總結(jié)是寫給人看的,，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧,。

銀行人力資源部工作總結(jié) 人力資源部工作總結(jié)和工作思路篇一

積極以維護(hù)現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主,，全方位及多渠道整合內(nèi)外資源,，盡全力做好招聘工作。20xx年xx—xx月招聘入職94人,。

招聘的成果：

1）積累了較大的儲(chǔ)備人才簡歷,，1000余份簡歷，充實(shí)我公司人才儲(chǔ)備人員數(shù)目,，xx年畢業(yè)大學(xué)生涵蓋銷售,、設(shè)計(jì)、文職及工人,，為開年招聘做好基礎(chǔ)工作,；

2）拓寬渠道，建設(shè)公司渠道維護(hù)開發(fā)思想,，還得不斷維護(hù),、摸排、調(diào)研,，在必要時(shí)侯投入資金與時(shí)間,，效果就會(huì)明顯,；

3）利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù)；

4）利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢,，在品牌認(rèn)可度在高校,、人才市場取得較好的宣傳與推廣。

公司人力資源基礎(chǔ)工作薄弱,，人員流動(dòng)性大,，導(dǎo)致許多崗位招聘較多，公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費(fèi)投入不足,，對(duì)外人力資源成本上漲,，導(dǎo)致整體招聘工作陷入被動(dòng)與僵局。xx年主要開展以下招聘工作的目標(biāo)改善：

（1）招聘面試建立了明晰化標(biāo)準(zhǔn)及流程上規(guī)范：xx年3月份開始起草公司面試題目,、筆試題設(shè)計(jì),、技術(shù)測試及性格測試，在其后的招聘工作中嚴(yán)格依據(jù)筆試再面試的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,，從一開始嚴(yán)格把關(guān),，做到心中有數(shù)，讓一部分不符合人才篩選出來,。規(guī)范招聘流程組織,，初試、復(fù)試,、再復(fù)試以多次面試再上崗,，減少招聘的風(fēng)險(xiǎn)，確保人員穩(wěn)定,，下降離職率,。積極的拓寬我公司渠道建設(shè)，以渠道建設(shè)推進(jìn)工作進(jìn)展,。維護(hù)現(xiàn)有客戶渠道,，增進(jìn)新的渠道。xx年在維護(hù)原有的智聯(lián)網(wǎng)聘,、蓮湖人才市場,、歐亞學(xué)院、部分職介機(jī)構(gòu)外,，積極的拓展渠道開發(fā)與建設(shè),。

（2）針對(duì)網(wǎng)絡(luò)招聘：調(diào)研了中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘,、前程無憂等網(wǎng)站,，并取得網(wǎng)聘第一手信息。并及時(shí)調(diào)研：58同城、西安029招聘網(wǎng),、大秦人才網(wǎng)及汽車人才網(wǎng),，趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)等拓展招聘發(fā)布信息及簡歷搜集面,，以信息拓展為對(duì)外信息輻射做好工作,。以較短時(shí)間及經(jīng)費(fèi)投入電話與網(wǎng)絡(luò)宣傳，及時(shí)補(bǔ)進(jìn)銷售,、文職,、設(shè)計(jì)崗位。這樣效果最好,，也是最常用辦法,；

（3）針對(duì)報(bào)業(yè)招聘做好了對(duì)華商報(bào)價(jià)格調(diào)研、對(duì)同城信息報(bào),、今日資訊,、博思人才周刊、學(xué)聘報(bào)等不同類型報(bào)紙踩點(diǎn)及調(diào)查,，取得一手樣報(bào)及價(jià)位,，為以后招聘做好基礎(chǔ)。xx年在開年或中期有必要還得投入報(bào)紙廣告,，以短期內(nèi)取得效果最為明顯。

（4）針對(duì)人才中介及服務(wù)機(jī)構(gòu)開發(fā)做好了與高新人才市場參加6次免費(fèi)招聘會(huì),、與新城人才市場合作參加2次免費(fèi)招聘會(huì),，與西安培華學(xué)院、西安外事學(xué)院,、西安汽車科技學(xué)院,、西安工業(yè)大學(xué)明德學(xué)院、西安現(xiàn)代學(xué)院,、寶雞文理學(xué)：院,、西安交大城市學(xué)院、西安工業(yè)大學(xué)北方信息工程學(xué)院等10余所高校建立長期合作事宜,，穩(wěn)定輸送高校畢業(yè)生,，做好人才儲(chǔ)備及校園招聘工作服務(wù)。較好的建設(shè)公司高校網(wǎng)絡(luò)及對(duì)外合作平臺(tái),。招聘到合適大學(xué)生20—30人進(jìn)入公司團(tuán)隊(duì),，在工作一線表現(xiàn)優(yōu)秀。

