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醫(yī)院信訪工作篇一

1,、嚴格遵守國家的法律法規(guī),，準確運用《信訪條例》，認真執(zhí)行公司黨政的決議,。

2,、向信訪人員宣傳有關的政策、法律,、法規(guī),。

3、負責收集基層信訪信息,，及時深入基層,，了解掌握基層動態(tài)。 4,、受理,、交辦、轉送實業(yè)公司所轄區(qū)域內信訪人提出的信訪事項,。

5,、負責接待職工群眾來訪,，做好來訪登記、匯總,、調查,、分析、上報工作,。

6,、協(xié)調處理各部門（社區(qū)）重要的信訪事項。

7,、負責督促承辦部門對群眾來信,、來訪給予回復，必要時可以直接回復,。

8,、負責對信訪檔案材料的整理歸檔,，并做好保密工作,。 9、負責搞好信訪目標的管理工作,，及時向上級報送各項材料,。10、研究分析實業(yè)公司信訪工作情況,，開展調查研究,，及時向實業(yè)公司提出規(guī)章制度的完善和改進信訪工作的建議。

醫(yī)院信訪工作篇二

信訪工作崗位職責

一,、信訪工作領導小組職責

1,、負責制定本公司信訪工作計劃，并組織實施,，對公司內的信訪工作進行業(yè)務指導,。

2、定期聽取信訪工作辦公室的工作匯報,，預測排查,、分析研究轄區(qū)內的信訪舉報動態(tài)。

3,、調查了解掌握群眾信訪反映的突出問題,，及時反映信訪舉報的重要信息,，研究解決重大信訪案件,。

4、對公司的信訪工作負總責,，認真落實責任制,，切實抓好信訪工作目標管理,、信訪規(guī)范化,、制度化建設。

5,、負責組織協(xié)調,、指導督查公司內信訪舉報的受理、辦理和落實,。

6,、承辦上級單位交辦的信訪件和其他事項，并按要求上報,。

7,、總結信訪工作經(jīng)驗，綜合分析公司內信訪舉報工作中出現(xiàn)的新情況,、新問題,，研究改進推動和加強信訪舉報的具體措施及意見。

二,、信訪工作辦公室職責

1,、按屬地原則和分級負責的原則，建立健全信訪舉報工作制度,。

2,、根據(jù)領導安排，搞好信訪初查,。

3,、做好信訪接待、登記,、傳遞,、自辦、轉辦,、督辦,、協(xié)辦、年終總結,、報表,、立卷歸檔等工作。

4,、分析綜合情況,，定期編寫信訪工作總結，上報領導,。

5,、協(xié)調處理信訪問題，疏導上訪群眾，維護正常的工作秩序,，社會秩序,。

6、完成信訪領導小組交辦的其他工作,。

三,、信訪工作人員職責

1、處理群眾來信和接待來訪,，受理檢舉,、控告和申訴。

2,、及時向分管領導匯報檢舉,、控告、申訴的情況和問題,。

3,、承辦上級交辦的信訪件，對重要信訪件進行了解核實或初查,，經(jīng)過篩選向有關室或部門提供案源,。

4、按“分級負責,，歸口辦理”原則,，向有關部門轉辦不屬于信訪工作辦公室職責范圍的信訪問題,。

5,、協(xié)調處理信訪問題，疏導上訪群眾,，維護正常的工作秩序和社會秩序,。

2011年3月20日

醫(yī)院信訪工作篇三

信訪工作職責

一、受理群眾來信來訪

二,、及時向領導報告重要信訪情況,，定期統(tǒng)計，分析來信來訪反映的問題,，為領導決策提供依據(jù),。

三、

四、承辦鎮(zhèn)領導決定的由信訪人員初查的案件,。

