時間就如同白駒過隙般的流逝,,我們的工作與生活又進入新的階段,為了今后更好的發(fā)展,,寫一份計劃,為接下來的學(xué)習(xí)做準備吧,!優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢,?又該怎么寫呢?下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
銷售部經(jīng)理月度工作計劃篇一
在本項目做銷售已有半年之久,積累了一定的客戶群體,,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務(wù),移交給一名替代自己的新員工手里,,給予他鍛煉的機會及穩(wěn)定的客戶資源鏈,,已達到能夠快速的上手接任自己的工作。
對于新上崗的幾位新同事,,選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,,并能夠做出令公司滿意的業(yè)績,以替代自己,。
望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機會,,我好觀察出價值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,,望公司多給予支持,。
新員工認定后將有為期20天的員工培訓(xùn),3個階段,,每階段7天,,其中休息一天,,時間為晚上2個小時,并在白天注意觀察他的工作情況,,已做好記錄,,待培訓(xùn)時做好總結(jié),通過對于新員工的高要求使其快速提高,,以達到公司的目的,。
經(jīng)理已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績,而涉及到方方面面,,包括團隊心態(tài)管理,,制度管理,目標管理,,現(xiàn)場管理等,。自身總結(jié)出以下幾點來做好團隊管理工作:
1、營造積極進取團結(jié)向上的工作氛圍經(jīng)理不應(yīng)該成為“所有的苦,,所有的累,,我都獨自承擔”的典型,經(jīng)理越輕松,,說明管理得越到位;獎罰分明公正,,對每個人要民主要平等,充分調(diào)動每個成員的積極性,。在生活中,,項目經(jīng)理需要多關(guān)心多照顧同事,讓大家都能感受到團隊的溫暖,。
2,、制定良好的規(guī)章制度項目經(jīng)理雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者,但是更應(yīng)該成為遵守規(guī)章制度的表率,。如果項目經(jīng)理自身都難以遵守,,如何要求團隊成員做到?
3、建立明確共同的目標項目經(jīng)理要給員工規(guī)劃出一個好的發(fā)展遠景和個人的發(fā)展計劃,,并使之與項目目標相協(xié)調(diào),。
1、應(yīng)把公司的利益放在第一位,,以公司效益為目標,,對公司應(yīng)具有絕對忠誠度。
2,、協(xié)助銷售經(jīng)理共同進行項目的管理工作,,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作,。
3,、主持售樓部日常工作,,主持每日工作晨會,溝通上下級及售樓部與其他部門的關(guān)系,。
4,、創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,充分調(diào)動每一位員工的積極性,,并保持團結(jié)協(xié)作,、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。
5,、及時傳達公司下達的政策,,并不斷的考核。
6,、負責落實樓款的回收工作,,督促銷售人員的貸款流程的正常進行。
7,、做好每日的來電,、來訪登記及審查工作,負責銷控表的銷控核對,,統(tǒng)計每日定房量,,填報各項統(tǒng)計表格,以保證銷售的準確性,。
8、負責組織銷售人員及時總結(jié)交流銷售經(jīng)驗,,加強業(yè)務(wù)修養(yǎng),,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
9,、負責處理客戶的`投訴,,并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報。
銷售部經(jīng)理月度工作計劃篇二
人才的引進和培養(yǎng)是最根本的,,人才是企業(yè)的排頭兵,,企業(yè)無人側(cè)止。因20xx年有個別市場會做出調(diào)整以及業(yè)務(wù)員的調(diào)動分配,,目前必須加快人才的引進不斷補充新鮮的血液,。鐵打的營盤流水的兵,所以也要在留住優(yōu)秀的銷售人才上下功夫,,穩(wěn)定銷售團隊,,成熟業(yè)務(wù)員的流失對公司的發(fā)展和財政損失不言而喻。所以希望公司給業(yè)務(wù)員提供完善的后勤保障和待遇保障,,增加業(yè)務(wù)員歸屬感,,提高銷售積極性,。
按照公司的長遠發(fā)展,培養(yǎng)一個優(yōu)秀穩(wěn)定的銷售團隊至關(guān)重要,。建立定期培訓(xùn)制度,,不斷地培訓(xùn)銷售人員執(zhí)行銷售計劃的專業(yè)技能。組織室外訓(xùn)練如拓展活動等,,增強團隊凝聚力,、集體榮譽感。不定期的業(yè)務(wù)經(jīng)驗及主題交流學(xué)習(xí),,可以及時了解業(yè)務(wù)員工作中遇到的問題,,大家討論和提出個人意見,總結(jié)和分析,。這樣不但提高了大家的主觀能動性,,也有效的提高自身銷售能力和改掉之前銷售中所走的誤區(qū)。樹立銷售人"解決問題是職責"的職業(yè)操守,。形成業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)模式:問題-答案-目標-行動-結(jié)果-業(yè)績,。有了問題才有答案,有了答案才有目標,,有目標才會影響行動,,行動決果,結(jié)果決定業(yè)績,。
