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企業(yè)考核制度的重要性篇一

第二條：本條例適用于我司全部員工,。

第三條：獎懲類別：

1、獎勵——獎金,、書面嘉獎、記功,、記大功,、晉級、升職;

2,、處罰——罰款,、書面警告、記過,、記大過,、降級、降職,、辭退,。

第四條：公司對于表現(xiàn)杰出或在工作任務(wù)等方面有顯著成績的員工將分別酌情給予獎金、書面嘉獎,、記功,、記大功、晉級,、升職等榮譽,，并以書面形式在公告欄公告。

第五條：員工有下列情形之一者,，給予獎金獎勵(每次30~50元,，并以書面形式在公告欄內(nèi)公告)：

1、工作積極,、忠于職守,、遵紀(jì)守法、文明禮貌,、模范執(zhí)行公司各項規(guī)章制度和政策者;

2,、工作勤奮，出色完成工作任務(wù)者;

3,、認(rèn)真完成本職工作,，工作成績優(yōu)秀者;

4,、對可能發(fā)生的意外事故能防患于未然，確保公司人員及財物安全者;

5,、樂于傳授他人技能,，提高他人工作效率者;

6、拾金不昧者;

7,、其他情況應(yīng)該給予獎金獎勵的,。

第六條：員工有下列情形之一者，給予書面嘉獎一次(含獎金100元,，并以書面形式在公告欄內(nèi)公告,，副本歸入該員工的個人檔案;三次書面嘉獎等同一次記功)：

1、積極維護(hù)公司榮譽,，在客戶中樹立良好公司形象和口碑者;

2,、認(rèn)真勤奮承辦、執(zhí)行,、或督導(dǎo)工作得力者;

3,、積極向公司提出合理化建議，其建議被公司所采納者;

4,、超額完成產(chǎn)量等指標(biāo),，并能保證工作質(zhì)量者;

5、維護(hù)公司的規(guī)章制度,，對各種違紀(jì)行為敢于制止,、批評、揭發(fā)者;

6,、維護(hù)公司利益和榮譽,，保護(hù)公共財產(chǎn)，防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟損失有功者;

7,、嚴(yán)格按照本公司規(guī)章制度執(zhí)行遵守,，符合5s標(biāo)準(zhǔn)并為他人楷模者;

8、對社會做出貢獻(xiàn),，使公司獲得社會榮譽者;

9,、其他情況應(yīng)該給予書面嘉獎獎勵的。

第七條：員工有下列情形之一者,，給予記功一次(含獎金300元,，并以書面形式在公告欄內(nèi)公告，副本歸入該員工的個人檔案;三次記功等同一次記大功)：

1,、對工作流程或管理制度等積極提出合理化建議,，被采納者;

2、對工作流程加以簡化,，并切實可行者;

3,、為公司經(jīng)營管理,、質(zhì)量提出好的建議和方針，以及可行性改革方案為公司帶來經(jīng)濟效益的;

4,、策劃,、承辦、執(zhí)行重要事務(wù)成績顯著者;

5,、超額完成公司利潤計劃指標(biāo),，經(jīng)濟效益顯著者;

6、努力節(jié)約費用開支,，降低成本,，提高利潤效果明顯的;

7、工作認(rèn)真,，表現(xiàn)出色,，為公司創(chuàng)造較大經(jīng)濟效益的;

8、積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者;

9,、其他情況應(yīng)該給予記功獎勵的。

第八條：員工有下列情形之一者,，給予記大功一次(含獎金500元,，并以書面形式在公告欄內(nèi)公告，副本歸入該員工的個人檔案;三次記大功自動晉升一級工資)：

1,、在工作或技術(shù)上大膽創(chuàng)新,，并取得顯著經(jīng)濟效應(yīng)者;

2、年終被評選為公司級以上優(yōu)秀員工者,，為公司樹立了良好信譽的;

3,、維護(hù)公司名譽和利益，為公司減少或避免損失的(5000元以上);

4,、在完善管理體制,，拓展經(jīng)營渠道，改善經(jīng)營管理等方面提出合理化建議經(jīng)采納起到積極效果的;

