為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行，通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,，方案一般包括指導(dǎo)思想,、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn),、實(shí)施步驟,、政策措施、具體要求等項(xiàng)目,。方案對(duì)于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫(xiě)一篇方案,。以下是小編精心整理的方案策劃范文,，僅供參考,，歡迎大家閱讀。

培訓(xùn)策劃方案設(shè)計(jì) 培訓(xùn)策劃方案怎么做篇一

以培育德才兼?zhèn)涞念I(lǐng)導(dǎo)干部為主題,，將現(xiàn)代人才測(cè)評(píng)的新理念——“無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論” 貫穿于培訓(xùn)全過(guò)程,，課程設(shè)置、培訓(xùn)形式,、活動(dòng)安排,、測(cè)評(píng)方式均圍繞“無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論”展開(kāi)。討論的主題主要圍繞“理論武裝的必要性”,、“加強(qiáng)黨性修養(yǎng)的途徑辦法”,、“解決實(shí)際問(wèn)題的能力”三個(gè)方面來(lái)設(shè)計(jì),，同時(shí)依據(jù)學(xué)員在培訓(xùn)期間的表現(xiàn)，綜合測(cè)評(píng)學(xué)員的德才情況,，以此起到夯實(shí)理論基礎(chǔ),、提高政治水平,、錘煉黨性修養(yǎng)、強(qiáng)化德才素質(zhì),、推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的培訓(xùn)目的,。

二,、培訓(xùn)對(duì)象

中青年副處級(jí)后備干部58人,。原則上40歲以下前學(xué)歷大專以上,。培訓(xùn)學(xué)員名單附后。

三,、時(shí)間地點(diǎn)

1,、時(shí)間：本期培訓(xùn)班從20xx年5月18日(星期二)開(kāi)始至7月16日(星期五)結(jié)束，學(xué)制2個(gè)月,。

2,、地點(diǎn)：區(qū)委黨校辦公樓四樓遠(yuǎn)程教學(xué)廳。

四,、課程設(shè)置

結(jié)合“無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論”的測(cè)試內(nèi)容,，按照“理論武裝、世界眼光,、戰(zhàn)略思維,、黨性修養(yǎng)”的培訓(xùn)目標(biāo)，圍繞中國(guó)特色社會(huì)主義理論,、黨性教育,、全區(qū)中心工作分別開(kāi)設(shè)“理論課”、“黨性課”,、“專業(yè)課”,，突出提高后備干部推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的素質(zhì)和能力。培訓(xùn)實(shí)行單元式教學(xué),，突出每個(gè)單元主題,。整個(gè)培訓(xùn)分為5個(gè)單元：理論學(xué)習(xí)、黨性鍛煉,、能力提升,、社會(huì)實(shí)踐和素質(zhì)測(cè)評(píng)單元。

五,、培訓(xùn)形式

1,、采取校內(nèi)培訓(xùn)和社會(huì)實(shí)踐兩段式培訓(xùn)方式。

2,、采取多種形式豐富培訓(xùn)內(nèi)容,，深化培訓(xùn)效果。

(1)開(kāi)展“唱讀講傳”活動(dòng)(課前10分鐘由支委組織);

(2)開(kāi)展“聯(lián)幫帶”活動(dòng);

(3)開(kāi)設(shè)“學(xué)員論壇”;

(4)開(kāi)展文體活動(dòng)(由支委適時(shí)組織);

(5)豐富支部活動(dòng)(由支委適時(shí)組織);

(6)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練;

(7)編發(fā)《學(xué)訓(xùn)動(dòng)態(tài)》?？?由各小組組織編發(fā)5期);

(8)安排學(xué)員掛職實(shí)踐并撰寫(xiě)調(diào)研論文;

(9)發(fā)放學(xué)員自學(xué)書(shū)籍,。

3、培訓(xùn)時(shí)間2個(gè)月左右,，其中校內(nèi)培訓(xùn)15天,，社會(huì)實(shí)踐45天。參加社會(huì)實(shí)踐的辦法是：由組織部和黨校在參考學(xué)員校內(nèi)培訓(xùn)期間的初步表現(xiàn),，及學(xué)員的個(gè)人特點(diǎn)和專長(zhǎng),，并征求學(xué)員個(gè)人意愿的基礎(chǔ)上,，以組織部發(fā)文，相應(yīng)安排到有關(guān)區(qū)級(jí)部門(mén),、鎮(zhèn)街,、開(kāi)發(fā)區(qū)(新城、風(fēng)景區(qū))或全區(qū)中心工作,、重點(diǎn)項(xiàng)目等崗位,，以“領(lǐng)導(dǎo)助理”的身份參加社會(huì)實(shí)踐。學(xué)員社會(huì)實(shí)踐結(jié)束后,，相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)學(xué)員參加社會(huì)實(shí)踐期間的綜合表現(xiàn)集體打分,，并將得分情況送交組織部和黨校。

六,、組織管理

1,、由區(qū)委組織部牽頭，區(qū)委黨校具體實(shí)施,。組建培訓(xùn)班工作機(jī)構(gòu),，采取“項(xiàng)目化”的管理模式，區(qū)委黨校常務(wù)副校長(zhǎng),、分管副校長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)，組織部干部科,、干部監(jiān)督教育科和黨校培訓(xùn)科組織實(shí)施,，黨校派3員工作人員跟班管理，同時(shí)加大培訓(xùn)過(guò)程的宣傳工作,。

2,、學(xué)員支委協(xié)助管理。培訓(xùn)班成立臨時(shí)黨支部,，通過(guò)競(jìng)選產(chǎn)生前15名人選,，前10名任臨時(shí)黨支部委員，設(shè)黨支部書(shū)記1名(兼班長(zhǎng)),，副書(shū)記2名(兼副班長(zhǎng)),，學(xué)習(xí)委員1名，組織委員1名,，紀(jì)律委員1名,，宣傳委員1名，生活委員1名,，文娛委員1名,，體育委員1名;另設(shè)5名學(xué)習(xí)小組長(zhǎng)。

3,、倡導(dǎo)學(xué)員自我管理,。培訓(xùn)班劃分5個(gè)學(xué)習(xí)小組,，以小組名義開(kāi)展學(xué)習(xí)、交流,、研討活動(dòng),。培訓(xùn)班開(kāi)班之初，圍繞培訓(xùn)主題制發(fā)“無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論”練習(xí)題目,，供學(xué)員在學(xué)習(xí)期間練習(xí)使用,。在開(kāi)展“無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論”測(cè)試中，打破原有小組人員安排,，隨機(jī)組建4個(gè)小組參加測(cè)試,。

七、測(cè)評(píng)方式

區(qū)委組織部,、區(qū)委黨校對(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)情況按照“德”,、“才”兩方面進(jìn)行量化測(cè)評(píng)。采取雙百分制,，“德”和“才”各占100分,，學(xué)員最后綜合得分=“德”的分值×30%+“才”的分值×70%;設(shè)加分項(xiàng)目，最高分值6分,?？偡址譃閮?yōu)(90分以上)、良(80—89分),、一般(79分以下)三等,。

1、對(duì)德的測(cè)評(píng)(100分)

(1)出勤分(30分)

該項(xiàng)分值是對(duì)學(xué)員校內(nèi)集中學(xué)習(xí)期間遵守出勤紀(jì)律情況的考評(píng),，包括課堂聽(tīng)課和參加培訓(xùn)班安排的各種學(xué)習(xí),、交流、考察,、討論,、課外活動(dòng)等的出勤情況。

實(shí)行點(diǎn)名考勤和公示制,，跟班管理人員在第二天公布前一天的考勤情況,。出勤分由跟班管理人員根據(jù)學(xué)員實(shí)際出勤情況作好記錄并打分。全勤滿分30分,，采取扣分制扣完為止,。遲到,、早退1次或請(qǐng)假半天各扣2分,，累計(jì)請(qǐng)假3天以上出勤分記零分，曠課半天扣10分,。

(2)表現(xiàn)分(35分)

該項(xiàng)分值是對(duì)學(xué)員在校培訓(xùn)綜合表現(xiàn)的考核。包括課堂聽(tīng)課紀(jì)律,、交流研討發(fā)言,、協(xié)調(diào)配合服務(wù),、活動(dòng)參與程度等情況,。學(xué)員表現(xiàn)分由培訓(xùn)班跟班管理人員和支委成員共同打分,，取平均值;支委成員的表現(xiàn)分由黨校領(lǐng)導(dǎo)和跟班聯(lián)絡(luò)人員共同打分,，取其平均值。

(3)實(shí)踐分(35分)

該項(xiàng)分值是對(duì)學(xué)員參加社會(huì)實(shí)踐期間的綜合表現(xiàn)的考核,。由學(xué)員社會(huì)實(shí)踐部門(mén)黨委班子集體打分,。

2、對(duì)才的考評(píng)(100分)

(1)測(cè)試分(70分)

該項(xiàng)分值是通過(guò)“無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論”對(duì)學(xué)員素質(zhì),、能力,、水平的綜合測(cè)評(píng)，包括語(yǔ)言表達(dá),、分析判斷,、歸納概括、思維邏輯,、局面掌控、臨場(chǎng)反應(yīng)等綜合能力,?？己朔绞桨凑铡盁o(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論”的測(cè)試程序進(jìn)行，由區(qū)委組織部擬定測(cè)試題目,，區(qū)委擔(dān)任評(píng)委,，參照評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)打分。培訓(xùn)學(xué)員抽簽組建4個(gè)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)討論小組進(jìn)行測(cè)試,，并現(xiàn)場(chǎng)公布測(cè)試成績(jī),。

(2)考試分(30分)

該項(xiàng)分值是對(duì)學(xué)員參加統(tǒng)一組織的考試分值?？荚嚪绞綖樯暾摐y(cè)試,，由區(qū)委組織部擬定考試題目，課堂集中限時(shí)獨(dú)立閉卷答題,，撰寫(xiě)答題文章,，考試結(jié)束后由區(qū)委組織部和黨校共同評(píng)審答題得分,，匯集成冊(cè)。

3,、加分項(xiàng)目(6分)

進(jìn)入學(xué)員論壇的10名學(xué)員可加1-3分,，由區(qū)委組織部和黨校打分;調(diào)研論文前10名可加1-3分，由區(qū)委組織部和黨校打分,。累計(jì)加分不超過(guò)6分,。

4、考評(píng)成績(jī)的運(yùn)用

(1)報(bào)送區(qū)級(jí)有關(guān)

領(lǐng)導(dǎo)參閱,。

(2)交區(qū)委組織部備案,，作為任用干部的參考依據(jù)。

(3)黨校建立學(xué)員的學(xué)習(xí)檔案,。

(4)凡被測(cè)評(píng)為“一般”的學(xué)員,，取消后備干部資格。

八,、培訓(xùn)安排表

培訓(xùn)策劃方案設(shè)計(jì) 培訓(xùn)策劃方案怎么做篇二

為了提高員工和管理人員的素質(zhì),，提高公司的管理水平，保證公司可持續(xù)性發(fā)展;根據(jù)總公司20xx年發(fā)展目標(biāo),，提高整體人員素質(zhì),，培養(yǎng)一批具有專業(yè)技能和管理知識(shí)的人才為目標(biāo)，特制定本培訓(xùn)計(jì)劃方案,。

一,、培訓(xùn)類別：

1、一級(jí)培訓(xùn)：公司大政方針,、發(fā)展戰(zhàn)略,、員工心態(tài)、管理技能,、新技術(shù),、新知識(shí)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等前瞻性教育和培訓(xùn),。培訓(xùn)對(duì)象為公司中層以上管理人員和全體管理人員,。組織部門(mén)為人力資源部。

2,、二級(jí)培訓(xùn)：各部門(mén)管理人員及各班組長(zhǎng)以上培訓(xùn),，主要內(nèi)容是企業(yè)內(nèi)部管理、企業(yè)文化建設(shè)和教育,、交流和溝通技能,、本單位規(guī)章制度及安全生產(chǎn)和消防知識(shí)的操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為部門(mén)主管、車(chē)間主任。

3,、三級(jí)培訓(xùn)：各車(chē)間班組負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的全體員工的培訓(xùn),，主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程,、安全操作規(guī)程,、消防知識(shí)和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識(shí),、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等,，負(fù)責(zé)人是各車(chē)間班組的負(fù)責(zé)人。利用每天的班前會(huì)班后會(huì),，反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)的工藝流程和安全操作規(guī)程,。

4、各部門(mén)專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識(shí)的培訓(xùn),，主要內(nèi)容是四個(gè)方面：一是工藝技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn),，二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn)，三是生產(chǎn)管理知識(shí)的培訓(xùn),，消防知識(shí)和操作演練的培訓(xùn),。

5、新員工的崗前培訓(xùn)：新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),，主要內(nèi)容是公司簡(jiǎn)介,、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo),、公司文化,、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn),、消防知識(shí)的操作規(guī)程,，新員工到車(chē)間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn)，第一個(gè)月內(nèi)在車(chē)間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時(shí),，使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,，本崗應(yīng)知、應(yīng)會(huì),，應(yīng)做什么,，不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程,。新員工在上崗二個(gè)月后要有書(shū)面考試，考試成績(jī)納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評(píng)定中,。對(duì)于平時(shí)補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn),。

6、各部門(mén)(如銷(xiāo)售、財(cái)務(wù),、采購(gòu),、人力資源、國(guó)際貿(mào)易等)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)由部門(mén)負(fù)責(zé)人組織統(tǒng)計(jì),，根據(jù)實(shí)際內(nèi)容要求結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專業(yè)問(wèn)題,，與公司綜合部聯(lián)系作出培訓(xùn)計(jì)劃或內(nèi)訓(xùn)或外聘老師對(duì)本部門(mén)相關(guān)專業(yè)的知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，進(jìn)行探討交流,，教會(huì)下屬如何去做好工作,，提高下屬的專業(yè)技能，培訓(xùn)形式多種多樣,，目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量,、產(chǎn)品質(zhì)量。

二,、培訓(xùn)的考核和評(píng)估

培訓(xùn)計(jì)劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證,，并要用制度的形式確定下來(lái)，對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤,。建立管理人員培訓(xùn)檔案,，把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中,?？己耸莾蓚€(gè)方面，一是對(duì)培訓(xùn)組織者的考核,，二是對(duì)員工參訓(xùn)后的評(píng)價(jià)和考核;要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位,。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作，培訓(xùn)真正起到作用,，有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),，并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開(kāi)展起來(lái),，變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn)，塑造學(xué)習(xí)型企業(yè),，以適應(yīng)公司的高速發(fā)展,，同時(shí)體現(xiàn)公司和個(gè)人的各階層價(jià)值。

三,、培訓(xùn)要求

公司各部門(mén)擬定本部門(mén)的年度培訓(xùn)需求及計(jì)劃,，培訓(xùn)年度工作計(jì)劃于一月二十日前報(bào)綜合部;培訓(xùn)計(jì)劃中要明確培訓(xùn)的組織者、責(zé)任人,，培訓(xùn)時(shí)間,，培訓(xùn)主題及內(nèi)容，培訓(xùn)形式，參訓(xùn)人員,，培訓(xùn)主講,，培訓(xùn)要有記錄，對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評(píng)估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣,，嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo),。

四、培訓(xùn)形式

培訓(xùn)將采用內(nèi)部培訓(xùn),、外聘講師,，以走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式進(jìn)行。公司內(nèi)部培訓(xùn)以本公司相關(guān)管理人員及專業(yè)技術(shù)人員為授課人,。外聘講師則根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容要求由公司綜合部與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)協(xié)商確定,，如市職培中心、教育集團(tuán)等,。

培訓(xùn)策劃方案設(shè)計(jì) 培訓(xùn)策劃方案怎么做篇三

大力開(kāi)展員工培訓(xùn),，是持續(xù)提升員工職業(yè)素養(yǎng)，提高企業(yè)組織績(jī)效,，營(yíng)造學(xué)習(xí)工作良好氛圍,，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要現(xiàn)代企業(yè)管理途徑。開(kāi)展員工培訓(xùn),，對(duì)經(jīng)營(yíng)管理,、企業(yè)發(fā)展、制度建立和完善有著十分重要的意義,。根據(jù)集團(tuán)公司20xx年經(jīng)營(yíng)管理模式的改變,，為適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)實(shí)需求和發(fā)展需要，特制定本方案,。

一,、指導(dǎo)思想

以集團(tuán)公司20xx年戰(zhàn)略指導(dǎo)思想和經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想為規(guī)范準(zhǔn)則，以各子公司各負(fù)其責(zé),、集團(tuán)加強(qiáng)宏觀調(diào)控和監(jiān)督為原則,，以入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn),、經(jīng)營(yíng)理念培訓(xùn)為重點(diǎn),，以素質(zhì)和能力建設(shè)為核心，逐步形成與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng),、符合員工成長(zhǎng)規(guī)律的多層次,、分類別、多形式,、重實(shí)效,、充滿活力的培訓(xùn)格局，建設(shè)一支學(xué)習(xí)型,、實(shí)干型,、創(chuàng)新型的員工隊(duì)伍，為骨干員工構(gòu)建福田生涯規(guī)劃提供方向,，也為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略提供人力保證,。

二、總體目標(biāo)

通過(guò)培訓(xùn),，解決不同層面存在的不同問(wèn)題,，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和歸屬感，提高組織和個(gè)人的應(yīng)變,、適應(yīng)能力,，提高工作績(jī)效水平和工作能力。

1,、普工層：解決對(duì)企業(yè)文化,、行為規(guī)范、戰(zhàn)略目標(biāo),、指導(dǎo)思想領(lǐng)會(huì)不夠不深,，職業(yè)素養(yǎng)、工作技能,、學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)等問(wèn)題;

2,、營(yíng)銷(xiāo)層：解決服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)能力不強(qiáng),，市場(chǎng)拓展能力不足等問(wèn)題;

3,、技術(shù)層：解決技術(shù)創(chuàng)新不夠，技術(shù)意識(shí)不強(qiáng),，工藝和骨干人才培養(yǎng)緩慢等問(wèn)題;

4,、管理層：解決跨部門(mén)、跨子公司溝通與合作欠缺,，計(jì)劃與目標(biāo)管理技能缺乏,，管理角色定位不準(zhǔn)、執(zhí)行力不強(qiáng)等問(wèn)題,。

5,、經(jīng)營(yíng)層：解決戰(zhàn)略思維不清晰，現(xiàn)代企業(yè)管理理念滯后,，創(chuàng)業(yè)激情減退,、中心觀念薄弱等問(wèn)題。

三,、原則方法

1,、改革培訓(xùn)模式,。20xx年的培訓(xùn)除集團(tuán)及董事會(huì)確定的培訓(xùn)人員外，以各子公司自行組織為主,，內(nèi)容,、方法、時(shí)間自定;集團(tuán)公司對(duì)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行核查,，集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)制訂總體培訓(xùn)方案,、培訓(xùn)過(guò)程的監(jiān)督和不定期進(jìn)行跟蹤問(wèn)效。

