“報(bào)告”使用范圍很廣,按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,,每完成一項(xiàng)任務(wù),,一般都要向上級(jí)寫報(bào)告,,反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,,以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo),。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢?報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢,?以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,,僅供參考,一起來看看吧
行政助理實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇一
實(shí)習(xí)時(shí)間: 20xx年1月15日至20xx年2月1日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):廣東省惠州市大亞灣區(qū)
實(shí)習(xí)單位:惠州大亞灣區(qū)西區(qū)街道
實(shí)習(xí)內(nèi)容和方法:
在居委會(huì)實(shí)習(xí)期間,,我從事的是辦公室文員工作,,主要負(fù)責(zé):接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員;負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會(huì)議紀(jì)要;負(fù)責(zé)公司公文,、信件,、郵件、報(bào)刊雜志的分送等工作,。
在做以上的工作的時(shí)候,,我采用了看、問,、學(xué)等方式,,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請(qǐng)教,,學(xué)習(xí),根據(jù)公司的規(guī)定,,結(jié)合自己的理論基礎(chǔ),、專業(yè)知識(shí),爭取有所創(chuàng)新,,認(rèn)真做好每一份工作,。在實(shí)習(xí)完后,,我不管是理論基礎(chǔ)方面,還是實(shí)際工作能力方面,,都有了很大的提升,,為以后正式參加工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
以下是我這段實(shí)習(xí)期間的工作內(nèi)容:
1. 接聽,、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員,。
2. 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息,、機(jī)要和保密工作,,做好辦公室檔案收集、整理工作,。
3. 負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作,。
4. 做好會(huì)議紀(jì)要。
5. 負(fù)責(zé)公司公文,、信件,、郵件,、報(bào)刊雜志的分送,。
6.做好公司宣傳專欄的組稿。
7. 管理好員工人事檔案材料, 建立,、完善員工人事檔案的管理,,嚴(yán)格借檔手續(xù)。
(一) 工作要細(xì)致,、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)。
辦公室的工作十分之細(xì)致和繁雜,,這就需要我們一定要細(xì)致,、認(rèn)真。殊不知一個(gè)小小的粗心大意就可能會(huì)造成數(shù)據(jù)錄入的錯(cuò)誤或檔案歸檔的錯(cuò)誤,,這對(duì)以后的工作便會(huì)造成極大地不便,。例如若前面數(shù)據(jù)的錯(cuò)誤直接會(huì)導(dǎo)致以后數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的錯(cuò)誤,在查找以前檔案的時(shí)候很可能會(huì)找不到等等,。同時(shí)做辦公室工作一定要有責(zé)任心,,以負(fù)責(zé)人的態(tài)度來對(duì)待自己的工作。也許一個(gè)小小的數(shù)據(jù)錄入錯(cuò)誤,,當(dāng)時(shí)沒有老師會(huì)發(fā)現(xiàn),,事后你覺察到了,但認(rèn)為這只是一個(gè)小事一個(gè)小錯(cuò)誤而已,,所以錯(cuò)了也沒有選擇改正,,但就因?yàn)槟惝?dāng)時(shí)一個(gè)小錯(cuò)誤而在以后花費(fèi)了很長的時(shí)間才能將這個(gè)小錯(cuò)誤改正,若當(dāng)時(shí)你改正一下只不過需要幾分鐘的時(shí)間而已。在工作中我便遇到了這樣的事情,。同事將一個(gè)醫(yī)生的先進(jìn)個(gè)人評(píng)選表歸檔錯(cuò)了,,當(dāng)這位醫(yī)生的先進(jìn)個(gè)人評(píng)選表需要用時(shí),我們找了半天也沒有找到,,因?yàn)闀r(shí)間緊迫又讓這位醫(yī)生給補(bǔ)辦了一份,,事后發(fā)現(xiàn)原來歸檔錯(cuò)誤的緣故。這件事不僅對(duì)我們的工作帶來了極大地不便,,也嚴(yán)重影響了我辦公室的聲譽(yù),,給人落下了辦事不利的話柄。這件事對(duì)我的觸動(dòng)很大,,讓我明白不管什么工作都要細(xì)心,、踏實(shí)。
(二)要勤勞,,任勞任怨,。
行政助理畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