（5）積極參加人力資源招聘方法研討與培訓(xùn)課程,，積累招聘面試經(jīng)驗(yàn),。xx年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設(shè)研討會(huì)、高新企業(yè)大學(xué)招聘實(shí)務(wù)及黨校招聘形勢分析較強(qiáng)的促進(jìn)個(gè)人專業(yè)化、對(duì)招聘全局把控能力及水平,，為招聘縮短周期及增強(qiáng)招聘質(zhì)量打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

（6）積極與3—5家職業(yè)介紹中心合作，為公司推薦人員,，確?；鶎尤藛T特別是電焊工、電工及司機(jī)招聘做好信息鋪墊,。

（7）公司目前存在招聘的難點(diǎn)：現(xiàn)有工資水平與社會(huì)人員水平有一定差距沒有競爭力,；公司的用人標(biāo)準(zhǔn)很嚴(yán)格，也不愿意雇傭水平一般員工,；中層與用人部門對(duì)人才的管理及溝通不能及時(shí)到位導(dǎo)致今年凸顯2個(gè)人問題：3—4月份基礎(chǔ)工人很難招聘,；8—10月份業(yè)務(wù)人員很難招聘；部分高層次人才招聘渠道缺乏,，比如中級(jí)會(huì)計(jì)職稱人員得在同行財(cái)務(wù)資源去挖掘,，并未取得建立高層人才圈子及路子；司機(jī)招聘常年不懈,，重點(diǎn)在于待遇跟不上,、部分用人理念管理理念未深化、不人性及對(duì)于司機(jī)考核方式與薪酬制度迫在改革,；這對(duì)招聘問題我認(rèn)為不簡單單是招聘問題,，是牽扯到許多問題的最終結(jié)果。

（8）勞動(dòng)力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比,，也將在人力資源招聘工作中成為一個(gè)難點(diǎn)及重點(diǎn),。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點(diǎn)。

銀行人力資源部工作總結(jié) 人力資源部工作總結(jié)和工作思路篇二

人力資源部根據(jù)年初制定的工作計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)安排,，始終以集團(tuán)工作會(huì)和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)確定的年度工作目標(biāo)為中心,，以集團(tuán)的生產(chǎn)經(jīng)營工作為重點(diǎn)，將集團(tuán)的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和管理目標(biāo)分解落實(shí)到人力資源工作計(jì)劃中,，并在工作中貫徹和落實(shí)?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

（一）制訂年度人力資源工作計(jì)劃和相關(guān)管理辦法，保障人力資源管理各項(xiàng)工作的有效運(yùn)行,，擬定人力資源工作計(jì)劃為集團(tuán)年度人力資源管理工作提供政策支撐和計(jì)劃指導(dǎo),。

（二）加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，調(diào)整員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu),，為集團(tuán)的快速發(fā)展提供人力資源支撐

1,、加強(qiáng)員工履職能力考核，促進(jìn)員工隊(duì)伍作風(fēng)的改變,，促進(jìn)廣大員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高素質(zhì)和能力。

2、完成二級(jí)單位及機(jī)關(guān)部門的新用管理人員的審查,、考核,、報(bào)批工作。

3,、嚴(yán)格把好管理人員和作業(yè)層優(yōu)秀工人轉(zhuǎn)為管理人員入口關(guān),，擇優(yōu)轉(zhuǎn)崗。

4,、做好勞動(dòng)力的組織,、調(diào)配和招聘工作，

⑴全面完成集團(tuán)20xx年大學(xué)畢業(yè)生招聘計(jì)劃指標(biāo),。20xx年度集團(tuán)人才需求計(jì)劃總數(shù)（大專及本科畢業(yè)生）為494人,。集團(tuán)人力資源部先后組織各用人單位在安徽建筑工業(yè)學(xué)院、安徽理工大學(xué),、宿州學(xué)院,、華北水利水電學(xué)院、黃河水利職業(yè)技術(shù)學(xué)院,、西安石油大學(xué),、西安理工大學(xué)、陜西能源職業(yè)技術(shù)學(xué)院,、四川理工學(xué)院,、四川建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院等20所高等院校舉辦了集團(tuán)校園專場招聘會(huì)，通過影像資料宣傳,、專場報(bào)告宣講,，提升了集團(tuán)的知名度并與校方建立了良好的合作關(guān)系，招聘效果十分顯著,。截止20xx年9月，實(shí)際完成人數(shù)495人,，為計(jì)劃的100%,。截止20xx年11月，共引進(jìn)各類技校畢業(yè)生257人,，進(jìn)一步充實(shí)了生產(chǎn)一線的技能操作隊(duì)伍,。

