制定計(jì)劃前,，要分析研究工作現(xiàn)狀,，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,，是依據(jù)什么來制定這個計(jì)劃的。我們該怎么擬定計(jì)劃呢,？以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

年度培訓(xùn)計(jì)劃表內(nèi)容 年度培訓(xùn)計(jì)劃怎么制定篇一

1.培訓(xùn)對象

361°無錫商院店部分站店同學(xué)（為合理安排站店同學(xué)站店與培訓(xùn)的時(shí)間，所以培訓(xùn)分兩批,，先對部分站店同學(xué)進(jìn)行培訓(xùn),，最后進(jìn)行培訓(xùn)效果評估后，總結(jié)此次培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)再更好的有針對性的對下一批同學(xué)進(jìn)行培訓(xùn)）

2.培訓(xùn)需求分析

通過與受訓(xùn)同學(xué)的`面談,，對他們的觀察,，通過客戶的調(diào)查，及其他們的自我分析中了解他們的薄弱之處,，并通過培訓(xùn)有針對性的解決這些問題,。

3.建立培訓(xùn)目標(biāo)

通過對站店同學(xué)的需求分析及確認(rèn),，我們的培訓(xùn)目標(biāo)是提高站店同學(xué)的知識水平，業(yè)務(wù)能力和他們的士氣和信心,。

1.培訓(xùn)時(shí)間

1）培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行期

前面提過分兩批對站店學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn),，每批培訓(xùn)時(shí)間為兩周，分別在九月份的前兩周和后兩周進(jìn)行,。

2）具體課時(shí)安排

九月份第一周主要進(jìn)行知識培訓(xùn)和素質(zhì)讓同學(xué)們深入了解361°的企業(yè)知識,、產(chǎn)品知識、競爭者與行業(yè)知識和銷售理論知識,，并培養(yǎng)他們的銷售職業(yè)道德和銷售禮儀,。

九月份第二周跟隨培訓(xùn)老師到門店通過實(shí)地培訓(xùn)提高溝通技能、談判技能,、客戶開發(fā)與管理技能,，接受老師的實(shí)地監(jiān)督與指導(dǎo)。 2.培訓(xùn)地點(diǎn)

九月份第一周在實(shí)訓(xùn)1c-101進(jìn)行培訓(xùn),，九月份第二周將在361°無錫商院店,。

3.培訓(xùn)實(shí)施者

1）培訓(xùn)工作組織者

朱亞萍

2）培訓(xùn)老師

無錫商院經(jīng)貿(mào)院教師

4.培訓(xùn)內(nèi)容

知識培訓(xùn)

（1）企業(yè)知識，主要是企業(yè)的歷史,、戰(zhàn)略目標(biāo) ,、組織機(jī)構(gòu)、財(cái)務(wù)狀況,、主要產(chǎn)品與銷售,、企業(yè)文化。

（2）產(chǎn)品知識,，主要是產(chǎn)品的產(chǎn)品質(zhì)量,、性能、用途等;也要掌握361°的競爭者產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,，獨(dú)特賣點(diǎn)及消費(fèi)者的認(rèn)知程度,。

（3）競爭者與行業(yè)知識，主要了解一下整個行業(yè)的大致狀況以及競爭對手的市場地位,、產(chǎn)品特色,、營銷策略。

（4）銷售理論知識

技能培訓(xùn)

（1） 溝通技能,，教授站店同學(xué)如何聆聽,，如何表達(dá)，如何處理客戶異議,，如何應(yīng)付反對意見等,。

（2）談判技能，談判技能對于銷售人員至關(guān)重要,，所以要經(jīng)常予以培訓(xùn),。

（3）客戶開發(fā)與管理技能,，培訓(xùn)站店同學(xué)如何尋找客戶，如何成功開發(fā)客戶,，如何與客戶保持良好的客情關(guān)系等,。

素質(zhì)培訓(xùn)

（1）銷售職業(yè)道德，培訓(xùn)站店同學(xué)具有誠實(shí)守信,、認(rèn)真負(fù)責(zé),、公平競爭 的職業(yè)道德。

（2）銷售禮儀,，教授站店同學(xué)一些基本的社交禮儀與商務(wù)談判禮儀。 實(shí)地銷售培訓(xùn) ：進(jìn)入361°無錫商院店內(nèi),，將前期的理論知識運(yùn)用到實(shí)際,，通過對同學(xué)們實(shí)地銷售的觀察，發(fā)現(xiàn)問題,，并及時(shí)指出并加以指導(dǎo),。

