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企業(yè)管理規(guī)章制度建設(shè)情況 企業(yè)管理規(guī)章制度和管理辦法篇一

二,、依照法律、法規(guī)隨時(shí)接受財(cái)政,、審計(jì),、稅務(wù)等機(jī)關(guān)的監(jiān)督檢查。

三,、財(cái)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)對(duì)公司的'實(shí)物,、款項(xiàng)、財(cái)產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督,，督促建立并嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)產(chǎn)清查制度,。

四、認(rèn)真作好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,，以達(dá)到賬目清楚,、數(shù)據(jù)真實(shí)、資料完整,。

五,、提高會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德,，強(qiáng)化會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)水平，逐步科學(xué)化,、現(xiàn)代化,。

六、會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)遵守公司商業(yè)秘密,，不能私自向外界泄露單位會(huì)計(jì)信息,。

七、建立嚴(yán)格的發(fā)票管理制度,，領(lǐng)用,、開(kāi)具發(fā)票必須有專人保管，不得轉(zhuǎn)借,，撕毀或大頭小尾,。

八、配合公司領(lǐng)導(dǎo)全面,、科學(xué),、合理的規(guī)范會(huì)計(jì)工作，保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理有序進(jìn)行,。

1,、根據(jù)公司確定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)特色，制定年度生產(chǎn)計(jì)劃,，上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審議,。進(jìn)一步制定具體的月度生產(chǎn)計(jì)劃及短期生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，合理進(jìn)行作業(yè)分配,。

2,、努力提高生產(chǎn)質(zhì)量，定期培訓(xùn)職工,，提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì),。按照iso9001：20xx標(biāo)準(zhǔn)，責(zé)任落實(shí)到人,，加強(qiáng)各道工序的質(zhì)量管理,。

3、與財(cái)務(wù)部門協(xié)作,，互通信息,，掌握生產(chǎn)成本的變動(dòng)情況，并制定和實(shí)施相應(yīng)的對(duì)策,；處理好效率和效益的關(guān)系,。

4、合理安排生產(chǎn)，保持生產(chǎn)均衡,，保證上下工序間銜接合理,。生產(chǎn)報(bào)表必須準(zhǔn)確及時(shí)。注意節(jié)約用水,、用電和各種生產(chǎn)資料,。

5、及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門反饋生產(chǎn)情況,。

6,、對(duì)公司設(shè)備管理負(fù)責(zé)，建立設(shè)備臺(tái)賬,；編制公司設(shè)備維修計(jì)劃,；負(fù)責(zé)編寫設(shè)備的操作規(guī)程；負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備的維修,，確保設(shè)備處于最佳運(yùn)行狀態(tài),。

7、負(fù)責(zé)確保作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)基礎(chǔ)設(shè)施適用,，檢查安全和文明生產(chǎn)情況,。

8、負(fù)責(zé)按包裝作業(yè)指導(dǎo)書要求進(jìn)行包裝作業(yè),，使用適宜的搬運(yùn)工具和方法進(jìn)行進(jìn)出貨,。

9、負(fù)責(zé)對(duì)庫(kù)房管理工作進(jìn)行檢查和指導(dǎo),。

10,、負(fù)責(zé)組織對(duì)不合格品的返工和返修工作。

11,、組織車間對(duì)不同檢驗(yàn)狀態(tài)產(chǎn)品進(jìn)行分區(qū)擺放,，并負(fù)責(zé)檢查產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和檢驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)的維護(hù)情況。

12,、定期檢查操作人員執(zhí)行操作規(guī)程情況以及工作環(huán)境的保持情況,。

13,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

企業(yè)管理規(guī)章制度建設(shè)情況 企業(yè)管理規(guī)章制度和管理辦法篇二

第一章：?jiǎn)T工守則

一、標(biāo)準(zhǔn)

一切以公司利益為重,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,、努力工作、積極進(jìn)取,、鉆研業(yè)務(wù),、不斷提高服務(wù)意識(shí)，以贏得客戶的滿意并保守公司的商業(yè)秘密，為公司取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

二,、儀容儀表

員工的儀容儀表關(guān)系到公司的形象和聲譽(yù)，同時(shí)也是公司管理水平的具體體現(xiàn),。

（一）員工必須以飽滿的工作熱情進(jìn)入工作崗位,，工作時(shí)間內(nèi)應(yīng)保持良好的精神面貌，語(yǔ)言文明,，舉止端莊,；

（二）上崗時(shí)員工須保持良好的個(gè)人衛(wèi)生，不得留過(guò)長(zhǎng)的指甲,，身體及口腔不得有異味（上班前不得飲酒及使用刺激性氣味食品）

（三）員工工作時(shí)間必須講普通話,；服裝要時(shí)刻保持清潔平整，男員工不得穿拖鞋,、布鞋,、露腳趾涼鞋在辦公時(shí)間內(nèi)進(jìn)入辦公區(qū)。

（四）員工發(fā)型要大方端莊并梳理整齊,，頭發(fā)要保持清潔,，不得留怪異發(fā)型。

三,、行為規(guī)范

為保證工作秩序,，員工應(yīng)遵守下列行為規(guī)范

（一）員工按照公司規(guī)定的時(shí)間上下班，不遲到,、不早退,；

（二）接聽(tīng)工作電話，語(yǔ)氣要溫柔,，言語(yǔ)要有禮貌并簡(jiǎn)潔明了,，嚴(yán)格執(zhí)行崗位規(guī)范，對(duì)于本部門其他員工或其他部門的電話有義務(wù)轉(zhuǎn)達(dá)和告知,；

（三）員工在崗期間,，不準(zhǔn)看非工作性的報(bào)紙和雜志；不得使用公司電腦做其他與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)（例如：聊天,，網(wǎng)絡(luò)游戲等）,；

（四）員工在崗期間，不準(zhǔn)處理與工作無(wú)關(guān)的事情,，不準(zhǔn)串崗,、脫崗；嚴(yán)禁長(zhǎng)時(shí)間打私人電話,，嚴(yán)禁因私打長(zhǎng)途電話,。除規(guī)定人員外,，其他人不得輕易在公司上網(wǎng)，如特殊需要,，需經(jīng)經(jīng)理或主管同意方可,。

（五）員工須按規(guī)定及時(shí)上交在公司內(nèi)拾到的任何物品；愛(ài)護(hù)辦公設(shè)備,，節(jié)約辦公耗材,、下班之前應(yīng)及時(shí)關(guān)閉電源（包括電腦、電燈等）,，關(guān)好門窗,，以免造成不必要的損失，嚴(yán)禁用公司的電腦等設(shè)備進(jìn)行私人圖片,、文件,、照片等的處理或打印之類與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)，違反此規(guī)定的,，將處以50-100元的罰款,；

（六）員工應(yīng)絕對(duì)遵循公司的保密制度，未經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn),，不得將公司的技術(shù),、資料、計(jì)劃,、決定等商業(yè)機(jī)密向其他非相關(guān)人員甚至公司以外的員工透漏,、復(fù)制或者發(fā)送，一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，嚴(yán)肅處理,，對(duì)于情節(jié)和后果嚴(yán)重者，公司將保留進(jìn)一步追究其法律責(zé)任的權(quán)利,。

（七）如員工無(wú)特殊原因,，應(yīng)迅速趕赴公司完成工作任務(wù)；如聯(lián)系不上,，并對(duì)公司造成損失或延誤工作者,，視情節(jié)輕重分別處于警告、罰款等處罰,。

（八）員工如遇特殊情況不能到崗上班,，須提前按公司規(guī)定的請(qǐng)假程序辦理請(qǐng)假手續(xù)。

（九）員工必須遵守公司和部門制定的各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé),。

第二章：行政上班制度

一,、總述

（一）、主管負(fù)責(zé)公司考勤工作,，包括制度解釋及完善，組織檢查和分析考勤的執(zhí)行

情況及管理工作。

（二）,、考勤內(nèi)容包括出勤,、遲到、早退,、曠工,、事假、病假,、婚假,、喪假、法定假日等,。

二,、日常出勤規(guī)定考勤制度

（一）、周一至周日全員在崗,。每天2人值班,，1人為主班，1人為配班,；其余人員按行政班工作時(shí)間上下班,；行政班工作時(shí)間為：上午8:00-11:00，下午14:00-17:00,；主班上班時(shí)間為：上午7:30 - 11：30,；下午15:00 - 22:00；主班第二天休息,；配班上班時(shí)間為：9:30 - 17:00,，中午不休息；

（二）,、每日工作時(shí)間為：上午8：00——11：00,；下午2：00——5：00；

（三）,、員工應(yīng)自覺(jué)遵守上下班時(shí)間,，到上班時(shí)間本人還未到崗，即為遲到,；凡未到下班時(shí)間,，提前離崗，即為早退,，早退當(dāng)天按曠工處理,。實(shí)際到崗和離崗時(shí)間均以考勤記錄時(shí)間為準(zhǔn)。

（四）,、因公外出不能按時(shí)簽到者在征得直接主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的情況下,，由直接主管領(lǐng)導(dǎo)簽字,，交辦公室備案，否則視為曠工,；如果直接主管領(lǐng)導(dǎo)出具虛假證明則將承擔(dān)連帶責(zé)任,，公司將視情節(jié)輕重給與處罰。

（五）,、員工請(qǐng)假須提前一天申請(qǐng),，經(jīng)理批準(zhǔn)后報(bào)人事部備案。事假,、病假屬無(wú)薪假,，即員工請(qǐng)假期間，不計(jì)工資,；

（七）,、遲到早退的處罰規(guī)定

1、遲到或早退3次,，15分鐘以內(nèi)罰款30元,，15分鐘—30分鐘以內(nèi)罰款50元，30—60分鐘罰款100元,，半小時(shí)以上按曠工半天論處,。

2、凡每月遲到或早退超過(guò)二次者,，依情節(jié)輕重給予提醒,、警告、張榜等處分,，屢教不改者除名,。

三、曠工的處罰規(guī)定

1,、沒(méi)有按規(guī)定程序辦理請(qǐng)假手續(xù)或未經(jīng)批準(zhǔn)離崗1小時(shí)以上者及各種假期逾期而無(wú)續(xù)假者依曠工論處,；

2、遲到或早退1小時(shí)以上且無(wú)正當(dāng)理由辦理補(bǔ)假手續(xù)者視為曠工,。

3,、委托或代替他人簽到者，一經(jīng)查明,，雙方均以曠工處分,，同時(shí)罰款300元。

4,、不服從公司的崗位調(diào)配而拒絕不上班者按曠工處理,。

5、員工無(wú)故曠工一次扣人民幣100元,，兩次扣人民幣300元,，連續(xù)礦工兩日,，或一年曠工累計(jì)三日者，公司將予以開(kāi)除,。

6,、凡請(qǐng)假須填寫“請(qǐng)假申請(qǐng)單”并報(bào)辦公室,，特殊原因電話通知辦公室,，否則視為曠工。

7,、如需外出提前向辦公室說(shuō)明外出原因,，否則視為早退。

四,、請(qǐng)假規(guī)定

除非特殊情況,，員工請(qǐng)假必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù)，到辦公室領(lǐng)取《請(qǐng)假申請(qǐng)單》,，并依人事權(quán)限給予審批后方為生效,；否則按曠工處理。

1,、員工因病或非因公受傷請(qǐng)假一天以內(nèi)者,，應(yīng)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)；

2,、員工因病或非因工傷請(qǐng)假超過(guò)一天者,，須持醫(yī)院開(kāi)具的病假證明辦理請(qǐng)假手續(xù)，連續(xù)病假3天以內(nèi)有直接由直接主管上級(jí)批準(zhǔn),，3天以上由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),。

3、員工到醫(yī)院看病視為病假,，以實(shí)際離崗時(shí)間填報(bào)病假申請(qǐng)單,，辦理請(qǐng)假手續(xù)。

4,、員工醫(yī)療期自病假之日起計(jì)算,。

五、事假規(guī)定

1,、員工確因私事須親自處理,，可請(qǐng)事假。事假必須提前一天向所在部門提出書面申請(qǐng),，辦理相應(yīng)請(qǐng)假手續(xù),；

2、請(qǐng)假期滿,，如需延長(zhǎng),，應(yīng)提前辦理請(qǐng)假手續(xù),，經(jīng)批準(zhǔn)方可延假。如遇急事無(wú)法在事前辦理手續(xù)時(shí),，可采用通訊辦法報(bào)告相應(yīng)主管上級(jí),，事后補(bǔ)辦手續(xù)；

3,、員工因特殊原因遲到,，經(jīng)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)可作為事假處理；

4,、員工連續(xù)請(qǐng)事假兩天以內(nèi)有直接主管上級(jí)批準(zhǔn),，兩天以上由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

5,、病假,、事假為無(wú)薪假。

八,、加班規(guī)定

1,、本公司如因工作需要，可于辦公時(shí)間以外指定員工加班,，如員工無(wú)特殊原因拒絕加班而對(duì)公司造成損失或延誤工作者,，視情節(jié)輕重分別處于批評(píng)、罰款,、除名等處罰,。

2、公休日加班可補(bǔ)休,，補(bǔ)休時(shí)間由主管批準(zhǔn)安排,，交辦公室備案辦公室無(wú)備案的不予承認(rèn)。

第三章：辦公用品的購(gòu)買

1,、統(tǒng)一限量,，控制用品規(guī)格以及節(jié)約經(jīng)費(fèi)開(kāi)支，所有辦公室用品的購(gòu)買,，都應(yīng)由辦公室統(tǒng)一購(gòu)買,。

2、定購(gòu)數(shù)量：根據(jù)辦公用品庫(kù)存量情況以及消耗水平,，向辦公室報(bào)告,，確定定購(gòu)數(shù)量，必須以書面形式提出正式申請(qǐng),，經(jīng)主管經(jīng)理審批確定后,，通知送貨單位在指定時(shí)間內(nèi)將辦公用送到公司。

3、采購(gòu)方法：在辦公用品庫(kù)存不多或者有關(guān)部門提出特殊需求的情況下按照成本最小的原則,，訂購(gòu)所需要的辦公用品,。

4、支付：收到辦公用品后,，對(duì)照訂貨單開(kāi)具支付發(fā)票,，經(jīng)主管及主管部門經(jīng)理簽字后，轉(zhuǎn)交給出納負(fù)責(zé)人支付或結(jié)算,。