5,、同壞人壞事作斗爭,，對維護(hù)正常的工作秩序和社會秩序有顯著功績者;

6、對公司發(fā)展有重大貢獻(xiàn)者;

7,、其他情況應(yīng)該給予記大功獎勵的,。

企業(yè)考核制度的重要性篇二

一、考核范圍

各科工作崗位的科級及科級以下工作人員,，駕駛員考核另行規(guī)定,。

二、考核內(nèi)容

(一)業(yè)務(wù)工作

主要考核崗位職責(zé)的履行情況和所承擔(dān)年度工作任務(wù)的完成情況,。

(二)共性工作

主要包括參加政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、集體活動,、規(guī)范化制度化建設(shè)情況;機要保密、計劃生育,、安全生產(chǎn),、衛(wèi)生、社會治安綜合治理,、內(nèi)保值班情況;精神文明建設(shè),、遵紀(jì)守法、廉潔自律,、工作作風(fēng)情況,。

三、考核方式

考核工作在考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組的組織下,，采取定量考核與定性考核相結(jié)合,，日常考核與年終民主測評相結(jié)合的方式進(jìn)行,。

(一)日?？己?/p>

日常考核按百分計算,，其中業(yè)務(wù)工作占60%,，共性工作占40%。

1,、業(yè)務(wù)工作,。考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)日?？己嗽u分標(biāo)準(zhǔn),，對工作人員的業(yè)務(wù)工作情況進(jìn)行定期考核，考核情況記入《日?？己擞涗洷怼?。

2、共性工作,?？己斯ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)日常考核評分標(biāo)準(zhǔn),，對工作人員的共性工作情況進(jìn)行定期匯總,，匯總情況記入《日常考核記錄表》,。

《日?？己擞涗洷怼酚煽己斯ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)一保管，年終由考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行匯總,。

(二)民主測評

民主測評成績按百分計算,?？己斯ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)市委組織部和市政府公務(wù)員管理部門的安排部署，組織進(jìn)行,。具體程序如下：

1,、被考核人員總結(jié)年度工作情況，填寫《年度考核表》;

2,、召開全體工作人員會議,，被考核人員進(jìn)行述職，述職內(nèi)容主要包括工作業(yè)績和存在的不足;

3,、組織民主測評,，以填寫民主測評票的形式對被考核人員進(jìn)行測評。民主測評按縣級干部(a票)占50%,、中層正職(b票)占30%,、其他人員(c票)占20%的比例計算得分。

四,、考核結(jié)果的計算及運用

考核結(jié)果實行百分制,，分?jǐn)?shù)保留到小數(shù)點后兩位。

被考核人員總分?jǐn)?shù)=日?？己说梅帧?0%+民主測評得分×40%,。

考核結(jié)果作為提出優(yōu)秀、稱職(合格)及其他考核等次人員和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員名單的主要依據(jù),。

五,、組織領(lǐng)導(dǎo)

成立由主任任組長,，各分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,，有關(guān)科負(fù)責(zé)人和工作人員為成員的市政府法制辦考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)機關(guān)工作人員考核的組織領(lǐng)導(dǎo);領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在綜合科,，具體負(fù)責(zé)考核工作的日常事務(wù),。

六、日?？己嗽u分標(biāo)準(zhǔn)

(一)業(yè)務(wù)工作

1,、盡職盡責(zé)完成本職工作，無扣分情況的,，得60分,。其中，宣傳工作占10分,。

2,、工作中有創(chuàng)新，并取得明顯成效或為單位做出突出貢獻(xiàn)的,，經(jīng)考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)定,，可適當(dāng)加1-5分,。

3、受到國家,、省,、市級表彰的，分別加5分,、3分,、2分。因一項工作受到重復(fù)表彰的,，按最高等次表彰加分,，不重復(fù)計算。

4,、超額完成年度宣傳工作任務(wù)的,，按下列標(biāo)準(zhǔn)加分(一稿多投的，按照最高標(biāo)準(zhǔn)加分,，不重復(fù)計算)：

