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2023年年度培訓(xùn)計(jì)劃通知 年度培訓(xùn)計(jì)劃怎么制定(9篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-19 09:26:03
2023年年度培訓(xùn)計(jì)劃通知 年度培訓(xùn)計(jì)劃怎么制定(9篇)
時(shí)間:2023-03-19 09:26:03     小編:zdfb

光陰的迅速,,一眨眼就過去了,,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,,寫好計(jì)劃才不會讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦,。計(jì)劃書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇計(jì)劃呢?這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書范文,,方便大家學(xué)習(xí),。

年度培訓(xùn)計(jì)劃通知 年度培訓(xùn)計(jì)劃怎么制定篇一

全面推進(jìn)素質(zhì)教育,造就高素質(zhì)的教師隊(duì)伍,,提高我校的教育教學(xué)質(zhì)量,。以抓師德、抓教研,、抓科研,、抓班主任隊(duì)伍建設(shè)為主要途徑,使校本培訓(xùn)逐步科學(xué)化,、規(guī)范化,、系列化,努力培養(yǎng)一支有愛心,、有思想,、有修養(yǎng)的優(yōu)秀教師隊(duì)伍,推進(jìn)學(xué)校的繁榮發(fā)展,。

為加強(qiáng)我校師德建設(shè),,探討教書育人的新方法、新途徑,,使廣大教職工樹立高尚的道德情操,,進(jìn)一步明確作為教師教書育人的職責(zé)和使命。通過烏海市名師經(jīng)驗(yàn)介紹講座,、教師寫心得,、自學(xué)等多種形式,使教師充分認(rèn)識到“提高教師素質(zhì),,師德是靈魂”的意義,。做到定時(shí)間、定內(nèi)容、有記錄,,切實(shí)提高教師的道德素養(yǎng),,打造一個(gè)高素質(zhì)的教師團(tuán)隊(duì)。

學(xué)習(xí)各學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)及課程標(biāo)準(zhǔn)解讀,,熟悉教材,;新課程理念下教師要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教育觀念,樹立現(xiàn)代教育觀,,合理運(yùn)用現(xiàn)代教育信息技術(shù),;新課程背景下課堂教學(xué)效率問題的反思。

首先要求教師做到“四會”:會文字處理,,會制作簡單的課件,,會上網(wǎng)查閱、下載資料,,會收,、發(fā)電子郵件;其次繼續(xù)頁美化(frontpage),;第三,,每位教師能在課堂教學(xué)中會運(yùn)用信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)資源。

全體教師每學(xué)期進(jìn)行鋼筆字,、毛筆字,、粉筆字訓(xùn)練,上交硬筆書法作品10篇,,軟筆書法作品5篇,。

青年教師是課改的生力軍,抓好青年教師的培養(yǎng),,可以為課改提供新鮮血液,,不竭動力,為了把青年教師的主要精力引導(dǎo)到“課改”工作中來,,更好地提高教師的教學(xué)水平,,推動學(xué)校課程改革的進(jìn)程,我校長期開展新老教師結(jié)對活動,,確立師徒關(guān)系,,開學(xué)初召開拜師座談會,要求徒弟一年入軌,,兩年合格,,三年出成果。學(xué)校敢于在工作實(shí)踐和教學(xué)實(shí)踐中培養(yǎng)青年教師,,給青年教師壓擔(dān)子,,大膽讓優(yōu)秀的青年教師承擔(dān)公開課的教學(xué)任務(wù),,讓他們展示自己才華 。 通過上課,、評課,、改課,師傅精指導(dǎo),,青年教師反復(fù)磨練,,促進(jìn)青年教師成長。

熱忱支持教師的自我學(xué)習(xí)和各項(xiàng)培訓(xùn),,倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)的理念,。鼓勵老師進(jìn)行自己的課題研究。通過學(xué)習(xí),,使教師明確樹立終身學(xué)習(xí)的理念是教師可持續(xù)發(fā)展的需要,營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,,培養(yǎng)教師自我學(xué)習(xí)的品質(zhì),。實(shí)行自學(xué)評比制度,每學(xué)年展示教師自學(xué)筆記,,對有主動學(xué)習(xí)行為,,并通過自我學(xué)習(xí)提高績效的給予嘉獎鼓勵。鼓勵支持教師參加各種非學(xué)歷學(xué)習(xí),,如:繼續(xù)再教育學(xué)習(xí),、短期專項(xiàng)培訓(xùn)、計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)等,。設(shè)立教師反思性教育筆記,,開展看評活動,鼓勵教師在書,、刊,、雜志上發(fā)表文章,促進(jìn)教師研究性學(xué)習(xí),。積極申報(bào)科研項(xiàng)目,,鼓勵教師參與研究,促進(jìn)和指導(dǎo)教師撰寫實(shí)踐報(bào)告,,以課題研究作平臺,,打造學(xué)者型教師。

我校要有組織有計(jì)劃開展不同層次不同形式的讀書交流活動,,營造閱讀氛圍,,創(chuàng)造閱讀條件,享受閱讀樂趣,,培養(yǎng)閱讀習(xí)慣,,交流閱讀收獲,,建設(shè)學(xué)習(xí)型學(xué)校,保證教師人人參與,,人人受益,,營造出書香濃郁的校園文化。

要求教師認(rèn)真完成教師閱讀工程的任務(wù),,按時(shí)閱讀規(guī)定的作品,,及時(shí)寫出讀書筆記,并在學(xué)期末上繳讀書筆記或讀書心得,。

本學(xué)期進(jìn)行兩次全校教師“讀議交流”活動,,使教師們通過互相交流,提高自身道德修養(yǎng),,提高自身素質(zhì)水平,。

20xx學(xué)年校本培訓(xùn)對象:全體教師

1.全校教師參加校組織的師德師風(fēng)培訓(xùn)和教育理論學(xué)習(xí)以及各項(xiàng)培訓(xùn)。

2.全體教師以教研組為中心參與校本教研課堂教學(xué)研究活動,。

3.骨干教師,、青年教師參加課題研究培訓(xùn),并積極開展課題研究,。

我校的校本培訓(xùn)采取集中學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,,校本教研和教育科研緊密結(jié)合,校本教研和班主任隊(duì)伍建設(shè)相互滲透,,使本校培訓(xùn)內(nèi)容更貼近日常工作,,滲透到工作當(dāng)中,與工作結(jié)合起來,。

時(shí)間 培訓(xùn)內(nèi)容 形式及措施 主講人或組織者

9月份

學(xué)習(xí)各學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn),,熟悉教材;交流,、反思新課程背景下課堂教學(xué)效率提高的問題,。

學(xué)習(xí)“教師閱讀工程”中的文章,書寫讀書筆記或讀書心得,。

備課組研討交流

年級組長布置任務(wù)

備課組長

年級組長

10月份

師德培訓(xùn):師德為范,,促進(jìn)自身的專業(yè)發(fā)展

講座

**

10月份

教育信息化培訓(xùn)

講座

**

11月份

“讀議交流”活動

體會感受、經(jīng)驗(yàn)交流

教科處

11月份

課題研究培訓(xùn)

講座

教科處

12月份

“讀議交流”活動

教師基本功培訓(xùn)

體會感受,、經(jīng)驗(yàn)交流

自學(xué)(上交硬筆書法作品)

教科處

zz中教科處

年度培訓(xùn)計(jì)劃通知 年度培訓(xùn)計(jì)劃怎么制定篇二

經(jīng)過去年的潛心努力,,物控部門已逐步建立起來,各項(xiàng)工作已基本走入正軌,,但是還有很多工作亟待完善和健全,,今后就有這個(gè)團(tuán)隊(duì)來發(fā)揮它的作用,同時(shí)也希望相關(guān)部門的配合和支持,,這樣,,我們將會做的更好~~~

“以生產(chǎn)效率為中心,,物耗控制和倉儲管理為基本點(diǎn)”的運(yùn)作模式發(fā)展;今后,,物控工作將繼續(xù)發(fā)揮保障職能與以增強(qiáng)和提高計(jì)劃精準(zhǔn)性為提高方向,,逐步建立和完善物料計(jì)劃控制系統(tǒng)和倉儲管理規(guī)范,現(xiàn)將初步設(shè)想和觀點(diǎn)闡述如下:

1,、通過供應(yīng)市場的分析(市場部提供年度銷售計(jì)劃),,建立起供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫及評估體系;

