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銀行個(gè)人先進(jìn)事跡篇一

xx，女,，漢族,，xx市人，1977年5月出生,，20xx年畢業(yè)于xx財(cái)經(jīng)學(xué)院,，本科學(xué)歷，中共預(yù)備黨員,，現(xiàn)任xx路支行行長(zhǎng),。20xx年3月，24歲到郵政儲(chǔ)蓄小河支行工作,，從此,，與郵政事業(yè)結(jié)下了不解之緣，滿(mǎn)腔熱情的在郵政事業(yè)上一干就是12年,。20xx年8月始,，歷史給了我施展才華機(jī)遇，先后調(diào)任x路支行,、x村支行,、x支行任行長(zhǎng)。期間,，取得會(huì)計(jì)資格證,、保險(xiǎn)代理資格證。

20xx月12月xx支行開(kāi)業(yè),，調(diào)任x支行的支行長(zhǎng),，當(dāng)時(shí)的工作都有是從零干起，該支行連續(xù)兩年各項(xiàng)任務(wù)完成排名各網(wǎng)點(diǎn)第一名，連續(xù)兩年被評(píng)為先進(jìn)單位,。憑著對(duì)郵政事業(yè)的深深的愛(ài),，率先垂范，不畏艱辛,，銳意進(jìn)取,，敢于爭(zhēng)先，善于引領(lǐng),，在平凡的工作崗位上,，創(chuàng)造了不凡的業(yè)績(jī)一年一個(gè)新臺(tái)階，年年都有新起色,。

銀行是國(guó)家融資工作機(jī)構(gòu),，但衡量一個(gè)金融機(jī)構(gòu)運(yùn)行狀況的硬性指標(biāo)卻往往是儲(chǔ)蓄存款余額。為此,，想盡一切辦法,，為支行存款上臺(tái)階做出了積極貢獻(xiàn)。為增存款量,，我利用早晚,、休息日等業(yè)余時(shí)間走巷串店，聯(lián)系企事業(yè)單位,，走訪熟人,、朋友、同學(xué),、商界成功人士,，同他們建立起良好的關(guān)系，積極動(dòng)員開(kāi)設(shè)帳戶(hù),，廣泛吸收資金,，擴(kuò)大資金總量和可比經(jīng)營(yíng)效益。今年十月份,，她得知合朋村4位村民在外地承包工程收益很好,，心動(dòng)不如行動(dòng)，她親自開(kāi)車(chē)去動(dòng)員,，一次攬儲(chǔ)存款x余萬(wàn)元,，精誠(chéng)所致，金石為開(kāi),，今年以來(lái)她個(gè)人攬儲(chǔ)發(fā)生額達(dá)x余萬(wàn)元,，年未鞏固存款途額x萬(wàn)元。為拓展業(yè)務(wù)范圍,，積極宣傳業(yè)務(wù)品種,，共發(fā)宣傳單x余份,，咨詢(xún)?nèi)罕妜余人次，使群眾進(jìn)一步了解了郵行的金融政策和新業(yè)務(wù)品種,。我在工作之余不定期走訪朋友,、親戚、同學(xué),，凡是認(rèn)識(shí)的人都一一上門(mén)宣傳,，給他們講通知存款、理財(cái)日日升都比活期存款利息高以外,，還有零存整取、積少成多的優(yōu)點(diǎn),。共動(dòng)員x多人辦理了通知存款及理財(cái)日日升,，存款資金達(dá)到x萬(wàn)元，,。

完成工作任務(wù),，怎樣盡可能地提高員工作績(jī)效。在管理上堅(jiān)持嚴(yán)格與人性化并重,，大力營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧,、積極進(jìn)取的工作氛圍，每周擠出一天的時(shí)間,，對(duì)所經(jīng)辦的業(yè)務(wù)傳票筆筆審查把關(guān),，保證規(guī)范化操作，每年經(jīng)過(guò)上級(jí)多個(gè)主官部門(mén)的檢查,，都受到高度的評(píng)價(jià),。

銀行是窗口行業(yè)，其服務(wù)態(tài)度的好壞,、服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響著自身經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和效益,。高站位理細(xì)節(jié)，智慧營(yíng)銷(xiāo)贏客戶(hù),。我在工作中始終有一股沒(méi)服輸?shù)臎_勁,，敢于向大銀行挑戰(zhàn)，敢于向大客戶(hù)拋出橄欖枝,。重點(diǎn)項(xiàng)目及大企業(yè)資金雄厚,，是眾多金融機(jī)構(gòu)竟?fàn)幍闹饕獙?duì)象。我從細(xì)節(jié)入手,，借助政府相關(guān)信息,，充分挖掘當(dāng)?shù)刭Y源，抓住利于業(yè)務(wù)發(fā)展龍頭企業(yè),，各級(jí)介入,，深入攻關(guān),，20xx年8月，得知一個(gè)農(nóng)產(chǎn)品物流項(xiàng)目落戶(hù)xx區(qū)xx鎮(zhèn)后迅速出擊,，展開(kāi)了從總經(jīng)理,、財(cái)務(wù)主管一對(duì)一的營(yíng)銷(xiāo)，多次溝通,，深入攻關(guān),，幾經(jīng)周折，幾番努力,，終于挫敗其他金融大客戶(hù)的“良苦用心”,，與客戶(hù)建立了密切合作關(guān)系，使之支行成功搬遷至xx鎮(zhèn),。

由于各金融機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)愈業(yè)激烈,，傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)手段對(duì)穩(wěn)定客戶(hù)的作用逐漸減弱，特別是月末,、季末,，各行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)達(dá)到白熱化程狀態(tài)。為鎖定客戶(hù),，穩(wěn)定業(yè)務(wù)發(fā)展,，結(jié)合本行客戶(hù)群體實(shí)際情況，著眼金融產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì),，在全面發(fā)展各種業(yè)務(wù)的情況下,，認(rèn)真研究每個(gè)客戶(hù)的適用產(chǎn)品，利用掌握的業(yè)務(wù)知識(shí),，加大宣傳力度,，讓客戶(hù)充分認(rèn)識(shí)郵行產(chǎn)品，主動(dòng)做到“把合適的產(chǎn)品銷(xiāo)售給適合的客戶(hù)”,，使理財(cái)新產(chǎn)品深入人心,，有一次我與私企老板閑談，得知該客戶(hù)有x萬(wàn)元一個(gè)月后轉(zhuǎn)到外地投資,，就及時(shí)向客戶(hù)介紹郵行理財(cái)產(chǎn)品,，當(dāng)時(shí)拍板認(rèn)購(gòu)x多萬(wàn)元，存入了幾天,，并獲得收益x余元,，為此客戶(hù)不但沒(méi)有轉(zhuǎn)走資金，反而又轉(zhuǎn)入我行70多萬(wàn)元,。帶著感情作業(yè)務(wù),，賦予服務(wù)人性化，我始終認(rèn)為,，對(duì)客戶(hù)服務(wù)的好壞直接關(guān)系到行業(yè)的發(fā)展與生存,，要想把業(yè)務(wù)做好,，首先把“人”做好，才能永久贏得客戶(hù)的認(rèn)可,，增強(qiáng)客戶(hù)的依附度,，通過(guò)實(shí)實(shí)在在的溝通與客戶(hù)成為真正朋友，她帶領(lǐng)員工推出了“親情服務(wù)”,、“上門(mén)服務(wù)”,、“限時(shí)限務(wù)”等一系列服務(wù)方式，以“親切”,、“周到”,、“高效”的服務(wù)展示了支行形象。20xx年3月5日,，在走訪xxxx地利農(nóng)產(chǎn)品物流園區(qū)一客戶(hù)時(shí),，得知批發(fā)水果的石先生，因資金緊張,，急需一百萬(wàn)元的貸款，我?guī)ьI(lǐng)信貸員主動(dòng)上門(mén)了解情況,，介紹信貸業(yè)務(wù),，幫助石大哥到支行辦理了貸款業(yè)務(wù)，經(jīng)過(guò)支行快捷地服務(wù)并迅速放款,，事后石大哥感激地說(shuō)：

“郵行公優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù),，真是解了我的燃眉之急”。事后,，石大哥把回籠的一百五十萬(wàn)元資金直接存到了我支行,，通過(guò)此次信貨業(yè)務(wù)，郵儲(chǔ)銀行又進(jìn)一步取得了市場(chǎng)客戶(hù)的信任,。以“服務(wù)無(wú)小事”為標(biāo)題,，真誠(chéng)待客戶(hù)，愛(ài)心奉獻(xiàn)顧客,，哪怕是為客戶(hù)解答一個(gè)問(wèn)題,，復(fù)核一筆利息，兌換一張殘幣,，時(shí)時(shí)處處都體現(xiàn)我服務(wù)客戶(hù)的誠(chéng)心,、愛(ài)心。20xx年5月30日中午,，客戶(hù)向先生到郵儲(chǔ)銀行xx路支行辦理業(yè)務(wù),，不慎將八千元現(xiàn)金和一個(gè)黑色的錢(qián)包遺忘在柜臺(tái)上，通過(guò)我支行員工的努力,，歸還給了失主,，第二天客戶(hù)專(zhuān)門(mén)制作了一面“品德高尚,拾金不昧'的景旗,送到我支行,以此表示感謝.

在今后的工作中,，我要以發(fā)展為主題，以加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理為基礎(chǔ),，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,，以實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量、高效益為目標(biāo),，推動(dòng)我支行的經(jīng)營(yíng)管理更上一層樓,。

銀行個(gè)人先進(jìn)事跡篇二

大家好！

我叫xx,，擔(dān)任某某支行營(yíng)業(yè)室主任,。很高興今天再一次站在這里，向領(lǐng)導(dǎo)們匯報(bào)工作,，向在座的各位行內(nèi)精英學(xué)習(xí)請(qǐng)教,。

20xx年，在支行領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,，在支行營(yíng)業(yè)室全體同事的全力配合和傾力相助下,，我們某某支行營(yíng)業(yè)室全體成員存款增長(zhǎng)萬(wàn)元，辦理開(kāi)卡張,，開(kāi)立基本賬戶(hù)個(gè),，對(duì)公存款較上年增長(zhǎng)萬(wàn)元。截至年末我個(gè)人日均存款萬(wàn)元,，較上年增長(zhǎng)萬(wàn),，個(gè)營(yíng)銷(xiāo)金鼎卡張，開(kāi)立基本賬戶(hù)個(gè),。我所帶領(lǐng)的營(yíng)業(yè)室14人中,，有2人被評(píng)選為支行年度先進(jìn)個(gè)人，3人存款增長(zhǎng)模范,，1人被評(píng)選為支行先進(jìn)信息員,，營(yíng)業(yè)室第一次被評(píng)選為支行先進(jìn)信息科室。取得這樣的成績(jī),，主要得益于領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持,，再此我向大家表示衷心的感謝，謝謝大家,！

20xx年,，根據(jù)行內(nèi)人事安排，我主抓支行客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)工作,。新的工作環(huán)境和全新的.營(yíng)銷(xiāo)工作,，使我深刻地認(rèn)識(shí)到，只有努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì),，才能為客戶(hù)提供高效率,、高質(zhì)量的服務(wù)。為此我始終把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識(shí)儲(chǔ)備放在首位,。只要是銀行開(kāi)展的業(yè)務(wù),，我都率先及時(shí)學(xué)習(xí)，掌握制度和業(yè)務(wù)要求,，通曉每一個(gè)細(xì)節(jié),，堅(jiān)持邊干邊學(xué)邊練，努力做到技術(shù)全面,，業(yè)務(wù)精通,，不斷拓寬視野，提升綜合素質(zhì),。

