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人力資源部經(jīng)理崗位職責(zé)概述酒店人力資源部經(jīng)理崗位職責(zé)篇一
1,、對(duì)本部門工作全權(quán)負(fù)責(zé),。
2、制訂本部門工作目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃,。
3,、制定下級(jí)崗位描述,指導(dǎo)評(píng)價(jià)下級(jí)工作,。
4,、負(fù)責(zé)公司的小車管理,安排及調(diào)配工作,。 5,、負(fù)責(zé)公司來賓的接待與安排。6,、負(fù)責(zé)下級(jí)的培訓(xùn)工作,。
7、召集,、主持部門會(huì)議,,布置工作,檢查進(jìn)度,。
8,、組織公司各類會(huì)議,及時(shí)向本部門傳達(dá)會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)指示,。 9,、負(fù)責(zé)對(duì)供貨商的尋找、審核和談判,。
10,、督促各部門經(jīng)理上交每月計(jì)劃書及周、月工作進(jìn)展報(bào)告,。
11,、負(fù)責(zé)與政府職能部門的關(guān)系協(xié)調(diào),。 12、完成主管領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,。
文秘:
1,、負(fù)責(zé)公司文件、資料和公司領(lǐng)導(dǎo)講話稿,,有關(guān)規(guī)章制度及各種文稿的起草,。
2、負(fù)責(zé)公司各種會(huì)議的通知工作,,做好會(huì)議記錄,,重要會(huì)議應(yīng)整理好會(huì)議紀(jì)要。
3,、編寫并修訂公司大事紀(jì),、發(fā)展簡史。
4,、負(fù)責(zé)公司經(jīng)濟(jì)合同,、協(xié)議、有關(guān)法律事務(wù),、法律文書的起草,。
5、負(fù)責(zé)公司印鑒管理,。
6,、負(fù)責(zé)公司營業(yè)執(zhí)照,組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢,、使用管理,。
7、負(fù)責(zé)公司文件的發(fā)放,、簽收工作,。 8、負(fù)責(zé)公司圖書,、報(bào)刊的管理。
9,、負(fù)責(zé)收集與公司有關(guān)的各類資料收集,、整理。 10,、負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議,、文件決定事項(xiàng)進(jìn)行催辦、落實(shí),。11,、負(fù)責(zé)辦公用品,、勞保用品等的采購工作。12,、部門經(jīng)理安排的其他工作,。
文員: 1、負(fù)責(zé)公司文件的打印,、復(fù)印及傳真工作,。
2、負(fù)責(zé)檔案管理工作,。
3,、負(fù)責(zé)辦公設(shè)施、用品及勞保用品的庫存,、保管,、發(fā)放等工作。
4,、制定辦公,、勞保用品的申購計(jì)劃。 5,、負(fù)責(zé)物業(yè)管理及電話費(fèi)的檢查,、繳納。6,、負(fù)責(zé)公司辦公用具的登記,、維護(hù)、管理工作,。7,、負(fù)責(zé)公司通訊設(shè)備管理。8,、部門經(jīng)理安排的其他工作,。
前臺(tái)接待員:
1、負(fù)責(zé)公司來賓的接待及通知綜合部經(jīng)理,,由其酌情引見給相關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)。
2,、負(fù)責(zé)維護(hù)公司辦公秩序,。
司機(jī):
1、根據(jù)派車單出車,,辦完公事應(yīng)及時(shí)返回,。 2,、每日填寫行車日志,。
3、保持車況良好,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)保養(yǎng)與維修。
4,、出車前檢查所開車輛的各種證件,、手續(xù)的有效性及是否安全。
5,、按時(shí)繳納車輛的各種費(fèi)用,。 6、嚴(yán)禁違章違紀(jì),。
7,、完成部門經(jīng)理安排的其他工作。
以上為綜合部各崗位職責(zé)
1,、制定相關(guān)管理制度,。
2、參加公司有關(guān)會(huì)議,,及時(shí)向本部門員工傳達(dá)會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)指示,。 3、制訂本部門工作目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃,。4,、制定下級(jí)崗位描述,指導(dǎo)評(píng)價(jià)下級(jí)工作,。5,、負(fù)責(zé)對(duì)下級(jí)的培訓(xùn)工作。
6,、召集,、主持本部門會(huì)議、布置工作,,檢查進(jìn)度,。
7、負(fù)責(zé)與人才市場,、報(bào)紙,、廣播,、電視等招聘渠道的溝通,。
8,、負(fù)責(zé)與政府勞動(dòng)部門的協(xié)調(diào)。
9,、協(xié)調(diào)本部門與公司其他部門的關(guān)系,。 10、完成主管領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,。
1,、負(fù)責(zé)公司人事檔案的建立、管理工作,。
2,、負(fù)責(zé)公司定崗定編工作。
3,、審核員工考勤,,定期或不定期檢查勞動(dòng)紀(jì)律。 4,、編制月度工資報(bào)表,。
5、負(fù)責(zé)公司員工的招聘,、錄用,、培訓(xùn)、調(diào)配,、考核,、獎(jiǎng)懲、晉升,、辭退等日常人事管理工作,。
6、負(fù)責(zé)公司員工福利,、保險(xiǎn)事務(wù)的管理,。 7、完成部門經(jīng)理安排的其他工作,。
事業(yè)發(fā)展部經(jīng)理崗位職責(zé): 1,、負(fù)責(zé)制訂公司的基礎(chǔ)管理制度。
2,、負(fù)責(zé)市場調(diào)查計(jì)劃的制定,、組織實(shí)施和監(jiān)控。
3,、負(fù)責(zé)企業(yè)品牌形象,、市場定位的宣傳策劃工作。 4、制定公司公關(guān)計(jì)劃,,并組織實(shí)施,。
5、負(fù)責(zé)本部門的日常管理工作,。 6,、制定本部門的工作目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃。
7,、制定下級(jí)崗位描述,,指導(dǎo)評(píng)價(jià)下級(jí)工作。
8,、負(fù)責(zé)下級(jí)的培訓(xùn)工作,。
9、召集,、主持本部門會(huì)議,,布置工作,檢查進(jìn)度,。 10,、參加公司會(huì)議,及時(shí)向下級(jí)傳達(dá)會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)指示,。11,、完成主管領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
1,、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,,在充分溝通的基礎(chǔ)上,協(xié)助部門經(jīng)理擬訂各類計(jì)劃方案,。
2,、做好市場調(diào)查,廣泛收集信息,。 3,、做好企業(yè)宣傳策劃的文案工作。
4,、負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)計(jì)劃實(shí)施的監(jiān)控,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。 5,、對(duì)公司內(nèi)外部環(huán)境監(jiān)測結(jié)果寫出分析報(bào)告,。
6、協(xié)助經(jīng)理搞好公關(guān)活動(dòng),。
7,、完成經(jīng)理安排的其他工作,。
會(huì)計(jì)部經(jīng)理:
1、負(fù)責(zé)制定本部門工作制度,、管理辦法,。
2、制訂本部門工作目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃,。
3、制定下級(jí)崗位描述,,指導(dǎo)評(píng)價(jià)下級(jí)工作,。
4、負(fù)責(zé)下級(jí)的培訓(xùn)工作,。
5,、召集、主持本部門會(huì)議,,布置工作,,檢查進(jìn)度。
6,、參加公司各類會(huì)議,,及時(shí)向本部門傳達(dá)會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)指示。
7,、審核各類會(huì)計(jì)資料及工資表,。
8、負(fù)責(zé)稅務(wù)報(bào)表的編制,,按時(shí)進(jìn)行稅務(wù)申報(bào),,合理避稅。
9,、積極配合財(cái)務(wù)管理部做好工作,。
10、協(xié)調(diào)本部門與其他部門的工作關(guān)系,。
11,、完成主管領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
會(huì)計(jì)部會(huì)計(jì):
1,、按照國家會(huì)計(jì)制度及公司財(cái)務(wù)制度的規(guī)定,,申核原始單據(jù),編制記帳憑證,,認(rèn)真記帳,、復(fù)帳、報(bào)帳,,做到手續(xù)完備,,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,、帳目清楚,及時(shí)出具公司要求的各種財(cái)務(wù)報(bào)表,。
2,、對(duì)自己經(jīng)手的財(cái)務(wù)做到心中有數(shù),定期與各往來單位核對(duì)帳目,,對(duì)公司其他部門人員核對(duì)帳目時(shí),,應(yīng)認(rèn)真接待。
3,、妥善保管會(huì)計(jì)憑證,、會(huì)計(jì)帳薄、會(huì)計(jì)報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資料,。
4,、及時(shí)、準(zhǔn)確地按月,、季,、年度編制會(huì)計(jì)報(bào)表。
5,、每月末應(yīng)與公司各款項(xiàng)實(shí)物(包括現(xiàn)金,、庫存商品)保管部門進(jìn)行帳實(shí)核對(duì),發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)及時(shí)上報(bào),,查明原因,,做出處理,財(cái)務(wù)人員無權(quán)自行處理,。 6,、完成部門經(jīng)理安排的其他工作。
會(huì)計(jì)部出納:
1,、認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,,對(duì)貨幣資金各種存取證券的安全、完整負(fù)責(zé),。 2,、現(xiàn)金收支要及時(shí)入帳,做到日清月結(jié),,向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送資金收支日?qǐng)?bào)表,。3、嚴(yán)格審核現(xiàn)金,、銀行存款收付憑證,,嚴(yán)格支票管理。積極與銀行對(duì)帳,,按月做出銀行存款余額調(diào)節(jié)表,。
4,、負(fù)責(zé)購買、保管發(fā)票,,并對(duì)發(fā)票的收發(fā)情況進(jìn)行登記,。
5、保管公司法人代表名章,,不簽發(fā)空白支票,、遠(yuǎn)期支票,所簽發(fā)支票要如實(shí)填寫完整,、清楚,。
1、負(fù)責(zé)制訂公司的投資和融資計(jì)劃,。 2、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)計(jì)劃的組織實(shí)施和監(jiān)控,。
3,、負(fù)責(zé)對(duì)運(yùn)營資金的安排與費(fèi)用的審核,監(jiān)控公司流動(dòng)資產(chǎn)的狀況,。 4,、負(fù)責(zé)與銀行、稅務(wù),、工商以及公司內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào),。5、負(fù)責(zé)本部門的日常管理工作,。
6,、制定本部門的工作目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃。 7,、制定下級(jí)崗位描述,,指導(dǎo)評(píng)價(jià)下級(jí)工作。8,、負(fù)責(zé)下級(jí)的培訓(xùn)工作,。
9、召集,、主持本部門會(huì)議,,布置工作,檢查進(jìn)度,。
10,、參加公司會(huì)議,及時(shí)向下級(jí)傳達(dá)會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)指示,。 11,、完成主管領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,。
財(cái)務(wù)管理部會(huì)計(jì)師:
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,,在充分溝通的基礎(chǔ)上,,協(xié)助部門經(jīng)理擬訂公司的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略計(jì)劃方案。
2,、負(fù)責(zé)制訂財(cái)務(wù)應(yīng)變計(jì)劃,。
3、負(fù)責(zé)制訂日常運(yùn)營資金的融資計(jì)劃,。
4,、負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)計(jì)劃實(shí)施的監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào),。 5,、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部控制管理。
6,、負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)專用章及相關(guān)資質(zhì)證明的使用管理,。 7、完成經(jīng)理安排的其他工作,。
項(xiàng)目管理部經(jīng)理:
1,、對(duì)本部門工作全權(quán)負(fù)責(zé)。 2,、制訂本部門工作目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃,。3、制定下級(jí)崗位描述,,指導(dǎo)評(píng)價(jià)下級(jí)工作,。4、負(fù)責(zé)下級(jí)的培訓(xùn)工作,。
5,、召集、主持部門會(huì)議,,布置工作,,檢查進(jìn)度;及時(shí)向本部門傳達(dá)會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)指示,。
1,、負(fù)責(zé)項(xiàng)目按計(jì)劃執(zhí)行。
2,、實(shí)施項(xiàng)目管理(成本管理,、質(zhì)量管理、人力管理,、采購管理等),。 3,、制定項(xiàng)目
總結(jié)
報(bào)告。維修技工崗位職責(zé)
(l)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工作崗位,,服從領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)度和工作安排,,按時(shí)、按質(zhì),、按量地完成任務(wù),,不擅自離崗和串崗。
(2)遵守員工守則和本部各項(xiàng)規(guī)章制度,、操作技術(shù)規(guī)程,,努力學(xué)習(xí),不斷提高思想素質(zhì)和技術(shù)業(yè)務(wù)水平,。
(3)對(duì)業(yè)主彬彬有禮,,堅(jiān)持業(yè)主第一,恪守“客人都是對(duì)的”服務(wù)信條,,把“理”讓給客人,。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為公司爭取榮譽(yù),創(chuàng)造財(cái)富,。
(4)發(fā)揚(yáng)主人翁精神,,開動(dòng)腦筋,,大膽提出合理化建議,,為公司多作貢獻(xiàn)。
工程部文員
受部門主管直接領(lǐng)導(dǎo),,負(fù)責(zé)部門內(nèi)日常內(nèi)務(wù)工作:
(1)努力完成部門主管交送的各項(xiàng)事務(wù),,對(duì)公司的通知、文件要做到及時(shí)上傳下達(dá),。
(2)負(fù)責(zé)有關(guān)資料,、文件的收發(fā)和分類歸檔,準(zhǔn)確無誤地填制各種報(bào)表和表格,。
(3)負(fù)責(zé)工程部每月員工出勤的查核,、匯總上報(bào)。
(4)說話和氣,、熱情,,禮貌接待內(nèi)外來訪人員。
(5)傳達(dá)主管有關(guān)工作安排,,并將落實(shí)情況及時(shí)匯報(bào),。
(6)熟悉了解部內(nèi)人員的家庭情況。
(7)參加會(huì)議,,并做好會(huì)議記錄,、整理工作,。
(8)負(fù)責(zé)收集、整理,、復(fù)印,、描繪,、完善動(dòng)力工程系統(tǒng)的完工圖紙及改造工程圖紙和動(dòng)力設(shè)備的使用說明書,,分類歸檔,做到隨時(shí)可提供查閱,。
(9)每月負(fù)責(zé)把各系統(tǒng)的設(shè)備檔案有關(guān)故障情況,、維修項(xiàng)目,、更換零件或更新等內(nèi)容填入部門的設(shè)備檔案書。
(1)負(fù)責(zé)編制和執(zhí)行管理處計(jì)量設(shè)備的年檢計(jì)劃,。
(2)負(fù)責(zé)校準(zhǔn)用的計(jì)量設(shè)備的送檢工作,。
(3)負(fù)責(zé)測量用的計(jì)量設(shè)備的檢驗(yàn)和校準(zhǔn)。
(4)負(fù)責(zé)管理處計(jì)算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備的管理和維護(hù),,協(xié)助各部門解決技術(shù)上的問題,。
(5)負(fù)責(zé)聯(lián)系和辦理管理處各重大設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。
(1)負(fù)責(zé)公司所屬物業(yè)管理項(xiàng)目土建工程方案制定,。
(2)負(fù)責(zé)公司新物業(yè)管理項(xiàng)目的接管驗(yàn)收中士建和裝飾專業(yè)工程檔案的核查工作,。
(3)負(fù)責(zé)核查用戶裝修申報(bào)材料的土建專業(yè)內(nèi)容。
(4)負(fù)責(zé)核查施工承包合同的土建內(nèi)容,。
(5)負(fù)責(zé)審核施工單位預(yù)(決)算書中的土建和裝修專業(yè)內(nèi)容,。
(6)負(fù)責(zé)公司建筑物的建筑、結(jié)構(gòu)的檢查工作及監(jiān)管工作,。
工程部領(lǐng)班崗位職責(zé)
(1)規(guī)范執(zhí)行崗位責(zé)任制,、操作規(guī)程、員工守則和各項(xiàng)規(guī)章制度,,承上啟下,,及時(shí)完成主管下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(2)管理好,、使用好本班負(fù)責(zé)范圍的設(shè)備,,使設(shè)備經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀態(tài),設(shè)備保持優(yōu)質(zhì)高效,、低耗,、安全運(yùn)行,是領(lǐng)班(技術(shù)員)的首要責(zé)任,。對(duì)管轄設(shè)備要嚴(yán)格做到“三干凈”(設(shè)備干凈,、機(jī)房干凈、工作場地干凈)、“四不漏”(不漏電,、不漏油,、不漏水、不漏氣),、“五良好”(使用性能好,、密封良好。潤滑良好,、堅(jiān)固良好,、調(diào)整良好)。
(3)領(lǐng)班是班組的骨干,,應(yīng)具有良好的思想作風(fēng),,工作以身作則,技術(shù)精益求精,,協(xié)助主管做好班組管理工作,,解決技術(shù)上的疑難問題。
(4)做好日常工作安排,,做到維修迅速及時(shí),,保證質(zhì)量,不留問題,;設(shè)備發(fā)生故障時(shí),,有效地組織力量搶修。
(5)做好本班設(shè)備的年月檢修保養(yǎng)計(jì)劃和備品備件計(jì)劃,,報(bào)主管審核,。并負(fù)責(zé)檢修保養(yǎng)計(jì)劃實(shí)施。
(6)做好本班設(shè)備的技術(shù)檔案,,每月定期交主管審閱,。
(1)對(duì)管理處經(jīng)理負(fù)責(zé),,當(dāng)好部門主管的助手,,協(xié)助主管搞好部門管理工作和協(xié)調(diào)工作。
(2)認(rèn)真執(zhí)行管理處經(jīng)理的指示與交辦的任務(wù),,忠于職守,,以身作則。
(3)加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理技巧的學(xué)習(xí),,全面熟悉管轄范圍內(nèi)的各種操作規(guī)程,,提高工作效率、質(zhì)量,。
(4)認(rèn)真做好本職業(yè)務(wù)工作,,勤檢查、勤督促,,嚴(yán)格要求員工執(zhí)行崗位責(zé)任制,。
(5)主管是直接面對(duì)具體問題的處理者,,同時(shí)要肩負(fù)對(duì)新來員工及在職員工的崗位職責(zé)培訓(xùn)。
(6)關(guān)心員工,、愛護(hù)員工,,學(xué)會(huì)做員工思想工作,要全面地了解員工思想并及時(shí)向管理處經(jīng)理匯報(bào),,了解員工的學(xué)習(xí),、工作等情況,真正起到主管助手的作用,,協(xié)調(diào)好上下關(guān)系,。
(7)勤巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向管理處經(jīng)理及主管匯報(bào),,聽取指示,。
①主要設(shè)備的運(yùn)行技術(shù)狀況,發(fā)現(xiàn)問題立即組織處理,。
②檢查下屬崗位紀(jì)律及精神狀態(tài),,發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象立即糾正。
