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7s管理規(guī)范篇一
把管理做成常規(guī),把常規(guī)做成規(guī)范,,把規(guī)范做成習(xí)慣,,把累贅做成點(diǎn)綴。
一,、整理(seiri)
整理是指將必需品與非必需品分開,,處理掉不需要的東西,在崗位上只放需要的東西,。
二,、整頓(seiton)
整頓是指將必需品放置于任何人都能立即拿取的位置,最大限度地縮短尋找和放回的時(shí)間,。
三,、清掃(seiso)
清掃是清除不需要的物品,消除工作現(xiàn)場(chǎng)各處的臟污,,使設(shè)備保養(yǎng)良好,,保持工作現(xiàn)場(chǎng)整潔。
四,、清潔(seiketsu)
清潔是維護(hù)整理,、整頓、清掃的工作成果,,將其標(biāo)準(zhǔn)化,、持久化和制度化的過程,也可稱為規(guī)范,。
五,、安全(safety)
安全是清除隱患,排除險(xiǎn)情,,預(yù)防事故的發(fā)生,。
六、節(jié)約(save)
節(jié)約就是對(duì)時(shí)間,、空間,、能源等方面合理利用,以發(fā)揮它們的最大效能,。
七,、素養(yǎng)(shitsuke)
素養(yǎng)即教養(yǎng),,就是要努力提高人員的素養(yǎng),養(yǎng)成嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng),,這是7s活動(dòng)的核心,。
第二節(jié) 7s管理組織工作
一,、飲食服務(wù)公司經(jīng)理為食堂7s管理工作的第一責(zé)任人,,對(duì)所管轄的各餐廳的7s管理工作負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
二,、飲食服務(wù)公司綜合辦公室負(fù)責(zé)草擬,、修改7s管理制度規(guī)范和細(xì)則。
三,、副經(jīng)理,、餐廳主任負(fù)責(zé)指導(dǎo)領(lǐng)班開展落實(shí)7s管理工作,每周應(yīng)對(duì)各個(gè)工作區(qū)域的7s管理工作進(jìn)行巡查,,并做好檢查記錄,,對(duì)存在問題,督促餐廳領(lǐng)班及時(shí)整改,。
四,、餐廳領(lǐng)班負(fù)責(zé)具體落實(shí)本餐廳7s管理工作,。把餐廳各個(gè)工作區(qū)域的7s管理工作落實(shí)到個(gè)人,安排專人負(fù)責(zé),,并現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督本餐廳員工嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行7s管理具體細(xì)節(jié)工作。保管好各項(xiàng)工作記錄表,,定期交由飲食服務(wù)公司綜合辦公室歸檔。
第三節(jié) 7s管理規(guī)范
一,、素菜初加工區(qū)7s管理規(guī)定
(一)素菜初加工區(qū)7s工作素養(yǎng)要求
1、按照天天整理,、天天整頓,、天天清掃、時(shí)時(shí)保潔,、工完場(chǎng)清的要求規(guī)范操作,,以節(jié)約為美德,自覺養(yǎng)成良好的工作素養(yǎng),。
2,、按蔬菜揀洗和切配規(guī)范操作,,作好原料初加工前的檢驗(yàn),杜絕飲食安全事故。
3,、每天對(duì)本區(qū)域設(shè)施、物品,、用具等進(jìn)行整理,、整頓,、清掃、保潔,,按標(biāo)示整齊定位存放,。
4、備用蔬菜原料裝筐集中整齊定位存放,,少量原料用菜盤裝好集中整齊定位存放,,不便裝筐的打垛集中整齊定位存放,。
5、保持地面、墻面,、菜架,、操作臺(tái)、刀架,、水池,、拖把池,、窗臺(tái)等干凈無油污,每周對(duì)包干區(qū)大掃除一次,。
6,、監(jiān)督其它工作人員按本工作區(qū)域工作要求規(guī)范操作。
7,、工完場(chǎng)清后檢查7s并作好記錄,。
(二)蔬菜揀洗規(guī)范
1,、所有蔬菜必須經(jīng)過農(nóng)藥檢測(cè)后方可進(jìn)行揀洗,。
2,、蔬菜應(yīng)揀摘干凈,做到無蟲,、無黃葉,、無雜物和泥沙。
3、葉類蔬菜應(yīng)先浸泡15分鐘后再清洗,,做到一泡二洗三清。
4,、蔬菜洗凈后送至凈菜區(qū)上架濾水,,凈菜和備菜分區(qū)存放,。
5、備用菜筐洗凈后定點(diǎn)上架存放,。
6,、刀板洗凈去水后定點(diǎn)豎向存放,水池,、地面沖洗干凈,做到工完場(chǎng)清。清場(chǎng)后用擠干的拖把將地面水跡拖凈,,盡量保證(在正常情況下)1小時(shí)后地面能干燥,。
(三)蔬菜切配規(guī)范
1、需要切配的蔬菜應(yīng)先洗后切,,防止?fàn)I養(yǎng)成分流失,。
2、切配蔬菜的刀具和砧板應(yīng)專用,,不能用切配葷菜的刀具和砧板來切蔬菜,。
3,、在切配時(shí)應(yīng)根據(jù)烹調(diào)要求對(duì)蔬菜進(jìn)行改刀,應(yīng)按絲配絲,、塊配塊、條配條、片配片的原則進(jìn)行切配,,大小厚薄保持均勻,。
4,、葷料和素料搭配時(shí),,一般情況下素菜規(guī)格應(yīng)略大或厚于葷菜,。絲丁片條的大小應(yīng)合適,。
5,、在切配時(shí)應(yīng)物盡其用,可食用部分利用率最大化,充分發(fā)揚(yáng)中心節(jié)約增效的優(yōu)良傳統(tǒng),。但不能食用部分(如病斑、薯類芽根,、裂縫,、老根等等)必須除盡,否則會(huì)影響烹調(diào)效果,。
6,、易褐變的原料(如土豆、藕等)切配后應(yīng)及時(shí)泡水,。
二、葷料初加工區(qū)7s管理規(guī)定
(一)葷料初加工區(qū)7s工作素養(yǎng)要求
1,、按照天天整理,、天天整頓,、天天清掃,、時(shí)時(shí)保潔、工完場(chǎng)清的要求規(guī)范操作,,以節(jié)約為美德,自覺養(yǎng)成良好的工作素養(yǎng),。
2,、按葷料初加工規(guī)范,做好原料初加工前的檢驗(yàn),,杜絕飲食安全和切傷事故,。
3,、每天對(duì)本區(qū)域設(shè)備、設(shè)施,、物品,、用具等進(jìn)行整理,、整頓,、清掃、保潔,,整齊定位存放,。工完場(chǎng)清后保持地面不能有水跡。
4,、保持地面,、墻面、水池,、操作臺(tái),、墩板架,、冰箱、切菜機(jī),、絞肉機(jī),、斬菜機(jī)等潔凈,,每周對(duì)包干區(qū)大掃除一次。
5,、監(jiān)督其它工作人員按本工作區(qū)域工作要求規(guī)范操作。
6,、工完場(chǎng)清后檢查7s并作好記錄,。
(二)葷料初加工規(guī)范
1,、工作前應(yīng)作好工作防護(hù),,如戴好塑料圍裙和袖套,準(zhǔn)備好專用砧板和刀具,。
2,、清洗加工原料前先檢查原料品質(zhì),,腐敗變質(zhì),、有毒有害原料堅(jiān)決不加工。
3,、肉類,、水產(chǎn)品等易腐敗變質(zhì)原料不落地存放。
4,、洗過水產(chǎn)品的水池沖刷干凈后才能洗肉類原料,。
5、肉類禽類清洗后應(yīng)無血,、無毛、無污跡,,魚類洗凈后應(yīng)無鱗,、無血,、無鰓、無內(nèi)臟,、無黑衣。
6,、葷料應(yīng)按烹飪要求加工成大小合適的絲,、丁、片,、條等形狀,當(dāng)天用多少加工多少,,嚴(yán)禁超量加工,。
7、工完場(chǎng)清,,刀砧板鏟盡后豎放,,標(biāo)示朝上,。夏天應(yīng)用鹽抹在刀砧板正面進(jìn)行殺菌處理,。
(三)腐敗變質(zhì)原料判別標(biāo)準(zhǔn)
1、魚類:a.魚眼深陷,、魚腮顏色發(fā)暗,、肉質(zhì)松軟的為將變質(zhì)原料,不得加工,。b.魚刺魚肉分離,,有異味的為已變質(zhì)原料,不得加工,。
2,、肉類:a.肉質(zhì)松軟、顏色深暗的為將變質(zhì)原料,,不得加工,。b.有異味,、肉質(zhì)松軟發(fā)粘為已變質(zhì)原料,不得加工,。c.肉質(zhì)顏色深暗,,或有異常斑點(diǎn),切配時(shí)有血水流出為不正常肉類,,不得加工,。
三、烹制區(qū)7s管理規(guī)定
(一)烹制區(qū)7s工作素養(yǎng)要求
1,、按照天天整理、天天整頓,、天天清掃,、時(shí)時(shí)保潔、工完場(chǎng)清的要求規(guī)范操作,,以節(jié)約為美德,,自覺養(yǎng)成良好的工作素養(yǎng)。
2,、按天然氣灶具操作規(guī)范,、菜肴加工規(guī)范操作,做好菜肴烹制前的檢驗(yàn),,每天控制好加工總量,,加強(qiáng)剩菜檢驗(yàn),安全生產(chǎn),,杜絕飲食安全事故,。
3,、每天對(duì)本區(qū)域設(shè)備、設(shè)施,、物品、用具,、調(diào)料缸等進(jìn)行整理、整頓,、清掃、保潔,,整齊定位存放。
4,、備用原料放回菜架,,分類整齊定位存放,。
5,、調(diào)料領(lǐng)用以當(dāng)天用量為準(zhǔn),,避免過多積壓。
6,、保持地面,、墻柱、墻面,、灶臺(tái),、調(diào)料臺(tái)及調(diào)料缸等潔凈,每周對(duì)包干區(qū)大掃除一次,。
7,、監(jiān)督其它工作人員按本工作區(qū)域工作要求規(guī)范操作,。
8、下班前檢查7s,。
(二)天然氣灶具操作規(guī)范
1、未經(jīng)天然氣灶具操作規(guī)范培訓(xùn)人員,,不得使用天然氣灶具,。
2,、每天上班打開總閥和開關(guān)后,檢查是否漏氣,,如有泄漏,關(guān)閉總閥立即上報(bào),。
3,、點(diǎn)火時(shí)以火等氣,,點(diǎn)燃后檢查燃燒是否正常,,如不正常檢查原因并上報(bào)。
4,、每天用畢灶具做好清潔工作,,清潔時(shí)請(qǐng)勿弄濕電器元件和燃燒器件。
5,、下班前關(guān)閉天然氣總閥和開關(guān),。
6,、經(jīng)常檢查氣閥和點(diǎn)火棒的使用狀況,,如有漏氣應(yīng)立即報(bào)修。
7,、定期檢查和保養(yǎng)天然氣灶具及相關(guān)設(shè)施,。
(三)菜肴加工規(guī)范
1,、烹制前應(yīng)對(duì)食品原料進(jìn)行檢驗(yàn),腐敗變質(zhì)和有毒有害原料不烹制不加工,。
2,、烹制時(shí)應(yīng)對(duì)原料充分加熱、防止里生外熟,。
3,、隔頓、隔夜,、外購(gòu)熟食應(yīng)燒透后再供應(yīng)。
4,、抹布應(yīng)生熟分開,不用衛(wèi)生抹布揩碗盤,,滴在盤邊湯汁應(yīng)用消毒布揩凈。
5,、根據(jù)用餐人數(shù)計(jì)劃燒制菜肴,做到當(dāng)餐銷售多少生產(chǎn)多少,,嚴(yán)格控制剩菜總量,。
四、點(diǎn)心間7s管理規(guī)定
(一)點(diǎn)心制作區(qū)7s工作素養(yǎng)要求
1,、按照天天整理、天天整頓,、天天清掃,、時(shí)時(shí)保潔,、工完場(chǎng)清的要求規(guī)范操作,,以節(jié)約為美德,自覺養(yǎng)成良好的工作素養(yǎng),。
2,、按攪拌機(jī)操作規(guī)范、點(diǎn)心加工規(guī)范操作,,對(duì)原料,、半成品、成品檢驗(yàn)合格后方可生產(chǎn)銷售,,安全生產(chǎn),,杜絕飲食安全和工傷事故。
3,、每天對(duì)本區(qū)域設(shè)備、設(shè)施、物品,、用具等進(jìn)行整理,、整頓、清掃,、保潔,,按標(biāo)簽標(biāo)示整齊定位存放,。
4、保持地面,、墻面,、操作臺(tái)、門窗等干凈無污跡,,每周對(duì)包干區(qū)大掃除一次,。
5、監(jiān)督其它工作人員按本工作區(qū)域工作要求規(guī)范操作,。
6,、下班前檢查7s并作好記錄,。
(二)平鍋區(qū)7s工作素養(yǎng)要求
1,、按照天天整理、天天整頓,、天天清掃、時(shí)時(shí)保潔,、工完場(chǎng)清的要求規(guī)范操作,,以節(jié)約為美德,,自覺養(yǎng)成良好的工作素養(yǎng)。
2,、按電平鍋操作規(guī)范,、電炸鍋操作規(guī)范、點(diǎn)心加工規(guī)范操作,,對(duì)原料、半成品,、成品檢驗(yàn)合格后方可生產(chǎn)銷售,安全生產(chǎn),,杜絕飲食安全,、燙傷、觸電事故,。
3,、每天對(duì)本區(qū)域設(shè)備,、物品,、用具等進(jìn)行整理,、整頓、清掃,、保潔,,按標(biāo)簽標(biāo)示整齊定位存放。
4,、保持地面,、墻面、油煙罩干凈無污跡,,每周對(duì)包干區(qū)大掃除一次,。
5、監(jiān)督其它工作人員按本工作區(qū)域工作要求規(guī)范操作,。
6,、下班前檢查7s。
(三)用具清洗區(qū)7s工作素養(yǎng)要求
1,、按照天天整理,、天天整頓、天天清掃,、時(shí)時(shí)保潔,、工完場(chǎng)清的要求規(guī)范操作,以節(jié)約為美德,,自覺養(yǎng)成良好的工作素養(yǎng),。
2、按餐飲用具清洗,、消毒,、保潔作業(yè)指導(dǎo)書操作,,嚴(yán)格消毒,杜絕飲食安全事故,。
3,、每天對(duì)本區(qū)域設(shè)備、設(shè)施,、物品,、用具等進(jìn)行整理、整頓,、清掃,、保潔,整齊定位存放,。
4,、保持地面、墻面,、水池,、置物架等潔凈,每周對(duì)包干區(qū)大掃除一次,。
5,、監(jiān)督其它工作人員按本工作區(qū)域工作要求規(guī)范操作。
(四)點(diǎn)心加工規(guī)范
1,、原料經(jīng)檢查挑選,,發(fā)霉、蟲蛀,、變質(zhì)原料不用,。
2、制作點(diǎn)心前將刀,、案板,、棍棒、食品容器等清洗干凈,。
3,、餡心用多少加工多少,,剩余餡心放入冰箱儲(chǔ)存,。
4、添加劑按《食品添加劑使用衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定使用,。
5,、用具、容器,、盛器生熟分開,,成品容器專用,。
6、成品放入清潔的食品櫥內(nèi),,做到防蠅,、防塵、防鼠,。
7,、工作結(jié)束將刀、案板,、面缸,、食品容器等洗刷干凈。
(五)電炸鍋操作規(guī)范
1,、電炸鍋應(yīng)放在平穩(wěn)的地方,,左右側(cè)離不燃物10厘米以上,背面離不燃物20厘米以上,。
2,、電炸鍋附近不許堆放雜物。
3,、鍋內(nèi)油面應(yīng)高于油鍋的1/4,,低于油鍋的2/3。
4,、加鍋蓋時(shí)蓋子上不能有水,,以免水珠滴入鍋中,熱油飛濺傷人,。
5,、開啟電源指示燈亮,如長(zhǎng)時(shí)間油溫達(dá)不到所需溫度,,應(yīng)檢查電熱管是否正常工作,,如電熱管不能正常工作,則需更換或檢修,。
6,、每隔3-4天更換老油一次,更換老油時(shí)應(yīng)切斷電源,,待油溫冷卻后將原油倒出,,并將油垢除凈,再倒入新油,。
7,、每次用完后做好清潔工作。
(六)壓面機(jī)操作規(guī)范
1,、每次使用前要檢查電源,、電機(jī)以及傳動(dòng)裝置是否正常,,否則及時(shí)報(bào)修。
2,、嚴(yán)禁在機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)將手靠近壓面筒,,以防壓傷手指。
3,、壓面時(shí),,面團(tuán)厚度不超過3cm,以防電機(jī)負(fù)載過重,。
4,、操作完畢,做好清理清潔工作,,保持料斗和滾筒潔凈,,嚴(yán)禁用水沖洗。
(七)攪拌機(jī)操作規(guī)范