增進(jìn)友誼,，熱情主動(dòng)地宣傳介紹我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。隨時(shí)把得到的有價(jià)值的信息匯報(bào)給行長(zhǎng),，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有力的依據(jù),。耳聞某單位要開(kāi)立基建賬戶(hù),，我及時(shí)把這個(gè)消息告訴行長(zhǎng),，行長(zhǎng)立即安排我及時(shí)跟進(jìn),，通過(guò)不懈的努力，該客戶(hù)終于將萬(wàn)基建基金存入我行,。

20xx年某某市金融市場(chǎng)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，競(jìng)爭(zhēng)手段層出不窮,。在這情況下,，行長(zhǎng)給我們營(yíng)銷(xiāo)小組指出的唯一的出路就是走出去-----“營(yíng)銷(xiāo)”。為此,，我和我們營(yíng)銷(xiāo)小組走街串巷,，跑企業(yè)、抓大戶(hù),，采取融洽感情,，增進(jìn)友誼，以情吸存,，以情穩(wěn)存,，在辦事的過(guò)程中，我特別注重以信辦事,，以誠(chéng)待人,。為了工作，常常是陪著行長(zhǎng)中午,、晚飯時(shí)間在外面工作,，有時(shí)一頓熱飯都吃不上,。8月份，我行獲取信息某鄉(xiāng)鎮(zhèn)有土地補(bǔ)償金要發(fā)放,，為了與其他行競(jìng)爭(zhēng),，把這一塊資金挖轉(zhuǎn)到我行,，我在行長(zhǎng)的部署下提前介入,，帶領(lǐng)我們的營(yíng)銷(xiāo)人員去挨家挨戶(hù)發(fā)放名片。功夫不負(fù)有心人,，萬(wàn)元最終順利存進(jìn)我行,。為了推廣我行某某卡，在行長(zhǎng)與學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)初步達(dá)成意向后,，我和我們營(yíng)銷(xiāo)人員及時(shí)跟進(jìn),，在學(xué)院門(mén)口組織營(yíng)銷(xiāo)宣傳,，與學(xué)院會(huì)計(jì)人員溝通開(kāi)卡事宜,，經(jīng)過(guò)近1個(gè)月的努力,，我們營(yíng)業(yè)室全體成員加班加點(diǎn)，終于按時(shí)完成某某13000余張的開(kāi)卡任務(wù),，萬(wàn)元助學(xué)補(bǔ)助金順利到賬。主抓營(yíng)銷(xiāo)工作以來(lái),，我用嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、負(fù)責(zé),、熱情的工作態(tài)度,，認(rèn)真學(xué)習(xí)客戶(hù)維護(hù)管理、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方法,、虛心向比自己業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,，憑著扎實(shí)的銀行業(yè)務(wù)功底和對(duì)銀行業(yè)務(wù)較全面的了解，及時(shí)準(zhǔn)確地處理和完成了行長(zhǎng)交給的各種類(lèi)型的業(yè)務(wù)難題,。

銀行重在服務(wù),，作為營(yíng)業(yè)室的一名中層干部，在工作上我主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀、助手,，積極為營(yíng)業(yè)室的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,。針對(duì)我支行服務(wù)中存在的問(wèn)題，認(rèn)真分析原因和不足,，樹(shù)立“服務(wù)無(wú)小事,，服務(wù)從身邊做起”的意識(shí)。把提升服務(wù)質(zhì)量,，提高服務(wù)效率作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,，把服務(wù)管理扎扎實(shí)實(shí)地落實(shí)在行動(dòng)上，全力推進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升,。

一是建立服務(wù)質(zhì)量管理長(zhǎng)效機(jī)制,。為加強(qiáng)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)，營(yíng)業(yè)室把提升服務(wù)質(zhì)量作為系統(tǒng)性工程,，實(shí)行專(zhuān)人負(fù)責(zé)制,，成立了以營(yíng)業(yè)室主任為主的服務(wù)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確成員的工作責(zé)任,。人人肩上有擔(dān)子,，形成了一條縱到邊、橫到沿的管理直線,，為抓服務(wù)工作落實(shí)奠定了基礎(chǔ),。二是深入教育，營(yíng)造濃厚的工作氛圍,。為把提高服務(wù)質(zhì)量上升到我行發(fā)展生與死,、興與衰的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。我經(jīng)?；胤庞^看了柜員業(yè)務(wù)操作,、服務(wù)行為等錄像資料，真實(shí)地顯示了每位員工的一舉一動(dòng),，對(duì)照服務(wù)規(guī)范要求,，反思查找在思想認(rèn)識(shí),、服務(wù)態(tài)度,、自身行動(dòng)上的差距。在網(wǎng)絡(luò)尋找光盤(pán)視頻等形象禮儀專(zhuān)業(yè)人士講授的服務(wù)禮儀,、如何應(yīng)對(duì)客戶(hù)等服務(wù)技巧,，和大家一起觀摩學(xué)習(xí)，從中領(lǐng)悟深層次的服務(wù)內(nèi)涵,。

辦理柜員,，大堂經(jīng)理及時(shí)疏導(dǎo)，15個(gè)工作日，我們營(yíng)業(yè)室出色的完成了開(kāi)卡任務(wù),，也對(duì)我們的業(yè)務(wù)辦理極限做出了挑戰(zhàn),，沒(méi)有投訴，沒(méi)有報(bào)怨,，保障了客戶(hù)安全,，受到客戶(hù)的理解和支持。

心中有客戶(hù)誠(chéng)信促營(yíng)銷(xiāo),，我有一個(gè)夢(mèng)想,，就是要把某某支行營(yíng)業(yè)室建設(shè)成為一個(gè)服務(wù)最規(guī)范、客戶(hù)最滿(mǎn)意,、業(yè)績(jī)最優(yōu)秀的品牌網(wǎng)點(diǎn),，為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，我和我的同事們將愛(ài)崗敬業(yè),、無(wú)私奉獻(xiàn),，在文明、規(guī)范,、優(yōu)質(zhì),、高效的服務(wù)中譜寫(xiě)出一曲奉獻(xiàn)之歌。

服務(wù)某行,、熱愛(ài)某行,、獻(xiàn)身某行，這就是我的追求,！

謝謝大家,！

銀行個(gè)人先進(jìn)事跡篇三

xx，女,，漢族,，1960年9月出生，1987年11月入行,，現(xiàn)任xx支行會(huì)計(jì)部綜合崗,，助理會(huì)計(jì)師。

她雖沒(méi)有驚天動(dòng)地的豐功偉績(jī)和豪言壯語(yǔ),，但憑著對(duì)金融事業(yè)的滿(mǎn)腔熱血,，兢兢業(yè)業(yè)，踏踏實(shí)實(shí),，以強(qiáng)烈的敬業(yè)精神和實(shí)事求是的工作態(tài)度在本職崗位上開(kāi)拓出了一片自己的新天地,，找準(zhǔn)了自己的人生坐標(biāo)，這就是農(nóng)發(fā)行xx支行會(huì)計(jì)出納部xx,。她今年53歲,，高中學(xué)歷，現(xiàn)在xx支行會(huì)計(jì)出納部綜合崗位工作。1987年進(jìn)入農(nóng)村金融戰(zhàn)線,，先后在出納崗,、記賬復(fù)核崗、綜合管理等崗位工作,。她立足本職,，認(rèn)真履行職責(zé)，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,，始終以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，二十五個(gè)春秋如一日，辛勤耕耘在基層行平凡的工作崗位上,，實(shí)現(xiàn)著她的人生價(jià)值,，也為平凡崗位、一線職工樹(shù)立了典范,。

“理論上的成熟是政治上成熟的表現(xiàn),，政治上的清醒源于理論上的堅(jiān)定”。該xx始終沒(méi)有放松過(guò)思想政治理論學(xué)習(xí),，并以實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)了一名優(yōu)秀員工的良好操守,。通過(guò)長(zhǎng)期不懈的理論學(xué)習(xí)，該xx樹(shù)立了正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀，能夠正確認(rèn)識(shí)自己,，正確對(duì)待他人,、對(duì)待事業(yè)、對(duì)待得失,。無(wú)論分派什么工作,，她都樂(lè)于接受，勇于承擔(dān),，總能克服年齡偏大的影響,，以“思想先進(jìn)、熱情飽滿(mǎn),、本領(lǐng)過(guò)硬,、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng)和職業(yè)道德履行工作職責(zé)，并給出一個(gè)令領(lǐng)導(dǎo),、令同事交口稱(chēng)贊的工作成績(jī),。從她身上我們看到了一個(gè)新時(shí)期農(nóng)發(fā)行基層行女員工的嶄新風(fēng)貌,。

“非學(xué)無(wú)以廣才,，非學(xué)無(wú)以培智”，該xx始終把學(xué)習(xí)作為做好本職工作的首要條件，精益求精,，孜孜不倦,。她不僅勤于學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)新知識(shí)，還利用工作業(yè)余,，深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)各類(lèi)經(jīng)濟(jì),、金融、文藝等各方面的理論和知識(shí),，不斷充實(shí)自己,。同時(shí)，為進(jìn)一步提高自己的知識(shí)層次,，彌補(bǔ)專(zhuān)業(yè)知識(shí)上的不足,，她還參加了電算化會(huì)計(jì)證資格學(xué)習(xí)，并取得專(zhuān)科文憑,、電算化會(huì)計(jì)資格證書(shū),。她根據(jù)工作崗位職責(zé)的需要，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《會(huì)計(jì)法》,、《支付結(jié)算辦法》,、《票據(jù)法》等法規(guī)制度，并以會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)為基礎(chǔ),，全面學(xué)習(xí)了財(cái)會(huì)各項(xiàng)基本操作規(guī)程,，特別是綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線運(yùn)行以來(lái)，面對(duì)新業(yè)務(wù),、新知識(shí),，能夠勇于接受挑戰(zhàn)，從頭學(xué)起,，勤學(xué)苦練,，反復(fù)捉摸，并虛心向年輕同事請(qǐng)教,，使自己在較短的時(shí)間內(nèi)掌握了各項(xiàng)系統(tǒng)的操作技能,，很快便做到了精通業(yè)務(wù)知識(shí)和操作程序，成為了本職工作的行家里手,。更可貴的是,，該xx能把所學(xué)知識(shí)和實(shí)際工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，根據(jù)平時(shí)工作中積累的經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)知識(shí)提出了有實(shí)踐價(jià)值的意見(jiàn),，充分發(fā)揮了一名業(yè)務(wù)骨干的作用,。該xx工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定，多次被分行和支行評(píng)為先進(jìn)工作者,，獲得xx市百萬(wàn)女職工素質(zhì)達(dá)標(biāo)優(yōu)秀個(gè)人稱(chēng)號(hào),。

“技能求硬,、業(yè)務(wù)求精、服務(wù)求好”是她案頭上的工作座右銘,。作為農(nóng)發(fā)行基層行一線臨柜人員,，她始終堅(jiān)持踏實(shí)、認(rèn)真,、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),，為了更好地適應(yīng)工作，長(zhǎng)期利用休息時(shí)間勤練,、苦練基本功,，拜技術(shù)能手為師，虛心求教,。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)年累月的勤學(xué)苦練,，在單指單張點(diǎn)鈔、翻打傳票,、珠算,、計(jì)算機(jī)操作等方面練就了一手過(guò)硬的本領(lǐng)，為保質(zhì)保量完成臨柜工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。并在xx市分行組織的會(huì)出業(yè)務(wù)技能比賽中獲得“翻打憑條”,、“單指單張點(diǎn)鈔”第一名，在xx區(qū)珠算技術(shù)比賽獲得全能第二名,，在xx市金融行業(yè)“崗位技能操作能手”比賽獲得點(diǎn)鈔第一名等優(yōu)異成績(jī),。