③現(xiàn)場督導(dǎo)重要維修工程及增改工程施工,,控制工作質(zhì)量與進(jìn)度,。
④實(shí)地考察下屬員工維修保養(yǎng)工作質(zhì)量與工作效率,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取糾正措施,。
⑤審閱運(yùn)行報(bào)表,,掌握所屬系統(tǒng)當(dāng)天能耗狀況,發(fā)現(xiàn)異常,,分析原因,,及時(shí)杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。
(2)設(shè)備發(fā)生故障及時(shí)組織檢修,,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)組織處理,,做好技術(shù)把關(guān)工作,保證所管轄系統(tǒng)設(shè)備處于優(yōu)良的技術(shù)狀態(tài),;做到“三不漏”(不漏油,、不漏氣、不漏水),、“五良好”(使用性能良好,、密封良好、潤滑良好,、緊固良好,、調(diào)整良好)。
(3)負(fù)責(zé)制定所管轄系統(tǒng)運(yùn)行方案,并不斷與運(yùn)行人員研究改進(jìn)措施,,使本系統(tǒng)設(shè)備在保證安全運(yùn)行的前提下,,力圖節(jié)省能耗。
(4)負(fù)責(zé)制定所管轄系統(tǒng)設(shè)備月度和年度的維修保養(yǎng)計(jì)劃和備品,、備件計(jì)劃,,定期報(bào)送管理處經(jīng)理審定,并負(fù)責(zé)組織安排維修保養(yǎng)計(jì)劃的實(shí)施,,制定工作標(biāo)準(zhǔn),,督導(dǎo)下屬保證工作質(zhì)量,提高工作效率,。
(5)切實(shí)執(zhí)行管理處經(jīng)理指令,,認(rèn)真貫徹落實(shí)崗位責(zé)任制,督導(dǎo)下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程及員工守則,,堅(jiān)持周而復(fù)始的設(shè)備維修保養(yǎng)制度,,做到“三干凈”(設(shè)備干凈、機(jī)房干凈,、工作場地干凈),、“四不漏”(不漏電、不漏油,、不漏氣,、不漏水)。嚴(yán)格檢查督導(dǎo)下屬,。
(6)針對(duì)下屬員工的技術(shù)狀態(tài)和思想狀況,,編制培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)常對(duì)下屬員工進(jìn)行職業(yè)道德,、物業(yè)服務(wù)意識(shí)教育和專業(yè)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn),。
(7)審核下屬員工考勤,做好技術(shù)檔案管理工作,,督促下屬做好設(shè)備維修,、故障處理、零部件更換記錄,,每月交文員整理歸檔,。
(8)掌握科技發(fā)展動(dòng)態(tài),,認(rèn)真推廣新技術(shù),,改造不合理的設(shè)備,完善設(shè)施和施工遺留的缺陷,;對(duì)所屬系統(tǒng)的重大改造工程參與設(shè)計(jì),,提出與原系統(tǒng)匹配的可行方案。監(jiān)督施工,驗(yàn)收施工質(zhì)量,。
(9)負(fù)責(zé)裝修管理中有關(guān)規(guī)定的審查和驗(yàn)收,,確保建筑物結(jié)構(gòu)安全和裝修協(xié)調(diào)、統(tǒng)一,、美觀及符合消防要求,。
維修電工崗位職責(zé)
(1)嚴(yán)格遵守公司員工守則和各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,除完成日常維修任務(wù)外,,有計(jì)劃地承擔(dān)其他工程任務(wù)。
(2)努力學(xué)習(xí)技術(shù),,熟練地掌握小區(qū)電氣設(shè)備的原理及實(shí)際操作與維修,。
(3)制訂所管轄設(shè)備的檢修計(jì)劃,按時(shí)按質(zhì)按量地完成,,并填好記錄表格,。
(4)積極協(xié)調(diào)配電工的工作,出現(xiàn)事故時(shí)無條件地迅速返回機(jī)房,,聽從值班長的指揮,。
(5)嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備管理制度,做好日夜班的交接班工作,。
(6)交班時(shí)發(fā)生故障,,上一班必須協(xié)同下一班排除故障后才能下班,配電設(shè)備發(fā)生事故時(shí)不得離崗,。
(7)請(qǐng)假,、補(bǔ)休需在一天前報(bào)告主管,并由主管安排合適的替班人,。
(8)每月進(jìn)行一次分管設(shè)備的維修保養(yǎng)工作,。
(9)搞好班內(nèi)外清潔工作。
管鉗工崗位職責(zé)
(1)熟悉給排水系統(tǒng)(各種水泵,、管道,、閥門、控制設(shè)施)和各種機(jī)械設(shè)備,、供氣供水設(shè)備的情況,,掌握操作規(guī)程和維護(hù)保養(yǎng)知識(shí),按要求正確使用,。
(2)負(fù)責(zé)污水處理池的日常清潔,,及時(shí)排除常見的故障,保證系統(tǒng)處于良好運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài),。
(3)當(dāng)班期間及時(shí)巡視檢查上下系統(tǒng)設(shè)備和其他設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,,并做好巡檢記錄,。
(4)及時(shí)進(jìn)行設(shè)備的維修保養(yǎng),維修保養(yǎng)要及時(shí),,質(zhì)量要保證,,記錄要完整并存檔保管。
(5)做好應(yīng)急(漏氣,、漏水,、污水外溢等)搶修工作,接到應(yīng)急報(bào)告迅速奔赴現(xiàn)場,,及時(shí)進(jìn)行搶修,,重大泄漏應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)和工程師的指導(dǎo)下進(jìn)行。
(6)積極配合其他工種工作,,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù),。
(7)積極參加業(yè)余學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。電梯組職責(zé)
(1)電梯組負(fù)責(zé)范圍:
①負(fù)責(zé)小區(qū)所有電梯運(yùn)行的管理,。
②負(fù)責(zé)小區(qū)電梯及附屬設(shè)備維修保養(yǎng)和故障檢修工作。
③負(fù)責(zé)各電梯轎廂外,、井道及井道底,、各梯整流器、控制柜,、電抗器的清潔,。
④負(fù)責(zé)各電梯的照明及內(nèi)選外呼的巡查和修理。
(2)電梯工的職責(zé):
①熟悉電梯的性能,、構(gòu)造和使用方法,,每天按要求準(zhǔn)時(shí)開啟和關(guān)閉電梯,確保電梯正常運(yùn)行,。
②配合電梯專業(yè)公司完成周,、月和年度的電梯保養(yǎng)任務(wù),并檢查保養(yǎng)質(zhì)量,,經(jīng)確認(rèn)后將記錄存檔保管,。
③及時(shí)處理應(yīng)急停機(jī)故障,接到應(yīng)急故障后應(yīng)迅速奔赴現(xiàn)場,,先將電梯中被困客人救出,,然后排除電梯故障。
④做好電梯,、電梯間和電梯機(jī)房的清潔工作,,做到無污跡、無灰塵,、無垃圾,。
⑤積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn),,提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。
⑥搞好各工種的配合,,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。高壓運(yùn)行工崗位職責(zé)
(1)嚴(yán)格遵守公司員工守則和各項(xiàng)規(guī)章制度,。
(2)努力學(xué)習(xí)技術(shù),,熟練地掌握所轄小區(qū)內(nèi)的供電方式狀態(tài)、線路走向及所管轄設(shè)備的原理,、技術(shù)性能及實(shí)際操作,。
(3)努力做好設(shè)備的維修保養(yǎng)工作,做好防范小動(dòng)物工作,,確保安全運(yùn)行,。
(4)堅(jiān)守崗位,定期巡視電器設(shè)備及水泵房,,密切監(jiān)視各儀表的工作情況,。正確抄錄各項(xiàng)數(shù)據(jù)并填好報(bào)表。
(5)對(duì)來人來電報(bào)修及時(shí)登記,。
(6)值班長負(fù)責(zé)安排電工日常維修工作,。
(7)負(fù)責(zé)與供電局的業(yè)務(wù)聯(lián)系,并做好登記,。
(8)發(fā)生事故時(shí),,值班人員應(yīng)保持冷靜頭腦,按照操作規(guī)程及時(shí)排除故障,。
(9)事故未排除不進(jìn)行交接班,,應(yīng)上下兩班協(xié)同工作,一般性設(shè)備故障應(yīng)交代清楚并做好記錄,。
(10)請(qǐng)假,、補(bǔ)休需在一天前報(bào)告主管(工程師),并由主管安排合適的替班人,。
(11)按規(guī)定的時(shí)間做好值班室內(nèi)外清潔工作,。空調(diào)運(yùn)行工崗位職責(zé)
(1)熟悉本大樓裝備的空調(diào)型號(hào),、操作規(guī)程,,每天準(zhǔn)時(shí)開啟和關(guān)閉,對(duì)外界和各空調(diào)區(qū)域的溫度,、相對(duì)濕度進(jìn)行監(jiān)測,,根據(jù)外界天氣變化及時(shí)進(jìn)行空調(diào)工況調(diào)節(jié),努力使空調(diào)區(qū)域的溫度,、相對(duì)濕度符合規(guī)定的數(shù)值范圍,,并按運(yùn)行記錄表做好記錄(開機(jī)前,、停機(jī)前及每小時(shí)記錄一次運(yùn)行情況)。
(2)設(shè)備開,、停應(yīng)須及時(shí)轉(zhuǎn)換運(yùn)行狀態(tài)牌,,尤其是接到維修人員停機(jī)維修通知后,立即掛檢修牌,。
(3)值班人員必須掌握設(shè)備運(yùn)行的技術(shù)狀態(tài),,發(fā)現(xiàn)問題立即報(bào)告領(lǐng)班或主管。發(fā)生緊急故障,,領(lǐng)班或主管不在時(shí),,值班人員負(fù)責(zé)組織力量及時(shí)處理。
(4)做好空調(diào)設(shè)備維修保養(yǎng)記錄及設(shè)備故障記錄,。
(5)做好空調(diào)和空調(diào)機(jī)房及控制柜的清潔工作,,做到無污跡、無灰塵,、無垃圾,。
(6)積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。
(7)值班人員必須嚴(yán)守崗位職責(zé),,服從指揮,嚴(yán)守操作規(guī)程,。對(duì)領(lǐng)班安排的工作負(fù)責(zé),,不得擅離職守,如離開值班室去巡查或抄表必須知照同值人員,。
(8)嚴(yán)格遵守《員工守則》及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,。
巡邏崗工作標(biāo)準(zhǔn)
3.器械佩帶、物品配備齊全,、整齊,;
9.與保安辦公室及各樓門崗保持密切聯(lián)系,及時(shí)匯報(bào)相關(guān)情況,;
11.熟知各種器械使用方法,,熟練掌握使用技巧;
12.熟練使用各種消防器械,,掌握使用要領(lǐng),;
14.遇緊急情況發(fā)生時(shí),按《緊急事件處理程序》辦,;
一五.下班換崗后,,在公共區(qū)域均需保持衣帽工整及步伐形態(tài)整齊要求;
16.按規(guī)定責(zé)任路線巡視檢查,,登樓至高,,徒步下樓,,呈s型巡視。
園區(qū)門崗工作標(biāo)準(zhǔn)
3.每班次交接應(yīng)完成全套交接崗動(dòng)作,,作到熟練,、準(zhǔn)確、動(dòng)作到位,;
5.對(duì)住戶及來訪者笑容可掬,、親切,、耐心,;
6.器械佩帶整齊有序,目視感覺協(xié)調(diào),、自然,;
7.短時(shí)間內(nèi)熟知、熟記轄區(qū)內(nèi)住戶及其車輛(包括車號(hào)),;
8.對(duì)住戶要用規(guī)范用語問好,;
9.認(rèn)真作好來客登記工作,并及時(shí)與巡邏崗人員保持聯(lián)絡(luò),;
10.遇緊急情況發(fā)生時(shí),,按《緊急事件處理程序》辦;
11.指揮車輛進(jìn)出時(shí),,動(dòng)作統(tǒng)一,、規(guī)范、不僵硬,,目視無不舒適感,;
12.熟知各種器械使用方法,熟練掌握使用技巧,;
14.下班換崗后,,在公共區(qū)域均需保持衣帽工整及步伐形態(tài)整齊要求;
一五.按規(guī)定責(zé)任路線巡視檢查,,登樓至高,,徒步下樓,呈s型巡視,。供水設(shè)備維修組人員的主要職責(zé) 熟練掌握設(shè)備的結(jié)構(gòu),、性能、特點(diǎn)和維修保養(yǎng)方法,; 按時(shí)完成設(shè)備的各項(xiàng)維修,、保養(yǎng)工作作好有關(guān)記錄; 保證設(shè)備與機(jī)房的整潔,; 嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,,防止發(fā)生事故,; 發(fā)生突發(fā)情況,應(yīng)迅速采取應(yīng)急措施,,設(shè)備的正常完好,;定期對(duì)設(shè)備巡視、檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理等等,。
陽光物業(yè)工程處處長崗位職責(zé)
1、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,全面負(fù)責(zé)工程處的各項(xiàng)工作,。
6、負(fù)責(zé)經(jīng)營戶及消費(fèi)者裝修申請(qǐng),、審批工作及較大規(guī)模的裝修驗(yàn)收工作,;
8、負(fù)責(zé)對(duì)本部門發(fā)生的重大事故,,組織調(diào)查分析及處理工作,;
10、負(fù)責(zé)工程處水,、電等各專業(yè)技工的工作技能的培訓(xùn)及考核計(jì)劃的制定,,并組織實(shí)施。
11,、監(jiān)督,、組織實(shí)施與物業(yè)管理有關(guān)的計(jì)量檢測設(shè)備的定期校準(zhǔn)工作。
理體系的正常運(yùn)作提供保障,;
一
三,、
負(fù)責(zé)收集設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行原始記錄,,并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,,為提高運(yùn)行質(zhì)量提供依據(jù)。14,、組織領(lǐng)導(dǎo)工程技術(shù)人員的崗位培訓(xùn),。
工程管理部各崗位職責(zé):
(一)工程處經(jīng)理
1,、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)工程處的各項(xiàng)工作,。
4,、負(fù)責(zé)向經(jīng)營戶及消費(fèi)者提供日常維修、保安,、保潔,、倉儲(chǔ)維修等服務(wù)。
5,、負(fù)責(zé)對(duì)本部門各班組的工作進(jìn)行檢查,指導(dǎo),;
6、負(fù)責(zé)經(jīng)營戶及消費(fèi)者裝修申請(qǐng),、審批工作及較大規(guī)模的裝修驗(yàn)收工作,;
8,、負(fù)責(zé)對(duì)本部門發(fā)生的重大事故,組織調(diào)查分析及處理工作,;
9,、對(duì)采購物資和提供服務(wù)的供方進(jìn)行評(píng)價(jià);
11,、負(fù)責(zé)本部門水,、電等各專業(yè)技工的工作技能的培訓(xùn)及考核計(jì)劃的制定,并配合工程處組織實(shí)施,;確保其正常運(yùn)行,。
12、監(jiān)督,、組織實(shí)施與物業(yè)管理有關(guān)的計(jì)量檢測設(shè)備的定期校準(zhǔn)工作,。
14、負(fù)責(zé)收集設(shè)施,、設(shè)備運(yùn)行原始記錄,,并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,為提高運(yùn)行質(zhì)量提供依據(jù),。
一五,、組織領(lǐng)導(dǎo)工程技術(shù)人員的崗位培訓(xùn)。
(二)設(shè)施設(shè)備組組長
1,、在工程處經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,全面負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備組的各項(xiàng)工作。
2,、安排執(zhí)行所轄設(shè)備的定期保養(yǎng)規(guī)定及參與執(zhí)行有關(guān)的技改項(xiàng)目,。
3、監(jiān)督執(zhí)行部門的工作指令,。
4,、負(fù)責(zé)跟蹤工作單的作業(yè)情況。
5,、定期組織班組員工進(jìn)行技術(shù)和安全生產(chǎn)等業(yè)務(wù)知識(shí)交流。
6,、做好本班組的技術(shù)檔案,、維修保養(yǎng)記錄和交接班記錄等原始記錄的管理與存檔。
7,、負(fù)責(zé)監(jiān)督,、跟蹤相關(guān)外委項(xiàng)目的進(jìn)展情況。
8,、及時(shí)反饋常用物料,、維修零件,、工具等材料的品質(zhì)情況。
9,、負(fù)責(zé)公司維修設(shè)備,、材料的采購。
10,、負(fù)責(zé)本小組的勞動(dòng)紀(jì)律考核,,并每月上報(bào)工程處。
(三)強(qiáng),、弱電維修員
1,、在設(shè)施設(shè)備組組長的領(lǐng)導(dǎo)下,管理強(qiáng),、弱電系統(tǒng)所轄設(shè)備,。
2、制訂并監(jiān)督執(zhí)行強(qiáng),、弱電系統(tǒng)的設(shè)備定期保養(yǎng)規(guī)定及技改項(xiàng)目方案,。
3、填寫本系統(tǒng)的操作要求和工作指令,。 4,、提出本系統(tǒng)的備料計(jì)劃,協(xié)助采購專業(yè)性較強(qiáng)的工具或零件,。
5,、負(fù)責(zé)本系統(tǒng)的外委項(xiàng)目(含外委工程、代維修工程以及儀器,、儀表,、工具送檢)的洽談審定,監(jiān)督并驗(yàn)收,。
6,、負(fù)責(zé)與相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系。
7,、負(fù)責(zé)本系統(tǒng)各類圖紙和資料的收集,、分類。
8,、負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)弱電系統(tǒng)(包括消防系統(tǒng)和通訊系統(tǒng))的日常運(yùn)行,、保養(yǎng)、維修,。
9,、負(fù)責(zé)配合電信部門對(duì)直線電話、專線電話的開通及維修聯(lián)系,。
10,、負(fù)責(zé)配合電信部門對(duì)用戶電話系統(tǒng)的維護(hù),。
11、負(fù)責(zé)對(duì)消防系統(tǒng)中水系統(tǒng)和風(fēng)系統(tǒng)的設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù)保養(yǎng),。協(xié)助水電維修組對(duì)消防系統(tǒng)中的電氣部分進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),。
12、負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)所有公共設(shè)備的應(yīng)急維修,。
一三,、設(shè)備責(zé)任人每周一次巡查責(zé)任設(shè)備;每月一次清潔責(zé)任設(shè)備及周圍環(huán)境衛(wèi)生,。
(四)給排水維修員
1,、在設(shè)施設(shè)備組組長的領(lǐng)導(dǎo)下,管理空調(diào)及給排水系統(tǒng)所轄設(shè)備,。
2,、制訂并執(zhí)行空調(diào)及給排水系統(tǒng)的設(shè)備定期保養(yǎng)規(guī)定及技改項(xiàng)目方案。
3,、填寫本系統(tǒng)的操作要求和工作指令,。
4、提出本系統(tǒng)的備料計(jì)劃,,協(xié)助采購專業(yè)性較強(qiáng)的工具或零件,。
5、負(fù)責(zé)本系統(tǒng)的外委項(xiàng)目(含外委工程,、代維修工程及儀器,、儀表、工具送檢)的洽談審定,,監(jiān)督并驗(yàn)收,。
6、負(fù)責(zé)與相關(guān)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系,。
7,、負(fù)責(zé)本系統(tǒng)各類圖紙和資料的收集、分類,。
8,、負(fù)責(zé)給排水系統(tǒng)(包括閥門、管道)的維護(hù)保養(yǎng),。協(xié)助水電維修組對(duì)給排水系統(tǒng)中相關(guān)的電氣設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),。
9、責(zé)任人每周一次巡查責(zé)任設(shè)備,;每月一次清潔責(zé)任設(shè)備及周圍環(huán)境衛(wèi)生。
10,、負(fù)責(zé)公產(chǎn)設(shè)施管轄范圍內(nèi)所有公共設(shè)備的應(yīng)急維修,。
(六)水電維修員
1,、負(fù)責(zé)低壓配電室、電梯機(jī)房,、樓層電氣小室的日常運(yùn)行,、維修、保養(yǎng),。 2,、負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)所有公共設(shè)備的應(yīng)急維修。
3,、每月兩次發(fā)電機(jī)試運(yùn)行,。
4、負(fù)責(zé)公產(chǎn)設(shè)施立面照明燈具的啟,、停,。
5、負(fù)責(zé)用戶室內(nèi)水電設(shè)備的有償維修服務(wù),。
6,、負(fù)責(zé)電氣設(shè)備、各配電箱(柜)表面清潔,。
7,、設(shè)備責(zé)任人每周一次巡查責(zé)任設(shè)備;每月一次清潔責(zé)任設(shè)備及周圍環(huán)境衛(wèi)生,。
(七)給排水維修員
