人生天地之間,，若白駒過隙，忽然而已，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，一起對今后的學(xué)習(xí)做個計劃吧,。我們該怎么擬定計劃呢？那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧,。

員工培訓(xùn)工作計劃員工培訓(xùn)計劃書篇一

1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn)，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,，開闊思路,，增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力,。

2,、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì),，完善知識結(jié)構(gòu),，增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力,。

3,、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,，增強(qiáng)科技研發(fā),、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力,。

4,、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn)，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力,。

5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),，提升各層次人員的科學(xué)文化水平,，增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。

6,、加強(qiáng)各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),，加快持證上崗工作步伐，進(jìn)一步規(guī)范管理,。

二,、原則與要求

1、堅持按需施教,、務(wù)求實(shí)效的原則,。根據(jù)集團(tuán)改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求，分層次,、分類別地開展內(nèi)容豐富,、形式靈活的培訓(xùn)，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性,，確保培訓(xùn)質(zhì)量,。

2,、堅持自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的原則,。整合培訓(xùn)資源,，建立健全以集團(tuán)培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地，臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),，通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。

3,、堅持廠校聯(lián)合辦學(xué),，業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),，開辦相關(guān)專業(yè)大專課程進(jìn)修班,，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),，取得學(xué)歷。

4,、堅持培訓(xùn)人員,、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實(shí)原則,。20xx年,，高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計時間不少于10天。

三,、培訓(xùn)內(nèi)容與方式

(一)公司領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)高管人員

1,、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),，國內(nèi)外政治局勢,、經(jīng)濟(jì)形勢分析，國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀,。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn),。

2、開拓戰(zhàn)略思維,，提升經(jīng)營理念,，提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇,、峰會,、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓(xùn)師的高端講座。

3,、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn),、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn),。參加北大、清華,、南開,、天大以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或mba,、emba學(xué)習(xí);參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn),。

(二)中層管理干部

1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn),。生產(chǎn)組織與管理,、成本管理與績效考核、人力資源管理,、激勵與溝通,、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座;在集團(tuán)培訓(xùn)中心接收時代光華課程,。

2,、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識培訓(xùn)。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(xué)(大專)函授,、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營,、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,，獲取執(zhí)業(yè)資格證書,。

3、開闊眼界,、拓展思路,、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn),。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,，了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，借鑒成功經(jīng)驗(yàn),。

(三)專業(yè)技術(shù)人員

2,、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，開闊視野,。個人年度工作計劃安排兩批人員到山東海化,、連云港堿廠等單位參觀學(xué)習(xí),。

3、加強(qiáng)對外出參加培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,，培訓(xùn)后要寫出書面材料報培訓(xùn)科,，必要時對一些新知識在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí),、推廣。

4,、對會計,、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,，通過計劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),，提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,，聘請相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座,，多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。

員工培訓(xùn)工作計劃員工培訓(xùn)計劃書篇二

1,、樓層服務(wù)員的儀容儀表及禮儀禮貌,。

2、新員工對工作崗位的了解,。

2)崗位職責(zé);

3)基本工作流程;

4)樓層服務(wù)項(xiàng)目;

5)應(yīng)知應(yīng)會及注意事項(xiàng),。

3、樓層客房的分析,，種類,、數(shù)量及大小;

4、做床的規(guī)范要求和注意事項(xiàng);

5,、房間客用品的配備及擺放標(biāo)準(zhǔn);

6、棉織品的配備及擺放標(biāo)準(zhǔn);

7,、磁卡鎖的使用

8,、客房保險箱的使用

9、控制板的使用

10,、電視的使用與調(diào)臺;

11,、空調(diào)的使用;

12、衛(wèi)生間設(shè)備的使用;

13,、房間的報修范圍及報修程序,。

1、學(xué)習(xí)iso文件內(nèi)容,。

2,、樓層做房分三種：空房、走客,、住客房,，如何去做;

3、設(shè)備問題何時自檢;

4,、衛(wèi)生間的清掃及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);

5,、做房后合格的客房標(biāo)準(zhǔn)

6,、客房內(nèi)電器的安全使用及保養(yǎng);

7、客房內(nèi)家具物品的擺放及保養(yǎng);

8,、計劃衛(wèi)生的重要性及注意事項(xiàng);

9,、計劃衛(wèi)生的時間(根據(jù)我店團(tuán)隊(duì)住店的規(guī)律，淡季時間段進(jìn)行);

10,、計劃衛(wèi)生怎樣達(dá)到考核標(biāo)

