演講稿首先必須開頭要開門見山,既要一下子抓住聽眾又要提出你的觀點(diǎn),,中間要用各種方法和所準(zhǔn)備的材料說明,、支持你的論點(diǎn),,感染聽眾,然后在結(jié)尾加強(qiáng)說明論點(diǎn)或得出結(jié)論,,結(jié)束演講,。那么你知道演講稿如何寫嗎?下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)演講稿模板范文,,希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助,。
超市店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿篇一
首先,感謝公司提供了這個(gè)展示自己,、讓大家認(rèn)識(shí)了解我的機(jī)會(huì),。“公開,、平等,、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”,,這是歷史的必然,,也是時(shí)代發(fā)展的要求。這次競(jìng)聘對(duì)我個(gè)人是一個(gè)重要的激勵(lì)和挑戰(zhàn),,將有益于我個(gè)人素質(zhì)的提高,。此次競(jìng)爭(zhēng),,無論成功與否,我都將聽從組織的安排,,干好自己的本職工作,。
我叫黎詩詩,現(xiàn)年21歲,,??茖W(xué)歷,畢業(yè)于威海職業(yè)學(xué)院09屆市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè),。曾在大型連鎖超市家家悅實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)過1個(gè)月,,主要負(fù)責(zé)貨物清點(diǎn),產(chǎn)品營(yíng)銷等各項(xiàng)工作,。實(shí)習(xí)一個(gè)月來,,在分部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事們的支持配合下,,我認(rèn)真圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),,受到了一致好品。
如果我是一名店長(zhǎng),,我認(rèn)為我的個(gè)人優(yōu)勢(shì)在于:熱愛本職工作,,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,理解能力強(qiáng),,組織能力精,,溝通能力好。當(dāng)然我也有不足的方面,,例如:經(jīng)驗(yàn)不足,,所以我還要多多的向各位同仁學(xué)習(xí),但我也具備了店長(zhǎng)的基本素質(zhì):我愛崗敬業(yè),,工作踏踏實(shí)實(shí),、一絲不茍、不弄虛作假,,每次遇到困境和難處我總是自我效驗(yàn),,從不怨天尤人,同時(shí)也具備了店長(zhǎng)應(yīng)具備的才能,,我有嚴(yán)于律已,、誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì),我信奉誠(chéng)實(shí)待人,、嚴(yán)于律已的處世之道,。
我認(rèn)為作為一名店長(zhǎng)不只是需要理解上級(jí)下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么,更重要的是如何達(dá)到這一目標(biāo),所以我的做法就是堅(jiān)持做到“五要”,,為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ),,其中“五要”是指:
1、要溝通:經(jīng)常與我店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如:城管,、派出所及我店所在的物業(yè)部門”,,為今后我店在店外搞各種促銷活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng)造良好的條件。
2,、要?jiǎng)?wù)實(shí):即是眼睛向下看,,從小事踏踏實(shí)實(shí)做起,為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)
3,、要交流:經(jīng)常與各部門經(jīng)理,、員工及促銷交流,了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況,,真正做到取他人之長(zhǎng),,避己之短。
4,、要了解:即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果,,真正了解了才會(huì)把這件事做的更加完美,所以對(duì)于工作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果,,分析利弊才能實(shí)施,。
5,、要總結(jié):總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn),,將未曾做好的事情吸取教訓(xùn),已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足,,把這些經(jīng)驗(yàn)投入到以后的工作中去,。
除上述幾點(diǎn)以外我認(rèn)為以下兩點(diǎn)也非常重要。
一,、店面行政管理
店內(nèi)日常小事常抓不懈,,才能為店面經(jīng)營(yíng)管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位,。
1.建立逐級(jí)管理制度,,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下,。使工作事事有人管,,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn),。
2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,,培養(yǎng)員工、銷售人員的'集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),以店為榮,,讓每位員工,、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè),、服務(wù)熱情周到,、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才,。
3.建立分明的獎(jiǎng)懲制度,,以激勵(lì)和約束員工、銷售人員的工作,,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
4.利用各種合理的,、能夠利用的條件,,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,,樹立良好的商業(yè)形象,,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松,、優(yōu)美,、整潔的環(huán)境中享受購(gòu)物的樂趣。
5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,,在提高人員服務(wù)水平,,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),注重員工,、銷售人員的言,、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,,更好的全心全意為顧客著想,,減少投拆。
6.重視安全保衛(wèi)工作,,防火,、防盜,將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中,,杜絕因此給公司帶來不必要的損失,。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,,以減少不必要的麻煩,。
二,、經(jīng)營(yíng)管理
1.加強(qiáng)商品進(jìn)、銷,、存的管理,,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,,不積壓商品,,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化,、合理化,。
2.明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化,、量化,,落實(shí)到每個(gè)部門、品牌,、人員,,并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3.在節(jié)假日上做文章,,積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng),,及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),充分做好宣傳及布置的工作,。
4.抓好大宗,、集團(tuán)購(gòu)買的接待工作,做好一人接待,,全面協(xié)調(diào),,讓顧客感到方便、快捷的服務(wù),。
5.知已知彼,,通過市場(chǎng)調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,,及時(shí)調(diào)整,以順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化,,提高市場(chǎng)占有率,。
6.盡可能的降低成本,開源節(jié)流,,以減少開支,。
以上是我對(duì)店內(nèi)管理的一些設(shè)想,如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正,,如果公司領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這個(gè)平臺(tái)給我,,我會(huì)用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績(jī)單,證明您們的決定是對(duì)的,,我決不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望,,我會(huì)用我在工作中所學(xué)的知識(shí)更好的為公司努力工作,我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步,。所以我會(huì)在以后的工作中更加努力,,更加勤奮。
超市店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,各位同事:
大家好,!