去實(shí)習(xí),由于我們不是正式職員,,所以多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待,。辦公室老師在這個(gè)期間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,,因此,,他們會(huì)交給我們一些比較簡單的工作。例如每天會(huì)讓我們打掃衛(wèi)生,、給領(lǐng)導(dǎo)端茶倒水,、在各個(gè)部門之間跑跑腿送送文件、去購置一些辦公用品等等,。事物非常雜,,而且也不是很重要。在此我們不能泄氣,,也不能好高騖遠(yuǎn),,任何事情都是從小事開始做起的。把這些小事做好的同時(shí),,我們應(yīng)該自己主動(dòng)找一些事情來做,,慢慢提升自己。
(三)要虛心學(xué)習(xí),,不恥下問
在工作過程中,,我們肯定會(huì)碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,,不懂的東西我們就要虛心向同事請(qǐng)教,,當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,,我們也應(yīng)該虛心地接受。剛開始老師交給了我一份文件掃描的工作,,可由于掃描儀我不會(huì)用,,于是我虛心像老師請(qǐng)教掃描儀的用法。老師耐心的給我演示了一遍,,我認(rèn)真的學(xué)完每一個(gè)步驟,,以后在文件掃描的時(shí)候就變的得心應(yīng)手、游刃有余,。一般環(huán)境下老師或者一起工作的同事都是很樂意也很隨和的教導(dǎo)你,,這時(shí)自己一定要認(rèn)真學(xué)完每一個(gè)步驟,不能老師教了一次了自己還沒學(xué)會(huì),。同時(shí),,我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,,重要的是知錯(cuò)能改。
(一) 要確立明確的目標(biāo),,并端正自己的態(tài)度
平時(shí),,我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),,就像以后我們到了公司,、政府部門工作,,要想知道自己能否勝任這份工作,,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,,即使自己以前沒學(xué)過的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握,。因此,要樹立正確的目標(biāo),,并且要有一個(gè)端正的態(tài)度,,在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,,多想自己應(yīng)該怎樣做,,然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好,。
(二) 工作過程中注重人際交往
行政助理畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告(2)
在現(xiàn)代社會(huì)中人際交往能力是每一個(gè)人所不可或缺的一項(xiàng)能力素質(zhì),。良好的人際關(guān)系是自己工作順利進(jìn)行的保障。我在辦公室這幾天雖然時(shí)間不長,,但也很注意人際交往這一方面,。我經(jīng)常主動(dòng)與辦公室主任和其他的老師進(jìn)行一些交流,,主動(dòng)打破陌生的工作環(huán)境和人際關(guān)系。沒過幾天我和這里的工作人員都已經(jīng)很熟悉了,,他們也樂意交給我一些事情讓我去做,。因此在這種和諧的人際關(guān)系中我工作的很順利,心情也很舒暢,,最后實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí),,他們都說我給他們留下了很深的印象,希望下次來富陽玩的時(shí)候再來看看他們,。聽到這些的時(shí)候,,我很感動(dòng),我知道我的真誠,、努力得到了他們的認(rèn)可,。
雖然在這里收獲很多,但也有一些不足需要我在以后的實(shí)習(xí)和工作過程中需要改進(jìn),。
(一) 寫作能力仍需提高
作為一個(gè)文科生,,尤其是行政管理專業(yè)這類與公文寫作十分緊密的專業(yè)的學(xué)生,寫作能力是最為基本也最為重要的能力,。本科雖然學(xué)過公文寫作,,也在院學(xué)生會(huì)文訊部專門從事過文訊稿的寫作等工作,但在文件寫作這一方面感覺還是力不從心,。學(xué)過的理論不能更好的應(yīng)用于實(shí)際過程中,。在實(shí)習(xí)過程中,主任讓我起草一份會(huì)議所用的發(fā)言稿,,由于自己時(shí)間尚短,,經(jīng)驗(yàn)尚淺,并且公文寫作的能力也不是很高,,所以一時(shí)間無從下手,。雖然多次請(qǐng)教辦公室老師發(fā)言稿的寫法、內(nèi)容,,但初稿仍不是很滿意,,最后經(jīng)過辦公室老師幾次修改才勉強(qiáng)合格。這件事情使我感覺到自己文字應(yīng)用,、文章寫作能力還很差,,仍需要進(jìn)一步提高。因此我在以后的學(xué)習(xí)工作過程中,,應(yīng)該有意識(shí)的加強(qiáng)這一方面的訓(xùn)練,,同時(shí)加強(qiáng)公文寫作所需的格式、語言等的學(xué)習(xí),,鞏固自己的文字寫作功底,、提升自己的文掌寫作能力,,以更適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的競爭環(huán)境。
(二) 計(jì)算機(jī)使用技能尚待加強(qiáng)
通過這次實(shí)習(xí),,讓我認(rèn)識(shí)到了計(jì)算機(jī)在辦公室日?;顒?dòng)中應(yīng)用的重要性。文件的寫作,、整理,,數(shù)據(jù)的查詢、錄入等都與計(jì)算機(jī)密切相關(guān),。由于自己計(jì)算機(jī)接觸不是很多,,一些excel等辦公軟件運(yùn)用都不熟練,一些表格的排版,、設(shè)計(jì),、函數(shù)的運(yùn)用等基本都不會(huì)。這便嚴(yán)重的影響了工作效率,,一些辦公軟件較為復(fù)雜的運(yùn)用都是自己臨時(shí)摸索的,,最后雖然也完成了任務(wù),但我明顯感覺到自己計(jì)算機(jī)能力的薄弱,。因此在以后的學(xué)習(xí)生活中,,我會(huì)多學(xué)習(xí)一些word、excel等辦公軟件的教程,,熟練靈活的掌握各種辦公軟件,,提升自己的工作效率,為在以后的工作中打下良好的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ),。