銷售計劃流程管理的核心是"做正確的事"提供真實的和有參考價值得信息,,明確每個業(yè)務(wù)人員的責權(quán)利和kpi考核,通過正確有效的策略方法達到原定的銷售目標;而計劃執(zhí)行的難點,,在于過程管理,,其核心是"正確的做事",是將計劃轉(zhuǎn)化為行動和任務(wù)的過程,,因此計劃的制定必須細化,,現(xiàn)已細化到了每個業(yè)務(wù)員的任務(wù)指標和市場分配,激勵的制度保障等,,為了有效激勵銷售團隊,,在執(zhí)行銷售計劃時最大化地發(fā)揮主觀能動性,嚴格執(zhí)行績效考核制度,,使銷售計劃的執(zhí)行和落實情況同每個執(zhí)行人的切身利益相關(guān)聯(lián),。并且,要建立定期會議匯報,、總結(jié),、分析制度,保證計劃在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題能夠及時地得到總結(jié)和改進,。
為了有效的控制貨款風險,,提高貨款回收率,,以風險防控為主線,堅持制度先行,。加強客戶政策和應(yīng)收賬款的執(zhí)行,,要定期通報客戶賬款的動向,對貨款拖欠超期客戶的要加強跟蹤,,掌握完整的客戶信息,。對信譽和回款及時的客戶應(yīng)給予適當?shù)莫剟罨騼?yōu)惠的價格,也可以考慮年底返點等政策,,刺激客戶的付款信譽,。建立完善的客戶檔案。應(yīng)收款的回款情況也直接掛鉤業(yè)務(wù)人員的kpi考核,。
今年銷售計劃已經(jīng)按照區(qū)域,、渠道、產(chǎn)品進行量化,,將量化后的銷售計劃落實到季計劃,、月計劃、周計劃進行具體執(zhí)行,。然后,,建立信息系統(tǒng)及時地收集和反饋信息,時時監(jiān)督和追蹤銷售計劃的執(zhí)行情況,。業(yè)務(wù)人員的月,、周總結(jié)計劃管理表格,能使執(zhí)行信息快速地得到反饋,,便于銷售管理者及時知道業(yè)務(wù)人員在做什么?做的怎么樣?也便于公司領(lǐng)導(dǎo)及時地指導(dǎo)和修正銷售計劃的執(zhí)行,。
管理始于計劃,終于控制,,任何一項工作只要有了計劃,就說明公司的經(jīng)營活動在執(zhí)行前已經(jīng)經(jīng)過了對有價值信息的科學(xué)預(yù)測,、全面分析,、系統(tǒng)籌劃,以及制訂了相應(yīng)的保障措施,,從而確保了公司經(jīng)營工作結(jié)果是可預(yù)測,、可控制的,。面對目前碳布市場產(chǎn)品同質(zhì)化的激烈競爭,銷售業(yè)績的提升和產(chǎn)品的發(fā)展,使得任何的銷售計劃和變動都必須具有前瞻性,,效果也必須處于可控的狀態(tài)下,因此,計劃是企業(yè)經(jīng)營活動的基礎(chǔ),不斷提高計劃的科學(xué)性,,使工作變得輕松有序更有效。
20xx年業(yè)務(wù)員負責市場會有所調(diào)動,,盡量在路途距離和區(qū)域上最大合理化,。業(yè)務(wù)員采用每月15日出差工作日制度,原則上同進同出,。增加了跑市場的力度,,對一些老客戶加以鞏固,推進對新客戶,、大單子的把握和跟蹤力度,。對應(yīng)收賬款,及時進行督促和控制,。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,,工作效率也會有所提高。銷售人員現(xiàn)局限于老客戶的維護上,,對新客戶的開發(fā)力度不足,,20xx年除了穩(wěn)定老客戶,還要出臺措施加強新客戶的開發(fā),,合理的利用出差時間,。
新增加了碳纖維螺紋筋產(chǎn)品,爭取也制定出行業(yè)規(guī)范標準來,,讓公司產(chǎn)品更具有競爭力和說服力,。目前對于雙向布的市場還沒有專職的人和花力度去進行開拓,在碳纖維制品,、體育器材等行業(yè)上沒有花什么時間和精力去推廣,。20xx年公司是否考慮增加業(yè)務(wù)員專項負責此類市場?
高層領(lǐng)導(dǎo)確實具有更大的決策權(quán)。但是我認為設(shè)立中層領(lǐng)導(dǎo)的目的在于:為公司創(chuàng)造效益;在業(yè)務(wù)過程當中幫公司解決問題;在職能范圍內(nèi)分解,、承擔責任,。明確各崗位職責,除了明確銷售人員的職責外,。重要的是一個部門領(lǐng)導(dǎo)的職能,,到底有多少事情、什么事情是銷售經(jīng)理有權(quán)利決定的,。形成嚴格的"金字塔"管理模式,。當組織不斷壯大之后,人的精力和能力是很難再直接適應(yīng)不斷膨脹的管理層面,。中間的管理流程直接影響著管理的結(jié)果,。"扁平式"管理也只適合于小組織。
公司雖在人力管理上投入大量成本,但在監(jiān)管和基本制度上跟不上的話,,也只是勞命傷財,,收效甚微。容易出現(xiàn)管理渙散和"集而不團"的現(xiàn)象,。應(yīng)建立充分的信任和職能,,給予一定的發(fā)揮空間。所謂的"疑人不用",。隨著公司管理逐步的正規(guī)化,,各項制度和保障完善化。相信20xx年一定能取得非常好的成績,。