2,、推行培訓(xùn)積分制,。集團(tuán)公司以培訓(xùn)積分的方式對(duì)各子公司的培訓(xùn)工作進(jìn)行評(píng)估考核。單位主管為培訓(xùn)學(xué)習(xí)第一責(zé)任人,，各級(jí)經(jīng)理均負(fù)有培訓(xùn)下屬的職責(zé),，通過(guò)日常工作對(duì)員工進(jìn)行有計(jì)劃的培訓(xùn)，使員工具備工作必須的知識(shí),、技能,、工作態(tài)度和解決問(wèn)題的能力。

3,、注重培訓(xùn)實(shí)效,。把理論知識(shí)學(xué)習(xí)、核心能力訓(xùn)練與研究解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái),，圍繞企業(yè)制度改革與發(fā)展的重點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題，著眼于提高員工素質(zhì)和能力,，有針對(duì)性地制訂符合本公司實(shí)際的可行性培訓(xùn)計(jì)劃,，精選培訓(xùn)內(nèi)容，精心組織,、設(shè)計(jì),，加強(qiáng)培訓(xùn)過(guò)程管理，健全和完善自身培訓(xùn)評(píng)估考核制度,，切實(shí)保證培訓(xùn)的質(zhì)量和實(shí)際效果,。

4、內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合,。強(qiáng)化各級(jí)職務(wù)的培訓(xùn)職責(zé),，加強(qiáng)內(nèi)部講師培訓(xùn)，依靠骨干員工開(kāi)展一線員工的培訓(xùn)工作;加強(qiáng)對(duì)時(shí)代光華培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),，根據(jù)各層面能力提升方向制定學(xué)習(xí)內(nèi)容;積極利用社會(huì)優(yōu)秀師資力量,，可外請(qǐng)專家學(xué)者進(jìn)入企業(yè)授課，培訓(xùn)資源共享,，也可安排不同層面的外派學(xué)習(xí),，開(kāi)展提高型的高層次培訓(xùn);各單位自行組織培訓(xùn)課程,，對(duì)課程面較廣的可邀請(qǐng)其他兄弟單位相關(guān)崗位人員共同參加。

5,、集訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合,。采取集中培訓(xùn)和自學(xué)兩條腿走路，采取分區(qū)域,、分層次地進(jìn)行集中培訓(xùn)，同時(shí),，注意引導(dǎo)和激勵(lì)員工提高主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí),，各公司人事管理部門(mén)要積極想辦法，為員工提供學(xué)習(xí)所需的相關(guān)專業(yè)書(shū)籍,、報(bào)刊及音像教材,，創(chuàng)造員工自學(xué)條件;開(kāi)展以老帶新活動(dòng)，提倡新的師徒關(guān)系,，不斷完善人才梯隊(duì)架構(gòu),。

6,、理論與實(shí)踐相結(jié)合,。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)圍繞工作的實(shí)踐操作選定，積極開(kāi)展實(shí)踐操作的指導(dǎo),，不斷改進(jìn)技術(shù)和流程,，提高服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量;開(kāi)展讀書(shū)與專題案例討論活動(dòng),，及時(shí)溝通信息，了解行業(yè)動(dòng)態(tài),，達(dá)成資源共享,，提高分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,，解決實(shí)際工作中碰到的問(wèn)題,。

四、實(shí)施重點(diǎn)

1,、入職培訓(xùn)

(1)目標(biāo)：使新入職員工了解企業(yè)管理狀況,，基本理解企業(yè)管理制度和工作要求，基本認(rèn)同企業(yè)的理念和價(jià)值取向,，基本掌握崗位操作的標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)規(guī)程,，盡快熟悉工作環(huán)境，適應(yīng)工作崗位,。

(2)培訓(xùn)內(nèi)容：企業(yè)概況,、企業(yè)理念、企業(yè)辦公系統(tǒng)和網(wǎng)站的功能及使用,、質(zhì)量管理體系及運(yùn)行,、員工手冊(cè)和管理制度,、崗位操作規(guī)程、公司環(huán)境參觀,、新員工座談,。

(3)實(shí)施要求：

a、各公司統(tǒng)一組織集中培訓(xùn),，每隔兩月或新入職人員滿10人舉辦一期;

b,、崗位職責(zé)、崗位操作規(guī)程等針對(duì)性課程由各相關(guān)部門(mén)安排;

c,、培訓(xùn)結(jié)束組織書(shū)面考核,，人事部門(mén)要組織各操作類別專業(yè)考核;

d、參加并通過(guò)考核是員工轉(zhuǎn)正的條件之一,。

2,、崗位技能培訓(xùn)

(1)目標(biāo)：增進(jìn)員工對(duì)制度規(guī)劃、業(yè)務(wù)素養(yǎng)要求的理解和認(rèn)識(shí),，掌握工作技能和技巧,，提高工作績(jī)效，保證服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量,。

(2)培訓(xùn)內(nèi)容：服務(wù)觀念與職業(yè)精神,，專業(yè)知識(shí)及操作技巧，工作規(guī)范和規(guī)程,，文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè),。

(3)實(shí)施要求：

a、各子公司自行組織安排,，集團(tuán)人力資源及相關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督;

b,、各子公司自行編制基礎(chǔ)課程的授課大綱及培訓(xùn)計(jì)劃;

c、各子公司每年至少組織一次書(shū)面考核或?qū)嶋H操作考核,。

3,、經(jīng)營(yíng)理念培訓(xùn)

(1)目標(biāo)：培養(yǎng)和造就一支政治業(yè)務(wù)素質(zhì)高、系統(tǒng)掌握現(xiàn)代管理知識(shí),，經(jīng)營(yíng)管理能力強(qiáng),、具有創(chuàng)新精神、能適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的管理隊(duì)伍,。

(2)課程內(nèi)容：思想作風(fēng)建設(shè);工作問(wèn)題研究及流程改造;管理的方法與藝術(shù);溝通技巧與團(tuán)隊(duì)建設(shè);沖突和矛盾的解決訓(xùn)練;企業(yè)管理,、法律法規(guī)、財(cái)務(wù),、房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理等業(yè)務(wù)知識(shí),。

(3)實(shí)施要求：

a、此培訓(xùn)為各子公司管理人員,，由各子公司統(tǒng)一組織安排;

b,、各子公司要制訂每年培訓(xùn)重點(diǎn)及課程實(shí)施計(jì)劃;

c,、采取自修與外派學(xué)習(xí)相結(jié)合形式，各子公司每年至少組織一次學(xué)習(xí)研討會(huì),，達(dá)到資源共享,，共同提高。

4,、培訓(xùn)師培訓(xùn)

(1)目標(biāo)：培養(yǎng)一批對(duì)企忠誠(chéng),，富有激情，基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí),，專業(yè)技能嫻熟,，具有創(chuàng)新與奉獻(xiàn)精神，愿為團(tuán)隊(duì)建設(shè)出力的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍,。

(2)培訓(xùn)內(nèi)容：專業(yè)技術(shù)知識(shí),、時(shí)事政治知識(shí),，經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理知識(shí),，團(tuán)隊(duì)建設(shè)知識(shí)，演講與口才,，福田文化構(gòu)建,，禮儀與職業(yè)素養(yǎng)，信息收集與處理,。

(3)實(shí)施要求：

a,、集團(tuán)統(tǒng)一組織安排，采取相對(duì)集中時(shí)間進(jìn)行兩到三次為期一天的培訓(xùn);

b,、邀請(qǐng)管理知識(shí),、經(jīng)驗(yàn)較豐富的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及外請(qǐng)專業(yè)講師授課培訓(xùn)，并開(kāi)展針對(duì)性訓(xùn)練;

c,、不定期組織交流活動(dòng),，信息共享。

五,、培訓(xùn)積分

培訓(xùn)工作的評(píng)估實(shí)行積分制,，由集團(tuán)人力資源部根據(jù)各子公司上報(bào)的培訓(xùn)記錄、考核成績(jī)及積分登記,，采取電話抽查,、實(shí)地考察、深入調(diào)查等方式,，核實(shí)培訓(xùn)情況后及時(shí)填入《員工培訓(xùn)積分表》,，每季度公布一次。

1,、培訓(xùn)積分目標(biāo)：

2,、培訓(xùn)積分方法：

(1)公司或部門(mén)組織的內(nèi)部培訓(xùn)：基本積分為10分/次,。

a、進(jìn)行考試的,，按成績(jī)給予積分：成績(jī)x≥80 分時(shí)給基本積分再加獎(jiǎng)積分3分;成績(jī)80分≥x≥60 分時(shí)給基本積分;成績(jī)x<60 分時(shí)不給積分,。

b、以培訓(xùn)總結(jié),、問(wèn)卷等形式代替考試的：完成的給基本積分,，未完成的不給積分。

c,、對(duì)于違反培訓(xùn),、考試紀(jì)律的，將予以扣積分處理：曠課的,，不給基本積分并扣8分/課次;接聽(tīng)手機(jī),、遲到、早退和中途擅自離開(kāi)課堂30分鐘及以上的,，在基本積分里扣5分/課次;其它課堂,、考試違紀(jì)行為在基本積分里扣3 分/課次。

d,、請(qǐng)假程序：

1,、由集團(tuán)公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn)：集團(tuán)董事會(huì)、經(jīng)營(yíng)班子成員培訓(xùn)請(qǐng)假需書(shū)面報(bào)請(qǐng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn);集團(tuán)副經(jīng)理一級(jí)人員培訓(xùn)請(qǐng)假需書(shū)面報(bào)請(qǐng)各分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);其他人員培訓(xùn)請(qǐng)假需書(shū)面報(bào)各部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);所有假條需報(bào)集團(tuán)人力資源部備案,，對(duì)無(wú)批準(zhǔn)假條的不管何原因一律倒扣本次應(yīng)有積分;經(jīng)批準(zhǔn)本次未參加培訓(xùn)的,，屬集團(tuán)董事會(huì)、經(jīng)營(yíng)班子成員,、工會(huì)主席,、各子公司主要領(lǐng)導(dǎo)的如無(wú)董事長(zhǎng)另外允許，屬其他成員的如無(wú)集團(tuán)分管人力資源領(lǐng)導(dǎo)另外允許,，一律不得抵扣本年度的培訓(xùn)積分要求,，必須另選時(shí)間完成相應(yīng)的培訓(xùn)積分。

2,、各子公司組織的培訓(xùn)：經(jīng)營(yíng)班子成員培訓(xùn)請(qǐng)假需書(shū)面報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn);部門(mén)副經(jīng)理級(jí)以上人員需報(bào)請(qǐng)各分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);其他人員培訓(xùn)請(qǐng)假需報(bào)各部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),，所有假條需報(bào)各子公司人力資源相關(guān)部門(mén)備案，對(duì)無(wú)批準(zhǔn)假條的不管何原因一律倒扣本次應(yīng)有積分;經(jīng)批準(zhǔn)本次未參加培訓(xùn)的,，屬經(jīng)營(yíng)班子成員的如無(wú)子公司的集團(tuán)分管領(lǐng)導(dǎo)另外允許,，屬部門(mén)副經(jīng)理的如無(wú)子公司主要領(lǐng)導(dǎo)另外允許，屬其他成員的如無(wú)子公司分管人力資源領(lǐng)導(dǎo)另外允許,，一律不得抵扣本年度的培訓(xùn)積分要求,，必須另選時(shí)間完成相應(yīng)的培訓(xùn)積分。

(2)公司組織的外部培訓(xùn)：

a、外派培訓(xùn)單位頒發(fā)資格證書(shū)的,，積分按獲得資格證書(shū)的初級(jí)/中級(jí)/高級(jí)分別給予15分/20分/25分;如資格證未分級(jí),，則給予基本積分15分。

b,、外派培訓(xùn)單位不頒發(fā)資格證書(shū)的,，以培訓(xùn)報(bào)告或行動(dòng)計(jì)劃給分。及時(shí)提交了培訓(xùn)報(bào)告或行動(dòng)計(jì)劃的給基本積分15分;培訓(xùn)報(bào)告或行動(dòng)計(jì)劃中寫(xiě)出了對(duì)公司,、部門(mén)有建設(shè)性方案的由受訓(xùn)人直接上級(jí)給予評(píng)定,，可在基本積分上再加獎(jiǎng)積分5—8分;報(bào)告或行動(dòng)計(jì)劃中寫(xiě)出了對(duì)公司、部門(mén)有建設(shè)性方案并在公司實(shí)施的給基本積分再加獎(jiǎng)積分10—15分;未及時(shí)提交培訓(xùn)報(bào)告,、行動(dòng)計(jì)劃的扣積分10 分,。

(3)以個(gè)人名義參加外部培訓(xùn)及網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)(以主辦單位頒發(fā)的資格證書(shū)為準(zhǔn)獎(jiǎng)勵(lì)積分)：

a、與崗位工作相關(guān)(密切)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),，取得資格證書(shū)的,，初級(jí)/中級(jí)/高級(jí)分別獎(jiǎng)勵(lì)積分10分/15分/20 分;

b、通過(guò)音像,、網(wǎng)絡(luò),、書(shū)籍學(xué)習(xí)與工作崗位相關(guān)或密切的培訓(xùn)，并及時(shí)提交了心得體會(huì)的,，由部門(mén)主管給予評(píng)定積分,，分別獎(jiǎng)勵(lì)積分10—20 分,。

3,、給予積分程序：

(1)內(nèi)訓(xùn)：各公司培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施→考試或總結(jié)記錄存檔于人事管理部門(mén)→總經(jīng)理(主管)給出初步積分→集團(tuán)人力資源部依實(shí)登記確認(rèn)積分。

(2)外訓(xùn)：填寫(xiě)外出培訓(xùn)申請(qǐng)表→上交外出培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告,、培訓(xùn)(資格)證書(shū)復(fù)印件至各人事管理部門(mén)→總經(jīng)理(主管)給出初步積分→集團(tuán)人力資源部依實(shí)登記確認(rèn)積分,。

(3)個(gè)人名義參訓(xùn)：向各公司人事管理部門(mén)上交資格證書(shū)原件/心得體會(huì)→總經(jīng)理(主管)給出初步積分評(píng)定→將資格證書(shū)原件/心得體會(huì)報(bào)集團(tuán)人力資源部→集團(tuán)人力資源部留存資格證書(shū)復(fù)印件并依實(shí)登記確認(rèn)積分。

4,、培訓(xùn)積分獎(jiǎng)懲：

(1)積分獎(jiǎng)勵(lì)：

年度完成積分目標(biāo),，且員工全部達(dá)標(biāo)的單位，可給予單位獎(jiǎng)勵(lì),，人數(shù)在20人(含)以下獎(jiǎng)勵(lì)總額600元,，人數(shù)在20-100人獎(jiǎng)勵(lì)總額1000 元，人數(shù)在100人以上獎(jiǎng)勵(lì)1500 元,。

(2)積分懲處：

年度積分不達(dá)標(biāo)的員工,，扣除第12個(gè)月當(dāng)月工資的10%作為處罰，并不得晉升,、加薪和參與評(píng)優(yōu);年度積分有不達(dá)標(biāo)員工且在5人以上的單位,，從單位集團(tuán)分管領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理(主管)第12個(gè)月當(dāng)月工資中各扣除500 元作為處罰。

六、日常評(píng)估

1,、受訓(xùn)人員在培訓(xùn)結(jié)束后,，人均發(fā)放《員工受訓(xùn)意見(jiàn)調(diào)查表》，了解對(duì)培訓(xùn)的反應(yīng)及收獲,。主要包括：對(duì)課程內(nèi)容設(shè)計(jì)的反應(yīng);對(duì)教材內(nèi)容,、質(zhì)量的反應(yīng);對(duì)培訓(xùn)組織的反應(yīng);培訓(xùn)所學(xué)的知識(shí)和技能是否能在將來(lái)的工作得到應(yīng)用，收益如何,。

2,、了解受訓(xùn)人員對(duì)知識(shí)、技能的掌握情況,，評(píng)估受訓(xùn)人員培訓(xùn)后,，是否掌握了知識(shí)、技能,，通過(guò)培訓(xùn)前后考試成績(jī)的比較,，或要求受訓(xùn)人員在一定時(shí)間內(nèi)提交一份培訓(xùn)心得，評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果,。

3,、采用考察、考核,、調(diào)研等方法,，了解受訓(xùn)人員對(duì)知識(shí)、技能的應(yīng)用以及行為和業(yè)績(jī)的改善程度,。直接領(lǐng)導(dǎo)考察日常工作,，由受訓(xùn)人員給出工作中培訓(xùn)結(jié)果運(yùn)用實(shí)例，證明實(shí)踐培訓(xùn)的內(nèi)容;直接領(lǐng)導(dǎo)考核,，如果沒(méi)有實(shí)踐,，要求受訓(xùn)人提出改進(jìn)方法，繼續(xù)實(shí)踐,，反復(fù)應(yīng)用,，達(dá)到培訓(xùn)效果。

4,、培訓(xùn)的日常評(píng)估由各公司人力資源管理部門(mén)自行組織,，集團(tuán)人力資源部不定期抽查記錄，以記錄為準(zhǔn),。

七,、主要措施

1、加強(qiáng)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組工作,。培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組由分管人力資源的總裁助理任組長(zhǎng),，集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)人,、各子公司總經(jīng)理(主管)為成員，辦公室設(shè)在集團(tuán)人力資源部,，負(fù)責(zé)相關(guān)方案的制定,、解釋及評(píng)估、獎(jiǎng)懲的確認(rèn),，保證集團(tuán)整體培訓(xùn)效果,。

2、加強(qiáng)內(nèi)部師資隊(duì)伍的建設(shè),。積極鼓勵(lì)和培養(yǎng)骨干員工報(bào)名承擔(dān)相關(guān)課程的講授,，對(duì)合格的內(nèi)部講師從總培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)中予以適當(dāng)授課補(bǔ)貼;根據(jù)實(shí)際需求，派出有潛質(zhì)的內(nèi)部師資參加外部培訓(xùn),，培養(yǎng)優(yōu)秀的內(nèi)部培訓(xùn)師,。

3、建立社會(huì)師資的檔案庫(kù),。人事管理部門(mén)應(yīng)廣泛搜尋和評(píng)核社會(huì)師資,，尋找理論基礎(chǔ)扎實(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,、授課能力較強(qiáng)的師資,，建立相應(yīng)檔案庫(kù)，滿足培訓(xùn)需求,。

4,、建立培訓(xùn)約束機(jī)制。把參加培訓(xùn)的時(shí)間列入人員考核內(nèi)容;把培訓(xùn)與人事管理制度結(jié)合,，培訓(xùn)的考核結(jié)果作為人員考核,、任職、定級(jí),、晉升客觀標(biāo)準(zhǔn)之一,。