1,、在設(shè)施設(shè)備組組長的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)管理給排水系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備,;
2,、負(fù)責(zé)對(duì)給排水系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)、維修,;
3,、負(fù)責(zé)本系統(tǒng)各類圖紙資料的收集、保管,;
4,、負(fù)責(zé)每天兩次巡視給排水設(shè)施設(shè)備,并做好記錄,;
(八)土建維修管理員
1,、在工程處經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)房屋的維修,,并管理雜工,。
2、制訂房屋的定期保養(yǎng)規(guī)定及改造方案,。
3,、負(fù)責(zé)房屋維修外委項(xiàng)目的洽談審定,,監(jiān)督并驗(yàn)收。
4,、負(fù)責(zé)與相關(guān)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系,。
5、負(fù)責(zé)房屋建筑結(jié)構(gòu)各類圖紙和資料的收集,、分類,。
6、負(fù)責(zé)室內(nèi)二次裝修的初審,。 工程處綜合維修工崗位職責(zé)
2,、制訂并監(jiān)督執(zhí)行強(qiáng)、弱電系統(tǒng)的設(shè)備定期保養(yǎng)規(guī)定及技改項(xiàng)目方案,。
4,、提出本系統(tǒng)的備料計(jì)劃,協(xié)助采購專業(yè)性較強(qiáng)的工具或零件,。
5,、負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)弱電系統(tǒng)(包括防盜門)的日常運(yùn)行、保養(yǎng),、維修,。
6、協(xié)助水電維修員對(duì)供水系統(tǒng)中的電氣部分進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),。
7,、負(fù)責(zé)用戶室內(nèi)水電設(shè)備的有償維修服務(wù)。
8,、負(fù)責(zé)電氣設(shè)備,、各配電箱(柜)表面清潔 9、負(fù)責(zé)房屋的維修,,并管理雜工,。10、負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)所有公共設(shè)備的應(yīng)急維修,。
11,、制訂房屋的定期保養(yǎng)規(guī)定及改造方案。
12,、負(fù)責(zé)房屋建筑結(jié)構(gòu)各類圖紙和資料的收集,、分類。
一三,、負(fù)責(zé)室內(nèi)二次裝修的初審,。
14、設(shè)備責(zé)任人每周一次巡查責(zé)任設(shè)備;每月一次清潔責(zé)任設(shè)備及周圍環(huán)境衛(wèi)生,。
工程處水暖維修員崗位職責(zé)
1,、在工程處處長的領(lǐng)導(dǎo)下,管理所轄供熱及給排水系統(tǒng)設(shè)備的維修維護(hù),。
2、負(fù)責(zé)本系統(tǒng)各類圖紙和資料的收集,、分類,。
3、負(fù)責(zé)給排水系統(tǒng)(包括閥門,、管道)的維護(hù)保養(yǎng),。
4、負(fù)責(zé)對(duì)給排水系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng),、維修,;
5、負(fù)責(zé)供熱系統(tǒng)的設(shè)備的保養(yǎng)和維護(hù)
6,、負(fù)責(zé)公產(chǎn)設(shè)施管轄范圍內(nèi)所有公共設(shè)備的應(yīng)急維修,。
1、對(duì)管理處經(jīng)理負(fù)責(zé),,做好小區(qū)秩序維護(hù)和消防管理工作,,認(rèn)真執(zhí)行公司安防工作的各項(xiàng)規(guī)章。
2,、負(fù)責(zé)落實(shí)管理處經(jīng)理布置的各項(xiàng)安防,、消防、車輛管理工作,。嚴(yán)格執(zhí)行并檢查指導(dǎo)監(jiān)督,。
3、負(fù)責(zé)安防人員勤務(wù)值班,,定時(shí)不定時(shí)檢查當(dāng)班安防員履行崗位職責(zé)情況,,指導(dǎo)其工作,,協(xié)助處理有關(guān)情況,加強(qiáng)復(fù)雜地段和事故多發(fā)地段的安防值勤巡邏。
4,、經(jīng)常對(duì)治安、消防工作進(jìn)行檢查,、巡視,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)協(xié)調(diào)處理。
5,、負(fù)責(zé)安防部的日常工作安排,,合理調(diào)配人員,保證各崗位工作24小時(shí)無缺崗,無治安死角,。
6,、負(fù)責(zé)安防人員的出勤考核,堅(jiān)持白天和夜晚查崗制度,。
7,、督促隊(duì)員遵守員工內(nèi)務(wù)管理制度,保持宿舍整潔,,無亂搭亂放現(xiàn)象,。
8、定期回訪住戶對(duì)小區(qū)安防,、交通,、車輛、管理工作的意見和建議,,并做好記錄,。
9、負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)出租屋,、暫住人員,、外來人員及物品的出入進(jìn)行管理,,控制并定期向管理處經(jīng)理匯報(bào),。
10、負(fù)責(zé)具體車輛管理規(guī)程的控制和執(zhí)行,。
11,、將旬度、月度需匯總資料,,整理并上報(bào)管理處經(jīng)理。
12,、完成管理處經(jīng)理布置的其他工作。
小區(qū)保安人員職責(zé)
一,、認(rèn)真檢查出入車輛,,指揮車輛按規(guī)定路線行駛并停放指定位置,不準(zhǔn)亂停亂放,,確保道路暢通,。
二,、嚴(yán)格控制外來車輛及閑雜人員,、小商販進(jìn)入小區(qū),,進(jìn)出車輛一律按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
三,、堅(jiān)持24小時(shí)巡邏制度,,對(duì)可疑人員進(jìn)行證件檢查,必要時(shí)檢查其所帶物品,。
四,、對(duì)于進(jìn)出小區(qū)的大件物品,要檢查單位證明,、個(gè)人證件嚴(yán)格登記。
五,、處理本小區(qū)范圍內(nèi)的打架斗毆事件,。
六、檢查,、處理在小區(qū)大聲喧嘩,、飼養(yǎng)家禽家畜等擾亂小區(qū)次序的行為。
七,、接受用戶報(bào)警,,看管好區(qū)內(nèi)車輛,監(jiān)視所管物業(yè),,及時(shí)消滅火災(zāi)隱患,。
八、負(fù)責(zé)報(bào)紙,、郵件的收發(fā)工作,,并及時(shí)分送到各家各戶。分送準(zhǔn)確率要達(dá)到100%,。
九,、接待來客來訪,并進(jìn)行登記,,當(dāng)好向?qū)?,協(xié)助解決困難。
十,、對(duì)違反小區(qū)規(guī)定的行為進(jìn)行制止,、監(jiān)督,并按規(guī)定實(shí)施處罰,。
護(hù)衛(wèi)班長崗位職責(zé)
1,、主持本班工作,,堅(jiān)決執(zhí)行管理處主任和護(hù)衛(wèi)主管指令,帶領(lǐng)和督導(dǎo)全班人員履行崗位職責(zé),,認(rèn)真做好安全護(hù)衛(wèi)工作,。
2、負(fù)責(zé)主持召開班務(wù)會(huì),,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示和護(hù)衛(wèi)班長例會(huì)精神,,并具體組織落實(shí)。
3,、負(fù)責(zé)本班人員的考勤,,如實(shí)記載本班執(zhí)勤中遇到和處理過的問題,重大問題要及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告,。 4,、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本班與其他班組之間的工作關(guān)系和本班人員之間的關(guān)系。
5,、愛崗敬業(yè),,遵紀(jì)守法,嚴(yán)于律已,,以身作則,,發(fā)揮模范帶頭作用。
6,、熟悉護(hù)衛(wèi)各崗位工作職責(zé),、任務(wù)和程序,掌握管理區(qū)域內(nèi)治安護(hù)衛(wèi)工作的規(guī)律及特點(diǎn),。
7,、對(duì)因管理不力而造成本班在執(zhí)勤中發(fā)生的重大失誤,或本班人員出現(xiàn)嚴(yán)重違法違紀(jì)的情況負(fù)責(zé),。
8,、負(fù)責(zé)抓好全班的訓(xùn)練工作。
9,、負(fù)責(zé)處理本班執(zhí)勤過程中遇到的一般性問題,。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。 保潔部的崗位職責(zé) 保潔員崗位職責(zé)
一,、負(fù)責(zé)園區(qū)樓道梯級(jí)、車棚(庫),、馬路及公共區(qū)域的清掃保潔,。
二、負(fù)責(zé)樓道,、扶手,、門窗,、電表箱、信報(bào)箱,、樓道開關(guān),、燈具的擦抹。
三,、負(fù)責(zé)樓道雜物的清理,。
四、負(fù)責(zé)垃圾的收集,、轉(zhuǎn)運(yùn)集中,。
五、負(fù)責(zé)垃圾桶的清洗工作,。
六,、負(fù)責(zé)垃圾中轉(zhuǎn)房的衛(wèi)生及消殺工作。
七,、對(duì)園區(qū)內(nèi)發(fā)生的違章現(xiàn)象進(jìn)行勸阻和及時(shí)匯報(bào),。
八、負(fù)責(zé)員工活動(dòng)室,、更衣室的清潔。
九,、負(fù)責(zé)工具設(shè)備的清潔及保養(yǎng)工作,。
十、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù),。
綠化員崗位職責(zé)
一,、負(fù)責(zé)園區(qū)花草樹木雜草的拔除。
二,、負(fù)責(zé)園區(qū)花草樹木的松土,、澆水、施肥工作,。
三,、負(fù)責(zé)園區(qū)花草樹木的修剪及對(duì)枯病枝、傷害枝等的修理,。
四,、負(fù)責(zé)園區(qū)花草樹木病蟲害的防治工作。
五,、對(duì)園區(qū)內(nèi)發(fā)生的違章現(xiàn)象進(jìn)行勸阻和及時(shí)匯報(bào),。
六、負(fù)責(zé)綠地的清潔衛(wèi)生工作,。
七,、負(fù)責(zé)工具設(shè)備的清潔及保養(yǎng)工作,。
八、負(fù)責(zé)員工活動(dòng)室,、更衣室的清潔,。
九、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù),。
保潔領(lǐng)班崗位職責(zé)
一,、負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行公司及部門的各項(xiàng)規(guī)章制度。
二,、負(fù)責(zé)檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況,,作好考核評(píng)估記錄。
三,、根據(jù)當(dāng)日工作任務(wù),,負(fù)責(zé)每日工作的分配指派。
四,、負(fù)責(zé)檢查所轄范圍各責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生狀況,。
五、負(fù)責(zé)隨時(shí)檢查保潔員的工作狀況,,及時(shí)調(diào)整各種工具及人力的配置,。
六、負(fù)責(zé)對(duì)保潔員的工作態(tài)度和工作質(zhì)量作出恰當(dāng)?shù)呐u(píng),、糾正,、指導(dǎo),并作出正確的評(píng)估,。
七,、負(fù)責(zé)對(duì)清潔工具、設(shè)備的使用維護(hù)進(jìn)行指導(dǎo),。
八,、負(fù)責(zé)檢查設(shè)備、工具的清潔保養(yǎng)工作,。
九,、協(xié)助處理涉內(nèi)外糾紛、投訴,。
十,、負(fù)責(zé)每日工作記錄的填寫及交接班工作。
十一,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。
綠化領(lǐng)班崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行公司及部門的各項(xiàng)規(guī)章制度,。
二,、負(fù)責(zé)檢查綠化員的儀容儀表和到崗情況,,作好考核評(píng)估記錄
三、根據(jù)當(dāng)日工作任務(wù),,負(fù)責(zé)每日工作的分配指派,。
四、負(fù)責(zé)檢查所轄范圍各責(zé)任區(qū)的綠化養(yǎng)護(hù)狀況,。
五,、負(fù)責(zé)隨時(shí)檢查綠化員的工作狀況,及時(shí)調(diào)整各種工具及人力的配置,。六,、負(fù)責(zé)對(duì)綠化員的工作態(tài)度和工作質(zhì)量作出恰當(dāng)?shù)呐u(píng)、糾正,、指導(dǎo),,并作出正確的評(píng)估。
七,、負(fù)責(zé)對(duì)綠化工具,、設(shè)備的使用維護(hù)進(jìn)行指導(dǎo)。
八,、負(fù)責(zé)檢查設(shè)備,、工具的清潔保養(yǎng)工作。
九,、協(xié)助處理涉內(nèi)外糾紛,、投訴。
十,、負(fù)責(zé)每日工作記錄的填寫及交接班工作。
十一,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。
保潔主管職責(zé)
一、負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,制定部門規(guī)定,。
二、負(fù)責(zé)制定園區(qū)清掃管理和綠化養(yǎng)護(hù)管理的實(shí)施方案,。
三,、負(fù)責(zé)制定園區(qū)各清潔項(xiàng)目和綠化養(yǎng)護(hù)的實(shí)施執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
四,、負(fù)責(zé)編制人員的計(jì)劃安排,。
五、負(fù)責(zé)制定消殺服務(wù)實(shí)施方案,。
六,、負(fù)責(zé)核實(shí)工具用品的申購計(jì)劃,。
七、定期巡查園區(qū),,檢查保潔和綠化任務(wù)完成的情況,。
八、對(duì)一些專用設(shè)備進(jìn)行使用指導(dǎo),。
九,、負(fù)責(zé)處理涉內(nèi)外糾紛、投訴,。
十,、負(fù)責(zé)各種清潔、綠化業(yè)務(wù)的接洽,。
十一,、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作。
十二,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。 各崗位職責(zé)
人力資源部經(jīng)理崗位職責(zé)概述酒店人力資源部經(jīng)理崗位職責(zé)篇二
1.協(xié)助經(jīng)理分管培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)人員管理及信息化工作,。
2.負(fù)責(zé)部門經(jīng)理層級(jí)的管理人員輪訓(xùn)及管理工作,。
3.負(fù)責(zé)管理人員考核與管理工作以及后備管理人員的考核、培養(yǎng)和推薦工作,。
4.負(fù)責(zé)部門工作界面和崗位管理工作,。
5.負(fù)責(zé)出國培訓(xùn)人員考核管理工作。
6.負(fù)責(zé)各級(jí)董事會(huì),、監(jiān)事會(huì)董事,、監(jiān)事人選的推薦和報(bào)批工作。
7.負(fù)責(zé)人力資源培訓(xùn)計(jì)劃的編制與組織實(shí)施,。
8.負(fù)責(zé)專業(yè)技術(shù)人員考核管理工作,。
9.負(fù)責(zé)人事檔案管理工作。
10.協(xié)助經(jīng)理分管薪酬和勞動(dòng)用工管理工作,。
11.負(fù)責(zé)薪酬體系建設(shè),,完善勞動(dòng)用工、薪酬管理制度和薪酬激勵(lì)機(jī)制建設(shè),。
12.負(fù)責(zé)薪酬制度和勞動(dòng)用工管理制度實(shí)施管理工作,。
13.負(fù)責(zé)崗位定員和薪酬總額管理工作。
14.負(fù)責(zé)保險(xiǎn)和公積金管理工作,。
15.負(fù)責(zé)人員流動(dòng)等用工管理工作,。
16.完成上級(jí)交辦的其他工作。
人力資源部經(jīng)理崗位職責(zé)概述酒店人力資源部經(jīng)理崗位職責(zé)篇三
職務(wù)概述:
負(fù)責(zé)安保部全面工作,對(duì)酒店酒店保衛(wèi)工作的督導(dǎo),、檢查和落實(shí),;貫徹執(zhí)行有關(guān)消防、安全的法律,、法規(guī),,負(fù)責(zé)酒店區(qū)域的安全保衛(wèi)和消防管理工作,根據(jù)酒店實(shí)際情況制訂各類安全操作制度及應(yīng)急預(yù)案,,處理安全事件,,排查安全隱患,積極配合公安機(jī)關(guān)的工作等,。
工作職責(zé):
1,、熟悉和掌握酒店內(nèi)部治安情況,了解和掌握社會(huì)治安情況及其對(duì)酒店的影響,,對(duì)治安工作要有敏感性和預(yù)見性,,防患于未燃。
2,、維護(hù)酒店內(nèi)部治安秩序,,經(jīng)常巡視酒店各重要器材設(shè)備,確保設(shè)備處于良好狀態(tài),。
3,、負(fù)責(zé)本部門員工的工作分派,帶領(lǐng)本部門員工努力做好工作,,保障員工和賓客的生命安全,,對(duì)酒店經(jīng)濟(jì)部位和要害部位的安全要加強(qiáng)管理。
4,、對(duì)酒店治安保衛(wèi),、消防等不夠嚴(yán)密和完善的方面,有權(quán)向總經(jīng)理建議逐步嚴(yán)密完善等,。
5,、善于組織策劃酒店的安全保衛(wèi)工作,在危急情況下能夠沉著冷靜,,善于指揮和決策,使危急事件能夠得到迅速妥善的處理,。
6,、協(xié)助各部門制定崗位安全制度,并督導(dǎo)落實(shí),。 7,、對(duì)酒店員工進(jìn)行法制教育,生產(chǎn)安全教育及遵紀(jì)守法教育,。
8,、積極開展治安檢查和消防檢查,。
9、組織策劃重大節(jié)日,、重要接待任務(wù)的安全保衛(wèi)工作,,屆時(shí)要在酒店內(nèi)值班,并督導(dǎo)任務(wù)的落實(shí)情況,。
10,、積極配合公安機(jī)關(guān)調(diào)查和偵破酒店內(nèi)發(fā)生的各類案件。 11,、了解和掌握酒店內(nèi)部員工的情況,,配合人力資源部一起做好違紀(jì)人員的幫教工作。
12,、注意防止因自然災(zāi)害而造成酒店和賓客,、員工的生命財(cái)產(chǎn)的損失。
13,、建立和完善酒店治安工作檔案,。
安保隊(duì)長崗位職責(zé)
1、在保安部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作,,直接對(duì)其負(fù)責(zé),,執(zhí)行交辦的各項(xiàng)任務(wù)和臨時(shí)授權(quán)的其他職責(zé)。
2,、協(xié)助保安部經(jīng)理制定各項(xiàng)工作計(jì)劃,。負(fù)責(zé)對(duì)隊(duì)員的工作進(jìn)行督促和檢查。
3,、安排下屬各崗位的工作,,不斷巡視酒店各區(qū)域、督導(dǎo)當(dāng)值各崗位的工作,,并進(jìn)行獎(jiǎng)懲,、評(píng)定和考勤。
4,、負(fù)責(zé)保安部隊(duì)員的教育,、培訓(xùn),抓好隊(duì)員思想教育和法制安全教育,,使全體隊(duì)員團(tuán)結(jié)一致,。
5、協(xié)助酒店培訓(xùn)各部門的安全防范知識(shí),。
6,、每周要開一次例會(huì),給隊(duì)員提出要求及注意事項(xiàng)。 7、熟悉酒店的消防設(shè)施,、消防通道,、緊急出口以及酒店的緊急疏散程序。
8,、控制好酒店停車場的安全,,保障酒店車道的暢通。 9,、做好易燃易爆,、劇毒、放射性物品的監(jiān)控檢查及收繳客人的遺留,、違禁物品,。
10、經(jīng)常巡查酒店的各項(xiàng)安全制度在各部門的執(zhí)行情況,。發(fā)現(xiàn)客人有借酒鬧事及出現(xiàn)違法事件的,,及時(shí)處理。
11,、每天和前臺(tái)聯(lián)系,,及時(shí)掌握重要客人入住樓層的有關(guān)情況,確保賓客安全,。
12,、熟悉消防業(yè)務(wù)知識(shí),協(xié)助保安部經(jīng)理制定消防工作計(jì)劃和組織義務(wù)消防隊(duì)的演練與培訓(xùn),。 13,、迅速妥善地處理各類事件(包括突發(fā)事件)并對(duì)一些案件調(diào)查,寫出調(diào)查報(bào)告,。遇重大案件發(fā)生須立即匯報(bào),,保護(hù)現(xiàn)場并向警方報(bào)案,協(xié)助警方的調(diào)查工作,。
14,、熟悉掌握消防設(shè)施、器材的配置,、保養(yǎng),、使用,定期做好檢查工作,,使消防設(shè)施器材處于良好狀態(tài),。
15、負(fù)責(zé)酒店要害部位的安全監(jiān)督,,確保安全。
16、負(fù)責(zé)檢查會(huì)客登記制度的執(zhí)行情況及員工外出登記情況,。
17,、負(fù)責(zé)每天各班交接班記錄的檢查及存在問題的妥善處理。
18,、每天向保安部經(jīng)理匯報(bào)工作情況及存在的各種問題,。
安保人員崗位職責(zé)
職務(wù)概述:
負(fù)責(zé)崗位值班的人員,通過對(duì)各個(gè)出口的控制,、交通要道,、公共區(qū)域秩序的維護(hù),車輛的指引,、停放等,,來為酒店正常經(jīng)營提供保障。
工作職責(zé):
1,、熟悉治安,、消防業(yè)務(wù)知識(shí)。
2,、遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,、行為、禮儀規(guī)范,,服從領(lǐng)導(dǎo),。 3、愛崗敬業(yè),、秉公執(zhí)法,,確保酒店人財(cái)物的安全。4,、維護(hù)酒店門口的交通秩序引導(dǎo)車輛和行人過往,,對(duì)進(jìn)入車場的車輛要指明停放地點(diǎn),驗(yàn)明車況并做好車輛停泊記錄,。
6,、嚴(yán)把第一關(guān),發(fā)現(xiàn)精神病患者,、衣冠不整者,、形跡可疑者,堅(jiān)決攔阻其入店,。
