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公司質(zhì)量管理制度篇一
第一條為進(jìn)一步加強(qiáng)zz石油(集團(tuán))工貿(mào)有限公司油品調(diào)運(yùn)分公司(以下簡稱“油品調(diào)運(yùn)分公司”或“公司”)數(shù)質(zhì)量管理,促進(jìn)數(shù)質(zhì)量管理工作制度化,、程序化,、規(guī)范化,根據(jù)國家法律,、法規(guī)和z石油集團(tuán),工貿(mào)公司的規(guī)定,,制定本而制度。
第二條管理目標(biāo):堅(jiān)持“人人有責(zé),,有崗必有責(zé)”的安全生產(chǎn)原則,,確保油品運(yùn)輸安全,油品數(shù)量準(zhǔn)確,,油品實(shí)物帳表真實(shí),、完整,,帳帳相符、帳實(shí)相符,、帳表相符,,降低油品損耗,;確保油品進(jìn),、出、存各環(huán)節(jié)質(zhì)量檢驗(yàn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,、及時。
第二章組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
第三條調(diào)度管理部,、安全質(zhì)監(jiān)部是數(shù)質(zhì)量管理的主要負(fù)責(zé)部門,。調(diào)度管理部定期統(tǒng)計(jì)分析調(diào)運(yùn)量的完成情況,負(fù)責(zé)和承運(yùn)商及客戶核對調(diào)運(yùn)量,,處理發(fā)生的數(shù)量問題,。安全質(zhì)監(jiān)部負(fù)責(zé)監(jiān)督裝卸車及運(yùn)輸環(huán)節(jié)產(chǎn)品數(shù)質(zhì)量情況,并處理質(zhì)量糾紛,。
第四條大車隊(duì),、兩站是數(shù)質(zhì)量管理的監(jiān)督部門,,負(fù)責(zé)監(jiān)督裝卸車環(huán)節(jié)的產(chǎn)品數(shù)質(zhì)量情況,。一旦發(fā)現(xiàn)數(shù)質(zhì)量問題,,第一時間報備調(diào)度管理部及安全質(zhì)監(jiān)部,。
第三章數(shù)質(zhì)量監(jiān)督
第五條裝車前,,檢查運(yùn)輸車輛罐體和槽車清洗情況,確保罐體和槽車不會污染油品,,對于不符合要求的運(yùn)輸車輛不予裝車。
駐站,、石腦油、液化氣,、聚丙烯工作人員及司機(jī)應(yīng)配合各煉油廠工作人員檢查油品質(zhì)量,,確保裝運(yùn)油品質(zhì)量合格,并對前三車取樣,、留樣,。并監(jiān)督煉廠施封過程,在裝車過磅之后收集票據(jù),,并第一時間上傳至物流安全監(jiān)控平臺。
第六條運(yùn)輸途中,,gps監(jiān)控人員在監(jiān)控時發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為,應(yīng)及時制止并發(fā)送短信,并將實(shí)情詳細(xì)記錄報公司,。依據(jù)違規(guī)實(shí)情按公司相關(guān)規(guī)定,給于處罰,。
安全質(zhì)監(jiān)部應(yīng)安排人員不定期在運(yùn)輸途中抽查承運(yùn)車輛,預(yù)防數(shù)質(zhì)量問題發(fā)生,。
第七條卸車時,各駐站,、石腦油卸油班及液化氣站工作人員,根據(jù)票據(jù)統(tǒng)計(jì)卸油(氣)的數(shù)質(zhì)量,,配合各煉廠檢查車輛鉛封,,并將票據(jù)上傳至物流安全監(jiān)控平臺,。
第四章票據(jù)傳遞及運(yùn)量核實(shí)
第八條各工作站,在車輛裝車離開駐站點(diǎn)之前,,收集調(diào)出票據(jù),在車輛卸車之后,,收集調(diào)入票據(jù)。并按月將調(diào)入調(diào)出數(shù)據(jù)分類整理,,并上交財務(wù)資產(chǎn)部。
第九條各工作站負(fù)責(zé)每天與煉廠核實(shí)前一天的調(diào)運(yùn)量,,每月與承運(yùn)車隊(duì)核對調(diào)運(yùn)量;財務(wù)資產(chǎn)部負(fù)責(zé)每月與客戶,、承運(yùn)商核對調(diào)運(yùn)量,。如果出現(xiàn)數(shù)量問題,,及時上報相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo),。
第十條對票據(jù)填寫,、傳遞,、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及運(yùn)量核實(shí)的具體要求參照統(tǒng)計(jì)核算制度。
第五章數(shù)質(zhì)量糾紛處理
第十一條出現(xiàn)數(shù)質(zhì)量糾紛時,,由安全質(zhì)監(jiān)部負(fù)責(zé)根據(jù)gps監(jiān)控,有關(guān)票據(jù)及物流安全監(jiān)控平臺調(diào)查原因,。
若為數(shù)量問題,超出允許損耗范圍,,需要分別與煉廠及車隊(duì)核對裝卸量,并調(diào)查gps監(jiān)控錄像以及物流安全監(jiān)控平臺的影像資料,,確定是調(diào)運(yùn)途中的問題,,對于承運(yùn)車對,,按照合同條款對承運(yùn)車隊(duì)進(jìn)行處罰,,對于自有車輛按照超出損耗量對煉廠進(jìn)行賠償,,并對駕駛員做出處罰,。
若為質(zhì)量問題,首先要求煉廠對調(diào)運(yùn)油品及留樣進(jìn)行二次化驗(yàn),如果二次化驗(yàn)顯示調(diào)入調(diào)出結(jié)果不一致,,調(diào)查gps監(jiān)控錄像及物流安全監(jiān)控平臺的影像資料,確定是調(diào)運(yùn)途中的問題,,對于承運(yùn)車對,按照合同條款對承運(yùn)車隊(duì)進(jìn)行處罰,,對于自有車輛按照超出損耗量對煉廠進(jìn)行賠償,并對駕駛員做出處罰,。
第十二條所有數(shù)質(zhì)量糾紛處理之前,,都要編寫數(shù)質(zhì)量糾紛處理方案并由安全質(zhì)監(jiān)部主任交由分管領(lǐng)導(dǎo)審批之后,方可按照方案進(jìn)行處理,。
第六章附則
第十三條本制度由安全質(zhì)監(jiān)部負(fù)責(zé)解釋。
第十四條本制度未盡事宜,,按國家相關(guān)法律法規(guī)和集團(tuán)公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,。
第十五條本制度自頒發(fā)之日起施行
公司質(zhì)量管理制度篇二
1質(zhì)量管理工作是保證和提高工程質(zhì)量的重要環(huán)節(jié),。我們應(yīng)貫徹“質(zhì)量第一求生存,科學(xué)管理促發(fā)展”的方針,,切實(shí)加強(qiáng)施工質(zhì)量的預(yù)控,、檢查和驗(yàn)收制度,,便于發(fā)現(xiàn)問題,,及時糾正,,讓顧客的要求得到滿足,。
2質(zhì)量管理部要牢固建立“質(zhì)量是企業(yè)的生命”的思想,,堅(jiān)持預(yù)防為主,要從施工準(zhǔn)備到竣工驗(yàn)收的各個環(huán)節(jié)上,,進(jìn)行技術(shù)監(jiān)督、過程控制和質(zhì)量檢驗(yàn),,使產(chǎn)品的質(zhì)量水平不斷提高。
1)工程技術(shù)部門要監(jiān)控與審核工程質(zhì)量規(guī)劃和施工方案,,落實(shí)三級交底制度,檢查規(guī)劃與方案的實(shí)施過程,,抓好科技進(jìn)步和技術(shù)創(chuàng)新,推廣十項(xiàng)新技術(shù)應(yīng)用,,提高工程質(zhì)量品牌,。在不影響工程質(zhì)量的前提下合理安排進(jìn)度計(jì)劃,,要堅(jiān)持做到上道工序質(zhì)量不符合要求不得交付下道工序施工,,要始終以嚴(yán)格的管理和合理的施工進(jìn)度創(chuàng)造良好的施工生產(chǎn)環(huán)境,提供使顧客滿意的精品,。
3)材料部門供應(yīng)的材料要符合材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,要嚴(yán)格把關(guān)施工方的材料采購、驗(yàn)收檢測和使用管理制度,要及時了解和掌握施工現(xiàn)場所需不同材料和新材料的規(guī)格,、性能以及應(yīng)用要求的情況,做到為工程建設(shè)提供合格材料,。
4)質(zhì)量檢查人員應(yīng)持證上崗,,應(yīng)挑選工作責(zé)任心強(qiáng),,能堅(jiān)持原則,具有較高技術(shù)水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人員擔(dān)任,。專職質(zhì)量人員公司直接領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)相對固定,,不得任意調(diào)整。如因工作確需調(diào)動,,需經(jīng)公司主管部門同意,。
5)專職質(zhì)量檢驗(yàn)員的配備,,根據(jù)國家規(guī)定數(shù)據(jù)不低于企業(yè)職工總數(shù)的5‰,,應(yīng)滿足企業(yè)質(zhì)量管理的要求與能力。
6)項(xiàng)目部,、隊(duì)組質(zhì)量管理,在操作過程中要盡心盡責(zé),,隨時檢驗(yàn)。項(xiàng)目部應(yīng)有項(xiàng) 目質(zhì)量員,,項(xiàng)目質(zhì)量員獨(dú)立開展工作,。專業(yè)隊(duì)?wèi)?yīng)有兼職質(zhì)量員,以便進(jìn)行檢驗(yàn)工作,。兼職質(zhì)量員由關(guān)切或有經(jīng)驗(yàn)的工人擔(dān)任。
7)質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,,由總工程師分管,,在公司質(zhì)量管理部組織下展開各項(xiàng)工作,。各技術(shù)經(jīng)理分管質(zhì)量工作,,分管技質(zhì)的主管抓質(zhì)量工作,,項(xiàng)目部設(shè)質(zhì)量員,、隊(duì)組設(shè)兼職質(zhì)量員。
8)質(zhì)量檢驗(yàn)人員應(yīng)定期參加公司的質(zhì)量活動,。
