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考勤打卡管理規(guī)定篇一
1)每周工作六天,,工作人員可在周二至周五之間根據(jù)部門人員情況安排1天休息,,并上報(bào)公司行政部報(bào)備,若臨時(shí)有事需要調(diào)休的必須事先填寫(xiě)調(diào)休單,,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后交由行政部,。如無(wú)批準(zhǔn)不予安排調(diào)休。
2)異地員工休息如涉及返家,,可提前申請(qǐng)由部門經(jīng)理安排調(diào)休,,否則不予安排調(diào)休,需憑往返車票做為返家憑證。
3)各部門每月30日前將值班安排以書(shū)面形式報(bào)行政部,,如有改動(dòng)須提前到行政部備案,。
二. 考勤打卡
1)公司員工必須上、下班在指紋機(jī)處打卡簽到,、簽退,。
2)新員工入職3日后即需輸入指紋安排打卡。
3)凡正常出勤但忘記打卡均視為未打卡,。
4)因手指受傷等特殊情況導(dǎo)致指紋機(jī)無(wú)法識(shí)別,,需當(dāng)時(shí)與行政部文員確認(rèn),到行政部填寫(xiě)《手工簽到單》否則視為未打卡,。
5)因臨時(shí)性工作外出無(wú)法到公司打卡,,需在2個(gè)工作日內(nèi)主動(dòng)提供《員工未打卡說(shuō)明》,經(jīng)部門經(jīng)理簽字確認(rèn),,遞交行政部,,否則月底核查考勤記錄時(shí)視為未打卡。
6)上述記錄請(qǐng)按時(shí)申報(bào),,逾期不予補(bǔ)辦手續(xù),。未打卡者經(jīng)調(diào)查為正常出勤,按5元/次扣罰,,其他情況按相關(guān)規(guī)定處理,。
三. 遲到、早退
上班時(shí)間到而未到崗,,并未請(qǐng)假者視為遲到,。下班時(shí)間未到離崗而未請(qǐng)假者視為早退,。
1)遲到或早退5分鐘以內(nèi),,每次罰款為10元/次。
2)遲到或早退5分鐘以上第一次按罰款10元/次處理,,第二次處理則為20元,,第三次罰款為40元,第五次罰款位80元,,第六次罰款為160元,,依此類推。
3)遲到或早退2小時(shí)以上按曠工處理,。每次曠工按100元/次罰款
4)由于公事推遲上班而未提前經(jīng)主管同意者,,按遲到論。
5)月累計(jì)超過(guò)5次,,公司發(fā)送書(shū)面警告一次,,季度累計(jì)遲到15次以上取消公司任何優(yōu)秀評(píng)選資格,情況嚴(yán)重者予以辭退,。
四. 擅自離崗,、曠工
工作時(shí)間內(nèi),,未請(qǐng)假而離開(kāi)工作崗位1小時(shí)以內(nèi)視為擅自離崗,到上班時(shí)間未到崗或未到下班時(shí)間離崗未請(qǐng)假超過(guò)2小時(shí)以上,,及工作期間未請(qǐng)假離開(kāi)工作崗位1小時(shí)以上為曠工,。
1)擅自離崗按事假雙倍工資予以處罰。
2)月度曠工一次或一天扣罰當(dāng)月工資10%,。
3)月度曠工二次或二天扣除扣罰當(dāng)月工資20%,。
4)月度曠工三次或三天以上除名。
5)曠工一次公司發(fā)送書(shū)面警告一次,,并取消公司年度任何形式優(yōu)秀評(píng)選資格,,年累計(jì)曠工3次或3天以上除名。
五. 外出管理
1)員工因公外出時(shí),,應(yīng)獲部門經(jīng)理批準(zhǔn)并在前臺(tái)《員工外出登記簿》上注明外出時(shí)間,,返回后注明返回時(shí)間。未簽外出者按事假處理,,嚴(yán)重者按曠工處理,。
2)員工出差一日以上填寫(xiě)《出差申請(qǐng)單》由部門經(jīng)理簽字后報(bào)送行政部。
3)行政部將不定期進(jìn)行人員外出抽查,,如發(fā)生人員外出但未進(jìn)行外出登記者,,按制度進(jìn)行處罰
六. 病假
因病或非因工傷停止工作進(jìn)行治療或休養(yǎng)
1)病假請(qǐng)假應(yīng)在上班前60分鐘前辦理(可電話通知形式),否則一律按非事先申請(qǐng)事假處理:因突發(fā)急病不能執(zhí)行此標(biāo)準(zhǔn),,請(qǐng)?zhí)峁﹨^(qū)以上醫(yī)院證明,。
2)請(qǐng)病假兩日(不含兩日)以上者,必須提供非盈利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的休假證明,,并提供病例,,化驗(yàn)單,繳費(fèi)憑證等,。
3)病(事)假請(qǐng)假,,一律向直接上司申請(qǐng),不得委托其他同事轉(zhuǎn)告,,否則視同未請(qǐng)假,。
4)病假最長(zhǎng)期限60天,超出此標(biāo)準(zhǔn)將按自動(dòng)離職處理,。
5)3天以上病假(不含3 天)需出示區(qū)以上醫(yī)院證明,。
6)試用期員工在試用期內(nèi)病(事)假累計(jì)超過(guò)10天,予以辭退,。
7)連續(xù)病假期間如遇休息日,,則休息日、節(jié)假日算為病假天數(shù)。8)病假不包括因美容或整形手術(shù),、酗酒,、打架斗毆及違法、惡劣行為等原因造成的休息,,此類情況按事假處理,。
9)病假在請(qǐng)假或銷假時(shí)不能提供診斷證明者,按事假處理;提供虛假醫(yī)療證明者,,一經(jīng)查實(shí),。以曠工論處。
10)病假為有薪假,,但不發(fā)放全勤獎(jiǎng)金,。
七.事假
因事必須本人處理且客觀限制不能再休息日、節(jié)假日辦理,,又沒(méi)有年休假可用時(shí),,可申請(qǐng)事假。
1)事假需提供真實(shí),、充分理由,。請(qǐng)假理由不充分或足以妨礙業(yè)務(wù)者,直接領(lǐng)導(dǎo)可不準(zhǔn)假或縮短假期或暫緩準(zhǔn)假,。
2)事假不跨越周六,、周日及法定節(jié)假日。
3)事假必須事前提交請(qǐng)假申請(qǐng),。
4)員工請(qǐng)假2天以內(nèi)事假(含2天),,須提前1天提出申請(qǐng),由部門經(jīng)理審批 ;請(qǐng)3-7天事假需提前一周提出申請(qǐng),,由部門經(jīng)理核準(zhǔn)后報(bào)行政部審批;請(qǐng)7天以上事假需提前15天提出申請(qǐng),,報(bào)總經(jīng)理審批;并填寫(xiě)《請(qǐng)假申請(qǐng)單》。
5)未按規(guī)定時(shí)間提出請(qǐng)假申請(qǐng)及請(qǐng)假要求與工作相沖突時(shí),,不予批假,。
6)事假最長(zhǎng)期限30天,,重要及特殊崗位最長(zhǎng)20天,,超出此標(biāo)準(zhǔn)將自動(dòng)離職處理。
7)事假為無(wú)薪假,??劭顬楫?dāng)月基本工資/當(dāng)月理應(yīng)出勤天數(shù)*請(qǐng)事假天數(shù)
8)未事先申請(qǐng)而休事假,按雙倍扣罰薪資,。
八.法定假期
按相關(guān)規(guī)定給予休假,,休假視公司業(yè)務(wù)狀況進(jìn)行節(jié)假日正常上班,假后安排補(bǔ)休。
九.婚假
本人結(jié)婚
1)公司給予法定初婚員工15天帶薪婚假;婚假前后不得另請(qǐng)事假,。
2)婚假須于員工結(jié)婚當(dāng)年享受,,逾期作廢。如遇10月份后結(jié)婚可推至次年3月前休完假期,。須附結(jié)婚證書(shū)復(fù)印件,,否則按事假處理。
十.產(chǎn)假
本人分娩,。
1)符合計(jì)劃生育條例生育的女員工可享受基本產(chǎn)假4個(gè)月,,即120天(產(chǎn)前45天,產(chǎn)后75天),。多胞胎生育的,,每多生育一個(gè)嬰兒, 增加產(chǎn)假15天,。
2)懷孕三個(gè)月內(nèi)流產(chǎn),,給假15天;懷孕三個(gè)月以上流產(chǎn),給假42天,。
3)產(chǎn)假期間可享受一個(gè)月基本工資的帶薪假期;此薪資于休假返回后,,連同上班的第一個(gè)月薪資共同發(fā)放。
4)上述日歷天數(shù)包括節(jié)假日,。員工休產(chǎn)假必須提前三周填寫(xiě)“請(qǐng)假申請(qǐng)表”,,附社區(qū)級(jí)以上醫(yī)院確定的分娩預(yù)產(chǎn)期證明,經(jīng)主管批準(zhǔn)后送行政部生效,。
十一.護(hù)理假
男員工在妻子初育時(shí)可享受5個(gè)工作日的帶薪護(hù)理假,,但須出示有效醫(yī)院證明和子女出生證明。
十二.喪假
直系親屬逝世
1)直系親屬是指配偶,、父母(公婆,、岳父母)、子女及其配偶,、祖父母,、外祖父母等。
2)可以申請(qǐng)5個(gè)工作日的帶薪喪假
3)申請(qǐng)喪假需填寫(xiě)“請(qǐng)假申請(qǐng)表”,,附親屬關(guān)系證明和死亡證明復(fù)印件,,經(jīng)主管核準(zhǔn)后送行政部審批生效。
十三. 哺乳期
1)產(chǎn)后1年以后,,每天給假2小時(shí),。
2)以不影響部門工作為前提,具體時(shí)間由部門經(jīng)理具體核定,。
3)哺乳假需提供生育證明, 主管證明
十四.工傷假
因執(zhí)行公務(wù)受傷,,以法律、法規(guī)規(guī)定為依據(jù),。
1)員工因工負(fù)傷,,最多可享受60天工傷假;需休假員工提供醫(yī)療證明后,由行政部審批具體休假天數(shù),超出天數(shù)按病假辦理。
2)工傷假期間,公司支付基本工資,。
3)申請(qǐng)工傷假應(yīng)在工傷發(fā)生后24小時(shí)內(nèi),并有2個(gè)以上公司人員書(shū)面證明,。
4)因違章操作造成工傷,,不享受工傷休假。
十五.休假相關(guān)程序
1)填報(bào):?jiǎn)T工應(yīng)休假前按相關(guān)規(guī)定填寫(xiě)《休假申請(qǐng)表》,。
2)審批:休假申請(qǐng)表由部門經(jīng)理簽批后報(bào)行政部;行政部審核員工假期類別及資料是否符合規(guī)定;按審批權(quán)限分別由行政部,、總經(jīng)理簽批
3)請(qǐng)假審批權(quán)限:請(qǐng)假1至2天以內(nèi),由部門經(jīng)理直接審批,,交到行政處備案;請(qǐng)假3至7天,,需經(jīng)部門經(jīng)理,部門總監(jiān)審批,,交到人事部備案;請(qǐng)假7天以上,,需經(jīng)部門經(jīng)理,部門總監(jiān),,行政部審批,,交由總經(jīng)理審核,后報(bào)行政部備案,。
4)休假因工作原因造成中斷或未休,,在季度內(nèi)可調(diào)休,逾期作廢,。
5)全年累計(jì)休假超過(guò)30天取消,取消公司年度任何形式優(yōu)秀評(píng)選資格,,及調(diào)薪資格。
6)假期完畢,,員工須立即到公司人事行政部銷假,,個(gè)人原因造成延誤的,延間以事假計(jì),。公司員工假期完畢銷假以實(shí)際到崗簽到為準(zhǔn),。
十六. 其他事項(xiàng)
1)當(dāng)月除規(guī)定休息外,出満勤人員可享受100元満勤獎(jiǎng),。
2)工作時(shí)間不得從事與工作無(wú)關(guān)事項(xiàng):玩游戲,、閑談、看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)刊,、網(wǎng)絡(luò)聊天,、睡覺(jué)、吃零食,、就餐等,。
3)違反上述考勤制度除特別標(biāo)注項(xiàng)目外,給予10-100元處罰,。
4)此文件自發(fā)文之日起執(zhí)行,,原公司考勤相關(guān)文件作廢。
5)各級(jí)主管對(duì)所屬員工的考勤,,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定,,若有不照規(guī)定或其他隱瞞事項(xiàng),一經(jīng)查明,,應(yīng)連帶處分,。
6)文件最終解釋權(quán)歸行政部。
考勤打卡管理規(guī)定篇二
1.為加強(qiáng)公司勞動(dòng)管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,特制定本規(guī)定,。
2.日??记谝?guī)定
2.1員工正常工作時(shí)間為每周一至周五上午9時(shí)至12時(shí),下午2時(shí)至6時(shí),。(如果周末加班,,那么就是上午九時(shí)30分至12時(shí),下午2時(shí)至5時(shí)30分,。)
2.2員工必須按時(shí)上下班,,不遲到,不早退,,不無(wú)故缺勤,。
遲到:超過(guò)規(guī)定上班時(shí)間未到崗位為遲到。
早退:未到規(guī)定下班時(shí)間離開(kāi)工作崗位為早退,。
2.3員工日??记趯?shí)行打卡制。
2.3.1公司員工一律實(shí)行上下班打卡制度,,所有出勤員工每天(包括加班)須保證至少兩個(gè)考勤記錄;
2.3.2員工上下班需打卡,,違反此規(guī)定者,給予雙方各書(shū)面警告一次并處以100元罰款;
2.3.3員工因公外出不能按時(shí)打卡,,應(yīng)最晚于下一工作日內(nèi)填寫(xiě)《未按時(shí)打卡說(shuō)明書(shū)》,,注明因公外出時(shí)間及原因,由授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)簽字,,報(bào)公司考勤員留存;
2.3.4公司考勤員:人事專干,、文員;
2.3.5遲到早退的處罰:
考慮公司辦公地點(diǎn)比較偏遠(yuǎn),目前公交車不太方便,,員工在上班途中因不可抗拒原因(如電梯故障,、交通堵塞等)而延遲到崗十五分鐘以內(nèi),,不處罰,但必須對(duì)考勤員說(shuō)明遲到原因,,但每月累計(jì)5次以上(含)9:00以后到崗的,,給予口頭指導(dǎo)一次;每月累計(jì)10次以上(含)9:00以后到崗的,給予書(shū)面警告一次;單次遲到超過(guò)15分鐘不足1小時(shí)或早退一次按以下標(biāo)準(zhǔn)扣罰,。
總經(jīng)理級(jí):200元/次
部門經(jīng)理級(jí):150元/次
部門主管級(jí):100元/次
部門專員級(jí):50元/次
部門文員級(jí):40元/次
員工級(jí):30元/次
2.4所有人員上班須先到公司報(bào)到后,,方能外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。特殊情況需經(jīng)部門主管批準(zhǔn),,不辦理批準(zhǔn)手續(xù)者,,按遲到或曠工論處。員工外出辦理業(yè)務(wù)前,,須向部門主管說(shuō)明外出理由,,得到批準(zhǔn)后,方可外出,,否則按外出辦私事處理,。上班時(shí)間未辦請(qǐng)假手續(xù)外出辦私事者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),,扣除當(dāng)天工資的70%,,并給予警告一次。
2.5缺勤:下列情形按曠工處理:
2.5.1不經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)而擅自不上班者,。
2.5.2請(qǐng)假期限已滿,,未續(xù)假或續(xù)假未獲批準(zhǔn)而逾期不歸者。
2.5.3不服從調(diào)動(dòng)和工作分配,,未按時(shí)到工作崗位報(bào)到者,。
2.5.4超過(guò)1小時(shí)未到(或離開(kāi))崗位,且無(wú)充分理由辦理補(bǔ)假手續(xù)者,。
2.5.5請(qǐng)假原因不屬實(shí)者,。
2.5.6曠工的處罰:按照月薪資標(biāo)準(zhǔn)÷28÷8×?xí)绻r(shí)數(shù)×300%扣罰。年累計(jì)曠工達(dá)五天及其以上或連續(xù)曠工五天以上,,解除勞動(dòng)合同,。
3.員工請(qǐng)假的規(guī)定
員工因各種原因需要離開(kāi)工作崗位時(shí),應(yīng)辦理請(qǐng)假手續(xù),,員工未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離開(kāi)工作崗位達(dá)一小時(shí)以上者,,按曠工處理。
3.1員工因事,、病,、婚、喪,、生育以及其他特殊原因需要離開(kāi)工作崗位者,,應(yīng)事先辦理請(qǐng)假手續(xù),,并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離開(kāi)工作崗位;
3.2因突發(fā)事件或急病來(lái)不及事先請(qǐng)假的,可用電話,、書(shū)信或帶口信等方式及時(shí)向部門主管報(bào)告,,部門主管應(yīng)向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,,并應(yīng)于返回工作崗位的當(dāng)天補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù),。
3.3請(qǐng)假報(bào)批程序:
3.3.1請(qǐng)假二天以內(nèi)(含二天),填制請(qǐng)假單,說(shuō)明請(qǐng)假事由報(bào)部門主管簽字批準(zhǔn);
3.3.2請(qǐng)假二天以上者,,須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn),。
