總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料,，它可以使我們更有效率，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧,。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考,，大家一起來(lái)看看吧,。

人力資源及行政部工作總結(jié)篇一

一、部門(mén)工作總結(jié)與工作計(jì)劃

(一)部門(mén)20--年工作總結(jié)

1,、加強(qiáng)管理,，提高工作效率與工作質(zhì)量

行政人事部是個(gè)協(xié)調(diào)部門(mén)，起到承上啟下作用,，為加強(qiáng)管理,，提高工作效率與工作質(zhì)量，我部一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作水平,。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)制度規(guī)定與工作紀(jì)律，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),，做到在思想上,、工作上與公司持續(xù)一致，按照公司的要求,，做好工作,，確保獲得職工群眾的滿意。二是落實(shí)崗位職責(zé),，提高工作效率,。按照工作項(xiàng)目、工作概述,、工作標(biāo)準(zhǔn)和所需知識(shí)技能等四方面資料，制定崗位職責(zé),，落實(shí)到人,，做到每個(gè)人都有崗位職責(zé)，每件工作,、每項(xiàng)事情都有人管,、有人抓。三是強(qiáng)化工作創(chuàng)新,，提高工作質(zhì)量,。我部要求每個(gè)人員創(chuàng)新工作思路,、創(chuàng)新工作方法，克服困難,，解決問(wèn)題,，以取得良好效果。

2,、勤勉工作,，努力完成工作任務(wù)

我部全體人員按照公司的工作精神與工作部署，刻苦勤奮,，認(rèn)真努力工作,，完成全部工作任務(wù)，取得良好工作成績(jī),。一是在行政管理上,，加強(qiáng)制度建設(shè)，制定完善文檔管理,、考勤管理,、辦公用品管理、印章管理,、車(chē)輛管理等系列制度,，實(shí)現(xiàn)工作的規(guī)范化與制度化。辦理好證照工作,，與工商,、質(zhì)監(jiān)等政府部門(mén)建立良好合作關(guān)系，利于以后各項(xiàng)工作開(kāi)展,。做好人員招聘工作,，滿足公司生產(chǎn)的發(fā)展的需要。強(qiáng)化人事檔案管理,，對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn),，提高新員工的綜合素質(zhì)。二是在后勤保障上,，做好美化環(huán)境,、保潔工作，及時(shí)采購(gòu)好辦公用品,，為公司員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,。做好對(duì)外接待工作，為來(lái)訪客人帶給周到服務(wù),，樹(shù)立公司的對(duì)外形象,。加強(qiáng)職工宿舍和職工食堂管理，為職工帶給床、桌子,、柜子,，建好男女公共浴室，添置洗衣機(jī),，在職工活動(dòng)室配備電視機(jī),、跳子棋、象棋,、籃球,、羽毛球，使職工有一個(gè)良好的生活環(huán)境,。在食堂伙食上,，每2天更換菜譜，在炎熱夏天,，每周供應(yīng)3次涼茶,，每周1。3,。5出去采購(gòu),，，保證食堂原材料的新鮮及時(shí),。加強(qiáng)對(duì)保安組的管理,，確保保安的考勤、著裝,、行為規(guī)范,，維護(hù)公司的正常的工作、生活秩序,。在倉(cāng)庫(kù)管理上,，做好材料申購(gòu)、入庫(kù),、保管,、出庫(kù)、盤(pán)存工作,，確保倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)范,，物資材料不短少、不損壞,，滿足公司正常生產(chǎn)工作需要,。同時(shí)，做到帳物,、帳帳相符。

(二)部門(mén)20--年工作計(jì)劃

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高職工的綜合素質(zhì)

我部要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)公司的工作精神和業(yè)務(wù)知識(shí)，提高職工的綜合素質(zhì),，增強(qiáng)工作本領(lǐng),，切實(shí)做好我部各項(xiàng)工作，為推動(dòng)公司發(fā)展作貢獻(xiàn),。

2,、健全完善各項(xiàng)制度，促進(jìn)工作發(fā)展

我部要繼續(xù)健全完善各項(xiàng)制度,，做到以制度管人,，建立創(chuàng)新發(fā)展的工作機(jī)制，提高行政管理,、后勤保障的工作潛力與工作水平,，使行政管理、后勤保障工作躍上一個(gè)新臺(tái)階,，為公司在新的一年里有較大的發(fā)展,，帶給強(qiáng)有力的行政、后勤保障,。

3,、加強(qiáng)后勤、倉(cāng)庫(kù)管理,，促進(jìn)公司生產(chǎn)發(fā)展

我部要加強(qiáng)后勤管理,，為職工帶給良好工作、生活條件,，使職工安心工作,，努力為公司多作貢獻(xiàn)。要加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)管理,，提高物資材料使用效能,，節(jié)約公司建設(shè)資金。

人力資源及行政部工作總結(jié)篇二

本月我部在認(rèn)真總結(jié)上半年工作和思考下半年工作計(jì)劃的同時(shí),，全力以赴確?！皣?guó)資委專項(xiàng)審計(jì)”、“董事會(huì)組織,、協(xié)調(diào)和接待工作”,、“辦公樓租賃方案”、“崗位招聘”,、“新辦公樓裝璜設(shè)計(jì)投標(biāo)”“新辦公樓租賃地點(diǎn)的比選”等重要工作順利完成,，通過(guò)我部一直來(lái)堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,，強(qiáng)化主動(dòng)性與執(zhí)行力，目前部門(mén)內(nèi)部職責(zé)清晰,、溝通順暢,、團(tuán)結(jié)一心，各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,，完成較好?，F(xiàn)將九月份各項(xiàng)工作總結(jié)如下：

(一)人事工作

1.按照集團(tuán)批準(zhǔn)的__年海天編制規(guī)劃，全面展開(kāi)各招聘崗位的招聘工作,，重點(diǎn)跟進(jìn)“行政主管,、企管部經(jīng)理、企管專員(審計(jì))”三個(gè)崗位的招聘工作;本月“企管部經(jīng)理助理”已正式到崗為企管部補(bǔ)充了新鮮血液;

2.策劃組織全員參加的專題培訓(xùn),、基層經(jīng)理參加的新任主管培訓(xùn),、部門(mén)經(jīng)理參加的領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn);落實(shí)全員壓力管理培訓(xùn)及非人力資源的人力資源管理培訓(xùn)，批準(zhǔn)后組織實(shí)施;

3.完成中層干部續(xù)聘前各項(xiàng)工作與360度考核結(jié)合;

4.編制__年海天公司各部門(mén)職責(zé)與崗位職位說(shuō)明書(shū);

5.完成8月績(jī)效考核評(píng)定工作,，以及6月人力資源動(dòng)態(tài)報(bào)告;

6.完成三位員工的續(xù)聘及競(jìng)升考核工作;

(二)行政管理

1.做好日常行政管理,、行政協(xié)調(diào)、后勤保障,、信息平臺(tái)公文流轉(zhuǎn)等工作;

2.迎接國(guó)資委審計(jì)組進(jìn)駐海天公司協(xié)調(diào),、接待及薪酬解釋方面的工作;

3.完成公司一屆五次董事會(huì)組織協(xié)調(diào)和接待工作，并提交董事會(huì)會(huì)務(wù)組織工作報(bào)告;

4.確定辦公樓租賃方案,，支付國(guó)際航運(yùn)大廈保證金,，全力跟進(jìn)租賃合同的審核和談判，并與小業(yè)主協(xié)商租賃合同事宜并達(dá)成初步意向,，租賃合同已報(bào)集團(tuán)公司審核同意并具出書(shū)面意見(jiàn);

5.新辦公樓設(shè)計(jì)招標(biāo),，最終從三家投標(biāo)裝修設(shè)計(jì)公司確定dms為入圍者，修改辦公樓設(shè)計(jì)方案;

6.與浦東政府落實(shí)5號(hào)地文件審批進(jìn)度,，跟進(jìn)蓋辦公樓地點(diǎn)的選址;

7.完成新車(chē)購(gòu)買(mǎi)和拍牌相關(guān)手續(xù);

8.《人事行政手冊(cè)》相關(guān)制度進(jìn)一步修訂完善,，并上信息平臺(tái)報(bào)批;

9.上報(bào)8月份中國(guó)航油集團(tuán)海天公司任務(wù)分解表完成情況;

10.參加季度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，匯報(bào)人事行政部第二季度工作;

11.完成第二季度預(yù)算差異分析及第三季度預(yù)算分解,，并且將第三季度部門(mén)預(yù)算分解到費(fèi)用管控者;

12.六月份員工考勤報(bào)表,、分機(jī)話費(fèi)、辦公用品臺(tái)帳等數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析;

13.做好網(wǎng)絡(luò)設(shè)備日常維護(hù),，保證安全,、正常使用。

(三)完成其他工作

出差天津____公司組織落實(shí)“海鑫油603”輪首航儀式;

(四)未完成工作及說(shuō)明

1.“《三大手冊(cè)》定稿,、排版,、印刷工作”，由于《三大手冊(cè)》一直未通過(guò)公司總辦會(huì)審核,，此項(xiàng)工作將予以順延,，待審定后排版印刷;

2.“福利方案下發(fā)執(zhí)行”,，由于最近公司領(lǐng)導(dǎo)出差或外出公干頻繁，此方案一直未上總辦會(huì)研究,，待八月份公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過(guò)后下發(fā)執(zhí)行,。

人力資源及行政部工作總結(jié)篇三

20__年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及大力支持下,，___公司行政部以行政管理、人力資源保障,、后勤服務(wù)等重點(diǎn)工作為支撐點(diǎn),，以發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的紐帶作用為亮點(diǎn),，圓滿的完成了行政部各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī),，為公司總體目標(biāo)的完成做出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將行政部一年的工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)行政管理,，為公司高效運(yùn)營(yíng)保駕護(hù)航

1,、組織證照審核

上半年行政部按時(shí)完成了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證,、稅務(wù)登記證,、開(kāi)戶許可證、工會(huì)組織機(jī)構(gòu)代碼證等證照的年檢工作,，另外,，20__年殘保金審核與勞動(dòng)保障監(jiān)察年審工作也按時(shí)完成，為公司的正常運(yùn)營(yíng)打下基礎(chǔ),。

2,、完善制度建設(shè)

為了加強(qiáng)公司管理，提高公司運(yùn)營(yíng)效率,，行政部今年建立并完善了多項(xiàng)規(guī)章管理制度,，其中包括財(cái)務(wù)管理制度、合同管理制度,、檔案管理制度,、采購(gòu)制度、考勤制度以及宿舍管理制度等多項(xiàng)管理制度,。制定制度的同時(shí),，重落實(shí)、重監(jiān)管,，行政部帶頭執(zhí)行,、帶頭監(jiān)督,、帶頭落實(shí)，確保定出的制度不只是掛在嘴上,、留在紙上,。

3、加強(qiáng)檔案管理

檔案管理工作細(xì)致,、繁瑣,，行政部嚴(yán)格按照檔案管理制度為員工建立人事檔案、培訓(xùn)檔案;同時(shí)合同檔案,、公章等管理工作也做到清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;周報(bào),、會(huì)議紀(jì)要及其他各類報(bào)表也按時(shí)匯報(bào)，做到了收,、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,，從不拖拉使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件,。

4、樹(shù)立公司形象

行政部努力提高公司知名度,，樹(shù)立企業(yè)品牌形象,，積極參與地縣組織的各種活動(dòng)及審查,，在各種評(píng)優(yōu)爭(zhēng)先活動(dòng)中取得了矚目的成績(jī)，先后被自治區(qū)授予“高新技術(shù)企業(yè)”及“科技進(jìn)步企業(yè)”榮譽(yù)稱號(hào),，被__地區(qū)授予“重合同,，守信用”單位榮譽(yù)稱號(hào)，被__地委和行署聯(lián)合授予“科技創(chuàng)新先進(jìn)企業(yè)”榮譽(yù)稱號(hào)并頒發(fā)了“__地區(qū)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)”,，被__縣人民政府授予“五一先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號(hào),，被__縣總工會(huì)授予“先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號(hào)，被__縣委組織部授予“先進(jìn)基層黨組織”榮譽(yù)稱號(hào),。

此外,，我公司今年與__縣經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)聯(lián)合組建成立了__縣建材行業(yè)“科研創(chuàng)新中心”并舉行了揭牌儀式，奠定了我公司科研龍頭地位，增強(qiáng)了我公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,，為爭(zhēng)取自治區(qū),、國(guó)家資金方面打下了基礎(chǔ)。

5,、狠抓安全管理基于全疆維穩(wěn)工作與安全生產(chǎn)的實(shí)際情況,，行政部作為公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組的重要組成部分，兩項(xiàng)工作齊抓共管,、毫不松懈,，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)值班備勤制度，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,，嚴(yán)防死守,，杜絕隱患，維護(hù)了公司的安全穩(wěn)定,，再創(chuàng)無(wú)重大安全責(zé)任事故年,。

6、黨團(tuán)工建設(shè)

為充分發(fā)揮公司黨支部,、共青團(tuán)支部的模范先鋒作用,，今年發(fā)展黨員3名，發(fā)展積極分子3名,。與__縣總工會(huì)簽訂了公司20__年的《集體勞動(dòng)合同》和《女職工勞動(dòng)權(quán)益保護(hù)書(shū)》,，確保了公司用工的合法有效，同時(shí)員工權(quán)益也得到了保障,。

二,、完善人力資源體系，為企業(yè)發(fā)展提供人才保障

1,、組織人才招聘

年初,，行政部通過(guò)宣傳并與人力資源市場(chǎng)、各大職業(yè)院校聯(lián)系,，全方位動(dòng)員,，共計(jì)招聘新員工70余人，保障了生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的人員補(bǔ)給,。

2,、組織員工培訓(xùn)

組織新入職員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，定期組織員工進(jìn)行安全生產(chǎn),、成本控制,、崗位職責(zé)、績(jī)效考核,、管理制度等方面的培訓(xùn),，組織員工觀看《優(yōu)秀員工》影像資料,。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，員工精神面貌更加積極,，工作中責(zé)任心明顯加強(qiáng),，執(zhí)行力明顯得到提高。

3,、落實(shí)三個(gè)100%

勞動(dòng)合同：行政部在每年的三月份召開(kāi)全體員工簽訂勞動(dòng)合同和繳納社會(huì)保險(xiǎn)動(dòng)員大會(huì),，用維漢兩種語(yǔ)言進(jìn)行講解動(dòng)員，同時(shí)用維漢兩種文字合同書(shū)進(jìn)行全員新簽和續(xù)簽勞動(dòng)合同,，后續(xù)人員入職當(dāng)天就簽訂勞動(dòng)合同,，做到了勞動(dòng)合同簽訂率100%。

社會(huì)保險(xiǎn)：幾年來(lái),，我公司一直按自愿原則繳納社會(huì)保險(xiǎn),，繳納率為60%。今年,，根據(jù)總公司下達(dá)的規(guī)定,，我們對(duì)全體員工社保繳納情況進(jìn)行反復(fù)梳理、歸納,，確保一個(gè)不漏的進(jìn)行匯總并落實(shí)到位,。目前我公司總?cè)藬?shù)__人，原繳納人員__人,，新增人員__人,，_人因拒絕繳納社保已與公司解除勞動(dòng)關(guān)系，_人為退休返聘人員,。意外險(xiǎn)：年初,，公司已為一線員工、銷(xiāo)售人員,、司機(jī)購(gòu)買(mǎi)了人身意外保險(xiǎn),。根據(jù)總公司下達(dá)的指示，我公司現(xiàn)已為其余全體員工購(gòu)買(mǎi)了人身意外保險(xiǎn),，做到了100%員工參加意外保險(xiǎn),。

4、加強(qiáng)績(jī)效管理

完成績(jī)效考核指標(biāo)表的制定與收集工作,，配合股份公司行政人力資源部完成績(jī)效考核指標(biāo)推進(jìn)工作。深入全面的開(kāi)展了“定崗定員”減少不必要開(kāi)支,、各崗位簽訂績(jī)效責(zé)任書(shū)工作,，績(jī)效合約簽訂率達(dá)100%，合理層層分解績(jī)效指標(biāo),，切實(shí)落實(shí)了“千斤重?fù)?dān)人人挑,，人人頭上有指標(biāo)”的管理理念,。

5、加強(qiáng)員工考勤

重點(diǎn)對(duì)考勤制度進(jìn)行了深化管理,，細(xì)化并統(tǒng)一了考勤統(tǒng)計(jì)口徑,。各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)本部門(mén)考勤直接負(fù)責(zé)，嚴(yán)格落實(shí)考勤制度,?？记谥袉T工入職、轉(zhuǎn)正,、離職,、薪資標(biāo)準(zhǔn)等情況必須清楚反應(yīng)，對(duì)員工出差,、工資變動(dòng),、差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)等情況必須做出詳細(xì)說(shuō)明。

6,、豐富員工文娛生活

多次組織籃球比賽,、歌舞表演、聯(lián)歡晚會(huì)等形式多樣的文體活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余生活，提高員工的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)以及工作積極性,，增強(qiáng)公司的凝聚力,，提升公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

三,、提高后勤保障水平，為員工創(chuàng)造良好工作環(huán)境

1、監(jiān)管工程建設(shè)

為了提高員工的生活質(zhì)量,，在行政部的監(jiān)督管理下，于10月完成了二層職工公寓,、職工浴室,、水沖廁所及化糞池等工程的建設(shè)工作。為了節(jié)約成本,，行政部多次組織員工參與到建設(shè)工作中,，為工地搬運(yùn)紅磚35萬(wàn)余塊，攪拌,、澆筑混凝土300余立方,，搬運(yùn)裝卸建筑模板1000余塊、鋼管20__余根,，鋪設(shè)水泥地面1000余平,，加速工期建設(shè)，降低工程成本,。同時(shí)組織員工自己焊床改床,，共焊接單人床20張,，雙人床10張，改裝舊床30張,，裝釘床板30張,，節(jié)約了部分裝修成本。此外,，還對(duì)綜合一樓進(jìn)行了粉刷和簡(jiǎn)單裝修,，解決了行政、銷(xiāo)售,、售后各部門(mén)擠于一室的窘境,，改善了員工的辦公條件。

