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物業(yè)保潔主管工作計劃匯總(4篇)

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物業(yè)保潔主管工作計劃匯總(4篇)
時間:2024-03-20 20:04:51     小編:admin

時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,,我們又將續(xù)寫新的詩篇,,展開新的旅程,,該為自己下階段的學習制定一個計劃了,。寫計劃的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助,。

物業(yè)保潔主管工作計劃篇一

1,、加強日常巡查,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生死角立即組織整改,。

2,、實行績效考核制度,使員工對自己崗位的工作不斷完善,,起到激勵作用,。

3、處理突發(fā)事件,,如暴雨天氣所造成的積水不流暢以及滲水等問題,,其它不可預料事件。

4,、 跟進裝修樓層所帶出灰塵,、泥沙的清潔工作,保潔員或保潔領(lǐng)班做好管理工作,。

5,、領(lǐng)班每日巡視監(jiān)督各崗位工作,必要時以身作則,,起到帶頭作用,,并填寫日檢記錄表。

6,、保潔部主任每日一次對保潔領(lǐng)班所巡視檢查的結(jié)果進行審核,, 并簽字,對某些不合格的工作內(nèi)容必須及時做出改進。

7,、每周進行一次業(yè)務(wù)知識培訓及操作技能培訓規(guī)范崗位工作的操作方法,。

8、對周圍環(huán)境進行清理整頓,。

物業(yè)保潔主管工作計劃篇二

我公司承接云南御行中天房地產(chǎn)開發(fā)有限公司所開發(fā)的【御景新城】保潔服務(wù)以來,,在云南京中物業(yè)服務(wù)有限公司領(lǐng)導的指導和大力支持下,經(jīng)過全體員工的共同努力,,我公司順利地完成了20xx年保潔工作任務(wù),,積累了一定的工作經(jīng)驗,為御景新城保潔項目提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作,, 在此對20xx年的工作做以簡要總結(jié),,找出不足,為20xx年的工作打好基礎(chǔ),。

一、20xx年保潔工作簡要總結(jié):

20xx年,,我公司秉承xxx您的滿意是我們永恒的追求xxx的宗旨,,不斷努力工作,圓滿完成了以下工作任務(wù),。

1,、根據(jù)物業(yè)公司的要求和安排,我們建立了保潔各項管理制度及操作規(guī)程,。主要有《員工管理制度》《衛(wèi)生保潔管理制度》《員工崗位職責》《保潔作業(yè)指導書及清潔標準》《保潔工具,、清潔用品、機械設(shè)備的管理使用》《樣板房管理細則》并制定了詳細的衛(wèi)生清潔計劃和培訓計劃,。

2,、全年清洗(清潔)情況:景觀水池清洗;外墻四周低處玻璃幕墻清洗計22次,;大門玻璃清潔計96次,;外圍地磚清洗20次;售樓部地面清洗計24多次,;衛(wèi)生間墻面,、地面清洗計96次;新交空置房清掃計20次,;公共區(qū)域頂部管道,、出風口、燈飾清潔計12次,;清掃積土48次,。沙發(fā)清洗1次;地毯清洗12次;

3,、環(huán)境消殺完成情況:衛(wèi)生間消毒計150次,;雨水漏、污水井,、垃圾桶消殺計30次,;

4、石材護理完成情況:大理石地面結(jié)晶48次,;

5,、樣板房保潔開荒工作,均為免費服務(wù),; 6,、及時協(xié)助處理突發(fā)事件10余件;

7,、及時對新入職的員工做好崗前培訓,,對在崗員工不定期進行培訓,讓每個人能熟記熟知公司的各項規(guī)章制度和保潔工作流程,,確保了工作操作的安全性和衛(wèi)生質(zhì)量達標,。

