報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位,、本部門、本地區(qū)工作情況,、做法,、經(jīng)驗(yàn)以及問(wèn)題的報(bào)告,寫報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編為大家?guī)?lái)的報(bào)告優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡,。
銀行工作總結(jié) 銀行工作總結(jié)報(bào)告篇一
202x年,,我作為一線前臺(tái)柜員,把工作任務(wù)定為兩方面,,一是做好前臺(tái)柜員工作,,二是積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品。在前臺(tái)柜員工作中,,我做到認(rèn)真,、細(xì)致,,合規(guī)合法,基本實(shí)現(xiàn)零違規(guī)零差錯(cuò);在銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品中,,我積極宣傳,,努力推薦,共銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品x萬(wàn)元,,其中:基金x萬(wàn)元,,保險(xiǎn)x萬(wàn)元,銀行卡x萬(wàn)元,。
我在工作中始終樹(shù)立客戶第一思想,在做好一線前臺(tái)柜員工作的同時(shí),,不忘積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品,,做到以客戶為中心拓展銀行理財(cái)產(chǎn)品空間。為爭(zhēng)取新老客戶購(gòu)買銀行理財(cái)產(chǎn)品,,我急客戶之所急,,想客戶之所想,用細(xì)節(jié)打動(dòng)新客戶,,用真情維護(hù)老客戶,,取得了較好的工作成效。
在服務(wù)老客戶的過(guò)程中,,我用心細(xì)致,,引入關(guān)系營(yíng)銷,讓老客戶對(duì)我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感,,鞏固老客戶的忠誠(chéng)度,,鼓勵(lì)老客戶持續(xù)購(gòu)買,使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)的一致性,,實(shí)現(xiàn)銀行與客戶的雙贏,。我還利用老客戶的關(guān)系介紹新客戶,以老客戶為鏈條來(lái)帶動(dòng)新客戶,,以此擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品銷售量,,使自己既完成銀行的理財(cái)產(chǎn)品銷售任務(wù),又促進(jìn)銀行經(jīng)濟(jì)效益的提高,。
在日常一線前臺(tái)柜員工作中,,我以實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的精神,,以誠(chéng)信履約,,誠(chéng)實(shí)待客為客戶提供貼近的服務(wù),提高對(duì)客戶的吸引力;把真情融入對(duì)客戶的一言一行之中,,堅(jiān)持以人為本,,以客為尊,,一切為客戶著想,切實(shí)在服務(wù)過(guò)程中多一點(diǎn)微笑,、多一份理解,、多一些熱情;做到服務(wù)從微笑開(kāi)始,始終給客戶明亮的笑容,,真誠(chéng)把客戶視為朋友,,用心服務(wù),為客戶排憂解難;始終堅(jiān)持以客戶為中心,,堅(jiān)持把客戶利益作為第一考慮,,真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,做到真誠(chéng)服務(wù)關(guān)愛(ài)無(wú)限,,為不同客戶提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷,,提高客戶的忠誠(chéng)度。
明年我將切實(shí)按照銀行的要求,,認(rèn)真做好一線前臺(tái)柜員工作,,積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品,完成了任務(wù),,取得較好成績(jī),,服務(wù)態(tài)度與組織紀(jì)律性明顯提高。我要在取得成績(jī)的基礎(chǔ)上,,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,更加刻苦勤奮,,更加認(rèn)真努力,,做好自己的本職工作,創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績(jī),,為銀行的發(fā)展,,做出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
銀行工作總結(jié) 銀行工作總結(jié)報(bào)告篇二
時(shí)光荏苒,,一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,。回顧即將過(guò)去的,,我在xx銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,,經(jīng)過(guò)自己不斷努力,迎難而上,,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況及下步打算匯報(bào)如下:
一年來(lái),我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則,,認(rèn)真執(zhí)行所里的各項(xiàng)規(guī)章制度,,工作上兢兢業(yè)業(yè),、任勞任怨,以用戶滿意為宗旨,,想客戶之所想,,急客戶之所急,努力為儲(chǔ)戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,取得好的成績(jī),。
(一)我在不恥下問(wèn)中收獲了成長(zhǎng)。我作為xxx銀行的老員工,,有著牛犢不畏虎的精神,,和對(duì)未來(lái)職業(yè)的茫然與憧憬。為勝任本職工作,,我不恥下問(wèn),,不斷向單位同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),努力讓自己迅速融入角色,,盡早成為輪臺(tái)縣xxx銀行的優(yōu)秀員工。一年來(lái),,在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和單位同事的關(guān)心幫助下,,經(jīng)過(guò)自己的不懈努力學(xué)習(xí)和刻苦鉆研,已經(jīng)熟練撐握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,、辦理程序,。功夫不負(fù)有心人,通過(guò)自己不斷向書本學(xué)習(xí),、向?qū)嵺`學(xué)習(xí),、向同事學(xué)習(xí),使我終于成長(zhǎng)為一名輕車熟路,、應(yīng)對(duì)自如的熟手,,真正成長(zhǎng)為一名能勝任本職工作的xxx銀行職員。
(二)我在辛勞付出中得到了回報(bào),。我是進(jìn)入銀行至今獲得了領(lǐng)導(dǎo),、同事們的認(rèn)可和信任,這是我莫大的榮譽(yù),。我常常以此為動(dòng)力,,不斷鞭策自己。要在工作中肯于吃苦,,甘當(dāng)老黃牛,,我是這樣想的,也是這樣做的,。當(dāng)前,,面對(duì)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的新形勢(shì),,如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得一席之地,是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題,。為完成工作目標(biāo)任務(wù),,我毅然棄“小”家而顧“大”家,將小孩交由自己父母帶養(yǎng),,全身投入到工作當(dāng)中,,利用自己是本地人的人際社會(huì)優(yōu)勢(shì),犧牲個(gè)人休息時(shí)間,,夜間深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民家中,,主動(dòng)向客戶營(yíng)銷我行產(chǎn)品,耐心解釋分析xxx銀行為他們服務(wù)中帶來(lái)的利弊以及他們所關(guān)心的利益問(wèn)題,,贏得了他們的理解與支持,,圓滿完成了工作任務(wù)。雖然無(wú)暇顧家,,也搭進(jìn)了休息時(shí)間,,但通過(guò)自己的艱辛付出卻得到了回報(bào)。