五,、認真辦理上級信訪機關、黨政機關交辦的和本鎮(zhèn)直接受理的信訪案件，向有關部門轉辦不屬于職責范圍的信訪件,。

六,、調查研究信訪工作出現(xiàn)的新情況新問題，結合實際制定,、修改,、完善信訪工作規(guī)章制度。

七,、積極疏導并做好上訪人員的思想工作,，維護正常的工作秩序。

八,、完成鎮(zhèn)黨委,、政府交辦的其他工作。

信訪工作人員守則

一,、忠誠黨的事業(yè),，熱愛本職工作，認直履行職責,，刻苦鉆研政治理論和業(yè)務知識,，努力為信訪工作服務。

二,、密切聯(lián)系群眾,，傾聽群眾呼聲，關心群眾疾苦,，全心全意為人民服務,；文明、熱情接待群眾來信來訪,，杜絕官僚,、“衙門”作風。

三,、堅持原則,、秉公辦事，自覺抵制不正之風,，堅決同違紀違法行為做斗爭,。

四、嚴格執(zhí)行信訪工作規(guī)章制度,，工作認真負責,，辦事講求效率，反映情況實事求是,。

五,、服從組織領導，嚴守工作秘密；團結共事,，顧全大局,，注重發(fā)揮集體作用。

來訪人員須知

1,、來訪者必須擁護中國共產黨的領導和社會主義制度,。

2、必須自覺遵守國家的法律,、法令,，在法律允許的范圍內行使自己的民主權利。

3,、要遵守信訪部門制定的規(guī)章制度,，自覺維護上訪秩序，提倡文明上訪,。

4,、來訪人員要聽從工作人員的安排，通過正當?shù)耐緩?，運用正確的方法反映問題,。

5、要如實反映情況,，不得道聽途說,，隨意夸大或歪曲事實，更不能捏造材料,，誣告他人,。

6、要服從組織的處理,，不堅持過高要求,，不得無理取鬧。 接待來訪人員工作制度

一,、對來訪人員要做到文明接待，認真填寫來訪登記薄,。 做到態(tài)度熱情,，說話和氣，一視同仁,。

二,、聽取來訪者的陳述時，要認真做好接待談話記錄,。并讓其當面核對,，以防失誤。

三、對于來訪者提出的問題,，按照歸口辦理的原則,，予以答復和處理。必須堅持原則,、符合政策,，對當時能解決的問題，不推不靠,，對當時不能解決的問題,，要說明原因，耐心解釋,，并及時向領導反映并積極協(xié)助解決,。

四、要做好來訪者的思想工作,，有針對性地宣傳黨的政策和進行思想教育,，使來訪者實事求是地反映問題，端正態(tài)度,，保證來訪問題的順利解決,。

五、對來訪者反映的問題,，按照輕重緩急報請有關領導,，妥善處理。

六,、接待人員要保守機密,，不準向來訪人泄密,。

領導干部信訪接待制度

鎮(zhèn)副科級以上領導干部,，信訪工作人員。

二：接待地點：鎮(zhèn)信訪大廳

三：接待方法

接待來訪,，由接待領導,、信訪工作人員共同進行。重要來訪問題,，直接請示主要領導,。如果接待領導不在時，由其他領導和工作人員共同進行,。接待時,，應認真耐心聽取來訪者反映的情況，工作人員要做好詳細的筆錄,，根據(jù)來訪者反映的問題,，可視情況讓其寫出書面材料,。

四：工作程序

1、本單位每天安排輪留值班,，值班時要有一名領導具體負責,。

2、值班時要認真做好值班記錄,，嚴格執(zhí)行交接班制度,。

3、在執(zhí)班期間,，對于群眾來訪反映的問題要當面給予解決,，一時解決不了的，要向群眾說明原因并做好疏導工作,。如果群眾反映的問題性質嚴重或有集體上訪苗頭的,，要及時向主要領導或上級有關部門匯報，切實加以妥善解決,。篇2：信訪工作人員崗位職責