2,、建立合格供應(yīng)商資料及相關(guān)采購協(xié)議,,對供應(yīng)商進(jìn)行分類,有效的保證交期和降低采購成本,;

3,、持續(xù)提高供應(yīng)商的供貨質(zhì)量,優(yōu)化供應(yīng)商隊(duì)伍,;

4,、綜合評價(jià)供應(yīng)商表現(xiàn),不斷提高供應(yīng)商績效,;

5、物控部應(yīng)不斷的開發(fā)新供應(yīng)商,,進(jìn)行比價(jià),、議價(jià)以淘汰不合格供應(yīng)商,,保證所有的供應(yīng)商都能適時(shí),、適質(zhì),、適量,、適價(jià)的供應(yīng)本公司的生產(chǎn)用料,,反被動為主動,,以便公司的生產(chǎn)經(jīng)營順利進(jìn)行,。

6,、對現(xiàn)有供應(yīng)商的管控,,近期由于品質(zhì)異常比較平凡,,故了解他的生產(chǎn)狀況和品質(zhì)保障,溝通并處理以上異常問題,,避免此問題影響客訴,。

1、規(guī)范倉庫帳務(wù)管理,,梳理倉庫不良單據(jù)及不良現(xiàn)象,,保證帳卡物表單的一致

2、對倉庫物料進(jìn)行abc分類管理,,主要材料(a,、b類)確保準(zhǔn)確率達(dá)到100%,,c類材料確保98%以上。

2,、改善倉庫管理制度,,進(jìn)一步規(guī)范倉管管理操作流程,培訓(xùn)倉庫人員的作業(yè)水平,,確保工作失誤率達(dá)降低為0,。

3、規(guī)范倉庫盤點(diǎn)制度,,每月由部門主管及物控員抽查倉庫料賬準(zhǔn)確率,,月盤點(diǎn)增加抽盤制度。確保達(dá)成賬實(shí)準(zhǔn)確率的規(guī)定目標(biāo),。

4,、推行6s管理,規(guī)范倉庫現(xiàn)場管理,,規(guī)范物品標(biāo)識,,建立倉庫不良品處理辦法,確保倉庫現(xiàn)場整潔,,提高工作效率,。

1、協(xié)助公司建立適合本廠的完善產(chǎn)供銷管理流程,,達(dá)成公司的經(jīng)營目際

2,、多提合理化建議使銷售計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃,、采購計(jì)劃能夠很好的結(jié)合,。

3、對生產(chǎn)用料的損耗加以控制,,避免不必要的浪費(fèi),,節(jié)約成本

4、建立完善的物控部工作流程

倉儲管理要做到賬物相符,,賬目能真實(shí)反映庫存物料狀態(tài),;給物控工作提供可靠的數(shù)據(jù)信息保障;

(一) 賬務(wù)管理規(guī)范,; 倉務(wù)員將建立健全原材料庫存物料電子臺賬,,并通過賬物稽查和及時(shí)處理呆滯庫存物料,以保證賬目數(shù)據(jù)能準(zhǔn)確真實(shí)反映物料庫存狀態(tài),;

1,、原材料庫存物料臺賬建立,;

以財(cái)務(wù)盤點(diǎn)數(shù)據(jù)為基準(zhǔn),,建立健全原材料庫存手工臺賬,;

2、賬物稽查與對賬管理,; 每周定期進(jìn)行賬物稽查,、與財(cái)務(wù)對賬,以確保賬,、務(wù),、卡一致;

(二) 物料管制卡的建立,;

為明確標(biāo)識庫存物料相關(guān)資料,,須建立物料管制卡,管制卡內(nèi)容須包含物料名稱,、 碼,、儲放位置、物料等級分類,、安全存量,、出入庫記錄等;

1,、儲位規(guī)劃,;

2、物料調(diào)整,;

3,、管制卡建立與維護(hù);

(三) 庫存呆滯料管理,;

1、對于不清楚用途,、供應(yīng)商多送,、采購多買等來料嚴(yán)把“進(jìn)料關(guān)”,從源頭避免呆滯料產(chǎn)生,;

2,、建立呆滯庫存定期提報(bào)處理制度,對庫存超期限呆滯物料及時(shí)提報(bào)處理,,保證庫存物料周轉(zhuǎn),;

(四) 庫存“6s”工作開展; 針對倉庫現(xiàn)狀,,“6s”工作可以做到整理,、整頓、清掃,、清潔,、素養(yǎng),、

安全,為保證工作持續(xù)進(jìn)行,,必須建立考核制度,;物控部“6s”主要從以下幾方面著手進(jìn)行開展;

1,、“6s”管理培訓(xùn),;

2、整理,、整頓,、清掃、清潔,、素養(yǎng),、安全“6s”工作開展; 3,、考核與稽查制度的建立,;

(一) 人員組織與培訓(xùn);

部門的建立,,物控主管一人,,物料專員一人,倉務(wù)員兩人,,駕駛員2人,,均化與裝卸工7人,共計(jì)11人,。

從產(chǎn)品知識,、物料知識、物料管理,、倉儲管理等方面對物控,、倉管、賬務(wù)等人員進(jìn)行全面與專業(yè)培訓(xùn),,通過提高管理素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)以達(dá)到提高物控綜合管理能力與水平,;

1、培訓(xùn)計(jì)劃制定與實(shí)施,;

2,、培訓(xùn)效果考核;

(二 )管理制度制定與工作考核,;

以“法制”取代“人制”,,并結(jié)合對工作結(jié)果的考核,讓管理有依據(jù)、有數(shù)據(jù)逐步規(guī)范部門日常管理工作,;制度的執(zhí)行主要從公司規(guī)章制度與部門管理制度結(jié)合,,工作考核主要從崗位日常、計(jì)劃,、指令性工作等完成效果,,以及所取得功績、相關(guān)制度遵守,、工作與配合態(tài)度等方面進(jìn)行綜合考核,;

1、管理制度執(zhí)行

2,、工作考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)制定,;

3、工作考核實(shí)施,。

年度培訓(xùn)計(jì)劃通知 年度培訓(xùn)計(jì)劃怎么制定篇三

扎實(shí),、全面的培訓(xùn)是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和保證。在20xx年中,,蕭山賓館的培訓(xùn)工作從以下四個(gè)方面進(jìn)行,。

對于在崗員工來說,持之以恒,、不斷創(chuàng)新的培訓(xùn)是非常必要和有益的,。在20xx年度,賓館的常規(guī)培訓(xùn)已經(jīng)做到:

1,、次次有計(jì)劃,,月月有主題

在今年年底,就已經(jīng)根據(jù)賓館培訓(xùn)需求調(diào)查分析,,制定出包括各崗位培訓(xùn)在內(nèi)的年度培訓(xùn)計(jì)劃,。在20xx年4月份起,為了加強(qiáng)領(lǐng)班級管理人員的培訓(xùn)責(zé)任心,,也要求非培訓(xùn)員俱樂部成員的前臺領(lǐng)班也必須制訂月度培訓(xùn)計(jì)劃,。

根據(jù)已制訂的計(jì)劃以及實(shí)際工作情況,在全體員工中每月開展一個(gè)培訓(xùn)主題,,包括年度暗訪情況總匯、內(nèi)外有聲服務(wù)的誘惑,、飯店產(chǎn)品知識,、崗位操作技能、服務(wù)的三化,、年度服務(wù)質(zhì)量情況分析,、提高效率小竅門、提高工作責(zé)任心等。本年度尤其加強(qiáng)了包括暗訪,、服務(wù)質(zhì)量事故在內(nèi)的以案例形式進(jìn)行培訓(xùn),,達(dá)到吸取經(jīng)驗(yàn)、引以為鑒的目的,。各部門均能完成任務(wù),,但部分培訓(xùn)效果在實(shí)際工作中不明顯,且由于新老員工的問題,,存在培訓(xùn)態(tài)度不積極,,過于被動的現(xiàn)象。

除每月主題培訓(xùn)以外,,各部門或班組也根據(jù)實(shí)際工作情況制訂并開展了相應(yīng)的培訓(xùn),,培訓(xùn)內(nèi)容都能貼近實(shí)際工作,但在內(nèi)容的變化和教學(xué)的方式上仍有待改進(jìn),。