5,、設(shè)立管理交流平臺(tái),。要求中層以上管理人員每年根據(jù)實(shí)際工作寫(xiě)一篇管理論文，在內(nèi)部辦公系統(tǒng),、集團(tuán)網(wǎng)站及《奔向500》上發(fā)表,，并鼓勵(lì)其他管理人員積極提交管理論文。在管理人員中培養(yǎng)探討問(wèn)題,、研究問(wèn)題的良好氛圍,。

培訓(xùn)策劃方案設(shè)計(jì) 培訓(xùn)策劃方案怎么做篇四

為了培養(yǎng)一支政治堅(jiān)定、團(tuán)務(wù)熟練,、作風(fēng)過(guò)硬的團(tuán)干部隊(duì)伍,、增強(qiáng)團(tuán)學(xué)干部的綜合素質(zhì)，充分發(fā)揮共青團(tuán)作為黨的助手和后備軍的作用，武漢商貿(mào)學(xué)院管理學(xué)院制定團(tuán)校培訓(xùn)方案,，具體方案如下:

一,、培訓(xùn)目的：

本次團(tuán)校培訓(xùn)以“提高團(tuán)干部理論素質(zhì)、加強(qiáng)團(tuán)干部工作能力”為中心,，以“拓展”為重點(diǎn)對(duì)學(xué)生干部進(jìn)行培訓(xùn),。通過(guò)團(tuán)校培訓(xùn)，以提高團(tuán)干部的工作積極性,，使其了解團(tuán)組織的現(xiàn)狀和發(fā)展方向,，以提高思想認(rèn)識(shí)，提高工作能力,，增進(jìn)溝通與交流,。因此，此次團(tuán)校培訓(xùn)的課程也會(huì)按此設(shè)置,。

二,、培訓(xùn)主題：關(guān)注社會(huì)，完善自我

三,、培訓(xùn)對(duì)象：我院校培訓(xùn)對(duì)象為我院分團(tuán)委,、學(xué)生會(huì)部分學(xué)生干部、以及,、xx級(jí)各班主要學(xué)生干部,。

四、報(bào)名方式：08級(jí)每班5名,，07級(jí)每班2名(并交照片一張)

五,、培訓(xùn)安排

第一講

時(shí)間：4月9日(星期四)下午4：20—6：00

地點(diǎn)：c301

主講人：賈先國(guó)

課程主題：團(tuán)校開(kāi)幕式和團(tuán)員的責(zé)任與義務(wù)。

目的：提高工作能力,。通過(guò)培訓(xùn)是團(tuán)學(xué)干部了解和掌握?qǐng)F(tuán)的相關(guān)知識(shí)和工作方法,，提高團(tuán)學(xué)干部的思想素質(zhì)、政治素質(zhì),、工作能力,、學(xué)習(xí)能力和組織能力，明確工作的思路,，進(jìn)一步做好我們負(fù)擔(dān)的各項(xiàng)工作,。

第二講

時(shí)間：4月11日(星期六)上午8：30—10：30

地點(diǎn)：c301

課程主題：觀看50周年閱兵儀式視頻

目的：建國(guó)60周年的今天，20xx年前的閱兵儀式給我們的記憶已是模糊,，不同的年齡觀看的態(tài)度有所發(fā)生,，讓我們回顧過(guò)去展望未來(lái)。

第三講

時(shí)間：4月11日(星期六)上午10：50—11：50

地點(diǎn)：管院教室

課程主題：義務(wù)勞動(dòng)——擦桌子

目的：培養(yǎng)團(tuán)干部的實(shí)際動(dòng)手能力,，增強(qiáng)團(tuán)干部的熱愛(ài)集體,、熱愛(ài)勞動(dòng)的思想,。

第四講

時(shí)間：4月13日(星期一)4：20—6：00

地點(diǎn)：c301

課程主題：應(yīng)用文寫(xiě)作

講課老師：待定

目的：培養(yǎng)學(xué)生干部及團(tuán)員團(tuán)干的公文的撰寫(xiě)能力、學(xué)會(huì)運(yùn)用公文語(yǔ)言,、掌握常用公文寫(xiě)作格式和要領(lǐng),，為今后的工作奠定基礎(chǔ)。

第五講

時(shí)間：4月16日(星期四)4：20—6：00

地點(diǎn)：c301

主講人：徐雷

課程主題：素質(zhì)與技能培養(yǎng)和觀看視頻《金融危機(jī)下的我們》

目的：提高思想認(rèn)識(shí),。通過(guò)團(tuán)校培訓(xùn),，使各位團(tuán)干部了解和掌握我系學(xué)生工作的發(fā)展思路，特別是增強(qiáng)就業(yè)能力的工作目標(biāo)和要求以及目前大學(xué)生所面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn),。同時(shí)通過(guò)道德素質(zhì)教育和理論素質(zhì)教育,，轉(zhuǎn)變思想觀念，擴(kuò)展工作思路,，提高團(tuán)學(xué)干部的思想認(rèn)識(shí)水平,。

第六講

時(shí)間：4月18、19日(星期六,、星期天)

課程主題：參觀武漢紅色紀(jì)念館

目的：分小組由組長(zhǎng)帶隊(duì),，自由選擇參觀的地點(diǎn)，培養(yǎng)團(tuán)干部的歷史責(zé)任感,。

第七講

時(shí)間：4月23日(星期四)下午4：20—6：00

地點(diǎn)：d501 d502 d503

課程主題：結(jié)業(yè)考試

第八講

時(shí)間：4月27日(星期一)下午4：20—6：00

地點(diǎn)：c301

課程主題：結(jié)業(yè)典禮

考勤制度：

1,、團(tuán)員、團(tuán)干考勤工作由分團(tuán)委辦公室負(fù)責(zé),。

2,、考勤表有辦公室制定，團(tuán)校學(xué)員需提前15分鐘到

上課地點(diǎn),，進(jìn)行考勤簽到,。

3、學(xué)員在學(xué)習(xí)期間不得隨意請(qǐng)假,，若無(wú)法參加活動(dòng),，需持有班級(jí)團(tuán)委證明的請(qǐng)假條向教務(wù)組請(qǐng)假，但不能超過(guò)2次,。

4,、一般情況下，上課期間不能隨意離開(kāi),，若臨時(shí)有事,，須向教務(wù)組請(qǐng)假并批準(zhǔn)后才能離開(kāi)。

凡有下列情況之一者,，均取消學(xué)員資格：

a、缺席1次以上者(含1次)

b,、請(qǐng)假2次以上者(含2次)

c,、遲到或早退達(dá)4次者(含4次)

學(xué)習(xí)和作業(yè)制度

1,、結(jié)業(yè)考試內(nèi)容從上課內(nèi)容里摘選，請(qǐng)同學(xué)們做好課堂筆記,。

2,、學(xué)員要按時(shí)上課不遲到、不早退,，認(rèn)真聽(tīng)講,。

3、學(xué)員努力學(xué)習(xí)團(tuán)的知識(shí)，在黨的方針政策指導(dǎo)下理論聯(lián)系實(shí)際,，提高思想政治素養(yǎng),，促進(jìn)團(tuán)的建設(shè)工作。

4、按時(shí)按量完成作業(yè)，不得遲交、缺交。

5,、學(xué)員作業(yè)及考勤情況與學(xué)員結(jié)業(yè)及本學(xué)期評(píng)優(yōu)相聯(lián)系,。

培訓(xùn)策劃方案設(shè)計(jì) 培訓(xùn)策劃方案怎么做篇五

一、培訓(xùn)目的

1,、讓新員工了解集團(tuán),，公司概況，規(guī)章制度,，組織結(jié)構(gòu),，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境

2、讓新員工熟悉新崗位職責(zé),，工作流程,，與工作相關(guān)的安全,，衛(wèi)生知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì).

二,、培訓(xùn)程序

1、大學(xué)生或合同工人數(shù)多,，文化層次，年齡結(jié)構(gòu)相對(duì)集中時(shí),，由集團(tuán)職校與用人單位共同培訓(xùn),，共同考核.(不定期)

2,、人數(shù)較少，分散時(shí),，由具體用人單位從中心→具體班組負(fù)責(zé)培訓(xùn),，培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書(shū)面表確認(rèn)為證，職校負(fù)責(zé)抽查.

三,、培訓(xùn)資料

1,、中心(公司)崗前培訓(xùn)——中心準(zhǔn)備培訓(xùn)材料.主要是要對(duì)新來(lái)員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業(yè)特點(diǎn)組織結(jié)構(gòu)，工作性質(zhì),，中心(公司)有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊(cè)或?qū)Ｈ酥v解;指定新員工工作部門(mén)的經(jīng)理或組長(zhǎng)作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師;解答新員工提出的問(wèn)題.

2,、部門(mén)崗位培訓(xùn)——新員工實(shí)際工作部門(mén)負(fù)責(zé).

介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門(mén)員工;參觀工作部門(mén);介紹部門(mén)環(huán)境與工作資料，部門(mén)內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求,，工作流程,，工作待遇，指定1名老職工帶教新員工;1周內(nèi),，部門(mén)負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見(jiàn),，重申工作職責(zé)，指出新員工工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,，回答新員工的提問(wèn);對(duì)新員工1周的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估，給新員工下1步工作提出1些具體要求.

3,、集團(tuán)整體培訓(xùn):集團(tuán)職校負(fù)責(zé)--不定期

分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊(cè)》——(簡(jiǎn)述東南大學(xué)的歷史與現(xiàn)狀,，描述東南大學(xué)在南京市地理位置，交通狀況;集團(tuán)歷史與發(fā)展前景,，集團(tuán)的企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念;集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo),，集團(tuán)各部門(mén)職能介紹，主要服務(wù)對(duì)象,，服務(wù)資料,，服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;集團(tuán)有關(guān)政策與福利，集團(tuán)有關(guān)規(guī)章制度,，員工合理化推薦采納的渠道;解答新員工提出的問(wèn)題.)

四,、培訓(xùn)反饋與考核

1、各中心(公司)制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過(guò)集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校的審核,，并交集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)校存檔,，所進(jìn)行的中心(公司)→部門(mén)培訓(xùn)應(yīng)在集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校指導(dǎo)下進(jìn)行.各中心(公司)每培訓(xùn)1批新員工都務(wù)必完成1套"新員工培訓(xùn)"表，部門(mén)→中心(公司)→集團(tuán)職校的培訓(xùn)鏈,，應(yīng)環(huán)環(huán)相扣,，層層確認(rèn)

2、培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格,，保證質(zhì)量,，所有培訓(xùn)資料注意保存,，并注意在實(shí)施過(guò)程中不斷修改，完善.

3,、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)職校抽查后,，統(tǒng)1發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書(shū);職校對(duì)各中心新員工培訓(xùn)狀況每學(xué)期給各中心總結(jié)反饋1次.

五、新員工培訓(xùn)實(shí)施

1,、召集各中心(公司)負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員,，就有關(guān)集團(tuán)新職工培訓(xùn)實(shí)施方案，征求與會(huì)者意見(jiàn),，完善培訓(xùn)方案,。

2、各中心(公司)盡快拿出具有針對(duì)性的培訓(xùn)教材,，落實(shí)培訓(xùn)人選,，配合集團(tuán)職校組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。

3,、集團(tuán)內(nèi)部宣傳"新員工培訓(xùn)方案",，透過(guò)多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)方案，宣傳開(kāi)展新員工培訓(xùn)工作的重要好處,。

4,、所有新員工在正式上崗前，都務(wù)必在中心(公司)集中培訓(xùn)1次,，(培訓(xùn)資料見(jiàn)中心崗前培訓(xùn));然后再到具體工作部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)(培訓(xùn)資料見(jiàn)部門(mén)崗位培訓(xùn));各中心(公司)可根據(jù)新員工基本狀況實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時(shí)間,，1般狀況下，培訓(xùn)時(shí)間為1-3天;根據(jù)新員工人數(shù)集團(tuán)職校不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn),，總體培訓(xùn)時(shí)間1周為宜,，培訓(xùn)合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書(shū)，培訓(xùn)合格名單報(bào)集團(tuán)人力資源部,。

培訓(xùn)策劃方案設(shè)計(jì) 培訓(xùn)策劃方案怎么做篇六

一,、活動(dòng)目的：

為了使新助理們能進(jìn)一步了解院團(tuán)委的常規(guī)工作，充實(shí)新助理們對(duì)基本工作的認(rèn)識(shí),，同時(shí)使新助理們能夠較快的熟悉團(tuán)委日常工作,，從而提高院團(tuán)委的工作效率，培養(yǎng)出優(yōu)秀的新一批團(tuán)委干部群體,，特此開(kāi)展本次培訓(xùn)活動(dòng),。

二、活動(dòng)主題：新助理工作培訓(xùn)

三,、活動(dòng)形式：室內(nèi)主題課程講座與室外素質(zhì)拓展活動(dòng)

四,、培訓(xùn)時(shí)間：—x學(xué)年

五、活動(dòng)地點(diǎn)： 待定

六,、主辦單位：共青團(tuán)廣西師范大學(xué)漓江學(xué)院委員會(huì)

承辦單位：廣西師范大學(xué)漓江學(xué)院團(tuán)委素質(zhì)拓展部

七,、活動(dòng)對(duì)象：院團(tuán)委x級(jí)全體新助理

九,、活動(dòng)概述：

為使x級(jí)新助理更好的熟悉我們?cè)簣F(tuán)委的工作,、更快的融入到院團(tuán)委大家庭中,。此次培訓(xùn)分為團(tuán)務(wù)常識(shí)的學(xué)習(xí),、辦公技能培訓(xùn),、經(jīng)驗(yàn)交談、培訓(xùn)成果驗(yàn)收四部分及素質(zhì)拓展培訓(xùn)(含五個(gè)模塊)組成,。

(一)制度體系的學(xué)習(xí)

這方面的學(xué)習(xí)主要是針對(duì)即將召開(kāi)的黨的代表選舉工作,，讓新助理對(duì)其有一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程和詳盡的了解;了解學(xué)院團(tuán)委在學(xué)校里作為一職能部門(mén)的定位;學(xué)習(xí)共青團(tuán)章程及院團(tuán)委規(guī)章制度,包括共青團(tuán)基本知識(shí),，我院團(tuán)組織結(jié)構(gòu),，院團(tuán)委及其各部門(mén)職能,、規(guī)章制度等;

(二)辦公技能培訓(xùn)

日常辦公技能培訓(xùn)主要包括公文寫(xiě)作、口頭表達(dá),、工作效率,、應(yīng)急能力。針對(duì)各部門(mén)干部對(duì)于本部門(mén)助理的能力要求不同來(lái)看,，應(yīng)進(jìn)行個(gè)性化的能力培訓(xùn),。首先，各部門(mén)在公文寫(xiě)作能力這方面對(duì)助理的要求應(yīng)有一定的統(tǒng)一,，因此,，在剛開(kāi)始的課程教學(xué)上，我們主要針對(duì)這方面的能力對(duì)干部進(jìn)行培訓(xùn);在接下來(lái)的培訓(xùn)中,，各部門(mén)進(jìn)行分組討論,，干部們可自行考察本部門(mén)助理的口頭表達(dá)能力，以多種多樣的方式自行考察,，并在討論結(jié)束后，收集并整理好各部門(mén)助理們的意見(jiàn)建議與他們身上的不足點(diǎn),，在大會(huì)上整理提出,。各部門(mén)正副部在會(huì)議結(jié)束后討論解決辦法并在日后付諸行動(dòng)。而辦事效率問(wèn)題上,，在會(huì)議上要明確指出的是助理們要端正工作和學(xué)習(xí)的態(tài)度,，干部們要灌輸助理積極進(jìn)取，拼搏向上的思想,，從而提高對(duì)工作的敏感度,，提高自身對(duì)團(tuán)委的榮譽(yù)感與責(zé)任感。而我們干部主要對(duì)助理進(jìn)行的是在試用期間的一個(gè)考察,，這個(gè)考察將不定期地對(duì)助理進(jìn)行筆試或筆記抽查,，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)團(tuán)委工作思想及行動(dòng)上的覺(jué)悟。應(yīng)急能力的培訓(xùn)則主要培養(yǎng)助理們遇事冷靜不急躁,，處理問(wèn)題思路清晰,，有能力解決突發(fā)事件,。

培訓(xùn)內(nèi)容內(nèi)容簡(jiǎn)介：

1.辦公主要包括：假條申請(qǐng)、行政禮儀的了解,、公文寫(xiě)作,、公文格式要求、電腦常用辦公軟件的使用等;

2.實(shí)訓(xùn)主要包括：

①演講：新助理上臺(tái)進(jìn)行2分鐘以內(nèi)的演講,，包括對(duì)本次新助理培訓(xùn)會(huì)議的意見(jiàn)與建議,、對(duì)團(tuán)委和本部門(mén)工作情況的認(rèn)識(shí)和了解。

②情景模擬：現(xiàn)場(chǎng)模擬與老師及其他院級(jí)系級(jí)組織的溝通,、針對(duì)所出題目進(jìn)行一個(gè)2-3分鐘的仿真訓(xùn)練,。 (三)團(tuán)隊(duì)協(xié)作

通過(guò)組建以部門(mén)區(qū)分的團(tuán)隊(duì)和隨機(jī)組建的臨時(shí)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行訓(xùn)練項(xiàng)目，主要內(nèi)容包括促進(jìn)交流和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí); (四)技能實(shí)訓(xùn)

包括演講實(shí)訓(xùn),、辦公實(shí)訓(xùn),、應(yīng)急能力實(shí)訓(xùn)、綜合實(shí)訓(xùn)等方面;

(六)綜合測(cè)評(píng)

通過(guò)不定期以口頭或筆試的方式對(duì)干部進(jìn)行考核,，并以評(píng)分制度作為評(píng)定指標(biāo),。

(七)經(jīng)驗(yàn)交談

為了幫助新助理們更好的解決在工作方面上的各種疑惑或者問(wèn)題，我們將邀請(qǐng)優(yōu)秀的學(xué)生干部到場(chǎng),，以面對(duì)面的交流形式,，與新助理分享他們的工作經(jīng)驗(yàn)。

十,、活動(dòng)流程 前期準(zhǔn)備

1,、預(yù)先申請(qǐng)好教室及場(chǎng)地并進(jìn)行會(huì)場(chǎng)布置2、制作并提前一天張貼宣傳海報(bào),、橫幅 3,、準(zhǔn)備好活動(dòng)用品及道具

4、聯(lián)系好各部門(mén)安排相應(yīng)的培訓(xùn)工作

5,、戶外素質(zhì)拓展培訓(xùn)需提前分組(組數(shù)根據(jù)參加人數(shù)而定)

十一,、活動(dòng)安排

(一)制度體系的學(xué)習(xí)