信訪工作人員崗位職責

一,、認真學習新的《信訪條例》，做好信訪接待工作記錄,，督查,、督辦及其它日常工作。

二,、承辦黨委政府和上級主管部門交辦的信訪事項,，督促檢查領導批示件的落實情況。

三,、定期向上級主管部門和信訪工作領導匯報信訪熱,、難點問題落實和處理情況。

四,、負責聯(lián)絡單位信訪專（兼）干成員,，學習與信訪相關法規(guī)、法律及政策,，交流信訪工作經(jīng)驗,，提高信訪專（兼）干的業(yè)務理論水平。

五,、負責文件的收發(fā),、起草,，做好年度工作計劃,、工作

總結

六、整理審核每期信訪簡報,、每月信訪報表的內容,，同時查找信訪工作中薄弱環(huán)節(jié),，及時提出整改意見。

七,、做好鎮(zhèn)領導交辦的其他工作事宜,。篇3：信訪工作崗位職責

信訪工作崗位職責

（一）信訪工作領導小組職責

1、負責制定轄區(qū)內的信訪工作計劃,，并組織實施，對轄區(qū)內的信訪工作進行業(yè)務指導,。

2,、定期聽取信訪工作人員的工作匯報，預測排查,、分析研究轄區(qū)內的信訪舉報動態(tài),。

3、調查了解掌握群眾信訪反映的突出問題,，及時反映信訪舉報的重要信息,，研究解決重大信訪案件,。

4、對轄區(qū)內的信訪工作負總責，認真落實責任制,，切實抓好信訪工作目標管理,、信訪網(wǎng)絡建設和聯(lián)系點信訪規(guī)范化,、制度化建設,。

5、負責組織協(xié)調、指導督查轄區(qū)內信訪舉報的受理、辦理和落實,。

6、承辦上級黨委,、政府,、紀委交辦的信訪件和其他事項，并按要求上報,。

7,、督辦、催辦轉交下級紀委或其他部門承辦的控告,、申訴案件和其他重要信訪問題,，及時跟蹤反饋，并按要求審核,、上報,。

8、總結信訪工作經(jīng)驗，綜合分析轄區(qū)內信訪舉報工作中出現(xiàn)的新情況,、新問題,，研究改進推動和加強基層信訪舉報的具體措施及意見。

（二）信訪室工作職責

1,、堅持黨的基本路線,，認真貫徹執(zhí)行《中國共產黨紀律檢查機關控告申訴工作條例》和《監(jiān)察機關舉報工作辦法》，認真履行聯(lián)系溝通,，信息反饋,，監(jiān)督保障，協(xié)調疏導四項職能,，為祿豐經(jīng)濟發(fā)展,、社會穩(wěn)定服務。

2,、受理對轄區(qū)內的黨組織,、黨員、行政監(jiān)察對象的信訪舉報,，受理違紀人員不服紀律處分的申訴,。

3、按干管權限和分級負責的原則,，建立健全信訪舉?工作制度,；對基層紀檢監(jiān)察機關的控告和申訴工作進行業(yè)務指導。

4,、根據(jù)領導安排,，搞好信訪初查。

5,、做好信訪接待,、登記、傳遞,、自傞,、轉辦、督辦,、協(xié)辦,、年終總結、報表,、立卷歸檔等工作,。

6、分析綜合情況,，寫出信訪動態(tài),、簡報和帶傾向性,、苗頭性的信訪信息供領導參考。按照《預測排查制度》規(guī)定,，搞好排

查分析,，綜合上報領導。

7,、協(xié)調處理信訪問題,，璏導上訪箤眾，維護正常的工作磩序,，社會秩序

8,、完成縣紀委領導交辦的其他工作任務。

（三）信訪工作人員職責

1,、處理群眾來信和接待來訪,，受理檢舉、控告和申訴,。

2,、及時向常委會或分管領叼匯報檢舉、控告,、申訴的情況和問題。

3,、承辦上級紀委或領宼交辦的檢舉,、控告、申訴和其?事項,，對重要信訪件進行了解核實或初?,，經(jīng)過篩選向有關室或部門提供案源。

4,、按“分級負責,，歸口辦理”原則，向有關室移送和向鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）紀委,、縣屬各聄能部門,、黨組織（紀檢部門）交辦檢舉、控告和申訴,，向有關部門轉辦不屬于紀檢機關職褣范圍的信訪問題,。