本年度培訓(xùn)場次共427次,,參訓(xùn)員工共5039人,培訓(xùn)時(shí)間共542,。5小時(shí),。

2、重視新員工培訓(xùn),,加強(qiáng)培訓(xùn)跟蹤

新員工培訓(xùn)一直在培訓(xùn)中占有重要地位,,根據(jù)飯店管理部下發(fā)的新員工入職培訓(xùn)教材以及實(shí)際情況,總辦統(tǒng)一了課程包括《員工手冊》,、《員工行為規(guī)范》,、《飯店知識》、《集團(tuán)公司及蕭山賓館簡介》,、《飯店意識》,、《周邊旅游城市及交通》、《職業(yè)道德及飯店禮儀》,、《衛(wèi)生防疫知識》,、《飯店消防、安全知識》,、《集團(tuán)公司服務(wù)理念》,、形體訓(xùn)練、托盤訓(xùn)練等,。在此基礎(chǔ)上進(jìn)行了綜合試卷的考核,,成績紀(jì)律在擋。

在培訓(xùn)對象方面,,不再僅僅針對整批的實(shí)習(xí)生或培訓(xùn)生,,一般情況下,,每月都安排1—2次新員工培訓(xùn),或者在單個(gè)進(jìn)入的新員工(包括臨時(shí)工)數(shù)量到達(dá)5個(gè)以上也安排一次新員工入職培訓(xùn),。本年度共舉辦新員工入職培訓(xùn)11次,,參訓(xùn)員工共262人次。

在培訓(xùn)效果方面,,本年度加強(qiáng)了跟蹤檢查,,如要求除臨時(shí)工以外的每位新員工從培訓(xùn)的第一天起就要填寫《新員工培訓(xùn)記錄表》,寫出每日所學(xué)內(nèi)容以及掌握情況,,并由領(lǐng)班或指導(dǎo)師傅簽字點(diǎn)評確認(rèn),,上交總辦存檔,便于總辦對新員工培訓(xùn)情況的了解和檢查,。

另外,,賓館還多次組織新員工在崗的跟進(jìn)培訓(xùn),如舉辦設(shè)施設(shè)備維修及保養(yǎng),,財(cái)務(wù)知識講座,、服務(wù)意識的回爐培訓(xùn)等等。

3,、外語培訓(xùn)

20xx年在員工中進(jìn)行了日語和英語的培訓(xùn),。四月份起由公關(guān)部的鄭輝執(zhí)教進(jìn)行了為期三個(gè)月的日語培訓(xùn),學(xué)員采取自愿報(bào)名的形式,,經(jīng)篩選后共22人參加,。三月份起在賓館前臺部門中開展了“每日學(xué)英語”活動,由總辦編輯有關(guān)日常英語培訓(xùn)資料,,下發(fā)至各部門,,采取化整為零式由領(lǐng)班在例會前進(jìn)行簡短授課。八月份起開辦了英語培訓(xùn)班,,分為綜合基礎(chǔ)班,、綜合提高班、餐飲提高班,、前廳提高班及客房提高班,。尤其是綜合基礎(chǔ)班,從最基本的音標(biāo)著手,,循序漸進(jìn),,得到員工的好評。

外語培訓(xùn)對賓館來說是一項(xiàng)重要而有艱巨的工作,。從本年度的外語培訓(xùn)來看,,已經(jīng)采用了化整為零、分層培訓(xùn)等新的培訓(xùn)方式,,為員工學(xué)習(xí)外語提供了更好的環(huán)境基礎(chǔ),促進(jìn)學(xué)員學(xué)習(xí)積極性,獲得學(xué)員的好評,。但仍然存在著虎頭蛇尾的現(xiàn)象,。究其原因有:

①工作和學(xué)習(xí)時(shí)間發(fā)生沖突,學(xué)員愿意在課堂上認(rèn)真學(xué)習(xí),,但不愿在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí),;

②領(lǐng)班英語基礎(chǔ)偏差,無法承擔(dān)起日常培訓(xùn),;

③員工工作經(jīng)常翻班,,無法參加所有的培訓(xùn)課程,經(jīng)常跟不上課程進(jìn)度,。

管理人員的素質(zhì)高低對整個(gè)賓館的綜合素質(zhì)起著舉足輕重的作用,。本年度主要從部門經(jīng)理級管理人員培訓(xùn)和領(lǐng)班級管理人員培訓(xùn)兩處著手進(jìn)行。

1,、“讀一本好書,,上好一堂課”活動貫穿了20xx年整年。主要由總辦或部門經(jīng)理自己購書,,通過部門經(jīng)理級管理人員的自行學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備教學(xué)資料,,在每月14日、28日輪流為領(lǐng)班級以上的管理人員進(jìn)行授課,。在一定程度上促進(jìn)了部門經(jīng)理學(xué)習(xí)的積極性,,提高了管理人員的文化素質(zhì)。另外,,部門經(jīng)理也陸續(xù)參加了飯店管理部組織的專項(xiàng)研討班,。

2、組織領(lǐng)班級以上管理人員參加各類培訓(xùn),。如《飯店管理者的語言藝術(shù)》,、《法律糾紛、安全與消防》,、《增強(qiáng)管理意識,,提高管理技巧》、《口語表達(dá)的理論和技巧》,、《企業(yè)文化講座》等等,。

本年度對領(lǐng)班級管理人員的考核比較多,在一定程度上促進(jìn)領(lǐng)班級管理人員自學(xué)的積極性,;但是培訓(xùn)相對來說欠少,。尤其是發(fā)揮領(lǐng)班級管理人員主觀能動性的研討、交流等未能組織,。

1,、培訓(xùn)員資格認(rèn)證,。四月份在飯店管理部的組織下,包括總辦培訓(xùn)員在內(nèi),,所有培訓(xùn)員都進(jìn)行了理論和實(shí)踐的考核,。總辦培訓(xùn)員由飯店管理部考核,,部門培訓(xùn)員由賓館考核,。考核結(jié)果除一名培訓(xùn)員未合格外,,其余皆通過,,取得了開元旅業(yè)培訓(xùn)員資格證書和蕭山賓館培訓(xùn)員資格證書。

2,、組織培訓(xùn)員俱樂部成員參加各類培訓(xùn),。包括《培訓(xùn)員資格認(rèn)證》、《培訓(xùn)員培訓(xùn)》,、《溝通技巧》等等,。

3、建立培訓(xùn)員月度津貼制度,。從20xx年1月份起,,以部門培訓(xùn)員50元,班組培訓(xùn)員30元標(biāo)準(zhǔn),,和部門獎金同時(shí)發(fā)放,;并相應(yīng)制訂了有關(guān)規(guī)章制度。這對提高兼職培訓(xùn)員的積極性起到一定的促進(jìn)作用,。

4,、組織參加并開展培訓(xùn)觀摩。飯店管理部在20xx年每月舉辦一次集團(tuán)公司內(nèi)部培訓(xùn)觀摩,,包括《微笑美學(xué)》,、《英語培訓(xùn)》、《培訓(xùn)員培訓(xùn)》,、《服務(wù)小品演示》等等,。賓館也分別在四月份舉辦以游戲?yàn)橹鞯摹稖贤ㄔ谖覀兊墓ぷ髦小放嘤?xùn)觀摩和十一月份舉辦的適用多媒體培訓(xùn)用具的《服務(wù)語言魅力》培訓(xùn)觀摩。同時(shí),,賓館內(nèi)部也堅(jiān)持每月進(jìn)行一次培訓(xùn)觀摩,,如蔡燕萍的《餐廳常見問題處理》、謝建軍的《管理技巧》等,,在經(jīng)驗(yàn)共享,,互相交流方面得到了促進(jìn)。

5,、9月份在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,,組織培訓(xùn)員到南京進(jìn)行參觀,、考察,并和中心大賓館有關(guān)人員進(jìn)行了交流溝通,。

6,、完善培訓(xùn)員俱樂部的表單管理制度。組織全體培訓(xùn)員學(xué)習(xí)飯店管理部下發(fā)的《培訓(xùn)員俱樂部章程》,,并完善了如《月度計(jì)劃表》、《班組月度計(jì)劃一覽表》,、《培訓(xùn)評估表》等,。