2,、提高食堂服務(wù)水平

在食堂管理方面,，我們堅(jiān)持以人為本，關(guān)心職工生活,，不遺余力的提高食堂服務(wù)水平,。我們并沒(méi)有停留在使員工僅僅能夠吃飽的一般化水平上，而是在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上下工夫,，每天更換菜式,，并增加了肉餡餅、牛肉面等主食,，做到了員工基本滿意,。同時(shí)加強(qiáng)食品安全與衛(wèi)生管理，確保員工的生命健康安全,，做到責(zé)任到人,，抓緊抓實(shí)，抓出成效,。

3,、嚴(yán)抓宿舍管理

公司住宿員工約60余人，安全,、衛(wèi)生問(wèn)題一直是員工宿舍管理面臨的難題,。為此，行政部制定了宿舍管理制度,，并嚴(yán)抓落實(shí),。加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)進(jìn)出公司的外來(lái)人員管理，實(shí)行員工住宿按車(chē)間相對(duì)集中制,，不定期組織員工進(jìn)行安全教育,，杜絕了員工宿舍偷盜和其他安全事故的發(fā)生。每月不定期對(duì)員工宿舍進(jìn)行衛(wèi)生檢查評(píng)比,，對(duì)環(huán)境衛(wèi)生好的宿舍進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),，對(duì)環(huán)境衛(wèi)生差的宿舍進(jìn)行全廠通報(bào)批評(píng)，并限期整改,，此舉有效的提升了員工宿舍的整體衛(wèi)生水平,。

4、確保冬季安全供暖

為了為員工提供舒適的辦公環(huán)境,，行政部及時(shí)組織安排對(duì)燃?xì)忮仩t進(jìn)行安全檢查,，增加相應(yīng)的配套設(shè)施，施行全方位的維修保養(yǎng),，確保排除安全隱患,，并由縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局和燃?xì)夤掘?yàn)收合格，保證零安全事故,，以免造成公司人財(cái)損失,。

5、加強(qiáng)綠化管理

行政部充分利用停產(chǎn)休整時(shí)間,，組織員工平整,、翻挖土地4500平米，種植葡萄2隴,，補(bǔ)栽塔松,、杏樹(shù)等20余株，撒種鮮花近100平米,，重新排布,、改造原有綠化管線3000余米，為公司節(jié)省資金8000余元,。此外對(duì)廠區(qū)內(nèi)綠化帶以及樹(shù)木進(jìn)行定期澆水,、修護(hù)，為員工創(chuàng)造優(yōu)美舒適的工作生活環(huán)境,。

6,、提高日常服務(wù)工作質(zhì)量

加強(qiáng)車(chē)輛管理控制，規(guī)范車(chē)輛使用審批制度,，對(duì)用車(chē)?yán)锍虜?shù)及加油加氣費(fèi)用進(jìn)行嚴(yán)格登記管理,，銷(xiāo)售部帶車(chē)出差及時(shí)向股份公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷(xiāo)等工作做到了正常有序,。深入到一線員工隊(duì)伍中去，多交流,，多溝通,，切實(shí)解決員工工作中的困難。能夠處理好同當(dāng)?shù)厝肆Y源與社會(huì)保障局,、工商局等各職能部門(mén)的關(guān)系,，做好接待及對(duì)外宣傳工作,。其他日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事務(wù)也基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也做到了積極主動(dòng)不越位,。

四,、存在的問(wèn)題與不足

過(guò)去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,，在各部門(mén)的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績(jī)，但是仍存在著很多不足之處,，主要表現(xiàn)在一下幾個(gè)方面：第一,，由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,，但由于能力及其他客觀條件限制,，不能把每件事情都做到盡善盡美。第二,，制度落實(shí)力度不夠,，由于公司事務(wù)繁雜，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實(shí)的現(xiàn)象。第三,，工作中有時(shí)存在畏難情緒，對(duì)事情的困難準(zhǔn)備不足,，缺乏追根究底的精神,。后勤保障工作往往在組織活動(dòng)或其他事務(wù)性工作中，由于工作疏忽,，細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)紕漏,。因此，行政工作必須端正工作態(tài)度,，認(rèn)真反思,，避免在以后的工作中重蹈覆轍。

五,、20__年工作計(jì)劃

1,、由于我公司少數(shù)民族同志較多，人員流動(dòng)較大,，為保證生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的人員補(bǔ)給,，我們將通過(guò)各種形式大量招聘，確保滿足崗位需求。

2,、對(duì)新上崗員工進(jìn)行崗前培訓(xùn),，主要包括企業(yè)文化、規(guī)章制度,、產(chǎn)品知識(shí),、工作技能、安全生產(chǎn)等內(nèi)容,，并定期組織全體一線員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

3,、組織全體員工進(jìn)行年度健康體檢以及職業(yè)病防止檢測(cè),，并建立職工健康檔案。

4,、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),，不定期開(kāi)展形式多樣的文體生活,，定期更新“廠風(fēng)宣傳欄”的內(nèi)容,，在公司內(nèi)部努力營(yíng)造“比,、學(xué)、趕”的良好工作氛圍。

5,、嚴(yán)格執(zhí)行股份公司各項(xiàng)績(jī)效考核管理規(guī)定,，根據(jù)與公司簽訂的績(jī)效責(zé)任書(shū),，層層分解到部門(mén)員工，完成員工績(jī)效合約的簽訂。

6,、按時(shí)完成公司的各項(xiàng)證照的審驗(yàn)工作,，便于公司融資,、招投標(biāo)等工作的順利開(kāi)展。

7,、制定本年度部門(mén)費(fèi)用控制措施,，并組織實(shí)施，降低公司的運(yùn)營(yíng)成本,。

8,、深化落實(shí)公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度,，包括外來(lái)人員登記,、車(chē)輛進(jìn)出登記,、公章管理、文件存檔,、資質(zhì)借閱登記、考勤等制度,，定期檢查、落實(shí),。

9、加強(qiáng)安全防護(hù)工作,，公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組常抓不懈,、責(zé)任到人，消除安全隱患,。在特殊時(shí)期加強(qiáng)巡查防護(hù)力度,，再創(chuàng)無(wú)重大安全責(zé)任事故安全年。

10,、積極配合各部門(mén)的工作開(kāi)展,，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的臨時(shí)性工作，幫助解決員工的實(shí)際困難,，做好公司的后勤保障工作,。

20__年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,，行政部將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研,，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,，提高服務(wù);努力提高行政部人員的自身綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，充分調(diào)動(dòng)工作積極性,，使行政部的工作再上新臺(tái)階,，為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!

人力資源及行政部工作總結(jié)篇四

春逝秋飛，轉(zhuǎn)瞬間冬來(lái)到,，龍城公司在集團(tuán)總經(jīng)理的親自帶領(lǐng)下，駿馬騰飛,，昂首跨越了不平凡的20__年度——馬到功成,，一舉取得了驕人的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，產(chǎn)銷(xiāo)值超過(guò)1.5億元,，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)產(chǎn)量累計(jì)達(dá)1000萬(wàn)臺(tái),，比20__年的800萬(wàn)臺(tái)增加25%，銷(xiāo)售達(dá)1.6億元(預(yù)計(jì)),，比20__年的1.38億增加15.94%,，超額完成了20__年度集團(tuán)公司下達(dá)的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

行政人事部是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的行政人事部門(mén),，是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，工作也千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、人事管理,、體系管理,、薪資管理、安全環(huán)保管理等,。行政人事部4名人員各司其職,，20__年度，圍繞公司年度的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，在人力資源,、行政后勤,、安全環(huán)保和企業(yè)管理四個(gè)方面進(jìn)行了戰(zhàn)略性地管理，落實(shí)了一系列的管理措施,，加大管理力度和監(jiān)督力度,，本部門(mén)工作取得了一定的管理工作業(yè)績(jī)。行政人事部工作雖然繁雜瑣碎,，人員雖然很少,，但我們卻分工不分家，在工作上相互鼓勵(lì),，相互學(xué)習(xí),。過(guò)去的一年，行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，在全體員工的不懈努力下,，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為20__年工作奠定了基礎(chǔ),，創(chuàng)造了良好的條件,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,，促進(jìn)部門(mén)各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,，現(xiàn)將20__年工作總結(jié)匯報(bào)如下：

1.人力資源戰(zhàn)略管理：結(jié)合公司近年來(lái)的發(fā)展規(guī)劃，逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系,，初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架,，從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。行政人事部的角色也從以前單一的行政,、人事管理的控制,、改善演變到目前的服務(wù)和協(xié)助各部門(mén)管理的角度，完成了從人事管理—人力資源管理—人力資本的逐步演變,。

2.組織設(shè)計(jì)和優(yōu)化：20__年重新對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了優(yōu)化和結(jié)構(gòu)上的調(diào)整,，全面對(duì)各部門(mén)的職能進(jìn)行了定位，4月份建立和完成了公司各部門(mén)新的組織架構(gòu),，對(duì)人員進(jìn)行了定編,，并在此基礎(chǔ)上，結(jié)合上半年的內(nèi)部調(diào)查,、研究和實(shí)踐,，在下半年對(duì)公司各部門(mén)近50多個(gè)崗位重新進(jìn)行了崗位分析，并組織各部門(mén)重新對(duì)120個(gè)工作崗位進(jìn)行了《工作崗位說(shuō)明書(shū)》的編制和確認(rèn)工作并及時(shí)下發(fā)實(shí)施到位,。

3.員工入職管理

a.招聘管理：根據(jù)需要,，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作

人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點(diǎn),，09年隨著公司產(chǎn)能的提升，工作量加大,，一線生產(chǎn)人員的招聘難度加大,，為打破僵局，行政人事部采用多元化招聘手段,，建立了合理的招聘渠道,，目前保持與10多家職業(yè)中介機(jī)構(gòu)有往來(lái)，免費(fèi)注冊(cè)的招聘網(wǎng)站有6個(gè);建立了公司的招聘和面試管理流程,，20__年度累計(jì)招聘人數(shù)為72人,，目前新進(jìn)人員留崗數(shù)為55人，新進(jìn)人員的留崗率為80%,。行政人事部在“人力資源是企業(yè)的第一生產(chǎn)力”前提下,，努力把好招聘環(huán)節(jié)，力求提高員工整體文化素質(zhì),，使高中生以上員工錄用和在冊(cè)高中生以上人員學(xué)歷比例由年初的60%提高到67%,，提高了7個(gè)百分點(diǎn)，為本公司員工整體素質(zhì)的進(jìn)一步提高打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。從人員學(xué)歷分布上看,，我公司基本具備了一支高學(xué)歷、知識(shí)豐富的人才隊(duì)伍,。

人力資源的招聘與配置，不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單,。要按照既定組織架構(gòu)和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿足公司運(yùn)營(yíng)需求,。也就是說(shuō)，盡可能地節(jié)約人力成本,，盡可能地使人盡其才,，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,，在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中,，今后將對(duì)各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭(zhēng)使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn)：滿足需求,、保證儲(chǔ)備,、謹(jǐn)慎招聘。

b.員工入職和轉(zhuǎn)正管理：

以前公司在員工入職方面比較隨意,，既不進(jìn)行體檢,，勞動(dòng)合同也未及時(shí)簽訂，導(dǎo)致存在的后遺癥不少,。08年1月1日隨著新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,，這就要求,，對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,，新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,，好在我們從2月份起就認(rèn)識(shí)到此問(wèn)題的嚴(yán)重性，3月份就把年后早已過(guò)合同期的近20人全部補(bǔ)簽了勞動(dòng)合同,，對(duì)未辦理社保的人員統(tǒng)一進(jìn)行了書(shū)面材料的保障處理,，確保了無(wú)法律上的后顧之憂，同時(shí)對(duì)新進(jìn)的人員在入職后一周內(nèi)全部簽訂了勞動(dòng)合同,，確保了用工的合法性,。同時(shí)對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行了入廠體檢，60多名新員工中間在入職時(shí)就發(fā)現(xiàn)有2例有慢性肝炎,，1例有心臟有異常問(wèn)題,，從源頭上控制了員工隊(duì)伍整體的健康性。對(duì)公司主要骨干人員簽訂了商業(yè)保密協(xié)議,，為公司技術(shù)和商業(yè)秘密免除了相關(guān)后顧之憂,，防患于未燃。同時(shí)每月定期做好新入職員工的培訓(xùn)上崗和轉(zhuǎn)正考試,，確保每位員工均能跟蹤到位按時(shí)轉(zhuǎn)正或?qū)Σ粍偃螎徫坏膯T工予以解除勞動(dòng)關(guān)系處理,。

4.培訓(xùn)管理：提高員工綜合素質(zhì)，積極展開(kāi)各項(xiàng)培訓(xùn)

為了提高員工的服務(wù)意識(shí),、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),、創(chuàng)新意識(shí)，行政人事部積極開(kāi)展員工培訓(xùn)工作,。

在人力資源的開(kāi)發(fā)和管理上,，20__年度是做得較為出色，有顯著效果的一年—尤其在培訓(xùn)工作的展開(kāi)方面：建立了新進(jìn)人員的培訓(xùn)體系,、操作工培訓(xùn)體系,、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)體系，對(duì)近20個(gè)崗位制訂了相對(duì)應(yīng)的考核試卷,，匯總了各部門(mén)員工崗位技能培訓(xùn)教材,。全年培訓(xùn)計(jì)劃為12次，實(shí)際各式培訓(xùn)舉辦為50多次,，平均每月為4-5次,，參加培訓(xùn)的人次累計(jì)為3800多人次，個(gè)人平均參加培訓(xùn)時(shí)間為小時(shí),。尤其是公司在8月份組織公司主要骨干去蘇州人眾人舉行了“熔煉團(tuán)隊(duì),，超越自我”的拓展訓(xùn)練，通過(guò)素質(zhì)拓展,，讓我們看到了公司管理人員團(tuán)隊(duì)的力量和公司旺盛的生命力,。

同時(shí),，通過(guò)進(jìn)行各種類型的.崗位培訓(xùn)和技能培訓(xùn)，為新進(jìn)人員很快熟悉公司,、熟悉崗位業(yè)務(wù),、很快融入龍城公司奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

同時(shí)公司組織人員在4月份進(jìn)行了一次20__版本的iso9000體系內(nèi)審員培訓(xùn),，公司有17位員工參加了培訓(xùn),，經(jīng)過(guò)考試，最后有10名管理人員獲得了20__版iso9000體系內(nèi)審員證書(shū),，為公司20__年內(nèi)審的順利開(kāi)展作出了良好的鋪墊,。

本部門(mén)全力以赴把培訓(xùn)工作當(dāng)作重點(diǎn)工作來(lái)抓;合理安排時(shí)間，組織教員,、教材,，調(diào)配教學(xué)時(shí)間，合理分工考試,，批卷考試成績(jī)公布,。通過(guò)培訓(xùn)，使新員工很快能上崗工作;通過(guò)培訓(xùn)使管理人員提高了管理技巧,、開(kāi)闊了視野,。培訓(xùn)出效益，培訓(xùn)加速了全體干部,、員工思路的不斷轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新,。

5.薪酬和福利管理

建立績(jī)效導(dǎo)向的薪酬體系，用績(jī)效考核與薪酬結(jié)合激勵(lì)人,，獎(jiǎng)效掛鉤,，績(jī)效決定薪資水準(zhǔn)，績(jī)效決定升遷獎(jiǎng)罰,，堅(jiān)定不移地對(duì)優(yōu)秀人才實(shí)施傾斜激勵(lì)政策,，鼓勵(lì)員工積極創(chuàng)造價(jià)值,，并建立與公司分享價(jià)值創(chuàng)造,、分享回報(bào)的氛圍。在物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí),，不斷提高精神激勵(lì)的水平,，將成為企業(yè)持續(xù)激勵(lì)的重要方式之一。

a.薪酬體系管理上,，建立了二級(jí)薪酬管理制度：從以前未成體系的工資管理規(guī)定提升到薪酬管理制度,，完成了生產(chǎn)體系員工薪酬制度和管理人員薪酬管理制度。

b.善了公司的福利保障體系：對(duì)公司的社保保險(xiǎn)范圍進(jìn)行擴(kuò)大化,，增加了員工門(mén)診醫(yī)療的模塊,，使全體參加醫(yī)保的員工免除了后顧之憂,。在4月份為70名員工辦理了意外傷害保險(xiǎn)，降低了公司在安全和經(jīng)濟(jì)損失上的風(fēng)險(xiǎn),。

c.據(jù)公司設(shè)備產(chǎn)能的提升對(duì)公司的產(chǎn)能工資體系進(jìn)行了前后三輪改革,，盡管在改革過(guò)程中也出現(xiàn)了員工群體_ing事件，但改革的最終效果是顯而易見(jiàn)的,，改進(jìn)后的產(chǎn)能工資激勵(lì)方案使全體生產(chǎn)一線的員工有了長(zhǎng)遠(yuǎn)的,、穩(wěn)定的收益，激勵(lì)方案較合理,，確保了公平性,、合理性，使大多數(shù)人受益,，同時(shí)使公司整體的人工成本也控制在了合理的范圍之內(nèi),，不會(huì)再出現(xiàn)由于以前由于制度設(shè)計(jì)不合理導(dǎo)致員工收入大起大落和制造成本居高不下。

d.根據(jù)近半年來(lái)的測(cè)算,，結(jié)合日常員工溝通中匯總的建議,，本著建設(shè)和諧龍城的宗旨，在廣泛征求了大多數(shù)管理部門(mén)員工和生產(chǎn)一線員工意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,，對(duì)公司的《加班管理規(guī)定》進(jìn)行了合理的完善和修正,，降低了大多數(shù)員工的抱怨，總體上使員工加班后得到了較為合理的勞動(dòng)報(bào)酬,，同時(shí)也降低了公司法律方面的風(fēng)險(xiǎn),。

e.對(duì)公司的社保體系進(jìn)行了完善，增加了“基本醫(yī)療保險(xiǎn)”,，使員工不僅在住院上而且在藥店購(gòu)買(mǎi)藥品時(shí)均能自己的醫(yī)?？ǎ寙T工在醫(yī)療方面免除了后顧之憂,。