11,、衛(wèi)生、漏項(xiàng)如何檢查,。

12,、案例培訓(xùn)。

員工培訓(xùn)工作計劃員工培訓(xùn)計劃書篇三

1,、讓新員工了解公司概況,、、組織結(jié)構(gòu),，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境,。

2、讓新員工熟悉新,、工作流程,，與工作相關(guān)的知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

1,、人數(shù)多,、層次、年齡結(jié)構(gòu)相對集中時,，由公司人力資源部同各部門負(fù)責(zé)人共同培訓(xùn),，共同考核。(定期：三個月一次)

2,、人數(shù)較少,、分散時，由具體用人部門負(fù)責(zé)培訓(xùn),，培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書面表格確認(rèn)為證,。(不定期的培訓(xùn))

1、公司崗前培訓(xùn)——人力資源部準(zhǔn)備培訓(xùn)材料,。主要是要對新來員工表示歡迎;按照公司行業(yè)特點(diǎn),、組織結(jié)構(gòu)、工作性質(zhì),，有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊或?qū)Ｈ酥v解;指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師;解答新員工提出的問題,。

2、部門崗位培訓(xùn)——新員工實(shí)際工作部門負(fù)責(zé),。

介紹新員工認(rèn)識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容,、部門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求,、工作流程、工作待遇,，指定一名資深老員工帶新員工;一周內(nèi),，部門負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見，重申工作職責(zé),，指出新員工工作中出現(xiàn)的問題,，回答新員工的提問;對新員工一周的表現(xiàn)進(jìn)行評估，給新員工下一步工作提出一些具體要求,。

3,、公司整體培訓(xùn)：人力資源部負(fù)責(zé)--不定期分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊》——(簡述公司歷史與現(xiàn)狀，描述北京靚康愛嬰科貿(mào)有限公司在北京市地理位置,、交通情況;公司的與經(jīng)營理念;公司組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo),，公司各部門職能介紹，主要服務(wù)對象,、服務(wù)內(nèi)容,，服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;公司有關(guān)政策與福利、公司有關(guān)規(guī)章制度,、員工合理化建議采納的;解答新員工提出的問題,。)

1、人力資源部制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過公司總經(jīng)辦審核,，并交人力資源部存檔,，所進(jìn)行人力資源部→部門培訓(xùn)應(yīng)在公司總經(jīng)辦的指導(dǎo)下進(jìn)行,。人力資源部每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表格,，部門→人力資源部的培訓(xùn)要緊密連接,，不要出現(xiàn)培訓(xùn)的'空擋。

2,、培訓(xùn)實(shí)施過程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格，保證質(zhì)量,，所有培訓(xùn)資料注意保存,，并注意在實(shí)施過程中不斷修改、完善,。

3,、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)人力資源部抽查后，上報公司總經(jīng)辦,，總經(jīng)辦對人力資源部及本門培訓(xùn)新員工培訓(xùn)情況三個月給人力資源部反饋一次,。

1、召集各部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員,，就有關(guān)公司新職工培訓(xùn),，征求與會者意見,，完善培訓(xùn)方案。

2,、公司盡快拿出具有針對性的培訓(xùn)教材,，落實(shí)培訓(xùn)人選。

3,、公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng),，宣傳開展新員工培訓(xùn)工作的重要意義。

4,、所有新員工在正式上崗前,，都必須在公司集中培訓(xùn)一次，(培訓(xùn)內(nèi)容見人力資源部崗前培訓(xùn));然后再到具體工作部門進(jìn)行培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容見部門崗位培訓(xùn));公司可根據(jù)新員工基本情況實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時間,，一般情況下,，培訓(xùn)時間為1-3天;根據(jù)新員工人數(shù)不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn)，總體培訓(xùn)時間一周為宜,，培訓(xùn)合格名單報公司人力資源部,。

5、公司從20xx年xx月開始實(shí)施新員工培訓(xùn)方案,。

員工培訓(xùn)工作計劃員工培訓(xùn)計劃書篇四

如何對新員工開展管理,，讓他們迅速地融入到新環(huán)境中去，并努力提升自我,，創(chuàng)造效益,，成為目前很多公司關(guān)注的事宜。我們也在考慮,，究竟用什么樣的方式能夠更好地促進(jìn)新員工技能的開發(fā),，提升他們的能力？下面,，本文將從新員工培育規(guī)劃方面作出解釋,，并希望能夠和大家探討一下具體的做法。

