wù)品種。我在工作之余不定期走訪朋友,、親戚,、同學(xué)，凡是認(rèn)識的人都一一上門宣傳,，給他們講通知存款,、理財日日升都比活期存款利息高以外，還有零存整取,、積少成多的優(yōu)點。共動員x多人辦理了通知存款及理財日日升,，存款資金達到x萬元,，。

完成工作任務(wù),，怎樣盡可能地提高員工作績效,。在管理上堅持嚴(yán)格與人性化并重，大力營造團結(jié)和諧,、積極進取的工作氛圍,，每周擠出一天的時間，對所經(jīng)辦的業(yè)務(wù)傳票筆筆審查把關(guān),，保證規(guī)范化操作,，每年經(jīng)過上級多個主官部門的檢查，都受到高度的評價,。

銀行是窗口行業(yè),，其服務(wù)態(tài)度的好壞、服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響著自身經(jīng)營業(yè)績和效益,。高站位理細(xì)節(jié),，智慧營銷贏客戶。我在工作中始終有一股沒服輸?shù)臎_勁,，敢于向大銀行挑戰(zhàn),，敢于向大客戶拋出橄欖枝。重點項目及大企業(yè)資金雄厚,，是眾多金融機構(gòu)竟?fàn)幍闹饕獙ο?。我從?xì)節(jié)入手，借助政府相關(guān)信息,，充分挖掘當(dāng)?shù)刭Y源,，抓住利于業(yè)務(wù)發(fā)展龍頭企業(yè)，各級介入,，深入攻關(guān),，20xx年8月,，得知一個農(nóng)產(chǎn)品物流項目落戶xx區(qū)xx鎮(zhèn)后迅速出擊，展開了從總經(jīng)理,、財務(wù)主管一對一的營銷,，多次溝通，深入攻關(guān),，幾經(jīng)周折,，幾番努力，終于挫敗其他金融大客戶的“良苦用心”,，與客戶建立了密切合作關(guān)系,，使之支行成功搬遷至xx鎮(zhèn)。

由于各金融機構(gòu)競爭愈業(yè)激烈,，傳統(tǒng)的營銷維護手段對穩(wěn)定客戶的作用逐漸減弱,，特別是月末、季末,，各行業(yè)之間的競爭達到白熱化程狀態(tài),。為鎖定客戶，穩(wěn)定業(yè)務(wù)發(fā)展,，結(jié)合本行客戶群體實際情況,，著眼金融產(chǎn)品的發(fā)展趨勢，在全面發(fā)展各種業(yè)務(wù)的情況下,，認(rèn)真研究每個客戶的適用產(chǎn)品,，利用掌握的業(yè)務(wù)知識，加大宣傳力度,，讓客戶充分認(rèn)識郵行產(chǎn)品,，主動做到“把合適的產(chǎn)品銷售給適合的客戶”，使理財新產(chǎn)品深入人心,，有一次我與私企老板閑談,，得知該客戶有x萬元一個月后轉(zhuǎn)到外地投資，就及時向客戶介紹郵行理財產(chǎn)品,，當(dāng)時拍板認(rèn)購x多萬元,，存入了幾天，并獲得收益x余元,，為此客戶不但沒有轉(zhuǎn)走資金,，反而又轉(zhuǎn)入我行70多萬元。帶著感情作業(yè)務(wù),，賦予服務(wù)人性化,，我始終認(rèn)為，對客戶服務(wù)的好壞直接關(guān)系到行業(yè)的發(fā)展與生存,，要想把業(yè)務(wù)做好,，首先把“人”做好,，才能永久贏得客戶的認(rèn)可，增強客戶的依附度,，通過實實在在的溝通與客戶成為真正朋友,，她帶領(lǐng)員工推出了“親情服務(wù)”、“上門服務(wù)”,、“限時限務(wù)”等一系列服務(wù)方式,，以“親切”、“周到”,、“高效”的服務(wù)展示了支行形象,。20xx年3月5日，在走訪xxxx地利農(nóng)產(chǎn)品物流園區(qū)一客戶時,，得知批發(fā)水果的石先生,，因資金緊張，急需一百萬元的貸款,，我?guī)ьI(lǐng)信貸員主動上門了解情況，介紹信貸業(yè)務(wù),，幫助石大哥到支行辦理了貸款業(yè)務(wù),，經(jīng)過支行快捷地服務(wù)并迅速放款，事后石大哥感激地說：

“郵行公優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù),，真是解了我的燃眉之急”,。事后，石大哥把回籠的一百五十萬元資金直接存到了我支行,，通過此次信貨業(yè)務(wù),，郵儲銀行又進一步取得了市場客戶的信任。以“服務(wù)無小事”為標(biāo)題,，真誠待客戶,，愛心奉獻顧客，哪怕是為客戶解答一個問題,，復(fù)核一筆利息,，兌換一張殘幣，時時處處都體現(xiàn)我服務(wù)客戶的誠心,、愛心,。20xx年5月30日中午，客戶向先生到郵儲銀行xx路支行辦理業(yè)務(wù),，不慎將八千元現(xiàn)金和一個黑色的錢包遺忘在柜臺上,，通過我支行員工的努力，歸還給了失主,，第二天客戶專門制作了一面“品德高尚,拾金不昧'的景旗,送到我支行,以此表示感謝.