1,、每月對(duì)傳動(dòng)部位補(bǔ)充潤(rùn)滑油一次,,保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2,、第一次使用前要檢查電源,、電機(jī)以及傳動(dòng)裝置是否正常,否則及時(shí)報(bào)修,。
3,、嚴(yán)禁在機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)將手伸進(jìn)料桶內(nèi)。
4,、操作完畢,,做好清理清潔工作,缸體內(nèi)不留面團(tuán)積塊,。
5,、嚴(yán)禁用水沖洗。
(八)電平鍋操作規(guī)范
1,、使用前應(yīng)檢查電平鍋是否漏電,,如果漏電應(yīng)及時(shí)報(bào)修。
2,、使用時(shí)如果開關(guān)自動(dòng)跳閘,,嚴(yán)禁盲目合閘,應(yīng)及時(shí)報(bào)修,。
3,、操作時(shí),,不得用力過猛,,以免震斷電熱絲,。
4、及時(shí)清理鍋內(nèi)的油垢,。
5,、設(shè)備停用時(shí),關(guān)掉機(jī)上開關(guān),,切斷總電源,。
6、每次用完后做好清潔工作,。
(九)餐飲用具清洗,、消毒、保潔作業(yè)指導(dǎo)書
1,、餐飲用具的清洗消毒必須在潔凈區(qū)內(nèi)劃定專門區(qū)域進(jìn)行處理,,其清洗消毒設(shè)施必須做到專用,嚴(yán)禁在餐飲用具清洗消毒設(shè)施內(nèi)洗滌或放置其它任何物品,。
2,、餐飲用具采用煮沸或蒸汽消毒方式消毒應(yīng)按:一洗、二清,、三消毒,、四保潔程序規(guī)范操作。用化學(xué)消毒方式消毒應(yīng)按:一洗,、二消毒,、三清、四保潔程序規(guī)范操作,。
3,、消毒方式:化學(xué)消毒,即使用餐具消毒劑進(jìn)行餐具消毒,?;瘜W(xué)消毒按以下要求操作:
(1)選用的消毒劑必須是經(jīng)衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)的餐具消毒劑,不得使用非餐具消毒劑進(jìn)行餐具消毒,。
(2)使用消毒劑進(jìn)行消毒的濃度,,必須達(dá)到該產(chǎn)品說明書規(guī)定的濃度。
(3)將餐飲用具放入消毒液中浸泡10-15分鐘,,餐飲用具不得露出消毒液的液面,。
(4)餐飲用具消毒完畢應(yīng)使用流水清除餐飲用具表面殘留的消毒劑,不得有異味,。使用化學(xué)消毒時(shí),,應(yīng)隨時(shí)更新消毒液,不可長(zhǎng)時(shí)間反復(fù)使用,。
4,、餐飲用具清洗消毒應(yīng)達(dá)到表面光潔,、無油漬、無異味,、干燥,、符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的要求。
5,、餐飲用具使用后應(yīng)及時(shí)集中清洗消毒,,定位存放在保潔柜中,嚴(yán)防灰塵,、老鼠,、蒼蠅等不潔物二次污染。隔天使用的餐飲用具應(yīng)重新清洗消毒,。餐飲用具保潔柜禁止存放其他任何物品,。
五、備餐間7s管理規(guī)定
(一)備餐間7s工作素養(yǎng)要求
1,、按照天天整理,、天天整頓、天天清掃,、時(shí)時(shí)保潔,、工完場(chǎng)凈的要求規(guī)范操作。
2,、遵照窗口服務(wù)要求,,衣帽整潔,口罩,、一次性手套佩戴規(guī)范,,紫外線消毒燈在規(guī)定時(shí)間內(nèi)使用。
3,、做好成品銷售前的檢驗(yàn),,做好食品留樣,杜絕飲食安全事故,。
4,、每天對(duì)本區(qū)域設(shè)備、設(shè)施,、物品,、用具等進(jìn)行整理、整頓,、清掃,、保潔,整齊定位存放。
5,、保持地面,、墻面、銷售窗口,、銷售臺(tái)、紫外線消毒燈干凈無油污,,每周對(duì)包干區(qū)大掃除一次,。
6、監(jiān)督其它工作人員按本工作區(qū)域工作要求規(guī)范操作,。
7,、開窗結(jié)束后,及時(shí)做好收攤工作,,下班前檢查7s,。
(二)窗口服務(wù)規(guī)范
1、開飯前,,應(yīng)洗手消毒,,工作衣帽要保持統(tǒng)一、整潔,,戴好工號(hào)牌,,帶好窗口抹布,系好窗口圍裙準(zhǔn)時(shí)開窗供應(yīng),。
2,、提前做好準(zhǔn)備工作,熟悉所供應(yīng)的食品價(jià)格和名稱,,并了解菜肴主輔料搭配,。
3、站位姿勢(shì)規(guī)范,、自然,,無不衛(wèi)生動(dòng)作,不閑談,,不玩手機(jī),。
4、銷售時(shí)主動(dòng)熱情,,主動(dòng)介紹菜肴品種,,先問后賣;打菜快捷,標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,,盡可能縮短就餐人員排隊(duì)時(shí)間,。
5、堅(jiān)決做到罵不還口、打不還手,,有問必答,,有求必應(yīng),妥善處理窗口糾紛,。
6,、誠(chéng)信服務(wù),定量定價(jià),,準(zhǔn)確結(jié)算,,唱價(jià)銷售,有錯(cuò)即改,,無欺詐行為,。
(三)紫外線消毒燈使用規(guī)范
1、每餐銷售完畢,,做好衛(wèi)生保潔后,,開啟消毒燈20-25分鐘對(duì)備餐間進(jìn)行空氣消毒,并作好記錄,。
2,、開啟消毒燈時(shí)不得在備餐間長(zhǎng)時(shí)間逗留,防止對(duì)皮膚損傷,。
六,、倉(cāng)庫(kù)7s管理規(guī)定
(一)倉(cāng)庫(kù)7s工作素養(yǎng)要求
1、按照天天整理,、天天整頓,、天天清掃、時(shí)時(shí)保潔,、工完場(chǎng)清的要求規(guī)范操作,,以節(jié)約為美德,自覺養(yǎng)成良好的工作素養(yǎng),。
2,、按“倉(cāng)庫(kù)7s精益管理規(guī)范”操作,作好原料使用前的檢驗(yàn),,杜絕食品安全事故,。
3、每天對(duì)庫(kù)房設(shè)施,、物品等進(jìn)行整理,、整頓、清掃,、保潔,,整齊定位存放,。
4、保持地面,、墻面,、貨架干凈無污跡,每周對(duì)包干區(qū)大掃除一次,。
5,、監(jiān)督其它工作人員按本工作區(qū)域工作要求規(guī)范操作。
6,、下班前檢查7s,。
(二)倉(cāng)庫(kù)7s精益管理規(guī)范
1、入庫(kù)管理
(1)向采購(gòu)部門及指定供貨商訂購(gòu)所需原料,。
(2)物品存放有最高存量和最低存量,,當(dāng)現(xiàn)存量接近最低存貨量時(shí)應(yīng)及時(shí)進(jìn)貨,,進(jìn)貨量=最高存量-現(xiàn)存量,。
(3)定型包裝原料應(yīng)先檢驗(yàn)外包裝是否規(guī)范完好,是否有“五標(biāo)”(廠名,、廠址,、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期,、商標(biāo))和qs標(biāo)志,,檢驗(yàn)合格方可入庫(kù)。入庫(kù)裝箱時(shí),,應(yīng)將原有原料取出,,新進(jìn)本期原料按標(biāo)示整齊定位存放,然后再放入上期存料,,包裝正面朝向拿取的方向,。
(4)散裝原料和拆包原料必須加貼生產(chǎn)日期和保質(zhì)期。
(5)如有質(zhì)量問題按iso9000質(zhì)量管理體系《不合格品控制程序》退貨處理,。如數(shù)量缺少,,按最大缺少量/袋*總袋數(shù)進(jìn)行扣除,,并向采購(gòu)部或監(jiān)控部及時(shí)反應(yīng)情況,。
(6)做好庫(kù)房?jī)?nèi)大米,、色拉油,、雞蛋等分區(qū)擺放工作,。
(7)做好不合格品和數(shù)量缺少記錄,。
2,、存貯管理
(1)保持庫(kù)房干燥清潔,、通風(fēng)良好,,有防蚊,、防蠅,、防潮、防霉等措施和設(shè)施,。
(2)禁止存放有毒有害物品,、雜品、個(gè)人用品及與庫(kù)房不相關(guān)的任何物品,,現(xiàn)有物品要有明顯標(biāo)示,。
(3)每周五檢查是否有過期原料,如有15天內(nèi)即將過期的原料,,根據(jù)該種原料使用量大小,,妥善處理;如有過期食品及時(shí)匯報(bào)處理,并作好記錄,。
(4)日常情況開窗通風(fēng),,如遇陰雨潮濕天氣,關(guān)好門窗開啟通風(fēng)設(shè)備,。
(5)衛(wèi)生打掃完畢,,及時(shí)上鎖。
3,、出庫(kù)管理
(1)嚴(yán)格執(zhí)行食品原料先進(jìn)先出原則,。
(2)原料出庫(kù)拿取人員必須按出庫(kù)順序取用,移動(dòng)的物品必須歸位,。
(3)領(lǐng)取的原料必須做好流水賬,,包廂多余酒水開餐結(jié)束后必須歸還倉(cāng)庫(kù)。
4,、衛(wèi)生管理
(1)要求地面潔凈干燥,,墻面無灰塵,墻角無蜘蛛網(wǎng)等污物,,房頂無漏水,。
(2)打掃衛(wèi)生時(shí)先掃后拖,拖把必須擠干后再拖,,嚴(yán)禁用很潮的拖把拖地,。
7s管理規(guī)范篇二
一、 目的:為創(chuàng)造一個(gè)清爽,、舒適的工作及生活環(huán)境,,改善產(chǎn)品、環(huán)境,、品質(zhì)并養(yǎng)成良好習(xí)慣,,增進(jìn)工作效率,節(jié)約資源,,特制定本辦法,。
二,、 適應(yīng)范圍:本公司7s檢查及評(píng)比,悉依照本辦法所規(guī)范的體制管理之,。
三,、 管理單位:行政部為本辦法管理單位,相關(guān)部門協(xié)助,。
四,、 策劃
1. 成立7s推行組織
7s推行采用委員會(huì)制,主任委員為潘總,,負(fù)責(zé)7s推行之策劃及推行實(shí)務(wù)指導(dǎo),,7s推行委員會(huì)下設(shè)干事1人、推行委員若干人,。其中推行干事由主任委員指派,,負(fù)責(zé)組織7s推行之實(shí)務(wù)開展及協(xié)調(diào),推行委員會(huì)原則為各部門主管或其指定人選,,負(fù)責(zé)本部門7s之推行及參與7s檢查與評(píng)比;
2. 擬定推行方針及目標(biāo)
(1)7s要素:整理(seiri),、整頓(seiton)、清掃(seiso),、清潔(seiketsu),、素養(yǎng)(shitsuke),、安全(safety),、節(jié)約(save);
(2)方針:自主管理,全員參與;
(3)目標(biāo):各部門活動(dòng)期望之目標(biāo)應(yīng)先予設(shè)定,,以作為活動(dòng)努力之方向及執(zhí)行過程的成果的檢討,。
3.7s活動(dòng)宣傳
(1)7s推行手冊(cè)(2)早會(huì)宣傳(3)標(biāo)語、征文活動(dòng)(4)漫畫板報(bào)活動(dòng)等,。
五,、 內(nèi)容
1.7s檢查評(píng)比小組成員
(1)7s檢查評(píng)比小組由行政部1人、工程部1人,、生產(chǎn)部2人,、資材部1人、品保部1人,、業(yè)務(wù)部1人,,共計(jì)7人組成,檢查評(píng)比工作采取輪流互評(píng)的方式,,以體現(xiàn)公平公正及調(diào)動(dòng)各部門推行7s之積極性,。
(2)以上小組人員由各部門提出,小組人員相對(duì)固定,,因小組成員須具備7s檢查之相當(dāng)資格,,必要時(shí)由行政部組織培訓(xùn),。
2.7s自查
各部門依《7s檢查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》確定本部門7s執(zhí)地情況,每日安排人員檢查本單位的7s執(zhí)行情況,。
3.7s檢查及評(píng)比時(shí)間
(1)7s檢查與評(píng)比小組每周不定時(shí)依《生產(chǎn)區(qū)7s檢查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》檢查各單位的7s實(shí)施情況,,檢查前7s執(zhí)行干事召集7s檢查評(píng)比小組成員,說明檢查的重點(diǎn)及上次檢查發(fā)現(xiàn)的問題,,各小組成員須妥善安排本身的工作;
(2)7s檢查與評(píng)比小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)匯總7s檢查結(jié)果并進(jìn)行7s評(píng)比,,評(píng)比結(jié)果記錄于《7s評(píng)比排名表》內(nèi)并于本周六下班前發(fā)出。
(3)評(píng)比項(xiàng)目及適用單位
7s檢查與評(píng)比時(shí)依《生產(chǎn)區(qū)7s檢查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》所列項(xiàng)目及配分為標(biāo)準(zhǔn),。
4.相關(guān)規(guī)定
(1)7s檢查與評(píng)比小組在檢查與評(píng)比時(shí),,標(biāo)準(zhǔn)須保持統(tǒng)一,如有不統(tǒng)一之情形,,小組組長(zhǎng)須進(jìn)行協(xié)調(diào)以確保統(tǒng)一之標(biāo)準(zhǔn),。
(2)7s檢查與評(píng)比小組將檢查發(fā)現(xiàn)的問題點(diǎn)以《7s缺失改善通知單》要求責(zé)任單位限期改善,被查核單位主管須確認(rèn)相應(yīng)問題點(diǎn),,單位主管不在時(shí),,由其職務(wù)代理人確認(rèn),問題有爭(zhēng)議時(shí)由當(dāng)次7s檢查總經(jīng)理室最終裁定;
(3)評(píng)比小組各成員每次檢查及評(píng)比時(shí),,須首先確認(rèn)上次檢查之問題是否已改善,,如無改善,則對(duì)該單位主管進(jìn)行申誡處分,,并對(duì)該檢查項(xiàng)目加倍扣分,,直至該項(xiàng)目改善后方對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行正常檢查;
(4)當(dāng)本周出現(xiàn)重大安全事故時(shí)扣20分并列為最后一名。
5.評(píng)比結(jié)果公布與獎(jiǎng)懲
(1)每月公司第一周早會(huì)公布上月7s評(píng)比第一名與最后一名的單位;
(2)7s評(píng)比小組每月總結(jié)7s評(píng)比結(jié)果,,如一月內(nèi)有兩次第一名且無最后一名則給該單位主管,、領(lǐng)班、組長(zhǎng)及7s表現(xiàn)優(yōu)秀之員工各獎(jiǎng)勵(lì)50元,,如一月內(nèi)兩次評(píng)為最后一名則對(duì)該單位主管,、領(lǐng)班、組長(zhǎng)予申誡一次處分(如平均分高于90不予處分);
6.注意事項(xiàng)
(1)7s檢查時(shí)對(duì)重大不符合項(xiàng)目使用數(shù)碼相機(jī)進(jìn)行拍照,,以作證據(jù);
(2)7s評(píng)比人員須保持公正公平之立場(chǎng),,不得徇私。
七,、本辦法屬于管理規(guī)章,,經(jīng)總經(jīng)理室審核公告實(shí)施、修改,、廢止時(shí)亦同,。
7s管理規(guī)范篇三
1、7s管理—整理(區(qū)分要與不要的東西,,不要的東西及時(shí)處理)
(1),、辦公桌上只可放置電腦,、電話、筆筒,、計(jì)算器,、水杯、書立及相應(yīng)的工作文件等,。
(2),、辦公桌抽屜內(nèi)物品放置整齊,分類并標(biāo)識(shí),。
(3),、個(gè)人物品——挎包、電腦包等須放在辦公桌附帶的柜子內(nèi),。
(4),、常用文件分類整理后放置在有標(biāo)識(shí)的檔案盒或資料夾中,再立在書立內(nèi),。
(5),、不常用文件分類整理后放置在有標(biāo)識(shí)的檔案盒或資料夾中,再歸類存放于左上角帶有編號(hào),、名稱的資料柜中,。