4.假期計(jì)算及待遇:
4.1事假
4.1.1事假須提前一天辦妥請(qǐng)假手續(xù),部門主管憑本人在請(qǐng)假單上說(shuō)明的詳細(xì)事由準(zhǔn)假,,如請(qǐng)假理由不充分或足以妨礙公司業(yè)務(wù)者,,公司有權(quán)不準(zhǔn)假或縮短、暫緩準(zhǔn)假,。
4.1.2公司員工事假天數(shù)原則上年累計(jì)不得超過(guò)15天,,月累計(jì)不得超過(guò)3天。
4.1.3公司員工因特殊原因需超出上述假期時(shí)限的,,須經(jīng)總經(jīng)理簽字批準(zhǔn),,否則按曠工論處。
4.1.4員工請(qǐng)事假期間按事假時(shí)間扣除薪資,。
4.2病假
4.2.1員工因病必須治療及休養(yǎng)時(shí),,憑市級(jí)以上醫(yī)院診斷書(shū)辦理請(qǐng)假手續(xù),一天以內(nèi)的病休可以免附診斷證明;
4.2.2員工連續(xù)病休超過(guò)三天,,但不超過(guò)三個(gè)月時(shí),,按本人日工資的70%計(jì)發(fā)病假工資,福利照發(fā),,獎(jiǎng)金按實(shí)際休假天數(shù)扣除,。
4.2.4病休連續(xù)三個(gè)月以上為長(zhǎng)期病休,長(zhǎng)期病休須憑醫(yī)院住院證明或醫(yī)師病假建議請(qǐng)假,,并須經(jīng)總經(jīng)理簽字批準(zhǔn),。
4.2.5長(zhǎng)期病休人員按政府規(guī)定的最低生活標(biāo)準(zhǔn),發(fā)給基本生活費(fèi),。
4.3年假
4.3.1公司員工自入職之日起,,工作滿一年后具備享受年假的資格,年假期間薪資照發(fā),。年假遇節(jié)假及公休順延,。
4.3.2年假標(biāo)準(zhǔn):?jiǎn)T工自入職之日起工作滿一年享受5天年假,1-20xx年可享受5天年假,,10(含)-20xx年可享受10天年假,,20(含)年以上可享受15天年假,。
4.3.3每年元月一日為核定基準(zhǔn)日,核定下年度年假天數(shù),。在當(dāng)年度3月31日前(含)入職的員工下一年度可有4天年假;4月1日至9月30日入職的員工下一年度可有2天年假,,10月1日后(含)入職的員工下一年度無(wú)年假。
4.4公傷假
4.4.1員工因執(zhí)行公務(wù)受傷需休息時(shí),,須持省級(jí)醫(yī)院的休息證明,,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意,辦理請(qǐng)假手續(xù),,才能休假,。否則,病休一律無(wú)效;
4.4.2公傷假待遇,,參照國(guó)家及地方政府有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,。
4.5婚假
4.5.1員工請(qǐng)婚假必須憑本人的結(jié)婚證明辦理請(qǐng)假手續(xù),進(jìn)入公司前已領(lǐng)取結(jié)婚證的員工不可申請(qǐng)婚假,,婚假需在結(jié)婚證書(shū)登記之日起12個(gè)月內(nèi)申請(qǐng);
4.5.2員工婚假為七天,,遇節(jié)假日順延,超過(guò)時(shí)間按事假處理;
4.5.3員工請(qǐng)婚假需連續(xù)一次申請(qǐng)完;
4.5.4婚假期間不扣除薪資,。
4.6產(chǎn)假
4.6.1員工本人分娩憑醫(yī)院證明,按<<中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法>>規(guī)定準(zhǔn)假,。
4.6.2員工配偶分娩憑醫(yī)院證明,準(zhǔn)假3天;
4.6.3妊娠三個(gè)月以上的流產(chǎn)或死產(chǎn),,憑醫(yī)院證明,,按國(guó)家有關(guān)規(guī)定準(zhǔn)假;
4.6.4產(chǎn)假在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不扣除薪資。
4.7喪假
4.7.1員工直系親屬喪亡包括:父母(養(yǎng),、繼),、祖父母、外祖父母,、配偶父母,、配偶、子女,,可以休假三天,。
4.7.2員工旁系親屬喪亡經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意,可以休假一天,。
4.7.3員工喪假在規(guī)定時(shí)間內(nèi),,不扣除薪資。
4.7.4喪假需憑相關(guān)死亡證明,。
5.加班的規(guī)定:
5.1加班申請(qǐng)——由公司安排加班的,,需由擬加班部門經(jīng)理(主管)提前填寫(xiě)《加班申請(qǐng)表》,交人力資源部經(jīng)理簽字確認(rèn)后,方可安排加班,,加班申請(qǐng)表須交考勤員匯總;
5.2加班時(shí)數(shù)——原則上每月每人加班不允許超過(guò)16小時(shí),。
5.3申請(qǐng)調(diào)休——對(duì)于加班的員工,可以視情況安排員工調(diào)休,。(調(diào)休限三個(gè)月內(nèi)有效,,倒休申請(qǐng)單上需注明沖抵加班日期)
5.4加班工資:
凡員工加班不能安排調(diào)休的,可以按以下標(biāo)準(zhǔn)核發(fā)加班工資:
5.4.1員工正常工作日延長(zhǎng)工作時(shí)間兩小時(shí)以內(nèi)不計(jì)加班,,延長(zhǎng)工作時(shí)間兩小時(shí)以上的,,加班工資=實(shí)際加班時(shí)數(shù)*小時(shí)工資*150%;員工小時(shí)工資=基本工資/20.92/8。
5.4.2周六,、日和節(jié)假日的加班工資按以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā):
周六,、日加班工資=基本工資/20.92*200%
法定節(jié)假日加班工資=基本工資/20.92*300%
5.4.3加班工資月核發(fā)天數(shù):全月累計(jì)不得超過(guò)2天,,并需以“加班申請(qǐng)單”和考勤卡為依據(jù),,沒(méi)有打考勤卡,一律不得計(jì)為加班,。
6.附則:本規(guī)定由人資部制訂并負(fù)責(zé)解釋,,報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)后施行,修改或終止時(shí)亦同,。
考勤打卡管理規(guī)定篇三
為規(guī)范公司考勤制度,,加強(qiáng)員工考勤管理,特制定本規(guī)定,。
第一條 出勤時(shí)間和休息休假
(一)車間員工周一至周六:
白班: 07:30 ---- 12:00 13:00 ---- 16:00
晚班: 19:00 ---- 23:00 24:00 ---- 03:30 (跨日)
車間員工每?jī)芍艿拱嘁淮?
(二)辦公室員工周一至周五:
08:30 ---- 12:00 13:00 ---- 17:00
辦公室員工周六實(shí)行長(zhǎng)短周制,,長(zhǎng)周休息,短周出勤時(shí)間為:
08:30 ---- 12:00;
(三)每周休息一天;
(四)法定有薪假期:
元旦一天;春節(jié)三天;勞動(dòng)節(jié)三天;國(guó)慶節(jié)三天及法律,、法規(guī)規(guī)定的其它節(jié)假日,。
第二條 全體員工一律實(shí)行上下班打卡制度(每日四次)。嚴(yán)禁請(qǐng)他人代打卡或代他人打卡,,違者將受到紀(jì)律處分,。
第三條 未刷考勤卡處理辦法:
(一)因公務(wù)未刷卡者,應(yīng)填寫(xiě)出差單,,人事部根據(jù)經(jīng)所屬部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)的出差單作公差處理;
(二)因ic卡或考勤機(jī)出現(xiàn)故障而未刷卡者,,應(yīng)立即向部門負(fù)責(zé)人說(shuō)明情況,由人事部確認(rèn)后作簽卡處理;
(三)因曠工而未打卡者,,按曠工處理;
(四)員工每月允許有兩次忘帶卡或漏刷卡作簽卡處理的機(jī)會(huì),。之后忘帶卡的,扣除當(dāng)月勤工獎(jiǎng),。之后漏刷卡的,,參照第5款處理;
(五)當(dāng)月兩次簽卡機(jī)會(huì)用完后出現(xiàn)的漏刷卡,作如下處理:
1. 第三次漏刷卡:從勤工獎(jiǎng)中扣除因漏打卡而產(chǎn)生的缺勤工時(shí)工資的相應(yīng)金額;
2. 第四次漏刷卡:扣除全月勤工獎(jiǎng);
3. 有四次以上漏刷卡行為者,從第五次起,,按所缺工時(shí)的三倍計(jì)罰,。
(六)漏刷卡缺勤工時(shí)的計(jì)算:每漏刷卡一次,考勤系統(tǒng)自動(dòng)扣除該時(shí)段二分之一工時(shí);
(七)忘帶卡者必須于當(dāng)日上下班時(shí)向所屬部門主管報(bào)到,,各部門主管應(yīng)于當(dāng)日向人事部說(shuō)明情況;
(八)員工漏刷卡需填寫(xiě)《員工漏刷情況說(shuō)明表》,,確認(rèn)工時(shí)后,由人事部作相應(yīng)處理,。
第四條 員工應(yīng)妥善保管ic卡,,如有遺失或人為損壞,補(bǔ)辦新卡費(fèi)用由員工本人承擔(dān),。
第五條 病假
員工病休,,必須提供醫(yī)院出具的相關(guān)證明。醫(yī)療期內(nèi),,按規(guī)定享受病假工資,。醫(yī)療期外,病假無(wú)薪,。
第六條 事假
員工因私事不能出勤,,必須提前填寫(xiě)請(qǐng)假單,經(jīng)所屬部門主管/經(jīng)理,、廠長(zhǎng),、總經(jīng)理簽名批準(zhǔn)后方為有效。如因特殊情況不能提前請(qǐng)假者,,本人應(yīng)于當(dāng)日十時(shí)前向部門負(fù)責(zé)人說(shuō)明情況,,獲準(zhǔn)后方可休假,并于返工當(dāng)日補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù),。
事假無(wú)薪,。
第七條 婚假
(一)在職期間領(lǐng)取結(jié)婚證的員工可享受3天婚假。晚婚者(男年滿25周歲,,女年滿23周歲初婚)增加10天;
(二)需往異地辦理結(jié)婚手續(xù)者,,可酌情給予路程假,以夫婦雙方身份證所示較遠(yuǎn)的一方為標(biāo)準(zhǔn),,廣東省內(nèi)1天,,廣東省外2天;
(三)婚假需提前一個(gè)月申請(qǐng),假期在領(lǐng)取結(jié)婚證后的六個(gè)月內(nèi)有效;
(四)假滿返工三個(gè)工作日內(nèi),,需將結(jié)婚證交人事部確認(rèn),。
考勤打卡管理規(guī)定篇四
第一章總則
第一條為了進(jìn)一步加強(qiáng)公司外部網(wǎng)站的管理與維護(hù),充分發(fā)揮網(wǎng)站的作用,,促進(jìn)公司內(nèi)外部信息交流與溝通,,及時(shí)掌握市場(chǎng)信息,拓展經(jīng)營(yíng)視野,提高經(jīng)營(yíng)管理水平,,擴(kuò)大公司對(duì)外知名度,,提升公司外部形象,制定本規(guī)定,。
第二章公司網(wǎng)站的管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)
第二條公司設(shè)專職網(wǎng)站管理員,,負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的信息收集匯總、日常管理與維護(hù),,負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)版面設(shè)計(jì),、調(diào)整、改換欄目設(shè)置,、內(nèi)容更新,、新聞發(fā)布以及其他信息材料的管理、錄入與發(fā)布,,并負(fù)責(zé)在線客服工作,。
第三條公司網(wǎng)站技術(shù)人員負(fù)責(zé)網(wǎng)站防病毒、防黑客攻擊,,并做好網(wǎng)站備份,、域名續(xù)費(fèi)、服務(wù)器升級(jí),、網(wǎng)站空間升級(jí)等工作,為網(wǎng)站的正常運(yùn)行日常維護(hù)提供技術(shù)支持與保障,。
第三章網(wǎng)站版面與欄目更新
第四條集團(tuán)新聞,、園區(qū)動(dòng)態(tài)、各分欄目要保證每周更新,,集團(tuán)網(wǎng)站新聞每月至少更新5篇,,分欄文章至少更新50篇;齊河網(wǎng)站及濟(jì)陽(yáng)網(wǎng)站也分別按此執(zhí)行,三個(gè)網(wǎng)站要上浮動(dòng)廣告并且每月更新一次,。
第五條頁(yè)面改版,、公司介紹等相關(guān)文字更新由網(wǎng)站管理員預(yù)先設(shè)計(jì)出方案、文案,,報(bào)部門經(jīng)理,、副總經(jīng)理、公司總經(jīng)理審核,、審批后執(zhí)行,。
第四章信息的搜集與發(fā)布
第六條網(wǎng)站管理員負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容信息的搜集和整理,集團(tuán)各部門,、齊河園區(qū)辦公室,、濟(jì)陽(yáng)園區(qū)辦公室分別落實(shí)責(zé)任到人,由專人根據(jù)部門職能及時(shí)向集團(tuán)網(wǎng)站管理員提供最新相關(guān)信息,這個(gè)要保證按時(shí)定量;
1,、重大事務(wù),、外事活動(dòng)、訪問(wèn)活動(dòng),、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)公司考察活動(dòng),、公司領(lǐng)導(dǎo)重要出訪活動(dòng)等信息分別由各辦公室提供;
2、商務(wù)活動(dòng),、市場(chǎng)動(dòng)態(tài),、合同簽訂等信息由倉(cāng)儲(chǔ)、貨運(yùn)各市場(chǎng)部提供;
3,、人力培訓(xùn),、放假通知等人事活動(dòng)由人資部提供;
4、項(xiàng)目管理,、工程實(shí)施等信息由工程部提供;
5,、企管方案更新、改進(jìn)等材料由企管部專人提供;
6,、各部門培訓(xùn),、聯(lián)誼等活動(dòng)由各部門專人擬稿提供;
考勤打卡管理規(guī)定篇五
一、公司信息的定義
信息平臺(tái)指公司對(duì)外宣傳的窗口:包括公司網(wǎng)站,、各類廣告宣傳,、新聞發(fā)布、經(jīng)營(yíng)資料及照片,、信息群發(fā),、微信群發(fā)、郵件群發(fā),、論壇發(fā)帖,、淘寶以及阿里巴巴等經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站產(chǎn)品發(fā)布與更新等業(yè)務(wù)所涉及的內(nèi)容。
二,、管理目的
為了提高各部門對(duì)企業(yè)對(duì)外宣傳的重視程度,,保守企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)密,避免無(wú)序發(fā)布帶來(lái)的不良后果,,擴(kuò)大企業(yè)知名度,、宣傳企業(yè)形象、推廣企業(yè)產(chǎn)品,。
三,、信息發(fā)布規(guī)定
1、公司的所有對(duì)外宣傳信息,,由銷售部門按照公司發(fā)展方向統(tǒng)籌規(guī)劃執(zhí)行,。對(duì)外宣傳口徑和文字內(nèi)容,、圖片內(nèi)容必須經(jīng)過(guò)相關(guān)部門審核。
2,、未經(jīng)允許,,任何部門、員工不得以個(gè)人名義對(duì)外宣傳,、發(fā)布和公司相關(guān)的各類信息,。
3、除指定發(fā)布信息的部門外,,各部門需要以公司名義對(duì)外發(fā)布宣傳信息時(shí)(含短信,、郵件推廣中的圖片、影視,、文字等內(nèi)容),,必須填寫(xiě)《信息發(fā)布管理表》,詳細(xì)列明發(fā)布信息的主題,、內(nèi)容,、數(shù)量、對(duì)象及發(fā)布方式等,。
4,、信息發(fā)布平臺(tái)由銷售部負(fù)責(zé)管理與監(jiān)督,所有發(fā)布內(nèi)容須銷售部負(fù)責(zé)人審核并批準(zhǔn),。
5,、發(fā)布信息內(nèi)容要求以簡(jiǎn)單、表述清晰為原則,,杜絕過(guò)多的修飾語(yǔ)句,避免使用夸大性宣傳語(yǔ)和廣告語(yǔ),。
6、 信息的起草,、審核:信息撰寫(xiě)人按照規(guī)定格式起草信息后,應(yīng)填寫(xiě)《信息發(fā)布管理表》并附信息內(nèi)容,,由本部門負(fù)責(zé)人對(duì)擬發(fā)布的信息進(jìn)行審核并簽字,,以確保信息的內(nèi)容真實(shí)、符合法律,、法規(guī)的規(guī)定,。
7、信息的審批: 經(jīng)審核后的《信息發(fā)布管理表》報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批簽字后對(duì)外予以發(fā)布,。
8,、信息的刪除與更改: 因各種原因需要?jiǎng)h除或更改的信息,由信息起草職能部門填寫(xiě)《信息發(fā)布管理表》,,由本部門負(fù)責(zé)人審核并簽字后報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)將信息予以刪除或更改,。