我是來自老街店的一名理貨組長(zhǎng),我叫xxx,。在這春暖花開充滿希望的季節(jié)里,,我?guī)е鴿M心的希望與熱情站在這個(gè)店長(zhǎng)競(jìng)聘席上,我深感榮幸,。謝謝領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這樣一個(gè)展示自己的舞臺(tái),,讓我們用心中的彩筆勾畫自己美好的未來,勾畫丹尼斯輝煌的明天,。
我認(rèn)為作為一名店長(zhǎng),,一方面要嚴(yán)抓管理,另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo),、配合及承上啟下的橋梁作用,。我要以“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”作為門店的行為指南,。管理應(yīng)該理為先,,理的不是制度、不是流程,,而是心態(tài),,是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。就店長(zhǎng)工作而言,,對(duì)內(nèi)要指導(dǎo)工作,,制定任務(wù),發(fā)現(xiàn)分析店中存在的問題,,對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)解決,,提供必要的幫助。
1,、培養(yǎng)員工的自信心,,加強(qiáng)員工之間的相互協(xié)作配合精神和集體觀念,培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài),,做永不滿足于現(xiàn)狀的人,。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識(shí),,更要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
2,、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升,。商品是有形的',而我們的服務(wù)是無形的,,今天的消費(fèi)者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,,服務(wù)是提升競(jìng)爭(zhēng)力,創(chuàng)造價(jià)值的必要而有效的手段,。服務(wù)不僅要求營(yíng)業(yè)人員熟練掌握商品知識(shí),,更需要用語言和行動(dòng)來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。服務(wù)用語不能單純呆板地執(zhí)行,,而要真正使陽光服務(wù)照耀到顧客,,讓顧客感到親切的暖心的服務(wù)。樹立服務(wù)楷模,,使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,,形成服務(wù)竟比的良好氛圍。
3,、如何做好店長(zhǎng):店長(zhǎng)的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司所下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),;他更是一個(gè)中間人,是上級(jí)與整個(gè)店的關(guān)鍵人物,,是組織內(nèi)部溝通的橋梁,。優(yōu)秀的店長(zhǎng)會(huì)善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并及時(shí)解決,;他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)老師,,員工的榜樣,能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)工任務(wù),;他還要善于激勵(lì),,做員工的拉拉隊(duì)長(zhǎng),挖掘員工的內(nèi)在潛能,,激發(fā)員工的工作熱情,。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,,才可能心甘情愿地為你去工作,。在與員工的感情方面,不僅要做到工作上的關(guān)心,,同時(shí)對(duì)她們的生活及家庭上也要時(shí)時(shí)關(guān)心,做到她們精神上的支持與鼓勵(lì),。工作中要按規(guī)章制度辦事,,做到獎(jiǎng)罰分明,,對(duì)做的好的員工要表揚(yáng)和獎(jiǎng)賞,對(duì)違反管理規(guī)章制度勞動(dòng)制度的員工就要批評(píng)和懲罰讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系,。二十一世紀(jì)最缺的是人才,,我還要識(shí)才用才,做一個(gè)優(yōu)秀的伯樂,,使有能力的人施展他的才華,,給他一個(gè)展示的空間,我要做一個(gè)讓員工們心里踏實(shí),、放心,,信任的領(lǐng)導(dǎo)。
超市店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿篇三
各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們大家好!