5、了解信訪動態(tài),，調查研究控告申訴工作情況,，對轄區(qū)內的控偊、由訴工作進行業(yè)務指導,。

6,、協(xié)調處理信訪問題,，疏導上訪群眾，維護正常的工作秩序和社會秩序,。

南充市高坪區(qū)萬家小學篇4：信訪辦工作職責

信訪辦工作職責

負 責 人：

職 務：

辦公地址：

辦公電話：

傳真電話：

1,、負責受理、接待并處理群眾來信,、來電,、來訪、電子郵件,。

2,、協(xié)助受理涉及黨風黨紀和政風政紀問題的檢舉、控告,、申訴,，并核查部分信訪案件。

3,、按照“分級負責,、屬地管理”的信訪工作原則，做好接待工作,，維持接待工作秩序,。

4、調查了解群眾信訪反映的突出問題,，提供帶普遍性和傾向性的信訪信息,。

5、參與協(xié)調處理有關部門的代理信訪事項,，督促有關部門對代理信訪事項及時辦理,，并向有關部門提出工作意見和建議。

6,、協(xié)助督辦黨委,、政府以及上級紀檢監(jiān)督機關和有關領導同志要求結果的信訪件（或案件）。

7,、做好法律法規(guī)和政策的宣傳解釋工作,，引導群眾通過正常渠道依法信訪。

8,、不定期對當?shù)匦旁L不穩(wěn)定因素進行排查,，及時掌握

不穩(wěn)定因素和越級上訪信息；協(xié)助大型集體訪和突發(fā)事件的應急處理,。

9,、記錄、整理,、轉達信訪人提出的信訪事項,。

10,、指導政府各部門信訪辦理工作。

11,、負責集體來訪的跟蹤反饋,。

12、參與社會治安綜合治理工作,，積極開展矛盾糾紛調處工作,，發(fā)揮維穩(wěn)工作的作用。

13,、負責撰寫,、編制、報送相關各種信息,、資料,、報表。

14,、完成黨委,、政府安排的其他工作。

醫(yī)院信訪工作篇四

信訪工作崗位職責-崗位職責

一,、信訪辦主任 （一）工作內容：

1,、主持信訪辦公室全面工作；

2,、負責落實上級領導指示和有關會議,、文件精神； 3,、負責協(xié)調處理群體性、突發(fā)性信訪事項,； 4,、負責督查、辦理重大,、交辦信訪事項,；

5、負責重大節(jié)假日期間,、“兩會”期間信訪事項的排查,、處理及重要信訪事項的綜合匯報； 6,、負責轄區(qū)內信訪事項排查和老訪,、疑難信訪事項的跟蹤督辦；

7,、負責信訪總結,、情況分析,、情況交流、調查報告,、綜合建議和信訪答復等公文起草,、初審工作；

8,、負責信訪系統(tǒng)綜合協(xié)調,、聯(lián)系、溝通,，保持信訪渠道暢通,；

9、負責信訪會議的落實工作,，保證信訪制度的完善與實施,，信訪工作崗位職責。 10,、負責信訪材料的搜集,、整理和信訪文件的歸檔工作。（二）工作標準：

1,、堅決貫徹黨和國家的路線,、方針、政策,；

2,、全面貫徹落實上級領導指示和有關會議、文件精神,； 3,、按照《信訪條例》、《信訪工作若干規(guī)定》,、《監(jiān)督法》等法律,、法規(guī)、條例,、制度要求,，依法做好人大信訪工作；