在今后的工作中,，我要以發(fā)展為主題,，以加強經(jīng)營管理為基礎(chǔ)，以改革創(chuàng)新為動力,，以實現(xiàn)高質(zhì)量,、高效益為目標(biāo)，推動我支行的經(jīng)營管理更上一層樓,。

銀行個人先進事跡篇三

我叫,，現(xiàn)年36歲，共青團員,，營業(yè)部綜合柜員,。自開展“四爭當(dāng)”活動以來，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項文件精神,，規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識,，并且能夠?qū)W以致用體現(xiàn)在辦理每一筆業(yè)務(wù)中，通過學(xué)習(xí)使我找到了自我正確的價值去向與是非標(biāo)準(zhǔn),，找準(zhǔn)了工作的立足點,，樹立對農(nóng)行改革的信心，增強維護農(nóng)行利益的責(zé)任感和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助,。我的主要做法是：

一,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行“大會”文件精神，學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)銀行的各項規(guī)章制度,，學(xué)習(xí)《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》,，學(xué)習(xí)《員工違規(guī)行為積分管理辦法》，堅持每周天天學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)筆記達1500字,，心得體會2篇。

二,，加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，提升合規(guī)操作意識?！皼]有規(guī)矩不成方圓”,，身為網(wǎng)點一線員工，切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力,，學(xué)以致用,，在工作中能夠以《員工守則》為準(zhǔn)則，以《員工行為積分管理辦法》來約束自己,，認(rèn)真辦理每筆業(yè)務(wù)避免違規(guī)操作,，并養(yǎng)成良好習(xí)慣，作為臨柜人員,，我深知臨柜工作的重要性,，因為它是顧客直接了解農(nóng)行的窗口,，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用，因此在臨柜工作中,，我始終堅持做一個“有心人”,，虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能,，耐心辦理業(yè)務(wù),，熱心對待客戶。

是一面鏡子,，是一面旗幟,，我在學(xué)習(xí)中始終牢記自己是一名共青團員，能夠起到模范帶頭作用,，自覺參加各項培訓(xùn)學(xué)習(xí),，掌握技能，并帶動大家一起學(xué)習(xí),，提高大家的整體素質(zhì),，使業(yè)務(wù)水平和技術(shù)得到進一步的提高，能夠適應(yīng)各崗位的變化要求,，適應(yīng)農(nóng)行發(fā)展變化的要求,。路漫漫其修遠兮。當(dāng)前農(nóng)行面臨著新形勢,，新戰(zhàn)略和新要求，股份制改革工作即將正式啟動,，服務(wù)“三農(nóng)”的各項工作取得了明顯成效,，業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和精細(xì)化管理正實施推進，內(nèi)部體制機制改革不斷深化,，全面風(fēng)險管理體制系統(tǒng)初見成效,，這樣對我們一線員工的要求會越來越高，所以今后還得繼續(xù)努力,，從本身做起,，從本崗位做起，從細(xì)節(jié)做起,，始終如一地學(xué)習(xí)和踐行《行為守則》和制度,，為農(nóng)行的美好明天盡職盡責(zé)，盡心盡力,！

銀行個人先進事跡篇四

20xx年7月郭xx加入中國共產(chǎn)黨,，先后在xx局和xx儲蓄銀行工作，曾任xxx市支行營業(yè)部主任,、xxx市支行信貸部主任,、xxx市支行個金部副經(jīng)理,、xx市分行信用卡中心主任、開發(fā)區(qū)支行個金部經(jīng)理,、開發(fā)區(qū)支行辦公室主任,、xx市分行信貸款產(chǎn)品經(jīng)理、紀(jì)檢監(jiān)察部主任等職務(wù),。因成績突出,，表現(xiàn)優(yōu)良，曾于20xx年榮獲先進個人稱號,，在20xx-20xx,、20xx-20xx年度榮獲優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號。現(xiàn)任中國儲蓄銀行xxx市支行行長助理,，作為xxx市支行領(lǐng)導(dǎo)班子中唯一一名女成員,，在工作中，她嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實,，敢于創(chuàng)新,，以高度的責(zé)任感和強烈的事業(yè)心，帶領(lǐng)全行員工齊心協(xié)力,，銳意進取,，全心全意為客戶服務(wù)，使經(jīng)營效益不斷提高,，為企業(yè)發(fā)展作出了積極貢獻,，展示了巾幗不讓須眉的風(fēng)采。

20xx年,，為解決婦女就業(yè),、創(chuàng)業(yè)資金瓶頸，xxx政府落實國家創(chuàng)業(yè)富民政策,，開展婦女小額擔(dān)保貸款項目,。在多年的金融工作中，郭xx深刻地認(rèn)識到，銀行的發(fā)展必須置身于地方經(jīng)濟的發(fā)展，才能謀求自身的發(fā)展,。通過積極與當(dāng)?shù)亟鹑跈C構(gòu)聯(lián)系，積極響應(yīng)政府號召,，聯(lián)手打造“惠民工程”，成為我市發(fā)放婦女創(chuàng)業(yè)貸款的兩家金融機構(gòu)之一,。20xx年累計放款608筆,，金額4102萬元，以良好的成績完成當(dāng)年工作任務(wù)。

在工作中,，郭xx始終力求做到“急客戶之所急,，想客戶之所想，幫客戶之所需”,，以往的客戶辦理婦女創(chuàng)業(yè)貸款,，必須找到財政開支人員做擔(dān)保才能貸款，很多客戶因為這個原因被拒之門外,，郭xx前期深入調(diào)研時發(fā)現(xiàn)這一問題后,，積極向省市行溝通，創(chuàng)新在我地區(qū)退出三戶聯(lián)保貸款模式,，并將保證人范圍擴大,。醫(yī)生、教師,、國企員工也能做擔(dān)保,。解決了客戶找保人困難不能貸款的難題，讓更多老百姓得到實惠,，得到了客戶的普遍好評,。

