總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒,，目標(biāo)更加明確,，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
人力資源部工作總結(jié)和規(guī)劃篇一
1,、人數(shù)：
截至目前總?cè)藬?shù)1463人，年平均人數(shù)1413人,，總?cè)藬?shù)與年初人數(shù)1121相比增加了342人,，增長率為30.5％?？?cè)藬?shù)與10年10月放假前1719人相比減少了256人,，同比減少了14.8％。
各部門目前人數(shù)為：領(lǐng)導(dǎo)組11人,，辦公室124人,，總調(diào)室10人，人力資源部5人,，監(jiān)察部69人,，財務(wù)部33人，供應(yīng)部41人,，銷售部38人,，企管部35人，設(shè)備部3人,，安環(huán)部3人工程部6人,，信息中心8人，總工辦1人,，老焦廠6人，民工隊20人,，專用線52人,，質(zhì)檢中心46人，焦化廠330人,，洗煤廠219人,，電廠135人，化工廠193人,，鄉(xiāng)寧洗煤廠7,，檢修分廠23人,，煤焦運(yùn)輸隊27人，碳黑廠2人,，停職留薪16人,。
2、性別結(jié)構(gòu)百分比：
男職工人數(shù)1079人,，占73.7％,。女職工人數(shù)384人，占26.3％,。男女職工人數(shù)比例基本與去年持平,。
3、年齡結(jié)構(gòu)百分比：
20歲以下：2％,。其中20歲以下男工占男工總數(shù)的2.4％,，20歲以下女工占女工總數(shù)的0.8％。
20－30歲：41％,。其中男工43.6％,，女工33.9％。
31－40歲：29％,。其中男工24.2％,，女工43％。
41－50歲：18.5％,。其中男工17.2％人,，女工21.3％。
51－60歲：8.5％,。其中男工11.1％人,，女工1％。
60歲以上：1％,。其中男工1.5％,。
人員年齡段結(jié)構(gòu)目前仍然以20-40歲的中青年男勞動力為主。女工在31-40歲年齡段明顯比男工偏多,，這一方面是因為年初安排了部分從鋁廠培訓(xùn)回來的女電工和女焊工,，二是因為這個年齡段的女工基本不流動，而男工流動性較大,。
4,、學(xué)歷段結(jié)構(gòu)：
初中及初中以下學(xué)歷占53％。
高中學(xué)歷占37.2％,。
大專學(xué)歷占7％,。
本科學(xué)歷占2.4％。
碩士學(xué)歷占0.4％,。
人員學(xué)歷段結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)明顯的金字塔型結(jié)構(gòu),，以低學(xué)歷人員為主,。而大專學(xué)歷只有7％，初中學(xué)歷過半均表示我公司較高學(xué)歷人員偏少,，較高學(xué)歷人員流動性大,。
5,、工齡段結(jié)構(gòu)：
在現(xiàn)有人員1463人中：
工齡不滿一年的398人,，占27%,。
1-5年工齡的795人,，占54%,。
6-10年工齡的185人,，占13%,。
10年以上工齡的85人,，占6%,。
人員工齡段結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)橄欖型結(jié)構(gòu),，兩頭少中間多。1－5年工齡和工齡不滿一年的員工明顯偏多,，而6－10年工齡的員工明顯偏少,，一方面因為焦化投產(chǎn)和化工xx年投產(chǎn)我公司員工齡較短，另一方面說明我公司人員流動性仍然偏大,，
6,、招聘情況：
今年應(yīng)聘人數(shù)約530人，同去年應(yīng)聘人數(shù)約1100人同比減少了51％,；新招人數(shù)149人,，同去年新招人數(shù)405人相比同比減少了63％。
7,、異動情況：
全年共離職147人,，離職率10％。其中辦理離職手續(xù)的55人,，未辦理手續(xù)而離職的約30人,，開除2人，除名60人,。與去年153人相比,，減少了6人。
全年共簽發(fā)調(diào)令8個,，另有放假人員約20人召回后安排到其它部門工作,。與去年41人相比減少了13人。
8,、工資情況：
1-10月份工資造冊14068人次，工資總額16743376元,，如果11,、12月份各以1500人次和180萬元來估算,，則全年工資總額約為20343376元，與去年22905380元相比降低了11%,；全年月人均工資為1192元,，與去年1175元相比增長了1.45%，增長因素主要是因安全生產(chǎn)1000天增資,。
9,、獎金情況：
以12月份無獎金計算，全年共發(fā)放獎金245069元,，與去年1352285元相比降低了82%,；全年月人均獎金14元，與去年69元相比降低了80%,。
如果工資和獎金綜合計算,，則今年人均收入比去年有所下降。
10,、保險：全年共支出養(yǎng)老保險費(fèi)為：108528元,，去年共支出養(yǎng)老保險金88659元同比去年增長額為19869元，增長率為22.4％,。
11,、考勤：
以1-10月份統(tǒng)計的數(shù)據(jù)來算，全年全員出勤率：約為95%,。
全年共發(fā)布9份考勤違章通報,，處理479人次，罰款9860元,。
12,、合同簽訂率：
在崗1463人中，有效合同1100份,，簽訂率為75％,。
13、證,、卡辦理情況：
胸卡：新辦2154張,，補(bǔ)辦155張；
考勤卡：發(fā)放399張,，退回198張,；
臨時通行證：發(fā)放568張，共收回396張,。
1,、勞資方面：
對工資獎金、勞保福利等進(jìn)行認(rèn)真測算和發(fā)放，對各部門報送的考勤嚴(yán)格進(jìn)行核實核對,，嚴(yán)格按照公司勞資制度,、檔案工資體系、定編定員體系計算工資,、獎金,、福利勞保，層層審核認(rèn)可,，定時向財務(wù)傳遞工資報表,，發(fā)放工資錢款以嚴(yán)肅認(rèn)真細(xì)致入微的態(tài)度確保不出任何偏差。定期對各分廠勞資員工作進(jìn)行監(jiān)督,、檢查,、指導(dǎo)，確保了任務(wù)的完成,。
2,、培訓(xùn)方面：
全年各類培訓(xùn)共完成170余場次，有8300余人次參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),，包括：
組織中高層干部共學(xué)習(xí)8次,，有600余人次接受培訓(xùn)。
從3月到6月末,，組織供銷人員學(xué)習(xí)8個專題14次,，先后有500余人次參加學(xué)習(xí)，有37人參加考試并取得較好成績,。
組織了3次全員安全培訓(xùn),。
從7月20日開始至10月末，組織了全公司142個崗位748人次的5輪38場閉卷考試,。其中及格738人,，及格率為98.66％。
進(jìn)入10月,，經(jīng)過與運(yùn)城工學(xué)院多次協(xié)商,，我公司22名員工參加為期一年的機(jī)電專業(yè)學(xué)習(xí)，目前正在進(jìn)行中,。
各單位組織的培訓(xùn),。各單位按照年初計劃自行組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有些單位還聘請專家學(xué)者進(jìn)行講課,，學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括專業(yè)知識,、管理知識、安全知識,、職業(yè)道德,、勞動紀(jì)律,、公司相關(guān)文件制度規(guī)定等。全年共進(jìn)行138場有4539人次參加的學(xué)習(xí),。
對于各單位的培訓(xùn)情況教培科進(jìn)行每月不低于3次不定期的檢查,。據(jù)統(tǒng)計，中高層干部學(xué)習(xí)時間達(dá)到人均16小時,，專業(yè)人員平均達(dá)到35小時，操作人員平均超過60小時,。培訓(xùn)面全員覆蓋達(dá)到100％,。培訓(xùn)合格率達(dá)到98.7％。與去年相比,，均有所提高,。
3、考勤及勞動紀(jì)律方面：
上半年啟動運(yùn)行了全員指紋考勤,，配合指紋考勤運(yùn)行出臺了,，每月要求各單位進(jìn)行指紋考勤核對，對考勤的異常情況進(jìn)行書面解釋說明,，每月下發(fā)一期考勤檢查通報,，對違規(guī)違紀(jì)行為進(jìn)行處罰。每月對指紋考勤運(yùn)行情況和人工考勤運(yùn)行情況進(jìn)行抽查并記錄,。自指紋考勤運(yùn)行和強(qiáng)化勞動紀(jì)律檢查以來,，公司勞動紀(jì)律有了明顯的改善，違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象明顯減少,。
4,、信息化管理方面：
上半年開始對要求內(nèi)部逐步開始使用erp，對目前人事信息工作中數(shù)據(jù)雜亂,，統(tǒng)計難等問題逐步用erp系統(tǒng)進(jìn)行解決,，我部門員工發(fā)揮積極主動的工作熱情，克服了對軟件系統(tǒng)不熟悉,，技術(shù)資料缺乏,，數(shù)據(jù)錄入量龐大等困難，邊使用邊摸索,，已經(jīng)形成了比較完善的數(shù)據(jù)信息檔案庫,，下半年開始由舊工資軟件向新軟件過渡。erp的使用對信息處理檢索查詢等工作起到了較好的效果,。
5,、招聘方面：
招聘方面上半年主要是配合各單位做好員工召回工作，下半年對相關(guān)單位缺員進(jìn)行了補(bǔ)充,。組織進(jìn)行了總調(diào)室競爭上崗工作,，鐵路駐站員競聘上崗工作,。
6、參與績效考核工作：
每月對相關(guān)部門的考核指標(biāo)進(jìn)行認(rèn)真考核并記錄數(shù)據(jù),，及時向企管部報送資料,，下半年開始參與員工月考核排隊工作，配合考核對內(nèi)部流程進(jìn)行了調(diào)整,。
7,、積極參與公司組織的其他活動
認(rèn)真完成了公司安排的植樹種草、五一活動,、十一文藝節(jié)目匯演等任務(wù),。配合完成了iso9000認(rèn)證和工業(yè)萘生產(chǎn)認(rèn)證等任務(wù)。
8,、其他
9月安排財經(jīng)大學(xué)2名委培生到財務(wù)部工作,，11月安排理工大學(xué)26名委培生到化工廠實習(xí)。
1,、人事信息的動態(tài)管理和匯總分析工作比較薄弱,，向公司決策層提供決策依據(jù)的職能比較弱。
2,、培訓(xùn)檔案工作沒有進(jìn)行系統(tǒng)的整理,，原始資料的臺帳缺乏。在9000認(rèn)證和工業(yè)萘認(rèn)證中被開具了不符合項,。
3,、教培科缺人、缺資料,、缺老師,。學(xué)習(xí)資料過少，建議公司盡快購置一些學(xué)習(xí)及光盤書籍等資料,。外訓(xùn)工作本應(yīng)是人力資源部主管,，但目前各單位外訓(xùn)都是各做各的，人力資源部很難收集信息,。代課費(fèi)的問題各單位已經(jīng)多次提出要求,，希望公司予以解決。
4,、員工考核排隊工作在各單位具體執(zhí)行中有些變味,。公司對考核的指標(biāo)和具體的考核辦法應(yīng)再進(jìn)行斟酌。
結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,，人力資源部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作,，總的思路是通過考核使得基礎(chǔ)管理工作再上一個臺階：
1、招聘方面：配合碳黑廠的開工建設(shè)和投產(chǎn),，做好人員的招聘與配置,。做好日常的人員招聘和配置,。做好20xx年電廠改制的人員配置工作。
2,、培訓(xùn)方面：
組織中高層領(lǐng)導(dǎo)干部每月一次的學(xué)習(xí),。
抓好機(jī)電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。
3,、4,、5月開展班組長培訓(xùn)班。
6,、7月開展全員安全月的學(xué)習(xí),。
8、9月抓好碳黑項目開工前新員工的崗前培訓(xùn)工作,。
10、11月對部分崗位進(jìn)行三規(guī)和安全生產(chǎn)的抽查考試,。
全年認(rèn)真對各單位的培訓(xùn)工作進(jìn)行考核,。教培科每月盤點整理培訓(xùn)臺帳形成記錄。對各分廠報送的培訓(xùn)計劃落實情況進(jìn)行嚴(yán)格考核,，要求各分廠建立自己的培訓(xùn)臺帳并進(jìn)行考核,。
加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí)，對“勞動法”,、“勞動合同法”,、“公文寫作”、“人力資源管理知識”等進(jìn)行培訓(xùn),。
3,、考勤和勞動紀(jì)律方面
繼續(xù)完善指紋考勤機(jī)的各項管理，在化工廠增加一臺指紋考勤機(jī),，和信息中心配合把所有指紋考勤機(jī)都用攝像頭進(jìn)行監(jiān)控,。對考勤數(shù)據(jù)報表進(jìn)行考核，各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續(xù)進(jìn)行雙向核對,，以最終核對后的結(jié)果計算工資,，防止兩張皮現(xiàn)象。
4,、勞資方面
對各單位各類勞資人事報表的報送及時與準(zhǔn)確性進(jìn)行考核,。
強(qiáng)化人事信息動態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。
人勞科每月末對各類人事信息進(jìn)行盤點形成報表,。
對工資核算核發(fā)進(jìn)行考核,，確保工資核算核發(fā)的準(zhǔn)確性。
做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見與處理,。
5,、制度建設(shè)方面
配合公司經(jīng)營政策對20xx年人員進(jìn)行再次編制。
配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作,。
完善等有關(guān)培訓(xùn)管理制度,，規(guī)范管理，提高培訓(xùn)開發(fā)的效率,。
6,、其他
做好理工大學(xué)實習(xí)學(xué)生的入學(xué)工作。
總之,，通過20xx年全年的工作,，人力資源部正逐漸向規(guī)范化、制度化,、條理化發(fā)展,，希望通過我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運(yùn)行質(zhì)量，為太興集團(tuán)20xx年的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
人力資源部工作總結(jié)和規(guī)劃篇二
1,，招聘與培訓(xùn)
9月份招聘工作基本未能完成本月度招聘任務(wù)，招聘達(dá)成率為53%,。結(jié)合過往企業(yè)員工變化規(guī)律,，10月份擬加大人員儲備（特別是一線員工），以確保在流失率較高的前提下滿足用工需求,。
培訓(xùn)方面在9月份基本為零,，結(jié)合中基層管理執(zhí)行力不夠和工傷頻發(fā)現(xiàn)象，擬計劃在10月份對中基層管理進(jìn)行執(zhí)行力培訓(xùn),，對沖壓,，模具車間員工進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn)（培訓(xùn)課件已編寫完善）。
2,，績效管理
9月份對公司績效管理進(jìn)行了初步了解,，在月底相應(yīng)對績效管理、績效考核的落實情況進(jìn)行了檢查,。如果實施績效考核管理的話,，是否考慮先和考核對象訂立績效合同及確定績效考核內(nèi)容。
3,， 薪酬管理
根據(jù)月初對于內(nèi)部員工薪酬調(diào)查,，結(jié)合公司各崗位實際，建議對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工采用排名獎勵的方式及薪酬補(bǔ)助,，對表現(xiàn)不佳的員工采取末位淘汰的方式,。以績效定薪酬、以績效促效率,，明確考核依據(jù),、追查數(shù)據(jù)來源,，彰顯公司公平、公正的理念,，完善薪酬管理體系,。（公司一線員工工資略低，相對外部而言競爭力似乎不大）
4,，企業(yè)文化建設(shè),、員工管理及福利保障
9月份借助一汽檢查團(tuán)的外勢力量，全面推行了5s運(yùn)動,，各部門宣傳力度,、工作場所雖有所改變但還需加強(qiáng)。10月份將落實成立5s小組,，5s定時會議,。
本月違反廠紀(jì)廠規(guī)3起，都已做出罰款處理,，并已張貼通告,，對員工教育將有一定幫助。 本部門在9月份加強(qiáng)對于新進(jìn)員工和部分老員工的走訪,，從走訪中了解員工需求、思想動態(tài),。9月份對部分辭職人員進(jìn)行了相關(guān)調(diào)查,，就避免員工流失問題擬定了措施。 5,，組織建設(shè)
在本部門建設(shè)中,，從月初開始，人力資源部從人員配備上應(yīng)該是齊全的,，現(xiàn)除前臺人員較難勝任本職工作外,，招聘，培訓(xùn),，薪酬,、績效、人事等方面工作基本正常,。
上月公司總?cè)肆?01人,，截止9月30號現(xiàn)有人力691人。其中：高管4+1=5人,，財務(wù)6+1=7人,，技術(shù)部51人，工藝2人,，自動化8-1=7人,，人事部8人（含屈峰,，喻雙霞），生產(chǎn)部8-2=6人,，采購部4人,，銷售部24人，外貿(mào)部3人,，質(zhì)保部27-1=26人,，裝備部6人，保衛(wèi)科10-4+2=8人,，運(yùn)輸部14-1=13人,，食堂7-1+1=7人，清潔工3+1=4人,，物流12+1=13人,，品質(zhì)部2人，倉庫13-1=12人,，沖壓126-11+3=118人,，輥壓8人，點煙器43人,，模具78-4+1=75人,，開關(guān)36-1+1=36人，中控鎖21人,，注塑41-2=39人,，倒車34-1+1=34人，新產(chǎn)品6人,，升降器84-7+5=82,，電子24-4+5=25人。
本月新入職員工32人,。招聘達(dá)成率為53%,。（上月計劃招聘60人）
本月辭職員工45人，自離員工26人,，本月試用期內(nèi)不合格予以辭退員工2人(被動流失),。合計73人。
員工流失率為10.4%,。
本月請假累計331人次,，共607.5天，合計4860工時,。其中24號發(fā)工資人員4136工時,，10號發(fā)工資人員724工時。，出勤率為96.6%,。