第一,，在適用范圍上,，我們考慮：在此規(guī)劃之列的應(yīng)該主要是大、中專院校的應(yīng)屆畢業(yè)生或擁有一年左右工作經(jīng)驗(yàn)的中專以上學(xué)歷人員,。為什么選擇這類人群呢,？因?yàn)樗麄兘^大部分人剛剛走上社會，社會對他們來說還很陌生,，對事物的看法也比較單純,，這類人就像一張白紙樣，等待著開發(fā)與引導(dǎo)。而他們也比較容易接受企業(yè)的文化,、觀念,，形成較普遍的價值認(rèn)同。作為企業(yè)來說也應(yīng)該給與他們機(jī)會,，讓他們能夠得到比較好的培育平臺,，這樣也是企業(yè)對員工、社會負(fù)責(zé)任的一種姿態(tài)與表現(xiàn),。

第二,，明確試用期限與薪資待遇。作為新員工來說,，這兩塊應(yīng)該是他們?nèi)胨厩白铌P(guān)心的問題,。如果我們給出的答案彈性比較大，可能讓他們覺得人為因素含量過高,，對企業(yè)的信任感會產(chǎn)生一定的危機(jī),。所以，我們認(rèn)為,，在和新員工談待遇方面問題時,，我們要盡可能地給出一個肯定的答復(fù)。從現(xiàn)行的《勞動合同 法》來看,，半年是最長的試用期限,，但是從目前的使用情況看，已經(jīng)有很少的公司采用半年試用期的了,。而參照即將通過的新《勞動合同法》,，只有技術(shù)要求比較高的技術(shù)研發(fā)等崗位使用半年試用期，在大多數(shù)情況下,，大家對三個月的試用期是比較容易接受的,。因此，我們建議：在和他們談這方面問題時,，我們也能否給予三個月的試用期標(biāo)準(zhǔn),。薪資方面，因?yàn)楣緦υ囉闷趩T工有明確的規(guī)定,，在此,，就不累贅多言了。

第三,，構(gòu)建一套易于管理并方便操作的新員工控制體系。我們的新員工有很多時候被當(dāng)作“滅火隊(duì)員”來使用,，讓人感覺這樣使用的成本過高,，代價過于殘酷，而他們也容易產(chǎn)生逆反情緒，這樣選擇逃避的可能就比較高了,。我們思考,，在分配他們工作的時候，能不能從換位思考的.角度來分析,。因?yàn)?，很多人剛剛從學(xué)校畢業(yè)，對高強(qiáng)度的勞動量肯定不能馬上適應(yīng),，對他們的使用還應(yīng)當(dāng)是一個循序漸進(jìn)的過程,。夜班制度建議暫時不在他們身上運(yùn)用，希望在他們對團(tuán)隊(duì),、環(huán)境,、工藝熟悉后再采用。因此,，工作安排應(yīng)該更注重有序性與合理協(xié)調(diào)性,。另外，確定督導(dǎo)人員對他們進(jìn)行指導(dǎo),、督察很有必要,，新員工才進(jìn)公司后，對他們來說什么都是新的,，他們很希望去接觸新的事物,，但苦于找不到適當(dāng)?shù)那溃@樣有時甚至?xí)械胶苊Ｈ?。因此,，為他們選擇一位比較合適的督導(dǎo)人員對他們合理引導(dǎo)就顯得很有必要了?？紤]到我們部門的總體素質(zhì)還有待加強(qiáng),，那么如果我們選擇他們作為督導(dǎo)的話，在某種意義上可能并不太合適,，因此,，我部門的管理人員能否兼領(lǐng)此任呢？應(yīng)該說這類新員工每次來公司的人員數(shù)量并不是很多,，操作起來的難度系數(shù)還是比較適中的,。同時，我們辦公室也應(yīng)該對他們的情況適時跟蹤,，了解他們的狀態(tài),。

第四，應(yīng)該更清晰地了解新員工的真實(shí)想法,，理解他們的內(nèi)心世界,。作為新人來說,，他們內(nèi)心其實(shí)特別希望得到別人的關(guān)注，而我們也有義務(wù)去盡可能地幫助他們,，增加與他們交流的渠道,。因此，我們考慮采取讓新員工作日報表的方式來讓他們說出心中的想法,，在陌生的環(huán)境下,，往往書面表達(dá)比口頭表達(dá)更加順暢。為了保證日報表的內(nèi)容真實(shí)可信,，我們建議：由部門經(jīng)理作為工作日報表的直接承接人,，而我們也可以將日報表的有價值信息及時反饋到總經(jīng)理。通過日報表的手段我們可能比較好地了解到我們工作中的某些不足之處,，也方便我們增進(jìn)與新員工的溝通理解,。