9,、所有的發(fā)布信息者發(fā)布的同題材的內(nèi)容要保持標(biāo)準(zhǔn)性和一致性,不得有明顯性差異,。
10,、對(duì)需要注冊(cè)的網(wǎng)站,統(tǒng)一使用公司名稱作為用戶名,,需要上傳頭像的,,以公司logo作為頭像,對(duì)于登陸密碼盡量使用統(tǒng)一密碼,。密碼要做到妥善保管,,不得對(duì)外泄露或遺失。需要添加聯(lián)系方式的,,須留有公司的聯(lián)系方式,。
11、下列信息不得在網(wǎng)上發(fā)布
(1)違反憲法所確定的基本原則的信息 ;
(2)危害國(guó)家安全,,泄露國(guó)家秘密的信息;
(3)損害公司的榮譽(yù)和利益的信息;
(4)煽動(dòng)民族仇恨,、民族歧視、破壞民族團(tuán)結(jié)的信息;
(5)破壞宗教政策,、宣揚(yáng)邪教,、宣揚(yáng)封建迷信的信息;
(6)散布謠言編造和傳播假新聞擾亂社會(huì)秩序破壞社會(huì)穩(wěn)定的信息;
(7)散布淫穢、色情,、賭博,、暴力、恐怖或者教唆犯罪的信息;
(8)侮辱或者誹謗他人侵害他人合法權(quán)益的信息;
(9)法律,、法規(guī)禁止的其他內(nèi)容,。
12、公司網(wǎng)站維護(hù)人員要保證網(wǎng)站正常運(yùn)行,,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)處理,,并做好記錄;
13、信息發(fā)布人員對(duì)于所發(fā)布的信息要及時(shí)跟蹤,,對(duì)反饋與回復(fù)的信息要做好登記,,并及時(shí)傳遞給相關(guān)部門,并做好記錄,。
14,、每天在所注冊(cè)的論壇、門戶網(wǎng)站等要保持至少登陸一次,,微信和qq群要做到持續(xù)性登陸,,要并對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行刷新與更新,以保證信息的效果和作用,。
考勤打卡管理規(guī)定篇六
一,、日常管理制度
1,、作息時(shí)間:
(1)白班13:00~22:00,晚班19:00~02:00,,若有客人則待客人離店后
下班,。
(2)按時(shí)打卡上下班,不得遲到早退,、竄崗溜號(hào),。
2、儀容儀表:
(1)上班時(shí)間穿戴工裝,,保持工裝干凈整潔,。
(2)女員工不得濃妝、披發(fā),、拖鞋,、佩戴夸張飾品、留長(zhǎng)指甲,,男員工不得留長(zhǎng)發(fā)和胡須,、穿背心短褲、穿拖鞋,。
(3)工作時(shí)間不得依墻靠柱東倒西歪,、與同事勾肩搭背、在工作場(chǎng)所追逐游戲,,不得吃零食,。
3、人事管理:
人員招聘,、試用,、培訓(xùn)、薪資,、請(qǐng)銷假,、公休、辭職,、辭退等相關(guān)人事和日常管理制度按現(xiàn)行酒店制度辦理,。
二、營(yíng)業(yè)操作規(guī)范
1,、開(kāi)臺(tái):點(diǎn)歌系統(tǒng)開(kāi)臺(tái)后,應(yīng)立即在酒店美食家系統(tǒng)中開(kāi)臺(tái),,保證點(diǎn)歌與美食家兩個(gè)系統(tǒng)中開(kāi)臺(tái)時(shí)間和數(shù)量上的一致性,。
2、錄單:收銀員憑服務(wù)員開(kāi)單出庫(kù)商品,,同時(shí)在美食家系統(tǒng)中錄單操作,,并在營(yíng)業(yè)過(guò)程中不定時(shí)核對(duì)單據(jù),,做到賬實(shí)相符。
3,、結(jié)算:
第一步:關(guān)閉點(diǎn)歌系統(tǒng)并打印票據(jù)(根據(jù)客人離開(kāi)房可調(diào)整該步驟),。
第二步:清退酒水做好退單,核對(duì)賬實(shí)是否相符,。
第三步:在美食家系統(tǒng)中預(yù)打收銀小票交與顧客確認(rèn),,進(jìn)行優(yōu)惠、免單,、退單等調(diào)賬操作,。
第四步:埋單結(jié)算,打印正式收銀票據(jù),。
第五步:美食家收銀票據(jù)與點(diǎn)歌系統(tǒng)票據(jù)同時(shí)作為該單結(jié)算憑證,,并與日結(jié)單據(jù)裝釘在一起交財(cái)務(wù)。
1,、原則上所有商品一律不得贈(zèng)送,,如有特殊情況需由ktv經(jīng)理和酒店執(zhí)行經(jīng)理(或值班經(jīng)理)共同簽字確認(rèn)。
2,、果盤贈(zèng)送由ktv經(jīng)理自行把握,,當(dāng)月水果銷售額至少要達(dá)到采購(gòu)額,一個(gè)房間果盤贈(zèng)送不得超過(guò)2份,,特殊情況向上級(jí)申請(qǐng)后執(zhí)行,。
3、ktv經(jīng)理有房費(fèi)50%以內(nèi)的免單權(quán)限和消費(fèi)總額50元以內(nèi)的抹零權(quán)限,,收銀員有10元以內(nèi)的抹零權(quán)限,。
4、酒店股東有按自然月結(jié)清的簽單權(quán)限,,需股東本人簽字或電話通告事后補(bǔ)簽方可執(zhí)行,。
四、其它規(guī)定
1,、客人離開(kāi)后即應(yīng)對(duì)房間的垃圾穢物進(jìn)行清掃,,尤其是有濃烈氣味的房間清掃后要用拖把清理干凈并噴灑空清,不可留置到第二天,。
2,、任何人包括員工和客人均不得在ktv包房睡覺(jué)過(guò)夜,如有特殊原因應(yīng)向執(zhí)行經(jīng)理申請(qǐng)同意,。
3,、領(lǐng)取商品應(yīng)與庫(kù)管或財(cái)務(wù)一起檢查是否貼有酒店專用防偽激光標(biāo)簽。
4,、酒店有責(zé)任保全任何員工在工作時(shí)間的人身安全,,但也應(yīng)與客人以禮相待,,巧妙周旋,盡自身努力去化解糾紛,。
5,、非賠償酒店損失的罰款款項(xiàng)首先用于樓層全員的意外和福利基金,其次經(jīng)向執(zhí)行經(jīng)理申請(qǐng)同意后可用于集體活動(dòng),。
6,、本酒店管理人員非脫產(chǎn)干部,在行使管理職能,、合理分工配置資源使各人工作量達(dá)到飽和合理的同時(shí),,要親自帶領(lǐng)員工一道工作在一線。
五,、禁止行為與處罰
1,、違反日常管理制度按現(xiàn)行制度規(guī)范處罰,對(duì)暫無(wú)文件制度依據(jù)但明顯有損酒店和集體利益的行為,,執(zhí)行經(jīng)理有權(quán)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)據(jù)處罰單,。
2、員工不按營(yíng)業(yè)規(guī)定流程操作,,罰款5~50元,,經(jīng)理則以員工罰款金額的2倍罰款。
3,、上班時(shí)間竄崗溜號(hào)不在工作崗位,,檢查發(fā)現(xiàn)5分鐘以上,員工罰款1元/分鐘,,經(jīng)理2元/分鐘罰款,。
4、預(yù)打收銀小票客人確認(rèn)無(wú)誤后,,收款并立即在電腦系統(tǒng)中結(jié)算打印正式收銀小票,,嚴(yán)禁客人離開(kāi)或事后再?gòu)南到y(tǒng)中結(jié)算,有上述行為對(duì)收銀員罰款20元/次,,經(jīng)理2倍罰款,。
5、管理人員在不定期檢查商品或臨時(shí)盤庫(kù)時(shí),,發(fā)現(xiàn)有未貼有本酒店激光防偽標(biāo)簽的商品(按規(guī)定不加貼酒店激光防偽標(biāo)簽的商品除外),,處罰經(jīng)理以商品銷售金額2倍罰款。
6,、商品盤存后,,盤盈充公,盤虧按責(zé)任賠償。
7,、點(diǎn)歌系統(tǒng)與美食家系統(tǒng)存在開(kāi)臺(tái)數(shù)量差異,點(diǎn)歌系統(tǒng)中開(kāi)臺(tái)時(shí)間達(dá)10分鐘以上的,,經(jīng)理罰款50元/次,。
8、當(dāng)月水果銷售額未達(dá)到采購(gòu)額時(shí),,視為贈(zèng)送水果超標(biāo)并為酒店造成失,,差額部分由ktv經(jīng)理補(bǔ)足。
9,、在酒店夾賣私貨,,以外購(gòu)貨物補(bǔ)充盤存差額,徇私舞弊,、以職謀私等嚴(yán)重影響酒店正常經(jīng)營(yíng)管理的均屬于嚴(yán)格禁止行為,,視情節(jié)輕重可立即開(kāi)除并追究相關(guān)損失,直至法律責(zé)任,。
六,、處罰豁免:總經(jīng)理在各樓層享有三次處罰豁免權(quán),因此以上各款處罰,,ktv經(jīng)理與員工均有向總經(jīng)理申訴的權(quán)利,,確屬特殊原因,總經(jīng)理可行使豁免權(quán)免于相關(guān)處罰,。
七,、本規(guī)定自頒布之日起實(shí)施,實(shí)施過(guò)程中根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整,。
按前期通知精神和ktv行業(yè)實(shí)際情況,,現(xiàn)調(diào)整工資考核如下:
一、 ktv標(biāo)準(zhǔn)配置樓面經(jīng)理1名,,主管1名,,員工5名;
二、 工資標(biāo)準(zhǔn):
1,、 經(jīng) 理:底薪2200+崗位津貼500+全勤50+獎(jiǎng)金提成
2,、 主 管:底薪1700+崗位津貼500全勤50+獎(jiǎng)金提成
3、 收銀員:底薪1200+崗位津貼500+全勤50+獎(jiǎng)金提成
4,、 服務(wù)員:底薪1200+崗位津貼400+全勤50+獎(jiǎng)金提成
5,、 獎(jiǎng)金計(jì)算:
(1) 必要條件:月度營(yíng)業(yè)額8萬(wàn)元以上,享受酒水銷售獎(jiǎng)金提成
(2) 獎(jiǎng)金總額:
營(yíng)業(yè)額12萬(wàn)以內(nèi),,酒水銷售額×3%
營(yíng)業(yè)額12萬(wàn)以上,,酒水銷售額×3.5%
(3) 獎(jiǎng)金分配:
經(jīng)理:獎(jiǎng)金總額×50%
員工:獎(jiǎng)金總額×50%÷6人(含主管)
員工獎(jiǎng)金由經(jīng)理報(bào)具體分配方案,最終以酒店發(fā)放為準(zhǔn)
考勤打卡管理規(guī)定篇七
一、總則:為了提高本公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,,加強(qiáng)產(chǎn)品市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)及維護(hù),,公司決定確立經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,采用重管重制政策,,完善各種規(guī)章制度,,加強(qiáng)各種業(yè)務(wù)管理公司營(yíng)銷策略,采取設(shè)立經(jīng)銷點(diǎn)的經(jīng)銷制,,同時(shí)為加強(qiáng)經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的維護(hù),,致力開(kāi)發(fā)符合條件的經(jīng)銷商及包干制業(yè)務(wù),應(yīng)定期走訪各經(jīng)銷點(diǎn),,每月對(duì)所有經(jīng)銷商的業(yè)績(jī)審評(píng),,對(duì)銷售業(yè)績(jī)突出者予以獎(jiǎng)勵(lì),并隨時(shí)做好所有客戶的銷前,、后服務(wù)工作,。
二、崗位職責(zé):
2,、1銷售副總:
a,、負(fù)責(zé)總公司各項(xiàng)銷售政策的實(shí)施及各項(xiàng)制度的執(zhí)行。b,、組織并參與市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè),,及時(shí)反饋市場(chǎng)信息和客戶要求。c,、會(huì)同銷售部經(jīng)理制定和完善銷售承包責(zé)任制,,制定年銷售計(jì)劃,各時(shí)期營(yíng)銷策略,。d,、對(duì)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)建立,并將信息及時(shí)反饋至公司總經(jīng)理,。e,、負(fù)責(zé)資金回籠工作,主持解決所有經(jīng)濟(jì)合同的糾紛事務(wù),。f,、會(huì)同分公司總經(jīng)理,技術(shù)部主管制訂訂貨排產(chǎn)計(jì)劃,。
2,、2銷售部:a、負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品的銷售,、售后服務(wù)工作,。b,、嚴(yán)格依銷售制度及第十二條款之合同管理規(guī)定,貫徹并執(zhí)行,。c,、負(fù)責(zé)編制“銷售合同”,“工礦合同”“訂貨排產(chǎn)情況匯總表”,。d,、負(fù)責(zé)對(duì)駐外各經(jīng)銷點(diǎn)監(jiān)督、檢查,、反饋工作。并對(duì)其經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé),。e,、制訂本部門的管理制度,崗位責(zé)任制,,操作程序文件,,并負(fù)責(zé)落實(shí)與考核。f,、負(fù)責(zé)資金回籠工作,。g、負(fù)責(zé)聯(lián)系儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù),。h,、負(fù)責(zé)本部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
2,、3銷售部經(jīng)理崗位職責(zé):a,、負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品的銷售、售后服務(wù)工作;b,、嚴(yán)格依銷售制度及第十二條款之合同管理規(guī)定,,貫徹并執(zhí)行;c、負(fù)責(zé)編制<銷售合同>,,<工礦合同>,、<訂貨排產(chǎn)情況匯總表>;d、負(fù)責(zé)對(duì)駐外各經(jīng)銷點(diǎn)監(jiān)督,、檢查,、反饋工作,并對(duì)其經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé);e,、制訂本部門的管理制度,,崗位責(zé)任制,操作程序文件,,并負(fù)責(zé)落實(shí)與考核,。f、負(fù)責(zé)資金回籠工作;g、負(fù)責(zé)聯(lián)系儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù);h,、負(fù)責(zé)本部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,。
2、4助銷員崗位職責(zé):a,、負(fù)責(zé)客戶的往來(lái)接待工作及產(chǎn)品的初步介紹;b,、負(fù)責(zé)公司所有銷售客戶的往來(lái)跟蹤、服務(wù),、聯(lián)系;及售后服務(wù)等銷售內(nèi)務(wù)工作;c,、負(fù)責(zé)銷售部所有銷售檔案的整理、跟蹤及管理;d,、銷售部經(jīng)理外出時(shí),,全面負(fù)責(zé)銷售部?jī)?nèi)部一切日常運(yùn)做;e、負(fù)責(zé)所有銷售合同的跟蹤;f,、負(fù)責(zé)銷售部及銷售大廳的衛(wèi)生打掃工作,。
2、5開(kāi)單員崗位職責(zé):a,、負(fù)責(zé)開(kāi)具產(chǎn)品<出貨單>,、<樣板申領(lǐng)單>、<樣板發(fā)放單>;b,、負(fù)責(zé)銷售臺(tái)帳的登記,,每月25日與財(cái)務(wù)對(duì)帳;c、每日負(fù)責(zé)填報(bào)<銷售日?qǐng)?bào)表>及<銷售月報(bào)表>,,及銷售電腦的操作管理工作;d,、并于每年12月28日會(huì)同成品倉(cāng)庫(kù)管員前往公司專賣店進(jìn)行年終盤倉(cāng);e、填報(bào)<質(zhì)量日?qǐng)?bào)表>;f,、負(fù)責(zé)銷售部及銷售大廳的衛(wèi)生打掃工作;
三,、銷售服務(wù):銷售部應(yīng)保持8小時(shí)日常上班時(shí)間有人接聽(tīng)電話,公司各有關(guān)部門人員應(yīng)文明禮貌待客,,具體要求如下:
3,、1、接聽(tīng)電話:
凡有客戶來(lái)電首先應(yīng)答:“您好,,公司”然后應(yīng)耐心解答客戶問(wèn)題,,產(chǎn)品價(jià)格應(yīng)以公司統(tǒng)一規(guī)定報(bào)價(jià)。如為外地經(jīng)銷商,,應(yīng)記住對(duì)方聯(lián)系電話,、地址,需要時(shí)請(qǐng)銷售經(jīng)理接聽(tīng)并做電話記錄,。講完后應(yīng)說(shuō):“謝謝!歡迎您隨時(shí)到本公司來(lái),,再見(jiàn)!”等禮貌用語(yǔ),。[1][2][3][4][5]
3、4,、對(duì)于與公司往來(lái)密切的大宗經(jīng)銷客戶注意不可怠慢,,但不可使在場(chǎng)的其他客戶有差別待遇感。
3,、5,、對(duì)于所有初次往來(lái)客戶,無(wú)論大小,,在初次見(jiàn)面后均應(yīng)了解并記錄對(duì)方的姓名,,地址及聯(lián)系方式,其外貌特征應(yīng)盡快熟記,,以便客人二次來(lái)公司后,,有親切感及重視感。