(6)、打印機(jī),、傳真機(jī)放置在專用臺(tái)位上,,相應(yīng)紙張整齊擺放在抽屜內(nèi),廢棄紙張整理后擺放在規(guī)定位置,。
2,、7s管理—整頓(嚴(yán)格按定置圖及規(guī)定的數(shù)量擺放)
3,、7s管理—清掃(保持辦公范圍內(nèi)無垃圾,、灰塵、雜物)
(1),、制定電子版值日表,,當(dāng)天值日人員負(fù)責(zé)清掃地面、門,、窗臺(tái),、文件柜、飲水機(jī),、暖氣片,、專用打印機(jī)或復(fù)印機(jī)等,按定置要求整理辦公室內(nèi)物品,,清理打印或復(fù)印產(chǎn)生的廢紙,,傾倒室內(nèi)垃圾簍內(nèi)垃圾并進(jìn)行必要的清洗,。
(2)、每天各自負(fù)責(zé)清掃整理自己辦公桌上,、柜子內(nèi)的物品,,如電腦、電話,、水杯,、筆筒等,使其符合定置要求,。
4,、7s管理—清潔(鞏固、維護(hù)整理,、整頓,、清掃后的工作成果)
(1)、嚴(yán)格按照7s管理要求,,徹底整治自己的辦公區(qū)域,。
(2)、辦公過程中養(yǎng)成并保持隨手清潔的良好習(xí)慣,。
5.素養(yǎng)(養(yǎng)成良好工作習(xí)慣,,努力提高個(gè)人素養(yǎng))
(1)、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)管理規(guī)定,。
(2),、室內(nèi)不許亂貼、亂掛紙質(zhì)值日表,、提示標(biāo)語等,。
(3)、必須著工裝上班,,胸前佩戴員工卡,。
(4)、上班時(shí)不玩游戲,、聊天或做與工作無關(guān)的事,。
(5)、使用公司規(guī)定的電話提示音樂,,并將鈴聲調(diào)至最小;接打電話使用禮貌用語,,不影響其他人工作。
(6),、使用完商務(wù)室后,,椅子歸位、清理煙灰、紙杯等雜物,。
6,、7s管理—安全(正確使用辦公范圍內(nèi)的電氣設(shè)備,安全第一)
(1),、理順電腦,、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)的接線并捆扎,。
(2),、掌握一定的事故救治方法。
(3),、人不在或下班后,,切斷所有電源,關(guān)閉好門窗,。
(4),、定期檢查辦公區(qū)電源、線路的安全狀況,。
7,、7s管理—節(jié)約(物盡其用,節(jié)省資源,,提高辦公效率)
(1),、人走燈滅,節(jié)約用水,。
(2),、紙張盡量雙面使用,廢棄紙張回收處理,。
(3),、光線充足時(shí)關(guān)燈。
(4),、最大限度利用辦公用品,,廢舊物資分類回收。
(5),、溫度適宜時(shí),,商務(wù)室盡量不開空調(diào)。
目前,,有很多公司都對(duì)辦公室都進(jìn)行了7s培訓(xùn),工作環(huán)境得到了很大的改善,。
7s管理規(guī)范篇四
一,、目的:
為規(guī)范公司門禁卡管理,保障公司正常工作秩序,,特制定此規(guī)定,。
二,、適用范圍:
集團(tuán)本部正式員工。
三,、具體規(guī)定:
1,、管理職責(zé):
辦公室主要負(fù)責(zé)門禁卡辦理、登記,、退卡等工作,。
2、門禁卡的辦理與補(bǔ)辦:
發(fā)卡:由辦公室統(tǒng)一發(fā)放,。
發(fā)卡手續(xù):新員工辦理入職手續(xù)后7個(gè)工作日內(nèi),,并由新員工在《門禁卡發(fā)放記錄》表上簽字后領(lǐng)用。
補(bǔ)卡:門禁卡在個(gè)人使用過程中出現(xiàn)損壞或遺失等情況時(shí),,應(yīng)立即向辦公室說明情況,。
補(bǔ)卡手續(xù):因人為損壞或遺失者,由本人提出補(bǔ)卡申請(qǐng),,部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)后,,繳納制作費(fèi)100元予以補(bǔ)辦;因正常使用期限到期或公司程序問題導(dǎo)致門禁卡不能使用,由本人提出補(bǔ)卡申請(qǐng),,部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)后,,繳納工本費(fèi)10元予以補(bǔ)辦。
退卡:?jiǎn)T工離職時(shí),,將門禁卡退還辦公室,,如離職時(shí)門禁卡丟失的,收取200元費(fèi)用,。
3,、其他
辦公樓大廳服務(wù)員嚴(yán)格控制外來人員進(jìn)入各部門辦公場(chǎng)所,經(jīng)聯(lián)系有關(guān)部門確實(shí)同意外來人員進(jìn)入相關(guān)辦公室的,,經(jīng)登記后,,可以使用大廳員工門禁卡為其開門,并告知具體辦公室位置,。
大廳服務(wù)員門禁卡可以為辦公樓臨時(shí)員工開門,,方便臨時(shí)員工出入辦公樓。
四,、門禁卡的使用及處罰:
1,、門禁卡僅限本人使用,應(yīng)妥善保管,,不得由其他人代打卡,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)由他人代打卡,持卡人、代打卡人各罰款100元,,當(dāng)月員工考核分別扣罰10分并分別在本年度記過一次,,所在部門負(fù)責(zé)人當(dāng)月員工考核扣罰5分。
2,、門禁卡要求工作時(shí)間內(nèi)都要佩戴胸前,,辦公室不定時(shí)檢查,發(fā)現(xiàn)一次未佩戴扣罰50元,,當(dāng)月員工考核扣罰5分,,所在部門負(fù)責(zé)人當(dāng)月員工考核扣罰2分。
3,、新入職員工要在紙質(zhì)簽到卡上簽到直至辦理門禁卡為止,。
4、如有特殊情況不能打卡的,,需向辦公室說明情況,。
7s管理規(guī)范篇五
一、參與范圍
全鎮(zhèn)直接聯(lián)系服務(wù)群眾的窗口單位和服務(wù)行業(yè),。
二,、目標(biāo)任務(wù)
要通過開展?fàn)巹?chuàng)“群眾滿意的窗口服務(wù)單位”主題實(shí)踐活動(dòng),以“創(chuàng)一流服務(wù),、做發(fā)展先鋒,、讓群眾滿意”為目標(biāo),充分發(fā)揮黨組織和黨員的示范引領(lǐng)作用,,爭(zhēng)創(chuàng)文明行業(yè),、滿意窗口和示范崗位,強(qiáng)化素質(zhì),,注重技能,,全面提升服務(wù)大局、服務(wù)發(fā)展的能力和水平,,切實(shí)解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,,讓人們?nèi)罕娬媲懈惺艿絼?chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)帶來的變化、氣象,,真正將創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)打造成群眾滿意工程,,推動(dòng)全鎮(zhèn)爭(zhēng)創(chuàng)工作再上臺(tái)階。
三,、主要內(nèi)容
(一)公開服務(wù)承諾,。各單位要根據(jù)自身的服務(wù)職能和崗位特點(diǎn),廣泛征求服務(wù)對(duì)象意見,,向社會(huì)公開服務(wù)承諾,,制度上墻,,設(shè)立群眾意見箱,,接受監(jiān)督,。要結(jié)合崗位實(shí)際推行黨員承諾制,黨員掛黨徽,、亮身份,,掛牌上崗,抓好提諾,、定諾,、踐諾等環(huán)節(jié),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),,深化公開承諾,。設(shè)立黨員責(zé)任崗,健全完善黨員志愿者隊(duì)伍,,開展黨員奉獻(xiàn)日等活動(dòng),,促進(jìn)我鎮(zhèn)社會(huì)和諧。
(二)開展素質(zhì)培訓(xùn)和服務(wù)競(jìng)賽,。結(jié)合建黨周年廣泛開展黨員黨史教育和思想作風(fēng)建設(shè)活動(dòng),,強(qiáng)化黨員干部的宗旨意識(shí),提升黨性修養(yǎng)和職業(yè)道德,。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)及政策法規(guī)培訓(xùn),,引導(dǎo)窗口單位、服務(wù)行業(yè)創(chuàng)服務(wù)理念,,規(guī)范服務(wù)流程,。
(三)組織社會(huì)評(píng)議。深化領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng),,突出領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)性,、帶頭性,注重點(diǎn)評(píng)的針對(duì)性,、實(shí)效性,。開展群眾評(píng)議,明確評(píng)議主要目的,、主要內(nèi)容和方法步驟,,制作“基層黨組織群眾滿意度測(cè)評(píng)表”和“黨員個(gè)人群眾評(píng)議表”。推行社會(huì)評(píng)議和承諾兌現(xiàn)相結(jié)合,,在開展評(píng)議過程中,,結(jié)合黨員是否較好發(fā)揮先鋒模范作用、是否及時(shí)兌現(xiàn)承諾等進(jìn)行評(píng)議,。
四,、時(shí)間安排
(一)動(dòng)員部署階段,。鎮(zhèn)黨委根據(jù)統(tǒng)一部署,深入調(diào)查研究,,制定《鎮(zhèn)開展?fàn)巹?chuàng)“群眾滿意的窗口服務(wù)單位”主題實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》,,召開全鎮(zhèn)動(dòng)員會(huì),部署開展?fàn)巹?chuàng)“群眾滿意的窗口服務(wù)單位”工作,。鎮(zhèn)各相關(guān)單位分別結(jié)合行業(yè)實(shí)際,,制定《工作方案》,力求做到要求具體,、任務(wù)明確,、責(zé)任到人、考核到位,,及時(shí)召開動(dòng)員大會(huì),。
(二)集中推進(jìn)階段。各有關(guān)單位突出行業(yè)特點(diǎn),,制定本單位的爭(zhēng)創(chuàng)主題和具體的爭(zhēng)創(chuàng)目標(biāo),,開展富時(shí)代精神、具行業(yè)特色的爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng),,推動(dòng)社會(huì)發(fā)展,,促進(jìn)社會(huì)和諧。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員建立基層服務(wù)窗口聯(lián)系點(diǎn),,及時(shí)開展點(diǎn)評(píng),,加大指導(dǎo)力度,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,解決基層單位的困難和問題,。
(三)評(píng)議表彰階段。鎮(zhèn)黨委創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作小組將在全鎮(zhèn)廣泛開展定向測(cè)評(píng)和社會(huì)調(diào)查,,結(jié)合黨員自評(píng)和群眾評(píng)議,,集中表彰一批活動(dòng)中涌現(xiàn)出來的組織有活力、工作亮點(diǎn)多,、活動(dòng)出成效的窗口單位,、服務(wù)行業(yè)和黨員示范崗。各相關(guān)單位要?jiǎng)?chuàng)機(jī)制,,詳細(xì)制定考核辦法,,認(rèn)真做好評(píng)議和內(nèi)部考核工作。
五,、工作要求
各相關(guān)單位要高度重視,,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化組織保證,,狠抓落實(shí)推進(jìn),,確保取得實(shí)效,。
(一)加強(qiáng)分類指導(dǎo)。各相關(guān)單位分別明確特色鮮明的活動(dòng)主題,,把握行業(yè)特點(diǎn),,從實(shí)際出發(fā),根據(jù)不同服務(wù)對(duì)象的不同需求,,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),,整改薄弱環(huán)節(jié),,集中解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,,實(shí)現(xiàn)活動(dòng)的有序推進(jìn)。
(二)堅(jiān)持黨群共建,。以各單位黨組織和黨員的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)帶動(dòng)工會(huì),、共青團(tuán)等群團(tuán)組織廣泛參與,努力發(fā)揮群團(tuán)組織聯(lián)系群眾的優(yōu)勢(shì),,相互融合,,相互促進(jìn),形成黨群共創(chuàng),、比學(xué)趕幫超的生動(dòng)局面,,達(dá)到凝聚合力、提升活動(dòng)成效的目的,。
(三)樹立爭(zhēng)創(chuàng)典型,。各有關(guān)單位要及時(shí)總結(jié)爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn),選樹一批群眾看得見,、體會(huì)得到的先進(jìn)典型,。鎮(zhèn)里將適時(shí)召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)和推進(jìn)會(huì),營(yíng)造濃厚的爭(zhēng)創(chuàng)氛圍,,讓爭(zhēng)創(chuàng)過程成為爭(zhēng)當(dāng)?shù)湫?、宣傳典型、學(xué)習(xí)典型的過程,。
(四)注重活動(dòng)成效,。各有關(guān)單位在爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)中,要從工作實(shí)際出發(fā),,注重將主題實(shí)踐活動(dòng)融入到日常生活中,,融入到實(shí)踐中,把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的成效體現(xiàn)到推動(dòng)工作上來,,真正讓群眾得實(shí)惠,。
7s管理規(guī)范篇六
第1章總則
第1條目的。
為保證企業(yè)最大可能利用客戶信用拓展市場(chǎng),,同時(shí)防范應(yīng)收賬款管理過程中的各種風(fēng)險(xiǎn),,減少壞賬損失,,加快企業(yè)資金周轉(zhuǎn),提高企業(yè)資金的使用效率,,特制定本制度,。
第2條適用范圍。
本制度所稱的應(yīng)收賬款,,包括賒銷業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的應(yīng)收賬款和企業(yè)經(jīng)營(yíng)中發(fā)生的各類債權(quán),,主要包括應(yīng)收銷貨款、預(yù)付購(gòu)貨款,、其他應(yīng)收款三個(gè)方面的內(nèi)容,。第2章賒銷業(yè)務(wù)管理
第3條在貨物銷售業(yè)務(wù)中,凡客戶利用信用額度賒銷的,,須由經(jīng)辦銷售業(yè)務(wù)員填寫賒銷的“開據(jù)發(fā)票申請(qǐng)單”,,注明賒銷期限。
第4條銷售經(jīng)理按照客戶信用限額對(duì)賒銷業(yè)務(wù)簽批后,,財(cái)務(wù)部門方可開票,,倉(cāng)庫(kù)管理部門方可憑單辦理發(fā)貨手續(xù)。
第5條應(yīng)收賬款主管應(yīng)定期按照“信用額度期限表”核對(duì)應(yīng)收賬款的回款和結(jié)算情況,,嚴(yán)格監(jiān)督每筆賬款的回收和結(jié)算,。