5,、發(fā)放：辦公用品原則上由公司統(tǒng)一采購(gòu)，分發(fā)給各部門,，如有特殊情況,，允許各部門在提出“辦公用品申請(qǐng)書”的前提下就近采購(gòu),，在這種情況下,，辦公用品管理部門有權(quán)進(jìn)行審核。

長(zhǎng)遠(yuǎn)辦公用品發(fā)放規(guī)定

企業(yè)管理規(guī)章制度建設(shè)情況 企業(yè)管理規(guī)章制度和管理辦法篇三

第一條：為保障公司工作的有序進(jìn)行,，提高員工的工作效率,，樹(shù)立良好的工作作風(fēng)，根據(jù)國(guó)家勞動(dòng)法及相關(guān)法規(guī),，結(jié)合公司實(shí)際情況,，特制定以下規(guī)定：

第二條：?jiǎn)T工考勤包括對(duì)員工的上下班及休假情況進(jìn)行考核，休假類型包括：事假,、病假,、法定節(jié)假日、婚假,、喪假,。

第三條：本規(guī)定適合于本公司簽定勞動(dòng)合同的員工。

第四條：本公司執(zhí)行以下工作時(shí)間：

（一）正常工作時(shí)間：公司每日工作八小時(shí),，一周48小時(shí),，一周一天公休日（周日）。

（二）每日上班時(shí)間：8：30-17：30,，午餐時(shí)間為：1小時(shí),。

（三）銷售、工程及其特殊工種人員在工作現(xiàn)場(chǎng)和在外執(zhí)行公務(wù)時(shí)應(yīng)服從工作的需要,，可不受上述規(guī)定的限制,。

第五條：考勤工作是對(duì)員工的實(shí)際出勤情況進(jìn)行記錄，以加強(qiáng)公司對(duì)作息時(shí)間的實(shí)施,，并提供必要的統(tǒng)計(jì)資料,，員工使用指紋機(jī)來(lái)記錄每天的考勤。

第六條：?jiǎn)T工請(qǐng)假,、休假必須履行相關(guān)的手續(xù)和程序,。

第七條：凡屬于下列情況的考勤均視為曠工,。

（一）未經(jīng)請(qǐng)假或者請(qǐng)假未準(zhǔn)兩小時(shí)以上者；

（二）工作時(shí)間內(nèi)擅自離崗或做私活者,；

（三）超過(guò)批準(zhǔn)的假期而沒(méi)有即時(shí)早報(bào)續(xù)假,，未提供有關(guān)證明的缺勤；

（四）以虛假理由請(qǐng)假而休假者,。

第八條：業(yè)擴(kuò)員工的考勤

業(yè)擴(kuò)員工因在外發(fā)展客戶資源,，而不能即時(shí)打卡者，應(yīng)視情況而定,，依領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)補(bǔ)考勤,。

第九條：?jiǎn)T工考勤，按如下辦法進(jìn)行考核并計(jì)扣工資,。

（一）公司員工必須遵守公司所制定的作息時(shí)間,，不得遲到，早退,。

（二）缺勤時(shí)間在5分鐘之內(nèi)不扣工資,，不計(jì)遲到。

（三）遲到五分鐘以上每次扣工資二十元,，遲到一小時(shí)以上按曠工處理,。

（四）員工每曠工一天，扣除2日崗位工資,，連續(xù)曠工三天或一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工6天,，給予除名處理。

（五）當(dāng)月有曠工記錄者,，當(dāng)月無(wú)績(jī)效工資,。

第十條：請(qǐng)假是指在公司規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi)，員工需從事個(gè)人的特定活動(dòng),，必須事先經(jīng)過(guò)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn),，履行一定的手續(xù)。休假是指員工按國(guó)家或公司的規(guī)定的時(shí)間,，進(jìn)行的休息或休養(yǎng),。

第十一條：法定假日（除公休假日外，休假期間,，帶薪）

（一）公休日：周日一天

（二）全民法定假日共計(jì)11天,，即

元旦1天

1月1日

春節(jié)3天

除夕、初一,、初二

清明節(jié)1天

勞動(dòng)節(jié)1天

5月1日

端午節(jié)1天

中秋節(jié)1天

國(guó)慶節(jié)3天

以上按國(guó)家法規(guī)給予帶薪休假,。

第十二條：病假、事假

（一）帶薪病事假

員工每月可享受1天帶薪病假或事假，全年累計(jì)12天,。

帶薪病假或事假需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),。

（二）非帶薪病事假

員工全年帶薪病事假超過(guò)12天以后，所超的病事假天數(shù)按日崗位工資標(biāo)準(zhǔn)扣除,。

第十三條：婚假

（一）加入公司滿一年的員工可享受帶薪婚假.

（二）員工結(jié)婚給婚假3天,晚婚及初婚者增加晚婚假七天（晚婚是指男滿25周歲,女滿23周歲.）

（三）員工的婚假需要結(jié)婚后一年內(nèi)休完.

第十四條：?jiǎn)始?/p>

（一）員工的直系親屬（父母,，子女，配偶）和配偶的父母死亡時(shí),，給喪假3天,，在外地的直系親屬死亡時(shí)，需外地料理后事的,，另給路程假,，路費(fèi)自理。

第十五條：請(qǐng)假程序

（一）員工請(qǐng)假,，必須事前填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)單》并提供有關(guān)證明,，辦理批準(zhǔn)手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)后,，假期方為有效,。

（二）因突發(fā)事件或急病來(lái)不及事先請(qǐng)假者，應(yīng)利用電話或其他方式向部門經(jīng)理請(qǐng)假,，返回公司后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)，否則以曠工論,。

第十六條：本規(guī)定解釋權(quán)屬人力資源部,自下發(fā)之日起實(shí)施,。

企業(yè)管理規(guī)章制度建設(shè)情況 企業(yè)管理規(guī)章制度和管理辦法篇四

一個(gè)物流公司也有多個(gè)工作崗位，如調(diào)度員,，業(yè)務(wù)員,，制單員等崗位。為規(guī)范各崗位員工的工作積極性,，追求實(shí)效,，物流公司都會(huì)制定相應(yīng)的公司規(guī)章制度。以下整理了詳細(xì)的物流公司規(guī)章制度的范本,，可供參考,。

一、公司宗旨：以人為本,，誠(chéng)信服務(wù),，追求實(shí)效，實(shí)現(xiàn)雙贏,。

二,、公司原則：應(yīng)用好市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制，確保近期及遠(yuǎn)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（1）一定要把上海,、武漢,、襄樊、十堰四地的物流業(yè)務(wù)線路做成有特色的精品專線,，追求利潤(rùn)的最大化,，投資回報(bào)的最大化。

（2）要以精品專線為依托立足上海,，拓展全國(guó)的物流市場(chǎng),，利用有效的物流信息，追求發(fā)展國(guó)際物流業(yè)務(wù),。

（3）樹(shù)立申楚物流的品牌形象,，堅(jiān)持“受人之托，忠人之事”的服務(wù)理念,，使每一位用戶都是高興而來(lái),，滿意而歸。

三,、物流工作的崗位要求

1,、調(diào)度工作職責(zé)

（1）調(diào)度要帶領(lǐng)業(yè)務(wù)部門的工作人員不斷的開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)市場(chǎng)。

（2）負(fù)責(zé)現(xiàn)有業(yè)務(wù)資源的管理,、建立業(yè)務(wù)客戶檔案,，同時(shí)也要做好調(diào)度的收發(fā)貨臺(tái)帳。

（3）負(fù)責(zé)車輛調(diào)配工作,，協(xié)助跟單員做好貨物跟蹤,。

（4）協(xié)助回單管理員做好回單管理，督促回單的及時(shí)發(fā)送與回收,。

（5）參與貨物運(yùn)輸過(guò)程中意外情況的協(xié)調(diào)與處理,，并給客戶做出合理的解釋與善后處理工作。

（6）禮貌接待每一個(gè)客戶,，必須做到有問(wèn)必答,，有求必應(yīng)的良好作風(fēng)。

（7）要對(duì)工作主要業(yè)務(wù)信息進(jìn)行保密,，堅(jiān)持公司定價(jià)標(biāo)準(zhǔn),，不準(zhǔn)將公司信息透露給同行，以及私拿掛靠司機(jī)的回扣等,。

2,、業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)

（1）聽(tīng)從調(diào)度安排，服從調(diào)度管理,，熱愛(ài)本職工作,。

（2）堅(jiān)守工作崗位,，保證物流信息暢通，不斷搜索新的物流信息,。

（3）全面掌握每筆業(yè)務(wù)的特點(diǎn),，合理利用車載能力，輕重貨物要搭配裝載,。盡量減少運(yùn)輸工具的浪費(fèi),。

（4）做好業(yè)務(wù)檔案、登記管理工作,，明確紀(jì)錄好貨物的數(shù)量,、質(zhì)量、單價(jià),、全額等詳細(xì)資料,，以明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

（5）要把握好貨物質(zhì)量關(guān),，檢查是否屬于危險(xiǎn)品,、國(guó)家禁運(yùn)物品，以及不具備資質(zhì)承運(yùn)的業(yè)務(wù),，一律不接,，并和用戶解釋清楚。

（6）業(yè)務(wù)員必須要說(shuō)普通話,，接待客戶言語(yǔ)要柔和,，杜絕對(duì)客戶說(shuō)粗話，使客戶來(lái)的高興,，走的滿意,。

（7）業(yè)務(wù)員應(yīng)即時(shí)的將每筆業(yè)務(wù)的真實(shí)情況向總經(jīng)理和調(diào)度反映，使其做出正確的安排,。

3、制單員工作職責(zé)

（1）制單員應(yīng)服從財(cái)務(wù)部門的安排,，熱愛(ài)本職工作,，熟練掌握統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)。

（2）制單員對(duì)貨物進(jìn)入我公司就開(kāi)始參與驗(yàn)收工作,，驗(yàn)證貨物的數(shù)量,、質(zhì)量，包裝等詳細(xì)情況,，應(yīng)用專門方法進(jìn)行紀(jì)錄,、匯總和上報(bào)。

（3）驗(yàn)證無(wú)誤的業(yè)務(wù)應(yīng)給用戶打印協(xié)議協(xié)議文本內(nèi)容按業(yè)務(wù)部門與客戶商定為準(zhǔn),，私自不得改變,，協(xié)議一式四份,，客戶一份，財(cái)務(wù)一份,，自留一份,，調(diào)度一份，待雙方簽字后,，及時(shí)傳遞,，妥善保管。

（4）貨物裝卸車時(shí)應(yīng)與倉(cāng)庫(kù)保管員一同參加,，并指導(dǎo)搬運(yùn)工合理有序的堆放和裝載,，以免造成貨物相互擠壓，撞拼而造成受托物的損壞,。

（5）對(duì)入庫(kù)的物品要協(xié)助倉(cāng)庫(kù)保管員,，即時(shí)將物品入庫(kù)的時(shí)間，到達(dá)目的的時(shí)間和物品的數(shù)量制造標(biāo)簽貼在物品上,，以備業(yè)務(wù)部使用,。

（6）制單員應(yīng)將所紀(jì)錄的業(yè)務(wù)即時(shí)報(bào)告給業(yè)務(wù)部門和調(diào)度，使業(yè)務(wù)部門和調(diào)度能夠按照客戶的要求,，準(zhǔn)時(shí),、正點(diǎn)，完好無(wú)損的完成物流運(yùn)輸,。

4,、跟單員的職責(zé)：

（1）跟單員應(yīng)服從調(diào)度的安排，時(shí)刻堅(jiān)守崗位,，同時(shí)保證自己手機(jī)每天24小時(shí)不關(guān)機(jī),，保證查貨熱線的暢通，對(duì)貴重和緊急貨物實(shí)行全程跟蹤,，每小時(shí)查詢一次,，直到將貨物安全送到客戶為準(zhǔn)。

（2）跟單員應(yīng)對(duì)每票業(yè)務(wù)的托運(yùn)單位承運(yùn)的車輛,，司機(jī)的姓名,，電話，收貨單位,，聯(lián)系人,，地址，電話登記清楚,，及時(shí)準(zhǔn)確的跟蹤貨物的去向,。

（3）接待好客戶的貨物查詢工作，及時(shí)準(zhǔn)確的將客戶的貨物流動(dòng)去向告知客戶,。免除客戶的擔(dān)心,。

（4）承運(yùn)的貨物到達(dá)目的地后,，應(yīng)督促司機(jī)及時(shí)將貨物送往客戶并簽好回單。

（5）承運(yùn)貨物的司機(jī)回來(lái)后,，協(xié)調(diào)回單管理員,，對(duì)照裝車清單，逐一核對(duì)收取回單,，并通知客戶取回回單,，同時(shí)告知公司財(cái)務(wù)部門辦理會(huì)計(jì)結(jié)算。

5,、回單管理員的工作職責(zé)

（1）回單管理員服從業(yè)務(wù)部門個(gè)財(cái)務(wù)部門的管理和安排,，建立回單管理檔案。

（2）加強(qiáng)回單的取得和管理工作對(duì)照業(yè)務(wù)內(nèi)容,、結(jié)算方式對(duì)回單進(jìn)行分類保管和處理,。

（3）回單收取后應(yīng)在承運(yùn)協(xié)議上簽“回單已收”加收取人姓名、日期,、承運(yùn)司機(jī)憑證,，已簽好字的承運(yùn)協(xié)議到財(cái)務(wù)部門辦理財(cái)務(wù)結(jié)算。

（4）對(duì)于客戶不要求取回單的,，回單員收取回單后,，妥善保管，以備客戶和本單位查詢,。

（5）對(duì)經(jīng)常有業(yè)務(wù)往來(lái)的客戶,，并采取月結(jié)方式付款的回單，客戶在取回單時(shí)應(yīng)出示身份證明,，并在回單領(lǐng)取簿上簽字后領(lǐng)走回單,。

6、財(cái)務(wù)管理部門工作職責(zé)

（1）財(cái)務(wù)應(yīng)根據(jù)《會(huì)計(jì)法》和《財(cái)務(wù)準(zhǔn)則》,、《財(cái)務(wù)通知》及有關(guān)規(guī)定,，對(duì)本單位的財(cái)務(wù)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，執(zhí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督,。并且財(cái)務(wù)主管每月對(duì)公司經(jīng)營(yíng)情況用真實(shí)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析報(bào)表給總經(jīng)理,。