其他機構(gòu)婦女創(chuàng)業(yè)貸款在放款后，由于多種因素,，客戶需自行墊付利息,，使貸款無法全部用于創(chuàng)業(yè)和生產(chǎn)。針對這種情況,，郭xx出面與政府及財政部門溝通協(xié)調(diào),，得到財政和政府的支持和認(rèn)可，并做好我行行內(nèi)系統(tǒng)協(xié)調(diào)工作,，解決了客戶自行墊付利息的問題,，使客戶能夠把墊款全部用于創(chuàng)業(yè)，得到客戶的認(rèn)可,。

由于我行第一次做此產(chǎn)品的發(fā)放工作,，進行之中難免遇到困難,，業(yè)務(wù)流程陌生,、手續(xù)不全，各部門銜接不順暢等問題的出現(xiàn),，導(dǎo)致前期的放款工作沒有跟上計劃進度,。在此情況下，郭xx以身作則,，帶頭加班加點工作,，多次組織培訓(xùn)提高業(yè)務(wù)員辦理水平，改善貸款流程，客戶只需取款時到行里一次,，既節(jié)省了時間,，又提高了效率，還保證了放款的進度和質(zhì)量,，在所有業(yè)務(wù)辦理過程中,，我行保持“綠色、陽光,、透明”的理念,，竭誠為客戶服務(wù)，即讓百姓滿意,，又讓政府放心,，得到了大家的一致好評。

郭xx有著強烈的敬業(yè)意識和求真務(wù)實的工作態(tài)度,，自擔(dān)任xxx市支行行長助理以來,，她嚴(yán)格要求自己，把支行的發(fā)展作為自己孜孜以求的事業(yè),，力求上無愧于組織的信任,，下無愧于員工的期盼，更要無愧于一名共產(chǎn)黨員的職責(zé),。在工作中,，她處處以身作則，率先垂范,，要求員工做到的自己首先做到,，要求員工不做的事情自己最先不做，以優(yōu)良的工作作風(fēng),、生活作風(fēng)去感染員工,、帶動員工，以人格魅力樹立在員工中的威信,，做到以德,、勤、廉治行,，贏得了員工的信任和支持,。在她所負(fù)責(zé)的'工作中，業(yè)績優(yōu)異,，員工滿意,。在她的領(lǐng)導(dǎo)下，20xx年支行的個人金融業(yè)務(wù)取得了優(yōu)秀的成績,，電子銀行業(yè)務(wù),、信用卡業(yè)務(wù),、代理業(yè)務(wù)在地區(qū)內(nèi)都排名第一，獲得領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可,，各業(yè)務(wù)部門和條線也因此獲得上級的表彰和獎勵,。為加強支行管理，郭xx帶領(lǐng)員工團結(jié)一心,，努力工作,，不斷提高規(guī)范化服務(wù)水平，為支行贏得更多客戶的認(rèn)可和選擇,。

在日常的工作中,，郭xx不僅勤于工作，更關(guān)心員工,。在負(fù)責(zé)的工會工作中,，一是組織員工積極參與紅十字會無償獻血活動，履行社會義務(wù),，增強員工社會責(zé)任感,。二是為全行女性職工爭取到免費進行兩癌篩查的機會，使員工更好地了解自己的身體狀況,，提高員工的生活幸福感,。三是積極組織開展活動，增加員工生活豐富性,，營造良好工作氛圍,。20xx年，郭xx帶頭組織開展演講比賽,、帶領(lǐng)員工參加足球,、氣排球比賽等，融入員工隊伍,，拉近員工與干部之間的距離,，為干部帶好頭，使員工增加了對企業(yè)的歸屬感和自豪感,，提高了員工的工作效率和企業(yè)管理水平,。

作為一名共產(chǎn)黨員，一名黨務(wù)工作者,，郭xx處處嚴(yán)格要求自己,，時時在黨員和群眾中發(fā)揮表率作用，模范遵守各項廉政規(guī)定,，做到自重,、自省,、自警,、自勵。在學(xué)習(xí)上，她堅持不懈,，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線,、方針、政策,，不斷提高黨性修養(yǎng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)，不斷提高依法經(jīng)營管理能力,。在工作中,，她作風(fēng)民主，辦事公道,，經(jīng)常同班子成員進行溝通,，以民主生活會和談心等形式開展批評與自我評判，防微杜漸,，共同提高,。認(rèn)真執(zhí)行行務(wù)公開等制度，廣泛聽取群眾意見,，做到民主管理,。在生活上，她廉潔自律,，認(rèn)真執(zhí)行黨的廉政規(guī)定,，從不濫用手中的權(quán)力。

辛勤的汗水換來的是豐碩的成果,，然而面對成績和榮譽,，她沒有絲毫的懈怠，而是將其作為今后工作的新起點,。她要憑著對金融事業(yè)孜孜以求精神,，奮發(fā)努力，開拓創(chuàng)新,，譜寫更加輝煌,、更加絢爛的詩篇！

銀行個人先進事跡篇五

xx銀行對他的培養(yǎng),，讓他已經(jīng)扎根與這片沃土,，他愿用自己全部的身心繪制最絢麗的藍圖。他就是xx,，男,，漢族，中共黨員,、經(jīng)濟師,，畢業(yè)分配后參加建行工作,，現(xiàn)在xx綜合部工作。

求知若渴,、勤練業(yè)務(wù)