⑵做好重點(diǎn)項(xiàng)目的勞動(dòng)力組織，加強(qiáng)內(nèi)部人力資源的協(xié)調(diào)和調(diào)配,，以滿足集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營的需要為原則,，積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系，完成重點(diǎn)項(xiàng)目的人員配備,、協(xié)調(diào)與調(diào)配,，20xx年共組織實(shí)施人員調(diào)配972人次。

⑶進(jìn)一步發(fā)揮好彈性用工機(jī)制的作用，解決施工現(xiàn)場勞動(dòng)力不足的矛盾,。對(duì)工作表現(xiàn)優(yōu)秀,、工作滿一定期限的項(xiàng)目用工人員進(jìn)行考核并吸收為勞動(dòng)合同制員工，極大地調(diào)動(dòng)了項(xiàng)目用工人員的積極性,。

（三）加強(qiáng)員工培訓(xùn),、提高員工隊(duì)伍的技能、技術(shù)水平和綜合管理能力

1,、制訂年度培訓(xùn)工作計(jì)劃,，做好人力資本培訓(xùn)的預(yù)算和培訓(xùn)費(fèi)用的計(jì)提，確保培訓(xùn)工作的正常開展,；

2,、做好培訓(xùn)項(xiàng)目的組織與實(shí)施。

組織實(shí)施一級(jí)建造師執(zhí)業(yè)資格考試考前培訓(xùn),、通用工種培訓(xùn),、技能鑒定考核培訓(xùn)、新員工的入職培訓(xùn),、各類專業(yè)管理人員的取證培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn)等重點(diǎn)項(xiàng)目培訓(xùn),。

為進(jìn)一步提升人力資源管理團(tuán)隊(duì)的綜合實(shí)力，加快人力資源管理隊(duì)伍人力資源信息化組織建設(shè),，20xx年4月,，與新中撒緊密合作，聯(lián)合舉辦了為期3天的集團(tuán)人力資源管理（信息系統(tǒng)）培訓(xùn)班,，參培人員76人,。

20xx年6月至11月，人力資源部與集團(tuán)工會(huì)共同開展職工技能提升培訓(xùn),，分別對(duì)巷道掘砌工,、主提升機(jī)操作工、通風(fēng)瓦檢工,、焊工4大工種進(jìn)行技能培訓(xùn),，培訓(xùn)人數(shù)11000余人；組織工程系列專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育569人次,。

3,、做好各類資格證書的注冊(cè)工作。1—11月共計(jì)注冊(cè)各類資格證書24余人次,，其中：一級(jí)建造師初始5人,、二級(jí)建造師初始注冊(cè)19人、監(jiān)理工程師初始注冊(cè)1人（審批中）,、一級(jí)建造師礦山專業(yè)延期注冊(cè)培訓(xùn)共146人,、一級(jí)建造師市政專業(yè)延期注冊(cè)培訓(xùn)27人,。

（四）加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)和技能人才隊(duì)伍建設(shè)

1、專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)審?fù)扑]工作,。根據(jù)工作職責(zé)在集團(tuán)內(nèi)部認(rèn)真組織實(shí)施了專業(yè)技術(shù)的評(píng)審,、申報(bào)工作。全年共推薦評(píng)審各系列中,、高,、初級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)489人。其中：工程系列：正高級(jí)9人,，副高級(jí)25人,，中級(jí)171人，初級(jí)181人,；經(jīng)濟(jì)系列：高級(jí)5人,；政工系列：高級(jí)26人，中級(jí)35人,，初級(jí)34人,；高級(jí)審計(jì)1人；高級(jí)會(huì)計(jì)6人,；大學(xué)生定職246人,。

2、學(xué)生和社會(huì)招聘人員考核定職工作,。完成456名大中專畢業(yè)生轉(zhuǎn)正工作,。

3、職業(yè)技能鑒定工作,。對(duì)煤炭特有工種申報(bào)職業(yè)技能鑒定人員進(jìn)行技能鑒定,，分別對(duì)巷道掘砌工、礦井維修電工,、礦井維修鉗工,、主提升機(jī)操作工、檢查工,、凍結(jié)安裝運(yùn)轉(zhuǎn)工,、豎井鉆機(jī)工9個(gè)工種進(jìn)行了職業(yè)技能鑒定，鑒定人數(shù)460人,，其中：初級(jí)工137人,，中級(jí)工105人,，高級(jí)工178人,，技師34人，高級(jí)技師6人,。

