范文為教學(xué)中作為模范的文章,，也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考，也可以作為演講材料編寫前的參考,。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢,？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

華為價值為綱讀書心得篇一

96年的時候任正非說,，“我們首先得生存下去,，生存下去的條件是擁有市場，沒有市場就沒有規(guī)模,，沒有規(guī)模就沒有低成本,。”到了01年,，他在華為的冬天一文里說,，企業(yè)不是要大,，也不是要強，而是要持續(xù)活下去的能力與適應(yīng)力,。08年,，任正非已經(jīng)琢磨的很清楚，他直接說公司的最終目標只有一個：商業(yè)成功,。

股東利益最大化,，員工利益最大化和客戶利益最大化，任正非旗幟鮮明的選擇了后者,。

97年提出管理第一,，技術(shù)第二。華為開始走向三個擺脫,，即擺脫對技術(shù)的依賴,，人才的依賴和資金的依賴。通過標準化作業(yè)的文檔取代日常性事務(wù)對人才的依賴,。

同樣是97年提出商業(yè)價值導(dǎo)向,，既不是技術(shù)導(dǎo)向也不是業(yè)務(wù)導(dǎo)向，08年進而說不能為客戶創(chuàng)造價值的部門為多余部門,，不能為客戶創(chuàng)造價值的流程為多余流程,，不能為客戶創(chuàng)造價值的人為多余的人。

09年華為的規(guī)模已經(jīng)很龐大了,，任正非指出“如果繼續(xù)以規(guī)模為中心,，公司會陷入瘋狂，以利潤為中心一定是我們的最后的目標,?！币蠓止疽惨紤]利潤，這跟他之前的說法并不沖突,，他要求不必利潤最大化,，但是要有合理利潤。

對于技術(shù)人員的考核,，97年任提出要看是否有價值,，能否解決客戶需求，而不是看論文看專利,。98年,，他一針見血的說，“你們總是不提拔踏踏實實干活的人,，嫌人家笨,，老是去提那些聰明的百靈鳥，百靈鳥工資總漲,，結(jié)果華為公司就是只會唱歌,。”

關(guān)于歷史貢獻者和當前貢獻者,，94年任正非已經(jīng)提出了這個問題,，要求創(chuàng)業(yè)者要有犧牲精神，在之后的歷年發(fā)言里,，從要求適當照顧,，培養(yǎng)，換崗到今年爆出淘汰35歲以上員工,，實際也是無奈之舉,。

對于干部的成長，02年他說,，“公司的高級干部就是要天天跟客戶在一起,，通過與客戶的接觸產(chǎn)生思想上的火花?！庇梦易约旱脑捴v就是領(lǐng)導(dǎo)的事再大都是小事,，客戶的事再小都是大事。

12年的時候,，任正非炮轟華為開會文化,，要求縮減30%會議，他說,，“有些人不知道怎么干,，他一天到晚開會，然后協(xié)調(diào)也很復(fù)雜,，考核也復(fù)雜,。要讓基層部門把精力聚焦在工作上，聚焦在客戶上,，要減少不必要的為領(lǐng)導(dǎo)做ppt,，為機關(guān)填表格，我們公司做ppt像瘋子一樣,，從上到下忙著做ppt,，活也不干，為什么,？領(lǐng)導(dǎo)要來了,，ppt多姿多彩，從而領(lǐng)導(dǎo)喜歡你就升官了,。我們要清理那些特別會迎合上級的人,，免除他們的行政管理職務(wù)?！?/p>