1、全面使用飯店管理部下發(fā)的《培訓(xùn)手冊》,。正式員工和培訓(xùn)生都人手一本,,每次經(jīng)過賓館和部門的培訓(xùn)都由培訓(xùn)員記錄在檔。相應(yīng)的賓館為臨時(shí)工和實(shí)習(xí)生也設(shè)計(jì)了《培訓(xùn)記錄卡》,,和正式員工一樣參加培訓(xùn)并記錄,。賓館定期對《培訓(xùn)手冊》和《培訓(xùn)記錄卡》進(jìn)行檢查。

2,、參加飯店管理部組織的前臺員工操作技能的抽查,。飯店管理部組織了總臺、客房,、餐飲及財(cái)務(wù)員工的操作考核,,從考核成績來看,除財(cái)務(wù)員工較好外,,其它成績均不佳,,需要進(jìn)一步的培訓(xùn)和訓(xùn)練、考核,。

3,、每月主題培訓(xùn)的考核,如飯店產(chǎn)品知識,、崗位操作,、服務(wù)規(guī)程等考核。所有成績均登記在檔,,并和員工及相關(guān)管理人員的獎金掛鉤,。

4、在年底進(jìn)行領(lǐng)班級以上管理人員的理論和操作考核,。本次考核范圍較前次更廣泛,,理論性更強(qiáng);但是領(lǐng)班在管理知識方面較為缺乏,,還需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和考核,。

5,、對即將轉(zhuǎn)正的培訓(xùn)生和臨時(shí)工進(jìn)行理論、操作考核,。在飯店管理部要求后,,賓館已經(jīng)實(shí)行此項(xiàng)規(guī)定,對不合格人員將延長培訓(xùn)期,,連續(xù)兩次仍不能考核及格者,,將不予轉(zhuǎn)正。

年度培訓(xùn)計(jì)劃通知 年度培訓(xùn)計(jì)劃怎么制定篇四

一,、指導(dǎo)思想

20xx年度,,手術(shù)室全體人員決心在在主管院長、護(hù)理部,、醫(yī)務(wù)科及外科支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,貫徹落實(shí)黨和中央的精神,繼續(xù)堅(jiān)持“以病人為中心,,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題,,按照衛(wèi)生部“鞏固成果、深化管理,、持續(xù)改進(jìn),、不斷創(chuàng)新、提高水平”的總體原則,,持續(xù)深入開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”,、“迎接三級綜合醫(yī)院復(fù)評”等活動,全面加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)建設(shè),,不斷改進(jìn)和提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,,以為人民健康服務(wù)為宗旨,切實(shí)履行醫(yī)院的社會職責(zé),,建立和諧的醫(yī)患關(guān)系,;全面加強(qiáng)科室內(nèi)涵建設(shè),加強(qiáng)技術(shù)隊(duì)伍的建設(shè)與人力資源管理,,引進(jìn)技術(shù),,提高專科創(chuàng)新能力,,培養(yǎng)專業(yè)化的人才,,狠抓科研教學(xué),提高隊(duì)伍的整體專業(yè)素質(zhì),。不斷加強(qiáng)護(hù)理工作的科學(xué)化,、標(biāo)準(zhǔn)化管理,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量全面提高,努力實(shí)現(xiàn)“為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護(hù)理,、精益求精地配合手術(shù)”這一服務(wù)目標(biāo),。

二、護(hù)理目標(biāo)

1.急救器械,、藥品合格率100%,;

2.手術(shù)器械準(zhǔn)備合格率95%;

3.無菌物品合格率100%,;

4.查對制度落實(shí)率100%,;

5.因護(hù)理措施不當(dāng)發(fā)生的壓瘡發(fā)生率為0;

6.護(hù)理差錯(cuò)及缺陷發(fā)生率≤0.5%,;

7.外科手消毒合格率100%,;

8.護(hù)理事故發(fā)生次數(shù)為0;

9.患者對護(hù)理工作和服務(wù)態(tài)度的滿意度≥90%,;

10.護(hù)理文書合格率≥95%;

11.跌倒墜床發(fā)生率≤0.1%,;

12.手術(shù)標(biāo)本保存,、交接合格率100%;

13.每個(gè)季度進(jìn)行一次理論,;每月進(jìn)行一次操作考核,,護(hù)理人員考核合格率≥95%。加強(qiáng)規(guī)范化培訓(xùn)力度并進(jìn)行相關(guān)考試,。

14.每人制定個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃1篇,,鼓勵廣大護(hù)理人員積極撰寫論文,爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或交流論文≥2篇,。進(jìn)行科研開展工作,,力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1項(xiàng)。

15.加強(qiáng)科內(nèi)人員繼續(xù)教育,,進(jìn)行學(xué)分登記及學(xué)分管理,,繼續(xù)教育學(xué)分每人每年≥25分。

16.持續(xù)深入開展手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,創(chuàng)建有??铺厣氖中g(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理;

17.完善手術(shù)室績效考核機(jī)制及相關(guān)制度和實(shí)施措施,;

18.為醫(yī)院迎接三甲綜合醫(yī)院復(fù)評做足準(zhǔn)備,。按照復(fù)評標(biāo)準(zhǔn)對照手術(shù)室現(xiàn)存狀況積極發(fā)現(xiàn)問題和制定改進(jìn)措施;積極準(zhǔn)備完善相應(yīng)資料,,整理成檔,;積極向?qū)<揖拖嚓P(guān)問題進(jìn)行請教;

三,、具體措施

(一)加強(qiáng)科室管理

加強(qiáng)科室的行政管理和業(yè)務(wù)管理,,從嚴(yán)治科,。加強(qiáng)管理,創(chuàng)新機(jī)制,,安全與規(guī)范化管理,。完善制度,規(guī)范流程,,嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)室綜

合質(zhì)量,、巡回護(hù)士及器械護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)制度建設(shè),,嚴(yán)格按照cha“患者安全目標(biāo)”,,切實(shí)將“安全、高效,、優(yōu)質(zhì)”理念推行到手術(shù)室護(hù)理工作中去,。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)查對制度及相關(guān)流程,有效防止手術(shù)患者,、手術(shù)部位及術(shù)式的錯(cuò)誤,。嚴(yán)格執(zhí)行“手術(shù)患者病理標(biāo)本管理制度、手術(shù)器械敷料清點(diǎn)制度,、手術(shù)中的體位管理制度,、手術(shù)室安全管理制度、手術(shù)室護(hù)理缺陷防范制度”,,有效杜絕手術(shù)室各項(xiàng)護(hù)理缺陷的發(fā)生,。以“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”及“迎接三級綜合醫(yī)院復(fù)評”等活動作為重點(diǎn),,提高服務(wù)質(zhì)量,。

(二)建立手術(shù)室高效運(yùn)行機(jī)制

科學(xué)、合理,、高效地使用手術(shù)室的人力資源,,提高手術(shù)人員素質(zhì),加強(qiáng)對手術(shù)人員的管理,,優(yōu)化手術(shù)接臺銜接流程,,降低耗材和設(shè)備維修費(fèi)用,提高設(shè)備利用率等,。

(三)建立手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)長效機(jī)制,,創(chuàng)建手術(shù)室護(hù)理服務(wù)品牌。

深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”,,深入開展手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)。提高手術(shù)室專科護(hù)理水平,,豐富服務(wù)內(nèi)涵,。秉承創(chuàng)優(yōu)精神,堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念,,從細(xì)節(jié)入手,,滿足手術(shù)病人需要,走一條屬于手術(shù)室的創(chuàng)優(yōu)之路,。

1.持續(xù)調(diào)動手術(shù)室護(hù)理人員積極性:探索手術(shù)室護(hù)士崗位管理模式,;建立更加科學(xué)合理的績效評價(jià)指標(biāo);評優(yōu)爭先,,樹立楷模,;外送學(xué)習(xí)交流,體現(xiàn)自我價(jià)值,;人性化管理模式,。

2.管理創(chuàng)新:研究管理創(chuàng)新,探討管理創(chuàng)新的思路及方法,,對提高手術(shù)室運(yùn)營管理既有理論意義又有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義,。

3.手術(shù)室文化建設(shè):安全文化建設(shè)、關(guān)愛文化建設(shè),、制度文化建設(shè)、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè),、環(huán)境文化建設(shè),。