（2）在不違反第一款規(guī)定的條件下，制定適合本單位實(shí)際情況的管理規(guī)定,。

（3）財(cái)務(wù)部門應(yīng)全面掌握本單位的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況，合理調(diào)度使用好每一筆資金,。

（4）財(cái)務(wù)部門應(yīng)處理好公司和工商,、稅務(wù)、銀行的協(xié)調(diào)關(guān)系,，給企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,。

（5）會(huì)計(jì)傳票應(yīng)保持方便,、快捷的傳遞渠道，使財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)能夠及時(shí)準(zhǔn)確的上報(bào)給公司經(jīng)營(yíng)管理者,，做為經(jīng)營(yíng)決策的可靠數(shù)據(jù),。

（6）會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿,、會(huì)計(jì)報(bào)表等會(huì)計(jì)資料必須真實(shí)可靠,，對(duì)內(nèi)對(duì)外報(bào)送的會(huì)計(jì)資料必須一致。

（7）會(huì)計(jì)結(jié)算對(duì)內(nèi)對(duì)外一視同仁,，不偏不倚,。嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度辦理每筆會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。

7,、配送司機(jī)管理

（1）司機(jī)是公司運(yùn)輸工具的操作人員,，承擔(dān)著物流運(yùn)輸?shù)闹饕?zé)任，要求每位司機(jī)具備愛(ài)崗敬業(yè),，吃苦耐勞的精神,，一心為公司的思想理念。

（2）每位司機(jī)必須服從調(diào)度管理和分配,，司機(jī)不得拒絕,。

（3）司機(jī)對(duì)車輛加油一般使用加油充值卡，按車型和發(fā)動(dòng)機(jī)率,，運(yùn)行噸公里配給油料消耗,。

（4）司機(jī)要愛(ài)惜自己駕駛的車輛，做到勤檢查,，勤保養(yǎng),，時(shí)刻保持良好營(yíng)運(yùn)狀態(tài)。車上隨車工具及運(yùn)輸必備物品要妥善保管,，丟失由司機(jī)照價(jià)賠償,。

（5）車輛裝載貨物時(shí)司機(jī)必須在現(xiàn)場(chǎng)，做好清點(diǎn)數(shù)目,，檢驗(yàn)外觀質(zhì)量,。裝好車后必須將雨布，網(wǎng)子同時(shí)覆蓋,，再用繩子固定車子后才可以起步運(yùn)行,，嚴(yán)格車輛裝載超高，超寬,，超限,。

（6）車輛到達(dá)目的地后，司機(jī)必須參與用戶驗(yàn)收貨物的清點(diǎn)工作,。驗(yàn)收后司機(jī)應(yīng)讓收貨方在回單上簽字并蓋章后將回單帶回交于公司回單管理員,。

（7）司機(jī)應(yīng)將安全駕駛放在第一位,，養(yǎng)成寧停三分鐘不搶一秒的習(xí)慣，不開(kāi)帶病車,，不開(kāi)賭氣車,，視道路情況采取安全、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的運(yùn)行方法,。

（8）司機(jī)必須擁有手機(jī),，保持在全程運(yùn)行過(guò)程中通信暢通。

８,。裝卸工工作要求

（1）調(diào)度室根據(jù)每天裝車計(jì)劃給裝卸工下達(dá)派工單,，裝卸工跟隨司機(jī)到達(dá)指定地點(diǎn)裝、卸車,。并且要求嚴(yán)格遵守客戶的各項(xiàng)規(guī)章制度,。

（2）裝卸工在裝、卸貨時(shí),，一定要按照貨物裝,，卸規(guī)定操作，同時(shí)要清點(diǎn)貨物數(shù)量,、檢查貨物質(zhì)量,。若出現(xiàn)數(shù)量不符或質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，要及時(shí)提出,，得到認(rèn)可后,，方可裝、卸車,。否則,，可以停止作業(yè)。

（3）裝卸工裝完車后,，負(fù)責(zé)封好車,，要嚴(yán)格按“三防”要求捆扎牢固。

（4）裝卸工裝,、卸完畢后,，要駕駛員在派工單上簽字認(rèn)可，每月底統(tǒng)一上交,，由調(diào)度按月核實(shí),，發(fā)放勞務(wù)費(fèi)。

（5）裝卸工對(duì)裝,、卸地點(diǎn)熟悉時(shí),，由其將車輛帶入目的地進(jìn)行作業(yè)。作業(yè)完畢后，若司機(jī)就便離開(kāi)上海時(shí),，則裝卸工自行乘坐工交車回家（車票報(bào)銷）。

9,、帶車員工作要求

（1）帶車前必須攜帶地圖,，客戶提單，公司托承運(yùn)協(xié)議,，名片,，便簽和筆等。

（2）帶車前必須先看好地圖,，了解到達(dá)客戶最近路線（不闖禁區(qū)）,，如果提貨地址不詳應(yīng)先和客戶電話聯(lián)系，確保準(zhǔn)時(shí)到達(dá),。

（3）帶車前必須主動(dòng)協(xié)調(diào)好駕駛員和客戶之間的關(guān)系,，對(duì)客戶要文明禮貌，切記損壞公司形象的事情,。帶車員在未到達(dá)客戶單位前應(yīng)先向司機(jī)說(shuō)明客戶單位常規(guī)廠紀(jì),，同時(shí)自己也嚴(yán)格帶頭遵守車輛到達(dá)目的地按要求將車輛停放好。

（4）配合好司機(jī)查實(shí)貨票,，貨單與買方貨物是否一致,，如發(fā)現(xiàn)有誤或者少件，超噸,、方,、寬、高和距離應(yīng)及時(shí)與公司或者客戶聯(lián)系,，否則追究責(zé)任,。

（5）帶車者如果遇到特殊情況，需要開(kāi)支或者給司機(jī)加運(yùn)費(fèi)時(shí)必須先請(qǐng)示公司,，否則不予以報(bào)銷和認(rèn)可,。

（6）帶車者必須監(jiān)督和檢查司機(jī)繩子、雨布和裝貨質(zhì)量,，如果發(fā)現(xiàn)不妥之處應(yīng)及時(shí)向公司匯報(bào)或者當(dāng)面處理,，不留隱患，因粗心大意,、馬虎造成的一切經(jīng)濟(jì)損失都由帶車者承擔(dān),。

（7）帶東者在客戶裝完貨后，拿好回單,、清單,、發(fā)票等。客戶要求帶物品,，并向司機(jī)交代清楚,。

（8）帶車者回公司后立即將現(xiàn)場(chǎng)客戶交代要求，客戶單據(jù)叫調(diào)度員或者制單員,，因工作失誤造成單據(jù)遺失帶回證件,。誤發(fā)、留滯貨單,、合同,、發(fā)票等一切損失由帶車者承擔(dān)。

企業(yè)管理規(guī)章制度建設(shè)情況 企業(yè)管理規(guī)章制度和管理辦法篇五

電子商務(wù)部全套管理制度

（含部門職責(zé),、崗位職責(zé),、薪酬、績(jī)效及規(guī)章制度）

第一章部門職責(zé)

1.管理協(xié)調(diào)小組（電子商務(wù)總監(jiān)）：由公司管理層組成工作小組,，總經(jīng)辦直接領(lǐng)導(dǎo),，工作內(nèi)容包括：戰(zhàn)略規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)實(shí)施,、項(xiàng)目監(jiān)督,、員工培訓(xùn)、管理部署,、企業(yè)文化建設(shè)等,。

2.產(chǎn)品編輯部（產(chǎn)品編輯、攝影師）：負(fù)責(zé)產(chǎn)品圖片拍攝,、處理,，產(chǎn)品描述編輯，產(chǎn)品上架等,。

3. 網(wǎng)絡(luò)零售部（零售主管,、銷售客服若干）：承擔(dān)網(wǎng)上零售工作；負(fù)責(zé)在線答復(fù)客戶,、銷售商品,、訂單處理等。

4. 網(wǎng)絡(luò)分銷部（分銷主管）：負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)分銷商的招募,、管理,、發(fā)貨、支持等,。

5.物流倉(cāng)儲(chǔ)部（物流主管,、配貨員若干、打包員若干）：負(fù)責(zé)管理倉(cāng)庫(kù),，進(jìn)貨,、打包發(fā)貨、進(jìn)銷存儲(chǔ)管理等。

6.訂單處理部（復(fù)核員,、打單員）：負(fù)責(zé)打印發(fā)貨清單,、快遞單、安排發(fā)貨,、監(jiān)督運(yùn)輸?shù)取?/p>

7.售后服務(wù)部（售后服務(wù)若干）：負(fù)責(zé)接待售后客戶,，處理糾紛、退換貨,、 評(píng)價(jià)處理、客戶答疑等,。

8.客戶關(guān)懷部（客戶關(guān)懷）：負(fù)責(zé)老客戶關(guān)系維護(hù)及二次開(kāi)發(fā),；客戶數(shù)據(jù)庫(kù)建立、數(shù)據(jù)分析,、決策支持等,。

9.營(yíng)銷推廣部（營(yíng)銷專員）：負(fù)責(zé)品牌宣傳推廣；網(wǎng)絡(luò)軟營(yíng)銷,、廣告,；網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、 網(wǎng)店促銷等,。

10.美工設(shè)計(jì)部（美工若干）負(fù)責(zé)產(chǎn)品圖片編輯,、 網(wǎng)店裝修與美化，市場(chǎng)營(yíng)

銷工作的美工支持等,。

第二章電子商務(wù)部崗位職能與任職要求

電子商務(wù)總監(jiān)：a.崗位職能—1.制定電子商務(wù)部戰(zhàn)略及規(guī)章制度,；2.負(fù)責(zé)電子商務(wù)部運(yùn)營(yíng)、協(xié)調(diào)部門工作,；3.企業(yè)資源與社會(huì)資源整合,。 b.任職要求—良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守；了解電子商務(wù)認(rèn)同企業(yè)戰(zhàn)略,，熟悉企業(yè)情況,；具備獨(dú)立網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的能力，有網(wǎng)店管理經(jīng)驗(yàn),；熟悉掌握電子商務(wù)知識(shí)和網(wǎng)店業(yè)務(wù)流程,；熟悉各部門的工作；溝通能力好,、執(zhí)行力強(qiáng),。

營(yíng)銷專員：a.崗位職能—1.負(fù)責(zé)網(wǎng)店與產(chǎn)品品牌宣傳推廣；2.網(wǎng)絡(luò)軟營(yíng)銷,、廣告,；3.策劃網(wǎng)店促銷活動(dòng)等。 b.任職要求—有創(chuàng)意、思維敏捷,；了解網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)及網(wǎng)購(gòu)群體消費(fèi)者習(xí)慣,；熟悉各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式。

網(wǎng)店美工：a.崗位職能—負(fù)責(zé)產(chǎn)品圖片拍攝,、處理,；網(wǎng)店裝修與美化；負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷各種的美工支持,。b.任職要求—熟練掌握淘寶知識(shí)和網(wǎng)店管理的各項(xiàng)功能,；有美工基礎(chǔ)，熟練使用dreamweaver,、fireworks,、 photoshop等軟件；懂xhtml,、 css.

產(chǎn)品編輯：a.產(chǎn)品標(biāo)題優(yōu)化,，描述編輯，產(chǎn)品上架等,。 b.任職要求—熟練掌握淘寶知識(shí)和網(wǎng)店管理的各項(xiàng)功能,；熟練使用網(wǎng)店管理工具；熟悉收索引擎,。 零售主管：a.崗位職能—管理網(wǎng)絡(luò)零售部,，負(fù)責(zé)人員分工排班、新員工培訓(xùn),、銷售績(jī)效統(tǒng)計(jì)等,。 b.任職要求—六個(gè)月以上網(wǎng)店銷售經(jīng)驗(yàn),，有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),，溝通能力好、執(zhí)行力強(qiáng),。

銷售專員：a.崗位職能—負(fù)責(zé)在線答復(fù)客戶,、商品促銷、訂單處理等,；b.任職要求—熟練掌握淘寶知識(shí)和網(wǎng)店管理的各項(xiàng)功能,；熟練掌握網(wǎng)店產(chǎn)品信息

及產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)；打字速度快,，能同時(shí)應(yīng)付10人聊天,；有良好的網(wǎng)上溝通能力和銷售技巧。

分銷主管：a.崗位職能—負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)分銷商的招募,、管理,、發(fā)貨,、支持等；負(fù)責(zé)通過(guò)b2b平臺(tái)批量銷售產(chǎn)品,。 b.任職要求—熟悉淘寶知識(shí)和網(wǎng)店業(yè)務(wù),；熟練使用進(jìn)銷存軟件,；熟悉產(chǎn)品知識(shí),，掌握各種產(chǎn)品的包裝技巧；對(duì)快遞物流的規(guī)則非常了解,。

復(fù)核員：a.崗位職能—訂單復(fù)核,，確認(rèn)地址、貨物無(wú)誤,。 b.任職要求—熟悉掌握淘寶知識(shí)和網(wǎng)店管理的各項(xiàng)功能,；熟練掌握網(wǎng)店產(chǎn)品信息及產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)；熟練使用先關(guān)網(wǎng)店管理軟件,，工作耐心細(xì)致。

打單員：a.崗位職能—負(fù)責(zé)打印打印發(fā)貨清單,、快遞單,、安排發(fā)貨、監(jiān)督運(yùn)輸?shù)取?b.任職要求—熟練掌握淘寶知識(shí)和網(wǎng)店管理的各項(xiàng)功能,；熟練使用相關(guān)網(wǎng)店管理軟件,，工作耐心細(xì)致。

配貨員：a.崗位職能—按照配貨單進(jìn)行配貨,，質(zhì)檢,。 b.任職要求—熟練掌握網(wǎng)店產(chǎn)品信息及產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)，工作耐心細(xì)致,。

打包員：a.崗位職能—對(duì)完成配貨的商品進(jìn)行打包,。 b.任職要求—熟練各類商品打包技巧，熟悉快遞物流規(guī)則,，工作耐心細(xì)致,。

售后客服：a.崗位職能—負(fù)責(zé)接待售后客戶，處理糾紛,、退換貨,、 評(píng)價(jià)處理、客戶答疑等,。 b.任職要求—熟練掌握網(wǎng)店產(chǎn)品信息及產(chǎn)品專業(yè)知識(shí),，溝通能力強(qiáng)，能妥善處理各類客戶糾紛,。