人力資源及行政部工作總結(jié)篇五

行政人事總務(wù)部既行政,、人事、總務(wù)為一體的綜合管理部門(mén),。行政管理,、人事管理、總務(wù)后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,，為提高公司的管理水平,，凝聚企業(yè)團(tuán)隊(duì)力量，使企業(yè)進(jìn)入一個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化的良好狀態(tài),。

時(shí)光荏苒，x年即將結(jié)束,！

自x年3月23日來(lái)公司上班,，被擔(dān)任人事,，在此工作中，我用我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及多年來(lái)對(duì)人事管理工作經(jīng)驗(yàn),，根據(jù)公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計(jì)劃,，現(xiàn)實(shí)告訴我“只有管好人，才能管好事”,，所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新,，另一邊依然用我的初步計(jì)劃認(rèn)真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作，首先對(duì)有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制,，逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實(shí)際情況進(jìn)行完善,，最終對(duì)人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。

在9月底因公司人事調(diào)整,，從10月1日起被晉升為本部門(mén)經(jīng)理（代）并接管行政,、人事、辦公室,、總務(wù)后勤事務(wù)工作,，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持,、指導(dǎo)下以及各部門(mén)的配合下,，按照公司方針政策，行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn)：做好日常對(duì)外,、對(duì)內(nèi)工作,，進(jìn)一步提高工作效率，確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作,；進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù)；儲(chǔ)備,、創(chuàng)新人力資源管理工作,，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持,；加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等,。自10月1日起擔(dān)任部門(mén)經(jīng)理（代）的工作中，也都是圍繞上述思路展開(kāi)工作,。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),，適時(shí)調(diào)整招聘,、用工管理以及后勤保障管理思路,。

回首過(guò)往，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,，使我懂得了很多,，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,！有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,，也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),。其總結(jié)報(bào)告如下：

一、人事管理

1,、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門(mén)；對(duì)公司及各部門(mén)下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,，并進(jìn)行會(huì)簽下發(fā),；解釋并監(jiān)督各部門(mén)對(duì)已下發(fā)文件的執(zhí)行情況，并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施,。

2,、建立、建全,、規(guī)范人事檔案（新進(jìn),、離職、調(diào)動(dòng),、升級(jí)）管理,。

⑴、重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,，現(xiàn)員工檔案齊全,。

⑵、對(duì)各部門(mén),、人員進(jìn)行分組建檔,，便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理,。

⑶,、辦理公司新進(jìn)、離職,、調(diào)動(dòng)等手續(xù),；對(duì)離職人員的自離、辭工,、病退等實(shí)行分類整理存檔,，便于查證；同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管,，月底傳新進(jìn),、離職、調(diào)動(dòng)人員資料到財(cái)務(wù)部,。

⑷,、實(shí)行各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對(duì)離職人員,、新進(jìn),、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì)，方便了部門(mén),、人事,、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理,，增強(qiáng)了人力資源管理,。

⑸、及時(shí)做好檔案材料的收集,、整理,、歸檔。

3,、人員招聘,。

⑴、各部門(mén)傳遞人員增補(bǔ)單,。

⑵,、根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘員工,，以配備各崗位,；通過(guò)采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息,、網(wǎng)上招聘,、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效,。

4,、員工住宿情況。每月對(duì)員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),，并對(duì)外宿員工的名單進(jìn)行上報(bào)財(cái)務(wù)部,，按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放。

5,、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律,。

⑴,、加強(qiáng)考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上,、下班時(shí)間，規(guī)范考勤制度,。

⑵,、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。

⑶,、加強(qiáng)請(qǐng)（休）假制度,、放行條管理，對(duì)不履行請(qǐng)（休）假手續(xù)或未開(kāi)放行條者,、擅自離崗者等,，堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理，這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

6,、認(rèn)真做好常規(guī)工作,，包括：優(yōu)秀員工、工資,、晉升,、調(diào)職和其它的核定審查工作；對(duì)工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作,。

7,、人事月統(tǒng)計(jì)工作。每月對(duì)公司全廠各部門(mén)人數(shù)進(jìn)行匯總,，對(duì)新進(jìn),、離職、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注,。

8,、收集信息，做好人力資源檔案開(kāi)發(fā)與儲(chǔ)備,，提高辦公效率,。

二、行政,、辦公室,、總務(wù)

1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示,。做好上,、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,，反饋信息；搞好各部門(mén)間相互配合,，綜合協(xié)調(diào)工作；對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查,。

2,、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草有關(guān)規(guī)章制度,、工作計(jì)劃和其他文稿,。負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的處理及收發(fā)、登記,、傳閱,、批示；做好公司文件的通知,、審核,、傳遞、催辦,、檢查,。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理,。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門(mén)辦理,，為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證,；同時(shí),，檔案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司查詢服務(wù),；加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,，能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。

3,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),，完善、制定公司規(guī)章制度,，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度,。

4、加強(qiáng)溝通：與員工面對(duì)面解決問(wèn)題,，使員工工作有章可循,，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解,、支持后勤工作,，取得了良好的效果,，并注重后勤質(zhì)量的提高。

5,、能很好地履行崗位職責(zé),，辦事效率的提高。

6,、監(jiān)督,、管理、檢查方面：每天對(duì)公司各部門(mén)環(huán)境衛(wèi)生,、消防,、紀(jì)律檢查工作,，有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理,。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī),、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理,；為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服務(wù),；認(rèn)真收集信息,，全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,，分析工作存在的問(wèn)題,，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向公司匯報(bào),，讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,，為解決問(wèn)題作出正確的決策。

7,、辦公物資,、庫(kù)存工服的管理：對(duì)公司各部門(mén)使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，并分類建檔存入電腦中,，保證了物資使用的安全,；負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購(gòu),、發(fā)放,、保管、使用登記,、維護(hù)工作等,；并履行稽查職能，認(rèn)真辦理辦公用品的出,、入庫(kù),、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理,。辦理庫(kù)存工服的出、入庫(kù)交接,、保管管理,。

8、公司日常行政,、人事,、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作,。

9,、公司總務(wù)工作，做好后勤保障,。

10,、公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排,、記錄和整理會(huì)議記要,，根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。

11,、接待來(lái)訪客戶,，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來(lái)訪客戶,、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪客戶反映的問(wèn)題,，提出的要求、建議,。

12,、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理,。對(duì)廚房人員,、保安及司機(jī)反應(yīng)的各種問(wèn)題及日常工作情況、報(bào)銷(xiāo)單進(jìn)行審核,、查閱,，對(duì)有異常的進(jìn)行處理。

13,、公司各種表格管理,。

14、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),，并按時(shí)按質(zhì)的完成,。

三、x年計(jì)劃

根據(jù)部門(mén)x年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì),，行政人事總務(wù)部計(jì)劃從以下幾方面開(kāi)展20xx年度的工作,，全面推行目標(biāo)管理,。

1、行政人事總務(wù)部在x年里除做好日常管理工作外,，重點(diǎn)做好以下幾方面工作：

⑴,、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實(shí)際情況,，對(duì)后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改,、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要,。

⑵,、配合公司促建工作，加大行政管理力度,，對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來(lái)典型的人和事予以及時(shí)公布,，通過(guò)“以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)”,，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高,。

⑶,、加大人力資源管理力度,，完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理，嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工,，做好以事設(shè)崗,，人盡其才。為人才招募與評(píng)定薪資,、績(jī)效考核提供合理依據(jù),。

⑷、完成日常人力資源招聘與配置,。

⑸,、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤,、用工以及后建宿舍的管理等等,。

⑹、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理,、以及環(huán)境衛(wèi)生管理,。

⑺、加大內(nèi)部人力,、人才開(kāi)發(fā)力度,，弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人,。

⑻,、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益,。

四,、建議

行政人事總務(wù)工作對(duì)一個(gè)正在成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言，是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作,，也是需要公司上下通力合作的工作,。各部門(mén)配合共同做好工作的項(xiàng)目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持,。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,，各部門(mén)提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵,。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后,，在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)予以大力協(xié)助。

x年公司是緊張忙碌的,，行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大,，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè),，履行行政,、人事、總務(wù)等各項(xiàng)工作職責(zé),、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,，較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然,，行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,，將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,，根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘,、加大行政、人事,、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作,，以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，可以預(yù)料來(lái)年我們的工作將更加繁重,，要求也更高,，為此，我將更加勤奮的工作,，努力為公司做出貢獻(xiàn),！

人力資源及行政部工作總結(jié)篇六

今年7月，我通過(guò)人才招聘，在x公司得到了自己的第一份工作,，帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫,，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門(mén),、專業(yè)并不十分對(duì)口,，且沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來(lái)講，一切都是陌生而新鮮的,。工作中,，我一直虛心求教，恪盡職守,，努力做好本職工作,。在過(guò)去的一個(gè)月里，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,，對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,，也算是對(duì)自己的一種鞭策,。

現(xiàn)將上月個(gè)人工作總結(jié):

1、做好人事年度工作計(jì)劃,，制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度

初到公司,，適逢結(jié)構(gòu)重組，結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作,。在執(zhí)行過(guò)程中,，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),，及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,，為大家做好后勤保障工作。

2,、歸檔人事檔案

我知道,，及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡,、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來(lái)對(duì)待,。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案,，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,，并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給x公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。

3,、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,，管理人才,、社保及公積金帳戶

由于我本人也是剛剛參加工作，對(duì)社會(huì)保險(xiǎn),、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說(shuō)完全不熟悉,。頻繁的人事增減變動(dòng)，我知道只有做到勤問(wèn),、勤學(xué),、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作,。社會(huì)保險(xiǎn),、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否,。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,，是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任,，我大膽工作,，不懂就問(wèn)，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助,。此外,，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門(mén)的官方網(wǎng)站或通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高，得以進(jìn)一步開(kāi)展工作,。如今,，我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作,。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開(kāi)的,。

4、招聘新員工

根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,，人事部在8月伊始有針對(duì)性地,、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?；叵肫鹨粋€(gè)月前的求職經(jīng)歷,，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),，以公開(kāi),、公平、公正為選拔原則,，把好公司引進(jìn)人才,、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選，對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ),。

人力資源及行政部工作總結(jié)篇七

20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及大力支持下,，x公司行政部以行政管理,、人力資源保障、后勤服務(wù)等重點(diǎn)工作為支撐點(diǎn),，以發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的紐帶作用為亮點(diǎn),，圓滿的完成了行政部各項(xiàng)工作任務(wù),，取得了一定的成績(jī)，為公司總體目標(biāo)的完成做出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將行政部一年的工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

一,、加強(qiáng)行政管理，為公司高效運(yùn)營(yíng)保駕護(hù)航

1,、組織證照審核

上半年行政部按時(shí)完成了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照,、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證,、開(kāi)戶許可證,、工會(huì)組織機(jī)構(gòu)代碼證等證照的年檢工作，另外,，20xx年殘保金審核與勞動(dòng)保障監(jiān)察年審工作也按時(shí)完成,，為公司的正常運(yùn)營(yíng)打下基礎(chǔ)。

2,、完善制度建設(shè)

為了加強(qiáng)公司管理,，提高公司運(yùn)營(yíng)效率，行政部今年建立并完善了多項(xiàng)規(guī)章管理制度,，其中包括財(cái)務(wù)管理制度,、合同管理制度、檔案管理制度,、采購(gòu)制度、考勤制度以及宿舍管理制度等多項(xiàng)管理制度,。制定制度的同時(shí),，重落實(shí)、重監(jiān)管,，行政部帶頭執(zhí)行,、帶頭監(jiān)督、帶頭落實(shí)，確保定出的制度不只是掛在嘴上,、留在紙上,。

3、加強(qiáng)檔案管理

檔案管理工作細(xì)致,、繁瑣,，行政部嚴(yán)格按照檔案管理制度為員工建立人事檔案、培訓(xùn)檔案,；同時(shí)合同檔案,、公章等管理工作也做到清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范,；周報(bào),、會(huì)議紀(jì)要及其他各類報(bào)表也按時(shí)匯報(bào)，做到了收,、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件,。

4,、樹(shù)立公司形象

行政部努力提高公司知名度，樹(shù)立企業(yè)品牌形象,，積極參與地縣組織的各種活動(dòng)及審查,，在各種評(píng)優(yōu)爭(zhēng)先活動(dòng)中取得了矚目的成績(jī)，先后被自治區(qū)授予“高新技術(shù)企業(yè)”及“科技進(jìn)步企業(yè)”榮譽(yù)稱號(hào),，被xx地區(qū)授予“重合同,，守信用”單位榮譽(yù)稱號(hào)，被地委和行署聯(lián)合授予“科技創(chuàng)新先進(jìn)企業(yè)”榮譽(yù)稱號(hào)并頒發(fā)了“xx地區(qū)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)”,，被xx縣人民政府授予“五一先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號(hào),，被xx縣總工會(huì)授予“先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號(hào)，被xx縣委組織部授予“先進(jìn)基層黨組織”榮譽(yù)稱號(hào),。

此外,，我公司今年與xx縣經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)聯(lián)合組建成立了xx縣建材行業(yè)“科研創(chuàng)新中心”并舉行了揭牌儀式，奠定了我公司科研龍頭地位,，增強(qiáng)了我公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,，為爭(zhēng)取自治區(qū)、國(guó)家資金方面打下了基礎(chǔ),。

5,、狠抓安全管理基于全疆維穩(wěn)工作與安全生產(chǎn)的實(shí)際情況,，行政部作為公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組的重要組成部分，兩項(xiàng)工作齊抓共管,、毫不松懈,，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)值班備勤制度，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,，嚴(yán)防死守,，杜絕隱患，維護(hù)了公司的安全穩(wěn)定,，再創(chuàng)無(wú)重大安全責(zé)任事故年,。

6、黨團(tuán)工建設(shè)

為充分發(fā)揮公司黨支部,、共青團(tuán)支部的模范先鋒作用,，今年發(fā)展黨員3名，發(fā)展積極分子3名,。與xx縣總工會(huì)簽訂了公司20xx年的《集體勞動(dòng)合同》和《女職工勞動(dòng)權(quán)益保護(hù)書(shū)》,，確保了公司用工的合法有效，同時(shí)員工權(quán)益也得到了保障,。

二,、完善人力資源體系，為企業(yè)發(fā)展提供人才保障

1,、組織人才招聘

年初,，行政部通過(guò)宣傳并與人力資源市場(chǎng)、各大職業(yè)院校聯(lián)系,，全方位動(dòng)員,，共計(jì)招聘新員工70余人，保障了生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的人員補(bǔ)給,。

2,、組織員工培訓(xùn)

組織新入職員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，定期組織員工進(jìn)行安全生產(chǎn),、成本控制,、崗位職責(zé)、績(jī)效考核,、管理制度等方面的培訓(xùn),，組織員工觀看《優(yōu)秀員工》影像資料。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),，員工精神面貌更加積極,，工作中責(zé)任心明顯加強(qiáng)，執(zhí)行力明顯得到提高,。

3,、落實(shí)三個(gè)100%

勞動(dòng)合同：行政部在每年的三月份召開(kāi)全體員工簽訂勞動(dòng)合同和繳納社會(huì)保險(xiǎn)動(dòng)員大會(huì)，用維漢兩種語(yǔ)言進(jìn)行講解動(dòng)員,，同時(shí)用維漢兩種文字合同書(shū)進(jìn)行全員新簽和續(xù)簽勞動(dòng)合同,，后續(xù)人員入職當(dāng)天就簽訂勞動(dòng)合同，做到了勞動(dòng)合同簽訂率100%,。

社會(huì)保險(xiǎn)：幾年來(lái),，我公司一直按自愿原則繳納社會(huì)保險(xiǎn)，繳納率為60%,。今年,，根據(jù)總公司下達(dá)的規(guī)定，我們對(duì)全體員工社保繳納情況進(jìn)行反復(fù)梳理,、歸納,，確保一個(gè)不漏的進(jìn)行匯總并落實(shí)到位。目前我公司總?cè)藬?shù)xx人,，原繳納人員xx人,，新增人員xx人，x人因拒絕繳納社保已與公司解除勞動(dòng)關(guān)系,，x人為退休返聘人員,。意外險(xiǎn)：年初，公司已為一線員工,、銷(xiāo)售人員,、司機(jī)購(gòu)買(mǎi)了人身意外保險(xiǎn)。根據(jù)總公司下達(dá)的指示,，我公司現(xiàn)已為其余全體員工購(gòu)買(mǎi)了人身意外保險(xiǎn),，做到了100%員工參加意外保險(xiǎn)。

4,、加強(qiáng)績(jī)效管理

完成績(jī)效考核指標(biāo)表的制定與收集工作,，配合股份公司行政人力資源部完成績(jī)效考核指標(biāo)推進(jìn)工作。深入全面的開(kāi)展了“定崗定員”減少不必要開(kāi)支,、各崗位簽訂績(jī)效責(zé)任書(shū)工作,，績(jī)效合約簽訂率達(dá)100％，合理層層分解績(jī)效指標(biāo),，切實(shí)落實(shí)了“千斤重?fù)?dān)人人挑,，人人頭上有指標(biāo)”的管理理念。

5,、加強(qiáng)員工考勤

重點(diǎn)對(duì)考勤制度進(jìn)行了深化管理,，細(xì)化并統(tǒng)一了考勤統(tǒng)計(jì)口徑。各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)本部門(mén)考勤直接負(fù)責(zé),，嚴(yán)格落實(shí)考勤制度,?？记谥袉T工入職、轉(zhuǎn)正,、離職、薪資標(biāo)準(zhǔn)等情況必須清楚反應(yīng),，對(duì)員工出差,、工資變動(dòng)、差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)等情況必須做出詳細(xì)說(shuō)明,。

