總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧、分析,，并做出客觀評價的書面材料,，它可使零星的、膚淺的,、表面的感性認知上升到全面的,、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

人力資源管理工作總結(jié)文獻人力資源管理工作總結(jié)及不足篇一

剛結(jié)束的這段實習時間可以說是大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間,。辛苦是因為剛踏上工作崗位,，有很多方面不能很快適應；而充實則是這段時間里,，學到校園無法學到知識和技能,，更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實習也給了一定的工作經(jīng)驗,。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)?，F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗,，二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識,。

1、接應聘者來電,。通過者送往各部門經(jīng)理處進行復試,，并做好登記；

2,、開試工單通知復試通過者試工,。

3、協(xié)助做好新員工入職培訓,、階段性培訓等培訓工作,；簽收文件；

4,、送文件至各級領(lǐng)導,。以備隨時出檔和歸檔；

5、整理及保管補卡條,、請假條,；整理員工檔案。發(fā)傳真,，

6,、復印、速印辦公文件,。領(lǐng)辦公表格等,；員工調(diào)職、離職手續(xù),；

7,、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù)。并將考勤明細送至各部門核對簽字,；

8,、計算管理人員月考勤。錄入員工養(yǎng)老保險資料,；

9,、錄入月罰款單與獎勵單。

10,、制作年全廠管理人員年休表,；

11、協(xié)助接待客戶xx客人,。

12,、領(lǐng)導安排的其他工作。

說一下我主要負責的普工招聘工作,，廠里基本一年四季都在招聘,，這也是大部分工廠里都會有的情況。因為年前大量員工辭職或請假,，年后廠里產(chǎn)線嚴重缺人,，需大量補員。尤其是xx過后xx月份的時候,?；久總€廠里都是大量招工，廠里制作大量的招工宣傳資料,、廣告等,。我們也是每天都要去人流量大的地區(qū)（例如xx地鐵附近）設(shè)攤位招工,、發(fā)放招工宣傳簡章,。每天都要招聘近百人，那段時間真是每天都要加班。廠里還鼓勵廠內(nèi)員工介紹親人,、朋友來廠里,。廠內(nèi)員工介紹人進場，被介紹人只要工作滿三個月,，介紹人就可以獲得三百元的介紹費,。工廠的人員流動性很大，離職率很高,，基本也是每天都有離職的,，每天也有招進的。每天都要辦理離職手續(xù),，每天都要辦理入職手續(xù),。而且附近幾家大型的工廠也是這個樣子。針對這個問題,，我覺得廠里應該采取措施改善一下,。盡量留住老員工，降低離職率,。不僅可以降低工廠的招聘,、培訓成本以而且可以節(jié)省時間和人力、財力和物力資源,。廠里也意識到這個問題,，好像上面也很重視，做了很多這方面的努力,。但是卻沒看到成效,，有的半路就流產(chǎn)了，原因不詳,。最近在做員工離職率調(diào)查,，以及新工輔導競賽。但是好像又是搞形式主義,。結(jié)果令人堪憂,。離職原因調(diào)查每次員工離職的時候只是簡單的問了一下，問過之后就放在一邊,，卻沒有實地去查找原因,，怎樣改善。新工輔導競賽也是,，開始的時候大張旗鼓,，結(jié)束的時候悄無聲息，效果更是微乎其微,。廠里大部分離職員工在被問及問什么辭職的時候都是因為覺得沒發(fā)展,，工資低。廠里工資是按勞動法規(guī)定，工資肯定輕易是漲不了的,。所以問了也是白問,。通過我將近半年的實習。我想對如何留住員工,，降低工廠員工的離職率,，人力資源部應該怎么做？談談我自己的看法,。