(三)我在竭誠(chéng)服務(wù)中贏得了笑容,。優(yōu)質(zhì)的銀行源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。文明規(guī)范服務(wù)是社會(huì)發(fā)展對(duì)服務(wù)行業(yè)提出的要求,也是xxx銀行自身生存和發(fā)展的需要,。我心中始終奉行“心想客戶,,心系客戶,想客戶所想”的服務(wù)理念,,認(rèn)真遵守《員工行為守則》,,做到行為規(guī)范、語(yǔ)言規(guī)范,、操作規(guī)范,,努力為客戶提供實(shí)實(shí)在在的方便。服務(wù)無(wú)止境,,只有不斷超越自己,、挑戰(zhàn)自己才能給客戶提供更加滿意的服務(wù)。通過(guò)自己的努力,,不斷提升服務(wù)水平,,促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展。我始終把xx銀行當(dāng)成自己的家,,把客戶當(dāng)成自己親人,,憑著自己滿腔的工作熱情和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),把一顆真誠(chéng)的心傳遞給客戶,,贏得客戶的信賴與笑容,。在我看來(lái),,客戶滿意就是我的幸福和快樂(lè)。
(四)我從敬業(yè)守道中感受了快樂(lè),。我堅(jiān)信只有與自己的職業(yè)緊密結(jié)合,,立足本職,腳踏實(shí)地,,才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值與目標(biāo),。我熱愛(ài)這份工作,總是以務(wù)實(shí)求真,、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù),;總是以自然豁達(dá)、親切真誠(chéng)的心境接待每一位客戶,;總是以全身投入,,盡心而為的工作作風(fēng)完成交辦的每一項(xiàng)任務(wù)。在工作中,,我常常不斷提醒自己要善待別人,,在遇到不講理的客戶時(shí),總是試著去包容和理解他人,,在得到客戶的理解和尊重時(shí),,我總是滿臉的幸福和快樂(lè)。
回顧這一年,,我自身也存在一些問(wèn)題:一是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠到位,缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性,;二是在工作較累的時(shí)候,,有過(guò)松弛思想,這是自我約束能力較差的表現(xiàn),,針對(duì)以上問(wèn)題,,我今后將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好,。
在即將到來(lái)的一年里,我將堅(jiān)持不懈,,努力做得更好,。緊緊圍繞“以客戶為中心、以賬戶為基礎(chǔ),,抓大不放小”的目標(biāo),,采取“確保穩(wěn)住大客戶,,努力爭(zhēng)取小客戶,積極拓展新客戶”策略,,為xxx銀行做出新的貢獻(xiàn),,我著力做好以下“四個(gè)服務(wù)”。
(一)做好誠(chéng)信服務(wù)吸引客戶,。在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,,樹(shù)立xxx銀行誠(chéng)信品牌形象。首先,,從我做起,,做到誠(chéng)信服務(wù),誠(chéng)信待客,,誠(chéng)信納儲(chǔ),。通過(guò)誠(chéng)信服務(wù)來(lái)提高我行的信譽(yù)和聲譽(yù),以吸納更多的儲(chǔ)蓄戶,,尤其要爭(zhēng)取個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶,、機(jī)關(guān)事業(yè)單位成為我行的重要客戶。
(二)做好精細(xì)服務(wù)留住客戶,。用心服務(wù),,客戶至上,注重細(xì)節(jié),,追求完美,,一直是我追求的目標(biāo)。我要通過(guò)細(xì)致化,、個(gè)性化、專業(yè)化服務(wù),幫助儲(chǔ)戶理財(cái),想儲(chǔ)戶所想,急儲(chǔ)戶所急,讓儲(chǔ)戶真正感受到我們服務(wù)的無(wú)微不至,,讓客戶自覺(jué)留在我行,,并且爭(zhēng)取新的儲(chǔ)戶轉(zhuǎn)入我行。
(三)做好真誠(chéng)服務(wù)打動(dòng)客戶,。我要緊緊抓住輪臺(tái)縣大開(kāi)發(fā),、大發(fā)展的歷史機(jī)遇和我行所處的地緣優(yōu)勢(shì),針對(duì)特殊群體、特定人群制定點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的服務(wù)策略,,用真心,、用真情,、用真意去服務(wù)客戶,、感化客戶。讓客戶真切地感到我們的服務(wù)是實(shí)實(shí)在在的,、是設(shè)身處地為他著想的,讓客戶真正被我們的服務(wù)所打動(dòng)而留在我行,。
(四)做好創(chuàng)新服務(wù)招納客戶,。我深知,惟有服務(wù)創(chuàng)新才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,作為xxx銀行員工,,要做到心系銀行發(fā)展,更要做到心系客戶利益。要在服務(wù)過(guò)程中不斷總結(jié)創(chuàng)新、不斷探索求變,,通過(guò)各種不同方式和手段,,不斷推陳出新,,來(lái)滿足不同群體,、不同客戶理財(cái)需求,。要自覺(jué)將自己的創(chuàng)新服務(wù)理念融為xxx銀行的一種企業(yè)文化和品牌,通過(guò)創(chuàng)新服務(wù)和品牌化影響,,更多地招納客戶。
銀行工作總結(jié) 銀行工作總結(jié)報(bào)告篇三
我,,轉(zhuǎn)眼已在xx支行度過(guò)兩個(gè)春秋,。我雖是一名普通的銀行保安員,,但在我心中,支行就是我的家,,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長(zhǎng),,行里的職工是我的兄弟姐妹,,行里的事就是我自己的事,,我要精心守護(hù)我的家,,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng),。我明白作為一個(gè)家庭成員,,一名保安員“守衛(wèi)招行、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大,。
銀行安全保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,,可我沒(méi)有因此而膽怯,、畏懼。xx公司總裁xx曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工,,更不是單純?yōu)榱速嶅X,,我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工,。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己,。”因此,,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,,干好日常看似平淡的工作,,要想得到,,做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。隨著招行安全保衛(wèi)工作的不斷開(kāi)展,我經(jīng)常思索:如何才能更進(jìn)一步地做好安全防范工作,,如何提高我們警員的自身的素質(zhì)和工作能力,!現(xiàn)總結(jié)如下:
從我來(lái)到xx支行直到現(xiàn)在,我主要負(fù)責(zé)支行營(yíng)業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機(jī),,押運(yùn)的保衛(wèi)任務(wù),。記得剛到x行時(shí),為了能快速進(jìn)入角色,,熟悉工作,,我利用一切可能的時(shí)間學(xué)習(xí)招行保安工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長(zhǎng)及老同志請(qǐng)教.在支行大廳值班時(shí)見(jiàn)到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時(shí)我就在一邊仔細(xì)的聽(tīng)著,然后默默的記下來(lái),,遇到不明白的地方及時(shí)主動(dòng)地向大堂經(jīng)理請(qǐng)教,,為提高自己的工作能力和服務(wù)水平,在平時(shí)工作中,,我學(xué)會(huì)了塌實(shí),、勤奮、務(wù)實(shí),、兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項(xiàng)工作,,所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評(píng).我記得第一次被客戶表?yè)P(yáng)時(shí)是一次我在支行大廳值班,,當(dāng)時(shí)客戶很多,,我見(jiàn)到一位年紀(jì)30歲左右的客戶東張西望,我就主動(dòng)上前問(wèn)到:“您好,,先生,,請(qǐng)問(wèn)您需要辦什么業(yè)務(wù)?”客戶回答說(shuō):“我有一筆錢要匯到深圳的一個(gè)朋友那里,,要填什么單子嗎?”我說(shuō):“要填的,,請(qǐng)問(wèn)你要匯的金額大嗎,?”客戶說(shuō):“三十多萬(wàn)吧,”我說(shuō):“那手續(xù)費(fèi)可能高一點(diǎn),。大概需要1000多元的手續(xù)費(fèi)”客戶吃驚的說(shuō),,“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說(shuō):“不好意思,,我們這里系統(tǒng)剛升級(jí)過(guò),,匯款方式有所變動(dòng),以前通過(guò)轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的,,要第二天才能到賬,,系統(tǒng)升級(jí)后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了。接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版,,然后告訴他如果通過(guò)網(wǎng)上匯的話手續(xù)費(fèi)只有0.2%而且是50元封頂?shù)?!該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時(shí),他立刻就填寫了開(kāi)護(hù)申請(qǐng)書和網(wǎng)上專業(yè)版申請(qǐng)書,,使該客戶減少了等待時(shí)間,,在我的幫助下很快辦理了業(yè)務(wù)。臨走時(shí),,該客戶來(lái)到大堂經(jīng)理面前微笑著說(shuō):“你們保安服務(wù)態(tài)度很好,,沒(méi)想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù),我很滿意?!比缓笞叩娇蛻粢庖?jiàn)簿上寫道:“保安服務(wù)態(tài)度非常好,,服務(wù)也比較專業(yè),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予表?yè)P(yáng),?!彪m然是短短的兩行字,但確是對(duì)我工作的最大肯定,!
無(wú)論做任何事,,務(wù)心竭盡全力,因?yàn)樗軟Q定一個(gè)人事業(yè)的成賬,。我深知,,作為銀行的保安,平時(shí)接觸現(xiàn)金的機(jī)會(huì)多,,所以必須具備較高的個(gè)人綜合素質(zhì),,否則就容易出問(wèn)題,而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力,。
俗話說(shuō)的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢,?所以我?guī)状螀⒓颖0补?、金融系統(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論,、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn),,平時(shí)小隊(duì)長(zhǎng)還要求我們互相幫助溝通交流的學(xué)習(xí)心得,、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實(shí)際交換看法等,形成了一個(gè)“比,、學(xué),、趕、幫,、超”的良好氛圍,,不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng),在潛移默化中改變了大家處理問(wèn)題時(shí)的思維方式,,還促進(jìn)了彼此間的友誼,,可謂一舉多得。
在參加思想道德教育的同時(shí),,也積極參加體能訓(xùn)練,,內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練、擒拿格斗,、三十分鐘的俯臥撐,、啞鈴等體能練習(xí),休息時(shí)還參加爬山等運(yùn)動(dòng)。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),,保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,。我剛開(kāi)始時(shí)出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的經(jīng)警,,只有練就了過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強(qiáng)壯的體能素質(zhì),,才能更好地發(fā)揮其輔警作用,“養(yǎng)兵千日,、用兵一時(shí)”,,沒(méi)有日常刻苦的訓(xùn)練,,關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢,?所以,我不怕苦,,不怕累一直堅(jiān)持,。
自己的事自己辦。想,,想別人之前,;做,做別人沒(méi)有做的,。
我自己在平時(shí)空余時(shí)間監(jiān)控與消防知識(shí),。自助銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時(shí),我虛心請(qǐng)教安裝技術(shù)人員及時(shí)掌握操作程序,,并學(xué)會(huì)了攝像機(jī)的簡(jiǎn)單維護(hù)與安裝,。平時(shí)如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成,,減少供應(yīng)商來(lái)行維護(hù)所需要的不必要的費(fèi)用,,和帶來(lái)安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個(gè)設(shè)備的位置:如火警按扭,,煙感探頭,,消防栓等。加強(qiáng)消防知識(shí)學(xué)習(xí),。懂滅火器的一般知識(shí):什么著火,,用什么滅火器。會(huì)主動(dòng)幫助班長(zhǎng)對(duì)滅火器定期檢查,,如有壓力不足,,及時(shí)匯報(bào),確保滅火器材處于正常的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài),。對(duì)突發(fā)事件提供了安全保障,。
最后我想說(shuō):我的崗位雖然很平凡,但為了“守衛(wèi)x行,守護(hù)我的家”,。我愛(ài)我的家,,愛(ài)x行,愛(ài)我的職業(yè),,愿將我平凡而又堅(jiān)毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛(ài)的職業(yè)和家中去,,未來(lái)我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴(yán)格要求自己,,為x行貢獻(xiàn)自己的力量,!