1,、業(yè)績目標(biāo)
招聘
①需求分析： 隨著春節(jié)將近，很多一線員工可能會考慮先回家過年,，流失率相應(yīng)會有所增長,，為確保及時填補(bǔ)，重點做好一線員工儲備,。
②目標(biāo)規(guī)劃：充分利用各招聘渠道繼續(xù)加大員工招聘和儲備力度,，特別是沖壓一線員工儲備。10月計劃新招員工60人,。
2）培訓(xùn)
①現(xiàn)狀分析：結(jié)合中基層管理執(zhí)行力不夠和工傷頻發(fā)現(xiàn)象,，有必要進(jìn)行執(zhí)行力和安全生產(chǎn)培訓(xùn)。
②目標(biāo)規(guī)劃：在培訓(xùn)后對于本月培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行一次測試,，以了解大家學(xué)習(xí)情況,。針對安全生產(chǎn)和提高執(zhí)行力為公司月度培訓(xùn)工作重點，本月有計劃進(jìn)行安全生產(chǎn)相關(guān)方面的講座,，通過講座來加大管理層人員和員工對于安全生產(chǎn)的正確理解及安全生產(chǎn)輔導(dǎo)過程的有效性,。
3）薪酬績效管理
①現(xiàn)狀分析：公司績效管理體系運(yùn)行并未統(tǒng)一和完善，如果實施績效考核管理的話,，是否考慮先和考核對象訂立績效合同及確定績效考核內(nèi)容,。
②目標(biāo)規(guī)劃：繼續(xù)完善崗位分析，崗位職責(zé),。結(jié)合例行工作檢查考核及月度工作質(zhì)量評估,，提升績效管理質(zhì)量。
4）企業(yè)文化
①現(xiàn)狀分析：企業(yè)文化建設(shè)上基礎(chǔ)設(shè)施在逐步提升,。但因工作、思想重視程度,，在組織職工文化娛樂生活上方式不多,，執(zhí)行力度不足。
②目標(biāo)規(guī)劃：本月結(jié)合生產(chǎn)空隙,，協(xié)調(diào)各部門在培訓(xùn)宣導(dǎo)同時加大員工集體文化活動組織,，使員工通過集體項目，找到對于企業(yè)的歸屬感,。歡迎員工在公司倡辦的黑板報上投稿,。黑板報等宣傳方式更新，以安全生產(chǎn)為宣傳重點,，提升板報和投稿質(zhì)量,。
2、人資建設(shè)目標(biāo)
部門建設(shè)：結(jié)合本部門工作特別,，從招聘,，培訓(xùn),，行政，薪酬福利,、績效核查,、人事綜合，工傷等方面進(jìn)行分工,，人力資源管理各方面齊抓共管,，強(qiáng)化績效管理在企業(yè)中的地位和作用。 部門培訓(xùn)：結(jié)合員工組成特點,，在各自部分管理板塊技能提升同時,，抓好服務(wù)態(tài)度的培養(yǎng)，提升服務(wù)質(zhì)量和人員素質(zhì),。主要工作：每周六下班前半小時部門人員在辦公現(xiàn)場小總結(jié),、每周共同學(xué)習(xí)、日常工作指導(dǎo)學(xué)習(xí),。
績效管理：每周對下屬進(jìn)行全面檢查,，督促員工在負(fù)責(zé)好各自負(fù)責(zé)工作范圍核查、檢查同時,，結(jié)合部門工作重點,，共同加強(qiáng)對公司各級人員績效核查。
3,、個人工作體會
人力資源管理部門,，需要正直而充滿激情的完成本職工作，并就有開創(chuàng)性的進(jìn)行重點工作的開展,。而作為公司人資管理部門,，在充分結(jié)合所在公司特點的基礎(chǔ)上，執(zhí)行公司政策,、推行公司制度,、落實管理公司指示等一定執(zhí)行到位、執(zhí)行不走樣,。
日常工作要點
1,， 各部門培訓(xùn)學(xué)習(xí)，要求參加率在95%以上,， 各部門主管必須參加,，培訓(xùn)簽到培訓(xùn)記錄 。
2,，每月和轉(zhuǎn)正或試用期合格之員工簽訂勞動合同,，每月5號前完成，節(jié)假日延遲，納入部門個人考核,。
3 ,，清點廠服，了解發(fā)放和庫存情況,。
4,，保安值班，網(wǎng)管值班記錄監(jiān)督,。
5,，宿舍，衛(wèi)生,，安保,，食堂管理監(jiān)督。
6,，消防器材檢查,，組織消防演習(xí)。
7,，員工新進(jìn),，辭職，自離,，請假,，出勤的統(tǒng)計，辦理,。
8,，工傷的統(tǒng)計，認(rèn)定,，鑒定,，賠付。工傷事故報告,，處理,。
9，員工花名冊,，宿舍住宿人數(shù)的每日更新,。
10,，工資,，水電的核算。
11,，規(guī)章制度的健全,，張貼與宣導(dǎo)。
12，明確叉車,，周轉(zhuǎn)筐,，托盤的放置區(qū)域。
13,，繼續(xù)深入開展5s運(yùn)動,。
人力資源部工作總結(jié)和規(guī)劃篇三
1、做好人員需求情況的分析和匯總,，并展開相應(yīng)招聘工作,，確保人才庫有適當(dāng)人才儲備。
其中操作工要進(jìn)行常年招聘,，而物資供應(yīng)部核價員,、工藝部工藝師、銷售部外貿(mào)部長助理,、萬勝公司機(jī)修工等崗位要進(jìn)行現(xiàn)場招聘和網(wǎng)絡(luò)招聘相結(jié)合的形式,。
2、做好對6月初新進(jìn)人員的考核工作,，并將考核結(jié)果上報洪部長,。
考核分為三階段，分別在6月8日,、6月_日,、6月25日;
3、做好對在職人員,，尤其是大中專院校畢業(yè)學(xué)生,、實習(xí)生等一線人員的考核跟進(jìn)工作，以利于人才儲備和培養(yǎng),，并將考核結(jié)果一次性于7月1日匯報洪部長,。
考核標(biāo)準(zhǔn)：上崗能力、儲備能力,、境界能力;考核方法：現(xiàn)場個人考核,、直接管理者評述、車間(部門)領(lǐng)導(dǎo)咨詢,。
其中在6月13日前完成對生產(chǎn)制造部大專(含大專)以上非管理層員工的考核工作;
6月30日前完成在職實習(xí)生的考核工作,，其中山東棗莊2天(15人)，陜西工貿(mào)4天(34人),，寶雞技術(shù)6天(47人),，黃山技校5天(42人)，千島湖2天(16人);
4,、做好離職人員情況分析報告,，并于每月25日上報洪部長,，同時做好離職人員檔案建立工作，對就職一年而正常離職的優(yōu)秀人員要做好詳細(xì)情況登記,，必要時電話回訪,，以求他們的重新回歸，達(dá)到降低人才培養(yǎng)成本,、穩(wěn)定員工隊伍,、提升生產(chǎn)效率之目的;
5、做好楊京林,、吳波,、張虎三位同志工傷公司內(nèi)部核報工作，爭取6月10日全部上報集團(tuán)公司審計部;
6,、做好財務(wù)部,、審計部所需材料準(zhǔn)備工作;
7、做好工會所需資料準(zhǔn)備工作;
8,、做好在職人員的檔案和社保管理工作;
9,、做好就每日人力資源主要工作向洪部長匯報之工作;
10、加強(qiáng)對專業(yè)知識的學(xué)習(xí);
人力資源部工作總結(jié)和規(guī)劃篇四
我叫_,，主要負(fù)責(zé)核算,、行政、人力,、等基礎(chǔ)性工作,，x個多月來，及時轉(zhuǎn)變觀念,，適應(yīng)工作環(huán)境,，頂住工作壓力，克服種.種困難,，較好地完成了公司主管交給的工作任務(wù),，工作總結(jié)如下：
(一)做好行政工作
提高工作效能在日常行政工作中，以辦公自動化為依托,，做好各類文書的起草,，記錄、文印,，以及相關(guān)文書上傳下達(dá),，對需落實的文書及時布置、落實,，對落實中發(fā)現(xiàn)的新狀況,、新問題，認(rèn)真收集歸納,，分類整理,，變被動為主動，確保一切工作向既定的方向發(fā)展,。
認(rèn)真貫徹公司的各項制度,，及工作流程，對實行中的制度和規(guī)定需要改善補(bǔ)充的,，提出合理化推薦,，不斷學(xué)習(xí)國際先進(jìn)管理理念，降低工作流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),，減少耗能;對辦公用品的使用狀況,，本著節(jié)約的原則，定額領(lǐng)發(fā),，同時做好庫存管理,。對車輛的使用狀況，認(rèn)真統(tǒng)計使用狀況,，對油耗和行駛公里做好統(tǒng)計,，正確反映車輛運(yùn)營成本。
在對職工的檔案和公司合同的歸檔工作中,，聯(lián)系實際工作透過管理,，研究和發(fā)現(xiàn)人的有利因素，提出合理化推薦,，使人這個重要因素能在不一樣工作崗位中發(fā)揮各自才干,，各盡其能;其實公司效益的體現(xiàn)很大程度上取決于公司各類資源的合理搭配，如果資產(chǎn)閑置,，人才擱置,，這對公司都是極大的浪費(fèi)，在合理配置的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)各類因素的關(guān)系,，個性是人的關(guān)系,，在出勤率等制度的約束下，關(guān)鍵是讓人的因素發(fā)揮到極致,，首先要飽滿工作熱情,，融入到工作中，勞逸結(jié)合發(fā)揮人的主觀能動性,，這樣的工作才有成效,，因為疲倦的工作是沒有效率的，只能在消耗財力,，物力,。
(二)做好核算
正確反映公司成本核算過程按照我一貫的工作習(xí)慣，在核算工作中時刻遵循“愛崗敬業(yè),、誠實守信,、客觀公正,、堅持準(zhǔn)則、提高技能,、參與管理,、強(qiáng)化服務(wù)”的職業(yè)道德理念，對財務(wù)核算按照公司客觀發(fā)生的業(yè)務(wù)事實,，及時,、客觀、準(zhǔn)確的記錄,，反映,，上傳，對發(fā)生的反?，F(xiàn)象,，及時發(fā)現(xiàn)，及時查找原因,，客觀公正反映經(jīng)濟(jì)事實;記錄核算臺帳資料齊全,，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，正確反映機(jī)械設(shè)備的收入,、通用車輛的使用狀況,，對各工地的機(jī)械及車輛使用過程中的各類材料的消耗及時統(tǒng)計、比較,，掌握動態(tài)變化,，對出現(xiàn)較大變化的狀況，及時分析原因,，掌握變化方向,。
對各部門的上報的報表認(rèn)真匯總、審核,，按照公司規(guī)定的時間及時上報各職能部門,。
對主管交辦的工作，按照急事急辦的原則,，合理分配工作,，確保公司業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。在搞好核算工作地同時,，注重和企業(yè)部門的溝通,，及時了解工作事項的發(fā)展進(jìn)程，及時總結(jié)經(jīng)驗,，摸索工作地發(fā)展規(guī)律,，增強(qiáng)對工作事項的預(yù)判力;透過對工作地完成，極力提出工作推薦,，為公司管理提出合理推薦,，提高效能,。對公司的業(yè)務(wù)及核算數(shù)據(jù)，保守秘密,，維護(hù)公司利益,。
(三)做好人力管理
實現(xiàn)效益最大化人是公司最活躍的因素，是創(chuàng)作價值的更本,，因此對本公司的人員狀況，要及時掌握和更新人員的信息,，利用工作之便充分發(fā)現(xiàn)個人的優(yōu)勢,，根據(jù)工作需要及時提出合理推薦。根據(jù)每個人的工作實際認(rèn)真統(tǒng)計人員的績效考核狀況,，根據(jù)公司的實際薪酬福利制度認(rèn)真上報,。
為實現(xiàn)公司的不斷發(fā)展，要不斷更新職工的知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)化知識,，因此要根據(jù)工作實際需要及時調(diào)整工作時間,，擬定合理培訓(xùn)計劃，并注重實施,，要透過培訓(xùn),，要對提高公司效益，增強(qiáng)公司知名度,，樹立品牌意識起到促進(jìn)作用,。在工作中要注重溝通，注意工作各環(huán)節(jié)的順暢,。
經(jīng)過這段時間的工作,，我深感自我工作崗位的重要，有些工作可能做的不夠好,，但我用心學(xué)就必須能勝任,，盡管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改善,，各項工作的管理知識掌握的還不夠,，但我有信心做好自我的工作!工作心得：干一行就要愛崗敬業(yè);做人就要誠實守信;做事就要客觀公正;要做好工作就要提高技能、不斷學(xué)習(xí);要想提高企業(yè)品質(zhì)就要參與管理,、強(qiáng)化服務(wù)意識,。
存在的問題和不足：
工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改善,，各項工作的管理知識掌握的還不夠,，還需在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高,。
自我鑒定：熱情大方,，待人和藹,，工作有條理，語言表達(dá)清晰,，很快能融入新的工作中去,，善于與人溝通。具有團(tuán)隊意識,，工作認(rèn)真,，自覺主動保質(zhì)保量按時完成各項工作。
工作業(yè)績：正確核算機(jī)械設(shè)備,、通用車輛的租賃和使用狀況,，對各工地的機(jī)械及車輛使用過程中的各類材料消耗及時統(tǒng)計、比較,，掌握動態(tài)變化,，對出現(xiàn)的異常狀況，及時分析原因,，掌握發(fā)展趨勢;對各工地上報的報表認(rèn)真匯總,、審核，按照公司規(guī)定的時間及時上報各職能部門,。認(rèn)真做好檔案和部門合同的歸檔分類,，及時掌握和更新檔案信息;按照各種工作計劃，注重落實,。
人力資源部工作總結(jié)和規(guī)劃篇五
伴隨著新年鐘聲的敲響,，又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年,?；赝?0xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,，我們的品牌在快速提升著,，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,，朝著同一個目標(biāo)奮斗著,。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn),，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時,，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力,。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,，從無到有,，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來,，人力資源部的隊伍在慢慢壯大,，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高,，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強(qiáng)心劑,。過去，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里,。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持,。
上半年因部門人手緊缺,，使得一些工作無法真正展開,，一直在做著基礎(chǔ)工作,，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進(jìn)行了整理,，明確了每個人的工作職責(zé),，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下：
一.對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,，使其更加完善化,，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息,。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表,。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息,。
二.負(fù)責(zé)管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,，主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會較少,，經(jīng)常都是來去匆匆,，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機(jī)會,，把合同簽署工作完成好,。
三.結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申,，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,，還 是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結(jié)束,，考勤系統(tǒng)還需更加完善,。
一.執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰,，并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育,。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認(rèn)識到了自身的錯誤,。
二.今年以來,，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施,。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,，在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,，公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險及醫(yī)療險等險種,，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得
自身專業(yè)素質(zhì),，才能面對更大的挑戰(zhàn),，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會,，扎扎實實做好每份工作,。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,，用實際的工作業(yè)績來說話,。
最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,，一年更比一年好!
