總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,,它可以使我們更有效率,,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
行政工作總結(jié)篇一
不知不覺我已入司擔(dān)任前臺(tái)工作將近一年了,前臺(tái)沒有像公司業(yè)務(wù),、營銷,、財(cái)務(wù)等部門對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接,,但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位,,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過思考,,我認(rèn)為,,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。在這一年的時(shí)間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,,順利完成了相應(yīng)的工作,,當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn),現(xiàn)將20__年的工作作以下總結(jié),。
一,、前臺(tái)日常工作
1、前臺(tái)接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,,20__年_月入職至__月以來,,從我嚴(yán)格按照公司要求,,熱情對(duì)待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,,對(duì)于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,,禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊(cè)整理歸檔,,以便于以后工作的不時(shí)之需,,近_個(gè)月來,共計(jì)接待用戶達(dá)___人次左右,。
2,、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認(rèn)真接聽任何來電,,準(zhǔn)確率達(dá)到__%;能夠委婉并合理對(duì)待騷擾電話,,提高工作效率;發(fā)傳真時(shí)注意對(duì)方有無收到,是否完整清晰,。復(fù)印時(shí)注意復(fù)印的資料完整否,,避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員,。
3,、臨時(shí)事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)會(huì)及時(shí)叫__人家送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí),,會(huì)及時(shí)申請(qǐng)購買如:紙巾,、復(fù)印紙、一次性紙懷等,。打印機(jī)沒有墨時(shí),,會(huì)電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費(fèi)用快用完時(shí),,提前去營業(yè)廳預(yù)存,。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開關(guān),衛(wèi)生間燈,,會(huì)及時(shí)打電話給國企物業(yè),,讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,,電話線路有問題求助__局解決等,。總之,,遇到問題都會(huì)及時(shí)想辦法解決,。
二、綜合事務(wù)工作
1、房間,、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂項(xiàng)目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時(shí)我會(huì)及時(shí)聯(lián)系票務(wù),,并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,,以免費(fèi)影響到出差人員行程;到目前為止累計(jì)訂票70張左右,。對(duì)于來__出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,訂好房間后我會(huì)短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,,預(yù)訂前一天會(huì)我與員工確認(rèn)時(shí)間,,生日當(dāng)天告訴__在__上發(fā)生日祝福,20__年累計(jì)訂生日蛋糕17個(gè),。
2,、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會(huì)讓張利先蓋章,,再進(jìn)行編號(hào),,以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書籍累計(jì)已有37本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本,、光驅(qū),、插座等)也都有詳細(xì)登記,員工借用時(shí)也都依公司規(guī)定簽名登記,。
3,、考勤統(tǒng)計(jì)每月25號(hào)之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì),不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對(duì),,再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,,都能夠按時(shí)發(fā)給___。
4,、組織員工活動(dòng)每周三下午5點(diǎn)組織員工去__活動(dòng),,通過活動(dòng)提高大家團(tuán)隊(duì)意識(shí),并很好的鍛煉了身體,,近段天氣較冷,,愿意出去的活動(dòng)人數(shù)也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,,但效果是不是特別理想,,這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。