9)全面質(zhì)量管理是現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)中一種科學(xué)的質(zhì)量管理方法,,企業(yè)的全體職工,,都要學(xué)習(xí)和參加質(zhì)量管理,為了取得經(jīng)驗(yàn),,逐步展開,,應(yīng)建立質(zhì)量管理小組,并開展活動。
1,、公司總經(jīng)理是負(fù)責(zé)承擔(dān)企業(yè)工程質(zhì)量的法定代表人,,對公司所承建工程的質(zhì)量負(fù)全面責(zé)任,??偨?jīng)理委托總工程師或技術(shù)負(fù)責(zé)人具體抓公司的工程質(zhì)量,。
2,、總工程師或項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)實(shí)施公司質(zhì)量工作規(guī)劃,,指定質(zhì)量管理目標(biāo),負(fù)責(zé)確定重點(diǎn),、重大工程的質(zhì)量保證措施,總工程師或項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量管理部和工程技術(shù)部,,對工程質(zhì)量進(jìn)行具體工作,。單位工程質(zhì)量的評定,,由質(zhì)量管理部組織評定,總工程師審核驗(yàn)證,。
3、各項(xiàng)目經(jīng)理全面負(fù)責(zé)本項(xiàng)目工程質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量,。分管的技術(shù)經(jīng)理具體抓工程質(zhì)量,,有職有權(quán),。各項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)尊重技術(shù)經(jīng)理在質(zhì)量問題上的處理意見,。項(xiàng)目部應(yīng)根據(jù)具體情況定出質(zhì)量管理目標(biāo),確定創(chuàng)優(yōu)質(zhì)目標(biāo)工程,,制定獎罰制度并以切實(shí)實(shí)施,。并制定工程質(zhì)量計(jì)劃。
4,、技術(shù)負(fù)責(zé)人對在建工程的質(zhì)量全面負(fù)責(zé),項(xiàng)目工程師配合項(xiàng)目經(jīng)理抓好工程質(zhì)量控制,,負(fù)責(zé)技術(shù)交底,、過程檢查處理、檢驗(yàn)批和分項(xiàng)工程的評定驗(yàn)收,,匯報和 整改質(zhì)量問題,技術(shù)負(fù)責(zé)人在質(zhì)量問題上應(yīng)與項(xiàng)目施工方工程師密切配合,,尊重項(xiàng)目工程師在質(zhì)量問題上的意見。
1,、認(rèn)真執(zhí)行“百年大計(jì),,質(zhì)量第一”,,“質(zhì)量是企業(yè)的生命”的方針,在技術(shù)負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下,,組織推動生產(chǎn)中的質(zhì)量工作,貫徹,、執(zhí)行工程質(zhì)量的有關(guān)政策、法令,、制度,、規(guī)范,、規(guī)程及有關(guān)文件,有關(guān)規(guī)章制度,。
2,、在技術(shù)負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下,,制訂和完善工程質(zhì)量獎罰方法,并組織實(shí)施,,對分公司進(jìn)行督促,檢查執(zhí)行情況,。
3、經(jīng)常深入現(xiàn)場,,積極宣傳,,貫徹質(zhì)量操作規(guī)程,,對施工現(xiàn)場進(jìn)行檢查,、監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,,并立即報告技術(shù)負(fù)責(zé)人,。
4,、參與重點(diǎn)工程施工組織設(shè)計(jì),,施工方案的討論,并對各項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督,、檢查執(zhí)行情況,。
5,、對職工做好質(zhì)量教育,,并經(jīng)常對質(zhì)量人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),,并組織學(xué)習(xí),,不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,。
6,、組織質(zhì)量員定期活動,,開展質(zhì)量監(jiān)督工作,,提高質(zhì)量員業(yè)務(wù)水平。
7,、做好工程質(zhì)量報表,做好分項(xiàng)工程質(zhì)量月檢查評定工作,并將分項(xiàng)工程月檢查評定情況匯集上報下發(fā),。
8、在技術(shù)負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下,,擬訂目標(biāo)管理項(xiàng)目,開展優(yōu)質(zhì)工程活動,,做好組織評定及資料復(fù)查工作。
9,、組織工程的基礎(chǔ),、主體及竣工的驗(yàn)收工作,,聽取有關(guān)單位意見,,提高工程質(zhì)量 ,。
10,、收集顧客投訴意見,明確責(zé)任部門,,按要求落實(shí)整改問題,使顧客得到滿意,。
質(zhì)量檢查工作,,應(yīng)以檢查為主,,互檢與專職檢查相結(jié)合的原則,,按照現(xiàn)行的施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范執(zhí)行,。
1互檢:工序搭接,,不同工種交接時,,應(yīng)進(jìn)行工序之間的交接檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,,通過互檢以促進(jìn)隊(duì)組之間提高工程質(zhì)量意識,并弄清各自的責(zé)任,。 2檢驗(yàn)批的質(zhì)量檢查:應(yīng)由項(xiàng)目質(zhì)量員,、作業(yè)班長進(jìn)行檢查和實(shí)測,對存在的問題進(jìn)行處理,,并填寫檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收記錄。最后匯報我方及監(jiān)理方,。
3分項(xiàng)工程的檢查:應(yīng)由技術(shù)負(fù)責(zé)人,、項(xiàng)目工程師,、項(xiàng)目質(zhì)量員進(jìn)行檢查和實(shí)測,,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,,并填寫分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄。
4專職檢查:公司專職質(zhì)量員根據(jù)項(xiàng)目部的分項(xiàng)工程評定,,每月組織復(fù)查,核定分項(xiàng)工程等級,。隊(duì)組互檢由隊(duì)組兼職質(zhì)量員簽字。
5定期的質(zhì)量檢查:公司組織各級質(zhì)量管理人員開展定期的質(zhì)量檢查,,交流經(jīng)驗(yàn),,開展評比活動,,促進(jìn)工程質(zhì)量不斷提高,。
(1)技術(shù)負(fù)責(zé)人每月對分項(xiàng)工程進(jìn)行復(fù)查,,對于檢查不合格的應(yīng)及時處理,表揚(yáng)優(yōu)良,,批評差劣,,進(jìn)行獎懲,。
(2)質(zhì)量管理部每季對工程進(jìn)行抽查,,并將抽查的情況匯集起來上報下發(fā)。對工程質(zhì)量成績顯著的單位和項(xiàng)目部給予表揚(yáng)或嘉獎,。
7公司質(zhì)量管理部不定期的開展質(zhì)量抽查工作,,全面監(jiān)控施工項(xiàng)目的質(zhì)量動態(tài),嚴(yán)格把好過程控制關(guān),。
1所有進(jìn)場的原材料及工具,,施工單位應(yīng)及時提供出廠證明或質(zhì)量保證書,。工地材料員要對所進(jìn)材料的規(guī)格,、數(shù)量及外觀質(zhì)量進(jìn)行檢查驗(yàn)收,。
2,、各種材料驗(yàn)收:要檢查生產(chǎn)許可證、出廠合格證,、驗(yàn)用證、進(jìn)市許可證及質(zhì)量保證資料,,成品出產(chǎn)質(zhì)量必須符合設(shè)計(jì)及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),驗(yàn)收人員對成品規(guī)格,、數(shù)量及外觀質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收。
3,、所有由生產(chǎn)廠送進(jìn)場的產(chǎn)品,材料部經(jīng)理在工地應(yīng)進(jìn)行檢查驗(yàn)收,,質(zhì)量員進(jìn)行質(zhì)量抽查。到廠內(nèi)提貨的,,應(yīng)在廠內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收,,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量存在問題,,可拒絕接收,。
4,、現(xiàn)場材料必須按施工總平面圖布置堆放整齊有序,,場地要硬化,,排水要暢通,,特種材料要做好防潮,、防火、防腐工作,,保證材料在現(xiàn)場存放過程中的質(zhì)量。
1每月質(zhì)量員進(jìn)行集體活動,,活動內(nèi)容由質(zhì)量管理部組織,如:
(1)學(xué)習(xí)規(guī)程,、規(guī)范,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及其他業(yè)務(wù)知識,。
(2)交流情況,,分析解決質(zhì)量通病。
(3)優(yōu)質(zhì)工程驗(yàn)收評定,。
(4)質(zhì)量觀摩,。
2每季參加一次由公司組織的質(zhì)量檢查活動。 3做好分項(xiàng)工程質(zhì)量月報,,通過檢查,如實(shí)填寫,。
5工程質(zhì)量事故報告。工程質(zhì)量事故分一般性質(zhì)量事故和重大質(zhì)量事故兩類,。一般事故發(fā)生后,應(yīng)立即與公司取得連系,。
單位工程各階段的驗(yàn)收工作