員工培訓(xùn)工作計劃員工培訓(xùn)計劃書篇五

我作為企業(yè)人事行政部的一員，我一直都覺得企業(yè)在針對新人培訓(xùn)的時候太過于草率簡單,，以至于新員工在進(jìn)入工作崗位之后,，又得適應(yīng)很長一段時間，互相之間還要經(jīng)過長時間的磨合,，才能進(jìn)行協(xié)作,，我既然也是公司的一員，我就有占整個兒責(zé)任讓公司的員工變的更好,，這樣才能給公司制造更多的利益價值,，讓新員工的作用發(fā)揮到極致，為此我也是為公司制定了一套員工培訓(xùn)計劃,。

1,、企業(yè)的工作理念要清楚，要在上班時間時刻拿著這句話,，貫徹自己自身的行為,。

2、絕不一視同仁的培訓(xùn),，一次培訓(xùn)之后,，就可以清楚的看到自己跟身邊人的差距，都樣是新人,，自己的差距那么大,，好勝心勝負(fù)欲不就出來的。專業(yè)能力優(yōu)秀的,，就可以參加深入培訓(xùn),，重點(diǎn)員工的培訓(xùn)目標(biāo)就按企業(yè)的核心技術(shù)人員來培訓(xùn)。自尊心是讓人行動起來的最好辦法,。

3,、告訴他們,，要懂得知難而退四個字，提前告訴他們公司的規(guī)章制度是有多么的嚴(yán)苛,，這里不是小孩子過家家玩耍的地方，這里的每一個人都會全身心的投入到工作當(dāng)中去,，在公司要想升職加薪,，就要做出成績。要他們能從入職就瞬間進(jìn)入工作狀態(tài),，并且還會在工作當(dāng)中中規(guī)中矩,。

4、失敗的案例以及成功的案例同時教學(xué),，讓他們也都知道自己以后會面臨這什么,，我不希望出現(xiàn)，成功一次就飄飄然,、驕傲自然的,。也不希望經(jīng)過一次打擊就開始退縮的。心里素質(zhì)必須要好,。

現(xiàn)在的企業(yè)都如雨后春筍似的,，太多了，員工就是一個企業(yè)的根本,，只要實(shí)施這份培訓(xùn)計劃,，只要是看上我們企業(yè)的品牌來面試成功的新人，就不會隨便離職了,。知道哪里才能最適合自己發(fā)展,，自然就會想留在哪，這是絕對的,，所以在培訓(xùn)上是一點(diǎn)都不能心軟,，這樣培訓(xùn)出來的員工自然也就是十分出色的，一家企業(yè)的發(fā)展速度完全就是看企業(yè)員工的平均工作能力的,，所以新員工的培訓(xùn),，一定要重視起來。

員工培訓(xùn)工作計劃員工培訓(xùn)計劃書篇六

本計劃主要內(nèi)容為公司人力資源部20xx年培訓(xùn)工作的具體內(nèi)容,、時間安排和費(fèi)用預(yù)算等,。編制本計劃的目的在于加強(qiáng)對培訓(xùn)工作的管理，提高培訓(xùn)工作的計劃性,、有效性和針對性,，使得培訓(xùn)工作能夠有效地配合和推動公司戰(zhàn)略提升和年度經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

公司崗位說明書,、員工培訓(xùn)需求調(diào)查,、中層管理人員座談,、公司戰(zhàn)略提升與拓展需求、公司對培訓(xùn)工作的要求,。

為確保培訓(xùn)工作具有明確的行動方向,，人力資源部特制定了培訓(xùn)原則、方針和要求,，用以指導(dǎo)全年培訓(xùn)工作的開展,。

1、培訓(xùn)原則

實(shí)用性,、有效性,、針對性、持續(xù)性為公司培訓(xùn)管理的根本原則,。

2,、培訓(xùn)方針

以提升全員綜合能力為基礎(chǔ)，以提高中層管理能力,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作融合和員工實(shí)際崗位技能為重點(diǎn),，建立具有xx特色的全員培訓(xùn)機(jī)制，全面促進(jìn)員工成長與發(fā)展和公司整體競爭力提升,，確保培訓(xùn)對公司業(yè)績達(dá)標(biāo),、戰(zhàn)略提升及員工個人成長的推進(jìn)力。

3,、培訓(xùn)的六個要求

（1）鎖定戰(zhàn)略提升與未來發(fā)展需求,。

（2）鎖定企業(yè)文化建設(shè)。

（3）鎖定中層管理人員以及后備隊(duì)伍能力發(fā)展,。

（4）鎖定學(xué)習(xí)型組織建設(shè),。

（5）鎖定企業(yè)內(nèi)部資源共享。

（6）鎖定內(nèi)部培訓(xùn)指導(dǎo)系統(tǒng)的建立與完善,。

（1）建立并不斷完善公司培訓(xùn)體系與操作流程,，確保培訓(xùn)工作高效運(yùn)作。

（2）傳遞和發(fā)展xx資訊企業(yè)文化,，建立員工特別是新員工對企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感,。

