為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,,預(yù)先制定方案是必不可少的,方案是有很強(qiáng)可操作性的書面計(jì)劃。方案能夠幫助到我們很多,所以方案到底該怎么寫才好呢?以下是我給大家收集整理的方案策劃范文,,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
餐飲銷售提成方案 餐飲銷售提成表篇一
月累積金額
提成比例
備注
5000元以下(含5000元)
3%
折扣低于8,。8不計(jì)業(yè)績(jī)
5000—10000元(含10000元)
3。5%
折扣低于8,。8不計(jì)業(yè)績(jī)
10000—15000元(含15000元)
4%
折扣低于8,。8不計(jì)業(yè)績(jī)
15000—20000元(含20000元)
4,。5%
折扣低于8。8不計(jì)業(yè)績(jī)
20000元以上
5%
折扣低于8,。8不計(jì)業(yè)績(jī)
指桌數(shù)在四桌以上(含四桌)的宴會(huì),,提成比例為消費(fèi)額的3%;
除在酒店入住的旅行社,,餐標(biāo)在30元/位以下(含30元)的,,提成比例為2%;餐標(biāo)在30元/位以上的按商務(wù)散客預(yù)訂計(jì)算執(zhí)行相應(yīng)提成標(biāo)準(zhǔn)(如果有導(dǎo)游返款,,一律按2%進(jìn)行提成),;
是指包括會(huì)議用餐等在內(nèi)的所有在餐飲部產(chǎn)生的所有消費(fèi),提成比例為3%,;
1,、 宴會(huì)預(yù)訂工作人員必須如實(shí)、準(zhǔn)確的進(jìn)行業(yè)績(jī)登記,,要求在宴會(huì)預(yù)訂單上必須詳細(xì)記錄客人的資料和銷售人員的姓名,,財(cái)務(wù)不允許事后對(duì)業(yè)績(jī)進(jìn)行補(bǔ)錄和更改;
2,、 財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)運(yùn)行流程的監(jiān)督和檢查,,有義務(wù)根據(jù)客戶資料對(duì)銷售人員的業(yè)績(jī)登記進(jìn)行抽查式電話回訪,但是要注意措辭,。
3,、 如發(fā)現(xiàn)有利用職務(wù)之便營(yíng)私舞弊的,如果是餐飲部員工,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除處理并在酒店范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào),,酒店不給予任何補(bǔ)償;對(duì)于餐飲部之外的工作人員,,將知會(huì)其所在部門負(fù)責(zé)人并取消其當(dāng)月提成,;
4、 折扣范圍為香煙酒水,、特價(jià)菜品之外的所有產(chǎn)品,,在沒有另行通知之前餐飲部執(zhí)行在所有區(qū)域消費(fèi)均免收服務(wù)費(fèi)之優(yōu)惠。
5,、 執(zhí)行時(shí)間:20xx—7—15起,;如有調(diào)整將提前一周以書面形式通知個(gè)相關(guān)部門、相關(guān)人員,。
6,、 在收到此提成方案時(shí),請(qǐng)個(gè)部門負(fù)責(zé)人在原稿上簽字確認(rèn),以方便日后方案的順利執(zhí)行,,謝謝,!
以上制度望大家嚴(yán)格執(zhí)行,餐飲部將一如既往的為賓客提供優(yōu)質(zhì)的菜品和服務(wù),,最終達(dá)成部門,、賓客、員工的三贏,!