(1)在國家,、省、市級報刊發(fā)表與工作有關(guān)調(diào)研或理論文章的,，每發(fā)表一篇分別加3分,、2分、1分;發(fā)表新聞稿件的,，每發(fā)表一篇分別加2分,、1.5分、1分,。

(2)在國務(wù)院法制辦,、_省政府法制辦網(wǎng)站發(fā)表調(diào)研文章的，每發(fā)表一篇分別加1.5分,、1分;發(fā)表信息稿件的,，每發(fā)表一篇分別加1分、0.5分,。

5,、因自身原因未按規(guī)定時間和要求完成年度工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦事項的，視情況扣1-10分,。

6,、未按時報送重點工作督查事項進(jìn)展情況的，每發(fā)生一次,，科負(fù)責(zé)人和具體承辦人各扣0.5分;未按時完成重點工作督查任務(wù)的,，每發(fā)生一次，科負(fù)責(zé)人和具體承辦人各扣2分;未完成重點工作督查任務(wù)，或完成任務(wù)質(zhì)量不高,，影響單位政務(wù)考核事項成績的,，每發(fā)生一次，科負(fù)責(zé)人和具體承辦人各扣5分以上,，直至取消評先樹優(yōu)資格,。

7、工作不規(guī)范,，不按工作程序和制度辦事,，導(dǎo)致工作失誤或出現(xiàn)差錯的，當(dāng)事人一次扣1分;造成較壞影響的,，除按有關(guān)規(guī)定處理外,，科負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任人一次各扣2-5分。

(二)共性工作

1,、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,，遵守職業(yè)道德規(guī)范和工作紀(jì)律，無扣分情況的,，得40分,。

2、代表單位參加全市性集體活動,，獲得較好名次的,，每次加2分。

3,、拾金不昧,、見義勇為、扶貧濟困等受到社會好評,，為單位爭得榮譽的,，加2分。

4,、無故不參加單位組織的會議,、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和其他集體活動的,，每缺勤一次扣2分,。

5、考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員對工作人員遵守機關(guān)辦公制度情況進(jìn)行不定期檢查,。遲到,、早退、脫崗,、串崗每發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分;未請假或請假未獲批準(zhǔn)擅自離崗視為曠工,，發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

6、服務(wù)態(tài)度不好,，辦事拖拉,，造成不良影響的，一次扣1分,。

7,、無故不按規(guī)定值班或擅離職守的，發(fā)現(xiàn)一次扣1分,，貽誤工作或造成較壞影響的,，扣2分。

8,、違反建設(shè)節(jié)約型機關(guān)的有關(guān)規(guī)定,，發(fā)現(xiàn)一次扣1分，造成較壞影響的,，扣2分,。

9、因飲酒或其他原因貽誤工作造成不良影響的,，一次扣1分,。

10、不服從領(lǐng)導(dǎo),，不維護(hù)團(tuán)結(jié),，與他人發(fā)生爭吵的，一次扣5分;遇事以大局為重,，主動避免爭執(zhí)的,，一次加5分。

(三)否決事項

凡有下列情況之一的,，取消評先樹優(yōu)資格：

1,、違法違紀(jì)或工作出現(xiàn)嚴(yán)重失誤，造成較壞影響的,。

2,、本年度曠工累計超過1天，事假累計超過30天或病假累計超過60天的,。

3,、不遵守工作紀(jì)律，工作時間炒股,，參與打撲克,、下棋、玩電腦游戲,、網(wǎng)上交友聊天等娛樂活動,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)的,。

4、廉政建設(shè),、計劃生育,、社會治安綜合治理、信訪,、保密工作等方面出現(xiàn)問題的,。

企業(yè)考核制度的重要性篇三

第一章總論

第一條目的

為了使公司員工考核的實施與運行有章可循，特制定本制度,。

第二條考核的作用

員工考核的作用,，是為了把握并評定員工的能力。具體來說,，就是運用考核表,，按照規(guī)定的考核項目，對員工擔(dān)任職務(wù)所必須具備的能力以及職務(wù)工作完成情況做出評定,。