5.培訓(xùn)方法

九月份第一周主要應(yīng)用講授法進(jìn)行知識培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)，讓他們深入了解361°的企業(yè)知識,、產(chǎn)品知識,、競爭者與行業(yè)知識和銷售，并運(yùn)用案例研討法教授銷售理論知識和職業(yè)道德,。

九月份第二周主要應(yīng)用崗位培訓(xùn)法來進(jìn)行技能培訓(xùn),，培養(yǎng)他們的溝通技能，談判技能以及客戶開發(fā)與管理技能,。

1.培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行

具體的按照培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行,，如遇突發(fā)狀況，由培訓(xùn)實(shí)施者針對具體情況與361°上級人員商討后再具體解決,。

2.培訓(xùn)過程監(jiān)督與控制

培訓(xùn)就是給便利店員工創(chuàng)造一種學(xué)習(xí)環(huán)境,，力圖在此環(huán)境中，使員工的價(jià)值觀,，工作態(tài)度和工作行為等得以改變,，從而使他們能在現(xiàn)在或未來的工作崗位上的表現(xiàn)達(dá)到企業(yè)的要求，并為企業(yè)創(chuàng)造更多的利益,。

1,、 可以提高員工整體素質(zhì)；

2,、 可以提高銷售額和為企業(yè)創(chuàng)新的能力,；

3、 可以降低損耗,；

4,、 可以改善工作質(zhì)量,；

5、 可以減少事故的發(fā)生,；

6,、 可以改善管理內(nèi)容；

7,、 增強(qiáng)就業(yè)能力,；

8、 增強(qiáng)職工的穩(wěn)定性,；

1,、 了解受訓(xùn)員工現(xiàn)有的全面信息；

2,、 確定員工的知識技能需求,；

3、 明確主要培訓(xùn)內(nèi)容,；

4,、 提供培訓(xùn)材料；

5,、 了解員工對培訓(xùn)的態(tài)度,；

6、 獲取上級部門的支持,；

7,、 估算培訓(xùn)成本；

8,、 對受訓(xùn)員工進(jìn)行訓(xùn)后評估,；

1、基礎(chǔ)培訓(xùn)

培訓(xùn)內(nèi)容：《門店日常運(yùn)營服務(wù)準(zhǔn)則》,、《崗位職責(zé)》,、《門店運(yùn)營流程》、《績效考核》

培訓(xùn)目標(biāo)：幫助員工按照規(guī)范統(tǒng)一的服務(wù)準(zhǔn)則為顧客提供各種服務(wù),，提升員與顧客之間的人際互動能力,，改善員工的精神面貌，使員工對公司的政策有更透徹的理解,。

2,、商品知識培訓(xùn)。 培訓(xùn)內(nèi)容：煙酒的基本知識

培訓(xùn)目標(biāo)：是一種經(jīng)常性的培訓(xùn)工作,，通過商品知識培訓(xùn),，提高店員的推銷能力及服務(wù)水平。

3,、技能培訓(xùn)

培訓(xùn)內(nèi)容：主要是店內(nèi)作業(yè)規(guī)范,。收銀機(jī),、監(jiān)控使用，商品陳列,、整理,、包裝等。

培訓(xùn)目標(biāo)：幫助員工按照規(guī)范統(tǒng)一的動作開展店務(wù)作業(yè),，創(chuàng)造富有生機(jī)的賣場氛圍,。

4、思想觀念培訓(xùn),。

培訓(xùn)內(nèi)容：配合企業(yè)文化,、企業(yè)精神的一些職業(yè)道德、社會倫理等方

面展開,。

培訓(xùn)目標(biāo)：幫助員工樹立正確的工作態(tài)度,、人生價(jià)值觀念，培養(yǎng)員工責(zé)任感,、團(tuán)隊(duì)意識等。

1,、講授,、案例分析（會議室） 2、實(shí)操,、實(shí)習(xí)（門店）

1,、筆試考核

組織形式：閉卷、組織統(tǒng)一考核,。 考核內(nèi)容：以講授課程內(nèi)容為主,。

考核方向：基本業(yè)務(wù)知識中理論知識的掌握情況。

2,、答辯考核： 組織形式：抽題答辯,。

考核內(nèi)容：以系統(tǒng)操作、平臺功能使用,、銷售技巧等實(shí)操題目為主,。 考核方向：系統(tǒng)、平臺操作能力,，模擬銷售中各種情況的處理 ,。