3,、6、如客人詢問(wèn)與交易無(wú)直接關(guān)系的問(wèn)題,,應(yīng)禮貌回避,,不應(yīng)明顯表露出不悅或直接敷衍了事。且不可在自己不了解情況時(shí),,告訴客人錯(cuò)誤答案,。
3、7,、如遇工作秩序關(guān)系,,使客人被怠慢或耽誤客人時(shí)間,應(yīng)向客人做出禮貌解釋,,并向客人表示歉意,,請(qǐng)客人原諒,不可與客人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)及面有不悅冷落客人,。
3,、8、當(dāng)客人離開(kāi)時(shí),,應(yīng)主動(dòng)與之“再見(jiàn),,歡迎下次再來(lái)”等禮貌用語(yǔ)。
3,、9,、如客人委托保管任何物品,應(yīng)樂(lè)意接受,,并妥善處理,,如發(fā)現(xiàn)客人遺留或忘記物品時(shí),,收好并通知該客戶。
3,、10,、銷售部所有人員應(yīng)盡量滿足客戶所提一切合理要求,不合理的應(yīng)婉言拒絕,。
3,、11、凡公司銷售人員及其它相關(guān)部門人員不得與客戶串通勾結(jié),,一經(jīng)查處,,公司將依情節(jié)做嚴(yán)肅處理。
四,、客戶服務(wù)細(xì)則:
4,、1、客戶意見(jiàn)調(diào)查及處理:所有客戶的經(jīng)銷情況,、儲(chǔ)運(yùn),、財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)均應(yīng)做實(shí)際了解,,如客戶對(duì)公司銷售營(yíng)運(yùn)提出任何意見(jiàn),,銷售部均應(yīng)記錄備檔,并及時(shí)解決處理,,如有重大事件,,應(yīng)及時(shí)反饋至分公司總經(jīng)理或總經(jīng)理處,以便及時(shí)處理,。
4,、2、客戶投訴:a,、客戶質(zhì)量投訴:公司銷售部凡接到客戶對(duì)產(chǎn)品有關(guān)質(zhì)量問(wèn)題的投訴時(shí),,不論情節(jié)大小均應(yīng)由銷售副總或銷售經(jīng)理親自安排處理,對(duì)客戶投訴內(nèi)容的相關(guān)票據(jù),、品名,、規(guī)格、數(shù)量,、等級(jí),、色號(hào)、購(gòu)買日期等予以登記備檔,,并必須通知有關(guān)部門立即查明原因,。對(duì)客戶的投訴理由進(jìn)行確定,必要時(shí)銷售副總或經(jīng)理應(yīng)協(xié)同相關(guān)部門主管一同前往客戶處進(jìn)行詳細(xì)了解,、調(diào)查并迅速做出相應(yīng)的處理結(jié)果,。同時(shí)對(duì)所處理結(jié)果進(jìn)行追蹤服務(wù)并做記錄備份留檔,。b、客戶對(duì)非質(zhì)量的投訴:客戶對(duì)銷售人員或有關(guān)部門人員的銷售服務(wù)提出意見(jiàn)或進(jìn)行投訴時(shí)應(yīng)向銷售副總或經(jīng)理報(bào)告,,并據(jù)情節(jié)大小,、向公司辦公室提出上報(bào)及處理建議。銷售部或辦公室對(duì)此做出及時(shí)處理,,并將處理結(jié)果告知客戶,。
五、對(duì)客戶投訴的有關(guān)處理辦法:
5,、1所有質(zhì)量投訴無(wú)論大小,、輕重,銷售經(jīng)理均應(yīng)及時(shí)填寫(xiě)<客戶投訴質(zhì)量處理表>,,并送至各相關(guān)部門,,據(jù)實(shí)際情況對(duì)表內(nèi)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行如實(shí)填報(bào),并做出相關(guān)處理,。處理結(jié)束后,,將此表復(fù)印后送辦公室留檔,銷售部保留原件備檔,。
5,、2所有服務(wù)投訴,由銷售經(jīng)理填入<客戶投訴服務(wù)處理表>,,投訴責(zé)任人的有關(guān)部門應(yīng)對(duì)投訴及時(shí)作出相應(yīng)處理,并將復(fù)印件報(bào)辦公室一份留檔,,原件由銷售部備檔,。
5、3對(duì)客戶投訴的有關(guān)內(nèi)容的處罰規(guī)定:a,、凡屬于服務(wù)質(zhì)量引起投訴的,,經(jīng)查實(shí)責(zé)任人予以通報(bào)批評(píng),并據(jù)情節(jié)嚴(yán)重予以罰款20—100元/次,,情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退,。b、凡屬于質(zhì)量問(wèn)題引起投訴的,,對(duì)相關(guān)責(zé)任人及部門除予以通報(bào)批評(píng)并據(jù)情節(jié)根據(jù)<考核方案>予以處罰,,如情節(jié)十分嚴(yán)重,所造成后果惡劣,,并沒(méi)有悔改表現(xiàn)的,,公司將予以辭退處理。
六,、要貨發(fā)貨要求:
6,、1各區(qū)域經(jīng)銷商需貨時(shí),,由銷售部根據(jù)客戶需求直接開(kāi)單發(fā)貨。如為大宗訂貨需求,,而公司無(wú)庫(kù)存時(shí),,銷售部應(yīng)根據(jù)客戶實(shí)際情況要求直接反饋至生產(chǎn)部,以便據(jù)情排產(chǎn),。6,、2如經(jīng)銷商為需貨量較大且所需品種為公司目前尚未生產(chǎn)之花色品種,銷售部應(yīng)向客戶索取所需品種樣板后送至技術(shù)部進(jìn)行試制,,技術(shù)部必須在最短時(shí)間內(nèi)安排并完成試制,,銷售部交付至客戶。6,、3如經(jīng)銷商定板后,,銷售部與辦公室、生產(chǎn)部及技術(shù)部門協(xié)商并由銷售部擬訂<訂貨排產(chǎn)計(jì)劃表>交付分公司總經(jīng)理審批簽認(rèn),,通知生產(chǎn)部門確認(rèn)并制定<生產(chǎn)排產(chǎn)計(jì)劃表>并按排生產(chǎn),。
6、4當(dāng)客戶或經(jīng)銷商要求留貨,,必須預(yù)留訂金,。留貨時(shí)效為3日,并不得跨月留貨(注:每月25日為財(cái)務(wù)結(jié)帳日),。如遇特殊情況客戶無(wú)法預(yù)留訂金時(shí),,由銷售部出具經(jīng)濟(jì)擔(dān)保經(jīng)銷售副總同意后分公司總經(jīng)理審批簽認(rèn),方可批準(zhǔn)留貨,。如遇客戶確需超期留貨,,需由銷售部提出并出具擔(dān)保,報(bào)銷售副總及分公司總經(jīng)理審批確認(rèn),,方可,。任何人不得擅自留貨,如經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將對(duì)有關(guān)責(zé)任人予以50-100元的處罰,,情節(jié)嚴(yán)重者予以除名并扣發(fā)一個(gè)月薪資。6,、5任何人員不得擅自對(duì)客戶予以報(bào)價(jià)所有銷售價(jià)格均按公司制訂價(jià)格并由銷售部人員報(bào)出,,如遇擅自報(bào)價(jià)或開(kāi)單員開(kāi)價(jià)與規(guī)定不符,所造損矢及后果由部門主管及相關(guān)責(zé)任人直接負(fù)責(zé),,公司將根據(jù)情節(jié)予以處罰,。6、6銷售部應(yīng)于每月25日前對(duì)所有各點(diǎn)經(jīng)銷商進(jìn)行盤倉(cāng),,并做好盤倉(cāng)記錄進(jìn)行備檔并報(bào)至辦公室,。6,、7所有要貨、開(kāi)單,、發(fā)貨,、均按銷售操做規(guī)程予以執(zhí)行。
七,、貨款管理辦法:7,、1經(jīng)銷商每次進(jìn)貨銷售部均應(yīng)將進(jìn)貨額登記在<客戶管理跟蹤表>內(nèi),,并保留相應(yīng)票據(jù),,有效保存原始票據(jù)。7,、2所有產(chǎn)品均按先款后貨方式執(zhí)行,,對(duì)大宗經(jīng)銷商可先預(yù)留貨款,,而后根據(jù)所留貨款進(jìn)行分期分批提貨,財(cái)務(wù)部做轉(zhuǎn)帳處理,。7,、3往來(lái)密切與公司常年合作,并具有相當(dāng)實(shí)力及良好信譽(yù)的客戶,,為便于銷售及財(cái)務(wù)的操作運(yùn)行,,銷售部可允許客戶在簽定書(shū)面保證后,保證所有轉(zhuǎn)帳支票或電傳匯票均無(wú)虛假或空頭的情況下,,在確保公司利益的基礎(chǔ)上,,銷售部可在收到客戶轉(zhuǎn)帳支票或其它電匯單據(jù)傳真件后,通知財(cái)務(wù),,財(cái)務(wù)以此傳真件為準(zhǔn)予以先提貨,。7、4對(duì)于一些往來(lái)密切的大宗客戶,,提貨時(shí)因特殊原因無(wú)法完全支付提貨款,允許銷售部以本部門當(dāng)月銷售提成做為經(jīng)濟(jì)擔(dān)保,,經(jīng)濟(jì)擔(dān)保由銷售部申請(qǐng),,總經(jīng)理批準(zhǔn)簽認(rèn),財(cái)務(wù)確認(rèn)備檔,。直至客戶將所欠貨款完全支付此擔(dān)保結(jié)束,。
注:銷售部出具的經(jīng)濟(jì)擔(dān)保金額不得超出當(dāng)月銷售提成,否則總經(jīng)理不予審批,,財(cái)務(wù)不予確認(rèn),。
八、樣板發(fā)放管理辦法:
8,、1所有樣板銷售部應(yīng)根據(jù)本部門樣板存儲(chǔ)情況開(kāi)具<樣板申領(lǐng)單>,,報(bào)分公司總經(jīng)理審批,,交成品倉(cāng)
統(tǒng)一領(lǐng)出;
(<樣板申領(lǐng)單>一式三聯(lián),一聯(lián)交辦公室,,一聯(lián)交成品倉(cāng),,一聯(lián)銷售部存根)
8、2所有樣板,,銷售部在樣板發(fā)放前均必須做好樣板標(biāo)識(shí),,以便發(fā)放。所有樣板發(fā)放由銷售部開(kāi)出<樣板發(fā)放單>,,報(bào)財(cái)務(wù)部由財(cái)務(wù)確認(rèn)后,,準(zhǔn)予發(fā)放。
(<樣板發(fā)放單>一式三聯(lián),,一聯(lián)交財(cái)務(wù)部,,一聯(lián)交門衛(wèi),一聯(lián)銷售部存根,。)
九,、銷售檔案的管理:
9、1所有與公司建立合同關(guān)系及大宗客戶均應(yīng)建立其獨(dú)立檔案,。
9,、2所有相關(guān)提貨憑證,均應(yīng)有復(fù)印件備份,。
9,、3應(yīng)定期或不定期與各經(jīng)銷點(diǎn)電話聯(lián)絡(luò)做售后服務(wù)跟蹤并對(duì)內(nèi)容記錄備檔。
十,、銷售部操作程序:
10,、1為完善公司銷售程序;整體操作運(yùn)作規(guī)范,以實(shí)現(xiàn)公司統(tǒng)一管理,。特制定本操作程序,。
10、2所有銷售訂單,、合同在簽訂時(shí),,應(yīng)明確產(chǎn)品規(guī)格、型號(hào),、等級(jí)及客戶對(duì)產(chǎn)品的其他要求,。
10、3開(kāi)單員在接到訂單后,,須掌握倉(cāng)庫(kù)的存貨情況,,并在開(kāi)單前將存貨的情況通知客戶,并在取得客戶的認(rèn)可后方可開(kāi)單。同時(shí)做好銷售臺(tái)帳記錄,。
10,、4開(kāi)單員在開(kāi)具單據(jù)時(shí)作到準(zhǔn)確及時(shí)、無(wú)誤地開(kāi)出提貨清單,,及時(shí)送到出納員處,,經(jīng)審核確認(rèn)無(wú)誤后,收現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳,,加蓋收訖章及財(cái)務(wù)專用章,。方可送之成品倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨員處組織發(fā)貨。
10,、5遇庫(kù)存產(chǎn)品不詳時(shí)應(yīng)由銷售部開(kāi)<裝貨通知單>,,待裝車完畢后,以裝車實(shí)際數(shù)字由成品倉(cāng)管理員簽字并確認(rèn)后,,在開(kāi)單員處開(kāi)<出貨單>交財(cái)務(wù)部審核確認(rèn)收現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳,,加蓋收訖章及財(cái)務(wù)專用章。
10,、6所有產(chǎn)品銷售后,,客戶反饋任何質(zhì)量問(wèn)題,均由銷售部首先口頭通知至成品車間主任,,同時(shí)將有關(guān)書(shū)面材料及時(shí)提交生產(chǎn)部,,協(xié)同解決處理并填寫(xiě)收現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳,加蓋收訖章及財(cái)務(wù)專用章,。收現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳,,加蓋收訖章及財(cái)務(wù)專用章。<客戶投訴反饋表>,。
10,、7遇重大質(zhì)量事故,則因由銷售副總會(huì)同相關(guān)部門主管親往解決處理,,并將處理結(jié)果上報(bào)總經(jīng)理處,。
10、8所有大宗經(jīng)銷商銷售部應(yīng)接到對(duì)方現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳支票,、電匯單據(jù)之傳真件后,,由財(cái)務(wù)確認(rèn),銷售部方可予以開(kāi)單發(fā)貨,。
10、9調(diào)貨產(chǎn)品操作規(guī)程:10,、9,、1調(diào)往其他公司時(shí),應(yīng)由該公司銷售部首先將每批產(chǎn)品填具<調(diào)貨計(jì)劃通知單>,及產(chǎn)品<質(zhì)檢報(bào)告>同時(shí)傳真至需發(fā)公司銷售部,,并由銷售部副總簽認(rèn),,銷售部蓋章后并回傳后方可發(fā)貨。10,、9,、2銷售部安排好調(diào)貨產(chǎn)品的儲(chǔ)運(yùn)后,將<貨運(yùn)單>及其他相關(guān)票據(jù)傳真至調(diào)入方,,并由對(duì)方財(cái)務(wù)及銷售簽認(rèn)回傳,。10、9,、3調(diào)入方收到產(chǎn)品后,,應(yīng)及時(shí)對(duì)所調(diào)入產(chǎn)品進(jìn)行清點(diǎn)并檢查破損情況,并將數(shù)量,、等級(jí),、破損數(shù)填具收貨清單后傳真至調(diào)貨方,對(duì)方銷售及財(cái)務(wù)簽認(rèn)后回傳,。
十一,、銷售部?jī)?nèi)務(wù)管理辦法:
11、1引銷員必須熱情接待所有客戶,,作到耐心有禮,,服務(wù)周到不得與客戶爭(zhēng)吵;11、2所有運(yùn)做程序必須嚴(yán)格依照銷售部操作程序運(yùn)行;11,、3不得擅自提供公司有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn);11,、4所有<銷售合同>的簽定均必須根據(jù)第十二條款合同管理規(guī)定實(shí)施執(zhí)行;11、5未經(jīng)公司財(cái)務(wù)許可不得私自欠款發(fā)貨;
11,、6對(duì)客戶投訴必須做到百分之百的解決,。
十二、銷售合同管理:12,、1銷售部在接受合同前應(yīng)對(duì)每一份銷售合同進(jìn)行審核,,旨在保證本企業(yè)產(chǎn)品能滿足合同要求。12,、2所有銷售合同的簽定均由銷售部經(jīng)理及分公司總經(jīng)理簽字,。12、3銷售合同必須加蓋公司合同章方為有效,。
12,、4銷售合同必須統(tǒng)一由電腦管理,電腦打印,。12,、5所有<銷售合同>必須以公司統(tǒng)一藍(lán)本,,任何人及部門不得私自改動(dòng)。如確需做出修改,,需經(jīng)銷售副總及總公司審核批準(zhǔn)后方可修改,。12、6大宗工程合同的簽定均由銷售部經(jīng)理會(huì)同總經(jīng)理,、銷售副總,、科研所主管、生產(chǎn)廠長(zhǎng)作出合同評(píng)審填寫(xiě)<合同評(píng)審表>,,并由全體評(píng)審人員簽字,,分公司總經(jīng)理批準(zhǔn),分公司總經(jīng)理外出時(shí)由生產(chǎn)廠長(zhǎng)代為執(zhí)行,。
12,、7大宗工程合同的簽定均以<工礦合同>為藍(lán)本。如遇特殊情況確需做出改動(dòng),,需經(jīng)銷售副總及總公司批準(zhǔn),,銷售經(jīng)理簽字方可生效。
12,、8所有處理產(chǎn)品包銷合同的價(jià)格需經(jīng)分公司總經(jīng)理及銷售副總批準(zhǔn),,銷售經(jīng)理簽字方可生效。12,、9所有<銷售合同>均須建立嚴(yán)格的銷售檔案并填寫(xiě)<客戶跟蹤管理表>:12,、9、1營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件;12,、9,、2法定代表人身份證復(fù)印件12、9,、3需方公司住所和經(jīng)營(yíng)地址,,需方公司主要負(fù)責(zé)人手提電話、住宅電話,、辦公電話,,家庭住址;12、9,、4<銷售合同>復(fù)印件;12,、9、5所有產(chǎn)品銷售往來(lái)明細(xì),、本公司代辦運(yùn)輸?shù)陌l(fā)票,、貨票等財(cái)務(wù)有效憑證復(fù)印件。12,、9,、6有關(guān)產(chǎn)品庫(kù)存經(jīng)雙方確認(rèn)的庫(kù)存盤點(diǎn)表及往來(lái)帳核對(duì)清單,。