(三)理論與實(shí)踐聯(lián)系尚且不足
行政助理畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告(3)
在上學(xué)期間,,雖然學(xué)過公文寫作方面的知識(shí),可真的運(yùn)用的時(shí)候就顯得捉襟見肘,、無從下手;雖然學(xué)習(xí)過一些會(huì)議的籌辦,、組織、注意事項(xiàng)等知識(shí),,但真正運(yùn)用于會(huì)議籌辦時(shí)有些內(nèi)容還是不夠清晰了解,有時(shí)候雖然心里知道該怎么避免問題的發(fā)生,,但由于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,,致使問題還是不斷地出現(xiàn);雖然老師經(jīng)常教導(dǎo)我們?nèi)f事從小事做起,不要盲目自大,、好高騖遠(yuǎn),,可真正在實(shí)際過程中自己還是會(huì)因?yàn)槭虑榉爆嵍睦镉兴г埂K羞@些事情的道理自己也許很清楚很明白,,但在實(shí)際操作的過程中往往事與愿違,。說到底還是自己鍛煉不夠,,經(jīng)驗(yàn)不足,心智不夠成熟,。要想克服這些困難和問題,,并不是靠學(xué)習(xí)書本的知識(shí)就可以解決的,關(guān)鍵還是在于自己以后的鍛煉,。所以在學(xué)習(xí)之余,,我應(yīng)該多參加一些社會(huì)實(shí)踐,做一些與本專業(yè)相關(guān)的社會(huì)實(shí)習(xí),,多接觸一些這方面的工作和事情,,多給自己提供磨練心智、意志等機(jī)會(huì),,在鍛煉中不斷戰(zhàn)勝自己的缺點(diǎn),,使自己的綜合素質(zhì)和能力得以提高。
時(shí)間過得好快,,兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)時(shí)間很快就過去了,,在這次實(shí)習(xí)中我學(xué)到了好多是在書本上、學(xué)校里,、課堂上學(xué)不到的東西和知識(shí),。在這段實(shí)習(xí)日子里我非常開心,和同事,、領(lǐng)導(dǎo)們相處得也很愉快,,實(shí)習(xí)結(jié)束了我也要離開這里了, 要離開老師們了真有點(diǎn)舍不得,,他們教會(huì)我很多東西,,在這里給我留下了美好的回憶。通過實(shí)習(xí)我認(rèn)識(shí)到了自己的不足但同時(shí)我也認(rèn)識(shí)了我自己的長處,,也知道了在以后學(xué)習(xí)的日子里我應(yīng)該從哪方面學(xué)習(xí),,怎樣提高自己的專業(yè)技能才會(huì)更有利于以后的就業(yè)。通過這次實(shí)習(xí)我的文字錄入速度有了進(jìn)一步的提高,,而自動(dòng)化辦公設(shè)備也能熟練地使用,,如:復(fù)印機(jī)、打印機(jī),、打孔機(jī)等,,而整理檔案方面也有了一定的提高,但計(jì)算機(jī)方面尚有欠缺有待進(jìn)一步提高,。如制表由于操作較少不是很熟練,。對(duì)有些設(shè)備因沒有操作過而不能夠掌握。通過實(shí)習(xí)我對(duì)辦公室工作的重要性有了更深一步的認(rèn)識(shí)和了解,。也認(rèn)識(shí)到了我的專業(yè)知識(shí)和工作能力,,計(jì)算機(jī)應(yīng)用,、文字
表達(dá)能力和熟練使用各種自動(dòng)化辦公設(shè)備的技能需要提高,今后我會(huì)努力提高自身素質(zhì),、加強(qiáng)世界觀和對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí),,做一個(gè)合格的辦公室職員。
總得來說在實(shí)習(xí)期間,,雖然很辛苦,,但是,在這艱苦的工作中,,我卻學(xué)到了不少東西,,也受到了很大的啟發(fā)。我明白,,今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西,,這些東西會(huì)給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會(huì)。因此,,我堅(jiān)信:只要我用心去發(fā)掘,,勇敢地去嘗試,一定會(huì)能更大的收獲和啟發(fā)的,。
行政助理畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告(4)
此次的畢業(yè)實(shí)習(xí)為我深入社會(huì),,體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì),讓我在實(shí)際的社會(huì)活動(dòng)中感受生活,,了解在社會(huì)中生存所應(yīng)該具備的各種能力,。為以后自己的奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
行政助理實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇二
一,、前言