客戶關(guān)懷：a.崗位職能—負(fù)責(zé)老客戶關(guān)系維護(hù)及二次開(kāi)發(fā),；客戶數(shù)據(jù)庫(kù)建立,、數(shù)據(jù)分析、決策支持等,。b.任職要求—熟練掌握淘寶知識(shí)和網(wǎng)店管理的各項(xiàng)功能,；熟練使用相關(guān)網(wǎng)店管理軟件，工作耐心細(xì)致,。

第三章電子商務(wù)部薪資表及獎(jiǎng)金提成方案

崗位基本工資標(biāo)準(zhǔn)表

一,、提成說(shuō)明： 提成獎(jiǎng)金

以客服平均提成為參照，提成分配根據(jù)完成目標(biāo)程度,，職位不同享受不同分配比率,。

銷售額以店鋪下單金額減去退貨金額為準(zhǔn)。

1.客服平均提成,，提成獎(jiǎng)金（不分一組二組）：（店鋪4月以前試運(yùn)營(yíng)階段按崗位工資+工作表現(xiàn)=$發(fā)放,，工作表現(xiàn)分300.400.500三個(gè)檔次，部門主管審核,，4月以后按崗位工資+工作表現(xiàn)+目標(biāo)績(jī)效=$來(lái)執(zhí)行） 每月10日前設(shè)定下月指標(biāo),，根據(jù)完成目標(biāo)給予客服組不同比例提成獎(jiǎng)金。 目標(biāo)完成率60%以下,，無(wú)提成,；

目標(biāo)完成率61%-80%，客服組提成比例為總銷售額1%,；

目標(biāo)完成率81%-100%,，客服組提成比例為總銷售額1.5%；

目標(biāo)完成率101%%-150%,，提成比例為總銷售額2 %,；

目標(biāo)完成率151%以上提成比例為總銷售額2.5%。

提成獎(jiǎng)金客服組平分,。

2.小組績(jī)效獎(jiǎng)金客服小組所負(fù)責(zé)的店鋪完成店鋪指標(biāo)并結(jié)合日常工作表現(xiàn)給

予不同比例績(jī)效獎(jiǎng)金,。

目標(biāo)績(jī)效：

目標(biāo)完成率60%（含60%以下），績(jī)效獎(jiǎng)金300元

目標(biāo)完成率61%-80%,，績(jī)效獎(jiǎng)金400元

目標(biāo)完成率81%以上,，績(jī)效獎(jiǎng)金500元

工作表現(xiàn)：視日常工作表現(xiàn)給予一定獎(jiǎng)勵(lì).

3.其他人員提成及獎(jiǎng)金分配（計(jì)劃部，企劃部,，引流組,，倉(cāng)儲(chǔ)部）

包含：?jiǎn)T工提成及績(jī)效獎(jiǎng)金。

（1）員工提成：

以客服平均提成為參照,；

助理級(jí)別提成為客服平均提成的100%,；

副助理級(jí)為客服平均提成的90%；

員工級(jí)為客服平均提成的80%,。

（2）績(jī)效獎(jiǎng)金：

a)企劃部績(jī)效考核：由運(yùn)營(yíng)總監(jiān)從頁(yè)面設(shè)計(jì),、文字表現(xiàn),、店鋪轉(zhuǎn)化進(jìn)行

評(píng)級(jí)。

b)貨品計(jì)劃部績(jī)效考核：由部門主管從產(chǎn)銷率,、各類報(bào)表,、貨品管理能

力上進(jìn)行評(píng)級(jí)。

c)引流組績(jī)效考核：由運(yùn)營(yíng)總監(jiān)從銷售目標(biāo)完成度和引流效果上進(jìn)行評(píng)

級(jí),。

d)售后組績(jī)效考核：由運(yùn)營(yíng)總監(jiān)從銷售目標(biāo)完成度,、問(wèn)題反饋、老客戶

企業(yè)管理規(guī)章制度建設(shè)情況 企業(yè)管理規(guī)章制度和管理辦法篇六

1,，業(yè)務(wù)部

2,，財(cái)務(wù)部(會(huì)計(jì)&出納)

3，海關(guān)&商檢

4,，板房

5,，裁床

6，車縫車間

7,，后整理車間(含輔工,，整燙，qc,，包裝)

8,，廠務(wù)辦工廠(廠長(zhǎng)，車間主任)

9,，維修部

10，主輔料倉(cāng)庫(kù)

11,，餐廳

12,，行政人事部

13，采購(gòu)部

1,、員工工作時(shí)間為上午8：00分至12:00分,，下午13：30分至17:30分。

2,、員工需自己打卡,，不能代打，代打卡發(fā)現(xiàn)一次,，扣雙方各20元罰款,。(可以考慮指紋或人臉識(shí)別)

3、工廠員工外出,，需向主管批準(zhǔn),，并在去向單上填寫。

4,、遲到,、早退15分鐘內(nèi),，罰款20元。超過(guò)15分鐘以上者,，按曠工半天論處,。

5，員工全月無(wú)缺勤,，無(wú)早退,，無(wú)遲到獎(jiǎng)全勤獎(jiǎng)30元。全年無(wú)缺勤,，無(wú)早退,，無(wú)遲到獎(jiǎng)年終獎(jiǎng)獎(jiǎng)工資的1.5%。

6,、員工無(wú)故曠工半日者：警告,，警告超過(guò)10次以上者，按自動(dòng)離職處理,。

7,、休息日、法定假日按工廠規(guī)定休息,。

8,、員工休婚假、產(chǎn)假,、喪假,，須填寫請(qǐng)假條，主管簽字后再報(bào)總經(jīng)理簽字,，人事部留底,。

1，所有公司的發(fā)出的文件需要用公司信箋,，標(biāo)注文號(hào),，時(shí)間，主題,，加蓋公司公章,，并交公司留底。

2,，所發(fā)公文原則上應(yīng)一文一事,。

3，一般不可越級(jí)行文,，確需越級(jí)行文時(shí),，應(yīng)同時(shí)抄報(bào)被越級(jí)的部門或人員。

1,、上班時(shí)間應(yīng)著裝整齊,，穿工服,，佩戴工牌。

2,、工廠內(nèi)應(yīng)該采用普通話溝通,，包括老鄉(xiāng)間。

3,、同事之間不可吵架,，有問(wèn)題提交上級(jí)解決，更不可動(dòng)手打架及辱罵,。

4,、除辦公人員外，所有車間人員手機(jī)調(diào)至震動(dòng),，上班時(shí)間禁止撥打私人電話,。

5、不得隨意帶外人進(jìn)入工廠車間,。

6,、所有工廠產(chǎn)品，工具,，物輔料等都不得帶出工廠,。

7、節(jié)約工廠資源,，包括用電,，用水，用紙等,。

8,、外來(lái)拜訪人員需要登記資料，出廠需檢驗(yàn)行李,，進(jìn)入車間需有人陪同。

9,、上班時(shí)間不能做玩游戲,，個(gè)人上網(wǎng)等私人活動(dòng)。

企業(yè)管理規(guī)章制度建設(shè)情況 企業(yè)管理規(guī)章制度和管理辦法篇七

1,、協(xié)助廠領(lǐng)導(dǎo)貫徹上級(jí)有關(guān)安全指示,，及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)和有關(guān)部門的安全生產(chǎn)文件、資料,。做好廠安全會(huì)議記錄,，對(duì)安全部門的有關(guān)材料，及時(shí)組織匯審,、打印,、下發(fā),。

2、組織檢查落實(shí)干部值班制度,。

3,、負(fù)責(zé)對(duì)臨時(shí)來(lái)廠參觀學(xué)習(xí)、辦事人員檢查登記和進(jìn)行進(jìn)廠安全教育,。

4,、搞好各車間的安全工作，制訂和健全安全生產(chǎn)責(zé)任制和規(guī)章制度,。

5,、在安排、總結(jié)工作時(shí),，同時(shí)安排,、總結(jié)安全工作。

1,、貫徹執(zhí)行國(guó)家及公司安全生產(chǎn)的方針,、法律、法規(guī),、政策和制度,，在廠長(zhǎng)和安全生產(chǎn)委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)的安全監(jiān)督管理工作。

2,、負(fù)責(zé)對(duì)職工進(jìn)行安全教育和培訓(xùn),，新入廠職工的廠級(jí)安全教育;歸口管理特種作業(yè)人員的安全技術(shù)培訓(xùn)和考核;組織開(kāi)展各種安全活動(dòng);辦好安全教育室;制訂班組安全活動(dòng)計(jì)劃;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)參加情況進(jìn)行檢查考核。

3,、組織制訂,、修訂本廠職業(yè)安全衛(wèi)生管理制度和安全技術(shù)規(guī)程，編制安全技術(shù)措施計(jì)劃,，并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況,。

4、組織安全大檢查,。執(zhí)行事故隱患整改制度,，協(xié)助和督促有關(guān)部門對(duì)查出的隱患制訂防范措施，檢查監(jiān)督隱患整改工作的`完成情況,。

5,、參加新建、擴(kuò)建,、改建及大修,、技措工程的"三同時(shí)"監(jiān)督，使其符合職業(yè)安全安全衛(wèi)生技術(shù)要求。

6,、會(huì)同設(shè)備管理部門負(fù)責(zé)輕烴分餾裝置,、鍋爐、壓力容器,、和罐區(qū)安全監(jiān)督工作,。

7、深入現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查,，督促并協(xié)助解決有關(guān)安全問(wèn)題,，糾正違章作業(yè)。遇有危及安全生產(chǎn)的緊急情況,，有權(quán)令其停止作業(yè),，并立即報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

8,、對(duì)各種直接作業(yè)環(huán)節(jié)進(jìn)行安全監(jiān)督,，檢查各項(xiàng)安全管理制度的執(zhí)行情況。

9,、負(fù)責(zé)各類事故匯總,、統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作，主管人身傷亡,、火災(zāi),、爆炸事故的調(diào)查處理，參加各類報(bào)公司事故的調(diào)查,、處理和工傷鑒定,，發(fā)生重大事故時(shí)，組織到公司匯報(bào),。

10,、按公司有關(guān)規(guī)定，負(fù)責(zé)制訂職工勞動(dòng)防護(hù)用品,、保健食品和防暑降溫飲料的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),，并督促檢查有關(guān)部門按規(guī)定及時(shí)發(fā)放和合理使用。

11,、會(huì)同有關(guān)部門搞好廠職業(yè)安全衛(wèi)生和勞動(dòng)保護(hù)工作,，不斷改善勞動(dòng)條件。

12,、負(fù)責(zé)對(duì)廠各車間安全工作進(jìn)行考核評(píng)比，對(duì)在安全生產(chǎn)中有貢獻(xiàn)者或事故責(zé)任者,，提出獎(jiǎng)懲意見(jiàn),，會(huì)同工會(huì)等部門認(rèn)真開(kāi)展安全生產(chǎn)競(jìng)賽活動(dòng)，總結(jié)交流安全生產(chǎn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展安全技術(shù)研究,，推廣安全生產(chǎn)科研成果,、先進(jìn)技術(shù)及現(xiàn)代安全管理辦法。

13,、檢查督促有車間搞好安全技術(shù)裝備的維護(hù)保養(yǎng),、管理工作。

14,、建立健全安全管理崗,，指導(dǎo)基層安全工作，加強(qiáng)安全基礎(chǔ)建設(shè),，定期開(kāi)展安全專業(yè)人員會(huì)議,。

1、及時(shí)傳達(dá),、貫徹,、執(zhí)行上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)的指示，堅(jiān)持生產(chǎn)與安全的"三同時(shí)",。

2,、在保證安全的前提下組織指揮生產(chǎn)，發(fā)現(xiàn)違反安全生產(chǎn)制度,、規(guī)定和安全技術(shù)規(guī)程的作法,，應(yīng)立即制止并向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，及時(shí)通知安全技術(shù)監(jiān)督部門共同處理,，嚴(yán)禁違章指揮,、違章作業(yè)。

3,、在生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)不安全因素,、險(xiǎn)情及事故時(shí)，要果斷正確處理,，立即報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)并通知有關(guān)職能部門,，防止事態(tài)擴(kuò)大。

4,、參加安全生產(chǎn)大檢查,，隨時(shí)掌握安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，對(duì)各單位的安全生產(chǎn)情況及時(shí)在調(diào)度會(huì)上給予表?yè)P(yáng)或批評(píng),。

5,、負(fù)責(zé)貫徹操作紀(jì)律管理規(guī)定，杜絕或減少非計(jì)劃停工和跑,、冒,、滴,、漏事故，實(shí)現(xiàn)安,、穩(wěn),、長(zhǎng)、滿,、優(yōu)生產(chǎn),。

6、負(fù)責(zé)生產(chǎn)事故的調(diào)查處理,，統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作,，及時(shí)向上級(jí)報(bào)告，參加其他報(bào)公司事故的調(diào)查處理,。

1、編制或修訂的工藝技術(shù)操作規(guī)程,、工藝技術(shù)指標(biāo)必須符合安全生產(chǎn)要求,，對(duì)操作規(guī)程、工藝技術(shù)指標(biāo)和工藝紀(jì)律執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,、監(jiān)督和考核,。

2,、負(fù)責(zé)因工藝技術(shù)原因引起的事故的調(diào)查處理和統(tǒng)計(jì)上報(bào)，參加其他報(bào)公司事故的調(diào)查處理,。

3,、執(zhí)行安全生產(chǎn)"三同時(shí)"的原則,，組織技措項(xiàng)目的設(shè)計(jì),、施工和投用時(shí)的"三同時(shí)"審查,。

4,、組織并檢查各車間生產(chǎn)操作工人的安全技術(shù)培訓(xùn)考核,。

5,、負(fù)責(zé)組織工藝技術(shù)方面的安全檢查,，及時(shí)改進(jìn)技術(shù)上存在的問(wèn)題,。

6、組織開(kāi)展安全技術(shù)研究工作,，積極采用先進(jìn)技術(shù)和安全裝備,。

企業(yè)管理規(guī)章制度建設(shè)情況 企業(yè)管理規(guī)章制度和管理辦法篇八

1.1 本制度規(guī)定了本公司安全生產(chǎn)管理的管理職能、管理內(nèi)容與要求,、檢查與考核,。

1.2 本制度適用于本公司安全生產(chǎn)管理。

2.1 《電業(yè)安全工作規(guī)程》(電力部dl408—91),。

2.2 《電力生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程》(國(guó)電發(fā)[20xx]643號(hào)),。