1.把握每個員工與其擔(dān)任的職務(wù)級別相應(yīng)的能力,，并在此基礎(chǔ)上，有計劃地開發(fā)和利用員工的能力,。

2.把握每個員工所擔(dān)任的職務(wù)工作完成情況,，據(jù)此公正合理地做出薪酬安排。

第二章員工考核的標(biāo)準(zhǔn)

第三條員工考核必須把握的能力

員工考核把握并測評的能力是與職務(wù)相當(dāng)?shù)哪芰?，包括潛在能力和顯在能力,。潛在能力是員工擁有的、可開發(fā)的內(nèi)在能力;顯在能力是指員工在工作中發(fā)揮出來的,，并表現(xiàn)在業(yè)績上的能力,。

潛在能力，可根據(jù)知識,、技能,、體力以及經(jīng)驗性能力來把握;顯在能力，則可通過工作業(yè)績(質(zhì)和量),，以及對工作的態(tài)度來把握,。

第四條員工考核的分類員工考核可以分為以下兩種：

1.業(yè)績考核，就是參照職務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，對員工在一定時間內(nèi)職務(wù)工作完成的情況進(jìn)行評定,。

2.能力考核，就是參照職能標(biāo)準(zhǔn),，對員工在一定時間內(nèi)所承擔(dān)職務(wù)的能力進(jìn)行評定,。

第五條員工考核的標(biāo)準(zhǔn)員工考核是按照一定的標(biāo)準(zhǔn)以及相應(yīng)的要求和水平進(jìn)行的,，并且,，能力考核的標(biāo)準(zhǔn)是職能標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)績考核的標(biāo)準(zhǔn)是職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，

第六條員工考核的項目設(shè)置

1.考核的項目依據(jù)員工在職職務(wù),、級別進(jìn)行設(shè)置,。

2.考核表的格式以及計分標(biāo)準(zhǔn)：由人力資源部總監(jiān)在聽取有關(guān)人員意見之后決定。

第三章員工考核的實施

第七條考核對象員工考核的對象,，限于評定期之日登記在冊的員工,，下列人員排除在外：

1.連續(xù)工作年限不滿一年者(截止到評定進(jìn)行時)。連續(xù)工作年限包括臨時,、試用期,。

2.因長期缺勤(包括公傷)、停職等原因,，評定期間出勤不滿兩個月者,。

第八條評定者與評定階段

1.被考核者與考核者之間，原則上要求在相當(dāng)長時間中有過上下級管理關(guān)系,。

2.考核者是被考核者的直屬上級領(lǐng)導(dǎo),。

3.在評定期間，因工作轉(zhuǎn)換,、人事調(diào)動,，原有的考核關(guān)系變更，致使不能對被評者進(jìn)行充分的考核,，或者造成考核困難,，可以尋找能夠替代原直屬上司的考評者，完成考核工作,。

4.在其他難以確定考核者的情況下,，原單位主管、總公司的經(jīng)理以及業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人可以在征得人力資源部主管同意的情況下,，指揮考核人員,。

第九條考核者的職責(zé)

1.第一次考核者必須站在直接監(jiān)督的立場上，并且對于想要特別強調(diào)的評分和評語以及對評定有顯著影響的事項,，必須予以注明,。

2.第二次考核者必須在職務(wù)、級別上高于第一次考核者,。有關(guān)需要特別強調(diào)的評分和評語,、對評定有顯著影響的事項，或者有關(guān)與第一次評定有明顯差別的地方,，必須予以注明,。特別在遇到與第一次評定有顯著差別的情況下，應(yīng)該與第一次考核者交換意見,，有必要的話,，相互商討,，對評定做出調(diào)整。在不能做出調(diào)整的情況下,，至少應(yīng)該把第二次評定的結(jié)果,，通知給第一次考核者。

3.裁定者應(yīng)參考考核評定報告,，做出最終評語,。

第十條評語等級

1.評語等級原則上分為五等。評語等級的更改,，需經(jīng)人力資源部總監(jiān)決定,。

2.與評語等級相對應(yīng)的評分，為了把考核的結(jié)果,，應(yīng)用于開發(fā)利用員工的能力,，應(yīng)用于員工待遇管理方面的工作中去，要采用如下具體做法：