行政工作總結(jié)篇二
一,、半年來的工作表現(xiàn)
二,、嚴(yán)格執(zhí)行制度,嚴(yán)肅工作紀(jì)律
下半年公司相續(xù)制定出臺(tái)了《周例會(huì)制度》,、《人事管理制度》,、《差旅費(fèi)及招待費(fèi)報(bào)銷制度》等,規(guī)范員工行為準(zhǔn)則,,嚴(yán)明公司紀(jì)律,。行政部首先以身作則,,認(rèn)真履行督查職能和嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度。
三,、落實(shí)人事,、勞資管理,切實(shí)抓好員工的福利工作
四,、保障公司經(jīng)營秩序,及時(shí)辦理經(jīng)營證件
下半年是公司重大變革和質(zhì)的飛躍期,,由于公司組織形式做出重大調(diào)整,各項(xiàng)工作幾乎都是從新的高度開始,需要完善各類證件的注冊(cè),、登記手續(xù),。行政部充分發(fā)揮職能作用,積極配合相關(guān)部門辦理開發(fā)資質(zhì)申報(bào),、土地交付等手續(xù)程序,。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
五,、強(qiáng)化員工培訓(xùn),,大力做好企業(yè)文化建設(shè)
員工培訓(xùn),是直接提高經(jīng)營管理者能力水平和員工技能,,為企業(yè)提供新的工作思路,、知識(shí)、信息,、技能,,增長員工才干和敬業(yè)、創(chuàng)新精神的根本途徑和極好方式,,是最為重要的人力資源開發(fā)方式,。因此,下半年我們前后組織多場(chǎng)次的員工學(xué)習(xí)與培訓(xùn)工作,,提升員工的自身素質(zhì),,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
在信任員工的基礎(chǔ)上,,激發(fā)員工的創(chuàng)造性和能動(dòng)性,。同時(shí),也建立了一種企業(yè)文化,,在這種文化氛圍里,,員工有明確的工作責(zé)任心,以最大限度的空間去施展自己的才能,。
六,、做好行政部日常管理工作
行政部頭緒多、事情雜,需付出雙倍的勞動(dòng),。下半年(4月份起)共召集總經(jīng)理辦公會(huì)并編寫《會(huì)議紀(jì)要》8期,,起草各類報(bào)告、文件近數(shù)十份,,收集整理了各類檔案,、資料、合同,,并逐步形成電子化管理,。配合公司領(lǐng)導(dǎo)逐步制訂和完善了公司組織架構(gòu),、規(guī)章制度,,及時(shí)組織學(xué)習(xí)傳達(dá)貫徹。
根據(jù)公司需要,,完成了辦公場(chǎng)所的調(diào)整,,辦公用品、通訊,、電腦等設(shè)備的配置工作,。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi),、水電費(fèi),、車輛使用登記管理,嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn); 做好會(huì)議安排、外事接待的后勤服務(wù)工作,。強(qiáng)化了部門間的協(xié)調(diào)工作,,維持公司正常運(yùn)作秩序。
七,、存在的問題和今后努力方向
我們?cè)谌〉昧艘恍┏煽兊耐瑫r(shí),也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,新組建的團(tuán)隊(duì),,新的工作理念和方式,許多地方需要相互適應(yīng)、相互磨合,,許多工作需要邊干邊摸索,工作起來還不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位; 第三,本部門的理論,、業(yè)務(wù)水平還不太成熟,,。這些問題都需要在今后的工作中不斷改進(jìn),,不斷提升和加強(qiáng)。
行政工作總結(jié)篇三
一,、工作中所取得的成績
1,、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),,做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,,并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2,、專業(yè)知識(shí),、工作能力和具體工作。
我是_月份來到公司工作,,擔(dān)任公司行政專員,,協(xié)助行政副總裁做好黨務(wù)工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎,,但為了搞好工作,,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了本職工作,,明確了工作的程序,、方向,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
1,、協(xié)助行政副總裁做好了黨員的統(tǒng)計(jì)和發(fā)展工作,,把原來黨組織關(guān)系不清楚的黨員登記在冊(cè),并做好黨員的轉(zhuǎn)接工作,。協(xié)助上饒經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),,使黨員在工作和生活中起好模范作用。統(tǒng)計(jì)在冊(cè)的黨員為__人,,辦理黨員轉(zhuǎn)正的有_人,,遞交入黨申請(qǐng)的有_人。
2,、具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),,給大家查閱文件提供了很大方便,。
3、草擬各項(xiàng)協(xié)議并走好合同流程審批,,處理公司的各種廢舊物品,,使廢物得到最大化利用,達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與環(huán)境效益的和諧與統(tǒng)一,。共處理了_多項(xiàng)廢舊物品,。