在該階段工作完成后進(jìn)行,。單位工程階段驗(yàn)收分殼體驗(yàn)收、性能測試,;分項(xiàng)工程的質(zhì)量控制資料和質(zhì)量驗(yàn)收記錄及安全和功能檢測報告等。階段驗(yàn)收由各項(xiàng)目部協(xié)助我方進(jìn)行邀請?jiān)摴こ痰脑O(shè)計(jì),、監(jiān)理,、質(zhì)監(jiān)及公司的有關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加,。工程階 段驗(yàn)收按下列程序進(jìn)行:施工方的項(xiàng)目工程師介紹工程概況和施工中質(zhì)量控制情況,公司技術(shù)質(zhì)量部門介紹質(zhì)量檢查結(jié)果,。進(jìn)行現(xiàn)場檢測,;匯集到會各方代表驗(yàn)收意見,;進(jìn)行主體工程驗(yàn)收簽證或提出整改意見寫成會議記錄及驗(yàn)收報告。為確保單位工程竣工一次驗(yàn)收合格率達(dá)到100%,,特規(guī)定公司所有工程,,在完成合同內(nèi)容后,,必須通知公司質(zhì)量管理部一起進(jìn)行竣工工程的質(zhì)量預(yù)驗(yàn)收。未經(jīng)預(yù)驗(yàn)通過的工程不得進(jìn)行竣工驗(yàn)收,。
1工程預(yù)驗(yàn)收必須具備下列條件:
(1)、工程合同范圍內(nèi)的分部項(xiàng)工程施工完畢,。
(2),、階段工程通過驗(yàn)收,性能良好,。
(3)、工程質(zhì)量驗(yàn)收資料齊全,,質(zhì)量控制資料基本齊全。
(4),、書面的施工情況匯報已完成,。 其內(nèi)容一般包括:
a,、工程概況:工程名稱,、建筑面積,、預(yù)算造價,、計(jì)劃開竣工日期、實(shí)際開竣工日期,、結(jié)構(gòu)形式,、周遍施工環(huán)節(jié),、內(nèi)外裝飾、施工中發(fā)生的特殊情況,,甲方,、設(shè)計(jì)、監(jiān)理,、質(zhì)監(jiān)情況,、總分包情況等,。
b,、工程施工實(shí)況:施工過程、設(shè)計(jì)變更,、隱蔽工程。
c,、工程施工情況:質(zhì)量預(yù)控方法、過程,、結(jié)果,;各分部項(xiàng)實(shí)測統(tǒng)計(jì)及結(jié)果,;分部項(xiàng)驗(yàn)收及結(jié)果,、qc小組活動及結(jié)果,。 d、工程中尚未得到解決的問題及建議,。
工程預(yù)驗(yàn)收提出整改的內(nèi)容限期整改,,整改結(jié)束及時填寫單位工程質(zhì)量竣工驗(yàn)收記錄、質(zhì)量控制資料核查表,、安全和功能檢驗(yàn)資料核查及主要功能抽查記錄和觀感 質(zhì)量檢查記錄。企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人評定工程質(zhì)量等級后才能進(jìn)行正式的竣工驗(yàn)收
2工程整體驗(yàn)收
整體驗(yàn)收在預(yù)初驗(yàn)合格之后由我方組織設(shè)計(jì),、監(jiān)理,、施工等四方人員參加共同驗(yàn)收,驗(yàn)收時應(yīng)做好驗(yàn)收準(zhǔn)備,,資料必須齊全,,要作施工情況匯報,,介紹工程質(zhì)量概況,,填寫竣工驗(yàn)收記錄,,驗(yàn)收通過后共同簽證,,交付我方使用,。 整體驗(yàn)收必須具備下列條件:
1完成了合同規(guī)定的各項(xiàng)工程的內(nèi)容,。
2各分部工程質(zhì)量達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)以上,。
3工程技術(shù)資料正確,、齊全,。 4已簽署工程質(zhì)量保修證書。 5書面的施工情況匯報已完成,。
工程效能的驗(yàn)收及認(rèn)證:工程結(jié)束后,,由我方按國標(biāo)進(jìn)行性能檢測:
1如我方對測試結(jié)果有異議,,可由供方,、我方及由我方委托的權(quán)威檢測單位組成聯(lián)合驗(yàn)收小組,,對項(xiàng)目進(jìn)行復(fù)測認(rèn)證,,測試費(fèi)用由我方負(fù)責(zé),。如性能未符合合同規(guī)定的指標(biāo),施工方整修至達(dá)到合同要求,,發(fā)生費(fèi)用由施工方負(fù)責(zé)。
2工程竣工驗(yàn)收一般按下列程序進(jìn)行:施工介紹工程概況,;介紹施工實(shí)況匯報工程質(zhì)量情況;提出工程中尚未解決的問題并說明原因,;驗(yàn)收人員實(shí)地查看驗(yàn)收工程;聽取及匯總各方面的意見,,評定質(zhì)量等級;簽字辦好驗(yàn)收手續(xù)確定竣工資料,、竣工決算,,完成未了事項(xiàng)及工程結(jié)帳的制約日期。
3,、其它項(xiàng)目的驗(yàn)收:項(xiàng)目結(jié)束后由我方派出專人及監(jiān)理方按雙方制訂的合同有關(guān)要求,,對該工程的電氣、裝飾\通風(fēng)\安全及其它配置設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收,。
4、交付:在上述兩項(xiàng)目驗(yàn)收均合格后,,方式方將該工程交付給需方,屏蔽驗(yàn)收 工作結(jié)束,,屏蔽合同履行完畢。交付:在上述兩項(xiàng)目驗(yàn)收均合格后,,施工方將該工程交付給我方,屏蔽驗(yàn)收工作結(jié)束,,屏蔽合同履行完畢,。
房屋質(zhì)量是業(yè)主滿意度的重要方面,,認(rèn)真實(shí)施在施工過程中,、施工驗(yàn)收時和驗(yàn)收后的業(yè)主滿意度測量,,是企業(yè)為滿意度提供服務(wù)的規(guī)定,。在施工過程中,,現(xiàn)場協(xié)調(diào)會中,,上級主管部門綜合檢查中收集各方的顧客滿意度信息,。從中分析和測量企業(yè)給予業(yè)主的滿意程度,,并不斷提出改進(jìn)意見,使企業(yè)的質(zhì)量管理體系不斷完善,,業(yè)主的滿意不斷提高。
獎優(yōu)罰劣的措施:對施工管理不善,,造成管理失職和質(zhì)量下降的,;對違反規(guī)定的,,造成安全問題的;給甲方造成使用功能嚴(yán)重影響的,;對工程反復(fù)出現(xiàn)問題又不積極整改,,均處以經(jīng)濟(jì)罰款和行政處罰。
對榮獲優(yōu)質(zhì)工程(包括結(jié)構(gòu)優(yōu)質(zhì))的,;對質(zhì)量管理和工程質(zhì)量名列前茅的,;對分部,、分項(xiàng)質(zhì)量突出的等給予表彰和獎勵。 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范修訂時,,生產(chǎn)管理組應(yīng)填"質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范設(shè)(修)訂表",說明修訂原因,,并交有關(guān)部門會簽意見,,呈現(xiàn)總經(jīng)理批示后,,憑此執(zhí)行。
公司質(zhì)量管理制度篇三
1,、加工過程產(chǎn)生的次品、廢品,由于錯驗(yàn),、漏驗(yàn)造成的均由車間質(zhì)量管理部負(fù)責(zé),。
2,、對生產(chǎn)過程中違反工藝操作,使用不合格材料的,有關(guān)檢驗(yàn)人員有責(zé)任及時報告,防患于未然。
3,、對未經(jīng)檢驗(yàn)的材料、半成品,、成品有權(quán)制止使用,、加工、裝配,、入庫,、出廠,。
4,、各質(zhì)量管理人員必須嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)檢驗(yàn)制度,并做好記錄和執(zhí)行工作,每月定期的小結(jié)和特殊情況的報告是防止質(zhì)量事故的重要措施。對于重大質(zhì)量事故必須匯同有關(guān)部門檢查到底,并督促做好后續(xù)工作,如更改資料文件,、不合格的隔離處理工作,。
5,、質(zhì)管部在做好統(tǒng)計(jì)工作的前提下定期或不定期的檢查部門工作的薄弱環(huán)節(jié)和質(zhì)量分析會議作出有關(guān)的執(zhí)行情況,。
6,、公司下達(dá)的質(zhì)量指標(biāo)(產(chǎn)品合格率,、返修率)是公司考核部門工作的主要依據(jù),每季度考核一次,重大質(zhì)量事故的發(fā)生與預(yù)防也是依據(jù)之一,。檢驗(yàn)人員的考核,可依據(jù)技術(shù)含量高低,、錯驗(yàn),、漏驗(yàn)的頻次,質(zhì)管部制定具體考核指標(biāo),。
公司質(zhì)量管理制度篇四
1,、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家和上級有關(guān)安全技術(shù)及安全操作規(guī)程的規(guī)定,針對工程特點(diǎn),及時組織制定安全技術(shù)措施,并組織實(shí)施,。
2,、在編制和審查施工組織設(shè)計(jì)和施工方案的過程中,要在每個環(huán)節(jié)中貫穿安全技術(shù)措施,對確定后的方案若有變更,應(yīng)及時組織修訂,。
3,、檢查施工組織設(shè)計(jì)和施工方案中安全措施的實(shí)施情況,對施工中涉及安全方面的技術(shù)性問題制定解決方案,。
4,、制定并組織實(shí)施施工工藝管理規(guī)定,及時糾正存在的問題,。
5,、組織新技術(shù),、新材料,、新設(shè)備,、新工藝使用過程中相應(yīng)安全技術(shù)措施和安全操作規(guī)程的制定工作,并組織實(shí)施。
6,、參加因工傷亡事故和重大未遂事故中技術(shù)性問題的調(diào)查,分析事故原因,從技術(shù)上提出防范措施。
公司質(zhì)量管理制度篇五
旺記飲食憑借多年食堂承包托管的豐富經(jīng)驗(yàn),,為加強(qiáng)公司食堂管理,,優(yōu)化內(nèi)部食堂關(guān)系,,全面實(shí)施食堂數(shù)據(jù)化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、表單化,規(guī)范作業(yè)程序,,提高工作效率,維護(hù)企業(yè)形象,,特制定了一套完整規(guī)范的食堂管理制度,并以此來打造更成熟更出色的后勤管理服務(wù),。
1、必須取得《健康證》才能錄用,,持證上崗,;
2、進(jìn)入食堂應(yīng)著裝整齊,、干凈,;嚴(yán)禁衣冠不整等不文明行為進(jìn)入工作場所,;
3,、不得戴手飾,、手表,,涂指甲油上班,;不留長指甲,,長頭發(fā),,雙手清潔衛(wèi)生,;
4,、在服務(wù)時應(yīng)文明禮貌,,不和員工發(fā)生爭執(zhí),,如有爭議,,可委婉提醒,或應(yīng)向公司領(lǐng)導(dǎo)反映,;
5,、應(yīng)不斷提高烹飪技術(shù),,保證飯菜質(zhì)量,做到色,、香,、味、營養(yǎng)具佳,;