4.加強(qiáng)術(shù)前訪視、術(shù)中關(guān)愛,、術(shù)后指導(dǎo),、術(shù)后回訪護(hù)理措施的落實(shí)。

5.做到以人為本,,注重人性化服務(wù),。

6.制作及懸掛重要流程圖,如手術(shù)安全核查流程圖等,。

7.制定??苹g(shù)前訪視示例:如分專科制定《手術(shù)室致骨科手術(shù)病員須知》,、《致泌尿外科手術(shù)病員須知》,、《致腔鏡手術(shù)病員須知》等;制定專病化健康宣教:針對??频湫筒》N特點(diǎn)設(shè)計(jì)《專病手術(shù)健康宣教手冊》等,。

8.定期開展創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理研討及質(zhì)量分析會。

(四)建立完善的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,,確保護(hù)理工作安全,。

1.有效加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理及手術(shù)室安全知識培訓(xùn)和考核,健全護(hù)理管理體系,,開展手術(shù)室質(zhì)量體系控制,,實(shí)施護(hù)士長→專科組長→??谱o(hù)士三級護(hù)理管理工作,。堅(jiān)持日查崗,周查房,,月通報(bào),,按手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量管理?xiàng)l例及安全目標(biāo)規(guī)程管理,簽訂手術(shù)室安全責(zé)任狀,。強(qiáng)化質(zhì)管員,、專科組長管理職能,,每月召開質(zhì)量安全分析會及質(zhì)管員,、專科組長會議,,建立檢查,、考評、反饋制度,,科室質(zhì)控小組加大自查力度,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改進(jìn);定期查找護(hù)理隱患并進(jìn)行分析反饋,,從最大程度上降低及預(yù)防各項(xiàng)護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生,,使各項(xiàng)工作程序化、規(guī)范化,。

2.加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量安全管理,,進(jìn)一步完善及落實(shí)科室規(guī)章制度和操作規(guī)程,規(guī)范及進(jìn)一步優(yōu)化手術(shù)室工作流程,,保證年事故發(fā)生率為零,。專科組長實(shí)現(xiàn)競聘上崗制,。通過統(tǒng)計(jì)手術(shù)臺次,、滿意度調(diào)查、有無差錯(cuò)疏忽及投訴,、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標(biāo),,完善和促進(jìn)護(hù)理工作,,不斷提高手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量。

20xx年12月15日

年度培訓(xùn)計(jì)劃通知 年度培訓(xùn)計(jì)劃怎么制定篇五

一,、指導(dǎo)思想:

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),,進(jìn)一步貫徹國家教育部《關(guān)于大力加強(qiáng)中小學(xué)教師培訓(xùn)工作的意見》精神,以《吉林省中小學(xué)教師專業(yè)發(fā)展提升行動計(jì)劃(20xx—20xx)》和《教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》為依據(jù),,以《柳河縣20xx年繼續(xù)教育工作計(jì)劃》為指導(dǎo),,參考教育局師訓(xùn)部下發(fā)的《20xx年全縣中小學(xué)師訓(xùn)工作責(zé)任制考核細(xì)則》,有計(jì)劃,、有針對性地開展我校的教師培訓(xùn)工作,,認(rèn)真抓好教師繼續(xù)教育工作,遵循教育規(guī)律,,改革創(chuàng)新,,在本校打造師德高尚,業(yè)務(wù)精湛的教師隊(duì)伍,。

二,、重點(diǎn)工作:

1.國培省培

認(rèn)真組織教師參加各級各類培訓(xùn),提供時(shí)間和經(jīng)費(fèi)支持,,創(chuàng)造一切有利條件抓好教師外出學(xué)習(xí)或縣,、市培訓(xùn)以及“國培、省培計(jì)劃”工作,,把教師培訓(xùn)作為加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)的一個(gè)重要手段,,大力提高教師專業(yè)化水平。

2.全員培訓(xùn)

依據(jù)我校本年度師訓(xùn)工作計(jì)劃,,以“中小學(xué)教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”為指導(dǎo),,以“師德、專業(yè)理念,、專業(yè)知識,、專業(yè)能力”以及信息技術(shù)應(yīng)用能力為主要內(nèi)容,,扎實(shí)開展全員培訓(xùn)工作,。認(rèn)真組織教師積極參加各級各類培訓(xùn)和校本培訓(xùn),每位教師需完成72學(xué)時(shí)的培訓(xùn)任務(wù),;認(rèn)真組織教師開展全員讀書活動,,要做到有圈點(diǎn)批注、有感悟,,及時(shí)上交讀書筆記和心得體會,,每學(xué)期至少開展兩次集中培訓(xùn),要有目的,、有計(jì)劃地開展讀書交流活動,,11月份組織教師參加進(jìn)修學(xué)校開展的全員讀書知識競賽活動,;5月末完成繼續(xù)教育證書的填寫和驗(yàn)證工作,超額完成學(xué)時(shí),,提高質(zhì)量,。

3.骨干培訓(xùn)

加強(qiáng)骨干教師的管理,及時(shí)更新骨干教師電子檔案,;繼續(xù)發(fā)揮骨干教師的幫帶作用,,每位骨干教師包保一位青年教師,并制定切實(shí)可行的幫帶計(jì)劃,,與青年教師相互學(xué)習(xí),,共同進(jìn)步,做好記錄,;組織實(shí)施好骨干教師的示范引領(lǐng)課和青年教師的匯報(bào)展示課,;每位骨干教師要承擔(dān)一項(xiàng)小課題研究,要做到有方案,、有記錄,、有總結(jié)、過程管理全面具體,;繼續(xù)開展骨干教師讀書活動,,定期檢查學(xué)習(xí)效果,11月份參加第九屆骨干教師讀書知識競賽活動,。

4.班主任培訓(xùn)

注重對班主任教師的培養(yǎng),,積極開展班主任校本研修活動,并在培訓(xùn)后及時(shí)進(jìn)行交流和研討活動,,不斷增強(qiáng)班主任的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),。

5.義務(wù)培訓(xùn)基地校工作

我校計(jì)劃在10月份繼續(xù)與十中開展義務(wù)培訓(xùn)基地校活動,。認(rèn)真研究制定年度培訓(xùn)計(jì)劃和方案,,創(chuàng)新培訓(xùn)形式,本著培訓(xùn)雙方互有收獲的原則,,活動力爭體現(xiàn)“主動,、創(chuàng)新、實(shí)效”,,做到培訓(xùn)效果明顯,,使名校資源帶動農(nóng)村學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量提高,提升我校教研工作水平和我校教師的專業(yè)化能力,,活動結(jié)束后,,要及時(shí)總結(jié)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),反思工作中存在的問題,,并采取相應(yīng)的有效對策,。

6.校本研修工作

本年度,,我校的校本研修工作將繼續(xù)以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、師德學(xué)習(xí),、校本教研與網(wǎng)絡(luò)研修相結(jié)合的形式進(jìn)行,。依據(jù)我校實(shí)際情況,以提升教師業(yè)務(wù)能力和師德修養(yǎng)為重點(diǎn),,對全員教師進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和師德培訓(xùn),;5月份開展以“電子白板教學(xué)”為主題的教研活動;繼續(xù)依托360圖書館開展網(wǎng)絡(luò)校本研修活動,,督促教師在360圖書館收藏有價(jià)值的文章至少200篇以上,,原創(chuàng)文章4篇以上,力爭在年末“網(wǎng)絡(luò)校本研修成果評選”活動中取得優(yōu)異成績,。

7.新教師培訓(xùn)

積極組織新教師參加師訓(xùn)部開展的“新教師教育教學(xué)技能培訓(xùn)”,;安排本校骨干教師與青年教師結(jié)對的方法,對青年教師進(jìn)行課程標(biāo)準(zhǔn),、教材,、教育理念、教學(xué)方法的具體指導(dǎo),,定期安排青年教師進(jìn)行匯報(bào)課,、展示課、曬課活動,,為新教師的成長搭建平臺,。

8.菜單式培訓(xùn)

根據(jù)我校校本教研的主題和實(shí)際需求,選定合理的培訓(xùn)教師和培訓(xùn)內(nèi)容,,及時(shí)與師訓(xùn)部溝通,,有計(jì)劃、有組織,、有針對性的開展培訓(xùn),。