4,、按照全國人大,、省人大和同級信訪聯(lián)席會議要求，保質保量完成信訪工作任務,，確保信訪人問題及時得到依法公正處理,；

5、遵守信訪工作紀律,，保守信訪機密,。 二,、信訪辦副主任（一）工作內容：

1、協(xié)助主任主持信訪辦公室工作,；

2,、及時貫徹落實上級領導指示和有關會議、文件精神,； 3,、協(xié)調處理群體性、突發(fā)性信訪事項,；

4,、負責重大節(jié)假日期間、“兩會”期間信訪事項的排查,、處理及重要信訪事項的綜合匯報,； 5、定期對轄區(qū)內信訪事項進行綜合排查,，對老訪,、疑難信訪事項進行跟蹤督辦； 6,、做好信訪日常接待,、登記整理、定期督查,、情況分析,、情況交流和信訪答復工作； 7,、做好信訪系統(tǒng)綜合協(xié)調,、聯(lián)系、溝通工作,，保持信訪渠道暢通,； 8、做好信訪會議的落實工作,，保證信訪制度的實施；

9,、做好信訪材料的搜集,、整理和信訪文件的歸檔工作，崗位職責《信訪工作崗位職責》(https://unjs),。（二）工作標準：

1,、堅決貫徹黨和國家的路線、方針,、政策,；

2,、全面貫徹落實上級領導指示和有關會議、文件精神,； 3,、按照《信訪條例》、《信訪工作若干規(guī)定》,、《監(jiān)督法》等法律,、法規(guī)、條例,、制度要求,，依法做好人大信訪工作；

4,、按照全國人大,、省人大和同級信訪聯(lián)席會議要求，保質保量完成信訪工作任務,，確保信訪人問題及時得到依法公正處理,；

5、確保信訪接待室秩序,，依法維護人大信訪窗口形象,； 6、遵守信訪工作紀律,，保守信訪機密,。三、信訪辦工作人員(一）工作內容

1,、及時落實上級領導指示和有關會議,、文件精神； 2,、協(xié)助處理群體性,、突發(fā)性信訪事項；

3,、做好信訪日常接待,、登記整理、定期督查和信訪答復工作,； 4,、做好信訪系統(tǒng)聯(lián)系、溝通工作,，保持信訪渠道暢通,； 5、做好信訪材料的搜集、整理工作,。（二）工作標準

1,、堅決貫徹黨和國家的路線、方針,、政策,；

2、全面貫徹落實上級領導指示和有關會議,、文件精神,； 3、按照《信訪條例》,、《信訪工作若干規(guī)定》,、《監(jiān)督法》等法律、法規(guī),、條例,、制度要求，依法做好人大信訪工作,；