筆試考核40% 答辯考核60%

七、崗位能力評定

員工在通過培訓(xùn)考核后,，由培訓(xùn)部門對其上崗資格進(jìn)行評定,。

第一期培訓(xùn)考核時(shí)間安排

年度培訓(xùn)計(jì)劃表內(nèi)容 年度培訓(xùn)計(jì)劃怎么制定篇二

越來越多的管理者認(rèn)識到培訓(xùn)和發(fā)展是一項(xiàng)至關(guān)重要的活動，持續(xù)不斷地抓好培訓(xùn)的緊迫性也日益顯得突出,。培訓(xùn)并不是一種成本,，而是一種高效的投資,。

一個現(xiàn)代化的超市企業(yè)要有效地開展培訓(xùn)與發(fā)展工作，要在觀念和措施上具備以下條件：

1,、 培訓(xùn)與發(fā)展活動應(yīng)有高層決策者的支持,；

2、 適當(dāng)規(guī)模的培訓(xùn)與發(fā)展機(jī)構(gòu),；

3,、 合格的培訓(xùn)師資；

4,、 合理的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算,；

5、 齊備的培訓(xùn)與發(fā)展設(shè)施,；

6,、 完整的培訓(xùn)工作記錄；

超市管理者對培訓(xùn)目的的幾個誤區(qū)：

1,、 以為新員工自然而然會勝任工作,；

2、 沒有系統(tǒng)地進(jìn)行培訓(xùn),，那里弱就培訓(xùn)什么,；

3、 高層管理人員不需要培訓(xùn),；

4,、 培訓(xùn)是一種成本；

5,、 培訓(xùn)時(shí)重知識,，輕技能，忽視態(tài)度,；

誤區(qū)表現(xiàn)形式為：

有什么就培訓(xùn)什么,；效益好時(shí)無需培訓(xùn)，效益差時(shí)無錢培訓(xùn),；忙人無時(shí)間去培訓(xùn),；閑人正好去培訓(xùn)，人才不用培訓(xùn),，庸材培訓(xùn)也無用,，人多的是，不行就換新人,；培訓(xùn)后員工流失不合算,。

培訓(xùn)就是超市企業(yè)組織為員工創(chuàng)造一種學(xué)習(xí)環(huán)境，力圖在此環(huán)境中，使員工的價(jià)值觀,，工作態(tài)度和工作行為等得以改變,，從而使他們能在現(xiàn)在或未來的工作崗位上的表現(xiàn)達(dá)到企業(yè)的要求，并為企業(yè)創(chuàng)造更多的利益,。

1,、 可以提高員工整體素質(zhì)；

2,、 可以提高銷售額和為企業(yè)創(chuàng)新的能力,；

3、 可以降低損耗,；

4,、 可以改善工作質(zhì)量；

5,、 可以減少事故的發(fā)生,；

6、 可以改善管理內(nèi)容,；

7,、 增強(qiáng)就業(yè)能力；

8,、 獲得除收入以外的其它報(bào)酬,；

9、 增強(qiáng)職業(yè)的穩(wěn)定性,；

1,、 知識培訓(xùn) 知的問題（商品知識,、服務(wù)知識,、顧客消費(fèi)知識）；

2,、 技能培訓(xùn) 會的問題,；

3、 思維培訓(xùn) 創(chuàng)的問題,；

4,、 觀念培訓(xùn) 適的問題；

5,、 心理培訓(xùn) 悟的問題,；

1、 了解受訓(xùn)員工現(xiàn)有的全面信息,；

2,、 確定員工的知識技能需求；

3、 明確主要培訓(xùn)內(nèi)容,；

4,、 提供培訓(xùn)材料；

5,、 了解員工對培訓(xùn)的態(tài)度,；

6、 獲取管理者的支持,；

7,、 估算培訓(xùn)成本；

8,、 對受訓(xùn)員工進(jìn)行訓(xùn)后評估,；

1、層次 類型 目的

1 反映 學(xué)員反應(yīng)如何,？每次課程后給學(xué)員反饋評價(jià)表,，特別是外聘教師工作如何？是否合適,？

2 知識/技能 學(xué)員的知識與技能通過學(xué)習(xí)之后如何,？通過小測驗(yàn)可獲得

3 應(yīng)用 學(xué)員能否應(yīng)用所學(xué)到（包括在教學(xué)過程中的應(yīng)用）知識

4 經(jīng)營效果 從培訓(xùn)前后的結(jié)果差別看培訓(xùn)效果

2、評價(jià)方法：

面談

在受訓(xùn)的員工中抽取重點(diǎn)團(tuán)組進(jìn)行調(diào)查

記錄

考察

3,、評價(jià)內(nèi)容

學(xué)生滿意度

學(xué)習(xí)測驗(yàn)