任正非送給他員工的三句話,，也蠻有味道,，第一，耐得住寂寞,，第二,，要受得委屈，第三,，要懂得灰色,。

最后，再溫習(xí)一下華為的價值觀,，以客戶為中心,，以奮斗者為本，長期艱苦奮斗,，堅持自我批評,。

華為價值為綱讀書心得篇二

最近公司給大家發(fā)了兩本有關(guān)華為業(yè)務(wù)管理和人力資源管理方面的教材，拜讀之后有些感悟,。

華為是一家生產(chǎn)銷售通信設(shè)備的民營通信科技公司,，雖然處于競爭最為激烈的通信領(lǐng)域，卻在短時間內(nèi)成長為全球領(lǐng)先的巨人,，在羨慕他的成功之余,，也不禁感嘆他"以客戶為中心"的真誠以及不斷進取拼搏精神。通信行業(yè)絕對是適者生存的寫照,，華為一出生就已經(jīng)和國際頂尖的跨國公司同臺競爭,，但華為公司作為民營企業(yè)，沒有國企央企的種種優(yōu)厚待遇,，卻能夠歷經(jīng)磨難而后生,，直至雄踞全球，其中存在著偶然,，更充滿了必然,。華為公司始終堅持"以客戶為中心",客戶的要求就是華為的要求，為客戶服務(wù)是華為存在的唯一理由,，客戶需求是華為發(fā)展的原動力,，就是這樣不斷滿足客戶的種種需求，進而不斷擴寬發(fā)展市場,；華為始終有一種危機意識,，長期"堅持艱苦奮斗",能夠在榮譽面前不驕不傲，充分認清形勢,。這些是值得我們國有企業(yè)包括任何一個企業(yè)都需要學(xué)習(xí)和借鑒的真理,。

任正非在書里說了一個觀點很重要，值得每一個創(chuàng)業(yè)者和有責任心的人思考,。他說：客戶是唯一給我們錢的人,，我們要服務(wù)好他們,。任正非用一個非常簡單的買賣關(guān)系，深刻闡明了客戶之于企業(yè)的重要作用,。但凡懂客戶的價值的企業(yè)家,，都非常重視客戶的訴求,、意見與建議,，也有非常之方法從服務(wù)、產(chǎn)品等各種形式中展現(xiàn)這樣的重視,。

為客戶服務(wù)不但是華為存在的唯一理由,，也是一切企業(yè)存在的唯一理由。企業(yè)作為盈利組織,，其利潤來源只能是客戶,，因此企業(yè)的日常工作都必須以市場為導(dǎo)向，以客戶價值創(chuàng)造為核心來開展,；而企業(yè)一旦偏離了客戶價值創(chuàng)造的發(fā)展定位,，不管之前曾取得多么輝煌的`成就，接下來等待他們的,，只能是被客戶拋棄,、被市場遺忘。

對于企業(yè)來說應(yīng)該有一種"從客戶中來,，到客戶中去"的認識,。客戶的本能就是選擇質(zhì)量好,、服務(wù)好,、價格低的產(chǎn)品，而這個世界上又存在眾多的競爭對手,，我們產(chǎn)品不好,，服務(wù)不好，光靠客戶關(guān)系維持,，必是死路一條,。在如今這個信息化的時代，技術(shù)進步比較容易,，而管理進步比較難,，難就難在管理的變革，觸及的都是人的利益,。我們想要在競爭中保持活力,，就要在管理上改進，首先要去除不必要的重復(fù)勞動,；在監(jiān)控有效的情況下,，縮短流程,，減少審批環(huán)節(jié)；要嚴格確定流程責任制,，充分調(diào)動中下層必須承擔責任,，在職權(quán)范圍內(nèi)正確及時決策。

企業(yè)只有真正把以客戶為中心的理念落到實處,，凝聚起全公司員工的不懈激情與智慧,，以及辛勤勞動，不斷通過優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及良好服務(wù)來為客戶創(chuàng)造價值及價值增值,，才能在與客戶的共同成長中實現(xiàn)企業(yè)的長遠可持續(xù)發(fā)展,。

華為價值為綱讀書心得篇三

原本，我對華為公司的了解還是指停留在它是第一個打入美國市場的民營通訊企業(yè),，至于它到底是如何做到這一點的,，我知之甚少。但看了華為公司針對管理層的培訓(xùn)教材《以奮斗者為本》和《以客戶為中心》這兩本書后,，通過仔細閱讀書中摘錄的每一段話,，我仿佛被帶進了華為公司的世界，通過這兩本書,，我了解了整個華為的歷史,、現(xiàn)在和將來。讀罷兩本書,，留下三個深刻印象——以客戶為中心,、以奮斗者為本、長期艱苦奮斗,，華為因此而不斷壯大,。

以客戶為中心，告訴了我們一個最淺顯的道理：我們作為企業(yè),，要生存,，首先就要有利潤，但利潤只能從客戶那里來,。企業(yè)的生存本身是靠滿足客戶需求,，提供客戶所需的產(chǎn)品和服務(wù)并獲得合理的回報和支撐，天底下唯一給錢給你的就只有客戶,。我們只有通過為客戶服務(wù),，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，才能招來客戶并留住客戶,。

華為任總用最樸實的話語講明白了客戶對企業(yè)的作用：“我們以前做產(chǎn)品時,，只管自己做，做完了向客戶推銷，說產(chǎn)品如何的好,，那是在需求旺盛的時候是可行的,。但現(xiàn)在形式已發(fā)生轉(zhuǎn)變，我們埋頭做出‘好東西’后再推銷給客戶,，那東西就賣不出去了,。因此，我們要真正認識到客戶需求導(dǎo)向是一個企業(yè)生存發(fā)展的一條正確的道路,?！?/p>