1、內(nèi)容：學(xué)習(xí)并了解代表選舉工作,、了解學(xué)院團(tuán)委在學(xué)校的職能定位,、學(xué)習(xí)共青團(tuán)章程及學(xué)院團(tuán)委規(guī)章制度的學(xué)習(xí) 2、培訓(xùn)時(shí)間：x年11月上旬

3,、培訓(xùn)形式：觀摩影片,、學(xué)習(xí)中央印發(fā)的《關(guān)于黨的代表選舉工作的通知》;了解學(xué)院團(tuán)委的定位，由干部們對(duì)新助理進(jìn)行詳細(xì)介紹團(tuán)委在學(xué)校里作為一職能部門(mén)的定位;人手印發(fā)一分團(tuán)章及團(tuán)委的規(guī)章制度,，每個(gè)部門(mén)的干部及助理都要認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容。

4,、主講人：學(xué)生副書(shū)記黃佳慧,、傅婕

5,、考核時(shí)間：x年11月中旬-12月

6、考核形式：

①在這三個(gè)月中,，進(jìn)行一次對(duì)共青團(tuán)章及學(xué)院團(tuán)委規(guī)章制度的考核,，由團(tuán)委書(shū)記團(tuán)負(fù)責(zé)出題;

②在每周的部門(mén)會(huì)議上,，可由部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)自行考核新助理們對(duì)團(tuán)章及院團(tuán)委規(guī)章制度的熟知程度;

③在每周的團(tuán)委例會(huì)上,，可由辦公室主持進(jìn)行2-3分鐘的新助理上臺(tái) 演說(shuō)自己對(duì)共青團(tuán)和團(tuán)委的認(rèn)識(shí)和理解,。

④印發(fā)團(tuán)章和團(tuán)委規(guī)章制度作為學(xué)習(xí)參考材料,。助理通過(guò)自主學(xué)習(xí),，

自行學(xué)習(xí)中國(guó)共青團(tuán)歷史,、團(tuán)章以及團(tuán)委規(guī)章制度，并就《我心目中的共青團(tuán)》為題撰寫(xiě)一篇學(xué)習(xí)心得,。(每學(xué)期一篇,，字?jǐn)?shù)不少于1500字，要求用黑色筆手寫(xiě)),。

(二)辦公技能培訓(xùn)

1.辦公實(shí)訓(xùn)

(1),、內(nèi)容：假條申請(qǐng)、行政禮儀的了解,、運(yùn)用word,、excel和ppt三種常用辦公軟件，公文寫(xiě)作基本格式,、常用公文等

(2),、時(shí)間：x年11月上旬-12月

(3)、地點(diǎn)：待定

(4),、形式：講座

(5)、主講部門(mén)：辦公室和信息部

(6),、培訓(xùn)形式：

①擬定需要請(qǐng)假的場(chǎng)景題目,，要求新助理在擬定場(chǎng)景下格式完整正確地書(shū)寫(xiě)出請(qǐng)假條;

②擬定需要與各院級(jí)系級(jí)組織溝通或與老師溝通的場(chǎng)景題目，要求新助理在擬定場(chǎng)景下以書(shū)面形式格式完整正確地書(shū)寫(xiě)出相關(guān)通知,，或進(jìn)行口頭表達(dá); ③擬定需要書(shū)寫(xiě)公文的場(chǎng)景題目,，要求新助理在擬定場(chǎng)景下按照正確格式書(shū)寫(xiě)公文(考查重點(diǎn)：標(biāo)題、主辦單位,、正文,、落款,、時(shí)間、地點(diǎn),、人物,、具體事宜、蓋章處);

④在會(huì)議結(jié)束后,，將會(huì)布置關(guān)于使用world文檔,、ppt、excel表格的題目,，并要求新助理在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上交各部門(mén)郵箱,，由個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行查收并評(píng)分，評(píng)分結(jié)果作為部門(mén)內(nèi)部評(píng)分的一部分,。

(三)團(tuán)隊(duì)協(xié)作

1,、內(nèi)容：通過(guò)組建以部門(mén)區(qū)分的團(tuán)隊(duì)和隨機(jī)組建的臨時(shí)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行訓(xùn)練項(xiàng)目，主要內(nèi)容包括促進(jìn)交流和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí); 2,、培訓(xùn)時(shí)間：x年11月上旬

3,、培訓(xùn)形式：素質(zhì)拓展活動(dòng)

4、主講人：團(tuán)委各部門(mén)負(fù)責(zé)人

5,、具體流程： 比賽方法：

1,、分組：將大約33人按院團(tuán)委各部門(mén)分成4組

2、簽到：比賽開(kāi)始前,，各參賽人員在入場(chǎng)時(shí)簽到,。 比賽內(nèi)容及順序：

備注：每?jī)身?xiàng)的隊(duì)員交接時(shí)必須相互擊掌示意而且必須按順序一項(xiàng)一項(xiàng)進(jìn)行，隊(duì)員可以提前在自己應(yīng)完成的項(xiàng)目起點(diǎn)處等待交接,。(如同接力比賽),。當(dāng)交接隊(duì)員擊掌過(guò)后，即由現(xiàn)場(chǎng)干事舉起旗幟,，從而進(jìn)入下一項(xiàng)目,。 比賽要求：

1運(yùn)動(dòng)員必須聽(tīng)從裁判員的口令和裁決以及工作人員的指揮，遵守比賽規(guī)則,，做到友誼第一比賽第二,，不做有損體育道德的事。

2對(duì)違反比賽規(guī)則又不聽(tīng)從裁判員指揮的隊(duì)伍取消比賽資格,。 3比賽開(kāi)始口令發(fā)出后參賽組必須按指定順序進(jìn)行,。 4每完成一個(gè)項(xiàng)目都有相應(yīng)的工作人員舉旗表示完成。 注意事項(xiàng)：

1保護(hù)好自身及隊(duì)友的安全 2參賽者必須互相尊重

3非參賽人員必須在不影響比賽正常進(jìn)行范圍內(nèi)觀看比賽 4每組設(shè)立1名組長(zhǎng),，由組長(zhǎng)安排該組人員分配 (五)技能實(shí)訓(xùn)

1,、內(nèi)容：包括演講實(shí)訓(xùn)、辦公實(shí)訓(xùn)、應(yīng)急能力實(shí)訓(xùn),、綜合實(shí)訓(xùn)等方面; 2,、培訓(xùn)時(shí)間：x年11月上旬 3、培訓(xùn)形式：素質(zhì)拓展部 4,、具體流程： 辯論實(shí)訓(xùn)

1,、內(nèi)容：演講、情景模擬

,、培訓(xùn)時(shí)間：x年11月下旬 3,、培訓(xùn)地點(diǎn)：待定 4、主講部門(mén)：素質(zhì)拓展部 5,、考核時(shí)間：x年3月—5月 6,、考核形式：

①新助理上臺(tái)進(jìn)行2分鐘以內(nèi)的演講，包括對(duì)本次新助理培訓(xùn)會(huì)議的意見(jiàn)與建議,、對(duì)團(tuán)委和本部門(mén)工作情況的認(rèn)識(shí)和了解,。

②現(xiàn)場(chǎng)模擬與老師及其他院級(jí)系級(jí)組織的溝通、針對(duì)干部所出題目進(jìn)行一個(gè)2-3分鐘的仿真訓(xùn)練,。 辦公實(shí)訓(xùn)

1,、內(nèi)容：理論培訓(xùn)、場(chǎng)景模擬

2,、培訓(xùn)時(shí)間：待定

3,、主講人：團(tuán)委各部門(mén)負(fù)責(zé)人

4、考核時(shí)間：x年5月—6月

5,、考核形式：在日常每周部門(mén)例會(huì)以及團(tuán)委例會(huì)上,，各部門(mén)可自行出題，模擬需要考核助理應(yīng)急能力的場(chǎng)景,，考核新助理的應(yīng)變能力,。 禮儀實(shí)訓(xùn)：

1、內(nèi)容：主要訓(xùn)練助理的站姿儀態(tài),、禮貌用語(yǔ)等,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)檢查等特別需

要注重個(gè)人儀態(tài)的場(chǎng)合，進(jìn)行實(shí)訓(xùn),。

2,、時(shí)間：待定

3、地點(diǎn)：待定

4,、主講部門(mén)：辦公室

5,、考核形式：情景模擬

應(yīng)急能力

1、內(nèi)容：理論培訓(xùn),、場(chǎng)景模擬

2、培訓(xùn)時(shí)間：待定

3,、主講人：團(tuán)委各部門(mén)負(fù)責(zé)人

4,、考核時(shí)間：x年5月—6月

5,、考核形式：在日常每周部門(mén)例會(huì)以及團(tuán)委例會(huì)上，各部門(mén)可自行出題,，模擬需要考核助理應(yīng)急能力的場(chǎng)景,，考核新助理的應(yīng)變能力。

(六)綜合測(cè)評(píng)

1,、內(nèi)容：通過(guò)不定期以口頭或筆試的方式對(duì)干部進(jìn)行考核,，并以評(píng)分制度

作為評(píng)定指標(biāo)。

2,、培訓(xùn)時(shí)間：待定

3,、主講人：團(tuán)委各部門(mén)負(fù)責(zé)人

4、考核時(shí)間：x年5月—6月

5,、考核形式：口頭或筆試的方式對(duì)干部進(jìn)行考核

十二,、檢查階段

由書(shū)記團(tuán)和各部門(mén)部長(zhǎng)組成檢查小組，不定期對(duì)新助理培訓(xùn)進(jìn)行抽查,，并開(kāi)展與助理面對(duì)面的交流,，了解助理的學(xué)習(xí)情況和遇到的問(wèn)題。

1.對(duì)新助理個(gè)人學(xué)習(xí)成果進(jìn)行審閱,，建文存檔,，并觀察其個(gè)人態(tài)度。

2.檢查集體學(xué)習(xí)的成果,。

3.部門(mén)內(nèi)部和團(tuán)委各部門(mén)對(duì)新助理個(gè)人的考察,。

考評(píng)細(xì)則分部門(mén)內(nèi)部自評(píng)分和各部門(mén)對(duì)本部門(mén)助理的評(píng)分，在此列舉團(tuán)委新助理考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),，該標(biāo)準(zhǔn)占助理考評(píng)得分的60%,，其余40%為部門(mén)內(nèi)部評(píng)分。

十三,、準(zhǔn)備工作

1,、預(yù)借場(chǎng)地

2、制作,、派送邀請(qǐng)函

3,、準(zhǔn)備好活動(dòng)用品以及道具

4、并與各部門(mén)聯(lián)系,，并確定好參加培訓(xùn)的人數(shù)

5,、收集好參加此次干部培訓(xùn)活動(dòng)參加者的名單，并為其分組,。(第二期分為8個(gè)小組)

6,、制作好宣傳海報(bào)、橫幅

7、分配工作任務(wù)

8,、選定主持人(1名)

9,、會(huì)場(chǎng)布置：做好部門(mén)位置的安排工作、確認(rèn)嘉賓能否出席

10,、準(zhǔn)備好飲用水

十四,、活動(dòng)具體流程：

1、觀眾入場(chǎng);主持人到場(chǎng);

2,、觀眾引導(dǎo)員就位并維持觀眾的排隊(duì)秩序;

4,、引導(dǎo)員接嘉賓，并請(qǐng)他們到附近的休息室稍作休息;現(xiàn)場(chǎng)工作人員就位

5,、主持人說(shuō)明會(huì)場(chǎng)(活動(dòng))紀(jì)律

6,、主持人宣布活動(dòng)或會(huì)議正式開(kāi)始;主持人宣讀開(kāi)場(chǎng)白

7、主持人介紹場(chǎng)上嘉賓和出席本次活動(dòng)或會(huì)議的嘉賓

8,、會(huì)議活動(dòng)開(kāi)始：(見(jiàn)具體活動(dòng)策劃)

13,、主持人宣讀論壇結(jié)束語(yǔ)并宣布活動(dòng)圓滿結(jié)束，歡送嘉賓退場(chǎng),。

14,、引導(dǎo)觀眾有序退場(chǎng)

15、工作人員清理現(xiàn)場(chǎng)

十五,、會(huì)議簡(jiǎn)訊,、總結(jié)

1、做好會(huì)議記錄,、照片整理工作

2,、做好后期宣傳

3、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、改進(jìn)方法

4,、我們經(jīng)過(guò)了這樣多的培訓(xùn)，我們得到了什么?播放以前活動(dòng)時(shí)的照片,、視頻,。

十六、注意事項(xiàng)

(一) 活動(dòng)前期申請(qǐng)好此次活動(dòng)所需場(chǎng)地,，以及收集x級(jí)新助理想問(wèn)的一些問(wèn)題,，以確保培訓(xùn)活動(dòng)順利進(jìn)行;

(二) 活動(dòng)前期工作人員應(yīng)提前做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作;

(三) 各部門(mén)自行通知自己部門(mén)新助理按時(shí)到場(chǎng)，并安排好新助理們的位置,，若現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)靈活解決;

(四)控制活動(dòng)過(guò)程中的時(shí)間;

(五)素拓部全體成員自覺(jué)維護(hù)活動(dòng)秩序,。

培訓(xùn)策劃方案設(shè)計(jì) 培訓(xùn)策劃方案怎么做篇七

餐廳服務(wù)員培訓(xùn)資料主要是針對(duì)服務(wù)員服務(wù)態(tài)度、服務(wù)知識(shí),、服務(wù)能力,、服務(wù)身體素質(zhì)要求等四個(gè)方面來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)的,。該份餐廳服務(wù)員培訓(xùn)資料適用于新進(jìn)員工服務(wù)也適用于老員工的培訓(xùn)，但針對(duì)不同的餐廳服務(wù)員還需要進(jìn)行相對(duì)的增加 和刪減一些培訓(xùn)內(nèi)容,。

一,、服務(wù)態(tài)度

服務(wù)態(tài)度是指餐廳服務(wù)員在對(duì)客服務(wù)過(guò)程中體現(xiàn)出來(lái)的主觀意向和心理狀態(tài)，其好壞直接影響到賓客的心理感受,。服務(wù)態(tài)度取決于員工的主動(dòng)性、創(chuàng)造性,、積極性,、責(zé)任感和素質(zhì)的高低。其具體要求是：

1.主動(dòng)

餐廳服務(wù)員應(yīng)牢固樹(shù)立“賓客至上,、服務(wù)第一”的專業(yè)意識(shí),，在服務(wù)工作中應(yīng)時(shí)時(shí)處處為賓客著想，表現(xiàn)出一種主動(dòng),、積極的情緒,，凡是賓客需要，不分份內(nèi),、份外,，發(fā)現(xiàn)后即應(yīng)主動(dòng)、及時(shí)地予以解決,，做到眼勤,、口勤、手勤,、腳勤,、心勤，把服務(wù)工作做在賓客開(kāi)口之前,。

2.熱情

餐廳服務(wù)員在服務(wù)工作中應(yīng)熱愛(ài)本職工作,，熱愛(ài)自己的服務(wù)對(duì)象，象對(duì)待親友一樣為賓客服務(wù),，做到面帶微笑,、端莊穩(wěn)重、語(yǔ)言親切,、精神飽滿,、誠(chéng)懇待人，具有助人為樂(lè)的精神,，處處熱情待客,。

3.耐心

餐廳服務(wù)員在為各種不同類型的賓客服務(wù)時(shí)，應(yīng)有耐性,，不急噪,、不厭煩,，態(tài)度和藹。服務(wù)人員應(yīng)善于揣摩賓客的消費(fèi)心理,，對(duì)于他們提出的所有問(wèn)題,，都應(yīng)耐心解答，百問(wèn)不厭;并能虛心聽(tīng)取賓客的意見(jiàn)和建議,，對(duì)事情不推諉,火鍋加盟,。與賓客發(fā)生矛盾時(shí)，應(yīng)尊重賓客,，并有較強(qiáng)的自律能力,，做到心平氣和、耐心說(shuō)服,。

4.周到

餐廳服務(wù)員應(yīng)將服務(wù)工作做得細(xì)致入微,、面面俱到、周密妥帖,。在服務(wù)前,，服務(wù)人員應(yīng)做好充分的準(zhǔn)備工作，對(duì)服務(wù)工作做出細(xì)致,、周到的計(jì)劃;在服務(wù)時(shí),，應(yīng)仔細(xì)觀察，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并滿足賓客的需求;在服務(wù)結(jié)束時(shí),，應(yīng)認(rèn)真征求賓客的意見(jiàn)或建議,，并及時(shí)反饋，以將服務(wù)工作做得更好,。

二,、服務(wù)知識(shí)

餐廳服務(wù)員應(yīng)具有較廣的知識(shí)面，具體內(nèi)容有：

1.基礎(chǔ)知識(shí)

主要有員工守則,、服務(wù)意識(shí),、禮貌禮節(jié)、職業(yè)道德,、外事紀(jì)律,、飯店安全與衛(wèi)生、服務(wù)心理學(xué),、外語(yǔ)知識(shí)等,。

2.專業(yè)知識(shí)

主要有崗位職責(zé)、工作程序,、運(yùn)轉(zhuǎn)表單,、管理制度、設(shè)施設(shè)備的使用與保養(yǎng),、飯店的服務(wù)項(xiàng)目及營(yíng)業(yè)時(shí)間,、溝通技巧等,。

3.相關(guān)知識(shí)

主要有宗教知識(shí)、哲學(xué),、美學(xué),、文學(xué)、藝術(shù),、法律各國(guó)的歷史地理,、習(xí)俗和禮儀、民俗與宗教知識(shí),、本地及周邊地區(qū)的旅游景點(diǎn)及交通等,。

三、服務(wù)能力

1.語(yǔ)言能力

語(yǔ)言是人與人溝通,、交流的工具。餐廳的優(yōu)質(zhì)服務(wù)需要運(yùn)用語(yǔ)言來(lái)表達(dá),。因此,，餐廳服務(wù)員應(yīng)具有較好的語(yǔ)言能力。對(duì)餐廳服務(wù)人員的語(yǔ)言要求為：“語(yǔ)言要文明,、禮貌,、簡(jiǎn)明、清晰;提倡講普通話;對(duì)客人提出的問(wèn)題無(wú)法解答時(shí),，應(yīng)予以耐心解釋,，不推諉和應(yīng)付”。此外,，服務(wù)人員還應(yīng)掌握一定的外語(yǔ),。

2.應(yīng)變能力

由于餐廳服務(wù)工作大都由員工通過(guò)手工勞動(dòng)完成，而且賓客的需求多變,，所以,，在服務(wù)過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)一些突發(fā)事件，如賓客投訴,、員工操作不當(dāng),、賓客醉酒鬧事、停電等,麥勒菲,告訴您開(kāi)品牌折扣店成功的秘訣,，這就要求餐廳服務(wù)人員必須具有靈活的應(yīng)變能力,，遇事冷靜,及時(shí)應(yīng)變，妥善處理,，充分體現(xiàn)飯店“賓客至上”的服務(wù)宗旨,，盡量滿足賓客的需求。