對的執(zhí)行情況

經(jīng)營成績

1,、 講課；

2,、 媒體學(xué)習(xí),；

3、 閱讀,；

4,、 討論；

5,、 答疑,；

6、 實(shí)習(xí),；

7,、 角色扮演（游戲）；

培訓(xùn)準(zhǔn)備：

1,、 后勤的準(zhǔn)備,；

2、 學(xué)員做好準(zhǔn)備,；

3,、 教練做好準(zhǔn)備；

4、 準(zhǔn)備培訓(xùn)地點(diǎn)和設(shè)備,；

1,、 企業(yè)教育：了解熟悉公司的歷史、現(xiàn)狀,、未來,、發(fā)展、計(jì)劃,；工作公司及整個組織的環(huán)境,；規(guī)章制度；崗位職責(zé),；業(yè)務(wù)流程,；企業(yè)文化；績效評估制度,；獎懲制度,；同事認(rèn)識；

2,、 服務(wù)培訓(xùn),；

3、 形體培訓(xùn),；

4,、 規(guī)范語言培訓(xùn)；

5,、 軍訓(xùn),；

6、 專業(yè)培訓(xùn)：收貨,、收銀,、客服、電腦流程,；業(yè)務(wù)流程,；表格填寫,；業(yè)務(wù)技巧,；

一：員工手冊 （觀念培訓(xùn)、心理培訓(xùn)） 參加人員：全體人員

目的：1,、幫助員工了解公司,，培養(yǎng)員工的認(rèn)同感；

2,、了解零售商業(yè)

3,、了解員工的責(zé)任和義務(wù)

二、超市管理規(guī)范 參加人員：全體人員

（一）員工出入超市規(guī)定 觀念培訓(xùn)

（二）員工工作原則 觀念培訓(xùn)

1、 工作時(shí)間規(guī)范

2,、 儀容儀表規(guī)范

3,、 行為及服務(wù)規(guī)范

4、 語言規(guī)范

5,、 日落原則

6,、 保護(hù)顧客人身和財(cái)產(chǎn)安全的原則

7、 保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)的原則

8,、 保護(hù)公司商業(yè)機(jī)密的原則

（三）超市術(shù)語及常用設(shè)備設(shè)施 知識培訓(xùn)

1,、 超市專用術(shù)語

2、 標(biāo)識牌

3,、 常用設(shè)備設(shè)施

三,、商品陳列培訓(xùn)

（一）食品干貨、百貨（知識,、技能,、思維培訓(xùn)） 參加人員：食品、百貨經(jīng)理,、主管

1,、 食品干貨、百貨陳列的基本工具

2,、 貨架位置區(qū)分

2-1上段 2-2黃金段 2-3下段

3,、 食品百貨、百貨陳列的基本要領(lǐng)

年度培訓(xùn)計(jì)劃表內(nèi)容 年度培訓(xùn)計(jì)劃怎么制定篇三

（一）目標(biāo)

提高衛(wèi)生應(yīng)急專業(yè)人員的應(yīng)急處置能力,；提高醫(yī)療衛(wèi)生應(yīng)急意識和常識,；提高社會公眾的自我防范意識和自救、互救能力,。從而達(dá)到提早預(yù)防,、有效應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件之目的。

（二）培訓(xùn)時(shí)間：

每年不少于20學(xué)時(shí),。 培訓(xùn)方式：每年集中培訓(xùn)2次,，以科室日常培訓(xùn)為主。

（三）培訓(xùn)對象 ：

衛(wèi)生應(yīng)急專業(yè)隊(duì)伍成員和護(hù)士應(yīng)急庫成員,。

（四）培訓(xùn)內(nèi)容：

各類應(yīng)急預(yù)案的主要內(nèi)容及實(shí)施程序,；突發(fā)公共衛(wèi)生事件和救災(zāi)防病相關(guān)信息報(bào)告管理規(guī)范；衛(wèi)生應(yīng)急專業(yè)知識和技能,，重點(diǎn)急傳染病,，不明原因中毒、核和輻射損傷,，個人安全防護(hù)知識等,；現(xiàn)場流行病學(xué)調(diào)查及處理方法,、標(biāo)本采集等。

