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物業(yè)保潔主管工作計劃匯總(4篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-03-20 20:04:51
物業(yè)保潔主管工作計劃匯總(4篇)
時間:2024-03-20 20:04:51     小編:admin

時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,,我們又將續(xù)寫新的詩篇,,展開新的旅程,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了,。寫計劃的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助。

物業(yè)保潔主管工作計劃篇一

1,、加強日常巡查,,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生死角立即組織整改。

2,、實行績效考核制度,,使員工對自己崗位的工作不斷完善,起到激勵作用,。

3,、處理突發(fā)事件,如暴雨天氣所造成的積水不流暢以及滲水等問題,,其它不可預(yù)料事件,。

4、 跟進裝修樓層所帶出灰塵,、泥沙的清潔工作,保潔員或保潔領(lǐng)班做好管理工作,。

5,、領(lǐng)班每日巡視監(jiān)督各崗位工作,必要時以身作則,,起到帶頭作用,,并填寫日檢記錄表。

6,、保潔部主任每日一次對保潔領(lǐng)班所巡視檢查的結(jié)果進行審核,, 并簽字,對某些不合格的工作內(nèi)容必須及時做出改進,。

7,、每周進行一次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)及操作技能培訓(xùn)規(guī)范崗位工作的操作方法。

8,、對周圍環(huán)境進行清理整頓,。

物業(yè)保潔主管工作計劃篇二

我公司承接云南御行中天房地產(chǎn)開發(fā)有限公司所開發(fā)的【御景新城】保潔服務(wù)以來,,在云南京中物業(yè)服務(wù)有限公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大力支持下,經(jīng)過全體員工的共同努力,,我公司順利地完成了20xx年保潔工作任務(wù),,積累了一定的工作經(jīng)驗,為御景新城保潔項目提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作,, 在此對20xx年的工作做以簡要總結(jié),,找出不足,為20xx年的工作打好基礎(chǔ),。

一,、20xx年保潔工作簡要總結(jié):

20xx年,我公司秉承xxx您的滿意是我們永恒的追求xxx的宗旨,,不斷努力工作,,圓滿完成了以下工作任務(wù)。

1,、根據(jù)物業(yè)公司的要求和安排,,我們建立了保潔各項管理制度及操作規(guī)程,。主要有《員工管理制度》《衛(wèi)生保潔管理制度》《員工崗位職責(zé)》《保潔作業(yè)指導(dǎo)書及清潔標(biāo)準(zhǔn)》《保潔工具,、清潔用品,、機械設(shè)備的管理使用》《樣板房管理細則》并制定了詳細的衛(wèi)生清潔計劃和培訓(xùn)計劃。

2,、全年清洗(清潔)情況:景觀水池清洗,;外墻四周低處玻璃幕墻清洗計22次;大門玻璃清潔計96次,;外圍地磚清洗20次,;售樓部地面清洗計24多次;衛(wèi)生間墻面,、地面清洗計96次,;新交空置房清掃計20次;公共區(qū)域頂部管道,、出風(fēng)口,、燈飾清潔計12次;清掃積土48次,。沙發(fā)清洗1次,;地毯清洗12次;

3,、環(huán)境消殺完成情況:衛(wèi)生間消毒計150次;雨水漏,、污水井,、垃圾桶消殺計30次;

4、石材護理完成情況:大理石地面結(jié)晶48次,;

5,、樣板房保潔開荒工作,均為免費服務(wù),; 6,、及時協(xié)助處理突發(fā)事件10余件;

7,、及時對新入職的員工做好崗前培訓(xùn),,對在崗員工不定期進行培訓(xùn),讓每個人能熟記熟知公司的各項規(guī)章制度和保潔工作流程,,確保了工作操作的安全性和衛(wèi)生質(zhì)量達標(biāo),。