6,、豐富員工文娛生活

多次組織籃球比賽,、歌舞表演,、聯(lián)歡晚會(huì)等形式多樣的文體活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余生活,，提高員工的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)以及工作積極性，增強(qiáng)公司的凝聚力,，提升公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。

三,、提高后勤保障水平,，為員工創(chuàng)造良好工作環(huán)境

1、監(jiān)管工程建設(shè)

為了提高員工的生活質(zhì)量,，在行政部的監(jiān)督管理下,，于10月完成了二層職工公寓、職工浴室,、水沖廁所及化糞池等工程的建設(shè)工作,。為了節(jié)約成本，行政部多次組織員工參與到建設(shè)工作中,，為工地搬運(yùn)紅磚35萬(wàn)余塊,，攪拌、澆筑混凝土300余立方,，搬運(yùn)裝卸建筑模板1000余塊,、鋼管20xx余根，鋪設(shè)水泥地面1000余平,，加速工期建設(shè),，降低工程成本,。同時(shí)組織員工自己焊床改床，共焊接單人床20張,，雙人床10張,，改裝舊床30張,，裝釘床板30張,，節(jié)約了部分裝修成本。此外,，還對(duì)綜合一樓進(jìn)行了粉刷和簡(jiǎn)單裝修,，解決了行政、銷(xiāo)售,、售后各部門(mén)擠于一室的窘境,，改善了員工的辦公條件。

2,、提高食堂服務(wù)水平

在食堂管理方面,，我們堅(jiān)持以人為本，關(guān)心職工生活,，不遺余力的提高食堂服務(wù)水平,。我們并沒(méi)有停留在使員工僅僅能夠吃飽的一般化水平上,，而是在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上下工夫,，每天更換菜式,，并增加了肉餡餅,、牛肉面等主食，做到了員工基本滿意,。同時(shí)加強(qiáng)食品安全與衛(wèi)生管理，確保員工的生命健康安全,，做到責(zé)任到人,，抓緊抓實(shí)，抓出成效,。

3、嚴(yán)抓宿舍管理

公司住宿員工約60余人,，安全,、衛(wèi)生問(wèn)題一直是員工宿舍管理面臨的難題。為此,，行政部制定了宿舍管理制度,，并嚴(yán)抓落實(shí)。加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)進(jìn)出公司的外來(lái)人員管理,，實(shí)行員工住宿按車(chē)間相對(duì)集中制,，不定期組織員工進(jìn)行安全教育,，杜絕了員工宿舍偷盜和其他安全事故的發(fā)生。每月不定期對(duì)員工宿舍進(jìn)行衛(wèi)生檢查評(píng)比,，對(duì)環(huán)境衛(wèi)生好的宿舍進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),，對(duì)環(huán)境衛(wèi)生差的宿舍進(jìn)行全廠通報(bào)批評(píng)，并限期整改,，此舉有效的提升了員工宿舍的整體衛(wèi)生水平,。

4、確保冬季安全供暖

為了為員工提供舒適的辦公環(huán)境,，行政部及時(shí)組織安排對(duì)燃?xì)忮仩t進(jìn)行安全檢查,，增加相應(yīng)的配套設(shè)施，施行全方位的維修保養(yǎng),，確保排除安全隱患，并由縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局和燃?xì)夤掘?yàn)收合格,，保證零安全事故,，以免造成公司人財(cái)損失,。

5,、加強(qiáng)綠化管理

行政部充分利用停產(chǎn)休整時(shí)間,，組織員工平整、翻挖土地4500平米,，種植葡萄2隴,，補(bǔ)栽塔松,、杏樹(shù)等20余株,，撒種鮮花近100平米，重新排布,、改造原有綠化管線3000余米,，為公司節(jié)省資金8000余元。此外對(duì)廠區(qū)內(nèi)綠化帶以及樹(shù)木進(jìn)行定期澆水,、修護(hù)，為員工創(chuàng)造優(yōu)美舒適的工作生活環(huán)境,。

6,、提高日常服務(wù)工作質(zhì)量

加強(qiáng)車(chē)輛管理控制，規(guī)范車(chē)輛使用審批制度,，對(duì)用車(chē)?yán)锍虜?shù)及加油加氣費(fèi)用進(jìn)行嚴(yán)格登記管理,，銷(xiāo)售部帶車(chē)出差及時(shí)向股份公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷(xiāo)等工作做到了正常有序,。深入到一線員工隊(duì)伍中去，多交流,，多溝通,，切實(shí)解決員工工作中的困難。能夠處理好同當(dāng)?shù)厝肆Y源與社會(huì)保障局,、工商局等各職能部門(mén)的關(guān)系,，做好接待及對(duì)外宣傳工作。其他日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事務(wù)也基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,，在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也做到了積極主動(dòng)不越位,。

四、存在的問(wèn)題與不足

過(guò)去的一年里,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,，在各部門(mén)的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī),，但是仍存在著很多不足之處,，主要表現(xiàn)在一下幾個(gè)方面：第一，由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,，但由于能力及其他客觀條件限制,，不能把每件事情都做到盡善盡美。第二,，制度落實(shí)力度不夠,，由于公司事務(wù)繁雜，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實(shí)的現(xiàn)象。第三,，工作中有時(shí)存在畏難情緒,，對(duì)事情的困難準(zhǔn)備不足，缺乏追根究底的精神,。后勤保障工作往往在組織活動(dòng)或其他事務(wù)性工作中,，由于工作疏忽，細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)紕漏,。因此,，行政工作必須端正工作態(tài)度，認(rèn)真反思,，避免在以后的工作中重蹈覆轍,。

五、20xx年工作計(jì)劃

1,、由于我公司少數(shù)民族同志較多,，人員流動(dòng)較大，為保證生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的人員補(bǔ)給,，我們將通過(guò)各種形式大量招聘,，確保滿足崗位需求。

2,、對(duì)新上崗員工進(jìn)行崗前培訓(xùn),，主要包括企業(yè)文化、規(guī)章制度,、產(chǎn)品知識(shí),、工作技能、安全生產(chǎn)等內(nèi)容,，并定期組織全體一線員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),。

3、組織全體員工進(jìn)行年度健康體檢以及職業(yè)病防止檢測(cè),，并建立職工健康檔案,。

4、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，不定期開(kāi)展形式多樣的文體生活,，定期更新“廠風(fēng)宣傳欄”的內(nèi)容,，在公司內(nèi)部努力營(yíng)造“比、學(xué),、趕”的良好工作氛圍,。

5、嚴(yán)格執(zhí)行股份公司各項(xiàng)績(jī)效考核管理規(guī)定,，根據(jù)與公司簽訂的績(jī)效責(zé)任書(shū),，層層分解到部門(mén)員工，完成員工績(jī)效合約的簽訂,。

6,、按時(shí)完成公司的各項(xiàng)證照的審驗(yàn)工作，便于公司融資,、招投標(biāo)等工作的順利開(kāi)展,。

7、制定本年度部門(mén)費(fèi)用控制措施,，并組織實(shí)施,，降低公司的運(yùn)營(yíng)成本。

8,、深化落實(shí)公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度，包括外來(lái)人員登記,、車(chē)輛進(jìn)出登記,、公章管理、文件存檔,、資質(zhì)借閱登記,、考勤等制度，定期檢查,、落實(shí),。

9、加強(qiáng)安全防護(hù)工作,，公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組常抓不懈,、責(zé)任到人，消除安全隱患,。在特殊時(shí)期加強(qiáng)巡查防護(hù)力度,，再創(chuàng)無(wú)重大安全責(zé)任事故安全年。

10,、積極配合各部門(mén)的工作開(kāi)展,，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的臨時(shí)性工作，幫助解決員工的實(shí)際困難，做好公司的后勤保障工作,。

20xx年即將過(guò)去,，新的一年將要到來(lái),。在新的一年里,，行政部將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn),，改進(jìn)方法,；深入調(diào)研,，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理,，提高服務(wù),；努力提高行政部人員的自身綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，充分調(diào)動(dòng)工作積極性,，使行政部的工作再上新臺(tái)階,，為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！

人力資源及行政部工作總結(jié)篇八

行政人事部即行政,、人事為一體的綜合管理部門(mén),。行政管理、人事管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,，為提高公司的管理水平,，凝聚企業(yè)團(tuán)隊(duì)力量，使企業(yè)進(jìn)入一個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化的良好狀態(tài),。

過(guò)去半年來(lái)，公司從組建到發(fā)展,，此刻已進(jìn)入快速發(fā)展期,。回顧半年,，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)行政人事工作的關(guān)心與支持,，極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應(yīng)手,，也因?yàn)橛心銈兊膸兔Γ刮腋玫耐瓿闪烁黜?xiàng)工作任務(wù),，令公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一,、人員招聘

1,、各部門(mén)新增崗位的管理工作。

2,、根據(jù)各部門(mén)人員的實(shí)際需求有針對(duì)性、合理性招聘員工配備各崗位;透過(guò)采取一系列切實(shí)措施,，如廣發(fā)招聘信息,、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘等各種辦法攬用工人才,，卓有成效,，完成公司上半年40位人才需求。

二,、建立,、建全,、規(guī)范人事檔案管理

1、對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作,，合同,、就業(yè)協(xié)議,、畢業(yè)證,、學(xué)位證、身份證,、住址,、合同年限等信息，現(xiàn)員工檔案齊全,。

2,、完成應(yīng)屆畢業(yè)生戶口、檔案管理工作,。

3、辦理社保工作,，并完成每月新增正式員工社保的辦理工作,。

4,、完成員工入職,、轉(zhuǎn)正、離職,、績(jī)效評(píng)定漲薪等管理工作,。

5,、實(shí)行各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)進(jìn)行每月統(tǒng)計(jì)，并對(duì)離職,、新進(jìn),、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì)，員工通迅錄更新,，方便各部門(mén),、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理,。

6,、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理,、歸檔,。

7、人才庫(kù)檔案管理工作,，提高后期招聘效率,。

三、員工培訓(xùn)工作

1,、完成新入職人員職業(yè)化培訓(xùn),，包括行政管理制度、考勤制度,、工作匯報(bào)等。其中考勤管理,，規(guī)范打卡,、外出登記;加強(qiáng)請(qǐng)假制度，對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)者,、擅自離崗者等,，堅(jiān)決予以查實(shí)并作來(lái)源理,，這樣既維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的用心性,，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng),。

2、協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)部門(mén)的持術(shù)培訓(xùn)工作,，并按時(shí)通知每月培訓(xùn)資料?，F(xiàn)周一硬件開(kāi)發(fā)部門(mén)培訓(xùn)、周三軟件開(kāi)發(fā)部門(mén)培訓(xùn),、周六下午由孫總或外請(qǐng)老師培訓(xùn),。

3、同人力資源行業(yè)專家聯(lián)系,，計(jì)劃邀請(qǐng)老師為公司做管理培訓(xùn),。

四、績(jī)效和薪酬的管理

1,、采用等級(jí)評(píng)估法績(jī)效考核方案,，對(duì)員工每月的工作任務(wù)、職業(yè)化,、崗位要求三個(gè)方面進(jìn)行考評(píng),。

2、控制人員工資成本,。

五,、行政管理

1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示,。做好上,、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映狀況,，反饋信息;協(xié)調(diào)各部門(mén)間關(guān)系,，綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃(周月報(bào)、oa日記)的督辦和檢查,。協(xié)助總經(jīng)理日常工作,。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),，制定,、完善公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度,。

3,、加強(qiáng)與員工之間的工作溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題,，溝通中做到有章可循,，違紀(jì)有據(jù)可查,，使他們了解、支持行政工作,，取得了良好的效果,，并注重行政工作質(zhì)量的提高。

4,、負(fù)責(zé)公司來(lái)往快遞,、信函的處理及收發(fā)、登記,、傳閱;做好公司文件的通知,、審核、傳遞,、催辦,、檢查。加強(qiáng)辦公文件,、檔案管理,。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件及時(shí)送達(dá)有關(guān)部門(mén)辦理，為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神,、完成工作任務(wù)帶給了有力的保證;同時(shí),，檔案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司查詢做好服務(wù),。

5,、監(jiān)督、檢查,、管理方面：每一天對(duì)公司各部門(mén)環(huán)境衛(wèi)生,、辦公設(shè)施、安全,、紀(jì)律進(jìn)行檢查,，有異常狀況及時(shí)處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì),、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象通知相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;加強(qiáng)公司管理,、提高行政服務(wù)質(zhì)量，認(rèn)真收集信息,，全面,、準(zhǔn)確了解和掌握各部門(mén)工作的開(kāi)展?fàn)顩r，分析工作存在的問(wèn)題,，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，及時(shí)向公司匯報(bào)，讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際狀況，為解決問(wèn)題作出正確的決策,。

6、辦公物資采購(gòu),、庫(kù)存的管理：公司辦公用品采購(gòu),，成本控制，審核辦公用品的出,、入庫(kù)管理工作,、使用登記、維護(hù)工作等;對(duì)公司各部門(mén)使用的固定資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),，并分類建檔保存,。

7、收集票務(wù),、酒店,、快遞、印刷,、辦公百貨等公司信息,，確保方便、快捷的為公司帶給服務(wù),。

8,、公司辦公會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議紀(jì)要,，根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文,。

9、接待來(lái)訪客人,，堅(jiān)持按照工作要求,，熱情接待來(lái)訪客人、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪客人反映的問(wèn)題,，提出的要求,、推薦。

10,、司機(jī)和公司車(chē)輛的監(jiān)督管理,。司機(jī)反映的各種問(wèn)題及日常工作狀況、報(bào)銷(xiāo)單據(jù)進(jìn)行審核,、查閱,，對(duì)有異常的及時(shí)處理。

11,、制定員工宿舍管理制度,，統(tǒng)一宿舍管理，簽署入住協(xié)議。

12,、公司行政表格管理,。

13、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),，并按時(shí)按質(zhì)的完成,。

六、20--年8—12月工作計(jì)劃

根據(jù)部門(mén)上半年的工作安排,，結(jié)合公司目前實(shí)際狀況和今后的發(fā)展趨勢(shì),，行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開(kāi)展下半年的工作，全面推行目標(biāo)管理,。

1,、行政人事部在下半年里除做好日常管理工作外，重點(diǎn)做好以下幾方面工作

2,、加大行政管理及監(jiān)督力度,，并根據(jù)工作實(shí)際狀況，對(duì)行政管理有關(guān)規(guī)章制度修改,、完善,，使其更加貼合實(shí)際工作的需要。

3,、加大人力資源管理力度,，完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理，嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工,，做好以事設(shè)崗,，人盡其才。為人才招募與評(píng)定薪資,、績(jī)效考核帶給合理依據(jù),。

4、完成人力資源招聘與配置,，計(jì)劃增加10—30位人才需求,。

5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,。比如行政管理,、考勤、用工以及員工宿舍的管理等等,。

6,、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理等記錄,。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益,。

7,、加大內(nèi)部人力、人才開(kāi)發(fā)力度,，弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),，用優(yōu)秀的文化感染每一位員工。

8,、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理,、以及環(huán)境衛(wèi)生、公司安全管理,。

人力資源及行政部工作總結(jié)篇九

歲月如梭，轉(zhuǎn)眼接手公司行政人事部工作已將近七個(gè)多月,，在過(guò)去的這段時(shí)光里,，行政人事部在總經(jīng)理及各部門(mén)的支持和幫助下，在部門(mén)成員的不懈努力和密切配合下,，各項(xiàng)工作均取得了一定的進(jìn)展,，這為_(kāi)_年的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基層，也為行政人事部來(lái)年工作的開(kāi)展創(chuàng)造了有利的條件,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，發(fā)現(xiàn)不足，促進(jìn)本部門(mén)各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,，現(xiàn)對(duì)__年工作做如下總結(jié)：

一,、建章立制，逐步規(guī)范行政,、人事管理

為進(jìn)一步完善公司行政,、人事管理工作，理順管理關(guān)系,，使公司行政,、人事各項(xiàng)工作有章可循，形成“靠制度管理,，按制度辦事,，人性化結(jié)合”的良好管理機(jī)制，及時(shí)制定,、出臺(tái)了一系列符合公司實(shí)際情況的制度,，接手工作后第一件事就是建立健全行政、人事管理制度及辦法,，建立的制度有《員工手冊(cè)》,、《工作行為管理制度》、《行政人事獎(jiǎng)懲制度》,、《出差管理辦法》,、《借款管理規(guī)定》、《員工宿舍管理規(guī)定》、《公司例會(huì)制度》,、《安全生產(chǎn)管理》,、《危險(xiǎn)作業(yè)管理制度》、《勞保用品管理制度》,、《消防安全管理制度》,、《安全用電管理制度》、《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度》,、《安全責(zé)任考核制度》,、《應(yīng)急救援管理制度》、《應(yīng)急救援預(yù)案》等等,。

員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng),，從績(jī)效考核到行政獎(jiǎng)懲，從日常管理到離職,，行政人事部都是按照文件的精神和程序進(jìn)行操作,，達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)謹(jǐn)性,。

二,、建立以績(jī)效為導(dǎo)向的薪酬體系

建立績(jī)效考核與薪酬相結(jié)合的激勵(lì)機(jī)制，績(jī)效與薪酬掛鉤,，績(jī)效決定薪資水準(zhǔn),，績(jī)效決定升遷、獎(jiǎng)懲,，堅(jiān)定不移的對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工實(shí)施傾斜激勵(lì)政策,，鼓勵(lì)員工積極創(chuàng)造價(jià)值，鼓勵(lì)員工不斷提高工作效率,。在物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí),，不斷提高精神激勵(lì)的水平，采取積極,、向上,、正面的激勵(lì)方式，不斷的提高員工綜合素質(zhì)和工作效率,。