確實，我們要做的工作就是努力讓客戶在購買我們的產(chǎn)品和服務(wù)的同時可以獲得成功,，只有讓更多的客戶成功了,，我們才能贏得更多的客戶，才能給我們帶來了更大的效益,，實現(xiàn)雙贏。

以奮斗者為本,，這里提到的奮斗者既是埋頭苦干的勞動者,，還包括了給了企業(yè)無限信任的投資者。勞動者為企業(yè)奮斗,，投資者為企業(yè)出錢,，他們因為共同的目標走到一起，那就是為企業(yè)賺錢,。

奮斗者的服務(wù)對象始終是圍繞客戶,，再苦再累，只要沒有為客戶的成功助力都是無用的奮斗,，這樣的奮斗只會浪費公司人力,、財力和物力，也帶不來更多的捧著“現(xiàn)金”的客戶,，我們在日常工作要及時停止沒有目標的“奮斗”,。

現(xiàn)在的時代是群體奮斗、群體成功的時代,，企業(yè)的奮斗者是因為一個共同的目標走到一起來,，我們有“勝則舉杯同慶，敗則拼死相救”胸懷并人人為之努力而形成這樣的文化氛圍,。在這樣的氛圍里,，遇到困難人人可向前、人人肯擔責,、人人敢為先,。這樣的氛圍，猶如一個強大的磁場，可以吸引來多種多樣的人才,，形成一個宏大的具有相同價值觀與駕馭能力的管理者隊伍,，進而帶領(lǐng)企業(yè)披荊斬棘一往無前。

華為公司,，從無到有,，憑的是其先驅(qū)者強勁的“火車頭”精神，從創(chuàng)業(yè)初期95%的員工沒有住房,，到現(xiàn)在成為世界首屈一指的通訊企業(yè),，這是華為長期艱苦奮斗的結(jié)果。

這長期艱苦奮斗不只是身體上的艱苦奮斗,，更重要的是思想上的艱苦奮斗,。如果說身體上的艱苦奮斗是指盡力工作，那么思想上的艱苦奮斗就是盡心工作,，一個人盡心去工作與盡力工作,，是有天壤之別的,。盡心工作在于主動作為,，在工作中積極開動腦筋,，想法設(shè)法去解決問題,。盡心工作的員工,，即使在短期內(nèi)會與他人出現(xiàn)差距,，但遲早會趕的上,，甚至業(yè)務(wù)水平會超越別的員工,，最終成為企業(yè)的中堅力量,。

當前,，我們企業(yè)正在面臨著發(fā)展拐點，作為基層單位的管理人員,，我們應(yīng)該始終不忘初心,，牢記企業(yè)發(fā)展使命，不斷用心去思考：企業(yè)用我做什么,，我為企業(yè)做什么?如果想勇立潮頭,，在競爭中有一席之地，就必須牢記有為才有位,，也就是要通過實干與作為,，以“想干事、能干事,、干成事”作為衡量自己的唯一標準,，為企業(yè)發(fā)展助力，才能為自己贏得更美好的未來,。

華為價值為綱讀書心得篇四

根據(jù)分公司統(tǒng)一要求,，近期讀完《以客戶為中心》以及《以奮斗者為本》,，兩本書分別介紹了華為的業(yè)務(wù)管理以及人力資源管理創(chuàng)新理念，作為業(yè)務(wù)部門一員,，感受頗深,，受益匪淺，下面結(jié)合自身的日常工作并圍繞“以客戶為中心”話題,，談?wù)勛约旱膸c感受：

整本書給我印象最深的就是價值主張,，一個企業(yè)要想在激烈的競爭中處于不敗之地，就必須要有核心競爭力,，華為從一個小企業(yè)逐步成長為具有國際競爭力的行業(yè)標桿,，正是來自于它的核心競爭力，除了產(chǎn)品質(zhì)量以及核心技術(shù),，更重要的是源自于它的核心價值觀,，即以客戶為中心，以奮斗者為本,，長期艱苦奮斗,。華為公司的目標就是：為客戶服務(wù)，就要為客戶創(chuàng)造價值,，只有客戶成功,，才有華為的成功。