該xx自入行以來(lái)，一直在營(yíng)業(yè)室一線工作,，無(wú)論在任何崗位,，她都干一行，愛(ài)一行,，精一行,。

（一）切實(shí)做好柜面監(jiān)督。

該xx按照會(huì)計(jì)出納工作規(guī)范化,、精細(xì)化管理要求,，建立健全了各項(xiàng)會(huì)出柜面監(jiān)督登記簿，較好地發(fā)揮了會(huì)計(jì)工作把關(guān)堵口作用,。經(jīng)手的日常業(yè)務(wù)均嚴(yán)格審核,、及時(shí)處理，做到賬務(wù)日清月結(jié),，核算質(zhì)量達(dá)到了“五無(wú)六相符”,。該xx耐心細(xì)致處理柜面業(yè)務(wù)，不以任何理由壓票和任意退票,，往帳業(yè)務(wù)及時(shí)發(fā)送,，來(lái)帳業(yè)務(wù)及時(shí)解付,，對(duì)收到的查詢(xún)、退回申請(qǐng),、止付申請(qǐng)、撤銷(xiāo)申請(qǐng)等業(yè)務(wù)均及時(shí)回復(fù),，不僅受到客戶(hù)好評(píng),，也得到上級(jí)行的充分肯定。尤其對(duì)關(guān)系資金風(fēng)險(xiǎn)的電子匯劃業(yè)務(wù),，以絕對(duì)準(zhǔn)確,、不出任何差錯(cuò)作為自己的工作目標(biāo)，均嚴(yán)格認(rèn)真審核辦理,。去年,，共處理往賬業(yè)務(wù)180多筆，來(lái)賬業(yè)務(wù)210多筆,，金額3億元,；辦理支票業(yè)務(wù)240多筆，金額達(dá)2億元,；辦理同城票據(jù)業(yè)務(wù)110多筆,，金額2億元，總業(yè)務(wù)量達(dá)到9100多筆,，未出現(xiàn)任何差錯(cuò)和責(zé)任事故,，保證了資金的安全。

（二）切實(shí)做好結(jié)算賬戶(hù)管理,。

該xx在主辦人民幣銀行結(jié)算賬戶(hù)管理和銀行結(jié)算賬戶(hù)年檢工作中,，嚴(yán)格按照賬戶(hù)管理規(guī)定，認(rèn)真審核客戶(hù)開(kāi)銷(xiāo)戶(hù)資料,，保證了開(kāi)銷(xiāo)戶(hù)手續(xù)合規(guī)合法,；嚴(yán)格按照人民銀行和市分行要求開(kāi)展賬戶(hù)年檢工作，及時(shí)收集相關(guān)年檢資料,，認(rèn)真細(xì)致的從工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照,、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證及法定代表人或負(fù)責(zé)人身份信息進(jìn)行核實(shí),，保證了賬戶(hù)年檢的有序進(jìn)行和客戶(hù)資料的及時(shí)更新,；嚴(yán)格按照“一戶(hù)一檔”建立客戶(hù)賬戶(hù)檔案資料，保證了檔案資料了齊全完備,。在人民銀行歷次賬戶(hù)檢查中,，因賬戶(hù)管理規(guī)范有序，得到了人行的好評(píng),。

（三）切實(shí)做好柜面服務(wù),。

營(yíng)業(yè)室作為農(nóng)發(fā)行的窗口,，員工的一言一行都代表著農(nóng)發(fā)行的形象。在支行開(kāi)展“女職工文明示范崗”和職業(yè)道德教育活動(dòng)過(guò)程中,，該xx時(shí)刻以農(nóng)發(fā)行從業(yè)人員行為規(guī)范要求自己,，積級(jí)參加金融職業(yè)道德教育，規(guī)內(nèi)容明服務(wù)用語(yǔ),，努力提高農(nóng)發(fā)行基層行“窗口”服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，在多年的一線工作中真誠(chéng)待客,、精細(xì)服務(wù),，始終面帶微笑熱情接待客戶(hù)，耐心解答疑問(wèn),，帶同其他同事共同努力,，為客戶(hù)營(yíng)造了一個(gè)優(yōu)質(zhì)、文明,、規(guī)范,、高效的服務(wù)環(huán)境，同時(shí)也體現(xiàn)了農(nóng)發(fā)行基層員工的良好精神風(fēng)貌,。

多年來(lái),，該xx始終如一的`以?xún)?yōu)秀行員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在做好日常工作的同時(shí),，經(jīng)常加班加點(diǎn)完成工作任務(wù),，較好地發(fā)揮了一名老x(chóng)x、業(yè)務(wù)骨干的模范帶頭作用,。在綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)剛剛上線時(shí),，該xx因長(zhǎng)期伏案工作引發(fā)的頸椎骨質(zhì)增生病痛突發(fā)，考慮到系統(tǒng)上線任務(wù)重,，支行人員又極為緊張,，她主動(dòng)放棄了住院治療，一心撲在崗位上直至系統(tǒng)成功切換上線,。因?yàn)樗钪约核趰徫坏闹匾?，?lái)不得半點(diǎn)松懈和疏忽大意，即便是片刻的離崗,。多年來(lái),，該xx始終把工作放在第一位，從未因家事影響工作,，對(duì)家庭她是有愧的,，但對(duì)工作和事業(yè)而言卻是問(wèn)心無(wú)愧的。如：本月她女兒在x生小孩,，她向行里請(qǐng)假半個(gè)月,，后來(lái)一個(gè)星期就回來(lái)了,。我問(wèn)：“你怎么這么快回來(lái)了呢”？她說(shuō)：“女兒不要我回來(lái),，我給她做了很多工作才答應(yīng)的”,。因?yàn)槿∵@次坐班主任交流加上本部主管出國(guó)上班人員小了。為了大局她來(lái)上班了,?！安徽撈降嘏c山尖，無(wú)限風(fēng)光盡被占,。采得百花成蜜后,，為誰(shuí)辛苦為誰(shuí)甜”,？彈指間,，該xx已經(jīng)在農(nóng)村金融戰(zhàn)線上工作二十五年了。這二十五年,，對(duì)她來(lái)講是有苦有甜的,，她不僅體會(huì)到了工作的壓力和責(zé)任的重負(fù)，也感受到了勤奮的快樂(lè)和工作的喜悅,。她為農(nóng)發(fā)行的財(cái)會(huì)工作傾注著點(diǎn)點(diǎn)滴滴的心血和汗水,，默默地為農(nóng)發(fā)行的財(cái)會(huì)工作奉獻(xiàn)著如花的青春?！爸拘腥f(wàn)里者,，不中道而輟”，該xx正是以持之以恒,、嚴(yán)于律己的精神在農(nóng)發(fā)行基層一線崗位把自己的青春,、熱血、智慧和勤奮積極奉獻(xiàn)給農(nóng)發(fā)行這份神圣而光榮的事業(yè),。

銀行個(gè)人先進(jìn)事跡篇四

呂萌,，女，本科學(xué)歷,，初級(jí)職稱(chēng),，現(xiàn)任陽(yáng)谷站前街支行高柜柜員。該20xx年7月行工作以來(lái)懷著對(duì)銀行事業(yè)的滿(mǎn)腔熱情,，數(shù)年如一日,，兢兢業(yè)業(yè)，勤奮工作,，一步一個(gè)腳印,，在平凡的崗位上做出了不平凡的成績(jī)。

近年來(lái),，新的工作環(huán)境和全新的業(yè)務(wù),，使她深刻地認(rèn)識(shí)到,，只有樹(shù)立“工作學(xué)習(xí)化和學(xué)習(xí)工作化”的終身學(xué)習(xí)理念，努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，煉就過(guò)硬的本領(lǐng),，提高自身素質(zhì)，才能為客戶(hù)提供高效率,、高質(zhì)量的服務(wù),。作為一名青年員工，呂萌始終把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識(shí)儲(chǔ)備放在首位,。只要是銀行開(kāi)展的業(yè)務(wù),，她都率先及時(shí)學(xué)習(xí)，掌握制度和業(yè)務(wù)要求,，通曉每一個(gè)細(xì)節(jié),，她堅(jiān)持邊干邊學(xué)邊練，努力做到技術(shù)全面,，業(yè)務(wù)精通,，不斷拓寬視野，提升綜合素質(zhì),，她以嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,，虛心向比自己業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,，憑著扎實(shí)的銀行業(yè)務(wù)功底和對(duì)銀行業(yè)務(wù)較全面的了解，及時(shí)準(zhǔn)確地處理各種類(lèi)型的業(yè)務(wù)難題,。她以堅(jiān)韌不拔,、吃苦耐勞的精神和優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)，獲得了全行員工的高度認(rèn)可,。長(zhǎng)期以來(lái)呂萌不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),，提高自身思想認(rèn)識(shí)，并積極的向黨組織靠攏,，在各方面的磨練下,，她從一名普通的銀行職工逐步鍛煉成為一名政治思想素質(zhì)好，業(yè)務(wù)工作能力強(qiáng),，文化水平高的新世紀(jì)農(nóng)行女職工,。

隨著農(nóng)行改革的深入，規(guī)范化服務(wù)的實(shí)施,，對(duì)銀行最前沿的柜員,，提出了更高的要求，不僅需要具備全面的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更需要能給客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的,、個(gè)性化的.,、情感化的高層次的服務(wù)，同時(shí)還需具備敏銳的嗅覺(jué)以便及時(shí)捕捉來(lái)自各方面的信息,。她本著“熱情,、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾,，對(duì)每一個(gè)客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)都能耐心解釋,、有問(wèn)必答、貼心服務(wù),，依靠周到的服務(wù)使跟客戶(hù)建立了良好的關(guān)系,。在工作中，她有大局觀念,，團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),，善于搞好配合，一切以部門(mén)工作為主,，不搞個(gè)人主義,。只要是在不違背內(nèi)控制度的情況下,，不分分內(nèi)分外,，她都能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，努力做好,，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)推諉扯皮或的現(xiàn)象,。遇到行里組織各種活動(dòng)需要留有人員值班的情況，她總是主動(dòng)要求值班,，把機(jī)會(huì)讓給別人,，自己堅(jiān)持做好業(yè)務(wù)值班，及時(shí)處理有關(guān)事務(wù)和上傳下達(dá),。

在長(zhǎng)期的一線服務(wù)工作中,，呂萌一直堅(jiān)持做到視客戶(hù)為親人，為客戶(hù)提供全方位,、周到,、便捷、高效的服務(wù),，以自己真誠(chéng)的服務(wù)贏得了客戶(hù)的尊重和信任,。在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中，做到操作標(biāo)準(zhǔn),、服務(wù)規(guī)范,、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶(hù)留下了良好的印象,，也贏得了客戶(hù)的信任,。平時(shí)總是提前到崗，搶著做好內(nèi)務(wù)工作,，并按照省,、市分行開(kāi)展規(guī)范化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求，兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇,、嚴(yán)格做到“三聲”服務(wù)，以飽滿(mǎn)的熱情,，迎接著每一位前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù),，對(duì)個(gè)別態(tài)度不好的客戶(hù)，從不正面頂撞,，而是好言相勸,，耐心解釋?zhuān)谜媲槿ジ袆?dòng)他們，竭力使每一位客戶(hù)高興而來(lái),，滿(mǎn)意而去,。