3.推銷(xiāo)能力

餐飲產(chǎn)品的生產(chǎn),、銷(xiāo)售及賓客消費(fèi)幾乎是同步進(jìn)行的,，且具有無(wú)形性的特點(diǎn),，所以要求餐廳服務(wù)人員必須根據(jù)客人的愛(ài)好、習(xí)慣及消費(fèi)能力靈活推銷(xiāo),，以盡力提高賓客的消費(fèi)水平,，從而提高餐飲部的經(jīng)濟(jì)效益。

4.技術(shù)能力

餐飲服務(wù)既是一門(mén)科學(xué),，又是一門(mén)藝術(shù),。技術(shù)能力是指餐廳服務(wù)人員在提供服務(wù)時(shí)顯現(xiàn)的技巧和能力，它不僅能提高工作效率,，保證餐廳服務(wù)的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn),，更可給賓客帶來(lái)賞心悅目的感受。因此,，要想做好餐廳服務(wù)工作,，就必須掌握嫻熟的服務(wù)技能，并靈活,、自如地加以運(yùn)用,。

5.觀察能力

餐廳服務(wù)質(zhì)量的好壞取決于賓客在享受服務(wù)后的生理、心理感受,，也即賓客需求的滿足程度,。這就要求服務(wù)人員在對(duì)客服務(wù)時(shí)應(yīng)具備敏銳的觀察能力，隨時(shí)關(guān)注賓客的需求并給予及時(shí)滿足,。

6.記憶能力

餐廳服務(wù)員通過(guò)觀察了解到的有關(guān)賓客需求的信息,，除了應(yīng)及時(shí)給予滿足之外,藝術(shù)涂料招商，還應(yīng)加以記憶,，當(dāng)賓客下次光臨時(shí),，服務(wù)人員即可提供有針對(duì)性的個(gè)性化服務(wù)，這無(wú)疑會(huì)提高賓客的滿意程度,。

7.自律能力

自律能力是指餐廳服務(wù)員在工作過(guò)程中的自我控制能力,。服務(wù)員應(yīng)遵守飯店的員工守則等管理制度，明確知道在何時(shí),、何地能夠做什么,，不能夠做什么。

8.服從與協(xié)作能力

服從是下屬對(duì)上級(jí)的應(yīng)盡責(zé)任,。餐廳服務(wù)人員應(yīng)具有以服從上司命令為天職的組織紀(jì)律觀念,，對(duì)直接上司的指令應(yīng)無(wú)條件服從并切實(shí)執(zhí)行,淘姿名品女裝折扣店。與此同時(shí),，服務(wù)人員還必須服從客人,，對(duì)客人提出的要求應(yīng)給予滿足，但應(yīng)服從有度,，即滿足客人符合傳統(tǒng)道德觀念和社會(huì)主義精神文明的合理需求,。

四,、身體素質(zhì)

1.身體健康

餐廳服務(wù)員必須身體健康，定期體檢,，取得衛(wèi)生防疫部門(mén)核發(fā)的健康證,手機(jī)加香,，如患有不適宜從事餐廳服務(wù)工作的疾病,汽車(chē)裝飾加盟，應(yīng)調(diào)離崗位,冰淇淋加盟,。

2.體格健壯

餐飲服務(wù)工作的勞動(dòng)強(qiáng)度較大,，餐廳服務(wù)員的站立、行走及餐廳服務(wù)等必須具有一定的腿力,、臂力和腰力等,，因此，餐廳服務(wù)員必須要有健壯的體格才能勝任工作,。

此外,，餐廳服務(wù)工作需要團(tuán)隊(duì)精神，餐廳服務(wù)質(zhì)量的提高需要全體員工的參與和投入,美容產(chǎn)品加盟,。在餐廳服務(wù)工作中,，要求服務(wù)人員在做好本職工作的同時(shí)，應(yīng)與其他員工密切配合,，尊重他人，共同努力,，盡力滿足賓客需求,。

最后對(duì)該份的運(yùn)用進(jìn)行一下提醒吧，該份資料雖說(shuō)可以拿來(lái)即用,，但必須根據(jù)自身餐廳的具體情況來(lái)進(jìn)行增加或減少一些相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容,，比如餐廳的管理制度、考核管理制度,、員工工作手冊(cè)等對(duì)餐廳服務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn),。

資料前面三項(xiàng)都是可以通過(guò)自身不斷的努力進(jìn)行提高的，第四項(xiàng)可能會(huì)因?yàn)閭€(gè)人身體狀況不同而有所不同,，自身根據(jù)自身體質(zhì)來(lái)進(jìn)行鍛煉加強(qiáng)體質(zhì)也是可以的,。

培訓(xùn)策劃方案設(shè)計(jì) 培訓(xùn)策劃方案怎么做篇八

一、培訓(xùn)目的

1,、通過(guò)理論學(xué)習(xí),、實(shí)踐教學(xué)和交流討論等活動(dòng)，提高團(tuán)干的心理素質(zhì),、人際交往,、語(yǔ)言表達(dá)、活動(dòng)策劃,、團(tuán)隊(duì)合作等多方面的能力,，使其進(jìn)一步適應(yīng)新時(shí)期下團(tuán)學(xué)工作的要求,，為今后發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)，培養(yǎng)一支具有優(yōu)秀政治素質(zhì)和具有領(lǐng)導(dǎo)才能的復(fù)合型團(tuán)干部隊(duì)伍,，為加強(qiáng)我學(xué)生政治思想工作提供重要的組織保障;

2,、通過(guò)對(duì)各個(gè)部門(mén)具體的分工與合理的安排工作、活動(dòng),，提高他們的磨和力與協(xié)調(diào)能力,，提高他們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作與凝聚力，更好地發(fā)揮作為團(tuán)干部的優(yōu)勢(shì);

3,、組織12級(jí)團(tuán)干細(xì)談學(xué)習(xí)生活,、班集體建設(shè)、學(xué)風(fēng)建設(shè),、團(tuán)支部建設(shè),、學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系及為人處事等方面，以便各團(tuán)干之間進(jìn)行多方面的了解和認(rèn)識(shí);

二,、培訓(xùn)時(shí)間：xx年xx月xx日—-xx年xx月xx日

三,、培訓(xùn)地點(diǎn)：待定

四、培訓(xùn)對(duì)象：大一全體團(tuán)干

五,、培訓(xùn)形式：專題培訓(xùn)

六,、培訓(xùn)要求：

(1)考勤制度

包括團(tuán)干培訓(xùn)期間的考勤，學(xué)生的遲到,，早退和請(qǐng)假方式,，需要量化到分?jǐn)?shù)，方便后期評(píng)分,。

1.學(xué)員應(yīng)按時(shí)出勤,，不遲到，不早退,。課前10分鐘進(jìn)入教室,，并提前做好上課準(zhǔn)備。

2.上課開(kāi)始后至30分鐘內(nèi)進(jìn)入教室的學(xué)員記遲到一次,。上課30分鐘后進(jìn)入教室的學(xué)員視為缺勤,。

3.因故早退的學(xué)員必須由向負(fù)責(zé)人員報(bào)告，經(jīng)同意后方可離開(kāi),。

4.采取“三二進(jìn)制”的記錄辦法：遲到三次視為一次缺勤,，缺勤二次視為放棄培訓(xùn)資格.

(2)課堂要求

1.學(xué)員上課期間需認(rèn)真聽(tīng)講，做好課堂筆記,，積極思考并回答老師提出的問(wèn)題,，配合老師順利完成每次教學(xué)活動(dòng)。

2.學(xué)員上課期間不得有隨意交談、使用手機(jī),、吃東西,、睡等影響課堂秩序的行為。否則將根據(jù)學(xué)分評(píng)定制度扣除相應(yīng)學(xué)分,。對(duì)于情節(jié)輕微者將予以提醒,。

七、培訓(xùn)工作安排:

(一)培訓(xùn)準(zhǔn)備工作

1.培訓(xùn)前組織部負(fù)責(zé)人以及各班團(tuán)支書(shū)開(kāi)會(huì),，討論并確定活動(dòng)的具體流程,，安排各個(gè)成員的任務(wù)，如幻燈片制作,、聯(lián)系老師,、租借教室等;

2.宣傳工作：與宣傳部聯(lián)系，制作活動(dòng)手繪海報(bào)及橫幅,，并于培訓(xùn)前展出;

3.負(fù)責(zé)人及團(tuán)支書(shū)開(kāi)會(huì),，驗(yàn)收各個(gè)成員的任務(wù)完成情況，并討論活動(dòng)的各個(gè)細(xì)節(jié),、活動(dòng)中可能出現(xiàn)的問(wèn)題及解決問(wèn)題的方案;分配活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的任務(wù)分工,，做好記錄和總結(jié).

4.布置會(huì)場(chǎng)

1)安排好座位分布;

2)適當(dāng)布置教室，調(diào)試好投影設(shè)備等;

3)在教室設(shè)置一個(gè)意見(jiàn)信箱,，用以在現(xiàn)場(chǎng)收集在場(chǎng)同學(xué)想對(duì)此次培訓(xùn)作出的提問(wèn)或建議,，也可以是一些自己想與同學(xué)交流討論的想法?；顒?dòng)后工作人員會(huì)將這些意見(jiàn)或建義反映給相關(guān)的負(fù)責(zé)人,。

(二)培訓(xùn)流程：

1.開(kāi)場(chǎng)指導(dǎo)老師、新生團(tuán)干,、各位負(fù)責(zé)人入座，由主持人介紹議程并宣布會(huì)議開(kāi)始,，播放ppt,。

2.經(jīng)驗(yàn)交流：由前任干部與新生團(tuán)干的交流活動(dòng)。圍繞以下幾個(gè)方面：

1)團(tuán)支部建設(shè),，重在學(xué)風(fēng)建設(shè)

2)怎樣協(xié)調(diào)學(xué)習(xí)與工作之間的關(guān)系

3)團(tuán)干培訓(xùn)的目的與意義

3.想法交流：為活躍氣氛,，進(jìn)一步激起大家的興趣和大膽假設(shè)交流的想法。組織大家分小組進(jìn)行交流,，并在交流完后派代表向大家分享交流成果,。

4.老師總結(jié)：指導(dǎo)老師上臺(tái)總結(jié)本次會(huì)議的宗旨和內(nèi)容，點(diǎn)出當(dāng)今學(xué)生工作發(fā)展的方向,。讓新生團(tuán)干們更加清楚的認(rèn)識(shí)到肩上所擔(dān)負(fù)的責(zé)任,，鼓勵(lì)他們做的更好。

5.會(huì)后各系部分板塊學(xué)習(xí)，系統(tǒng)的,、全面的提高團(tuán)干素質(zhì),，為后期工作開(kāi)展提供便利。

(三)活動(dòng)后期總結(jié)培訓(xùn)活動(dòng)后期總結(jié)以及宣傳工作等：

強(qiáng)化了新生團(tuán)干的先進(jìn)意識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)意識(shí),，使他們?cè)诮窈蟾黜?xiàng)工作中起模范帶頭作用,，在日常管理中起紐帶作用，讓他們更加清醒和清楚的認(rèn)識(shí)到了自己肩上的責(zé)任,。同時(shí)也提高了他們的團(tuán)結(jié)意識(shí),、交流意識(shí)，提高了他們的管理,、協(xié)調(diào)以及處事能力,，為加強(qiáng)我校學(xué)生政治思想工作和新生教育提供重要的組織保障。

培訓(xùn)策劃方案設(shè)計(jì) 培訓(xùn)策劃方案怎么做篇九

一,、指導(dǎo)思想

在我院黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下,，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以馬列主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，兼顧“愛(ài)國(guó),、愛(ài)黨,、愛(ài)團(tuán)、愛(ài)?！彼膼?ài)理念,，學(xué)院團(tuán)委于20xx年3月，舉辦河南科技專修學(xué)院第三期“團(tuán)干部培訓(xùn)”,。

二,、活動(dòng)目的

為了加強(qiáng)我院學(xué)生團(tuán)干部的綜合素質(zhì)，建設(shè)一支勤奮好學(xué),、勇于創(chuàng)新,、全心全意為廣大青年團(tuán)員服務(wù)的團(tuán)干部隊(duì)伍，以團(tuán)干部培訓(xùn)班為載體,，開(kāi)展多種形式的集中學(xué)習(xí),，在全團(tuán)營(yíng)造勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)的氛圍,，激勵(lì)他們?cè)诠ぷ髦写竽憣?shí)踐,、勇于創(chuàng)新,為我院黨組織提供一批優(yōu)秀的后備人才。

三,、主辦單位

共青團(tuán)河南科技專修學(xué)院委員會(huì)

四,、培訓(xùn)時(shí)間

3月1日——3月9日

五、培訓(xùn)地點(diǎn)

自修室

六、培訓(xùn)人員

學(xué)院20xx級(jí)各個(gè)行政班的團(tuán)支部成員(包括團(tuán)支書(shū),、組織委員,、宣傳委員、陽(yáng)光愛(ài)心大使),，團(tuán)委各學(xué)生組織成員,。

七、出勤與請(qǐng)假制度

凡參加培訓(xùn)的同學(xué),，不允許請(qǐng)假,，如有特殊情況，須寫(xiě)請(qǐng)假條說(shuō)明事由,，并由所在團(tuán)支部的輔導(dǎo)員簽字,。每次培訓(xùn)均實(shí)行簽到制度，未簽到者,，視為缺勤,。

八、成績(jī)?cè)u(píng)定及獎(jiǎng)勵(lì)

河南科技專修學(xué)院第三期“團(tuán)干部培訓(xùn)”最終結(jié)業(yè)成績(jī)滿分為100分,，考試成績(jī)占70分,，出勤占30分、如缺勤一次扣3分,、請(qǐng)假一次扣1.5分,、遲到或者早退一次扣1.5分，最終結(jié)業(yè)成績(jī)將作為評(píng)定河南科技專修學(xué)院第三期“團(tuán)干培訓(xùn)”優(yōu)秀學(xué)員的直接依據(jù),，也是評(píng)定“優(yōu)秀團(tuán)支部”,、“優(yōu)秀團(tuán)干部”、“優(yōu)秀團(tuán)員”等榮譽(yù)的重要參考,。本次團(tuán)干培訓(xùn)的結(jié)業(yè)成績(jī),，將計(jì)入各團(tuán)支部的量化考核中，作為評(píng)選我院“優(yōu)秀團(tuán)支部”的一項(xiàng)依據(jù),。

培訓(xùn)策劃方案設(shè)計(jì) 培訓(xùn)策劃方案怎么做篇十

新員工的前6個(gè)月的培養(yǎng)周期往往體現(xiàn)出企業(yè)對(duì)于人才培養(yǎng)的重視程度,，但許多企業(yè)往往只將重點(diǎn)放在前15天，導(dǎo)致力新生代員工的離職率高峰出此刻入職第6個(gè)月到1年，讓企業(yè)損失超多的成本,，如何快速提升新員工的潛力,，取決于前180天管理者做了什么,。

第1階段:新人入職，讓他明白來(lái)干什么的(3~7天)

為了讓員工在7天內(nèi)快速融入企業(yè),，管理者需要做到下面七點(diǎn):

1.給新人安排好座位及辦公的桌子，擁有自己的地方,，并介紹位置周?chē)耐孪嗷フJ(rèn)識(shí)(每人介紹的時(shí)間不少于1分鐘),。

2.開(kāi)一個(gè)歡迎會(huì)或聚餐介紹部門(mén)里的每一人，相互認(rèn)識(shí),。

3.直接上司與其單獨(dú)溝通:讓其了解公司文化,、發(fā)展戰(zhàn)略等,，并了解新人專業(yè)潛力、家庭背景,、職業(yè)規(guī)劃與興趣愛(ài)好。

主管告訴新員工的工作職責(zé)及給自身的發(fā)展空間及價(jià)值,。

5.直接上司明確安排第一周的工作任務(wù),，包括:每一天要做什么、怎樣做,、與任務(wù)相關(guān)的同事部門(mén)負(fù)責(zé)人是誰(shuí),。

6.對(duì)于日常工作中的問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)糾正(不作批評(píng))，并給予及時(shí)肯定和表?yè)P(yáng)(反饋原則);檢查每一天的工作量及工作難點(diǎn)在哪里,。

7.讓老同事(工作1年以上)盡可能多的和新人接觸,，消除新人的陌生感,，讓其盡快融入團(tuán)隊(duì)。關(guān)鍵點(diǎn):一齊吃午飯,，多聊天,，不要在第一周談?wù)撨^(guò)多的工作目標(biāo)及給予工作壓力。

第2階段:新人過(guò)渡,，讓他明白如何能做好(8~30天)

轉(zhuǎn)變往往是痛苦的,，但又是務(wù)必的，管理者需要用較短的時(shí)間幫忙新員工完成主角過(guò)度,，下面帶給五個(gè)關(guān)鍵方法:

1.帶領(lǐng)新員工熟悉公司環(huán)境和各部門(mén)人,，讓他明白怎樣寫(xiě)規(guī)范的公司郵件，怎樣發(fā)傳真,，電腦出現(xiàn)問(wèn)題找哪個(gè)人,，如何接內(nèi)部電話等,。

2.將新員工安排在老同事附近,，方便觀察和指導(dǎo)。

3.及時(shí)觀察其情緒狀態(tài),，做好及時(shí)調(diào)整,，透過(guò)詢問(wèn)發(fā)現(xiàn)其是否存在壓力,。

4.適時(shí)把自己的經(jīng)驗(yàn)及時(shí)教給他，讓其在實(shí)戰(zhàn)中學(xué)習(xí),，學(xué)中干,，干中學(xué)是新員工十分看重的。

5.對(duì)其成長(zhǎng)和進(jìn)步及時(shí)肯定和贊揚(yáng),，并提出更高的期望,，要點(diǎn):4c、反饋技巧,。

第3階段:讓新員工理解挑戰(zhàn)性任務(wù)(31~60天)

在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給予適當(dāng)?shù)膲毫?，往往能促進(jìn)新員工的成長(zhǎng)，但大部分管理者卻選了錯(cuò)誤的方式施壓,。

1.明白新員工的長(zhǎng)處及掌握的技能,，對(duì)其講清工作的要求及考核的指標(biāo)要求。

2.多開(kāi)展公司團(tuán)隊(duì)活動(dòng),，觀察其優(yōu)點(diǎn)和潛力,，揚(yáng)長(zhǎng)提短。

3.犯了錯(cuò)誤時(shí)給其改善的機(jī)會(huì),，觀察其逆境時(shí)的心態(tài),，觀察其行為，看其的培養(yǎng)價(jià)值,。

4.如果實(shí)在無(wú)法勝任當(dāng)前崗位,，看看是否適合其它部門(mén),，多給其機(jī)會(huì)，管理者很容易犯的錯(cuò)誤就是一刀切,。

第4階段:表?yè)P(yáng)與鼓勵(lì),，建立互信關(guān)系(61~90天)