以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向,，既是公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，也是行政人事管理的重要環(huán)節(jié),。為此,，根據(jù)公司的實(shí)際情況先后出臺(tái)了《包裝拉長(zhǎng)績(jī)效考核方案》、《售后拉長(zhǎng)績(jī)效考核方案》,、《售后拉職工計(jì)件方案》,、《倉(cāng)儲(chǔ)部kpi績(jī)效考核方案》,、《工程部kpi績(jī)效考核方案》、《文員kpi績(jī)效考核方案》,。

以售后拉績(jī)效實(shí)施前后對(duì)比為例(售后拉11月份開(kāi)始試行新的薪酬方案)：月份

電池處理總量人工總成本人均工資單個(gè)電池成本(元/個(gè))效率提高比例(%)成本降低(元/個(gè))節(jié)約成本9月.6900010月.67116.4%0.0245011月.45173.0%0.229347

三,、制定各崗位說(shuō)明書(shū)，明確各崗位職責(zé)

崗位說(shuō)明書(shū)于6月中旬制定完成,，崗位說(shuō)明書(shū)的建立明確了各部門(mén),、各崗位的職責(zé)權(quán)限、任職資格,、工作特點(diǎn),、工作目標(biāo)等重要要素，為公司進(jìn)行人員招聘,、工作評(píng)價(jià),、績(jī)效考核、薪酬設(shè)定提供重要依據(jù),，今年下半年完成現(xiàn)有部門(mén)的職能定位，明確各部門(mén)的使命,、職責(zé),、主要工作流程以及關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)等，建立起各個(gè)部門(mén)職能說(shuō)明書(shū);將部門(mén)擁有的工作業(yè)務(wù)流程在部門(mén)職能中逐一列出,，建立了部門(mén)職能與公司關(guān)鍵工作流程之間的,，為崗位說(shuō)明書(shū)奠定了基層，為各部門(mén)績(jī)效管理建立依據(jù),。

四,、 組織架構(gòu)的完善及人員編制的控制

行政人事部于__年7月根據(jù)公司戰(zhàn)略需求重新梳理公司整體組織架構(gòu)體系，分析并制定了各部門(mén)的崗位設(shè)置及人員編制,，從而確定了公司的定員定編,，并且不斷依據(jù)實(shí)際情況和工作重點(diǎn)，有針對(duì)性的對(duì)各部門(mén)的定員定編進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,，使公司的人員與崗位設(shè)置達(dá)到最佳配置,，最大可能地發(fā)揮每一個(gè)職能部門(mén)和員工的作用。到__年12月30日,，公司總?cè)藬?shù)為137人,。

公司人員編制明細(xì)：

所屬部門(mén)

原編制減編/離職現(xiàn)有編制總經(jīng)辦101行政人事部606財(cái)務(wù)部101工程部404銷(xiāo)售部505資材部12212品質(zhì)部13214企劃部101生產(chǎn)部92493合 計(jì)1358137招聘情況

(一)本年度招聘渠道 招聘類別招聘渠道費(fèi)用合作周期適用招聘人群現(xiàn)場(chǎng)招聘三和人才市場(chǎng)3600元1年文職、技術(shù),、管理類真彩人才市場(chǎng)1600元1年文職,、管理類廠門(mén)口招聘免費(fèi)永久普工類網(wǎng)絡(luò)招聘博人才網(wǎng)免費(fèi)1年文職、技術(shù),、管理類智聯(lián)招聘網(wǎng)免費(fèi)1個(gè)月文職,、技術(shù),、管理類58同城免費(fèi)1年文職、普工類池英才網(wǎng)免費(fèi)1個(gè)月工程,、技術(shù),、管理類職介推薦龍觀職介所免費(fèi)永久文職、普工類龍新職介所免費(fèi)永久文職,、普工類真彩推薦免費(fèi)永久文職,、普工類恒信人才免費(fèi)永久文職,、普工類內(nèi)部招聘熟人推薦免費(fèi)永久普工類內(nèi)部晉升/調(diào)動(dòng)免費(fèi)永久管理,、技術(shù),、文職類

(二)招聘效果評(píng)估 1,、6月至12月人員流動(dòng)情況匯總 月份崗位離職人數(shù) (不含自離人數(shù))入職人數(shù)人員流失率6月份普工91610.2%管理層21/qc2215%倉(cāng)管2722%7月份普工5215.7%文員,、管理層13/倉(cāng)管1711%8月份普工103511.4%倉(cāng)管05/qc01/pa11/9月份普工274730.6%倉(cāng)管71377.8%10月份普工142115.9%倉(cāng)管21222.2%qc117.6%工程22(含內(nèi)部調(diào)整1人)/11月份普工7118%倉(cāng)庫(kù)2222.2%qc117.6%12月份普工555.7%倉(cāng)管1111.1%qc2115%合計(jì)104216

2,、人員流失分析及評(píng)估

人員流失率以5%-15%為正常范圍進(jìn)行評(píng)估(人員流失率下限為5%，人員流失率上限為15%)

(1) 人員流失率過(guò)高的崗位有普工,、倉(cāng)管，從6月至12月的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看：9月和10月份普工流失率已經(jīng)超出正常的范圍，屬于不良流失,，特別是9月份普工流失率達(dá)到30.6%;6月、9月,、10月,、11月倉(cāng)管流失率已經(jīng)超出正常范圍,，屬于不良流失,，特別是9月份倉(cāng)管流失率達(dá)到77.8%

(2) 人員流失集中月份：從下半年度統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看人員流失集中在9月、10月,、11月(本信息可以作為來(lái)年人力資源規(guī)劃及人員招聘的重要依據(jù))

(3) 人員流失分析：9月,、10月普工流失率過(guò)高的原因一方面來(lái)自于9月份的計(jì)件單價(jià)的下調(diào),，另一方面是受季節(jié)性勞動(dòng)力流失的影響;6月,、9月、10月倉(cāng)管流失率過(guò)高的主要原因是薪資水平較低;11月倉(cāng)管流失率過(guò)高的主要原因是受11月份倉(cāng)庫(kù)減編調(diào)薪政策出臺(tái)的影響,。

(4) 入職人數(shù)與離職人數(shù)對(duì)比：平均每入職上崗2人才能留下1人,，入職成功率為50%(本信息可以作為來(lái)年人力資源規(guī)劃及人員招聘的重要依據(jù))

五、勞動(dòng)合同管理

(一)確定《勞動(dòng)合同》版本,、增加和修改《勞動(dòng)合同》條款及協(xié)議,，有效的規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn);

(二)確定《勞動(dòng)合同》簽訂時(shí)間和簽訂周期

我部嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)政策及要求在員工入職一個(gè)月內(nèi)與職工簽訂《勞動(dòng)合同》，并及時(shí)登記備案;公司《勞動(dòng)合同》簽訂期限統(tǒng)一規(guī)定為：第一次簽訂為期3年,，第二次簽訂為期5年,。

六、建立高效團(tuán)隊(duì),，開(kāi)展員工活動(dòng),，促進(jìn)企業(yè)文化宣傳

(一)建立和貫徹公司經(jīng)營(yíng)理念、用人理念,、產(chǎn)品理念以及公司企業(yè)文化核心;

(二)從員工入職開(kāi)始灌輸公司企業(yè)文化,，讓企業(yè)文化精髓深入人心;

(三)建立《企業(yè)文化宣傳欄》、《安全生產(chǎn)宣傳欄》、《公司公告欄》,，設(shè)立企業(yè)文化墻,，鞏固目視化企業(yè)文化;

(四)組織豐富多彩的員工活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)隊(duì)凝聚力;例如每月一次的員工生日慶?；顒?dòng),。

七、 配合政府部門(mén)的監(jiān)督和檢查,，維護(hù)政,、企之間的關(guān)系

(一)配合安全監(jiān)督委員會(huì)完成7月份現(xiàn)場(chǎng)巡查以及8月底龍華新區(qū)工業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)分類分級(jí)排查等檢驗(yàn)工作;

(二)配合勞動(dòng)監(jiān)督所完成9月份的用工檢查和12月份的勞動(dòng)用工登記及審核;

(三)完成深圳市誠(chéng)信通達(dá)電子科技有限公司工會(huì)基層委員會(huì)的籌備及審批工作，于__年11月經(jīng)觀瀾總工會(huì)審批通過(guò)并授牌;12月份按要求參加觀瀾總工會(huì)工會(huì)主席培訓(xùn)班會(huì)議及學(xué)習(xí),。

(四)每月及時(shí)前往社區(qū)綜合管理中心完成《深圳市人口信息》登記及網(wǎng)上操作事宜,。

(五)完成__年外來(lái)工團(tuán)體訂票的申報(bào)及審批工作，并于12月24日獲得廣鐵集團(tuán)__年外來(lái)工團(tuán)體訂票資格,。

八,、 認(rèn)真做好行政人事部日常業(yè)務(wù)性工作

我部門(mén)在完成上述工作的同時(shí)，充分發(fā)揮本部門(mén)的基礎(chǔ)職能作用,，在人事管理,、行政后勤管理、安全生產(chǎn)管理,、工資核算,、社保辦理、居住證辦理,、組織各項(xiàng)活動(dòng)等方面起到了應(yīng)有的作用,。

__年即將過(guò)去，留下的是知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累,。我時(shí)刻明白公司行政人事部的薄弱環(huán)節(jié)以及未來(lái)的目標(biāo),，我也時(shí)刻提醒自己“其實(shí)我們可以做得更好、更完善,、更全面!”,。為此，我只有不斷的提高自我工作能力,、工作效率,，不斷切合公司實(shí)際、做好管理上的改革與創(chuàng)新,，不斷地向?qū)I(yè)化,、正規(guī)化管理發(fā)展而努力前行,。

人力資源及行政部工作總結(jié)篇十

20__年是不平凡的一年,。今年是我走出校園步入社會(huì)的第一年。一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門(mén)的支持下,，行政工作順利開(kāi)展,。所以在這一年里，無(wú)論是個(gè)人工作能力還是思想素質(zhì)都有了很大的進(jìn)步,。今年,，行政部很好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)，完善了公司的考核體系,，努力使公司更加正規(guī)化?，F(xiàn)在簡(jiǎn)單總結(jié)一下今年的工作：

第一，根據(jù)自己的工作,，今年的工作

今年的主要工作分為三個(gè)方面,，一是日常行政工作，二是考核制定和管理,，三是外部物業(yè)和招聘工作,。

日常行政工作主要包括員工考勤、健康管理,、員工會(huì)議,、員工集體活動(dòng)、辦公用品采購(gòu),、辦公設(shè)備維護(hù)等業(yè)務(wù)人員的辦理工作,，基本得到公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，公司正常辦公有序進(jìn)行;公司20年的制度變化很多,，協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度;至于外部物業(yè)和招聘,，工作相對(duì)較少。今年配合普查,，業(yè)務(wù)人員意外險(xiǎn)的辦理和修改,，聯(lián)系招聘學(xué)校，準(zhǔn)備大巴招聘,。

第二,，工作中出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤，要分析原因,，及時(shí)糾正

今年工作中出現(xiàn)了一些或大或小的錯(cuò)誤,，可能是因?yàn)槲覄偖厴I(yè)進(jìn)入工作，沒(méi)有相應(yīng)的工作經(jīng)驗(yàn),，所以有些工作會(huì)出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤,，但每次都努力及時(shí)改正。在不斷的探索中成長(zhǎng),，最后總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn),，認(rèn)真徹底的思考,，一切都要親自去做。還有就是對(duì)一些東西準(zhǔn)備不足,，使得工作效率不是很高,，這一點(diǎn)在以后的工作中會(huì)被注意到，會(huì)有所提高,。今年很多錯(cuò)誤都是在別人的幫助下改正的,，有領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)，有同事的提醒,，所以真心感謝他們對(duì)我的幫助!

第三,，工作有所增長(zhǎng)

在這一年的工作中，我一直在摸索,，積累經(jīng)驗(yàn),。所以無(wú)論是在個(gè)人生活還是工作能力上都有了很大的提升。安多真的教會(huì)了我很多,，給了我一個(gè)鍛煉管理能力的好機(jī)會(huì),。

這里真的有很多我要感謝的人。我牢記每個(gè)人對(duì)我的幫助和我的鍛煉,。這將是我成長(zhǎng)經(jīng)理不可磨滅的一部分,。這一年讓我成長(zhǎng)了很多。謝謝你,。最后祝大家工作順利,，身體健康，步步高升,，財(cái)源廣進(jìn),，新年快樂(lè)!

人力資源及行政部工作總結(jié)篇十一

首先感謝公司能提供給我這次工作崗位的機(jī)會(huì)，給我這個(gè)平臺(tái),。也感謝這段時(shí)間以來(lái)在工作上給予我支持和幫助的各位同事及公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和教導(dǎo),。使我在這期間學(xué)到了很多專業(yè)上、工作和生活上的很多東西,，我相信這些將會(huì)給我今后的生活工作及成長(zhǎng)都會(huì)起到很大的幫助,。

我來(lái)公司這段時(shí)間，在領(lǐng)導(dǎo)和同事間的幫助和支持下,，讓我的工作還算順利,，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,，工作方式不夠成熟,。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁,，虛心求教,，認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí),，積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,，在實(shí)踐中磨練自己，把自己職責(zé)內(nèi)的工作盡快做好,。

從進(jìn)入公司到慢慢融入到整個(gè)團(tuán)隊(duì),，讓我感受到了這個(gè)團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大的凝聚力；工作上的分工和合作,；同仁之間的和諧相處等,。這些都是一個(gè)集體、一個(gè)團(tuán)隊(duì)其心向前共圖美好發(fā)展的必要條件,。

進(jìn)公司以來(lái),，我任職的是公司人事行政部門(mén)訪問(wèn)員專管工作職位。主要負(fù)責(zé)人事招聘,、公司新進(jìn)人員基礎(chǔ)培訓(xùn),、新進(jìn)人員入職手續(xù)辦理、人員離職手續(xù)辦理,、專（兼）職訪問(wèn)員項(xiàng)目進(jìn)度跟進(jìn)和考勤管理等后勤工作,。

1、對(duì)于招聘工作

每天發(fā)布更新網(wǎng)上招聘信息,；根據(jù)近期需執(zhí)行的項(xiàng)目安排和項(xiàng)目督導(dǎo)提交的訪問(wèn)員申請(qǐng)表,，負(fù)責(zé)招聘項(xiàng)目所需的兼職訪問(wèn)員。安排執(zhí)行項(xiàng)目的專（兼）職訪問(wèn)員,，向項(xiàng)目督導(dǎo)提交訪問(wèn)員名單及聯(lián)系方式,；更新兼職人員信息名單；維護(hù)好學(xué)校及社會(huì)兼職團(tuán)體的關(guān)系,。后期定期擬定高?，F(xiàn)場(chǎng)招聘計(jì)劃并執(zhí)行。

2,、對(duì)于新進(jìn)面試人員基礎(chǔ)培訓(xùn)

向即將入職的人員詳細(xì)講解公司的管理制度：公司企業(yè)文化發(fā)展與宣傳推廣,、欲從事的工作崗位職責(zé)及發(fā)展空間、任職職位工作時(shí)間安排,、考勤管理及獎(jiǎng)懲制度,、勞動(dòng)合同簽訂、公司福利待遇,、資薪待遇發(fā)放時(shí)間及發(fā)放方式等問(wèn)題,。必須一一向其說(shuō)明清楚。

3,、對(duì)于人員入職離職手續(xù)辦理工作

必須認(rèn)真的處理好人員入職/離職辦理手續(xù),，做好人事檔案管理與更新,。對(duì)離職同仁在提出離職申請(qǐng)后，進(jìn)一步和其溝通詢問(wèn)確認(rèn)離職原因,，認(rèn)真聽(tīng)取他們對(duì)公司的期望及意見(jiàn),。確認(rèn)其離職意向堅(jiān)決，且對(duì)之前任職前工作,、辦公設(shè)備等物件已移交清楚后才給予辦理離職手續(xù),。

4、對(duì)于專（兼）職訪問(wèn)員考勤管理等工作

每天早上向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提交訪問(wèn)員前一天工作執(zhí)行情況,；執(zhí)行項(xiàng)目進(jìn)度,；認(rèn)真做好訪問(wèn)員考勤及項(xiàng)目進(jìn)度跟進(jìn)；和他們相互溝通,，研討在執(zhí)行項(xiàng)目的過(guò)程中遇到的一些個(gè)人心得體會(huì),；碰到異常狀況，第一時(shí)間向執(zhí)行項(xiàng)目督導(dǎo)報(bào)備,，遵循督導(dǎo)給予的處理意見(jiàn)執(zhí)行,。項(xiàng)目執(zhí)行回來(lái)后大家一起相互探討處理方法，以便今后能盡量避免同樣的問(wèn)題發(fā)生,。在執(zhí)行項(xiàng)目之前必須認(rèn)真聽(tīng)取項(xiàng)目培訓(xùn),，完全的做好充分準(zhǔn)備。堅(jiān)持奉行第一次就把事情做好,。

其實(shí)對(duì)人事方面工作,，原來(lái)接觸和了解不深入，所以到了公司以后,，很多工作都是在學(xué)習(xí)和摸索狀態(tài),。一開(kāi)始的工作效率很差，到后來(lái)現(xiàn)在能獨(dú)立處理人事方面的一些工作,，這不能不說(shuō)是一個(gè)很大的提高,，當(dāng)然我能在這么短的時(shí)間里有如此大的進(jìn)步，與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)懷是分不開(kāi)的,。