8、嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,,落實上級領(lǐng)導安排的工作任務(wù),,做好員工的培訓、指導,、監(jiān)督工作,。按照制定的保潔每日工作流程,每天堅持檢查員工的個人形象,、服務(wù)禮貌,、工作完成情況,做好巡檢記錄,,每月對員工進行一次全面考評,,填寫在員工考評表內(nèi),作為評選優(yōu)秀員工的依據(jù),。堅持每天召開員工班前會,,每周召開一次員工會議,總結(jié)本周工作完成情況,、工作中存在的問題,、下周主要工作安排,其目的是讓員工增強團隊意識,,能及時糾正錯誤,,彌補漏洞,,順利開展下周的工作任務(wù)。物耗用品的管理使用控制方面,,由于前期沒有單獨的庫房,,物資及工具堆放在員工休息間,無法做到原料的使用與控制,,超出正常領(lǐng)用數(shù)量,,使其清潔消耗品的費用增加。公司較為重視對員工的安全意識教育,,全年未出現(xiàn)安全事故,。

二、20xx年工作中的不足:

(1)管理人員的管理水平有待提高,,對重點工作的關(guān)注欠缺,,工作缺乏主動性,依賴性強,,工作的計劃性差,;對細節(jié)的管理、落實不到位,,缺乏“舉一反三”,;前瞻意識不足,考慮不周,;缺乏責任感; (2)程序化的工作持續(xù)性不強,,有待加強,; (3)員工缺乏穩(wěn)定性,流動性較強,;

(4)管理制度落實不到位,,員工在崗時出現(xiàn)脫崗、串崗,、扎堆現(xiàn)象,;

(5)衛(wèi)生檢查工作流于走形式;對現(xiàn)場的安全防范意識及措施不夠完善,;

三,、20xx年工作計劃:

回首過去,展望未來,。在新的一年里,,我們將一如既往地保持好前面的工作成績,緊跟物業(yè)公司發(fā)展的步伐,,將保潔工作制定一個更新的目標,,創(chuàng)造更好的業(yè)績,。具體工作從以下幾點開展:

1、保潔總體目標

2,、年度工作計劃:(具體執(zhí)行時,,根據(jù)情況可能在時間上有變動)

3、培訓計劃表

物業(yè)保潔主管工作計劃篇三

__年,,我們在公司領(lǐng)導的指導與大力支持下,,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,,是我們永遠的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,,“以人為本,以客為尊,,以誠為源,,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,,創(chuàng)效益,,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標,“服務(wù)第一,、客戶至上”作為每一位員工的信條,。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,,在此對一年的工作做以簡要總結(jié),。總結(jié)經(jīng)驗和教訓,,找出不足,,為__年的工作打好基礎(chǔ)。

保潔實行夜班后,,員工情緒波動,,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,,穩(wěn)定員工情緒,,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,,實際運作特點和要求,調(diào)整了班次和值班時間,,在不增加人員的情況下,,基本滿足了保潔的運行要求。

現(xiàn)有人員14人,,本年度共有9人離職和調(diào)職()

其中1人調(diào)職到庫區(qū),,8人離職,。

對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,,達到寫字樓保潔工作的要求,。

在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,,清潔程序,,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,,清潔煙灰盅,,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),,銹的處理,。

加強了員工考核制度的培訓,創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標知識的培訓,,建立了員工工作的責任心,,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣,。

經(jīng)過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,,人員基本穩(wěn)定,。

在集團公司領(lǐng)導指導下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果,。

在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次,,主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,,加強了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,,但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,,導致衛(wèi)生間較臟。

在“本色清潔”方面加強清潔頻率,,將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復原有本色,,取的了較好的效果,,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,,整體環(huán)境灰塵較大,,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求,,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔,,以達到衛(wèi)生標準,。

在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準的要求,每20分鐘吸塵一次,。

(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂

(2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作,。

(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。

(4)完成大廈石材晶硬處理,,地毯保養(yǎng)工作,。

(5)完成大廈垃圾的清運工作。

(6)完成大廈外墻的2次清洗,。

(7)完成外圍地面沖刷工作,。

(8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)

(9)完成特約清潔服務(wù),。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,,床頭,沙發(fā)的清洗工作,。3樓地毯的清洗工作,。

物業(yè)保潔主管工作計劃篇四

20xx年對物業(yè)保潔部來說是充滿挑戰(zhàn)和壓力的一年。隨著小區(qū)業(yè)主入住數(shù)量的增多,,商鋪的全面裝修與運營,,必然帶來新的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)要求的提升,。物業(yè)保潔部將根據(jù)業(yè)主新的實際要求及期望,,要一如既往地作好本職工作,堅定“業(yè)主至上,,服務(wù)第一”的服務(wù)理念,,同時要開拓工作思路,不斷提升整個保潔團隊的服務(wù)技能水平和管理水平?,F(xiàn)就20xx年物業(yè)保潔部的工作作如下計劃:

20xx年,,我們將在原來的基礎(chǔ)上,修改,、完善各項管理制度及工作標準,,培養(yǎng)員工的自覺、自律意識,,進一步加強對人的管理,,并把各項工作標準進行細化、量化,。一方面,,便于操作人員熟悉自己該怎么做,,該做到什么程度;另一方面,,方便對保潔員工的考核,、監(jiān)督。在工作中,,繼續(xù)堅持“定人,、定崗、定時,、定標準,、定任務(wù)”的“五定”方針,對具體的工作采取有效的措施,,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),,更有利于以后拓展工作的開展。

隨著住房公積金團購房的交付,,20xx年二棟一單元將會進入全面裝修入住期,,公司的海元會所也即將裝修完工開業(yè)。人員的及時補充,,將是日常工作任務(wù)保質(zhì)保量完成的基礎(chǔ),。保潔部將按照實際工作量需招聘人員1至2人,同時,,要時刻關(guān)心員工的生活,,掌握思想動態(tài),了解工作需求,,化解內(nèi)部矛盾,。對工作務(wù)實,做事勤勞肯干,,要穩(wěn)住人才,,對年老體弱,做事懶散,,不服從工作安排的員工,,要辭退優(yōu)化。

對保潔部員工要進行公司制定的各項規(guī)章制度的培訓和保潔理論知識培訓,,使員工掌握保潔工作知識,達到保潔工作要求,,在對保潔員工進行理論知識的培訓同時結(jié)合理論和實踐相結(jié)合,,著重培訓保潔工具、物料的使用及配用,,清潔的程序,、電梯清潔保養(yǎng),、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關(guān)具體操作規(guī)程,。全年部門員工培訓計劃不低于10次,。

每日對小區(qū)樓道、道路,、廣場集中清掃2次,,四樓平臺、頂層天面每周集中清掃1次,,確保無紙屑,、垃圾、雜物,。樓道燈,、玻璃窗、消防門等公共設(shè)備設(shè)施每月集中清潔1次,,確保無明顯污漬,、灰塵;每日對垃圾集中清理清運一次,,并保持垃圾桶清潔無異味,;地下停車場按排專人專管,確保標識清晰,,地面干凈整潔,。

保潔工作比較繁雜,作業(yè)環(huán)境不確定,,作業(yè)的安全隱患也隨之相應(yīng)的增加,,保潔的安全作業(yè)也成為工作中的重中之重,我們將既要加強安全教育,,又要加強安全管理,,培訓員工保潔工作的安全操作及注意事項。不僅要做到本職工作的崗位安全,,還要對其它安全問題有所了解,,能夠處理。讓員工認識安全的重要性,,把各種危險消滅在萌芽狀態(tài),。

定期對花卉樹木組織澆灌、施肥,、噴灑藥物,、預防病蟲害的發(fā)生。同時根據(jù)其生長情況及時修剪整理,保持觀賞效果,。定期對老鼠和蚊蠅等進行除“四害”消殺工作,,對電梯進行清潔消毒工作,有效防范有害生物的滋生,。

在做好日常保潔的基礎(chǔ)上,,我們需要在雨季做好防汛工作,不定期的安排人員清掃垃圾及雨水漏口處淤泥,,防止下水道堵塞,,造成雨水淤積。到冬季要做好防雪預案,,確保及時處理下雪外圍冰雪清除工作及室內(nèi)防滑工作,,在20xx年將對二棟一單元各樓層進行一次全面“拓荒”清潔工作,為業(yè)主收樓隨時作好準備,。對于公司領(lǐng)導臨時性安排的工作,,要做到保質(zhì)保量不打折扣的去完成。

加強物料及保潔工具的管理,,做到誰領(lǐng)用,,誰負責,保潔工具以舊換新,,杜絕浪費,,對廢舊工具進行修補,為公司節(jié)約不必要的開支,,爭取以最低的開支達到最好的事效,。

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