4、協(xié)助行政部經(jīng)理處理好公司的各項(xiàng)突發(fā)性事件及各項(xiàng)費(fèi)用發(fā)票的貼票及報(bào)銷,,做好文字打印,、復(fù)印工作并做好每周的會(huì)議紀(jì)要。
5,、完成每月公司總監(jiān),、經(jīng)理的油費(fèi)補(bǔ)貼報(bào)表及報(bào)銷工作。
6,、做好公司會(huì)議及各部門的客戶接待工作,,并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍,。
7,、完成了公司的第_次全國人口普查工作,共普查了公司住宿的____多人口,。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第一屆冬季趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,,我還積極配合其他同事做好工作,。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。認(rèn)真做好本職工作,,工作投入,熱心為大家服務(wù),,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,,保證按時(shí)出勤,出勤率高,,有效利用工作時(shí)間,,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成,。
4,、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn),。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,,工作效率高,,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,,經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
二、不足和領(lǐng)悟
1,、工作中考慮不是很周全,,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。
2,、工作還不夠細(xì)致,有時(shí)需要請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)的地方,,未能及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,,導(dǎo)致個(gè)別工作不令人滿意。在今后的工作中要更加的細(xì)致,,積極主動(dòng)的同時(shí)要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通,,與上級(jí)保持一致。
3,、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性,。我原來做的是培訓(xùn)工作,現(xiàn)在做行政工作了,,這個(gè)過渡我似乎還未能適應(yīng),。
在新的一年里,我將認(rèn)真分析自己的各項(xiàng)優(yōu)劣勢(shì),,確定自己的工作方向,,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),使自身價(jià)值得到更好體現(xiàn),,爭取為公司作出更多貢獻(xiàn),。
行政工作總結(jié)篇四
歲末臨近,新春將至,,不知不覺某年的工作即將告一段落,。對(duì)于每一個(gè)追求提高的人來說,免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自我進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,,也是對(duì)自我的一種鞭策,。
過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,讓我不斷地學(xué)習(xí),、成長著?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的進(jìn)取配合以及各位同事的支持協(xié)助下,,嚴(yán)格要求自我,,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層,、以文輔政的工作職能,,完成了自我的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。
一、某年的工作回顧,。
1,、辦公室的日常管理工作:
行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,,我自我清醒地認(rèn)識(shí)到,,行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。細(xì)數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,,有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議及活動(dòng)安排等等,。應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的很多事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),,力求周全,、準(zhǔn)確,、適度,避免疏漏和差錯(cuò),。
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理,。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理,、辦公室保潔,、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管,。
2)切實(shí)抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、辦公用品、勞保福利等商品的采購,、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;比較辦公用品等的采購渠道,,尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。