銀行工作總結(jié) 銀行工作總結(jié)報(bào)告篇四
年初以來(lái),我行堅(jiān)持以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心,,以支持農(nóng)民和農(nóng)村中小企業(yè)發(fā)展為主要對(duì)象,,不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理,,狠抓規(guī)章制度的貫徹落實(shí),,努力從源頭上防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn),確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的健康,、穩(wěn)健,、安全運(yùn)行,取得了顯著的內(nèi)部效益和社會(huì)效益,,為把莊河建成北黃海地區(qū)現(xiàn)代化生態(tài)型中心城市做出了積極的貢獻(xiàn),。
截至今年九月末,我行各項(xiàng)貸款余額為55,369萬(wàn)元,,比年初增加36,129萬(wàn)元,,增加187.78%。其中:農(nóng)戶貸款30,572萬(wàn)元,占55.22%,。農(nóng)村工商業(yè)短期保證貸款14,689萬(wàn)元,,占26.53%。農(nóng)村工商業(yè)短期抵押 8,058萬(wàn)元,,占14.55%,。農(nóng)村中長(zhǎng)期保證貸款500萬(wàn)元,占0.90%,。農(nóng)村中長(zhǎng)期抵押貸款1,550萬(wàn)元,,占2.80%。
1至9月累計(jì)發(fā)放貸款63,573萬(wàn)元,,累收回貸款27,444萬(wàn)元,。到期貸款回收率100%。收回貸款利息收入2,887萬(wàn)元,,貸款收息率100%,。
九月末,,各項(xiàng)存款余額50,923萬(wàn)元,比年初增加24,604萬(wàn)元,增加93.48%,。其中,儲(chǔ)蓄存款余額23,476萬(wàn)元,,比年初增加11,098萬(wàn)元,增加47.27%。對(duì)公存款余額為26,130萬(wàn)元,,比年初增加12,189萬(wàn)元,增加87.43%。通知存款1,317萬(wàn)元,,比年初增加100%,。
九月末,我行實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入為2,981萬(wàn)元,其中:貸款利息收入2,887萬(wàn)元,,金融機(jī)構(gòu)往來(lái)利息收入94萬(wàn)元,。各項(xiàng)業(yè)務(wù)支出2,169萬(wàn)元,,稅前利潤(rùn)總額1,083萬(wàn)元,稅后凈利潤(rùn)812萬(wàn)元,。
第一,、資產(chǎn)負(fù)債狀況。一是資產(chǎn)總額為69,974萬(wàn)元,,其中:流動(dòng)資產(chǎn)62,342萬(wàn)元;長(zhǎng)期資產(chǎn) 7,508萬(wàn)元,;遞延資產(chǎn)124萬(wàn)元,。二是負(fù)債及所有者權(quán)益總額為69,974萬(wàn)元,其中:流動(dòng)負(fù)債57,778萬(wàn)元,;長(zhǎng)期負(fù)債236萬(wàn)元,。三是所有者權(quán)益總額為11,961萬(wàn)元,,其中:股本金11,000萬(wàn)元;盈余公積82萬(wàn)元,、一般準(zhǔn)備60萬(wàn)元,、未分配利潤(rùn)819萬(wàn)元;本年稅前利潤(rùn)1,083萬(wàn)元,。
第二,、資本構(gòu)成情況,。一是所有者權(quán)益為11,961萬(wàn)元。其中:實(shí)收資本11,000萬(wàn)元,,盈余公積82萬(wàn)元,,一般準(zhǔn)備60萬(wàn)元,未分配利潤(rùn)819萬(wàn)元,。二是表內(nèi)加權(quán)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)57,814萬(wàn)元,。三是資本充足率為21.64≥8%行業(yè)監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)。四是核心資本充足率為20.69% ≥4%行業(yè)監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn),。
第三,、信用風(fēng)險(xiǎn)情況一是不良貸款率、不良資產(chǎn)比率均為零,。二是9月末貸款呆賬準(zhǔn)備554萬(wàn)元,。貸款損失準(zhǔn)備充足率、資產(chǎn)損失準(zhǔn)備充足率,、撥備覆蓋率均≥100%,,控制在行業(yè)監(jiān)管規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)范圍之內(nèi)。
第四,、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)情況,。一是流動(dòng)性比率107.90% 。二是存放中央銀行款項(xiàng)6,735萬(wàn)元,其中:存款準(zhǔn)備金 5,856萬(wàn)元,,存款備付金879萬(wàn)元,,存款撥備率13.23%。三是貸存款比率108.73%,,含資本金貸存比率為89.42%,。
第五、盈利性情況,。一是資產(chǎn)利潤(rùn)率 1.54% ≥0.6%行業(yè)監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn),。二是資本利潤(rùn)率 9.85%,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不低于11% ,,由于我行成立時(shí)間短,,貸款規(guī)模小,貸款利息收入少,,所以資本利潤(rùn)率低于同行業(yè)水平,。三是利潤(rùn)成本率49.93%≥45%行業(yè)監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)
(一)積極發(fā)放貸款,全力支持“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。
我行堅(jiān)持以服務(wù)“三農(nóng)”為己任,,堅(jiān)持服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)中小企業(yè),、服務(wù)百姓創(chuàng)業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向,,以高效,、快捷、便利的服務(wù)方式,,為農(nóng)業(yè),、農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織的發(fā)展注入了5個(gè)多億的信貸資金,為促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn),。