****公司位于********,,公司介紹。
20xx年2月21日至20xx年6月21日為期4個(gè)月的時(shí)間,,我在***公司行政部辦公室文員崗位實(shí)習(xí),。實(shí)習(xí),顧名思義,,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),。在經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中,。因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)踐,,歸于實(shí)踐。所以要付諸實(shí)踐來檢驗(yàn)所學(xué)?,F(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實(shí)習(xí)對(duì)我們?cè)桨l(fā)重要起來,。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說是我大學(xué)三年來最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間,。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫?,有很多方面不能很快適應(yīng);而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,,我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識(shí)和技能,,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn),。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)?,F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個(gè)總結(jié)。
二,、工作內(nèi)容
在這4個(gè)月中,,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過程中,,我采用了看,、問、學(xué)等方式,,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí),,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1,、接應(yīng)聘者來電,,給應(yīng)聘者進(jìn)行簡單初試,通過者送往部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試,;
2,、開試用單通知復(fù)試通過者進(jìn)行3天的崗前試用,并做好登記,;
3,、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作,;
4,、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),簽收文件,;
5,、整理及保管補(bǔ)卡條、請(qǐng)假條,;整理員工檔案,,以備隨時(shí)出檔和歸檔;
6,、復(fù)印,、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等,;
7,、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),員工調(diào)職,、離職手續(xù),;
8、手工管理人員月考勤,,并將考勤明細(xì)送至各部門核對(duì)簽字,;
9、處理各項(xiàng)客戶售后問題,,解決客戶在操作軟件時(shí)出現(xiàn)的問題并記錄下來,;
10、學(xué)習(xí)公司軟件操作和云建站系統(tǒng),;
11,、電話回訪老客戶,詢問軟件使用當(dāng)中出現(xiàn)的問題,;
12,、記錄銷售人員的銷售成果和一天的工作計(jì)劃;
13,、員工工資的預(yù)算工作,,工資條的發(fā)放;
14,、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,。
三、收獲及體會(huì)
這三個(gè)月的實(shí)習(xí)是為將來就業(yè)而鋪墊的,,在這段實(shí)習(xí)期間,,主要是從學(xué)校到社會(huì)這個(gè)環(huán)
境的轉(zhuǎn)變,老師或許變成了老板,,而同學(xué)剛變成同事,,相處之道也隨之完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,,我產(chǎn)生過彷徨,,迷茫,從而無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,。但是我努力告訴自己,,為了以后的美好生活,不管是看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,,還是無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語,,這些都是我必須要經(jīng)歷的生活,。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。三個(gè)多月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長,,但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),,關(guān)于做人,,做事,,做學(xué)問,這些對(duì)我們的人生都是十分重要的,?;叵肫鹱约旱倪@4個(gè)月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,,但最多的還是歷練與收獲,。
1、自學(xué)能力,,提高工作水平
“在大學(xué)里學(xué)的不只是知識(shí),,還有一種叫做自學(xué)能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義,。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,,課本上學(xué)的理論知識(shí)雖然羅列齊全,但平時(shí)我們只是草率應(yīng)付考試,,所以對(duì)于基本的操作我還是感到無從下手,。“書到用時(shí)方恨少”這句話用來形容現(xiàn)在的我真的十分恰當(dāng),。名義上我是擔(dān)任文員,,平時(shí)工作都是做些瑣碎的工作,打印,、復(fù)印文件,,有時(shí)會(huì)為領(lǐng)導(dǎo)打報(bào)告或者演講稿等等。如果現(xiàn)在僅僅用所學(xué)的知識(shí)要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到,,因?yàn)橛性S多文件的格式我還不清楚怎么運(yùn)用,,打印出來符合標(biāo)準(zhǔn)。所以,,我必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,,自己先想方設(shè)法解決,,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,然而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰,。