正因?yàn)樵撌率绿幪幰赞r(nóng)發(fā)行員工守則嚴(yán)格要求自己，一切以工作為重,，任勞任怨,，恪盡責(zé)守，認(rèn)真履行崗位責(zé)任,，多次獲得組織給予的榮譽(yù),。

銀行個(gè)人先進(jìn)事跡篇五

xx，20xx年8月加入農(nóng)信系統(tǒng),，自參加工作以來(lái),，用自己滿(mǎn)腔的熱血、不懈的努力,、堅(jiān)韌的意志奮戰(zhàn)在農(nóng)信的各個(gè)崗位,，取得了驕人的成績(jī)，贏得了廣大員工和客戶(hù)的一致認(rèn)可,；現(xiàn)如今毅然用自己稚嫩的鐵肩挑起了柳林農(nóng)商銀行穆村支行副行長(zhǎng)一職,，率先垂范，以身作則,，奮勇?tīng)?zhēng)先,，用自己的'躬身實(shí)踐蹚出信貸發(fā)展新通途。

從綜合柜員到信貸會(huì)計(jì),，從一線員工到機(jī)關(guān)干事,，從普通員工到中層副職,，每一個(gè)崗位都用自己的赤誠(chéng)之心對(duì)待每一份工作，廳堂營(yíng)銷(xiāo),、外拓營(yíng)銷(xiāo),、動(dòng)員親友、地毯掃蕩,，只要能推動(dòng)工作取得成效,，都毫不猶豫撲下身子就是“干”！5+2,、白+黑,，街頭巷尾無(wú)處不有她的身影，黃天不負(fù)有心人,，終于成功了,，在任何崗位都不折不扣完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，腳踏實(shí)地做好各項(xiàng)本職工作,，無(wú)愧于崗位,、無(wú)愧于領(lǐng)導(dǎo)、無(wú)愧于同事,、無(wú)愧于客戶(hù),。

自整村授信工作開(kāi)展以來(lái)，在柳林農(nóng)商銀行總行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，發(fā)展普惠金融,，支持鄉(xiāng)村振興，實(shí)施整村授信,，打造誠(chéng)信柳林的普惠金融模式在全行上下如火如荼的開(kāi)展,，作為穆村支行副行長(zhǎng),，充分利用所轄人緣,、地緣、地理環(huán)境,、經(jīng)濟(jì)環(huán)境等優(yōu)勢(shì),，繪出作戰(zhàn)圖，掛起作戰(zhàn)旗,，織密工作網(wǎng),，打好主動(dòng)仗，積極帶領(lǐng)所轄客戶(hù)經(jīng)理上山下鄉(xiāng),，走街串巷,，與轄內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村委,、社區(qū),、企業(yè)、商戶(hù)以及農(nóng)戶(hù)逐個(gè)對(duì)接走走訪，不斷擴(kuò)大工作覆蓋面,，延伸信貸觸角,，持續(xù)打通金融服務(wù)最后一公里。截止當(dāng)前,，穆村支行惠農(nóng)貸及誠(chéng)商易貸累計(jì)授信1468戶(hù),，金額10867萬(wàn)元。

面對(duì)整村授信工作開(kāi)展一年多來(lái)面臨推進(jìn)乏力,、推廣受限,、發(fā)展瓶頸等現(xiàn)實(shí)狀況，柳林農(nóng)商銀行總行黨委高瞻遠(yuǎn)矚,，積極謀劃,，持續(xù)強(qiáng)化政銀聯(lián)合，創(chuàng)造提出“網(wǎng)格”營(yíng)銷(xiāo),。穆村支行地處商業(yè)集聚區(qū),，該行瞄定周邊商戶(hù)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等獨(dú)特自然條件,，致力于打造誠(chéng)信市場(chǎng),，自己作為該項(xiàng)工作拓展的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)者，第一時(shí)間與市場(chǎng)管理者對(duì)接,，獲取商戶(hù)明細(xì),，摸底商戶(hù)信息，劃分管理責(zé)任,，切實(shí)保障戶(hù)戶(hù)有人管,，戶(hù)戶(hù)有人問(wèn)，戶(hù)戶(hù)有落實(shí),；細(xì)致部署,，精心組織、加班加點(diǎn)的走訪對(duì)接下,，短短三天時(shí)間周邊120余戶(hù)商戶(hù)全部走訪對(duì)接,，對(duì)經(jīng)篩選后符合信貸準(zhǔn)入條件，有信貸資金需求的商戶(hù)全部調(diào)查并予以授信,，用苦干與實(shí)干穩(wěn)扎穩(wěn)打走出了誠(chéng)信市場(chǎng)建設(shè)的第一步,。

風(fēng)正時(shí)濟(jì)，自當(dāng)破浪前行,；任重道遠(yuǎn),，更需快馬加鞭。今后工作中,，將始終把工作裝在心中,、把責(zé)任扛在肩上,，落實(shí)好、貫徹好,、執(zhí)行好“三?！本瘢瑘?jiān)定信心,，堅(jiān)守信念,，不忘初心，不辱使命,，盡情揮灑熱情,，續(xù)寫(xiě)農(nóng)信華章。

銀行個(gè)人先進(jìn)事跡篇六

在位于xx的農(nóng)村合作銀行,，綻放著一朵艷麗的農(nóng)信之花”——她就是“某年敬業(yè)標(biāo)兵”,。作為基層農(nóng)村合作銀行財(cái)會(huì)戰(zhàn)線上的女干部，對(duì)“服務(wù)‘三農(nóng)’,、服務(wù)中小企業(yè),、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)”這句話有著深刻的理解。

用“廢寢忘食”已經(jīng)不足以用來(lái)形容的工作狀態(tài),，我們更是無(wú)法對(duì)的作息時(shí)間進(jìn)行跟蹤計(jì)算,。早出晚歸，披星戴月,，往往顧不上丈夫和孩子,。有人問(wèn)過(guò)她這樣傻干是為了什么，她總是笑著回答說(shuō)：“銀行比作一部高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器的話,，那么我們每天面臨的會(huì)計(jì)就是整部機(jī)器的軸心,，數(shù)據(jù)的完整與正確關(guān)系到銀行運(yùn)作的好與壞，所以工作再累我也值得”,。憑著女性的細(xì)膩和對(duì)工作的高度責(zé)任感,，她的工作從未出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)、漏,、改現(xiàn)象,。書(shū)上都說(shuō)女人是水做的。而要我說(shuō),，就是鐵打的，是鐵打的女人,！

美國(guó)著名管理學(xué)者托馬斯彼得曾說(shuō)：“一個(gè)偉大的組織能夠長(zhǎng)期生存下來(lái),，最主要的條件并非結(jié)構(gòu)、形式和管理技能,，而是我們稱(chēng)之為信念的那種精神力量以及信念對(duì)組織全體成員所具有的感召力,。精神,，好比企業(yè)的靈魂，是企業(yè)內(nèi)在的活力之源,。的確的事跡算不上什么豐功偉績(jī),，但是這些小事后的折射出來(lái)的精神卻是值得我們深思的。

我國(guó)古人講：“天將降大任于斯人也,，必先苦其心志,，勞其筋骨，餓其體膚,，空泛其身,，行拂亂其所為，所以動(dòng)心忍性曾益其所不能,?！薄奥仿湫捱h(yuǎn)兮，吾將上下而求索,?！薄拔鞑卸荨吨芤住罚倌岫蚨鳌洞呵铩?，屈原放逐乃賦《離騷》,，左丘失明厥《國(guó)語(yǔ)》……”。這些歷代流傳,、影響深遠(yuǎn)的名言警句深深的影響著我們農(nóng)村合作銀行人的思想,。艱苦奮斗作為一種精神傳統(tǒng)，在類(lèi)似這樣的優(yōu)秀的農(nóng)村合作銀行人的'手里加以改造,、使之升華,，煥發(fā)出新的姿態(tài)。

從事跡展現(xiàn)出來(lái)的還有我們農(nóng)村合作銀行人團(tuán)結(jié)共進(jìn),，相互扶持,、相互協(xié)作的精神。營(yíng)造這樣的企業(yè)精神必須使企業(yè)的每個(gè)成員都能強(qiáng)烈地感受到自己是雄偉城墻中的一塊磚,，是不可缺少的一份子,。磚與磚之間緊密結(jié)合是建立城墻的基礎(chǔ)，這種緊密結(jié)合就是凝聚力,。員工凝聚力是企業(yè)發(fā)展的源泉和集體創(chuàng)造力源泉,，而只有步調(diào)一致，凝聚力的作用才能有效發(fā)揮,。在的帶領(lǐng)下,，整個(gè)東洲支行干部職工“比、學(xué),、趕,、幫,、超”，任何一個(gè)兄弟姐妹的進(jìn)步就是整個(gè)集體的進(jìn)步,。當(dāng)一名生了病,，其余的紛紛要求主動(dòng)承擔(dān)工作……在大家全身心撲在工作上，有的卻顧不了自己的小家——當(dāng)有人的父親重病住院,，卻只能給遠(yuǎn)在外地的父親打去電話……有人的孩子還小需要照顧,，她們只能把家庭的事情全部由親人代管……因?yàn)椋谖覀兊男闹卸加幸粋€(gè)堅(jiān)不可摧的信念#眾志成城,，攻破難關(guān),。

流年似水，奮進(jìn)如歌,。農(nóng)村合作銀行的成長(zhǎng)發(fā)展是一座高聳的豐碑,，鐫刻著自力更生、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神,，鐫刻著團(tuán)結(jié)共進(jìn)的精神,。傳承著與時(shí)俱進(jìn)、改革創(chuàng)新的文化基因,。在以xx為代表的這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中,，這些精神猶如一面火熱旗幟，必將以開(kāi)創(chuàng)更加美好未來(lái)的鏗鏘腳步,，創(chuàng)造彪炳發(fā)展史冊(cè)的輝煌,，永遠(yuǎn)讓人蕩氣回腸。

銀行個(gè)人先進(jìn)事跡篇七

規(guī)章制度,。

和業(yè)務(wù)知識(shí),，并且能夠?qū)W以致用體現(xiàn)在辦理每一筆業(yè)務(wù)中，通過(guò)學(xué)習(xí)使我找到了自我正確的價(jià)值去向與是非標(biāo)準(zhǔn),，找準(zhǔn)了工作的立足點(diǎn),，樹(shù)立對(duì)農(nóng)行改革的信心，增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任感和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助,。我的主要做法是：

心得體會(huì),。

2篇。二,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，提升合規(guī)操作意識(shí)?！皼](méi)有規(guī)矩不成方圓”,，身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,，學(xué)以致用,，在工作中能夠以《員工守則》為準(zhǔn)則，以《員工行為積分管理辦法》來(lái)約束自己,，認(rèn)真辦理每筆業(yè)務(wù)避免違規(guī)操作,，并養(yǎng)成良好習(xí)慣，作為臨柜人員,，我深知臨柜工作的重要性,，因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私廪r(nóng)行的窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用,，因此在臨柜工作中,，我始終堅(jiān)持做一個(gè)“有心人”，虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),，用心鍛煉技能,，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對(duì)待客戶(hù),。