第一,、堅(jiān)持以效益為中心,以服務(wù)三農(nóng)為導(dǎo)向,,全力做好貸款發(fā)放工作,。年初以來(lái),我行在確立經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方針的基礎(chǔ)上,,組織信貸部門認(rèn)真做好貸款的營(yíng)銷工作,,確保信貸經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成。主要做法:一是充分發(fā)揮我行貸款審批時(shí)間短,、貸款方式靈活,、辦事便捷的辦事方式,不斷擴(kuò)大我行在社會(huì)上的影響力,,營(yíng)造良好的環(huán)境,。二是在業(yè)務(wù)發(fā)展上注重自身的優(yōu)勢(shì),以重點(diǎn)盈利業(yè)務(wù)為中心,,重點(diǎn)發(fā)放企業(yè)貸款和個(gè)體經(jīng)營(yíng)貸款,;以安全、穩(wěn)定業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),,發(fā)放房地產(chǎn)抵押貸款,;以服務(wù)三農(nóng)為方向,積極探索農(nóng)業(yè)生產(chǎn)項(xiàng)目的貸款,;開(kāi)辟信貸業(yè)務(wù)新領(lǐng)域,,發(fā)放汽車消費(fèi)貸款。三是加強(qiáng)同擔(dān)保公司積極合作,,擴(kuò)大業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,。我行成立時(shí)間短,缺乏客戶的積累和客戶對(duì)我行的認(rèn)知度,,通過(guò)擔(dān)保公司的媒介作用,,促進(jìn)了我行信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展。1至9月累計(jì)發(fā)放貸款63,573萬(wàn)元,,累收回貸款27,444萬(wàn)元,。到期貸款回收率100%,。收回貸款利息收入2,887萬(wàn)元,,貸款收息率100%,超額完成計(jì)劃指標(biāo),。
第二、努力防范和化解信貸風(fēng)險(xiǎn),,確保信貸資產(chǎn)安全,。快速推動(dòng)信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展是我們的重要工作,,確保信貸資產(chǎn)安全運(yùn)行是前提,,是我行賴以生存的基石。為此,,我們從貸款受理開(kāi)始到貸款發(fā)放,,嚴(yán)格按照信貸管理規(guī)定執(zhí)行,按信貸業(yè)務(wù)操作規(guī)程發(fā)放貸款,。對(duì)信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,,堅(jiān)持雙人調(diào)查,超百萬(wàn)的貸款項(xiàng)目,,行主要領(lǐng)導(dǎo)親臨一線,,搞好貸款選項(xiàng),搞好資產(chǎn)評(píng)估,。對(duì)擔(dān)保公司提供擔(dān)保的貸款,,如果在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上存在不安全因素,我行也不予受理,,有效地保證了信貸資產(chǎn)質(zhì)量,,實(shí)現(xiàn)了到期貸款回收率和收息率均達(dá)到100%。 共4頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)1234
第三,、堅(jiān)持我行市場(chǎng)定位和經(jīng)營(yíng)方向,,積極支持三農(nóng)經(jīng)濟(jì)的`發(fā)展。我行1至9月共發(fā)放貸款63,573萬(wàn)元,,全部用于支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)和農(nóng)民融資起到了較好的作用。涉農(nóng)貸款快速向農(nóng)村各鄉(xiāng)鎮(zhèn)推進(jìn),,在機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)少,,信貸人員不足的情況下,克服各種困難,,業(yè)務(wù)發(fā)展到我市20多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道,,覆蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)面達(dá)77%。業(yè)務(wù)范圍涉及農(nóng)業(yè)種養(yǎng)業(yè),、林業(yè),、設(shè)施農(nóng)業(yè)、旅游觀光農(nóng)業(yè),、水產(chǎn)業(yè),、制造業(yè),、商業(yè)服務(wù)業(yè)等領(lǐng)域。不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,,不斷完善抵押擔(dān)保方式,,采取最高額抵押循環(huán)貸款、擔(dān)保公司擔(dān)保,、企業(yè)聯(lián)保,、機(jī)械設(shè)備抵押、權(quán)利抵押等方式,,使不同產(chǎn)業(yè)都能得到信貸支持,。以靈活、便捷的小額貸款扶持農(nóng)戶發(fā)展,,積極扶持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)做強(qiáng)做大,,實(shí)現(xiàn)銀企雙贏。
為更好支持地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,,不斷壯大我行經(jīng)營(yíng)勢(shì)力,,全面實(shí)現(xiàn)三年經(jīng)營(yíng)目標(biāo),我們始終堅(jiān)持“存款立行,、貸款興行”的經(jīng)營(yíng)理念,,使存款業(yè)務(wù)不斷增加。
開(kāi)展存款競(jìng)賽活動(dòng),。新年伊始,,我行制定了和儲(chǔ)蓄存款小段競(jìng)二〇一〇年七月九日賽活動(dòng)。通過(guò)競(jìng)賽活動(dòng)掀起組織存款工作的新高潮,,形成千斤重?fù)?dān)人人挑,,人人肩上有指標(biāo)的新局面,并取得了顯著的效果,。六月末,,各項(xiàng)存款余額為50,923萬(wàn)元,比年初增加24,604萬(wàn)元,,比年初增加62.18%,。
2、提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,,加大攻關(guān)力度,。一是通過(guò)各種方式教育職工通過(guò)專業(yè)服務(wù)質(zhì)量去吸引客戶。二是主要領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)部門率先垂范,,走出莊河引進(jìn)外地低成本資金累計(jì)金額近1億多元,。公存款的增加,不僅降低營(yíng)業(yè)資金成本,而且壯大了我行的信貸資金力量,。
3,、開(kāi)辦通知存款業(yè)務(wù),中間業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)零的突破,。
一是在存款工作中,,我行在搞好傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的同時(shí),,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,,以開(kāi)拓資源為目標(biāo),認(rèn)真研究并制定了,,并于5月20日,,開(kāi)辦了七天通知存款業(yè)務(wù),到9月30日,,通知存款余額已達(dá)1,317萬(wàn)元,。二是我們積極推進(jìn)以代收代付為主要內(nèi)容的中間業(yè)務(wù),與莊河自來(lái)水公司建立了良好的合作關(guān)系,,并于4月份開(kāi)始辦理了代收水費(fèi)業(yè)務(wù),。
通過(guò)增加業(yè)務(wù)品種,創(chuàng)新服務(wù)功能,,不僅有效地拓展了我行業(yè)務(wù)的輻射觸角,,開(kāi)掘了新的存款資源,帶來(lái)了新的效益增長(zhǎng)點(diǎn),,而且產(chǎn)生了良好的社會(huì)效應(yīng),,深受社會(huì)各界的好評(píng)。