6,、應(yīng)遵守公司相關(guān)規(guī)章制度及要求,如有違反,,將受到相應(yīng)處罰。
1,、食堂工作人員應(yīng)保持良好的個人衛(wèi)生,勤洗衣服,,勤洗澡,,勤洗頭發(fā),;進(jìn)入廚房應(yīng)穿著整潔,按要求穿戴衛(wèi)生用品,,不留長發(fā),,勤指甲,雙手保持潔凈,。
2,、工作服要每天勤換洗,保持整潔干凈。
3,、食堂工作人員在開始工作前或處理食物前手部應(yīng)保持潔凈,。在上洗手間后,,處理弄污的設(shè)備或飲食用具或咳嗽,、打噴嚏,、或擤鼻子后要清洗手部,,接觸直接入口食品時,,手部要消毒洗凈,,方可操作食物,。
4,、工作場所不得抽煙. 隨地吐痰等不良行為,。工作人員有發(fā)熱. 腹瀉或皮膚感染. 嘔吐等病癥的,應(yīng)立即停止上班,,待查明原因或治愈后,方可上崗操作,。
1,、食材購進(jìn)驗(yàn)收人員應(yīng)審核采購計(jì)劃單與送貨單是相符,,驗(yàn)收數(shù)量,,合格后簽字確認(rèn),。
2,、所購原料由廚師長或廚房領(lǐng)班驗(yàn)收質(zhì)量,合格后簽字確認(rèn),,一次性用品,,干貨,、調(diào)料品等由驗(yàn)收員驗(yàn)收,,合格后簽字確認(rèn),。
3、驗(yàn)收不合格的貨物存放在不合格區(qū),,并通知相關(guān)人員及時退回,,并在規(guī)定時間內(nèi)補(bǔ)貨,,再進(jìn)行驗(yàn)收,。并填寫不合品驗(yàn)收報告,。
4,、包裝食品要檢查原料的外觀,、名稱,、數(shù)量,、生產(chǎn)日期,、保質(zhì)期等生產(chǎn)廠家及標(biāo)志,,并檢查包裝是否完好,。
5,、對于包裝密封的食品原料,應(yīng)折包點(diǎn)數(shù)檢查,,核對數(shù)量是否一致。
6,、質(zhì)量驗(yàn)收:如食品原料的腐爛、變色,、變味或過期等有明顯斑痕現(xiàn)象的,驗(yàn)收員應(yīng)拒收,。
7、貨品分流:待生產(chǎn)的食品原料直接送到廚房,,貨品由倉管員直接入庫貯存,。
8,、貨品原料驗(yàn)收合格后,驗(yàn)收員應(yīng)填寫“驗(yàn)收記錄表”,,倉管員做好出入庫記錄。
1,、食堂工作人員做到不遲到,,不早退,準(zhǔn)時上班,,著裝整齊,;
2,、所有粗加工原料在加工前要進(jìn)行二次驗(yàn)收,如有不合格原材料立即報告給廚師長進(jìn)行處理,;
3、蔬菜清洗要求放在水中,,并加鹽浸泡,以去除農(nóng)藥殘留物,;
4,、浸泡后再進(jìn)行清洗,清洗時務(wù)必仔細(xì),,去除菜根,、繩子黃葉等雜物,;
5、對魚類,、肉類,、家禽類的清洗,先去除魚鱗,、內(nèi)臟等進(jìn)行加工;
6,、作業(yè)完成后要清洗現(xiàn)場,,刀具實(shí)行6常管理,。
1,、食堂工作人員應(yīng)準(zhǔn)時上班,穿戴清潔的工作服,、工作帽,;
2、切配前要對肉類,、家禽類、水產(chǎn)類進(jìn)行再次驗(yàn)收,,對不合格原材料停止加工,,及時報告上級領(lǐng)導(dǎo),并追查原因,;
3、嚴(yán)格按照操作流程,、加工標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行加工,,不得隨意更改,,領(lǐng)班要不定時的進(jìn)行巡查,;
4,、合理利用食材邊角料,,不得浪費(fèi);
5,、按操作規(guī)范使用切肉機(jī),,工作中嚴(yán)禁打鬧,,做到安全生產(chǎn),;
6、待生產(chǎn)的原材料必須分類保管好,,隔墻離地,碼放整齊,;
7,、按操作流程清洗蔬菜,,以清洗四次為標(biāo)準(zhǔn),,仔細(xì)清洗,,去除異物,;
8,、按要求切配,大小均勻整齊,,搭配合理。在切配過程中,,刀與案板要冷熱,、生熟區(qū)分,,不得混用,,保持案板,、地面清潔的衛(wèi)生,;
9,、作業(yè)完成后,,將刀、菜墩清洗干凈,,分開碼放,清潔案板,、水池,,保持地面,、墻面,、水溝清潔干凈,,無污垢,;
10,、切配的原則要做到先洗后切,,碼放整齊,,當(dāng)餐用菜,當(dāng)餐切,;
11,、每班結(jié)束前,,要組織人員實(shí)施六常管理,。
1,、廚房工作人員應(yīng)遵守勞動紀(jì)律,,按時上班,,按要求著裝整齊,;
2,、根據(jù)菜單計(jì)劃進(jìn)行菜品烹飪,,所有熱菜出鍋前溫度必須達(dá)到90度以上,,方可出鍋,;
3、菜品制作嚴(yán)格按照工藝流程制作菜肴,,要求,色,、香、味,、形俱佳,;
4、菜品制作完成后要求廚師長檢查菜品質(zhì)量,、口味等,,合格后送入分菜間;
5,、工作結(jié)束后,,對所有爐具設(shè)備、地面,、炊具,、工作臺、器具等清潔,、擺放整齊,。
食堂所有工作要明確職責(zé)權(quán)限,責(zé)任要到人,,制度要上墻,劃分區(qū)域,,明確責(zé)任;
廚房冰箱要有指定負(fù)責(zé)人的標(biāo)牌,,冰箱醒目處有生,、熟、半成品,、成品標(biāo)示牌,以及原料名稱,。有崗位名稱,、姓名、負(fù)責(zé)人照片,,專人管理,;
食堂各崗位要有明確的崗位標(biāo)示牌(崗位,、姓名、照片,、職責(zé)),;
食堂各加工區(qū)域加工流程要上墻,有明確的標(biāo)示牌,;
食堂貨架要有明確的物品擺放標(biāo)示,,物品用藍(lán)色周轉(zhuǎn)箱加蓋,標(biāo)明物品名稱,;
明確手布掛放標(biāo)示,,每日手布消毒清洗后,放在指定位置晾干掛放,;
有明確的垃圾桶標(biāo)示,,按指定位置放置,專人管理,,垃圾桶要戴蓋,,內(nèi)套垃圾袋,每班下班后,,包扎嚴(yán)密,,自行托運(yùn)到垃圾集中點(diǎn)倒放,垃圾桶清洗后放回指定位置,。
公司質(zhì)量管理制度篇六
為切實(shí)做好公司內(nèi)部質(zhì)量控制,、高效服務(wù)工作,為市場開發(fā)提供強(qiáng)有力的保障和支持,,現(xiàn)就相關(guān)工作要求規(guī)定如下:
1,、確保原料進(jìn)廠和成品出廠合格率___%。
2,、確保市場產(chǎn)品質(zhì)量和工作服務(wù)質(zhì)量零投訴,。
3、生產(chǎn)部和品管部做好車間制程關(guān)鍵點(diǎn)控制工作,,確保產(chǎn)品質(zhì)量不出問題,。
4、不斷提高做事準(zhǔn)確度,,提高效率,,強(qiáng)化人員責(zé)任心,減少錯誤,。
1,、全員微笑服務(wù),服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),?!嬲\,、耐心、熱情,、高效’,,認(rèn)真領(lǐng)悟和執(zhí)行。
2,、言行文明,,思想端正,著裝規(guī)范,、整潔,。
3、視客戶如親人,,搞好服務(wù)工作,,主動幫助客戶解決困難。
4,、窗口人員不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,,改善服務(wù)態(tài)度,確保內(nèi)部服務(wù)零投訴,。
1,、銷管科學(xué)安排生產(chǎn)計(jì)劃,提高生產(chǎn)效率,,保證市場供應(yīng)不斷貨,、不缺貨。
2,、確保生產(chǎn)總效率___噸/天,,裝、卸車效率___噸/小時,,保證市場供應(yīng)和客戶信譽(yù),。
3、做好設(shè)備檢修計(jì)劃,,降低設(shè)備故障率,;提高單機(jī)設(shè)備效率(制粒、粉碎,、輸送等),。
4、工作注重方法和思路,,做到‘日事日畢,,日清日高’。
5,、部門主管努力提高全員積極性和責(zé)任心,,要有‘廠興我榮,廠衰我恥’的精神,。
6,、部門之間良好溝通,打破部門,、崗位界限,,一切以公司整體利益為重。
1,、對違反相關(guān)規(guī)定者,,每次罰款___元,嚴(yán)重者加倍處罰,。
2,、市場每投訴一次,責(zé)任主管罰款___元,,責(zé)任人罰款___元,,損失者另計(jì)。
3,、內(nèi)部服務(wù)問題,,客戶每投訴一次,不論任何原因,,責(zé)任人罰款___元,。
4、同樣事故或同一責(zé)任人當(dāng)月連續(xù)出現(xiàn)三次者,,責(zé)任人調(diào)離崗位或辭退,。
5、對于主動發(fā)現(xiàn)問題和提供合理化建議的員工,,根據(jù)情況給予___元獎勵,,貢獻(xiàn)較大的加倍獎勵。
6,、以上問題每月末由銷管和品管部負(fù)責(zé)匯總并通報處理,。我們的成功來自于客戶的感動。
公司質(zhì)量管理制度篇七
通過內(nèi)部質(zhì)量審核,驗(yàn)證質(zhì)量體系文件的實(shí)施效果以及各項(xiàng)質(zhì)量活動是否符合質(zhì)量體系要求,確保質(zhì)量體系的有效性,。
適用于對本公司的內(nèi)部質(zhì)量體系審核,。
3.1管理者代表負(fù)責(zé)內(nèi)部質(zhì)量體系審核工作的組織,任命內(nèi)審組長和審核員組成的審核組,批準(zhǔn)《內(nèi)部質(zhì)量審核計(jì)劃》、《內(nèi)部質(zhì)量審核報告》,。
3.2內(nèi)審組長負(fù)責(zé)《內(nèi)部質(zhì)量審核計(jì)劃》的編制和審核工作的領(lǐng)導(dǎo),及與受審核部門關(guān)系的協(xié)調(diào),編寫《內(nèi)部質(zhì)量審核報告》,。
3.3審核員負(fù)責(zé)編制《檢查表》,進(jìn)行現(xiàn)場審核,簽發(fā)《不合格報告》。
3.4辦公室負(fù)責(zé)內(nèi)部質(zhì)量審核的具體實(shí)施,。
4.1年度內(nèi)部質(zhì)量審核計(jì)劃的制定
辦公室于年初編制定本年度的內(nèi)部質(zhì)量審核計(jì)劃,主要內(nèi)容有:審核目的和范圍,、審核的依據(jù),、各次內(nèi)審活動的時間、參加審核的人員等,經(jīng)管理者代表批準(zhǔn)后發(fā)至相關(guān)的部門/人員,。
4.2審核的頻次
內(nèi)部質(zhì)量審核每年至少進(jìn)行兩次,。需要進(jìn),可隨時安排局部或全局的審核。
4.3審核的準(zhǔn)備
4.3.1審核前,管理者代表負(fù)責(zé)任命內(nèi)審組長,確定審核組成員,。內(nèi)審員與審核的部門無直接的責(zé)任關(guān)系,。
4.3.2制定內(nèi)審實(shí)施計(jì)劃
內(nèi)審組長制定《內(nèi)部質(zhì)量審核計(jì)劃》,內(nèi)容包括:
a審核的目的和范圍;
b審核的依據(jù);
c審核組成員名單;
d審核的日程安排。