人力資源部工作總結(jié)和規(guī)劃篇六
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同仁：大家好,！匆匆逝去，我們鋼材大市場的一切營運(yùn)工作也準(zhǔn)備就緒,，所有長天人都在滿懷希望地期盼著市場正式開業(yè)春天的早日到來,，值此辭舊迎新之際，我謹(jǐn)代表公司人力資源部對本部門這一年來的工作做個簡要總結(jié),，同時也作為個人的述職報告,，一并向大家匯報。我部門的工作是以人力資源管理工作計劃為基礎(chǔ),，并配合公司的工作重心逐步開展的?，F(xiàn)將今年我們完成的工作總結(jié)如下：
一、公司人力資源管理體系的建立和完善
1,、公司組織架構(gòu)的完善及人員編制的確定人力資源部于年初就劃分,、明確了各部門的組織架構(gòu)，分析并制定了各部門的崗位設(shè)置及人員編制,，從而初步確定了公司的定員定編,，并且不斷依據(jù)實際情況和工作重點，有針對性地對各部門的定員定編進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,，以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況達(dá)到的配置,，可能地發(fā)揮每一個職能部門和員工的作用。
2,、公司管理制度體系的建立我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對一個公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,，所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系,。具體而言,，規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責(zé)》《公司管理制度匯編》《公司工作流程匯編》。其中《管理制度匯編》前后經(jīng)過兩次廣泛征求意見,，四次修改,、完善，人力資源部已全部統(tǒng)一匯編整理完畢,，只需組織討論通過,，即可印發(fā)執(zhí)行；公司的《工作流程匯編》組織擬訂也接近尾聲,；《公司崗位職責(zé)》的調(diào)整完善工作也已開始,。
3、人事管理體系的確立人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時,，也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作,。
①制定了新的薪酬制度體系，并在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下于07月起成功地實施了新的薪酬制度,。
②為系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度,，制定了公司績效考評制度草案，現(xiàn)正在進(jìn)一步調(diào)整和完善過程中，將正式付諸實施,。
③重新修訂了《員工手冊》,。
二、公司人員招聘工作
是公司高速發(fā)展的一年,，是公司人員流動較為頻繁的一年,，也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這一年里,，公司的空缺崗位多,，人員需求多，要求員工到崗時間緊迫,，故人力資源部在全年的招聘工作中花費(fèi)了較多的時間和精力,。在人力資源部先后參加了八次現(xiàn)場人才招聘會，其中包括春季,、冬季兩次面向全國的大型招聘會,。共面試各類人才逾千人次，社會反響巨大,，招聘成果顯著,，不僅為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展儲備了一批高素質(zhì)、有潛力的專業(yè)人才,，而且在公司對外形象的宣傳上起到了十分重要的作用,。公司在共入職員工92位，分布于公司34個崗位,，同時公司全年離職員工22位,，目前公司人員規(guī)模已達(dá)到118人。
三,、員工的培訓(xùn)工作
公司員工的培訓(xùn)和培養(yǎng)工作,，對公司未來的發(fā)展起著重要的作用，這也是人力資源部的重點工作之一,。但因本年度工作重點取向問題,，管理制度建立和人員招聘工作占據(jù)了人力資源部絕大部分的時間，故公司內(nèi)部員工的全員培訓(xùn)工作只組織了兩次：一次是3月30日公司現(xiàn)有基礎(chǔ)管理制度的培訓(xùn),；一次是7月18日組織學(xué)習(xí)余思維教授關(guān)于職業(yè)經(jīng)理人的基礎(chǔ)管理理念的培訓(xùn),。
四、日常人事管理工作
我部門在完成上述工作的同時,，充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用,，在規(guī)范管理、工資核算,、辦理員工保險,、組織各項活動等方面起到了應(yīng)有的作用,。
總之，在公司市場籌建的一年中,，人力資源部在大半年人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則,，樹立嚴(yán)格管理、嚴(yán)肅作風(fēng),、嚴(yán)抓勤儉節(jié)約,、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率的“三嚴(yán)二高”形象,，在員工中起到了積極的管理引導(dǎo)作用,。當(dāng)然，在一年的工作中,，我部門也存在一些不足,。主要體現(xiàn)在：
1、在管理制度體系的建立方面,，光有好的想法,，而沒有加大推進(jìn)力度，導(dǎo)致有些工作沒能按時完成,；
2,、在各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面，還有待加強(qiáng),；
3,、招聘工作中，對個別人員的素質(zhì)把握上有待提高,；
4,、在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力，導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒能系統(tǒng)地組織展開,。綜上所述,，人力資源部的工作是較有成效的一年,，作為公司籌建的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用,，我們決心不斷發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點和經(jīng)驗，改進(jìn)自身的不足,，為公司的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能,。
下面我談以下我部門明年的工作思路：
首先，快速建立完善管理制度體系,，不斷推進(jìn)公司規(guī)范管理工作,；
其次，有效運(yùn)用績效考核這一人力資源管理的重要手段,，促進(jìn)引導(dǎo)員工成長,；
再次,，落實我部門今年的工作重點——員工培訓(xùn)工作。我們董事長非常重視員工的培訓(xùn),，曾經(jīng)不止一次講過要讓我們的員工在我們公司得到很大的提高?，F(xiàn)在我們很快就要搬進(jìn)新的辦公大樓，那里給我們提供了很好的培訓(xùn)環(huán)境,。我們將從以下幾方面著手將我們的培訓(xùn)工作開展得有聲有色：
一,、公司員工內(nèi)部培訓(xùn)
1、組織各部門員工學(xué)習(xí)公司內(nèi)部管理制度,、工作流程等規(guī)章制度,；
2、組織對公司員工基本崗位技能的培訓(xùn)：入職上崗前,，各業(yè)務(wù)部門對新入職員工進(jìn)行基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識及崗前培訓(xùn),；試用期間，到公司各部門進(jìn)行實習(xí),；依據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r,，根據(jù)部門員工工作需要，統(tǒng)一組織專業(yè)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),。
二,、請專業(yè)的管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來公司為員工進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)
1、員工綜合素質(zhì)培訓(xùn)：人力資源部組織安排公司全體人員接受有關(guān)團(tuán)隊意識,、企業(yè)文化,、工作理念等方面基礎(chǔ)素質(zhì)的培訓(xùn)；
2,、管理技能培訓(xùn)：人力資源部將于組織員工進(jìn)行基礎(chǔ)管理理念,、管理技能等方面的全員培訓(xùn)；并且聘請專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給公司中層以上的管理人員進(jìn)行專業(yè)的管理方面培訓(xùn),。
3,、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)：業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)由相關(guān)部門申請進(jìn)行。采用公司定期內(nèi)部培訓(xùn)和聘專業(yè)教師兩種方式進(jìn)行,，內(nèi)容以物流知識培訓(xùn)為主,。
三、選送公司員工外出考察,、培訓(xùn)：在公司條件允許的情況下,，人力資源部計劃選送公司有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工，前往上海,、大連等大型物流園區(qū)參觀學(xué)習(xí),；在公司經(jīng)營運(yùn)轉(zhuǎn)正常的情況下，人力資源部將會建議公司考慮選送優(yōu)秀員工前往各大高校深造,。
總之,，這一年,，是我本人加強(qiáng)學(xué)習(xí)的一年，也是我?guī)ьI(lǐng)全體員工不斷學(xué)習(xí),、不斷創(chuàng)新的一年,，希望我們召開總結(jié)大會時，我們的員工都已經(jīng)有了長足的進(jìn)步,，公司的管理步入更規(guī)范的軌道,，我們公司的儲運(yùn)業(yè)務(wù)、物流業(yè)務(wù)熱火朝天,，財源滾滾,！
人力資源部工作總結(jié)和規(guī)劃篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家下午好,。
根據(jù)上級部門的統(tǒng)一部署,，我將對自己的工作和思想情況進(jìn)行總結(jié)，現(xiàn)向各領(lǐng)導(dǎo)和同事做簡要的述職,，請審議!