管理者很容易吝嗇自己的贊美的語(yǔ)言，或者說(shuō)缺乏表?yè)P(yáng)的技巧,，而表?yè)P(yáng)一般遵循三個(gè)原則:及時(shí)性、多樣性和開(kāi)放性,。

1.當(dāng)新員工完成挑戰(zhàn)性任務(wù),，或者有進(jìn)步的地方及時(shí)給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)的及時(shí)性,。

2.多種形式的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì),，要多給他驚喜，多創(chuàng)造不同的驚喜感,，表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)的多樣性,。

3.向公司同事展示下屬的成績(jī)，并分享成功的經(jīng)驗(yàn),，表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)的開(kāi)放性,。

第5階段:讓新員工融入團(tuán)隊(duì)主動(dòng)完成工作(91~120天)

對(duì)于新生代員工來(lái)說(shuō)，他們不缺乏創(chuàng)造性,，更多的時(shí)候管理者需要耐性的指導(dǎo)他們?nèi)绾芜M(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作,，如何融入團(tuán)隊(duì)。

1.鼓勵(lì)下屬用心踴躍參與團(tuán)隊(duì)的會(huì)議并在會(huì)議中發(fā)言,，當(dāng)他們發(fā)言之后作出表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì),。

2.對(duì)于激勵(lì)機(jī)制、團(tuán)隊(duì)建設(shè),、任務(wù)流程,、成長(zhǎng)、好的經(jīng)驗(yàn)要多進(jìn)行會(huì)議商討,、分享,。

3.與新員工探討任務(wù)處理的方法與推薦，當(dāng)下屬提出好的推薦時(shí)要去肯定他們,。

4.如果出現(xiàn)與舊同事間的矛盾要及時(shí)處理,。

第6階段:賦予員工使命，適度授權(quán)(121~179天)

當(dāng)度過(guò)了前3個(gè)月,，一般新員工會(huì)轉(zhuǎn)正成為正式員工,，隨之而來(lái)的是新的挑戰(zhàn)，當(dāng)然也能夠說(shuō)是新員工真正成為公司的一份子,，管理者的任務(wù)中心也要隨之轉(zhuǎn)入以下5點(diǎn):

1.幫忙下屬重新定位,，讓下屬重新認(rèn)識(shí)工作的價(jià)值,、工作的好處、工作的職責(zé),、工作的使命,、工作的高度，找到自己的目標(biāo)和方向;

2.時(shí)刻關(guān)注新下屬,，當(dāng)下屬有負(fù)面的情緒時(shí),，要及時(shí)調(diào)整，要對(duì)下屬的各個(gè)方面有敏感性;當(dāng)下屬問(wèn)道一下負(fù)面的,、幼稚的問(wèn)題時(shí),，要轉(zhuǎn)換方式，從正面用心的一面去解除他的問(wèn)題,，管理者的思維轉(zhuǎn)換;

3.讓員工感受到企業(yè)的使命,，放大公司的愿景和文化價(jià)值、放大戰(zhàn)略決策和領(lǐng)導(dǎo)意圖等,，聚焦凝聚人心和文化落地,、聚焦方向正確和高效溝通、聚焦績(jī)效提升和職業(yè)素質(zhì);

4.當(dāng)公司有什么重大的事情或者振奮人心的消息時(shí),，要引導(dǎo)大家分享;要求:隨時(shí)隨地激勵(lì)下屬;

5.開(kāi)始適度放權(quán)讓下屬自行完成工作,，發(fā)現(xiàn)工作的價(jià)值與享受成果帶來(lái)的喜悅，放權(quán)不宜一步到位;

第7階段:總結(jié),，制定發(fā)展計(jì)劃(180天)

6個(gè)月過(guò)去了,，是時(shí)候幫下屬做一次正式的評(píng)估與發(fā)展計(jì)劃，一次完整的績(jī)效面談一般包括下面的六個(gè)步驟:

1.每個(gè)季度保證至少1~2次1個(gè)小時(shí)以上的正式績(jī)效面談,，面談之前做好充分的調(diào)查,，談話做到有理、有據(jù),、有法;

2.績(jī)效面談要做到:明確目的;員工自評(píng)(做了哪些事情,，有哪些成果，為成果做了什么努力,、哪些方面做的不足,、哪些方面和其他同事有差距);

3.領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)包括:成果、潛力,、日常表現(xiàn),，要做到先肯定成果，再說(shuō)不足,，再談不足的時(shí)候要有真實(shí)的例子做支撐(依然是反饋技巧);

4.協(xié)助下屬制定目標(biāo)和措施,，讓他做出承諾，監(jiān)督檢查目標(biāo)的進(jìn)度，協(xié)助他達(dá)成既定的目標(biāo);

5.為下屬爭(zhēng)取發(fā)展提升的機(jī)會(huì),，多與他探討未來(lái)的發(fā)展,，至少每3-6個(gè)月給下屬評(píng)估一次;

6.給予下屬參加培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)他平時(shí)多學(xué)習(xí),，多看書(shū),，每個(gè)人制定出成長(zhǎng)計(jì)劃，分階段去檢查;

第8階段:全方位關(guān)注下屬成長(zhǎng)(每一天)

度過(guò)了前90天,，一般新員工會(huì)轉(zhuǎn)正成為正式員工,，隨之而來(lái)的是新的挑戰(zhàn)，當(dāng)然也能夠說(shuō)是新員工真正成為公司的一份子,。

1.關(guān)注新下屬的生活,，當(dāng)他受打擊、生病,、失戀、遭遇生活變故,、心理產(chǎn)生迷茫時(shí)多支持,、多溝通、多關(guān)心,、多幫忙;

2.記住部門(mén)每個(gè)同事生日,，并在生日當(dāng)天部門(mén)群眾慶祝;記錄部門(mén)大事記和同事的每次突破，給每次的進(jìn)步給予表?yè)P(yáng),、獎(jiǎng)勵(lì);

3.每月舉辦一次各種形式的團(tuán)隊(duì)群眾活動(dòng),，增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力，關(guān)鍵點(diǎn):坦誠(chéng),、賞識(shí),、感情、誠(chéng)信,。

培訓(xùn)策劃方案設(shè)計(jì) 培訓(xùn)策劃方案怎么做篇十一

20xx年航空社區(qū)干部教育培訓(xùn)的總體思路是:堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，以學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大和xx屆六中全會(huì)精神為主線，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,，以提高培訓(xùn)質(zhì)量為核心，深入貫徹《干部教育工作條例》認(rèn)真落實(shí)干部教訓(xùn)培訓(xùn)規(guī)劃,，切實(shí)抓好新一輪大規(guī)模培訓(xùn)干部工作,。

一、認(rèn)真抓好黨的xx大和xx屆六中全會(huì)精神的學(xué)習(xí)培訓(xùn),，用中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系武裝干部著眼于統(tǒng)一思想,、凝聚力量、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)發(fā)展,，采取多種形式,，抓好科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì),、加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè),，進(jìn)一步抓好黨員干部的理論武裝工作。

二,、進(jìn)一步推進(jìn)改革創(chuàng)新,，不斷提高干部教育培訓(xùn)工作的質(zhì)量

(一)不斷更新完善培訓(xùn)內(nèi)容。以《干部教育工作條例》規(guī)定的基本內(nèi)容為依據(jù),，開(kāi)展培訓(xùn)需求調(diào)查和分析工作,，創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容，完善課程設(shè)置,，及時(shí)將公共危機(jī)管理,、形勢(shì)研判等知識(shí)列入培訓(xùn)內(nèi)容，真正做到社會(huì)發(fā)展需要什么就重點(diǎn)培訓(xùn)什么,、干部缺什么就補(bǔ)什么,，使干部教育培訓(xùn)工作更好地與全縣發(fā)展大局相適應(yīng)，與干部成長(zhǎng)需求相結(jié)合,。

(二)是進(jìn)一步改進(jìn)培訓(xùn)方法,。在提高講授式教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對(duì)研究式,、案例式,、模擬式、體驗(yàn)式,、情景式等培訓(xùn)方法的研究和運(yùn)用,，使培訓(xùn)更加貼近實(shí)際、貼近干部,，進(jìn)一步提高干部教育培訓(xùn)工作的針對(duì)性和實(shí)效性,。

(三)是進(jìn)一步整合培訓(xùn)資源。積極引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,，著力在優(yōu)化和整合培訓(xùn)資源上下功夫,，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、師資力量,、培訓(xùn)教材,、信息技術(shù)等優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)資源共建共享，為廣大干部提供優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)資源,。繼續(xù)抓好網(wǎng)站教學(xué)專題集中聽(tīng)課活動(dòng),。

(四)是切實(shí)抓好學(xué)風(fēng)建設(shè),。認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省,、市委關(guān)于突出抓好學(xué)風(fēng)建設(shè)的相關(guān)精神,，教育引導(dǎo)黨員干部在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，努力提高運(yùn)用馬克思主義立場(chǎng),、觀點(diǎn),、方法分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。切實(shí)加強(qiáng)培訓(xùn)工作的日常管理,，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)紀(jì)律,，堅(jiān)決抵制不良風(fēng)氣。聘請(qǐng)的教師要把理論聯(lián)系實(shí)際的要求貫穿于教學(xué)過(guò)程中,，不斷提高教學(xué)水平,。

(五)是研究解決干部教育培訓(xùn)工作中的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。采取多種方式,，深入開(kāi)展調(diào)查研究,，認(rèn)真分析和解決當(dāng)前干部教育培訓(xùn)工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,。調(diào)動(dòng)干部參學(xué)積極性,。

三、積極推進(jìn)新一輪大規(guī)模培訓(xùn)干部工作

按照“繼續(xù)大規(guī)模培訓(xùn)干部,、大幅度提高干部素質(zhì)”的總體要求,，積極開(kāi)展新一輪大規(guī)模培訓(xùn)干部工作,。制定并落實(shí)全年培訓(xùn)計(jì)劃,。

(一)居委會(huì)干部培訓(xùn)班培訓(xùn)對(duì)象:各居委會(huì)黨支部書(shū)記、主任,、委員,，培訓(xùn)時(shí)間2天，培訓(xùn)人數(shù)15人(2月),。

(二)入黨積極分子培訓(xùn)班培訓(xùn)對(duì)象:各支部入黨積極分子,，培訓(xùn)時(shí)間3天，培訓(xùn)人數(shù)20xx4月),。

(三)聯(lián)合工會(huì)培訓(xùn)班培訓(xùn)對(duì)象:轄區(qū)各聯(lián)合工會(huì)會(huì)員,，培訓(xùn)時(shí)間3天，培訓(xùn)人數(shù)20xx(5月),。

(四)居委會(huì)計(jì)生婦女委員培訓(xùn)班培訓(xùn)對(duì)象:各居委會(huì)計(jì)生,、婦女委員，培訓(xùn)時(shí)間3天,，培訓(xùn)人數(shù)30人(7月),。

(五)社區(qū)工作者培訓(xùn)班培訓(xùn)對(duì)象:服務(wù)中心工作人員、各居委會(huì)干部，培訓(xùn)人數(shù)50人(3月至11月),。

培訓(xùn)策劃方案設(shè)計(jì) 培訓(xùn)策劃方案怎么做篇十二

根據(jù)《朝陽(yáng)區(qū)社區(qū)工作者教育培訓(xùn)方案》的要求,，東湖街道將20xx年也確定為“東湖街道社區(qū)工作者教育培訓(xùn)年”，按照區(qū)社會(huì)辦的統(tǒng)一安排,，結(jié)合市,、區(qū)職業(yè)教育培訓(xùn)安排，完善街鄉(xiāng),、社區(qū)兩級(jí)教育培訓(xùn),，加快推進(jìn)街道社區(qū)工作者專業(yè)化、職業(yè)化進(jìn)程,，努力建設(shè)一支專業(yè)硬,、能力強(qiáng)、素質(zhì)高的學(xué)習(xí)型社區(qū)工作者隊(duì)伍,，為地區(qū)的建設(shè)事業(yè)儲(chǔ)備充足的人力資源,。

一、培訓(xùn)目標(biāo)

東湖街道現(xiàn)有社區(qū)工作者91人,，包括社區(qū)黨委,、居委會(huì)和服務(wù)站工作人員，按照區(qū)社會(huì)辦3-5年內(nèi)達(dá)到工作者職業(yè)教育全覆蓋,，社工職業(yè)資格證書(shū)的持證率逐年提高6%和社區(qū)自學(xué)互學(xué)機(jī)制實(shí)現(xiàn)常態(tài)化,，確保每名社工每年各方面累計(jì)學(xué)時(shí)超過(guò)60小時(shí)，統(tǒng)一要求達(dá)到80學(xué)時(shí)的標(biāo)準(zhǔn),。

二,、培訓(xùn)形式

東湖街道堅(jiān)持通過(guò)“四結(jié)合”(即以分層培訓(xùn)與全體培訓(xùn)相結(jié)合;集中組織和在線自學(xué)相結(jié)合;專業(yè)技術(shù)和職業(yè)素養(yǎng)相結(jié)合;理論學(xué)習(xí)與實(shí)操處置相結(jié)合)，采取課堂面授,、案例分析,、實(shí)踐鍛煉、討論調(diào)研等形式,，提高社區(qū)工作者的理論水平和實(shí)踐能力,，滿足社區(qū)工作者的職業(yè)發(fā)展和自身發(fā)展的需要。

三,、培訓(xùn)內(nèi)容

(一)參加市,、區(qū)級(jí)教育培訓(xùn)按照朝陽(yáng)區(qū)社區(qū)工作者的教育培訓(xùn)方案具體班次、名額安排,，東湖街道結(jié)合以往居干參加市,、區(qū)培訓(xùn)的經(jīng)歷，認(rèn)真組織推薦適合的人員參加各種培訓(xùn),，確保培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)既重點(diǎn)給優(yōu)秀的,、適合的居干,，培養(yǎng)出社區(qū)干部隊(duì)伍中的領(lǐng)頭人;又確保整體社區(qū)工作者隊(duì)伍參加市區(qū)培訓(xùn)的覆蓋面，讓東湖街道社區(qū)工作者領(lǐng)會(huì)到我市重視社區(qū)工作者隊(duì)伍建設(shè)的大氣候,，體會(huì)到區(qū)社會(huì)辦對(duì)社區(qū)工作者隊(duì)伍建設(shè)要求和對(duì)社工個(gè)人成長(zhǎng)的培養(yǎng)和關(guān)愛(ài),。

(二)東湖街道社區(qū)工作者特色教育培訓(xùn)東湖街道充分利用市、區(qū),、業(yè)務(wù)行政主管部門(mén)及本街鄉(xiāng)有效資源,，在高質(zhì)量保證社區(qū)工作者參加市、區(qū)培訓(xùn)的同時(shí),，積極開(kāi)展自主培訓(xùn),，指導(dǎo)社區(qū)開(kāi)展自學(xué)互學(xué)，針對(duì)性地開(kāi)展多層次,、多形式,、多條線的應(yīng)知應(yīng)會(huì)和實(shí)務(wù)培訓(xùn)，強(qiáng)化崗位練兵,，切實(shí)提高社區(qū)工作者政策理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和為民辦事的能力。

一,、堅(jiān)持學(xué)分制管理,，印制學(xué)分登記冊(cè)。從學(xué)分記錄的統(tǒng)一登記法改為“一人一冊(cè)”登記法,，要求社區(qū)干部參加各級(jí),、各類培訓(xùn)進(jìn)行學(xué)分登記和組織者簽字蓋章。

二,、組織小班教學(xué),、案例教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)等分層分類培訓(xùn),。加大新任社區(qū)負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)和普通居干的應(yīng)急處突,、全能業(yè)務(wù)培訓(xùn),，加強(qiáng)居干自學(xué)互學(xué)的制度化要求和量化驗(yàn)收,，使每個(gè)居干都能獨(dú)立應(yīng)對(duì)社區(qū)緊急事項(xiàng)和全部日常工作，成為社區(qū)工作的中流砥柱,。

三,、以“青年社工俱樂(lè)部”為社工學(xué)習(xí)家園。調(diào)整健全青年社工俱樂(lè)部的內(nèi)設(shè)構(gòu)架,、分組,，將各種活動(dòng)制度化，給與更多的機(jī)會(huì)承辦活動(dòng),、鍛煉組織協(xié)調(diào)能力,，開(kāi)展學(xué)習(xí),、調(diào)研、文化,、娛樂(lè)等活動(dòng)和志愿服務(wù)活動(dòng),，培育社區(qū)工作者團(tuán)隊(duì)合作精神，豐富業(yè)余生活,，提供展示社工風(fēng)采的舞臺(tái),，凝聚隊(duì)伍，提高素質(zhì),，展現(xiàn)社區(qū)工作者良好的精神面貌,。

四、注重鍛煉社區(qū)干部隊(duì)伍專業(yè)素養(yǎng),。讓具有社工師職稱的人員發(fā)揮作用,，利用專業(yè)理論和社區(qū)、小組,、個(gè)案等專業(yè)方法,，研究解決社區(qū)的難點(diǎn)問(wèn)題，并指導(dǎo)普通居干和社區(qū)志愿者工作,。探索針對(duì)社會(huì)工作師(助理)專業(yè)作用發(fā)揮的專項(xiàng)評(píng)估方法,，并嘗試與其職業(yè)補(bǔ)貼掛鉤的獎(jiǎng)懲措施。

五,、強(qiáng)化“自學(xué)互學(xué)”,，推廣在線學(xué)習(xí)。街道社區(qū)辦通過(guò)引進(jìn)線上教育資源或注冊(cè)賬戶,、付費(fèi)等方式獲取適合社區(qū)工作者自學(xué)的課件和視頻,，統(tǒng)一共享下發(fā)各社區(qū)，由社區(qū)組織學(xué)習(xí)或個(gè)人自學(xué),，并設(shè)立社區(qū)工作者學(xué)習(xí)交流群,，進(jìn)行學(xué)習(xí)心得的交流研討。

六,、提高社區(qū)工作者調(diào)研能力,，結(jié)合工作實(shí)際形成調(diào)研成果。在區(qū)“五個(gè)一”自學(xué)互學(xué)要求的基礎(chǔ)上,，東湖街道各社區(qū)要形成1-2篇具有一定水平的調(diào)研報(bào)告或論文,。每個(gè)社區(qū)工作者完成個(gè)案社會(huì)工作案例，每個(gè)社會(huì)工作師(助理)獨(dú)立上交一份小組或社區(qū)社會(huì)工作案例;由街道社區(qū)辦組織案例評(píng)選并將優(yōu)秀案例集結(jié)成冊(cè),，選拔上報(bào),。