第6條應(yīng)收賬款超過信用期限3日內(nèi)仍未回款的,應(yīng)及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)經(jīng)理,,并及時(shí)通知銷售經(jīng)理組織銷售業(yè)務(wù)員聯(lián)系客戶清收,。
第7條凡前次賒銷未在約定時(shí)間結(jié)算的,除特殊情況下客戶能提供可靠的資金擔(dān)保外,,一律不再發(fā)貨和賒銷,。
第8條銷售業(yè)務(wù)員在簽訂合同和組織發(fā)貨時(shí),須按照信用等級(jí)和授信額度確定銷售方式,,所有簽發(fā)賒銷的銷售合同都必須經(jīng)銷售經(jīng)理簽字后方可蓋章發(fā)出,。
第3章應(yīng)收賬款監(jiān)控制度
第9條應(yīng)收賬款主管應(yīng)于每月最后3日前提供一份當(dāng)月尚未收款的《應(yīng)收賬款賬齡明細(xì)表》,提交給財(cái)務(wù)經(jīng)理,、銷售經(jīng)理及營(yíng)銷總監(jiān),。
第10條銷售業(yè)務(wù)員在與客戶簽訂合同或協(xié)議書時(shí),應(yīng)按照《信用額度表》中對(duì)應(yīng)的客戶信用額度和期限,,約定單次銷售金額和結(jié)算期限,,并在期限內(nèi)負(fù)責(zé)經(jīng)手相關(guān)賬款的催收和聯(lián)絡(luò)。
第11條銷售部應(yīng)嚴(yán)格按照《信用額度表》和財(cái)務(wù)部門的《應(yīng)收賬款賬齡明細(xì)表》,,及時(shí)核對(duì),、跟蹤賒銷客戶的回款情況。
第12條清收賬款由銷售部統(tǒng)一安排路線和客戶,,并確定返回時(shí)間,,銷售業(yè)務(wù)員在外清收賬款時(shí),,無論是否清結(jié)完畢,均需隨時(shí)向銷售經(jīng)理電話匯報(bào)工作進(jìn)度和行程,。
第13條銷售業(yè)務(wù)員于每日收到貨款后,,應(yīng)于當(dāng)日填寫收款日?qǐng)?bào)表一式四份,一份自留,,三份交企業(yè)財(cái)務(wù)部,。
第14條銷售業(yè)務(wù)員收取的匯票金額大于應(yīng)收賬款時(shí),非經(jīng)銷售經(jīng)理同意,,現(xiàn)場(chǎng)不得以現(xiàn)金找還客戶,,而應(yīng)作為暫收款收回,并抵扣下次賬款,。
第15條銷售業(yè)務(wù)員收款時(shí)對(duì)于客戶現(xiàn)場(chǎng)反映的價(jià)格,、交貨期限、質(zhì)量,、運(yùn)輸問題,在業(yè)務(wù)權(quán)限內(nèi)時(shí)可立即給予答復(fù),,若在權(quán)限外需立即匯報(bào)銷售經(jīng)理,,并在不超過3個(gè)工作日內(nèi)給予客戶答復(fù)。
第16條銷售業(yè)務(wù)員在銷售產(chǎn)品和清收賬款時(shí)不得有下列行為,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),,分別給予罰款或者開除處分,并限期補(bǔ)正或賠償,,情節(jié)嚴(yán)重者移交司法部門處理,。
1.收款不報(bào)或積壓收款。
2.退貨不報(bào)或積壓退貨,。
3.轉(zhuǎn)售不依規(guī)定或轉(zhuǎn)售圖利,。
4.代銷其他廠家產(chǎn)品。
5.截留,,挪用,,坐支貨款不及時(shí)上繳。
6.收取現(xiàn)金改換承兌匯票,。第4章應(yīng)收賬款交接第17條銷售業(yè)務(wù)員崗位調(diào)換,、離職,必須對(duì)經(jīng)手的應(yīng)收賬款進(jìn)行交接,。
第18條凡銷售業(yè)務(wù)員調(diào)崗的,,必須先辦理包括應(yīng)收賬款、庫(kù)存產(chǎn)品等在內(nèi)的工作交接,,交接未完,,不得離崗,,交接不清的,責(zé)任由移交者負(fù)責(zé),,交接清楚后,,責(zé)任由接替者負(fù)責(zé)。
第19條凡銷售業(yè)務(wù)員離職的,,應(yīng)在30日前向企業(yè)提出申請(qǐng),,經(jīng)批準(zhǔn)后辦理交接手續(xù),未辦理交接手續(xù)而自行離開者其薪資和離職補(bǔ)貼不予發(fā)放,,由此給企業(yè)造成損失的,,將依法追究法律責(zé)任。
第20條離職交接以最后在交接單上批示的生效日期為準(zhǔn),,在生效日期前要完成交接,,若交接不清又離職時(shí),仍將依照法律程序追究當(dāng)事人的責(zé)任,。
第21條銷售業(yè)務(wù)員提出離職后須把經(jīng)手的應(yīng)收賬款全部收回或取得客戶付款的承諾擔(dān)保,,若在1個(gè)月內(nèi)未能收回或取得客戶付款承諾擔(dān)保的則不予辦理離職手續(xù)。
第22條離職銷售業(yè)務(wù)員經(jīng)手的壞賬理賠事宜如已取得客戶的書面確認(rèn),,則不影響離職手續(xù)的辦理,,其追訴工作由接替人員接辦。理賠不因經(jīng)手人的離職而無效,。
第23條“離職移交清單”至少一式三份,,由移交、接交人核對(duì)內(nèi)容無誤后雙方簽字,,保存在移交人一份,,接交人一份,企業(yè)檔案存留一份,。
第24條銷售業(yè)務(wù)員接交時(shí),,應(yīng)與客戶核對(duì)賬單,遇有疑問或賬目不清時(shí)應(yīng)立即向銷售經(jīng)理反映,,未立即呈報(bào),,有意代為隱瞞者應(yīng)與離職人員同負(fù)全部責(zé)任。
第25條銷售業(yè)務(wù)員辦交接時(shí)由銷售經(jīng)理監(jiān)督;移交時(shí)發(fā)現(xiàn)有貪污公款,、短缺物品,、現(xiàn)金、票據(jù)或其他憑證者,,除限期賠還外,,情節(jié)重大時(shí)依法追究其民事、刑事責(zé)任。
第26條應(yīng)收賬款交接后1個(gè)月內(nèi)應(yīng)全部逐一核對(duì),,無異議的賬款由接交人負(fù)責(zé)接手清收,。
第27條交接前應(yīng)核對(duì)全部賬目報(bào)表,有關(guān)交接項(xiàng)目概以交接清單為準(zhǔn),,交接清單若經(jīng)交,、接、監(jiān)三方簽署蓋章即視為完成交接,,日后若發(fā)現(xiàn)賬目不符時(shí)由接交人負(fù)責(zé),。
第5章附則
第28條本制度解釋權(quán)歸企業(yè)財(cái)務(wù)部。
第29條本制度自頒布之日起執(zhí)行,。
7s管理規(guī)范篇七
1,、本群號(hào)碼為,歡迎注冊(cè)會(huì)員自由加入,。在群中的身份請(qǐng)務(wù)必與社區(qū)身份相吻合,,如果您不想修改自己在qq中的昵稱,可以通過修改群名片的方法將自己在群中的昵稱與社區(qū)保持一致,。修改自己在群中名字的方法:點(diǎn)擊群對(duì)話框上面的“群設(shè)置”,,然后點(diǎn)“修改自己的群名片”。這樣僅修改你在我們?nèi)褐械拿?,不?huì)改變你原來qq的昵稱,。
2、加入本qq群的會(huì)員請(qǐng)踴躍發(fā)言,,對(duì)于長(zhǎng)期不發(fā)言者我們會(huì)采取相應(yīng)的措施(詳見第6條)。請(qǐng)大家發(fā)言時(shí)使用文明用語,,主動(dòng)與人打招呼,,這是基本的禮貌行為準(zhǔn)則。
3,、群內(nèi)聊天嚴(yán)禁人身攻擊,、嚴(yán)禁帶有謾罵、誹謗,、侮辱,、詆毀、嘲諷性質(zhì)的語言以及方言,。
4,、嚴(yán)禁將群當(dāng)作私人聊天場(chǎng)所談?wù)撍饺藛栴},如有以上情況,,請(qǐng)轉(zhuǎn)為個(gè)人私聊,,否則管理員有權(quán)提出警告或屏蔽聊天者發(fā)言。
5、群內(nèi)嚴(yán)禁發(fā)布色情,、暴力,、低級(jí)趣味的圖片。不得發(fā)布違反國(guó)家法律法規(guī)的內(nèi)容,,不得發(fā)布任何形式的商業(yè)廣告,。
6、嚴(yán)禁在未經(jīng)當(dāng)事人許可的前提下將其通訊資料,、肖像,、照片、個(gè)人信息等隨意在群內(nèi)發(fā)布,。
7,、本群實(shí)行請(qǐng)假制度、長(zhǎng)期潛水不發(fā)言勸退制度,。無特別原因30天內(nèi)不上線發(fā)言者先予以通報(bào),,三天不聽勸告者予以清退,連續(xù)被兩次清退者直接列入黑名單,,不再通過申請(qǐng)驗(yàn)證,。
8、群內(nèi)會(huì)員聊天須把握分寸,,不得以他人的尊嚴(yán),、名譽(yù)、私人問題等進(jìn)行調(diào)侃取樂,,未經(jīng)當(dāng)事人允許,,不得亂點(diǎn)鴛鴦譜。
9,、群內(nèi)嚴(yán)禁無故亂刷屏,。聊天字體不得超過14號(hào)字也不得低于9號(hào)字。
10,、白天工作和學(xué)習(xí)時(shí)間,,建議大家盡量以工作和學(xué)習(xí)為重, 不希望大家因?yàn)榱奶於绊懽约夯蛩说谋韭毠ぷ骰蛘邔W(xué)業(yè),。
11,、群內(nèi)成員有任何意見或問題都可以直接向管理員私下提出,我們一定認(rèn)真對(duì)待,。嚴(yán)禁任何人在群里隨意發(fā)布對(duì)群組織不利的言論,。
12、網(wǎng)絡(luò)交友存在一定的風(fēng)險(xiǎn),,如果成員之間在現(xiàn)實(shí)中交往,,請(qǐng)大家謹(jǐn)慎小心,注意安全。
13,、群內(nèi)會(huì)員如發(fā)現(xiàn)有違反規(guī)定的情況發(fā)生,,請(qǐng)向管理員投訴,一經(jīng)核實(shí),,將嚴(yán)肅處理,。請(qǐng)廣大會(huì)員相互監(jiān)督,共同抵制群內(nèi)不良風(fēng)氣,。
14,、歡迎大家對(duì)本群提出任何建設(shè)性的意見和建議。如果誰覺得自己有信心和熱情為社區(qū)管理和組織工作做出一點(diǎn)貢獻(xiàn),,請(qǐng)直接和管理員聯(lián)系,。
15、本管理規(guī)定至頒布之日起執(zhí)行,,如有修改不再另外通知
7s管理規(guī)范篇八
第一條根據(jù)市委,、市政府、市紀(jì)委有關(guān)規(guī)定,、市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局關(guān)于行政審批管理工作規(guī)定以及市政府政務(wù)服務(wù)中心各項(xiàng)規(guī)章制度,,為進(jìn)一步規(guī)范本局政務(wù)服務(wù)窗口工作,制定本制度,。
第二條窗口應(yīng)切實(shí)代表市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局,,履行賦予的行政審批和管理服務(wù)職能,認(rèn)真貫徹落實(shí)《昆明市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局行政審批管理辦法》,,遵循公平,、公正、公開,、陽(yáng)光,、高效、便民的原則,,在法定職權(quán)范圍內(nèi)開展工作,樹立廉潔,、勤政,、務(wù)實(shí)、高效的形象,。
第三條本局行政審批和管理服務(wù)實(shí)行“一站式管理,、一個(gè)窗口對(duì)外”。窗口要按照iso9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),,簡(jiǎn)化辦事程序,,規(guī)范工作流程,完善工作制度,提高工作效率,,保證工作質(zhì)量,。
第四條本局所有行政審批和管理服務(wù)項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)按照“陽(yáng)光政務(wù)”有關(guān)要求,,在窗口,、局門戶網(wǎng)站、政務(wù)服務(wù)中心及市級(jí)相關(guān)網(wǎng)站等公示項(xiàng)目名稱,、辦事程序,、承諾時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、申請(qǐng)材料,、許可結(jié)果等內(nèi)容,實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制度,。
第五條窗口工作人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí),,愛崗敬業(yè),廉潔奉公,,遵守職業(yè)道德,,努力提高政治思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)組織紀(jì)律觀念,,全面理解,、準(zhǔn)確把握和正確執(zhí)行《中華人民共和國(guó)行政許可法》等有關(guān)法律法規(guī)及各項(xiàng)相關(guān)政策,熟練掌握本崗位有關(guān)的專業(yè)知識(shí),,按照陽(yáng)光政務(wù)各項(xiàng)要求,,做好行政審批和管理服務(wù)工作。
第六條窗口工作人員要服從市政府政務(wù)服務(wù)中心的統(tǒng)一管理,,積極參加政務(wù)中心組織的各項(xiàng)活動(dòng),。自覺遵守政務(wù)中心工作紀(jì)律和行為規(guī)范,不得無故遲到,、早退,、曠工。要按要求統(tǒng)一著裝,,佩戴工作牌,。
第七條窗口人員要認(rèn)真履行崗位職責(zé),各司其職,,各負(fù)其責(zé)(參見窗口工作人員崗位職責(zé))要嚴(yán)格依法辦事,,全心全意為群眾、投資者和基層服務(wù),。接待服務(wù)對(duì)象要舉止文明,、耐心細(xì)致,、熱情周到,以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)本局和中心和良好形象,。
第八條窗口實(shí)行首問負(fù)責(zé)制,,接受服務(wù)對(duì)象現(xiàn)場(chǎng)和電話咨詢。對(duì)服務(wù)對(duì)象的咨詢,,做到有問必答,。能直接回答的問題,一次性告知,,不推到處室;不能準(zhǔn)確回答的問題,,主動(dòng)咨詢業(yè)務(wù)處室后再認(rèn)真回答,做到讓服務(wù)對(duì)象滿意,。服務(wù)對(duì)象提出意見,、建議和批評(píng)時(shí),應(yīng)耐心聽講,,不予爭(zhēng)辯,,做到有則改之,無則加勉,。服務(wù)對(duì)象出現(xiàn)誤解,,出言不遜時(shí),要克制自己,,用語文明,,耐心做好政策的宣傳和解釋工作,不得與服務(wù)對(duì)象爭(zhēng)吵,,要及時(shí)向窗口負(fù)責(zé)人匯報(bào),,妥善予以解決。
第九條窗口崗位工作實(shí)施a,、b角制度,,要確保窗口在法定工作時(shí)間內(nèi)任何時(shí)候不缺崗。崗位a,、b角之間,,以及窗口所有人員要做到互為補(bǔ)充,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,相互協(xié)調(diào),,密切配合。窗口人員請(qǐng)假一天以上的,,由派駐該工作人員的處室負(fù)責(zé)人安排好到窗口臨時(shí)工作的補(bǔ)崗人員后方可準(zhǔn)假。補(bǔ)崗人員應(yīng)熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)工作和服務(wù)規(guī)范,。
第十條窗口應(yīng)當(dāng)按月整理,、上報(bào)行政審批和管理服務(wù)項(xiàng)目辦理情況和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),,對(duì)已辦理完畢的事項(xiàng)材料要做好歸檔工作。