7,、阻止員工及客人擅自攜帶危險(xiǎn)物品進(jìn)入酒店。 8,、防止客人在大堂內(nèi)亂蹲,、亂坐,、亂吐,對(duì)在大堂發(fā)聲爭吵,,大聲呼叫的顧客,,要立即上前勸說和制止。
9,、維護(hù)酒店內(nèi)部治安秩序,,巡視酒店重要器材設(shè)備,每日下班前在各樓層巡視,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)排除安全隱患并與電工共同檢查報(bào)警及安全系統(tǒng),。
10、制止員工違章,、違紀(jì),,對(duì)攜帶酒店物品外出的人員按規(guī)定進(jìn)行檢查,防止偷盜行為,,堅(jiān)持原則,,不耍特權(quán)刁難客人,不飲酒上崗,,不脫崗,。
11、對(duì)客人停放的車輛進(jìn)行檢查,,及時(shí)提醒客人車窗,、車門是否關(guān)好。
12,、注意跟蹤詢問無明確目標(biāo)人員,,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)采取措施,密切關(guān)注零點(diǎn)以后進(jìn)出酒店的人員,。
13,、對(duì)客人停放的車輛進(jìn)行檢查,及時(shí)提醒客人車窗,、車門是否關(guān)好,。
14、禮貌回答客人的詢問,,指點(diǎn)引路,、攙扶老弱病殘。在必要時(shí)提供護(hù)送服務(wù),。
15,、掌握酒店一般客情,重要會(huì)議,、宴席等活動(dòng)情況,,加強(qiáng)對(duì)相關(guān)區(qū)域的巡邏,。
16、檢查酒店各個(gè)要害部位,,如更衣室,、公共場所、緊急通道的安全情況,。
17、熟悉酒店所有應(yīng)急程序,,熟悉各樓面消防器材的分布情況,,掌握滅火器的使用方法,遇到火災(zāi)及時(shí)撲救并迅速上報(bào),。
18,、寫好值班、巡查記錄,,認(rèn)真做好交接班工作,,做好值班區(qū)域衛(wèi)生工作,重要情況須有專報(bào),。
19,、檢查各部門安全管理工作的落實(shí)情況。
20,、協(xié)助保安經(jīng)理調(diào)查處理投訴,,完成上級(jí)交辦的其他工作。
安保部各門崗崗位職責(zé)
一號(hào)崗:主要負(fù)責(zé)車輛進(jìn)出分流工作,,時(shí)刻注意酒店門前和后院的泊車位是否有空余,,及時(shí)與其他崗位保安員溝通,確??腿丝梢皂樌窜?。除后院停車位外,地下車庫也可停放車輛,,適當(dāng)時(shí)候引導(dǎo)客人進(jìn)入地下車庫停車,。
二號(hào)崗:指揮車輛安全停泊在停車位,待車輛停穩(wěn)后及時(shí)觀察車輛有無異常,,提醒車主關(guān)好門窗,,并做好登記工作。
后院:收到一號(hào)崗客用車輛進(jìn)入通知,,應(yīng)立即到后院入口處迎接車輛進(jìn)入,,并引導(dǎo)車輛進(jìn)入相應(yīng)停車位,待車輛停穩(wěn)后及時(shí)觀察車輛有無異常,,提醒車主關(guān)好門窗,,并做好登記工作,。
前廳崗(夜班):隨時(shí)觀察大廳內(nèi)發(fā)生的一切,提高警惕,,如發(fā)現(xiàn)異?;蛲话l(fā)情況,及時(shí)呼叫值班經(jīng)理或其他保安員進(jìn)入前廳協(xié)助處理,,并協(xié)助前廳工作人員維持好秩序,,必要時(shí)可運(yùn)用適當(dāng)?shù)姆绞街浦狗缸锇l(fā)生。
客房樓層保安:按規(guī)定時(shí)間巡視樓層,,對(duì)可疑人員或超過23:00進(jìn)入樓層的客人進(jìn)行禮貌的詢問,,協(xié)助樓層工作人員做好樓層內(nèi)安防工作;檢查樓層消防設(shè)施是否正常使用,,巡查樓道內(nèi)是否有未熄煙頭等,。
車庫:接一號(hào)崗車輛進(jìn)入通知,及時(shí)做好車輛入庫準(zhǔn)備,,引導(dǎo)車輛安全停放,,待車輛停穩(wěn)后及時(shí)觀察車輛有無異常,提醒車主關(guān)好門窗,,并做好登記工作,。并指引客人進(jìn)入酒店?duì)I業(yè)區(qū)。流動(dòng)崗:隨時(shí)巡查酒店內(nèi)外所有財(cái)產(chǎn)(包括客人車輛,、人員及消防設(shè)施等)安全,,及時(shí)提醒其他保安人員和各部門應(yīng)注意事項(xiàng),做好記錄,,發(fā)現(xiàn)異常,,及時(shí)上報(bào)。
備注:車輛??繒r(shí)應(yīng)仔細(xì)檢查車輛是否完好無損,,如有損傷
應(yīng)提醒客人。保安人員要隨時(shí)保持聯(lián)系,,做好配合,。
安保部工作準(zhǔn)則
1、當(dāng)值期間必須著裝整齊,、儀表大方,、站姿、坐姿符合要求,,不許抱胸插手,。
2、嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間,,佩戴工牌,,經(jīng)員工通道出入,,同時(shí)打卡備案。
3,、做到無條件服從上級(jí)分配,,聽從上級(jí)管理。
4,、嚴(yán)格遵守交接班制度(下一班未接班時(shí),,當(dāng)值不準(zhǔn)離崗)。 5,、熟練掌握保安部崗位工作特點(diǎn),、職責(zé)與要求,。6、接觸客人要十分有禮貌,,并注意語氣態(tài)度。7,、處理問題時(shí),,力求做到容忍寬大,以理服人,。8,、當(dāng)值時(shí)不得聊天、閱書報(bào),、寫私函、聽耳機(jī),、吸煙,、吃零食,、打私人電話,,并謝絕來訪,如屬要事,,要保安部當(dāng)值負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)方可,。
9、當(dāng)值時(shí)只能與客人保持一種工作上的關(guān)系,,不得在崗上與客人拉扯,、閑聊。
10,、當(dāng)值時(shí)不得利用個(gè)人職權(quán)與客人進(jìn)行任何私人交易,。 11、當(dāng)值時(shí)不得以任何理由,、方式向客人索要小費(fèi)或禮物,。12、當(dāng)值時(shí)不準(zhǔn)睡覺,、不得帶有醉意,。
13、嚴(yán)禁當(dāng)值時(shí)隨意離崗,,如需吃飯,、喝水、去衛(wèi)生間,,需領(lǐng)班批準(zhǔn)并派他人替崗后,,方可進(jìn)行。
14,、殊情況,,嚴(yán)禁使用酒店客用設(shè)施。 15,、熟悉本酒店各種報(bào)警裝置及消防器材的位置,,并熟練掌握其使用方法。
16、一旦發(fā)現(xiàn)火警,,無論程序大小,,都必須按規(guī)定的程序上報(bào),并立即采用有效措施,。
17,、熟悉酒店各部門出口通道,包括員工通道,、客用通道,、消防通道等。
18,、無特殊情況,,不得私入客房、倉庫,、辦公室,、廚房、服務(wù)員工作間等,。
19,、不得以權(quán)謀私或者做任何有損酒店名譽(yù)的事情。 20,、當(dāng)值期間不得采用任何手段包庇,、掩護(hù)違法犯罪分子。
吉陽酒店保安部管理制度
一,、儀容儀表:上崗時(shí)穿好制服,,要求干凈,整潔,;不留長發(fā),、胡子,、長指甲,,保持舉止端莊,迎賓有禮,,處理問題時(shí)要妥善分析情節(jié)輕重,,果斷公平。
二,、執(zhí)勤部分:
1,、上班 不得遲到、早退,,交接班要按時(shí),,接班人員應(yīng)提前15分鐘到達(dá)崗位。交接時(shí)要詳細(xì)填寫值班筆記,有隊(duì)長負(fù)責(zé)檢查記錄情況,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),。
2、遇到報(bào)警時(shí)應(yīng)沉著,、冷靜,、準(zhǔn)確的向部門經(jīng)理或值班經(jīng)理報(bào)告。
3,、保安人員必須經(jīng)常打掃衛(wèi)生,,保持崗?fù)じ蓛粽麧崱?4、值班人員在用餐時(shí)必須相互輪換,,不得空崗用餐,。5、工作時(shí)間嚴(yán)禁會(huì)客,,做私事,、吃東西、飲酒,、抽煙,、看報(bào)紙小說、聊天,、睡覺,;發(fā)現(xiàn)一次按《保安考核細(xì)則規(guī)定》給予考核。
6,、認(rèn)真巡邏檢查,,重點(diǎn)位置經(jīng)常巡視,發(fā)現(xiàn)可疑的人要查問清楚,,防止意外事故的發(fā)生,。
7、酒店保安部所配用的對(duì)講機(jī),,每日交班時(shí),,領(lǐng)取和歸還并登記簽名,所有保安裝備非自然原因損壞的將追究當(dāng)事人的責(zé)任,。
8,、維護(hù)停車場的交通治安次序,做好防火,、防盜,、防破壞等工作。
9,、對(duì)進(jìn)入停車場的車輛要指明停放位置,,驗(yàn)明車況是否完好,,并做好記錄,,提醒客人車身有無劃傷,。
10、停車場內(nèi)嚴(yán)禁式剎車,、駕駛練習(xí),。
11,、協(xié)助保潔工維護(hù)好停車場內(nèi)清潔衛(wèi)生,保持停車場整潔,。
12,、夜班執(zhí)勤時(shí)要加強(qiáng)戒備,發(fā)現(xiàn)異常情況,,應(yīng)及時(shí)組止并報(bào)告,。
保安時(shí)間表:早班
07:00——13:00
中班
13:00——19:00
前夜
19:00——01:00
后夜
01:00——07:00 備注:注意事項(xiàng)
保安人員每月應(yīng)定期檢查消防設(shè)施設(shè)備,如果未檢查消防設(shè)施設(shè)備,,出現(xiàn)火災(zāi),,造成酒店的損失,一切后果由保安承擔(dān),。
安保人員考核制度
為塑造保安人員整體形象,,特制定一下制度,望全體隊(duì)員嚴(yán)格遵守:
1,、不按規(guī)定著裝,,站立,一次考核5元,; 累計(jì)違反三次者,,予以辭退,并考核100元,。
2,、違反交接班制度,一次考核5元,,累計(jì)違反三次者,,予以辭退,并考核100元,。
3,、代,、換班未請(qǐng)示隊(duì)長,,或未批準(zhǔn)私自代、換班者,,一次考核10元,。
4,、開會(huì)、培訓(xùn)不按時(shí)到位者,,一次考核10元,;累計(jì)違反三次者,予以辭退,,并考核100元,。
5、工作期間,,做與工作無關(guān)的事情,,一次考核5元; 累計(jì)違反三次者,,予以辭退,,并考核100元。
6,、違反《保安員管理制度》,,一次考核10元; 累計(jì)違反三次者,,予以辭退,,并考核100元。
7,、脫崗在半個(gè)小時(shí)內(nèi),,一次考核10元;超過半小時(shí),,一次考核30元,,累計(jì)違反三次者,予以辭退,,并考核100元,。
8、工作期間必須文明執(zhí)勤,,禮貌待人,,不按規(guī)定工作者,一次考核10元,,發(fā)生糾紛,,造成損失,當(dāng)班人員負(fù)責(zé)賠償,。
9,、不聽從隊(duì)長、及酒店經(jīng)理的安排,,一次考核20元,,累計(jì)出現(xiàn)三次者,,予以辭退,并考核100元,。
10,、飲酒、睡崗工作,,一次考核50元,,累計(jì)違反三次者予以辭退,并考核200元,。
11,、在保安寢室私自留宿外來人員者,一次考核20元,,累計(jì)違反三次者,,予以辭退,并考核100元,。
12,、在保安寢室私自留宿異性者,一次考核100元,,并予以辭退,。
13、不尊重上級(jí),、頂撞,、辱罵上級(jí)者,一次考核50元 累計(jì)違反三次者,,予以辭退,,并考核200元。
14,、調(diào)撥搬弄事非,,影響內(nèi)部團(tuán)結(jié)者,一次考核50元,,情節(jié)惡劣予以辭退,,并扣發(fā)當(dāng)月工資,造成損失由該隊(duì)員全額賠償,。
15,、嚴(yán)禁動(dòng)用任何客人的車輛,因動(dòng)用車輛造成損失由該隊(duì)員負(fù)全部責(zé)任,,酒店不承擔(dān)任何責(zé)任,。
16、非工作時(shí)間,,未請(qǐng)假私自離開駐勤點(diǎn),,一次考核5元,若出現(xiàn)傷,、病,、死亡等意外,酒店不承擔(dān)任何責(zé)任,。
17,、不按規(guī)定工作或指揮車輛,被客人指名調(diào)整的,,考核200元,。
18、在指揮停放車輛及倒車的過程中,,造成車輛擦傷碰撞給客人帶來損失又未及時(shí)控制住肇事者的,,后果自負(fù)。
19,、發(fā)現(xiàn)隊(duì)員違法犯罪,,知情不報(bào)者,予以辭退,,并考核200元,。
20、沒有對(duì)進(jìn)出車輛進(jìn)行檢查登記,,出現(xiàn)與客人糾紛的由保安公司負(fù)責(zé),。
21、不按崗位職責(zé)規(guī)定工作,,給酒店造成經(jīng)濟(jì)損失的,,由該隊(duì)員全額承擔(dān)。
22,、工作期間因故意或過失造成他人人身傷亡,,財(cái)產(chǎn)損失的,由該隊(duì)員承擔(dān)責(zé)任,,酒店概不負(fù)責(zé),。
23、辱罵,、威脅酒店任何員工,,立即辭退,并扣發(fā)當(dāng)月工資,。
24,、傷辱,毆打或者唆使毆打他人者,,予以辭退,,并扣發(fā)當(dāng)月工資,;造成損失,由該隊(duì)員全額賠償,,構(gòu)成犯罪移交司法機(jī)關(guān)處理,。
25、保安人員在崗中發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為的,,應(yīng)予以制止,,對(duì)制止無效的,應(yīng)立即報(bào)警,;同時(shí)采取措施保護(hù)現(xiàn)場,。
26、保安公司有義務(wù)保證本酒店的一切事宜,,出現(xiàn)一切安全事故由保安公司負(fù)責(zé),。
保安隊(duì)員注意的事項(xiàng)
1、不管發(fā)生任何的事情第一時(shí)間通知隊(duì)長和經(jīng)理,。 2,、所有隊(duì)員的的手機(jī)都必須是開機(jī)的,以便隨時(shí)聯(lián)系,。3,、在本班上出現(xiàn)的問題記錄好時(shí)間、地點(diǎn),、原由,。全力阻止此事件的發(fā)生,經(jīng)制止無效的,,做好安保人員的本職工作保護(hù)好現(xiàn)場,,立即上報(bào)。
4,、夜班隊(duì)員在凌晨以前在外圍巡視的時(shí)候一定要兩人一起或者有值班經(jīng)理陪同也可,。注意外圍的動(dòng)態(tài),做好自身的安全,。
5,、夜間三人上班可以輪換的樓層及外圍的巡視,如果有異常情況,,立即用對(duì)講機(jī)呼叫其他的隊(duì)員,,以最快、最準(zhǔn)確的速度找到事發(fā)的地點(diǎn),。
6,、00:00以前包廂、后廚、餐廳大廳的門及水電燃?xì)舛加兄蛋嘟?jīng)理統(tǒng)一管理和鎖門,。00:00以后的外圍的門,,二號(hào)崗的對(duì)面員工通道的門、6109側(cè)門,、辦公大樓門,、新包廂的門,都有保安在十二點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)鎖門,。
7,、00:00點(diǎn)以后回宿舍的員工必須要記錄清楚姓名,、部門,。如實(shí)填寫,次日早上交給經(jīng)理,。
8,、隊(duì)員在一周之內(nèi)必須做到檢查一次消防設(shè)施設(shè)備是否完好有效。每天檢查所有通道的門有無打開,,樓梯道中有無及堆積物,,時(shí)提醒部門經(jīng)理保持暢通。
9,、隊(duì)員不允許與酒店的員工在一起密切的談私事走的太近,,更不允許包庇對(duì)方在當(dāng)值其間發(fā)生的過錯(cuò),必須及時(shí)上報(bào),。
10,、隊(duì)員必須熟知酒店的所有設(shè)施設(shè)備,及客房,、包廂的房間號(hào)位置能準(zhǔn)確的告訴每位來店的客人,。
11、上前夜和后夜的隊(duì)員都要積極主動(dòng)的到前臺(tái)詢問有無可售的房間,,是什么的房型,?但不允許問價(jià)格,做到心中有數(shù),,在客人詢問的時(shí)候能及時(shí)準(zhǔn)確的回答客人有無可售的房間,。
12、包廂有打麻將的客人,,要注意語言語氣的委婉,,如有超過00:00以后的客人還沒有走,一定要與值班經(jīng)理聯(lián)系,,采取更好的催客服務(wù),,隊(duì)員是不允許催客的,如有客房的客人要到包廂里打麻將也不必須通知值班經(jīng)理收取娛樂費(fèi)用,隊(duì)員禁止與客人交談費(fèi)用的事情,,凌晨以后值班經(jīng)理休息了,,隊(duì)員可以在客人需要的情況下,去給客人沏滿茶水,,做好禮貌服務(wù),。
安保部巡邏管理制度
1、巡邏人員必須正確使用巡邏器械,注意維護(hù)保養(yǎng),確保巡邏時(shí)器材正常
2,、巡邏中發(fā)現(xiàn)有礙安全情況發(fā)生須及時(shí)報(bào)保安部及各相應(yīng)崗位,,并配合當(dāng)值總值處理安全問題。
3,、巡邏時(shí)不得長時(shí)間停留在某一處,,不得使用客用設(shè)施。 4,、夜值巡邏人員,每班次巡查不得少于10次,。下班時(shí)認(rèn)真填寫巡查記錄,報(bào)隊(duì)長復(fù)審。
5,、沒有部門經(jīng)理批準(zhǔn)或協(xié)調(diào),,不得擅自查房、進(jìn)房,。 6,、熟悉酒店內(nèi)部區(qū)域及走火通道的分布情況。
7,、巡邏時(shí)檢查各處消防設(shè)施是否完好,,發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)告消防中心。
8,、熟練掌握各種消防設(shè)施的使用及報(bào)警裝置的使用,。 9、遇火警時(shí)沉著冷靜,,要立即通知消防中心或總機(jī),,并組織現(xiàn)場有關(guān)人員積極查找火源,根據(jù)現(xiàn)場情況采取有效措施滅火,。
10,、促客房來訪制度的實(shí)施,對(duì)嚴(yán)重肇事者,,協(xié)同前臺(tái)經(jīng)理及客房部人員處理,。
11、檢查緊急出口是否處于暢通狀態(tài),。
12,、檢查樓層施工人員工作,,動(dòng)火的有無辦理動(dòng)火作業(yè)許可證,排除施工現(xiàn)場對(duì)消防及安全有危害的隱患,。
13,、如遇可疑人員要盤查,注意醉態(tài)客人的動(dòng)向,。 14,、遇偷盜情況須及時(shí)報(bào)保安部當(dāng)值主管,把盜賊捉拿,,經(jīng)詢問后,,即送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)處理。
15,、遇滋擾現(xiàn)象,,應(yīng)勸阻其有關(guān)人員離開酒店。 16,、巡邏中遇客人應(yīng)站立讓路向客人問好,。
17,、巡邏人員下班時(shí)應(yīng)對(duì)所用器械進(jìn)行交接,需下一班處置情況應(yīng)作完善交接,并有隊(duì)長監(jiān)督實(shí)施,。
18、巡邏人員應(yīng)服從當(dāng)值隊(duì)長的統(tǒng)籌安排,無特殊情況,不得更改巡邏路線和次數(shù),改運(yùn)巡邏路線時(shí)應(yīng)作詳細(xì)記錄,。
停車場安全管理程序
1,、當(dāng)值時(shí)對(duì)車輛安全進(jìn)行仔細(xì)檢查,發(fā)現(xiàn)問題,,及時(shí)上報(bào),,來車時(shí)要將車輛指揮到位,要檢查車輛有無損壞,,車門有無上鎖,,車輛排列整齊。
2,、客人溝通時(shí)要注意禮節(jié)禮貌及文明用語,,要做到舉止大方,不亢不卑,,避免與客人發(fā)生爭執(zhí)或沖突,,不準(zhǔn)向客人索取小費(fèi)。
3,、當(dāng)值時(shí)要站到車場較明顯的位置,,指揮車輛時(shí)動(dòng)作手勢要標(biāo)準(zhǔn)、正確,。
4,、當(dāng)值時(shí)不得群集閑聊,不得隨意離崗、竄崗,,有事不要大聲叫喊,,使用對(duì)講講機(jī)時(shí)注意用語,不講與工作無關(guān)的問題,。
5,、當(dāng)值時(shí)不得睡覺、看報(bào),、不得吸煙,、吃零食。
6,、指揮車輛泊位時(shí)要注意自身安全,,尤其是有醉態(tài)的司機(jī),防止撞傷,、碰傷,、擦傷等。
保安夜間大廳管理制度
1,、上崗前仔細(xì)檢查佩帶的器材,在崗期間注意禮儀禮貌,、儀表儀容,杜絕態(tài)度強(qiáng)硬、語言粗暴等現(xiàn)象的發(fā)生,。
2,、禁止在崗期間吸煙、會(huì)客,、聚堆聊天,、脫崗、睡崗等現(xiàn)象出現(xiàn),。
3,、必須時(shí)刻注意大廳來往客人的一舉一動(dòng),仔細(xì)觀察客人動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。如:對(duì)客人的行李及其他物品,要防止他人換領(lǐng)或順手牽羊,造成惡劣影響,。
4,、維護(hù)好大廳的正常秩序,對(duì)在大堂爭吵、喧嘩,、到處亂串的個(gè)別人員要婉言勸止,。保持大堂高雅、肅靜,。
5,、注意保護(hù)大廳設(shè)施,不準(zhǔn)客人隨意刻畫、敲擊和損壞,不允許在大廳休息處睡覺,不準(zhǔn)出租車司機(jī)進(jìn)入,。
6,、深夜時(shí)加倍警惕,防止犯罪分子進(jìn)行破壞,。
7、嚴(yán)禁與服務(wù)員嬉笑打鬧,、喧嘩,嚴(yán)禁跟客人開玩笑或有不禮貌的動(dòng)作,。
消防安全管理制度
1、酒店員工必須嚴(yán)格遵守防火安全制度,,參加消防活動(dòng),。 2、熟悉自己崗位的工作環(huán)境,,操作的設(shè)備及物品情況,,知道安全出口的位置和消防器材的擺放位置,懂得消防設(shè)備的使用方法,,必須知道消防器材的保養(yǎng)措施,。
3、牢記消防中心電話號(hào)碼“119”,,救火時(shí)必須無條件聽從消防中心和現(xiàn)場指揮員的指揮,。
4、嚴(yán)禁員工將貨物堆放在消火懺山,、滅火器的周圍,。嚴(yán)禁在疏散通道上堆放貨物,確保疏散通道的暢通和滅火器材的正常使用,。
5,、如發(fā)現(xiàn)異色,、異聲、異味,,須及時(shí)報(bào)告上級(jí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),,并采取相應(yīng)措施進(jìn)行處理。
6,、當(dāng)發(fā)生火災(zāi)火警時(shí),,首先保持鎮(zhèn)靜,不可驚慌失措,,迅速查明情況向消防中心報(bào)告。報(bào)告時(shí)要講明地點(diǎn)燃燒物質(zhì),、火勢情況,、本人姓名,、工牌號(hào),,并積極采取措施,,利用附近的火火器,進(jìn)行初期火災(zāi)撲救,,關(guān)閉電源,積極疏散酒店內(nèi)的顧客,,有人受傷,,先救人,后救火(小火同時(shí)進(jìn)行),。
消防日常管理
1,、無論本單位、外單位及施工單位,,如果要?jiǎng)踊鸲急仨毜桨踩肯揽刂浦行?辦理“動(dòng)火證”,,嚴(yán)格遵守消防動(dòng)火規(guī)定,并配備相應(yīng)數(shù)量的滅火器材,。