一,、端正態(tài)度，忠實履行工作職責(zé)
綜合部工作職責(zé)繁雜,，臨時性,、不確定性因素較多。為了合理有效處理這些工作,，去年以來,，我和部門同事圍繞公司整體工作思路和目標(biāo)，積極主動開展各項工作,。
一是公文流轉(zhuǎn)實現(xiàn)自動化,。經(jīng)過前期充分的工作準(zhǔn)備，自動化辦公系統(tǒng)于去年年初在我公司全面應(yīng)用,。這項工作得到信息技術(shù)部的大力支持,，他們在本部門工作任務(wù)十分繁重的情況下，專門抽調(diào)技術(shù)力量對全市系統(tǒng)辦公電腦進(jìn)行設(shè)備調(diào)試,、軟件安裝,，對人員進(jìn)行綜合培訓(xùn)。辦公室得以通過系統(tǒng)及時將文件分發(fā)督辦,，有效縮短了公文流轉(zhuǎn)時間,，并限度地減少了紙質(zhì)文件的使用，降低了管理成本,。
二是單證管理實現(xiàn)規(guī)范化。單證管理納入辦公室后,，我們按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示和合規(guī)經(jīng)營的要求,，研究制定了《單證管理制度》,，對單證征訂、發(fā)放,、使用和管理等各個流程進(jìn)行規(guī)范,，加大重點環(huán)節(jié)的管控力度和責(zé)任意識。在單證費(fèi)用結(jié)算方面,，我們推陳出新,，堅持對印刷廠和基層公司按訂單結(jié)算，并根據(jù)各支公司單證需求變化及時進(jìn)行內(nèi)部調(diào)配,，在確保有單可用的同時,，有效杜絕了單證征訂的隨意性和浪費(fèi)現(xiàn)象。
三是人力資源管理實現(xiàn)科學(xué)化,。為適應(yīng)《勞動合同法》及相關(guān)法規(guī)的要求,，我們在對全市系統(tǒng)編外用工行為進(jìn)行規(guī)范的基礎(chǔ)上，把在編員工和勞務(wù)派遣員工的全部信息錄入系統(tǒng),，實現(xiàn)系統(tǒng)調(diào)配和管理,，凡是發(fā)生人員、崗位,、職務(wù)變動以及人員調(diào)離等情況,，都要在系統(tǒng)上做出及時的變更和調(diào)整，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)隨時更新的動態(tài)管理模式,。面對各部門不斷調(diào)整變化的人員需求,，我們有效行使招錄職能，嚴(yán)格把關(guān),，堅持原則,，盡可能消除各種人為因素的干擾和影響，把一大批優(yōu)秀員工選派到公司各個層面,，成為推動機(jī)關(guān)部門運(yùn)轉(zhuǎn)的重要力量,。
四是宣傳工作實現(xiàn)常態(tài)化。我們把全市系統(tǒng)的內(nèi)部信息平臺作為我們的宣傳陣地,，不斷加大信息編采和報送力度,。省公司信息刊載量由xx年的15條、20xx年的22條,，提高至20xx年的108條,，列全省系統(tǒng)第一位。20xx年省公司信息考核機(jī)制調(diào)整后,，雞西公司在省公司內(nèi)網(wǎng)上刊發(fā)數(shù)量仍然達(dá)到36篇,，在總公司信息網(wǎng)上刊發(fā)信息3篇，保持全省各市地公司的先進(jìn)水平,。此外,，我們還注重加強(qiáng)與地方媒體的合作,，與全市九大新聞媒體建立良好的合作關(guān)系，隨時隨地對公司重大活動及服務(wù)新策進(jìn)行宣傳報道,。三年間共播發(fā)新聞稿件和軟性宣傳文章近百篇次,，制播專題片四部。僅去年一年就在地方媒體刊發(fā)稿件18篇,，交通臺,、人民臺播發(fā)新聞8次，《中國保險報》刊發(fā)稿件2篇,，《生活進(jìn)行時》欄目專題1期,，較好地提升了公司的外部形象和公眾認(rèn)知度。
二,、顧全大局,，積極協(xié)調(diào)公共關(guān)系
我把務(wù)實合作當(dāng)作推動綜合部工作目標(biāo)落實的手段，堅持樹立大局觀念和整體意識,。去年2月份在全市系統(tǒng)pose機(jī)安裝調(diào)試,、4月份金融行業(yè)經(jīng)營審計、5月份政策性保險專項檢查和全市系統(tǒng)營銷員代理資格考試,、7月份鏡泊峽谷半年會議和沈陽稽核中心專項稽查,、8月份地稅局稅查驗及10月份出單中心建設(shè)，以及全年5次大型宣傳活動中,，我們與機(jī)關(guān)各部門之間密切協(xié)作,、通力配合，較好地完成了各項工作任務(wù),。在外部溝通方面,，我們積極協(xié)調(diào)xx部門檢查、促成與xx局歷史欠賬抵抹,、減少和xx部門費(fèi)用征繳以及提升公司評議等級,，我都竭盡全力做好協(xié)調(diào)與平衡，力爭使問題得到圓滿解決,。
三,、擺正位置，真心實意提供服務(wù)
在工作中,，我把公司領(lǐng)導(dǎo)提出的機(jī)關(guān)為基層服務(wù)的要求落實到行動中,，積極為基層工作提供力所能及的服務(wù)。日常中凡是基層公司向我和綜合部提出的合理要求,，我堅持做到有問必答,、有求必應(yīng)，即使是我職責(zé)范圍內(nèi)難以解決的問題，我也會盡量協(xié)調(diào)相關(guān)部門及人員幫助解決,。一年間,，涉及到基層公司無論是戶外宣傳圖版設(shè)計,、室內(nèi)形象墻構(gòu)圖,，還是投標(biāo)書編寫、與職能部門檢查溝通,，我都做到全力以赴,、毫無保留。盡管有些工作取得的效果極其有限,，但是我能用行動讓大家感受到我為之服務(wù)的誠意,。自去年9月中旬全市系統(tǒng)二級法人印信收歸分公司統(tǒng)一管理后，審核基層公司用印工作量驟然增加,?；鶎尤藛T到市公司辦事大多來去匆忙，難免對用印審批程序有所疏忽,。我在堅持執(zhí)行用印規(guī)定的同時,，充分體諒他們的辛苦，積極主動幫助他們溝通,，盡量在第一時間把問題消化解決,，最終達(dá)到既消除用印風(fēng)險，又能免去他們的奔波之累,。
四,、以誠相待，和諧處理同事關(guān)系
長期以來,，無論我在哪個崗位,，無論我從事什么工作，我都能做到平等地對待每一位同事和員工,，嚴(yán)以律己,，寬以待人，維護(hù)團(tuán)結(jié),，善于溝通,，做到聽話不傳話、補(bǔ)臺不拆臺,、化解矛盾不制造矛盾,。在本部門同事之間做到工作時間認(rèn)真緊張、工作之余和諧愉快;對于機(jī)關(guān)同事和基層人員做到熱情周到;對于外來人員和電話詢問,，盡量做到一站式解決,，讓大家充分感受到人保公司的規(guī)范化和責(zé)任心。
轉(zhuǎn)眼間，從xx年6月18日來公司報到,，至今已經(jīng)過去了3年零6個月加12天,。期間，我時時刻刻都能聽到,、看到,、感受到一種強(qiáng)大的、負(fù)責(zé)任的力量在推動雞西公司的事業(yè)不斷前進(jìn),。在這一進(jìn)程中,，始終得到領(lǐng)導(dǎo)、同事,、朋友的關(guān)心,、幫助和支持的我，也逐漸成長成熟和進(jìn)步,。在此,，我誠懇地向各位道一聲謝謝。
與此同時,，作為一個普通的社會人,，我的身上也存在很多不足。在我的價值得不到認(rèn)可時,，我也曾一度消沉;在我的利益得不到主張時,，我也曾悲觀失望;在我的工作得不到理解時，我也曾怨天尤人;在我的難題得不到破解時,，我也曾試圖放棄,。但是，每當(dāng)我面臨壓力和困難,，我總能及時感受到來自公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和包容,，感受到來自機(jī)關(guān)和基層朋友的支持和鼓勵，感受到來自身邊同事的理解和幫助,，就象是一股股暖流推動我不斷向前,，成為我克服困難、頑強(qiáng)前進(jìn)的動力,。
今年,，我將繼續(xù)協(xié)同部門全體員工牢固樹立“三服務(wù)”意識，圍繞市公司總體發(fā)展思路和目標(biāo),，繼續(xù)轉(zhuǎn)變思維,、創(chuàng)新方法，在辦公室職責(zé)履行,、人力資源合理配置,、政策信息調(diào)研反饋等方面謀求新突破,，在自身素質(zhì)和服務(wù)能力上實現(xiàn)新提高，在工作績效和成果上爭取新跨越,，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),。
人力資源部工作總結(jié)和規(guī)劃篇八
20xx年的工作已經(jīng)圓滿結(jié)束，在本年度的工作當(dāng)中,，公司人力資源部認(rèn)真建立,、健全公司人力資源管理系統(tǒng)，確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標(biāo)日趨科學(xué)化,、規(guī)范化,，制訂和實施人力資源部年度工作目標(biāo)和工作計劃,，按月做出預(yù)算及工作計劃,，提前完成了公司年度總目標(biāo)。現(xiàn)將公司人力資源部工作情況總結(jié)匯報如下：
年底對公司基本人力狀況進(jìn)行總結(jié),，包括各部門的人數(shù)對比,，學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析，性別比例構(gòu)成,，司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析,。
相比于上一年度，員工總數(shù)增加13人,，約12.5%,。總經(jīng)辦由于財務(wù)組合并至集團(tuán)財務(wù)中心,，故減少;研發(fā)部由于部分項目暫時擱置,，人數(shù)減少。20xx年公司的重心在運(yùn)營,，產(chǎn)品運(yùn)營部員工人數(shù)增加,，達(dá)員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%。
如圖所示,，公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷,，總經(jīng)辦、產(chǎn)品運(yùn)營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上,，20xx年度招聘的新員工,，除部分設(shè)計崗位，其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷,。大專學(xué)歷主要集中在運(yùn)維部,，中專及中專以下學(xué)歷只有個別，其中一名是行政的保潔員,。
我司平均司齡為1.4年,，反映出公司正處于成長階段,，1年以下的員工人數(shù)占48%，且主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營部,，因為公司工作重心的調(diào)整,，產(chǎn)品運(yùn)營部今年增加的員工數(shù)比較多，流動比較大,。從其他時間段的司齡數(shù)據(jù)來看,，分布較穩(wěn)定，沒有明顯的流動,，說明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定,。
公司平均年齡不到27歲，且都在40歲以下,，比較年輕,，充滿活力。公司年齡結(jié)構(gòu)中,，30歲以下員工占很大比例,，為84%，主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營部,，而且都是本科畢業(yè)的大學(xué)生,，公司將加大培育力度，作為公司發(fā)展壯大的儲備力量,。30~40歲的員工占比16%,，大多為各部門的核心員工，中堅力量,，以中高層管理人員居多,。結(jié)合前面的學(xué)歷構(gòu)成，公司中高層管理人員學(xué)歷都較高,，他們正自在人生的黃金年齡,，人生觀價值觀都趨于成熟，可以加強(qiáng)企業(yè)文化的熏陶,，建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機(jī)制,，促進(jìn)公司發(fā)展壯大。
公司男女比例差距非常大,，男性員工占88%,，女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運(yùn)營部,，總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運(yùn)維等技術(shù)部門,，均為男性員工。
如圖顯示,，除運(yùn)維部招聘完成率達(dá)100%,，其他部門的招聘工作尚未完成,，接下來1個月，要繼續(xù)緊抓招聘,，爭取完成年度目標(biāo),。
如圖顯示，本年度電話通知面試1127人,，實際面試406人,，占通知面試人數(shù)比為36.02%，較低,，這和電話通知的話術(shù)及面試邀請郵件的撰寫有關(guān),，要優(yōu)化話術(shù)及邀請郵件內(nèi)容，吸引應(yīng)聘者過來面試,。另外,，20xx年度招聘較多的職位是產(chǎn)品運(yùn)營部的運(yùn)營專員，這類員工大多是從2019年-20xx年的畢業(yè)生挑選錄用,，面試“放鴿子”的比較多;面試合格人數(shù)為65人,，占實際面試人數(shù)比為16.01%，要加強(qiáng)對簡歷精準(zhǔn)度的篩選,，以及提高面試的判別力及專業(yè)度;錄用入職人數(shù)為52人，占面試合格人數(shù)的80%,，未報到or錄用的原因主要是應(yīng)聘者個人的考慮,，包括薪酬、行業(yè)選擇等原因,，而且主要集中在運(yùn)營專員,，面試合格人數(shù)40人，錄用入職人數(shù)為33人,，主要是剛畢業(yè)一兩年的學(xué)生比較迷茫,，選擇較多，不太穩(wěn)定,。試用合格人數(shù)為47人,，占錄用入職人數(shù)的90.38%，試用不合格原因主要是不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化,，跟不上公司的快節(jié)奏,。不到10%的不合格率，說明面試精準(zhǔn)度較高,，把關(guān)嚴(yán)格,，試用期的考核和跟進(jìn)比較到位。
公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡(luò)招聘,，99.9%的招聘來源于前程無憂,、智聯(lián)招聘和中國人才熱線三大網(wǎng)站,，只有個別崗位是內(nèi)部推薦。公司的中高層管理比較穩(wěn)定,，招聘人數(shù)非常少,，不需要用到獵頭;招聘崗位和人數(shù)也是隨時根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行調(diào)整，而且創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊需要的是上手快能盡快適應(yīng)工作崗位的員工,，再結(jié)合公司的規(guī)模,，故沒用啟用校園招聘;類似現(xiàn)場招聘、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要,。
以運(yùn)營專員這個崗位為例,，網(wǎng)絡(luò)招聘三大網(wǎng)站的實際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)對比如下針對運(yùn)營專員這個崗位，三大網(wǎng)站提供的簡歷,，實際面試總?cè)藬?shù)為207人,，其中前程無憂和中國人才熱線的簡歷數(shù)較多，分別占比42%和40%,，智聯(lián)招聘人數(shù)最少,，占比18%，差距很大,。從面試合格率來看,，三大招聘網(wǎng)站差距不大。
內(nèi)部推薦渠道不容忽視,，今年集團(tuán)總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來源于內(nèi)部員工的推薦,。后續(xù)會重視內(nèi)部推薦，繼續(xù)推行“內(nèi)部人才推薦獎”,。
另外,，下半年完善了公司人才庫的建設(shè)。除在職員工簡歷,、面試合格簡歷等,，還增加了“黑名單”，如個別“極品面試者”,、無正當(dāng)理由未報到且未溝通說明者,。
(1)新員工的離職率。今年公司新入職員工48人,，目前已離職12人,，年度新員工的離職率為25%。
(2)關(guān)鍵崗位離職率,。公司的關(guān)鍵崗位主要是研發(fā)項目經(jīng)理,，產(chǎn)品經(jīng)理，運(yùn)營主管及設(shè)計師等,。這些崗位的離職率為0,，說明公司關(guān)鍵崗位,，核心員工的留存率較高，團(tuán)隊凝聚力非常好,。
(3)各部門離職率分析,。
如圖所示，除總經(jīng)辦,、運(yùn)維部的離職率低于20%,，其他部門的離職都非常高，尤其是產(chǎn)品運(yùn)營部的離職率,，高達(dá)61.76%,。
如圖，員工主動離職占比63%,，其中個人原因主動離職占44%,，主要包括員工不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊的節(jié)奏、對薪酬福利不滿,、沒有發(fā)展空間,、個人轉(zhuǎn)行及創(chuàng)業(yè)等，公司原因主動離職主要包括公司項目的擱置,，創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊員工的歸屬感較低,，制度不健全。被動離職占37%,，主要是試用不合格以及因跟不上公司發(fā)展節(jié)奏而辭退,。
產(chǎn)品運(yùn)營部的離職率高達(dá)61.7%，其中有48%屬于被動離職,，一部分是新員工試用不合格，一部分是公司運(yùn)營調(diào)整后部分被淘汰的,，52%屬于主動離職,，包括轉(zhuǎn)正薪資談不攏，員工個人轉(zhuǎn)行,、創(chuàng)業(yè)等,。另外，離職員工中的52%是20xx年入職的新員工,。
(1)優(yōu)化招聘流程,。提前做好人力規(guī)劃，完善各崗位說明,，建立崗位勝任力素質(zhì)模型,，錄用與崗位要求相符的人才。確定offer時,，盡可能與應(yīng)聘者明確試用期前后薪資及崗位職責(zé)等,，避免出現(xiàn)因轉(zhuǎn)正薪資談不攏,、實際崗位職責(zé)與面試時不一而導(dǎo)致心理落差。充分尊重應(yīng)聘者的職業(yè)選擇,，不勉強(qiáng),。
(2)完善公司制度，盡可能的人性化;多舉辦員工活動,，增加團(tuán)隊凝聚力,，部門經(jīng)理和hr隨時關(guān)注員工心理動態(tài)，及時引導(dǎo)和溝通,。
20xx年,，公司的培訓(xùn)主要以內(nèi)部培訓(xùn)為主，基本無外部培訓(xùn),。內(nèi)訓(xùn)的重點是新員工入職培訓(xùn),，具體情況總結(jié)如下：
“伙伴制度”其實跟導(dǎo)師制差不多，“伙伴”的主要職責(zé)包括：
入職當(dāng)天,，認(rèn)識各部門負(fù)責(zé)人及本部門所有同事等;入職一周內(nèi),，“伙伴”將引導(dǎo)您or與您共進(jìn)第一周的午餐，并引導(dǎo)您熟悉公司周邊交通,、就餐,、購物、就醫(yī)等生活配套設(shè)施;入職一個月內(nèi),“伙伴”將引導(dǎo)您了解公司文化,、制度,、流程等，有任何生活or工作流方面的需求可第一時間尋求“伙伴”的幫助,。
員工入職前,，就會提前與部門負(fù)責(zé)人確定“伙伴”，今年在“伙伴”的安排上,，大多都會選擇小組的負(fù)責(zé)人,，直接帶新人，以前主要是安排職位相關(guān)的,。另外,，公司在下半年增加了“伙伴—新員工溝通交流會”，公司每兩周舉辦一次,，參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”,，員工轉(zhuǎn)正后不參加此會。主要形式為：新員工發(fā)言：主要包括本周“重點工作”,、“個人感受和體會”和“主要問題及建議”三個方面;伙伴點評：對新員工本周工作及表現(xiàn)加以點評,，提出指導(dǎo)意見。hr會記錄每位新員工的發(fā)言，建立臺賬,，跟進(jìn)其中提到的問題,。
新員工入職培訓(xùn)主要由三部分組成：入職當(dāng)天指引、部門主管組織的部門級培訓(xùn)及公司級的強(qiáng)化培訓(xùn),。
20xx年共組織新員工入職培訓(xùn)6次,，參與人員共48人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓(xùn),，但某些月份入職員工不多,，一般新員工有8人左右，就會視情況舉辦一次公司級的強(qiáng)化培訓(xùn),?？紤]到有些員工可能入職時間會超過一個月才參加公司級的培訓(xùn)，所以在培訓(xùn)的內(nèi)容上做了調(diào)整,，入職當(dāng)天的指引相比去年會更詳細(xì)一些,，主要目的是讓員工了解公司的基本制度。
需要改善的地方：新員工入職培訓(xùn)是重點,，但同時要加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門的操作流程培訓(xùn),，以及業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識的培訓(xùn)。
1,、成立興趣協(xié)會,。如：籃球協(xié)會、羽毛球協(xié)會,、足球協(xié)會,、乒乓球協(xié)會及戶外登山協(xié)會。其中羽毛球協(xié)會活動組織頻率最高,，基本每周一次,，除去節(jié)假日，其他每周五晚上都會訂場打球,，20xx年共活動36次,，人均消費(fèi)27元/次。其他協(xié)會活動頻率較低,。
2、下午茶計劃,。公司每周五下午舉行下午茶活動,，下午四點，音樂響起,，下午茶開始,，四點半音樂停止，下午茶結(jié)束,。公司會在休閑區(qū)提供飲料,、茶點,、水果、糖果等,。
3,、 配合集團(tuán)公司微信公眾平臺的建設(shè)。微信平臺會定期向全體員工推送集團(tuán)各分公司的動態(tài),，也成立了集團(tuán)通訊員小組,。
企業(yè)文化建設(shè)這一塊，公司更多的是依托集團(tuán)的貫徹和宣導(dǎo),，在此基礎(chǔ)上,，體現(xiàn)公司的獨(dú)特性和差異性，重點在人性化的員工關(guān)懷,、團(tuán)隊凝聚力的打造,。后續(xù)我們會組織更多的活動，調(diào)動員工的積極性,，讓其他活動組織頻率較低的協(xié)會都行動起來,。
以上就是公司人力資源部本年度工作總結(jié)，在以后的工作中,，人力資源部將繼續(xù)結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,，不斷完善和優(yōu)化相關(guān)制度建設(shè)，力爭打造一個更富有凝聚力的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊!