是一面鏡子,，是一面旗幟，我在學(xué)習(xí)中始終牢記自己是一名共青團(tuán)員,，能夠起到模范帶頭作用,，自覺(jué)參加各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，掌握技能,，并帶動(dòng)大家一起學(xué)習(xí),，提高大家的整體素質(zhì)，使業(yè)務(wù)水平和技術(shù)得到進(jìn)一步的提高,，能夠適應(yīng)各崗位的變化要求,，適應(yīng)農(nóng)行發(fā)展變化的要求。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,。當(dāng)前農(nóng)行面臨著新形勢(shì),，新戰(zhàn)略和新要求，股份制改革工作即將正式啟動(dòng),，服務(wù)“三農(nóng)”的各項(xiàng)工作取得了明顯成效,，業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和精細(xì)化管理正實(shí)施推進(jìn)，內(nèi)部體制機(jī)制改革不斷深化,，全面風(fēng)險(xiǎn)管理體制系統(tǒng)初見(jiàn)成效,，這樣對(duì)我們一線員工的要求會(huì)越來(lái)越高，所以今后還得繼續(xù)努力,，從本身做起,，從本崗位做起，從細(xì)節(jié)做起,，始終如一地學(xué)習(xí)和踐行《行為守則》和制度,，為農(nóng)行的美好明天盡職盡責(zé),，盡心盡力！

大家好,！

我叫某某,，擔(dān)任某某支行營(yíng)業(yè)室主任,。很高興今天再一次站在這里,，向領(lǐng)導(dǎo)們匯報(bào)工作,，向在座的各位行內(nèi)精英學(xué)習(xí)請(qǐng)教。

20xx年,，在支行領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,，在支行營(yíng)業(yè)室全體同事的全力配合和傾力相助下，我們某某支行營(yíng)業(yè)室全體成員存款增長(zhǎng)?萬(wàn)元,，辦理開(kāi)卡?張,，開(kāi)立基本賬戶(hù)?個(gè)，對(duì)公存款較上年增長(zhǎng)?萬(wàn)元,。截至年末我個(gè)人日均存款?萬(wàn)元,，較上年增長(zhǎng)?萬(wàn)，個(gè)營(yíng)銷(xiāo)金鼎卡?張,，開(kāi)立基本賬戶(hù)?個(gè),。我所帶領(lǐng)的營(yíng)業(yè)室14人中，有2人被評(píng)選為支行年度先進(jìn)個(gè)人,，3人存款增長(zhǎng)模范,，1人被評(píng)選為支行先進(jìn)信息員，營(yíng)業(yè)室第一次被評(píng)選為支行先進(jìn)信息科室,。取得這樣的成績(jī),，主要得益于領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持，再此我向大家表示衷心的感謝,，謝謝大家,！

20xx年，根據(jù)行內(nèi)人事安排,，我主抓支行客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)工作,。新的工作環(huán)境和全新的營(yíng)銷(xiāo)工作，使我深刻地認(rèn)識(shí)到,，只有努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)，才能為客戶(hù)提供高效率,、高質(zhì)量的服務(wù),。為此我始終把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識(shí)儲(chǔ)備放在首位。只要是銀行開(kāi)展的業(yè)務(wù)，我都率先及時(shí)學(xué)習(xí),，掌握制度和業(yè)務(wù)要求,，通曉每一個(gè)細(xì)節(jié)，堅(jiān)持邊干邊學(xué)邊練,，努力做到技術(shù)全面,，業(yè)務(wù)精通,，不斷拓寬視野,，提升綜合素質(zhì)。

勤于溝通,，多渠道拓展客戶(hù),。

增進(jìn)友誼，熱情主動(dòng)地宣傳介紹我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),。隨時(shí)把得到的有價(jià)值的信息匯報(bào)給行長(zhǎng),，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有力的依據(jù)。耳聞某單位要開(kāi)立基建賬戶(hù),，我及時(shí)把這個(gè)消息告訴行長(zhǎng),，行長(zhǎng)立即安排我及時(shí)跟進(jìn)，通過(guò)不懈的努力,，該客戶(hù)終于將萬(wàn)基建基金存入我行,。

20xx年某某市金融市場(chǎng)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，競(jìng)爭(zhēng)手段層出不窮,。在這情況下,，行長(zhǎng)給我們營(yíng)銷(xiāo)小組指出的唯一的出路就是走出去-----“營(yíng)銷(xiāo)”。為此,，我和我們營(yíng)銷(xiāo)小組走街串巷,，跑企業(yè)、抓大戶(hù),，采取融洽感情,，增進(jìn)友誼，以情吸存,，以情穩(wěn)存,，在辦事的過(guò)程中，我特別注重以信辦事,，以誠(chéng)待人,。為了工作，常常是陪著行長(zhǎng)中午,、晚飯時(shí)間在外面工作,，有時(shí)一頓熱飯都吃不上。8月份，我行獲取信息某鄉(xiāng)鎮(zhèn)有土地補(bǔ)償金要發(fā)放,，為了與其他行競(jìng)爭(zhēng),，把這一塊資金挖轉(zhuǎn)到我行，我在行長(zhǎng)的部署下提前介入,，帶領(lǐng)我們的營(yíng)銷(xiāo)人員去挨家挨戶(hù)發(fā)放名片,。功夫不負(fù)有心人，萬(wàn)元最終順利存進(jìn)我行,。為了推廣我行某某卡,，在行長(zhǎng)與學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)初步達(dá)成意向后，我和我們營(yíng)銷(xiāo)人員及時(shí)跟進(jìn),，在學(xué)院門(mén)口組織營(yíng)銷(xiāo)宣傳,，與學(xué)院會(huì)計(jì)人員溝通開(kāi)卡事宜，經(jīng)過(guò)近1個(gè)月的努力,，我們營(yíng)業(yè)室全體成員加班加點(diǎn),，終于按時(shí)完成某某13000余張的開(kāi)卡任務(wù)，萬(wàn)元助學(xué)補(bǔ)助金順利到賬,。主抓營(yíng)銷(xiāo)工作以來(lái),，我用嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、負(fù)責(zé),、熱情的工作態(tài)度，認(rèn)真學(xué)習(xí)客戶(hù)維護(hù)管理,、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方法,、虛心向比自己業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，憑著扎實(shí)的銀行業(yè)務(wù)功底和對(duì)銀行業(yè)務(wù)較全面的了解,，及時(shí)準(zhǔn)確地處理和完成了行長(zhǎng)交給的各種類(lèi)型的業(yè)務(wù)難題,。

勤思善行，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手,。

銀行重在服務(wù),，作為營(yíng)業(yè)室的一名中層干部，在工作上我主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,、助手,，積極為營(yíng)業(yè)室的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。針對(duì)我支行服務(wù)中存在的問(wèn)題,，認(rèn)真分析原因和不足,，樹(shù)立“服務(wù)無(wú)小事，服務(wù)從身邊做起”的意識(shí),。把提升服務(wù)質(zhì)量,，提高服務(wù)效率作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,，把服務(wù)管理扎扎實(shí)實(shí)地落實(shí)在行動(dòng)上，全力推進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升,。

一是建立服務(wù)質(zhì)量管理長(zhǎng)效機(jī)制,。為加強(qiáng)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)，營(yíng)業(yè)室把提升服務(wù)質(zhì)量作為系統(tǒng)性工程,，實(shí)行專(zhuān)人負(fù)責(zé)制,，成立了以營(yíng)業(yè)室主任為主的服務(wù)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確成員的工作責(zé)任,。人人肩上有擔(dān)子,，形成了一條縱到邊、橫到沿的管理直線,，為抓服務(wù)工作落實(shí)奠定了基礎(chǔ),。?二是深入教育，營(yíng)造濃厚的工作氛圍,。為把提高服務(wù)質(zhì)量上升到我行發(fā)展生與死、興與衰的高度來(lái)認(rèn)識(shí),。我經(jīng)?；胤庞^看了柜員業(yè)務(wù)操作、服務(wù)行為等錄像資料,，真實(shí)地顯示了每位員工的一舉一動(dòng),，對(duì)照服務(wù)規(guī)范要求，反思查找在思想認(rèn)識(shí),、服務(wù)態(tài)度,、自身行動(dòng)上的差距。在網(wǎng)絡(luò)尋找光盤(pán)視頻等形象禮儀專(zhuān)業(yè)人士講授的服務(wù)禮儀,、如何應(yīng)對(duì)客戶(hù)等服務(wù)技巧,，和大家一起觀摩學(xué)習(xí)，從中領(lǐng)悟深層次的服務(wù)內(nèi)涵,。

辦理柜員,，大堂經(jīng)理及時(shí)疏導(dǎo)，15個(gè)工作日,，我們營(yíng)業(yè)室出色的完成了開(kāi)卡任務(wù),，也對(duì)我們的業(yè)務(wù)辦理極限做出了挑戰(zhàn)，沒(méi)有投訴,，沒(méi)有報(bào)怨,，保障了客戶(hù)安全，受到客戶(hù)的理解和支持,。

心中有客戶(hù)誠(chéng)信促營(yíng)銷(xiāo),，我有一個(gè)夢(mèng)想,，就是要把某某支行營(yíng)業(yè)室建設(shè)成為一個(gè)服務(wù)最規(guī)范、客戶(hù)最滿(mǎn)意,、業(yè)績(jī)最優(yōu)秀的品牌網(wǎng)點(diǎn),，為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，我和我的同事們將愛(ài)崗敬業(yè),、無(wú)私奉獻(xiàn),，在文明、規(guī)范,、優(yōu)質(zhì),、高效的服務(wù)中譜寫(xiě)出一曲奉獻(xiàn)之歌。

服務(wù)某行,、熱愛(ài)某行,、獻(xiàn)身某行，這就是我的追求,！

謝謝大家?。?/p>

銀行個(gè)人先進(jìn)事跡篇八

我叫,，現(xiàn)年36歲,，共青團(tuán)員，營(yíng)業(yè)部綜合柜員,。自開(kāi)展“四爭(zhēng)當(dāng)”活動(dòng)以來(lái),，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)文件精神，規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí),，并且能夠?qū)W以致用體現(xiàn)在辦理每一筆業(yè)務(wù)中,，通過(guò)學(xué)習(xí)使我找到了自我正確的價(jià)值去向與是非標(biāo)準(zhǔn)，找準(zhǔn)了工作的立足點(diǎn),，樹(shù)立對(duì)農(nóng)行改革的信心,，增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任感和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。我的主要做法是：

一,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行“大會(huì)”文件精神,，學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度，學(xué)習(xí)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》,，學(xué)習(xí)《員工違規(guī)行為積分管理辦法》,，堅(jiān)持每周天天學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)筆記達(dá)1500字,，心得體會(huì)2篇,。

二，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，提升合規(guī)操作意識(shí),?！皼](méi)有規(guī)矩不成方圓”，身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,，學(xué)以致用，在工作中能夠以《員工守則》為準(zhǔn)則,，以《員工行為積分管理辦法》來(lái)約束自己,，認(rèn)真辦理每筆業(yè)務(wù)避免違規(guī)操作，并養(yǎng)成良好習(xí)慣,，作為臨柜人員,，我深知臨柜工作的重要性，因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私廪r(nóng)行的窗口,，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用,，因此在臨柜工作中，我始終堅(jiān)持做一個(gè)“有心人”,，虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù),，熱心對(duì)待客戶(hù),。