經(jīng)過(guò)這段的工作,，我知道了人事招聘的流程，學(xué)會(huì)了工資表的編制,，學(xué)會(huì)了人事手續(xù)的辦理與人事考勤方面的管理,，等等這些為我日后更好的工作打下了良好的基礎(chǔ)，當(dāng)然了僅僅知道這些,，想把人事行政工作做好是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，要學(xué)的東西還有很多。人事方面的工作往往比較瑣碎,，不確定性較強(qiáng),，占用的時(shí)間也較多,，如果計(jì)劃不好，就會(huì)浪費(fèi)很多的時(shí)間,，而且也不一定就能把事情辦好,。就像我現(xiàn)在的工作，雖然也是整天的在忙,，然而卻沒(méi)有忙到點(diǎn)子上,，人也沒(méi)閑，但就是沒(méi)把事情處理好,，該做的沒(méi)做不該做的卻做了一大堆，真有一種撿了芝麻丟了西瓜的感覺(jué),，每天下班后回想一天的工作狀態(tài),，累卻沒(méi)有多大點(diǎn)的效益。

所以針對(duì)我以后工作方面的一些情況,，我目前做了一個(gè)可能還不算完善的規(guī)劃：

1,、在招聘方面，不管是兼職還是專制的人員,，盡量去做好事前的有效溝通,，盡量做好公司人員流動(dòng)性。維護(hù)好兼職人員的關(guān)系,，確保以后項(xiàng)目執(zhí)行時(shí)候有相對(duì)的人力資源可用,。對(duì)兼職人員做好執(zhí)行過(guò)的項(xiàng)目的有關(guān)信息登記，以便于以后有相同或類似項(xiàng)目需執(zhí)行的時(shí)候有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)人員執(zhí)行,。盡量避免每期都在用新人,，因?yàn)閷?duì)執(zhí)行項(xiàng)目的了解不夠，也做不到相對(duì)的熟練程度,，導(dǎo)致執(zhí)行項(xiàng)目的效率相對(duì)過(guò)低,。每周擬定學(xué)校現(xiàn)場(chǎng)招聘計(jì)劃并付諸于行動(dòng),，對(duì)當(dāng)天的招聘信息情況回來(lái)作好工作總結(jié),。把工作做得更到位，更有效,。

2,、對(duì)每天的工作內(nèi)容做好詳細(xì)的規(guī)劃，并逐一執(zhí)行,。分清楚工作的輕重點(diǎn),，安排執(zhí)行的先后順序、妥善的進(jìn)行處理安排,。避免之前一天瞎忙活卻沒(méi)做了該做的,，不該做的或是可以緩做工作卻花費(fèi)了不少功夫和時(shí)間,。以至于辦事效率不高的這樣一個(gè)狀態(tài)。

3,、每周的訪問(wèn)員工作計(jì)劃安排處理方面,，盡量和公司訪問(wèn)部溝通，以后每周他們?cè)诎才艌?zhí)行項(xiàng)目會(huì)議時(shí)候,，把本周要執(zhí)行的什么項(xiàng)目,、哪些項(xiàng)目、需要幾個(gè)訪問(wèn)員以及薪酬方面等信息數(shù)據(jù)告知于我,。我好處理好對(duì)招聘兼職人員等有一個(gè)事先工作安排,。不至于像之前有過(guò)一些項(xiàng)目臨時(shí)執(zhí)行找不到訪問(wèn)員，拖延了執(zhí)行時(shí)間,，導(dǎo)致延誤客戶交期,。

以上幾點(diǎn)是我對(duì)以后工作方面起初擬定的一個(gè)小規(guī)劃，對(duì)于我現(xiàn)在的工作狀態(tài)和情況,，我知道需要仔細(xì)規(guī)劃改善的地方還很多,，現(xiàn)在的規(guī)劃還不夠完善，我相信只要認(rèn)真仔細(xì)的做好每一份工作總結(jié),，從中發(fā)現(xiàn)不足的地方逐步的去改正,、改良方式方法，慢慢完善,。

因?yàn)楣镜臉I(yè)務(wù)需求,，訪問(wèn)人員配置不夠執(zhí)行一些項(xiàng)目時(shí)，我也聽(tīng)項(xiàng)目培訓(xùn),，協(xié)助執(zhí)行督導(dǎo)完成工作,。目前我接觸過(guò)的項(xiàng)目有：街訪、汽車(chē)面訪,、藥店的暗訪,、等等工作。剛開(kāi)始接了項(xiàng)目時(shí)候,，不知道怎么去執(zhí)行,，特別是對(duì)于面訪的工作，不知道該怎么去和受訪者溝通交流,，甚至關(guān)于問(wèn)卷的信息問(wèn)題都只能很生硬的念下來(lái),。這些各方面的問(wèn)題導(dǎo)致本來(lái)很快能完成的工作拖延了時(shí)間，受訪者也不耐煩配合訪問(wèn),。暗訪工作方面,，剛開(kāi)始執(zhí)行的時(shí)候因?yàn)樾睦硭刭|(zhì)方面吧，也是慌亂的去做，該采集的信息數(shù)據(jù)沒(méi)采集到,，不該做的多余信息卻浪費(fèi)了很多時(shí)間,。有時(shí)候被受訪對(duì)象發(fā)現(xiàn)后直接拒絕甚至還會(huì)被驅(qū)逐，針對(duì)這些問(wèn)題發(fā)生時(shí)候,，就沒(méi)辦法,、沒(méi)招應(yīng)對(duì)和解決。通過(guò)這段時(shí)間親身執(zhí)行這些項(xiàng)目所遇到的問(wèn)題時(shí),，回來(lái)我及時(shí)虛心的向同事求教,，聽(tīng)取他們之前碰到類似這些問(wèn)題的決絕方法，作為我以后這方面工作的一些借鑒案例,。為以后工作經(jīng)驗(yàn)的累積了很好的作用,。

除了在公司處理人事方面的各種工作之外，由于目前公司人員配置不夠,，我還兼代了公司辦公用品管理,，公司設(shè)備器械的管理。主要負(fù)責(zé)公司辦公用品領(lǐng)用登記和禮品采購(gòu)等方面的預(yù)算,，公司設(shè)備借用盒歸還的登記,。認(rèn)真作好手工登記并及時(shí)錄入電子檔,。

經(jīng)過(guò)一個(gè)月的試用期,，我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng),、熟練的完成自己的工作,，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作,，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào),。在以后的工作中我會(huì)一如繼往，對(duì)人：與人為善,，對(duì)工作：力求完美,，不斷的提升自己的工作水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,。

人力資源及行政部工作總結(jié)篇十二

行政人事部是公司人才開(kāi)發(fā)和管理的核心部門(mén),，也是承上啟下、聯(lián)系左右的重要部門(mén),。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，促進(jìn)部門(mén)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階，現(xiàn)將20--年度工作總結(jié)如下：

一,、人事工作：

1,、員工招聘和入職管理

(1)招聘管理：根據(jù)公司發(fā)展需要和人員配置要求，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力工作開(kāi)發(fā),。

20--年離職率=20--年離職員工總數(shù)÷(20--年初員工總數(shù)+20--年入職員工總數(shù))-100%47%=45÷(39+57)-100%

20--年到崗率=20--年到崗人數(shù)÷20--年入職職工總數(shù)-100%49%=28÷57-100%

20--年公司發(fā)展正處于上升階段,，---三個(gè)項(xiàng)目同時(shí)開(kāi)工,，---等相關(guān)部門(mén)新招員工相對(duì)較多，由于各種原因?qū)е潞笃谌藛T流動(dòng)較大,，本年度離職率高達(dá)47%,，為招聘工作帶來(lái)了難度。

(2)員工入職與轉(zhuǎn)正

20--年下半年,，行政人事部對(duì)新員工的入職與轉(zhuǎn)正流程進(jìn)行了修訂,，增加了對(duì)新進(jìn)員工的監(jiān)控力度：?jiǎn)T工轉(zhuǎn)正須透過(guò)理論考核，由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)再對(duì)其做綜合測(cè)評(píng),，合格后上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審核,。

2、績(jī)效考核：行政人事部每月28日組織各分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各部門(mén)提報(bào)的當(dāng)月計(jì)劃完成狀況進(jìn)行評(píng)審和評(píng)分,，再結(jié)合“崗位職責(zé)履行狀況”“個(gè)人素質(zhì)”三個(gè)方應(yīng)對(duì)部門(mén)進(jìn)行綜合評(píng)定,。20--年1—9月份各部門(mén)績(jī)效考核成績(jī)已經(jīng)核算完成;10—--月份績(jī)效考核于--月30日核算完成出成績(jī)，為20--年度績(jī)效工資發(fā)放帶給依據(jù),。

3,、員工培訓(xùn)：由于行政人事部領(lǐng)導(dǎo)更換頻繁，本年度未開(kāi)展員工培訓(xùn),。

4,、薪酬體系：沒(méi)有構(gòu)成一個(gè)完整的薪酬體系，沒(méi)有明確的崗位工資,，工資標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,。

5、社保繳納,、勞動(dòng)關(guān)系管理：抓好社保工作,，確保公司員工的合法權(quán)益得到落實(shí)，打破以往年底統(tǒng)一繳納的傳統(tǒng),，實(shí)行每月按時(shí)繳納,。

二、行政工作：

1,、行政人事制度匯編和《員工手冊(cè)》修訂

20--年行政人事部根據(jù)公司正在執(zhí)行和沒(méi)有文字說(shuō)明的制度,，開(kāi)始進(jìn)行制度匯編和重新修訂《員工手冊(cè)》，制度匯編已與9月底完成,，《員工手冊(cè)》修訂仍在進(jìn)一步修改完善中,，--月--號(hào)修改完成，到達(dá)印刷條件,。

2,、加強(qiáng)考勤管理，規(guī)范員工行為

行政人事部在完善《考勤管理制度》的同時(shí)，加強(qiáng)了日常勞動(dòng)紀(jì)律檢查,，嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律：檢查各部門(mén),、各項(xiàng)目部工作期間勞動(dòng)紀(jì)律狀況，并做好記錄,。發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)現(xiàn)象的,，第一次對(duì)違紀(jì)者進(jìn)行批評(píng)、教育,，屢教不改者,，將其行為計(jì)入績(jī)效考核，使考勤真正做到“公平,、公開(kāi),、公正”。

3,、檔案管理

行政人事部對(duì)員工檔案管理進(jìn)行了改善,，由原先單一的紙質(zhì)信息變?yōu)榧堎|(zhì)信息和電子信息并存，建立員工電子信息庫(kù),，方便日常使用和查找,，并根據(jù)實(shí)際狀況隨時(shí)更新，對(duì)新進(jìn),、離職,、調(diào)動(dòng)人員及時(shí)進(jìn)行備注。并收集整理應(yīng)聘人員簡(jiǎn)歷做好統(tǒng)計(jì),，建立信息庫(kù),，為后期人力資源開(kāi)發(fā)儲(chǔ)備人才,，提高工作效率,。

4、衛(wèi)生管理

行政人事部制定了辦公區(qū)和生活區(qū)衛(wèi)生管理規(guī)定,，并定期進(jìn)行檢查,，對(duì)不合格的衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行拍照,，并在0a上進(jìn)行通報(bào),。

5,、其他制度管理：

在原有制度的基礎(chǔ)上,，完善各部門(mén)崗位職責(zé),，使各部門(mén)崗位職責(zé)上墻,，三個(gè)項(xiàng)目部崗位職責(zé)也上墻完成;車(chē)輛,、會(huì)議,、辦公用品,、飲用水管理等日常管理嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,。

6、oa系統(tǒng)管理及完善

20--年9月行政人事部對(duì)oa辦公系統(tǒng)進(jìn)行了改善，完善了各部門(mén)oa系統(tǒng)信息員網(wǎng)絡(luò),，給各部門(mén)安裝oa辦公精靈,，增添管理模塊，充實(shí)了信息資料,。

7,、文化宣傳

20--年6月底--文化部開(kāi)始簡(jiǎn)報(bào)制作，后期文化部人員調(diào)到行政人事部,，截至11月初共出版--期簡(jiǎn)報(bào),，，透過(guò)簡(jiǎn)報(bào)促進(jìn)了各部門(mén)間的交流,，方便員工及時(shí)了解公司發(fā)展動(dòng)向,，便于各部門(mén)根據(jù)實(shí)際狀況來(lái)安排下一步工作;20--年5月中下旬在公司前院門(mén)口安裝多媒體電視機(jī)一臺(tái)用于廣告宣傳，并堅(jiān)持及時(shí)更新電視滾動(dòng)屏資料,，在必須程度上促進(jìn)了---公司的文化宣傳,。

三、工作中存在的不足

行政人事部全體員工在20--年的工作中,，任何部門(mén)提出需要配合,，部門(mén)人員都會(huì)通力協(xié)作，員工的工作態(tài)度和工作用心性值得表?yè)P(yáng),，但是在工作過(guò)程中,，還有一些不足，需要繼續(xù)加強(qiáng)改善,。

1,、工作制度和工作流程不盡完善，下一步要盡快完善公司各項(xiàng)制度和工作流程,，使各項(xiàng)工作有據(jù)可依,，按流程辦事;

2、工作細(xì)心度仍有所欠缺;

3,、工作效率需要進(jìn)一步提高,，用心配合各部門(mén)工作。

人力資源及行政部工作總結(jié)篇十三

時(shí)光荏苒,，××年即將過(guò)去,，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭,，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,。回首望,，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,，也算是對(duì)自己的一種鞭策,。

行政人事部是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一，對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,，對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù),、工商、藥監(jiān),、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查,。行政人事部人員雖然少，但在這一年里任勞任怨,，竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成,。經(jīng)過(guò)一年的磨練與洗禮，行政人事部的綜合能力相比××年又邁進(jìn)了一步,。

回顧年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針,、宗旨和效益目標(biāo)上,，緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署,。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,，現(xiàn)將××年的工作做如下簡(jiǎn)要工作總結(jié),。

年行政人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面：

一、人事管理方面

根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要,，有針對(duì)性,、合理地招聘一批員工，以配備各崗位,。

規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案,，嚴(yán)格審查全體員工檔案,，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,。

配合采購(gòu)和財(cái)務(wù)部門(mén)，嚴(yán)格把好促銷(xiāo)員的進(jìn),、出關(guān),。

有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制，不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來(lái)培訓(xùn)員工,，同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作,。

二,、行政工作方面

⒈辦理好各門(mén)店的證照并如期進(jìn)行年審工作。

⒉和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商,、稅務(wù),、藥監(jiān)、社保,、銀行等做好溝通工作,，以使公司對(duì)外工作更為通暢。

⒊聯(lián)系報(bào)刊,、電視臺(tái)等媒體做好對(duì)外的宣傳工作,。

⒋對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購(gòu)，嚴(yán)格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況,，并做好物品領(lǐng)用登記,，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購(gòu)辦公用品,。

三,、公司管理運(yùn)作方面

⒈順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，依照公司要求,，制定相應(yīng)的管理制度,。完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依,，有章可尋,。在日常工作中，及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén),、門(mén)店密切溝通,、聯(lián)系，適時(shí)對(duì)各部門(mén)的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn),。

⒉逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,。有一句話說(shuō)得好：?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情，只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情,?；谶@個(gè)原因，本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度,。

⒊加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),。作為一個(gè)管理者,，對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng),、聚人之長(zhǎng),、展人之長(zhǎng)”,，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。

⒋充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任,。以前公司各職能部門(mén)職責(zé)不清,，現(xiàn)逐步理清各部門(mén)工作職責(zé)，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,。

作為行政人事部負(fù)責(zé)人,，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者,。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),，以身作則,，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,，使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行,。

新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),。隨著大參林、北京同仁堂的進(jìn)駐,，對(duì)我們來(lái)說(shuō),，既是壓力也是動(dòng)力，我們決心再接再厲,，迎接新的挑戰(zhàn),。××年行政人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作：

一,、完善公司制度,，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。

成功的企業(yè)源于卓越的管理,，卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,，搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本,。因此，建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),，為了進(jìn)一步完善公司制度,，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，年工作將以此為中心,。

二,、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制,。

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各門(mén)店及部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,，尤其是各店長(zhǎng)及部門(mén)負(fù)責(zé)人,，他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,，從真正意義上為他們帶來(lái)幫助,。另外完成新員工入店手冊(cè)。

三,、協(xié)助部門(mén)工作,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議。

繼續(xù)配合各門(mén)店及部門(mén)工作,，協(xié)助處理各種突發(fā)事件,。年是百姓拓展并壯大的一年，擁有一支團(tuán)結(jié),、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障,。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議也是年行政人事部工作的重心。

其實(shí)正所謂“天下難事始于易,，天下大事始于細(xì)”,。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn),、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),，我相信百姓會(huì)越做越強(qiáng)。

人力資源及行政部工作總結(jié)篇十四

行政中心是公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的部門(mén),，是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，工作也千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、人事管理,、體系管理,、薪資管理,、安全環(huán)保管理等。行政中心自公司組建以后圍繞公司年度的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),，在人力資源,、行政后勤、安全環(huán)保和企業(yè)管理四個(gè)方面進(jìn)行管理,，落實(shí)了一系列的管理措施,，加大管理力度和監(jiān)督力度。行政中心工作雖然繁雜瑣碎,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,，為以后工作奠定了基礎(chǔ),，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、尋找差距,，促進(jìn)部門(mén)各項(xiàng)工作有序進(jìn)行，現(xiàn)工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一,、人力資源管理：

1.人力資源戰(zhàn)略管理：結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃,，逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系，初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架,，從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度,。行政人事部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制,、改善演變到目前的服務(wù)和協(xié)助各部門(mén)管理的角度,。

2. 員工入職管理

a.招聘管理：根據(jù)需要，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作 人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點(diǎn),，隨著公司發(fā)展需要,，采用多元化招聘手段，建立了合理的招聘渠道,，目前采用的招聘方式有:網(wǎng)絡(luò)招聘,、校園招聘、熟人介紹,、內(nèi)部提拔;建立了公司的招聘和面試管理流程,，累計(jì)招聘人數(shù)為6人，其中美工2人,，開(kāi)發(fā)2人,，實(shí)習(xí)2人。