第十一條教育培訓(xùn)

管理者以及教育工作負(fù)責(zé)人,，在考慮教育培訓(xùn)員工時,，應(yīng)把人事考核的結(jié)果作為參考資料，借此掌握教育培訓(xùn)的內(nèi)容,，進(jìn)一步開發(fā),、利用員工的能力。

第十二條調(diào)動調(diào)配

管理者在進(jìn)行人員的工作調(diào)配或崗位調(diào)動時應(yīng)該參考人事考核的結(jié)果,，把握員工對工作及工作環(huán)境的適應(yīng)能力,。

第十三條晉升職位

在根據(jù)職能資格制度進(jìn)行晉升工作時，應(yīng)該把能力和業(yè)績考核的評語作為參考資料加以運用,?？己嗽u語要按職能資格制度規(guī)范要求評定。

第十四條提薪

企業(yè)對于員工的提薪,，應(yīng)該參照能力考核的評語,，決定提薪的幅度。

第十五條獎勵

參考業(yè)績考核的評語對員工所做的貢獻(xiàn)給與相應(yīng)的獎勵,。

第四章考核表的保管與查閱

第十六條考核表的保管

1.保管者考核表由規(guī)定的保管者加以保管,。

2.保管期限考核表自制成之日起，保存__年,。但是,，與退休、退職有關(guān)的考核表,，自退休,、退職之日起，保存1年,。

第十七條考核表內(nèi)容的查閱

管理者在工作中涉及到某位員工人事問題,，需要查閱有關(guān)考核表時,，可以向考核表的保管者提出要求進(jìn)行查閱。

第五章考核者培訓(xùn)

第十八條在取得考核者資格之后,，必須經(jīng)過考核者培訓(xùn)

第十九條為了達(dá)到下列目的,，也必須進(jìn)行考核者培訓(xùn)

1.理解員工考核制度的結(jié)構(gòu);

2.理解考核內(nèi)容與項目;

3.確認(rèn)考核規(guī)定;

4.統(tǒng)一考核的基準(zhǔn),。

企業(yè)考核制度的重要性篇四

一,、績效考核規(guī)定：

1)主管級以上(含主管級、不含分店店長)績效獎金主要是在月績效考核浮動工資中體現(xiàn),，以處罰單和考評表并用形式執(zhí)行;第一檔(優(yōu)秀檔)分?jǐn)?shù)為90分;第二檔(良好檔)分?jǐn)?shù)為75分;第三檔(及格檔)分?jǐn)?shù)為60分,。

2)主管級以下(不含主管級)績效獎金主要是在月績效考核浮動工資中體現(xiàn)，以處罰單形式執(zhí)行;第一檔(優(yōu)秀檔)分?jǐn)?shù)為90分;第二檔(良好檔)分?jǐn)?shù)為75分;第三檔(及格檔)分?jǐn)?shù)為60分,。

3)累計12月績效考核為一個年度周期,，每月1日至月底最后一日為一個整月的考核周期，各分店月內(nèi)每周一和第二月1日前將處罰單按崗位分類匯總,，上報行政人事部進(jìn)行統(tǒng)計,。

4)第二月初行政人事部對各部門和各分店考核成績匯總后報財務(wù)部。

5)領(lǐng)班級以上(含領(lǐng)班級)績效考核分?jǐn)?shù)為百分制,，扣分執(zhí)行,，月底匯總;績效獎金具體發(fā)放金額是根據(jù)月績效考核成績剩余分?jǐn)?shù)匯總，達(dá)到相對應(yīng)檔位分?jǐn)?shù),，領(lǐng)取相應(yīng)的績效獎金;未達(dá)標(biāo)月績效獎金取消;若月績效考核分?jǐn)?shù)出現(xiàn)負(fù)數(shù),，負(fù)分部分將按照5元1分的標(biāo)準(zhǔn)在固定工資中扣罰。

6)基層員工績效考核以績效獎金一檔位基礎(chǔ)分?jǐn)?shù),，采取倒扣形式;月底剩余分?jǐn)?shù)為績效獎金;若月底績效分?jǐn)?shù)出現(xiàn)負(fù)分,，負(fù)分部分按照1元1分的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰。