3)愛崗敬業(yè),,嚴(yán)格要求自我,,擺正工作位置。以“謙虛”,、“謹(jǐn)慎”,、“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自我的崗位職責(zé),。
4)做好協(xié)調(diào)工作,。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,,提高管理效率,,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年,,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),,在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí),,更注重與各部門的協(xié)作配合,。
5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件,、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,,做好資料的歸檔管理工作,。
6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,,包括行政人事類,、財(cái)務(wù)類、售后類,、業(yè)務(wù)類等等,,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,。
7)落實(shí)公司人事,、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng),、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理,做好勞動(dòng)合同的簽訂,、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作,。依法到勞動(dòng)管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,,解決員工的后顧之憂,。
8)做好公司主管會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄,、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
2,、憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn),傳授方法,,協(xié)助銷售部逐步建立,、健全客戶檔案,并強(qiáng)化管理,。
3,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:
作為行政部的主管,,自身素質(zhì)和工作本事是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),,是發(fā)揮“承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,,對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。
隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要,,我越發(fā)感到自我身上的擔(dān)子很重,,而自我的學(xué)識(shí)、本事和閱歷與公司的要求及想要到達(dá)的工作效果還有必須的距離,,所以不敢掉以輕心,,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí),、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),,向周圍的同事學(xué)習(xí)??傮w感覺自我近一年來還是有了必須的提高,。
經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,。在組織管理本事,、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事等方面都有了必須程度的提高,,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。進(jìn)取提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭取工作的主動(dòng)性,,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,職責(zé)心,,進(jìn)取努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
二、工作中存在的問題,。
1)0000公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境,,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過程,,許多工作我都是邊干邊摸索,,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高,。
2)有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,,在往后的工作中,,研究問題應(yīng)當(dāng)更周到詳盡。
3)自我的管理水平離公司的高效要求還有必須距離,。對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體,。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
三,、某年的工作計(jì)劃,。
1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí),。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解,、學(xué)習(xí),。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情景做到心中有數(shù),。為領(lǐng)導(dǎo)的決策供給必須的依據(jù)和參考,。