第十一條窗口工作人員應(yīng)當(dāng)廉潔自律,,嚴(yán)格遵守市委,、市政府、市紀(jì)委,、市住建局關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定,,不收受紅包、有價(jià)證券及其他支付憑證,,不接受可能對(duì)行政審批,、管理服務(wù)、行政執(zhí)法等公務(wù)活動(dòng)有影響的宴請(qǐng),,不利用職權(quán)和工作之便進(jìn)行"吃,、拿、卡,、要",。不得以權(quán)謀私,不搞權(quán)錢交易,、不參與行賄受賄,。
7s管理規(guī)范篇九
為加強(qiáng)所qq群的管理,保障其安全正常運(yùn)行,,特制訂本規(guī)定,。
(1)群主(管理員)應(yīng)帶頭遵守群內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度,負(fù)責(zé)核實(shí)會(huì)員身份,,嚴(yán)格保守群內(nèi)人員的私人信息,。
(2)群主負(fù)責(zé)對(duì)管理員的管理和監(jiān)督,如有管理員失職情況,,群主報(bào)所領(lǐng)導(dǎo)同意解除其管理員職務(wù),。
(3)群主須每周上網(wǎng)查看軍休干部提出的問題,一般在周三查看,,并且接到問題兩日內(nèi)給予解答,,確因其他原因在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不能解答的及時(shí)說明。
(4)群內(nèi)成員應(yīng)本著相互尊重的原則,,不得發(fā)表漫罵,、侮辱或者毀謗他人,暴露他人隱私,,侵害他人合法權(quán)益的言論信息,,嚴(yán)禁發(fā)表違反中華人民共和國(guó)憲法和法律,行政法規(guī)的一切言論,。
(5)群內(nèi)成員應(yīng)嚴(yán)格遵守本群的規(guī)章制度,,若違背本規(guī)定的,,群主將給予告誡、警告,、造成較壞影響的將解除其群成員身份,。
軍干八所
20xx年6月17日
7s管理規(guī)范篇十
1.目的為規(guī)范公司的應(yīng)收賬款管理,進(jìn)一步加大應(yīng)收賬款回收力度,,保持生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流量平衡,,提高流動(dòng)資產(chǎn)的變現(xiàn)能力,提高應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)率,,提高資金的使用效果,,特制定本辦法。
2.范圍本辦法適用于參與應(yīng)收賬款管理活動(dòng)的各相關(guān)部門,。本辦法明確了參與應(yīng)收賬款管理活動(dòng)的相關(guān)部門的職權(quán),、責(zé)任;規(guī)定了本公司應(yīng)收賬款核算、催收,、清查,、考核等工作的管理要求和壞賬核銷的管理程序。
3.定義應(yīng)收賬款指企業(yè)因銷售商品,、產(chǎn)品或提供勞務(wù)等,,應(yīng)向購(gòu)貨單位或接受勞務(wù)的單位收取的款項(xiàng)及代墊的運(yùn)雜費(fèi)等。
4.管理組織與職責(zé)分工
4.1財(cái)務(wù)部
4.1.1財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)銷售與收款等應(yīng)收款項(xiàng)的結(jié)算與記錄,,監(jiān)督管理貨款收,。
4.1.2負(fù)責(zé)本公司應(yīng)收賬款的日常管理與控制。
4.1.2.1按照總公司核定下達(dá)的應(yīng)收賬款合理額度和周轉(zhuǎn)率監(jiān)控管理,。
4.1.2.2根據(jù)壞賬損失的處理程序核銷處理壞賬損失,。
4.2經(jīng)營(yíng)部
4.2.1負(fù)責(zé)處理客戶管理,簽訂合同,、執(zhí)行銷售政策和信用政策,。
4.2.1負(fù)責(zé)催收貨款、對(duì)賬確認(rèn)債權(quán),、取得貨物簽收回執(zhí),、銷售退回審批。
4.2.3負(fù)責(zé)清收二年以上的應(yīng)收賬款,。
4.3物流部
負(fù)責(zé)審核銷售發(fā)貨單據(jù)是否齊全,,按照銷售發(fā)貨單據(jù)組織發(fā)貨,確保庫(kù)存賬物相符,。
5.工作內(nèi)容
5.1應(yīng)收賬款的核算
5.1.1財(cái)務(wù)部按客戶設(shè)置應(yīng)收賬款明細(xì)賬,,及時(shí)反映每一客戶應(yīng)收賬款的發(fā)生,余額的增減變動(dòng),,監(jiān)督銷售合同的執(zhí)行情況,。
5.1.2財(cái)務(wù)部編制應(yīng)收賬款明細(xì)表,,并對(duì)應(yīng)收賬款賬齡進(jìn)行分析,提供給公司領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)營(yíng)部,,對(duì)應(yīng)收賬款數(shù)額過大或超過合同付款期等情況提供預(yù)警信息反饋。
5.1.3經(jīng)營(yíng)部在招投標(biāo)環(huán)節(jié)應(yīng)重點(diǎn)考查建設(shè)方的資信能力,、項(xiàng)目審批手續(xù),、資來源渠道、履約能力等,,應(yīng)選擇誠(chéng)信,、合法、有實(shí)力的客戶,。
5.1.4經(jīng)營(yíng)部按客戶設(shè)置應(yīng)收賬款臺(tái)賬,,并對(duì)客戶進(jìn)行信用評(píng)級(jí),詳細(xì)記錄應(yīng)收賬款基礎(chǔ)資料,。包括每個(gè)客戶的信用度,、合同付款期限、每筆業(yè)務(wù)的合同號(hào),、經(jīng)辦人員,、批準(zhǔn)人員,發(fā)貨方式和日期,,發(fā)票記錄,,回款記錄和對(duì)賬、催收記錄,。
5.1.5應(yīng)收賬款的發(fā)生和形成要附有完整的反映銷售交易情況和貨物所有權(quán)交割情況的有效憑證,,包括經(jīng)過授權(quán)審批的合同,經(jīng)過公司授權(quán)審批的銷售政策及客戶簽收回執(zhí),。以上材料應(yīng)作為銷售貨物,、形成應(yīng)收賬款的原始資料歸檔保存。
5.1.6發(fā)生銷售退回,,由經(jīng)營(yíng)部主管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)并負(fù)責(zé)向客戶索取當(dāng)?shù)刂鞴芏悇?wù)機(jī)構(gòu)出具的退貨證明,,據(jù)此證明開具紅字發(fā)票。生產(chǎn)部應(yīng)對(duì)客戶退回的貨物進(jìn)行檢驗(yàn)并出具檢驗(yàn)證明,,應(yīng)清點(diǎn)貨物,,依據(jù)退貨產(chǎn)品評(píng)審表辦理退庫(kù)。財(cái)務(wù)部在手續(xù)完備的情況下調(diào)整應(yīng)收賬款及相關(guān)業(yè)務(wù)處理,。
5.2應(yīng)收賬款的催收
5.2.1經(jīng)營(yíng)部銷售業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員對(duì)其經(jīng)辦的應(yīng)收賬款全程負(fù)責(zé),,并對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)情況、支付能力進(jìn)行追蹤分析,,及時(shí)了解客戶資金持有量與調(diào)劑程度,,保證應(yīng)收賬款的回收,。
5.2.2經(jīng)營(yíng)部銷售業(yè)務(wù)人員應(yīng)對(duì)應(yīng)收賬款客戶分類管理,合同期限內(nèi)的應(yīng)收賬款應(yīng)及時(shí)提醒客戶按約付款,,不能放松監(jiān)督以防發(fā)生新的拖欠,。超過履約期的應(yīng)收賬款,銷售業(yè)務(wù)人員提交分析說明及清收措施交經(jīng)營(yíng)部門領(lǐng)導(dǎo)審閱,,并呈報(bào)總經(jīng)理,。對(duì)于惡意拖欠、信用品質(zhì)不良的客戶應(yīng)當(dāng)從信用清單中除名,,并加緊催收,。催收無果而金額較大的應(yīng)通過訴訟方式解決。對(duì)于超過履約期但以往信用記錄一向正常甚至良好的客戶,,爭(zhēng)取在延續(xù),、增進(jìn)相互業(yè)務(wù)關(guān)系中妥善的解決應(yīng)收賬款拖欠問題,如果逾期的應(yīng)收賬款金額較大,,應(yīng)在訴訟時(shí)效內(nèi)及時(shí)通過訴訟方式解決,。
5.2.3經(jīng)營(yíng)部銷售業(yè)務(wù)人員工作調(diào)動(dòng),該銷售業(yè)務(wù)人員經(jīng)辦或接管的應(yīng)收賬款應(yīng)作為主要內(nèi)容逐筆進(jìn)行交接,,后任業(yè)務(wù)人員必須接任應(yīng)收賬款清欠責(zé)任,,發(fā)生逾期呆賬、壞賬的,,應(yīng)根據(jù)具體情況同時(shí)追究前任,、后任銷售人員的責(zé)任,。
5.2.4對(duì)于在制定本辦法前已形成的超過訴訟時(shí)效并且原銷售業(yè)務(wù)經(jīng)辦人已調(diào)離本公司又沒有業(yè)務(wù)往來的應(yīng)收賬款,,由公司制定專門的清欠辦法進(jìn)行清收,。
5.3應(yīng)收賬款的清查
5.3.1經(jīng)營(yíng)部銷售業(yè)務(wù)人員應(yīng)定期與客戶對(duì)賬,對(duì)賬結(jié)果可使用詢證函或?qū)~確認(rèn)書加以確認(rèn),。詢證函或?qū)~確認(rèn)書應(yīng)由雙方蓋章,,并及時(shí)交財(cái)務(wù)部,確保債權(quán)明確有效,。雙方對(duì)賬有問題的,,必要時(shí)由財(cái)務(wù)部提供對(duì)賬支持,和業(yè)務(wù)人員共同與客戶對(duì)賬,。
5.3.2經(jīng)營(yíng)部,、財(cái)務(wù)部應(yīng)定期(至少每月末)全面清查應(yīng)收賬款和庫(kù)存商品,對(duì)已經(jīng)發(fā)貨實(shí)現(xiàn)物權(quán)轉(zhuǎn)移的必須及時(shí)開具發(fā)票,,核實(shí)確認(rèn)應(yīng)收款項(xiàng),。
5.3.3財(cái)務(wù)部在清查應(yīng)收賬款時(shí),相對(duì)應(yīng)的應(yīng)付款項(xiàng)應(yīng)當(dāng)一并清查。對(duì)既有債權(quán)又有債務(wù)的同一債權(quán)人,,應(yīng)由經(jīng)營(yíng)部共同說明情況,,經(jīng)經(jīng)營(yíng)部領(lǐng)導(dǎo)審批后,由財(cái)務(wù)部進(jìn)行賬務(wù)抵扣處理,,以確認(rèn)應(yīng)收賬款的真實(shí)數(shù)額,。
5.3.4與總公司形成的應(yīng)收賬款,財(cái)務(wù)部應(yīng)定期對(duì)賬,,編制對(duì)賬調(diào)節(jié)表,,并由雙方蓋章確認(rèn)。
5.4應(yīng)收賬款的考核
5.4.1公司每月對(duì)應(yīng)收賬款回收設(shè)定目標(biāo)指標(biāo),,對(duì)超額完成應(yīng)收帳款回收目標(biāo)指標(biāo)的業(yè)務(wù)員予以專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)未完成應(yīng)收帳款回收指標(biāo)的業(yè)務(wù)員,,公司將根據(jù)實(shí)際完成情況,,與薪酬水平掛鉤。
5.4.2應(yīng)收帳款回收采取“月度下達(dá)指標(biāo),、季度實(shí)現(xiàn)懲罰,、年度匯總獎(jiǎng)勵(lì)”的方式進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。公司運(yùn)營(yíng)計(jì)劃按月下達(dá)應(yīng)收帳款回收目標(biāo)指標(biāo),,按季度進(jìn)行懲罰,,按年度進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。季度完成情況為當(dāng)季連續(xù)三月完成情況的加權(quán)平均數(shù),,年度完成情況為當(dāng)年連續(xù)12個(gè)月完成情況的加權(quán)平均數(shù),。
5.4.3公司對(duì)造成壞賬損失的銷售業(yè)務(wù)人員,追究責(zé)任,,扣減當(dāng)月績(jī)效工資,。
5.5應(yīng)收賬款的獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)
5.5.1應(yīng)收帳款回收額度達(dá)到年度目標(biāo)指標(biāo)的100%以上,超額部分按照10‰對(duì)經(jīng)營(yíng)部予以獎(jiǎng)勵(lì),。對(duì)總公司參與協(xié)調(diào)回收的工程款,,超額部分按照5‰對(duì)經(jīng)營(yíng)部予以獎(jiǎng)勵(lì)。
5.5.2對(duì)應(yīng)收帳款回收低于季度指標(biāo)的單位,,按照應(yīng)收帳款回收比例發(fā)放經(jīng)營(yíng)部副部級(jí)以上成員及主管領(lǐng)導(dǎo)月度績(jī)效工資,,月度應(yīng)收帳款回收為零的單位,僅發(fā)放經(jīng)營(yíng)部副部級(jí)以上成員及主管領(lǐng)導(dǎo)基本工資,。
5.5.3應(yīng)收帳款回收以自然年度為考核周期,,在一個(gè)考核周期內(nèi)完成應(yīng)收帳款回收指標(biāo),扣罰的績(jī)效工資部分可予以補(bǔ)發(fā);在一個(gè)考核周期內(nèi)未完成應(yīng)收帳款回收指標(biāo),,扣罰的績(jī)效工資部分不予以補(bǔ)發(fā),。
5.6應(yīng)收賬款的考核程序:
5.6.1財(cái)務(wù)部每月6日將上月應(yīng)收帳款回收指標(biāo)完成情況及每季度首月6日將上季度應(yīng)收帳款回收指標(biāo)完成情況報(bào)公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核小組,經(jīng)公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核小組審議后執(zhí)行。
5.6.2對(duì)應(yīng)收帳款回收獎(jiǎng)勵(lì),,由經(jīng)營(yíng)部自主分配,,經(jīng)營(yíng)部接到行政部下發(fā)的獎(jiǎng)勵(lì)通知單后,制作分配單,,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批,、總經(jīng)理批示后,上報(bào)行政部備案,。嚴(yán)禁不經(jīng)備案私自分配使用,,對(duì)違反規(guī)定的公司有權(quán)收回獎(jiǎng)勵(lì)。
5.6.3對(duì)未完成應(yīng)收帳款回收指標(biāo)的單位,,行政部依據(jù)“經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核小組”審議后的處理意見,,執(zhí)行薪酬浮動(dòng)。
5.7應(yīng)收賬款管理費(fèi)用
5.7.1在管理和追索逾期應(yīng)收款項(xiàng)過程中發(fā)生的勞務(wù)費(fèi)用,、訴訟費(fèi)用,,作為當(dāng)期費(fèi)用計(jì)入損益,不得掛賬,。