一是認(rèn)真測(cè)算財(cái)務(wù)收支狀況,,編制20xx年財(cái)務(wù)收支等方面的財(cái)務(wù)計(jì)劃,。二是加強(qiáng)會(huì)計(jì)輔導(dǎo)工作,提高會(huì)計(jì)核算水平,。在會(huì)計(jì)輔導(dǎo)工作上,,根據(jù)輔導(dǎo)人員不足的實(shí)際,采取集中輔導(dǎo),、現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo),、個(gè)別溝通的方式進(jìn)行輔導(dǎo)。通過(guò)會(huì)計(jì)輔導(dǎo)工作,,督促并規(guī)范了會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)結(jié)算操作規(guī)程,,防范了操作風(fēng)險(xiǎn),對(duì)保障會(huì)計(jì)核算的正常運(yùn)行起到了積極的作用,。三是對(duì)全行固定資產(chǎn)和低值易耗品進(jìn)行了核查登記,,健全了固定資產(chǎn)和低值易耗品臺(tái)賬。四是改進(jìn)核心系統(tǒng)的操作,使之適合我行業(yè)務(wù)特點(diǎn),。為了使現(xiàn)在應(yīng)用的核心系統(tǒng)逐步適應(yīng)我行業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,,1至9月我行多次與大連銀行科技部溝通,提出了10余項(xiàng)特殊業(yè)務(wù)改進(jìn)意見(jiàn),,得到了大連銀行科技部的大力支持,,已經(jīng)逐項(xiàng)得到落實(shí)。五是開(kāi)通大小額支付系統(tǒng),,解決結(jié)算不暢通的問(wèn)題,。從20xx年6月份起,我行為了解決結(jié)算不暢通的問(wèn)題,,把大小額支付系統(tǒng)上線做為一項(xiàng)重要工作去抓,。經(jīng)過(guò)艱苦的努力,人民銀行總行批準(zhǔn)我行以間接方式加入支付系統(tǒng),。今年5月26日與興業(yè)銀行的專線連通,。經(jīng)我行與興業(yè)銀行大連分行進(jìn)行系統(tǒng)技術(shù)測(cè)試,于6月10日正式開(kāi)通大小額支付系統(tǒng),。大小額支付系統(tǒng)的順利開(kāi)通,,不僅解決了我行建行以來(lái)全國(guó)聯(lián)行結(jié)算不暢的問(wèn)題,而且提升了我行在金融系統(tǒng)和社會(huì)各界的知名度,,同時(shí)對(duì)于加速資金周轉(zhuǎn)起到十分重要的作用,。
抓好規(guī)章制度的貫徹落實(shí),促進(jìn)各項(xiàng)工作走上規(guī)范化
在繼續(xù)不斷完善規(guī)章制度的同時(shí),,我行注重狠抓規(guī)章制度的落實(shí),,抓好規(guī)范化管理,使各項(xiàng)工作都有規(guī)可循,,有章可依,,逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化。在原有的84條規(guī)章制度的基礎(chǔ)之上,,我行根據(jù)上級(jí)部門要求和本行的實(shí)際情況增加了相關(guān)規(guī)章制度,,主要有:一是按照銀監(jiān)局的要求,根據(jù)貸款新規(guī)的規(guī)定全面修改了貸款管理辦法。8月13日出臺(tái)了5個(gè)信貸管理辦法,。二是為規(guī)范我行從業(yè)人員職業(yè)操守,,提高從業(yè)人員職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì),維護(hù)銀行業(yè)信譽(yù),,我們制定了,,具體規(guī)定了一般從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守的職業(yè)操守9條和董事、監(jiān)事和高級(jí)管理人員還應(yīng)當(dāng)遵守的職業(yè)操守5條,。三是是為進(jìn)一步提高我行內(nèi)控和案防制度執(zhí)行力,,扎實(shí)推進(jìn)案防工作有效開(kāi)展,,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)安全穩(wěn)健運(yùn)行,制定了,。
抓好職工培訓(xùn)工作,,迅速提高職工素質(zhì)。 共4頁(yè),當(dāng)前第2頁(yè)1234
為適應(yīng)我行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要,,迅速提高員工的綜合素質(zhì),,更好應(yīng)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn),打造一支高素質(zhì),、專業(yè)化的員工隊(duì)伍,先后舉辦了3期新職工強(qiáng)化培訓(xùn)班,。通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn),使新職工基本上了解和掌握涉及金融法律法規(guī)知識(shí),、業(yè)務(wù)知識(shí),、業(yè)務(wù)技能等方面的知識(shí),。使培訓(xùn)真正收到實(shí)效,,達(dá)到預(yù)期目的,收到了預(yù)期效果,。
做好案件防控工作,,防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)。
1,、開(kāi)展案件風(fēng)險(xiǎn)排查,,使業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)合規(guī)合法。根據(jù)大連銀監(jiān)局的要求,,6月末我行組織有關(guān)人員認(rèn)真開(kāi)展了案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作,。在排查中,對(duì)4至6月的會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行了檢查,。共檢查業(yè)務(wù)總筆數(shù)14,356筆,,金額40,025萬(wàn)元。其中:檢查票據(jù)11,254筆,,金額9,037萬(wàn)元,;大額存款2,145筆,金額18,462萬(wàn)元,;銀企對(duì)賬312筆,,金額18,197萬(wàn)元。
從排查的結(jié)果看,,未發(fā)現(xiàn)違章,、違規(guī)、違紀(jì),、違法現(xiàn)象,。通過(guò)排查案件風(fēng)險(xiǎn)工作,進(jìn)一步提高了廣大員工的政治,、業(yè)務(wù)素質(zhì)、道德素養(yǎng)和遵紀(jì)守法,、防范案件發(fā)生的自覺(jué)性,。
2,、進(jìn)一步完善案件防控實(shí)施方案,。根據(jù)大連銀監(jiān)局的要求,結(jié)合本行的實(shí)際,,制定了,,明確開(kāi)展活動(dòng)的目的與意義、指導(dǎo)思想,、工作目標(biāo),、基本原則、時(shí)間安排及推動(dòng)方式,。通過(guò)開(kāi)展活動(dòng),,切實(shí)解決一些在案防工作中存在的政策傳導(dǎo)不及時(shí)、理解不深不透,、貫徹措施不具體,、執(zhí)行力逐級(jí)衰減、被動(dòng)或應(yīng)付式執(zhí)行以及有章不循,、違規(guī)操作,、情面大于制度等突出問(wèn)題,進(jìn)一步提高內(nèi)控和案防制度執(zhí)行力,,扎實(shí)推進(jìn)銀行業(yè)案防工作有效開(kāi)展,,促進(jìn)銀行業(yè)安全穩(wěn)健運(yùn)行。
加強(qiáng)文秘管理,,提高文秘管理水平,。