考勤打卡管理規(guī)定篇八
班主任是班集體的組織者、教育者和領(lǐng)導(dǎo)者,,是學(xué)校實(shí)施教學(xué)工作及各種教育活動(dòng)的得力助手,是學(xué)校德育工作的骨干,。為充分發(fā)揮教師個(gè)人才能,,最大限度調(diào)動(dòng)廣大教師的工作熱情和積極性,特制定本條例,。
一,、班主任任定辦法
1、凡本校在職教師不得以任何理由拒絕履行擔(dān)任班主任的義務(wù),。
2,、實(shí)行班主任聘任制度,每學(xué)年舉行一次,。
3,、聘任有事業(yè)心、責(zé)任感強(qiáng),,作風(fēng)正派,,熱愛(ài)教師職業(yè)、熱愛(ài)學(xué)生,,業(yè)務(wù)水平較高,,組織能力較強(qiáng),身體健康并有一定威信的教師擔(dān)任班主任,。
二,、班主任的職責(zé)
1、在分管校長(zhǎng)和教導(dǎo)處領(lǐng)導(dǎo)下,,負(fù)責(zé)本班學(xué)生的思想,、學(xué)習(xí)、行為和生活等方面的教育管理,,培養(yǎng)良好的班風(fēng),、班紀(jì)。
2,、加強(qiáng)與科任教師的聯(lián)系,,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,努力做好學(xué)困生的轉(zhuǎn)化工作,。
3,、組織本班學(xué)生開(kāi)展豐富多彩的課外活動(dòng),教育學(xué)生搞好個(gè)人衛(wèi)生,、班級(jí)衛(wèi)生,、學(xué)校衛(wèi)生,,教育學(xué)生遵守《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》和《勝利一中初中部學(xué)生一日常規(guī)》,,培養(yǎng)學(xué)生良好的文明習(xí)慣,,并負(fù)責(zé)檢查落實(shí)。
4,、組織和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)生參加各項(xiàng)集體教育活動(dòng),,培養(yǎng)學(xué)生正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,。
5、實(shí)行班級(jí)規(guī)范化,、科學(xué)化的日常管理,,確定班級(jí)奮斗目標(biāo),培養(yǎng)優(yōu)秀學(xué)生干部,,建立班級(jí)管理目標(biāo),,形成班級(jí)管理特色,指導(dǎo)班委會(huì)工作,。面向全體學(xué)生,,讓學(xué)生全面發(fā)展。形成正確的班級(jí)與論導(dǎo)向,,把班集體建設(shè)成一個(gè)奮發(fā)向上,,團(tuán)結(jié)友愛(ài)的集體。
6,、負(fù)責(zé)處理日常班務(wù)工作和學(xué)校臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。
7、密切聯(lián)系家長(zhǎng),,充分發(fā)揮家長(zhǎng)和社會(huì)有關(guān)方面對(duì)學(xué)生的教育作用,。
8、做好班級(jí)工作計(jì)劃,、總結(jié),、學(xué)生獎(jiǎng)懲以及學(xué)生品德、成績(jī)?cè)u(píng)定工作,。
9,、配合團(tuán)委和少先隊(duì)大隊(duì)輔導(dǎo)員開(kāi)展好少先隊(duì)工作。
三,、班主任常規(guī)管理細(xì)則
1,、日常規(guī)
(1)配合班主任助理組織并指導(dǎo)學(xué)生做好眼保健操和廣播操。
(2)按時(shí)檢查和記錄本班學(xué)生的出勤情況,,放學(xué)后按時(shí)清場(chǎng),。在學(xué)生未離校前,,班主任不能擅自離開(kāi)學(xué)生,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題(包括學(xué)生健康問(wèn)題)要及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。
(3)每日組織學(xué)生做好清潔責(zé)任區(qū)(教室,、樓道、走廊)的衛(wèi)生,,按“六無(wú)”(無(wú)垃圾,、無(wú)紙屑、無(wú)灰塵,、無(wú)果皮、無(wú)痰跡,、無(wú)積水)的要求,,做到桌椅整潔,地面干凈,,衛(wèi)生工具排列整齊,,保持學(xué)校和班級(jí)的清潔。
(4)教育學(xué)生節(jié)約用水,、用電和愛(ài)護(hù)公物,,做到人走燈滅門窗閉;做到桌椅面無(wú)刻畫(huà),墻壁無(wú)污染,,公物無(wú)破損,。
(5)認(rèn)真審閱本班的班級(jí)日志,組織學(xué)生按時(shí)放學(xué)離校,。
(6)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的安全教育,,時(shí)刻注意學(xué)生安全,嚴(yán)防偶發(fā)事故的發(fā)生,。
2,、周常規(guī)
(1)組織好本班學(xué)生的課外活動(dòng)和主題班會(huì)。
(2)設(shè)計(jì)好每周的班隊(duì)會(huì),。有系統(tǒng)地對(duì)學(xué)生進(jìn)行常規(guī)教育,。對(duì)違反校規(guī)、校紀(jì)的學(xué)生進(jìn)行耐心細(xì)致的思想教育,,決不允許體罰和變相體罰學(xué)生,。
(3)凡教導(dǎo)處、年級(jí)組組織的活動(dòng)都要做好組織工作,,并與有關(guān)教師共同管理,,嚴(yán)防意外事故發(fā)生。
(4)要掌握各科的作業(yè)量,,及時(shí)與任課教師配合,,控制總量,,減輕學(xué)生過(guò)重的課業(yè)負(fù)擔(dān)。
(5)根據(jù)教導(dǎo)處和團(tuán)委安排,,指導(dǎo)學(xué)生做好各項(xiàng)量化管理工作,。
3、月常規(guī)
(1)每月圍繞主題教育活動(dòng)結(jié)合本班實(shí)際開(kāi)展靈活多樣,、內(nèi)容豐富多彩的教育活動(dòng),。
(2)每月召開(kāi)一次班隊(duì)干部工作會(huì)議,聽(tīng)取班隊(duì)干部工作匯報(bào),,并指導(dǎo)班隊(duì)干部開(kāi)展工作,。
(3)有順序地調(diào)整座位,以保護(hù)學(xué)生視力,。
(4)每月有計(jì)劃地進(jìn)行家訪,,并做好記錄,幫助家長(zhǎng)解決一些對(duì)子女教育的問(wèn)題,。
(5)按要求參加學(xué)校組織的班主任會(huì)議,、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等一切活動(dòng)。
(6)對(duì)學(xué)困生要另立檔案,,制定幫教計(jì)劃,,跟蹤、考察,、關(guān)心,、熱愛(ài)他們,促其轉(zhuǎn)化,。
4,、學(xué)期初常規(guī)
(1)做好學(xué)生報(bào)到注冊(cè)工作。
(2)在開(kāi)學(xué)前,,要完成班級(jí)環(huán)境布置并做好衛(wèi)生清潔工作,。
(3)在正式上課前,要編排好學(xué)生座位以及集體活動(dòng)的安排順序,。
(4)在開(kāi)學(xué)一周內(nèi),,對(duì)本班學(xué)生的思想認(rèn)識(shí)、行為表現(xiàn),、生活狀況,、家庭環(huán)境、學(xué)習(xí)基礎(chǔ),、身體健康情況等進(jìn)行初步摸底,,并根據(jù)本班學(xué)生實(shí)際,制定班級(jí)工作計(jì)劃,確定奮斗目標(biāo),。
(5)改選和培養(yǎng)課代表,、班隊(duì)干部。
5,、期末常規(guī)
(1)組織好期末復(fù)習(xí)與考試,,考后做好質(zhì)量分析。
(2)寫(xiě)好學(xué)生評(píng)語(yǔ),,填好學(xué)籍手冊(cè)和學(xué)生手冊(cè),,寫(xiě)好班主任工作總結(jié)報(bào)告。
(3)清點(diǎn)班級(jí)公物,,并向家長(zhǎng)匯報(bào)清楚學(xué)生上繳費(fèi)用的支付情況,。
(5)整理好后進(jìn)行生檔案,并將檔案與后進(jìn)生見(jiàn)面,,使他們能見(jiàn)其進(jìn)步,,知其不足,受到激勵(lì),。
(6)布置好假期工作,做好假期安全教育,。
(7)開(kāi)好學(xué)生家長(zhǎng)會(huì),,向家長(zhǎng)匯報(bào)本學(xué)期班級(jí)的工作情況。
四,、班主任待遇
按《勝利一中初中部班主任津貼改革方案》執(zhí)行,。
五、班主任管理辦法
1,、教導(dǎo)處加強(qiáng)對(duì)班主任工作的領(lǐng)導(dǎo),,定期召開(kāi)班主任會(huì)議,了解情況,,聽(tīng)取意見(jiàn),,指導(dǎo)工作。
2,、教導(dǎo)處定期對(duì)班主任進(jìn)行考核,,考核情況填入班主任工作考核檔案,并把班主任工作作為考核晉級(jí),、評(píng)定職稱,、評(píng)選先進(jìn)的重要依據(jù)。
3,、任課教師必須服從學(xué)校安排,,主動(dòng)申請(qǐng)擔(dān)任班主任或班主任助理工作。
4,、在擔(dān)任班主任期間考核不合格的,,當(dāng)年不得評(píng)優(yōu),、評(píng)先進(jìn),不得晉升職稱,。
5,、凡因班主任失職或管理不嚴(yán),尤其是應(yīng)該到崗而自己擅離職守,,致使班上出現(xiàn)重大事故者,,或?qū)W生因打架斗毆、參加其他危險(xiǎn)活動(dòng)而致傷致殘,,視情節(jié)輕重,,扣發(fā)當(dāng)月或全學(xué)期班主任津貼,造成惡劣影響的要追究責(zé)任,,給予行政處分和經(jīng)濟(jì)制裁,。
6、對(duì)于不履行班主任職責(zé),,玩忽職守或其他原因不適宜做班主任工作的,,學(xué)校將視情節(jié)輕重撤銷其班主任職務(wù)。
考勤打卡管理規(guī)定篇九
為了維護(hù)小區(qū)交通秩序,,保障車輛,、行人安全,制定本制度;
1,、遵守交通管理規(guī)定,,愛(ài)護(hù)小區(qū)的道路、公用設(shè)施,,不亂停放車輛,,外來(lái)車輛未經(jīng)允許不得駛?cè)搿?/p>
2、小區(qū)內(nèi)車輛行駛停放要服從管理人員指揮,,注意前后左右車輛安全,,在規(guī)定位置停放。
3,、非業(yè)主車輛不得在小區(qū)內(nèi)停放過(guò)夜,,若臨時(shí)滯留必須停放在指定位置。
4,、非機(jī)動(dòng)車輛必須按規(guī)定的位置停放,,嚴(yán)禁在消防通道及樓宇內(nèi)等隨意停放。
5,、凡不遵守小區(qū)內(nèi)車輛停放規(guī)定及管理人員的指揮,,發(fā)生一切事故,后果自負(fù)。
6,、本小區(qū)車輛出入小區(qū)要出示出入證,,外部車輛出入小區(qū)時(shí),由值班人員履行登記手續(xù),,并服從本小區(qū)管理人員指揮,。
7、車輛進(jìn)入小區(qū),,司機(jī)必須減速慢行,,禁止鳴喇叭,注意往來(lái)車輛及行人安全,。
8,、停放好車輛后,必須鎖好車門,,調(diào)好防盜系統(tǒng)警備狀態(tài),,車內(nèi)貴重物品必須隨身帶走。
9,、進(jìn)入本小區(qū)車輛嚴(yán)禁攜帶易燃,、易爆、劇毒及各種腐蝕性物品在本小區(qū)停留,。
10,、不準(zhǔn)在本小區(qū)任何場(chǎng)地試車、修車,、練車,。
11,、不準(zhǔn)碾壓綠化帶,,不準(zhǔn)損壞路牌和各類標(biāo)識(shí),不準(zhǔn)損壞路面及小區(qū)內(nèi)一切設(shè)施,。
12,、不準(zhǔn)在人行道上、車行道,、消防通道停放車輛(非機(jī)動(dòng)車必須服從管理人員指定的停放位置),。
13、出租車接送小區(qū)住戶,,上下客后必須馬上駛離,,不得在小區(qū)內(nèi)招攬客人。出租車司機(jī)屬來(lái)訪客人,,必須正常辦理探訪手續(xù),。
14、車輛帶貨駛離小區(qū),必須有相應(yīng)的證明,,屬貴重,、大件物品或搬家物品,必須由住戶登記簽字放可放行,。
15,、除執(zhí)行任務(wù)的車輛(消防車、警車,、救護(hù)車)外,,其它車輛一律按本制度執(zhí)行。
16,、本小區(qū)車位首先滿足在本小區(qū)長(zhǎng)期居住的業(yè)主停放車輛,,非本小區(qū)業(yè)主的車輛,不管與其小區(qū)業(yè)主任何關(guān)系不予提供車位,。
17,、本小區(qū)車位在滿足本小區(qū)業(yè)主停放的情況下,有多余車輛可以安排臨時(shí)車輛停放,,停放費(fèi)按本物業(yè)規(guī)定收取,。
考勤打卡管理規(guī)定篇十
一、為認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)傳染病和防治法》,,《中華人民共和國(guó)傳染病和防治法實(shí)施細(xì)則》及《消毒管理辦法》的有關(guān)規(guī)定,,醫(yī)院成立院內(nèi)感染控制委員會(huì),全面領(lǐng)導(dǎo)院內(nèi)感染管理工作,。
二,、建立健全院內(nèi)感染監(jiān)控網(wǎng),以醫(yī)院住院患者和工作人員為監(jiān)測(cè)對(duì)象,,統(tǒng)計(jì)住院患者感染率,。
三、感染管理辦公室醫(yī)護(hù)人員定期或不定期深入各科病房及重點(diǎn)科室工作,,做空氣,、物體表面、工作人員手的微生物學(xué)監(jiān)測(cè),,督促檢查預(yù)防院內(nèi)感染工作,。
四、定期或不定期進(jìn)行院內(nèi)感染漏報(bào)率的調(diào)查,,督促病房如實(shí)登記院內(nèi)感染病例,,杜絕漏報(bào)。
五,、分析評(píng)價(jià)監(jiān)測(cè)資料,,并及時(shí)向有關(guān)科室和人員反饋信息,,采取有效措施,減少各種感染的危險(xiǎn)因素,,降低感染率,,將院內(nèi)感染率控制在10%以內(nèi)。
六,、經(jīng)常與檢驗(yàn)科細(xì)菌室保持聯(lián)系,,了解微生物學(xué)的檢驗(yàn)結(jié)果及抗生素耐藥等情況,為采取相應(yīng)措施提供科學(xué)依據(jù),。
七,、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理的宣傳教育,宣傳院內(nèi)感染監(jiān)測(cè)工作的意義和監(jiān)測(cè)知識(shí),,提高醫(yī)護(hù)人員的監(jiān)控水平,。
八、擬定全院各科室計(jì)劃并組織具體實(shí)施,。
九,、協(xié)調(diào)全院各科室的院內(nèi)感染監(jiān)控工作,提供業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)和咨詢,,推廣新的消毒方法和制劑,。
十、對(duì)廣大醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行預(yù)防院內(nèi)感染知識(shí)的培訓(xùn)和繼續(xù)教育,,做好有關(guān)消毒,、隔離專業(yè)知識(shí)的技術(shù)指導(dǎo)工作。
考勤打卡管理規(guī)定篇十一
一,、班組安全生產(chǎn)目標(biāo)
班組的根本任務(wù)是安全,、文明、優(yōu)質(zhì),、高效地完成生產(chǎn),、施和試驗(yàn)任務(wù)。班組在生產(chǎn)勞動(dòng)過(guò)程中應(yīng)始終把安全工作放在首位,,實(shí)行安全目標(biāo)管理,。班組安全生產(chǎn)目標(biāo)主要有:
(1)不發(fā)生人身未遂或輕傷及以上事故;
(2)不發(fā)生人員責(zé)任造成的設(shè)備異常及以上事故,。
上述安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),,需要班組不斷加強(qiáng)自身建設(shè),建立健全以落實(shí)崗位責(zé)任制為中心的安全制度,,開(kāi)展經(jīng)常性,、多樣化的安全學(xué)習(xí)、宣傳教育和崗位練兵活動(dòng),,使職工熟練地掌握本崗位的安全操作技術(shù)及安全作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),,不斷提高安全意識(shí),、自我保護(hù)能力以及處理突發(fā)性事故的能力;需要充分發(fā)揮班組黨、工,、團(tuán)組織和安全員在班組安全工作中的作用;需要班組每一個(gè)成員自覺(jué)遵章守紀(jì),,確保不發(fā)生違章、不發(fā)生差錯(cuò),,努力做到“三不傷害”(我不傷害自己,,我不傷害他人,我不被他人傷害),。
二,、班組安全工作內(nèi)容
班組安全管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,同樣應(yīng)實(shí)行“三全”(全員,、全方位,、全過(guò)程)管理。班組安全工作主要內(nèi)容有:
(1)貫徹“安全第一,、預(yù)防為主”的方針,,建立和健全安全生產(chǎn)責(zé)任制,認(rèn)真執(zhí)行安全工作規(guī)程和兩票(工作票,、操作票)三制(交接班,、巡回檢查、設(shè)備定期試驗(yàn)和輪換制度),,執(zhí)行上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)的文件,、指示和規(guī)章制度,做到安全文明生產(chǎn),。
(2)堅(jiān)持不懈地開(kāi)展違章工作,,杜絕違章情況的發(fā)生。
(3)貫徹執(zhí)行“二措”(安全技術(shù)措施和反事故措施)計(jì)劃,。
(4)做好安全教育和安全技術(shù)培訓(xùn)工作,。
(5)做好安全例行工作。
(6)做好勞動(dòng)防護(hù)和安全工器具的管理,。
(7)按照“三不放過(guò)”的原則,,分析查處不安全情況。
(8)實(shí)行安全獎(jiǎng)懲制度,。
(9)建立健全安全管理基礎(chǔ)臺(tái)帳和記錄,。
三、班組成員的安全職責(zé)
(一)班組長(zhǎng)
班組長(zhǎng)是班組安全的第一責(zé)任者,,對(duì)本班組的安全工作負(fù)有全面管理的責(zé)任,。班組長(zhǎng)是安全管理的一線指揮員,具有承上啟下的特殊地位,,大量的安全管理工作由班組長(zhǎng)來(lái)完成,,其主要職責(zé)是:
(1)負(fù)責(zé)組織實(shí)施班組安全生產(chǎn)的目標(biāo)管理;
(2)組織本班組人員學(xué)習(xí)與執(zhí)行上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)章,、規(guī)定和措施;
(3)帶頭遵章守紀(jì),及時(shí)糾正并查處違章違紀(jì)行為;
(4)組織每周一次的安全日活動(dòng),,主持每天的班前會(huì)和班后會(huì),,及時(shí)總結(jié)和布置班組安全工作,并做好安全活動(dòng)記錄;
(5)經(jīng)常檢查(每天不少于一次)生產(chǎn)場(chǎng)所的完全情況,,確保班組人員正確使用勞動(dòng)防護(hù)用品,、用具;
(6)負(fù)責(zé)組織新入廠人員的第三級(jí)安全教育和變換工種人員的崗位安全教育;
(7)在工程項(xiàng)目開(kāi)工前,負(fù)責(zé)組織本班組參加工作的人員接受安全交底并簽字,,對(duì)未簽字人員,,不得安排參加該項(xiàng)目的工作;
(8)負(fù)責(zé)作業(yè)前的安全作業(yè)條件的檢查與落實(shí),對(duì)危險(xiǎn)作業(yè)點(diǎn)必須設(shè)安全監(jiān)護(hù)人,,督促本班組人員進(jìn)行文明施工生產(chǎn),,收工時(shí)及時(shí)整理作業(yè)場(chǎng)所;
(9)貫徹實(shí)施安全工作與經(jīng)濟(jì)掛鉤的管理辦法,做到獎(jiǎng)罰嚴(yán)明;
(10)組織本班組人員分析事故原因,,吸取教訓(xùn),,及時(shí)改進(jìn)班組安全工作,支持安全員正確履行職責(zé),,為安全員創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境;
(11)組織本班組全體人員進(jìn)行安全教育及安全技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)等,。
可以這樣說(shuō),班組是企業(yè)安全工作的窗口,,而班組安全工作的好壞,,起關(guān)鍵作用的是班組長(zhǎng)。他們的安全素質(zhì)如何,,直接決定著班組安全管理的成敗和安全生產(chǎn)的好壞,。因此,要抓好班組安全管理,,必須從班組長(zhǎng)抓起,,從提高班組長(zhǎng)的素質(zhì)抓起。對(duì)班組長(zhǎng)的選拔和培養(yǎng),,要挑選那些政治堅(jiān)定,、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,熱受本職工作,,有一定生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的職工擔(dān)任班組長(zhǎng),。班組長(zhǎng)應(yīng)熟悉安全工作規(guī)程、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)規(guī)程,,熟悉本企業(yè)和車間(工場(chǎng),、工區(qū),、隊(duì))制定的事故,、障礙,、異常調(diào)查規(guī)定及其他有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)章制度,熟悉本班組分工管轄的設(shè)備的結(jié)構(gòu)原理和系統(tǒng)的圖紙,、技術(shù)資料,、工作的技術(shù)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)掌握本班組管轄范圍內(nèi)設(shè)備系統(tǒng)存在的威脅,、安全生產(chǎn)的隱患和薄弱環(huán)節(jié),,掌握本班組分工管轄的設(shè)備系統(tǒng)和工作的安全特點(diǎn)和特殊安全要求,掌握本班組的安全生產(chǎn)目標(biāo),、安全工作指導(dǎo)思想,、安全工作要點(diǎn)和安全技術(shù)、反事故技術(shù)措施,,掌握班組內(nèi)人員的思想動(dòng)態(tài),、技術(shù)業(yè)務(wù)能力和特點(diǎn)、安全意識(shí)水平和對(duì)安全生產(chǎn)的態(tài)度,,掌握班組安全管理上存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),,掌握本班組外來(lái)人員(包括臨時(shí)工、外協(xié)工,、民工,、實(shí)習(xí)生等)的情況及其安全管理要求等等。
(二)班組技術(shù)員
現(xiàn)代化生產(chǎn)的安全管理工作,,涉及到許多安全技術(shù)知識(shí),,因此必須充分發(fā)揮技術(shù)員在安全生產(chǎn)中的作用。班組技術(shù)員崗位安全職責(zé),,體現(xiàn)了班組技術(shù)員為實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)必須把好安全技術(shù)關(guān)的特點(diǎn)和要求,,具體內(nèi)容是:
(1)負(fù)責(zé)本班組的安全技術(shù)工作:
(2)協(xié)助班組長(zhǎng)組織本班組人員認(rèn)真學(xué)習(xí),切實(shí)執(zhí)行上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)程,、規(guī)定和措施;
(3)負(fù)責(zé)一般工作項(xiàng)目的安全技術(shù)措施的編制以及交底工作,,并督促檢查安全措施的執(zhí)行情況;
(4)協(xié)助班組長(zhǎng)進(jìn)行本班組生產(chǎn)施工場(chǎng)所的安全檢查和工作前安全工作條件的檢查;
(5)參加本班組的事故調(diào)查分析,協(xié)助班組長(zhǎng)填報(bào)“職工傷亡事故登記表,?!?/p>
(三)班組安全員
班組應(yīng)設(shè)安全員,可以專職,,亦可兼職,。班組安全員是班組長(zhǎng)的參謀和助手,在班組領(lǐng)導(dǎo)下協(xié)助做好安全管理工作,,由有經(jīng)驗(yàn)的老師傅擔(dān)任或班組長(zhǎng)兼任,,其具體職責(zé)是:
(1)協(xié)助班組長(zhǎng)組織本班組人員學(xué)習(xí)貫徹安全工作規(guī)程、規(guī)定和上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)程,、規(guī)定和措施;
(2)協(xié)助班組長(zhǎng)進(jìn)行班組安全建設(shè),,開(kāi)展各項(xiàng)安全活動(dòng);
(3)協(xié)助班組長(zhǎng)組織安全和文明生產(chǎn),,有僅制止和糾正違章作業(yè)行為;
(4)檢查作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全情況,檢查和督促本班組人員做好安全措施及正確使用勞動(dòng)防護(hù)用品,、用具;
(5)協(xié)助班組長(zhǎng)開(kāi)展安全宣傳教育工作;
(6)協(xié)助班組長(zhǎng)建立安全管理臺(tái)帳,,做好安全活動(dòng)記錄,保管好有關(guān)安全資料;
(7)發(fā)生傷亡事故應(yīng)及時(shí)報(bào)告,,積極搶救傷員,,保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng);
(8)參加本班組事故調(diào)查分析;
(四)班組工人
安全工作直接關(guān)系到每個(gè)職工的切身利益,歸根結(jié)底是廣大職工自己的事故,。只有使全體職工都認(rèn)識(shí)到安全工作的重要,,并能自覺(jué)地參與管理,才能堵塞發(fā)生事故的漏洞,,確保安全工作的落實(shí),。班組工人崗位安全職責(zé)具體規(guī)定了工人的安全生產(chǎn)內(nèi)容和要求,是動(dòng)員工人進(jìn)行自我管理,,自我約束,,搞好安全工作的行為準(zhǔn)則。其具體內(nèi)容是:
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)并自覺(jué)執(zhí)行安全生產(chǎn)的有關(guān)規(guī)程,、規(guī)定和措施,,不違章作業(yè)。
(2)正確使用,、維護(hù)和保管所使用的工器具及勞動(dòng)防護(hù)用品,、用具,并在使用前認(rèn)真進(jìn)行檢查,。
(3)不操作自己不熟悉的或非本專業(yè)使用的機(jī)械,、設(shè)備及工器具。
(4)工作項(xiàng)目作業(yè)前,,認(rèn)真接受安全技術(shù)措施交底,,并在交底書(shū)上簽字。
(5)作業(yè)前檢查工作場(chǎng)所,,做好安全措施,,對(duì)本崗位或被分配的工作內(nèi)容應(yīng)遵章作業(yè),以確保不傷害自己,,不傷害他人,,不被他人傷害,下班前及時(shí)清理整理作業(yè)場(chǎng)所,。
(6)作業(yè)中發(fā)現(xiàn)不安全問(wèn)題應(yīng)妥善處理或向上級(jí)報(bào)告,,愛(ài)護(hù)安全設(shè)施,不亂拆亂動(dòng)。
(7)認(rèn)真參加安全活動(dòng),,積極提出改進(jìn)安全工作的合理化建議,,幫助新工人提高安全意識(shí)和操作水平。
(8)對(duì)無(wú)安全措施和未經(jīng)安全交底的生產(chǎn)任務(wù),,有權(quán)拒絕施工生產(chǎn)并可越級(jí)上告,,有權(quán)制止他人違章,,有權(quán)拒絕違章指揮;對(duì)危害生命安全和身體健康的行為,,有權(quán)提出批評(píng)、檢舉和控告,。
(9)尊重和支持安全監(jiān)察人員的工作,,服從安全監(jiān)察人員的監(jiān)督與指導(dǎo)。
(10)發(fā)生事故時(shí)應(yīng)立即搶救傷者,,保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)并及時(shí)報(bào)告;調(diào)查事故時(shí)必須如實(shí)反映情況;分析事故時(shí)應(yīng)積極提出改進(jìn)意見(jiàn)和防范措施,。
班組安全責(zé)任制的建立,是為了使班組每個(gè)成員都明確各自應(yīng)負(fù)的安全職責(zé),,增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí),,按章辦事,互相監(jiān)督,,從不同角度做好工作,,確保安全,杜絕事故,。
四,、班組安全教育
人是生產(chǎn)的主體,是物的支配者,,而人的行為又受到人的思想所支配,。如果人的思想問(wèn)題解決不好,素質(zhì)得不到提高,,安全管理工作不可能抓好,。職工安全素質(zhì)的提高要通過(guò)安全教育。安全教育的內(nèi)容主要包括黨和國(guó)家的勞動(dòng)保護(hù)方針,、政策,、法律和法規(guī)教育;本系統(tǒng)本企業(yè)的規(guī)章制度教育;安全思想教育;安全技術(shù)知識(shí)教育;安全法規(guī)、思想政治教育和對(duì)特種作業(yè)人員的專門教育等,。班組應(yīng)根據(jù)上級(jí)的部署和本班組人員的思想和工作實(shí)際,,確定教育內(nèi)容,使教育的針對(duì)性更強(qiáng),,效果更好,。
采用有效的教育形式和方法,是使安全教育收到實(shí)效的重要保證。要力爭(zhēng)摒棄那種空洞無(wú)物,、呆板無(wú)趣的方法,,應(yīng)采用群眾喜聞樂(lè)見(jiàn),生動(dòng)活潑的方式,。如請(qǐng)安全工作先進(jìn)典型現(xiàn)身說(shuō)法;剖析事故案例;觀看反映安全生產(chǎn)的電影,、電視或開(kāi)展評(píng)比競(jìng)賽等。這些方式方法,,生動(dòng)直觀形象,、富有感染力,使安全教育如同春風(fēng)化雨,,深入人心,,易于收到事半功倍的效果。
班組安全教育,,通常采用的形式和方法有崗位培訓(xùn),、班前班后會(huì)、安全日活動(dòng),、安全活動(dòng)月,、運(yùn)行班組的事故預(yù)想和反事故演習(xí)、安全檢查,、安全分析,、安全競(jìng)賽、事故分析會(huì),、家訪談心,,做個(gè)別人的思想工作、標(biāo)語(yǔ)黑板報(bào),、警告牌及發(fā)動(dòng)職工家屬共同做好安全教育等,。
五、班組安全的例行工作
(一)崗位培訓(xùn)
崗位培訓(xùn)的主要對(duì)象是新工人,。在新工人入廠工作前,,班組必須對(duì)他們進(jìn)行崗位培訓(xùn),這就是我們經(jīng)常講的第三級(jí)教育,,即班組級(jí)教育,。崗位培訓(xùn)的內(nèi)容是:
(1)本班組安全工作概況、工作性質(zhì)及作業(yè)范圍;
(2)本崗位使用的機(jī)械,、設(shè)備,、工器具的性能,防護(hù)裝置的作用和使用方法;
(3)本班組作業(yè)環(huán)境,,事故多發(fā)地點(diǎn)及危險(xiǎn)場(chǎng)所;
(4)講解操作規(guī)程,、崗位責(zé)任制和有關(guān)安全工作注意事項(xiàng);
(5)個(gè)人防護(hù)用品、用具的正確使用和保管
崗位教育一般由班組負(fù)責(zé)組織,班組安全員予以協(xié)助,,時(shí)間一般為1~2天,。崗位安全培訓(xùn)要講求實(shí)效,不能走過(guò)場(chǎng),。培訓(xùn)后必須進(jìn)行考試,,對(duì)考試合格者應(yīng)填寫(xiě)好“三級(jí)教育卡片”備查。新工人正式上崗前,,應(yīng)由車間或班組安排當(dāng)面認(rèn)師,,實(shí)行“以老帶新”、“師徒包教包學(xué)”,,要講清師徒關(guān)系中各自應(yīng)負(fù)的安全責(zé)任,,提出對(duì)新工人遵守操作規(guī)程的要求,。新工人只有經(jīng)過(guò)安全教育,、安全操作規(guī)程學(xué)習(xí)及學(xué)會(huì)實(shí)際操作并考試合格后,才許上崗獨(dú)立操作,。
(二)班前會(huì)和班后會(huì)
第天作業(yè)前必須堅(jiān)持開(kāi)好班前會(huì)(或叫站班會(huì)),,做到“三查”(查衣著、查安全用具,、查精神狀態(tài)),,進(jìn)行“三交”(交任務(wù)、交安全,、交技術(shù)),。結(jié)合當(dāng)班工作任務(wù)、工作特殊環(huán)境,,做好安全措施準(zhǔn)備,,講解安全注意事項(xiàng)。
下班后應(yīng)開(kāi)班后安全小結(jié)會(huì)即班后會(huì),,做好“三評(píng)”(評(píng)任務(wù)完成情況,、評(píng)工作中安全情況、評(píng)安全措施執(zhí)行情況),,找出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)。
班前班后由班組長(zhǎng)主持講解,,班組技術(shù)員,、安全員協(xié)肋配合。
(三)安全日活動(dòng)