5.7.2為了減少壞賬損失而與債務(wù)人簽訂協(xié)議按一定比例折扣收回的,,經(jīng)公司經(jīng)理辦公會(huì)審議,折扣部分作為損失處理,。
5.8壞賬核銷管理程序
5.8.1壞賬損失確認(rèn)原則
5.8.1.1債務(wù)人被依法宣告破產(chǎn),、撤銷的,應(yīng)當(dāng)取得破產(chǎn)宣告,、注銷工商登記或吊銷執(zhí)照的證明或者政府部門責(zé)令關(guān)閉的文件等有關(guān)資料,,在扣除以債務(wù)人清算財(cái)產(chǎn)清償?shù)牟糠趾螅瑢?duì)仍不能收回的應(yīng)收款項(xiàng),,作為壞賬損失;
5.8.1.2債務(wù)人死亡或者依法被宣告失蹤,、死亡,其財(cái)產(chǎn)或者遺產(chǎn)不足清償且沒有繼承人的應(yīng)收款項(xiàng),,應(yīng)當(dāng)在取得相關(guān)法律文件后,,作為壞賬損失;
5.8.1.3涉訴的應(yīng)收款項(xiàng),已生效的人民法院判決書,、裁定書,、裁定其訴訟的,或者雖然勝訴但因無法執(zhí)行被裁定終止執(zhí)行的,,作為壞賬損失;
5.8.1.4逾期3年的應(yīng)收款項(xiàng),,具有企業(yè)依法催收磋商記錄,并且能夠確認(rèn)3年內(nèi)沒有任何業(yè)務(wù)往來的,,在扣除應(yīng)付該債務(wù)人的各種款項(xiàng)和有關(guān)責(zé)任人員的賠償后的余額,,作為壞賬損失;
5.8.2壞賬損失應(yīng)依據(jù)稅法的有關(guān)規(guī)定向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)并經(jīng)審批后處理,。
5.8.3壞賬損失企業(yè)內(nèi)部處理程序
5.8.3.1經(jīng)營(yíng)部提出壞賬核銷申請(qǐng),闡明壞賬損失的原因和事實(shí),,提供企業(yè)內(nèi)部證明材料和外部具有法律效力的證明文件,。
5.8.3.2執(zhí)行總公司應(yīng)收賬款管理辦法有關(guān)內(nèi)容規(guī)定,財(cái)務(wù)部根據(jù)核銷申請(qǐng)經(jīng)核實(shí)后,,出具具體意見提交公司經(jīng)理辦公會(huì)審定,。
5.8.3.3涉及訴訟的壞賬損失,由企業(yè)委托律師出具法律意見書,。
5.8.3.4總公司內(nèi)部單位相互拖欠的款項(xiàng),,債權(quán)人核銷債權(quán)應(yīng)當(dāng)與債務(wù)人核銷債務(wù)同等金額、同一時(shí)間進(jìn)行,,并簽定書面協(xié)議,,互相提供內(nèi)部處理債權(quán)或債務(wù)的財(cái)務(wù)資料。
5.8.4逾期三年以上的應(yīng)收賬款形成的壞賬損失,,實(shí)行賬銷案存,,繼續(xù)保留追索權(quán),由業(yè)務(wù)部門或單位內(nèi)部清欠部門追索,。
6.本辦法自頒布之日起執(zhí)行,之前與此辦法沖突的文件,,以此文件為準(zhǔn),。
7s管理規(guī)范篇十一
1.目的
為了維護(hù)本廠區(qū)及宿舍安全,人員及財(cái)物進(jìn)出管理與保安工作職責(zé)所遵循特制定本規(guī)定,。
2. 適用范圍
凡本廠全體員工,、保安、來賓及物品進(jìn)出均適用之,。
3. 定義
3.1 廠區(qū)安全:包括人員及車輛進(jìn)出,、加班、用水,、用電,、財(cái)物進(jìn)出、消防等安全管理,。
3.2 保安:包括廠內(nèi)各地點(diǎn)執(zhí)行保安工作之人員,。
3.3 財(cái)物:包括本廠所有公共場(chǎng)所設(shè)施及生產(chǎn)設(shè)備、員工個(gè)人財(cái)物及公司外來人員放置公司廠區(qū)內(nèi)的財(cái)物:如工模治具,、生產(chǎn)器具,、檔案、原物料,、半成品,、成品、輔料、財(cái)務(wù)及公司文件等等,。
3.4 人員:包括工廠員工,、客戶、供應(yīng)商,、親友,、外來施工及廠區(qū)維護(hù)人員等。
3.5 廠規(guī):包括所有工廠行政管理辦法或規(guī)定,。
4. 職責(zé)
4.1 廠區(qū)安全巡邏:保安負(fù)責(zé),,保安部主管監(jiān)督;
4.2 人員或財(cái)物出廠放行:外來人員保安依據(jù)寫字樓人員填寫的《來賓接洽單》,由廠長(zhǎng)核準(zhǔn)放行之,,如廠長(zhǎng)不在廠內(nèi)則由人事部主管或安全主任核準(zhǔn),,工廠內(nèi)部員工依據(jù)人事部核準(zhǔn)的《放行條》放行之;
4.3 人員或財(cái)物入廠:除本廠員工外,人員及財(cái)物入廠均需由保安負(fù)責(zé)核查登記,,并發(fā)給來訪證;
4.4 異常時(shí)處理核準(zhǔn):異常時(shí)通報(bào)工廠廠長(zhǎng)或人事部主管核準(zhǔn),。
5.人員進(jìn)出管理
5.1 本廠員工進(jìn)出廠
5.1.1 本廠員工外出時(shí)需隨身攜帶好廠牌,于進(jìn)入廠區(qū)大門時(shí),,應(yīng)自覺佩帶或出示廠證,,并配合保安之管理,沒有佩帶廠證者,,保安需進(jìn)行查問或禁止其進(jìn)入廠區(qū)大門;
5.1.2 本廠員工于上班時(shí)間內(nèi)外出(請(qǐng)假或出差)時(shí)應(yīng)填寫《員工外出單》,,經(jīng)部門主管確認(rèn)后才能外出,保安應(yīng)登記在《外出人員登記表》上,,員工返廠時(shí)應(yīng)再次登記,,以了解員工進(jìn)出廠情形;
5.1.3 保安有責(zé)任和權(quán)利對(duì)本廠員工出廠時(shí)進(jìn)行不定期的物品檢查,但本廠員工外出時(shí),,如有攜帶包裹,,應(yīng)隨時(shí)檢查之,本廠員工不得拒絕;
5.1.4 有辭職及解雇之人員,,保安應(yīng)依從《離職管理規(guī)定》之相關(guān)規(guī)定執(zhí)行之,,離職及解雇人員工資結(jié)算完成,由人事部通知保安監(jiān)督其在當(dāng)天必須搬出本廠宿舍;
5.1.5 為樹立公司良好的企業(yè)形象,,保安應(yīng)針對(duì)本廠員工違反規(guī)定進(jìn)出廠區(qū)或宿舍檢查其廠證佩戴,,如有不依規(guī)定佩戴廠證,保安有權(quán)阻止其進(jìn)出廠區(qū)的大門,,應(yīng)予記錄呈報(bào)人事部主管,。執(zhí)行本項(xiàng)時(shí),不得有粗野行為或吵架的現(xiàn)象;
5.1.6 本廠員工上班時(shí)間原則上禁止會(huì)客,,但員工之親友有特殊急事情況會(huì)見時(shí),,保安請(qǐng)示人事部主管經(jīng)核準(zhǔn)后,,請(qǐng)親友在廠區(qū)大門外等候受訪員工,受訪時(shí)間不得超過10分鐘;
5.1.7 為保證工廠廠區(qū)內(nèi)員工的生命及財(cái)產(chǎn)安全,,廠區(qū)大門晚上24:00到第二天早上6:00間禁止任何人通行,,如確實(shí)需要延遲在24:00以后外出者或進(jìn)入者,需提前填寫《延遲進(jìn)出廠申請(qǐng)單》,,經(jīng)人事部主管或廠長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)出,,其他特殊情況需經(jīng)廠長(zhǎng)書面許可證明方可放行;
5.1.8 人事部每天會(huì)將離職人員名單及相片交予保安部。保安部認(rèn)真核對(duì)出入工廠的人員,,以防非本廠人員進(jìn)入;
5.1.9 禁止帶牲畜,、兇利器、及易燃易爆之非生產(chǎn)用品進(jìn)入廠區(qū);
5.1.10 如有員工廠證確實(shí)在外丟失,,先進(jìn)行詢問基本情況,,如所屬部門、工號(hào),、住宿房號(hào)等,,證實(shí)后可讓其他同事寫擔(dān)保書或打電話到部門證實(shí)后,方可放行,。對(duì)私借他人廠證進(jìn)廠者,,查獲后知會(huì)人事行政部送交治安隊(duì)處理;
5.1.11 對(duì)上班時(shí)間私事外出的員工,給予詢問或記錄,。夜間超時(shí)入廠的員工給予登記,,以調(diào)查了解員工生活習(xí)慣,對(duì)酒醉者及神志不清者需留置保安室直到其清醒方可放行,,如有必要時(shí)交行政部處理;
5.1.12 積極認(rèn)真配合人事部招工事宜,維護(hù)好招工秩序,,對(duì)屬本廠部門內(nèi)招見工者,,必須先知會(huì)人事部主管,經(jīng)同意后給予放行,。對(duì)攜帶的物品要仔細(xì)檢查,,落實(shí)好“放行條”制度,無放行條一律拒絕物品外出(非特殊情況),,防止公司財(cái)產(chǎn)及員工物品被盜或流失;
5.1.13 值班員要隨時(shí)對(duì)主門外的閑雜人員清理,,使其保持在黃線之外,以便通道暢通,。隨時(shí)注意外圍的治安情況,,嚴(yán)防犯罪分子對(duì)本廠員工的生命財(cái)產(chǎn)造成威脅,如出現(xiàn)突發(fā)事件,,必須及時(shí)迅速的作出反應(yīng),,并上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),。嚴(yán)格控制任何人員帶違禁物品進(jìn)入生活區(qū);
5.1.14 嚴(yán)禁與工作無關(guān)人員在值班室逗留,非值班人員無特殊情況不得進(jìn)入值班室,。
5.2 外賓(外來客人,、供應(yīng)賞等業(yè)務(wù)洽談人員)進(jìn)出廠管理
5.2.1 外來個(gè)人、供應(yīng)商等業(yè)務(wù)會(huì)談人員進(jìn)出廠區(qū)時(shí),,保安須保持禮節(jié),,并先施以敬禮后再詢問其來訪目的及對(duì)象,以對(duì)講機(jī)聯(lián)絡(luò)受訪人,,經(jīng)受訪人同意后,,請(qǐng)來賓出示有效身份證明(如身份證、護(hù)照等),,經(jīng)確認(rèn)無誤后發(fā)給《來訪證》,,在外來人員進(jìn)出登記表上登記,客人可由保安代填,,其他人員由來賓自己填寫,,登記后保安需帶領(lǐng)客人到指定點(diǎn)等候受訪人,受訪人應(yīng)全程陪同到客人離開工廠;
5.2.2 如受訪人或其代理人沒有在廠內(nèi),,應(yīng)委婉地回答客人,,并登記來賓之聯(lián)絡(luò)電話、姓名,,以便受訪人入廠后轉(zhuǎn)達(dá)之;
5.2.3 如有重要客人來訪(簡(jiǎn)稱:貴賓),,寫字樓必須提前通知保安室,保安員在客人到廠時(shí)要求客人提供香港公司簽署的《訪客入廠批準(zhǔn)證》給予登記,,并發(fā)給《貴賓證》,,登記后可直接帶客人到寫字樓;
5.2.4 外賓離廠時(shí)應(yīng)如期交還《訪客證》或《貴賓證》,并放以敬禮送客出門;
5.2.5 外賓出廠時(shí),,應(yīng)由保安禮貌周到的請(qǐng)其開車接受檢查;
5.2.6 如有外來人員參觀本廠,,須有工廠上級(jí)的參觀通知。所有外來參觀人員在發(fā)放客訪證后,,由本廠工作人員陪同入廠,。凡在本廠需施工一星期以上的外來人員,必須交辦證人身份證復(fù)印件到人事部辦理臨時(shí)出入證,,并填寫外來人員登記表,。對(duì)外發(fā)單位送的樣品、貨件,、資料等要有登記,,注明時(shí)間、收貨值班員,、貨物數(shù)量,、收貨部門等,,另外需及時(shí)聯(lián)系收貨部門前來領(lǐng)取。
5.3 其他外來人員進(jìn)出管理
5.3.1 非工廠業(yè)務(wù)需要,,禁止其他外來人員進(jìn)入工廠廠區(qū),,特殊情況進(jìn)入必須經(jīng)廠長(zhǎng)或人事部主管批準(zhǔn);
5.3.2 對(duì)外來施工隊(duì)出入,要嚴(yán)格遵守《出入廠門制度》《客訪證發(fā)放制度》,,做到必須有證《臨時(shí)廠證或客訪證》方能入廠之原則,,在離開廠時(shí),必須先收回客訪證,,沒收過期臨時(shí)廠證,。對(duì)探訪留宿的人員,嚴(yán)格按廠規(guī)辦理,,探訪者必須是夫妻關(guān)系,,由被訪者到后勤部填寫好留宿申請(qǐng)表經(jīng)人事部主管簽字后,才可探訪留宿;
5.3.3 對(duì)政府類車輛的管理,。包括:鎮(zhèn)政府,、村政府、勞動(dòng)局,、派出所,、消防局等政府機(jī)關(guān)車輛可簡(jiǎn)要問明進(jìn)廠目的,根據(jù)情況盡快聯(lián)系主管部門,,如一時(shí)聯(lián)系不上,,可先讓其進(jìn)廠,根據(jù)需要,,可將政府官員帶至接待大堂等候,。
5.4 物品進(jìn)出廠
5.4.1 本廠員工攜帶物品出廠,經(jīng)交保安執(zhí)行檢查,,保安按人事部核準(zhǔn)的《員工放行條》進(jìn)行檢查,,如不確定是公物還是私物時(shí),應(yīng)查實(shí)后再予以放行;
5.4.2來賓及協(xié)力廠商攜帶物品出廠時(shí),,保安應(yīng)要求其出示《來賓接洽單》,認(rèn)真清點(diǎn)物品數(shù)量,,核對(duì)無誤后予以放行;
5.4.3 其他外來人員攜帶物品出廠,,保安有權(quán)執(zhí)行檢查,要求其出示《來賓接洽單》,,認(rèn)真清點(diǎn)物品數(shù)量,,核對(duì)無誤后予以放行,特殊情況下憑人事部或相關(guān)人員書面放行資料或電話聯(lián)絡(luò)情況予以放行,,不確定說應(yīng)查實(shí)后再放行;
5.4.4 對(duì)主管級(jí)以上人員攜帶物品(屬主管樓物品),,所開放行條要有人事部主管簽名方可放行,。對(duì)與雷同公司物品如電腦、電視機(jī),、玩具等,,必須先按規(guī)定登記后方可入廠,出廠時(shí)憑單放行,,并收回憑證,。
5.5 進(jìn)出車輛管理
5.5.1 值班保安可以確定是我公司內(nèi)部車輛時(shí),應(yīng)立即打開大門讓其進(jìn)入,,其他車輛必須詢問對(duì)方是否屬于業(yè)務(wù)往來,,且有和我廠相關(guān)人員預(yù)約或香港公司簽署的《訪客入廠批準(zhǔn)證》時(shí),方可以開大門讓其進(jìn)入并登記;
5.5.2 對(duì)外來車輛應(yīng)禮貌請(qǐng)司機(jī)減速及在指定位置停放車輛,,并在其進(jìn)廠及出廠時(shí)均應(yīng)敬禮歡迎和送行;
5.5.3 摩托車和自行車只能從側(cè)門進(jìn)出,,騎摩托車必須放慢速度通行,騎自行車人員必須下車或側(cè)門,,防止撞傷進(jìn)出人員;
5.5.4 對(duì)本廠摩托車,、自行車的外出,一定要先查車證核對(duì)駕駛?cè)?、車型,、車牌、顏色等是否相符,,然后檢查尾箱是否有公司物品,,謹(jǐn)防車輛被盜及公司物品流失。
5.5.5 除裝成品貨柜車外,,其他任何車輛都不許靠近成品落貨區(qū),。正確指揮所有進(jìn)出廠大門的車輛,必須在黃線前停車進(jìn)行登記,、檢查,。值班時(shí)要高度集中精神,尤其是操作大門開關(guān),,等證實(shí)車輛完全進(jìn)入后才關(guān)閉閘門,。
5.6 保安紀(jì)律規(guī)定
5.6.1 值班員必須做到文明禮貌,熱情大方,,儀表端正,,站崗時(shí)一律軍姿態(tài),遇到廠部領(lǐng)導(dǎo)或進(jìn)出車輛,、客戶,,都要敬禮。同時(shí),,對(duì)車輛出入必須有車輛指揮動(dòng)作,。動(dòng)作要干凈利落,,標(biāo)準(zhǔn)無誤。
5.6.2 完成上級(jí)交付的臨時(shí)工作任務(wù),,以公平,、公正、合理的態(tài)度對(duì)待任何一位員工,、任何一件事情,。如遇突發(fā)事件要及時(shí)上報(bào),以免事情擴(kuò)大,。