4.3.3審核組預(yù)備會議
內(nèi)審組長召集審核員召開審核組的預(yù)備會,向?qū)徍藛T明確審核的目的和范圍,簡要介紹受審核部門情況后,研究和商定審核的策略,、落實(shí)分工,、確定審核的日程安排,并規(guī)定審核紀(jì)律和內(nèi)審員應(yīng)注意的事項(xiàng)。
4.3.4發(fā)放內(nèi)審計(jì)劃
審核組應(yīng)以局面的形式提前3天正式將內(nèi)審計(jì)劃發(fā)放到受審核部門/人員,。
4.3.5準(zhǔn)備并收閱工作文件
審核員進(jìn)行審核工作前,應(yīng)事先備齊下列表格,、文件和資料:
a審核日程安排表和任務(wù)分配表;
b檢查表、《不合格報告》表;
c質(zhì)量手冊和與受審核部門的質(zhì)量活動有關(guān)的程序文件,、工作規(guī)程,、上一次內(nèi)審發(fā)出的《不合格報告》等。
4.3.6編制《檢查表》
審核員根據(jù)收集到的文件和資料編寫《檢查表》,。
4.4審核實(shí)施
4.4.1現(xiàn)場審核
a內(nèi)審員按照內(nèi)審計(jì)劃和編好的《檢查表》到現(xiàn)場通過觀察,、詢問、查閱文件和有關(guān)記錄等方式收集證據(jù);
b對發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng),經(jīng)受審核部門/人員確認(rèn)后,填寫《不合格報告》;
c內(nèi)審組長負(fù)責(zé)對審核的全過程進(jìn)行控制,。
4.4.2匯總,、整理《不合格報告》
內(nèi)審組長組織討論審核結(jié)果,確定不合格項(xiàng)并與被審核部門交換意見后,填寫《質(zhì)量體系內(nèi)審不合格項(xiàng)目分布表》。
4.4.3總結(jié)
審核工作完成后,內(nèi)審組長主持召開審核會議,向質(zhì)量審檢小組受審核部門宣布審核結(jié)果,同時接受和答詢受審部門提出的問題,。
4.4.4《不合格報告》由審核員簽發(fā),受審部門負(fù)責(zé)人在不合格報告上確認(rèn)后簽名,。
4.4.5編寫審核報告
《內(nèi)部質(zhì)量審核報告》由內(nèi)審組長編寫,保證其具有正確性和完整性,并交管理者代表審批。
4.5責(zé)任部門根據(jù)《不合格報告》要求制定和實(shí)施糾正和預(yù)防措施限期糾正,內(nèi)審組長負(fù)責(zé)按《糾正和預(yù)防措施控制程序》實(shí)施,。
4.6《內(nèi)部質(zhì)量審核報告》由辦公室發(fā)給各個受核部門/人員,。內(nèi)部質(zhì)量審核工作中形成的記錄和報告由辦公室歸檔保存,保存期為3年。
5.1《質(zhì)量手冊》
5.2《糾正和預(yù)防措施控制程序》
5.3《內(nèi)部質(zhì)量審核計(jì)劃》
5.4《檢查表》
5.5《內(nèi)部質(zhì)量審核報告》
公司質(zhì)量管理制度篇八
一,、基本職責(zé),、工作標(biāo)準(zhǔn)
1貫徹執(zhí)行國家全面質(zhì)量管理的工作方針、政策和規(guī)章制度,,擬制本企業(yè)全面質(zhì)量管理工作的長期規(guī)劃與近期計(jì)劃,,根據(jù)上級要求,結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況廈市場調(diào)查,,參與擬制企業(yè)方針,。做到目標(biāo)明確,重點(diǎn)突出,計(jì)劃落實(shí),,措施具體,。
2對企業(yè)方針與全面質(zhì)量管理計(jì)剮制度的貫徹實(shí)施,以及各部門車問的全面質(zhì)量管理工作進(jìn)行檢查,、督促,、協(xié)調(diào)和考核。做到:檢查經(jīng)常,,協(xié)調(diào)及時,措施落實(shí),,考核準(zhǔn)確,,有獎有罰。
3組織管理群眾性的質(zhì)量管理活動和評審,、獎勵,。做到:活動正常,辦法妥當(dāng),,深入持久,,效果明顯。
4研究推廣可靠性與質(zhì)量管理教育以廈數(shù)理統(tǒng)計(jì)優(yōu)選法,、價值工程,、系統(tǒng)工程等現(xiàn)代科學(xué)管理方法和先進(jìn)質(zhì)量控制方法,做到:教育經(jīng)常,,科學(xué)管理方法適用,,效果明顯。
5組織井指導(dǎo)從新產(chǎn)品研制設(shè)計(jì),、生產(chǎn)制造,、輔助使用、服務(wù)等生產(chǎn)全過程的質(zhì)量管理工作,,完善和健全質(zhì)量保證體系,。做到:全廠各部門參加質(zhì)量管理,組成嚴(yán)密的協(xié)調(diào)和高效的縱橫交織的質(zhì)量管理網(wǎng),,使產(chǎn)品質(zhì)量得到可靠的保證,。
6負(fù)責(zé)收集匯總分析傳遞和上報全廠質(zhì)量信息。做到:路線清楚,,脈絡(luò)分明,,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,傳遞迅速,,反饋及時,,效果明顯。
7負(fù)責(zé)對各種型號產(chǎn)品的質(zhì)量分析,并及時反饋檢查落實(shí),,做到:有數(shù)據(jù),、有分析、信息準(zhǔn)確,,反饋迅速,。
8負(fù)責(zé)對新產(chǎn)品方向性,技術(shù)經(jīng)濟(jì)先進(jìn)性的驗(yàn)證和監(jiān)督,,對各過程的原材料,、元器件、半成品,、成品的質(zhì)量及檢驗(yàn)制度實(shí)行監(jiān)督,。并參與新產(chǎn)品和老產(chǎn)品改型的鑒定。
9負(fù)責(zé)對全廠以及各級質(zhì)量責(zé)任制為核心的質(zhì)量保證體系實(shí)行監(jiān)督和檢查,,做到堅(jiān)持原則,,不徇私情,稽核有根據(jù),,抓住要領(lǐng)要害,,有事實(shí),有觀點(diǎn),。有萬法,,有說服力,有明顯效果,。
二,、權(quán)限
1有權(quán)調(diào)查研究綜合分析提出企業(yè)方針供廠長參考。
2有權(quán)擬制企業(yè)全面質(zhì)量:管理的長期和近期計(jì)劃,,擬訂全面質(zhì)量管理的規(guī)章制度,,并代表廠長對全廠質(zhì)量管理體系實(shí)行監(jiān)督、檢查與保證實(shí)施,。
3有權(quán)對全廠新老產(chǎn)品的方向性,、戰(zhàn)略性、關(guān)鍵性的重大問題進(jìn)行監(jiān)督,、檢查,。
4有權(quán)協(xié)調(diào)全廠質(zhì)量管理中的糾紛,并有權(quán)代表廠長進(jìn)行仲裁,,有權(quán)對各車間部門上報質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行審查核對,,并提出獎懲建議。
三,、責(zé)任
1對擬制的企業(yè)方針,、工作計(jì)劃、各種規(guī)章制度的`正確性、合理性及科學(xué)性負(fù)責(zé),。
2對質(zhì)量保證體系實(shí)行監(jiān)督,、檢查的廈時性、準(zhǔn)確性,、完整性負(fù)責(zé),。
3對代表廠長發(fā)布指令、協(xié)調(diào),、仲裁的正確性負(fù)責(zé),。
4對發(fā)布或上報的質(zhì)量數(shù)據(jù)的正確性、廈時性負(fù)責(zé),。
5對因質(zhì)量管理未能廈時監(jiān)督,、協(xié)調(diào),造成質(zhì)量事故負(fù)責(zé),。
公司質(zhì)量管理制度篇九
為規(guī)范公司車間的崗位責(zé)任,明確各工作人員的處罰事宜,,特制定此處罰標(biāo)準(zhǔn),。
1.公司生產(chǎn)主管負(fù)責(zé)全車間的管理工作,勞動組織勞動紀(jì)律,,廠區(qū)宿舍衛(wèi)生,,人員招收,工具用具管理,,員工工資及獎金評定,,二日以下負(fù)責(zé)模具設(shè)備維護(hù)、修理,、保養(yǎng)輔助設(shè)備(含水泵,、混料機(jī))。請假審批及生產(chǎn)任務(wù)組織完成和產(chǎn)品質(zhì)量抽查及處罰,。
2.車間領(lǐng)班協(xié)助車間主管維修模具設(shè)備正常(含保養(yǎng)及維修工作)具體負(fù)責(zé)本班人員的培訓(xùn)管理,,工具用具的管理,抽查本班的產(chǎn)品質(zhì)量,,認(rèn)真監(jiān)督本班生產(chǎn)任務(wù)的完成,,對本班人員的招收、辭退及工資,、獎金發(fā)放有建議權(quán),。
1.凡生產(chǎn)須停機(jī)均須在車間崗位責(zé)任紀(jì)錄表中注明并由xxxxx、xxxxx,、xxxxx或xxxxx同時簽字,,送交公司,計(jì)算產(chǎn)量及工資,該表由各班領(lǐng)班負(fù)責(zé)按日填報,。
2.凡未在車間崗位責(zé)任紀(jì)錄中注明停機(jī)的,,公司將按正常開機(jī)對待,即不按時間補(bǔ)機(jī)臺產(chǎn)量,,也不扣當(dāng)班及整個車間的總產(chǎn)量數(shù),。
凡車間請假均需辦理書面請假手續(xù),未經(jīng)辦理書面請假的一律按曠工處理,。
1.車間各班停機(jī)(不合正常停工待料及機(jī)器大修理),,凡超出當(dāng)班的工作時間的xxxxx%(即兩班制為xxxxx小時、三班制為xxxxx小時),,將規(guī)定補(bǔ)給機(jī)臺的產(chǎn)量數(shù),,扣車間當(dāng)班的總產(chǎn)量數(shù)及車間的總產(chǎn)量數(shù),車間領(lǐng)班及主管將因產(chǎn)量下降而影響其崗位責(zé)任浮動工資,。
2.車間領(lǐng)班及主管應(yīng)嚴(yán)格堅(jiān)守崗位,,確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),模具及輔助設(shè)備(含水泵等)正常使用,,否則失職將降低底薪或予免職,。
1.機(jī)臺操作人員凡連續(xù)xxxxx個月或累計(jì)xxxxx個月未領(lǐng)足最低計(jì)時工資者,將失去機(jī)臺操作資格,,并由車間另行安排工種或辭退,。
2.輔助人員(修剪產(chǎn)品人員)凡連續(xù)xxxxx個月或累計(jì)xxxxx個月未領(lǐng)足最低計(jì)時工資者,將失去在車間工作的資格,,車間將予以辭退,。
3.凡車間機(jī)臺領(lǐng)班,連續(xù)xxxxx個月累計(jì)xxxxx個月未領(lǐng)足基本工資,,將失去領(lǐng)班資格,,由車間另行安排開機(jī),不從者可以辭退,。
本制度經(jīng)xxxxx核準(zhǔn)后實(shí)施,,增設(shè)修訂亦同。