2,、與同事相處,,創(chuàng)造和諧工作環(huán)境
怎么說我還是一名實(shí)習(xí)生,有許多事情都不懂,。古語有云:不恥下問,。但在當(dāng)今時(shí)代這似乎已經(jīng)沒有可恥不可恥的說法了。踏上了社會(huì),,我們與形形色色的人打交道,,由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,,很多時(shí)候同事不會(huì)像老師,、同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖,可以幫助你解決問題,。環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度,,一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無眷戀之情,,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽,。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,,早點(diǎn)回去陪家人,,但是偶爾為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問,,都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境,,心情好,大家工作開心,,有利于辦公室的和諧工作,。在電視上不止一次的看到職場的險(xiǎn)惡,辦公室里的是非,,能做的就是“多工作,,少閑話”,而且在實(shí)習(xí)期間還曾與領(lǐng)導(dǎo)有交談,,所以不但要學(xué)會(huì)怎么與同事相處,,更需要學(xué)會(huì)如何與領(lǐng)導(dǎo)交談,謹(jǐn)慎行事路才能走得更長遠(yuǎn),。
3,、與客戶交流,提高自我溝通能力
公司是軟件銷售,,一個(gè)軟件要得到客戶的認(rèn)可,,那必須要有足夠成熟以及良好 的開發(fā)
理念,軟件主要是針對(duì)企業(yè)進(jìn)銷存三個(gè)方面,,適用于食品,、五金,、百貨、服裝,、箱包,、汽配、燈具,、化妝品,、建材、藥材,、電腦,、圖書等多種行業(yè)的批發(fā)商、零售商,、商場超市、連鎖店等及所有流通型中小企業(yè)和小型生產(chǎn)型企業(yè),。就成熟而言,,這款軟件還是剛剛起步,目前還存在著很多的問題,;而開發(fā)理念卻是挺不錯(cuò)的,,是國內(nèi)首家提出的營銷式進(jìn)銷存管理系統(tǒng)。其系統(tǒng)簡潔直觀,,易學(xué)易用,。在提高工作效率的同時(shí),又降低了勞動(dòng)成本,。
因?yàn)檐浖?不成熟,,而在株洲市場也是剛剛站穩(wěn)腳,是20xx年9月份入駐株洲市場的,。在這幾個(gè)月的時(shí)間,,我碰到了許多的問題,但同時(shí),,也是這些問題讓我成長了許多,。因?yàn)楣镜匿N售人員存在著一定的技術(shù)水平,在安裝過程中,,與客戶溝通出現(xiàn)了一些問題,,導(dǎo)致客戶提出退款的要求。這個(gè)使我明白了做銷售在與客戶溝通時(shí),,要清楚知道自己有什么,,自己能給客戶什么,還有客戶需要什么,,不要讓客戶帶著我們走,,而是要讓客戶跟著我們的思路走,,這樣就不會(huì)出現(xiàn)溝通問題了。
剛踏入社會(huì),,我們?nèi)缤粡埌准?,在學(xué)校學(xué)到的只是知識(shí)的冰山一角,在這知識(shí)的海洋里,,我們還要不斷探索,,善于觀察。譬如有時(shí)上司要你為他復(fù)印或打印文件的時(shí)候可以留意這份文書的格式,,要自己琢磨怎么去寫,,行文是用什么詞語書寫,哪些比較常用的等等,。因?yàn)樵诠ぷ魃系奈臅鴮懽鞑幌裨趯W(xué)校老師布置的作業(yè),,隨便完成就可以了。一份文書要求是十分嚴(yán)格的,,具體要求用什么字體,,什么字號(hào)等等。這些細(xì)小的細(xì)節(jié)不是靠同事們或者上司指導(dǎo),,而是要靠自己善于言行觀察,,無微不致。最重要的還是切記嚴(yán)守紀(jì)律,,保守機(jī)密,。這個(gè)辦公室是收發(fā)文件,處理文件和管理文件,。在各種文件中,,大部分具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),,看一些重要文件,,參加一些重要會(huì)議,所以,,秘書人員在公共場合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù),。
四,、總結(jié)
通過實(shí)習(xí),加深了我對(duì)人事工作的理解,,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),,使我對(duì)日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)行政管理工作,,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),,更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合,。在學(xué)校我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),修過客戶關(guān)系管理,、企業(yè)管理,、辦公自動(dòng)化等課程,這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實(shí)踐的應(yīng)用,。像如何接聽電話,,如何接待客人等都是客戶關(guān)系管理學(xué)過的知識(shí);人員招聘,、培訓(xùn),、績效考核等是企業(yè)管理學(xué)過的知識(shí);做excel表格,、word文檔文件等式辦公自動(dòng)化學(xué)過的知識(shí),。所以說學(xué)校所學(xué)的知識(shí)并不是像有些人說的拿到社會(huì)上根本用不上,而是要看你會(huì)不會(huì)用,,學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論,,社會(huì)用到的是實(shí)踐,只要學(xué)會(huì)把理論聯(lián)系到實(shí)踐中去,,那在學(xué)校學(xué)的東西就不會(huì)白學(xué)。實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課,,教會(huì)我怎么待人接物,,