（五）職工薪酬福利管理

1,、編制,、審核集團(tuán)20xx年度工資總額決算和20xx年工資總額預(yù)算，及時(shí)上報(bào)并順利通過上級(jí)主管部門的審核驗(yàn)收,。進(jìn)一步推進(jìn)了集團(tuán)工資總額預(yù)決算編報(bào)的科學(xué)性,、準(zhǔn)確性和精細(xì)性。

2,、加強(qiáng)各二級(jí)單位工資總額的管理與控制,，嚴(yán)格按照工資總額管理辦法審批二級(jí)單位的工資總額。

3,、加大新的分配制度執(zhí)行過程的檢查,、監(jiān)督和指導(dǎo)工作，捋順工資分配制度,，調(diào)研新的分配辦法執(zhí)行的情況,，收集執(zhí)行過程中的建議和意見。

4,、做好勞動(dòng)工資的統(tǒng)計(jì),、分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的數(shù)據(jù)分析,，按照集團(tuán)和省,、市相關(guān)部門的要求按時(shí)上報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和報(bào)表資料；

5,、做好社會(huì)保險(xiǎn)工作,。

20xx年是公司發(fā)展極不平凡的一年，人力資源工作也面臨較大的壓力和挑戰(zhàn),。一方面是存續(xù)的人員清理處置工作困難和復(fù)雜,，一方面是現(xiàn)場勞動(dòng)力的組織的壓力，人力資源系統(tǒng)的全體員工直面困難和矛盾,，積極想辦法,，變壓力為動(dòng)力，努力尋求解決問題的辦法和措施,，不斷創(chuàng)新工作思路和方法,，執(zhí)行力和落實(shí)力在人力資源系統(tǒng)得到強(qiáng)有力的貫徹，較好地完成了工作任務(wù),。

1,、重視人員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)調(diào)整，加大招聘和減員力度,，滿足項(xiàng)目擴(kuò)張的勞動(dòng)力所需,。社會(huì)招聘和校園招聘的有效進(jìn)行基本解決了公司規(guī)模快速擴(kuò)張過程中的人員需求,，部分崗位招聘人員反應(yīng)效果較好,；減員工作達(dá)到目標(biāo)要求,。

2、加強(qiáng)用工考核,，落實(shí)集團(tuán)的激勵(lì),、約束機(jī)制，極大地調(diào)動(dòng)了各類人員的積極性,。項(xiàng)目用工人員考核優(yōu)秀者吸收為合同制的員工,，作業(yè)層員工考核優(yōu)秀的納入管理人員進(jìn)行管理，新進(jìn)員工試用期內(nèi)考核優(yōu)秀者可提前結(jié)束試用期,；考核較差者和不符合錄用條件者解除勞動(dòng)關(guān)系,。

1、人員的成長速度和培養(yǎng)速度滯后公司規(guī)模擴(kuò)張的速度,，人力資源的瓶頸將是集團(tuán)三五期間面臨的主要矛盾和難題,。

2、人力資源培訓(xùn)取證和現(xiàn)場勞動(dòng)力不足的矛盾十分突出,，工學(xué),、工教矛盾進(jìn)一步加大。培訓(xùn),、鑒定機(jī)構(gòu)不完善,，硬件設(shè)備陳舊，資質(zhì)功能未得以充分發(fā)揮,。

3,、項(xiàng)目部人員的管理和考核。在建項(xiàng)目部人員組織良莠不齊,，給項(xiàng)目部的人員管理帶來難度,，不利于員工的管理和培養(yǎng)。

1,、進(jìn)一步加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),，調(diào)整員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，滿足集團(tuán)科學(xué)發(fā)展,、加快發(fā)展對(duì)人力資源的基本需求,。

2、在調(diào)研的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步完善工資福利分配辦法,，強(qiáng)化激勵(lì)和約束機(jī)制，堅(jiān)持兩手抓,，促進(jìn)員工隊(duì)伍作風(fēng)的根本改變,。

3、加大人力資源開發(fā)力度,，完善新中大人力資源管理系統(tǒng)平臺(tái),，精細(xì)管理流程，加快人力資源信息系統(tǒng)的建設(shè)速度,，提高人力資源管理效率,。