4,、按照全國人大、省人大和同級信訪聯(lián)席會議要求,，保質保量完成信訪工作任務,，確保信訪人問題及時得到依法公正處理；

5,、確保信訪接待室秩序,，依法維護人大信訪窗口形象； 6,、遵守信訪工作紀律,，保守信訪機密。

醫(yī)院信訪工作篇五

一,、信訪辦主任

（一）工作內容：

1,、主持信訪辦公室全面工作；

2,、負責落實上級領導指示和有關會議,、文件精神；

3,、負責協(xié)調處理群體性,、突發(fā)性信訪事項；

4,、負責督查、辦理重大,、交辦信訪事項,；

5,、負責重大節(jié)假日期間、“兩會”期間信訪事項的排查,、處理及重要信訪事項的綜合匯報,；

6、負責轄區(qū)內信訪事項排查和老訪,、疑難信訪事項的跟蹤督辦,；

7、負責信訪總結,、情況分析,、情況交流、調查報告,、綜合建議和信訪答復等公文起草,、初審工作；

8,、負責信訪系統(tǒng)綜合協(xié)調,、聯(lián)系、溝通,，保持信訪渠道暢通,；

9、負責信訪會議的落實工作,，保證信訪制度的完善與實施,。

10、負責信訪材料的搜集,、整理和信訪文件的歸檔工作,。

（二）工作標準：

1、堅決貫徹黨和國家的路線,、方針,、政策；

2,、全面貫徹落實上級領導指示和有關會議,、文件精神；

3,、按照《信訪條例》,、《信訪工作若干規(guī)定》、《監(jiān)督法》等法律,、法規(guī),、條例、制度要求，依法做好人大信訪工作,；

4,、按照全國人大、省人大和同級信訪聯(lián)席會議要求,，保質保量完成信訪工作任務,，確保信訪人問題及時得到依法公正處理；

5,、遵守信訪工作紀律,，保守信訪機密。

二,、信訪辦副主任

（一）工作內容：

1,、協(xié)助主任主持信訪辦公室工作；

2,、及時貫徹落實上級領導指示和有關會議,、文件精神；

3,、協(xié)調處理群體性,、突發(fā)性信訪事項；

4,、負責重大節(jié)假日期間,、“兩會”期間信訪事項的排查、處理及重要信訪事項的綜合匯報,；

5,、定期對轄區(qū)內信訪事項進行綜合排查，對老訪,、疑難信訪事項進行跟蹤督辦,；

6、做好信訪日常接待,、登記整理,、定期督查、情況分析,、情況交流和信訪答復工作,；

7、做好信訪系統(tǒng)綜合協(xié)調,、聯(lián)系,、溝通工作，保持信訪渠道暢通,；

8,、做好信訪會議的落實工作,，保證信訪制度的實施；

9,、做好信訪材料的搜集,、整理和信訪文件的歸檔工作。

（二）工作標準：

1,、堅決貫徹黨和國家的路線、方針,、政策,；

2、全面貫徹落實上級領導指示和有關會議,、文件精神,；

3、按照《信訪條例》,、《信訪工作若干規(guī)定》,、《監(jiān)督法》等法律、法規(guī),、條例,、制度要求，依法做好人大信訪工作,；

4,、按照全國人大、省人大和同級信訪聯(lián)席會議要求,，保質保量完成信訪工作任務,，確保信訪人問題及時得到依法公正處理；

5,、確保信訪接待室秩序,，依法維護人大信訪窗口形象；

6,、遵守信訪工作紀律,，保守信訪機密。

三,、信訪辦工作人員

(一）工作內容

1,、及時落實上級領導指示和有關會議、文件精神,；

2,、協(xié)助處理群體性、突發(fā)性信訪事項,；

3,、做好信訪日常接待,、登記整理、定期督查和信訪答復工作,；

4,、做好信訪系統(tǒng)聯(lián)系、溝通工作,，保持信訪渠道暢通,；

5、做好信訪材料的搜集,、整理工作,。

（二）工作標準

1、堅決貫徹黨和國家的路線,、方針,、政策；

2,、全面貫徹落實上級領導指示和有關會議,、文件精神；

3,、按照《信訪條例》,、《信訪工作若干規(guī)定》、《監(jiān)督法》等法律,、法規(guī),、條例、制度要求,，依法做好人大信訪工作,；

4、按照全國人大,、省人大和同級信訪聯(lián)席會議要求,，保質保量完成信訪工作任務，確保信訪人問題及時得到依法公正處理,；

5,、確保信訪接待室秩序，依法維護人大信訪窗口形象,；

6,、遵守信訪工作紀律，保守信訪機密,。

醫(yī)院信訪工作篇六

懶政怠政整治辦工作崗位職責

(一）崗位工作內容

1,、及時落實上級領導指示和有關會議、文件精神,； 2,、協(xié)助處理群體性,、突發(fā)性信訪事項；

3,、做好信訪日常接待,、登記整理、定期督查和信訪答復工作,；

4,、做好信訪系統(tǒng)聯(lián)系、溝通工作,，保持信訪渠道暢通,； 5、做好信訪材料的搜集,、整理工作。

（二）崗位工作要求

1,、堅決貫徹黨和國家的路線,、方針、政策,；

2,、全面貫徹落實上級領導指示和有關會議、文件精神,； 3,、按照工作制度要求，依法做好信訪工作,；

4,、按照全國人大、省人大和同級信訪聯(lián)席會議要求,，保質保量完成信訪工作任務,，確保信訪人問題及時得到依法公正處理；

5,、確保信訪接待室秩序,，依法維護人大信訪窗口形象； 6,、遵守工作紀律,，保守信訪機密。