2,、重點(diǎn)部位動(dòng)火須由工程部經(jīng)理簽字,然后到消防中心辦證,。動(dòng)火時(shí),,安全警衛(wèi)人員必須在場監(jiān)護(hù)。
3,、嚴(yán)禁在防火通道,、樓梯口內(nèi)堆放貨物,疏散標(biāo)志和出口指示標(biāo)志應(yīng)完好,,應(yīng)急照明設(shè)施必須保證正常,。
4、嚴(yán)禁施工單位將易燃,、易爆物品帶進(jìn)酒店范圍內(nèi),,如施工單位確需使用,應(yīng)報(bào)安全部消防監(jiān)控中心及工程部,,征得有關(guān)人員同意后方可使用,。
5、倉庫內(nèi)禁止煙火,,不準(zhǔn)亂拉臨時(shí)電線,,不準(zhǔn)使用加熱設(shè)備。倉庫照明燈限制 60w以下白熾防爆燈,、防爆日光燈,,嚴(yán)禁使用碘鎢燈,。物品入庫時(shí),防止夾帶火種,,入庫后,,保安人員要經(jīng)常巡視檢查。
6,、進(jìn)行油炸食品,、電烤食品電動(dòng)機(jī)注意控制油溫、油量,,防止油鍋著火,。 7、變電所,、配電室,、空調(diào)機(jī)房等地,不準(zhǔn)存放易燃易爆和化學(xué)物品,,嚴(yán)禁吸煙,。
8、生鮮處所有的排油煙機(jī)及管道,,應(yīng)定期清理油垢,,在清理衛(wèi)生時(shí),不得將水噴淋到電源插座和開關(guān)上,,防止電源短路引發(fā)火災(zāi),。
防火巡查、檢查制度
1,、落實(shí)逐級(jí)消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制,,落實(shí)巡查檢查制度。
2,、消防工作歸口管理職能部門每日對(duì)公司進(jìn)行防火巡查,。每月對(duì)單位進(jìn)行一次防火檢查并復(fù)查追蹤改善。
3,、檢查中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,檢查人員應(yīng)填寫防火檢查記錄,,并按照規(guī)定,,要求有關(guān)人員在記錄上簽名。
4,、檢查部門應(yīng)將檢查情況及時(shí)通知受檢部門,,各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)每日消防安全檢查情況通知,若發(fā)現(xiàn)本單位存在火災(zāi)隱患,,應(yīng)及時(shí)整改,。
5,、對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患未按規(guī)定時(shí)間及時(shí)整改的,根據(jù)獎(jiǎng)懲制度給予處罰,。
安全疏散設(shè)施管理制度
1,、單位應(yīng)保持疏散通道、安全出口暢通,,嚴(yán)禁占用疏散通道,,嚴(yán)禁在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。
2,、應(yīng)按規(guī)范設(shè)置符合國家規(guī)定的消防安全疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施,。
3、應(yīng)保持防火門,、消防安全疏散指示標(biāo)志,、應(yīng)急照明、機(jī)械排煙送風(fēng),、火災(zāi)事故廣播等設(shè)施處于正常狀態(tài),,并定期組織檢查、測試,、維護(hù)和保養(yǎng),。
4、嚴(yán)禁在營業(yè)或工作期間將安全出口上鎖,。
5,、嚴(yán)禁在營業(yè)或工作期間將安全疏散指示標(biāo)志關(guān)閉、遮擋或覆蓋,。
消防控制中心管理制度
1,、熟悉并掌握各類消防設(shè)施的使用性能,保證撲救火災(zāi)過程中操作有序,、準(zhǔn)確迅速,。
2、做好消防值班記錄和交接班記錄,,處理消防報(bào)警電話,。 3、按時(shí)交接班,,做好值班記錄,、設(shè)備情況、事故處理等情況的交接手續(xù),。無交接班手續(xù),,值班人員不得擅自離崗。
4,、發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時(shí),,應(yīng)及時(shí)報(bào)告,,并通知有關(guān)部門及時(shí)修復(fù)。
5,、非工作所需,,不得使用消控中心內(nèi)線電話,非消防控制中心值班人員禁止進(jìn)入值班室,。
6,、上班時(shí)間不準(zhǔn)在消控中心抽煙、睡覺,、看書報(bào)等,,離崗應(yīng)做好交接班手續(xù)。
7,、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí),,迅速按滅火作戰(zhàn)預(yù)案緊急處理,并撥打119電話通知公安消防部門并報(bào)告部門主管,。
消防設(shè)施,、器材維護(hù)管理制度
1、消防設(shè)施日常使用管理由專職管理員負(fù)責(zé),,專職管理員每日檢查消防設(shè)施的使用狀況,,保持設(shè)施整潔、衛(wèi)生,、完好,。
2、消防設(shè)施及消防設(shè)備的技術(shù)性能的維修保養(yǎng)和定期技術(shù)檢測由消防工作歸口管理部門負(fù)責(zé),,設(shè)專職管理員每日按時(shí)檢查了解消防設(shè)備的運(yùn)行情況,。查看運(yùn)行記錄,聽取值班人員意見,,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)安排維修,,使設(shè)備保持完好的技術(shù)狀態(tài)。
3,、消防設(shè)施和消防設(shè)備定期測試:
(1)煙,、溫感報(bào)警系統(tǒng)的測試由消防工作歸口管理部門負(fù)責(zé)組織實(shí)施,保安部參加,,每個(gè)煙,、溫感探頭至少每年輪測一次。
(2)消防水泵,、噴淋水泵、水幕水泵每月試開泵一次,,檢查其是否完整好用,。
(3)正壓送風(fēng),、防排煙系統(tǒng)每半年檢測一次。(4)室內(nèi)消火栓,、噴淋泄水測試每季度一次,。
(5)其它消防設(shè)備的測試,根據(jù)不同情況決定測試時(shí)間,。4,、消防器材管理:(1)每年在冬防、夏防期間定期兩次對(duì)滅火器進(jìn)行普查換藥,。
(2)派專人管理,,定期巡查消防器材,保證處于完好狀態(tài),。(3)對(duì)消防器材應(yīng)經(jīng)常檢查,,發(fā)現(xiàn)丟失、損壞應(yīng)立即補(bǔ)充并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),。
(4)各部門的消防器材由本部門管理,,并指定專人負(fù)責(zé)。
火災(zāi)隱患整改制度
1,、各部門對(duì)存在的火災(zāi)隱患應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以消除,。 2、在防火安全檢查中,,應(yīng)對(duì)所發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患進(jìn)行逐項(xiàng)登記,,并將隱患情況書面下發(fā)各部門限期整改,同時(shí)要做好隱患整改情況記錄,。
3,、在火災(zāi)隱患未消除前,各部門應(yīng)當(dāng)落實(shí)防范措施,,確保隱患整改期間的消防安全,,對(duì)確無能力解決的重大火災(zāi)隱患應(yīng)當(dāng)提出解決方案,及時(shí)向單位消防安全責(zé)任人報(bào)告,,并由單位上級(jí)主管部門或當(dāng)?shù)卣畧?bào)告,。
4、對(duì)公安消防機(jī)構(gòu)責(zé)令限期改正的火災(zāi)隱患,,應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的期限內(nèi)改正并寫出隱患整改的復(fù)函,,報(bào)送公安消防機(jī)構(gòu)。
用火,、用電安全管理制度
1,、用電安全管理:
(1)嚴(yán)格執(zhí)行動(dòng)火審批制度,確需動(dòng)火作業(yè)時(shí),作業(yè)單位應(yīng)按規(guī)定向消防工作歸口管理部門申請(qǐng)“動(dòng)火許可證”,。
(2)動(dòng)火作業(yè)前應(yīng)清除動(dòng)火點(diǎn)附近5米區(qū)域范圍內(nèi)的易燃易爆危險(xiǎn)物品或作適當(dāng)?shù)陌踩綦x,,并向保衛(wèi)部借取適當(dāng)種類、數(shù)量的滅火器材隨時(shí)備用,,結(jié)束作業(yè)后應(yīng)即時(shí)歸還,,若有動(dòng)用應(yīng)如實(shí)報(bào)告。
(3)如在作業(yè)點(diǎn)就地動(dòng)火施工,,應(yīng)按規(guī)定向作業(yè)點(diǎn)所在單位經(jīng)理級(jí)(含)以上主管人員申請(qǐng),,申請(qǐng)部門需派人現(xiàn)場監(jiān)督并不定時(shí)派人巡查。離地面2米以上的高架動(dòng)火作業(yè)必須保證有一人在下方專職負(fù)責(zé)隨時(shí)撲滅可能引燃其它物品的火花,。(4)未辦理“動(dòng)火許可證”擅自動(dòng)火作業(yè)者,,本單位人員予以記小過二次處分,嚴(yán)重的予以開除,。
(八)易燃易爆危險(xiǎn)物品和場所防火防爆制度
1,、易燃易爆危險(xiǎn)物品應(yīng)有專用的庫房,配備必要的消防器材設(shè)施,,倉管人員必須由消防安全培訓(xùn)合格的人員擔(dān)任,。
2、易燃易爆危險(xiǎn)物品應(yīng)分類,、分項(xiàng)儲(chǔ)存,。化學(xué)性質(zhì)相抵觸或滅火方法不同的易燃易爆化學(xué)物品,,應(yīng)分庫存放,。
3、易燃易爆危險(xiǎn)物品入庫前應(yīng)經(jīng)檢驗(yàn)部門檢驗(yàn),,出入庫應(yīng)進(jìn)行登記,。
4、庫存物品應(yīng)當(dāng)分類,、分垛儲(chǔ)存,,每垛占地面積不宜大于一百平方米,垛與垛之間不小于一米,,垛與墻間距不小于零點(diǎn)五米,,垛與梁、柱的間距不小于零點(diǎn)五米,,主要通道的寬度不小于二米,。
5、易燃易爆危險(xiǎn)物品存取應(yīng)按安全操作規(guī)程執(zhí)行,,倉庫工作人員應(yīng)堅(jiān)守崗位,,非工作人員不得隨意入內(nèi),。
6、易燃易爆場所應(yīng)根據(jù)消防規(guī)范要求采取防火防爆措施并做好防火防爆設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)工作,。
燃?xì)夂碗姎庠O(shè)備的檢查和管理制度
1,、應(yīng)按規(guī)定正確安裝,、使用電器設(shè)備,,相關(guān)人員必須經(jīng)必要的培訓(xùn),獲得相關(guān)部門核發(fā)的有效證書方可操作,。各類設(shè)備均需具備法律,、法規(guī)規(guī)定的有效合格證明并經(jīng)維修部確認(rèn)后方可投入使用。電氣設(shè)備應(yīng)由持證人員定期進(jìn)行檢查(至少每月一次),。
2,、防雷、防靜電設(shè)施定期檢查,、檢測,,每季度至少檢查一次、每年至少檢測一次并記錄,。
3,、電器設(shè)備負(fù)荷應(yīng)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,接頭牢固,,絕緣良好,,保險(xiǎn)裝置合格、正常并具備良好的接地,,接地電阻應(yīng)嚴(yán)格按照電氣施工要求測試,。
4、各類線路均應(yīng)以套管加以隔絕,,特殊情況下,,亦應(yīng)使用絕緣良好的鉛皮或膠皮電纜線。各類電氣設(shè)備及線路均應(yīng)定期檢修,,隨時(shí)排除因絕緣損壞可能引起的消防安全隱患,。
5、未經(jīng)批準(zhǔn),,嚴(yán)禁擅自加長電線,。各部門應(yīng)積極配合安全小組、維修部人員檢查加長電線是否僅供緊急使用,、外殼是否完好,、是否有維修部人員檢測后投入使用。
6,、電器設(shè)備,、開關(guān)箱線路附近按照本單位標(biāo)準(zhǔn)劃定黃色區(qū)域,,嚴(yán)禁堆放易燃易爆物并定期檢查、排除隱患,。 7,、設(shè)備用畢應(yīng)切斷電源。未經(jīng)試驗(yàn)正式通電的設(shè)備,,安裝,、維修人員離開現(xiàn)場時(shí)應(yīng)切斷電源。
8,、除已采取防范措施的部門外,,工作場所內(nèi)嚴(yán)禁使用明火。 9,、使用明火的部門應(yīng)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全規(guī)定和操作流程,,做到用火不離人、人離火滅,。
10,、場所內(nèi)嚴(yán)禁吸煙并張貼禁煙標(biāo)識(shí),每一位員工均有義務(wù)提醒其他人員共同遵守公共場所禁煙的規(guī)定,。
消防安全工作考評(píng)和獎(jiǎng)懲制度
b,、在禁煙場所吸煙或處置煙頭不當(dāng)而引起火警、火災(zāi),,損失不大的,;
a、擅自使用易燃,、易爆物品的,;
d、強(qiáng)迫其他員工違規(guī)操作的管理人員,;
e,、發(fā)現(xiàn)火警,未及時(shí)依照緊急情況處理程序處理的,; f,、對(duì)安全小組的檢查未予以配合、拒絕整改的管理人員,。(3)對(duì)任何事故隱瞞事實(shí),,不處理、不追究的或提供虛假信息的,,予以解聘,。
(4)對(duì)違反消防安全管理導(dǎo)致事故發(fā)生(損失輕微的),但能主動(dòng)坦白并積極協(xié)助相關(guān)部門處理事故,、挽回?fù)p失的肇事者或責(zé)任人可視情況予以減輕或免予處罰,。
滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案
通訊聯(lián)絡(luò)組:撥“119”向消防隊(duì)報(bào)警,,同時(shí)通知其它各組人員到位,到主要路口迎接消防車的到來,。
滅火行動(dòng)組:利用酒店(賓館……)現(xiàn)有的滅火器材組織滅火,。
疏散引導(dǎo)組:負(fù)責(zé)組織疏散人員離開火場,搶救受災(zāi)物質(zhì),。負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場的警戒,,及時(shí)疏散無關(guān)人員和車輛,保障消防車直接迅速進(jìn)入火場撲救,,維護(hù)火場滅火,、疏散物資的良好秩序。
安全防護(hù)救護(hù)組:做好火災(zāi)現(xiàn)場安全防護(hù)工作,,如有人員傷亡,及時(shí)撥打“120”搶救傷員,。
消防安全知識(shí)
一,、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)要報(bào)火警: 1、撥打火警電話119 2,、報(bào)警時(shí)需講清楚火警詳細(xì)地址,,起火部位,著火物質(zhì),,火勢大小,,報(bào)警人姓名及電話號(hào)碼。
3,、派專人在門口迎接消防車,。 二、酒店現(xiàn)有滅火器和消防栓的使用,。
1,、滅火器用法:提起滅火器,拔掉鉛封,,抽出保險(xiǎn)栓,,一手抓住噴槍的頭部,對(duì)準(zhǔn)火源的根部,,按下壓柄,。
2、消火栓的使用:首先連接好,,消防水帶和噴槍,,拉開水袋,對(duì)準(zhǔn)火源根部,,打開閥門,,水就會(huì)噴出滅火,。
三、什么是四懂,、四會(huì),、四個(gè)能力?
1,、四懂:懂得崗位火災(zāi)的危險(xiǎn)性
懂得預(yù)防火災(zāi)的設(shè)施
懂得撲救火災(zāi)的方法
懂得逃生的方法 2,、四會(huì):會(huì)使用消防器材
會(huì) 報(bào) 警
會(huì)撲救初起火災(zāi)
會(huì)組織疏散逃生 3、四個(gè)能力:簡 樸 疏 散
兩規(guī)定:就是在規(guī)定的消防時(shí)間,,規(guī)定的消防宣傳內(nèi)容,,通
組織撲救初起火災(zāi)能力 消防宣傳教育培訓(xùn)能力 過現(xiàn)場專人提示,廣播提示影像提示等方式,。
三提示:
1,、提示公共場合火災(zāi)的危險(xiǎn)性。
2,、提示公共場所安全逃生路線,,安全出口的具體位置等遇到火災(zāi)緊急情況,如何逃生自救,。
3,、提示公共場所你簡易防火面罩,手電筒等逃生設(shè)備,,器材具體放置位置和使用方法,。
五、消防安全職責(zé)
1,、嚴(yán)格遵守賓館飯店的各項(xiàng)消防安全制度,,積極參加防火安全制度教育和培訓(xùn),掌握本工種,,本崗位的防火安全基本知識(shí)和應(yīng)急疏散方案,。
2、熟悉客房的防毒面罩,,手電筒等應(yīng)急設(shè)備,,并定期檢查保養(yǎng),確保安好有效,。
3,、客人入住后,必須及時(shí)提示客人防毒面具,,手電筒等應(yīng)急設(shè)備的位置,,使用方法,安全逃生路線和消防器材位置及使用方法,。
4,、熟知消防應(yīng)急方案,,一旦發(fā)生火災(zāi)事故,及時(shí)向消防控制室報(bào)告,,并通知引導(dǎo)客人按逃生路線經(jīng)行疏散,。
六、一旦遇到火災(zāi),,緊急情況怎么疏導(dǎo)客人逃生自救,? 1、發(fā)生緊急情況并保持冷靜,,迅速撥打火警電話,,通知主管領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)引導(dǎo)客人從安全通道撤離,。
2,、在疏散前,注意消防廣播的引導(dǎo),,按照廣播通知要求,,撤離到安全區(qū)域,在撤離時(shí),,如遇煙霧較大,要用濕毛巾捂住口鼻,,彎腰或匍匐前進(jìn),。
3、如果樓下被大火封閉,,應(yīng)把人員疏散到樓頂,,等待消防隊(duì)的救助,如果災(zāi)情較小,,要組織人員積極撲救,。
消防系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)規(guī)章制度
1、建筑內(nèi)的消防設(shè)備必備由進(jìn)過專門培訓(xùn)的人員負(fù)責(zé)使用,、管理和維護(hù),,無關(guān)人員不得擅自觸動(dòng),。
2,、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)每天養(yǎng)護(hù)的內(nèi)容是通過手動(dòng)實(shí)驗(yàn)裝置,,檢查報(bào)警控制器的各項(xiàng)功能(如火警功能,、故障功能等)是否正常,,有無指示燈損壞;每周養(yǎng)護(hù)的內(nèi)容是對(duì)所有探測器進(jìn)行一次模擬實(shí)試驗(yàn),,發(fā)現(xiàn)失效的要及時(shí)更換,,對(duì)電纜,、接線盒,、設(shè)備直觀檢查,,消除塵埃,;設(shè)備投入運(yùn)行后方能繼續(xù)使用,不合格者嚴(yán)禁重新安裝使用,。
3,、對(duì)本建筑內(nèi)的移動(dòng)滅火器材、自動(dòng)滅火裝置每年要檢修一次,,確保必要時(shí)有效使用,。
消防安全管理人職責(zé)
1、擬定年度消防安全計(jì)劃,,組織實(shí)施日常消防安全管理工作,。
2、組織制定消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程并檢查督促其落實(shí),。
3,、擬訂消防安全工作的資金投入和組織保障方案。 4,、組織實(shí)施防火檢查和火災(zāi)隱患整改工作,。
5、組織實(shí)施對(duì)本單位消防設(shè)施,、滅火器材和消防安全標(biāo)志的維護(hù)保養(yǎng),,確保其完好有效,確保疏散通道和安全出口暢通,。
6,、組織管理專職消防隊(duì)和義務(wù)消防隊(duì)。
7,、在員工組織開展消防知識(shí),、技能的宣傳教育和培訓(xùn),組織滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的實(shí)施和演練,。
8,、單位消防安全責(zé)任人委托的其他消防安全管理工作。
消防控制中心值班人員崗位責(zé)任制
1,、值班人員必須具有高度責(zé)任心,,充分認(rèn)識(shí)其重要性,熟悉本工程各種消防設(shè)備的性能和工作原理,。熟悉消防系統(tǒng)的布局,,對(duì)報(bào)警部位號(hào)和各火災(zāi)監(jiān)護(hù)場所的對(duì)應(yīng)號(hào)碼編排應(yīng)清楚明了,嚴(yán)格按照消防要求熟練操作消防設(shè)備,,確保消防設(shè)備的安全正常運(yùn)行,。
2、按巡控制度,及時(shí)巡檢本建筑內(nèi)的消防 設(shè)備,,認(rèn)真做好巡檢記錄,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告并迅速按規(guī)定處理。
3,、做好消防設(shè)備的定期維護(hù)保養(yǎng)工作,,確保維護(hù)質(zhì)量,認(rèn)真做好維護(hù)保養(yǎng)記錄并保管存檔,。
4,、認(rèn)真履行消防值班制度,做好值班記錄和交接手續(xù),,不得擅自離開崗位,。
5、做好控制中心周圍的環(huán)境衛(wèi)生工作,,做到無污跡,、無灰塵、無垃圾,。
6,、認(rèn)真保存好每次火警打印的原始記錄,防止真正發(fā)生火災(zāi)時(shí),,給消防部門分析火災(zāi)原因等提供第一手資料,。同時(shí)在確定火災(zāi)無誤時(shí),要及時(shí)撥打“119”,,告知消防部門組織力量施救,。
吉陽酒店管理有限公司消防培訓(xùn)
消防工作方針:預(yù)防為主,防消結(jié)合,。
《中華人民共和國消防法》頒發(fā)時(shí)間是1998年4月28日,實(shí)施時(shí)間是1998年9月 1日,,新《中華人民共和國消防法》自2009年5月1日起實(shí)行,,消防宣傳日是每年的11月9日。
火災(zāi)是在時(shí)間和空間上失去控制并造成一定危害的燃燒現(xiàn)象,。
火災(zāi)隱患份幾種:
根據(jù)火災(zāi)的危險(xiǎn)程度和危害后果,,分一般火災(zāi)隱患和重大火災(zāi)隱患。
二,、燃燒的本質(zhì)和條件
燃燒是一種放熱,,發(fā)光的化學(xué)反應(yīng)。
燃燒必須具備三個(gè)可燃條件:可燃物,、助燃物,、著火源。三,、燃燒的類型
滅火的方法:隔離滅火法,、窒息滅火法,、冷卻滅火法、抑制滅火法,。
怎樣正確使用手提式干粉滅火器,。
先提起滅火器上下?lián)u動(dòng)數(shù)次,拔下保險(xiǎn)鎖,,將噴槍對(duì)準(zhǔn)火源根部,,握住提把,然后用力按下壓把,,閥門開啟,,干粉即從噴管噴出滅火。
五,、酒店主要有哪些消防設(shè)施,?