是一面鏡子，是一面旗幟,，我在學(xué)習(xí)中始終牢記自己是一名共青團(tuán)員，能夠起到模范帶頭作用,，自覺(jué)參加各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),，掌握技能，并帶動(dòng)大家一起學(xué)習(xí),，提高大家的整體素質(zhì),，使業(yè)務(wù)水平和技術(shù)得到進(jìn)一步的提高，能夠適應(yīng)各崗位的變化要求,，適應(yīng)農(nóng)行發(fā)展變化的要求,。路漫漫其修遠(yuǎn)兮。當(dāng)前農(nóng)行面臨著新形勢(shì),，新戰(zhàn)略和新要求,，股份制改革工作即將正式啟動(dòng)，服務(wù)“三農(nóng)”的各項(xiàng)工作取得了明顯成效,，業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和精細(xì)化管理正實(shí)施推進(jìn),，內(nèi)部體制機(jī)制改革不斷深化，全面風(fēng)險(xiǎn)管理體制系統(tǒng)初見(jiàn)成效,，這樣對(duì)我們一線員工的要求會(huì)越來(lái)越高,，所以今后還得繼續(xù)努力,，從本身做起，從本崗位做起,，從細(xì)節(jié)做起,，始終如一地學(xué)習(xí)和踐行《行為守則》和制度，為農(nóng)行的美好明天盡職盡責(zé),，盡心盡力,！

銀行個(gè)人先進(jìn)事跡篇九

xx，51歲,，中共黨員,，現(xiàn)任工商銀行徐州分行營(yíng)業(yè)部三級(jí)經(jīng)理。先后被評(píng)為徐州市勞動(dòng)模范,，獲得全國(guó)金融五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?、全?guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆⑷珖?guó)巾幗文明崗等榮譽(yù),。參加工作33年來(lái),，xx始終在一線基層網(wǎng)點(diǎn)，堅(jiān)持在平凡的崗位踏實(shí)認(rèn)真工作,，忠于職守,，三十多年如一日，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定,。

她在自己平凡的崗位上默默堅(jiān)守,，無(wú)私奉獻(xiàn)，用青春詮釋無(wú)悔,，用汗水書(shū)寫(xiě)人生,。她用實(shí)際行動(dòng)踐行著“以人為本、崇尚信譽(yù),、追求卓越,、服務(wù)社會(huì)”的工行理念，時(shí)刻牢記一名工行人的責(zé)任擔(dān)當(dāng),，精于業(yè)務(wù),、勤于工作、務(wù)實(shí)低調(diào),，于無(wú)色處見(jiàn)繁花,。她是一名平凡而普通的工行員工，然而她卻能在平凡的崗位上做出光輝的業(yè)績(jī),。

她始終堅(jiān)持“客戶(hù)至上,，服務(wù)第一”的宗旨，以工行為家,，把工作當(dāng)事業(yè),、把柜臺(tái)當(dāng)舞臺(tái),，用真情打動(dòng)每一位顧客。耐心服務(wù),，春風(fēng)化雨般化解矛盾,，贏得信任；誠(chéng)心服務(wù),，真心為顧客提供方便,，謀求實(shí)惠；愛(ài)心服務(wù),，努力為每一名顧客營(yíng)造家的感覺(jué),。平時(shí)工作之余，人們就會(huì)問(wèn)她：“您工作這么多年是怎么做到幾十年如一日,，對(duì)待每位客戶(hù)都如此熱情的`,？”她笑著說(shuō)：“我就是把他們當(dāng)親人一般，將心比心,?！倍嗄陙?lái)，她正是憑著對(duì)客戶(hù)的一腔赤誠(chéng)和客戶(hù)結(jié)成了親人般的關(guān)系,，贏得了客戶(hù)對(duì)工行的信任與肯定,，用實(shí)際行動(dòng)打造工行的行業(yè)品牌。

求進(jìn)步,、勤學(xué)習(xí),，她在復(fù)雜的工作中提升自我。社會(huì)在飛速發(fā)展,，知識(shí)在更新?lián)Q代,，銀行各種新技術(shù)、新產(chǎn)品,、新業(yè)務(wù)層出不窮，作為一名從業(yè)人員,，如何適應(yīng)這種快節(jié)奏的步伐,，便成了擺在大家面前的一個(gè)現(xiàn)實(shí)而緊迫的問(wèn)題。對(duì)于這一問(wèn)題,，xx給出了最好的答案,，一個(gè)字“學(xué)”。放下身段學(xué),，撲下身子學(xué),，拼上力氣學(xué)，花上時(shí)間學(xué),，非學(xué)無(wú)以廣才,。她用一周時(shí)間啃完了十幾萬(wàn)字的培訓(xùn)材料,，順利考取行內(nèi)資格證。她充分利用省行和市行舉辦的各種培訓(xùn)和技能考核,，提升業(yè)務(wù)水平,，增長(zhǎng)職業(yè)才干。在學(xué)中做,，在做中學(xué),，學(xué)做結(jié)合，提升自我,。

一分耕耘一分收獲,，生活也給了xx應(yīng)有的回饋。她先后完成了金融學(xué)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)升本學(xué)習(xí),，所撰寫(xiě)的《中國(guó)工商銀行網(wǎng)上銀行發(fā)展現(xiàn)狀及問(wèn)題分析》在論文答辯中獲得好評(píng),。在沉甸甸的榮譽(yù)面前，她繼續(xù)保持謙虛,、謹(jǐn)慎的作風(fēng),。用她的話說(shuō)：“我看中的不是令人羨慕的榮譽(yù)，而是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我實(shí)實(shí)在在的肯定,，我看中的不是鮮花和掌聲,，而是家人臉上洋溢的自豪的笑容”。她的話樸實(shí)無(wú)華,，卻折射出一位工行人孜孜以求的價(jià)值追求,。

銀行個(gè)人先進(jìn)事跡篇十

xx銀行對(duì)他12年的培養(yǎng)，讓他已經(jīng)扎根與這片沃土,，他愿用自我全部的身心繪制最絢麗的藍(lán)圖,。他就是xx，男,，漢族,，中共黨員、經(jīng)濟(jì)師,，19xx年畢業(yè)分配后參加建行工作,，此刻xx綜合部工作。

19xx年,，xx滿(mǎn)懷憧憬,，以?xún)?yōu)異的成績(jī)從學(xué)校畢業(yè)，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的考試,，他幸運(yùn)的成為了xx的一員,，這份向往已久的職業(yè)讓他充滿(mǎn)了熱情和信心。為了迅速提高自我的業(yè)務(wù)水平，xx購(gòu)置了很多的業(yè)務(wù)書(shū)籍,，求知若渴,，撰寫(xiě)讀書(shū)筆記20多萬(wàn)字。并進(jìn)取參加建行組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,，多年來(lái)，他堅(jiān)持不懈自學(xué)《貸款通則》,、《信貸人員手冊(cè)》,、《票據(jù)法》等相關(guān)書(shū)籍，還認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家最新的金融工作方針政策,、銀行的相關(guān)規(guī)章制度等,。一份耕耘，一份收獲,，xx先后取得了經(jīng)濟(jì)師,、企業(yè)法律顧問(wèn)資格和中級(jí)計(jì)算機(jī)技能操作證書(shū)。他在省市分,、行媒體上發(fā)表經(jīng)濟(jì),、法律類(lèi)文章百余篇，征文多次獲獎(jiǎng),。撰寫(xiě)的《銀行應(yīng)充分估計(jì)訴訟風(fēng)險(xiǎn)》,、《淺談采取法律手段催收個(gè)人不良貸款應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題》等一系列文章，引起了上級(jí)行的高度重視,。

該同志能夠按照新時(shí)期堅(jiān)持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我,，自覺(jué)遵守黨的紀(jì)律，加強(qiáng)道德修養(yǎng),，始終堅(jiān)持共產(chǎn)黨員的優(yōu)秀本色,，在任務(wù)面前總是沖在最前，在榮譽(yù)面前總是讓給同志們,。在工作中注意方法技巧,，顧全大局，善于調(diào)動(dòng)同志們的進(jìn)取性,，構(gòu)成合力,。在生活中，與人為善,，坦誠(chéng)相待，經(jīng)常和同志們交流思想,、暢談感受,，努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍，和同志們建立了深厚的感情和友誼,，確保了科室工作的不斷提高,。此外,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，不管是份內(nèi)的,、還是份外的,，都樂(lè)意接收，認(rèn)真完成,，表現(xiàn)出了一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員員應(yīng)有的政治覺(jué)悟和優(yōu)秀品格,，發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用。

優(yōu)質(zhì)禮貌服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,，但如何落實(shí)行動(dòng)上,，徹底改變我行社會(huì)形象，xx確實(shí)動(dòng)了一番腦筋,。一是擺正位置,，更新觀念，以客戶(hù)滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn),，自覺(jué)規(guī)范自我的行為,，認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,，苦練基本功,，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤,，把握質(zhì)量,。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)大力拓展綜合部的服務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,。對(duì)于我本人來(lái)講,，盡力做到了“三個(gè)服務(wù)”。一是給本部門(mén)的員工服好務(wù),，不論員工出現(xiàn)了什么問(wèn)題,，他都能主動(dòng)解決，,。二是給各部門(mén)服好務(wù),，因綜合部是全部業(yè)務(wù)的后勤保障部門(mén)，我和各部門(mén)的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁,，工作中不論哪個(gè)部門(mén)找到他,，他都能進(jìn)取為他們辦理或者親自上門(mén)想方設(shè)法的幫忙他們解決。

多年來(lái),，xx對(duì)工作進(jìn)取進(jìn)取的態(tài)度和高度負(fù)責(zé)的事業(yè)心也為他贏得了榮譽(yù),，他負(fù)責(zé)的多項(xiàng)重要工作都得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的高度肯定，展現(xiàn)了其突出的工作本事，在多年的工作中,，xx多次被評(píng)為先進(jìn)工作者,，同時(shí)更是一位全面發(fā)展的銀行職員，在xx分行組織的各項(xiàng)文體競(jìng)賽中,，他以高度的團(tuán)體榮譽(yù)感進(jìn)取參加,，并都獲得了很好的名次。

20xx年,，“科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)”開(kāi)展以來(lái),，xx認(rèn)真參加行里組織的“科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)”學(xué)習(xí)，做好筆記,，保質(zhì)保量地完成各階段的學(xué)習(xí)任務(wù),，認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，找出思想,、工作中存在的不足之處,，努力改正，不斷完善自我,；除此之外,，還創(chuàng)辦了《深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)工作簡(jiǎn)報(bào)》，承擔(dān)全市“科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)”活動(dòng)的宣傳報(bào)道工作,，共編發(fā)《簡(jiǎn)報(bào)》共23期,，收錄稿件71篇，采用35篇,；省行專(zhuān)欄選登55篇,，其中有6篇刊登在省行《簡(jiǎn)報(bào)》上。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)中我為自我今后的工作提出了四個(gè)目標(biāo),，一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),，堅(jiān)持在夢(mèng)想信念上下功夫；二是在牢記黨的宗旨,，在服務(wù)人民群眾上下功夫,；三是立足崗位，在發(fā)揮模范作用上下功夫,；四是無(wú)私奉獻(xiàn),，在弘揚(yáng)職業(yè)道德發(fā)揚(yáng)黨員風(fēng)范上下功夫。經(jīng)過(guò)多半年來(lái)的學(xué)習(xí),，使我更加深刻理解到“科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)”重要思想的內(nèi)涵,，堅(jiān)定了我全心全意為人民服務(wù)的宗旨。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮,，吾將上下而求索,。xx雖然一向從事辦公室工作,，但他對(duì)工作卻有著永無(wú)止境的追求。

銀行個(gè)人先進(jìn)事跡篇十一

xx銀行對(duì)他的培養(yǎng),，讓他已經(jīng)扎根與這片沃土，他愿用自己全部的身心繪制最絢麗的藍(lán)圖,。他就是xx,，男，漢族,，中共黨員,、經(jīng)濟(jì)師，畢業(yè)分配后參加建行工作,，現(xiàn)在xx綜合部工作,。