2.3 《國(guó)務(wù)院關(guān)于特大安全事故行政責(zé)任追究的規(guī)定》(國(guó)電發(fā)[20xx]311號(hào))。

2.4 《安全生產(chǎn)工作獎(jiǎng)懲規(guī)定》(國(guó)電總[20xx]478號(hào)),。

3.1 本公司安全管理實(shí)行經(jīng)理負(fù)責(zé)制,，歸口安監(jiān)股管理。

3.2 生產(chǎn)單位的各級(jí)安全管理人員按各自職能負(fù)責(zé)安全管理工作,。

3.3 各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持“安全第一,，預(yù)防為主”的原則，堅(jiān)持管生產(chǎn)必須安全的原則,。

3.4 全體職工嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,，搞好安全管理工作。

4.1 堅(jiān)持“安全第一,，預(yù)防為主”的方針,，公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在生產(chǎn)活動(dòng)中必須把安全工作放在首位，積極采取各種措施和對(duì)策,，保障職工的安全與健康,，防止各類事故發(fā)生。

4.2 安全生產(chǎn)無(wú)小事,，安全一票否決,，對(duì)干部晉級(jí)和單位評(píng)優(yōu),，資質(zhì)評(píng)審中,，安全具有一票否決的作用,。

4.3 公司安全目標(biāo)必須人人熟悉,，各單位根據(jù)公司安全生產(chǎn)目標(biāo)編制本單位的安全生產(chǎn)目標(biāo),。

4.4 加強(qiáng)對(duì)職工的安全思想教育和現(xiàn)場(chǎng)崗位的技術(shù)培訓(xùn)工作，不斷提高職工的安全技術(shù)素質(zhì),。

45 安全生產(chǎn)必須正確處理好“四個(gè)關(guān)系”，做好安全為主體,，作好檢修消卻工作,，加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的維護(hù)管理，嚴(yán)禁設(shè)備帶病或超銘牌出力運(yùn)行,，以確保設(shè)備的安全穩(wěn)定運(yùn)行,。

4.6 按照“三不放過(guò)”的原則，嚴(yán)肅認(rèn)真對(duì)待生產(chǎn)中所發(fā)生的各類事故的分析報(bào)告工作,，同時(shí)要做好事故,，障礙資料的歸檔工作。

4.7 安全教育管理

4.7.1為提高職工安全思想意識(shí),，增強(qiáng)職工安全責(zé)任感,，增強(qiáng)法制觀念，使職工自覺(jué)遵章守紀(jì),，以確保安全生產(chǎn),，必須堅(jiān)持長(zhǎng)期安全思想教育。

4.7.2對(duì)新入公司人員,，必須進(jìn)行公司,，股室，班組進(jìn)行三級(jí)安全教育,。

4.7.3由綜合辦負(fù)責(zé)組織,，安監(jiān)股協(xié)助進(jìn)行安全教育及《電業(yè)安全工作規(guī)程》學(xué)習(xí),，并經(jīng)考試合格。

4.7.4離開(kāi)運(yùn)行崗位三個(gè)月以上的值班人員必須經(jīng)過(guò)熟悉設(shè)備系統(tǒng),，熟悉運(yùn)行方式的實(shí)習(xí),，《電業(yè)安全工作規(guī)程》考試合格后，才能再上崗工作,。

4.7.5各生產(chǎn)崗位的人員,，必須熟悉掌握有關(guān)觸電現(xiàn)場(chǎng)急救，心肺復(fù)蘇和緊急救護(hù)以及消防器材使用等方法,。

4.7.6對(duì)參加本公司工作的臨時(shí)工,，外來(lái)施工人員，進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),，相關(guān)部門的安監(jiān)人員必須對(duì)他們進(jìn)行安全教育及安全注意事項(xiàng)的交待,。

4.8 安規(guī)考試管理

4.8.1每年的安規(guī)考試規(guī)定在4月份進(jìn)行。

4.8.2公司安規(guī)考試由安監(jiān)股組織命題,，全公司統(tǒng)一時(shí)間進(jìn)行閉卷考試,。

4.8.3安規(guī)考試成績(jī)合格分?jǐn)?shù)為76分，考試不及格者,，限定在1個(gè)月內(nèi)補(bǔ)考合格,，補(bǔ)考不合格者下崗1個(gè)月，舞弊者或無(wú)故不參加考試者,，下崗1個(gè)月,。

4.8.4從事特種工作作業(yè)人員，必須參加專業(yè)培訓(xùn)和考試,，并持合格證上崗,。

4.8.5安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)：公司設(shè)立二級(jí)安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)，即公司,，股室二級(jí)安全監(jiān)察機(jī)構(gòu),。

4.8.6安全監(jiān)察人員必須具備作風(fēng)正派，實(shí)事求是,，能堅(jiān)持原則,。

4.8.7安全活動(dòng)規(guī)定：股室安監(jiān)員應(yīng)做好記錄，活動(dòng)保質(zhì)保量,，防止走過(guò)場(chǎng),，要結(jié)合實(shí)際，以及不安全隱患等進(jìn)行討論,，記錄要工整,，每次發(fā)言人數(shù)不少于60%人/次。

4.9 反事故措施計(jì)劃和安全技術(shù)勞動(dòng)保護(hù)措施計(jì)劃管理

4.9.1“三措”計(jì)劃，應(yīng)在每年的6月份前編制完成,?！胺创搿庇?jì)劃由生產(chǎn)副經(jīng)理組織生技，安監(jiān)和有關(guān)部門提出,，由生技股,，安監(jiān)股負(fù)責(zé)匯編：“安措”計(jì)劃由各生產(chǎn)單位提出，安監(jiān)股負(fù)責(zé)匯編：“三措”計(jì)劃由生產(chǎn)副經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行,。

4.9.2各生產(chǎn)單位每年5月底前,，編制完成本單位的“兩措”計(jì)劃，并報(bào)生技股,，安監(jiān)股,。部門，單位不能實(shí)施的計(jì)劃,，需報(bào)公司列入公司年度計(jì)劃實(shí)施,，于6月底前由生技股，安監(jiān)股分別制訂“三措”計(jì)劃報(bào)州局,。

4.9.3因資金或材料等原因而影響本年度部門,，單位不能完成的“三措”計(jì)劃內(nèi)容，在下年度“三措”計(jì)劃中列入完成,。

4.9.4生產(chǎn)副經(jīng)理,，安監(jiān)股，生技股和各生產(chǎn)部門主要負(fù)責(zé)人,，安監(jiān)員應(yīng)經(jīng)常檢查監(jiān)督“三措”計(jì)劃的完成情況,，公司每季進(jìn)行一次檢查,，生產(chǎn)部門每月對(duì)完成情況進(jìn)行一次檢查,。公司將對(duì)“三措”計(jì)劃未完成的單位，部門,，按省公司(1997)148號(hào)文《關(guān)于加強(qiáng)安全管理工作的通知》中的規(guī)定進(jìn)行處罰,。

4.10事故和障礙的調(diào)查，分析管理

4.10.1事故和障礙的調(diào)查,，分析及處理必須嚴(yán)格執(zhí)行《電業(yè)生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程》,，《企業(yè)職工傷亡事故報(bào)告和處理規(guī)定》，《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》,，《湖南省電力公司安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲辦法(試行)》的通知和本公司的安全生產(chǎn)獎(jiǎng)罰規(guī)定,，以及其他規(guī)定。

4.10.2事故調(diào)查,，分析必須堅(jiān)持“三不放過(guò)”的原則,，實(shí)事求是 ，嚴(yán)肅認(rèn)真，反對(duì)草率行事,，更不能大事化小,，小事化了，嚴(yán)禁隱瞞事故,。

4.10.3各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和安監(jiān)人員都必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行各類事故,，障礙統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。

4.10.4事故發(fā)生后,，必須迅速搶救受傷人員和防止事故蔓延擴(kuò)大,，安監(jiān)人員和事

故調(diào)查人員應(yīng)迅速奔赴現(xiàn)場(chǎng)組織調(diào)查，搜集事故原始資料,，未經(jīng)相關(guān)公司領(lǐng)

導(dǎo)和安監(jiān)股同意,，任何人不得隨意變動(dòng)事故現(xiàn)場(chǎng)。

4.10.5凡發(fā)生事故,，值班人員應(yīng)立即向當(dāng)值調(diào)度匯報(bào),，并向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和安監(jiān)股報(bào)告，

事故當(dāng)事人和相關(guān)人員在下班后離開(kāi)事故現(xiàn)場(chǎng)前寫出事故的原始材料,。

4.10.6凡發(fā)生重大設(shè)備事故的調(diào)查,，由經(jīng)理組織安監(jiān)，生技及相關(guān)股室負(fù)責(zé)人和有關(guān)專業(yè)人員,，成立事故調(diào)查組,，經(jīng)理?yè)?dān)任組長(zhǎng)，主持調(diào)查工作,。

4.10.7凡發(fā)一般設(shè)備事故,，由生產(chǎn)副經(jīng)理組織調(diào)查。發(fā)生的未遂事故,，一類障礙(非責(zé)任的),，二類障礙由股室領(lǐng)導(dǎo)組織調(diào)查。

4.10.8凡發(fā)生輕傷事故和一類責(zé)任障礙,，安監(jiān)股組織調(diào)查,，主持召開(kāi)分析會(huì)，責(zé)任單位安全第一責(zé)任人和安監(jiān)員及有關(guān)人員參加;性質(zhì)嚴(yán)重的輕傷事故的調(diào)查,，由安監(jiān),，生技，工會(huì)等相關(guān)人員參加,。

4.10.9事故發(fā)生后,，事故單位的安全員應(yīng)綜合寫出事故，障礙分析書面材料報(bào)公司安監(jiān)股,，安監(jiān)股綜合填寫報(bào)表報(bào)上級(jí)安監(jiān)部門,。

4.10.10事故,，障礙發(fā)生后，責(zé)任單位要召開(kāi)分析會(huì),，無(wú)故拖延或逾期不報(bào)者,，安監(jiān)股有權(quán)對(duì)其給予處罰(處罰依據(jù)本公司的《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲管理制度》)。

4.11安全報(bào)表管理

4.11.1安監(jiān)股必須按州局規(guī)定,，及時(shí),，準(zhǔn)確填報(bào)各種安全報(bào)表，次月的1日用電話或傳真報(bào)安全監(jiān)督部,。并按照部《電業(yè)生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程》的規(guī)定,，填報(bào)下列卡片，報(bào)表報(bào)送安全監(jiān)察部：事故(障礙)卡片,，人身事故卡片,，交通事故統(tǒng)計(jì)卡片，違章下崗統(tǒng)計(jì)表,，雙票合格率統(tǒng)計(jì)票,。

4.11.2安監(jiān)股必須按上級(jí)要求，及時(shí),，準(zhǔn)確填報(bào)人身事故報(bào)表,，每月初報(bào)出。

4.11.3凡發(fā)生設(shè)備事故,，人身傷亡事故,，障礙的單位，必須及時(shí)報(bào)告安監(jiān)股,。月內(nèi)交書面報(bào)告,。

4.11.4對(duì)發(fā)生設(shè)備事故，障礙,，人身事故的單位,，隱瞞不報(bào)者按相關(guān)規(guī)定加倍處罰。

企業(yè)管理規(guī)章制度建設(shè)情況 企業(yè)管理規(guī)章制度和管理辦法篇九

為認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律,、法規(guī)和制度,，保障政令暢通,，做到安全生產(chǎn)規(guī)章制度的有效執(zhí)行,，同時(shí)對(duì)各項(xiàng)工作及時(shí)的溝通和，特制定本管理制度,。

本制度適用于本公司各部門,、車間。

3.1本公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員在管理生產(chǎn)的同時(shí),，必須負(fù)責(zé)管理安全工作,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律,、法規(guī)和制度，在計(jì)劃,、布置,、檢查、總結(jié),、評(píng)比生產(chǎn)的同時(shí)計(jì)劃,、布置、檢查,、總結(jié),、評(píng)比安全工作。

3.2,、每月召開(kāi)一次安全生產(chǎn)辦公會(huì)議,，研究安全生產(chǎn)有關(guān)事項(xiàng)，并做好會(huì)議記錄,。

3.2.1,、會(huì)議由安全生產(chǎn)委員會(huì)組織，相關(guān)部門人員參加,。

3.2.2,、匯總和審查安全技術(shù)措施、計(jì)劃并監(jiān)督有關(guān)部門切實(shí)按期執(zhí)行,。

3.2.3,、組織和協(xié)調(diào)有關(guān)部門制定或修訂安全生產(chǎn)制度和安全技術(shù)操作規(guī)程。

3.2.4,、研究落實(shí)安全生產(chǎn)檢查,，有明確的目的和具體計(jì)劃(安全月、年檢,、季檢,、月檢計(jì)劃的布置、落實(shí)),。

3.2.5,、總結(jié)和推廣安全生產(chǎn)的先進(jìn)。

3.3,、審查,、批準(zhǔn)新建、改建,、大修的設(shè)計(jì),、計(jì)劃以及工程驗(yàn)收和運(yùn)行工作的監(jiān)控。

3.4,、組織有關(guān)部門研究企業(yè)職業(yè)安全健康工作,，制定防止職業(yè)病和職業(yè)衛(wèi)生的安全措施,，督促有關(guān)部門做好職業(yè)安全衛(wèi)生和婦女保護(hù)工作。

3.5,、研究有關(guān)安全生產(chǎn)教育,，在采用新工藝、新方法,、新技術(shù),、新設(shè)備時(shí)，要有計(jì)劃的組織進(jìn)行職業(yè)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),。

3.6,、審核生產(chǎn)安全事故的調(diào)查分析，明確責(zé)任,，確定責(zé)任人,。

3.7、審核企業(yè)《安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)》的內(nèi)容,。

3.8,、審批企業(yè)《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度》的落實(shí)方案。

企業(yè)管理規(guī)章制度建設(shè)情況 企業(yè)管理規(guī)章制度和管理辦法篇十

一,、結(jié)盟項(xiàng)目,、商品和標(biāo)準(zhǔn)由公司統(tǒng)一制定，參與結(jié)盟的個(gè)人必須嚴(yán)格執(zhí)行此規(guī)定,。

二,、物流人員要忠于職守，認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),，廉潔奉公,，不謀私利，苦心鉆研專業(yè)知識(shí),，做到業(yè)務(wù)熟練精通,。