班組必須堅(jiān)持每周一次兩小時(shí)左右安全日活動(dòng)制度,。班組安全日活動(dòng)要內(nèi)容充實(shí),、聯(lián)系實(shí)際、形式多樣、講求實(shí)效,,要做好記錄,,切忌流于形式。每次活動(dòng)均應(yīng)有所側(cè)重,、有所針對(duì),、有所收獲。班組安全日活動(dòng)主要是對(duì)本班組每周的安全工作情況進(jìn)行講評(píng),,找出存在的問(wèn)題,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以便改進(jìn)工作,,同時(shí)布置下周安全工作,。活動(dòng)的內(nèi)容是多方面的,,如結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,,有針對(duì)性地組織班組成員學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)章制度、文件和會(huì)議精神,,事故通報(bào)及安全生產(chǎn)知識(shí);交流班組成員之間,、成員與領(lǐng)導(dǎo)之間、班組之間的安全工作情況;交流對(duì)班組安全生產(chǎn)的看法,,“三不傷害”和反違章活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì),,搞好班組安全生產(chǎn)的經(jīng)驗(yàn)等等;評(píng)議本班組安全生產(chǎn)中的好人好事,習(xí)慣性違章在本班組中的各種表現(xiàn),,本班組和其他班組發(fā)生的不安全情況;分析班組安全管理上存在的問(wèn)題,,分析設(shè)備和系統(tǒng)存在的隱患和薄弱環(huán)節(jié),研究改進(jìn)措施;檢查班組安全管理上存在的問(wèn)題,,重點(diǎn)檢查設(shè)備和系統(tǒng)存在的隱患和消缺情況,,二票三制執(zhí)行情況,安全工器具完好情況,,現(xiàn)場(chǎng)安全設(shè)施和工作現(xiàn)場(chǎng)安全措施完善情況,,有無(wú)違章情況;表場(chǎng)安全生產(chǎn)中的好人好事,對(duì)違章人員提出批評(píng)教育和處罰;發(fā)動(dòng)班組成員為安全工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,,收集他們提出的合理化建議,。
(四)安全月活動(dòng)
每年四月份定為安全活動(dòng)月,4月1日至4月15日作為安全月活動(dòng)的活動(dòng)時(shí)間,。班組應(yīng)根據(jù)本單位的部署,,結(jié)合班組實(shí)際,認(rèn)真組織本班組的安全月活動(dòng),。通過(guò)安全月活動(dòng)對(duì)班組人員進(jìn)行一次集中深入的安全思想和安全知識(shí)宣傳教育,,對(duì)班組安全生產(chǎn)工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧,、檢查和總結(jié),找出問(wèn)題,,提出并落實(shí)改進(jìn)措施,,進(jìn)一步搞好班組安全工作。安全月活動(dòng)應(yīng)有書(shū)面計(jì)劃,,活動(dòng)結(jié)束后半個(gè)月之內(nèi)應(yīng)寫(xiě)出書(shū)面總結(jié),。安全月活動(dòng)的內(nèi)容主要包括對(duì)班組制訂的安全規(guī)章制度進(jìn)行一次全面的清理和檢查,修訂不合適部分;對(duì)班組管轄的設(shè)備進(jìn)行一次全面的檢查,,找出隱患和薄弱環(huán)節(jié),,提出對(duì)策,對(duì)班組發(fā)生的不安全情況進(jìn)行一次全面的回顧,,從中吸取教訓(xùn);對(duì)本班組發(fā)生的違章情況進(jìn)行一次全面的評(píng)議,,補(bǔ)充本班組的《班組常見(jiàn)的習(xí)慣生違章事例》;對(duì)本班組安全生產(chǎn)目標(biāo)完成情況進(jìn)行一次全面的檢查和評(píng)價(jià),進(jìn)一步落實(shí)保證措施,。
(五)運(yùn)行班組的事故預(yù)想和反事故演習(xí)
事故預(yù)想和反事故演習(xí)是運(yùn)行班組人員進(jìn)行安全技能培訓(xùn)的有效方法,,對(duì)提高處理突發(fā)性事故的能力,幫助很大,。運(yùn)行班組都應(yīng)針對(duì)電力生產(chǎn)過(guò)程中可能發(fā)生的事故,,做好事故預(yù)想,,組織反事故演習(xí),。事故預(yù)想每人每月至少做一次,反事故演習(xí)由企業(yè)統(tǒng)一組織,。反事故演習(xí)預(yù)先要制訂方案,,演習(xí)過(guò)程中必須保證人身和運(yùn)行設(shè)備的安全,演習(xí)結(jié)束應(yīng)對(duì)事故預(yù)想和反事故演習(xí)進(jìn)行評(píng)議和評(píng)價(jià),,并寫(xiě)出書(shū)面總結(jié),。
(六)安全檢查
班組安全檢查對(duì)安全工作的促進(jìn)很大。通過(guò)經(jīng)常性和規(guī)范性的安全檢查,,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和查明各種“險(xiǎn)情”和“隱患”,,并采取相應(yīng)的措施,加以有效地防范和整改,,化險(xiǎn)為夷;可以及時(shí)監(jiān)督各項(xiàng)安全規(guī)章制度和操作規(guī)程的貫徹實(shí)施,,及時(shí)制止違章作業(yè),確保安全生產(chǎn)的實(shí)現(xiàn),。班組安全檢查形式較多,,按檢查人員劃分有自檢(自我檢查)、互檢(互相檢查),、專檢(專人檢查);按檢查內(nèi)容劃分有普通性檢查,、專業(yè)性檢查;按時(shí)間劃分有季節(jié)性檢查,、節(jié)假日檢查和“三檢制”(指班前、班中,、班后進(jìn)行安全檢查)等,。
班組常用的安全檢查形式有:
1.安全監(jiān)護(hù)制
根據(jù)本班組作業(yè)實(shí)際和特點(diǎn)。建立健全互相監(jiān)護(hù)檢查制度,。例如二人以上同時(shí)作業(yè),,應(yīng)實(shí)行“大技工負(fù)責(zé)制”,不允許一人單獨(dú)作業(yè),。多人同時(shí)作業(yè)時(shí),,指定專人監(jiān)護(hù)和監(jiān)督檢查。
2.定期檢查制
定期每周進(jìn)行一次安全檢查,,可結(jié)合安全日活動(dòng)進(jìn)行,,并作為安全活動(dòng)日的內(nèi)容之一。由班組長(zhǎng)組織安全員,、技術(shù)員及有關(guān)人員對(duì)班組安全工作狀況進(jìn)行檢查,,發(fā)現(xiàn)和處理各種隱患及違章行為。檢查內(nèi)容主要包括三個(gè)方面,,即人,、物、環(huán)境,。具體地說(shuō),,一是檢查人的安全思想是否牢固,安全管理有否薄弱環(huán)節(jié),,安全管理規(guī)章制度是否完善,,作業(yè)人員的操作是否符合安全規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)及工藝等要求;二是檢查物,,即機(jī)具設(shè)備是否處于安全狀態(tài),,是否存在缺陷及不完善的情況;三是檢查周圍環(huán)境是否存在不安全因素,地下,、地面,、空中的環(huán)境,對(duì)作業(yè)是否要采取特殊安全措施,。
3.危險(xiǎn)確認(rèn)制
危險(xiǎn)確認(rèn)制,,就是針對(duì)本班組作業(yè)中的危險(xiǎn)項(xiàng)目、要害部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié),,研究和制訂相應(yīng)的對(duì)策,,使人人確認(rèn)和知曉,以便在作業(yè)中進(jìn)行重點(diǎn)檢查,、重點(diǎn)防范,,達(dá)到趨夷避險(xiǎn),、安全生產(chǎn)的目的。
4.“三檢制”
班前檢查,,其目的是為了督促工人穿戴好防護(hù)用品,,并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)和機(jī)械器具等進(jìn)行檢查,以便及時(shí)清除作業(yè)環(huán)境中的事故“隱患”,。班中檢查,,主要是為落實(shí)安全作業(yè)措施,及時(shí)制止或糾正違章作業(yè)行為,,消滅事故苗子,。班后檢查主要是清理作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),做到工完場(chǎng)清,,不留隱患,。
(七)安全分析
班組每月至少組織一次安全分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,分析不安全情況和存在的問(wèn)題,,研究對(duì)策。安全分析應(yīng)有記錄,。
(八)事故分析會(huì)
事故分析會(huì)主要是通過(guò)對(duì)事故的分析討論,,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),引起對(duì)這類事故的警覺(jué),,變他人的失誤為共同的教訓(xùn),,舉一反三,亡羊補(bǔ)牢,。對(duì)事故的分析一定要堅(jiān)持“三不放過(guò)”的原則,,使職工從血的事故中吸取教訓(xùn),受到啟迪,。
六、班組安全的競(jìng)賽活動(dòng)
廣大職工,,特別是青年職工都具有上進(jìn)心強(qiáng),、思想活躍等鮮明的特點(diǎn),安全競(jìng)賽活動(dòng)有利于激發(fā)職工好學(xué)上進(jìn),、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的積極性,。安全競(jìng)賽活動(dòng)的內(nèi)容很多,如安全知識(shí)競(jìng)賽,、百日無(wú)事故競(jìng)賽,、安全操作技術(shù)表演賽、安全演講賽等,。
安全知識(shí)競(jìng)賽,,可以把有關(guān)安全方針,、政策、安全知識(shí)和規(guī)章制度等編成常識(shí)性的問(wèn)答或分析判斷題,,組織大家復(fù)習(xí),,然后選出代表隊(duì)、登臺(tái)競(jìng)賽,。通過(guò)必答,、共答和圖上作業(yè)的方式,評(píng)選出優(yōu)勝者,。這種競(jìng)賽,,臺(tái)上答題,臺(tái)下助威,,評(píng)出名次,,決出優(yōu)勝者,形式新穎活潑,,能培養(yǎng)職工學(xué)習(xí)安全知識(shí)的興趣和集體榮譽(yù)感,。另外還可出考卷,職工參賽,,根據(jù)評(píng)分高低或通過(guò)抽簽方式,,評(píng)出優(yōu)勝者。
開(kāi)展百日無(wú)事故競(jìng)賽,,由于目標(biāo)明確,,組織嚴(yán)密,賞罰分明,,措施具體,,因而能夠把全體職工動(dòng)員起來(lái),為實(shí)現(xiàn)即定目標(biāo)而努力奮斗,。但結(jié)束時(shí)一定要認(rèn)真評(píng)比,,獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),,防止出現(xiàn)虎頭蛇尾,、“半截子工程”。
安全操作技術(shù)表演賽,,是提高職工安全素質(zhì)的有效方式,。表演賽可以班內(nèi),亦可班際間或企業(yè)內(nèi)外進(jìn)行,,能夠動(dòng)員全體職工努力學(xué)習(xí)和掌握安全技術(shù)知識(shí),。
七、班組安全的獎(jiǎng)懲制度
班組安全獎(jiǎng)懲制度是安全教育的一種很有效的方法,。通過(guò)安全獎(jiǎng)懲,,尤其是實(shí)行安全一票否決制,,達(dá)到鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策落后,,調(diào)動(dòng)全體人員搞好安全工作的積極性和創(chuàng)造性,。實(shí)行獎(jiǎng)懲公開(kāi)化,對(duì)促進(jìn)職工搞好安全工作的作用更大,。獎(jiǎng)懲直接關(guān)系到職工的切身利益,,一定要慎重從事,必須以事實(shí)為依據(jù),,秉公執(zhí)法,,獎(jiǎng)懲嚴(yán)明,使大家心服口服,,心情舒暢,,從而更加努力地工作,樹(shù)立起良好的遵章守紀(jì)風(fēng)氣,。
八,、班組地外人員的安全管理
班組對(duì)參加本班組工作的臨時(shí)工、民工,、實(shí)習(xí)人員和其他人員,,必須加強(qiáng)安全管理,與正式職工等同進(jìn)行安全管理,。班組有權(quán)拒絕沒(méi)有經(jīng)過(guò)必要的安全知識(shí)培訓(xùn)和教育及未經(jīng)考試合格的外來(lái)人員在本班組工作,。外來(lái)人員必須配置必要的勞動(dòng)防護(hù)用品和安全工器具才能進(jìn)入作業(yè)區(qū)工作。外來(lái)人員在班組開(kāi)始工作前,,班組長(zhǎng)和安全員必須進(jìn)行針對(duì)性的安全教育和安全知識(shí)培訓(xùn),,交待安全注意事項(xiàng),指定專人負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù),,不允許單獨(dú)工作,。
九、安全管理臺(tái)帳和記錄
安全管理臺(tái)帳和記錄是班組安全管理的依據(jù)和安全生產(chǎn)的歷史記錄,,班組必須建立健全安全管理臺(tái)帳,。班組安全管理臺(tái)帳由班組安全員負(fù)責(zé)建立和管理,要求分類合理,、內(nèi)容詳實(shí)、記錄及時(shí),、字跡工整,、保管良好。班組安全管理臺(tái)帳和記錄的內(nèi)容應(yīng)包括:
(1)安全生產(chǎn)管理制度;
(2)安全生產(chǎn)計(jì)劃,、總結(jié);
(3)安全活動(dòng)記錄;
(4)安全培訓(xùn)與考核;
(5)違章和異常情況記錄;
(6)安全工器具與特種安全設(shè)施檔案;
(7)安全獎(jiǎng)懲記錄;
(8)安全技術(shù)措施交底簽字記錄;
(9)安全檢查及整改記錄;
(10)事故及安全分析記錄;
(11)各種資料,,主要有安全工作的規(guī)程,、規(guī)定、措施,、操作票,、工作票、文件,、事故通報(bào),、安全簡(jiǎn)報(bào)等。
“沒(méi)有規(guī)矩,,不成方圓”,。班組安全工作的關(guān)鍵是嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重科學(xué),,按客觀規(guī)律辦事,。班組人員不僅要了解和熟記有關(guān)安全工作的規(guī)章制度的內(nèi)容和條文,更重要的是落實(shí),,要堅(jiān)決做到,,有章必循、有法必依,、有紀(jì)必守,、有禁必止,堅(jiān)決杜絕隨心所欲,,各行其是的傾向,。只有這樣,才能把安全工作搞好,。
考勤打卡管理規(guī)定篇十二
一,、制定目的:
為了更好的配合公司營(yíng)銷戰(zhàn)略,順利開(kāi)展?fàn)I銷部工作,,明確營(yíng)銷部員工的崗位職責(zé),,充分調(diào)動(dòng)員工的工作參與積極性和提高工作效率,幫助員工盡快提高自身營(yíng)銷素質(zhì),,特制定以下規(guī)章制度,。
二、適用范圍:本制度適合公司的一切營(yíng)銷活動(dòng)和營(yíng)銷人員
三,、制度總述:本營(yíng)銷制度具體分為
1,、管理制度細(xì)則;2、營(yíng)銷人員崗位責(zé)任;3,、營(yíng)銷人員績(jī)效考核制度;三個(gè)部分,。
四、制度細(xì)則
1、管理制度細(xì)則:
1,、1積極工作,,團(tuán)結(jié)同事,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,本部門將依照“營(yíng)銷人員考核制度”對(duì)營(yíng)銷部門的每位員工進(jìn)行月終和年終考核,。
1、2營(yíng)銷部門員工應(yīng)積極主動(dòng)參與公司及部門的活動(dòng),、工作,、會(huì)議,并嚴(yán)格遵守例會(huì)時(shí)間,,做到不遲到,、不早退,如三遲五退,,則追究其責(zé)任,,重責(zé)開(kāi)除。
1,、3服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,不搞特殊化,做到四盡:盡職,、盡責(zé),、盡心、盡力,。
1,、4聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)指揮,如遇到安排區(qū)域不服,,安排工作不干,,安排任務(wù)不做,使銷售部工作不能正常開(kāi)展的,,交行政部處理,。
1、5銷售過(guò)程中,,行為端正,,耐心認(rèn)真,不虛張聲勢(shì),,不過(guò)分吹噓,,實(shí)事求是,待人禮貌,、和藹可親,。
1,、6在銷售過(guò)程中,,如未得到經(jīng)理允許,,不得私自降低銷售價(jià)格。
1,、7誠(chéng)實(shí)守信,,不欺詐顧客,不以次充好,,如未經(jīng)過(guò)公司經(jīng)理允許,,出現(xiàn)問(wèn)題,后果自行承擔(dān),,與公司無(wú)關(guān),。
1、8做事謹(jǐn)慎,,不得泄露公司的業(yè)務(wù)計(jì)劃,,要為公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)展情況,保守秘密,,如有違反,,根據(jù)情節(jié)輕重予以追究處罰,重則開(kāi)除,。
1,、9以部門的利益為重,積極為公司開(kāi)發(fā)和拓展新的業(yè)務(wù)項(xiàng)目,。