求知若渴、勤練業(yè)務(wù),。

19,，xx滿(mǎn)懷憧憬，以?xún)?yōu)異的成績(jī)從學(xué)校畢業(yè),，通過(guò)嚴(yán)格的考試,，他幸運(yùn)的成為了xx的一員，這份向往已久的職業(yè)讓他充滿(mǎn)了熱情和信心,。為了迅速提高自己的業(yè)務(wù)水平,，xx購(gòu)置了大量的業(yè)務(wù)書(shū)籍，求知若渴,，撰寫(xiě)讀書(shū)筆記20多萬(wàn)字,。并積極參加建行組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,，多年來(lái),，他堅(jiān)持不懈自學(xué)《貸款通則》、《信貸人員手冊(cè)》,、《票據(jù)法》等相關(guān)書(shū)籍,，還認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家最新的金融工作方針政策、銀行的相關(guān)規(guī)章制度等,。一份耕耘,，一份收獲，xx先后取得了經(jīng)濟(jì)師,、企業(yè)法律顧問(wèn)資格和中級(jí)計(jì)算機(jī)技能操作證書(shū),。他在省市分、行媒體上發(fā)表經(jīng)濟(jì),、法律類(lèi)文章百余篇,，征文多次獲獎(jiǎng),。撰寫(xiě)的《銀行應(yīng)充分估計(jì)訴訟風(fēng)險(xiǎn)》、《淺談采取法律手段催收個(gè)人不良貸款應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題》等一系列文章,，引起了上級(jí)行的高度重視,。嚴(yán)于律己，率先垂范,，在日常生活中保持了黨員的優(yōu)秀品格,。

優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題，但如何落實(shí)行動(dòng)上,，徹底改變我行社會(huì)形象,，xx確實(shí)動(dòng)了一番腦筋。一是擺正位置,，更新觀念,，以客戶(hù)滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，自覺(jué)規(guī)范自己的行為,，認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施,。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度，苦練基本功,，加快業(yè)務(wù)辦理的速度,，避免失誤，把握質(zhì)量,。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)大力拓展綜合部的服務(wù)領(lǐng)域,，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對(duì)于我本人來(lái)講,，盡力做到了“三個(gè)服務(wù)”,。一是給本部門(mén)的員工服好務(wù)，不論員工出現(xiàn)了什么問(wèn)題,，他都能主動(dòng)解決,，。二是給各部門(mén)服好務(wù),，因綜合部是全部業(yè)務(wù)的后勤保障部門(mén),，我和各部門(mén)的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁，工作中不論哪個(gè)部門(mén)找到他,，他都能積極為他們辦理或者親自上門(mén)想方設(shè)法的幫助他們解決,。

能力突出、成效顯著,。

多年來(lái),，xx對(duì)工作積極進(jìn)取的態(tài)度和高度負(fù)責(zé)的事業(yè)心也為他贏得了榮譽(yù)，他負(fù)責(zé)的多項(xiàng)重要工作都得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的高度肯定,，展現(xiàn)了其突出的工作能力,，在多年的工作中,，xx多次被評(píng)為先進(jìn)工作者，同時(shí)更是一位全面發(fā)展的銀行職員,，在xx分行組織的各項(xiàng)文體競(jìng)賽中,，他以高度的集體榮譽(yù)感積極參加，并都獲得了很好的名次,。

積極參加“科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)”活動(dòng),。

“科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)”開(kāi)展以來(lái)xx認(rèn)真參加行里組織的“科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)”學(xué)習(xí)做好筆記保質(zhì)保量地完成各階段的學(xué)習(xí)任務(wù)認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)找出思想、工作中存在的不足之處努力改正不斷完善自己;除此之外還創(chuàng)辦了《深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)工作簡(jiǎn)報(bào)》承擔(dān)全市“科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)”活動(dòng)的宣傳報(bào)道工作共編發(fā)《簡(jiǎn)報(bào)》共23期收錄稿件71篇采用35篇;省行專(zhuān)欄選登55篇其中有6篇刊登在省行《簡(jiǎn)報(bào)》上,。通過(guò)學(xué)習(xí)中我為自己今后的工作提出了四個(gè)目標(biāo)一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)堅(jiān)持在理想信念上下功夫;二是在牢記黨的宗旨在服務(wù)人民群眾上下功夫;三是立足崗位在發(fā)揮模范作用上下功夫;四是無(wú)私奉獻(xiàn)在弘揚(yáng)職業(yè)道德發(fā)揚(yáng)黨員風(fēng)范上下功夫。通過(guò)多半年來(lái)的學(xué)習(xí)使我更加深刻理解到“科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)”重要思想的內(nèi)涵堅(jiān)定了我全心全意為人民服務(wù)的宗旨,。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮,，吾將上下而求索。xx雖然一直從事辦公室工作,，但他對(duì)工作卻有著永無(wú)止境的追求,。

銀行個(gè)人先進(jìn)事跡篇十二

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好!

我叫某某,，擔(dān)任某某支行營(yíng)業(yè)室主任,。很高興今天再一次站在這里，向領(lǐng)導(dǎo)們匯報(bào)工作,，向在座的各位行內(nèi)精英學(xué)習(xí)請(qǐng)教,。

20__年，在支行領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,，在支行營(yíng)業(yè)室全體同事的全力配合和傾力相助下,，我們某某支行營(yíng)業(yè)室全體成員存款增長(zhǎng)萬(wàn)元，辦理開(kāi)卡張,，開(kāi)立基本賬戶(hù)個(gè),，對(duì)公存款較上年增長(zhǎng)萬(wàn)元。截至年末我個(gè)人日均存款萬(wàn)元,，較上年增長(zhǎng)萬(wàn),，個(gè)營(yíng)銷(xiāo)金鼎卡張，開(kāi)立基本賬戶(hù)個(gè),。我所帶領(lǐng)的營(yíng)業(yè)室14人中,，有2人被評(píng)選為支行年度先進(jìn)個(gè)人，3人存款增長(zhǎng)模范,，1人被評(píng)選為支行先進(jìn)信息員,，營(yíng)業(yè)室第一次被評(píng)選為支行先進(jìn)信息科室。取得這樣的成績(jī),，主要得益于領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持,，再此我向大家表示衷心的感謝,，謝謝大家!

主抓營(yíng)銷(xiāo)工作以來(lái)，我始終認(rèn)為要拓展客戶(hù)市場(chǎng),，首先就要讓客戶(hù)信任我們,，我們的服務(wù)就不應(yīng)當(dāng)是被動(dòng)的，而應(yīng)是主動(dòng),、自覺(jué)和真心的,。從小事做起，只有通過(guò)實(shí)實(shí)在在的行動(dòng),，讓客戶(hù)感受到自己的服務(wù)是熱情主動(dòng),、真心誠(chéng)意的，才能做好工作,，達(dá)到我們的目的,。出于這樣的想法，上任伊始我就首先對(duì)支行的存量客戶(hù)進(jìn)行梳理,，挖掘出一批有潛力的存款客戶(hù)一家又一家的走訪單位,，與單位的領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)人員交朋友，融洽感情,，增進(jìn)友誼,，熱情主動(dòng)地宣傳介紹我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。隨時(shí)把得到的有價(jià)值的信息匯報(bào)給行長(zhǎng),，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有力的依據(jù),。耳聞某單位要開(kāi)立基建賬戶(hù)，我及時(shí)把這個(gè)消息告訴行長(zhǎng),，行長(zhǎng)立即安排我及時(shí)跟進(jìn),，通過(guò)不懈的努力，該客戶(hù)終于將萬(wàn)基建基金存入我行,。

20__年某某市金融市場(chǎng)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,，競(jìng)爭(zhēng)手段層出不窮。在這情況下,，行長(zhǎng)給我們營(yíng)銷(xiāo)小組指出的唯一的出路就是走出去-----“營(yíng)銷(xiāo)”,。為此，我和我們營(yíng)銷(xiāo)小組走街串巷,，跑企業(yè),、抓大戶(hù)，采取融洽感情,，增進(jìn)友誼,，以情吸存，以情穩(wěn)存,，在辦事的過(guò)程中,，我特別注重以信辦事,，以誠(chéng)待人。為了工作,，常常是陪著行長(zhǎng)中午,、晚飯時(shí)間在外面工作，有時(shí)一頓熱飯都吃不上,。8月份,，我行獲取信息某鄉(xiāng)鎮(zhèn)有土地補(bǔ)償金要發(fā)放，為了與其他行競(jìng)爭(zhēng),，把這一塊資金挖轉(zhuǎn)到我行,，我在行長(zhǎng)的部署下提前介入，帶領(lǐng)我們的營(yíng)銷(xiāo)人員去挨家挨戶(hù)發(fā)放名片,。功夫不負(fù)有心人,，萬(wàn)元最終順利存進(jìn)我行。為了推廣我行某某卡,，在行長(zhǎng)與學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)初步達(dá)成意向后，我和我們營(yíng)銷(xiāo)人員及時(shí)跟進(jìn),，在學(xué)院門(mén)口組織營(yíng)銷(xiāo)宣傳,，與學(xué)院會(huì)計(jì)人員溝通開(kāi)卡事宜，經(jīng)過(guò)近1個(gè)月的努力,，我們營(yíng)業(yè)室全體成員加班加點(diǎn),，終于按時(shí)完成某某13000余張的開(kāi)卡任務(wù)，萬(wàn)元助學(xué)補(bǔ)助金順利到賬,。主抓營(yíng)銷(xiāo)工作以來(lái),，我用嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、負(fù)責(zé),、熱情的工作態(tài)度，認(rèn)真學(xué)習(xí)客戶(hù)維護(hù)管理,、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方法,、虛心向比自己業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，憑著扎實(shí)的銀行業(yè)務(wù)功底和對(duì)銀行業(yè)務(wù)較全面的了解,，及時(shí)準(zhǔn)確地處理和完成了行長(zhǎng)交給的各種類(lèi)型的業(yè)務(wù)難題,。

勤思善行，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手,。

銀行重在服務(wù),，作為營(yíng)業(yè)室的一名中層干部，在工作上我主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,、助手,，積極為營(yíng)業(yè)室的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,。針對(duì)我支行服務(wù)中存在的問(wèn)題，認(rèn)真分析原因和不足,，樹(shù)立“服務(wù)無(wú)小事,，服務(wù)從身邊做起”的意識(shí)。把提升服務(wù)質(zhì)量,，提高服務(wù)效率作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,，把服務(wù)管理扎扎實(shí)實(shí)地落實(shí)在行動(dòng)上，全力推進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升,。

一是建立服務(wù)質(zhì)量管理長(zhǎng)效機(jī)制,。為加強(qiáng)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)，營(yíng)業(yè)室把提升服務(wù)質(zhì)量作為系統(tǒng)性工程,，實(shí)行專(zhuān)人負(fù)責(zé)制,，成立了以營(yíng)業(yè)室主任為主的服務(wù)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確成員的工作責(zé)任,。人人肩上有擔(dān)子,，形成了一條縱到邊、橫到沿的管理直線,，為抓服務(wù)工作落實(shí)奠定了基礎(chǔ),。