2)本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá),、下情上報(bào),。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),,加強(qiáng)溝通,,了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。
3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,,團(tuán)結(jié)一致,,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門工作氛圍,。
4)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改善行政部對(duì)其他部門的支持本事和服務(wù)水平,。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性,、偶然性,、被動(dòng)性強(qiáng),。因而,對(duì)待各項(xiàng)工作,,要未雨綢繆,,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性,。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù),、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策供給簡單的對(duì)與答的單項(xiàng)服務(wù),,而應(yīng)當(dāng)在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀,,在決策中關(guān)注,、關(guān)心、調(diào)查,,在決策后總結(jié),、推介,從而供給超前,、全過程的主動(dòng)服務(wù),。
5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實(shí),。保證公司各項(xiàng)決策全面,、有效地落實(shí)。
6)遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,,維護(hù)公司利益,,進(jìn)取為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。
2,、持續(xù)提升人力資源管理水平,。
1)做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性,。長期的經(jīng)營實(shí)踐告訴我們,,當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力,、物力,、財(cái)力、信息,、技術(shù)和文化資源,。在這些資源中,最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源,,人才資源,。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質(zhì)的人,,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來,。在企業(yè)管理工作中,堅(jiān)持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才,、留住人才的有效方法,,也是構(gòu)建和諧企業(yè),提升企業(yè)競(jìng)爭本事的重要手段,。
2)明確崗位職責(zé),,嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律,完善績效考核制度和辦法,。從勞動(dòng)紀(jì)律,、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化,,提高操作性,,為人力資源的評(píng)價(jià)和考核供給有效的依據(jù)。
3)加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,,為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ),。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化,人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化,。本著精簡,、統(tǒng)一、高效的原則,,合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu),,力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化。綜合研究人員素質(zhì),、工作性質(zhì),、信息溝通、企業(yè)文化等因素,,科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化,,暢通橫向縱向工作渠道,設(shè)計(jì)管理幅度和跨度,,確保組織有效運(yùn)作,,合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),逐步優(yōu)化管理層級(jí),,建立一個(gè)富有彈性的組織結(jié)構(gòu),。加強(qiáng)定員定編管理,,提高工作效率。
4)加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新,。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,,以勞動(dòng)力市場(chǎng)為參照,以崗位價(jià)值為基礎(chǔ),,以工作績效為導(dǎo)向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績效,。在薪酬制度設(shè)計(jì)中,,以職位為基礎(chǔ),以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提,,緊密結(jié)合績效考核管理開展工作,并經(jīng)過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組織的活力,,進(jìn)一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵(lì)約束機(jī)制,。