7)分店店長績效考核表內(nèi)容包括：崗位職責(zé),、團(tuán)隊建設(shè)與管理合格率,、營業(yè)指標(biāo)完成率幾方面。

8)主管級績效考核表內(nèi)容包括：崗位職責(zé),、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行,、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面,。

9)領(lǐng)班級績效考核表內(nèi)容包括：崗位職責(zé),、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴,、綜合表現(xiàn)幾方面,。

10)基層員工績效考核表內(nèi)容包括：崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行,、顧客投訴,、綜合表現(xiàn)幾方面,。

二、獎罰程序與權(quán)限：

1,、公司部門,、分店獎罰流程：直屬上級下獎罰單—受獎罰人簽字確認(rèn)—執(zhí)行—周匯總分類報行政人事部審核備檔。

2,、行政檢查獎罰流程：檢查部門對店長下獎罰總單—店長對獎罰總單簽字確認(rèn)—店長根據(jù)總單下獎罰單—執(zhí)行—周匯總分類報行政人事部審核備檔,。

3、獎罰權(quán)限：

1)公司,、分店有權(quán)取消員工績效獎金的管理人員：總經(jīng)理,、行政人事部經(jīng)理

2)公司、分店獎懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員：總經(jīng)理,、行政人事部經(jīng)理;

3)公司各部門獎懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員：財務(wù)經(jīng)理,、采購部長、營銷經(jīng)理;

4)分店有權(quán)取消員工績效獎金的管理人員：各分店店長

5)分店獎懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員：各分店店長

6)分店獎懲權(quán)限為30分/人的管理人員：各分店廚師長(見習(xí)廚師長),、前廳經(jīng)理(見習(xí)前廳經(jīng)理)

7)分店獎懲權(quán)限為20分/人的管理人員：各分店組長(見習(xí)組長)

注：

1)各級管理人員嚴(yán)格按照此規(guī)定,，行使權(quán)限;如超出權(quán)限，可向自己直屬上級申請執(zhí)行;

2)如公司各部門經(jīng)理空崗,，由總經(jīng)理指定該部門下一級管理人員暫為執(zhí)行此權(quán)限;見習(xí)崗位的各級管理人員,，直接可以行使此權(quán)限。

3)同級別管理人員之間行使獎懲權(quán)限,，必須由直屬上級管理人員簽字確認(rèn);行政人事部經(jīng)理除外,。

4)管理人員不得以累計獎懲的形式，規(guī)避權(quán)限行使,。

三,、獎勵制度細(xì)則：

(一)在執(zhí)行總公司的各項規(guī)章制度中，有下列條件之一者當(dāng)月予以21-50分獎勵:

1)工作富有成效,，分店管理經(jīng)濟效益特別突出者;

2)分店經(jīng)濟效益長期保持穩(wěn)定并有一定增長幅度者;

3)戰(zhàn)勝嚴(yán)重或特殊困難,，使分店保持較好經(jīng)濟效益者。

4)分店保持高水平的管理且具有推廣價值,，經(jīng)濟效益良好者;

5)提出的營銷策劃方案對公司系統(tǒng)內(nèi)各分店具有普遍而明顯的實際效果并被采納者;

6)針對公司的管理,、營運、發(fā)展等方面做出合理化建議,，并被采納者;

7)積極致力于新產(chǎn)品的開發(fā),，其創(chuàng)造、發(fā)明對公司的發(fā)展具有重大影響者;

8)所領(lǐng)導(dǎo)的分店受到當(dāng)?shù)卣蚵毮懿块T授予榮譽稱號者;

9)其它具體情況;

(二)各分店員工凡符合下列條件之一者當(dāng)月予以2-20分獎勵：

1)行政檢查多次受到表揚者;

2)顧客給予口頭,、書面,、電話表揚;

3)在店長帶領(lǐng)下分店全員月績效考核合格率達(dá)到98%以上;

4)努力鉆研業(yè)務(wù)，對提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作效率有所發(fā)明、創(chuàng)造,、改革,、提出合理建議被采納、成效突出者;