人力資源的招聘與配置，不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單,。要按照既定組織架構(gòu)和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿足公司運(yùn)營(yíng)需求,。也就是說(shuō)，盡可能地節(jié)約人力成本,，盡可能地使人盡其才,，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則,。所以,，在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中，今后將對(duì)各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制,。力爭(zhēng)使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn)：滿足需求,、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘,。

b.員工入職和轉(zhuǎn)正管理：

每月定期做好新入職員工的培訓(xùn)上崗和轉(zhuǎn)正手續(xù),，確保每位員工均能跟蹤到位按時(shí)轉(zhuǎn)正或?qū)Σ粍偃螎徫坏膯T工予以解除勞動(dòng)關(guān)系處理。

(1)軟件開(kāi)發(fā)：2人,，試用期;在技術(shù)指導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，參于到公司現(xiàn)開(kāi)發(fā)工作中，但完全了解公司的開(kāi)發(fā)框架需要一個(gè)過(guò)程,。

(2)網(wǎng)站美工：2人,，試用期;目前僅能做些基礎(chǔ)工作，需加大力度引導(dǎo)和培養(yǎng),。

(3)實(shí)習(xí)生：2人;指定專人管理,，對(duì)其工作及業(yè)務(wù)考核，并培養(yǎng)同公司有共同發(fā)展目標(biāo)和理念的員工,。

3.培訓(xùn)管理： 為快速使員工了解公司的經(jīng)營(yíng)模式,，提高工作效率，通過(guò)進(jìn)行各種類型的崗位培訓(xùn)和技能培訓(xùn),，為新進(jìn)人員很快熟悉公司,、熟悉崗位業(yè)務(wù)、很快融入公司奠定基礎(chǔ),。

同時(shí)制訂了《員工手冊(cè)》,，全力把新員培訓(xùn)工作當(dāng)作重點(diǎn)工作來(lái)抓;通過(guò)培訓(xùn)，使新員工很快能上崗工作; 4.薪酬和福利管理

建立績(jī)效導(dǎo)向的薪酬體系,，用績(jī)效考核與薪酬結(jié)合激勵(lì)人,，獎(jiǎng)效掛鉤，績(jī)效決定薪資水準(zhǔn),，績(jī)效決定升遷獎(jiǎng)罰,，堅(jiān)定不移地對(duì)優(yōu)秀人才實(shí)施傾斜激勵(lì)政策，鼓勵(lì)員工積極創(chuàng)造價(jià)值，并建立與公司分享價(jià)值創(chuàng)造,、分享回報(bào)的氛圍,。在物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí)，不斷提高精神激勵(lì)的水平,，將成為企業(yè)持續(xù)激勵(lì)的重要方式之一,。

a.建立了薪酬管理制度：從未成體系的工資管理規(guī)定提升到薪酬管理制度，完成員工薪酬制度和管理人員薪酬管理制度,。

b.完善了公司的福利保障體系：對(duì)公司的社保保險(xiǎn)范圍進(jìn)行擴(kuò)大化,，增加了員工門(mén)診醫(yī)療的模塊，使全體參加醫(yī)保的員工免除了后顧之憂,。

c.對(duì)公司的《加班管理規(guī)定》進(jìn)行了合理的完善和修正,，總體上使員工加班后得到了較為合理的勞動(dòng)報(bào)酬，同時(shí)也提高員工的積極性,。

d. 對(duì)公司的社保體系進(jìn)行了完善,，增加了“基本醫(yī)療保險(xiǎn)”，使員工不僅在住院上而且在藥店購(gòu)買(mǎi)藥品時(shí)均能自己的醫(yī)?？?，讓員工在醫(yī)療方面免除了后顧之憂。

e.員工體檢：為確保公司及員工的安全,，體檢最終表明了在公司工作環(huán)境上是沒(méi)有職業(yè)病危害的,。通過(guò)體檢，也體現(xiàn)了公司對(duì)員工安康的關(guān)心,。

5.績(jī)效考核和管理：

a.以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向,，既是公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，也是人力資源管理的重要環(huán)節(jié),。企業(yè)是：“考核什么,，就得到什么”。對(duì)股東而言,，要的是利潤(rùn);對(duì)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),，要的是業(yè)績(jī);對(duì)員工來(lái)說(shuō)，要的是個(gè)人成就和個(gè)人發(fā)展,。而這一切的基礎(chǔ)都取決于公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),。因此，公司對(duì)業(yè)績(jī)的考核,，對(duì)考核目標(biāo)的設(shè)定,，對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)的選擇，對(duì)考核內(nèi)容的要求將直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)理念和管理思想,，并直接作用于企業(yè)對(duì)員工的激勵(lì),。在實(shí)踐中，我們通過(guò)對(duì)崗位業(yè)績(jī)、員工素質(zhì),、工作態(tài)度和領(lǐng)導(dǎo)能力多方面的量化考核,，規(guī)范了月度的基礎(chǔ)考核，不斷完善和增加新的月度績(jī)效考核表,，加強(qiáng)計(jì)劃與過(guò)程控制,，加強(qiáng)了會(huì)議紀(jì)要的執(zhí)行，強(qiáng)化了公司獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,、重在激勵(lì)的分配制度,，并成為激勵(lì)人才成長(zhǎng)的重要手段和管理方式。

b.逐步完善公司的績(jī)效管理體系,，把管理思路從績(jī)效考核轉(zhuǎn)變到績(jī)效管理,，由行政人事部組織各部門(mén)在20xx年12月底對(duì)各部門(mén)進(jìn)行了年度績(jī)效評(píng)估,，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果對(duì)各部門(mén)相關(guān)管理人員進(jìn)行了績(jī)效面談,，確定了各級(jí)管理人員20xx年的管理任務(wù)和管理目標(biāo)，通過(guò)評(píng)估,，一方面把員工年度最佳業(yè)績(jī)和優(yōu)點(diǎn)得到了展示,，另一方面，也讓每位員工了解到自己工作中的短板,，有利于員工通過(guò)自找差距,，逐步提升不斷改進(jìn)自我工作的意識(shí)，為全面實(shí)現(xiàn)公司20xx年新的管理任務(wù)提前做好準(zhǔn)備工作,。

6.企業(yè)文化建設(shè) 企業(yè)獨(dú)有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉,。公司初步建立了“規(guī)范、服務(wù),、協(xié)力,、創(chuàng)意”的企業(yè)文化，希望能夠結(jié)合優(yōu)越的工作環(huán)境,，寬松,、人性化的管理氛圍，同事間的友善熱情,，形成公平向上的企業(yè)精神,。

企業(yè)文化不斷深化是離不開(kāi)廣大員工的精誠(chéng)付出和共同管理的效果，更離不開(kāi)一個(gè)能蘊(yùn)造和發(fā)展此文化的土壤和適宜的生存環(huán)境(政策支持),，相信,，只要大家共同努力，龍城企業(yè)文化的內(nèi)涵將更加深化

二,、行政管理：

1. 綠化管理：為公司營(yíng)造一個(gè)綠色花園的環(huán)境,，明確了其工作義務(wù)，確保其能定期來(lái)進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù)，進(jìn)行花草和樹(shù)木的修剪,，為公司綠色花園奠定了良好的基礎(chǔ),。目前通過(guò)對(duì)綠化的修剪和養(yǎng)護(hù)，公司的花木和綠化區(qū)基本能保持常綠狀態(tài),，保持了公司持續(xù)的生命活力,。

2. 后勤保障管理：后勤服務(wù)工作包括了食堂和訂餐兩方面，這也是與員工息息相關(guān)的兩方面,。有力的后勤保障制度是公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利開(kāi)展的堅(jiān)強(qiáng)后盾,。在員工宿舍方面，完善宿舍水電等配套設(shè)施,，及時(shí)維修宿舍內(nèi)的生活設(shè)施,，組織員工從外租房搬到公司宿舍居住，為員工宿舍營(yíng)造一個(gè)良好的生活休息環(huán)境,。

3. 考勤管理：加強(qiáng)對(duì)考勤的管理,，通過(guò)日常檢查和專項(xiàng)整治，糾正員工考勤中的不規(guī)范行為,，在規(guī)范行為的同時(shí)也進(jìn)一步對(duì)相應(yīng)制度進(jìn)行了完善,，最終使考勤工作做到嚴(yán)格遵循三公開(kāi)——“公開(kāi)、公平,、公正”原則,，進(jìn)一步規(guī)范了考勤管理內(nèi)容，真正做到“有章可循”,。并對(duì)未打卡和請(qǐng)假手續(xù)也進(jìn)一步規(guī)范和細(xì)化,，同時(shí)規(guī)范了員工請(qǐng)假程序，使工作的秩序得到了良好保持,。

4. 文體活動(dòng)方面(計(jì)劃)：公司計(jì)劃每月組織了一次文體活動(dòng),，活動(dòng)項(xiàng)目有籃球、兵乓球,、臺(tái)球,、拔河、跳繩,、打羽毛球,、踩汽球、雙腿跑等,，通過(guò)比賽,，賽出了友誼，賽出了風(fēng)格,，把公司年輕員工的青春活力得以展現(xiàn),，也增強(qiáng)了集體之間團(tuán)結(jié)合作的友情,。

5. 會(huì)議紀(jì)要和費(fèi)用控制管理：組織召開(kāi)公司的各種會(huì)議以及相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作，做好會(huì)議紀(jì)要的跟進(jìn),，以及周,、月度、年度工作總結(jié)的匯總,。公司推行了預(yù)算制度,，對(duì)公司預(yù)算制度的推動(dòng)作出了基礎(chǔ)管理工作，使各部門(mén)對(duì)資金管理加深了認(rèn)識(shí),，為全面預(yù)算作出了很好的引導(dǎo),。

6. 文件和檔案管理

a.檔案管理：完善公司檔案管理工作，建立書(shū)面和電子檔案的雙檔案,，及時(shí)進(jìn)行資料歸檔,，確保了公司檔案管理的完整性。同時(shí)進(jìn)行雙鎖雙控管理確保公司檔案資料的安全性和保密性,。

b.文件管理：公司由行政中心組織對(duì)所有文件管理員進(jìn)行培訓(xùn),，對(duì)各部門(mén)、公司,、外部的文件和制度統(tǒng)一進(jìn)行了梳理,，從而確保了公司使用文件的有效性、規(guī)范性和統(tǒng)一性,。 的精細(xì)度，逐步使公司的erp軟件的實(shí)施取得了階段性成功,。

三,、存在問(wèn)題

成績(jī)的取得離不開(kāi)公司正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開(kāi)各部門(mén)的大力協(xié)助配合和支持,，我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí),，也看到了本部門(mén)存在的問(wèn)題及不足：

1.安全和環(huán)保管理方面：今年發(fā)生多起安全事故，超過(guò)了公司年度制訂的計(jì)劃和目標(biāo),。安全和環(huán)保管理形勢(shì)相當(dāng)?shù)膰?yán)峻,。針對(duì)上述問(wèn)題，公司下一階段將加大管理力度,，同時(shí)在污水處理和生產(chǎn)設(shè)備上進(jìn)行技術(shù)改造,，加大勞動(dòng)保護(hù)用品使用和工藝紀(jì)律的管理力度，杜絕降低同類問(wèn)題的再發(fā)生,。

2.員工關(guān)系管理方面：今年10月份發(fā)生了一起員工群體性怠工事件,。事件盡管過(guò)去了，但留給我們的思考是深刻的,，這一方面要求我們管理者平時(shí)加強(qiáng)與員工的日常溝通和交流,，了解員工的思想動(dòng)態(tài),，提升管理技巧和工作方法;另一方面我們?cè)诮窈笾朴喒芾碇贫葧r(shí)要留有余地，不能把制度框死,，造成今后修改完善后較被動(dòng)的局面,。第三，我們今后要加強(qiáng)思想教育工作,，平時(shí)做好員工價(jià)值觀的引導(dǎo),，讓員工的思想觀念能按公司的管理思路發(fā)展。第四作為管理者要改變自己的觀念和工作方式,，能多為員工辦實(shí)事,，解決員工的困難事情，提升自己的親和力,，要起到上情下達(dá)和下情上呈,，起到橋梁作用，能夠及時(shí)把員工信息收集后給高層管理者作決策,。

3.質(zhì)量體系管理還需更加深化：20xx年公司先后進(jìn)行了10次內(nèi)審和2次外審,。檢查存在的問(wèn)題還是比較多的，其中有60%以上是執(zhí)行中出現(xiàn)的問(wèn)題,，這就要求我們各個(gè)部門(mén)的管理者要履行好管理督導(dǎo)職責(zé),，一方面要對(duì)員工的工作進(jìn)行監(jiān)督，另一方面要對(duì)員工進(jìn)行日常的制度培訓(xùn),、崗位技能培訓(xùn)和心態(tài)培訓(xùn),，讓員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣和提升個(gè)人的執(zhí)行能力。

4.對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

5.公司宣傳力度有待加強(qiáng),。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,。20xx年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái),。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn),，改進(jìn)方法;深入調(diào)研,，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政人事部工作新思路,、新方法,，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),。

6.要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，提高員工滿意度,。行政人事部的工作性質(zhì)要求就是兩個(gè)字---“服務(wù)”，只有先做好服務(wù)生的角色才能發(fā)揮管理者的功能,，在服務(wù)的過(guò)程中參與公司的管理工作,。做好綜合部工作，水平在綜合,、靈敏在信息,、權(quán)威在督查、形象在接待,、瓶頸在運(yùn)轉(zhuǎn),、評(píng)判在領(lǐng)導(dǎo)。

因此,，為做好20xx年度的各項(xiàng)工作,，綜合管理全體員工必須強(qiáng)化七個(gè)意識(shí)：一是愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí);二是服務(wù)至上意識(shí);三是靈活變通意識(shí);四是自立自強(qiáng)意識(shí);五是分工協(xié)調(diào)意識(shí);六是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí);七是廉潔自律意識(shí)。

以上總結(jié)計(jì)劃妥否,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示!

人力資源及行政部工作總結(jié)篇十五

本人于20__年5月份正式加入公司,，至今已有8個(gè)月左右。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)以及每位同仁的積極配合下,，公司人力資源工作取得了很大進(jìn)步及提升,。在辭舊迎新之際回顧20__年，人力資源工作不僅取得了成績(jī)但也有不足之處?，F(xiàn)將20__年度人力資源工作總結(jié)及20__年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

一,、建立基本的公司管理制度，形成規(guī)范的人力資源管理體系

根據(jù)公司管理體制的總體要求,，使日常管理工作更制度化,、規(guī)范化和更具操作性。人力資源于20__年7月1日正式頒布并實(shí)施《管理制度手冊(cè)》,，根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī)，結(jié)合公司的實(shí)際情況,，明細(xì)了獎(jiǎng)懲,、聘用考核、異動(dòng)與選拔,、休假與考勤,、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容，基本確立較為規(guī)范的公司人力資源管理的制度體系,，從整體上提高了公司的人力資源管理水平,。確立了新員工在入職一周內(nèi)學(xué)習(xí)公司管理制度，并簽管理制度確認(rèn)書(shū),，以便更好的貫徹及實(shí)施相關(guān)規(guī)章制度,。

為了加強(qiáng)對(duì)工作執(zhí)行過(guò)程中的監(jiān)督和控制,，提高工作率和工作質(zhì)量，公司于20__年6月開(kāi)始施行周報(bào)管理制度,。除此之外,，為了規(guī)范店面的管理提高企業(yè)形象，并為統(tǒng)一店面形象做準(zhǔn)備,，還制定了《店面管理制度》,。目前發(fā)布的這些規(guī)章制度貫徹落實(shí)良好，為_(kāi)_年的公司戰(zhàn)略發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

雖各項(xiàng)管理制度逐步出臺(tái),，但在薪酬福利、培訓(xùn)管理等方面還存在空白,，計(jì)劃在20__年的制度建設(shè)中出臺(tái)相關(guān)制度體系,，真正做到讓員工有據(jù)可循，有法可依,。

二,、拓寬渠道、招賢納才,，優(yōu)化人員配置

由于公司進(jìn)入發(fā)展期,，人才出現(xiàn)缺口現(xiàn)象。人力資源工作開(kāi)展后,，采取了多種渠道進(jìn)行了招聘,，如網(wǎng)絡(luò)招聘、參加社會(huì)招聘會(huì),、校園招聘等,。在鼓勵(lì)“內(nèi)部推薦”的同時(shí)，經(jīng)詢價(jià)對(duì)比,，先后開(kāi)通了_兩個(gè)影響力較大的招聘網(wǎng)站作為搜集人才簡(jiǎn)歷的主要工具,，并參加過(guò)一次人才招聘會(huì)。自開(kāi)展招聘工作以來(lái),，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)電話面試及預(yù)約300余人,，先后面試約50余人，先后共入職11人,，目前在職人員18人(其中含安裝工人4人),。

目前的人員配置雖暫時(shí)滿足了現(xiàn)階段的企業(yè)用人需要，但是16年必將是晉然科技快速發(fā)展的一年,，人才的缺口將會(huì)大面積出現(xiàn),。根據(jù)15年的招聘情況來(lái)看，我們雖然走了不少?gòu)澛?，但是卻摸索出了一條真正適合我們的大道,，這對(duì)于公司的優(yōu)化人員配置起著非常重要的作用,。尤其對(duì)于一些重要的崗位，要真正充分使用人才測(cè)評(píng)工具,、進(jìn)行相關(guān)背景調(diào)查,，才能保證能招募到與企業(yè)價(jià)值觀相吻合并愿意與企業(yè)一同發(fā)展的人才。

三,、構(gòu)建培訓(xùn)體系,，推進(jìn)公司成長(zhǎng)為培訓(xùn)與學(xué)習(xí)型組織

員工培訓(xùn)與發(fā)展是公司著眼于長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度,、凝聚力的方法之一,。自接手人力資源工作以來(lái)，通過(guò)梳理現(xiàn)有相關(guān)資料以及查閱其他渠道資料,，于__年8月份編制出第一版《培訓(xùn)手冊(cè)》,，里面涵蓋了企業(yè)介紹、汗蒸相關(guān)知識(shí),、產(chǎn)品知識(shí)以及加盟招商政策等內(nèi)容,。此版《培訓(xùn)手冊(cè)》目前是作為公司內(nèi)、外普及,、了解汗蒸知識(shí)很重要的材料之一,，于9月份以此培訓(xùn)手冊(cè)為基礎(chǔ)組織了全體員工開(kāi)展考核工作，達(dá)到了提高員工對(duì)企業(yè)文化,、產(chǎn)品專業(yè)方面知識(shí)的目的,。