《以客戶為中心》中生動地提及,，“全世界只有客戶對我們最好，他們給我們錢,，為什么我們不對給我們錢的人好一點呢?”我們?nèi)绾尾拍苷嬲龅綄︻櫩秃媚?那就是要提供好的產(chǎn)品,，產(chǎn)品質(zhì)量是一個企業(yè)生存的基礎(chǔ)，是國際市場競爭的入場券,?？蛻羰且罁?jù)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量決定是否接受和信賴一家企業(yè)。為客戶服務(wù)是一個企業(yè)存在的唯一理由,，也是生存下去的唯一基礎(chǔ),。我們企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量方面具有國際領(lǐng)先的優(yōu)勢，作為世界五百強企業(yè),，中國石化集團公司2010年就發(fā)布了“質(zhì)量永遠領(lǐng)先一步”的質(zhì)量方針,、“質(zhì)優(yōu)量足、客戶滿意”的質(zhì)量目標,。并切實履行“每一滴油都是承諾”的社會責任,，以油品數(shù)質(zhì)量管理為切入點，進一步落實責任,，細化措施,，全面排查數(shù)質(zhì)量風(fēng)險，確保銷售油品質(zhì)優(yōu)量足。我們泰州的溱湖油庫作為我們的油品庫存保障部門,，從油品管輸,、檢驗、發(fā)貨等環(huán)節(jié),，層層把關(guān),，為客戶提供放心、優(yōu)質(zhì)的油品,。

有了好的產(chǎn)品是不是就能得到客戶的充分認可呢?那當然還要提供良好的服務(wù),，華為文化的特征就是服務(wù)文化，因為只有服務(wù)才能換來商業(yè)利益,。目前泰州成品油市場需求縮減,，區(qū)域市場在中石油、中海油一體化項目(東聯(lián)化工)以及山東地煉的沖擊下,，競爭異常激烈,，在油品質(zhì)量和價格相差不大的前提下，如何才能贏得客戶,，那就要看我們的服務(wù)質(zhì)量,。如何提高我們的服務(wù)質(zhì)量呢?

1.客戶細分，有的放矢

不同的客戶有其不同的需求,，因此客戶經(jīng)理要對現(xiàn)有客戶進行梳理細分,，按照重點客戶保市場份額，中小客戶提毛利的原則,。加大重點客戶,、核心客戶上門走訪、溝通力度,，對大客戶要堅持“一戶一價,，有量有價”。對中小企業(yè)客戶,，要及時了解客戶的生產(chǎn)經(jīng)營狀況,，結(jié)合已售未提的變化，掌握客戶的補庫需求,，并及時提醒客戶,，來保證每日基本量的穩(wěn)定，做好客戶的產(chǎn)品管家,。

2. 強化團隊建設(shè)

首先要加強客戶經(jīng)理隊伍建設(shè),，提高客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)能力和服務(wù)意識?？蛻艚?jīng)理是聯(lián)系大客戶的紐帶和橋梁,，要時刻從客戶的角度出發(fā)思考問題,，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，做實客戶走訪,，及時掌握客戶的生產(chǎn)經(jīng)營狀況,，及時將分公司的優(yōu)惠政策以及營銷活動傳達到位，并有針對性的引導(dǎo)客戶采購,，從而實現(xiàn)雙贏的效果,。

3.創(chuàng)新是發(fā)展的不竭動力

世界上唯一不變的就是變化，這是英特爾公司總裁的名言,。沒有創(chuàng)新,，華為在高科技行業(yè)中生存下去幾乎是不可能的，一個公司無論大小都要敢于去創(chuàng)新,，華為自始至終以實現(xiàn)客戶的價值為經(jīng)營管理的理念,，圍繞這個中心，為提升企業(yè)核心競爭力,，進行不懈的及時創(chuàng)新與管理創(chuàng)新,。在實踐中我們體會到，只有不斷的創(chuàng)新,，才能持續(xù)提高企業(yè)的核心競爭力,，只有提高核心競爭力，才能在技術(shù)日新月異,、競爭日趨激烈的社會中生存下去,。

“以客戶為中心”聽起來很容易，做起來卻很難,，如果我們能聚焦客戶需求,，抓住客戶的痛點，真正做到以客戶為中心,，那么成就客戶的同時，也成就了我們自己,。

華為價值為綱讀書心得篇五

讀罷《以奮斗者為本》一書,，掩卷遐思之余，我不由得發(fā)自內(nèi)心感嘆：華為真?zhèn)ゴ?因為該書的每個章節(jié)每個段落,，都能讓我充分感悟到華為文化的積極向上和華為機制的催人奮進,。毋庸置疑，該書是一本并不晦澀但字里行間卻處處飽含哲理的精神食糧,，每一頁展開而論,，都會讓人有所思、有所得,，它向我們傳遞了兩種正能量：一是“奮斗成大業(yè)”;二是“制度管人,，流程管事,，團隊打天下，管理定江山”,。