首先,，工廠應該多關(guān)心員工，更多的體現(xiàn)人性化管理,。多關(guān)心員工的工作和生活,，增加員工的歸屬感，覺得自己屬于這個大家庭,，是這個公司重要的一員,。讓員工以自己在這個廠里工作為榮，就像xx的員工,，被問及你是哪里人的時候,，每一個員工都是相同的答案，“我是xx人”,。當然xx是名企,，現(xiàn)在我們確實無法比擬，但也是我們應該向之學習和努力的方向,。人是有感情的,，不是物質(zhì)人，其實有時候非物質(zhì)激勵比物質(zhì)激勵更加有效,。廠里面也做了這方面的努力,，經(jīng)常舉辦一些節(jié)日晚會，娛樂活動等,，可是這些真的讓員工感動了嗎,？深入到每個員工心里了嗎？每個月會把這個月過生日的員工的名單公布出來,，可以去員工關(guān)系組領(lǐng)一個生日禮品,。生日禮品都是十幾元的小物品（比如臺燈、雨傘等）,，我覺得這樣做一開始也許會使員工覺得很開心,，久了就是例行公事了，習以為常了,，特定的物品有時并不是員工所需要的,。要讓員工獲得歸屬感,，就要讓員工覺得自己很重要，公司很重視自己,。我覺得公司可以利用員工生日讓公司領(lǐng)導和員工來一次互動。把這個月過生日的員工聚集起來和領(lǐng)導可以一起過生日,，上下級之間隨興交談,，不再是領(lǐng)導和員工，大家可以一起拍照,，吃生日蛋糕等,，一起分享生日的喜悅，增強彼此之間的感情,，這樣作為下屬的員工也許會更加感動,。會激勵員工努力的工作；也可以使平時高高在上的領(lǐng)導更能深入的了解員工的心聲,。增強上下之間的溝通,。

三個多月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，但是它留給我的決不僅僅是業(yè)務技能的提高,，更多是一種精神的同化和感召,。實習的結(jié)束同時又是一個新的開始，在新的起點上,，我將重新審視自己,，不斷的給自己充電，在提高業(yè)務能力的同時,，加強技能訓練,，使自身在原有水平上再創(chuàng)新高。

人力資源管理工作總結(jié)文獻人力資源管理工作總結(jié)及不足篇二

在7月份的工作當中,，我們?nèi)耸虏堪凑沼媱澩瓿闪斯局贫鹊耐晟坪凸救藛T規(guī)模的擴大,，并且還做好了人員調(diào)動于人員辭職的一些相關(guān)手續(xù)的辦理。而在7月份的工作中,，我們部門也是經(jīng)過了一起努力,，組織好了公司的旅游活動和對新員工的培訓。這都是7月份的戰(zhàn)果,，但是我們卻不能止步于此,，所以讓我們來對七月份的工作做一個詳細的總結(jié)吧！

面對七月份的公司人員擴展計劃,，我們是廣撒網(wǎng)但是卻也是嚴格的篩選的,，我們現(xiàn)在挑選出來參加培訓的員工都是經(jīng)過了層層的面試和選拔還有考試的。因為我們身為公司的人事,，我們要保證公司用人的制度是好的,，也要保證公司的人不管是品行還是能力方面都是值得公司重用的,，這是對公司的負責，也是對自己工作的負責,。

當然公司是必須要有一個公司的樣子的,，也是要有屬于公司的制度的，而這個制度也是對大家的一個約束,，告誡大家什么是可以什么是不可以的,。更是為了避免給公司造成一些不必要的麻煩和糾紛的。當然制度的晚上也不光光是對公司好,，對工作的員工來說其實也是很好的,，因為要是制度是完善的，也就能夠保證工作的一個環(huán)境是出于一個很好的狀態(tài)下面的,。

而關(guān)于公司活動的組織,，這也是為了增加公司員工的凝聚力的，也只有員工的凝聚力是強的,，工作的時候才能事半功倍,。當然同時也是為了使大家的精神得到一定的放松，為了讓大家更好的迎接之后的工作,，而做出的一個鋪墊,。

但是我們?nèi)耸虏康墓ぷ鲄s也不僅僅只是這些，我們還要負責員工的考勤核算,，還要升職加薪和離職入職的手續(xù)辦理,，其實人事的工作是很多也是很雜亂的。不過這倒也是一種鍛煉,，這一份鍛煉是我們整個人事部面對工作則是更加的熟練,，但是我們卻也不能夠只是止步于我們前面的成績，還要展望后面的工作,。當然經(jīng)驗卻也還是要從前面汲取的,。

就拿7月份的工作來說，我們七月份的工作其實也都是大工作,，就先拿我上面說的招人來說,，招人是真的是一門學問，我們不僅要從簡歷這些片面的信息里面找到我們想要的,，還要從和他們面談中觀察他們是不是合適,，更是要從最后的考試來確定他們是不是能夠留下來。