19,，xx滿懷憧憬，以優(yōu)異的成績從學(xué)校畢業(yè),，通過嚴(yán)格的考試,，他幸運的成為了xx的一員，這份向往已久的職業(yè)讓他充滿了熱情和信心,。為了迅速提高自己的業(yè)務(wù)水平,，xx購置了大量的業(yè)務(wù)書籍，求知若渴,，撰寫讀書筆記20多萬字,。并積極參加建行組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,，多年來,，他堅持不懈自學(xué)《貸款通則》、《信貸人員手冊》,、《票據(jù)法》等相關(guān)書籍,，還認(rèn)真學(xué)習(xí)國家最新的金融工作方針政策、銀行的相關(guān)規(guī)章制度等,。一份耕耘,，一份收獲，xx先后取得了經(jīng)濟師,、企業(yè)法律顧問資格和中級計算機技能操作證書,。他在省市分、行媒體上發(fā)表經(jīng)濟,、法律類文章百余篇,，征文多次獲獎。撰寫的《銀行應(yīng)充分估計訴訟風(fēng)險》,、《淺談采取法律手段催收個人不良貸款應(yīng)注意的幾個問題》等一系列文章,，引起了上級行的高度重視。嚴(yán)于律己,，率先垂范,，在日常生活中保持了黨員的優(yōu)秀品格。

優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,，但如何落實行動上,，徹底改變我行社會形象，xx確實動了一番腦筋,。一是擺正位置,，更新觀念,，以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)，自覺規(guī)范自己的行為,，認(rèn)真落實我行各項服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,，苦練基本功,，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤,，把握質(zhì)量,。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識大力拓展綜合部的服務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,。對于我本人來講,，盡力做到了“三個服務(wù)”。一是給本部門的員工服好務(wù),，不論員工出現(xiàn)了什么問題,，他都能主動解決，,。二是給各部門服好務(wù),，因綜合部是全部業(yè)務(wù)的后勤保障部門，我和各部門的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁,，工作中不論哪個部門找到他,，他都能積極為他們辦理或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決。

能力突出,、成效顯著

多年來,，xx對工作積極進取的態(tài)度和高度負(fù)責(zé)的事業(yè)心也為他贏得了榮譽，他負(fù)責(zé)的多項重要工作都得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的高度肯定,，展現(xiàn)了其突出的工作能力,，在多年的工作中，xx多次被評為先進工作者,，同時更是一位全面發(fā)展的銀行職員,，在xx分行組織的各項文體競賽中，他以高度的集體榮譽感積極參加,，并都獲得了很好的名次,。

積極參加“科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)”活動。

,，“科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)”開展以來,，xx認(rèn)真參加行里組織的“科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)”學(xué)習(xí)，做好筆記,，保質(zhì)保量地完成各階段的學(xué)習(xí)任務(wù),，認(rèn)真開展批評和自我批評,，找出思想、工作中存在的不足之處,，努力改正,，不斷完善自己;除此之外，還創(chuàng)辦了《深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動工作簡報》,，承擔(dān)全市“科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)”活動的宣傳報道工作,，共編發(fā)《簡報》共23期，收錄稿件71篇,，采用35篇;省行專欄選登55篇,，其中有6篇刊登在省行《簡報》上。通過學(xué)習(xí)中我為自己今后的工作提出了四個目標(biāo),，一是加強學(xué)習(xí),，堅持在理想信念上下功夫;二是在牢記黨的宗旨，在服務(wù)人民群眾上下功夫;三是立足崗位,，在發(fā)揮模范作用上下功夫;四是無私奉獻,，在弘揚職業(yè)道德發(fā)揚黨員風(fēng)范上下功夫。通過多半年來的學(xué)習(xí),，使我更加深刻理解到“科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)”重要思想的內(nèi)涵,，堅定了我全心全意為人民服務(wù)的宗旨。

路漫漫其修遠兮,，吾將上下而求索,。xx雖然一直從事辦公室工作，但他對工作卻有著永無止境的追求,。

銀行個人先進事跡篇六

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愛崗敬業(yè)的精神,，客戶至上的情懷

記xx銀行個人客戶經(jīng)理先進事跡材料

1995年，我順利競聘來到建行,，一晃就是十七年,，十七年來我和建行一路同行，伴隨著建行走過了極不平凡的歷程,，17年風(fēng)風(fēng)雨兼程,，說不盡的坎坷辛酸，道不完的偉業(yè)輝煌,，17年來從儲蓄柜員到會計柜員,，從儲蓄專柜主管到個人客戶經(jīng)理，我在平凡的崗位上,，勤勤懇懇,，任勞任怨地工作著，把自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作做得井井有條，為我行的業(yè)務(wù)發(fā)展做出了積極的貢獻,。

一,、作為一名現(xiàn)代女性，我政治堅定,、品德高尚,、業(yè)務(wù)精湛，有著一股“狠”勁,，及不“破”決不休的精神,。

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萬元，作為個人客戶經(jīng)理,，這些成績?nèi)〉玫谋澈?，是我憑著一股“狠”勁,，及不“破”決不休的精神,，始終秉承“人文+專業(yè)”的服務(wù)理念，堅持學(xué)以致用,，不斷運用新知識,、新方法、新技能服務(wù)實踐,，積極創(chuàng)新,，在平凡的崗位上，為加快分行的發(fā)展進程奉獻著自己的智慧與力量,。

二,、我愛崗敬業(yè)、熱忱服務(wù),、用微笑迎接客戶,，竭力為公司發(fā)展做出貢獻。

卑微如螻蟻,、堅強似大象 共享知識

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三,、作為一名現(xiàn)代女性，我緊跟時代的步伐,，用行動回答了“半邊天”真實的內(nèi)涵,。