4、妥善處理項(xiàng)目用工人員社保問題,，規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)和運(yùn)營成本的增加,。

銀行人力資源部工作總結(jié) 人力資源部工作總結(jié)和工作思路篇三

告別了20xx我們又迎來了新的一年，20xx年我們走過了不平凡的一年,，20xx年人力資源部在各部門的關(guān)心幫助和密切配合下,，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,，認(rèn)真貫徹了“以人為本”的用人理念,，立足穩(wěn)步發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的思路,，開展了一系列扎實(shí)有效的工作,，為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)揚(yáng)成績,、找出差距,、以利再戰(zhàn)，現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：

回顧一年來的工作,，按照年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo),，我們主要是圍繞以下幾個(gè)方面抓了重點(diǎn)突破和具體落實(shí)。

堅(jiān)持以人為本的用人理念,，扎實(shí)做好人才的引進(jìn)和考察工作,。作為醫(yī)療行業(yè)，各個(gè)崗位要求具都有專業(yè)比較性強(qiáng),、技術(shù)相對(duì)穩(wěn)定的工作人員,，對(duì)此根據(jù)醫(yī)院情況，20xx年共引進(jìn)各類專業(yè)技術(shù)人員7余人,，其他輔助人員4余人,，其中主任醫(yī)師1人、博士后研究員1人,、副主任醫(yī)師7人,、主治醫(yī)師7人，臨床醫(yī)學(xué)大學(xué)畢業(yè)生1余人,。

今年以來,，根據(jù)醫(yī)院文化建設(shè)需要，起草并印刷了部分醫(yī)院員工手冊(cè),，規(guī)范醫(yī)院制度管理,，涉及到32個(gè)小項(xiàng),，對(duì)財(cái)務(wù)管理、人力資源管理,、行政管理,、醫(yī)療護(hù)理管理等做了明確的規(guī)定。并以此為突破口,，重點(diǎn)要求以下三點(diǎn)：一是規(guī)范工作的基本要求,，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲和紀(jì)律約束，使醫(yī)院員工知道做到辦事有規(guī)定,，不能破規(guī)矩――哪些能辦,，哪些不能辦，應(yīng)該怎么辦,；哪些該說,，哪些不該說，應(yīng)該怎么說,；二是干任何事情,、執(zhí)行任務(wù)都要有工作程序，不能亂了規(guī)定,，三是加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)員工的入院崗前院級(jí)教育,，對(duì)應(yīng)知應(yīng)會(huì)等必修內(nèi)容督促其強(qiáng)化學(xué)習(xí)。

為提升員工的職稱水平,，人力資源部門積極和市人事局,、市衛(wèi)生局局、區(qū)人事局,、區(qū)衛(wèi)生局等部門聯(lián)系,，組織醫(yī)院符合條件的員工報(bào)名參加評(píng)審和考試，20xx年共考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師1余人,，護(hù)師5人,、護(hù)士2余人，為3－7年的護(hù)理人員報(bào)名辦理了護(hù)士初級(jí)資格證4余人,，為臨床醫(yī)療工作人員報(bào)名辦理醫(yī)師資格證等3余人次,，護(hù)士及護(hù)師等執(zhí)業(yè)資格考試2余人次。

為了配合職稱評(píng)聘,，督促做好各層次員工的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)工作,，為全院醫(yī)護(hù)人員報(bào)名參加由市人事局和衛(wèi)生局組織的各類必修課的學(xué)習(xí)工作。

做好員工的轉(zhuǎn)正定級(jí),、保險(xiǎn)繳納工作以及檔案的人事代理協(xié)調(diào),、大中專畢業(yè)生和調(diào)動(dòng)來院人員落戶工作。

完成其他醫(yī)院安排的臨時(shí)性工作。

在實(shí)際工作中,，距離醫(yī)院要求還存在一定差距,，比如工作效率不高、服務(wù)意識(shí)還有很大差距,、人才招聘和管理工作開展不好,、思想上比較容易麻痹等。

20xx年我們要認(rèn)真履行好人力資源辦公室職責(zé),，開拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個(gè)新的水平,，并努力做到如下幾點(diǎn)：

1,、在人員招聘、新進(jìn)人員生活保障,、日常工作等各方面,，切實(shí)提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步樹立為臨床服務(wù),、從員工工作,、生活急需開始的理念；

