總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銷售個人下半年工作總結(jié)篇一
(一)努力學(xué)習(xí),全面提高自身綜合素質(zhì)
在工作中我也非常重視學(xué)習(xí)作為一名業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)知識(專業(yè)技術(shù)知識,、心理學(xué)),,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。用正確的世界觀,、人生觀,、價值觀指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí),結(jié)合自己在工作實踐中學(xué)習(xí)到的如何處理和解決事物的能力,,不斷提高自己,。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。半年來,,雖與我領(lǐng)導(dǎo)辦事的時間不多,,但我親身感受到了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范,使我受益匪淺,,收獲甚豐,。其次是向師父學(xué),作為一名業(yè)務(wù)人員,,師父走過了太多太多的路,,崎嶇蜿蜒地走過來的,他們會利用自己所積攢下來的豐富經(jīng)驗傳授于我,,讓我在今后的路途中少走彎路,。再次是向同事學(xué)習(xí)成功的業(yè)務(wù)員,他不僅有著跟人很好的溝通能力,,同時他必須要學(xué)習(xí)產(chǎn)品技術(shù)知識,,如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,,實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發(fā)展的瓶頸,,因此,單位里的每位同事都是我的老師,,堅持向領(lǐng)導(dǎo),、師父和同事學(xué)習(xí),取人之長,,補己之短,,努力豐富自己、充實自己,、提高自己,,基本適應(yīng)了本職工作的需要。只有不斷地虛心學(xué)習(xí)求教,,自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高,。
(二)扎實工作,全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神
在實際工作的半個月時間里,,我個人無論是在思想境界,、工作能力上都有了長足的進(jìn)步。我不但學(xué)到了以前沒有學(xué)到的東西,,而且沒有理由不珍視這份工作,,沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時,,加強(qiáng)對其它工作的了解和掌握,,盡快適應(yīng)本職工作的需要?!案梢恍?,愛一行,專一行,,精一行”在努力向合格靠近的同時,,把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機(jī)會,,作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié),,無論負(fù)責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作,從而在實際工作中體現(xiàn)熱愛本職,、珍惜崗位的工作心態(tài),。在今后的工作中我會盡最大努力,以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),,積極投入到銷售工作中,,同時以最大努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
(三)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,,全心做好服務(wù)保障工作
作為業(yè)務(wù)員,,我們走在第一線上,我們有責(zé)任維護(hù)咱們企業(yè)的良好形象,,講團(tuán)結(jié)講協(xié)調(diào),,我們在外不是孤立的,從海南電網(wǎng)公司的投標(biāo)情況讓我深知團(tuán)結(jié)的力量,,我因到這個集體而感到自豪,,因此我非常珍視在這個崗位上工作。在工作中用認(rèn)真,,積極主動的態(tài)度融入到這個集體當(dāng)中,。
(四)存在問題
一個人有缺點并不可怕,但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點就可怕了,。因此,,發(fā)現(xiàn)自己的問題,正視自己的問題,,敢于糾正自己的問題,,才能在不斷的總結(jié)中成長進(jìn)步,。
在工作中,我也看到自己還存在許多不足之處,。主要表現(xiàn):主觀性不夠強(qiáng),,技術(shù)知識了解甚少,我一定在今后的工作中努力學(xué)習(xí)加以提高,。
銷售個人下半年工作總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼20xx年上半年已經(jīng)結(jié)束,,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結(jié),,目的在于吸取教訓(xùn),、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項工作,。
一、上半年完成的工作
1,、銷售指標(biāo)的完成情況
上半年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,,及經(jīng)銷商的共同努力下,**市場完成銷售額157萬元,,完成年計劃300萬元的52%,,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,,比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%,,比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個百分點,。
2,、市場管理、市場維護(hù)
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,,對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進(jìn)行管控和監(jiān)督,,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生,。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導(dǎo),,并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標(biāo)簽,,使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導(dǎo)價,。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,,并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔,。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽,使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的,。
3,、市場開發(fā)情況
上半年開發(fā)商超1家,酒店2家,,終端13家,。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的購物廣場,,所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是**大酒店和**大酒店,,其中**大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星,、十八年,,**大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家,,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是42°系列產(chǎn)品,。