5)加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力,。引進(jìn)人力競(jìng)爭,,構(gòu)成內(nèi)部良好的競(jìng)爭氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。努力為員工供給充足的個(gè)人發(fā)展空間,,引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作,。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,,避免從源頭流失,同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲(chǔ)備工作,。
6)加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,,創(chuàng)立學(xué)習(xí)型、知識(shí)型企業(yè),。作為行政主管,,應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情景,利用一切有利資源,,加大全員培訓(xùn)力度,,緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作,,做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施,。將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個(gè)人發(fā)展需要結(jié)合起來,。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀等知識(shí)的培訓(xùn),。做到統(tǒng)一規(guī)劃,、組織實(shí)施。所以,,今年行政的一個(gè)工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展,。
3、強(qiáng)化協(xié)調(diào)本事,。協(xié)調(diào),,是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項(xiàng)基本職能。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中,,一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍,。這種你中有我、我中有你,、職責(zé)交錯(cuò),、利益相兼的問題,往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素,。所以,,進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中,,必須要站在全局的高度上,,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,,最終在全局利益上到達(dá)協(xié)調(diào)統(tǒng)一,。
4、配合財(cái)務(wù)部門,,貫徹后勤的成本控制,,切實(shí)做好后勤費(fèi)用的報(bào)銷審核,包括貨運(yùn)費(fèi)用的登記統(tǒng)計(jì)手續(xù),,嚴(yán)格按照程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。
四、新年展望和目標(biāo),。
新的一年,,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),。某年,我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,戒驕戒躁,,努力工作,,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌,、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中,。從小事抓起,從服務(wù)抓起,,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),,為整體推進(jìn)公司的發(fā)展供給基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用,。
行政工作總結(jié)篇五
行政部成員始終牢記,,公司日常行政工作,首先就是后勤服務(wù)工作,。半年來,行政部堅(jiān)持為公司各部門做好服務(wù)工作,,努力確保公司各部門工作正常,,保障公司辦公用品的及時(shí)提供、及時(shí)維修,。
2,、認(rèn)真做好公司文檔規(guī)范工作
重視公司文檔的登記、收發(fā),、整理工作,,做好文檔的保管和分類整理歸檔工作,注重公司檔案管理建設(shè),。負(fù)責(zé)起草好公司上行文件以及公司內(nèi)部文件,,供領(lǐng)導(dǎo)審閱和批示辦理,建立了領(lǐng)導(dǎo)批示辦理工作請(qǐng)示單制度,。
3,、做好公司內(nèi)部資產(chǎn)管理工作
做好公司內(nèi)部資產(chǎn)的安全管理,確保公司水,、電的安全使用,,上半年多次對(duì)原有水、電線路進(jìn)行了及時(shí)改進(jìn)和維修,對(duì)公司屋面漏水進(jìn)行了修理,。負(fù)責(zé)做好公司聘用的保安人員的管理和使用,,負(fù)責(zé)做好公司聘用的保潔人員的管理和使用。保障公司良好的工作環(huán)境,,注重公司的`良好外部形象,。
4、協(xié)調(diào)做好各部門聯(lián)系工作
及時(shí)做好和各部門的聯(lián)系,,了解部門的工作現(xiàn)狀,,幫助部門解決困難,,體現(xiàn)公司團(tuán)隊(duì)精神。
5,、做好公司接待工作
對(duì)來公司聯(lián)系工作的外單位人員,,及時(shí)做好接待工作,做到熱情,、節(jié)約,,講究工作效率。
6,、建立工作日志制度
建立行政工作日志制度,,記錄行政部每天重點(diǎn)工作,并形成制度,,作為工作檔案年底裝訂成冊(cè),。