三、對(duì)結(jié)盟商品嚴(yán)格履行審查驗(yàn)收制度,，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),、數(shù)量關(guān)，驗(yàn)收合格后方可下帳入庫(kù),，入庫(kù)單需交財(cái)務(wù)一份,。

四、入庫(kù)商品實(shí)行規(guī)范管理,，庫(kù)管員要分類準(zhǔn)確,，擺放整齊,，井然有序,，帳物相符,，衛(wèi)生整潔，不臟不亂,；保管要妥善精心,，無(wú)損壞丟失。

五,、庫(kù)管員熟練掌握入庫(kù)商品的種類,，規(guī)格型號(hào)，樣式顏色,，性能數(shù)量等,，做到心中有數(shù)，隨手可取,。

六,、積分券妥善保管，發(fā)放準(zhǔn)確無(wú)誤,。

七,、發(fā)放商品要點(diǎn)準(zhǔn)數(shù)目，查看質(zhì)量,，包裝嚴(yán)密,，做好標(biāo)記，認(rèn)真做好登記并準(zhǔn)確及時(shí)出庫(kù),，發(fā)貨時(shí),，要保證及時(shí)將貨單傳真到相關(guān)加盟店。

八,、廣泛聯(lián)系并確定多條運(yùn)輸渠道,，做好與運(yùn)輸單位的交接工作，手續(xù)要建全無(wú)誤,。

九,、服務(wù)態(tài)度和藹熱情，接待工作不燥不煩,，不準(zhǔn)與各店?duì)幊?，尤其發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)務(wù)必耐心解釋。

十,、確有質(zhì)量問(wèn)題保證退貨,，一般商品在必要時(shí)可以調(diào)換，遇有爭(zhēng)議問(wèn)題及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示,，絕對(duì)不能刁難各店和消費(fèi)者,，確保售后服務(wù)工作落實(shí)到位。

十一,、做好配送商品的跟蹤服務(wù),，主動(dòng)及時(shí)與相關(guān)店保持聯(lián)系,，聽(tīng)取意見(jiàn)和要求，做好信息反饋并認(rèn)真做好登記,。不斷改進(jìn)和完善物流配送工作,。

十二、根據(jù)市場(chǎng)需求和物流工作運(yùn)營(yíng)實(shí)際情況,，主動(dòng)及時(shí)向有關(guān)人員或領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)或建議,。

十三、認(rèn)真注意庫(kù)房的安全管理,，衛(wèi)生整潔,，及時(shí)通風(fēng)，經(jīng)常注意檢查電源,、火源,、水源，注意防火,，防盜,、防霉、防損壞,，尤其以安全第一,。

十四、出庫(kù)商品嚴(yán)格履行出庫(kù)制度,，專人負(fù)責(zé),，書面登記，商品出庫(kù)須經(jīng)物流主管領(lǐng)導(dǎo)簽字,。

十五,、物流每月末必須和財(cái)務(wù)部對(duì)帳一次，防止商品流失,，搞好月末盤點(diǎn),，如發(fā)現(xiàn)帳物不符時(shí)立即查明原因，追究相關(guān)人員責(zé)任并及時(shí)采取應(yīng)急措施,。

十六,、商品配送后運(yùn)輸工作實(shí)行簽批制度，辦公室與物流密切合作,，物流用車報(bào)辦公室,，經(jīng)公司主管副總同意，由辦公室主任安排車輛,。

十七,、財(cái)務(wù)嚴(yán)格執(zhí)行物流商品運(yùn)輸費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，向下配送發(fā)放一切費(fèi)用由公司負(fù)責(zé)，各店返貨費(fèi)用由店經(jīng)理承擔(dān),，遇有特殊爭(zhēng)議情況報(bào)請(qǐng)公司高管裁決,。

十八、上架商品依據(jù)市場(chǎng)銷售實(shí)際情況,，適時(shí)組織必要的下架,。

企業(yè)管理規(guī)章制度建設(shè)情況 企業(yè)管理規(guī)章制度和管理辦法篇十一

1,、目的

1.1規(guī)范和完善薪資管理,，最大限度地調(diào)動(dòng)員工工作積極性，體現(xiàn)“注重績(jī)效,、獎(jiǎng)勤罰懶;鼓勵(lì)創(chuàng)造,，增創(chuàng)效益”激勵(lì)分配原則，建立與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),、現(xiàn)代企業(yè)制度和公司發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)薪酬體系,，公司薪酬管理制度。

1.2結(jié)合本地區(qū),、行業(yè)實(shí)際情況,，在公司支付能力范圍內(nèi)設(shè)計(jì)各崗位工資,、短期激勵(lì)和中長(zhǎng)期激勵(lì)合理結(jié)構(gòu),，使其對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性，對(duì)內(nèi)具有公平性,、激勵(lì)性。

1.3以員工崗位責(zé)任、工作績(jī)效、勞動(dòng)技能、勞動(dòng)態(tài)度等指標(biāo)綜合考核員工報(bào)酬。

2、適用范圍

本制度適用于已同公司簽訂勞動(dòng)合同經(jīng)理級(jí)(含)以下員工。

3、工資模式

薪酬構(gòu)成(員工工資)=基礎(chǔ)工資+崗位工資+績(jī)效工資+福利

(1)基礎(chǔ)工資為參照珠海市最低月保障工資標(biāo)準(zhǔn)。

(2)崗位工資是根據(jù)員工所在崗位責(zé)任大小,，技術(shù),、智力要求高低，勞動(dòng)強(qiáng)度大小和勞動(dòng)條件好壞來(lái)確定工資,。

(3)績(jī)效工資是根據(jù)公司月度對(duì)各部門工作任務(wù),、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、員工職責(zé)履行狀況,、工作績(jī)效考核結(jié)果確立,。

(4)福利包括住房公積金、中夜班補(bǔ)貼,、資歷補(bǔ)貼,、防暑降溫補(bǔ)貼,、加班補(bǔ)貼等;各類補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)《公司福利管理制度》,。

4、薪酬層級(jí)及薪點(diǎn)

4.1根據(jù)部門職責(zé),，將公司所有部門薪酬系統(tǒng)分為兩類(一類部門和二類部門),，一類部門與二類部門總體相差20%。

4.2根據(jù)部門類別及崗位編制,，將每類部門所有崗位分為6個(gè)系列,，每一薪酬系列主管(含)級(jí)以下崗位包含7個(gè)薪點(diǎn)，經(jīng)理級(jí)崗位包含5個(gè)薪點(diǎn),。每一系列相鄰薪點(diǎn)差距約為8.5%,。每一系列重疊薪點(diǎn)崗位1~3個(gè)不等。

4.3根據(jù)員工所在崗位確定薪酬系列,，依據(jù)員工個(gè)人工作能力,、工作經(jīng)驗(yàn)、工作業(yè)績(jī),、承擔(dān)職責(zé)及崗位對(duì)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)影響程度等諸多因素，確定員工個(gè)人薪酬薪點(diǎn),，管理制度《公司薪酬管理制度》,。每個(gè)薪點(diǎn)值含月基本工資、崗位工資和月績(jī)效工資三部分。

4.4新入職試用期內(nèi)員工，其薪酬按所在崗位工資和績(jī)效工資80%發(fā)放,。

4.5新入職應(yīng)屆中專生,、大學(xué)生見(jiàn)習(xí)期為一年,，期間薪資級(jí)別分別為：中專生為2.6.4級(jí);大專生為2.6.5級(jí);本科生為2.5.3級(jí);碩士生為2.5.6級(jí);博士為2.4.7級(jí);見(jiàn)習(xí)期滿后根據(jù)個(gè)人工作能力及崗位性質(zhì)等因素重新核定薪資級(jí)別,。

4.6薪資級(jí)別及對(duì)應(yīng)薪點(diǎn)值

5、年度績(jī)效獎(jiǎng)金

5.1年度績(jī)效獎(jiǎng)金與公司整體經(jīng)營(yíng)效益、部門業(yè)績(jī)及個(gè)人績(jī)效三項(xiàng)考核指標(biāo)掛鉤,。年終獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)發(fā)次數(shù)和具體發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)由公司領(lǐng)導(dǎo)班子討論決定,，時(shí)間為下一年年初。

5.2在總公司范圍內(nèi)調(diào)動(dòng)員工，依調(diào)動(dòng)前后工作月數(shù),，按實(shí)際出勤時(shí)間和工作業(yè)績(jī)考核結(jié)果計(jì)發(fā);非總公司范圍內(nèi)調(diào)動(dòng)人員不計(jì)發(fā)年終獎(jiǎng)勵(lì),。

5.3休產(chǎn)假,、病假人員按實(shí)際出勤月數(shù)計(jì)發(fā)。

5.4整年度之內(nèi)請(qǐng)事假累計(jì)兩個(gè)月以上(含兩個(gè)月),，累計(jì)請(qǐng)病假四個(gè)月(含四個(gè)月)以上,，不計(jì)發(fā)年終獎(jiǎng)勵(lì)。

5.5員工績(jī)效獎(jiǎng)金計(jì)算按《公司績(jī)效考核管理制度》執(zhí)行,。

6,、實(shí)習(xí)期、試用期內(nèi)員工及臨時(shí)聘用人員不發(fā)績(jī)效獎(jiǎng)金,。

7,、職位晉升與薪酬調(diào)整,。

轉(zhuǎn)正定級(jí)后員工薪酬調(diào)整，分為正常年度調(diào)薪,、異動(dòng)調(diào)薪和特別調(diào)薪三種,。薪酬調(diào)整時(shí)，只考慮績(jī)效結(jié)果和能力表現(xiàn),，不考慮學(xué)歷,，工齡，性別等因素,。薪酬調(diào)整結(jié)果應(yīng)在調(diào)整確認(rèn)后第二個(gè)月體現(xiàn),。

企業(yè)管理規(guī)章制度建設(shè)情況 企業(yè)管理規(guī)章制度和管理辦法篇十二

電子商務(wù)公司管理

制度大全

目錄

第一章工作理念第二章工作信念第三章組織結(jié)構(gòu) 組織結(jié)構(gòu)圖 組織結(jié)構(gòu)描述 電商交易中心 信息中心 客服中心 營(yíng)銷中心 崗位職責(zé)描述 電商交易中心經(jīng)理 信息中心主管 客服中心主管 營(yíng)銷中心主管 硬件網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專員 軟件數(shù)據(jù)技術(shù)專員 400客服 營(yíng)銷顧問(wèn)

第四章員工職業(yè)行為規(guī)范 適用范圍 基礎(chǔ)規(guī)范

形象規(guī)范 辦公規(guī)范 禮儀規(guī)范 電話禮儀

第五章績(jī)效考核方案 考核目的 考核用途 考核原則 第四條考核對(duì)象 第五條考核機(jī)構(gòu) 第六條考核原則 績(jī)效考核周期 績(jī)效管理工具 考核對(duì)應(yīng)關(guān)系

績(jī)效考核維度和指標(biāo)的選擇

年度考核成績(jī)與年終獎(jiǎng)金發(fā)放對(duì)應(yīng)關(guān)系 考核結(jié)果的其他獎(jiǎng)懲 特別獎(jiǎng)勵(lì)與專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì) 績(jī)效面談 績(jī)效申訴 跟蹤和評(píng)估

第六章數(shù)據(jù)安全管理規(guī)范

附件一：電話禮儀規(guī)范范本 接聽(tīng)電話禮儀規(guī)范 特殊情況的處理電話回訪語(yǔ)言規(guī)范

附表一：?jiǎn)T工月工作計(jì)劃、結(jié)果反饋表附表二：?jiǎn)T工業(yè)績(jī)考核表

摘要

為明確電商中心崗位職責(zé),，優(yōu)化工作內(nèi)容,，規(guī)范工作流程，特訂立本制度,。

第一章工作理念

以效率求效益,，解客戶之憂，樹(shù)立公司品牌形象,。

第二章工作信念

熱情：以飽滿熱情,，對(duì)待工作，對(duì)待客戶和同事,。效益：以最小成本,，換取客戶和公司的互利共贏。敬業(yè)：對(duì)工作要恪盡職守,，是敬業(yè)成為職業(yè)習(xí)慣,。勤勉：對(duì)待本職工作應(yīng)該積極勤懇、努力,、負(fù)責(zé)。創(chuàng)新：不斷優(yōu)化和創(chuàng)新工作思路以提高工作效率,。服從：服從上級(jí)安排和指示,，按時(shí)完成本職工作。

第三章組織結(jié)構(gòu)

組織結(jié)構(gòu)圖

組織結(jié)構(gòu)描述

電商交易中心

主要職責(zé)是依據(jù)公司戰(zhàn)略制定平臺(tái)年度工作計(jì)劃,，并達(dá)成平臺(tái)年度工作目標(biāo),；在籌備期負(fù)責(zé)平臺(tái)架構(gòu)，初設(shè),，方案制定,，團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，保證平臺(tái)建設(shè)速度,；平臺(tái)籌建完成之后負(fù)責(zé)平臺(tái)的推廣,、運(yùn)營(yíng)以及日,。

企業(yè)管理規(guī)章制度建設(shè)情況 企業(yè)管理規(guī)章制度和管理辦法篇十三

第1條為加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律,、法規(guī)及財(cái)務(wù)制度,，結(jié)合公司具體情況，制定本制度,。

第2條財(cái)務(wù)管理工作必須在加強(qiáng)宏觀控制和微觀搞活的基礎(chǔ)上,，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，以提高經(jīng)濟(jì)效益,，壯大企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力為宗旨,。

第3條財(cái)務(wù)管理工作要貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針，勤儉節(jié)約,，

精打細(xì)算,，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中制止鋪張浪費(fèi)和一切不必要的開(kāi)支，降低消耗,，增加積累,。

第4條公司及全資下屬公司、企業(yè)（含51股權(quán)的全資,、內(nèi)聯(lián)企業(yè)）的財(cái)務(wù)工作,，都必須執(zhí)行本制度。其他中外合資合作及內(nèi)聯(lián)企業(yè)參照本制度執(zhí)行,。

第5條公司及下屬獨(dú)立核算的公司,、企業(yè)設(shè)置獨(dú)立的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)。非獨(dú)立核算的單位配備專職財(cái)務(wù)人員,。

第6條公司部會(huì)計(jì)師,。

公司設(shè)計(jì)劃財(cái)務(wù)部。計(jì)劃財(cái)務(wù)部設(shè)部長(zhǎng),、副部長(zhǎng),。

下屬獨(dú)立核算的公司、企業(yè)設(shè)財(cái)務(wù)部,。財(cái)務(wù)部設(shè)部長(zhǎng),、副部長(zhǎng)