主要有:噴淋、煙感,、溫感,、應(yīng)急燈、安全出口指示牌,、防毒面具,、干粉滅火器、防火門,、消防應(yīng)急手電,、消防廣播、滅火器,、消防栓等組成,。
1、首先保持沉著,、冷靜,、不要驚慌失措。撥打報(bào)警電話:119,。
2,、講清單位的詳細(xì)地址、起火部位,、著火物質(zhì),、火勢大小、報(bào)警人姓名及電話號(hào)碼,,派人到路口迎接消防車,。
七、發(fā)生火警怎么辦?
1,、不要坐電梯,、應(yīng)使用樓梯逃生。 2,、逃生時(shí),。應(yīng)小心的打開酒店的防火門。3,、如果消防通道沒有煙,,使用消防通道逃生。
4,、如果消防通道有煙,,則不能進(jìn)入,并關(guān)上防火門,,改往另一消防通道,,并小心打開門,若這個(gè)消防通道沒有煙,,可以使用離開酒店,。
5、假如消防通道都有煙,,應(yīng)返回酒店的房間,,并采用保護(hù)設(shè)施,以免吸入濃煙,,為防止?jié)鉄熯M(jìn)入室內(nèi),,房間可以使用床單或被單封門周圍的縫隙,并把濕毛巾放在門底用同樣的方法密封通風(fēng)孔或者是氣孔,。
6,、若有濃煙進(jìn)入室內(nèi),通道保安部或消防隊(duì)并告訴你被困的位置,,并用毛巾密封空隙,,打開窗戶讓新鮮空氣進(jìn)入室內(nèi)。
1,、懂火災(zāi)危險(xiǎn)性 2、懂預(yù)防措施 3,、懂撲救方法 4,、懂逃生方法
九、在逃生時(shí)身上著火怎么辦,? 1,、如果身上著了火。千萬不要奔跑。2,、盡量先把衣服脫掉,。
3、如果來不及脫衣服,,也可臥倒在地上打滾,,把身上的火苗壓熄。
4,、切忌用火器直接向著火人身上噴射,,多數(shù)滅火器的藥劑會(huì)引起燒傷的創(chuàng)口產(chǎn)生感染。
十,、睡熟時(shí),,聽到火警該怎么辦?
1,、爬到臥室的門邊,,用手背試一試門是否熱。 2,、準(zhǔn)備好濕毛巾,。
1、保持消防通道的暢通,。 2,、會(huì)撲滅初期火災(zāi)。3,、會(huì)逃生自救,。
人力資源部經(jīng)理崗位職責(zé)概述酒店人力資源部經(jīng)理崗位職責(zé)篇四
一、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下和公安機(jī)關(guān)的指導(dǎo)下,,全面負(fù)責(zé)酒店保衛(wèi)安全工作,,組織、布置,、協(xié)調(diào)保安部各班組日常工作,。
二、負(fù)責(zé)制定酒店總體安全工作條例,,并根據(jù)制定的條例督導(dǎo)執(zhí) 行和檢查落實(shí),。
三、每年要1-2次對(duì)酒店員工進(jìn)行防火,、防盜,、防爆、防治安災(zāi) 害事故,、baomi和法制教育,,同時(shí)要進(jìn)行一次防火演習(xí),。
四、酒店保安部下設(shè)警衛(wèi),、內(nèi)保,、監(jiān)控三項(xiàng)工作,分管把口,,同 時(shí)又相互協(xié)調(diào),,層層落實(shí)各項(xiàng)安全工作的崗位責(zé)任制,并督促逐級(jí)落實(shí),。
五,、配合公安機(jī)關(guān)、國家安全機(jī)關(guān)和其它執(zhí)法機(jī)關(guān)對(duì)違法犯罪活 動(dòng)進(jìn)行調(diào)查取證,。
六,、負(fù)責(zé)對(duì)重點(diǎn)賓客、旅游團(tuán)隊(duì),、大型會(huì)議的安全保衛(wèi)工作,,制 定嚴(yán)密的安全保衛(wèi)方案,保證接待工作的順利進(jìn)行,。
七,、認(rèn)真貫徹消防法規(guī),加強(qiáng)對(duì)酒店防火系統(tǒng),、設(shè)施設(shè)備,、消防器材的管理工作,對(duì)消防專職人員進(jìn)行嚴(yán)格的訓(xùn)練,,督促員工做好維護(hù)和保養(yǎng)工作,,確保一切設(shè)備和設(shè)施處于良好狀態(tài)。
八,、加強(qiáng)對(duì)酒店各類物資,、現(xiàn)金、票證,、商品以及重點(diǎn)要害部位
各種設(shè)施的安全管理,,嚴(yán)格執(zhí)行酒店安全制度,堵塞漏洞,,防止事故的發(fā)生,。
九、維護(hù)酒店的治安安全和營業(yè)秩序,,加強(qiáng)對(duì)門衛(wèi)和公共娛樂場 所的安全控制管理,。
十、對(duì)保安部人員招聘,、錄用,、評(píng)估、獎(jiǎng)懲負(fù)責(zé),,按照獎(jiǎng)懲制度 實(shí)施獎(jiǎng)懲,。
保安部主管職責(zé)
一、在部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,,協(xié)助經(jīng)理加強(qiáng)對(duì)本班組日常工作管理與組織協(xié)調(diào),。 二、制定完善部門與班組各項(xiàng)培訓(xùn),、訓(xùn)練,、質(zhì)檢、管理制度,,并認(rèn)真組織落實(shí),。
三、根據(jù)部門經(jīng)理對(duì)工作的布署及要求,,為本班組提供后勤保障,。 四、建立完善辦公室與班組各項(xiàng)檔案文件的備存,。五,、積極配合相關(guān)職能部門,做好酒店安全工作,。
六,、參與制定酒店各項(xiàng)重大會(huì)議、重點(diǎn)賓客,、團(tuán)隊(duì)接待的安全保衛(wèi)方案,,并組織落實(shí)。
七,、負(fù)責(zé)對(duì)酒店全體員工進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn),,每年組織酒店全體員工1—2次防火演習(xí)。
八,、負(fù)責(zé)對(duì)本班組人員獎(jiǎng)懲評(píng)估,,按照獎(jiǎng)懲制度,實(shí)施獎(jiǎng)懲,。
九,、負(fù)責(zé)組織本班組會(huì)議,總結(jié)布署班組各項(xiàng)工作,,并宣布隊(duì)員的過失和表揚(yáng)先進(jìn),。
十、配合部門經(jīng)理協(xié)調(diào)好內(nèi),、外關(guān)系,。 十一,、積極完成部門經(jīng)理交待地各項(xiàng)工作任務(wù)。
專職安全員崗位職責(zé)
1,、貫徹落實(shí)各級(jí)政府和集團(tuán)公司有關(guān)社會(huì)治安綜合治理,、安全生產(chǎn)、維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定的方針,、政策和各項(xiàng)規(guī)定,。督促檢查本公司安全管理各項(xiàng)措施和操作規(guī)程的實(shí)施情況。如出現(xiàn)對(duì)本公司綜治委主任,,提出有關(guān)本單位綜合治理,、安全維穩(wěn)工作整改意見得不到落實(shí)的情況,可以直接向集團(tuán)綜治委匯報(bào)情況,。
2,、在集團(tuán)綜治委和本公司綜治委主任的雙重領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)本公司安全各部門的綜合治理,、安全維穩(wěn)工作進(jìn)行監(jiān)督,,對(duì)本公司兼職安全員的工作進(jìn)行管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
3,、參與本公司綜治委組織機(jī)構(gòu)的設(shè)立,,學(xué)習(xí)安全管理有關(guān)規(guī)定,為本公司綜治委提供切實(shí)可行的安全生產(chǎn)措施和管理建議,。
4,、組織本公司與外單位的安全技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)交流。會(huì)同本單位人力資源部,,搞好員工的日常安全教育培訓(xùn)工作,。參與集團(tuán)綜治委組織的各公司安全工作交叉檢查。
5,、對(duì)本公司每日安全管理工作進(jìn)行巡檢,,并做好檢查臺(tái)帳記錄。會(huì)同本公司保安部及時(shí)處理綜合治理,、安全維穩(wěn)工作中的各類隱患并向集團(tuán)綜治委呈報(bào),,本單位綜合治理、維穩(wěn)工作的總結(jié)和下一個(gè)季度的安全工作計(jì)劃,。
6,、參與本公司安全事故的調(diào)查,提出預(yù)防事故重復(fù)發(fā)生的意見,。
7,、協(xié)助本單位保安部做好安全保衛(wèi)工作??梢愿鶕?jù)本公司工作實(shí)際情況需要,,兼任少量與綜合治理,、安全維穩(wěn)工作密切相關(guān)的其他工作。
8,、專職安全員的工作時(shí)間,,應(yīng)根據(jù)本公司的工作性質(zhì)和工作重點(diǎn)合理安排,保證對(duì)重點(diǎn)部位,、重點(diǎn)時(shí)段、重要接待,、重大活動(dòng),、節(jié)假日等環(huán)節(jié)的安全監(jiān)督管理落實(shí)到位,且每天工作時(shí)間不得少于8小時(shí),。
9,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
兼職安全員崗位職責(zé)
1,、督促檢查本部門安全管理各項(xiàng)措施和操作規(guī)程的落實(shí)情況,。接受本部門安全生產(chǎn)第一責(zé)任和本單位專職安全員的雙重領(lǐng)導(dǎo)。如出現(xiàn)對(duì)本部門安全管理第一責(zé)任人,,提出有關(guān)本部門綜合治理,、安全維穩(wěn)工作整改意見得不到落實(shí)的情況,可以直接向集團(tuán)綜治委匯報(bào)情況,。
2,、參與本公司的安全技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)交流,領(lǐng)會(huì)安全管理的精神,,向本公司專職安全員提出切實(shí)可行的崗位安全生產(chǎn)管理的相關(guān)建議,。
3、積極參加安全教育培訓(xùn),。參與本公司專職安全員組織的內(nèi)部安全工作交叉檢查,。
4、對(duì)本部門每日安全管理工作進(jìn)行巡檢,,并做好檢查臺(tái)帳記錄,,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)直接向?qū)B毎踩珕T匯報(bào)。每月向本公司綜治委呈報(bào),,本部門綜合治理,、安全維穩(wěn)工作的總結(jié)和下一月的工作計(jì)劃。
5,、兼職安全員的工作時(shí)間,,在保證其完成本職工作的基礎(chǔ)上,應(yīng)有主動(dòng)加班意識(shí),,并結(jié)合本部門的工作性質(zhì)和安全工作的重要時(shí)段,,進(jìn)行合理安排,。保證對(duì)重點(diǎn)崗位、重要接待,、重大活動(dòng),、節(jié)假日等環(huán)節(jié)的安全監(jiān)督管理落實(shí)到位。
6,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù),。
保安部領(lǐng)班職責(zé)
1、在保安部各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,,直接負(fù)責(zé)本班的安全保衛(wèi)工作,,安排在崗值勤人員的崗位,主持班前,、后會(huì),,根據(jù)上一班交接,交待注意事項(xiàng),,布置下屬工作,,檢查儀容儀表,講評(píng)當(dāng)班值勤情況,。
2,、負(fù)責(zé)處理涉及客人生命財(cái)產(chǎn)和飯店安全方面的調(diào)查,具體調(diào)查犯案事實(shí)經(jīng)過,,并呈報(bào)主管或經(jīng)理,。 3、負(fù)責(zé)對(duì)重要案件及事故進(jìn)行立案調(diào)查,、核實(shí)情節(jié),、發(fā)現(xiàn)線索、組織追查,、及時(shí)整理結(jié)果提出處理意見,,上報(bào)主管或部門經(jīng)理。
4,、負(fù)責(zé)與客房部門聯(lián)系,,對(duì)違反客房須知的賓客進(jìn)行有效地勸說制止,重大問題報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),。
5,、不斷巡查督促各崗位,及時(shí)糾正違章違紀(jì)行為,,做好處理登記,,并及時(shí)上報(bào)。
6、經(jīng)常檢查各項(xiàng)防火安全措施,,負(fù)責(zé)消防器材和防范措施的檢查落實(shí)工作,。重點(diǎn)巡查防范有關(guān)的薄弱環(huán)節(jié),確保飯店的安全,。
7,、負(fù)責(zé)檢查督促本班各崗位設(shè)備、器材的使用和保管工作,,確保安好無損,。
內(nèi)保組領(lǐng)班職責(zé)
1、每天主持召開班前會(huì),,強(qiáng)調(diào)近期發(fā)生的事件及需注意的問題,,布置主管安排的工作。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,。
2、檢查上崗人員著裝,、儀容儀表,,嚴(yán)格按照酒店的要求著裝上班。 3,、完善和健全內(nèi)保組的管理措施,。落實(shí)管理制度和管理章程、措施,。4,、熟知各類治安案件的預(yù)防措施和應(yīng)急方案,并能靈活運(yùn)用,。5,、負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)保人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。
6,、每天上班前查看各個(gè)班次工作情況記錄,,有問題及時(shí)部署、落實(shí),,完好保存工作記錄,,每日進(jìn)行歸納整理并保存。
7,、隨時(shí)在店內(nèi)巡視,,包括工地及樓層內(nèi),隨時(shí)到監(jiān)控室查看,,通過監(jiān)控來查巡店內(nèi)的安全情況,。發(fā)現(xiàn)不安全情況及時(shí)處理,隨時(shí)和主管及有關(guān)人員檢查酒店安全情況。如:消防,、治安設(shè)施設(shè)備,;電器、電線的使用及工作操作是否按規(guī)定進(jìn)行等,。
8,、遇有各種惡性事件發(fā)生,及時(shí)控制并報(bào)告部門主管,,積極配合公安機(jī)關(guān)偵破,。 9、遇有重大活動(dòng),、客人到店要布置警衛(wèi)工作,,并帶領(lǐng)內(nèi)保人員上崗執(zhí)勤,觀察周圍情況,,保證活動(dòng)安全,。
10、任何情況下,,聽從部門的統(tǒng)一安排和調(diào)度,。
內(nèi)保隊(duì)員崗位職責(zé)
一、密切注意觀察巡視區(qū)域的治安,、消防隱患,,若發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)采取措施,并向部門報(bào)告,。
二,、提高警惕,注意觀察各樓層的訪客情況,,防止和減少各類問題的發(fā)生,。 三、督促各樓層服務(wù)員認(rèn)真執(zhí)行樓面管理制度,,并協(xié)助搞好訪客登記,。四、監(jiān)督樓層服務(wù)員的在位情況,,并保護(hù)其安全,。
五、注意發(fā)現(xiàn)樓層和通道是否有異常情況,,若發(fā)現(xiàn)要迅速報(bào)告當(dāng)班領(lǐng)班及部門主管,。
六、做好當(dāng)班情況記錄,,并隨時(shí)與監(jiān)控室保持聯(lián)系,,并認(rèn)真做好交接班記錄,。 七、巡視隊(duì)員要及時(shí)檢查消防設(shè)施設(shè)備,;發(fā)現(xiàn)可疑人員要仔細(xì)盤問情況,,并及時(shí)做好跟蹤。
八,、巡樓隊(duì)員無故不得進(jìn)入客房,、布草間、開水房,,非緊急情況下不準(zhǔn)乘坐客梯,。
九、若發(fā)現(xiàn)有客人行李或洗衣放在門外,,要及時(shí)通知客房中心,。
十、注意發(fā)現(xiàn)和制止客人在房間私用電器和私拉電線,,制止客人將易燃易爆物品帶入房間內(nèi)存放,,發(fā)現(xiàn)應(yīng)立即報(bào)告并做好處理。
監(jiān)控室隊(duì)員職責(zé)
5,、負(fù)責(zé)查出報(bào)警位置,,及時(shí)調(diào)動(dòng)保安員現(xiàn)場查看并處理;
6,、做好資料的保管和baomi工作,無關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室,,不準(zhǔn)向無關(guān)人員透露監(jiān)控室的運(yùn)作情況和值班情況,; 7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,。
保安部警衛(wèi)領(lǐng)班職責(zé)
1. 2. 服從上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo),,優(yōu)質(zhì)高效地完成上級(jí)交辦的任務(wù)。
負(fù)責(zé)妥善安排在崗值勤人員的崗位,,分派工作任務(wù),,組織替換崗,保證各部位警衛(wèi)人員不離崗,。3. 負(fù)責(zé)處理涉及客人生命財(cái)產(chǎn)和酒店安全方面的調(diào)查,,具體調(diào)查犯案事實(shí)經(jīng)過,并呈報(bào)主管或經(jīng)理,。4. 落實(shí)部門的通知,,及時(shí)了解保安員的思想情況及值勤中發(fā)現(xiàn)的問題,做好處理登記,,并及時(shí)匯報(bào),。5. 負(fù)責(zé)檢查本班各崗位保安設(shè)備、器材的完好、督導(dǎo)下屬正確使用設(shè)備和器材,。6. 7. 8. 負(fù)責(zé)本班各項(xiàng)衛(wèi)生工作(宿舍,、崗位和個(gè)人衛(wèi)生)、落實(shí)請(qǐng)銷假制度,。按計(jì)劃組織本班保安員的體能訓(xùn)練和崗位技能培訓(xùn),。
組織召開班會(huì)、總結(jié)每周的工作,,并及時(shí)向上級(jí)反映員工的要求和心聲,。9. 完成上級(jí)交辦的其它工作事項(xiàng)。
南門崗位職責(zé)
一,、謝絕明顯閑雜人員,、精神病患者、酗酒鬧事,、收破爛乞討者,、衣冠不整者、穿拖鞋及攜帶寵物人員進(jìn)入酒店大堂,。
二,、嚴(yán)格控制進(jìn)出酒店的可疑物品,杜絕易燃易爆及危險(xiǎn)品進(jìn)入酒店,,禁止空出租車,、電動(dòng)車、摩托車和自行車駛?cè)氪筇密嚨馈?/p>
三,、禁止客人攜帶打包食物和大件物品進(jìn)入酒店大堂,。
四、嚴(yán)禁出租車司機(jī)及其他人員在酒店門口逗留,、拉客,、鬧事、炒外匯等,。 五,、維護(hù)大堂車道車輛秩序,確保車道進(jìn)出口的暢通,,大堂車道車輛必須有序停放,,禁止客人車輛逆行。
六,、禁止酒店員工從大堂出入(采購員辦事,、會(huì)計(jì)送款和部門以上管理人員除外),酒店物品外出必須驗(yàn)證放行單,,防止物品外流,。
七,、密切關(guān)注崗位周邊情況,若發(fā)生打架斗毆及其他突發(fā)事件,,應(yīng)及時(shí)采取有效的處理措施,,并立即報(bào)告管理人員。
八,、嚴(yán)格管理候客出租車,,不得貪小便宜,不得與司機(jī)聊天,、嬉笑打鬧,,影響酒店的正常秩序。 九,、候客出租車擺放有序,,不得違規(guī)操作、不得影響來店消費(fèi)客人的車輛正常通行,。
十,、在做好本崗位工作的同時(shí),為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
停車場入口崗位職責(zé)
一,、對(duì)進(jìn)入停車場的車輛進(jìn)行認(rèn)真檢查,檢查車輛有無車牌及損壞痕跡并及時(shí)提醒司機(jī)在停車卡上予以注明,。
二,、迅速填寫停車卡(車牌號(hào)碼、進(jìn)入時(shí)間,、值班人姓名)并發(fā)下聯(lián)給客人,,時(shí)間不得超過12秒鐘。
三,、禮貌地提醒客人在酒店消費(fèi)蓋章后方可免費(fèi)停車,并迅速指引客人車輛進(jìn)入停車場,。
四,、嚴(yán)格控制無關(guān)人員及車輛進(jìn)入停車場,維護(hù)好車道秩序,。
五,、酒店員工攜帶物品外出,必須嚴(yán)格檢查,,驗(yàn)證放行單后方可放行,,發(fā)現(xiàn)酒店物品予以扣留并記錄好攜帶者部門及姓名,并及時(shí)報(bào)告當(dāng)班領(lǐng)班處理,。
六,、加強(qiáng)停車卡的管理,,停車卡不得丟失、損毀,、亂寫亂畫,,填寫必須規(guī)范。 七,、認(rèn)真做好交接班工作,。
八、在做好本崗位工作同時(shí),,為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
停車場出口崗位職責(zé)
一、及時(shí)收回離店客人車輛的停車卡,,并迅速放行,,如客人車卡丟失,必須認(rèn)真查驗(yàn)車主的身份證,、車輛行使證和發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)碼,,并按要求填寫停車卡遺失本登記表,經(jīng)車主簽字方可放行,。
二,、對(duì)未在酒店內(nèi)消費(fèi)的客人按照規(guī)定收取停車費(fèi),收停車費(fèi)時(shí)必須給客人開具發(fā)票,,并在值班本上進(jìn)行登記好車牌號(hào)碼,,嚴(yán)禁私拿和挪用停車費(fèi)。
三,、嚴(yán)格控制無關(guān)人員和車輛及易燃易爆物品進(jìn)入停車場,,確保車道暢通。 四,、嚴(yán)格管理回收的停車卡,,停車卡不得丟失、損毀,、亂寫亂畫,,認(rèn)真做好清卡、車流量和過夜車輛統(tǒng)計(jì)工作,。
五,、密切關(guān)注停車場的情況,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告領(lǐng)班進(jìn)行處理,。 六,、認(rèn)真做好交接班工作。
七,、在做好本崗位工作同時(shí),,為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
北門崗位職責(zé)
一、嚴(yán)格控制明顯閑雜人員,、精神病患者,、收破爛乞討者、推銷人員,、衣冠不整者進(jìn)入大堂車道,。 二、確保大堂車道出口車輛暢通,,禁止車輛在出口兩側(cè)停放和逆行,,迅速指引車輛離開酒店。