在拿到該書尚未學(xué)習(xí)之前,，說實話，我首先感興趣的是,，華為為什么倡導(dǎo)“以奮斗者為本”而不是“以人為本”?通過之后的細讀和品味,，我逐漸感知了華為的發(fā)展史其實就是一部華為人的共同奮斗史，也愈發(fā)意識到輝煌大廈的締造必需一批能堅持為之艱辛付出與努力的奮斗者,?？梢赃@么說，華為的成功歸根結(jié)底就是經(jīng)營人,、造就人的成功,，它通過不斷挖掘人的潛在能力、資源,、優(yōu)勢,，并充分運用特有的文化宣導(dǎo)和有效的激勵方法，促使所有員工都在不斷批判和創(chuàng)新的路上努力前行,、貢獻智慧,、以奮斗為榮。學(xué)習(xí)該書后,，我更加堅信了一個真理：天上不會掉餡餅,，無論是個人、組織還是國家,、社會,，沒有奮斗都不會有美好未來。下面,，我結(jié)合學(xué)習(xí)并圍繞“奮斗者”話題談?wù)勛约旱膸c心得,。

通過學(xué)習(xí)，我初步總結(jié)出華為“以奮斗者為本”的六大基本要點：第一,，企業(yè)人力資源和干部管理的制度,、政策都是以奮斗者來定位的，各項工作都緊緊圍繞和聚焦在奮斗者群體上;第二,，只有奮斗者才是企業(yè)的真正財富,，華為推崇的就是以奮斗者為本的文化體系;第三，員工奮斗的動力是為了他和家人過體面的生活,，主觀上為自己,，客觀上為國家為人民;第四，以奮斗者為本一定要有制度保障,，必須用“不讓雷鋒吃虧”的理念夯實企業(yè)文化的基石;第五,，以奮斗者為本在分配激勵上要向奮斗者傾斜,，提倡拉大差距，獎勵無上限;第六,，干部提拔更要向奮斗者傾斜,，突出貢獻者可以破格晉升?！兑詩^斗者為本》一書,，可以講通篇都在圍繞這六個基本要點而闡述，這是我此次學(xué)習(xí)的第一心得,。

在弄清何人可稱為奮斗者之前,，首先要明白奮斗的定義是什么，字典對奮斗一詞的解釋是“完全專注的做事,，以完成理想,、政治理念或目標”。這個定義無疑是準確的,，那么華為確定的奮斗又是什么呢?在華為,，奮斗不是用工作時長來衡量，奮斗的關(guān)鍵不是員工做什么而是為什么而做,，奮斗是否緊貼華為的核心價值觀,，奮斗有無創(chuàng)造價值、提高自己等,。

華為認為,，“為客戶創(chuàng)造價值的任何微小活動，以及在勞動的準備過程中,，為充實提高自己而做的努力,，均叫奮斗，否則,，再苦再累也不叫奮斗”,，“奮斗這個詞的含義很豐富的，……不光講勞動者……投資者也在奮斗……承擔風(fēng)險和責任”,。而華為掌門人任正非雖然將

華為的員工歸類為三個層次：普通勞動者,、一般的奮斗者、有成效的奮斗者,，但他強調(diào)了政策必須向后者傾斜，而且他也同時坦言：“只要員工輸出貢獻,，大于公司支付給他們的成本,，他就可以在公司生存，或許他的報酬甚至比社會稍微高一點”,。由此可見,，華為對奮斗者的界定大多是建立在績效基礎(chǔ)上的,。

所以，通過對《以奮斗者為本》一書的學(xué)習(xí),，我愈發(fā)感知到華為的“奮斗者”,，除了包含勤勉、涉新,、斗志,、貢獻等基本要素外，還具備忠誠華為核心價值觀,、責任為先盡心盡力,、無私無畏敢擔風(fēng)險、堅持開放與包容,、善于解剖與批判,、甘于寂寞與委屈、敢打大仗惡仗苦仗等許許多多的特質(zhì),。毋需贅言,，通過對華為“奮斗者”群體的研究，我更多體會到的是,，奮斗的核心就是以價值論,。這是我此次學(xué)習(xí)的第二心得。