9.科研工作

做好我校《學(xué)困生學(xué)習(xí)方法與心理輔導(dǎo)研究》,、《生命與安全》,、《班主任成功教育案例研究》和教育學(xué)會“十三五”課題的跟蹤工作,做好階段計(jì)劃和階段總結(jié),;繼續(xù)開展骨干教師的小課題研究工作,,并幫助教師樹立教科研意識,,鼓勵教師結(jié)合課堂教學(xué),,進(jìn)行教學(xué)方法和教育科研的課題研究。

年度培訓(xùn)計(jì)劃通知 年度培訓(xùn)計(jì)劃怎么制定篇六

轉(zhuǎn)眼間20xx年度工作即將結(jié)束,,自入職保利紫晶山項(xiàng)目以來,,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的支持和配合下,,基本完成了預(yù)期工作目標(biāo)及各項(xiàng)工作計(jì)劃。自6月份該項(xiàng)目對外開放以來,,我部配合營銷部門相繼開展了“圓明園國寶展”,,“繽紛國慶嘉年華”,“2次正式對外搖號開盤”,,“和樂中國,,相約楊麗萍”等一系列活動,均得到了外界與準(zhǔn)業(yè)主的一致好評與認(rèn)可,。

盡管部門總體工作能有條不絮的進(jìn)行,,也取得了一定的成績,但仍存在不足之處:

1,、客服人員服務(wù)水平有待加強(qiáng),,服務(wù)意識不是很高。

2,、工作責(zé)任心不強(qiáng),,對待工作熱情不是很高。

3,、協(xié)調(diào),、處理問題不夠及時(shí)、妥善,。

4,、處理問題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足,,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高,。

5、與各部門之間的協(xié)調(diào)與聯(lián)系不是很密切,。

隨著公司的腳步邁入新的一年,,管理處總體的工作目標(biāo)已由打好基礎(chǔ)轉(zhuǎn)變到完善制度,深入發(fā)展的階段,,我部的工作也必須更上一個(gè)臺階,,同時(shí),針對本年度工作中的不足積極改進(jìn),,提高服務(wù)的前瞻性與及時(shí)匯報(bào)工作的意識,,完善檔案管理并將對客服工作做深、做細(xì),。我部要嚴(yán)格按照公司的規(guī)章,、制度辦事,鼓勵職員提高工作熱情,,積極配合,、協(xié)調(diào)各部門的各項(xiàng)工作,,發(fā)揮我部在管理處中應(yīng)起的作用。

團(tuán)隊(duì)就如同一臺機(jī)器,,每一位客服職員就像這臺機(jī)器上的螺絲釘,,當(dāng)這臺機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)起來的時(shí)候,任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)問題,,因此,,內(nèi)部建設(shè)成為關(guān)鍵。

如何才能加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè),。

第一,,明確共同目標(biāo),將公司發(fā)展方針,,發(fā)展目標(biāo),,發(fā)展計(jì)劃告訴每一位客服,讓每一位客服的工作都充滿熱情和動力,。同時(shí)將客服的工資增長計(jì)劃,,職位

升遷計(jì)劃明確,讓每一位客服覺得自己有所作為,,有發(fā)展前途,。

第二,,制定良好的規(guī)章制度,,完善各種紀(jì)律條例、獎懲制度,,對于違背規(guī)章制度的行為應(yīng)當(dāng)及時(shí)制止,,并依照獎懲制度根據(jù)實(shí)際情況給予一定處罰措施,,避免不良風(fēng)氣、違規(guī)行為的滋生和蔓延,。

第三,,保持經(jīng)常性的溝通,客服部負(fù)責(zé)人在除了工作之外,,要保持與每一位客服經(jīng)常性的溝通,,多交流,善于傾聽他們的心聲,,多關(guān)心他們,,及時(shí)幫助他們,讓他們能全心撲在工作上,。在工作中,,客服人員或多或少會犯這樣那樣的錯(cuò)誤,這就要求在批評時(shí)掌握個(gè)度,一方面利于工作的展開,,另一方面讓他們認(rèn)識到錯(cuò)誤的嚴(yán)重性,從而起到正面效益

因?yàn)楣芾硖幥捌谖飿I(yè)管理需要,,客服人員的崗位流動性較大,,每天的工作內(nèi)容都不相同,在每天工作中或多或少都會有疑惑以及收獲,,因此制定每周一次的思想交流會,,通過客服人員之間的思想交流總結(jié)以此達(dá)到觸動思想、提高認(rèn)識,、互相幫助,、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、共同提高的目的,。

客服部不僅是整個(gè)管理處的大腦,,同時(shí)也是直接面對客戶的部門,客服人員的儀容儀表是否得體,,禮儀禮節(jié)是否規(guī)范成為客戶評價(jià)物業(yè)好壞的第一印象,。有些客服在工作初始尚能注意自己的儀容儀表及禮儀禮節(jié),但是工作一段時(shí)間后就會忽視或輕視了儀容儀表及禮儀禮節(jié)的重要性,,因此,,我們要加強(qiáng)對客服人員的儀容儀表和禮儀禮節(jié)的培訓(xùn),以制定每周一次的培訓(xùn)計(jì)劃,,提高客服人員對其的重視,。

客服人員中大多無物業(yè)管理的工作經(jīng)驗(yàn),且對物業(yè)行業(yè)本身了解不多,,因此需對他們進(jìn)行專業(yè)知識上的培訓(xùn)包括物業(yè)管理法律法規(guī),,現(xiàn)行的南京市物業(yè)管理?xiàng)l例,建設(shè)部第195號令等,,以此為后期管理打下良好的基礎(chǔ),,在工作中做到有憑可據(jù),有法可依,。

崗位職責(zé)和工作流程是實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理的基本制度,,因此加強(qiáng)對崗位職責(zé)和工作流程的培訓(xùn)非常重要。隨著年后剩余三套別墅樣板房的陸續(xù)開放,,新人員的增加,,以及老職員在近半年工作中或多或少出現(xiàn)的工作差錯(cuò)。我部將在明年進(jìn)一步完善現(xiàn)有的工作流程圖及崗位職責(zé)規(guī)范,,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),,歸納工作中出現(xiàn)的問題添加進(jìn)去,同時(shí)擬定培訓(xùn)計(jì)劃,做到系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化、針對性強(qiáng),,以使崗位職責(zé)及工作流程深入人心,。

年度培訓(xùn)計(jì)劃通知 年度培訓(xùn)計(jì)劃怎么制定篇七

新年伊始,氣候的溫暖好像在預(yù)示著這一年的美好,。又是忙碌的一年,,有的人想著今年的股市,有的人忙著生金豬寶寶,,有的人在為學(xué)業(yè)奮斗,,還有的人依然在為升職加薪而煩惱……但不管怎樣,每個(gè)人都希望新的一年能夠如廣告中所說的那樣“旺上加旺”,。

電影《身為人母》的最后,,有這樣一句話:“我們不能改變過去,但未來總會有新的故事,,它會在某時(shí)某地開始,。”這在新的一年開始的時(shí)候,,帶給人的可以說是不小的激勵,。一年之計(jì)在于春,趕快給自己制定一份詳盡,、有效的培訓(xùn)計(jì)劃吧,,從方方面面考慮自己的需要和不足,為更加美好的未來添磚加瓦,。

下面我們就從幾個(gè)方面給大家一些參考,,希望可以幫助各位制定一個(gè)相對完美的培訓(xùn)計(jì)劃,在新的一年里交出一份漂亮的答卷,。

目標(biāo)永遠(yuǎn)是第一位的,,只有明確了目標(biāo),才能更好地開展行動,。因此,,在制定計(jì)劃的一開始,就應(yīng)當(dāng)想清楚,,自己現(xiàn)在最需要補(bǔ)充的是什么,。

相信每個(gè)人的心中都有一個(gè)衡量的天平,什么最重,,最為關(guān)鍵,,這就是應(yīng)該在新的一年放在首位的。

每個(gè)人都有自己個(gè)人的未來發(fā)展方向,這決定了你想要選擇什么性質(zhì)的培訓(xùn)課程,。特別和所要從事的職業(yè)有關(guān),。

如從事公關(guān),經(jīng)濟(jì)等的可以在學(xué)習(xí)英語口語或二外方面考慮,;從事it的,,可以在計(jì)算機(jī)方面再下點(diǎn)苦功等等。其實(shí)各行各業(yè)都有自己所需的“通行證”,,了解到這些“通行證”,,并且把它們握在自己的手中,,這將是最好的工作籌碼,。