七、在社區(qū)晨會(huì)設(shè)置“分享5分鐘”活動(dòng),，保證每天有一名居干,，以最新政策,、新聞實(shí)事、工作技能,、大事小情,、口才培養(yǎng)等為主要內(nèi)容，開(kāi)展分享活動(dòng),，增強(qiáng)凝聚力,，激發(fā)工作熱情。八,、鼓勵(lì)社區(qū)干部參加與社區(qū)工作有關(guān)專業(yè)的學(xué)歷教育,，進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)，提升職業(yè)素養(yǎng)和綜合能力,。鼓勵(lì)利用業(yè)余時(shí)間取得學(xué)歷,、學(xué)位證書(shū)。街道將聯(lián)系北京青年政治學(xué)院,、社區(qū)學(xué)院等院校為社區(qū)工作者提供和創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),。

培訓(xùn)策劃方案設(shè)計(jì) 培訓(xùn)策劃方案怎么做篇十三

一、培訓(xùn)目的

隨著學(xué)生會(huì)招新活動(dòng)的順利完成,，學(xué)生會(huì)又增添了一批新鮮血液,，他們擁有旺盛的精力、強(qiáng)健的體魄,、敏銳的目光,，他們睿智、熱情,，他們定會(huì)給我們的菁菁校園帶來(lái)一片燦爛亮麗的天穹,，給校學(xué)生會(huì)的工作帶來(lái)新的活力和希望。

為了保證校學(xué)生會(huì)有足夠高素質(zhì)的后備力量,，能更有效地開(kāi)展學(xué)生會(huì)工作,，培養(yǎng)和壯大學(xué)生會(huì)干部隊(duì)伍，保證學(xué)生會(huì)工作的連續(xù)性,，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,，服務(wù)學(xué)校、服務(wù)同學(xué),，故舉行干部培訓(xùn)活動(dòng),，彌補(bǔ)學(xué)生會(huì)成員在組織管理能力,、人際交往能力,、執(zhí)行力方面的不足，提高學(xué)生干部的綜合能力,，以便學(xué)生會(huì)健康發(fā)展,。

二,、培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組

指導(dǎo)老師：

校團(tuán)委老師

負(fù)責(zé)人：

校學(xué)生會(huì)主席

校學(xué)生會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)

校學(xué)生會(huì)副主席、

校學(xué)生會(huì)各部部長(zhǎng),、副部長(zhǎng)

三,、培訓(xùn)細(xì)則

1.培訓(xùn)對(duì)象

校學(xué)生會(huì)所有干部及部員

2.培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)

時(shí)間：20xx年xx月xx日

地點(diǎn)：大學(xué)生活動(dòng)中心

3.培訓(xùn)主要內(nèi)容

（1）.人際交往能力：包括上下級(jí)、同級(jí)間的溝通,、交流

（2）.組織管理能力：學(xué)生會(huì)內(nèi)部的管理,，部門(mén)的設(shè)置，任務(wù)的分配

（3）.執(zhí)行力：對(duì)于活動(dòng)的執(zhí)行,，辦事效率的提高

（4）.創(chuàng)新能力：對(duì)于學(xué)生會(huì)活動(dòng)的策劃

四,、培訓(xùn)流程

1.調(diào)查問(wèn)卷

針對(duì)學(xué)生會(huì)的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,，發(fā)放到各個(gè)部門(mén),。填寫(xiě)完成后，統(tǒng)一收回并進(jìn)行整理,，通過(guò)問(wèn)卷反饋的內(nèi)容,，了解學(xué)生干部身上存在的問(wèn)題。

2.小組討論

各部門(mén)召集部員進(jìn)行小組討論,，深入探討學(xué)生會(huì)干部存在的弊病,，優(yōu)秀學(xué)生干部所需具備的能力和學(xué)生會(huì)發(fā)展等問(wèn)題。各部門(mén)將討論的結(jié)果及時(shí)整理并進(jìn)行反饋,，以便培訓(xùn)更具有針對(duì)性,。

3.現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)

參與人群：學(xué)生會(huì)所有成員

培訓(xùn)地點(diǎn)：大學(xué)生活動(dòng)中心

培訓(xùn)時(shí)間：20xx年xx月xx日

培訓(xùn)人：主席、副秘書(shū)長(zhǎng),、副主席

培訓(xùn)目的：將自身學(xué)習(xí)和管理學(xué)生會(huì)工作的經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,，與學(xué)生干部一起分享經(jīng)驗(yàn)，互相交流學(xué)習(xí),。

培訓(xùn)主題：學(xué)生會(huì)的職責(zé),，學(xué)生干部的職責(zé)與應(yīng)具備的素質(zhì)

培訓(xùn)大綱：

①?gòu)拇髮W(xué)生活到大學(xué)精神

②面對(duì)社會(huì)走向，談學(xué)生組織的機(jī)會(huì)

③具體的組織事務(wù)

④簡(jiǎn)短的會(huì)議交流

此外,，還可以請(qǐng)部分部門(mén)的部長(zhǎng)談具體工作的組織經(jīng)驗(yàn)等等

4.專家講座

校團(tuán)委老師講座

以專業(yè)人士的立場(chǎng),，以及多年學(xué)生工作的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)為學(xué)生會(huì)干部提供專業(yè)的指導(dǎo)，幫助我們完善管理機(jī)構(gòu)的機(jī)子,，加強(qiáng)干部的責(zé)任感,、提高工作效率。

五,、召開(kāi)培訓(xùn)總結(jié)會(huì)議

以部門(mén)為單位,，由分管該部門(mén)的副主席和部長(zhǎng)主持開(kāi)展部?jī)?nèi)會(huì)議，再次詳細(xì)介紹本部門(mén)特色、部門(mén)的工作方向,、部門(mén)的職責(zé),、部門(mén)的成績(jī)等，動(dòng)員大家團(tuán)結(jié)合作,，切實(shí)提高自身人際交往能力,、組織管理能力、執(zhí)行力和創(chuàng)新能力,，從而更好地服務(wù)廣大同學(xué),。

培訓(xùn)策劃方案設(shè)計(jì) 培訓(xùn)策劃方案怎么做篇十四

(一)確定培訓(xùn)目標(biāo);

(二)分解培訓(xùn)項(xiàng)目;例，擺臺(tái)過(guò)程的分解,。

(三)培訓(xùn)具體工作的落實(shí);

(四)四步培訓(xùn)法：1,，講解;2，示范;3,，嘗試;4,，跟蹤指導(dǎo);

(五)情景培訓(xùn)法：例：晚餐時(shí)間，光線朦朧,，小客人把冰激凌潑翻,，應(yīng)如何處理。

(六)培訓(xùn)結(jié)果的總結(jié),。

其次,，培訓(xùn)架構(gòu)暫定如下：

一，知識(shí)培訓(xùn);

有利與新員工理解酒店服務(wù)概念,，增強(qiáng)技能理解和對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)能力,。同時(shí)系統(tǒng)掌握一門(mén)專業(yè)知識(shí);

1，餐廳禮儀,，禮儀不僅僅是表面的恭敬,，而且是發(fā)自內(nèi)心的尊敬和熱心。

“菜”在外,，“禮”在心,。

包括：國(guó)際通用稱呼禮：

1)國(guó)際上對(duì)男性和女性的稱呼;

2)對(duì)地位高的官方人士稱呼;

3)對(duì)來(lái)自君主制國(guó)家貴賓的稱呼;

4)對(duì)有職業(yè)，職務(wù)和學(xué)位者的稱呼;

5)對(duì)軍人的稱呼;

6)對(duì)神職人員的稱呼;

7)關(guān)于中國(guó)少數(shù)民族的稱呼;

8)部分國(guó)家的稱呼禮節(jié)須知;

(一) 國(guó)內(nèi)習(xí)慣稱呼禮：

1)敬稱詞的運(yùn)用;

2)謙稱詞的運(yùn)用;

3)美稱詞的運(yùn)用;

4)婉稱詞的運(yùn)用;

5)昵稱詞的運(yùn)用：

(二)外交活動(dòng)稱呼禮;

1)要特別重視規(guī)范性問(wèn)題

2)周到并照顧到不同國(guó)家的文化習(xí)慣

3)其他需要注意的禮節(jié);

(三)圓滿答客的禮節(jié);

1)問(wèn)答客人語(yǔ)氣要婉轉(zhuǎn)

2)打擾客人也要講究禮儀

3)與客交談話題要講禮儀

4)與西方人交往的“八不問(wèn)”,，年齡,，婚姻，收入,，住址,，經(jīng)歷，工作,，信仰,，身體。

5)圓滿答客的其他禮節(jié);

(四)使用名片的禮節(jié)：

1)使用名片的作用;

2)遞接名片的禮節(jié);

3)名片印制的禮儀規(guī)范;

(五)接聽(tīng)電話的禮節(jié)：

1)“三響之內(nèi)”必接聽(tīng);

2)問(wèn)好之后再問(wèn)候;

3)避免用過(guò)于隨便的語(yǔ)言;

4)要學(xué)會(huì)注意聆聽(tīng);

5)要培養(yǎng)做記錄的習(xí)慣;

6)說(shuō)話語(yǔ)氣要平和;

7)要禮貌地接聽(tīng)電話;

8)禮貌地中斷或轉(zhuǎn)接電話;

9)答話聲音要親切;

10)關(guān)于音量與聲調(diào)問(wèn)題;

11)如何婉轉(zhuǎn)地結(jié)束電話;

(六)餐廳衛(wèi)生的禮節(jié);

1)關(guān)于個(gè)人衛(wèi)生問(wèn)題;

2)關(guān)于工作衛(wèi)生問(wèn)題;

3)關(guān)于環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題;

4)關(guān)于餐具衛(wèi)生問(wèn)題;

5)關(guān)于食品衛(wèi)生問(wèn)題;

(七)客我關(guān)系的禮節(jié);

1)顧客心理要求;

2)顧客就餐動(dòng)機(jī);

3)顧客就餐通常的生理需求;

4)須要擺正客我之間的關(guān)系;

2，顧客性格分析,，了解不同性格的顧客,，應(yīng)如何接引,，他們有哪些性格習(xí)慣及喜好;面對(duì)他們的提問(wèn)和疑慮應(yīng)如何解答,。

力量型性格顧客;

活潑型性格顧客;

思考型性格顧客;

和平型性格顧客;

3，形體儀表及化妝知識(shí),，餐廳員工代表著企業(yè)形象,，“第一印象”特別重要，所以員工不但要了解形體知識(shí)還應(yīng)該懂化妝知識(shí);

培訓(xùn)內(nèi)容包括：

形體訓(xùn)練,，表情(微笑的標(biāo)準(zhǔn)),，形體姿勢(shì)(站姿，坐姿,，拾物......)

化妝知識(shí);

化妝的基本知識(shí),，淡妝與彩妝手法等等。

色彩知識(shí),，春季色到冬季色的搭配等,。

二，技能培訓(xùn);

也是目前酒店內(nèi)最重視的一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目,，也是新員工基本功;

訂餐服務(wù)技巧;

填寫(xiě)訂單技巧;

填寫(xiě)餐飲服務(wù)本須知;

送餐擺臺(tái)服務(wù)技巧;

客房?jī)?nèi)用餐服務(wù)技巧;

如何辦理客戶結(jié)帳手續(xù);

如何在送餐擺臺(tái)后與客人道別;

如何向住店客人提供送餐服務(wù)的技巧;

1,，中餐廳服務(wù)技巧。

1)“九知”與“三了解”：

九知;人數(shù),，桌數(shù),，主辦方，邀請(qǐng)方,，賓主身份,，標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間，菜品,，出菜順序,，收費(fèi)辦法。

三了解;風(fēng)俗習(xí)慣,，生活忌諱,，特殊要求。

2)分工要明確;

3)布置要合理;

4)中餐擺臺(tái)及餐具準(zhǔn)備;

5)酒水及水果的領(lǐng)取;

6)會(huì)前工作落實(shí);

7)迎賓技巧及要求;

8)上菜服務(wù)講順序;

9)分菜服務(wù)與撤換餐具服務(wù);

10)中餐宴會(huì)的結(jié)帳及送客服務(wù);

11)會(huì)后清理和特殊事件處理;

12)中餐自助宴會(huì)的服務(wù)技巧及須知;

13)團(tuán)體餐的講究,。

2,，西餐廳服務(wù)技巧。

(一)迎賓;

1)招呼,，問(wèn)候

2)引客入坐

(二)餐前服務(wù);

1)服務(wù)面包,，水;

2)客人點(diǎn)餐前飲料;

3)呈遞菜單;

4)解釋菜單;

5)服務(wù)飲料;

6)點(diǎn)菜記錄;

7)送單。

(三)開(kāi)胃品(頭盤(pán)appetizers)服務(wù);

1)服務(wù)開(kāi)胃品;

2)服務(wù)開(kāi)胃酒;

3)清理開(kāi)胃盤(pán);

4)加冰水;

(四)湯(soups)或色拉(salads)服務(wù);

1)服務(wù)湯或色拉;

2)服務(wù)第二道菜用酒;

3)清理第二道菜餐具;

(五)主菜(main course)服務(wù);

1)服務(wù)主菜;

2)服務(wù)主菜用酒;

3)清理主菜盤(pán)及餐具;

4)清理調(diào)料;

5)清掃桌上面包屑;

(六)餐后(奶酪cheese和甜點(diǎn)dessert)服務(wù);

1)布置甜點(diǎn)餐具;

2)布置服務(wù)咖啡或茶的用具;

3)服務(wù)甜點(diǎn);

4)服務(wù)咖啡或茶;

5)清理甜點(diǎn)盤(pán);

6)服務(wù)餐后飲料;

7)加滿咖啡或茶。

(七)收尾及餐具擺放規(guī)則;

1)呈遞帳單;

2)收款;

3)送客,。

(八)西餐服務(wù)的情調(diào)：

法式,，俄式，美式,，英式,，大陸式和自助餐的知識(shí)和特點(diǎn)。

(九)下午茶(afternoontea/high tea)服務(wù);

(十)“扒房”(grillroom)的服務(wù)技巧;

(十一)西餐自助餐的知識(shí),。

3,，棋牌游藝廳員工的培訓(xùn)內(nèi)容：

1)服務(wù)人員的基本要求;

2)預(yù)定服務(wù)的程序和標(biāo)準(zhǔn);

3)接待服務(wù)的準(zhǔn)備工作的程序和標(biāo)準(zhǔn);

4)游藝廳服務(wù)的程序與標(biāo)準(zhǔn);

三，素質(zhì)培訓(xùn);

子曰：“人而不仁,，如禮何?人而不仁,，如樂(lè)何?”

提高員工個(gè)體素質(zhì)和正確思維能力，便于理解傳播企業(yè)文化和價(jià)值遠(yuǎn)景,，以及樹(shù)立員工責(zé)任心,，使命感和服務(wù)酒店的品牌戰(zhàn)略?？稍凇败娪?xùn)”期后安排適當(dāng)時(shí)間進(jìn)行;

培訓(xùn)課題：

1,，八個(gè)正確的心態(tài)：

積極心，平常心,，包容心,，歸零心，忠誠(chéng)心,，持久心,，樂(lè)觀心和責(zé)任心;

2，學(xué)習(xí)是21世紀(jì)護(hù)照;

主要目的是建立員工的學(xué)習(xí)心態(tài),，增強(qiáng)其學(xué)習(xí)力,，打造學(xué)習(xí) 型團(tuán)隊(duì);

3，改變使你成為最大的贏家;

增強(qiáng)員工適應(yīng)能力,，適應(yīng)酒店各種政策調(diào)整,。

4，情商培訓(xùn);

對(duì)員工進(jìn)行情商教育,。

5,，逆商培訓(xùn);

增加員工面對(duì)突發(fā)事件的心態(tài)調(diào)整;

6，打造卓越團(tuán)隊(duì)的17條法則;

使員工更注重團(tuán)結(jié)維護(hù)團(tuán)隊(duì)的完整性;

7,，領(lǐng)導(dǎo)人的21個(gè)法則;

提升管理層領(lǐng)導(dǎo)力,，了解人性;

“管理是根基，培訓(xùn)是靈魂,?！?/p>

最后,，如酒店的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)成功組建，對(duì)內(nèi)不再借重其他企業(yè)的培訓(xùn)模式就可以做到打造獨(dú)特的企業(yè)文化,，對(duì)外展開(kāi)系列培訓(xùn)課題增加酒店收益,，更有效的在業(yè)內(nèi)打造企業(yè)形象，增強(qiáng)企業(yè)品牌含金度,。

培訓(xùn)策劃方案設(shè)計(jì) 培訓(xùn)策劃方案怎么做篇十五

一,、活動(dòng)主題

學(xué)生會(huì)干事培訓(xùn)

二、活動(dòng)背景

新學(xué)期,，新起頭,，又一批新干事參加到學(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭中,，為了加強(qiáng)新進(jìn)干事對(duì)學(xué)生會(huì)的全面領(lǐng)會(huì),，提升全部新進(jìn)干事的綜合素質(zhì)，特此舉辦20xx年xx大學(xué)校學(xué)生會(huì)干事培訓(xùn),。

三,、活動(dòng)目標(biāo)

盼望通過(guò)這次培訓(xùn)，使新一屆的干事對(duì)學(xué)生會(huì)有個(gè)全面,、深入的領(lǐng)會(huì)，進(jìn)步新任學(xué)生干事的理論知識(shí)程度和工作能力,，給自己進(jìn)行正確的定位,，明確自己的職責(zé)，建立起強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),，端正的工作態(tài)度,，真正的成為學(xué)生會(huì)優(yōu)異的新朝氣力，讓他們“會(huì)”做事且能自己“找”事做,。

四,、資源需要

已有資源：學(xué)生活動(dòng)中心辦公室

需要資源：鼓吹展板，教室,，橫幅,，主席和各部門(mén)部長(zhǎng)（在詢問(wèn)部長(zhǎng)們光陰布置后再定，如光陰不容許,，可減少邀請(qǐng)的主席和部長(zhǎng)的人數(shù)）

五,、培訓(xùn)內(nèi)容

1.各個(gè)部門(mén)具體工作介紹：包括主席團(tuán)，辦公室,，人力資源部,，外聯(lián)部，學(xué)習(xí)部,，校園文化部,，女生部,，體育部，鼓吹部,，廣策部,，生活部，俱樂(lè)部,，文藝部,。（由主席以及各部門(mén)部長(zhǎng)做介紹，同時(shí)提出對(duì)該部門(mén)新干事工作的請(qǐng)求以及注意事項(xiàng),，以便新干事更好的領(lǐng)會(huì)該部門(mén)工作,，更好地做好自己的本職工作。）

a.各部門(mén)必須籌辦充沛,，籌辦ppt,，不能走過(guò)場(chǎng)，要詳細(xì),。

b.部門(mén)介紹：包括部門(mén)職能,，該部門(mén)工作歷程需要的素質(zhì)及工作法子。

c.應(yīng)具體地闡明部門(mén)的工作狀態(tài)：“做了什么工作”,，“什么工作沒(méi)能完成”,，“部門(mén)現(xiàn)狀是什么等等”，每個(gè)部門(mén)必然要如實(shí)的講述一些經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),，講述成功之處和不足之處,。

d.各部門(mén)部長(zhǎng)應(yīng)對(duì)下一屆提出希冀與請(qǐng)求，并鼓勵(lì)學(xué)員積極參加,。

e.每一個(gè)部長(zhǎng)收?qǐng)鼋榻B前都會(huì)留有學(xué)員提問(wèn)光陰,，各部長(zhǎng)應(yīng)做好充沛的籌辦。

2.人際來(lái)往能力：包括高低級(jí),、同級(jí)間的溝通,、交換。（請(qǐng)2-3個(gè)主席或部長(zhǎng)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)傳授,，請(qǐng)新干事代表向?qū)W長(zhǎng)學(xué)姐們提問(wèn),。）

3.組織管理能力：包括學(xué)生會(huì)內(nèi)部的管理，部門(mén)的設(shè)置,，任務(wù)的分配等.（由主席或部長(zhǎng)隨便提問(wèn)新干事,，提問(wèn)內(nèi)容可以是以前工作中遇到的問(wèn)題，新干事給出回覆后,，由主席或部長(zhǎng)進(jìn)行評(píng)判,，同時(shí)給予糾正和闡明。）

4.履行力：包括對(duì)于活動(dòng)的履行,，辦事效率的進(jìn)步,。（各部門(mén)有自己不同的工作和評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),，可以離開(kāi)討論，對(duì)于已經(jīng)過(guò)去的一個(gè)月里,，部長(zhǎng)對(duì)新干事的評(píng)價(jià)和建議,。）

5.創(chuàng)新能力：包括對(duì)于學(xué)生會(huì)活動(dòng)的策劃，各個(gè)部門(mén)活動(dòng)的策劃,。（離開(kāi)討論,，由部長(zhǎng)給予新干事評(píng)價(jià)和建議。）

六,、光陰布置

培訓(xùn)光陰具體分為5次,，光陰根據(jù)大家的無(wú)課表進(jìn)行布置，

第1-3項(xiàng)請(qǐng)求全員參加,，（可能需要學(xué)生活動(dòng)中心5層多功效廳,，需要提前申請(qǐng)）需根據(jù)大家的無(wú)課表布置具體光陰.