雖然我們在社會,、在單位,，貌似都在工作，但是否都可以稱自己為奮斗者?答案當然是否定的,，關(guān)鍵還要看自己是否具備奮斗者的基本要素和特質(zhì),，自身行為是否有利于自我的提高、團隊的發(fā)展和社會的進步等,。那么,，如何讓自己能成為一名公認的奮斗者呢?通過對《以奮斗者為本》一書的學(xué)習(xí)，我認為必須遵循三條路徑：愛學(xué)習(xí),、成為“狼”,、講作為。需要具備刻苦學(xué)習(xí)精神,。身處知識經(jīng)濟時代,，人類創(chuàng)造財富的方式已發(fā)生根本變化，主要由知識,、管理產(chǎn)生;同樣,，企業(yè)的生存和發(fā)展的方式也由資本雇傭勞動變成了知識雇傭資本。由此可見,，知識對于當今的我們已是何等重要,。那么知識從何而來?當然需要我去挖掘,。

華為價值為綱讀書心得篇六

讀一本好書，如飲甘露,，暢快淋漓,。讀完后更是神清氣爽，文思泉涌之意油然而生,。

打開《以奮斗者為本》前,，原以為這是一本宣傳華為人力資源管理理論的研究著作，但翻了幾頁后就感覺不對了,，怎么全是各種會議的記錄摘要呢,？于是有點蒙圈。耐著性子繼續(xù)閱讀,，我發(fā)現(xiàn)原來這些文字內(nèi)容都是任正非老爺子在各種會議上的發(fā)言,，編輯們按一定的邏輯順序，把相應(yīng)的內(nèi)容摘錄整理到一起,，形成對這類事情的管理思路,。看著看著,，我竟然發(fā)現(xiàn),，任老所說的各種觀點非常具有說服力，讓我深以為然,，不由自主地一段段讀下去,。最讓我有所感觸的是，任老所說的管理思路和我們?nèi)~片公司采取的管理措施有很多驚人的相似之處,。這極大地激發(fā)起我對這本書的興趣,！隨著閱讀的深入，我感覺就像一位充滿智慧的耄耋老者,，在我耳邊娓娓道來企業(yè)管理,，特別是人力資源管理應(yīng)關(guān)注的重點內(nèi)容。通過華為人力資源管理思路,、重要管理舉措,，推動華為走向商業(yè)成功。

在這里,，30萬字的內(nèi)容,，不能一言道盡，只能簡單描述幾點心得體會,。

這看似淺易懂的道理,，任老卻通篇在不斷闡述。看來在實際經(jīng)營過程中太多人會忽視這個企業(yè)存在之本,。舉個簡單的例子，在招聘過程中,，我們一般會比較關(guān)注面試者的年齡,、學(xué)歷、素質(zhì),、經(jīng)歷,、從而判斷崗位勝任力。而華為卻一直在提倡從聽見炮聲的,，并取得戰(zhàn)績的人員中選拔優(yōu)秀的人才,。能帶領(lǐng)一個連取得勝利的人，為什么不能帶一個師,，為什么非要經(jīng)過營,、團呢？

對于我這樣一個從事多年培訓(xùn)管理工作的人來說,，看到這樣的觀點,，其實還是非常糾結(jié)的。但當聽他說“毛澤東,、鄧小平哪一個是被培訓(xùn)出來的,？”這樣的論點時，我竟無言以對,。是啊,，毛主席他老人家自己也說“數(shù)風(fēng)流人物，還看今朝”呢,，是這個時代選擇了他們這樣一批無產(chǎn)階級革命家,，成為挽救中華民族于水深火熱之中的英雄?！芭嘤?xùn)學(xué)習(xí)只是員工的勞動準備,，本身并不直接創(chuàng)造價值，企業(yè)不需為此承擔責任”這樣的觀點,，我慢慢也能接受了,。而選擇能完成責任績效目標的人員擔任相應(yīng)崗位，這樣的觀點也潛移默化地影響著我,。

對于為企業(yè)創(chuàng)造價值的奮斗者們,，華為一直是極力褒獎的。特別是在艱苦地區(qū),、國外經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)的奮斗者們,，從職級放寬、基礎(chǔ)薪資、項目獎金,、福利待遇,、職業(yè)發(fā)展、股權(quán)激勵等多維度進行激勵,。這形成了華為特別宣揚的狼文化,。對現(xiàn)有干部實施任期制、述職制,、三權(quán)分立的監(jiān)督制等,，讓那些不能為企業(yè)創(chuàng)造價值的干部淘汰掉，使公司資源最大程度地傾向于雷峰式的奮斗者,。這樣看起來有點不近人情,，但確實有利于企業(yè)的發(fā)展。商業(yè)規(guī)則就是這樣以最殘酷的表象傳達著溫情,。