如何處理各種事情。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須
擁有的一段經(jīng)歷,,它使我在實(shí)踐中了解社會(huì),,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,,也打開了視野,,增長了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷,,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),,在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦,為自己以后走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
行政助理實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇三
學(xué) 生:xx導(dǎo)老師:xx
實(shí)習(xí)單位:長沙魅之步鞋業(yè)有限公司
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx/3/3-20xx/5/12
通過實(shí)習(xí)了行政助理一職,,在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的文秘理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,,以達(dá)到學(xué)以致用的目的,。自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,,成說不完的話題,。為了拓展自身的知識(shí)面,,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn),,鍛煉和提高自己的能力,,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì)。
行政管理指一切社會(huì)組織,、團(tuán)體對(duì)有關(guān)事務(wù)的治理,、管理和行政管理學(xué)執(zhí)行的社會(huì)活動(dòng),大學(xué)實(shí)習(xí)生之所以會(huì)選擇這個(gè)工作職位,,與其對(duì)人的鍛煉性是成正比的,,對(duì)公司有了基本的了解后,熟悉了工作的氛圍.這使我將來就業(yè)后能盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境,增強(qiáng)了我的適應(yīng)能力,,網(wǎng)上快速查閱資料的能力.查閱資料的過程雖然很枯燥,但是在整理資料的過程中,自己對(duì)這個(gè)行業(yè)已經(jīng)有了初步的了解,。 二、實(shí)習(xí)過程和實(shí)習(xí)內(nèi)容 (一,、實(shí)習(xí)過程)
從學(xué)校到工作單位,,對(duì)我們而言就是一次大型的環(huán)境轉(zhuǎn)變,身邊所接觸的人和事物也都發(fā)身了巨大的改變,。舉個(gè)最簡單的角色轉(zhuǎn)換例子,,學(xué)校的老師,變成了公司的老板或是單位的領(lǐng)導(dǎo);身邊的同學(xué)們也變成了共事的同事,,而且為人處世之道也與在學(xué)校時(shí)全然不同,。作為行政文員,任務(wù)比較瑣碎繁雜,,指導(dǎo)我的老師教我,,做事情要分主次、有條理,。說著容易,,做著難。每天要發(fā)傳真,、收信件,、整理廢舊紙張?jiān)诶玫龋诸^有多件事情需要完成,。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位,,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會(huì)亂,。正好最近公
司在擴(kuò)建,,傳真很多。要“分主次,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,,這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對(duì)這句話的理解,。主管更是愿意教我,把一些事情交給我自己去處理,,鍛煉我的能力,,每次我有問題都會(huì)耐心解答,循循善誘,。在工作的間隙,,我也會(huì)更多的關(guān)注其他同事的工作方法,思維方式,,讓自己里理念能和他們他們靠近,,就能提高我的工作效率。實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課,,教會(huì)我怎么待人接物,,如何處理各種事情。雖然在短短的3個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,,但這些對(duì)于我是非常重要的。
這次實(shí)習(xí)告訴我,,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,,無論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,,走好每一步。
(二,、實(shí)習(xí)內(nèi)容)