2,、進(jìn)一步開源節(jié)流,，降低各項(xiàng)人力資源辦公費(fèi)用；

3,、努力改善員工文化輿論環(huán)境,，讓員工工作生活有一個(gè)比較舒適的環(huán)境和氛圍；

4,、完成其他醫(yī)院安排的臨時(shí)性工作,。

新的一年已經(jīng)到來，20xx年人力資源工作任重道遠(yuǎn),，我將以更為飽滿的精神,、扎實(shí)的作風(fēng)、規(guī)范的管理,，知難而進(jìn),，使人力資源管理工作更上一層樓。

銀行人力資源部工作總結(jié) 人力資源部工作總結(jié)和工作思路篇四

20xx年人力資源部年終工作總結(jié)在已經(jīng)度過的xx年中,，我們公司的業(yè)績?nèi)〉昧碎L遠(yuǎn)的進(jìn)步,，我們公司人力資源部工作也是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，取得了業(yè)績和管理上的巨大進(jìn)步,。在辭舊迎新之際,，有必要回顧總結(jié)過去一年的`工作、成績、經(jīng)驗(yàn)及不足,，以利于揚(yáng)長避短,，奮發(fā)進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績,。

首先,，xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí)；加強(qiáng)定崗定員,、人力資源培訓(xùn)與開發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)；不斷開拓人力資源視野,，把握人力資源動(dòng)態(tài),，吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新,。

其次,，基本確立公司各項(xiàng)制度體系，形成較為規(guī)范的人力資源管理體系,。根據(jù)管理體制的總體要求,，已經(jīng)完成各項(xiàng)管理規(guī)章制度、員工獎(jiǎng)懲制度和日常培訓(xùn)管理管理規(guī)定,，讓日常管理工作更制度化,、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊(cè)等制度的完善已經(jīng)納入xx年工作計(jì)劃當(dāng)中,。

第三,，除了完善原有人力資源管理制度外，根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī),，結(jié)合公司的實(shí)際情況,，明細(xì)了獎(jiǎng)懲、考核,、異動(dòng)與選拔,、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容,，逐步完善公司的人力資源管理制度,。為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作，加強(qiáng)人工成本控制,，根據(jù)精干,、高效的原則，各部門結(jié)合公司主營業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員,。

第四,，為了不斷增強(qiáng)公司的競爭實(shí)力,，提高員工素質(zhì)和能力，滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,，人力資源部制定了相關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定,，并施行了日常培訓(xùn)檢查。在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,，但公司整體層面上的專題培訓(xùn)和各組內(nèi)部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng),。

通過新員工培訓(xùn)快速讓新員工適應(yīng)工作，完成從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型很重要,，可以為公司節(jié)省很多時(shí)間和資源成本,。人力資源部根據(jù)公司實(shí)際情況擬定了新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃，具體內(nèi)容包括公司概況,、規(guī)章制度,、消防知識(shí)及服務(wù)禮儀等幾大部分，通過培訓(xùn)與學(xué)習(xí),，使新員工從意識(shí)上開始轉(zhuǎn)型,，并了解現(xiàn)代工作所需的態(tài)度,、能力,，為新員工快速適應(yīng)新的工作環(huán)境以及盡快掌握工作所需的知識(shí)技能打下了良好基礎(chǔ)。

第五,，管理和獎(jiǎng)罰是做好制度維持工作的重要措施和手段,。因此，人力資源部嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,、員工守則,，做到有功必獎(jiǎng)，有過必罰,，制度面前人人平等,，維護(hù)公司員工的正常利益。

在xx年度,，除了上述工作外,，人力資源部根據(jù)實(shí)際情況積極地履行了崗位職責(zé)，為各領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)及資料,，較好地發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)參謀的作用,。雖然，人力資源部做了大量的工作,，也取得了一定成效,，但離公司的要求和領(lǐng)導(dǎo)、同事的期盼還有較大差距,，xx年還仍需努力,。

銀行人力資源部工作總結(jié) 人力資源部工作總結(jié)和工作思路篇五

20xx年，人力資源部按照公司的安排和部署，在各部門的支持和配合下,，積極從人力資源管理,、薪酬管理、員工培訓(xùn),、績效考核,、內(nèi)部培訓(xùn)等方面開展工作，認(rèn)真履行工作職責(zé),，求真務(wù)實(shí),，較好地完成了人力資源部的各項(xiàng)工作。