一路走來，是什么成就了我,，我想是我身上那股子勁,，是我那股執(zhí)著進取的精神，工作以來我處處身先士卒,，團結(jié)同事, 狠抓業(yè)務(wù)拓展,，客戶接待，業(yè)務(wù)介紹及錄入,，加大與團隊的感情交流,，深化友誼,，狼性團隊精神在點滴中養(yǎng)成，我的工作也得到了分行領(lǐng)導(dǎo)得得高度贊譽,，多次被評為優(yōu)秀客戶經(jīng)理,，還曾被評為總行優(yōu)秀個人客戶經(jīng)理，大大小小的成績,，承載著我的每一點一滴的辛勤付出,。可能旁人看到的只是一個符號,，一份榮譽,，但這些笑得燦爛的數(shù)字背后，沉淀了我多少困難,，多少心血,，只有自己知道。

作為一名新時代的女性,，我始終恪守心中平凡樸實的信念,，用我心田里盛放的花朵般的微笑迎接客戶，用我心間的一抹陽光,，灑滿客戶的心間,！17年來我在點滴生活中進步，在平凡中實現(xiàn)超越,，我堅信只要我一如既往的努力,，成功之花一定會開得更加嬌艷。

卑微如螻蟻,、堅強似大象

銀行個人先進事跡篇七

大家好,！

我叫xx，擔(dān)任某某支行營業(yè)室主任,。很高興今天再一次站在這里,，向領(lǐng)導(dǎo)們匯報工作，向在座的各位行內(nèi)精英學(xué)習(xí)請教,。

20xx年,，在支行領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，在支行營業(yè)室全體同事的全力配合和傾力相助下,，我們某某支行營業(yè)室全體成員存款增長萬元,，辦理開卡張，開立基本賬戶個,，對公存款較上年增長萬元,。截至年末我個人日均存款萬元，較上年增長萬，個營銷金鼎卡張,，開立基本賬戶個,。我所帶領(lǐng)的營業(yè)室14人中，有2人被評選為支行年度先進個人,，3人存款增長模范,，1人被評選為支行先進信息員，營業(yè)室第一次被評選為支行先進信息科室,。取得這樣的成績,，主要得益于領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持，再此我向大家表示衷心的感謝,，謝謝大家,！

20xx年，根據(jù)行內(nèi)人事安排,，我主抓支行客戶經(jīng)理營銷工作,。新的工作環(huán)境和全新的.營銷工作，使我深刻地認(rèn)識到,，只有努力加強自身學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì),，才能為客戶提供高效率,、高質(zhì)量的服務(wù)。為此我始終把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識儲備放在首位,。只要是銀行開展的業(yè)務(wù),，我都率先及時學(xué)習(xí)，掌握制度和業(yè)務(wù)要求,，通曉每一個細(xì)節(jié),，堅持邊干邊學(xué)邊練，努力做到技術(shù)全面,，業(yè)務(wù)精通,，不斷拓寬視野，提升綜合素質(zhì),。

增進友誼,，熱情主動地宣傳介紹我行的各項業(yè)務(wù)。隨時把得到的有價值的信息匯報給行長,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有力的依據(jù),。耳聞某單位要開立基建賬戶，我及時把這個消息告訴行長,，行長立即安排我及時跟進,，通過不懈的努力，該客戶終于將萬基建基金存入我行。

20xx年某某市金融市場同業(yè)競爭日益激烈,，競爭手段層出不窮,。在這情況下，行長給我們營銷小組指出的唯一的出路就是走出去-----“營銷”,。為此,，我和我們營銷小組走街串巷，跑企業(yè),、抓大戶,，采取融洽感情，增進友誼,，以情吸存,，以情穩(wěn)存，在辦事的過程中,，我特別注重以信辦事,，以誠待人。為了工作,，常常是陪著行長中午,、晚飯時間在外面工作，有時一頓熱飯都吃不上,。8月份,，我行獲取信息某鄉(xiāng)鎮(zhèn)有土地補償金要發(fā)放，為了與其他行競爭,，把這一塊資金挖轉(zhuǎn)到我行,，我在行長的部署下提前介入，帶領(lǐng)我們的營銷人員去挨家挨戶發(fā)放名片,。功夫不負(fù)有心人,，萬元最終順利存進我行。為了推廣我行某某卡,，在行長與學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)初步達成意向后,，我和我們營銷人員及時跟進，在學(xué)院門口組織營銷宣傳,，與學(xué)院會計人員溝通開卡事宜,，經(jīng)過近1個月的努力，我們營業(yè)室全體成員加班加點,，終于按時完成某某13000余張的開卡任務(wù),，萬元助學(xué)補助金順利到賬。主抓營銷工作以來,，我用嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、負(fù)責(zé)、熱情的工作態(tài)度,，認(rèn)真學(xué)習(xí)客戶維護管理,、產(chǎn)品營銷方法、虛心向比自己業(yè)務(wù)能力強的同事學(xué)習(xí)請教,，憑著扎實的銀行業(yè)務(wù)功底和對銀行業(yè)務(wù)較全面的了解,，及時準(zhǔn)確地處理和完成了行長交給的各種類型的業(yè)務(wù)難題。

銀行重在服務(wù),，作為營業(yè)室的一名中層干部,，在工作上我主動為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀、助手,，積極為營業(yè)室的發(fā)展獻計獻策,。針對我支行服務(wù)中存在的問題，認(rèn)真分析原因和不足,，樹立“服務(wù)無小事,，服務(wù)從身邊做起”的意識。把提升服務(wù)質(zhì)量,，提高服務(wù)效率作為一項重要工作來抓,，把服務(wù)管理扎扎實實地落實在行動上，全力推進服務(wù)質(zhì)量的提升,。