根據(jù)、等6個(gè)涉及文秘工作的制度,,加強(qiáng)規(guī)范文秘工作,。據(jù)統(tǒng)計(jì),1至9月共收文270件,,都按規(guī)定程序進(jìn)行簽收,、登記、催辦,。1至9月共發(fā)文103件,,嚴(yán)格按照規(guī)定程序進(jìn)行辦理。在公文處理過(guò)程中,,堅(jiān)持實(shí)事求是,、精簡(jiǎn),、高效的原則,,做到及時(shí)、準(zhǔn)確,、規(guī)范,、安全。
加大宣傳力度,,樹(shù)立社會(huì)新形象。
針對(duì)我行成立晚,、規(guī)模小,、輻射半徑窄、社會(huì)知名度低的自身實(shí)際,,從年初以來(lái),,我行持續(xù)以懸掛橫幅,、張貼標(biāo)語(yǔ),、電視拜年、電臺(tái)廣告,、出動(dòng)宣傳車等多種宣傳形式,,大力開(kāi)展 “莊河匯通村鎮(zhèn)銀行是城鄉(xiāng)百姓的銀行、是中小企業(yè)的銀行”的主題宣傳,,全面地宣傳了我行的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況,,使我行的知名度有了進(jìn)一步的提高,得到了有關(guān)部門和社會(huì)各界的高度關(guān)注,。
抓好后勤服務(wù)工作,,保障全行工作順利進(jìn)行。
一是強(qiáng)化對(duì)固定資產(chǎn),、低值易耗品管理,。及時(shí)對(duì)固定資產(chǎn)的進(jìn)行維護(hù)和保管,時(shí)刻保持正常運(yùn)行狀態(tài),。二是規(guī)范辦公用品購(gòu)買,、保管和領(lǐng)用手續(xù),保證業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)行,。三是抓好職工文化業(yè)余生活,。1至9月多次組織員工開(kāi)展業(yè)余活動(dòng):參加莊河市總工會(huì)組織的徒步大會(huì),;舉行,到步云山進(jìn)行篝火晚會(huì),,到天門山秋游等活動(dòng),。通過(guò)這些活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)了員工凝聚力,,陶冶了職工的情操,,使員工的業(yè)余生活豐富多彩。
存款總量平穩(wěn)增長(zhǎng),,個(gè)人增減不平衡,。一是員工完成存款計(jì)劃差別較大,增減不平衡,。二是業(yè)務(wù)品種單一,,缺乏綜合性的理財(cái)產(chǎn)品。
信貸管理不夠嚴(yán)格,信貸結(jié)構(gòu)不盡合理,。一是對(duì)信貸政策的學(xué)習(xí)和掌握的不夠,。個(gè)別貸款突破銀監(jiān)局的監(jiān)管要求,關(guān)聯(lián)企業(yè)貸款超過(guò)上限,超比例發(fā)放抵押貸款等,。二是審貸分離崗位制約機(jī)制不健全,。三是貸款的“三查”制度落實(shí)不到位,存在重貸輕放現(xiàn)象,。四是征信系統(tǒng)未開(kāi)通,,個(gè)人和企業(yè)信用調(diào)查有難度。
會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)管理不夠規(guī)范,,內(nèi)控制度貫徹不夠到位,。一是由于制度制定滯后,人員不足,,崗位職責(zé)劃分不明確等原因,,造成會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)工作職責(zé)不夠清、操作不夠規(guī)范,、相互制約不力,,存在一定的操作風(fēng)險(xiǎn)。二是會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)知識(shí)水平不高,,差錯(cuò)事故時(shí)有發(fā)生,。
職工隊(duì)伍的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)不夠高,與其他商業(yè)銀行的員工相比存在很大的差距,。無(wú)論是思想覺(jué)悟,、職業(yè)道德、愛(ài)崗敬業(yè),,還是文明服務(wù),、辦事效率等方面都有不盡人意的表現(xiàn),,必須引起我們的高度重視。
1,、加大存款工作力度,。一是為更好支持地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,不斷壯大我行經(jīng)營(yíng)勢(shì)力,,為全面實(shí)現(xiàn)三年經(jīng)營(yíng)目標(biāo),,我們要繼續(xù)加大組織存款工作的力度,確保全年存款指標(biāo)的完成,。二是積極爭(zhēng)取市場(chǎng)準(zhǔn)入,,增加市場(chǎng)占有份額。要通過(guò)工作爭(zhēng)取銀監(jiān)局的支持,,力爭(zhēng)在10月末再成立1個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),,擴(kuò)大業(yè)務(wù)覆蓋面。三是提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,,加大攻關(guān)力度,。通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和加大攻關(guān)力度來(lái)不斷拓展我們的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。主要領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)部門要率先垂范,,大力吸收低成本資金,,逐步提高公存款的比重,降低營(yíng)業(yè)資金成本,,不斷壯大信貸資金力量,。
2、加強(qiáng)信貸管理,,防范信貸風(fēng)險(xiǎn),。一是在貸款條件上,對(duì)個(gè)體工商戶和中小企業(yè)發(fā)放的貸款,,原則上實(shí)行擔(dān)保抵押,確保信貸資金的安全性,。對(duì)已經(jīng)超出擔(dān)保能力的擔(dān)保企業(yè)停止與其辦理?yè)?dān)保業(yè)務(wù),。二是在貸款發(fā)放的時(shí)間上,堅(jiān)持簡(jiǎn)便,、快捷的原則,,對(duì)受理每一筆貸款必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)做出貸和不貸答復(fù)。三是在貸款監(jiān)督上,,堅(jiān)持貸后檢查制度,,對(duì)可能出現(xiàn)的資金風(fēng)險(xiǎn)在第一時(shí)間采取補(bǔ)救措施,客戶經(jīng)理要按時(shí)寫出貸后檢查報(bào)告,。四是探索和建立貸款第一責(zé)任人制度,??蛻艚?jīng)理、貸審委的責(zé)任要嚴(yán)格劃清,,出現(xiàn)貸款損失要追究第一責(zé)任人的責(zé)任,。 共4頁(yè),當(dāng)前第3頁(yè)1234
3、提高會(huì)計(jì)核算水平,,構(gòu)建會(huì)計(jì)監(jiān)督機(jī)制,。嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)計(jì)、出納,、財(cái)務(wù)管理基本制度,,確保會(huì)計(jì)核算工作合規(guī)合法。一是要堅(jiān)持會(huì)計(jì)出納核算手續(xù),,加強(qiáng)內(nèi)控管理,,嚴(yán)防結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)。一切賬務(wù)堅(jiān)持換人復(fù)核制度,,做好內(nèi),、外賬務(wù)的核對(duì)工作,按日核對(duì)存放中央銀行款項(xiàng),、同業(yè)存放款項(xiàng)往來(lái)賬務(wù),,逐筆核對(duì)發(fā)生額,及時(shí)解決未達(dá)賬項(xiàng),,做到內(nèi)外賬相符,。二是建立和完善會(huì)計(jì)監(jiān)督體系。要建立層次分明監(jiān)督防線,,真正將事前,、事中、事后監(jiān)督落實(shí)到位,,層層嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)督責(zé)任,,實(shí)行連環(huán)責(zé)任追究制度。要切實(shí)提高會(huì)計(jì)人員的綜合素質(zhì),。建立會(huì)計(jì)人員的考核選拔機(jī)制,,嚴(yán)把選人、用人關(guān),。