1,、10學(xué)會(huì)溝通、善于隨機(jī)應(yīng)變,,積極協(xié)調(diào)公司與客戶關(guān)系,,對(duì)業(yè)績(jī)突出和考核制度中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,進(jìn)行適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),。
1,、11不得借用公司或出差的名義,私自給其他同行業(yè)產(chǎn)品做銷售工作,。如有違反,,根據(jù)情節(jié)輕重予以追究處罰,重則開(kāi)除,。
1,、12區(qū)域經(jīng)理對(duì)所在區(qū)域售后服務(wù)有知情權(quán),處理建議權(quán),,但無(wú)決定權(quán)(決定權(quán)歸技術(shù)部),,銷內(nèi)勤接到售后服務(wù)報(bào)告后,第一時(shí)間通知區(qū)域經(jīng)理,如果區(qū)域經(jīng)理不能趕到現(xiàn)場(chǎng),,由經(jīng)銷商拍攝照片發(fā)送到公司,,銷售總經(jīng)理簽署意見(jiàn)交技術(shù)部核實(shí)、決定如何進(jìn)行售后服務(wù),,處理完畢后第一時(shí)間向區(qū)域經(jīng)理說(shuō)明,。
1、13有權(quán)為轄區(qū)內(nèi)經(jīng)銷商作500元以下的資金擔(dān)保,,3個(gè)月內(nèi)經(jīng)銷商未將所欠款項(xiàng)補(bǔ)足戶,,區(qū)域經(jīng)理將承擔(dān)責(zé)任,公司財(cái)務(wù)將從區(qū)域經(jīng)理工資中扣除,。
1,、14每周五下午14:00—16:00之間一個(gè)電話,匯報(bào)這周來(lái)的工作內(nèi)容,,所在區(qū)域和城市,,新經(jīng)銷商開(kāi)發(fā)情況,老經(jīng)銷商服務(wù)情況等等;每半月區(qū)域經(jīng)理將這半個(gè)月來(lái)所發(fā)生的問(wèn)題,、所面臨的問(wèn)題,、需要解決的問(wèn)題通過(guò)文字方式發(fā)送到指定傳真或者郵箱,由分管銷售的銷售副總處理和向上匯報(bào);售后服務(wù),、支持政策,、促銷活動(dòng)由區(qū)域經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況酌情處理,區(qū)域經(jīng)銷商促銷,、支持政策等情況,,區(qū)域經(jīng)理制定策劃案后上報(bào)銷售副總,銷售副總根據(jù)策劃方案進(jìn)行調(diào)整后上報(bào)銷售總經(jīng)理審核,,總經(jīng)理審批,。
1、15每次回公司,,第一是報(bào)銷差旅費(fèi)用,,第二是對(duì)區(qū)域經(jīng)理在市場(chǎng)上所遇到的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)與分析,第三是邀請(qǐng)專業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷講師對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行營(yíng)銷知識(shí)培訓(xùn),。
1,、16回公司按公司正常的作業(yè)時(shí)間進(jìn)行,當(dāng)天回到重慶,,第二天可以安排休息一天,。
1、17協(xié)助總經(jīng)理,、營(yíng)銷總經(jīng)理制定營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃,、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,、業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃;協(xié)助營(yíng)銷副總制定市場(chǎng)營(yíng)銷管理制度。明確銷售工作目標(biāo),、建立銷售管理網(wǎng)絡(luò),。
2、區(qū)域經(jīng)理崗位責(zé)任:
2,、1區(qū)域經(jīng)理的崗位責(zé)任和義務(wù)劃分主要依據(jù)公司已制定的業(yè)務(wù)流程圖
2,、2、區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)
2,、2、1貫徹執(zhí)行國(guó)家相關(guān)政策,、法規(guī),,協(xié)助經(jīng)理完成市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作。
2,、2,、2嚴(yán)格按銷售副總制訂的年度銷售計(jì)劃,合理安排季度,、月度的銷售計(jì)劃,。
2、2,、3做好周度,,月度,季度銷售統(tǒng)計(jì)表,,及時(shí)報(bào)告銷售總經(jīng)理,,使之隨時(shí)掌握公司的銷售動(dòng)態(tài)。
2,、2,、4對(duì)轄區(qū)經(jīng)銷商、營(yíng)業(yè)員進(jìn)行業(yè)務(wù)技巧和相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),,使之能熟悉,,運(yùn)用。
2,、2,、5合理安排銷售助理的工作,并指導(dǎo)銷售助理按照計(jì)劃出色完成本職工作,。
2,、2、6當(dāng)區(qū)域經(jīng)理調(diào)離崗位時(shí),,應(yīng)配合公司安排的新區(qū)域經(jīng)理做好交接工作,,避免出現(xiàn)市場(chǎng)管理真空,。
2、3銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)
2,、3,、1做好周,月度客戶統(tǒng)計(jì)報(bào)表,,并及時(shí)上報(bào)銷售總經(jīng)理;
2,、3、2協(xié)助區(qū)域經(jīng)理及時(shí)完成銷售計(jì)劃,,及時(shí)完成區(qū)域經(jīng)理交與的工作;
2,、3、3及時(shí)在銷售活動(dòng)中,,掌握銷售動(dòng)態(tài),,發(fā)現(xiàn)異常或新動(dòng)態(tài)應(yīng)及時(shí)向銷售總經(jīng)理或總經(jīng)理匯報(bào),,以便公司及時(shí)調(diào)整策略,,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
考勤打卡管理規(guī)定篇十三
第一條為嚴(yán)明紀(jì)律,,獎(jiǎng)懲分明,,提高員工工作積極性,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效率,,特制訂本制度
第二條適用范圍:全體員工
第三條對(duì)員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行精神鼓勵(lì)和思想教育為主,、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則
第四條獎(jiǎng)勵(lì)辦法
第五條本酒店設(shè)立如下獎(jiǎng)勵(lì)方法,酌情使用:
1.通告表?yè)P(yáng);
2.獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì);
3.晉升提級(jí);
第六條有下列表現(xiàn)的員工應(yīng)給予通告表?yè)P(yáng):
1.品德端正,,工作努力;
2.維護(hù)酒店利益,,為酒店?duì)幍脴s譽(yù),防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失有功;
3.一貫忠于職守,,積極負(fù)責(zé),,廉潔奉公;
4.有其他功績(jī),足為其他員工楷模
第七條有以下表現(xiàn)的員工應(yīng)給予獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)
1.思想進(jìn)步,,文明禮貌,,團(tuán)結(jié)互助,事跡突出;
2.完成計(jì)劃指標(biāo),,經(jīng)濟(jì)效益良好;
3.向酒店提出合理化建設(shè),,為酒店采納;
4.維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,,事跡突出;
5.節(jié)約資金,,節(jié)儉費(fèi)用,事跡突出;
6.領(lǐng)導(dǎo)有方,,帶領(lǐng)員工良好完成各項(xiàng)任務(wù);
7.其他對(duì)酒店作出貢獻(xiàn),,董事局或總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的
第八條有以上表現(xiàn),,酒店認(rèn)為符合晉級(jí)條件的予以晉級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)
第九條獎(jiǎng)勵(lì)程序如下:
1.員工推薦、本人自薦或單位提名;
2.監(jiān)察委員會(huì)或監(jiān)察部會(huì)同勞動(dòng)人事部審核;
3.董事局或總經(jīng)理批準(zhǔn),。其中,,屬董事局聘任的員工,其獲獎(jiǎng)由監(jiān)察委員會(huì)審核,,董事局批準(zhǔn);屬總經(jīng)理聘任的員工,,其獲獎(jiǎng)由監(jiān)察部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)
第十條處罰辦法
第十一條視情節(jié)輕重,,分別給以以下處罰:
1.警告;
2.記過(guò);
3.降級(jí);
4.辭退;
第十二條員工有以下行為給以警告處分
1.在工作時(shí)間聊天,、嬉戲或從事與工作無(wú)關(guān)的事情;
2.工作時(shí)間內(nèi)擅離工作崗位者或無(wú)故遲到、早退,、曠工;
3.因過(guò)失以致發(fā)生工作錯(cuò)誤情節(jié)輕微者;
4.妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作守則;
5.無(wú)故不參加酒店安排的培訓(xùn)課程;
6.初次不遵守主管人員指揮;
7.浪費(fèi)公物情節(jié)輕微
8.檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé);
9.遺失員工證或員工守則者及未按要求穿戴整潔工作服和佩戴廠牌;
10.出入廠區(qū)不遵守規(guī)定或攜帶物品出入廠區(qū)而拒絕警衛(wèi)或管理人員查詢;
11.破壞環(huán)境衛(wèi)生
第十三條員工有以下行為者,,給予記過(guò)處分:
1.對(duì)上級(jí)指示或有期限之命令,未申報(bào)正當(dāng)理由而未如期完成或處理不;
2.因疏忽導(dǎo)致機(jī)器設(shè)備或物品材料遭受傷害或傷及他人;
3.在工作場(chǎng)所喧嘩,、嬉戲、吵鬧妨害他人工作;
4.未經(jīng)許可擅帶外人入廠參觀;
5.攜帶危險(xiǎn)物品入廠;
6.在禁煙區(qū)吸煙者;
7.投機(jī)取巧,,隱瞞蒙蔽,,謀取非分利益;
8.對(duì)同仁惡意攻擊或誣告、偽證而制造事端;
9.在工作時(shí)間內(nèi)擅離工作崗位,,躺臥,、睡覺(jué)者
10.涂改考勤卡,代替他人打卡或接受他人打卡
第十四條員工有以下行為者,,給予降級(jí)處分:
1.違反國(guó)家法規(guī),、法律、政策和酒店規(guī)章制度,,造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的;
2.違反勞動(dòng)紀(jì)律,、經(jīng)常遲到、早退,、曠工,、消極怠工,沒(méi)完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;
3.擅離職守,,導(dǎo)致事故,,使酒店蒙受重大損失;
4.泄漏生產(chǎn)或業(yè)務(wù)上機(jī)密;
5.違反酒店規(guī)定帶進(jìn)出物品;
6.遺失經(jīng)管之重要文件、機(jī)件,、物件或工具;
7.撕毀公文或公共文件;
8.擅自變更工作方法致使酒店蒙受重大損失;
9.拒絕聽(tīng)從主管人員合理指揮監(jiān)督;
10.違反安全規(guī)定措施致酒店蒙受重大不利;
11.工作時(shí)間在工作場(chǎng)所制造私人物件;
12.造謠生事,,散播謠言致酒店蒙受重大不利;
第十五條員工有以下行為者,給以辭退處分:
1.偷竊同事或公有財(cái)物;
2.于受聘時(shí)虛報(bào)資料,,使本酒店誤信而遭受損害;
3.對(duì)上級(jí)或同事實(shí)施暴行或有重大侮辱之行為;
4.違反勞動(dòng)合同或工作規(guī)則情節(jié)嚴(yán)重;
5.蓄意損壞酒店或他人財(cái)物;
6.故意泄漏技術(shù),、營(yíng)業(yè)之秘密,,致使酒店蒙受損害;
7.不服從工作安排和調(diào)動(dòng)、指揮,,或無(wú)理取鬧,,影響生產(chǎn)秩序、工作秩序的;
8.拒不執(zhí)行董事局決議及總經(jīng)理,、經(jīng)理或部門領(lǐng)導(dǎo)決定,,干擾工作的;
9.工作不負(fù)責(zé)任,損壞設(shè)備,、工具,、浪費(fèi)原材料、能源,,造成經(jīng)濟(jì)損失的;
10.玩忽職守,,違章操作或違章指揮,造成事故或經(jīng)濟(jì)損失的;
11.濫用職權(quán),,違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律,,揮霍浪費(fèi)酒店資才,損公肥私,,造成經(jīng)濟(jì)損失的;
12.財(cái)務(wù)人員不堅(jiān)持財(cái)經(jīng)制度,,喪失原則,造成經(jīng)濟(jì)損失的;
13.貪污,、盜竊,、行賄受賄、敲詐勒索,、賭博,、流氓、斗毆,,尚未達(dá)到刑事處罰的;
14.挑動(dòng)是非,,破壞團(tuán)結(jié),損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信,,影響惡劣的;
15.泄露酒店秘密,,把酒店客戶介紹給他人或向客戶索取回扣介紹費(fèi)的;
16.散布謠言,損害酒店聲譽(yù)或影響股價(jià)穩(wěn)定的;
17.利用職權(quán)對(duì)員工打擊報(bào)復(fù)或包庇員工違法亂紀(jì)行為的;
18.無(wú)正當(dāng)理由累計(jì)曠工三日,,在外從事同類產(chǎn)品職業(yè)或在假期在外另謀職業(yè);
19.組織,、煽動(dòng)怠工,或采取不正當(dāng)手段要挾領(lǐng)導(dǎo),,嚴(yán)懲擾亂酒店秩序;
20.在酒店內(nèi)賭博;
21.在酒店內(nèi)有傷風(fēng)化行為;
22.在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙或引火,,在工作中滋事妨害經(jīng)營(yíng)秩序;
23.經(jīng)常違反酒店規(guī)定屢教不改;
24.依合同約定調(diào)派工作,無(wú)故拒絕接受;
25.因行為不當(dāng),酒店無(wú)法再對(duì)其信任;
26.其他重大過(guò)失或不當(dāng)行為,,導(dǎo)致嚴(yán)重后果;
第十六條員工有上述行為,,情節(jié)嚴(yán)重,觸犯刑律的,,提交司法部門依法處理
第十七條員工有上述行為造成酒店經(jīng)濟(jì)損失的,,責(zé)任人除按上條規(guī)定承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任外,按以下規(guī)定賠償酒店損失;
1.造成經(jīng)濟(jì)損失5萬(wàn)元以下(含5萬(wàn)元),,責(zé)任人賠償10%一50%;
2.造成經(jīng)濟(jì)損失5萬(wàn)元以上的,,由監(jiān)察部或監(jiān)察委員會(huì)報(bào)總經(jīng)理或董事局決定責(zé)任人應(yīng)賠償?shù)慕痤~
第十八條企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)本企業(yè)員工犯有本《制度》第三百九十三條規(guī)定的行為時(shí),應(yīng)及時(shí)向監(jiān)察部或監(jiān)察委員會(huì)報(bào)告;員工也可向上述部門檢舉,、揭發(fā)任何人的違紀(jì)違章行為,,要求處理
第十九條監(jiān)察部監(jiān)察委員會(huì)接到報(bào)告、檢舉,、揭發(fā),,立即報(bào)經(jīng)總經(jīng)理或董事局批準(zhǔn)后進(jìn)行調(diào)查處理。調(diào)查完畢,,監(jiān)察部或監(jiān)察委員會(huì)提出《處理意見(jiàn)書(shū)》呈報(bào)總經(jīng)理或董事局批準(zhǔn),,交有關(guān)部門執(zhí)行并通知受處分人
第二十條給予員工行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰,應(yīng)當(dāng)慎重決定,。必須弄清事實(shí),,取得證據(jù),經(jīng)過(guò)一定會(huì)議討論,,征求有關(guān)部門意