這些都是看是簡單的,，但是實際的做起來卻是不簡單的,，但是好在我們整個人事部一起努力，然后對新員工分析選擇,。最后很好的完成了公司的擴招計劃,。而在這一次工作當中我們也意識到了,，一個人的力量是有限的，但是一群人的卻是很大的,。

而以上則是7月份人事部的工作總結(jié),，如果有說的不對的或者是不夠完整的，還請各位領(lǐng)導加以指正,，讓我們之后的工作做得更好,。

人力資源管理工作總結(jié)文獻人力資源管理工作總結(jié)及不足篇三

20xx年上半年完成的主要工作：

1、員工檔案及勞動合同管理,。比照檔案資料目錄，對所有人員檔案資料進行了整理,，針對檔案中缺失的資料,，通知相關(guān)部門和人員進行了補充，同時對員工基礎(chǔ)信息臺賬進行再次確認與錄入,。目前,，公司入職一個月以上的人員都簽訂了勞動合同。完善和強化勞動合同管理,，重點對未簽勞動合同的人員,、合同到期續(xù)簽人員開展勞動合同簽訂與續(xù)簽工作,，對領(lǐng)取退休金和達到國家法完年齡的人員簽訂返聘協(xié)議,，規(guī)避勞資風險。

2,、編制了公司各部門,、管理處員工花名冊,，其中包括基本信息，教育信息,、合同信息,、家庭信息、工作經(jīng)歷,，五大模塊電子檔案信息的建立及員工紙質(zhì)檔案信息的整理歸檔工作,。

3、入職,、離職人員手續(xù)辦理,。每月及時對員工入職、離職人員的工傷,、養(yǎng)老,、醫(yī)療、生育保險的異動進行了辦理,。

4,、員工生日禮物的發(fā)放從今年六月份開始,，公司決定每位員工生日禮物都于當天送到員工手中，我公司員工300多人,，天天都要去送生日慰問金和慰問信,。

1、拓展招聘渠道：

一方面,，在利用xx,、xx等人才市場進行招聘的同時，積極關(guān)注免費的勞務市場,，派人負責到現(xiàn)場招聘,，另一方面加強網(wǎng)絡招聘，從1月份至6月份,，面試人數(shù)達306人,，試崗人數(shù)達286人，入職人數(shù)達187人,，離職人數(shù)達123人,。從4月份起對新入職員工（客服以上人員）進行了公司相關(guān)制度的學習，并統(tǒng)一進行了入職考試,，考試合格后才到相應崗位進行崗位培訓,。

2、加強了新進員工勞動合同的管理,。對原合同規(guī)定的一些與法律相沖突的內(nèi)容進行了修改,、對各部門新進、已簽訂到期合同的人員進行了清查,，從1月份至6月份一共新簽訂合同183人,，續(xù)簽合同67人，因離職解除合同76人,。目前基本能做到員工一入職就簽訂合同,，一個月內(nèi)到勞動部門備案，并辦理了相關(guān)保險,。

3,、完成委托人員42人的勞動合同簽訂、社保辦理和工資的核算工作,。

1,、完成各單位1—6月份績效測算模型的`匯總及績效工資的核算，并完成了公司各單位員工的月度績效考核排名檔案庫建立,。

3,、參與每月的公司月度績效考核，檢查中發(fā)現(xiàn)的環(huán)境綠化問題共計223項,；查到的勞動紀律問題共計64次,，以上發(fā)現(xiàn)的綠化環(huán)境問題基本上整改完成,，勞動紀律問題，在考勤管理塊還需加強,。

4,、每月員工入職、離職人員的工傷,、養(yǎng)老,、醫(yī)療、生育保險的異動辦理,，共辦理工傷新增人數(shù)268人,，離職減少人數(shù)106人，養(yǎng)老新增人數(shù)60多人,，離職減少人數(shù)50多人,，醫(yī)療及生育新增人數(shù)70多人。

5,、每月定時去勞動局領(lǐng)取當月員工工傷,、養(yǎng)老,、醫(yī)療,、生育保險費繳費單并編制相應的費用明細表，經(jīng)相關(guān)部門簽字確認送至財務部辦理轉(zhuǎn)帳,。每月月末編制了各部門人員變動明細表,，根據(jù)入職、離職人數(shù)的比例,，制定每月的招聘計劃,。