一是建立服務(wù)質(zhì)量管理長效機制,。為加強服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)，營業(yè)室把提升服務(wù)質(zhì)量作為系統(tǒng)性工程,，實行專人負(fù)責(zé)制,，成立了以營業(yè)室主任為主的服務(wù)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，明確成員的工作責(zé)任,。人人肩上有擔(dān)子，形成了一條縱到邊,、橫到沿的管理直線,，為抓服務(wù)工作落實奠定了基礎(chǔ)。 二是深入教育,，營造濃厚的工作氛圍,。為把提高服務(wù)質(zhì)量上升到我行發(fā)展生與死、興與衰的高度來認(rèn)識,。我經(jīng)?；胤庞^看了柜員業(yè)務(wù)操作、服務(wù)行為等錄像資料,，真實地顯示了每位員工的一舉一動,，對照服務(wù)規(guī)范要求,，反思查找在思想認(rèn)識、服務(wù)態(tài)度,、自身行動上的差距,。在網(wǎng)絡(luò)尋找光盤視頻等形象禮儀專業(yè)人士講授的服務(wù)禮儀、如何應(yīng)對客戶等服務(wù)技巧,，和大家一起觀摩學(xué)習(xí),，從中領(lǐng)悟深層次的服務(wù)內(nèi)涵。

辦理柜員,，大堂經(jīng)理及時疏導(dǎo),，15個工作日，我們營業(yè)室出色的完成了開卡任務(wù),，也對我們的業(yè)務(wù)辦理極限做出了挑戰(zhàn),，沒有投訴，沒有報怨,，保障了客戶安全,，受到客戶的理解和支持。

心中有客戶誠信促營銷,，我有一個夢想,，就是要把某某支行營業(yè)室建設(shè)成為一個服務(wù)最規(guī)范、客戶最滿意,、業(yè)績最優(yōu)秀的品牌網(wǎng)點,，為了實現(xiàn)這個目標(biāo)，我和我的同事們將愛崗敬業(yè),、無私奉獻,，在文明、規(guī)范,、優(yōu)質(zhì),、高效的服務(wù)中譜寫出一曲奉獻之歌。

服務(wù)某行,、熱愛某行,、獻身某行，這就是我的追求,！

謝謝大家,！

銀行個人先進事跡篇八

在大竹農(nóng)行女職工隊伍中，有一位通過自學(xué)成才脫穎而出的新秀,，她就是全國“青年崗位能手”,、多次被省、市分行表彰為“青年崗位能手”,、“成材達標(biāo)先進個人”,、“愛崗敬業(yè)先進個人”,、大竹縣首屆十大女杰、營業(yè)部聯(lián)行會計王燕同志,。王燕同志自1994年參工以來,，曾先后在大竹農(nóng)行辦公室、資金營運部,、計劃財會部,、營業(yè)部等部門工作，雖說走過的工作部門不少,，但無論在哪一個工作崗位,，她都踏踏實實、勤勤懇懇地工作,，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識,，提高自身的業(yè)務(wù)技能，努力把自己造就成為一名新時期“自尊,、自信,、自立、自強”的新型農(nóng)行女員工,。

濟師,，并且在規(guī)范化服務(wù)工作中經(jīng)過強化，普通話水平達到普通二級,，珠算技術(shù)達到普通三級,。“寶劍鋒從磨礪出,，梅花香自苦寒來”,，在“成才達標(biāo)”活動中，最令人贊嘆的是她以堅忍不拔,、吃苦耐勞的精神,，通過刻苦的訓(xùn)練，每她次參加全國,、全省,、全市的業(yè)務(wù)重大比賽，均獲得了優(yōu)異成績,，展示出她那“勇爭第一，為女職工爭光”的時代風(fēng)貌,。

自參工以來,，她從打字工作開始做起，一步一個腳印,，一點一滴,，狠抓基本功練習(xí),，憑著一份執(zhí)著，一股拼勁,，從辦公室到資金營運部,，到財務(wù)會計部，再到營業(yè)部,，每個新的崗位,，她都認(rèn)真地學(xué)，刻苦地練,，踏踏實實,、勤勤懇懇地干，真正做到了干一行,、愛一行,、鉆一行、精一行,。這些付出,，練就了她那扎實的基本功，更練就了她那永不言輸?shù)膫€性,。

常言道：“是金子總會閃光”,。xx年6月，為迎接省,、市分行的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽,，大竹支行為組建業(yè)務(wù)技術(shù)比賽集訓(xùn)隊，在全行中挑選“種子”,，王燕同志被支行領(lǐng)導(dǎo)“慧眼識金”,，破例選到縣支行集訓(xùn)隊，使她這匹千里馬終能揚蹄千里,，發(fā)揮出她平時積累的能量,。

苦練中鑄就了過硬的本領(lǐng)

成為集訓(xùn)隊的一員，王燕同志喜優(yōu)摻半,，選入集訓(xùn)隊固然是實力的展現(xiàn),，但自己從未在營業(yè)一線工作過，既未參加過業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練,，也談不上參加大型的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽,，而她所要參加的“個人全能”比賽項目，除計算機記帳略知一二外,，其他本外幣及憑證式國債記息,、個人質(zhì)押貸款、單指單張點鈔三個項目,，她都極少涉獵,。這時領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵,、同志的幫助、親人的支持,，使她下定決心,，從最基本的東西學(xué)起。

在訓(xùn)練過程中,，有時要做幾十,、幾百、甚至上千遍的練習(xí),，實干加巧干,，是她取得好成績的基礎(chǔ)。

關(guān)心學(xué)院及本系發(fā)展,，積極參加院及系里組織的轉(zhuǎn)型發(fā)展學(xué)習(xí),、研討會，積極思考,、討論理工系及化學(xué)專業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展,。隨同理工系領(lǐng)導(dǎo)一起去黃淮學(xué)院學(xué)習(xí)借鑒其成功的轉(zhuǎn)型發(fā)展經(jīng)驗，并結(jié)合化學(xué)專業(yè)實際情況,，具體就化學(xué)專業(yè)方向的轉(zhuǎn)型,、課程結(jié)構(gòu)改革、實驗實習(xí)教學(xué)改革,、科研及創(chuàng)新方面提出了自己的建議,。