現(xiàn)在的工作大多供小于求,如果希望可以另辟蹊徑,,愿意開創(chuàng)一片屬于自己天地的,,也可以參考一些現(xiàn)在相對冷門,但發(fā)展空間無限的“潛力股”,,說不定過不了多久,,你就成為其中的領(lǐng)軍人物。

而廣大的學(xué)生族則應(yīng)該利用寒假時(shí)間,,安排好自己整年的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,,從各個(gè)方面提高自己的成績和能力,為將來的升學(xué)就業(yè)做好打算,。

在這個(gè)競爭的時(shí)代,,時(shí)間更顯得尤其寶貴。學(xué)生有沉重的課業(yè)負(fù)擔(dān),,上班族在工作時(shí)間外總想著好好放松休息,,有的時(shí)候還免不掉加班。因此,,將培訓(xùn)課程安排在一個(gè)適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,,既不影響原本的學(xué)習(xí)工作,又不會降低培訓(xùn)熱情和效率,,確實(shí)比較困難,。

建議在確定培訓(xùn)課程的同時(shí),多鎖定幾個(gè)培訓(xùn)學(xué)校,,查詢他們的培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)計(jì)劃,,選擇一個(gè)最適合自己的。

當(dāng)然,,也要注意勞逸結(jié)合,,騰出休息調(diào)整的時(shí)間,免得到時(shí)力不從心,反而事倍功半,。

一口不能吃成個(gè)“大胖子”,,每一樣培訓(xùn)也總有從易到難的課程。因此,,在選定課程的時(shí)候切忌不能急功近利,,也不要受到別人的影響。認(rèn)真掂量一下自己,,可以接受怎樣的程度,,循序漸進(jìn),才能達(dá)到最佳效果,。

另外,,也可以將自己的計(jì)劃分成幾個(gè)階段,以一個(gè)月或者一個(gè)季度為一個(gè)時(shí)間段,,每個(gè)階段完成一個(gè)目標(biāo),。

林子大了什么鳥都有。如今外面五花八門的培訓(xùn)層出不窮,,常常有人迷失了方向,,或者不小心選擇了不夠?qū)I(yè)和合適的課程,賠了夫人又折兵,,把精力財(cái)力都搭了進(jìn)去,。這就需要我們練就一雙“火眼金睛”。

從報(bào)紙,,網(wǎng)絡(luò),,電視等多種渠道來獲取消息,同時(shí)多聽聽身邊“過來人”的建議,,盡量選擇一些規(guī)模較大,,有良好口碑和豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

有些培訓(xùn)計(jì)劃,,不如結(jié)合自己的興趣愛好:平時(shí)就喜歡玩些“惡搞”的不如選擇計(jì)算機(jī)圖文設(shè)計(jì),,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)電腦設(shè)計(jì)課程;喜歡看美劇的,,報(bào)些英語口語班,,練就一口流利的美式英語,不但提高自身素質(zhì),,在朋友面前,,說不定還多了個(gè)小小的“炫耀資本”;想要學(xué)二外的,,不如就從自己喜歡的國家入手,,反正上海是國際化的大都市,,學(xué)哪種語言估計(jì)都不會浪費(fèi)。

當(dāng)然,,還有什么“證”都不缺的“牛人”,,那么就想想兒時(shí)的夢想,或者趕趕“舞林大會”的時(shí)髦,,學(xué)些文藝的,,搞點(diǎn)小資情調(diào),也不失為一個(gè)好的計(jì)劃,。

新年開始,,每個(gè)有著“抱負(fù)”的人,不妨抽出一天的時(shí)間,,坐在桌前靜下心來,,仔細(xì)地?cái)M定一份計(jì)劃,從以上的這幾個(gè)方面入手,,合理的安排和規(guī)劃,,讓自己在這一年走完的時(shí)候,,不會感嘆一事無成,,反而覺得無比充實(shí)?;蛟S正如前面所說的,,新的故事將會在某時(shí)某地重新開始。

下面再介紹一些如今比較熱門的培訓(xùn),,相信必有一款適合你,。

如今,只要是和英語搭上關(guān)系的,,總是能成為熱門,。不過英語培訓(xùn)也有各種不同的走向和類型。對于想要出國的,,當(dāng)然首選托福雅思,;注重交流的,則可選英語口語,;經(jīng)濟(jì)方面的,,則有商務(wù)英語等做參考;還有航空英語這樣專業(yè)性的英語培訓(xùn)課程,。另外,,中高級口譯這種含金量較高的證書也是許多人的目標(biāo)。扎實(shí)的英語是毋庸置疑的求職的好籌碼,,因此一直是熱門的培訓(xùn),。

除此之外,,二外的學(xué)習(xí)也被很多人擁簇,人們在學(xué)習(xí)英語的同時(shí),,選擇一門自己感興趣的,,熱門的二外,對于提升自身內(nèi)涵,,尋找工作都有幫助,。

許多在校大學(xué)生和一些在職的工作人員在長假會選擇參加it培訓(xùn)。他們平日或要上課或要工作,,沒有太多時(shí)間參加培訓(xùn),,而利用周末或晚上的時(shí)間又會將培訓(xùn)時(shí)間拉得太長,無法達(dá)到很好的效果,,因此他們一般更傾向于集中時(shí)間學(xué)習(xí)一項(xiàng)實(shí)用技術(shù)或?yàn)榭既∫粋€(gè)證書做準(zhǔn)備,。

it培訓(xùn)課程,一般在長假中設(shè)置培訓(xùn)時(shí)間短,、實(shí)用性,、目標(biāo)性強(qiáng)的培訓(xùn)課程,主要包括java認(rèn)證,、flash動畫等培訓(xùn)班,,適合希望考取認(rèn)證證書或?qū)W習(xí)一個(gè)實(shí)用軟件的學(xué)員。隨著社會對電腦技術(shù)的要求不斷提高,,以前很多人學(xué)習(xí)辦公軟件等簡單應(yīng)用軟件的需求量已經(jīng)越來越少,,而參加如flash動畫、maya影視后期制作,、maya造型設(shè)計(jì)等時(shí)尚潮流技術(shù)學(xué)習(xí)的人則越來越多,。

現(xiàn)在有許多專業(yè)性比較強(qiáng)的培訓(xùn),比如專業(yè)化妝師,、心理咨詢師,、理財(cái)規(guī)劃師、營養(yǎng)師,、高級育嬰師等等,。這些專業(yè)培訓(xùn),通常針對現(xiàn)在比較熱門,,比較有發(fā)展前景的職業(yè),,給出系統(tǒng)的培訓(xùn),很適合對于未來的工作還沒有明確方向的人來學(xué)習(xí),。這些培訓(xùn)技術(shù)性強(qiáng),,通常最后取得的證書也會比較“硬”,選擇了適合的技術(shù)培訓(xùn),,將來會擁有不錯(cuò)的就業(yè)前途,。

在為就業(yè)競爭增加籌碼的同時(shí),,還有不少藝術(shù)培訓(xùn)讓人們在緊張疲憊的生活中增加一些“調(diào)味品”。關(guān)注健康,,想保持身材的可以去拉丁,,瑜伽,有氧健身,;喜歡營造小情調(diào)的可以學(xué)烹飪,,學(xué)編織;甚至還有人,,在工作之后,,還去學(xué)習(xí)鋼琴。這些藝術(shù)培訓(xùn)讓生活多姿多彩起來,,可以說是最具浪漫和生活氣息的培訓(xùn)課程,,也不失為一個(gè)好的選擇。

年度培訓(xùn)計(jì)劃通知 年度培訓(xùn)計(jì)劃怎么制定篇八

xx年,,綜合部將真正貫徹落實(shí)公司提出的"銷售突破,,產(chǎn)品定點(diǎn),加快開發(fā),,有序管理"指導(dǎo)方針,,積極推進(jìn)公司的快速發(fā)展。人才引進(jìn)方面要做到招聘程序規(guī)范化,,嚴(yán)把人才入口關(guān),,提高人才引進(jìn)的質(zhì)量,。人才培養(yǎng)方面要注重員工的專業(yè)技能與綜合素質(zhì)的提升,,規(guī)范培訓(xùn)程序,建立和完善培訓(xùn)機(jī)制,,嚴(yán)抓培訓(xùn)質(zhì)量,,提高培訓(xùn)效果。管理方面要以點(diǎn)帶面,,全面提升管理水平,,不斷建立和完善各種制度文件并推廣應(yīng)用,努力推動管理制度化的進(jìn)程,。文化宣傳方面要抓重點(diǎn),、抓典型,樹立公司正面形象,,鼓舞員工士氣,,激勵員工上進(jìn),加強(qiáng)公司與員工的交流與團(tuán)結(jié),,正確引導(dǎo)員工與公司統(tǒng)一思想,,統(tǒng)一奮斗目標(biāo),。后勤建設(shè)方面嚴(yán)抓工程質(zhì)量與成本控制,改善公司基本面貌與員工工作,、生活,、娛樂環(huán)境,提升公司價(jià)值影響力,。后勤服務(wù)方面要熱忱,、周到,保障水,、電供應(yīng),,確保膳食質(zhì)量,搞好環(huán)境衛(wèi)生,,提高服務(wù)水平,,做好后勤支持,加強(qiáng)安全防范,,營造和諧園區(qū),。

xx年,綜合部的工作圍繞"抓管理,、出效果、保安全"思路開展,,實(shí)現(xiàn)工作業(yè)績新突破,!