8、嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,,落實上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),,做好員工的培訓(xùn)、指導(dǎo),、監(jiān)督工作,。按照制定的保潔每日工作流程,每天堅持檢查員工的個人形象,、服務(wù)禮貌,、工作完成情況,做好巡檢記錄,,每月對員工進行一次全面考評,,填寫在員工考評表內(nèi),作為評選優(yōu)秀員工的依據(jù),。堅持每天召開員工班前會,,每周召開一次員工會議,總結(jié)本周工作完成情況,、工作中存在的問題,、下周主要工作安排,其目的是讓員工增強團隊意識,,能及時糾正錯誤,,彌補漏洞,順利開展下周的工作任務(wù),。物耗用品的管理使用控制方面,,由于前期沒有單獨的庫房,物資及工具堆放在員工休息間,,無法做到原料的使用與控制,,超出正常領(lǐng)用數(shù)量,,使其清潔消耗品的費用增加。公司較為重視對員工的安全意識教育,,全年未出現(xiàn)安全事故,。

二、20xx年工作中的不足:

(1)管理人員的管理水平有待提高,,對重點工作的關(guān)注欠缺,,工作缺乏主動性,依賴性強,,工作的計劃性差,;對細節(jié)的管理、落實不到位,,缺乏“舉一反三”,;前瞻意識不足,考慮不周,;缺乏責(zé)任感,; (2)程序化的工作持續(xù)性不強,有待加強,; (3)員工缺乏穩(wěn)定性,,流動性較強;

(4)管理制度落實不到位,,員工在崗時出現(xiàn)脫崗,、串崗、扎堆現(xiàn)象,;

(5)衛(wèi)生檢查工作流于走形式,;對現(xiàn)場的安全防范意識及措施不夠完善;

三,、20xx年工作計劃:

回首過去,,展望未來。在新的一年里,,我們將一如既往地保持好前面的工作成績,,緊跟物業(yè)公司發(fā)展的步伐,將保潔工作制定一個更新的目標(biāo),,創(chuàng)造更好的業(yè)績,。具體工作從以下幾點開展:

1、保潔總體目標(biāo)

2,、年度工作計劃:(具體執(zhí)行時,,根據(jù)情況可能在時間上有變動)

3、培訓(xùn)計劃表

物業(yè)保潔主管工作計劃篇三

__年,,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,,按照公司的工作要求,,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,,“以人為本,以客為尊,,以誠為源,,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,,創(chuàng)效益,,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一,、客戶至上”作為每一位員工的信條,。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,,在此對一年的工作做以簡要總結(jié),。總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),,找出不足,,為__年的工作打好基礎(chǔ)。

保潔實行夜班后,,員工情緒波動,,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,,穩(wěn)定員工情緒,,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,,實際運作特點和要求,調(diào)整了班次和值班時間,,在不增加人員的情況下,,基本滿足了保潔的運行要求。

現(xiàn)有人員14人,,本年度共有9人離職和調(diào)職()

其中1人調(diào)職到庫區(qū),,8人離職。

對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進行實際操作培訓(xùn),,使保潔員掌握保潔工作知識,,達到寫字樓保潔工作的要求。

在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下,,結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,,清潔程序,,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,,清潔煙灰盅,,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),,銹的處理,。

加強了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn),,建立了員工工作的責(zé)任心,,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,,下一步將加強這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣,。

經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,,人員基本穩(wěn)定,。

在集團公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果,。

在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次,,主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,,加強了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟,。

在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,,取的了較好的效果,,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,,整體環(huán)境灰塵較大,,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,,隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔,,以達到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標(biāo)準(zhǔn)的要求,,每20分鐘吸塵一次,。

(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂

(2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作,。

(3)完成對新入駐樓層的開荒工作,。

(4)完成大廈石材晶硬處理,,地毯保養(yǎng)工作。

(5)完成大廈垃圾的清運工作,。

(6)完成大廈外墻的2次清洗,。

(7)完成外圍地面沖刷工作。

(8)對b1車場每月兩次的清洗工作,。(不負責(zé)日常保潔工作)

(9)完成特約清潔服務(wù),。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,,床頭,,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作,。

物業(yè)保潔主管工作計劃篇四

20xx年對物業(yè)保潔部來說是充滿挑戰(zhàn)和壓力的一年,。隨著小區(qū)業(yè)主入住數(shù)量的增多,商鋪的全面裝修與運營,,必然帶來新的服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)要求的提升。物業(yè)保潔部將根據(jù)業(yè)主新的實際要求及期望,,要一如既往地作好本職工作,,堅定“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)理念,,同時要開拓工作思路,,不斷提升整個保潔團隊的服務(wù)技能水平和管理水平。現(xiàn)就20xx年物業(yè)保潔部的工作作如下計劃:

20xx年,,我們將在原來的基礎(chǔ)上,,修改、完善各項管理制度及工作標(biāo)準(zhǔn),,培養(yǎng)員工的自覺,、自律意識,進一步加強對人的管理,并把各項工作標(biāo)準(zhǔn)進行細化,、量化,。一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,,該做到什么程度,;另一方面,方便對保潔員工的考核,、監(jiān)督,。在工作中,繼續(xù)堅持“定人,、定崗,、定時、定標(biāo)準(zhǔn),、定任務(wù)”的“五定”方針,,對具體的工作采取有效的措施,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),,更有利于以后拓展工作的開展,。

隨著住房公積金團購房的交付,20xx年二棟一單元將會進入全面裝修入住期,,公司的海元會所也即將裝修完工開業(yè),。人員的及時補充,將是日常工作任務(wù)保質(zhì)保量完成的基礎(chǔ),。保潔部將按照實際工作量需招聘人員1至2人,,同時,要時刻關(guān)心員工的生活,,掌握思想動態(tài),,了解工作需求,化解內(nèi)部矛盾,。對工作務(wù)實,,做事勤勞肯干,要穩(wěn)住人才,,對年老體弱,,做事懶散,不服從工作安排的員工,,要辭退優(yōu)化,。

對保潔部員工要進行公司制定的各項規(guī)章制度的培訓(xùn)和保潔理論知識培訓(xùn),使員工掌握保潔工作知識,,達到保潔工作要求,,在對保潔員工進行理論知識的培訓(xùn)同時結(jié)合理論和實踐相結(jié)合,著重培訓(xùn)保潔工具、物料的使用及配用,,清潔的程序,、電梯清潔保養(yǎng)、銹的處理,、垃圾桶的清潔處理等相關(guān)具體操作規(guī)程,。全年部門員工培訓(xùn)計劃不低于10次。

每日對小區(qū)樓道,、道路,、廣場集中清掃2次,四樓平臺,、頂層天面每周集中清掃1次,,確保無紙屑、垃圾,、雜物,。樓道燈、玻璃窗,、消防門等公共設(shè)備設(shè)施每月集中清潔1次,確保無明顯污漬,、灰塵,;每日對垃圾集中清理清運一次,并保持垃圾桶清潔無異味,;地下停車場按排專人專管,,確保標(biāo)識清晰,地面干凈整潔,。

保潔工作比較繁雜,,作業(yè)環(huán)境不確定,作業(yè)的安全隱患也隨之相應(yīng)的增加,,保潔的安全作業(yè)也成為工作中的重中之重,,我們將既要加強安全教育,又要加強安全管理,,培訓(xùn)員工保潔工作的安全操作及注意事項,。不僅要做到本職工作的崗位安全,還要對其它安全問題有所了解,,能夠處理,。讓員工認識安全的重要性,把各種危險消滅在萌芽狀態(tài),。

定期對花卉樹木組織澆灌,、施肥、噴灑藥物、預(yù)防病蟲害的發(fā)生,。同時根據(jù)其生長情況及時修剪整理,,保持觀賞效果。定期對老鼠和蚊蠅等進行除“四害”消殺工作,,對電梯進行清潔消毒工作,,有效防范有害生物的滋生。

在做好日常保潔的基礎(chǔ)上,,我們需要在雨季做好防汛工作,,不定期的安排人員清掃垃圾及雨水漏口處淤泥,防止下水道堵塞,,造成雨水淤積,。到冬季要做好防雪預(yù)案,確保及時處理下雪外圍冰雪清除工作及室內(nèi)防滑工作,,在20xx年將對二棟一單元各樓層進行一次全面“拓荒”清潔工作,,為業(yè)主收樓隨時作好準(zhǔn)備。對于公司領(lǐng)導(dǎo)臨時性安排的工作,,要做到保質(zhì)保量不打折扣的去完成,。

加強物料及保潔工具的管理,做到誰領(lǐng)用,,誰負責(zé),,保潔工具以舊換新,杜絕浪費,,對廢舊工具進行修補,,為公司節(jié)約不必要的開支,爭取以最低的開支達到最好的事效,。

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