人力資源部工作總結(jié)和規(guī)劃篇九
截至20__年12月底,，_公司在崗員工_人,，比去年增長15%。
一,、20__年人力資源工作小結(jié)
(一)招聘工作基本滿足公司各部門用人需求
參與人才交流會6次,，集體面試多次。20__年通過招聘競選方式引進(jìn)各類各級人員109人,，離職人員39人,，退休14人。招聘工作的及時,、規(guī)范和有效的實施,，基本滿足了公司生產(chǎn)管理所需人員的數(shù)量與質(zhì)量要求。
(二)薪資管理工作規(guī)范有序
20__年,，我們根據(jù)20__年制定的《薪酬管理辦法》,，改革了薪酬結(jié)構(gòu)，適度增加了員工月薪標(biāo)準(zhǔn),，一定程度上提高了人才吸引力,。在薪酬管理的日常工作中，我們嚴(yán)格按照公司管理流程操作，在定崗定級,、薪酬審核,、薪酬發(fā)放等方面力求準(zhǔn)確無誤，并協(xié)助公司做好20__年度年薪考核,、核算和兌現(xiàn)工作,。
(三)績效考核工作穩(wěn)步推進(jìn)
20__年度績效考核做到了管理部門、房地產(chǎn)業(yè)務(wù)部門的全員覆蓋,，并根據(jù)績效考核結(jié)果和年度效益獎金掛鉤,。
(四)勞動關(guān)系基本和諧
根據(jù)公司實際情況，重新進(jìn)行了定員核定,，并對組織機(jī)構(gòu),、崗位、人員等進(jìn)行了局部調(diào)整,，使崗位設(shè)置更加規(guī)范,、科學(xué)，人員配置更加合理,。對項目公司臨時聘用人員進(jìn)行了全員資料登記,，房地產(chǎn)項目公司長期雇傭的員工全部簽訂了勞動合同并進(jìn)行備案。截至目前,，20__年解除勞動合同19人,，新簽勞動合同123人。通過勞動年檢,，等級為良好,。
(五)人力資源制度建設(shè)推進(jìn)有序
一是負(fù)責(zé)修訂了公司《薪酬管理制度》《績效考核制度》《干部聘免管理辦法》等基本管理制度;二是通過宣傳、知識競賽,、講座,、訪談等形勢，促進(jìn)全體員工學(xué)習(xí)新制度,，執(zhí)行新制度;三是通過調(diào)查和分析新制度執(zhí)行中存在的問題,，反饋制度執(zhí)行情況，為進(jìn)一步完善公司的規(guī)章制度做了大量的工作,。
(六)社會保險管理及時規(guī)范
按照_市社保中心下達(dá)的各項保險費(fèi)用征繳要求,，完成了本年度社保基金的調(diào)整和征繳工作,。及時為職工辦理各種參保,、退保、社保轉(zhuǎn)移手續(xù),，公積金領(lǐng)取和轉(zhuǎn)移，醫(yī)療保障卡登記。目前,，公司五險一金各項帳目準(zhǔn)確無誤,。
(七)人力資源信息管理準(zhǔn)確
我們及時更新人員各項信息，所有員工均建立了規(guī)范的干部檔案,，完成了勞動保障和統(tǒng)計部門的勞動信息登記,。同時，我們收集同行業(yè)人力資源及相關(guān)信息,，完成公司人力資源狀況分析,，為公司領(lǐng)導(dǎo)提供參謀服務(wù)。
二,、20__年我公司人力資源工作方面存在的問題
(一)人才儲備略顯不足
近年來我公司逐步開展人才儲備工作,。但由于房地產(chǎn)行業(yè)的特征和人才市場形式，房地產(chǎn)專業(yè)人才儲備略有不足,。個別崗位招聘不能及時到位,，一定程度上影響了公司其他部門的工作進(jìn)度。
(二)培訓(xùn)工作有待加強(qiáng)
公司十分重視員工的培訓(xùn)工作,，并設(shè)有專項經(jīng)費(fèi),，但由于多重原因，公司尚未有明確的,，服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的培訓(xùn)體系,，業(yè)務(wù)部門忙于抓現(xiàn)金收入，對培訓(xùn)重視不夠,，管理部
門對培訓(xùn)認(rèn)識上存在誤區(qū),，培訓(xùn)計劃難以實行。目前,，僅有公司高管和財務(wù),、審計部門員工達(dá)到年度培訓(xùn)時間49小時以上。
(三)公司人力資本的潛力沒有得到完全的發(fā)揮
目前,，人力資源部和若干年前協(xié)作公司的人事科還沒有本質(zhì)區(qū)別,，我們做的都是日常事務(wù)性工作，在激發(fā)員工的工作積極性,、推進(jìn)公司業(yè)務(wù)流程改造和建立以業(yè)績和能力為本的評價體系等方面還沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用,。
三、20__年人力資源管理工作思路
(一)做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常管理工作,，完成業(yè)務(wù)部門,、員工和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
(二)做好人才引進(jìn)和配置工作
20__年,，宏觀經(jīng)濟(jì)形勢肯定會對公司內(nèi)外的人力資源質(zhì)和量形成沖擊,，公司既有可能抄底人才市場,，招聘到好的專業(yè)人才，也可能有優(yōu)秀員工對公司前景產(chǎn)生動搖,，形成人才流失,。
20__年重點保障預(yù)決算、水電,、策劃,、結(jié)構(gòu)、建筑設(shè)計,、前期,、物管等環(huán)節(jié)各配置一名高級人才。同時盤點公司人才存量,，促進(jìn)公司內(nèi)部的人才流動,。
外貿(mào)業(yè)務(wù)方面，重點引進(jìn)法律,、會展,、圖像處理、品牌管理等綜合性高級管理人才,，以強(qiáng)化公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的綜合服務(wù)平臺功能,。
(三)做好績效考核工作
通過20__年的績效考核實踐，我們認(rèn)為，目前的績效考核還存在不少問題，一是各部門不能把經(jīng)營目標(biāo)分解到員工個人,，二是績效指標(biāo)空泛,，無法用分?jǐn)?shù)衡量,，三是各部門考核寬嚴(yán)不一，和效益年薪掛鉤難以做到公平。20__年績效考核重點解決上述問題。我們擬通過績效考核動員會和加強(qiáng)績效溝通和績效輔導(dǎo)來解決上述問題,。
(四)加強(qiáng)培訓(xùn)工作
我們認(rèn)為，經(jīng)濟(jì)危機(jī)是進(jìn)行人力資源投資的最佳時機(jī),。鑒于用人部門對參與培訓(xùn)的積極性不高,，人力資源部在20__年打算給予各用人單位一定限額的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，并將培訓(xùn)落實情況納入各部門年度考核,。同時繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)信息和培訓(xùn)渠道,，加強(qiáng)新員工培訓(xùn)，積極鼓勵業(yè)務(wù)骨干和管理人員傳授職業(yè)技能,。在集中培訓(xùn)方面,，房地產(chǎn)業(yè)務(wù)方面擬開展一次法律方面的培訓(xùn)，貿(mào)易業(yè)務(wù)方面擬開展一次風(fēng)險防控方面的培訓(xùn),。
(五)促進(jìn)勞動關(guān)系的和諧,，保障員工權(quán)益
老板和員工的關(guān)系是世界上最復(fù)雜最普遍最微妙的關(guān)系,，人力資源工作者做為中間人，既要為資本增值服務(wù),，又要保障員工權(quán)益,。
20__年，我們：
一是繼續(xù)規(guī)范用工管理,，加強(qiáng)對勞動合同和薪資福利的監(jiān)督和審核，減少用工風(fēng)險,。
二是保障員工福利,，20__年，人力資源部將積極推進(jìn)員工年休假福利,，為了不影響公司正常的業(yè)務(wù)開展,，公司將通過集中年休和各部門輪休的辦法保障員工的年休假福利，為了工作沒有年休的,，將給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,。
三是薪酬管理方面更加透明，效益和月薪比例更加明確,，另外我們將參考同行做法,，20__年起提高見習(xí)期員工的工資，發(fā)放過渡期租房補(bǔ)貼,。
四是傾聽員工意見,，為員工業(yè)余文化活動爭取經(jīng)費(fèi)，改善目前公司形象古板,、管理和業(yè)務(wù)兩張皮的局面,，提高公司活力。
(六)支持業(yè)務(wù)部門的組織工作
20__年,，公司完成了房地產(chǎn)組織構(gòu)架的初步工作,，房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的決策、執(zhí)行和操作三個層次進(jìn)行了區(qū)分,，分散經(jīng)營,，多頭管理，資源配置低效的局面有所緩解,，但是長期以來形成的慣性仍在發(fā)揮作用,，人力資源部將在定崗定編、崗位職責(zé)制訂,、工作流程劃分和績效標(biāo)準(zhǔn)制訂方面發(fā)揮作用,。貿(mào)易方面，我們將積極為公司貿(mào)易業(yè)務(wù)平臺提供人才,、信息,、薪酬和考核支持,。
總之，本人認(rèn)為自己基本稱職的,，今后將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),，虛心求教，克服不足,，把工作做得更好,。謝謝大家!