6、完成了上半年度工傷保險,、醫(yī)療保險的繳費基數(shù)申報,，將繳費基數(shù)固定在了勞動局提供的最低基數(shù)2265元上，減少了不必要的成本（工資超出額度也按最低基數(shù)繳納）,。

7,、在上半年工作中，我部按時處理員工的請休假單,、外出單,、出差單、加班單,。按月對員工的考勤數(shù)據(jù)進行整理,。做到及時了解員工的考勤情況，對員工病假證明喪假證明婚假證明的收集歸檔,。按照《考勤制度》對考勤中出現(xiàn)的錯誤進行了糾正,，并對制度進行了進一步的宣講,。

8、每月統(tǒng)計并審核各部門人員的考勤,，負責工資的核算并發(fā)送電子版給各部門負責人審核,，審核無誤后送財務核發(fā)工資。每月能按時做到在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)放工資,，得到了各部門及員工的認可,。

1、撰寫了《行政紀律考核辦法》,、《物業(yè)管理突發(fā)事件處理程序及流程（緊急類）》,、《公司宿舍管理制度》、《兼職勞動合同》,、《工齡工資管理辦法》,、《工作簡報》、《周會議紀要》等制度文件7個,，其中《行政紀律考核辦法》已公布實施,。

2、撰寫,、修改了公司人力資源補充制度,，包括考勤管理、招聘與錄用,、試用轉(zhuǎn)正管理,、內(nèi)部調(diào)配、轉(zhuǎn)崗晉升管理,、離職管理,、工服管理等文件17個，設(shè)計與完善各種人事制度表格,，共計31個,。

3、為迎接省創(chuàng)雙優(yōu)工作檢查,，完成了公司創(chuàng)優(yōu)秀企業(yè)匯報材料的撰寫和公司各項規(guī)章制度的編制工作,。

1、今年來,，元月份公司派骨干員工參加卓凡《佛門管理與企業(yè)運營》的培訓,；3月份，組織中高層管理人員14人次參加了《執(zhí)行心經(jīng)》學習,，組織基層骨干9人次學習了《提升員工責任心,，培養(yǎng)優(yōu)秀員工》，4月份，派高層管理人員10人次參加卓凡《執(zhí)行心經(jīng)》的培訓,，組織中層骨干14人次參加了《落地系統(tǒng)導入》學習,，5月份，組織基層骨干9人次參加《魔鬼訓練營》,，6月份分別組織7人參加《落地系統(tǒng)導入》和2人參加《女性幸福智慧》學習,。通過這些培訓和學習，對員工保持積極飽滿的工作熱情,、中層骨干更有效率的開展工作,、管理層更好地樹立執(zhí)行意識、為公司快速打造一支高執(zhí)行力團隊奠定了基礎(chǔ),。

2,、完成二期的計算機考試題目的設(shè)計，并分批次對全體骨干員工進行了計算機基本操作技能的考試,。二次考試,，共計72/次員工參加，其中7人重考,。5月份開始,，公司對設(shè)備運檢部和客服部員工進行了應知應會和操作技能方面的考試。

3,、完成了入職通用考試試題的設(shè)計和審核,，并撰寫了相配套的考試培訓基本內(nèi)容。

4,、從三月份開始,，我部每周五組織中層以上管理人員進行業(yè)務培訓,，已完成了《物業(yè)是怎么煉成的》《溝通技巧》《案例分析》等課程的學習和培訓,。

完成了公司文化墻方案的撰寫，以及公司本部,、各小區(qū)的文化的上墻工作,。

總之，人力資源部一年的工作運作中,，部門員工團結(jié)一致,，雷厲風行堅持一切以公司利益為重的原則，樹立嚴格管理,、嚴肅作風,、嚴抓勤儉節(jié)約、高標準,、高效率的“三嚴二高”形象,，在員工中起到了積極的管理引導作用。

人力資源管理工作總結(jié)文獻人力資源管理工作總結(jié)及不足篇四

各位評委老師好：

今天我給大家說課的內(nèi)容是人力資源管理——《招聘》，我將從下面六大板塊進行今天的說課,。

一,、教 材分析

我選用的教材是全國高職高專教育精品規(guī)劃教材《管理學基礎(chǔ)與實務》，本節(jié)課學習的內(nèi)容是教材中的第五章第二節(jié)第二點《招聘》,。