5)愛店如家,、積極工作,、熱情服務(wù)，為本店贏得榮譽者;

6)妥善幫助客人處理困難,，受到客人高度贊揚者;

7)努力拓展業(yè)務(wù),，對本店經(jīng)營有特殊貢獻(xiàn)者;

8)控制開支、節(jié)約有顯著成績者;

9)同壞人,、壞事和不良傾向作斗爭,，舍己為人,，保護(hù)賓客,、同事的人身安全及本店資財方面有突出成績者;

10)在特殊情況下為公司挽回重大經(jīng)濟損失者;

11)拾到客人遺失的貴重物品或現(xiàn)金上交或歸還失主者;

12)檢舉損害本店利益或其他不法行為，經(jīng)查屬實：向公司舉報本店管理人員違犯規(guī)章制度經(jīng)查屬實者;

(三)其它獎勵：

1)月績效考核員匯總員工流失率控制在5%以內(nèi),，節(jié)省部分按照店長3分/人,，前廳經(jīng)理、廚師長按照2分/人獎勵,。

2)年度匯總績效考核優(yōu)秀率達(dá)8次,，年度績效考核加5分;

3)年度匯總績效考核優(yōu)秀率達(dá)10次，無須考評可直接晉級,。

4)

四,、處罰制度細(xì)則:

(一)1、其它處罰：

1)公司下店行政檢查發(fā)現(xiàn)問題按照兩倍扣績效考核分?jǐn)?shù),。

2)月績效考核員匯總員工流失率超出5%,，超出部分按照店長3分/人，前廳經(jīng)理,、廚師長按照2分/人處罰,。

3)月匯總分店全體員工約績效考核不合格率達(dá)30%，店長當(dāng)月崗位工資按照85%領(lǐng)取,。

4)月考勤匯總,，有一次曠工記錄當(dāng)月績效考核獎金取消;未按照制度請病、事假超過三天(不含三天),，當(dāng)月績效獎金按照50%領(lǐng)取;未按照制度請病,、事假超過七天(含七天)取消當(dāng)月績效獎金。(國家法定假日補休或制度規(guī)定的假日除外)

5)年匯總出勤率：有曠工記錄;年累計病,、事假超過20天,，取消年度晉級考核資格。

6)顧客表揚獎勵,，須經(jīng)前廳經(jīng)理或店長證實真實性,，報行政人事部審核后方可給予獎勵;如出現(xiàn)虛假顧客表揚獎勵,，該職員當(dāng)月崗位工資按照80%領(lǐng)取，取消當(dāng)月所有浮動工資和年度晉級考核資格,。

7)本年度工作出現(xiàn)嚴(yán)重失職事件,，給企業(yè)造成1000元以上(含1000元)的經(jīng)濟損失和名譽影響;取消年度晉級考核資格。

8)連續(xù)兩個月績效考核不合格,，該員工第三個月崗位工資按照80%領(lǐng)取,。

9)年度匯總績效考核不合格率達(dá)6次，給予降級處理,。

10)年度分店店長出現(xiàn)本店員工或其它部門員工的重大投訴;年度晉級考核延長一個周期,。

11)年度匯總月績效考核全員不合格率達(dá)到6次，取消店長近期年度晉級考核資格,。

12)年度出現(xiàn)顧客到社會行政部門投訴服務(wù)質(zhì)量或產(chǎn)品質(zhì)量,，給企業(yè)造成名譽影響或1000元以上(含1000元)的經(jīng)濟損失，取消店長年度晉級考核資格,。

企業(yè)考核制度的重要性篇五

第一條 考核目的

為了更好規(guī)范公司人力資源管理,，保障員工工作的積極性，增強員工歸屬感特制定此制度,，對新入職試用期滿員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核,，以推動公司人力資源管理不斷改進(jìn)，為公司輸送優(yōu)秀員工,。

第二條 考核原則

(一)堅持量化與定性指標(biāo)相結(jié)合的方式來衡量其試用期工作績效,，不可憑主觀感覺或印象等方式評定，以免造成不公平;