作為助理,我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是公文的寫作,、復(fù)印,、接受、傳達(dá),、對(duì)一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達(dá),,因此我接觸了一些辦公用品,,如傳真機(jī),、打印機(jī)等掌握了這些機(jī)器的基本操作,,了解了公司辦公的基本情況,,同時(shí)也學(xué)到了更多有用的東西,。同時(shí),,我還要協(xié)助行政經(jīng)理做好公司人事的工作,,做好招聘,,新員工入職及物品發(fā)放工作和各項(xiàng)安排,,分類整理公司人員請(qǐng)假,,辭職,,工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作,。此外,,辦公用品的采購,工作餐的訂購,,快遞郵件的收發(fā),,勞保用品的管理都在我的職責(zé)范圍內(nèi)。主管說過,,在人力行政部,,我們的客戶就是員工,只有是員工滿意,,才是對(duì)工作是否做好的標(biāo)準(zhǔn),。助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多,,工作強(qiáng)度
很大,,有時(shí)候我會(huì)整個(gè)上、下午都在面對(duì)著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累得腰酸痛,。有時(shí)侯會(huì)奔波各處,,安排面試,入職及簡單的培訓(xùn),,偶爾還會(huì)要去勞保局等相關(guān)單位辦理一些公司的手續(xù),,星期天還會(huì)額外加班整理公司的各種文件,由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜,,所以做事情要分主次,、有條理。說著容易,,做著難,,每天要發(fā)傳真、收信件,、復(fù)印等,,手頭有許多事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)侯就要將重要的事情放在首位,,把所有事情的主次順序排好,,這樣就不會(huì)亂。
(三)日常事務(wù)管理
1,、辦公室管理,。對(duì)辦公環(huán)境,我們時(shí)刻要保持整潔,明亮,。每天我們到達(dá)辦公室后,,先整理好辦公室的報(bào)紙文件,離開時(shí)候都整理好桌面,,把必要的東西收拾好,,以防阿姨打掃衛(wèi)生丟失文件。
2,、通信管理,,對(duì)比較重要到重要電話做好記錄,簡單寫下電話內(nèi)容,,以便以后有需要,。接待事務(wù)來訪接待、安排服務(wù),,在接待客人的來訪,,帶領(lǐng)客人參觀生產(chǎn)部,給客人簡潔介紹單位現(xiàn)狀,,做到對(duì)待當(dāng)事人要熱情周到,,莊重大方,言行得體,,不卑不亢,,樹立良好的企業(yè)形象。
3,、會(huì)議事務(wù),,會(huì)議安排、會(huì)場布置,、會(huì)議服務(wù),、會(huì)議文件的處理。我所處的實(shí)習(xí)單位比較小,,在會(huì)議安排上,,只需要提前預(yù)留會(huì)議室,保持好會(huì)議室的整潔,,明亮,通知每個(gè)需要參加會(huì)議的人員,,即可,。會(huì)議文件應(yīng)該在會(huì)議前發(fā)放到每個(gè)需要參加的人員,做好會(huì)議中服務(wù),,做好會(huì)議記錄,,注意出席人數(shù)會(huì)中的臨時(shí)文件做好處理。把會(huì)議記錄做好了,放入檔案,,編排好順序,。
4、督察工作,。我所擔(dān)任的工作當(dāng)中,,有時(shí)候需要外出檢驗(yàn)貨品,跟蹤產(chǎn)品信息的現(xiàn)狀,,看生產(chǎn)方是否按照我們客戶的要求去做,,細(xì)節(jié)問題上有沒有出錯(cuò)。關(guān)注產(chǎn)品的進(jìn)展,,需要經(jīng)常地深入了解的運(yùn)作過程,,以防止生產(chǎn)過程發(fā)生什么違規(guī)的不合要求,降低返工重做次數(shù),,最好能夠提前完成產(chǎn)品的出關(guān)和發(fā)貨,。要及時(shí)地督促、檢查工作的落實(shí)情況,。如有問題應(yīng)當(dāng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),,并積極的出謀劃策,幫助解決問題
行政助理實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇四
時(shí)間過得真快,,不知不覺,,大學(xué)的學(xué)習(xí)、生活就要結(jié)束了,,經(jīng)過三年多專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),,這個(gè)學(xué)期我們終于要進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)了。
20xx年xx月xx日,,我被學(xué)校安排到廣東省xx實(shí)習(xí),。到xx實(shí)習(xí),雖然不是我的第一份工作,,不過卻是體驗(yàn)我自己的工作,。在這里我看到了我沒有看到過的,學(xué)到了我不會(huì)的,,這是在我以前的工作中所沒有的,。
我剛來公司的時(shí)候,正遇上公司改革,,公司內(nèi)不僅混亂,,工作量也大(因?yàn)楦母铮藛T比較的混亂),,而且很變動(dòng)也頻繁,,因此,,這項(xiàng)工作除了要有吃苦耐勞的精神,還迫切進(jìn)行改進(jìn):
一,、學(xué)會(huì)遵從上級(jí)及公司制度
x中有許多的車間,,各車間有各自不同的事情、和若干條流水線;在工作中必須做到:
1,、服從領(lǐng)班幾組長安排,,相對(duì)應(yīng)的崗位有關(guān)有相對(duì)應(yīng)的人;
2、嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書操作;