四,、密切關(guān)注崗位周邊情況,,若發(fā)生打架斗歐及其他突發(fā)事件,應(yīng)及時(shí)采取有效措施予以制止,,并立即報(bào)告當(dāng)班領(lǐng)班,。
五、出車通道嚴(yán)禁停放摩托車,、自行車,,確保車道暢通無阻。 六,、嚴(yán)格控制客人帶寵物及打包食品進(jìn)入酒店,。七、禁止電動(dòng)車,、摩托車和自行車駛?cè)氪筇密嚨?。八、在做好本崗位工作同時(shí),,為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
餐后崗位職責(zé)
一、嚴(yán)格控制無關(guān)人員和易燃易爆等危險(xiǎn)物品進(jìn)入酒店,。
二,、維護(hù)后院秩序,嚴(yán)格控制無關(guān)車輛進(jìn)入后院停車場,,確保停車場出口暢通,。
三,、認(rèn)真檢查進(jìn)出酒店的物品,,嚴(yán)格驗(yàn)證放行單,如無酒店放行單則需部門負(fù)責(zé)人簽字后方可放行,。 四,、如有外來人員找酒店員工,,應(yīng)告知來訪者上班時(shí)間不得會(huì)客,請(qǐng)來訪人等員工下班后再聯(lián)系,。
五,、嚴(yán)格管理后院垃圾站和非機(jī)動(dòng)車輛停車棚,垃圾必須堆放在垃圾站內(nèi),,非機(jī)動(dòng)車輛停放必須規(guī)范并上鎖,,防止丟失。
六,、外包單位員工必須憑證出入,。 七、認(rèn)真做好交接班工作,。
保安員工作守則
1,、保安崗位實(shí)行三班制,保安員的休息時(shí)間由主管根據(jù)日常工作需要統(tǒng)籌安排,。
2,、熟悉酒店和部門的各項(xiàng)規(guī)章制度、《員工守則》,,并能自覺遵守,,協(xié)助做好對(duì)各部門員工的紀(jì)律稽查工作。
3,、當(dāng)值時(shí)要精神飽滿,、儀表端正,提前10分鐘到保安部報(bào)到,,接受當(dāng)天的工作任務(wù)和領(lǐng)取對(duì)講機(jī)等工作用具,,前往工作崗位接班。
4,、做好交接班工作,,認(rèn)真檢查崗位范圍內(nèi)的情況,發(fā)現(xiàn)問題做好登記記錄,,并及時(shí)匯報(bào)工作,。
5,、當(dāng)班不得擅自離開工作崗位,嚴(yán)禁脫崗,、離崗,、睡崗現(xiàn)象,;值班主管到崗位巡查時(shí),應(yīng)匯報(bào)崗位最新工作情況,。
6、做好對(duì)需要幫助的客人的扶助工作,,盡量滿足客人,,待客做到以情感人,執(zhí)行賓客至上的的服務(wù)原則。
7、主動(dòng)幫助特殊需要的客人乘坐電梯,盡量滿足客人需求,。 8、熟悉崗位范圍內(nèi)各類設(shè)備、物品 擺放位置,,發(fā)現(xiàn)移動(dòng)和破壞的可疑情況,要迅速查明原因及報(bào)告主管,。
9、密切注意在酒店區(qū)域不消費(fèi)而到處亂串的客人,并通知監(jiān)控協(xié)助監(jiān)控跟蹤,,防止意外事件的發(fā)生,。
10,、對(duì)衣冠不整,、精神病患者,、酒醉者婉言勸離,,如酒醉者嘔吐,要做好現(xiàn)場控制,,盡快通知到場清潔處理,。
11,、在酒店區(qū)域大聲喧嘩和多人聚集的現(xiàn)象應(yīng)干涉疏散,,確保酒店正常營業(yè)秩序,。
12,、當(dāng)值時(shí)酒店發(fā)生任何突發(fā)事件,,保安員必須堅(jiān)守崗位,,服從當(dāng)班主管的臨時(shí)工作調(diào)動(dòng),,及時(shí)趕往出事現(xiàn)場協(xié)助處理。
一三,、接到監(jiān)控中心發(fā)現(xiàn)問題通知時(shí),有關(guān)崗位必須盡快趕到現(xiàn)場處理,,并對(duì)可疑人員進(jìn)行跟控或截查,。
14,、在崗位上拾到遺留物品時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告主管到場處理,,與大堂副理當(dāng)面清點(diǎn)好,,并交管家部服務(wù)中心保管,,由大副聯(lián)系客人。
一五,、禮貌規(guī)勸客人在公共場所的一切不雅行為,樹立酒店形象,。
16,、熟悉酒店各營業(yè)項(xiàng)目,、消費(fèi)水平和經(jīng)營特色,,能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客人的詢問。
17,、服從命令,,聽從指揮,積極響應(yīng)上級(jí)賦予的其他臨時(shí)性工作任務(wù)。
辦公室安全管理制度
為維護(hù)酒店行政辦公區(qū)域的正常工作秩序,,保障酒店和員工的人身財(cái)產(chǎn)安全,結(jié)合酒店實(shí)際情況,,制訂本制度。
一,、各辦公室人員要嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和酒店的有關(guān)規(guī)章制度,,愛護(hù)酒店的設(shè)施設(shè)備,,如有損壞須照價(jià)賠償,。
二、各辦公室應(yīng)妥善保管好公私財(cái)物,,不得在辦公室內(nèi)存放貴重物品、現(xiàn)金及有價(jià)證券、票據(jù)等,,不得私帶無關(guān)人員進(jìn)出辦公室,,嚴(yán)禁讓外人單獨(dú)在辦公室內(nèi)逗留。
三,、嚴(yán)禁攜帶易燃易爆、劇毒,、腐蝕,、放射性物質(zhì)等違禁物品進(jìn)入辦公區(qū)域,嚴(yán)禁在辦公室進(jìn)行賭博,、打架斗毆等非法活動(dòng),。
四、嚴(yán)格遵守消防法規(guī),,做好防火工作,,禁止在辦公室內(nèi)私接電源,如因工作需要,,必須由動(dòng)力部專業(yè)人員進(jìn)行操作,。 五、嚴(yán)禁在辦公室內(nèi)使用明火和電烤爐等高功率電器設(shè)備,。
六,、上班期間應(yīng)時(shí)刻保證辦公室有人值班,無人情況下必須鎖好門窗,。 七,、辦公室鑰匙卡必須做到專人專用和妥善保管,,不得隨意借給他人使用,不得私自復(fù)制,,如有丟失必須及時(shí)報(bào)告保安部進(jìn)行妥善處理,。
八、下班前必須認(rèn)真檢查所有電器電源是否關(guān)閉,,并清走垃圾,,取下取電牌;下班后必須鎖好門窗,。
九,、節(jié)假日辦公室須安排人員值班,,遇可疑人員或特殊情況,應(yīng)立即報(bào)告保安部(x802一三),。
保安員紀(jì)律規(guī)定
堅(jiān)守崗位,,盡職盡責(zé),決不放松警惕,、泄露jimi,、玩忽職守;
愛護(hù)公共財(cái)物,,遺失或損壞公共財(cái)物,,追究當(dāng)事人責(zé)任。
保安部請(qǐng)銷假制度
一,、所有休探親假,、病假、工傷假,、婚假,、喪假、事假(三天以上),、計(jì)劃生育假,、年假等的人員,需填寫統(tǒng)一制定的,,經(jīng)班組主管,、部門經(jīng)理簽字認(rèn)可后報(bào)人力資源部審核,并經(jīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可休假,。二,、請(qǐng)事假三天以內(nèi)(包括三天)的人員需向班組提交書面申請(qǐng)由部門負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可同意后方可休假。
三,、因故不能參加班組,、部門組織的培訓(xùn)、會(huì)議,,需向班組,、部門請(qǐng)假,由部門經(jīng)理批準(zhǔn)即可,。
四,、因故不能參加由酒店組織的培訓(xùn)、會(huì)議,,需以書面形式經(jīng)班組,、部門簽字后報(bào)人力資源部請(qǐng)假。
五、凡員工正常休假需離開長沙市(因公除外),,必須向班組提交書面申請(qǐng)并經(jīng)部門經(jīng)理簽字備案,。
六、所有人員休假完畢后,,由人力資源部審核報(bào)批的必須到人力資源部銷假,;由部門審核批準(zhǔn)的必須向班組、部門銷假,。七,、部門全體員工需嚴(yán)格按以上規(guī)定請(qǐng)假,未按規(guī)定程序請(qǐng)銷假的人員一經(jīng)發(fā)現(xiàn),,將嚴(yán)肅處理,。
八、因未按規(guī)定請(qǐng)銷假的人員導(dǎo)致不良影響或事故,,一切責(zé)任由本人承擔(dān),,并追究相關(guān)管理人員的連帶責(zé)任。
保安部內(nèi)務(wù)規(guī)定
1,、保持宿舍整潔,,不亂丟果皮紙屑;
3,、洗漱用具,、毛巾按規(guī)定形式和指定位置擺放;
8,、嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)大聲喧嘩,,影響他人休息;
10,、注意節(jié)能降耗,,做到人走關(guān)燈、關(guān)空調(diào),; 11,、每天晚上12:00必須熄燈休息。
一,、男員工
1,、頭發(fā)干凈整齊,無頭屑,,前不過眉,,側(cè)不過耳,后不過領(lǐng),;
4、不留長指甲;
5,、褲腳平整,,長度適中; 6,、穿工鞋工襪,,皮鞋光亮;
7,、不使用氣味濃重的摩絲或氣味濃烈的香水等物品中,。 二、女員工
保安部招聘,、培訓(xùn)規(guī)定
2,、身高175以上,五官端正,,視力良好,,聽力正常,身體健康,; 3,、高中或中專學(xué)歷以上,具有較好的政治文化素質(zhì),; 4,、年齡在20歲以上,30歲以下,; 5,、無違法犯罪紀(jì)錄。
二,、保安隊(duì)員必須經(jīng)常接受培訓(xùn):
1,、政治思想教育,提高政治素質(zhì),;
6,、學(xué)習(xí)酒店各項(xiàng)規(guī)章制度。
消防設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度
為確保消防器材及設(shè)施設(shè)備完好能用,,特制定本制度: 一,、每季度對(duì)火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行檢測,并登記存檔,。二,、每半年啟動(dòng)一次噴淋及消防泵,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)維修,。三,、每年年初對(duì)酒店所有消火栓做防銹處理,。
四、所有消防設(shè)備須登記在冊,,對(duì)人為損壞,、丟失等責(zé)令當(dāng)事人賠償。 五,、任何消防設(shè)備嚴(yán)禁挪做他用,,違者按照《酒店消防安全管理細(xì)則》嚴(yán)肅處理。
酒水部防火安全制度
一,、嚴(yán)禁用易燃液體和可燃液體引火生爐,,對(duì)漏火、漏電和不符合安全規(guī)定的用火工具,,必須修理好后方可使用,,保證用火設(shè)備完好。
二,、各種煤氣爐灶,、烤箱使用時(shí),必須按正規(guī)操作規(guī)程執(zhí)行,,不得違反,;更不得往爐灶、烤箱的火眼內(nèi)到置各種雜物,,以防堵塞火眼發(fā)生事故。三,、酒水庫房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和使用明火。四,、各種酒水一定要分類存放,嚴(yán)禁混存,。
五,、酒水庫的照明燈具、電線路必須按規(guī)范由正式電工安裝維修,,嚴(yán)禁超負(fù)荷用電,,亂,、臨時(shí)接,、拉電線,。
六,、值班員要經(jīng)常對(duì)照明燈具,、電器線路等進(jìn)行檢查,,發(fā)現(xiàn)打火,、發(fā)熱和短路的不良現(xiàn)象,必須立即維修,。每天上班前要進(jìn)行安全防火檢查,,下班前確保無問題,關(guān)閉所有電源后,,方可鎖門離開,。七,、員工必須了解有關(guān)消防知識(shí),,方可上崗,。
倉庫防火安全制度
一、倉庫內(nèi)嚴(yán)禁煙火,,嚴(yán)禁使用明火或帶火種進(jìn)入,,庫區(qū)應(yīng)設(shè)置醒目警示禁火標(biāo)牌。 二,、各類物品必須分區(qū),、分類存放,;易燃,、易爆物品和貴重物品分房存放,;庫房內(nèi)照明采用防爆燈,,不得使用其他電器設(shè)施,;嚴(yán)禁亂拉、亂接臨時(shí)電線,,發(fā)現(xiàn)線路,、燈具損壞必須及時(shí)更換。
三,、為保障物資質(zhì)量安全,,庫區(qū)必須定期通風(fēng),特別是夏天高溫,,要經(jīng)常翻看貨品質(zhì)量,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
四,、庫區(qū)鑰匙做到專人專用,,不得私配鑰匙不得隨便丟放或借他人使用,下班前必須關(guān)窗,、鎖門,、關(guān)閉電器。
五,、庫房是物資存放重地,,嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入,物資進(jìn)入或領(lǐng)出手續(xù)一般在門口進(jìn)行,,必須入庫區(qū)的必須由保管員陪同,。
六、倉庫保管員不得代私人保管物品或擅自寄存其他部門物品,;不得在庫區(qū)內(nèi)會(huì)客,;不得攜帶包、手袋進(jìn)入,。
行李寄存房防火制度
一,、非當(dāng)班人員嚴(yán)禁入內(nèi),當(dāng)班人員由主管指派方可為客人存取行李,。 二,、房內(nèi)要保持清潔,行李擺放整齊,。三,、行李房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁帶入明火,。四,、不得在行李房內(nèi)逗留,關(guān)門前一定要關(guān)燈,。
五,、警惕客人將易燃、易爆等危險(xiǎn)物品加在行李中寄存,,如發(fā)現(xiàn)必須通知保安部,。
六,、以上條例所有行李員必須嚴(yán)格遵守,,違反者從重處理。
用火,、用電安全管理制度
一,、嚴(yán)格用火審批手續(xù),凡生產(chǎn)用火,,應(yīng)報(bào)保安部審批,,符
合安全規(guī)定發(fā)給“用火許可證”方可動(dòng)火,嚴(yán)禁私自動(dòng)火,,用火結(jié)束后,,必須對(duì)現(xiàn)場進(jìn)行清理。
二,、火源距可燃物不小于1.5米,,火源周圍嚴(yán)禁堆放木削、棉紗等可燃物和易燃物質(zhì),。
人力資源部經(jīng)理崗位職責(zé)概述酒店人力資源部經(jīng)理崗位職責(zé)篇五
---考核,、薪酬等方面的信息,為公司重大人事決策提供信息支持,。
2,、負(fù)責(zé)公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行:制定分階段的人力資源戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃,并組織實(shí)施;根據(jù)公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,,提出機(jī)構(gòu)設(shè)置和崗位職責(zé)設(shè)計(jì)方案;根據(jù)公司組織結(jié)構(gòu),,帶領(lǐng)下屬員工制定、完善各崗位的職務(wù)說明書,,并提出合理的人員配置方案;不定期對(duì)公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)置提出改進(jìn)意見,。
2---
對(duì)下屬人員的工作負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任
考核指標(biāo):
員工滿意度、部門合作滿意度
人力資源制度健全程度,,人力資源計(jì)劃的制定,、執(zhí)行情況
部門預(yù)算控制情況,、關(guān)鍵人員流失率、下屬行為管理
人員供應(yīng)及時(shí)性,、重要任務(wù)完成情況
工作職責(zé):
一,、為公司各部門和所有員工提供專業(yè)化人力資源管理、咨詢服務(wù);
四,、審核繳納,、發(fā)放薪資福利情況;
五、協(xié)調(diào)處理工作中產(chǎn)生的勞資糾紛;
六,、統(tǒng)籌員工的培訓(xùn),,使之具備崗位所需的知識(shí)和技能;
4---題等相關(guān)績效管理問題;
十六、部門員工培訓(xùn),,建立一支強(qiáng)有力的,、專業(yè)化的人力資源管理隊(duì)伍;
十七、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作,。
1.負(fù)責(zé)建立,、建全公司人力資源管理系統(tǒng),確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標(biāo)日趨科學(xué)化,,規(guī)范化,。
2.負(fù)責(zé)制訂公司用工制度、人力資源管理制度,、勞動(dòng)工資制度,、人事檔案管理制度、員工手冊,、培訓(xùn)大綱等規(guī)章制度,、實(shí)施細(xì)則和人力資源部工作程序,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施,,并根據(jù)公司的實(shí)際情況,、發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營計(jì)劃制定公司的人力資源計(jì)劃。
3.制訂和實(shí)施人力資源部年度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃,,按月做出預(yù)算及工作計(jì)劃,。每年度根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)及公司的人員需求計(jì)劃審核公司的人員編制,對(duì)公司人員的檔案進(jìn)行統(tǒng)一的管理,。
4.定期收集公司內(nèi)外人力資源資訊,,建立公司人才庫,,保證人才儲(chǔ)備,。
5.依據(jù)公司的人力資源需求計(jì)劃,6---年檢等手續(xù),。
13.負(fù)責(zé)員工日常勞動(dòng)紀(jì)律、考勤,、績效考核工作,,并辦理員工晉升、獎(jiǎng)懲等人事手續(xù),。
14.建立,、完善員工職業(yè)生涯管理系統(tǒng)。
15.負(fù)責(zé)公司與外部各級(jí)組織,、機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)聯(lián)系,,負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)、對(duì)外勞資統(tǒng)計(jì)工作,。
16.公司的人力資源管理工作由人力資源管理部門統(tǒng)一負(fù)責(zé),,各駐點(diǎn)經(jīng)理不得干涉。
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人力資源部經(jīng)理崗位職責(zé)概述酒店人力資源部經(jīng)理崗位職責(zé)篇六
1,、主持審計(jì)監(jiān)察中心的工作,,組織實(shí)施公司決議和董事長安排的工作;
2,、組織制定審計(jì)監(jiān)察中心的工作計(jì)劃,組織實(shí)施公司下達(dá)的經(jīng)營計(jì)劃,;
4,、組織編制并實(shí)施公司年度審計(jì)工作計(jì)劃;
6,、組織對(duì)公司開展經(jīng)濟(jì)效益和財(cái)務(wù)收支審計(jì),;
8、定期檢查監(jiān)督公司的資產(chǎn)管理,、國家財(cái)經(jīng)法規(guī)和財(cái)務(wù)制度的執(zhí)行情況,;
11、組織對(duì)重要經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和出現(xiàn)的重大事故開展專題審計(jì)調(diào)查,;
14,、負(fù)責(zé)做好部門內(nèi)員工的培訓(xùn)、考核,、管理工作,;
16、組織處理公司的法律事宜,;
17,、完成董事長/總裁交辦的其他工作任務(wù)。任職資格:
1、會(huì)計(jì)學(xué),、財(cái)務(wù)管理或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷,;
3、有全面的現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí),,熟悉財(cái)經(jīng)法律法規(guī)和制度,;
5、具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí),,熟練使用辦公軟件,、財(cái)務(wù)軟件;
6,、工作細(xì)致,、嚴(yán)謹(jǐn),具有較強(qiáng)的判斷和決策能力,、計(jì)劃與執(zhí)行能力,;
7、具備良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守,,有很強(qiáng)的感召力和凝聚力,。
內(nèi)部審計(jì)經(jīng)理
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)根據(jù)年度審計(jì)計(jì)劃制定財(cái)務(wù)審計(jì)計(jì)劃及目標(biāo),;
3,、負(fù)責(zé)對(duì)全行的賬務(wù)、效益,、績效等進(jìn)行審計(jì),,負(fù)責(zé)全行的離任審計(jì)工作,包括制定審計(jì)方案,、組織實(shí)施現(xiàn)場及非現(xiàn)場審計(jì)檢查,,完成審計(jì)報(bào)告,做好工作底稿及相關(guān)資料的整理,、歸檔工作,。
5、負(fù)責(zé)做好本崗位的內(nèi)部培訓(xùn)及轉(zhuǎn)培訓(xùn)工作,。
6,、配合開展其它項(xiàng)目和專業(yè)審計(jì)工作;
7,、負(fù)責(zé)配合做好部門內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)管理的相關(guān)事宜,;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。
采購流程審計(jì)總監(jiān)
職責(zé):
4.良好的報(bào)告能力,、邏輯思維能力、學(xué)習(xí)能力及適應(yīng)能力
審計(jì)總經(jīng)理