目前公司員工通過(guò)不斷的情景模擬話術(shù)練習(xí)已形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，通過(guò)每次練習(xí)遇到的問(wèn)題總結(jié)出相應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),，假以時(shí)日匯編成冊(cè)則可以作為符合晉然科技實(shí)際情況的培訓(xùn)資料,。搭建成熟的培訓(xùn)體系，是16年人力資源工作中培訓(xùn)模塊的工作重心之一,。

四,、完善員工人事關(guān)系管理

接手工作之初，發(fā)現(xiàn)在職員工均未簽訂勞動(dòng)合同,，人事檔案管理工作幾乎為零,，這對(duì)于公司管理而言存在著漏洞。經(jīng)與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通后,，確定了一份既適合公司現(xiàn)狀又符合相關(guān)法律規(guī)定的新版勞動(dòng)合同并與每個(gè)員工進(jìn)行簽訂，按相關(guān)規(guī)定建立員工花名冊(cè),，并根據(jù)人事檔案管理規(guī)定敦促員工補(bǔ)齊相關(guān)資料,，統(tǒng)一建立員工人事檔案。確立今后新入職的員工原則上應(yīng)于入職一周內(nèi)簽訂《勞動(dòng)合同書(shū)》,，使人事管理更為規(guī)范,。

五,、完成日常人事管理工作，加強(qiáng)企業(yè)人文關(guān)懷

在20__年度,，還有序完成了日常管理與服務(wù)工作,。每月按時(shí)完成員工五險(xiǎn)的人員申報(bào);每月按時(shí)、準(zhǔn)確計(jì)算員工工資及福利津貼并進(jìn)行資金申請(qǐng);按月統(tǒng)計(jì)員工的考勤情況;辦理跟進(jìn)員工入,、離職,、轉(zhuǎn)正等相關(guān)手續(xù);撰寫(xiě)發(fā)布會(huì)議紀(jì)要、通知等行政公文;匯總每個(gè)員工的周工作報(bào)告并提交公司領(lǐng)導(dǎo),。

為了更好的體現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工的人文關(guān)懷增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的凝聚力,，計(jì)劃在20__年人力資源將會(huì)組織員工開(kāi)展更多的集體活動(dòng)并將企業(yè)文化搭建起來(lái)貫徹始終，使每位在職的員工在感受到企業(yè)的關(guān)懷與福利的同時(shí),，更能強(qiáng)化和提升個(gè)人意志及自信心,，講這種品德轉(zhuǎn)化為工作的動(dòng)力。

展望20__年,，還有更多的目標(biāo)等待我們?nèi)?shí)現(xiàn),，我們將進(jìn)一步夯實(shí)管理基礎(chǔ)，完善管理體系建設(shè),，提升管理和服務(wù)保障水平,，推動(dòng)公司戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的全部實(shí)現(xiàn)!

人力資源及行政部工作總結(jié)篇十六

行政人事總務(wù)部既行政、人事,、總務(wù)為一體的綜合管理部門(mén),。行政管理、人事管理,、總務(wù)后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,，為提高公司的管理水平，凝聚企業(yè)團(tuán)隊(duì)力量,，使企業(yè)進(jìn)入一個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化的良好狀態(tài)。

時(shí)光荏苒,，20xx年即將結(jié)束!

自20xx年3月23日來(lái)公司上班,，被擔(dān)任人事管理員，在此工作中,，我用我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及多年來(lái)對(duì)人事管理工作經(jīng)驗(yàn),，根據(jù)公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計(jì)劃，現(xiàn)實(shí)告訴我“只有管好人,，才能管好事”,，所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新，另一邊依然用我的初步計(jì)劃認(rèn)真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作，首先對(duì)有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制,，逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實(shí)際情況進(jìn)行完善,，最終對(duì)人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。

在9月底因公司人事調(diào)整,，從10月1日起被晉升為本部門(mén)經(jīng)理(代)并接管行政,、人事、辦公室,、總務(wù)后勤事務(wù)工作,，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持,、指導(dǎo)下以及各部門(mén)的配合下,，按照公司方針政策，行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn)：做好日常對(duì)外,、對(duì)內(nèi)工作,，進(jìn)一步提高工作效率，確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲(chǔ)備,、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展,，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等,。自10月1日起擔(dān)任部門(mén)經(jīng)理(代)的工作中，也都是圍繞上述思路展開(kāi)工作,。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),，適時(shí)調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路,。

回首過(guò)往,，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多,，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),。其總結(jié)報(bào)告

一,、人事管理

1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門(mén);對(duì)公司及各部門(mén)下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,，并進(jìn)行會(huì)簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門(mén)對(duì)已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,，并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施。

2,、建立、建全,、規(guī)范人事檔案(新進(jìn),、離職、調(diào)動(dòng),、升級(jí))管理,。

⑴重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全,。

⑵對(duì)各部門(mén),、人員進(jìn)行分組建檔，便于工作操作和核查,、調(diào)動(dòng)和管理,。

⑶辦理公司新進(jìn)、離職,、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離,、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔,，便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng),、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn),、離職,、調(diào)動(dòng)人員資料到財(cái)務(wù)部。

⑷實(shí)行各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì),，并對(duì)離職人員,、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì),，方便了部門(mén),、人事、財(cái)務(wù)查找,、結(jié)算管理,，增強(qiáng)了人力資源管理。

⑸及時(shí)做好檔案材料的收集,、整理,、歸檔。

3,、人員招聘,。

⑴各部門(mén)傳遞人員增補(bǔ)單,。

⑵根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘員工,，以配備各崗位;通過(guò)采取一系列切實(shí)措施,，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘,、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,，卓有成效。

4,、員工住宿情況,。每月對(duì)員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對(duì)外宿員工的名單進(jìn)行上報(bào)財(cái)務(wù)部,，按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放,。

5、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律,。

⑴加強(qiáng)考勤管理,，在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間,，規(guī)范考勤制度,。

⑵嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。

⑶加強(qiáng)請(qǐng)(休)假制度,、放行條管理,，對(duì)不履行請(qǐng)(休)假手續(xù)或未開(kāi)放行條者、擅自離崗者等,，堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,，這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng),。

6、認(rèn)真做好常規(guī)工作,，包括：優(yōu)秀員工,、工資、晉升,、調(diào)職和其它的核定審查工作;對(duì)工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作,。

7、人事月統(tǒng)計(jì)工作,。每月對(duì)公司全廠各部門(mén)人數(shù)進(jìn)行匯總,，對(duì)新進(jìn)、離職,、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注,。

8,、收集信息，做好人力資源檔案開(kāi)發(fā)與儲(chǔ)備,，提高辦公效率,。

二、行政,、辦公室,、總務(wù)

1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示,。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,，反饋信息;搞好各部門(mén)間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查,。

2,、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草有關(guān)規(guī)章制度,、工作計(jì)劃和其他文稿,。負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的處理及收發(fā)、登記,、傳閱,、批示;做好公司文件的通知、審核,、傳遞,、催辦、檢查,。加強(qiáng)辦公文件,、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門(mén)辦理,，為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神,、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí)，檔案管理做到井然有序,，隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,，能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。

3,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),，完善、制定公司規(guī)章制度,，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度,。

4,、加強(qiáng)溝通：與員工面對(duì)面解決問(wèn)題，使員工工作有章可循,，做到違紀(jì)有據(jù)可查,，使他們了解、支持后勤工作,，取得了良好的效果,，并注重后勤質(zhì)量的提高。

5,、能很好地履行崗位職責(zé),，辦事效率的提高。

6,、監(jiān)督,、管理、檢查方面：每天對(duì)公司各部門(mén)環(huán)境衛(wèi)生,、消防,、紀(jì)律檢查工作，有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理,。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì),、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理,、提高后勤服務(wù);認(rèn)真收集信息,，全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,，分析工作存在的問(wèn)題,，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向公司匯報(bào),，讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,，為解決問(wèn)題作出正確的決策。

7,、辦公物資,、庫(kù)存工服的管理：對(duì)公司各部門(mén)使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，并分類建檔存入電腦中,，保證了物資使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò),。包括公司辦用品采購(gòu)、發(fā)放,、保管,、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,，認(rèn)真辦理辦公用品的出,、入庫(kù),、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫(kù)存工服的出,、入庫(kù)交接,、保管管理。

8,、公司日常行政,、人事、辦公事務(wù)等管理工作,，協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作,。

9、公司總務(wù)工作,，做好后勤保障,。

10、公司辦公,、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議記要,，根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文,。

11、接待來(lái)訪客戶,，堅(jiān)持按照工作要求,，熱情接待來(lái)訪客戶、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪客戶反映的問(wèn)題,，提出的要求,、建議。

12,、保安,、司機(jī)的監(jiān)督管理。對(duì)廚房人員,、保安及司機(jī)反應(yīng)的各種問(wèn)題及日常工作情況,、報(bào)銷(xiāo)單進(jìn)行審核、查閱,，對(duì)有異常的進(jìn)行處理,。

13、公司各種表格管理,。

14,、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)，并按時(shí)按質(zhì)的完成,。

三,、20xx年計(jì)劃

根據(jù)部門(mén)20xx年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì),，行政人事總務(wù)部計(jì)劃從以下幾方面開(kāi)展20xx年度的工作，全面推行目標(biāo)管理,。

⑴加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,，并根據(jù)公司工作實(shí)際情況，對(duì)后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改,、完善,，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。

⑵配合公司促建工作,，加大行政管理力度,，對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來(lái)典型的人和事予以及時(shí)公布，通過(guò)“以點(diǎn)帶面,、以薪帶譽(yù)”,，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。

⑶加大人力資源管理力度,，完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理,，嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工，做好以事設(shè)崗,，人盡其才,。為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供合理依據(jù),。

⑷完成日常人力資源招聘與配置,。

⑸嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤,、用工以及后建宿舍的管理等等,。

⑹嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理,。

⑺加大內(nèi)部人力,、人才開(kāi)發(fā)力度，弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),，用優(yōu)秀的文化感染人,。

⑻做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理等記錄,。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益,。

四、建議

行政人事總務(wù)工作對(duì)一個(gè)正在成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,，是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作,，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門(mén)配合共同做好工作的項(xiàng)目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持,。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,，各部門(mén)提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵,。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后,，在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)予以大力協(xié)助。

20xx年公司是緊張忙碌的,，行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大,，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè),，履行行政,、人事、總務(wù)等各項(xiàng)工作職責(zé),、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,，較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然,，行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,，將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,，根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘,、加大行政、人事,、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作，以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，可以預(yù)料來(lái)年我們的工作將更加繁重,，要求也更高，為此,，我將更加勤奮的工作,，努力為公司做出貢獻(xiàn)!

人力資源及行政部工作總結(jié)篇十七

忙碌而充實(shí)20xx年已經(jīng)過(guò)去，我來(lái)到公司也有一年的時(shí)間了,，20xx年11月我正式加入了公司,，從事行政人事管理工作。一年來(lái)我圍繞管理,、服務(wù),、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將本年度工作情況匯報(bào)如下：

一,、本年度重點(diǎn)工作完成情況及取得的業(yè)績(jī)

1,、公司各類證照的辦理、年檢,，與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通

20xx年我與相關(guān)部門(mén)合作,，順利完成了公司經(jīng)營(yíng)地址變更后相關(guān)證照的更換工作，按時(shí)完成了公司證照的年檢,，組織接受并通過(guò)了政府藥監(jiān),、社保、消防等部門(mén)的檢查,，更正了企業(yè)工商電子信息資料,，與區(qū)工商局、社保局,、勞動(dòng)監(jiān)察隊(duì)等部門(mén)保持了良好的關(guān)系,。

2、行政費(fèi)用的預(yù)算與控制

按照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定,，為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出,，行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃，盡量將費(fèi)用支出控制在計(jì)劃內(nèi),。我對(duì)公司辦公場(chǎng)地租賃費(fèi),、水電費(fèi)、辦公及勞保用品,、固定資產(chǎn)購(gòu)進(jìn),、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺(tái)賬，逐月逐筆登記,，年底對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析,，以便于來(lái)年能夠更加準(zhǔn)確、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與控制,。

3,、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理

作為行政部,，購(gòu)進(jìn),、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門(mén)的日常重要工作之一,，我在進(jìn)入公司后,，首先對(duì)公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn)、登記和貼標(biāo),，然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn),、辦公用品等管理制度，建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請(qǐng)相關(guān)部門(mén)和總經(jīng)理批示后再采購(gòu)，辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一采購(gòu)分配的流程,，規(guī)范了公司固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率,。

4,、公司印章、檔案及合同的管理

20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理,、檔案管理和合同管理等制度,，規(guī)范了公章使用登記流程，并對(duì)公司檔案和合同進(jìn)行了整理,，鑒于不影響工作效率等因素,，合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行，但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中,，在一定程度上避免了風(fēng)險(xiǎn),。

5、公司員工薪酬福利與績(jī)效考核管理

我自11月進(jìn)入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,，在過(guò)去10個(gè)月里按時(shí)完成了每月的工資核算,，協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場(chǎng)行情及公司實(shí)際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績(jī)效考核管理制度，對(duì)員工月度工資,、社?；鶖?shù)及公積金進(jìn)行了調(diào)整，在保證了員工權(quán)益的同時(shí),，使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化,。在年底按照集團(tuán)總部要求，統(tǒng)計(jì)了公司20xx年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了20xx年薪酬預(yù)算,，保證了公司薪酬總額不超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),，在行業(yè)內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力。

6,、日常人事工作及員工關(guān)系管理

20xx年我按時(shí)保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正,、續(xù)簽,、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作，并制定和推行了公司員工手冊(cè),，進(jìn)一步規(guī)范了員工日常行為,。另一方面與工會(huì)合作，積極傾聽(tīng)員工心聲,，及時(shí)解答員工疑問(wèn),，并組織員工參加了運(yùn)動(dòng)會(huì)、集體旅游等活動(dòng)，豐富了員工業(yè)余生活,，提高了員工士氣,，使得員工能保持較高的工作效率。

7,、與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,，按時(shí)完成布置的任務(wù)

作為人福醫(yī)藥集團(tuán)控股子公司，人福諾生與集團(tuán)間保持著密切的聯(lián)系,，行政部也承擔(dān)著與總部人資,、行政、法務(wù),、董秘,、戰(zhàn)略、工會(huì)等部門(mén)的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作,。20xx年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)各類通知和文件100余次,，認(rèn)真細(xì)致的完成或組織完成了集團(tuán)布置的各項(xiàng)任務(wù)，按時(shí)上報(bào)相關(guān)資料,，保證了公司年終“總部配合力度”評(píng)分無(wú)任何扣分項(xiàng)目,。

8、協(xié)助公司質(zhì)量,、銷(xiāo)售等部門(mén)完成相關(guān)工作

公司的經(jīng)營(yíng)理念是以質(zhì)量保證體系為主線,，對(duì)各個(gè)流程進(jìn)行管理和控制，行政部作為樞紐部門(mén),，積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂,、培訓(xùn)及測(cè)試組織、倉(cāng)庫(kù)改造,、流程優(yōu)化等工作,，并在日常協(xié)助銷(xiāo)售、采購(gòu),、財(cái)務(wù)等部門(mén)完成了資料的準(zhǔn)備與報(bào)送工作,，保證了公司的運(yùn)作順暢。

二,、本年度取得的進(jìn)步

1,、通過(guò)日常工作和與部門(mén)間的合作，了解的人福諾生的整體運(yùn)作流程,，感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

2,、深切體會(huì)到了質(zhì)量管理體系對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要性，對(duì)質(zhì)量管理的作用有了全新的認(rèn)識(shí),，學(xué)習(xí)了藥品和gsp的相關(guān)知識(shí);

3,、通過(guò)獨(dú)自處理行政人事各項(xiàng)工作,，鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。

三,、本年度工作的三點(diǎn)反思

1,、也許是因?yàn)橹叭狈υ卺t(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn)，一開(kāi)始對(duì)企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)則不夠熟悉,，沒(méi)有能夠很好的滿足和提前預(yù)見(jiàn)其他部門(mén)的需求,，今后要更加細(xì)致的了解各部門(mén)的工作，以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用;

2,、個(gè)人對(duì)醫(yī)藥相關(guān)知識(shí)了解得還不夠,，需要加強(qiáng)對(duì)藥品基礎(chǔ)知識(shí)、gsp知識(shí),、藥品法律法規(guī),、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解;

3、因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜,，有時(shí)會(huì)沒(méi)有很好的分清主次和安排時(shí)間,，以致有些計(jì)劃實(shí)行的工作未能展開(kāi)，20xx年我將加強(qiáng)個(gè)人時(shí)間管理水平,，提高效率,，更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。

四,、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)

1,、20xx年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓(xùn)、藥品制度和法規(guī)自學(xué)與測(cè)試,，參加了集團(tuán)總部組織的人才體系構(gòu)建培訓(xùn),、e-hr系統(tǒng)使用培訓(xùn)、“團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”專題培訓(xùn),、法律風(fēng)險(xiǎn)控制等培訓(xùn)

2,、本年度自我優(yōu)劣勢(shì)評(píng)價(jià)：

本人優(yōu)勢(shì)：外向開(kāi)朗、樂(lè)于助人,、工作認(rèn)真,、細(xì)心謹(jǐn)慎、態(tài)度端正,、有責(zé)任心,、比較善于與人溝通，靈活應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題和突發(fā)狀況,。

本人劣勢(shì)：專業(yè)知識(shí)仍需繼續(xù)提高，宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高,，看問(wèn)題的高度還不夠,。