計(jì)劃財(cái)務(wù)部及各財(cái)務(wù)部，根據(jù)業(yè)務(wù)工作需要配備必要的會(huì)計(jì)人員,。

第7條總會(huì)計(jì)師協(xié)助總經(jīng)理管理好整個(gè)系統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作,，對(duì)全系統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作負(fù)責(zé)。

總會(huì)計(jì)師主要職責(zé)如下：

1.執(zhí)行公司章程和股東大會(huì),、董事會(huì)的決議,，主持編制并簽署公司的財(cái)務(wù)計(jì)劃、信貸計(jì)劃和會(huì)計(jì)報(bào)表等,，落實(shí)完成計(jì)劃的措施,，對(duì)執(zhí)行中存在的問(wèn)題提出改進(jìn)措施,，指導(dǎo)各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)，考核生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成果,，對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)并報(bào)告工作,；

2.審查公司基建、投資,、貿(mào)易等發(fā)展項(xiàng)目及重要經(jīng)濟(jì)合同,，對(duì)可行性報(bào)告提出評(píng)估意見(jiàn)；

3.負(fù)責(zé)全系統(tǒng)的資金融通調(diào)拔決策工作,，經(jīng)總經(jīng)理或董事會(huì)簽署后執(zhí)行,。

4.審核下屬公司、企業(yè)投資和效益的計(jì)算方案,；

5.編制公司員工工資,、獎(jiǎng)金、福利方案和股東分紅派息方案,；

6.監(jiān)督全系統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理和活動(dòng),；

7.監(jiān)督全系統(tǒng)的財(cái)務(wù)部門和會(huì)計(jì)人員執(zhí)行國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策、法令,、制度和遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,，制止不符合財(cái)經(jīng)法令、不講經(jīng)濟(jì)效益,、不執(zhí)行計(jì)劃和違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的事項(xiàng),；

8.對(duì)各級(jí)財(cái)務(wù)人員的調(diào)動(dòng)、任免,、晉升,、獎(jiǎng)懲等提出建議、評(píng)定,，總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行,；

9.負(fù)責(zé)搞好全系統(tǒng)財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)工，斷提高財(cái)會(huì)人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,；

10.簽署下屬公司,、企業(yè)的100萬(wàn)元以下貸款擔(dān)保書。

第8條計(jì)劃財(cái)務(wù)部是公司的財(cái)務(wù)主管部門,，除做好本部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作外，負(fù)責(zé)從業(yè)務(wù)上對(duì)下屬各級(jí)財(cái)務(wù)部門和會(huì)計(jì)人員進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo),、指導(dǎo),、檢查、監(jiān)督,。

第9條計(jì)劃財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃財(cái)務(wù)部的工作,，在總經(jīng)理和總會(huì)計(jì)師領(lǐng)導(dǎo)下主持公司的財(cái)務(wù)工作,。

計(jì)劃財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)的主要職責(zé)是：

1.主持計(jì)劃財(cái)務(wù)部的工作，領(lǐng)導(dǎo)財(cái)務(wù)人員實(shí)行崗位責(zé)任制,，切實(shí)地完成各項(xiàng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)工作,；

2.執(zhí)行總經(jīng)理和總會(huì)計(jì)師有關(guān)財(cái)務(wù)工作的決定，控制和降低公司的經(jīng)營(yíng)成本,，審核監(jiān)督資金的動(dòng)用及經(jīng)營(yíng)效益,，按月、季,、年度向總會(huì)計(jì)師,、總經(jīng)理、董事會(huì)提交財(cái)務(wù)分析報(bào)告,；

3.籌劃經(jīng)營(yíng)資金,，負(fù)責(zé)公司資金使用計(jì)劃的審批、報(bào)批和銀行借,、還款工作,；

4.定期或不定期地組織會(huì)計(jì)人員對(duì)下屬公司、企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)檢查,，監(jiān)督下屬公司,、企業(yè)執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律和規(guī)章制度；

5.協(xié)助總會(huì)計(jì)師編制各種會(huì)計(jì)報(bào)表,，主持公司的財(cái)產(chǎn)清查工作,；

6.參與公司發(fā)新項(xiàng)目、重大投資,、重要經(jīng)濟(jì)合同的可行性研究,。

第10條計(jì)劃財(cái)務(wù)部副部長(zhǎng)協(xié)助部長(zhǎng)工作，負(fù)責(zé)公管的財(cái)務(wù)管理工作,。

第11條下屬公司,、企業(yè)的財(cái)務(wù)部設(shè)部長(zhǎng)，在經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下主持本單位的財(cái)務(wù)工作,。財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)的主要職責(zé)是：

1.主持財(cái)務(wù)部的工作,，領(lǐng)導(dǎo)財(cái)會(huì)人員完成各項(xiàng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的工作；

2.制訂財(cái)務(wù)計(jì)劃,，搞好會(huì)計(jì)核算,，及時(shí)、準(zhǔn)確,、完整地核算生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成果,，考核計(jì)劃執(zhí)行情況，定期提供數(shù)據(jù)、資料和財(cái)務(wù)分析報(bào)告,；

3.參與投資,、重大經(jīng)濟(jì)合同的可行性研究；

4.負(fù)責(zé)編制會(huì)計(jì)報(bào)表,，主持清查財(cái)產(chǎn),；

5.執(zhí)行財(cái)經(jīng)法令、制度,、決定,，堅(jiān)持原則，增收節(jié)支,，提高經(jīng)濟(jì)效益,；

6.監(jiān)督、檢查資金使用,、費(fèi)用開(kāi)支及財(cái)產(chǎn)管理,，嚴(yán)格審核原始憑證及帳表、單證,，杜絕貪污,、浪費(fèi)及不合理開(kāi)支。

第12條財(cái)務(wù)部副部長(zhǎng)協(xié)助部長(zhǎng)工作,，負(fù)責(zé)分管的財(cái)務(wù)工作,。

第13條各級(jí)財(cái)務(wù)部門都必須建立稽查制度。

出納員不得兼管稽核,、會(huì)計(jì)檔案保管和收入,、費(fèi)用、債權(quán)債務(wù)帳目的登記工作,。

第14條財(cái)會(huì)人員都要認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制,，各司其，互相配合,，如實(shí)反映和嚴(yán)格監(jiān)督各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng),。

記帳、算帳,、報(bào)帳必須做到手續(xù)完備,，內(nèi)容真實(shí)，數(shù)字準(zhǔn)確,，帳目清楚,，日清月潔，按期報(bào)帳,。

第15條各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必須切實(shí)保障財(cái)會(huì)人員依法行使職權(quán)和履行職責(zé),。

第16條財(cái)會(huì)人員在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)中,，必須堅(jiān)持原則,，照章辦事,。對(duì)于違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度的事項(xiàng)，必須拒絕付款,、拒絕報(bào)銷或拒絕執(zhí)行,，并及時(shí)向上級(jí)財(cái)務(wù)部門報(bào)告。

公司支持財(cái)務(wù)人員堅(jiān)持原則,，按財(cái)務(wù)制度辦事,。嚴(yán)禁任何人對(duì)敢于堅(jiān)持原則的財(cái)會(huì)人員進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)。公司對(duì)敢于堅(jiān)持原則的財(cái)會(huì)人員予以表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì),。

第17條財(cái)會(huì)人員力求穩(wěn)定,，不隨便調(diào)動(dòng)。

財(cái)會(huì)人員調(diào)動(dòng)工作或因故離職,，必須與接替人員辦理交接手續(xù),，沒(méi)有辦清交接手續(xù)的，不得離職,，亦不得中斷會(huì)計(jì)工作,。

被撤銷、合并單位的財(cái)會(huì)人員,，必須會(huì)同有關(guān)人員編制財(cái)立,、資金、債權(quán)債務(wù)移交清冊(cè),，辦理交接手續(xù),。

移交交接包括移交人經(jīng)管的會(huì)計(jì)憑證、報(bào)表,、帳目,、款項(xiàng)、公章,、實(shí)物及未了事項(xiàng)等,。

移交交接必須監(jiān)交。下屬公司,、企業(yè)一般財(cái)會(huì)人員的交接,，由本單位領(lǐng)導(dǎo)會(huì)同財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)進(jìn)行監(jiān)交；財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)的交接,，由計(jì)劃帳務(wù)部部長(zhǎng)會(huì)同本單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)交,；計(jì)劃財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)的交接，由總經(jīng)理會(huì)同總會(huì)計(jì)師進(jìn)行監(jiān)交,。

企業(yè)管理規(guī)章制度建設(shè)情況 企業(yè)管理規(guī)章制度和管理辦法篇十四

1,、領(lǐng)用人根據(jù)有關(guān)辦公用品清單及實(shí)際需要（見(jiàn)附表1），向本部門兼職內(nèi)勤提出申請(qǐng)，由內(nèi)勤統(tǒng)一向行政部簽字領(lǐng)取,。

2,、辦公用品采購(gòu)原則上由各部門向行政部提出申請(qǐng)后統(tǒng)一采購(gòu)，特殊物品采購(gòu)由部門領(lǐng)導(dǎo)及主管副總簽字同意后另行購(gòu)買,。

3,、辦公用品費(fèi)用每月攤銷一次，如費(fèi)用超出預(yù)算,，由財(cái)務(wù)部通知行政部暫停向該部門發(fā)放辦公用品,，并在下一期預(yù)算中扣除超出部分。

4,、員工離職時(shí),，應(yīng)認(rèn)真清點(diǎn)辦公用品，到行政部填寫交接清單并簽字,。

5,、公司辦公用品每月1日、15日發(fā)放2次,，其余時(shí)間如急需領(lǐng)取辦公用品須部門經(jīng)理簽字確認(rèn),。

1、公司印章刻制均須報(bào)總裁批準(zhǔn),，由行政部憑公司介紹信統(tǒng)一到公安機(jī)關(guān)辦理刻制手續(xù),。

2、下屬企業(yè)和部門根據(jù)實(shí)際需要申請(qǐng)刻制內(nèi)部或?qū)ν庥谜?，但須?jīng)總裁批準(zhǔn),。

3、各部門印章由各部門指定專人負(fù)責(zé)保管,；印章使用及保管須有記錄,，不能委托他人代管。

4,、用印人填寫用印登記簿,，注明用印事由、數(shù)量,、申請(qǐng)人,、批準(zhǔn)人、用印日期,。

5,、經(jīng)分管副總裁在該表上簽批后方可蓋印。

1,、公司所有復(fù)印文檔工作原則上由行政部統(tǒng)一負(fù)責(zé),，未經(jīng)行政部確認(rèn),，各部門不得私自拿到公司外復(fù)印。

2,、復(fù)印操作人應(yīng)自覺(jué)在行政部復(fù)印管理臺(tái)帳上登記,。

3、復(fù)印用紙,、用墨費(fèi)用根據(jù)實(shí)際用量每月隨辦公用品攤銷,，復(fù)印機(jī)維修費(fèi)用根據(jù)比例每季度攤銷。

4,、如行政部發(fā)現(xiàn)復(fù)印操作人未填寫復(fù)印數(shù)量或數(shù)量不符，除責(zé)成其重新填寫外,，將限制該部門使用復(fù)印機(jī),，直至落實(shí)責(zé)任及相關(guān)處罰。

5,、任何人不得利用公司機(jī)器復(fù)印與工作無(wú)關(guān)文件,，行政部一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，有權(quán)根據(jù)公司有關(guān)規(guī)章制度,，通知人事部進(jìn)行處罰,。

1、公司與外界聯(lián)系需對(duì)方發(fā)送傳真時(shí),，盡量要求對(duì)方注明本公司具體收件人,，以便行政部及時(shí)分發(fā)。

2,、行政部收到傳真后,，在傳真接收臺(tái)帳上登記，并負(fù)責(zé)通知收件人及時(shí)領(lǐng)取及簽字確認(rèn),。

3,、行政部每月或每季度根據(jù)傳真使用比例攤銷費(fèi)用至各部門。

1,、公司所有收發(fā)管理工作均由行政部統(tǒng)一負(fù)責(zé),。收發(fā)業(yè)務(wù)范圍包括：文件、郵件,、報(bào)刊,、掛號(hào)、電報(bào)的發(fā)送,、登記,，以及特殊文件資料的遞送。

2,、收發(fā)人員須根據(jù)相關(guān)文件資料填寫收件登記簿,、發(fā)文登記,。

3、收到信件資料由行政部負(fù)責(zé)通知收件人及時(shí)領(lǐng)取,。

4,、對(duì)貴重物品、匯款,、郵包,，要進(jìn)行專門登記，并及時(shí)通知個(gè)人簽字領(lǐng)取,。

5,、對(duì)投遞錯(cuò)誤的郵件，應(yīng)及時(shí)退回或設(shè)法轉(zhuǎn)移,。

1,、公司名片格式統(tǒng)一化，由公司行政部依據(jù)企業(yè)形象規(guī)劃并聯(lián)系印刷業(yè)務(wù),。

2,、印制名片申請(qǐng)者填寫名片印刷申請(qǐng)單，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)簽字后交由行政部負(fù)責(zé)印制,。

3,、名片印制前需確認(rèn)名片職務(wù)、職稱,、部門是否相符,，姓名、聯(lián)系辦法等需確認(rèn)無(wú)誤,。

4,、公務(wù)、客戶名片須在公司內(nèi)作為共享資源,。

5,、自確認(rèn)名片內(nèi)容起，一周內(nèi)到行政部領(lǐng)取,。

6,、名片印制費(fèi)用每季度攤銷一次。

為加強(qiáng)我公司固定資產(chǎn)管理,，規(guī)范管理工作程序,，提高資產(chǎn)的使用效率，杜絕浪費(fèi),；參照《行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)管理辦法》（國(guó)管財(cái)字【20xx】32號(hào)）規(guī)定,，結(jié)合我公司實(shí)際情況，特制定我公司設(shè)備申請(qǐng)流程：

（一）原則：

講究計(jì)劃性和成本效益,，以物質(zhì)資源供給的有序性,，保證公司職能的按計(jì)劃完成：

1,、配發(fā)過(guò)程中，是否供應(yīng),，供應(yīng)多少,，要以客觀需要為依據(jù)，而不是單純的級(jí)別,；

2,、要考慮實(shí)際可能的收益（對(duì)工作的推動(dòng)），而不是不計(jì)工本,，不問(wèn)效果,，一定要保證重點(diǎn)，分清緩急,，把有限的資源用在"刀刃"上,；