(二)對無法實施量化績效考核之崗位,，以 360度績效考核為原型,，注重其績效的全面考評，從其所在部門,、內(nèi)協(xié)部門,、上下級以及關(guān)聯(lián)同事間收集考評意見，以最大程度還原績效考核真實性,、準(zhǔn)確性;

(三)堅持做到以事實為依據(jù),，避免主觀臆斷和個人感情色彩;

(四)堅持交流和溝通，及時把考核結(jié)果反饋給員工,，開誠布公地進(jìn)行績效面談溝通,，肯定成績，指出需要努力改進(jìn)的薄弱環(huán)節(jié),，提出應(yīng)努力和改進(jìn)的方向,。

第三條 考核范圍

新入職試用期滿的員工。

第四條 考核種類

試用期滿員工轉(zhuǎn)正考核采取試用期滿一次性考核方式。包涵：主管領(lǐng)導(dǎo)評分,、書面考核,、實際操作考核等多種方法.

第五條 考核內(nèi)容

(一)人品考核：人品考核是本司員工聘用的最重要的考核內(nèi)容，需要任職者具有責(zé)任心強,，謙虛誠信,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從管理的優(yōu)秀品質(zhì),。

(二)崗位職責(zé)履行以及領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)完成情況：

考核內(nèi)容為試用期內(nèi)員工日常工作行為是否達(dá)到崗位職責(zé)要求,，以及領(lǐng)導(dǎo)交辦工作完成情況;

(三)工作態(tài)度：

考核內(nèi)容為試用期內(nèi)員工工作積極性、主動性,、協(xié)助性,、對待工作的責(zé)任心等態(tài)度情況。

(四)工作能力,、鉆研學(xué)習(xí)能力：

考核內(nèi)容為試用期內(nèi)員工對本職工作掌握熟練程度,，工作協(xié)調(diào)能力，與他人溝通能力等,，是否具備主動鉆研學(xué)習(xí)能力,，及領(lǐng)悟力和決策力,。

(五)遵章守紀(jì)：

考核內(nèi)容為試用期內(nèi)員工對公司各項規(guī)章制度遵守情況,，日常工作報告、計劃,、工作日記是否及時全面,、細(xì)致認(rèn)真填報。日常紀(jì)律,、考勤制度,、宿舍管理制度等遵守情況。

第六條 考核細(xì)則

(一)新入職試用期滿員工轉(zhuǎn)正考核得分由(1)人品考核(2)崗位職責(zé)履行以及領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)完成情況;(3)工作態(tài)度;(4)工作能力 ;(5)遵章守紀(jì)五部分考核結(jié)果組成,，各項工作考核得分加權(quán)平均即為試用期滿員工考核得分(考核評分標(biāo)準(zhǔn)詳見《員工轉(zhuǎn)正考核表》 ),。

(二)考核結(jié)果在80分以上(含80分)者，具備轉(zhuǎn)正資格,，副總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后可以轉(zhuǎn)正,，考核結(jié)果在60—79分者，可酌情考慮延續(xù)適用或者調(diào)崗,，考核結(jié)果低于60 分(不含60 分)的個人,，公司予以解雇處理。

(三)考核者需在兩個工作日內(nèi)完成對被考核者的考核,，考核結(jié)束后人事部將《員工轉(zhuǎn)正考核表》提交副總經(jīng)理審批后存檔備案,。

第七條 考核面談

(一)員工轉(zhuǎn)正考核結(jié)果由人事部向被考核對象告知考核結(jié)果;

(二)由人事部和被考核對象所在部門的負(fù)責(zé)人協(xié)同與被考核者進(jìn)行轉(zhuǎn)正后工作目標(biāo)和工作要求的溝通,。

第八條

本考核制度未盡事宜,，按有關(guān)法律,、行政法規(guī)和規(guī)范性文件。本制度如與國家日后頒布的法律,、行政法規(guī)和規(guī)范性文件或修改后的公司章程相沖突，按國家有關(guān)法律、行政法規(guī)和規(guī)范性文件及公司章程的規(guī)定執(zhí)行,，并及時修訂本制度報董事長審核通過。

第九條 本制度由人事部負(fù)責(zé)解釋和修訂,。