一個孤立系統(tǒng)總是趨向于熵（混亂狀態(tài)）增,，最終達到熵的最大狀態(tài)，也就是系統(tǒng)的最混亂無序狀態(tài),，這就是熵增定律,。任老認為一個企業(yè)的內(nèi)部同樣也存在熵增的現(xiàn)象，即看似較為穩(wěn)定的組織現(xiàn)狀,，由于各種原因,，會不斷地出現(xiàn)各種問題，最終導(dǎo)致失效,。所以必須讓其放在更大的系統(tǒng)內(nèi),，讓能量在內(nèi)外部進行交流，最終達到熵減的穩(wěn)定狀態(tài),。說白了,，就是不斷的進行變革，包括但不僅限于：管理崗位的`調(diào)整,、組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整,、管理體系的調(diào)整、干部的授權(quán)與監(jiān)督,、后備人才庫的建設(shè)等,。

通讀全書后，真是從骨子里佩服任老對商業(yè)本質(zhì)的洞悉,。他能將各種理論上的認知,，通過華為這樣一家民營企業(yè)，采用各種各樣的制度政策,、流程規(guī)范,、標準落實來最終成就舉世矚目的商業(yè)帝國,。也明白了為什么他在若干年前就要宣揚《華為的冬天》《鷹的重生》等觀點，為什么對新來的大學(xué)生寫的《萬言書》嗤之以鼻,，為什么在把自己的股權(quán)分給華為的奮斗者們后,，還能以1.4%股份成為華為的精神領(lǐng)袖以及實際控制人。

偉大的人物有偉大的思想,，他的真知灼見不斷地撥動著我的心弦,，引起共鳴，重塑著我的三觀,。希望看到此文的朋友們有時間也讀一下這本《以奮斗者為本》吧，你定然也會受益匪淺,。

華為價值為綱讀書心得篇七

我對華為公司印象只有市面上出售的華為榮耀手機和知道它是第一個打入美國市場的民營通訊企業(yè)之外,，至于它到底是個什么樣企業(yè)，我知之甚少,。但看了華為公司管理者培訓(xùn)教材《以奮斗者為本》這本書后,，就如同走進了華為公司的世界，展現(xiàn)我眼前的是整個華為的歷史,、現(xiàn)在和將來,，書中摘錄的每一段話都使得我堅信華為公司不僅在這創(chuàng)業(yè)二十年內(nèi)會穩(wěn)步發(fā)展，未來二十年也將不斷可持續(xù)發(fā)展,。

《以奮斗者為本》分為上,、下兩篇，上篇為《價值篇》,、下篇為《干部篇》,。短短的四天閱讀，我也只能細讀上篇《價值篇》,。雖然閱讀的時間和粗細程度較淺,，但已使我受益匪淺。對于華為公司價值核心觀和文化內(nèi)涵的理解,，我得從以下三個方面細細體會：

一,、以客戶為中心。

二,、以奮斗者為本,。

三、長期艱苦奮斗,。

以客戶為中心,，闡述的是一個企業(yè)生存法則和原則。從企業(yè)活下去的根本來看,，企業(yè)要有利潤,，但利潤只能從客戶那里來,。華為的生存本身是靠滿足客戶需求，提供客戶所需的產(chǎn)品和服務(wù)并獲得合理的回報和支撐,，要給員工發(fā)工資,，要回報股東，天底下唯一給錢給你的就只有客戶,。我們不為客戶服務(wù),，還能為誰服務(wù)呢?

引用華為公司任總兩段話"不要老想著搞最先進的設(shè)備，搞最新的技術(shù),。我們不是做院士,，而是工程商人。工程商人就是做的東西有人買,，有錢賺",。"我們不以前做產(chǎn)品時，只管自己做,，做完了向客戶推銷,，說產(chǎn)品如何的好，那是在需求旺盛的時候是可行的,。但現(xiàn)在形式已發(fā)生轉(zhuǎn)變,，我們埋頭做出"好東西"，然后再推銷給客戶,，那東西就賣不出去了,。因此，我們要真正認識到客戶需求導(dǎo)向是一個企業(yè)生存發(fā)展的一條正確的道路",。聯(lián)想到我司自用紙庫存爆倉的情況,，確實還真是有這么一回事?？偟膩碚f,，只有客戶的成功，才有企業(yè)的成功,。