3、要使庫(kù)存保持合理的限度（基本上無(wú)閑置的資產(chǎn)）,，注意提高資金的有效利用率。

（二）具體流程：

1,、各部門根據(jù)各自工作的實(shí)際情況和預(yù)算計(jì)劃,，提出切實(shí)可行的申請(qǐng)要求（內(nèi)容具體翔實(shí)、理由充分）,，經(jīng)部門經(jīng)理和分管副總簽字同意后,，抄送給行政部。

2,、行政部根據(jù)各部門現(xiàn)有的設(shè)備資產(chǎn)情況對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行核實(shí),，并對(duì)各部門要求從真正的客觀需求出發(fā)，遵循設(shè)備申請(qǐng)?jiān)瓌t,，提出解決建議和意見(jiàn)（調(diào)撥或購(gòu)買）,。

3、如果采取"調(diào)撥"程序,，行政部將調(diào)撥計(jì)劃上報(bào)行政部主管副總簽字確認(rèn)后實(shí)施,；

4、如果采取"購(gòu)買"程序,，行政部將參照"xx軟件股份有限公司財(cái)務(wù)審批流程暫行規(guī)定"（蘇股財(cái)字〖20xx〗第003號(hào)）有關(guān)規(guī)定具體執(zhí)行,。

5、采購(gòu)由行政部統(tǒng)一申請(qǐng)費(fèi)用,、組織購(gòu)買,、費(fèi)用攤銷，過(guò)程遵循"價(jià)廉物美"的原則,，在滿足各部門需求的基礎(chǔ)上,，注意設(shè)備的性能價(jià)格比,，多壓價(jià)比價(jià)、厲行節(jié)約,。設(shè)備采購(gòu)結(jié)束后統(tǒng)一由行政部和市場(chǎng)部組織驗(yàn)收核查,；固定資產(chǎn)登記后，由各部門登記領(lǐng)用,，責(zé)任到人,。

6、所有資產(chǎn)在使用者離開(kāi)公司或調(diào)離本部門時(shí)應(yīng)收歸行政部倉(cāng)庫(kù),，并在部門設(shè)備管理員處登記,。

1、員工到職,，由本部門內(nèi)勤根據(jù)其到職日期向行政部領(lǐng)取飯票,。

2、每月30—31日,，各部門內(nèi)勤根據(jù)本部門正式員工實(shí)際人數(shù)領(lǐng)取下月飯票,。

3、每月1—2日,，由各部門內(nèi)勤統(tǒng)計(jì)本部門上月飯票退票情況并向行政部提供詳細(xì)名單,。如遇周末，順延兩天,。行政部不接受個(gè)人零星領(lǐng)取及退票,。

4、如出現(xiàn)帳款不齊或錯(cuò)漏,，由各部門內(nèi)勤負(fù)責(zé),。客飯餐券的領(lǐng)用需填寫客飯領(lǐng)用申請(qǐng)單,，并由部門經(jīng)理簽字確認(rèn),。

5、非正式員工（實(shí)習(xí)生等）領(lǐng)用飯票由本人全額付款,，研究生按正式員工標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)用飯票,。

為方便公司全體員工，體現(xiàn)行政部的服務(wù)性?，F(xiàn)將有關(guān)訂餐,、訂票、訂房的申請(qǐng)流程匯總?cè)缦拢?/p>

1,、各部門根據(jù)各部門的實(shí)際需要,，提出訂餐、訂票,、訂房申請(qǐng),，并填寫相應(yīng)的申請(qǐng)表（內(nèi)容具體詳實(shí)）,，部門經(jīng)理簽字確認(rèn)。

2,、各部門在訂餐,、訂票、訂房之前,，先行申請(qǐng)好費(fèi)用,，交予行政部代辦，在行政部辦好后立即將現(xiàn)金或支票交與行政部結(jié)款,。

3,、各部門承擔(dān)在訂餐、訂票,、訂房時(shí)過(guò)程中由于自身失誤帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),，例如承擔(dān)退票費(fèi)、退房費(fèi)等,。

4,、費(fèi)用超過(guò)500元以上，申請(qǐng)需要其部門主管副總簽字確認(rèn),。

5,、訂餐、訂票,、訂房工作需一定的提前量（訂票一般提前2~3天知會(huì)行政部，訂餐,、訂房一般提前1~2天）,。

6、各部門申請(qǐng)不得提高出實(shí)際需要的要求,。

1,、禮品由行政部負(fù)責(zé)根據(jù)不同檔次選擇訂購(gòu)，選擇原則為高雅,、大方,、實(shí)用，能體現(xiàn)公司形象,。

2,、各部門根據(jù)禮品清單（見(jiàn)附表2）領(lǐng)用公司禮品，需向本部門經(jīng)理提出申請(qǐng),，填寫禮品領(lǐng)用單,，簽字確認(rèn)費(fèi)用來(lái)源。

3,、各級(jí)部門經(jīng)理（必要時(shí)由總裁或分管行政副總）簽字后到行政部領(lǐng)取禮品,。

4,、禮品費(fèi)用每季度攤銷一次，如費(fèi)用超出預(yù)算,，由財(cái)務(wù)部通知行政部暫停向該部門發(fā)放禮品,，并在下一期預(yù)算中扣除超出部分。

1,、公司宣傳品包括手提袋（長(zhǎng),、短）、宣傳彩頁(yè),、公司簡(jiǎn)介和產(chǎn)品說(shuō)明書等,。

2、領(lǐng)用宣傳品在5份以下的,，由領(lǐng)用人在行政部宣傳用品領(lǐng)用臺(tái)帳上登記,。

3、領(lǐng)用宣傳品在5份以上的,，需填寫宣傳用品領(lǐng)用申請(qǐng)單,，由部門經(jīng)理簽字確認(rèn)后，在宣傳用品領(lǐng)用臺(tái)帳上登記后領(lǐng)用,。

4,、宣傳品費(fèi)用初步擬訂每季度攤銷一次，如費(fèi)用超出預(yù)算,，由財(cái)務(wù)部通知行政部暫停向該部門發(fā)放宣傳品,，并在下一期預(yù)算中扣除超出部分。

5,、如行政部發(fā)現(xiàn)其未填寫或領(lǐng)用數(shù)目超過(guò)填寫數(shù)目,，行政部除責(zé)成其重新填寫外，并向其部門經(jīng)理投訴及進(jìn)行相關(guān)處罰,。

1,、公司行政部統(tǒng)一管理會(huì)議制度，所有會(huì)議均須及時(shí)通知行政部,，便于安排和登記備案,。如有必要由行政部發(fā)出會(huì)議通知確認(rèn)。

2,、會(huì)議承辦人需提交會(huì)議時(shí)間,、會(huì)議地點(diǎn)、所需準(zhǔn)備等（見(jiàn)附表3）,，便于行政部配合工作,。會(huì)前由行政部派人做好會(huì)場(chǎng)布置及設(shè)備調(diào)試。

3、除其他部門主辦的會(huì)議資料各自存檔外,，會(huì)議資料由行政部整理,、立卷、存檔,。

4,、會(huì)議結(jié)束后由行政部派人清理會(huì)場(chǎng)，查收設(shè)備,。

5,、會(huì)議室使用費(fèi)用按部門使用比例每季度攤銷一次。

1,、公司現(xiàn)有車輛主要供公司重要活動(dòng)及主要業(yè)務(wù)活動(dòng)使用,，公司人員如要用車，請(qǐng)遵循以下管理?xiàng)l例,。

2,、公司車輛由行政部門負(fù)責(zé)管理，分別按車號(hào)設(shè)冊(cè)登記管理,。

3,、公司車輛的使用實(shí)行"派車單"制度。員工應(yīng)認(rèn)真填寫"派車單",，交由所在部門一級(jí)部門經(jīng)理簽字,。若有預(yù)計(jì)用車需要，應(yīng)提前2—3天向行政部門提交"派車單"申請(qǐng),。

4,、"派車單"經(jīng)行政部匯總后，由行政部經(jīng)理負(fù)責(zé)車輛統(tǒng)一調(diào)度,。

5,、車輛使用完畢，使用人員,、駕駛?cè)藛T須填寫"車輛使用實(shí)際情況記錄單"，交行政部備案,。

6,、行政部門每月將耗油量及行駛旅程記錄簽報(bào)分管副總查核一次，以防浪費(fèi),，如超過(guò)耗油標(biāo)準(zhǔn)時(shí)（指不正常）應(yīng)送請(qǐng)調(diào)整修理。

7,、公司車輛內(nèi)部使用費(fèi)用如下：

①市內(nèi)用車：普通轎車?yán)锍藤M(fèi)1.5元/公里,；面包車?yán)锍藤M(fèi)2元/公里。等候計(jì)費(fèi)：等候時(shí)間在半小時(shí)內(nèi)，免計(jì)費(fèi)用,，超過(guò)半小時(shí)部分,，按0.5元/分鐘計(jì)費(fèi)。

②長(zhǎng)途用車：普通轎車?yán)锍藤M(fèi)1.0元/公里,；面包車?yán)锍藤M(fèi)2元/公里,。直接費(fèi)用（如汽油費(fèi)、過(guò)橋過(guò)路費(fèi),、停車費(fèi)等），由各用車部門自理,。

③各部門車輛使用費(fèi)每季度結(jié)算,，并由部門經(jīng)理簽字確認(rèn)后交財(cái)務(wù)部。

1,、報(bào)修人員先將報(bào)修信息反饋給各部門的設(shè)備管理員；

2,、部門設(shè)備管理員初步檢查后，填寫《設(shè)備報(bào)修單》（提供設(shè)備編號(hào)和故障現(xiàn)象）,，部門經(jīng)理批準(zhǔn)后送交行政部,；

3、行政部設(shè)備管理員根據(jù)編號(hào),，聯(lián)系廠商,，組織及時(shí)維修；

4,、通過(guò)暫借、調(diào)撥等方式,，將暫時(shí)不用的設(shè)備給報(bào)修者使用,；

5、機(jī)器設(shè)備維修完畢,，行政部登記備案,，發(fā)還給報(bào)修者使用；

6,、涉及到的維修費(fèi)用,，由各部門承擔(dān),。

（一）原則

電子屏是公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的信息傳遞載體。為更好的使用電子屏,，做到使用主體合格,，信息確認(rèn)有效，發(fā)布時(shí)間合理等,，特制定本使用規(guī)范,。

一、使用主體

1,、行政事業(yè)部享有電子屏的操作及管理權(quán),。

2、行政事業(yè)部設(shè)專人負(fù)責(zé)電子屏的使用,、維護(hù),、修理。

3,、電子屏責(zé)任人的職責(zé)包括：及時(shí)實(shí)施公司信息發(fā)布,，制定信息發(fā)布時(shí)間表，制定信息更新計(jì)劃,，電子屏信息發(fā)布的匯總整理,，電子屏日常維護(hù)，電子屏故障排除,，電子屏修理配合等,。

4、電子屏責(zé)任人對(duì)行政事業(yè)部經(jīng)理負(fù)責(zé),。

二,、發(fā)布內(nèi)容

1、電子屏的發(fā)布內(nèi)容分為日常型信息和特別型信息,。

2,、日常型信息內(nèi)容包含：公司宣傳介紹、公司新聞動(dòng)態(tài),、業(yè)內(nèi)新聞動(dòng)態(tài),。

3、特別型信息內(nèi)容包含：各類通知,、各類公告,、各類賀詞及其他信息。

4,、日常型信息的搜集整理由行政事業(yè)部完成。

5,、特別型信息的搜集整理由行政事業(yè)部配合消息相關(guān)部門完成,。

三、發(fā)布時(shí)間

1、電子屏的使用時(shí)間為每個(gè)工作日的上午8：30至下午6：30（有特殊情況的除外）,。

2,、日常型信息發(fā)布時(shí)效：公司宣傳介紹每日2小時(shí)，分4—6時(shí)段發(fā)布,；公司新聞動(dòng)態(tài)每日2小時(shí),，分4—6時(shí)段發(fā)布；業(yè)內(nèi)新聞動(dòng)態(tài)每日1小時(shí),，分2—4時(shí)段發(fā)布,。

3、特別型信息發(fā)布時(shí)效由信息相關(guān)部門會(huì)同行政事業(yè)部核定：公告的發(fā)布時(shí)間一般為2個(gè)工作日,，每日2小時(shí),，分4個(gè)時(shí)段；通知的發(fā)布時(shí)間一般為1個(gè)工作日,，每日2小時(shí),，分2—4個(gè)時(shí)段；活動(dòng)賀詞的發(fā)布時(shí)間一般為活動(dòng)開(kāi)始前1小時(shí)至后2小時(shí),。

四,、發(fā)布信息確認(rèn)

1、電子屏發(fā)布的信息須經(jīng)有關(guān)人員的確認(rèn)方可發(fā)布,。

2,、日常型信息由行政事業(yè)部經(jīng)理確認(rèn)。

3,、日常型信息的更新計(jì)劃由電子屏責(zé)任人擬定,，報(bào)行政事業(yè)部經(jīng)理批準(zhǔn)。

4,、特別型信息由出處單位的分管副總確認(rèn),。

5、特別型信息發(fā)布,，須由出處單位填寫電子屏信息發(fā)布申請(qǐng)表（見(jiàn)附件）,，經(jīng)分管副總確認(rèn)后交由行政事業(yè)部組織發(fā)布。

附表：行政部工作人員職能劃分表,。

姓名：

房間號(hào)：

工作職能：

405

公司行政,、辦公室、后勤全面協(xié)調(diào)管理,。（含車隊(duì)管理,、大樓辦公室使用情況協(xié)調(diào)等）

405

公文流轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真,、辦公用品發(fā)放,、午餐管理,、綠化管理、飲用水管理,、訂餐,、訂房、訂票等,。

405

一樓接待文秘,、信件收發(fā)、辦公配合,。

405

文印,、傳真信件的辦公配合。

403

印章管理,、研究生管理,、檔案管理。

403

一樓接待文秘,、圖書室管理,。

403

固定資產(chǎn)管理（含設(shè)備申購(gòu)）、保安保潔管理,、各種維修服務(wù),。

405

宣傳、文秘,、宣傳品和禮品發(fā)放,。

405

會(huì)議接待、培訓(xùn),、活動(dòng)策劃,。（含工會(huì)活動(dòng)）