本制度最終解釋權(quán)歸xxxxx,。
公司質(zhì)量管理制度篇十
1,、在項(xiàng)目部各個班組中建立完善的質(zhì)量管理體系,工長、組長都是兼職質(zhì)量員,分項(xiàng)分部進(jìn)行質(zhì)量跟蹤檢查,確保工程質(zhì)量目標(biāo),。
2,、嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)范和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、合同規(guī)定,、內(nèi)部品牌工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)去驗(yàn)收,對整個施工過程進(jìn)行全面控制,確保工程質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),造成返工的由質(zhì)量員承擔(dān)責(zé)任,。
3,、嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙和材料供貨合同要求,對項(xiàng)目進(jìn)場材料按樣品嚴(yán)格把關(guān),確保工程所用材料的質(zhì)量。如果由于材料原因造成的質(zhì)量事故,質(zhì)量員要與材料部門人員同樣處罰,。
4,、質(zhì)量員負(fù)責(zé)落實(shí)品牌工程的實(shí)施工作。要對項(xiàng)目職工每月進(jìn)行系統(tǒng)的質(zhì)量意識教育,、質(zhì)量技術(shù)交底,抓好質(zhì)量通病的防治工作,加強(qiáng)施工質(zhì)量的預(yù)控,開展技術(shù)訓(xùn)練和崗位培訓(xùn)工作,。不去實(shí)施的每次罰100元。
5,、質(zhì)量員要做好工程驗(yàn)收,、報驗(yàn)工作。在工序施工交接時,質(zhì)量員要組織交接雙方認(rèn)真進(jìn)行交接檢查,驗(yàn)收合格簽字后方可進(jìn)行下道工序施工,。
6,、質(zhì)量員對沒有自檢、交接檢記錄或者不符合質(zhì)量要求的分項(xiàng)工程,可拒絕進(jìn)行檢驗(yàn),并有權(quán)給予責(zé)任人50-200元的罰款,。
7,、質(zhì)量員具有質(zhì)量否決權(quán),對不符合質(zhì)量要求的班組或工種,質(zhì)量員有權(quán)責(zé)令其整改、返工乃至停工,出現(xiàn)質(zhì)量事故及時向總部通報,對隱瞞質(zhì)量事故不及時上報的,對質(zhì)量員給予200元以上的罰款,。
8,、工長在施工過程中,應(yīng)對自己施工的部位按設(shè)計(jì)要求、施工規(guī)范,、技術(shù)交底和分項(xiàng)工程質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自檢,符合要求后,填寫自檢記錄。搞形式主義或弄虛作假的,給予工長每次100元的罰款,。
9,、質(zhì)量員要和技術(shù)員一起做好各工種之間的協(xié)調(diào)工作及新工藝、新技術(shù)的推廣工作,。
10,、工程項(xiàng)目發(fā)生返工、跑模,、砼塌方,、軸線位移、標(biāo)高誤差,、大面積空鼓等,視責(zé)任大小,給予責(zé)任人100元以上的罰款,。
11、質(zhì)量員要系統(tǒng)積累質(zhì)量方面的各項(xiàng)原始資料,。職能部門對各項(xiàng)目的質(zhì)量檢查到各工種為止,所以項(xiàng)目對各工種,、班組都要有質(zhì)量評定考核,月底將質(zhì)量報表送總部質(zhì)量科。
12,、實(shí)行'三檢'和施工任務(wù)單制度是提高施工質(zhì)量和生產(chǎn)率的重要環(huán)節(jié),各項(xiàng)目部要嚴(yán)格控制,對執(zhí)行不力或弄虛作假,、搞形式主義的,發(fā)現(xiàn)一次罰責(zé)任人100元,。
13、項(xiàng)目經(jīng)理,、施工員必須支持質(zhì)量員的全面工作,不得以任何理由阻止質(zhì)量員在過程控制中對質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,。
公司質(zhì)量管理制度篇十一
機(jī)關(guān)單位食堂一般為非經(jīng)營性、福利型的食堂,,它的運(yùn)營涉及到單位工作人員的切身利益和后勤經(jīng)費(fèi)的控制及帳務(wù)處理,,是后勤工作重點(diǎn)、難點(diǎn)之一,。為減輕單位后勤負(fù)擔(dān),,規(guī)避食堂用人風(fēng)險,提高用餐服務(wù)質(zhì)量,,單位食堂運(yùn)營通常采取對外托管形式?,F(xiàn)在滿客寶智慧食堂先給您介紹一下食堂的主要托管形式。
食堂人員的招聘調(diào)配,、勞動合同,、社保等由托管單位負(fù)責(zé),其管理費(fèi)用及利潤定額包干,,飲食制作由托管單位靈活安排,,使用的原材料由托管單位采購。人員工資,、福利由發(fā)包單位負(fù)責(zé),,食堂日常支出的費(fèi)用按標(biāo)準(zhǔn)定期劃撥,定期接受審查,、審核,。此模式比較適合未設(shè)食堂專管理機(jī)構(gòu)/人員的,且用餐人數(shù)50人以下的單位,,它有利于減輕單位后勤負(fù)擔(dān)和成本控制,,便于從瑣碎的事務(wù)中解脫出來,但不便于飲食質(zhì)量的控制,。
食堂人員的招聘調(diào)配,、勞動合同、社保等由托管單位負(fù)責(zé),,其管理費(fèi)用及利潤定額包干(一般按人員的`工資額的20%提?。H藛T工資,、福利,、考核、飲食原材料費(fèi)用及采購由發(fā)包單位負(fù)責(zé),,日常飲食按供應(yīng)的原材料制作,。此模式對設(shè)有食堂專門管理機(jī)構(gòu)/人員的,,且用餐人數(shù)50~80人的單位比較適合,它有利于食堂財務(wù)管理和飲食質(zhì)量的保障,,但不便食堂成本控制,,比較容易造成浪費(fèi)。
食堂整體承包,,承包單位自主運(yùn)營和管理,,發(fā)包單位不參加管理和不直接貼補(bǔ)費(fèi)用,單位免費(fèi)提供廚房,、餐廳,、廚具設(shè)備,有條件者并提供廚房員工宿舍,,免費(fèi)提供水,、電、燃料費(fèi)用,。其他食堂費(fèi)用均從飲食銷售中盈取,,飲食價格參照市場價格適當(dāng)折扣。此模式比較適合就餐人數(shù)100以上,,且就餐人數(shù)比較穩(wěn)定的單位,,它有利于徹底減輕發(fā)包單位的后勤負(fù)擔(dān),但不利于飲食質(zhì)量的保障,。
接下來滿客寶給您說一下即將成立的食堂可能面臨的一些問題和困難:
1,、單位人員整體人數(shù)少,食堂規(guī)模小,,肉類,、蔬菜類食品日使用量小,致使定點(diǎn)配送困難,,肉類、蔬菜類食品零買價格相對偏高,。
2,、單位一般是靈活自由就餐政策,又加之在市中心離家近,,不會像工廠那樣強(qiáng)制員工定點(diǎn)就餐,,這樣會導(dǎo)致用餐預(yù)約制度落實(shí)不到位,導(dǎo)致按標(biāo)準(zhǔn)制作餐飲比較困難,,食堂實(shí)際用餐人次相對不穩(wěn)定,,會偏少,質(zhì)量及數(shù)量供應(yīng)均會受到一定的影響,,有時給食堂造成一些浪費(fèi),,致使食品攤派原材料成本較高,。
3、因肉類,、蔬菜類食品日使用量小,,致使定點(diǎn)配送困難,零買無法索取正規(guī)發(fā)票,,致使食堂消費(fèi)帳務(wù)處理困難,。
鑒于食堂實(shí)際用餐人次少,食品原材料攤派成本較高,,食堂經(jīng)費(fèi)建議按單位工作總?cè)藬?shù)和標(biāo)準(zhǔn)整體計(jì)提劃撥,,由托管單位建帳代管,定期按程序接受審查,、審核,。
1、鑒于食堂用餐人數(shù)不穩(wěn)定,,菜肴,、營養(yǎng)配餐比較困難,日常食品原材料采購建議采取靈活方式安排,,但整體費(fèi)用按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。
滿客寶智慧食堂管理系統(tǒng)支持提前預(yù)定,后廚可根據(jù)預(yù)定精準(zhǔn)備餐,,自動生成采購計(jì)劃和訂貨單,,方便快捷不易出錯。
2,、鑒于食堂日常使用原材料無正規(guī)票據(jù),,白條較多。為規(guī)范財務(wù)管理,,方便帳務(wù)處理,。食堂日常開支的費(fèi)用建議定期按標(biāo)準(zhǔn)從代管經(jīng)費(fèi)結(jié)算核帳,發(fā)票由托管單位出具,。經(jīng)費(fèi)節(jié)余部分可安排職工福利和不定期改善食堂伙食,。
滿客寶智慧食堂管理系統(tǒng)的采購審批功能不需要復(fù)雜的單據(jù),直接通過系統(tǒng)就可以審批,,成本自動核算,。
3、為規(guī)范食堂經(jīng)費(fèi)和費(fèi)用開支的管理,,建議制定食堂經(jīng)費(fèi)和費(fèi)用開支管理辦法,,明確經(jīng)費(fèi)和費(fèi)用開支的標(biāo)準(zhǔn)、審批程序,。
滿客寶智慧食堂,,致力于為各類企事業(yè)單位的食堂提供移動互聯(lián)解決方案,幫助食堂全面提升服務(wù)和管理水平,,融合移動互聯(lián)網(wǎng)特質(zhì)與食堂經(jīng)營各項(xiàng)核心元素,顛覆傳統(tǒng)餐飲模式,,帶給用餐者前所未有的全新用餐體驗(yàn),,讓享用和供應(yīng)美食的過程變得更加美好。
公司質(zhì)量管理制度篇十二
為了保證產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量,,明確規(guī)定企業(yè)每個人在質(zhì)量工作上的責(zé)任,、權(quán)限與物質(zhì)利益。通過制定質(zhì)量管理責(zé)任制,,達(dá)到促進(jìn)公司發(fā)展的目的,,特制定此制度。
建立質(zhì)量責(zé)任制是本公司建xxxxxx制的首要環(huán)節(jié),。它要求明確規(guī)定公司每一個人在質(zhì)量工作上的具體任務(wù),、責(zé)任和權(quán)力,以便做到質(zhì)量工作事事有人管,、人人有專責(zé),,辦事有標(biāo)準(zhǔn),工作有檢查,,形成一個嚴(yán)密的質(zhì)量管理工作系統(tǒng),。一旦發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量有問題,可以追溯責(zé)任,,有利于總結(jié)正反兩方面的經(jīng)驗(yàn),,更好地保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量。