（五）培訓(xùn)方式：采取專題培訓(xùn),、經(jīng)驗(yàn)交流等形式進(jìn)行,。

衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)工作由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部負(fù)責(zé),，培訓(xùn)效果納入個人績效獎勵中,，每次組織培訓(xùn)后要及時(shí)寫出培訓(xùn)小結(jié)，并對培訓(xùn)資料進(jìn)行整理和歸檔,。

培訓(xùn)內(nèi)容,、 參加人員：

傳染病知識及三級防護(hù) 庫成員及新員工

應(yīng)急技能演練 庫成員及新員工

院前急救基本技能 庫成員及新員工

核醫(yī)學(xué)應(yīng)急 庫成員及新員工

年度培訓(xùn)計(jì)劃表內(nèi)容 年度培訓(xùn)計(jì)劃怎么制定篇四

有調(diào)查結(jié)果表明，除了電視廣告,，藥店店員對消費(fèi)者購藥的影響大于其他各種廣告媒體,。由于絕大多數(shù)患者對藥品及其相關(guān)知識不懂或知之甚少，當(dāng)?shù)陠T向消費(fèi)者推薦某種藥品時(shí),，約有74％的消費(fèi)者會接受店員的意見,。

而在零售市場上，面對消費(fèi)者更多的是藥店店員,，店員是企業(yè)與消費(fèi)者之間的紐帶,。隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的深入，藥品生產(chǎn)企業(yè)與零售企業(yè)會利用優(yōu)勢互補(bǔ),，進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,，店員培訓(xùn)活動的開展將會增加兩者的深層合作。由此,，許多企業(yè)認(rèn)識到拓展零售藥店,、培訓(xùn)合格的藥店店員已成為競爭中有效的營銷策略。

1．不具備必要的專業(yè)知識,，不能充分了解所推薦的藥品,，所以沒有信心正確指導(dǎo)顧客購買使用。

2．不了解該產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)情況,，特別是企業(yè)人才,、技術(shù)、資金,、以及管理等方面的情況,。

3．企業(yè)的醫(yī)藥代表與藥店店員未建立良好的關(guān)系。

4．對該企業(yè)藥品的質(zhì)量,、療效不了解,，缺乏信任,，很難在自己的腦海里形成良好的印象,。

1．店員的專業(yè)知識不夠,，對所推薦的藥品，患者不能明了,。

2．產(chǎn)品無品牌,，企業(yè)無知名度。

3．產(chǎn)品的價(jià)格偏高,，不能承受,，只好選擇其他品牌。

4．店員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量較差,，很難與消費(fèi)者交流,。

5．具有明顯夸大其辭的宣傳，引起了消費(fèi)者的反感,。

(一)做好活動前的準(zhǔn)備,、策劃、預(yù)算工作,。

設(shè)定目標(biāo),，寫出活動安排，要具體到時(shí)間,、地點(diǎn),、參加對象、人數(shù),、方式,，會議的主題內(nèi)容、紀(jì)念品,、費(fèi)用的預(yù)算等,。

1．時(shí)間的選擇：

活動時(shí)間可選擇在兩班交接班時(shí)，或節(jié)假曰,、業(yè)余時(shí)間等,，可根據(jù)實(shí)際情況而定。

2．活動地點(diǎn)的選擇：

可選擇在藥店的會議室,，或租賃其他的活動場所,，如電影院、酒店的會議室等,。

3．參加對象：

店員,、柜組長、店主任,、店經(jīng)理,、其他人員。

4．參加人數(shù)：

每次60人左右為宜,。

5．培訓(xùn)內(nèi)容：

(1)企業(yè)介紹,，可以放映介紹本公司情況的光盤,、幻燈片，發(fā)放其他宣傳資料,；

(2)針對零售市場銷售品種,，進(jìn)行公司產(chǎn)品及相關(guān)醫(yī)學(xué)背景知識介紹；

(3)服務(wù)禮儀,；

(4)藥店管理的知識,。

6．培訓(xùn)講師的聘請：

(1)可以是本公司的零售醫(yī)藥代表，自己熟悉內(nèi)容后,，登臺講解企業(yè)相關(guān)知識,；

(2)可請?jiān)谙嚓P(guān)方面有一定名望、熟悉本公司藥品,、并與本公司有良好關(guān)系的當(dāng)?shù)嘏R床醫(yī)生/專家,，講解醫(yī)藥及產(chǎn)品知識；