以奮斗著為本,，這里講的奮斗者不光是勞動者，還包含了投資者,。勞動者為企業(yè)奮斗,，投資者為企業(yè)出錢，他們的目標是一致的,，那就是為企業(yè)賺錢,。那么兩者如何奮斗呢?我認為以下三個文化價值觀比較重要："以客戶為中心，"勝則舉杯相慶,，敗著拼死相救",，"狼性",。

首先，奮斗者的對象必須以客戶為中心,，再苦再累的工作只要不是對客戶產(chǎn)生價值和服務(wù)都是無用的奮斗,，因為這樣只會浪費公司人力、財力和物力,，客戶也不會為你這份無用功買單,，這樣的奮斗我們要在日常工作中及時矯正并杜絕它。

其次,，現(xiàn)在的時代是群體奮斗,、群體成功的時代，企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展離不開員工,、供應(yīng)商,，也離開不開下游的經(jīng)銷商，一個可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)一定要形成一個好的氛圍,，使它成為一個力場，吸引著形形色色的人才匯聚在一起 ,，才能形成一個宏大的具有相同價值觀與駕馭能力的管理者隊伍,，才能大規(guī)模的推動企業(yè)前進。

我認為這里包含兩點內(nèi)涵：

1,、面對同事或合作者,，我們要真誠對待他們，他干得好,，我為他高興,，他干得不好，我要幫幫他,，形成一個集體意識,，群體的成功還是企業(yè)的成功。

2,、面對友商或競爭者,，重視但不敵視他們，競爭對手的存在才能鞭撻我們持續(xù)發(fā)展和進步,，正如獵狗旺盛的生命力來自于獵物,，也來自于老虎和豺狼。

最后,，企業(yè)要發(fā)展,，要擴張，要有自己的"血性",，一種和狼一樣的"狼性",。

1,、要有敏銳的嗅覺，狼善于從獵物中找到體弱衰老的目標下手,。這要求我們也要明確好自己當前工作的目標,，什么是重要?什么是緊急的?

2、不屈不撓,、奮不顧身的進攻精神,，追逐獵物或目標要有不達目標不罷休的精神。

3,、群體奮斗,，在分工合作的同時，我們要把團隊擰成一根"麻花",，"力出一孔,，力利出一孔"。

長期艱苦奮斗,，企業(yè)的成功離不開員工的知識,，更離開不開員工的奮斗。華為公司創(chuàng)業(yè)初期95%的員工沒有房子住,，憑著華為先驅(qū)者強勁的"火車頭"精神一步一步發(fā)展和狀大,，才能成就現(xiàn)在的華為。這里談到的長期艱苦奮斗不只是身體上的艱苦奮斗,，更重要的是思想上的艱苦奮斗,。身體上的艱苦奮斗說的是盡力工作，員工可以手腳勤快地完成現(xiàn)有的生產(chǎn)工作目標,，而不去思考如何才能做得更好一些?如質(zhì)量會更好一些?價格會比更低一些?等等,。而思想上的艱苦奮斗談的就是盡心工作，一個人盡心去工作與盡力工作,，是有天壤之別的,。

盡心工作在于積極開動腦筋，想法設(shè)法去工作,。盡心工作員工,，即使技術(shù)上短期內(nèi)會更不上，也遲早會趕上來,，甚至功能能力和業(yè)務(wù)水平會超越別的員工,，最終成為企業(yè)的中堅力量。任何員工,，無論你來自哪里?無論新老?只要你懷著一顆盡心為企業(yè)堅持奮斗的心,，你產(chǎn)生的貢獻將會大于成本，這也是員工成功,、企業(yè)成功的根本,。

任總曾提到企業(yè)的一個重要生存法則："企業(yè)作為一個法人,，不同于一個自然人，一個人再沒本事也可以活到60歲,，但企業(yè)如果沒有能力,，可能連6天都活不下。"企業(yè)的能力就是要把資金,、技術(shù),、人才、市場,、研發(fā),、生產(chǎn)制造、內(nèi)外產(chǎn)業(yè)鏈等所有資源有效地整合起來,。很多企業(yè)不缺少這些資源,，但是有效整合的企業(yè)就更能成功。如何有效整合呢?我認為技術(shù)和管理中,，管理更重要,。一個企業(yè)的優(yōu)質(zhì)管理來自于它積淀的核心價值觀、企業(yè)文化,。這也正是一直提到的：以客戶為中心,、以奮斗者為本、長期艱苦奮斗,。