二是深入教育，營(yíng)造濃厚的工作氛圍,。為把提高服務(wù)質(zhì)量上升到我行發(fā)展生與死,、興與衰的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。我經(jīng)?；胤庞^看了柜員業(yè)務(wù)操作,、服務(wù)行為等錄像資料，真實(shí)地顯示了每位員工的一舉一動(dòng),，對(duì)照服務(wù)規(guī)范要求,，反思查找在思想認(rèn)識(shí)、服務(wù)態(tài)度,、自身行動(dòng)上的差距,。在網(wǎng)絡(luò)尋找光盤(pán)視頻等形象禮儀專(zhuān)業(yè)人士講授的服務(wù)禮儀、如何應(yīng)對(duì)客戶(hù)等服務(wù)技巧,，和大家一起觀摩學(xué)習(xí),，從中領(lǐng)悟深層次的服務(wù)內(nèi)涵。

3,、突出重點(diǎn),，注重效果。20__年以爭(zhēng)創(chuàng)十佳文明服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)為載體，我們從做實(shí)事入手,，細(xì)微處著眼,。配備了統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一宣傳支架,、統(tǒng)一物品擺設(shè),，設(shè)置了客戶(hù)一米線、更換了客戶(hù)座椅,，尤其網(wǎng)銀開(kāi)辦后,，我們配備登陸internet網(wǎng)的計(jì)算機(jī)，指定專(zhuān)人登陸商行網(wǎng)站為客戶(hù)進(jìn)行演示,，指導(dǎo)客戶(hù)進(jìn)行個(gè)人網(wǎng)上銀行操作,。同時(shí)規(guī)范服務(wù)言行，細(xì)化服務(wù)管理,。在崗員工必須做到“三聲”文明用語(yǔ)接待客戶(hù),，統(tǒng)一著裝，儀表整潔,，制定了衛(wèi)生檢查考核辦法,，實(shí)行衛(wèi)生區(qū)劃分責(zé)任到人、確保衛(wèi)生環(huán)境整潔等等;我們還配備了專(zhuān)職大堂經(jīng)理,，做到主動(dòng)識(shí)別客戶(hù),，開(kāi)展咨詢(xún)服務(wù)、推介產(chǎn)品,，有效分流客戶(hù)，引導(dǎo)客戶(hù)使用自助設(shè)備,，保持良好的營(yíng)業(yè)秩序,。為規(guī)范服務(wù)流程，大堂經(jīng)理,、柜員,、營(yíng)業(yè)主任和安全保衛(wèi)各司其責(zé)，做到忙而不亂,，有序服務(wù),，無(wú)論哪個(gè)崗上出現(xiàn)空缺，都要及時(shí)補(bǔ)位,，防止空崗,，確保每一個(gè)客戶(hù)都受到高度的關(guān)注。尤其在開(kāi)立學(xué)院卡期間,，適逢我行裝修,，簡(jiǎn)陋的臨時(shí)營(yíng)業(yè)廳對(duì)我我們的服務(wù)、安全提出了挑戰(zhàn)。行長(zhǎng)及時(shí)統(tǒng)一部署,，給我們配備了臨時(shí)安全保衛(wèi)人員4名,，營(yíng)業(yè)室柜員分開(kāi)卡柜員和正常業(yè)務(wù)辦理柜員，大堂經(jīng)理及時(shí)疏導(dǎo),，15個(gè)工作日,，我們營(yíng)業(yè)室出色的完成了開(kāi)卡任務(wù)，也對(duì)我們的業(yè)務(wù)辦理極限做出了挑戰(zhàn),，沒(méi)有投訴,，沒(méi)有報(bào)怨，保障了客戶(hù)安全,，受到客戶(hù)的理解和支持,。心中有客戶(hù)誠(chéng)信促營(yíng)銷(xiāo)，我有一個(gè)夢(mèng)想,，就是要把某某支行營(yíng)業(yè)室建設(shè)成為一個(gè)服務(wù)最規(guī)范,、客戶(hù)最滿(mǎn)意、業(yè)績(jī)最優(yōu)秀的品牌網(wǎng)點(diǎn),，為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),，我和我的同事們將愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn),，在文明,、規(guī)范、優(yōu)質(zhì),、高效的服務(wù)中譜寫(xiě)出一曲奉獻(xiàn)之歌,。

服務(wù)某行、熱愛(ài)某行,、獻(xiàn)身某行,，這就是我的追求!

謝謝大家!

銀行個(gè)人先進(jìn)事跡篇十三

愛(ài)崗敬業(yè)的精神，客戶(hù)至上的情懷,。

1995年,，我順利競(jìng)聘來(lái)到建行，一晃就是十七年,，十七年來(lái)我和建行一路同行,，伴隨著建行走過(guò)了極不平凡的歷程，17年風(fēng)風(fēng)雨兼程,，說(shuō)不盡的坎坷辛酸,，道不完的偉業(yè)輝煌，17年來(lái)從儲(chǔ)蓄柜員到會(huì)計(jì)柜員,，從儲(chǔ)蓄專(zhuān)柜主管到個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理,，我在平凡的崗位上，勤勤懇懇，任勞任怨地工作著,，把自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作做得井井有條,，為我行的業(yè)務(wù)發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。

一,、作為一名現(xiàn)代女性,，我政治堅(jiān)定、品德高尚,、業(yè)務(wù)精湛,，有著一股“狠”勁，及不“破”決不休的精神,。

萬(wàn)元,，作為個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理，這些成績(jī)?nèi)〉玫谋澈?，是我憑著一股“狠”勁,，及不“破”決不休的精神，始終秉承“人文+專(zhuān)業(yè)”的服務(wù)理念,，堅(jiān)持學(xué)以致用,，不斷運(yùn)用新知識(shí)、新方法,、新技能服務(wù)實(shí)踐,，積極創(chuàng)新，在平凡的崗位上,，為加快分行的發(fā)展進(jìn)程奉獻(xiàn)著自己的智慧與力量,。

二、我愛(ài)崗敬業(yè),、熱忱服務(wù),、用微笑迎接客戶(hù)，竭力為公司發(fā)展做出貢獻(xiàn),。

卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識(shí),。

三,、作為一名現(xiàn)代女性，我緊跟時(shí)代的步伐,，用行動(dòng)回答了“半邊天”真實(shí)的內(nèi)涵,。

一路走來(lái)，是什么成就了我,，我想是我身上那股子勁,，是我那股執(zhí)著進(jìn)取的精神，工作以來(lái)我處處身先士卒，團(tuán)結(jié)同事,狠抓業(yè)務(wù)拓展,，客戶(hù)接待,，業(yè)務(wù)介紹及錄入，加大與團(tuán)隊(duì)的感情交流,，深化友誼,，狼性團(tuán)隊(duì)精神在點(diǎn)滴中養(yǎng)成，我的工作也得到了分行領(lǐng)導(dǎo)得得高度贊譽(yù),，多次被評(píng)為優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理,，還曾被評(píng)為總行優(yōu)秀個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理，大大小小的成績(jī),，承載著我的每一點(diǎn)一滴的辛勤付出,。可能旁人看到的只是一個(gè)符號(hào),，一份榮譽(yù),，但這些笑得燦爛的數(shù)字背后，沉淀了我多少困難,，多少心血,，只有自己知道。

作為一名新時(shí)代的女性,，我始終恪守心中平凡樸實(shí)的信念,，用我心田里盛放的花朵般的微笑迎接客戶(hù)，用我心間的一抹陽(yáng)光,，灑滿(mǎn)客戶(hù)的心間,！17年來(lái)我在點(diǎn)滴生活中進(jìn)步，在平凡中實(shí)現(xiàn)超越,，我堅(jiān)信只要我一如既往的努力,，成功之花一定會(huì)開(kāi)得更加?jì)善G。

卑微如螻蟻,、堅(jiān)強(qiáng)似大象,。

銀行個(gè)人先進(jìn)事跡篇十四

xx，35歲,，中共黨員,，現(xiàn)任工商銀行徐州分行公司部副總經(jīng)理。自參加工作以來(lái),，曾榮獲江蘇省“青年崗位標(biāo)兵”,、徐州市“三八紅旗手”、江蘇省分行“明星客戶(hù)經(jīng)理”,、徐州市“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?、全?guó)金融“五一巾幗標(biāo)兵”,、江蘇省“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆钡葮s譽(yù)。

在百米賽場(chǎng)上,，她奮力沖刺刮起陣陣旋風(fēng),；在工作崗位上，她激情勃發(fā)結(jié)出累累碩果,；在家庭鄰里間,，她與人為善傳遞滿(mǎn)滿(mǎn)溫情。

工作十多年來(lái),，xx以樂(lè)觀大方的性格,、勤奮鉆研的態(tài)度、不計(jì)得失的胸襟和樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神,，得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的廣泛認(rèn)可,。從網(wǎng)點(diǎn)柜員到理財(cái)經(jīng)理，從項(xiàng)目評(píng)估人員到對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理,，每個(gè)崗位都表現(xiàn)出色,，這出色的背后是辛勤付出的汗水，是不忘初心的承諾,。

20xx年春節(jié)前夕,，xx因病住院，需要手術(shù),。讓人沒(méi)想到的是,，術(shù)后經(jīng)過(guò)短暫的休養(yǎng)，她很快回到工作崗位上,，埋頭于完成年初既定的項(xiàng)目評(píng)估案頭工作,。

她帶頭營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)，加班加點(diǎn)完成案頭材料,，和項(xiàng)目組同事積極開(kāi)拓市場(chǎng),，提供最佳融資方案。她負(fù)責(zé)的項(xiàng)目組圍繞軌道交通,、城市基礎(chǔ)設(shè)施,、文化旅游、棚戶(hù)區(qū)改造,、現(xiàn)代服務(wù)業(yè),、醫(yī)療衛(wèi)生、保障房等板塊,，以ppp模式,、有現(xiàn)金流的實(shí)體經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目為營(yíng)銷(xiāo)突破口,，以融資投放等方式,，讓工商銀行更加貼近大眾需求,。結(jié)合城市經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整轉(zhuǎn)型升級(jí)方向、行業(yè)政策,，經(jīng)過(guò)排查篩選,，項(xiàng)目組將目標(biāo)鎖定上市公司系、外商投資企業(yè)和醫(yī)教養(yǎng)行業(yè)等優(yōu)質(zhì)客戶(hù),，逐戶(hù)上門(mén)做好客戶(hù)拓展工作,，同時(shí)密切關(guān)注平臺(tái)公司、行業(yè)龍頭企業(yè)的投融資信息,，利用股權(quán)融資產(chǎn)品積極對(duì)接企業(yè)需求,，從信息源頭入手，為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)更精準(zhǔn)的金融服務(wù),，助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。

工行發(fā)起的公益活動(dòng)，xx總是積極參加,，無(wú)論是捐助還是上門(mén)服務(wù),，她帶頭報(bào)名、身體力行,，利用工作特長(zhǎng)去社區(qū)宣傳金融知識(shí),，參與貨幣反假宣傳，到企事業(yè)單位走訪營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí),，一直把服務(wù)社會(huì),、服務(wù)大眾放在首位。

xx認(rèn)為自己只是工行大家庭中一名普通員工,，她用勤懇而出色的工作回報(bào)工行,、感恩社會(huì)，以深情溫暖著家人,，以真情善待著同事,，以熱情感染著鄰里。

自信中帶著豁然樂(lè)觀里有著堅(jiān)強(qiáng),。談到工作興高采烈好似說(shuō)起心愛(ài)的寶物每一點(diǎn)成績(jī)都成為藏不住的心頭好,；聊起身邊的人親密的語(yǔ)氣中透露著由衷的欣賞和感謝只有在提及父母、公婆的支撐時(shí)眼里蓄滿(mǎn)了淚光,；講到未來(lái)她毫不猶豫地說(shuō)：“工行會(huì)更好我也會(huì)更好放心吧,！”