人力資源管理六大模塊,，是通過模塊劃分的方式對企業(yè)人力資源管理工作所涵蓋的內(nèi)容進行的一種總結(jié)。招聘是人力資源管理的六大模塊之一,。該課程具有基礎(chǔ)性,、重要性、實用性等特點,。

二,、教學目標

知識目標

掌握招聘概念、招聘程序,、招聘方法等理論知識,。技能目標

掌握實際面試時所應具備的良好素質(zhì)和面試技巧。情感目標

通過對招聘管理理論知識的學習以及模擬實訓的演練,，讓學生熟悉招聘工作程序,，降低實際面試過程中的緊張和不安情緒，增強自信,。

三,、教學重點和難點

本節(jié)課的重點是：掌握招聘管理理論知識。本節(jié)課的難點是：招聘方法和面試技巧的運用,。

四,、教法與學法 教法

依據(jù)本課的性質(zhì)及學生的特點，我主要采取以下教法：

（1）講授法

這是一種設(shè)定近似于人力資源管理現(xiàn)實的場面,，讓學生在這一場面試中承擔一定的角色,，如面試官、應聘者等,，通過模擬實訓,，鍛煉學生分析解決問題的能力、團隊協(xié)作能力和口頭表達能力,。

學法

課前準備好上課所需教具

教具：ppt課件 講義資料

模擬招聘道具：席位牌,、話筒。

根據(jù)“管理學課程標準”我設(shè)計如下教學程序：

（一）創(chuàng)設(shè)情境,，導入新課（10分鐘）

采用談話的方式,，與學生聊兼職面試的話題。再讓已有兼職經(jīng)驗的同學分享面試經(jīng)歷,，激發(fā)學生的興趣,，并由此引出課題,。

（二）講解分析、探求新知（35分鐘）

首先,，結(jié)合案例1《大象聘貓》,，講解招聘基本概念。其次,，結(jié)合《公司招聘流程圖》和案例2《h公司招聘案例分析》講解人員招聘計劃的制定,、招聘廣告的擬定、面試方案的選擇等,。最后在上課時再展示一些面試經(jīng)典問題,，先讓學生思考該如何回答，再結(jié)合答案讓學生掌握面試時不僅在于說什么,，更在于怎么說,。

第二節(jié)課模擬面試培養(yǎng)學生實際操作能力

（三）設(shè)計準備、學以致用（20分鐘）

為了培養(yǎng)電商班學生實際操作能力,，根據(jù)已有的分組情況和給出的企業(yè)背景,、招聘信息下，學生自行分配面試官與應聘者的角色,，分別準備面試提綱和簡歷,。

（四）模擬實訓、加深理解（15分鐘）

隨機挑選一個小組進行模擬面試展示,，通過實踐操作加深學生對基礎(chǔ)理論知識的理解,。

（五）小結(jié)歸納、拓展深化（8分鐘）

模擬面試結(jié)束,，先由學生從儀態(tài)儀表,，組織能力，表達能力,、創(chuàng)新能力等方面對模擬面試人員進行點評,，然后針對不同的崗位之間如何選擇面試方法及面試技巧進行點評。

（六）布置作業(yè),，提高升華（2分鐘）

根據(jù)本節(jié)課的學習內(nèi)容,，全班共分為5組,，以小組為單位建立一整套招聘方案,，包括企業(yè)背景的設(shè)定，招聘廣告的擬定,，面試方案的選擇等招聘程序,。

人力資源管理---招聘

一、招聘

二,、招聘的程序

三,、經(jīng)典面試問題和案例

六、教學反思

收獲：通過學習，學生對招聘與面試有了一定的認識和了解,。將理論知識與模擬操作結(jié)合在一起,，借此提高學生的興趣，激發(fā)學生的思維,，讓學生在實踐中快樂的學習,。

不 足：整個上課的過程我基本做到了環(huán)節(jié)緊湊、過渡自然,，但發(fā)現(xiàn)自己上課的語速有時會偏快,，所以在以后的教學中還要加強自身素質(zhì)，使自己的教學水平更上一個臺階,。

我的說課完畢,，謝謝大家！