4,、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對“酒”的認(rèn)知度,,樹立品牌形象,,進(jìn)一步建立消費者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,,在人流量大,、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個,,其中煙酒門市部及餐館門頭29個,,其它形式的廣告牌6個。
5,、銷售數(shù)據(jù)管理
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表,并及時報送銷售周報表,、銷售月報表和每月要貨計劃,,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對20xx年的銷售情況按照經(jīng)銷商,、各個單品分別進(jìn)行匯總分析,,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準(zhǔn)確,。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商,、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面進(jìn)行匯總分析,以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場情況,,指導(dǎo)以后的銷售工作,。
二、下半年工作打算
盡管在上半年做了大量的工作,,但由于我從事銷售工作時間較短,,缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗和技巧,,使得有些方面的工作做的不到位,。鑒于此,我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,,做好各項工作,確保300萬元銷售任務(wù)的完成,,并向350萬元奮斗,。
1、努力學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水品
其一是抽時間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,,學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐,。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo),、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí),,使自己從業(yè)務(wù)水平,、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2,、進(jìn)一步拓展銷售渠道
**市場的銷售渠道比較單一,,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,,要進(jìn)一步向商超渠道,、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購渠道拓展,。在團(tuán)購渠道的拓展上,,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透,。
3、做好市場調(diào)研工作
對市場個進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),,完善各種檔案數(shù)據(jù),,讓一些分析和對策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,,來彌補經(jīng)驗和感官認(rèn)識的不足,。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應(yīng)對各種市場情況,,并及時調(diào)整營銷策略,。
4、與經(jīng)銷商密切配合,,做好銷售工作
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費者群體的同時,,充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,,聽他抱怨,,先不能解釋原因,,他在氣頭上,,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),,此時再委屈也要忍受,。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,,剛才的火不應(yīng)該發(fā),,讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,,一定要認(rèn)真的解釋,,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,,學(xué)會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展,。
最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予更多的批評指正、指導(dǎo)和支持,。
銷售個人下半年工作總結(jié)篇三
我來自湖南,,是典型的生于農(nóng)村長于農(nóng)村的青年,xx年畢業(yè)于四中普通高中,,由于高考的失利和家庭經(jīng)濟(jì)原因,,放棄了專科學(xué)習(xí)的機(jī)會,。兩年中我走過很多地方:去過廣東進(jìn)過外貿(mào)企業(yè)做生產(chǎn),,那時候剛畢業(yè),不懂得人生觀和價值觀,,也沒去想過自己的未來,。那份工作我只做了四個月,,就給自己找了一個冠冕堂皇的理由(我要去實現(xiàn)自己的理想)就辭職了。事實上我是由于工作時間太長工作太累,,自己吃不了苦的緣故?,F(xiàn)在想想當(dāng)時辭職的動機(jī)是那么的滑稽。辭職后,,我求父親幫忙托關(guān)系去了武漢,,寄籬在父親的朋友那兒??嫉今{照后,,便在父親朋友開的家具廠做起了貨運司機(jī),專門從事售貨服務(wù)(送貨上門,、搬運,、安裝家具、維修家具),、進(jìn)購原材料,、進(jìn)購成品家具、收貨款等工作,。
同時也兼職老板的專職司機(jī),,跟他出去談過業(yè)務(wù),自然也少不了應(yīng)酬,。然而后者我做的很不到位,,原因是老板在的緣故,過分依賴于他,,而忽視了表現(xiàn)自己舞臺的存在,。這份工作讓我從顧客那里學(xué)到了不同年齡階層、不同性格,、不同性別的人聊天的內(nèi)容更偏向于哪些話題,。按理說,這份工作可以學(xué)到很多,,我個人也對這份工作很喜歡,,但是由于老板開的工資太低,工作時間又極不規(guī)律化而辭職,。辭職后,,我盲目的獨自去了福州,又進(jìn)了一家知名的外貿(mào)生產(chǎn)企業(yè),,每天人就同機(jī)器一般12小時運轉(zhuǎn),,有時候甚至工作14個小時。而管理者每次都吹噓員工一月至少可以拿四五千快工資,,事實上拿四五千或者更高工資的人工作一般都在16小時以上,,那時候我就覺得中國的勞動力就是一個“賤”字形容,。但是這不是我最終離開的原因,事實上那家外貿(mào)生產(chǎn)廠家的管理制度問題層出不窮,,我們所提的建議被置之不理,,還被車間主任嘲笑為“多管閑事”。從那時候,,我就想著為自己開辟一條新路,,可以改變自己,讓自己得到更多歷練的工作崗位,。亦是從那時候開始,,我每天會在下班后看20來頁書,以此來充實自己狹隘的大腦,。
今年7月初我離開了亞洲知名企業(yè)--xx集團(tuán),。離職后我直接到株洲,通過網(wǎng)絡(luò)我看到了招聘啟事,,很幸運我通過了面試,,但是我也心存疑慮,因為電視新聞上曾報道過很多關(guān)于保健品的負(fù)面新聞,,再者我對公司銷售的產(chǎn)品不了解,,心里一直懷疑公司產(chǎn)品的質(zhì)量,也猶豫是否該參加公司的培訓(xùn),。糾結(jié)過后,我做出了去的決定,,不好再退出,。然而在經(jīng)過周部長和左老師一天的授課后,我對公司有了進(jìn)一步的了解:公司對顧客無微不至的服務(wù),,公司對社會的無私回報,,公司員工團(tuán)結(jié)合作的精神,公司因材施教的育人理念,,公司嚴(yán)明的紀(jì)律風(fēng)范,,公司豐富的業(yè)余生活……讓我覺得作為公司的一名員工而倍感榮幸。課程中,,周部長還講到了公司的成長和王總創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷,,這無疑是激發(fā)我們年輕人努力奮斗的典范楷模。當(dāng)輕松愉悅的課程快結(jié)束的時候,,周部長叫我們作總結(jié)的時候,,我只說了一句話:“我對有興趣了,我會努力做好!”