3,、嚴(yán)格遵守xx各項(xiàng)規(guī)章制度;
4,、熟悉公司流程及生產(chǎn)流程;
二、xx注重團(tuán)隊(duì)精神的同時(shí)注重培養(yǎng)個(gè)人能力
xx不是個(gè)人舞臺(tái),,在xx上班是幾個(gè)部門相輔相成的,,所以xx特別注重團(tuán)隊(duì)精神,只有相輔相成,,生產(chǎn)線才能正常運(yùn)轉(zhuǎn),,公司才能正常運(yùn)轉(zhuǎn);在培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的同時(shí)公司也注重個(gè)人能力,只有個(gè)人能力提升了,,團(tuán)隊(duì)的契合度才會(huì)更好,、更完美;
三、在xx上班的優(yōu)缺點(diǎn)
在生產(chǎn)線(流水線)上作業(yè),,因?yàn)橐粋€(gè)程序分成了若干站別,,所以在操作的過程中就要有高度的契合度,那就需要作業(yè)員在作業(yè)的時(shí)候提高處事的能力,,對(duì)人際交流有實(shí)質(zhì)性的幫助;x也因個(gè)人能力不相同而分配各不相同的工作,,從而培養(yǎng)了個(gè)人的辦事能力;能有效的發(fā)揮自己的長處,同時(shí)彌補(bǔ)自己的不足;不足之處就是工人被流水線束縛,,壓力大等;
四,、工作體會(huì)
在廣東省xx實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,讓我體會(huì)到做事的艱難,。以前什么事都沒做過,,在家只知道飯來張口衣來伸手,經(jīng)過這次實(shí)習(xí),,讓我明白了兩個(gè)道理:
1,、做任何工作都要積極、認(rèn)真負(fù)責(zé);
2,、要不怕辛苦,、不怕困難。
最后,,非常感謝學(xué)校和廣東省xx所給了我這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),。這次實(shí)習(xí),給了我一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),,讓我從中得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),,可以講是受益良多啊!所以,今后,,我會(huì)繼續(xù)努力,,不斷豐富知識(shí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),,不斷提高工作能力,,爭取做一個(gè)對(duì)社會(huì)在貢獻(xiàn)的人。
以前,,我總是盼望早點(diǎn)到社會(huì)參加工作,,因?yàn)槲铱傆X得工作是一件很容易的事,可是當(dāng)我離開校園,,真的進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)后,,才真正體驗(yàn)到——工作,并不是想象中的那樣——它又苦又累,,可不是一件容易的事,。
一開始,我被學(xué)校安排到廣東省x實(shí)習(xí),。上班第一天,,我的心情激動(dòng)、興奮,、期盼,、喜悅。我相信,,只要我認(rèn)真學(xué)習(xí),,好好把握,做好每一件事,,實(shí)習(xí)肯定會(huì)有成績,。
第三,要學(xué)會(huì)怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作,。以前在學(xué)校,,下課后就知道和同學(xué)玩耍,嘻嘻哈哈,、大聲談笑,。在這里,可不能這樣,,因?yàn)?,這里是公司,,是工作的地方,是絕對(duì)不允許發(fā)生這樣的事情的,。工作,,來不得半點(diǎn)馬虎,如果馬虎就會(huì)出錯(cuò),,工作出錯(cuò)就會(huì)給公司帶來損失,。于是,我意識(shí)到:自己絕不能再像以前那樣,,要學(xué)會(huì)像這里的同事一樣嚴(yán)肅,、認(rèn)真、努力地工作,。
第四,,要學(xué)會(huì)虛心。因?yàn)橹挥刑撔恼?qǐng)教才能真正學(xué)到東西,,也只有虛心請(qǐng)教才可使自己進(jìn)步快,。
第五,要學(xué)會(huì)以禮待人,。
在實(shí)習(xí)期間,,雖然很辛苦,但是,,在這艱苦的工作中,,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā):
1,、要認(rèn)真學(xué)好專業(yè)知識(shí),,這樣可以打下一個(gè)扎實(shí)和穩(wěn)固的工作根基。
2,、要在工作中不斷學(xué)習(xí),,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),才能適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)對(duì)人才的需求,。
這次實(shí)習(xí)順利結(jié)束了,,但我明白:今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西會(huì)給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會(huì),,因此,,我堅(jiān)信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,,一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)的,,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。一年前,,我期盼著早日完成畢業(yè)實(shí)習(xí),,走進(jìn)社會(huì),,以為這樣不用每天對(duì)著課本,過著簡單而重復(fù)的校園生活肯定會(huì)輕松多了,,可如今真正實(shí)習(xí)了,,才深深地體會(huì)到它并不是想象中那么簡單,現(xiàn)實(shí)社會(huì)比起校園生活那是復(fù)雜多了,,因?yàn)橛辛吮容^,才使我感覺到校園生活是那么的美好,,那么的令人回味呀!也由此感到一種緊迫感,。