（一）建章立制,，規(guī)范人力資源管理

1,、根據(jù)國資委要求，為了加快企業(yè)人事制度的建立和完善,，部門起草并經(jīng)公司決定制定了《公司三項(xiàng)制度改革方案》,，積極穩(wěn)妥地開展人事、用工,、分配制度的改革,，盡快形成企業(yè)管理人員能上能下、員工能進(jìn)能出,、收入能增能減的機(jī)制,，逐步建立一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)、業(yè)務(wù)精,、素質(zhì)高的員工隊(duì)伍,。

2、為科學(xué)地評(píng)價(jià)企業(yè)副職負(fù)責(zé)人的工作表現(xiàn)和業(yè)績,，建立合理的考核機(jī)制,，部門起草《公司副職負(fù)責(zé)人經(jīng)營業(yè)績和薪酬管理考核方案》，并配合黨委辦公室報(bào)公司決定后執(zhí)行,。

3,、制定定崗定編定員方案，在現(xiàn)有管理架構(gòu)的基礎(chǔ)上,，根據(jù)各部門職責(zé),、工作內(nèi)容、業(yè)務(wù)量,、管理層級(jí)和幅度,，對(duì)編制、崗位,、人員進(jìn)行適度優(yōu)化調(diào)整,，其目的就是要通過定崗,、定編、定員,，合理配置人力資源,，構(gòu)建科學(xué)的崗位管理體系，為設(shè)定薪酬等級(jí),、績效考核,、人員培訓(xùn)、晉升提供基礎(chǔ)依據(jù),。

（二）加強(qiáng)人力資源精細(xì)化管理

本著對(duì)公司和員工高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，結(jié)合省市委,、市政府國資委,、市建設(shè)局關(guān)于“轉(zhuǎn)變作風(fēng)改善發(fā)展環(huán)境建設(shè)年”活動(dòng)，從勞動(dòng)紀(jì)律,、儀容儀表,、工作秩序、作風(fēng)建設(shè)等多個(gè)方面進(jìn)行管理和督促檢查,，要求和引導(dǎo)年輕員工從工作態(tài)度,、行為規(guī)范、組織紀(jì)律等方面進(jìn)行改善和糾偏,。

1,、加強(qiáng)人員考勤日常檢查工作

每月統(tǒng)計(jì)員工考勤記錄并對(duì)各部門的考勤情況進(jìn)行檢查,，完成工資核算和發(fā)放,。

2、做到按章辦事,，違章必罰

嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,、員工行為規(guī)范，做到按章辦事,，違章必罰,。處罰工作出現(xiàn)差錯(cuò)行為14人次。

3,、加強(qiáng)與各部門之間的溝通聯(lián)系

引導(dǎo)公司員工從工作態(tài)度,、文明用語、規(guī)范行為等方面進(jìn)行改善和糾偏,，及時(shí)掌握員工思想動(dòng)態(tài)和工作動(dòng)態(tài),，幫助員工正確認(rèn)識(shí)自我，明確職業(yè)方向,。

4,、定制員工工地裝

為提升企業(yè)形象,，展現(xiàn)員工良好的儀容儀表和精神風(fēng)貌，公司為員工統(tǒng)一定制工地裝,。

（三）規(guī)范社保工作,，完善薪酬福利

1、及時(shí)完成員工和離職員工社保增減和基數(shù)核對(duì)工作,，確保員工保險(xiǎn)費(fèi)繳納及時(shí),、準(zhǔn)確，切實(shí)保護(hù)了員工權(quán)益,，解決了大家的后顧之憂,。

2、為保障女員工正常福利待遇,，體現(xiàn)公司對(duì)女員工的生活關(guān)懷,，在“三八”婦女節(jié)，公司為女員工按照每人規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放福利物品,。

3,、依法合規(guī)，保障公司員工權(quán)益,，按規(guī)定及時(shí)發(fā)放各項(xiàng)福利補(bǔ)助及防暑降溫費(fèi),。

（四）優(yōu)化績效考核，健全薪酬體系

部門完善修訂《年度績效考核辦法》,，針對(duì)上年度績效考核辦法中不足,，認(rèn)真剖析原因，將考核辦法中不完善的地方進(jìn)行了優(yōu)化,，更好的實(shí)現(xiàn)了科學(xué),、動(dòng)態(tài)的管理，以此最大限度激發(fā)員工潛能和工作熱情,，提高工作積極性,，實(shí)現(xiàn)人員在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,。

（五）強(qiáng)化人員培訓(xùn),，提高員工素質(zhì)