7s管理規(guī)范篇十二
一,、整理
車間整理:
1、車間5s管理由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),,職責(zé)是負(fù)責(zé)5s的組織落實(shí)和開展工作,。應(yīng)按照5s整理、整頓的要求,,結(jié)合車間的實(shí)際情況,,對(duì)物品進(jìn)行定置,確定現(xiàn)場(chǎng)物品貯存位置及貯存量的限額,,并于堅(jiān)決執(zhí)行,。日后如需變動(dòng),應(yīng)經(jīng)車間領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn),,同時(shí)要及時(shí)更改定置標(biāo)識(shí),。
2、上班前車間員工應(yīng)及時(shí)清理本崗責(zé)任區(qū)通道(有用的物品不能長(zhǎng)時(shí)間堆放,,垃圾要及時(shí)清理),,擺放的物品不能超出通道,確保通道暢通整潔,。
3,、設(shè)備保持清潔,材料堆放整齊,。
4,、近日用的物品擺放料架,經(jīng)常不用的物品存?zhèn)}庫(kù),。
5,、工作臺(tái)面物品擺放整齊,便于取用,。各工序都要按照定置標(biāo)示,,整齊地?cái)[放物件,,包括工具,、半成品,、原材物料和報(bào)表等,不能隨意擺放,。
二,、整頓
車間整頓:
1、設(shè)備,、機(jī)器,、儀器有保養(yǎng),擺放整齊,、干凈,、最佳狀態(tài)。
2,、工具有保養(yǎng),,有定位放置,采用目視管理,。結(jié)合車間的實(shí)際情況,,對(duì)工具進(jìn)行定置,確定現(xiàn)場(chǎng)物品貯存位置及貯存量的限額,,并于堅(jiān)決執(zhí)行,。5s管理制度。日后如需變動(dòng),,應(yīng)經(jīng)車間領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn),,同時(shí)要及時(shí)更改定置標(biāo)識(shí)。
3,、產(chǎn)品:良品與不良品不能雜放在一起,,保管有定位,任何人均很清楚,。
4,、所有公共通道、走廊,、樓梯應(yīng)保持地面整潔,,墻壁、天花板,、窗戶,、照明燈、門,、窗戶無蜘蛛網(wǎng),、無積塵。
5、管理看板應(yīng)保持整潔,。
6,、車間垃圾、廢品清理,。(各部門按劃分規(guī)定處理)
三,、清掃
車間清掃:
1、公共通道要保持地面干凈,、光亮,。
2、作業(yè)場(chǎng)所物品放置歸位,,整齊有序,。
3、窗,、墻,、地板保持干凈亮麗;垃圾或廢舊設(shè)備應(yīng)及時(shí)處理,不得隨處堆放,。
4,、設(shè)備、工具,、儀器使用中有防止不干凈措施,,并隨時(shí)清理。
5,、車間員工要及時(shí)清掃劃分區(qū)域衛(wèi)生,,確保干凈、整潔,。
四,、清潔
車間清潔:
徹底落實(shí)前面的整理、整頓,、清掃工作,,通過定期及不定期的檢查以及利用文化宣傳活動(dòng),保持公司整體5s意識(shí),。
五,、素養(yǎng)
公司所有員工應(yīng)自覺遵守<公司員工手冊(cè)>和<車間5s管理制度>等有關(guān)規(guī)定。
1,、5s活動(dòng)每日?qǐng)?jiān)持且效果明顯,。
2、遵守公司管理規(guī)定,,發(fā)揚(yáng)主動(dòng)精神和團(tuán)隊(duì)精神,。
3,、時(shí)間觀念強(qiáng),下達(dá)的任務(wù)能夠在約定時(shí)間前做好,。
7s管理規(guī)范篇十三
一,、 總則
(一) 根據(jù)公司的具體情況及要求,全面加強(qiáng)機(jī)電設(shè)備管理,,確保設(shè)備的四率,即防爆率100﹪,,待修率5﹪,,完好率90﹪以上,事故率1﹪以下,,以及對(duì)設(shè)備從購(gòu)置到閑置報(bào)廢全過程的綜合管理,。
(二) 建立建全的設(shè)備臺(tái)帳,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)察管理,,及時(shí)調(diào)劑設(shè)備的使用,、變更設(shè)備流動(dòng)帳,做到賬,、物相符,,防止公司資產(chǎn)流失。
(三) 機(jī)電部作為機(jī)電設(shè)備的綜合管理部門,,在公司機(jī)電副總的領(lǐng)導(dǎo)下,,對(duì)公司構(gòu)成固定資產(chǎn)的設(shè)備及小型低值和不納入固定資產(chǎn)的設(shè)備,全部納入機(jī)電設(shè)備管理范圍,,建立設(shè)備管理檔案臺(tái)帳,,并建立設(shè)備軟件管理系統(tǒng)。
(四) 機(jī)電部在設(shè)備管理調(diào)劑和使用上,,有權(quán)對(duì)公司任何單位和個(gè)人進(jìn)行考核,,設(shè)備使用單位必須設(shè)有專人(可兼職)對(duì)設(shè)備管理負(fù)責(zé),對(duì)單位的設(shè)備使用情況,,做到底數(shù)清,、賬物符,對(duì)使用中存在的問題及時(shí)反饋,。
(五) 在設(shè)備管理上做到減少閑置,、積壓、浪費(fèi),,杜絕設(shè)備的重復(fù)購(gòu)置,,確保設(shè)備驗(yàn)收質(zhì)量、設(shè)備檔案齊全,。
(六) 對(duì)增置新設(shè)備,,機(jī)電部會(huì)同財(cái)務(wù)部門制定年度維簡(jiǎn)計(jì)劃,,由機(jī)電副總召集財(cái)務(wù)、技術(shù),、使用部門進(jìn)行經(jīng)濟(jì)技術(shù)論證,,本著結(jié)合實(shí)踐、發(fā)展生產(chǎn),、產(chǎn)業(yè)升級(jí)等要求,,制定、下達(dá)設(shè)備年度購(gòu)置計(jì)劃,,并組織設(shè)備到貨驗(yàn)收,、入賬、發(fā)放等工作,。
(七) 機(jī)電部應(yīng)制定公司設(shè)備包機(jī)管理體系,,年度檢修計(jì)劃,大型設(shè)備周期測(cè)試安排,,季節(jié)性測(cè)試安排,,并負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督和考核。
二,、 設(shè)備前期管理規(guī)定
(一) 設(shè)備選型與購(gòu)置
1,、 為防止設(shè)備的重復(fù)購(gòu)置,造成新的閑置,、積壓,,各單位的設(shè)備需求或維簡(jiǎn)計(jì)劃申請(qǐng),報(bào)機(jī)電部,,機(jī)電部根據(jù)各單位上報(bào)計(jì)劃負(fù)責(zé)平衡,,能調(diào)劑的進(jìn)行調(diào)劑。
2,、 大,、中型設(shè)備的選型、招,、評(píng)標(biāo),,購(gòu)置及改造工藝,由機(jī)電部負(fù)責(zé)組織,,相關(guān)部門共同參加,,必須選型的通用性、標(biāo)準(zhǔn)化和符合企業(yè)發(fā)展的有關(guān)政策規(guī)定,,必須杜絕選用國(guó)家明令禁止使用淘汰設(shè)備,。
3、 公司所需購(gòu)置的設(shè)備材料計(jì)劃,,由各單位在每月25日前將設(shè)備購(gòu)置計(jì)劃及購(gòu)置范圍分別報(bào)機(jī)電部和供應(yīng)部,,機(jī)電部和供應(yīng)部根據(jù)設(shè)備及材料購(gòu)置計(jì)劃及時(shí)按時(shí)按質(zhì)的完成購(gòu)置計(jì)劃,,不得擅自更改計(jì)劃內(nèi)容,如不能按計(jì)劃內(nèi)容完成,,按責(zé)任進(jìn)行考核,。
4、 為確保公司的設(shè)備質(zhì)量管理,,避免資產(chǎn)流失造成經(jīng)濟(jì)損失,,規(guī)定所有設(shè)備購(gòu)置的結(jié)賬,必須由機(jī)電部出具驗(yàn)收合格單,,加蓋機(jī)電部公章,,并經(jīng)機(jī)電部部長(zhǎng)簽字,以證明設(shè)備已驗(yàn)收合格,。
(二)、設(shè)備到貨驗(yàn)收
1,、設(shè)備到貨后,,設(shè)備驗(yàn)收人員由機(jī)電部、供應(yīng)部,、使用單位三方共同驗(yàn)收,。驗(yàn)收主要內(nèi)容:產(chǎn)品規(guī)格型號(hào)、質(zhì)量,、臺(tái)數(shù)及技術(shù)數(shù)據(jù)是否符合要求,,資料、工具,、設(shè)備部件是否齊全,,有無損壞,填寫設(shè)備到貨驗(yàn)收單,,驗(yàn)收人員簽字,,驗(yàn)收單一式四聯(lián),參加驗(yàn)收部門存檔一份備查,。
2,、設(shè)備驗(yàn)收合格后,機(jī)電部及時(shí)編好設(shè)備號(hào),,同時(shí)建臺(tái)賬,、匯總賬、流動(dòng)賬,、庫(kù)存賬,、設(shè)備卡片,做到填寫數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,、齊全,、字跡工整,。
3、凡新到貨設(shè)備的圖紙,、產(chǎn)品說明書,、裝箱單、合格證等技術(shù)資料一式三份,,由機(jī)電部驗(yàn)收登記后存檔一份,,使用單位一份,機(jī)電部一份,。存檔資料由機(jī)電部統(tǒng)一登記保管,,其他單位需要時(shí),可向主管人員借用,,并按時(shí)歸還,,其他單位和個(gè)人不準(zhǔn)私自扣留和發(fā)放。
(三)設(shè)備出入庫(kù)管理
1,、供應(yīng)部設(shè)備庫(kù)要設(shè)專人管理,,未經(jīng)機(jī)電部許可,其他部門不準(zhǔn)私自查看,、提取設(shè)備,,設(shè)備做到賬、物相符,。
2,、各隊(duì)需要設(shè)備時(shí),必須提前一天填寫設(shè)備申請(qǐng)單,,寫清設(shè)備名稱,,規(guī)格型號(hào)、數(shù)量,,機(jī)電部組織主管審批后開出庫(kù)手續(xù)一式三份,。
3、設(shè)備出庫(kù)后及時(shí)更改設(shè)備庫(kù)存賬和設(shè)備移動(dòng)賬,,使用單位及時(shí)建立賬卡管理,,無設(shè)備編號(hào)的設(shè)備不準(zhǔn)下井安裝使用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予單位和相關(guān)人員200元以上罰款,。
(四)設(shè)備技術(shù)檔案管理
1,、機(jī)電部建立設(shè)備技術(shù)檔案,內(nèi)容包括:所有機(jī)電設(shè)備的臺(tái)賬,、流動(dòng)賬,、匯總賬及產(chǎn)品說明書、合格證,、煤礦礦用產(chǎn)品安全標(biāo)志等資料,。
2,、機(jī)電部要設(shè)專人管理好設(shè)備技術(shù)檔案,單位因生產(chǎn)需要技術(shù)檔案時(shí),,必須經(jīng)組管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),,并打借條。借用設(shè)備技術(shù)檔案的單位,,要精心保管,,用完及時(shí)送回機(jī)電部,不得損壞,、丟失,、涂改。
三,、設(shè)備審批,、調(diào)撥管理規(guī)定
為了進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備審批調(diào)撥管理,保證設(shè)備合理化利用,,杜絕浪費(fèi),,降低成本,做到設(shè)備的日清月結(jié),,加大設(shè)備使用的透明度,,以便更好地為生產(chǎn)服務(wù),,特制定本規(guī)定:
(一) 各單位要根據(jù)設(shè)備需求的實(shí)際情況到機(jī)電部辦理調(diào)撥單,, 調(diào)撥單一式三份要標(biāo)明品名、規(guī)格,、數(shù)量,。調(diào)入單位、調(diào)出單位必須有各生產(chǎn)單位負(fù)責(zé)人簽字,。調(diào)出單位一份,,調(diào)入單位一份,機(jī)電部一份,。未經(jīng)機(jī)電部辦理調(diào)撥手續(xù),,私自調(diào)撥設(shè)備的處以500元罰款。
(二) 機(jī)電部負(fù)責(zé)對(duì)各單位的設(shè)備進(jìn)行核查,、清點(diǎn),,對(duì)積壓不用的設(shè)備進(jìn)行調(diào)配,各個(gè)單位要積極配合機(jī)電部對(duì)設(shè)備的調(diào)配工作,,單位逾期不予配合者,,每超一天罰款300元。
(三) 各單位要認(rèn)真保管,,合理使用設(shè)備,,防止人為的損壞和不合理的使用,,每發(fā)現(xiàn)一次罰款300元。
(四) 各單位備用設(shè)備要碼放整齊,,不得隨處亂放,。如有掩埋或不按規(guī)定碼放的,由機(jī)電部出具整改通知單,。逾期不整改的,,由機(jī)電部出具罰款單。設(shè)備配件在不影響正常生產(chǎn)的前提下厲行節(jié)約,。
(五) 各單位所用的設(shè)備,、配件要正確合理使用,檢修或更換部件后,,不用的配件要及時(shí)交給保管員,。如亂扔亂放造成埋沒丟失按原價(jià)的兩倍賠償。
(六) 對(duì)于16mm2以上的電纜回收不準(zhǔn)斷有齊口,,未經(jīng)機(jī)電部或值班領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),,嚴(yán)禁私自截?cái)唷,;厥蘸笠皶r(shí)交出,,發(fā)現(xiàn)一個(gè)齊口或不及時(shí)交出,給予責(zé)任單位200~1000元罰款,。
(七) 使用的鋼絲繩,,不準(zhǔn)打彎或背繩損壞,發(fā)現(xiàn)一次按損壞的長(zhǎng)度根據(jù)單價(jià)對(duì)使用單位進(jìn)行罰款,。要做好日常保養(yǎng)維護(hù),,機(jī)電部每月進(jìn)行一次檢查。
(八) 實(shí)行交舊領(lǐng)新的物料,,各單位要根據(jù)地面物料保管員出具的驗(yàn)收單到調(diào)度室審批材料,,否則不予支領(lǐng)。
四,、 設(shè)備使用管理規(guī)定
(一) 機(jī)電設(shè)備及備件的發(fā)放管理
1,、 各生產(chǎn)單位必須憑據(jù)機(jī)電部開出的設(shè)備、備件供應(yīng)支領(lǐng)單到指定地點(diǎn)提取設(shè)備,、備件,,并且將該設(shè)備、備件通知單由支領(lǐng)人簽字后回機(jī)電部,,由機(jī)電部及時(shí)入賬,。
2、 緊缺設(shè)備、備件一律在井上指定地點(diǎn)備用,,為避免發(fā)生機(jī)電事故而影響生產(chǎn),,機(jī)電部要落實(shí)設(shè)備使用周期制管理,由單位進(jìn)行落實(shí),,規(guī)定設(shè)備,、備件使用的時(shí)間期限,定期更換檢修,,避免因設(shè)備損壞事故而造成停產(chǎn),。
3、 如特殊情況,,井下使用單位必須報(bào)請(qǐng)公司調(diào)度室,,調(diào)度室請(qǐng)示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)后可以支領(lǐng),第二天使用單位必須將設(shè)備使用申請(qǐng)單補(bǔ)辦手續(xù)交機(jī)電部,。
(二) 設(shè)備備件上井驗(yàn)收,、存放管理