人力資源部工作總結(jié)和規(guī)劃篇十
回顧20xx年，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,，恪守本部門的職能職責(zé),，以積極的工作態(tài)度，履行好了人力資源部為集團(tuán)公司各部門,、各分公司及公司全體員工服務(wù)的基本職責(zé),。較為圓滿的完成了本部門的各項工作任務(wù)，但也存在不足之處和需亟待改進(jìn)的地方,，在此作一小結(jié)：
一,、20xx年度工作總結(jié)：
(一) 集團(tuán)公司xx部人力資源配置現(xiàn)況
(1)機(jī)構(gòu)設(shè)置：現(xiàn)有職能部門7個和6個分公司，各崗位人員按照定崗定員甚至一人多崗而配置,。
(2)集團(tuán)公司xx部員工人數(shù)：現(xiàn)有員工xx人(集團(tuán)職能部門xx人,、分公司xx人、汽修公司xx人,、分公司xx人,、分公司xx人、分公司xx人,、分公司xx人,，不含美容部員工)。
(3)高層領(lǐng)導(dǎo)6人(含董事長),、中層人員12人,、一般員工xx人。
(二)員工關(guān)系管理
健全勞動人事制度以及相關(guān)資料：(1)凡新入職員工在試用期內(nèi)簽訂《勞動合同》份,，勞動合同簽訂率100%,，確保了公司與員工雙方的合法權(quán)益關(guān)系，(2)及時處理員工爭議,，化解員工矛盾,，勞資關(guān)系和諧;(3)遵守《勞動合同法》基礎(chǔ)上，規(guī)避風(fēng)險,，勞資關(guān)系良好,，本年度無勞動糾紛，(4)加強(qiáng)了員工招聘及辭職(離職)程序的管理;(5)進(jìn)一步強(qiáng)化了員工出勤情況的監(jiān)管力度,，要求員工上下班必須指紋打卡,，外出培訓(xùn),、出差、外出辦事等必須報集團(tuán)公司批準(zhǔn)后方可執(zhí)行,，請假,、換休必須提前書面申請經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。
(三) 招聘,、入職,、考核及離職管理
(1)招聘管理：
1、為了對公司員工進(jìn)行及時的補(bǔ)充,、跟進(jìn),，保證各部門(分公司)在用人時有人可用、有人才可選,。
2、建立公司全方位招聘渠道：①開通網(wǎng)絡(luò)招聘渠道,，滿足不同層次人才需求,。使用的人才網(wǎng)站有：隆昌人才網(wǎng)、成都誠信網(wǎng),、前程無憂網(wǎng),、專業(yè)性網(wǎng)站。以上網(wǎng)站均在優(yōu)惠期間使用,，公司未支付任何招聘費(fèi)用,，為公司節(jié)約了一筆招聘費(fèi)用。②,、隆昌人才市場現(xiàn)場招聘,。③、加大行業(yè)內(nèi)人才挖掘并定向挖人,、同事介紹,。④、周邊地區(qū)現(xiàn)場設(shè)點,、中介招聘,、張貼公告、相關(guān)院校合作等渠道進(jìn)行招聘等,。
3,、先將近期所有應(yīng)聘本崗位人員按照嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行甄選并經(jīng)用人部門面談,，再將基本符合本崗位條件的應(yīng)聘者提請總經(jīng)理面試,最終由集團(tuán)公司研究確定是否錄用,。
4、通過各種途徑招人,、選人,，能夠滿足公司用人需求,，今年共計招聘46名員工(含7名分公司員工)。
(2)入職,、考核管理：被錄用人員進(jìn)入入職程序,簽訂勞動合同,，組織入職培訓(xùn)，使其知道應(yīng)知應(yīng)會的相關(guān)要求,、制度,，進(jìn)行試用期間跟蹤了解，根據(jù)試用人員工作情況組織考核與轉(zhuǎn)正,。
離職管理：員工無論是什么原因離開公司前都必須在公司相關(guān)人員的監(jiān)督下進(jìn)工作及公物移交,，交接完備后及時辦理終止勞動合同和相關(guān)部門的清欠等手續(xù)。辭職手續(xù)完善率100%,。離職人員xx人(分公司xx人),。
(3)檔案資料管理：員工檔案(電子文檔、書面文檔)是掌握人員的基本資料的信息庫,，檔案包括在職員工檔案,、辭職(離職)人員檔案以及應(yīng)聘人員檔案(儲備用)。通過平常時間對在職員工檔案的清理,、補(bǔ)充,，基本實現(xiàn)了一人一檔案;對辭離職人員及時辦好相關(guān)手續(xù)并及時歸入辭離職人員檔案內(nèi);應(yīng)聘人員的檔案進(jìn)行分專業(yè)、分應(yīng)聘崗位整理,，以備今后需要時查選,。
(四)、培訓(xùn)組織與管理
員工的基本綜合素質(zhì)及專業(yè)技能與執(zhí)行力直接關(guān)系著公司的效益與核心競爭力,，因此,，培訓(xùn)工作一直是人資部的一項重要工作。
(1),、新進(jìn)員工的崗前培訓(xùn)：人力部按照《新員工入職培訓(xùn)大綱》內(nèi)容共組織了17人次的入職崗前常規(guī)培訓(xùn),，通過入職培訓(xùn)，使新員工完成了從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型,，能快速的認(rèn)識公司,、了解公司歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展藍(lán)圖,，認(rèn)同公司企業(yè)文化,，明白公司機(jī)構(gòu)設(shè)置，清楚各項規(guī)章制度,、本職崗位職責(zé),、消防安全知識。最終使新員工以最短的時間融入到集團(tuán)公司這個大家庭中來。
(2),、員工在崗培訓(xùn)：1,、根據(jù)年初培訓(xùn)計劃工作安排，今年主要是以走出去培訓(xùn)和學(xué)習(xí)為主,。針對各行業(yè)的具體工作特點和要求,，公司指派多人到相關(guān)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn)，先后派人參加《消防知識規(guī)范》,、《汽車后市場經(jīng)理人特訓(xùn)》,、《長安汽車新三包法規(guī)》等培訓(xùn)。2,、各部門,、分公司結(jié)合自身實際組織提升自身專業(yè)技能的培訓(xùn)。
(五) 績效考核管理
績效考核與評估,，公司通過對員工進(jìn)行季度與年度相結(jié)合的績效考核,，將考核結(jié)果與員工的績效工資、崗位調(diào)整,、年終績效獎掛鉤,，極大的提高了員工工作積極性和主動性，建立起能上能下,、能進(jìn)能出的企業(yè)自我約束的用人機(jī)制，以實現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,，促進(jìn)了公司人力資源開發(fā),、管理與合理使用。
(六) 員工薪酬管理
無論是對企業(yè),，還是對勞動者來說,，薪酬問題無疑都是最敏感的問題之一，薪酬管理是企業(yè)成員普遍關(guān)注的內(nèi)容,，是企業(yè)員工最直接的工作目的,，在人力資源管理效率中起決定性的作用。薪酬制度必須在保證勞動力得到充分的報酬的前提下,，才能有效實現(xiàn)促進(jìn)再生產(chǎn)的作用,。另外，薪酬多少也從側(cè)面體現(xiàn)了企業(yè)員工在企業(yè)中的績效水平,。合理的薪酬管理的意義在于：第一有利于加強(qiáng)企業(yè)凝聚力,，第二有利于促進(jìn)人力資源管理的科學(xué)化，第三有利于建立具有核心競爭力的企業(yè)形象,。每個月員工工資具體到個人工資需要變動,、調(diào)整、晉升的整理后提交總經(jīng)理研究定級以及員工工資表審核，20xx年支付員工工資共計多萬元,。未出現(xiàn)多發(fā)或少發(fā)現(xiàn)象,。
(七) 做好公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，適應(yīng)集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略需要,。
為配合公司戰(zhàn)略的有效實施,，根據(jù)集團(tuán)公司戰(zhàn)略規(guī)劃對人力資源的需求，對集團(tuán)人力資源戰(zhàn)略進(jìn)行了初步的設(shè)想：集團(tuán)在今后五年內(nèi)人力資源戰(zhàn)略的總體設(shè)想是人才為本,、激勵創(chuàng)新,，努力培養(yǎng)、吸納,、造就一大批高素質(zhì)的人才隊伍,。人盡其才，才盡其用,，不斷提高人才資源的管理水平,，為實現(xiàn)集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略提供強(qiáng)大的人力資源保障。
(八)根據(jù)上級關(guān)于高校畢業(yè)生就業(yè)安置工作精神,，在縣就業(yè)服務(wù)管理局的關(guān)心支持下,，建立了高校畢業(yè)生就業(yè)見習(xí)基地，20xx年累計有xx名(其中6人要到20xx年3月底見習(xí)才結(jié)束)高校畢業(yè)生見習(xí),，縣就業(yè)局支付公司見習(xí)生活補(bǔ)助費(fèi)xx元,。
(九)社會保險管理。
社會保險費(fèi)繳納,、增減人員申報,、紙質(zhì)報表申報，做到了及時,，準(zhǔn)確,、規(guī)范并于20xx年6月實現(xiàn)了從原來的金保系統(tǒng)申報到網(wǎng)上申報的過度。加強(qiáng)員工社會保險管理(年底人數(shù))：嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,，符合參保條件的才能參保,。基本養(yǎng)老保險參保人數(shù)為xx人,，基本醫(yī)療,、生育保險參保人數(shù)為xx人，工傷保險參保人數(shù)為xx人(含xx項目部17人),，失業(yè)保險參保人數(shù)為xx人,。實繳各項社會保險費(fèi)合計xx元。
在今年5月前完成了基本養(yǎng)老保險,、基本醫(yī)療保險,、失業(yè)保險繳費(fèi)基數(shù)的稽核資料申報、稽核工作。在不影響員工利益的基礎(chǔ)上為公司節(jié)約了一定的額外費(fèi)用,。
(十)為促進(jìn)4050人員,、失地農(nóng)民、轉(zhuǎn)業(yè)軍人等就業(yè)困難人員的就業(yè),，根據(jù)國家有關(guān)政策,，對公司安置就業(yè)困難人員就業(yè)而繼續(xù)享受社保補(bǔ)貼政策。20xx年度享受社保補(bǔ)貼資金近xx萬元,。
(十一)今年上半年已辦理5個公司20xx年度企業(yè)應(yīng)安置殘疾人的《安置殘疾人認(rèn)定書》,。
(十二)其他基礎(chǔ)性工作和日常管理工作以及完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
二,、 20xx年工作中的不足：
(一)人力資源方面,，做得還不夠完善，在新員工的招聘選拔方面我們還需要改進(jìn)思路,，根據(jù)公司人力需求及人才市場行情隨時調(diào)整招聘方案,、招聘策略及招聘策略。
(二)留人方面：留人機(jī)制有待完善,，造成了進(jìn)得來,，留不住局面，20xx年員工辭離職人數(shù)33人,。
(三)績效考核方面：考核標(biāo)準(zhǔn)不夠細(xì)化,，比較籠統(tǒng)，這樣就弱化了績效考核的作用;在考核員工工作績效時隨意性較大,，沒有嚴(yán)格按照公司績效考核制度考核;有些部門不夠重視此項工作,，認(rèn)為這樣做是在走過場;有些崗位缺少工作壓力與動力，工作效率不高,，危機(jī)意識不強(qiáng)，缺乏創(chuàng)新思維,。
(四)培訓(xùn)方面：人力資源部今年對員工在職培訓(xùn)不到位,。
(五)相關(guān)工作方面的法律知識少，知道一些但又不系統(tǒng),，對開展工作造成困難,。
(六)開拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng)，在以后的工作當(dāng)中,，我們爭取在完成好本職工作的同時,，不斷調(diào)整工作思路、改進(jìn)工作方法,，力爭做到實事求是的同時,，將眼光放得再長遠(yuǎn)一些，將思維放的再開闊一些，積極進(jìn)取,、開闊創(chuàng)新,。
三、20xx年工作計劃：
(一)基于公司未來整體發(fā)展戰(zhàn)略,，制定符合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,，20xx年戰(zhàn)略的重點是：公司幾個關(guān)鍵技術(shù)崗位的人才的定位，例如轎車維修高級工類,、汽車銷售類,、汽車貿(mào)易管理類的崗位。并做好關(guān)鍵崗位人員儲備,。
(二)積極推進(jìn)公司人力資源管理制度建設(shè),，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成更加規(guī)范的人事管理,，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平,。修改和補(bǔ)充人力資源管理相關(guān)制度、流程,，一個好的企業(yè),，各項工作均能有條不紊，員工熱情高漲,。這需要公司各項制度完善,，流程清晰。這就需要建立制度體系,，完善制度培訓(xùn),，梳理流程脈絡(luò)，工作有章遵循,。
(三)按照公司新組織構(gòu)架完成公司各部門(分公司)的工作分析,，修訂、完善各崗位的職位說明書,，在20xx年此工作已做,，但還未審核。
(四)完善用人制度,，推動員工的正常流動,，規(guī)避員工的不正常流動。正常的員工流動會推動企業(yè)的良性發(fā)展;反過來,，不正常的員工流動又會阻礙企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,。企業(yè)管理必須通過用人制度的改善來推動企業(yè)員工的正常流動。
(五)強(qiáng)化績效考核功能,，建立和完善績效考核體系,，量化考核指標(biāo),，全面實施全員績效管理;績效考核20xx年人力資源部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過建立完善運(yùn)行績效評價體系,，達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,，實現(xiàn)績效考核的根本目的?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制,，持續(xù)不斷地提高組織工作效率,，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,。
(六)城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險政策有較大變動，在不影響員工利益的基礎(chǔ)上變動參保方式,。
(七) 招聘工作：開拓招聘渠道,，快速補(bǔ)充人員。以現(xiàn)場招聘,、員工介紹,、內(nèi)部推薦、人才尋訪,、網(wǎng)絡(luò)招聘為主要招聘渠道,，以培訓(xùn)晉升與報刊廣告等為輔招聘方式，降低公司招聘成本和招聘周期,，及時補(bǔ)充各類所需崗位人員,。規(guī)范招聘工作流程和方法以及提升招聘效果。加強(qiáng)系統(tǒng)化,、結(jié)構(gòu)化意識,。增強(qiáng)與用人部門及員工的溝通工作，完善自己的服務(wù)質(zhì)量,。
(八)加強(qiáng)本部門自身建設(shè),。提高自身的執(zhí)行力，在取得成績的同時,，不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還有所欠缺，在以后的工作中建立危機(jī)感,，做任何事情都給自己定一個時間段盡量往前趕,，提高自己的執(zhí)行力及工作效率。深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識和法律知識,，用扎實的理論基礎(chǔ)武裝自己,，增強(qiáng)分析問題解決問題的能力,，使之更加專業(yè)化。
(九)日常性和基礎(chǔ)性工作,。
在新的一年里,，人力資源部將嚴(yán)格根據(jù)公司的指示，在做好日常工作的基礎(chǔ)上,，緊跟集團(tuán)公司發(fā)展步伐,，努力學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng),。我們將積極貫徹“觀念決定行動,，思路決定出路”的理念，以公司大局觀為重,，加強(qiáng)主動學(xué)習(xí),、創(chuàng)新觀念方法，深挖潛力能力,，面對困難問題時,，我們有條件時要上，沒有條件自己也要創(chuàng)造條件上,。我們堅信,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的理解和大力支持下，人力資源部一定盡我們所能,，在做好每一項基礎(chǔ)工作的同時,，向更高更好的發(fā)展方向前進(jìn)，為公司更快更好的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),。以上工作計劃和思路將在20xx年的工作中不斷補(bǔ)充,、完善，以更好的為全體員工服好
務(wù),，更好的促進(jìn)公司的全面發(fā)展!