1.必須明確質(zhì)量責(zé)任制的實(shí)質(zhì)是責(zé),、權(quán),、利三者的統(tǒng)一,切忌單純偏重任何一個方面,;
2.要按照不同層次,、不同對象、不同業(yè)務(wù)來制定各部門和各級各類人員的質(zhì)量責(zé)任制,;
3.規(guī)定的任務(wù)與責(zé)任要盡可能做到具體化,、數(shù)據(jù)化,以便于進(jìn)行考核,;
4.在制定企業(yè)的質(zhì)量責(zé)任制時,要由粗到細(xì),,逐步完善,;
5.為了切實(shí)把質(zhì)量責(zé)任制落到實(shí)處,企業(yè)必須制定相應(yīng)的質(zhì)量獎懲措施,。
公司的質(zhì)量責(zé)任制是xxxxxxxx的核心內(nèi)容和重要組成部分,。公司的質(zhì)量責(zé)任制內(nèi)容,,主要是規(guī)定公司各主要和部分與產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量直接有關(guān)的職工以及各部門的質(zhì)量責(zé)任。其主要包括以下幾個方面:
一,、公司各主要部門的質(zhì)量責(zé)任
1.公司董事會的質(zhì)量責(zé)任
(1)認(rèn)真執(zhí)行“質(zhì)量第一”及其它國家有關(guān)質(zhì)量工作的方針,、政策、法規(guī),,領(lǐng)導(dǎo)和推行全面質(zhì)量管理,,制定本企業(yè)的質(zhì)量方針;
(2)組織制訂質(zhì)量管理的中期,、遠(yuǎn)期發(fā)展規(guī)劃,,制訂質(zhì)量目標(biāo)及實(shí)施計(jì)劃,如積極采用國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn),,配備先進(jìn)檢測手段等,,使產(chǎn)品質(zhì)量精益求精、物美價廉,、適銷對路,、用戶滿意;
(3)設(shè)計(jì),、建立質(zhì)量管理組織體制,,配備質(zhì)量活動過程所需資源建立和完善質(zhì)量體系,并認(rèn)真進(jìn)行管理評審,,檢查落實(shí)各級質(zhì)量責(zé)任制和質(zhì)量獎勵制度的執(zhí)行,,促進(jìn)質(zhì)量體系的有效運(yùn)行;
(4)迅速掌握質(zhì)量信息,,及時處理質(zhì)量問題,,及時總結(jié)質(zhì)量管理中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),并納入企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),,并納入企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),,付諸實(shí)施;
(5)重視和控制質(zhì)量成本,,減少質(zhì)量損失,,提高質(zhì)量管理水平和效益等。
2.銷售部的質(zhì)量責(zé)任
(1)嚴(yán)格按照銷售合同規(guī)定,,制定銷售計(jì)劃,,保證成品的完好儲存和組織準(zhǔn)確及時發(fā)貨。如因誤發(fā)和裝貨對產(chǎn)品的損壞而產(chǎn)生的損失,,將追究責(zé)任,。
(2)定期走訪用戶,負(fù)責(zé)收集用戶對我公司所提意見,了解用戶的產(chǎn)品要求,,進(jìn)行匯總分析后,,向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。
(3)及時向xxxxx部反饋質(zhì)量信息,,參與質(zhì)量事故的處理與跟蹤,。
3.財務(wù)部的質(zhì)量責(zé)任
(1)貫徹執(zhí)行國家、公司相關(guān)質(zhì)量控制的文件,;
(2)擬定本系統(tǒng)質(zhì)量保證技術(shù)措施及資金供給計(jì)劃,;
(3)做好資金籌集、運(yùn)用,、調(diào)控,、監(jiān)督工作;
(4)建立健全各項(xiàng)內(nèi)控制度,,嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律,,按有關(guān)文件精神及合同內(nèi)容即使扣除進(jìn)度款中相應(yīng)質(zhì)量保證金;
(5)參加重大質(zhì)量事故的調(diào)查,、分析,、責(zé)任認(rèn)定,及對責(zé)任人,、單位的處罰,。
4.企管部的質(zhì)量責(zé)任
(1)針對我公司產(chǎn)品生產(chǎn)情況,組織有關(guān)人員進(jìn)行質(zhì)量管理培訓(xùn)學(xué)習(xí),,提高技術(shù)水平和操作技能,,增強(qiáng)生產(chǎn)一線員工的質(zhì)量意識。
(2)積極采用現(xiàn)代化管理手段,,提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,。
5.生產(chǎn)部門的質(zhì)量責(zé)任
(1)領(lǐng)料時要嚴(yán)格執(zhí)行工藝規(guī)程對原材料的質(zhì)量和技術(shù)性能要求,不得擅自改變有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),;投料時要按xxxxx部規(guī)定的原料配比挑選質(zhì)量要求進(jìn)行投料,,該計(jì)量的要進(jìn)行精確計(jì)量。
(2)積極配合xxxxxxx部對工藝規(guī)程進(jìn)行修改,,不斷提高工藝規(guī)程的合理性,、科學(xué)性。認(rèn)真做好xxxxxx部在生產(chǎn)流程中設(shè)置的工藝質(zhì)量控制點(diǎn)的工藝質(zhì)量控制,。
(3)隨時接受技術(shù)部和品質(zhì)部的質(zhì)量監(jiān)督和技術(shù)指導(dǎo),。
(4)及時向有關(guān)部門匯報生產(chǎn)中所出現(xiàn)的質(zhì)量問題,不得隱瞞事實(shí)真相,。
(5)在合理的工藝規(guī)程指導(dǎo)下,,必須對整個生產(chǎn)控制過程和產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),,同時也必須對產(chǎn)品在用戶使用時與生產(chǎn)相關(guān)質(zhì)量負(fù)責(zé)。
6.物資部的質(zhì)量責(zé)任
(1)貫徹執(zhí)行國家相關(guān)質(zhì)量的法律,、法規(guī)和公司的質(zhì)量目標(biāo);
(2)建立各項(xiàng)設(shè)備的租賃,、購置,、驗(yàn)收制度,確保租賃設(shè)備手續(xù)齊全,、狀況完好,、質(zhì)量可靠;
(3)材料的采購,、運(yùn)輸,、進(jìn)場、驗(yàn)收,、庫管,、發(fā)放嚴(yán)格按照材料購置程序辦理,不合格的材料不準(zhǔn)入庫,,并按不合格程序辦理,;對不同規(guī)格材料進(jìn)行標(biāo)示;
(4)負(fù)責(zé)組織對采購進(jìn)場的材料,、構(gòu)建,、委托加工半成品及待安裝設(shè)備的質(zhì)量檢驗(yàn);
(5)參與質(zhì)量事故的調(diào)查處理,。
二,、公司員工的質(zhì)量責(zé)任
1.公司總經(jīng)理的質(zhì)量責(zé)任
(1)對擬制的企業(yè)方針、工作計(jì)劃,、各種規(guī)章制度的正確性,、合理性及科學(xué)性負(fù)責(zé)。
(2)對質(zhì)量保證體系實(shí)行監(jiān)督,、檢查的及時性,、準(zhǔn)確性、完整性負(fù)責(zé),。
(3)對代表公司發(fā)布指令,、協(xié)調(diào)、仲裁的正確性負(fù)責(zé),。
(4)對發(fā)布或上報的質(zhì)量數(shù)據(jù)的正確性,、及時性負(fù)責(zé)。
(5)對因質(zhì)量管理未能及時監(jiān)督,、協(xié)調(diào),,造成質(zhì)量事故負(fù)責(zé)。
2.普通員工的質(zhì)量責(zé)任
(1)要牢固樹立“質(zhì)量第一”的管理思想,精益求精,,做到好中求多,,好中求快,好中求省,。
(2)要積極參加技術(shù)學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)產(chǎn)品質(zhì)量要求、工藝技術(shù),、設(shè)備性能,、檢驗(yàn)方法。
(3)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,,對公司的各項(xiàng)設(shè)備做到合理使用,,精心維護(hù),經(jīng)常保持良好狀態(tài),。
(4)認(rèn)真做好自檢與互檢,,勤檢查、勤調(diào)整,、發(fā)現(xiàn)問題及時通知下一個崗位,,做到人人把好質(zhì)量關(guān)。
(5)對產(chǎn)品質(zhì)量要認(rèn)真負(fù)責(zé),,確保表里一致,,嚴(yán)禁弄虛作假。
本制度經(jīng)xxxxx核準(zhǔn)后實(shí)施,,增設(shè)修訂亦同,。
本制度最終解釋權(quán)歸xxxxx。
公司質(zhì)量管理制度篇十三
為確保工程的施工質(zhì)量,,使至符合施工規(guī)范,,設(shè)計(jì)文件、施工合同,、滿足用戶的要求,,特制定本制度。
1,、項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目工程質(zhì)量的第一責(zé)任人,,必須認(rèn)真貫徹國家和上級部門的有關(guān)方針、政策,、法規(guī),、集團(tuán)公司的整合體系程序文件等,確保工程質(zhì)量管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。
2,、施工員必須依據(jù)國家有關(guān)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),、設(shè)計(jì)文件、國家及省市的有關(guān)政策,、法令法規(guī),,集團(tuán)公司整合體系程序文件、施工合同等要求進(jìn)行合理,、科學(xué)地組織施工,,每一分部分項(xiàng)施工作好質(zhì)量技術(shù)交底工作,對分部分項(xiàng)工程施工質(zhì)量進(jìn)行全過程檢查監(jiān)督與控制,,對出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行落實(shí)整改,對每道工序完成進(jìn)行技術(shù)復(fù)核,,參加隱蔽工程驗(yàn)收,,制訂各項(xiàng)專項(xiàng)方案,參加編制施工組織設(shè)計(jì),。指導(dǎo)督促觀砌,、翻樣的日常工作,做好產(chǎn)品的防護(hù)工作,,嚴(yán)格把好材料質(zhì)量關(guān),,做好對翻樣圖及料單等技術(shù)復(fù)核工作。