產(chǎn)品研發(fā)靠人,銷售靠人,,管理靠人,,生產(chǎn)靠人,服務(wù)靠人,,公司的發(fā)展,,一切都離不開人。為公司招募人才,,是綜合部的重心工作,。針對公司當(dāng)前情況,深入各部進(jìn)行人才需求調(diào)研,,向外及時(shí)發(fā)布招聘需求信息,,合理組織人才招聘,規(guī)范人才招聘過程控制程序,,嚴(yán)把人才入口關(guān),,為公司招收合格人才。今年的任務(wù)是滿足公司本年度的工作需求,,100%完成招聘計(jì)劃,。

社會在發(fā)展,,科技在發(fā)展,公司在發(fā)展,,人才也需要發(fā)展,,才能滿足公司發(fā)展的需求。在我們這種以科技技術(shù)為導(dǎo)向的企業(yè),,不能把員工完全看作公司成本,,而要看作公司資源,要通過主動培訓(xùn),,有效開發(fā)資源,,提升企業(yè)競爭力。

通過建設(shè)和完善培訓(xùn)體系,,來規(guī)范培訓(xùn)過程控制程序,,提高培訓(xùn)效果,合理組織,,有效推進(jìn),,為公司培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞娜瞬牛瑸楣鹃L遠(yuǎn)發(fā)展做好人才儲備,。多年來,,這項(xiàng)工作均無明顯成績,隨著公司的發(fā)展,,今年在此項(xiàng)工作上要實(shí)現(xiàn)突破,,要完成培訓(xùn)體系的建立,制定好本年度的培訓(xùn)計(jì)劃,,穩(wěn)步推動計(jì)劃的實(shí)施,,通過培訓(xùn)評估手段,衡量培訓(xùn)效果,,力求挖掘員工綜合潛力,,為公司創(chuàng)造更大價(jià)值。

企業(yè)中經(jīng)常出現(xiàn)很多人和事難以評價(jià),,很多問題不知如何處理,這些現(xiàn)象的存在,,誕生了獨(dú)立的一門學(xué)科--管理學(xué),。企業(yè)的規(guī)模越大,管理的重要性就越發(fā)明顯,,為了提高產(chǎn)品品質(zhì),,就有了質(zhì)量管理體系,為了提高日常工作效率和效果,,就有了行政管理體系,,為了提高員工素質(zhì)與工作能力,,也就有了人力資源管理。

作為綜合部,,其重心工作主要表現(xiàn)在行政管理和人力資源管理方面,。管理的基礎(chǔ)是"有法可依",因此制度建設(shè)首當(dāng)其沖,。今年要完善績效管理方面的制度建設(shè)與推廣應(yīng)用,,對員工實(shí)行合理的.工作評估,對員工工作作出正確的業(yè)績評價(jià),,激勵員工更加努力地,、全身心地投入工作;

要建立月報(bào)、工作記錄管理制度來支持績效考核的應(yīng)用;

要完善員工作業(yè)控制程序,,規(guī)范員工工作行為;

要建立培訓(xùn)制度來推動培訓(xùn)體系建設(shè),,達(dá)到提高培養(yǎng)、開發(fā)人才的目的;

要完善人事控制程序來規(guī)范人才招聘,、人事調(diào)整,、薪資調(diào)整工作;

要完善薪酬控制程序,使員工薪資分配更加合理,,留住人才,,穩(wěn)定員工隊(duì)伍;

要建立獎懲制度來規(guī)范員工管理,激勵員工上進(jìn),,增強(qiáng)員工工作責(zé)任心;

要完善評優(yōu)細(xì)則來評估優(yōu)秀的員工與團(tuán)隊(duì),,樹立公司人才標(biāo)桿;

要完善門衛(wèi)管理制度、員工食堂管理制度,、員工宿舍管理制度,、值班制度來規(guī)范后勤工作與服務(wù),加強(qiáng)日常安全防范與檢查,,確保園區(qū)的安全與和諧,。

公司文化直接影響公司影響力和員工隊(duì)伍的凝聚力,提煉公司文化精髓,,打造公司文化氛圍,,綜合部要擔(dān)當(dāng)首要責(zé)任。今年提煉出公司的核心文化,,要加強(qiáng)活動投入,,提高活動效果;

要經(jīng)常更新公司內(nèi)部宣傳刊物,抓正面題材的典型人物,、事跡,,及時(shí)報(bào)道、渲染,來提高員工的認(rèn)識,,引導(dǎo)員工思想與公司思想統(tǒng)一化,,提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,提高員工對公司的滿意度,,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,,營造良好的人文環(huán)境。

xx年,,公司在全面發(fā)展,,后勤建設(shè)也需加快步伐。要建設(shè)員工娛樂,、休閑場地與設(shè)施,,豐富員工生活;

要完成公司園區(qū)綠化建設(shè)和辦公大樓門廳建設(shè),來提高企業(yè)品味,,樹立公司良好的外部形象;

要嚴(yán)格控制成本開支,,避免浪費(fèi)。

加強(qiáng)后勤服務(wù)工作人員的思想教育,、工作指導(dǎo),、工作監(jiān)督,依據(jù)公司相關(guān)制度,,嚴(yán)格要求,,增強(qiáng)后勤工作人員責(zé)任心與服務(wù)意識,不斷提高服務(wù)水平,。加強(qiáng)后勤管理,,及時(shí)落實(shí)具體事項(xiàng),提高警惕,,做好安全教育與防范,,對公司員工組織一次消防知識學(xué)習(xí)和消防演練,做到無事故發(fā)生,,確保公司人身,、財(cái)產(chǎn)安全。

公司的明天,,也是我們的明天,,綜合部全體職員要團(tuán)結(jié)一致、親密協(xié)作,、勤奮工作,,要有高度的責(zé)任感和進(jìn)取心,要能正確面對困難,、敢于迎接挑戰(zhàn)、樹立工作榜樣,創(chuàng)造工作新的突破,。

年度培訓(xùn)計(jì)劃通知 年度培訓(xùn)計(jì)劃怎么制定篇九

各部門:

根據(jù)集團(tuán)培訓(xùn)工作要求,,請各部門配合做好xx年培訓(xùn)計(jì)劃的制定工作,具體要求如下:

1.“培訓(xùn)項(xiàng)目”主要包括內(nèi)部培訓(xùn)和外派培訓(xùn),,外派培訓(xùn)主要針對崗位職業(yè)資格培訓(xùn),、特殊崗位上崗資格培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)的常規(guī)內(nèi)容包括:崗位操作技能培訓(xùn),、安全培訓(xùn),、上崗前培訓(xùn)、體系文件培訓(xùn),、法律法規(guī)知識培訓(xùn)等,。

2.“培訓(xùn)對象”主要針對全體員工。

3.“培訓(xùn)形式”主要包括選派培訓(xùn),、內(nèi)部學(xué)習(xí)會議,、講座、崗位練兵活動等,。

4.《( xx)年度后勤服務(wù)集團(tuán)員工培訓(xùn)計(jì)劃申報(bào)表》(書面版和電子版)于3月11日(周五下午)17:00前報(bào)集團(tuán)辦公室,。

郵箱:xxx

集團(tuán)辦公室

xx.3.8

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