考研輔導(dǎo)方面，**x能夠及時解答學(xué)生復(fù)習(xí)過程中出現(xiàn)

的疑難問題,，對考研學(xué)生選擇學(xué)校給以意見及指導(dǎo),，做好學(xué)生心理輔導(dǎo)，做好學(xué)生實驗復(fù)試,、調(diào)劑工作,，已經(jīng)組織召開了四屆考研經(jīng)驗交流會。所帶10級化學(xué)班學(xué)生共131人,，考上研究生43人,，錄取率達到%。

在平時的工作和艱苦的訓(xùn)練中,，她逐步摸索出：用左手擊鍵可以節(jié)約電算化時間,，可以提高工作效率。個人存單質(zhì)押貸款項目,，要求20分鐘內(nèi)又快又好地完成不低于20個題目的題量,，王燕就逐步要求自己看題快、寫字快,、計算快,，最后達到三者和諧、完美的統(tǒng)一,。為了練好單指單張點鈔,，幾十天里，她的手磨破了,，一接觸到點鈔紙手就鉆心地痛,，但她仍毫不松懈。老繭子去了新繭子又起,，單指單張點鈔在規(guī)定的時間內(nèi)終于可以點1900張了,，她很高興，這個成績在專業(yè)選手看來是小菜一碟,，可對她來說,，這是多么的不容易啊!

銀行個人先進事跡篇九

***同志,男，中國共產(chǎn)黨黨員,，同志在年來到工商銀行工作,，同志對自己進行嚴(yán)格要求和自我鞭策，使他迅速地從一名普通的銀行員工成長為一名基層管理人員,。作為一名基層行領(lǐng)導(dǎo)干部,，多年來，同志始終堅持以馬克思列寧主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，十分注重知識的更新,，充分利用業(yè)余時間和崗位鍛煉的機會,，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，敏銳洞察當(dāng)前形勢,，準(zhǔn)確把握時代脈搏,，不斷增強做好本職工作的能力。

一,、積極開展思想政治教育,，提高干部職工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。***同志從提高自身理論修養(yǎng)出發(fā),，不僅自己堅持不間斷地學(xué)習(xí),，他還帶領(lǐng)全行廣大干部職工一方面加強對馬克思列寧主義、毛澤東思想,、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí),；另一方面借在全行開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動之機，通過組織全體黨員干部學(xué)習(xí)文件，觀看警示教育片以及先進典型事跡,，全行上下積極查問題,，找差距，開展批評與自我批評,，充分發(fā)揮民主監(jiān)督的作用,，促進機關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變，使每個同志在開展業(yè)務(wù)工作中時刻牢記廉潔自律,，依法辦事,。

在日常工作中，()該同志注重培養(yǎng)全行職工愛黨愛行,、愛崗敬業(yè)的精神,，培養(yǎng)干部職工艱苦奮斗、廉潔奉公的高尚品德和開拓進取,、求真務(wù)實的作風(fēng),，使他們確立正確的理想信念。深刻領(lǐng)會和貫徹全國金融工作會議精神,，服務(wù)意識不斷強化,，工作作風(fēng)不斷改進。對待客戶,，各部門都做到熱情接待,、快捷服務(wù)，辦事效率和服務(wù)質(zhì)量進一步提高,。

二,、充分發(fā)揚民主，搞好內(nèi)部團結(jié),。

多年以來,，同志始終堅持發(fā)揚民主，從工作指導(dǎo)思想的確立,，到工作措施的制定,，從干部的選拔任用，到重要計劃任務(wù)安排及財務(wù)管理等大家普遍關(guān)心,、敏感的問題,，他都堅持充分發(fā)揚民主，吸收班子成員的意見,，民主決策,，使個人意圖變?yōu)榇蠹覟橹畩^斗的意愿。給整個班子營造了不論大事小事都真誠相待,、默契配合,、團結(jié)一心、寬松和諧的工作氛圍，有效地促進了班子內(nèi)部的團結(jié),，使班子團結(jié)干事的效率和群眾的信任和擁護度大大提高,。

三、

既要完成上級行的任務(wù),，又要使每個同志健康成長,，整體素質(zhì)不斷提高。本著這個宗旨,，同志從改善營業(yè)環(huán)境著手,，在東川支行擔(dān)任行長期間，他在經(jīng)費較為緊張的條件下,，千方百計節(jié)約辦公經(jīng)費和爭取上級行支持,，一方面利用有限的經(jīng)費綠化美化了支行各網(wǎng)點營業(yè)環(huán)境，另一方面帶領(lǐng)支行工會加強對辦公環(huán)境的檢查和處罰力度,，使整個支行辦公面貌煥然一新,。其次，他還充分發(fā)揮支行工青婦的作用,，在全行開展了持之以恒的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及全民健身活動,，形成了良好的工作作風(fēng)，創(chuàng)造了廉潔高效的工作環(huán)境,，使全行廣大干部職工的工作積極性和創(chuàng)造性得到進一步發(fā)揮,。

四、突出抓基層,、抓載體,、抓陣地建設(shè)，促進黨建精神文明向深度廣度延伸,。

1,、注重發(fā)揮載體作用。在同志的工作思路中,，黨務(wù)工作要注重“三抓”：一是抓基層,，依靠基層組織，充分發(fā)動群眾,，把黨建工作重心下移,，把任務(wù)落到實處；二是抓載體,，就是精心設(shè)計活動方式,，多開展群眾歡迎、群眾便于參與、群眾喜聞樂見的創(chuàng)建活動,；三是抓陣地,，就是要充分發(fā)揮各種宣傳手段在精神文明建設(shè)中的重要作用，把各類文化活動場所建設(shè)成為傳播精神文明的陣地,，營造有利于加強文明建設(shè)的良好氛圍,。