（3）使所有在崗員工20xx年都能享有高質(zhì)量、高價值的培訓(xùn),。

（4）重點(diǎn)為中層管理人員提供系統(tǒng)培訓(xùn),，以保證各部門工作目標(biāo)的有效完成。

（5）進(jìn)一步完善培訓(xùn)課程體系,，確保培訓(xùn)內(nèi)容和企業(yè)文化的一致性,。

（6）打造具備可復(fù)制性的系列品牌課程，并備檔,。

（7）建立內(nèi)外部培訓(xùn)師隊(duì)伍,，確保培訓(xùn)師資的勝任能力與實(shí)際培訓(xùn)效果,。

（8）推行交叉培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源共享和員工業(yè)務(wù)能力提升,。

（9）加強(qiáng)企業(yè)文化氛圍對企業(yè)的滲透,。

根據(jù)20xx年培訓(xùn)需求分析，現(xiàn)對20xx年總培訓(xùn)計劃總體安排如下：

（2）每季度1場大型全員銷售培訓(xùn),，形式由內(nèi)外訓(xùn)相結(jié)合,；

（3）為中層管理人員提供企業(yè)外訓(xùn)每月1人/次（根據(jù)實(shí)際情況）；

（4）季度及月度計劃：由人力資源部培訓(xùn)專員在每季度末或月度末根據(jù)實(shí)際情況,，對年度計劃分解及修改，并提供季度或月度計劃給人力資源部經(jīng)理并抄送各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人,。

人力資源部組織安排新員工進(jìn)行企業(yè)文化及公司管理制度培訓(xùn),，并統(tǒng)一安排觀看《xx資訊新員工培訓(xùn)教程》視頻。課程內(nèi)容包括：企業(yè)文化及公司管理制度,、客戶管理及查詢系統(tǒng)使用,、產(chǎn)品知識、電話實(shí)戰(zhàn),、樣本制作,、事業(yè)部管理制度、優(yōu)質(zhì)客戶尋找及判斷,、如何報價,、同行特點(diǎn)分析、數(shù)據(jù)合理應(yīng)用,、大客戶開發(fā),、如何催款、行業(yè)開發(fā)等,。

2,、在職培訓(xùn)課程大綱

3、計劃外培訓(xùn)

（1）培訓(xùn)項(xiàng)目內(nèi)容應(yīng)符合公司業(yè)務(wù)或員工能力的提升需要,。

（2）提前兩周提出申請,。

（3）培訓(xùn)費(fèi)用在預(yù)算之內(nèi)。

（4）同一主題內(nèi)容一年內(nèi)原則上只能申請一次,。

根據(jù)公司發(fā)展需要,，20xx年重點(diǎn)培訓(xùn)對象確定為中層以上管理人員，因此20xx年培訓(xùn)工作的主要側(cè)重點(diǎn)就是為中層以上管理人員提供合理,、有效,、針對性強(qiáng)的高質(zhì)量的培訓(xùn)課程。

主要項(xiàng)目包括：（外訓(xùn)按照外訓(xùn)管理制度實(shí)施,，內(nèi)訓(xùn)從課程中篩選,，并重點(diǎn)分層次打造系列培訓(xùn)）

主要項(xiàng)目包括：（以銷售技巧,、談判技巧、心態(tài)激勵為主設(shè)計系列課程）

在充分總結(jié)公司20xx年現(xiàn)有培訓(xùn)情況基礎(chǔ)上,，20xx年,，我們將明確建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的培訓(xùn)文化。圍繞公司確定的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)以及對員工職業(yè)素質(zhì)要求,，建立以知識管理為基礎(chǔ),，以企業(yè)及員工發(fā)展為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)體系，努力營造“愛學(xué)習(xí),、愿共享”的學(xué)習(xí)氛圍,，形成開放、共享,、創(chuàng)新的企業(yè)培訓(xùn)文化,，逐步把“工作學(xué)習(xí)一體化”的理念貫穿于企業(yè)各項(xiàng)工作中，努力將xx建設(shè)成學(xué)習(xí)制度健全,、學(xué)習(xí)氛圍濃厚,、各企業(yè)競爭力不斷增強(qiáng)，具有共同的企業(yè)使命和核心價值觀的持續(xù)學(xué)習(xí)型企業(yè),。