餐飲銷售提成方案 餐飲銷售提成表篇二
為了激勵(lì)餐飲部員工的工作積極性,,提升管理標(biāo)準(zhǔn)和工作效率,根據(jù)餐飲部目前實(shí)際情況,,現(xiàn)申請(qǐng)對(duì)餐飲部相關(guān)崗位員工做如下提成方案:
1,、宴會(huì)及包間服務(wù):按照總消費(fèi)額的2%計(jì)提,要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成翻臺(tái),,負(fù)責(zé)臺(tái)位的玻璃餐具清洗并擦干凈,,包括圍桌用餐、包間用餐,、自助餐,,不含早餐,不含招待,;
2,、會(huì)議場(chǎng)租:按照收入的2.5%獎(jiǎng)勵(lì),保證廳內(nèi)臺(tái)型正常及衛(wèi)生,,要求全程無投訴(含客訴和營(yíng)銷投訴),。
3、領(lǐng)班:獎(jiǎng)勵(lì)所負(fù)責(zé)區(qū)域平均提成的1.5倍,,主管1.8倍,。
4、上述費(fèi)用總額的25%留存為部門基金,,用于部門聚餐或外派學(xué)習(xí)費(fèi)用等,,45%隨工資分配給當(dāng)月在崗的主管、領(lǐng)班,、服務(wù)員,,30%分配給廚房。員工的分配比例按照考核結(jié)果,,多勞多得,、優(yōu)者多得,,能者多得,,嚴(yán)禁分配施行平均主義、大鍋飯行為,。
5,、此方案從10月1號(hào)開始執(zhí)行,,試運(yùn)行三個(gè)月,到期另行審批或修訂調(diào)整,。
備注:以9月份經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)為依據(jù),,為萬為測(cè)算基礎(chǔ)測(cè)算如下:
會(huì)議場(chǎng)租:149000元x2.5%=3725元,宴會(huì)廳零點(diǎn),、包間及自助餐營(yíng)收:387000元x2%=7740元,,則:提成合計(jì):3725+7740=11465元。
扣除25%基金(2866元)后,,分配給服務(wù)員(45%)5159元,,按照15人的編制,則服務(wù)員人均344元,,領(lǐng)班按1.5倍算,,其提成為516元,廚房按照25人編制分30%(3440元),,人均138元,。
執(zhí)行此獎(jiǎng)勵(lì)方案的優(yōu)勢(shì):
1、員工和基層管理人員收入相對(duì)透明,,體現(xiàn)了多勞多得的原則,,員工收入拉開差距也會(huì)刺激技能差的員工主動(dòng)學(xué)習(xí)相應(yīng)技巧技能。
2,、員工為了更高的業(yè)績(jī)和收入,,會(huì)積極主動(dòng)承擔(dān)接收更多的接待任務(wù),從心里上不再抵觸客人晚到晚走或者翻臺(tái)現(xiàn)象,。
3,、員工主動(dòng)性和潛力一旦激發(fā),管理人員可以適當(dāng)提高管理標(biāo)準(zhǔn),,并且集中更多的精力放置到管理層面從而形成良性循環(huán),。
4、部門根據(jù)員工日常表現(xiàn),,專業(yè)知識(shí),,及責(zé)任心等會(huì)進(jìn)行每周匯總,每月的考核,,考核會(huì)分出等級(jí)來,,根據(jù)表現(xiàn)得分不同獎(jiǎng)金分為高低,a ,、b ,、c等級(jí)。等級(jí)考核根據(jù)部門制定的考核表得分情況和直屬領(lǐng)導(dǎo)的意見做參考,有曠工和早退員工獎(jiǎng)金為零,,考核表另附,。
當(dāng)否,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示,!