下半年行政部重點(diǎn)做好
1、公司搬遷工作,,落實(shí)辦公室整理,、安排;
2、公司辦公用品的采購,、使用和保管;
3,、進(jìn)一步做好年終文檔整理工作;
行政工作總結(jié)篇六
一、基本情況
我站下設(shè)一個(gè)養(yǎng)護(hù)辦四個(gè)道班,。管理人員5人養(yǎng)護(hù)員工25人,。管養(yǎng)路段主線36.1公里,林口互通區(qū)1處,。大橋979.94米/6座,、中橋373.36米/6座、小橋237.3米/7座,,圓管涵683.98米/23道,、蓋板涵654.68米17道、箱涵337.24米/8道,,喬木2551棵,,灌木2236棵。標(biāo)志牌86塊,。
二,、本年度主要工作:
(一)、養(yǎng)護(hù)隊(duì)伍建設(shè)
1,、養(yǎng)護(hù)管理人員培訓(xùn),。針對(duì)養(yǎng)護(hù)工作的需要,達(dá)到科學(xué)養(yǎng)護(hù)的目標(biāo),,我站有針對(duì)性的制定學(xué)習(xí)方案,,確定培訓(xùn)時(shí)間為每周四下午13:00—16:00,。主要學(xué)習(xí)《公路養(yǎng)護(hù)技術(shù)規(guī)范》、《公路養(yǎng)護(hù)質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》等,。通過學(xué)習(xí)不斷提高養(yǎng)護(hù)辦工作人員的業(yè)務(wù)水平,,自覺把所學(xué)的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中。
2,、養(yǎng)路員工培訓(xùn),。為提高養(yǎng)護(hù)人員的綜合素質(zhì),由養(yǎng)護(hù)辦制定學(xué)習(xí)方案,,每月5日對(duì)養(yǎng)路工進(jìn)行全方面的知識(shí)培訓(xùn),,培訓(xùn)的主要內(nèi)容為《養(yǎng)路員工崗位責(zé)任制》、《養(yǎng)路工管理辦法》和《公路養(yǎng)護(hù)技術(shù)規(guī)范》,,同時(shí)并對(duì)養(yǎng)路員工基本操作知識(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),,這樣為養(yǎng)路員工之間的業(yè)務(wù)交流創(chuàng)造了條件,從而全面提高養(yǎng)路工整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,。
(二),、防汛保通
1、我站根據(jù)汛期的實(shí)際情況制定了詳細(xì)的《汛期保通工作方案》,,并派專人負(fù)責(zé)收聽天氣預(yù)報(bào),及時(shí)掌握天氣變化,,做到預(yù)防為主,,防搶結(jié)合,確保公路安全渡汛,。
2,、在汛前對(duì)所轄路段的橋梁、涵洞,、邊溝,、截水溝進(jìn)行了檢查和疏通清理。疏通涵洞9道,,清理邊溝,、截水溝12km,清除淤泥124立方米,。
(三),、除雪保通
冬季除雪保通成立專門的組織機(jī)構(gòu),制定除雪保通工作方案,。搶前抓早爭主動(dòng),,提前做好準(zhǔn)備工作,9月份中旬開始進(jìn)行冬季整備工作,,儲(chǔ)備防滑沙,,除雪工具等,。為保證除雪及時(shí)、徹底,、高效,,我們堅(jiān)持“以雪為令,雪停即清”的原則,,制定了四項(xiàng)保障措施,。一是人力保證。分別與公路周邊村屯村民取得聯(lián)系,,保證緊急時(shí)可雇用村民60人進(jìn)行清雪,。二是設(shè)備保證。與設(shè)備站保持聯(lián)系,,保證降雪時(shí)除雪設(shè)備能夠及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)清理,。充分發(fā)揮機(jī)械除雪的工作效率,把機(jī)械除雪和人工除雪有機(jī)結(jié)合起來提高除雪速度及質(zhì)量,。三是資訊保證,。每日安排專人收聽天氣預(yù)報(bào),如出現(xiàn)可能降雪天氣,,增加值班留宿人員,,組織養(yǎng)路工巡視路上雪情,發(fā)現(xiàn)特大雪情立即報(bào)告,。四是制度保證,。對(duì)除雪時(shí)限作出具體規(guī)定,要求大雪在七日內(nèi),、中雪五日內(nèi)清完路面壓實(shí)積雪,,小雪隨下隨清。保證公路暢通和車輛行駛安全,。從1月份至3月末我站除雪量為484340立方米,,橋面除冰11立方米,為沿線公路的暢通無阻提供了基本保證,。
(四),、養(yǎng)護(hù)內(nèi)業(yè)建設(shè)
由專人對(duì)各種資料進(jìn)行整理及時(shí)歸檔,及時(shí)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,。內(nèi)業(yè)檔案基本實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化、科學(xué)化,。5月,、10月份開展兩次大型路況調(diào)查,詳細(xì)掌握管養(yǎng)路段公路各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)情況,分類整理基礎(chǔ)資料,,為養(yǎng)護(hù)工作提供信息保障,。
(五)、早春養(yǎng)護(hù)工作
1,、疏通橋涵,。對(duì)橋梁、涵洞兩側(cè)及邊溝的積雪徹底清理,,對(duì)泄水槽排水孔及時(shí)疏通,,對(duì)損壞處及時(shí)上報(bào)并做出維修方案,盡早進(jìn)行修復(fù),。
2,、抓好gbm工程。做好我站公路沿線綠化,、美化工作,,及時(shí)對(duì)邊坡、邊溝進(jìn)行修整,,使邊坡保持平順,、堅(jiān)實(shí),帶領(lǐng)養(yǎng)路工進(jìn)行播種掃帚梅,、樹木刷白等工作,,使公路達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、美化的要求,。
3,、加強(qiáng)沿線設(shè)施養(yǎng)護(hù)維修。對(duì)沿線設(shè)施的損壞情況做出調(diào)查統(tǒng)計(jì),,并做出修復(fù)計(jì)劃,在短期內(nèi)將損壞設(shè)施全部修復(fù),,恢復(fù)其功能,。