2、以各類“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動為契機,，樹典型,、建示范。同志抓黨務(wù)工作實實在在,，各項工作有突破,、有起色。為了把支行各項工作做好,，他經(jīng)常深入基層調(diào)研,，了解職工在工作中的困難，并積極加以解決,。同時積極捕捉對業(yè)務(wù)有利的信息,，把工作做朝前、做在先,。在他的帶領(lǐng)下,，全行干群齊心協(xié)力，“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動取得明顯成效,，營造出良好的軟硬環(huán)境,，有力地促進了各項業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展。現(xiàn)在黨員干部之間都形成了你追我趕,、共同進步的局面,，各項工作也贏得了各級行的廣泛關(guān)注和高度評價。東川支行的喜人變化,，就是一個極佳的佐證,。

3、積極開展先進性教育,。同志時刻把,、黨員的先進性教育放在首位，在黨員的分類教育管理,、黨員培訓(xùn),、干部提拔、發(fā)展新黨員等工作中都有新舉措,。平時,，他經(jīng)常和黨員談心,，及時掌握黨員的工作情況，思想動態(tài),，引導(dǎo)他們發(fā)揮先鋒模范作用,。在發(fā)展新黨員工作中，他注重培養(yǎng)年紀(jì)輕,、有文化的一線人員,，全面考察，嚴(yán)格把關(guān),。在黨建工作中,，同志把對黨員干部的廉潔自律教育、遵紀(jì)守法教育放在首位,，使每名黨員做到自警,、自省、自立,，在工作中發(fā)揮先進帶頭作用。

五,、內(nèi)強素質(zhì),，外樹形象，不斷提高工作質(zhì)量和效率,。

同志從建立健全各項規(guī)章制度,，提高干部自身素質(zhì)入手，著力整個隊伍的建設(shè),。根據(jù)工作需要,，支行制定了“黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制”、“財務(wù)管理辦法”,、“學(xué)習(xí)制度”,、“黨組班子議事制度”、“政務(wù)公開”等一系列接受群眾監(jiān)督和自我約束的制度,。由于強化了制度建設(shè),，使支行在各科室、各環(huán)節(jié)的管理都有章可循,，增強了干部依法辦事的自覺性,，既保持了干部自身的廉潔，又塑造了良好的外部形象,，工作質(zhì)量和效率不斷提高,。

六、愛崗敬業(yè),，廉潔自律,，公道正派,，勤奮工作。

同志深深理解到,，帶好隊伍,，做好工作，領(lǐng)導(dǎo)的自身素質(zhì)是關(guān)鍵,。他經(jīng)常警惕自己,，要正確對待黨和人民賦予的權(quán)力和榮譽。要對得起共產(chǎn)黨員,、領(lǐng)導(dǎo)干部的稱號,，要對得起和自己一道工作的同志，要對得起群眾,，做到為事業(yè),、為同志、為群眾干一行愛一行,，干一天事盡一天職,。由于改革，同志到東川支行上任的時候,，該行的在職人數(shù)比改革前少了近一半,，人手少、工作量大,，困難和壓力都極大,。在這種情況，他作為主要領(lǐng)導(dǎo)干部,，以身作則,，加班加點工作，充分調(diào)動干部職工的積極性,，相互協(xié)調(diào)配合,，使該行業(yè)務(wù)工作有條不紊地開展，并在年底出色地完成了各項任務(wù),，扭轉(zhuǎn)了東川支行虧損的局面,。同時，他經(jīng)常反思自己,，不斷吸取在工作期間的失誤與教訓(xùn),，使該行形成了不畏難、不扯皮,、不爭功,、不諉過，協(xié)調(diào)良好的作風(fēng),，工作效率不斷提高,，取得較好的成績,，得到營業(yè)部黨委級班子的一致肯定。

七,、率先垂范,、執(zhí)政為民。

長期以來,，同志始終堅持多為群眾辦實事,、辦好事，他把“群眾滿意”作為自己工作的尺度,。常年堅持“群眾利益無小事”的原則,，在黨建和兩個文明建設(shè)等各方面為群眾辦了大量實事，并取得了可喜的成績,。

對待工作,，同志認(rèn)真履行“從我做起、向我看齊,、對我監(jiān)督”的三個承諾,，他清正廉潔、以身作則對工作作風(fēng),，深深地影響著全行干部職工,。同志常說：嚴(yán)是做人和干工作的基本。他不管到哪個支行,，都首先從制度建設(shè)著手，建立和健全規(guī)章制度,，并身體力行,，率行垂范，帶頭遵守各項工作紀(jì)律和規(guī)章制度,。同志對自己的嚴(yán),，還體現(xiàn)在忘我工作上，他為了減輕辦公室文秘的負(fù)擔(dān),，經(jīng)常自己利用晚上的時間,，把一些講話和文件打成文稿。他去東川支行任行長期間,，正值體制改革關(guān)鍵時期,，一方面要做好人員穩(wěn)定工作，另一方面要完成各項業(yè)務(wù)任務(wù),，他總是感覺到有做不完的事,，一件件工作猶如一座座大山壓得他喘不過氣來。在東川支行工作期間,，一個月不回家與妻子,、兒子見一面是常有的事兒,。工作家庭難兩全，他毫無怨無悔地說：“肩上挑著這么一副重?fù)?dān),，如果工作上不去,，一則辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的信賴；二則有負(fù)于黨的事業(yè),，我怎能有絲毫懈怠”,。