1、 基層單位拆除機(jī)電設(shè)備,,上井后填報(bào)設(shè)備明細(xì)送交機(jī)電部,,由設(shè)備驗(yàn)收人員指定地點(diǎn)組織驗(yàn)收,設(shè)備接收單位和原設(shè)備使用單位參加,。
2,、 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),所有帶號(hào)設(shè)備及主要零配件(包括各種型號(hào)聯(lián)軸節(jié),、各種規(guī)格機(jī)尾軸,、盲軸、鏈輪,、各種型號(hào)的皮帶滾筒,、各種規(guī)格的機(jī)頭箱,、溜槽,、齒條、連接筒,、皮帶機(jī)頭機(jī)尾構(gòu)件,、液壓支架、側(cè)護(hù)板,、皮帶縱梁,、托輥架)不允許丟失。
3,、 電氣設(shè)備驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):用螺絲(栓)堅(jiān)固的防爆部件,,螺絲(栓)必須齊全緊固,止口結(jié)構(gòu)的防爆部件,必須將轉(zhuǎn)蓋合好,,并上好閉鎖栓,,不允許敞蓋上井。
4,、 設(shè)備驗(yàn)收后,,接收單位開設(shè)備接收交機(jī)電部。對(duì)設(shè)備,、備件丟失由機(jī)電部開據(jù)丟失,、損壞通知單一式三份,交接雙方如有分歧,,由機(jī)電部平衡解決,。
5、 各單位應(yīng)積極配合機(jī)電部搞好設(shè)備驗(yàn)收工作,,凡接到機(jī)電部通知后,,不及時(shí)參加驗(yàn)收工作的,按單方驗(yàn)收結(jié)果為準(zhǔn),,并對(duì)單位予以考核,。
(三) 設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理
1、 為了掌握設(shè)備動(dòng)態(tài),,機(jī)電部要做到賬,、物、牌相符,,底數(shù)清(井上移動(dòng)設(shè)備需繪制安裝使用分布圖,,隨設(shè)備移動(dòng)變更圖紙),設(shè)備管理人員對(duì)所分管的設(shè)備要經(jīng)常巡查使用情況,。
2,、 設(shè)備管理員對(duì)移動(dòng)設(shè)備做到每周一次循環(huán)檢查,固定設(shè)備最少每月一次循環(huán)檢查,,機(jī)電部對(duì)使用單位每月查賬一次,,全公司設(shè)備半年一次清查,并做好清查標(biāo)記,。
3,、 機(jī)電部要嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備積壓,回收,,丟失損壞獎(jiǎng)罰制度,,發(fā)生設(shè)備損壞、丟失填寫分析報(bào)告單位,,由機(jī)電部組織分析追究責(zé)任者,,按制度考核,情節(jié)嚴(yán)重者報(bào)上級(jí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理。
4,、 設(shè)備使用過程中嚴(yán)禁拆套,,拆件使用。如遇特殊情況,,對(duì)臨時(shí)性拆套需經(jīng)機(jī)電副總批準(zhǔn),,并限期指定專人負(fù)責(zé)恢復(fù),日常使用維修按設(shè)備管理獎(jiǎng)懲辦法給予考核,。
5,、 井下設(shè)備存放必須集中上架碼放,掛牌管理,,對(duì)須上井設(shè)備必須集中存放上井標(biāo)志,,運(yùn)輸過程必須要保護(hù)設(shè)備,不許野蠻運(yùn)輸,,避免設(shè)備的丟失損壞,。
6、 在生產(chǎn)過程中,,拆除,、更換下來的設(shè)備、備件要及時(shí)上井,,否則視為設(shè)備,、備件積壓,進(jìn)行考核處理,。
7,、 如有特殊情況,設(shè)備,、備件使用單位不能及時(shí)將設(shè)備,、備件回收上井時(shí),由單位寫出書面申請(qǐng),,說明原因及需要寬限的時(shí)間,,報(bào)機(jī)電部備案,在批準(zhǔn)的寬限時(shí)間內(nèi)可以不按積壓處理,。
8,、 不能及時(shí)回收上井設(shè)備,、備件,,使用單位必須妥善保管,不允許出現(xiàn)丟失,、損壞,、水淹、埋壓、掛好回收牌,。
(四),、設(shè)備移交驗(yàn)收管理
1、井下設(shè)備移交,、驗(yàn)收,,由機(jī)電部負(fù)責(zé)組織有關(guān)單位進(jìn)行移交。
2,、使用單位按設(shè)備賬,,清點(diǎn)好設(shè)備,移交過程中,,使用單位,、承接單位和設(shè)備管理人員,認(rèn)真核對(duì)設(shè)備的數(shù)量,、配件及設(shè)備完好情況,,全部驗(yàn)收并填寫設(shè)備移交單及時(shí)過賬。
3,、對(duì)設(shè)備,、配件移交過程中丟失、損壞的,,根據(jù)《設(shè)備回收損壞,、丟失管理規(guī)定》進(jìn)行考核,對(duì)于移交順利,、無丟失損壞并及時(shí)交付機(jī)電部,,認(rèn)真填寫移交單。
4,、對(duì)于組裝和解體移動(dòng)的設(shè)備,,要在未解體前將各部件清點(diǎn)齊全,使用單位,、接收單位和設(shè)備管理人員共同過賬要求名稱一致,。如未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,私自解體出現(xiàn)丟失,,由原使用單位負(fù)責(zé),。如需上井檢修由使用單位護(hù)送上井移交。
7s管理規(guī)范篇十四
一,、整理:
將車間現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)需要和不需要的東西分類,,丟棄或處理不需要的東西,管理需要的東西,。
目的:
騰出空間,,空間活用,,防止誤用、誤送,,塑造清爽的工作場(chǎng)所,。
內(nèi)容:
1、車間內(nèi)廢品,、邊角料當(dāng)天產(chǎn)生當(dāng)天處理,,入庫(kù)或從現(xiàn)場(chǎng)清除。
2,、班組產(chǎn)生的返修品及時(shí)返修,,在班組內(nèi)存放不得超過二天,避免與合格品混淆,。
3,、用戶返回的產(chǎn)品應(yīng)及時(shí)處理,如暫時(shí)無時(shí)間處理,,應(yīng)存放在臨時(shí)庫(kù),,不得堆放在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)。
4,、外來產(chǎn)品包裝物及時(shí)去除,,貨品堆放整齊。工作現(xiàn)場(chǎng)不能堆放過多(帶包裝)外購(gòu)產(chǎn)品,。
5,、合格部件、產(chǎn)品經(jīng)檢查人員確認(rèn)后及時(shí)入庫(kù),,不得在班組存放超過一天,。
6、報(bào)廢的工夾具,、量具,、機(jī)器設(shè)備撤離現(xiàn)場(chǎng)存放到指定的地點(diǎn)。
7,、領(lǐng)料不得領(lǐng)取超過二天用量的部件材料,,車間內(nèi)不允許存放不需要的材料、部件,。
8,、工作垃圾(廢包裝盒、廢包裝箱,、廢塑料袋)及生活垃圾及時(shí)清理到衛(wèi)生間,。
9、窗臺(tái),、設(shè)備,、工作臺(tái),、周轉(zhuǎn)箱內(nèi)個(gè)人生活用品(食品,、餐飲具,、包、化妝品,、毛巾,、衛(wèi)生用品、書報(bào),、衣物,、鞋)清離現(xiàn)場(chǎng)。
二,、整頓:
對(duì)整理之后留在現(xiàn)場(chǎng)的必要的物品分門別類放置,,排列整齊。物品的保管要定點(diǎn),、定容,、定量,有效標(biāo)識(shí),,以便用最快的速度取得所需之物,。
目的:
工作場(chǎng)所一目了然,消除找尋物品的時(shí)間
內(nèi)容:
1,、車間繪制現(xiàn)場(chǎng)<定置圖管理圖>,。
2、車間對(duì)各類設(shè)備,,工裝,,器具進(jìn)行分類編號(hào)。
3,、廢品,、廢料應(yīng)存放于指定廢品區(qū)、廢料區(qū)地點(diǎn),。
4,、不合格品、待檢品,、返修品要與合格品區(qū)分開,,周轉(zhuǎn)箱內(nèi)有清晰明顯標(biāo)識(shí)。
5,、周轉(zhuǎn)箱應(yīng)放在貨架上或周轉(zhuǎn)車上,,設(shè)備上不得放置周轉(zhuǎn)箱、零件,。
6,、操作者所加工的零部件,、半成品及成品的容器內(nèi),必須有明顯的標(biāo)識(shí)(交檢單,,轉(zhuǎn)序卡),,注明品名,數(shù)量,,操作者,,生產(chǎn)日期。
7,、搬運(yùn)周轉(zhuǎn)工具(吊車,、拖車、升降車,、周轉(zhuǎn)車)應(yīng)存放于指定地點(diǎn),,不得占用通道。
8,、工具(鉗子,、螺絲刀、電烙鐵,、通路儀),、工位器具(周轉(zhuǎn)箱、周轉(zhuǎn)車,、零件盒),、抹布、拖布,、包裝盒,、酒精等使用后要及時(shí)放回到原位。
9,、部件,、材料、工裝,、工位器具按使用頻率和重量體積安排擺放,,使物品使用和存放方便,提高工作效率,。
10,、員工的凳子不得隨意亂放,下班時(shí)凳子全部靠齊機(jī)腳,。
三,、清掃:
將工作場(chǎng)所清掃干凈,使生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)始終處于無垃圾,,無灰塵的整潔狀態(tài)
目的:
消除贓污,,保持職場(chǎng)內(nèi)干凈,、明亮
內(nèi)容:
1、車間建立班<車間組清掃責(zé)任區(qū)>,,落實(shí)到班組內(nèi)具體責(zé)任人,。
2、地面,、設(shè)備,、模具,、工作臺(tái),、工位器具、窗臺(tái)上保持無灰塵,、無油污,、無垃圾。
3,、掉落地面的部件,、邊角料及時(shí)處理,外購(gòu)成品的包盒,、箱隨產(chǎn)生隨清理,。
4、不在本班組責(zé)任區(qū)內(nèi)工作時(shí),,工作結(jié)束后及時(shí)將工作點(diǎn)地清理干凈,。
5、維修人員在維修完設(shè)備后,,協(xié)助操作者清理現(xiàn)場(chǎng),,并收好自已的工具。
6,、各班組對(duì)在車間內(nèi)周轉(zhuǎn)的原料,、部件、產(chǎn)品做好防塵,,防潮措施,,罩上塑料袋或?qū)⑵鋲|起。
7,、下班時(shí),,員工垃圾桶全部清理干凈。
四,、清潔:
將整理,、整頓、清掃的做法制度化,、規(guī)范化,,并定期檢查進(jìn)行考核,。
目的:
整理、整頓,、清掃后,,要認(rèn)真維護(hù),使現(xiàn)場(chǎng)保持完美和最佳狀態(tài),。
實(shí)施要領(lǐng):
1,、各班組每天下班前15分鐘進(jìn)行簡(jiǎn)單的日整理活動(dòng)。
2,、各班組每周最后一個(gè)工作日下班前30分鐘進(jìn)行周整頓活動(dòng),。
3、各班組每月27日下班前1小時(shí)進(jìn)行一次徹底的整理,、整頓,、清掃活動(dòng)。
4,、車間每日依據(jù)<班組5s考核表>對(duì)各班組責(zé)任區(qū)進(jìn)行檢查,,并做相應(yīng)的記錄,作為考核各班組業(yè)績(jī)的依據(jù)之一,。
5,、車間每月1日對(duì)上月各班組5s實(shí)施情況進(jìn)行情況進(jìn)行一次總結(jié),公布各班組本月5s考核結(jié)果,。
6,、車間依據(jù)<車間勞動(dòng)管理制度>對(duì)5s活動(dòng)不合格的班組及個(gè)進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
五,、素養(yǎng):
提高員工文明禮貌水準(zhǔn),,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),養(yǎng)成按規(guī)定行事的良好工作習(xí)慣,。
目的:
養(yǎng)成良好習(xí)慣,,提升人格修養(yǎng)
內(nèi)容:
1、每日?qǐng)?jiān)持5s活動(dòng),,達(dá)到預(yù)期效果
2,、對(duì)各班組人員進(jìn)行公司和部門的各種規(guī)章制度的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),。
3,、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度。
4,、遵守車間內(nèi)部各種管理制度包括工作流程,、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、設(shè)備管理,、工位器具管理,、周轉(zhuǎn)搬運(yùn)管理、工資管理等,。
5,、工作時(shí)間穿著工作服,注意自身的形象,。
6,、現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁隨地吐痰和唾液,嚴(yán)禁隨地亂扔紙巾,、雜物,。
7、愛護(hù)公共環(huán)境,,衛(wèi)生間馬桶,,手盆,,水池用后自覺沖洗,,不隨意亂倒剩飯菜。
8,、每年對(duì)車間班組人員進(jìn)行一次評(píng)選,,并將優(yōu)秀員工上報(bào)到公司給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)??己说膬?nèi)容主要是個(gè)人德(敬業(yè)精神,、責(zé)任感及道德行為規(guī)范)、勤(工作態(tài)度),、能(技術(shù)能力,,完成任務(wù)的效率和質(zhì)量、出差錯(cuò)率的高低),、績(jī)(工作成果,、能否開展創(chuàng)造性的工作)四個(gè)方面。
7s管理規(guī)范篇十五
為了確保酒店的正常運(yùn)行,,保障員工的切身利益,,維護(hù)員工的合法權(quán)益,現(xiàn)對(duì)保證金的收取與退還手續(xù)做出以下規(guī)定:
一,、收取保證金的目的
員工在任職期間酒店將對(duì)員工進(jìn)行工作技術(shù),、技能和其他酒店知識(shí)的培訓(xùn),而且要為其提供必要的培訓(xùn)環(huán)境,。
為避免員工惡意破壞酒店公共財(cái)物,、嚴(yán)重違紀(jì),影響酒店聲譽(yù)情況的發(fā)生,保證酒店的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
督促酒店和部門對(duì)員工進(jìn)行定期或不定期的培訓(xùn),,使員工盡快掌握酒店相關(guān)專業(yè)知識(shí),否則員工有權(quán)向酒店進(jìn)行投訴,。
二,、保證金的收取
保證金共計(jì)佰元,,新員工在試用期開始時(shí)必須向酒店繳納壹佰元保證金,,剩余保證金將在轉(zhuǎn)正后逐月扣除。酒店同時(shí)出具給本人相關(guān)證明材料,,以便日后備用,。
三、保證金的退還
員工在勞動(dòng)合同期滿后,,酒店將全額退還保證金給本人,。員工在合同期未滿而擅自理店者,按勞動(dòng)合同中的規(guī)定執(zhí)行并扣除一定數(shù)額的賠償金,。
員工退離酒店時(shí),,必須配合酒店辦理完所有手續(xù)和崗位工作交接,才能退還保證金,,否則不予退還,。
四、員工在試用期(試用期一至三個(gè)月):
酒店認(rèn)為其不能勝任具體崗位工作而勸退者,,保證金予以退還,。
員工本人單方面終止協(xié)議給酒店造成一定損失,保證金不予退還,。
員工離職時(shí)工作交接不清,,相關(guān)手續(xù)辦理不完善者保證金不予退還。
在試用期內(nèi)已發(fā)工鞋,、工襪者將扣除相應(yīng)成本費(fèi),。
五、員工在試用期后,,按酒店程序(提前一個(gè)月申請(qǐng)離職)辭職者在辦清交接手續(xù)后可退還保證金,。