1、部門堅(jiān)持貫徹公司倡導(dǎo)的打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)理念,，通過多種方式和渠道開展培訓(xùn)工作,，著力提高公司員工整體職業(yè)素質(zhì)及職業(yè)情操,，為公司各項(xiàng)工作順利開展注入活力。20xx年公司從基礎(chǔ)規(guī)范,、法制學(xué)習(xí)教育,、辦文辦會(huì)、業(yè)務(wù)理論,、施工現(xiàn)場參觀學(xué)習(xí),、安全培訓(xùn),、警示教育等方面開展，培訓(xùn)22次,，按計(jì)劃完成了全年的培訓(xùn)計(jì)劃,，提高了員工素質(zhì)，取得了明顯的效果,。

2,、根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃6月30日公司組織全體員工開展為期一天的拓展訓(xùn)練，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作力,，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),，增強(qiáng)意識(shí)形態(tài)工作，通過訓(xùn)練的目的達(dá)到全體干部員的責(zé)任感,、榮譽(yù)感,、團(tuán)隊(duì)感得到了明顯提升。

3,、根據(jù)20xx年項(xiàng)目發(fā)展需要,，公司內(nèi)部通過自主培養(yǎng)和自學(xué)成才兩種方式加快人才培養(yǎng)，并為員工提供各類外部學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì),。

（六）檔案資料管理

為加強(qiáng)公司員工管理,，部門要求入職人員及時(shí)辦理人事檔案的轉(zhuǎn)入，對(duì)辭（離）職人員及時(shí)完善相關(guān)手續(xù),，實(shí)現(xiàn)了一人一檔,，專人管理。對(duì)公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,，使其更加完善化,，保持公司檔案的完整性。

（七）加強(qiáng)內(nèi)部管理,，建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)

在部門人員“管帶”過程中,，會(huì)不斷自我反省和糾偏,，持續(xù)改進(jìn)工作方法,，有針對(duì)性地、經(jīng)常性地在部門內(nèi)部開展政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，通過學(xué)習(xí)提升部門綜合素質(zhì),、增強(qiáng)人員的戰(zhàn)斗力和免疫力。促使部門人員始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),，確保部門工作目標(biāo)的全面完成,。

（一）員工隊(duì)伍中，年輕員工較多,，工作經(jīng)驗(yàn)豐富人員在總體人員中所占比例小,。專業(yè)技術(shù)儲(chǔ)備人員不足,，就目前情況而言，跟不上公司未來的快速發(fā)展,。

（二）現(xiàn)有的管理制度原則性內(nèi)容較多,，沒有規(guī)范的工作流程，對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)沒有明確責(zé)任和分工,。定崗定編定員基礎(chǔ)工作尚不完善,，圍繞“三項(xiàng)制度改革”要求，需不斷完善相關(guān)制度,。

（三）員工技能達(dá)不到崗位工作要求,，復(fù)合型員工普遍缺乏。個(gè)別員工不能勝任本職工作,，同時(shí)員工技能和能力比較單一,，能搞內(nèi)務(wù)的對(duì)外協(xié)調(diào)溝通能力欠缺，對(duì)外溝通能力強(qiáng)的反而在文字表達(dá)上不足等,。

（一）完善公司人力資源管理制度建設(shè)

圍繞三項(xiàng)改革方案的要求,，完善公司人事、勞動(dòng),、分配相關(guān)制度,。

（二）科學(xué)定崗定編定員

在現(xiàn)有管理架構(gòu)的基礎(chǔ)上，根據(jù)各部門職責(zé),、工作內(nèi)容,、業(yè)務(wù)量、管理層級(jí)和幅度,，對(duì)編制,、崗位、人員進(jìn)行適度優(yōu)化調(diào)整,，其目的就是要通過定崗,、定編、定員,，合理配置人力資源,，構(gòu)建科學(xué)的崗位管理體系，

（三）加強(qiáng)勞動(dòng)合同管理

依法規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系,。修訂勞動(dòng)合同管理辦法,，合同里明確工作內(nèi)容、勞動(dòng)紀(jì)律,、行為規(guī)范,、績效要求、獎(jiǎng)勵(lì)懲罰以及續(xù)簽,、解除勞動(dòng)條件和員工不勝任崗位要求的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),。

（四）完善薪酬管理體系

在工資總額控制下,，優(yōu)化內(nèi)部分配機(jī)制，充分體現(xiàn)多勞多得,、優(yōu)勞優(yōu)得,、有獎(jiǎng)有罰，做到薪酬水平該高的高,，該低的低,，確保工資總額可控、能控,。