序號(hào)工作任務(wù)工作描述
2 審計(jì)工作
1、負(fù)責(zé)對(duì)集團(tuán)及所屬公司內(nèi)控管理制度與流程的執(zhí)行情況進(jìn)行審計(jì),;(內(nèi)控評(píng)價(jià))
6,、對(duì)集團(tuán)及所屬公司主要管理人員和關(guān)鍵崗位人員進(jìn)行離任審計(jì);
7,、提請(qǐng)或配合外部審計(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行審計(jì)工作,;
8、完成集團(tuán)董事長批準(zhǔn)的專項(xiàng)審計(jì)工作,。
3 團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理
1,、負(fù)責(zé)部門經(jīng)理及主管以上管理人員的分工管理等工作;
任職資格
行為準(zhǔn)則 1.認(rèn)同企業(yè)文化,; 2.有良好的職業(yè)操守,;
內(nèi)控管理高級(jí)經(jīng)理或總監(jiān)
崗位職責(zé)
1、監(jiān)督問責(zé)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行,;
4,、參與內(nèi)控成熟度評(píng)價(jià)工具開發(fā);跟進(jìn)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)審計(jì)問題整改情況
5,、落實(shí)渠道建設(shè)方案,,報(bào)備各集團(tuán)季度內(nèi)控管理信息報(bào)表
任職資格:
1、中級(jí)會(huì)計(jì)師證書,,會(huì)計(jì),、審計(jì)、經(jīng)濟(jì),、金融,、法律等相關(guān)專業(yè)
2、8年以上財(cái)務(wù)及相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)(研究生3年以上),。
3、參與在集團(tuán)范圍內(nèi)推廣內(nèi)控體系,。
4,、風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)控等方面工作經(jīng)驗(yàn)三年以上,。
5,、熟練掌握財(cái)務(wù)管理知識(shí)。
6,、初步具備財(cái)務(wù)內(nèi)控管理的相關(guān)知識(shí),。
7、初步具備與財(cái)務(wù)內(nèi)控管理連接的知識(shí)結(jié)構(gòu):經(jīng)濟(jì),、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),、法律等。
8、熟悉集團(tuán)化管理的知識(shí),;
內(nèi)部審計(jì)經(jīng)理
遠(yuǎn)洋地產(chǎn)有限公司
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職位描述:
崗位職責(zé):
1,、負(fù)責(zé)組織開展集團(tuán)控股子公司的內(nèi)控審計(jì)項(xiàng)目;
2,、負(fù)責(zé)集團(tuán)審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題的整改跟進(jìn)并報(bào)告,;
3、負(fù)責(zé)審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題的歸類,、匯總及分析,;
4、負(fù)責(zé)審計(jì)底稿的歸集,、整理,;
5、參與內(nèi)部審計(jì)制度的修訂,。
任職要求:
1,、全日制重點(diǎn)院校審計(jì)或財(cái)務(wù)管理類研究生畢業(yè);
2,、具有在大型房地產(chǎn)企業(yè)從事內(nèi)部審計(jì)或財(cái)務(wù)管理工作3年以上經(jīng)驗(yàn),;
3、良好的中英文語言與文字表達(dá)能力,,較好的團(tuán)隊(duì)協(xié)助能力及抗壓能力,。
4、個(gè)人素質(zhì)要求:細(xì)致,、勤奮,、踏實(shí)、對(duì)數(shù)字敏感,。
審計(jì)經(jīng)理(內(nèi)控)國內(nèi)top10地產(chǎn)開發(fā)商
崗位職責(zé):
1,、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè),;
2,、3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn),有上市公司審計(jì),、內(nèi)部控制經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,;
3、熟悉審計(jì)相關(guān)理論,、政策和實(shí)務(wù),,熟悉內(nèi)部控制知識(shí),掌握現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí),。
內(nèi)部審計(jì)經(jīng)理
太陽能科技有限公司 工作職責(zé):
在內(nèi)部審計(jì)過程中關(guān)注和檢查可能存在的舞弊行為,;
5,、監(jiān)督公司資產(chǎn)安全、完整,、保值增值情況,;
7、定期與不定期報(bào)告內(nèi)部審計(jì)工作計(jì)劃執(zhí)行情況以及內(nèi)部審計(jì)工作中發(fā)現(xiàn)的問題,。
8,、除常規(guī)審計(jì)外,負(fù)責(zé)各類專項(xiàng)審計(jì),。
9,、財(cái)務(wù)總監(jiān)交辦的其他工作。
任職資格
1,、本科以上會(huì)計(jì)或?qū)徲?jì)專業(yè)學(xué)歷,;
2、三年以上公司內(nèi)部審計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),;
3,、熟悉《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》及國家法律、法規(guī),;
4,、熟練掌握運(yùn)用內(nèi)部審計(jì)方法;較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析處理能力,;
5,、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)表達(dá)能力及書面文字表達(dá)能力。
6,、誠信廉潔,,勤奮敬業(yè),作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),,敬業(yè)負(fù)責(zé),,有良好的職業(yè)素養(yǎng)。
內(nèi)審經(jīng)理
某上市建筑集團(tuán)
職位描述: 崗位職責(zé): 1.參與編制內(nèi)部審計(jì)制度,; 2.參與編制內(nèi)部審計(jì)手冊,; 3.參與采購業(yè)務(wù)審計(jì); 4.參與資產(chǎn)審計(jì),; 5.參與財(cái)務(wù)審計(jì)。崗位要求: 1.經(jīng)濟(jì),、金融,、會(huì)計(jì)、財(cái)政,、稅務(wù),、統(tǒng)計(jì),、法律、管理,、it等專業(yè);2.本科以上學(xué)歷,,中級(jí)以上職稱;3.從事過審計(jì)業(yè)務(wù)3年以上; 4.溝通能力強(qiáng),,組織管理能力強(qiáng),,文字表達(dá)能力強(qiáng);5.熱愛審計(jì)工作,敬業(yè),。
審計(jì)經(jīng)理
大型國有房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)
2,、參與項(xiàng)目盡職調(diào)查工作;
3,、對(duì)公司負(fù)責(zé)人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)或離職審計(jì),;
4、撰寫年度,、季度財(cái)務(wù)報(bào)表復(fù)核報(bào)告,;
5、內(nèi)控評(píng)價(jià)或風(fēng)險(xiǎn)管理評(píng)價(jià)工作,;
6,、審計(jì)信息化管理與建設(shè);
7,、其他相關(guān)工作,。 崗位要求:
1、具有注冊會(huì)計(jì)師資格,,有會(huì)計(jì)師事務(wù)所工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,;
2、具有內(nèi)控或風(fēng)險(xiǎn)管理專業(yè)特長者優(yōu)先,;
3,、通曉房地產(chǎn)財(cái)務(wù)、稅務(wù),、工程,、采購招標(biāo)等相關(guān)審計(jì)業(yè)務(wù),責(zé)任心強(qiáng),,做事認(rèn)真負(fù)責(zé),,溝通能力強(qiáng),能出差,,為人積極樂觀,。
4、本科以上學(xué)歷,,財(cái)經(jīng)或相關(guān)專業(yè),,5年以上工作經(jīng)驗(yàn),;
審計(jì)經(jīng)理(財(cái)務(wù))
北京復(fù)華置地房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)制定,、完善部門的各項(xiàng)規(guī)章制度,,流程梳理;
4,、負(fù)責(zé)與外部監(jiān)管部門的聯(lián)系,、協(xié)調(diào)、配合工作,。 任職資格:
1,、財(cái)經(jīng)類本科及以上學(xué)歷,5年以上財(cái)務(wù),、審計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)
2,、中級(jí)以上職稱或具有中國注冊會(huì)計(jì)師(cpa)、國際內(nèi)部審計(jì)師(cia)等資格優(yōu)先考慮,。
2,、熟悉國家財(cái)經(jīng)法規(guī)、審計(jì)法規(guī)和稅收政策及相關(guān)賬務(wù)的處理方法,,對(duì)內(nèi)部控制及流程有較深刻的認(rèn)識(shí),,熟練掌握辦公軟件使用技能。
3,、誠實(shí)正直,,責(zé)任心強(qiáng),敬業(yè),,具有良好的溝通協(xié)調(diào)及執(zhí)行統(tǒng)籌能力,,具備較強(qiáng)的文字表達(dá)能力。
4,、工作穩(wěn)定性和原則性強(qiáng),,具備較強(qiáng)的邏輯思維能力、分析辨識(shí)和判斷能力,,能承受較強(qiáng)的工作壓力,。
內(nèi)審經(jīng)理
某上市建筑集團(tuán)
職位描述: 崗位職責(zé): 1.參與編制內(nèi)部審計(jì)制度; 2.參與編制內(nèi)部審計(jì)手冊,; 3.參與采購業(yè)務(wù)審計(jì),; 4.參與資產(chǎn)審計(jì); 5.參與財(cái)務(wù)審計(jì),。崗位要求: 1.經(jīng)濟(jì),、金融、會(huì)計(jì),、財(cái)政,、稅務(wù)、統(tǒng)計(jì),、法律,、管理、it等專業(yè);2.本科以上學(xué)歷,,中級(jí)以上職稱;3.從事過審計(jì)業(yè)務(wù)3年以上,; 4.溝通能力強(qiáng),組織管理能力強(qiáng),,文字表達(dá)能力強(qiáng);5.熱愛審計(jì)工作,,敬業(yè)。
審計(jì)經(jīng)理
北京亦莊國際投資發(fā)展有限公司
崗位職責(zé):
任職資格:
1.財(cái)會(huì),、審計(jì),、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷,;
內(nèi)部審計(jì)經(jīng)理
太陽能科技有限公司
工作職責(zé):
有效性進(jìn)行檢查和評(píng)估,;
在內(nèi)部審計(jì)過程中關(guān)注和檢查可能存在的舞弊行為;
5,、監(jiān)督公司資產(chǎn)安全,、完整、保值增值情況,;
7,、定期與不定期報(bào)告內(nèi)部審計(jì)工作計(jì)劃執(zhí)行情況以及內(nèi)部審計(jì)工作中發(fā)現(xiàn)的問題。
8,、除常規(guī)審計(jì)外,,負(fù)責(zé)各類專項(xiàng)審計(jì)。
9,、財(cái)務(wù)總監(jiān)交辦的其他工作,。
內(nèi)審經(jīng)理
某上市建筑集團(tuán)
職位描述: 崗位職責(zé): 1.參與編制內(nèi)部審計(jì)制度; 2.參與編制內(nèi)部審計(jì)手冊,; 3.參與采購業(yè)務(wù)審計(jì),; 4.參與資產(chǎn)審計(jì); 5.參與財(cái)務(wù)審計(jì),。崗位要求: 1.經(jīng)濟(jì),、金融、會(huì)計(jì),、財(cái)政,、稅務(wù)、統(tǒng)計(jì),、法律,、管理,、it等專業(yè);2.本科以上學(xué)歷,中級(jí)以上職稱;3.從事過審計(jì)業(yè)務(wù)3年以上,; 4.溝通能力強(qiáng),,組織管理能力強(qiáng),文字表達(dá)能力強(qiáng);5.熱愛審計(jì)工作,,敬業(yè),。
審計(jì)主管 某集團(tuán)大型酒業(yè)公司
1、擬定和完善審計(jì)制度,、審計(jì)流程,、考核體系;
2,、對(duì)審計(jì)計(jì)劃實(shí)施方案進(jìn)行調(diào)整和分解,;
3、組織,、監(jiān)督,、審查經(jīng)營成果、財(cái)務(wù),、管理,、專案等各項(xiàng)審計(jì)活動(dòng);
4,、編制內(nèi)審方案,,整理審計(jì)證據(jù),準(zhǔn)備相關(guān)審計(jì)文件,;
5,、草擬審計(jì)報(bào)告,提出審計(jì)建議,,送審計(jì)部長審核,;
6、向?qū)徲?jì)部長匯報(bào)審計(jì)問題,,協(xié)助部長完成內(nèi)外審計(jì)的協(xié)調(diào)溝通工作,;
7、參與現(xiàn)場審計(jì),,評(píng)價(jià)和考核審計(jì)小組成員的業(yè)績表現(xiàn)
北京天瑞金置業(yè)投資有限公司
崗位職責(zé):
1,、建立并完善內(nèi)部審計(jì)制度
4、對(duì)公司重大經(jīng)營活動(dòng),、重大項(xiàng)目,、重大經(jīng)濟(jì)合同的可行性分析和審計(jì)
6、負(fù)責(zé)審計(jì)部門日常管理工作
審計(jì)經(jīng)理
某民營上市地產(chǎn)公司
崗位職責(zé):
2、負(fù)責(zé)組織實(shí)施內(nèi)部審計(jì)工作,;
3,、負(fù)責(zé)于審計(jì)終結(jié)后,出具書面審計(jì)報(bào)告,,并報(bào)送董事會(huì)或?qū)徲?jì)委員會(huì),;
4、監(jiān)督檢查財(cái)務(wù)預(yù)算的執(zhí)行情況,;
5、監(jiān)督審計(jì)結(jié)果的落實(shí),;
6,、完善內(nèi)控體系,對(duì)公司對(duì)內(nèi)部控制制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,;
7,、負(fù)責(zé)與董事會(huì)或?qū)徲?jì)委員會(huì)的日常溝通;
8,、配合外部機(jī)構(gòu)對(duì)公司的年度審計(jì),、稽核檢查;
9,、參與公司重大投資決策,,任職要求:
1、在律所或者四大找做融資租賃的,,有ipo和融資租賃經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2,、財(cái)務(wù)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
3,、3年左右工作經(jīng)驗(yàn),,男女不限;
人力資源部經(jīng)理崗位職責(zé)概述酒店人力資源部經(jīng)理崗位職責(zé)篇七
人力資源部經(jīng)理
部門:人力資源部
職位:經(jīng)理
向上負(fù)責(zé):總經(jīng)理
基本工作:
在總經(jīng)理指導(dǎo)下,,充分掌握公司的企業(yè)文化思想,,組織與協(xié)調(diào)公司人事工作,當(dāng)好總經(jīng)理的參謀和助手,,安排總經(jīng)理室召集的有關(guān)會(huì)議和其他活動(dòng)并作好會(huì)議記錄,,接待來訪人員,協(xié)調(diào)與外包方的關(guān)系及質(zhì)量管理,,實(shí)施公司質(zhì)量考該與檢查,,負(fù)責(zé)對(duì)外宣傳,參與vip的接待等工作,。
職責(zé):
2,、制定本部門工作程序和規(guī)范并貫徹執(zhí)行;
7、批轉(zhuǎn)各類文件,、報(bào)告,,并提出意見供總經(jīng)理參考;
8,、處理公司對(duì)外各項(xiàng)事務(wù),,協(xié)調(diào)公司各部門之間的工作;
9,、協(xié)助,、參與組織接待公司的重要貴賓;
11,、協(xié)助工會(huì)搞好員工文體活動(dòng),,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè);
12,、負(fù)責(zé)公司的公章,、合同、法律事務(wù)的管理與工作,;
13,、負(fù)責(zé)公司的報(bào)刊增訂、分發(fā),;
15,、參加公司晨會(huì)和其它部門溝通會(huì)議;
16,、負(fù)責(zé)公司用車以及費(fèi)用的控制與管理,;
22、每月底負(fù)責(zé)組織對(duì)公司安全隱患,、重點(diǎn)安全部位進(jìn)行全面排查,;
23、檢查各部門工作指令完成情況,;
26,、執(zhí)行及有效完成總經(jīng)理指派的其它工作。
任職條件:
6,、具有企業(yè)文化相關(guān)知識(shí),;
7、具有一定的英文聽說讀寫能力,,熟練使用office等辦公軟件,;
8、具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,,善于與人溝通,,能夠承受工作壓力,。
待遇:
薪酬面議,福利齊全待遇穩(wěn)定,,包食宿(早,、中、晚三餐),。
人力資源部經(jīng)理崗位職責(zé)概述酒店人力資源部經(jīng)理崗位職責(zé)篇八
門的工作,。
【職責(zé)與任務(wù)】
職責(zé)一:制定公司人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃
工作任務(wù): 1)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,組織制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,;
2)參與公司重大人事決策,;
3)定期組織收集員工想法和建議;
4)定期組織收集有關(guān)人事,、招聘,、培訓(xùn)、考核,、薪酬等方面的信息,為公司重大人事決策提供信息支持,。
冊等規(guī)章制度,、實(shí)施細(xì)則和工作程序,并組織實(shí)施,;
設(shè)計(jì)提出改進(jìn)方案,。
職責(zé)三:負(fù)責(zé)建立暢通的溝通渠道和有效的激勵(lì)機(jī)制
2)積極聽取和采納員工合理化建議,并反饋給相關(guān)部門,;
3)受理員工投訴,,調(diào)查后落實(shí)相關(guān)部門解決;
4)負(fù)責(zé)建立有效的激勵(lì)機(jī)制,,充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性,。
工作任務(wù): 1)組織制定公司年度人力資源需求計(jì)劃;
2)組織人員招聘過程,,通過多種渠道為公司尋求合適的人才,;
3)組織制定公司培訓(xùn)計(jì)劃,組織人員參加培訓(xùn),,評(píng)估培訓(xùn)效果,;
4)負(fù)責(zé)組織公司員工的考核,處理員工針對(duì)考核結(jié)果的申訴,;
6)負(fù)責(zé)處理各種與勞動(dòng)合同相關(guān)的事宜,。
職責(zé)五:其他工作
工作任務(wù): 1)負(fù)責(zé)對(duì)公司部門工作的考核;
2)負(fù)責(zé)公司人力資源信息的上傳下達(dá)工作,;
3)代表公司與政府及其他單位對(duì)口部門溝通,、協(xié)調(diào)。
職責(zé)六:內(nèi)部組織管理
工作任務(wù): 1)負(fù)責(zé)將部門工作計(jì)劃分解到個(gè)人,并監(jiān)督計(jì)劃完成情況,;
2)評(píng)價(jià)考核下屬員工工作完成狀況,;控制部門預(yù)算的使用情況。
人力資源部經(jīng)理崗位職責(zé)概述酒店人力資源部經(jīng)理崗位職責(zé)篇九
1,、編制企業(yè)人力資源規(guī)劃,,經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施。
2,、建立健全企業(yè)人力資源管理制度,。
3、制定員工培訓(xùn)計(jì)劃,,組織技能考核鑒定和培訓(xùn)實(shí)施,。
4、編制人力資源支出預(yù)算,,作好人力資源成本控制,。
5、負(fù)責(zé)組織企業(yè)人員招聘活動(dòng),。
6,、人事資料及報(bào)表的檢查、督辦,。
7,、負(fù)責(zé)組織辦理企業(yè)員工人事變動(dòng)事宜。
8,、負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同簽訂和管理工作,,代表企業(yè)解決勞動(dòng)爭議、勞動(dòng)糾紛或進(jìn)行勞動(dòng)訴訟,。
9,、組織制定企業(yè)員工考核制度,定期對(duì)員工進(jìn)行考核,。
10,、編制工資計(jì)劃,審核各職能部門的資金或提成分配方案,。
11,、負(fù)責(zé)企業(yè)全員考勤的匯總及整理工作。
12,、建立人力資源管理信息系統(tǒng),,為企業(yè)重大人力資源管理與決策提供參考依據(jù)。
13,、組織制定生產(chǎn)工人勞動(dòng)定額工時(shí)并監(jiān)督實(shí)施,。
14,、其他相關(guān)工作。