餐飲銷售提成方案 餐飲銷售提成表篇三
1,、服務(wù)員提成根據(jù)所盯臺(tái)總營(yíng)業(yè)收入的1%進(jìn)行提成(折后價(jià))。
以上方案均按8:2的比例分配:
1,、提成收入80%兌付給盯臺(tái)服務(wù)人員,。
2、提成收入20%按比例兌付給傳菜員工,、吧員,、收銀、保潔員,、洗撿等,。
3、制定表格每餐有領(lǐng)班以上管理人員確認(rèn)人數(shù),、金額,、桌數(shù)、顧客滿意度無誤后簽字,,再有收銀員簽字確認(rèn),,月底有管理人員匯總到經(jīng)理處簽字報(bào)總經(jīng)理審批發(fā)放。
注:
1,、如有員工營(yíng)業(yè)額造假和違犯提成規(guī)定的按設(shè)計(jì)營(yíng)業(yè)額提成的10倍處罰當(dāng)事人,;
2、當(dāng)日服務(wù)不達(dá)標(biāo)按照服務(wù)不合格項(xiàng)對(duì)應(yīng)處理,;
3,、服務(wù)員看臺(tái)原則上固定臺(tái)號(hào),10天輪換一次,;
4,、營(yíng)銷及樓面主管負(fù)責(zé)每餐時(shí)收集客人對(duì)服務(wù)的滿意度;
5,、看臺(tái)服務(wù)員必須進(jìn)房巡臺(tái),,頻率不的低于5分鐘每次;服務(wù)員值臺(tái)必須按照服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn)操作,;
6,、每月提成滯后一月發(fā)放;新進(jìn)員工作滿一個(gè)月后開始記提成,;員工按公司規(guī)定離職可發(fā)放提成,。
7,、原則上值臺(tái)服務(wù)員必須做完當(dāng)值餐桌收市工作;
8,、管理層必須隨時(shí)巡臺(tái),監(jiān)督管理服務(wù)員服務(wù)質(zhì)量,;
9,、部長(zhǎng)級(jí)以上管理人員必須對(duì)當(dāng)值餐桌收市工作經(jīng)行監(jiān)督檢查,并記錄在交班記錄本上,,交班本明確(用餐情況,、收市情況、買單情況,、餐具清洗回收情況,、麻將費(fèi)情況);
10,、員工上班時(shí)間:
a班9:00——22:00
b班16:30——23:00
a班人員必須把所看臺(tái)收市工作做完,,客人在21點(diǎn)之后到的客交由b班看臺(tái);收市工作包括收臺(tái),、衛(wèi)生,、餐具回收;客人打麻將等可交由b班,。
服務(wù)不合格分類:
目的:提高服務(wù)質(zhì)量,,規(guī)范管理。
范圍:使用樓面服務(wù)員,。
分類:按性質(zhì)可分為一般不合格,、非常不合格和嚴(yán)重不合格項(xiàng)。
1,、未主動(dòng)迎客,,面對(duì)客戶不微笑,不符合禮貌禮節(jié)規(guī)范,,禮貌用語不到位,;
2、未按要求站臺(tái),,服務(wù)過程中擅離崗位,;
3、操作時(shí)聲音過大,,特別是收餐時(shí)聲音過大,,引起噪音、影響客人用餐,;
4,、餐中服務(wù)不及時(shí),,不主動(dòng)、不符合規(guī)范,;如斟酒,、倒茶水、分菜,、換煙灰缸,、骨碟等;
5,、上菜不展示,,不報(bào)菜名,不分餐,,不劃菜單,。簡(jiǎn)化上菜程序的行為;
6,、餐中出現(xiàn)呼叫服務(wù)員,;
7、餐后不按規(guī)定送客,;不及時(shí)收臺(tái),,關(guān)閉電源等,客人打麻將需關(guān)閉餐桌燈,,裝飾燈等,。
1、站臺(tái)時(shí)扎堆聊天,;
2,、對(duì)客人不打招呼,目視無睹,;
3,、對(duì)客人提出的要求不及時(shí)解答或上報(bào);
4,、未經(jīng)管理層同意私自調(diào)換崗位,;
5、有顧客時(shí),,沒有經(jīng)過客人同意就收臺(tái)和清掃地面,;
6、工作交接不清楚,,收市不到位,。
1、因服務(wù)態(tài)度不好而引起客人投訴,。
2,、因服務(wù)技巧不佳而引起客人投訴,。
3、私自扣留客人酒水物品不上交者,。拾獲客人遺留物品不上交者,;
4、因推銷不當(dāng)引起的客人投訴,,其它任何因餐廳人員因素而引發(fā)的客人投訴,;