人力資源部工作總結(jié)和規(guī)劃篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同仁：大家好!匆匆逝去，我們鋼材大市場的一切營運(yùn)工作也準(zhǔn)備就緒,，所有長天人都在滿懷希望地期盼著市場正式開業(yè)春天的早日到來,，值此辭舊迎新之際，我謹(jǐn)代表公司人力資源部對本部門這一年來的工作做個簡要總結(jié),，同時也作為個人的述職報告,，一并向大家匯報。我部門的工作是以人力資源管理工作計劃為基礎(chǔ),，并配合公司的工作重心逐步開展的?，F(xiàn)將今年我們完成的工作總結(jié)如下：
一、公司人力資源管理體系的建立和完善
1,、公司組織架構(gòu)的完善及人員編制的確定人力資源部于年初就劃分,、明確了各部門的組織架構(gòu),，分析并制定了各部門的崗位設(shè)置及人員編制，從而初步確定了公司的定員定編,，并且不斷依據(jù)實際情況和工作重點,，有針對性地對各部門的定員定編進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況達(dá)到的配置,，可能地發(fā)揮每一個職能部門和員工的作用,。
2、公司管理制度體系的建立我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對一個公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,，所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系,。具體而言，規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責(zé)》《公司管理制度匯編》《公司工作流程匯編》,。其中《管理制度匯編》前后經(jīng)過兩次廣泛征求意見,，四次修改、完善,，人力資源部已全部統(tǒng)一匯編整理完畢,，只需組織討論通過，即可印發(fā)執(zhí)行;公司的《工作流程匯編》組織擬訂也接近尾聲;《公司崗位職責(zé)》的調(diào)整完善工作也已開始,。
3,、人事管理體系的確立人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時，也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作,。
①制定了新的薪酬制度體系,，并在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下于07月起成功地實施了新的薪酬制度。
②為系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度,，制定了公司績效考評制度草案,，現(xiàn)正在進(jìn)一步調(diào)整和完善過程中,，將正式付諸實施,。
③重新修訂了《員工手冊》,。
二,、公司人員招聘工作
是公司高速發(fā)展的一年，是公司人員流動較為頻繁的一年,，也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年,。在這一年里，公司的空缺崗位多,，人員需求多,，要求員工到崗時間緊迫,，故人力資源部在全年的招聘工作中花費(fèi)了較多的時間和精力,。在人力資源部先后參加了八次現(xiàn)場人才招聘會，其中包括春季,、冬季兩次面向全國的大型招聘會,。共面試各類人才逾千人次，社會反響巨大,，招聘成果顯著,，不僅為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展儲備了一批高素質(zhì)、有潛力的專業(yè)人才,，而且在公司對外形象的宣傳上起到了十分重要的作用,。公司在共入職員工92位，分布于公司34個崗位,，同時公司全年離職員工22位,，目前公司人員規(guī)模已達(dá)到118人。
三,、員工的培訓(xùn)工作
公司員工的培訓(xùn)和培養(yǎng)工作,，對公司未來的發(fā)展起著重要的作用，這也是人力資源部的重點工作之一,。但因本年度工作重點取向問題,，管理制度建立和人員招聘工作占據(jù)了人力資源部絕大部分的時間，故公司內(nèi)部員工的全員培訓(xùn)工作只組織了兩次：一次是3月30日公司現(xiàn)有基礎(chǔ)管理制度的培訓(xùn);一次是7月18日組織學(xué)習(xí)余思維教授關(guān)于職業(yè)經(jīng)理人的基礎(chǔ)管理理念的培訓(xùn),。
四,、日常人事管理工作
我部門在完成上述工作的同時，充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用,，在規(guī)范管理,、工資核算、辦理員工保險,、組織各項活動等方面起到了應(yīng)有的作用,。
總之，在公司市場籌建的一年中,，人力資源部在大半年人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則,，樹立嚴(yán)格管理、嚴(yán)肅作風(fēng),、嚴(yán)抓勤儉節(jié)約,、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率的“三嚴(yán)二高”形象,，在員工中起到了積極的管理引導(dǎo)作用,。當(dāng)然,，在一年的工作中，我部門也存在一些不足,。主要體現(xiàn)在：
1,、在管理制度體系的建立方面，光有好的想法,，而沒有加大推進(jìn)力度,，導(dǎo)致有些工作沒能按時完成;
2、在各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面,，還有待加強(qiáng);
3,、招聘工作中，對個別人員的素質(zhì)把握上有待提高;
4,、在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力,，導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒能系統(tǒng)地組織展開。綜上所述,，人力資源部的工作是較有成效的一年,，作為公司籌建的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用，我們決心不斷發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點和經(jīng)驗,，改進(jìn)自身的不足,，為公司的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。
下面我談以下我部門明年的工作思路：
首先,，快速建立完善管理制度體系,，不斷推進(jìn)公司規(guī)范管理工作;
其次，有效運(yùn)用績效考核這一人力資源管理的重要手段,，促進(jìn)引導(dǎo)員工成長;
再次,，落實我部門今年的工作重點——員工培訓(xùn)工作。我們董事長非常重視員工的培訓(xùn),，曾經(jīng)不止一次講過要讓我們的員工在我們公司得到很大的提高?，F(xiàn)在我們很快就要搬進(jìn)新的辦公大樓，那里給我們提供了很好的培訓(xùn)環(huán)境,。我們將從以下幾方面著手將我們的培訓(xùn)工作開展得有聲有色：
一,、公司員工內(nèi)部培訓(xùn)
1、組織各部門員工學(xué)習(xí)公司內(nèi)部管理制度,、工作流程等規(guī)章制度;
2,、組織對公司員工基本崗位技能的培訓(xùn)：入職上崗前，各業(yè)務(wù)部門對新入職員工進(jìn)行基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識及崗前培訓(xùn);試用期間,，到公司各部門進(jìn)行實習(xí);依據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r,，根據(jù)部門員工工作需要，統(tǒng)一組織專業(yè)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。
二,、請專業(yè)的管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來公司為員工進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)
1,、員工綜合素質(zhì)培訓(xùn)：人力資源部組織安排公司全體人員接受有關(guān)團(tuán)隊意識、企業(yè)文化,、工作理念等方面基礎(chǔ)素質(zhì)的培訓(xùn);
2,、管理技能培訓(xùn)：人力資源部將于組織員工進(jìn)行基礎(chǔ)管理理念、管理技能等方面的全員培訓(xùn);并且聘請專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給公司中層以上的管理人員進(jìn)行專業(yè)的管理方面培訓(xùn),。
3、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)：業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)由相關(guān)部門申請進(jìn)行,。采用公司定期內(nèi)部培訓(xùn)和聘專業(yè)教師兩種方式進(jìn)行,，內(nèi)容以物流知識培訓(xùn)為主。
三,、選送公司員工外出考察,、培訓(xùn)：在公司條件允許的情況下，人力資源部計劃選送公司有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工,，前往上海,、大連等大型物流園區(qū)參觀學(xué)習(xí);在公司經(jīng)營運(yùn)轉(zhuǎn)正常的情況下，人力資源部將會建議公司考慮選送優(yōu)秀員工前往各大高校深造,。
總之,，這一年，是我本人加強(qiáng)學(xué)習(xí)的一年,，也是我?guī)ьI(lǐng)全體員工不斷學(xué)習(xí),、不斷創(chuàng)新的一年，希望我們召開總結(jié)大會時,，我們的員工都已經(jīng)有了長足的進(jìn)步,，公司的管理步入更規(guī)范的軌道，我們公司的儲運(yùn)業(yè)務(wù),、物流業(yè)務(wù)熱火朝天,，財源滾滾!
人力資源部工作總結(jié)和規(guī)劃篇十二
時光如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將結(jié)束,，新的一年就要開始了,，很感謝來自于公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的關(guān)心及工作上給予的支持和配合，本人的工作崗位是人力資源主管,，主要負(fù)責(zé)：招聘與培訓(xùn)這兩個人力資源模塊的工作,，現(xiàn)對20xx年的工作總結(jié)如下：
一、工作總結(jié)
1,、招聘
為了保證人員的及時到崗,，提高招聘員工層次，人力資源部與前三大招聘網(wǎng)站建立了良好的合作關(guān)系。招聘工作是人事工作的一個重要內(nèi)容,，需考慮公司的招聘本,，各部門的用人要求。在招聘工作中,，權(quán)衡應(yīng)聘人員的學(xué)歷背景,、工作背景、穩(wěn)定程度等方面的因素,，對應(yīng)聘人員進(jìn)行初步簡歷甄選與面試,，推薦給公司的用人部門，經(jīng)用人部門面試考核后入職,。
20xx年度成功招聘46名新員工,，目前在職40人，員工適崗率超過86%,，人員穩(wěn)定程度相對比較高,，目前，崗位,、崗位,、崗位人員已成為公司核心員工。
2,、培訓(xùn)
新員工入職是了解“不以規(guī)矩,，不成方圓”，入職后,，認(rèn)真學(xué)習(xí)并深入理解公司的各項規(guī)章制度,，不僅規(guī)范自已的行為，在招聘新人后,，給予宣講和指導(dǎo),。讓每一個加入xx公司的員工都能盡快了解公司，并融入于這個集體,，讓新員工入職后有強(qiáng)烈的歸屬感,。人力資源部與各部門負(fù)責(zé)人溝通，安排本年度培訓(xùn)課程表,，提高員工業(yè)務(wù)水平,，共舉辦培訓(xùn)20場，培訓(xùn)約500人次,，公司人均課時為：27小時/年,，培訓(xùn)滿意度為92%。
二,、工作中存在的不足和明年工作改進(jìn)建議：
1,、培訓(xùn)：
(1)培訓(xùn)課時不夠,，目前培訓(xùn)周期為二周一
(2)培訓(xùn)質(zhì)量有待提高，培訓(xùn)后要與員工溝通,，了解大家的想法與需求,，改進(jìn)方法，加強(qiáng)內(nèi)部中工作培訓(xùn),，以業(yè)務(wù)知識為主,，管理知識和職業(yè)素能為輔;
(3)分公司培訓(xùn)，總,、分公司之間多交流,，總公司人員可利用出差時間為分公司人員做相關(guān)培訓(xùn);
(4)采用其它技術(shù)手段，引用外腦,，聘請專業(yè)人士來為大家做培訓(xùn),。
2、員工關(guān)系：
(1)這個明年新的工作模塊,，目前公司的員工活動以會餐為主，其它活動較少;人力資源部協(xié)同總裁辦多組織公司聯(lián)誼,、比賽等其它活動,，提升企業(yè)形象，表達(dá)公司對員工的關(guān)愛之情,，聯(lián)絡(luò)員工之間的感情,，增加企業(yè)凝聚力;
(2)人力資源部要不定期與員工溝通，了解員工的真實想法與需求,，為大家更好的服務(wù);
(3)做好與離職員工的面談記錄,，控制人員流失數(shù)量。以上是20xx年工作情況的匯總,，希望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo),，本人會繼續(xù)努力，爭取更大的進(jìn)步,。有幸成為xx公司的人,，是我的自豪，愿意與公司在追求卓越的征程中,，并肩努力奔跑,。
人力資源部工作總結(jié)和規(guī)劃篇十三
1、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整
為了使公司適應(yīng)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化,，順利地成長和發(fā)展,，20__年初計劃對公司組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行重新調(diào)整和改革設(shè)計。
(1) 組織結(jié)構(gòu)診斷
組織結(jié)構(gòu)調(diào)查：對組織結(jié)構(gòu)的現(xiàn)狀和存在的問題進(jìn)行充分調(diào)查,，掌握資料和情況,，主要包括工作崗位說明書、組織體系圖、管理業(yè)務(wù)流程圖等;
組織結(jié)構(gòu)分析：通過分析研究,，明確現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)存在的問題和缺陷,，并為提出改進(jìn)方案打下基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)分析主要有三方面：內(nèi)外環(huán)境變化引起的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和目標(biāo)的改變(如需要增加哪些新的職能?哪些原有職能需要加強(qiáng)?哪些陳舊職能可以取消或合并?);哪些是決定企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵性職能?(明確后應(yīng)置于組織結(jié)構(gòu)的中心地位)分析各種職能的性質(zhì)及類別,。
組織決策分析：主要分析為實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),，組織應(yīng)當(dāng)有哪些決策要做?是何種類別的決策?這些決策各由哪個管理層次來做?決策制定涉及哪些有關(guān)部門?誰是決策的負(fù)責(zé)人及參與者?決策做出后應(yīng)通知哪些部門?
組織關(guān)系分析：分析某個單位應(yīng)同哪些單位和個人發(fā)生聯(lián)系?要求別人給予何種配合和服務(wù)?它應(yīng)對別的單位提供什么協(xié)作和服務(wù)?
通過上述分析，發(fā)現(xiàn)問題,，為制定和改進(jìn)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計方案提供可靠依據(jù),。
(2) 實施結(jié)構(gòu)變革
為保證變革順利進(jìn)行，應(yīng)事先采取如下相應(yīng)措施：讓員工參加組織變革的調(diào)查,、診斷和計劃,，使他們充分認(rèn)識到變革的必要性和責(zé)任感;大力推行與組織變革相適應(yīng)的人員培訓(xùn)計劃，使員工掌握新的業(yè)務(wù)知識和技能,，適應(yīng)變革后的工作崗位;大膽起用年富力強(qiáng)和具有開拓創(chuàng)新精神的人才,，從組織方面減少變革的阻力。
(3) 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)評價
對變革后的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析,，考察組織變革的效果和存在的問題,，將相關(guān)信息反饋給變革實施者，修正變革方案,，并為以后的調(diào)整和變革做好準(zhǔn)備,。
2、人員編制管理
(1) 確定公司及各部門人員編制方案,，見附表1;
(2) 每月1日制作人員情況分類表,，分析同編制之間的差異，報總經(jīng)理審核;
(3) 每月1日受理各部門增編,、縮編等申請,，擬定人員編制調(diào)整方案，報總經(jīng)理審核,。
3,、部門職責(zé)、崗位職責(zé),、職務(wù)說明書
(1) 部門職責(zé)修訂確定,、宣布;
(2) 崗位職責(zé)修訂確定、宣布;
(3) 職務(wù)說明書起草,、修訂,，發(fā)放;
(4) 新員工上崗均發(fā)放相應(yīng)職務(wù)說明書。
4,、聘用
(1) 聘用文件及時起草,、發(fā)布;
(2) 聘用人員匯總檔案制作,、更新;
(3) 聘用人員試用期考核組織。
5,、做好員工職業(yè)規(guī)劃工作
6,、人力資源管理制度體系
(1) 現(xiàn)有制度的搜集、整理,、修訂;
(2) 新增制度的起草;
(3) 制度匯編,、學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
(一)日常招聘工作組織實施
1,、清晰,、明確各個崗位用人標(biāo)準(zhǔn);
2、招聘信息發(fā)布,，招聘渠道的日常維護(hù),、刷新，每天登陸刷新至少一次;
3,、招聘前各項準(zhǔn)備工作完成(資料搜集,、篩選、整理,，應(yīng)聘人員一覽表,，人員電話及短信通知，面試相關(guān)資料準(zhǔn)備,，招聘方案,，分工安排等);
4,、招聘現(xiàn)場組織,，流程優(yōu)化和完善(如核實應(yīng)聘者提供的資料，增加公司介紹及演講環(huán)節(jié),、總?