3,、項(xiàng)目質(zhì)量員要做好日常督促與檢查,,發(fā)現(xiàn)有不符要求處及時制止和提出整改要求,加強(qiáng)隱蔽工程驗(yàn)收和技術(shù)復(fù)核,,把好工序質(zhì)量關(guān),,進(jìn)行分項(xiàng)工程的質(zhì)量等級評定,參加分部分項(xiàng)工程的驗(yàn)收,,對質(zhì)量通病提出解決方法,,確保分部分項(xiàng)工程施工質(zhì)量符合規(guī)定要求。
4,、觀砌翻樣必須對本管轄的工種所施工的分項(xiàng)工程施工質(zhì)量進(jìn)行把關(guān),,根據(jù)規(guī)范要求、設(shè)計(jì)文件,,指導(dǎo)班組正確施工,,對所轄工種進(jìn)行質(zhì)量技術(shù)交底,進(jìn)行技術(shù)復(fù)核和工序交接檢查,,墻體砌筑前由觀砌立好皮數(shù)桿,,翻樣必須及時正確完成翻樣圖和大樣,參加分項(xiàng)工程的質(zhì)量驗(yàn)收評定,,對不合格的分項(xiàng)及時督促與返修,,觀砌與翻樣必須相互配合,,協(xié)調(diào)工作,避免造成施工差錯,。
5,、項(xiàng)目材料員必須嚴(yán)把材料進(jìn)場質(zhì)量關(guān),不合格材料及無質(zhì)量保證的材料,、產(chǎn)品杜絕采購與進(jìn)場,,材料入庫后做好產(chǎn)品的分類堆放與標(biāo)識工作,并及時提供材料的合格證明,。
6,、對鋼材、水泥,、紅磚,、防水材料等涉及結(jié)構(gòu)安全與使用功能的相關(guān)材料及試塊,、試件,,項(xiàng)目部質(zhì)量員必須會同監(jiān)理等有關(guān)單位人員按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行見證取樣,,經(jīng)復(fù)試(或檢測)合格后方能使用。
7,、對建筑物定位軸線,、標(biāo)高、龍門樁,;基坑開挖灰線,、樁位;基礎(chǔ)及樓層的彈線軸線標(biāo)高,、墻柱平面位置尺寸,;模板;墻體平面位置尺寸,、門窗洞尺寸,、標(biāo)高、皮數(shù)桿,;施工翻樣圖,;構(gòu)件安裝軸線、標(biāo)高,、平面位置等,,由項(xiàng)目施工員組織質(zhì)量員、觀砌,、翻樣等人員進(jìn)行技術(shù)復(fù)核,,相關(guān)觀砌、翻樣在技術(shù)復(fù)核前進(jìn)行自查,,經(jīng)技術(shù)復(fù)核合格后方能進(jìn)入下道工序施工,。
8,、觀砌、翻樣必須督促班組自檢,,并參與各工種之間的交接檢查,,形成書面記錄,由項(xiàng)目部質(zhì)量員進(jìn)行專項(xiàng)檢查驗(yàn)收,,每道工序完成后報監(jiān)理(或建設(shè)單位)檢查驗(yàn)收,,合格后進(jìn)入下道工序施工。
9,、隱蔽工程在隱蔽前,,經(jīng)班組自檢合格后,由項(xiàng)目部質(zhì)量員進(jìn)行檢查驗(yàn)收,,經(jīng)檢查符合要求后報公司質(zhì)量部門進(jìn)行復(fù)驗(yàn),。復(fù)驗(yàn)合格后報監(jiān)理單位(或建設(shè)單位)進(jìn)行隱蔽工程驗(yàn)收,合格后形成書面記錄并進(jìn)入下道工序施工,。
10、在完成每一部位檢驗(yàn)批及分項(xiàng)工程后,,由項(xiàng)目質(zhì)量員及時進(jìn)行檢驗(yàn)批及分項(xiàng)工程的質(zhì)量自查,,會同由監(jiān)理工程師(建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人)組織的施工單位項(xiàng)目專業(yè)質(zhì)量(技術(shù))負(fù)責(zé)人等參加的質(zhì)量驗(yàn)收。在完成每一分部工程后,,由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行自查,,并會同由總監(jiān)理工程師(建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人)組織的施工單位技術(shù)、質(zhì)量負(fù)責(zé)人等參加的質(zhì)量驗(yàn)收,。單位工程完成后,,由施工單位自行組織有關(guān)人員進(jìn)行檢查評定,并向建設(shè)單位提交工程驗(yàn)收報告,,對分包單位所承包的工程項(xiàng)目,,由分包單位按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的程序進(jìn)行檢查評定,總包單位派人參加,。
11,、施工現(xiàn)場設(shè)立由班組質(zhì)量員、項(xiàng)目部專職質(zhì)量員,、公司質(zhì)量部門的三級質(zhì)量檢查控制管理體制,,對每道工序的施工質(zhì)量進(jìn)行把關(guān),做到檢查人員到位,,責(zé),、權(quán)明確。
12,、明確各管理人員崗位質(zhì)量職責(zé)和工作職責(zé),,樹立良好的質(zhì)量意識,,建立健全的質(zhì)量管理體制。對每道工序進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),,嚴(yán)格按照施工檢驗(yàn)程序進(jìn)行施工作業(yè),。
公司質(zhì)量管理制度篇十四
一、質(zhì)量方針
以質(zhì)量求生存,,以信譽(yù)謀發(fā)展,。生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,滿足客戶需要,,鑄就國盛口牌,。
二、質(zhì)量目標(biāo)
1,、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家齒輪生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)和安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)以及工廠作業(yè)指導(dǎo)書,。
2、為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,使客戶滿意度達(dá)到90%以上,,產(chǎn)品在客戶處加工合格率達(dá)到99%。
3,、建立和實(shí)施有效的工廠質(zhì)量管理體系,。
三、質(zhì)量細(xì)則
1,、生產(chǎn)操作工必須嚴(yán)格按工藝,、按要求、按圖紙,、按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作,。不明白的地方要問清楚搞明白方可進(jìn)行生產(chǎn)。不按圖紙要求和工藝標(biāo)準(zhǔn),,自行操作的,,由此造成的后果一律由操作者負(fù)責(zé),返工產(chǎn)品不計(jì)報酬,。造成產(chǎn)品批量報廢的,,按原材料價格20%進(jìn)行賠償。在此基礎(chǔ)上,,視情節(jié)嚴(yán)重上報總經(jīng)理給予處理,。
2、不生產(chǎn)不合格品,、不接收不合格品,、不合格品不出庫。即自己不生產(chǎn)不合格的產(chǎn)品,,不接收前道流轉(zhuǎn)下來的不合格品,,不把不合格品轉(zhuǎn)入下道工序,。前道流轉(zhuǎn)下來的產(chǎn)品質(zhì)量后道有檢查把關(guān)的責(zé)任,如不檢查,,所造成的工時延誤等損失由接收人負(fù)責(zé),。
3、保證產(chǎn)品的可追溯性,。凡是產(chǎn)品生產(chǎn)過程中有要求的工藝,、尺寸,操作者必須嚴(yán)格按照要求進(jìn)行生產(chǎn),,不得遺忘或漏檢,。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)未按照圖紙要求加工,對其所做產(chǎn)品重新全部檢測,。
4,、每天檢查本工序、產(chǎn)品工裝夾具和量具的精度是否符合生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),。杜絕由于工裝夾具和量具精度缺失所造成的廢品和返工現(xiàn)象,。由此所造成的產(chǎn)品報廢和返工由操作工自行負(fù)責(zé)賠償。發(fā)現(xiàn)工裝夾具和量具精度缺失應(yīng)即時上報并與更換,,人為導(dǎo)致量具損壞者由操作工賠償相應(yīng)損失,。各自保管好個人的量具,出現(xiàn)丟失,,別人損壞,,自行負(fù)責(zé),。
5,、巡檢專職人員和管理人員不定期對各道工序、各個產(chǎn)品進(jìn)行抽檢,,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題督促操作工即時返工,。發(fā)現(xiàn)重大質(zhì)量問題應(yīng)即時上報給廠部。
6,、為做到以防為主,,把好質(zhì)量關(guān),專職檢驗(yàn)人員要當(dāng)好三員,,做好三幫,,"三員"即是質(zhì)量檢查員又是質(zhì)量宣傳員,技術(shù) 輔導(dǎo)員,,"三幫"幫助工人找出并分析不良產(chǎn)品產(chǎn)生的原因,,幫助工人增強(qiáng)質(zhì)量第一思想,幫助解決質(zhì)量問題,。
7,、對于生產(chǎn)過程中隨時出現(xiàn)的不良品(返修品,、品、回用品,、次品)要及時做好標(biāo)記,,并加以隔離:
(7、1)返修品經(jīng)修復(fù)并檢查合格后,,方準(zhǔn)進(jìn)行下道工序的加工,。
(7、2)廢品應(yīng)訂(寫)上標(biāo)記,,返回原工序繼續(xù)加工或轉(zhuǎn)入廢品區(qū),。
(7、3)次品,、不算產(chǎn)值,,加蓋次品標(biāo)記單獨(dú)存放,在生產(chǎn)過程中,,只允許合格及經(jīng)同意的回用品流傳,,流出。
8,、操作工在生產(chǎn)過程中應(yīng)多思考,,多琢磨。對提出合理化建議使工藝質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量得到鞏固和提高的,,經(jīng)廠部研究上報總經(jīng)理同意,,必須執(zhí)行。