處罰:一般不合格項(xiàng)取消當(dāng)桌看臺(tái)提成并處罰當(dāng)桌看臺(tái)提成的1倍罰款;非常不合格項(xiàng)取消看臺(tái)提成并處罰當(dāng)桌看臺(tái)提成的2倍罰款,,嚴(yán)重不合格項(xiàng)看臺(tái)提成并取消處罰當(dāng)桌看臺(tái)提成的3倍罰款,。
餐飲銷售提成方案 餐飲銷售提成表篇四
本行銷方案適用中等成熟餐飲企業(yè),,專為企業(yè)量身制定,,簡(jiǎn)述如下:本企劃中心思想為:全員績(jī)效工資制。即公司全體員工沒有固定工資,,要靠企業(yè)經(jīng)營(yíng)收益按員工崗位結(jié)算員工工資,。
1、首先要完善各崗位各項(xiàng)考核機(jī)制,。
2,、完善公司管理制度。
3,、完善公司財(cái)務(wù)管理制度,。
4、完善公司采購制度,,建立采購良性流程,,制定采購標(biāo)準(zhǔn)。
5,、制定公司經(jīng)營(yíng)綜合毛利率,,出品的出成率,。
6、制定出品標(biāo)準(zhǔn),,所用器皿,裝盤造型,。
綜合上述制定考核方案,如下:
方案一
1,、前廳服務(wù)技能考核方案:首先前廳所有服務(wù)人員按崗位,,技能,,職能確定日津貼,(當(dāng)日崗位薪金),,按八小時(shí)計(jì)算,,同時(shí)統(tǒng)計(jì)出當(dāng)日所服務(wù)的臺(tái)數(shù)及營(yíng)業(yè)額,每日每個(gè)服務(wù)生按當(dāng)日服務(wù)的營(yíng)業(yè)額的3%,,酒水飲料的1%記為當(dāng)日工資,,多勞多得,上不封頂,。主管按所管轄區(qū)域當(dāng)日總流水的千分之五做為當(dāng)日的工資,,同時(shí)崗位補(bǔ)貼20元。前廳經(jīng)理按當(dāng)日營(yíng)業(yè)額的千分之八做為當(dāng)日的日工資,。同時(shí)崗位補(bǔ)貼30元,。備餐間傳菜員按每小時(shí)4.2元計(jì)算日工資pa,洗碗間,,粗加工,,收貨部人員同上。
2,、銷售人員考核:
銷售人員按主管級(jí)發(fā)放崗位津貼,,同時(shí)考核營(yíng)業(yè)額及包房數(shù),散臺(tái)同包房的三分之二計(jì)算,,當(dāng)月包房不少余65間,,營(yíng)業(yè)收入不少余4萬。雙向同時(shí)考核,,完成按5%提,,完不成,包房扣1%,,提成扣2%,,哪項(xiàng)完不成扣哪項(xiàng)。含酒水及飲料,,不含開瓶費(fèi),。超額部分按8%提,超額翻倍后,,再超額部分按15%提。
3,、出品部考生核:
出品占營(yíng)業(yè)額比例分為:涼菜占營(yíng)業(yè)額的15%,,豬肉類占營(yíng)業(yè)額的15%,雞鴨類占16%,,海鮮類占18%,,清炒素菜占16%,主食占12%,,酒水飲料占8%,,綜合上述,出品部制定出品結(jié)構(gòu),。涼菜房按每日100道涼菜集算考核,,100道以內(nèi)(含),每道菜提成1元,,大工70%,,小工30%,100道以上部分,,每道1.3元,。炒鍋按線考核,,一個(gè)炒鍋,一個(gè)打荷,,一個(gè)斬板為一條線,,固定每條線8道菜,每道菜5元提成,,炒鍋2元,,斬板2元,打荷1元,。
燕鮑翅檔口建議外包分成,,比例為5比5。
蒸菜檔:每道提成2元,。
點(diǎn)心房每道點(diǎn)心提成2元,。
燒臘房同上。
方案二
乙方在保證甲方綜合毛利(/100— /100)的前提下,,所有人員(含后廚,,服務(wù)員,銷售,,前廳部長(zhǎng),,主管,,經(jīng)理,保安,,后勤等)拿提成工資,,即營(yíng)業(yè)額的20/100。此為乙方所得最終總工資,,上不封頂,,下不保底。
方案三
根據(jù)甲方需要,,由乙方配置相應(yīng)人員,,所派人員甲方考核合格,予以任用,,除由甲方正常發(fā)放所派人員工資外,,乙方按具體崗位收取管理/組織費(fèi)用,經(jīng)理級(jí)以上300元/月每人,,主管200元/月每人,,領(lǐng)班100元/月每人,服務(wù)員及后勤80元/月每人,,廚師技術(shù)崗位300元/月每人,,中工200元/月每人,小工100元月/每人,。