(六)、保潔美化工作,。
對(duì)養(yǎng)路工實(shí)行養(yǎng)護(hù)責(zé)任制,,包干到人,分組分段工作,,簽訂養(yǎng)護(hù)責(zé)任狀,。每日查看養(yǎng)路工出勤情況,每周一下午召開養(yǎng)路工組長會(huì)議,,總結(jié)出勤工作情況,,養(yǎng)路工上路率達(dá)到99%,全年保潔量為13,541.5km。加強(qiáng)公路沿線的植被管理,,樹木存活率達(dá)到處統(tǒng)一的要求,,路邊雜草高度符合規(guī)定,實(shí)現(xiàn)了公路的綠化,、美化,、香化。
(七),、病害修復(fù)工作
我站養(yǎng)護(hù)工作人員每天按時(shí)上道巡查,,對(duì)公路病害和損壞的設(shè)施及時(shí)申請(qǐng)修復(fù)。并在9月份秋季路況調(diào)查后,,進(jìn)行了一次全面修復(fù)工作,,包括波形板140塊、邊溝修復(fù)4處,、急流槽修復(fù)5處,、橋錐坡修復(fù)1處、里程牌1塊等,。xx年共計(jì)修復(fù)病害8處,,保證了沿線設(shè)施的完整。
三,、不足之處和下一步打算
我站xx年的養(yǎng)護(hù)工作基本實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步發(fā)展的趨勢(shì),,達(dá)到了年初的即定目標(biāo),但也存在一些不足之處,,主要體現(xiàn)在:1,、人員素質(zhì)還有待繼續(xù)提高;2、個(gè)別職工工作態(tài)度不夠端正;3,、科學(xué)養(yǎng)護(hù)水平還需進(jìn)一步提高,。在下一步工作中,我站將有針對(duì)性的開展工作,,細(xì)化工作指標(biāo),,納入明年的工作計(jì)劃之中。明年著重要加強(qiáng)以下幾方面的工作:1,、堅(jiān)持學(xué)習(xí),,擴(kuò)展學(xué)習(xí)內(nèi)容,要以提高養(yǎng)護(hù)人員的綜合素質(zhì)為目標(biāo);2,、系統(tǒng)性加強(qiáng)養(yǎng)路工的科學(xué)養(yǎng)護(hù)知識(shí)培訓(xùn),,提高養(yǎng)路工的專業(yè)養(yǎng)護(hù)知識(shí)水平和技能水平;3、加強(qiáng)管理,,加大考核力度,,從管理要效益;4、在摸索中發(fā)展,在發(fā)展中突破,,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,,開創(chuàng)新的發(fā)展途徑,加速養(yǎng)護(hù)工作的前進(jìn)腳步,,樹立品牌意識(shí),,打造品牌形象,盡最大努力推進(jìn)交通事業(yè)的快發(fā)展,,實(shí)現(xiàn)林口站的跨越式發(fā)展,。
行政工作總結(jié)篇七
回顧過去的20__年,收獲及感悟良多,,現(xiàn)將本年度的個(gè)人的工作總結(jié)匯報(bào)如下,。
一.本人認(rèn)真貫徹黨和政府的醫(yī)療衛(wèi)生路線、方針,、政策,,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)精神、任務(wù),,愛崗敬業(yè),,克已奉公。廉潔行醫(yī),,不收受紅包和醫(yī)藥賄賂,,全心全意為人民服務(wù),較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),,始終恪守這樣的信念:尊重病人,想方設(shè)法為病人看好病,。多次受到病人的表揚(yáng),。
學(xué)術(shù)任職方面,擔(dān)任,。,。。,。。,。認(rèn)真履行學(xué)會(huì)各項(xiàng)職責(zé),,努力提高本科室的學(xué)術(shù)地位。
二.在醫(yī)療方面:
作為科室行政主任,,認(rèn)真履行相關(guān)職責(zé),,完成各項(xiàng)行政管理工作,包括指導(dǎo)全科室的醫(yī)療、科研,、教學(xué)和預(yù)防工作,,制定本學(xué)科發(fā)展規(guī)劃等。
在住院病房時(shí)督促下級(jí)醫(yī)師貫徹落實(shí)衛(wèi)生行業(yè)法規(guī),、政策及醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,、技術(shù)操作規(guī)范和工作流程,保證醫(yī)療質(zhì)量,,防范醫(yī)療差錯(cuò)事故,。每周病歷查房一次,主任大查房一次,,指導(dǎo)并參與急危重病人的搶救和疑難病例的診治,,主持科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),分享國際上學(xué)術(shù)的最新進(jìn)展,,拓展下級(jí)醫(yī)師的知識(shí)成名并培養(yǎng)其講課及演講能力,。督促本科室完成醫(yī)院下達(dá)的臨床指標(biāo),每周有常規(guī)門診和專家門診,,致力于診治疑難雜癥,,解除患者的病痛。
三.科研方面:
擔(dān)任20__年廣州市科技計(jì)劃項(xiàng)目項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,,項(xiàng)目編號(hào),,資助經(jīng)費(fèi)20萬。
20__年發(fā)表論文*篇,,其中作為通訊作者發(fā)表sci4篇,。19年又作為共同第一作者在(if=分)上發(fā)表論文一篇,另外在作為共同通訊作者發(fā)表letter一篇,。
總而言之,,本人過去一年在論文數(shù)量和質(zhì)量上、在科研立項(xiàng)的數(shù)量和質(zhì)量上均較前年有所提高,。作為科室的行政主任,,下一步的重點(diǎn)是在保證臨床工作的安全和質(zhì)量上,制定明確的發(fā)展目標(biāo),,大力進(jìn)行科研團(tuán)隊(duì)的建設(shè),,提升科研方面的短板,積極舉辦高峰論壇和學(xué)術(shù)會(huì)議,,努力提升本科室的學(xué)術(shù)影響力,。除此之外還要大力發(fā)展教學(xué),培養(yǎng)后備學(xué)科帶頭人,,并完善亞??平ㄔO(shè),。