(3)可以聘請營銷和管理學(xué)方面的專家,、教授．講授營銷管理以及公關(guān)服務(wù)禮儀,。

年度培訓(xùn)計(jì)劃表內(nèi)容 年度培訓(xùn)計(jì)劃怎么制定篇五

近期為一個公司明年的培訓(xùn)進(jìn)行一個全面的安排，擬定了一份簡潔實(shí)用的員工培訓(xùn)工作計(jì)劃,，讓大家分享的同時(shí)是想聽聽有何更好的建議,，互相學(xué)習(xí)交流，共同提高,。

為了提高員工和管理人員的素質(zhì),，提高公司的管理水平，保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進(jìn)行有效的培訓(xùn),，做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃,，現(xiàn)將今年的培訓(xùn)工作計(jì)劃如下：

一級培訓(xùn)是集團(tuán)公司負(fù)責(zé)集團(tuán)大政方針、公司文化,、發(fā)展戰(zhàn)略,、員工心態(tài)、規(guī)章制度,、管理技能,、新技術(shù)、新知識等前瞻性教育和培訓(xùn),。培訓(xùn)對象為集團(tuán)公司中層以上管理人員和集團(tuán)全體管理人員,。組織部門為人力資源部，每月至少進(jìn)行一次,，每次不少于一個半小時(shí),。

二級培訓(xùn)是各分公司負(fù)責(zé)對本單位班組長以上和管理人員的培訓(xùn)

主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為各分公司總經(jīng)理。每月一次,，每次不少于一個半小時(shí),。

三級培訓(xùn)是各車間班組負(fù)責(zé)對所管轄的全體員工的培訓(xùn)

主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程,、安全操作規(guī)程,、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識,、作業(yè)指導(dǎo)書等,，負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。培訓(xùn)時(shí)間是每周不少于一次,，每次不少于一小時(shí),。利用每天的班前會班后會，反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程,。

主要內(nèi)容是三個方面：一是工藝技術(shù)知識的培訓(xùn),，二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識的培訓(xùn)，三是生產(chǎn)管理知識的培訓(xùn);每周一次,，每次不少于一小時(shí),。

主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓(xùn)，結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,，進(jìn)行探討培訓(xùn)交流,，教會下屬如何去做好工作，提高下屬的專業(yè)技能,，每周一次,，每次不少于一小時(shí)。培訓(xùn)形式多種多樣,，目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量,、產(chǎn)品質(zhì)量。

新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),，不得少于三天,，主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程,、戰(zhàn)略目標(biāo),、公司文化、產(chǎn)品介紹,、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,，新員工到車間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn)，第一個月內(nèi)在車間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時(shí),，使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,，本崗應(yīng)知、應(yīng)會,，應(yīng)做什么,，不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,，考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中,。對于平時(shí)補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。

培訓(xùn)計(jì)劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證,，并要用制度的形式確定下來,，對培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案,，把管理人員參加培訓(xùn),、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中?？己耸莾蓚€方面,，一是對培訓(xùn)組織者的考核，二是對員工參訓(xùn)后的評價(jià)和考核;要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位,。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,，培訓(xùn)真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),，并使之能科學(xué),、扎實(shí)而又有效地開展起來，變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),，以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,，塑造學(xué)習(xí)型組織，體現(xiàn)公司和個人的價(jià)值,。

各分公司各部門擬定本單位的年度培訓(xùn)計(jì)劃,，培訓(xùn)年度工作計(jì)劃于一月十日前報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo);培訓(xùn)計(jì)劃要認(rèn)真去做，細(xì)化到每個月進(jìn)行幾次,，培訓(xùn)計(jì)劃中要明確培訓(xùn)的組織者,、責(zé)任人，培訓(xùn)時(shí)間,，培訓(xùn)主題及內(nèi)容,，培訓(xùn)形式，參訓(xùn)人員,，培訓(xùn)主講,，培訓(xùn)要有記錄，對培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣,，嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo),。