餐飲銷售提成方案 餐飲銷售提成表篇五
為更好地做好餐飲銷售,,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,切實(shí)做好全員營(yíng)銷,,從而提高餐飲營(yíng)業(yè)收入,、增強(qiáng)贏利能力,現(xiàn)對(duì)餐飲銷售提成方案做出以下規(guī)定:
指酒店員工介紹客人來酒店預(yù)訂或客人報(bào)服務(wù)員姓名預(yù)訂桌數(shù)在十桌以上(含十桌)的宴會(huì),,以交押金員工姓名為準(zhǔn),,提成比例為消費(fèi)額的2%(不含酒水);此提成方案執(zhí)行范圍:酒店所有員工,。
指價(jià)格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶的開瓶費(fèi),。
餐廳員工提成
指餐廳每月完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)30萬后,可給服務(wù)員當(dāng)月每個(gè)進(jìn)客包廂3元提成(宴會(huì)廳按一個(gè)包廂算),。東毛老鼠和蛇肉可提成5元/份,。其中70%平均分配給服務(wù)員,30%平均分配給收銀員,,傳菜員,,洗碗工。
茶吧員工提成
指茶吧每月完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)8萬后,服務(wù)員當(dāng)月推銷的產(chǎn)品可給予的提成如下:(以茶吧茶單和菜單為標(biāo)準(zhǔn))
價(jià)格在200元以上的`紅酒每瓶可提成5元/瓶,。
價(jià)格在18元或以上的咖啡和茶可提成0,。5元/杯。
價(jià)格在58元或以上的菜可提成1元/份,。
價(jià)格在58元/斤或以上的海鮮可提成3元/份,。
價(jià)格在48元或以上的果盤可提成1元/份。
東毛老鼠和蛇肉可提成10元/份,。
其中提成由茶吧全體員工平均分配,。酒店宴會(huì)在30桌以上,其它部門來餐飲部幫忙的員工每次給予15元獎(jiǎng)勵(lì),。同時(shí)幫忙要把收尾工作做完否則不記入獎(jiǎng)勵(lì),。
主要數(shù)據(jù)來源:由收銀員登記每天餐廳營(yíng)業(yè)收入和進(jìn)客包廂數(shù)后交經(jīng)理和部長(zhǎng)簽名確認(rèn),如在日常服務(wù)工作過程中造成賓客投訴者將取消其個(gè)人當(dāng)月全部提成,。宴會(huì)預(yù)訂必須如實(shí),、準(zhǔn)確的進(jìn)行業(yè)績(jī)登記,要求在前臺(tái)登記本上必須詳細(xì)記錄客人的資料和銷售人員的姓名,,不允許事后對(duì)業(yè)績(jī)進(jìn)行補(bǔ)錄和更改,;負(fù)責(zé)運(yùn)行流程的監(jiān)督和檢查,有義務(wù)根據(jù)客戶資料對(duì)銷售人員的業(yè)績(jī)登記進(jìn)行抽查式電話回訪,,但是要注意措辭,。
如發(fā)現(xiàn)有利用職務(wù)之便營(yíng)私舞弊的,如果是餐飲部員工,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除處理并在酒店范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào),,酒店不給予任何補(bǔ)償,;對(duì)于餐飲部之外的工作人員,,將知會(huì)其所在部門負(fù)責(zé)人并取消其當(dāng)月提成;執(zhí)行時(shí)間:20xx—x—1起,;如有調(diào)整將提前一周通知個(gè)相關(guān)部門,、相關(guān)人員。在收到此提成方案時(shí),,請(qǐng)各部門負(fù)責(zé)人在原稿上簽字確認(rèn),,以方便日后方案的順利執(zhí)行,謝謝,!
以上制度望大家嚴(yán)格執(zhí)行,,餐飲部將一如既往的為賓客提供優(yōu)質(zhì)的菜品和服務(wù),最終達(dá)成部門,、賓客,、員工的三贏!