第4，5項(xiàng)各個(gè)部門(mén)自行布置光陰和場(chǎng)地,，每個(gè)部門(mén)要上交一份完整具體的會(huì)議記載.

七,、注意事項(xiàng)

1.開(kāi)會(huì)期間不得無(wú)故遲到早退,，如遇特別情況必須請(qǐng)假,，需提前以書(shū)面情勢(shì)由部長(zhǎng)簽字證明請(qǐng)假。

2.開(kāi)會(huì)期間需遵循會(huì)場(chǎng)紀(jì)律,，不能做玩手機(jī),，睡覺(jué)，喧嘩等違抗會(huì)場(chǎng)紀(jì)律的事.

3.培訓(xùn)收?qǐng)龊蟾鞑块T(mén)需召開(kāi)一次培訓(xùn)總結(jié)會(huì),，各新干事可以發(fā)表自己對(duì)此次培訓(xùn)的見(jiàn)解和意見(jiàn),，交換自己所學(xué)到的知識(shí)，部長(zhǎng)可以做一次工作總結(jié).

八,、參與者

學(xué)生會(huì)主席,，各部門(mén)部長(zhǎng)，整個(gè)干事

培訓(xùn)策劃方案設(shè)計(jì) 培訓(xùn)策劃方案怎么做篇十六

一,、活動(dòng)背景

在學(xué)校思想教育與行政管理工作中,學(xué)生干部既是受教育管理的對(duì)象,又是教育管理最基層組織的實(shí)施者,其素質(zhì)的高低以及工作積極性與主動(dòng)性的發(fā)揮程度,對(duì)學(xué)校的教育管理工作以及校風(fēng)學(xué)風(fēng)的建設(shè)都會(huì)產(chǎn)生重大影響,。在新形勢(shì)下重視和加強(qiáng)高校學(xué)生干部隊(duì)伍的培養(yǎng)和建設(shè),切實(shí)提高學(xué)生干部的綜合素質(zhì)是全面推行素質(zhì)教育的基礎(chǔ),是全面提高大學(xué)生綜合素質(zhì)的有力保障。

為了扎實(shí)推進(jìn)過(guò)程文化,，加強(qiáng)我院學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè),，提高學(xué)生干部的思想政治素質(zhì)和工作能力，明確學(xué)生干部的工作任務(wù),、工作職責(zé),、工作要求，鍛煉和塑造一支成績(jī)優(yōu),、作風(fēng)好,、能力強(qiáng)的學(xué)生干部隊(duì)伍,，切實(shí)發(fā)揮學(xué)生干部在“自我管理、自我教育,、自我服務(wù)”中的作用,，經(jīng)我院團(tuán)委研究決定面向10、11級(jí)全體學(xué)生干部開(kāi)辦我院第三屆學(xué)生干部培訓(xùn)班,。

二,、活動(dòng)主題：學(xué)生干部培訓(xùn)

三、活動(dòng)目的：扎實(shí)推進(jìn)過(guò)程文化,，加強(qiáng)學(xué)生干部政治思想作風(fēng)建設(shè),，培養(yǎng)一支精業(yè)務(wù)、善學(xué)習(xí),、勇實(shí)踐,、樂(lè)服務(wù)、甘奉獻(xiàn)的學(xué)生干部隊(duì)伍,。

四,、主辦單位：南昌航空大學(xué)高職學(xué)院團(tuán)委 四、承辦單位：院團(tuán)委組織部 組織機(jī)構(gòu) 活動(dòng)總顧問(wèn)：院黨委副書(shū)記兼副院長(zhǎng)鄭建良老師 指導(dǎo)老師：院團(tuán)委書(shū)記黎攀老師 組長(zhǎng)：團(tuán)委組織部長(zhǎng)楊國(guó)亨 組員：組織部全體成員

五,、活動(dòng)對(duì)象：高職學(xué)院兩委會(huì)所有成員,、10級(jí)教官、10,、11級(jí)各班班委,。

六、前期準(zhǔn)備：

(1),、做好活動(dòng)策劃確定活動(dòng)方案,、下發(fā)培訓(xùn)通知。

(2),、以海報(bào),、橫幅、噴繪的形式做好宣傳工作,。

(3),、召開(kāi)各班班長(zhǎng)、團(tuán)支部書(shū)記動(dòng)員會(huì)議,，同時(shí)會(huì)議內(nèi)容交流聽(tīng)取有關(guān)培訓(xùn)的建議和意見(jiàn)為本次培訓(xùn)取得成功創(chuàng)造條件,。

(4)、申請(qǐng)并確定每次培訓(xùn)的時(shí)間地點(diǎn),，邀請(qǐng)授課老師,。

(5)、分配好相關(guān)部門(mén)工作任務(wù),。

(6),、準(zhǔn)備好活動(dòng)所需資源,。

七、培訓(xùn)期間安排：

(1),、組織部負(fù)責(zé)接待授課老師和會(huì)場(chǎng)簽到的考勤工作,。

(2)、辦公室,、權(quán)益保障部負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)布置工作,。

(3)、自律部負(fù)責(zé)維持會(huì)場(chǎng)秩序,。

(4),、宣傳部負(fù)責(zé)培訓(xùn)期間圖片資料的采集。

(5),、文娛部負(fù)責(zé)心得交流聯(lián)歡節(jié)目,。

培訓(xùn)策劃方案設(shè)計(jì) 培訓(xùn)策劃方案怎么做篇十七

根據(jù)處安全教育培訓(xùn)的需求，結(jié)合我站實(shí)際情況,，為加強(qiáng)我站安全管理,，不斷提高職工的安全意識(shí)和安全素質(zhì)，確保安全管理體系的的高效運(yùn)轉(zhuǎn),，特制定我站安全培訓(xùn)計(jì)劃方案,。

一、指導(dǎo)思想

本著對(duì)以對(duì)全站職工的利益高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，緊緊圍繞青梅站的中心工作,，進(jìn)一步提高職工的安全意識(shí)，普及安全知識(shí),，在廣大職工中廣大職工中牢固樹(shù)立起“安全第一，預(yù)防為主”的思想,，堅(jiān)持“以人為本,、安全第一”的方針，推進(jìn)全站的安全管理工作,。

二,、安全培訓(xùn)內(nèi)容

以“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”為工作原則,，在具體工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)消防法》和《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》及安全生產(chǎn)法規(guī),、政策，安全生產(chǎn)發(fā)展新動(dòng)向,，提高員工安全生產(chǎn)意識(shí)教育,。

三、安全教育培訓(xùn)對(duì)象

站全體職工,、安全管理人員,、安全員,、特殊工種和臨時(shí)人員

四、安全教育培訓(xùn)目的

強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí),，提高安全管理水平,，搞好安全生產(chǎn)

五、教育培訓(xùn)實(shí)施措施：

1,、充分發(fā)揮各科室的作用,。

2、員工培訓(xùn)工作是一項(xiàng)綜合性的工作,，它涉及到各科室,，充分發(fā)揮各科室的作用，保證員工培訓(xùn)工作按計(jì)劃實(shí)施,。

3,、建立培訓(xùn)、考核與使用相結(jié)合的制度,。

4,、凡特殊工種、技崗人員要求持證上崗,，并對(duì)特殊工種,、技崗人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)合格準(zhǔn)予上崗;

六,、組織機(jī)構(gòu)

為加強(qiáng)此次培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),，青梅站特成立培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

組 長(zhǎng)：___

副組長(zhǎng)：___

成 員：___

培訓(xùn)策劃方案設(shè)計(jì) 培訓(xùn)策劃方案怎么做篇十八

為適應(yīng)社區(qū)改革后社區(qū)工作的需求,，切實(shí)提高社區(qū)工作效率,，保證民生工作的順利開(kāi)展，根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況,，市社區(qū)黨工委擬對(duì)社區(qū)工作人員進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，具體計(jì)劃如下:

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，立足于社區(qū)黨工委的事業(yè)發(fā)展需要,，結(jié)合社區(qū)工作者實(shí)際情況，通過(guò)多層次,、多形式,、多途徑的培訓(xùn)，社區(qū)工作者隊(duì)伍思想觀念不斷更新,，業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)不斷增強(qiáng),，全心全意為人民服務(wù)的工作水平不斷提高，以促進(jìn)龍井市社區(qū)黨工委的事業(yè)的快速協(xié)調(diào)發(fā)展，為構(gòu)建和諧社區(qū)黨工委,、和諧社區(qū)做出更大貢獻(xiàn),。

二、基本原則

(一)統(tǒng)籌性原則,。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，分工負(fù)責(zé)，建立市,、社工委,、社區(qū)三級(jí)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，統(tǒng)一規(guī)劃,，統(tǒng)籌管理,，分工協(xié)作，共同負(fù)責(zé),，確保培訓(xùn)工作順利進(jìn)行,。

(二)創(chuàng)新性原則。運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)與傳統(tǒng)教育模式相結(jié)合,，建立新的培訓(xùn)模式,，在管理、輔導(dǎo),、考核等方面不斷創(chuàng)新的同時(shí),，使社區(qū)工作者真正成為終身學(xué)習(xí)的主體。

(三)實(shí)效性原則,。集中高校優(yōu)秀的教育資源,，建立科學(xué)的管理平臺(tái)，及時(shí)開(kāi)展有針對(duì)性的個(gè)性輔導(dǎo)妥善解決社區(qū)工作者工學(xué)矛盾,，確保學(xué)習(xí)效果扎實(shí)有效,。

三、目標(biāo)任務(wù)

(一)通過(guò)對(duì)社區(qū)工作者的全員培訓(xùn),，全面提升社區(qū)工作者的理論水平,、管理能力和綜合素質(zhì)。培養(yǎng)學(xué)習(xí)型,、研究型、務(wù)實(shí)性的社區(qū)工作者專職隊(duì)伍,，為和諧社區(qū)建設(shè)提供堅(jiān)實(shí)保障,。

(二)建立和完善適應(yīng)龍井市社區(qū)建設(shè)需要的現(xiàn)代化培訓(xùn)制度，形成較完善的現(xiàn)代化教育學(xué)習(xí)體系,，積極探索通過(guò)現(xiàn)代教育手段,，開(kāi)展社區(qū)工作者培訓(xùn)的有效運(yùn)行機(jī)制和模式。

(三)完善培訓(xùn)資源的共建共享體系。依托高校資源重點(diǎn)推出實(shí)用性,、專業(yè)化的培訓(xùn)課程,，結(jié)合我市社區(qū)建設(shè)的工作實(shí)際研發(fā)社區(qū)工作者的學(xué)習(xí)資源，形成社區(qū)工作者教育資源庫(kù),。

(四)健全社會(huì)要作者評(píng)價(jià)與考核體系,，建立社區(qū)工作者全員持證上崗制度。成績(jī)記入學(xué)員培訓(xùn)檔案,，經(jīng)考試合格者頒發(fā)《龍井市社區(qū)工作者職業(yè)培訓(xùn)證書(shū)》,。

四、培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施步驟

(一)培訓(xùn)對(duì)象,。全體社區(qū)工作人員(包括社區(qū)黨委成員,、居民議事監(jiān)督委員會(huì)成員、窗口工作人員,、網(wǎng)格工作人員和服務(wù)隊(duì)人員,、)。

(二)培訓(xùn)時(shí)間和方式:9月中旬集中培訓(xùn)以及崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

(三)培訓(xùn)內(nèi)容,。

(1)、城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老和醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)知識(shí),、下崗失業(yè)人員優(yōu)惠相關(guān)優(yōu)惠政策,。

(2)、流動(dòng)人口,、計(jì)劃生育相關(guān)政策,。

(3)、社會(huì)救助政策,、低保戶相關(guān)優(yōu)惠政策,。

(4)、殘疾人優(yōu)惠,、優(yōu)待政策,。

(5)、老年人優(yōu)惠,、優(yōu)待政策,。

(6)、法律常識(shí),、司法調(diào)解技能,。

(7)、公共衛(wèi)生服務(wù)政策

(8),、發(fā)展黨員流程以及信息員培訓(xùn)

(四)成績(jī)考核,。考核以實(shí)際操作和筆試的形式，每門(mén)課程均采用實(shí)際操作考核和考試相結(jié)合的形式進(jìn)行,?？傇u(píng)成績(jī)達(dá)到60分以上為合格。達(dá)到考核要求的社區(qū)工作者,，即為完成本年度學(xué)習(xí),，成績(jī)計(jì)入本年度的培訓(xùn)檔案。

培訓(xùn)考核成績(jī)列入年度考核內(nèi)容,。培訓(xùn)周期考核成績(jī)?nèi)亢细裾?，頒發(fā)《社區(qū)工作者職業(yè)培訓(xùn)證書(shū)》,，未獲得《社區(qū)工作者職業(yè)培訓(xùn)證書(shū)》的不再續(xù)聘為社區(qū)工作者,。

五、基本要求:

(一)廣泛動(dòng)員,，高度重視,。

社區(qū)黨委要對(duì)本次培訓(xùn)引起足夠的重視，專門(mén)召開(kāi)動(dòng)員大會(huì),，做到社區(qū)工作人員對(duì)培訓(xùn)目的和內(nèi)容的普遍知曉，提高參訓(xùn)意識(shí),，保證全體社區(qū)工作人員的參訓(xùn)率,。

(二)提高認(rèn)識(shí),，注重實(shí)效。

社區(qū)工作人員要進(jìn)一步統(tǒng)一思想,，提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性,，全面準(zhǔn)確理解服務(wù)民生工作的相關(guān)知識(shí)和政策,，做到有筆記,、有心得，切實(shí)把培訓(xùn)所學(xué)應(yīng)用到服務(wù)民生的具體工作中去,。

(三)解放思想,、拓寬思路

社區(qū)黨委和其他工作人員要在提高基本業(yè)務(wù)水平的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身崗位工作實(shí)際,，拓寬工作思路，不斷探索新的工作方法,，在實(shí)踐中不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié),，更好的為轄區(qū)居民服務(wù),。

培訓(xùn)策劃方案設(shè)計(jì) 培訓(xùn)策劃方案怎么做篇十九

一、 活動(dòng)目的

新干部,、新氣象，為全面提高新一屆學(xué)生干部的綜合素質(zhì),，進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生干部求真,、務(wù)實(shí),、爭(zhēng)先的工作作風(fēng)，順利開(kāi)展各項(xiàng)工作,，不斷加強(qiáng)全院學(xué)生干部的團(tuán)結(jié)協(xié)作和自我管理能力，同時(shí)進(jìn)一步提高全院學(xué)生工作的效率,，更好的服務(wù)全體同學(xué),。

二,、 培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)

時(shí)間：待定;

地點(diǎn)：機(jī)電樓會(huì)議室

三、 培訓(xùn)老師

**老師,、**老師

四、 培訓(xùn)對(duì)象

學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)主席團(tuán)及所有部長(zhǎng),、副部長(zhǎng)

五、 培訓(xùn)內(nèi)容

1,、學(xué)生干部意識(shí)

主講：

內(nèi)容概要：正確認(rèn)識(shí)學(xué)生干部的地位和作用,、樹(shù)立良好的學(xué)生干部形象，如何加強(qiáng)學(xué)生干部之間,、干部老師之間的溝通交流，如何加強(qiáng)團(tuán)委,、學(xué)生會(huì)內(nèi)部管理,，完善自身建設(shè),，更好的服務(wù)同學(xué)。

2,、活動(dòng)組織、策劃

主講：**老師

內(nèi)容概要：內(nèi)容包涵對(duì)集體活動(dòng)的組織,，制作活動(dòng)策劃書(shū)，公文撰寫(xiě),，對(duì)活動(dòng)的通知及宣傳方式等一些基本的組織,、策劃能力,。

3、學(xué)生工作應(yīng)用技能

主講：辦公室

內(nèi)容概要：熟悉office辦公軟件(word,、excel、ppt)的基本操作;

六,、 培訓(xùn)流程

1,、學(xué)生干部提前十分鐘到處簽到;

2,、保持培訓(xùn)期間會(huì)場(chǎng)秩序、全體成員上課認(rèn)真聽(tīng)講,、做好筆記;

3、所有培訓(xùn)結(jié)束后每位學(xué)生干部上交書(shū)面培訓(xùn)心得;

七,、 工作安排

1、辦公室負(fù)責(zé)會(huì)議室申請(qǐng),、培訓(xùn)簽到,、及培訓(xùn)所需資料準(zhǔn)備;

2、宣傳部負(fù)責(zé)活動(dòng)記錄,、宣傳;

3,、信息權(quán)益部負(fù)責(zé)老師用水;

4、其他各部門(mén)按需協(xié)調(diào)配合好培訓(xùn)工作的開(kāi)展,。