4,、開(kāi)展增收節(jié)支,壓縮費(fèi)用開(kāi)支,,提高盈利水平,。開(kāi)展增收節(jié)支活動(dòng)是進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理,確保今年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重大舉措。從我行9月財(cái)務(wù)收支的結(jié)果看,,資金成本費(fèi)用率,、存款費(fèi)用率等與同行業(yè)相比都處于較高的水平。因此,,一要樹(shù)立勤儉建行的思想,,講究成本核算,力求精打細(xì)算,。二要擴(kuò)大信貸規(guī)模,,培植收息來(lái)源,增加業(yè)務(wù)收入,,提高利潤(rùn)水平,。三要開(kāi)展增收節(jié)支活動(dòng)。壓縮公用費(fèi)用,,壓縮電話費(fèi)用,。費(fèi)用支出要保工資保開(kāi)門,禁止鋪張浪費(fèi),。四是實(shí)行按月收息制度,,做到貸款利息應(yīng)收盡收,絕不允許出現(xiàn)欠息的現(xiàn)象發(fā)生,。
5,、加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,杜絕各種案件發(fā)生,。今年我行安全保衛(wèi)工作總體要求:堅(jiān)持標(biāo)本兼治,、綜合治理、懲防并舉,、注重預(yù)防的方針,,為我行穩(wěn)步發(fā)展提供有力保證。一是要開(kāi)展案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作,。做好案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作,避免各類安全生產(chǎn)事故發(fā)生,。開(kāi)展對(duì)員工不良行為的排查。摸清員工的思想狀況,,對(duì)苗頭性,、傾向性的問(wèn)題,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)糾正,,及時(shí)處理。二是要切實(shí)做好安全保衛(wèi)工作,。要落實(shí)安全保衛(wèi)責(zé)任制,。要把安全保衛(wèi)工作落實(shí)到部門、崗位和個(gè)人,,形成全員參與,、各負(fù)其責(zé),、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的局面,確保我行各項(xiàng)工作在健康的軌道上運(yùn)行,。
6,、加強(qiáng)員工兩個(gè)素質(zhì)的培訓(xùn)。一是以部門為單位由經(jīng)理負(fù)責(zé),,組織員工進(jìn)行政治和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),。通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高全員職工政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是要集中時(shí)間和精力學(xué)習(xí)好我行各項(xiàng)規(guī)章制度,。三是對(duì)新入行的職工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),,迅速提高新職工的綜合素質(zhì),盡快適應(yīng)工作的需要,。
銀行工作總結(jié) 銀行工作總結(jié)報(bào)告篇五
不知不覺(jué)間,,試用期的工作就這么結(jié)束了??吹皆囉闷诮Y(jié)束的通知,,我自己的心中都感到有些不可思議。這些天來(lái),,自己都沉迷在工作當(dāng)中,,現(xiàn)在為止,還有這么多的事情沒(méi)有做完,,不過(guò)轉(zhuǎn)眼之間,,試用期怎么就結(jié)束了?這真的很讓我迷惑,,但是仔細(xì)的想想,,自己其實(shí)也參加工作有些日子了,這段時(shí)間的經(jīng)歷也確實(shí)不少,。仔細(xì)的算算,,確實(shí)應(yīng)該結(jié)束了。
仔細(xì)的反思了這段時(shí)間的工作情況,。確實(shí),,已經(jīng)經(jīng)過(guò)了不少的時(shí)間了,許多的東西也發(fā)生了改變,。為此,,我對(duì)這段時(shí)間的工作做一個(gè)工作總結(jié)如下:
在開(kāi)始在崗位工作前,我經(jīng)歷了一段漫長(zhǎng)的培訓(xùn)生活,。從基本的銀行規(guī)定,,到工作的方法和技巧。這段是時(shí)間,學(xué)習(xí)的東西非常的多,,但是因?yàn)橛性敿?xì)的梳理,,卻又不顯得雜亂。
在培訓(xùn)中,,我還受到了不少同事的熱情幫助,,吸收了很多的實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)。這讓我在之后的實(shí)踐中有了更多的體會(huì),,收獲頗豐。
在此之外,,我還通過(guò)在培訓(xùn)外的學(xué)習(xí),,提升了不少。通過(guò)培訓(xùn)獲得了經(jīng)驗(yàn),,然后再在空閑的時(shí)候通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以及書籍,,積極的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。這些都是讓我能順利完成這次試用期的重要原因,。在今后的工作中,,我也會(huì)繼續(xù)積極的提升自己的工作能力,增長(zhǎng)自己的見(jiàn)識(shí),。
這段工作期間,,我作為一名試用期的工作者,盡管在經(jīng)驗(yàn)和能力上都略有不足,,但是我嚴(yán)格,、努力的做好每一份工作,保證自己的工作,,到位,,仔細(xì)。幾個(gè)月來(lái),,并沒(méi)有出現(xiàn)重大的問(wèn)題,!
當(dāng)然,因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)方面的不足,,也引起過(guò)一些客戶的不滿意,,但是在吸收了這些經(jīng)驗(yàn)后,我認(rèn)真的改進(jìn)了自己的工作方式,。在后來(lái)的工作中有了更大的進(jìn)步,!
回顧這段日子,自己受到了同事很多的照顧,,很多的時(shí)候,,當(dāng)自己的不熟悉或者遇到麻煩的時(shí)候,,都是xx在一旁指點(diǎn)我,、提醒我,。能順利的完成這段實(shí)習(xí)工作,也少不了大家的鼓勵(lì)和幫助,。
通過(guò)這段時(shí)間的工作,,我對(duì)自己的不足也有了很多的認(rèn)識(shí),但其中多數(shù)的問(wèn)題,,還是我在經(jīng)驗(yàn)上的不足引起的,!
在未來(lái)的正式工作中,我想先向大家請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn),,慢慢的累積,,在工作中也多多體會(huì),通過(guò)自己的感受,,去累積屬于自己的經(jīng)驗(yàn),!讓自己成為一名經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)秀員工!