明天就是最后一天培訓(xùn),,培訓(xùn)完我們就要正式進(jìn)入到工作崗位了,。我想我能夠在兩個月轉(zhuǎn)正,,但是也不會放棄一個月轉(zhuǎn)正的機(jī)會:第一,我敢做,,敢于挑戰(zhàn)自己;第二,,看過一些營銷方面的書,也算有涉及營銷過這個行業(yè);第三,,我做過家具銷售售后服務(wù),,接觸客戶很多;第四,我對銷售這行很感興趣;第五,,我有一顆不安分的心,。
最后我想談一下銷售員的成功之道,總結(jié)歸納為知識,、方法,、經(jīng)驗。
知識:每個人與生俱來就是一張白紙,,在經(jīng)過后天的學(xué)校培養(yǎng)和社會歷練,,紙上的字跡就會越來越多,懂得的道理,、知識,、專業(yè)技能自然而然的就會越來越豐富,那些理所當(dāng)然的會成為你實踐的理論依據(jù),。
方法:眾所周知,,學(xué)生時代的我們成績有好有壞,最主要的原因就是學(xué)習(xí)方法不同造成的,,銷售員也是一樣,。一位卓越的銷售員會考慮到如何讓客戶接受自己的產(chǎn)品:第一他會了解競爭對手的產(chǎn)品,知己知彼,,百戰(zhàn)不殆:第二,,真心的從客戶的利益角度考慮。從表面上來看,,第二點會損害公司的利益,,但是從長遠(yuǎn)來看,可能你的舉動打動了那位客戶,,從而為公司也為自己贏得了更多的客源,。
經(jīng)驗:每一次的失敗,每一次的成功我們應(yīng)該歸納總結(jié)一下經(jīng)驗,,不斷努力完善自己,。
銷售個人下半年工作總結(jié)篇四
我來自湖南,是典型的生于農(nóng)村長于農(nóng)村的青年,,xx年畢業(yè)于四中普通高中,,由于高考的失利和家庭經(jīng)濟(jì)原因,,放棄了專科學(xué)習(xí)的機(jī)會,。兩年中我走過很多地方:去過廣東進(jìn)過外貿(mào)企業(yè)做生產(chǎn),,那時候剛畢業(yè),不懂得人生觀和價值觀,,也沒去想過自己的未來,。那份工作我只做了四個月,就給自己找了一個冠冕堂皇的理由(我要去實現(xiàn)自己的理想)就辭職了,。事實上我是由于工作時間太長工作太累,,自己吃不了苦的緣故。現(xiàn)在想想當(dāng)時辭職的動機(jī)是那么的滑稽,。辭職后,,我求父親幫忙托關(guān)系去了武漢,寄籬在父親的朋友那兒,??嫉今{照后,便在父親朋友開的家具廠做起了貨運司機(jī),,專門從事售貨服務(wù)(送貨上門,、搬運、安裝家具,、維修家具),、進(jìn)購原材料、進(jìn)購成品家具,、收貨款等工作,。
同時也兼職老板的專職司機(jī),跟他出去談過業(yè)務(wù),,自然也少不了應(yīng)酬。然而后者我做的很不到位,,原因是老板在的緣故,,過分依賴于他,而忽視了表現(xiàn)自己舞臺的存在,。這份工作讓我從顧客那里學(xué)到了不同年齡階層,、不同性格、不同性別的人聊天的內(nèi)容更偏向于哪些話題,。按理說,,這份工作可以學(xué)到很多,我個人也對這份工作很喜歡,,但是由于老板開的工資太低,,工作時間又極不規(guī)律化而辭職,。辭職后,我盲目的獨自去了福州,,又進(jìn)了一家知名的外貿(mào)生產(chǎn)企業(yè),,每天人就同機(jī)器一般12小時運轉(zhuǎn),有時候甚至工作14個小時,。