5,、確定聘用意向，安排體檢;
6,、薪酬確定,、合同簽訂、入職辦理;
7,、上崗情況追蹤,、落實、記錄;
8,、招聘結(jié)果信息匯總統(tǒng)計;
9,、招聘效果分析，招聘結(jié)束后及時評估,，積累經(jīng)驗,，總結(jié)不足,，持續(xù)改進(jìn)(9月啟動)。
人力資源部工作總結(jié)和規(guī)劃篇十四
伴隨著新年鐘聲的敲響,，又迎來了嶄新的,、充滿期待的xx年?；赝鹸x年度的工作生活,，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著,，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,，朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,，也帶來了新的挑戰(zhàn),，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力,。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有,，從當(dāng)初的不完善,，慢慢成長到今天的成熟。自xx年以來,，人力資源部的隊伍在慢慢壯大,，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高,，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,，這對于人力資源部同事來說無疑是的強(qiáng)心劑,。過去，大家可能對;人力資源這個詞語感到有點陌生,，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里,。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持,。
上半年因部門人手緊缺,，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作,，今年上半年莫總監(jiān)任職以來,，對人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個人的工作職責(zé),，使分工更加細(xì)致化,，現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)：
一,、對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化,，保持公司檔案的完整性,，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識,。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息,。
二,、負(fù)責(zé)管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,，主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會較少,，經(jīng)常都是來去匆匆,，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機(jī)會,，把合同簽署工作完成好,。
三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,，按月準(zhǔn)確出具考勤報表,。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好,。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,，員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),，但為了防止有些員工;言過其實，照成考勤不公的結(jié)束,，考勤系統(tǒng)還需更加完善,。
一、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后,，給予了合理公正的行政處罰,，并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育,。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認(rèn)識到了自身的錯誤,。
二,、公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施,。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,，在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,，公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險及醫(yī)療險等險種,，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,，并申請了相應(yīng)的理培,，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,，從而起到了激勵員工的作用,。
人力資源部工作總結(jié)和規(guī)劃篇十五
回顧20xx年，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,，恪守本部門的職能職責(zé),，以積極的工作態(tài)度，履行好了人力資源部為集團(tuán)公司各部門,、各分公司及公司全體員工服務(wù)的基本職責(zé),。較為圓滿的完成了本部門的各項工作任務(wù)，但也存在不足之處和需亟待改進(jìn)的地方,，在此作一小結(jié)：
一,、20xx年度工作總結(jié)：
（一）集團(tuán)公司xx部人力資源配置現(xiàn)況
（1）機(jī)構(gòu)設(shè)置：現(xiàn)有職能部門7個和6個分公司，各崗位人員按照定崗定員甚至一人多崗而配置,。
（2）集團(tuán)公司xx部員工人數(shù)：現(xiàn)有員工xx人（集團(tuán)職能部門xx人,、分公司xx人、汽修公司xx人,、分公司xx人,、分公司xx人、分公司xx人,、分公司xx人,，不含美容部員工）。
（3）高層領(lǐng)導(dǎo)6人（含董事長）,、中層人員12人,、一般員工xx人。
（二）員工關(guān)系管理
健全勞動人事制度以及相關(guān)資料：（1）凡新入職員工在試用期內(nèi)簽訂《勞動合同》份,，勞動合同簽訂率100%,，確保了公司與員工雙方的合法權(quán)益關(guān)系,，（2）及時處理員工爭議，化解員工矛盾,，勞資關(guān)系和諧,；（3）遵守《勞動合同法》基礎(chǔ)上，規(guī)避風(fēng)險,，勞資關(guān)系良好,，本年度無勞動糾紛，（4）加強(qiáng)了員工招聘及辭職（離職）程序的管理,；（5）進(jìn)一步強(qiáng)化了員工出勤情況的監(jiān)管力度,，要求員工上下班必須指紋打卡，外出培訓(xùn),、出差,、外出辦事等必須報集團(tuán)公司批準(zhǔn)后方可執(zhí)行，請假,、換休必須提前書面申請經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假,。
（三）招聘、入職,、考核及離職管理
（1）招聘管理：
1,、為了對公司員工進(jìn)行及時的補(bǔ)充、跟進(jìn),，保證各部門（分公司）在用人時有人可用,、有人才可選。
2,、建立公司全方位招聘渠道：①開通網(wǎng)絡(luò)招聘渠道,，滿足不同層次人才需求。使用的人才網(wǎng)站有：隆昌人才網(wǎng),、成都誠信網(wǎng),、前程無憂網(wǎng)、專業(yè)性網(wǎng)站,。以上網(wǎng)站均在優(yōu)惠期間使用,，公司未支付任何招聘費(fèi)用，為公司節(jié)約了一筆招聘費(fèi)用,。②,、隆昌人才市場現(xiàn)場招聘,。③,、加大行業(yè)內(nèi)人才挖掘并定向挖人、同事介紹,。④,、周邊地區(qū)現(xiàn)場設(shè)點,、中介招聘、張貼公告,、相關(guān)院校合作等渠道進(jìn)行招聘等,。
3、先將近期所有應(yīng)聘本崗位人員按照嚴(yán)要求,、高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行甄選并經(jīng)用人部門面談,，再將基本符合本崗位條件的應(yīng)聘者提請總經(jīng)理面試，最終由集團(tuán)公司研究確定是否錄用,。
4,、通過各種途徑招人、選人,，能夠滿足公司用人需求,，今年共計招聘46名員工（含7名分公司員工）。
（2）入職,、考核管理：被錄用人員進(jìn)入入職程序,，簽訂勞動合同，組織入職培訓(xùn),，使其知道應(yīng)知應(yīng)會的相關(guān)要求,、制度，進(jìn)行試用期間跟蹤了解,，根據(jù)試用人員工作情況組織考核與轉(zhuǎn)正,。
離職管理：員工無論是什么原因離開公司前都必須在公司相關(guān)人員的監(jiān)督下進(jìn)工作及公物移交，交接完備后及時辦理終止勞動合同和相關(guān)部門的清欠等手續(xù),。辭職手續(xù)完善率100%,。離職人員xx人（分公司xx人）。
（3）檔案資料管理：員工檔案（電子文檔,、書面文檔）是掌握人員的基本資料的信息庫,，檔案包括在職員工檔案、辭職（離職）人員檔案以及應(yīng)聘人員檔案（儲備用）,。通過平常時間對在職員工檔案的清理,、補(bǔ)充，基本實現(xiàn)了一人一檔案,；對辭離職人員及時辦好相關(guān)手續(xù)并及時歸入辭離職人員檔案內(nèi),；應(yīng)聘人員的檔案進(jìn)行分專業(yè)、分應(yīng)聘崗位整理,，以備今后需要時查選,。
（四）培訓(xùn)組織與管理
員工的基本綜合素質(zhì)及專業(yè)技能與執(zhí)行力直接關(guān)系著公司的效益與核心競爭力，因此，培訓(xùn)工作一直是人資部的一項重要工作,。
（1）新進(jìn)員工的崗前培訓(xùn)：人力部按照《新員工入職培訓(xùn)大綱》內(nèi)容共組織了17人次的入職崗前常規(guī)培訓(xùn),，通過入職培訓(xùn)，使新員工完成了從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型,，能快速的認(rèn)識公司,、了解公司歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展藍(lán)圖,，認(rèn)同公司企業(yè)文化,，明白公司機(jī)構(gòu)設(shè)置，清楚各項規(guī)章制度,、本職崗位職責(zé),、消防安全知識。最終使新員工以最短的時間融入到集團(tuán)公司這個大家庭中來,。
（2）員工在崗培訓(xùn)：1,、根據(jù)年初培訓(xùn)計劃工作安排，今年主要是以走出去培訓(xùn)和學(xué)習(xí)為主,。針對各行業(yè)的具體工作特點和要求,，公司指派多人到相關(guān)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn)，先后派人參加《消防知識規(guī)范》,、《汽車后市場經(jīng)理人特訓(xùn)》,、《長安汽車新三包法規(guī)》等培訓(xùn)。2,、各部門,、分公司結(jié)合自身實際組織提升自身專業(yè)技能的培訓(xùn)。
（五）績效考核管理
績效考核與評估,，公司通過對員工進(jìn)行季度與年度相結(jié)合的績效考核,，將考核結(jié)果與員工的績效工資、崗位調(diào)整,、年終績效獎掛鉤,，極大的提高了員工工作積極性和主動性，建立起能上能下,、能進(jìn)能出的企業(yè)自我約束的用人機(jī)制,，以實現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置，促進(jìn)了公司人力資源開發(fā),、管理與合理使用,。
（六）員工薪酬管理
無論是對企業(yè)，還是對勞動者來說,，薪酬問題無疑都是最敏感的問題之一,，薪酬管理是企業(yè)成員普遍關(guān)注的內(nèi)容,，是企業(yè)員工最直接的工作目的，在人力資源管理效率中起決定性的作用,。薪酬制度必須在保證勞動力得到充分的報酬的前提下,，才能有效實現(xiàn)促進(jìn)再生產(chǎn)的作用,。另外,，薪酬多少也從側(cè)面體現(xiàn)了企業(yè)員工在企業(yè)中的績效水平。合理的薪酬管理的意義在于：第一有利于加強(qiáng)企業(yè)凝聚力,，第二有利于促進(jìn)人力資源管理的科學(xué)化,，第三有利于建立具有核心競爭力的企業(yè)形象。每個月員工工資具體到個人工資需要變動,、調(diào)整,、晉升的整理后提交總經(jīng)理研究定級以及員工工資表審核，20xx年支付員工工資共計多萬元,。未出現(xiàn)多發(fā)或少發(fā)現(xiàn)象,。
（七）做好公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，適應(yīng)集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略需要,。
為配合公司戰(zhàn)略的有效實施,，根據(jù)集團(tuán)公司戰(zhàn)略規(guī)劃對人力資源的需求，對集團(tuán)人力資源戰(zhàn)略進(jìn)行了初步的設(shè)想：集團(tuán)在今后五年內(nèi)人力資源戰(zhàn)略的總體設(shè)想是人才為本,、激勵創(chuàng)新,，努力培養(yǎng)、吸納,、造就一大批高素質(zhì)的人才隊伍,。人盡其才，才盡其用,，不斷提高人才資源的管理水平,，為實現(xiàn)集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略提供強(qiáng)大的人力資源保障。
（八）根據(jù)上級關(guān)于高校畢業(yè)生就業(yè)安置工作精神,，在縣就業(yè)服務(wù)管理局的關(guān)心支持下,，建立了高校畢業(yè)生就業(yè)見習(xí)基地，20xx年累計有xx名（其中6人要到20xx年3月底見習(xí)才結(jié)束）高校畢業(yè)生見習(xí),，縣就業(yè)局支付公司見習(xí)生活補(bǔ)助費(fèi)xx元,。
（九）社會保險管理。
社會保險費(fèi)繳納,、增減人員申報,、紙質(zhì)報表申報，做到了及時,，準(zhǔn)確,、規(guī)范并于20xx年6月實現(xiàn)了從原來的金保系統(tǒng)申報到網(wǎng)上申報的過度,。加強(qiáng)員工社會保險管理（年底人數(shù)）：嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，符合參保條件的才能參保,?；攫B(yǎng)老保險參保人數(shù)為xx人，基本醫(yī)療,、生育保險參保人數(shù)為xx人,，工傷保險參保人數(shù)為xx人（含xx項目部17人），失業(yè)保險參保人數(shù)為xx人,。實繳各項社會保險費(fèi)合計xx元,。
在今年5月前完成了基本養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險,、失業(yè)保險繳費(fèi)基數(shù)的稽核資料申報,、稽核工作。在不影響員工利益的基礎(chǔ)上為公司節(jié)約了一定的額外費(fèi)用,。
（十）為促進(jìn)4050人員,、失地農(nóng)民、轉(zhuǎn)業(yè)軍人等就業(yè)困難人員的就業(yè),，根據(jù)國家有關(guān)政策,，對公司安置就業(yè)困難人員就業(yè)而繼續(xù)享受社保補(bǔ)貼政策。20xx年度享受社保補(bǔ)貼資金近xx萬元,。
（十一）今年上半年已辦理5個公司20xx年度企業(yè)應(yīng)安置殘疾人的《安置殘疾人認(rèn)定書》,。
（十二）其他基礎(chǔ)性工作和日常管理工作以及完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
二,、20xx年工作中的不足：
（一）人力資源方面,，做得還不夠完善，在新員工的招聘選拔方面我們還需要改進(jìn)思路,，根據(jù)公司人力需求及人才市場行情隨時調(diào)整招聘方案,、招聘策略及招聘策略。
（二）留人方面：留人機(jī)制有待完善,，造成了進(jìn)得來,，留不住局面，20xx年員工辭離職人數(shù)33人,。
（三）績效考核方面：考核標(biāo)準(zhǔn)不夠細(xì)化,，比較籠統(tǒng)，這樣就弱化了績效考核的作用,；在考核員工工作績效時隨意性較大,，沒有嚴(yán)格按照公司績效考核制度考核；有些部門不夠重視此項工作,，認(rèn)為這樣做是在走過場,；有些崗位缺少工作壓力與動力,，工作效率不高，危機(jī)意識不強(qiáng),，缺乏創(chuàng)新思維,。
（四）培訓(xùn)方面：人力資源部今年對員工在職培訓(xùn)不到位。
（五）相關(guān)工作方面的法律知識少,，知道一些但又不系統(tǒng),，對開展工作造成困難。
（六）開拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng),，在以后的工作當(dāng)中,，我們爭取在完成好本職工作的同時,，不斷調(diào)整工作思路,、改進(jìn)工作方法，力爭做到實事求是的同時,，將眼光放得再長遠(yuǎn)一些,，將思維放的再開闊一些，積極進(jìn)取,、開闊創(chuàng)新,。
三、20xx年工作計劃：
（一）基于公司未來整體發(fā)展戰(zhàn)略,，制定符合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,，20xx年戰(zhàn)略的重點是：公司幾個關(guān)鍵技術(shù)崗位的人才的定位，例如轎車維修高級工類,、汽車銷售類,、汽車貿(mào)易管理類的崗位。并做好關(guān)鍵崗位人員儲備,。
（二）積極推進(jìn)公司人力資源管理制度建設(shè),，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成更加規(guī)范的人事管理,，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平,。修改和補(bǔ)充人力資源管理相關(guān)制度、流程,，一個好的企業(yè),，各項工作均能有條不紊，員工熱情高漲,。這需要公司各項制度完善,，流程清晰。這就需要建立制度體系,，完善制度培訓(xùn),，梳理流程脈絡(luò),，工作有章遵循。
（三）按照公司新組織構(gòu)架完成公司各部門（分公司）的工作分析,，修訂,、完善各崗位的職位說明書，在13年此工作已做,，但還未審核,。
（四）完善用人制度，推動員工的正常流動,，規(guī)避員工的不正常流動,。正常的員工流動會推動企業(yè)的良性發(fā)展；反過來,，不正常的員工流動又會阻礙企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,。企業(yè)管理必須通過用人制度的改善來推動企業(yè)員工的正常流動。
（五）強(qiáng)化績效考核功能,，建立和完善績效考核體系,，量化考核指標(biāo)，全面實施全員績效管理,；績效考核20xx年人力資源部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,，其目的就是通過建立完善運(yùn)行績效評價體系，達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,，實現(xiàn)績效考核的根本目的,。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率,，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,。
（六）城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險政策有較大變動,，在不影響員工利益的基礎(chǔ)上變動參保方式。
（七）招聘工作：開拓招聘渠道,，快速補(bǔ)充人員,。以現(xiàn)場招聘、員工介紹,、內(nèi)部推薦,、人才尋訪、網(wǎng)絡(luò)招聘為主要招聘渠道,，以培訓(xùn)晉升與報刊廣告等為輔招聘方式,，降低公司招聘成本和招聘周期,，及時補(bǔ)充各類所需崗位人員。規(guī)范招聘工作流程和方法以及提升招聘效果,。加強(qiáng)系統(tǒng)化,、結(jié)構(gòu)化意識。增強(qiáng)與用人部門及員工的溝通工作,，完善自己的服務(wù)質(zhì)量,。
（八）加強(qiáng)本部門自身建設(shè)。提高自身的執(zhí)行力,，在取得成績的同時,，不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還有所欠缺，在以后的工作中建立危機(jī)感,，做任何事情都給自己定一個時間段盡量往前趕,，提高自己的執(zhí)行力及工作效率。深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識和法律知識,，用扎實的理論基礎(chǔ)武裝自己,，增強(qiáng)分析問題解決問題的能力,，使之更加專業(yè)化,。
（九）日常性和基礎(chǔ)性工作。
在新的一年里,，人力資源部將嚴(yán)格根據(jù)公司的指示,，在做好日常工作的基礎(chǔ)上，緊跟集團(tuán)公司發(fā)展步伐,，努力學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識來完善職業(yè)技能,、提高職業(yè)素養(yǎng)。我們將積極貫徹“觀念決定行動,，思路決定出路”的理念，以公司大局觀為重,，加強(qiáng)主動學(xué)習(xí),、創(chuàng)新觀念方法，深挖潛力能力,，面對困難問題時,，我們有條件時要上，沒有條件自己也要創(chuàng)造條件上,。我們堅信,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的理解和大力支持下，人力資源部一定盡我們所能,，在做好每一項基礎(chǔ)工作的同時,，向更高更好的發(fā)展方向前進(jìn),，為公司更快更好的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。以上工作計劃和思路將在20xx年的工作中不斷補(bǔ)充,、完善,，以更好的為全體員工服好務(wù)，更好的促進(jìn)公司的全面發(fā)展,！