而管理者每次都吹噓員工一月至少可以拿四五千快工資,,事實上拿四五千或者更高工資的人工作一般都在16小時以上,那時候我就覺得中國的勞動力就是一個“賤”字形容,。但是這不是我最終離開的原因,,事實上那家外貿(mào)生產(chǎn)廠家的管理制度問題層出不窮,我們所提的建議被置之不理,,還被車間主任嘲笑為“多管閑事”,。從那時候,我就想著為自己開辟一條新路,,可以改變自己,,讓自己得到更多歷練的工作崗位。亦是從那時候開始,,我每天會在下班后看20來頁書,,以此來充實自己狹隘的大腦。
今年7月初我離開了亞洲知名企業(yè)--xx集團(tuán),。離職后我直接到株洲,,通過網(wǎng)絡(luò)我看到了招聘啟事,很幸運我通過了面試,,但是我也心存疑慮,,因為電視新聞上曾報道過很多關(guān)于保健品的負(fù)面新聞,再者我對公司銷售的產(chǎn)品不了解,,心里一直懷疑公司產(chǎn)品的質(zhì)量,,也猶豫是否該參加公司的培訓(xùn)。糾結(jié)過后,,我做出了去的決定,,不好再退出。然而在經(jīng)過周部長和左老師一天的授課后,,我對公司有了進(jìn)一步的了解:公司對顧客無微不至的服務(wù),,公司對社會的無私回報,公司員工團(tuán)結(jié)合作的精神,,公司因材施教的育人理念,,公司嚴(yán)明的紀(jì)律風(fēng)范,公司豐富的業(yè)余生活……讓我覺得作為公司的一名員工而倍感榮幸。課程中,,周部長還講到了公司的成長和王總創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷,,這無疑是激發(fā)我們年輕人努力奮斗的典范楷模。當(dāng)輕松愉悅的課程快結(jié)束的時候,,周部長叫我們作總結(jié)的時候,,我只說了一句話:“我對有興趣了,我會努力做好!”
明天就是最后一天培訓(xùn),,培訓(xùn)完我們就要正式進(jìn)入到工作崗位了,。我想我能夠在兩個月轉(zhuǎn)正,但是也不會放棄一個月轉(zhuǎn)正的機(jī)會:第一,,我敢做,,敢于挑戰(zhàn)自己;第二,看過一些營銷方面的書,,也算有涉及營銷過這個行業(yè);第三,,我做過家具銷售售后服務(wù),接觸客戶很多;第四,,我對銷售這行很感興趣;第五,,我有一顆不安分的心。
最后我想談一下銷售員的成功之道,,總結(jié)歸納為知識,、方法、經(jīng)驗,。
知識:每個人與生俱來就是一張白紙,,在經(jīng)過后天的學(xué)校培養(yǎng)和社會歷練,,紙上的字跡就會越來越多,,懂得的道理、知識,、專業(yè)技能自然而然的就會越來越豐富,,那些理所當(dāng)然的會成為你實踐的理論依據(jù)。
方法:眾所周知,,學(xué)生時代的我們成績有好有壞,最主要的原因就是學(xué)習(xí)方法不同造成的,,銷售員也是一樣。一位卓越的銷售員會考慮到如何讓客戶接受自己的產(chǎn)品:第一他會了解競爭對手的產(chǎn)品,,知己知彼,,百戰(zhàn)不殆:第二,真心的從客戶的利益角度考慮,。從表面上來看,,第二點會損害公司的利益,,但是從長遠(yuǎn)來看,可能你的舉動打動了那位客戶,,從而為公司也為自己贏得了更多的客源。
經(jīng)驗:每一次的失敗,,每一次的成功我們應(yīng)該歸納總結(jié)一下經(jīng)驗,,不斷努力完善自己,。