首先,,我非常感謝興豐給我這個(gè)展示自己的機(jī)會(huì)。興豐用人的原則是:重選拔,、重潛質(zhì),、重品德、重能力,。并且公平,、公證、公開,、擇優(yōu)的選拔人才,。這次競(jìng)聘對(duì)我個(gè)人而言是個(gè)重要的激勵(lì)和挑戰(zhàn),也將有益于我自身素質(zhì)的提高 下面是對(duì)我自己的一個(gè)簡(jiǎn)介
我叫王紅,、現(xiàn)年26歲,,大專學(xué)歷。現(xiàn)任職興豐電器白電柜柜長(zhǎng),,主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)銷售及人員管理,。xx年進(jìn)入中國(guó)聯(lián)通客戶部電話營(yíng)銷任客戶代表。xx年3月到貴陽總部接受專業(yè)培訓(xùn),,在100多位同仁中脫穎而出并擔(dān)任黔西南七縣一州的促銷員,,主要負(fù)責(zé)各縣一州的銷售情況。xx年被委派到重慶永城郵電通信技術(shù)發(fā)展連鎖有限公司興義分公司任店長(zhǎng),。xx年12月經(jīng)過興豐用人的原則進(jìn)入興豐,,與興豐同舟共濟(jì)近半年,讓我學(xué)習(xí)了不少知識(shí),,為自身的素質(zhì)得到更進(jìn)一步的提升,,讓我明白了作為一個(gè)管理人員的職責(zé)與責(zé)任所在,從而使得更有擔(dān)當(dāng)與進(jìn)取,。
“泰山不嫌土壤,,故能成其大,。江海不擇細(xì)流故能就其深?!边x擇對(duì)了,,努力也就成功了一半,盲目的選擇錯(cuò)誤的道路,,任你再多努力也將失敗并奪走你寶貴的時(shí)間,,因?yàn)檫x擇比努力更重要,所以我選擇了興豐,,而我始終相信自己的選擇,。
如今興義這個(gè)市場(chǎng),家電行業(yè)已處于一個(gè)飽和時(shí)期,,同行的競(jìng)爭(zhēng)越來越殘酷,,人有我有,人優(yōu)我優(yōu),,要怎樣才能在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中站穩(wěn)腳跟并獨(dú)樹一幟?就是我們興豐一直在做的,,堅(jiān)持建立一個(gè)建設(shè)性學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)。目的是塑造企業(yè)文化,,促進(jìn)人力資源增值,,提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效和團(tuán)隊(duì)凝聚力,提倡價(jià)值源于專業(yè),,建立以企業(yè)文化,、專業(yè)知識(shí)為基礎(chǔ)。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為運(yùn)營(yíng)控制,,才能在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中良性發(fā)展,,才能真正把企業(yè)“做大、做強(qiáng),、做精,、做優(yōu)、做久”!我們企業(yè)如何保障顧客與廠商利益的最大化就是以人為本,、學(xué)習(xí)創(chuàng)新為基礎(chǔ),,服務(wù)為第一。也是企業(yè)生存,、發(fā)展的根本,。
那市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為什么又叫市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)呢?因?yàn)槭且允袌?chǎng)為基礎(chǔ)而發(fā)展的經(jīng)濟(jì)。市場(chǎng)從何而來?就是有需求才有市場(chǎng),。在這樣一個(gè)供過與求的市場(chǎng),,我們必須做到雙贏才能做大。
在人生的.牌局中,必須學(xué)會(huì)和別人合作,,彌補(bǔ)自己的不足,,取長(zhǎng)補(bǔ)短從而達(dá)到雙贏,,雙贏是現(xiàn)代社會(huì)所倡導(dǎo)的一種合作方式,。做事情的時(shí)候考慮別人的利益站在別人的角度考慮問題,不僅能夠贏得對(duì)方的信賴和好感,,還會(huì)為今后的合作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),如果處處為對(duì)方著想一點(diǎn),,就能夠獲得更多的合作伙伴,,自己今后的發(fā)展之路會(huì)更寬,也就是大家贏才是真的贏,。一個(gè)企業(yè)是離不開人才的,,人才聚集才是一個(gè)團(tuán)隊(duì),所以人才也是離不開企業(yè)團(tuán)隊(duì)的,。團(tuán)結(jié)就是力量,,如果人心所向,,眾志成城就會(huì)以最小的付出獲得最大的收獲。日本在“二戰(zhàn)“短短數(shù)十年就成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó),。很大一部分原因就是日本企業(yè)員工的團(tuán)體精神,,日本企業(yè)成員不一定有血緣關(guān)系,但凡是進(jìn)入某一企業(yè)共同工作者,,即被認(rèn)為是這一“家”的成員,這就是企業(yè),,企業(yè)就是一個(gè)大家庭,。管理大師威廉.戴爾在《建立團(tuán)隊(duì)》一書中指出“過去被視為傳奇英雄,,并能一手改寫組織或部門的強(qiáng)硬經(jīng)理人,,在現(xiàn)今日趨復(fù)雜的組織下,已被另一種新型經(jīng)理人取代,,這種經(jīng)理人能將不同背景,、不同訓(xùn)練和不同經(jīng)驗(yàn)的人組織成一個(gè)有效率的工作團(tuán)體”身為一個(gè)主管只有對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),才能對(duì)自己負(fù)責(zé),。我們要從團(tuán)隊(duì)的角度出發(fā),,樹立起對(duì)團(tuán)隊(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的信念,,我們興豐就好比一個(gè)大家庭。每一位成員都是其中的一份子,,只有每個(gè)人都具備了團(tuán)隊(duì)工作的精神后,,才能對(duì)團(tuán)隊(duì)的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)自己的人生和事業(yè)負(fù)責(zé),。
我認(rèn)為店長(zhǎng)助理的崗位職責(zé)是,。掌握銷售情況,維護(hù)賣場(chǎng)環(huán)境整潔及現(xiàn)場(chǎng)布置,,及時(shí)配合柜長(zhǎng)解決銷售過程中的問題,,收集市場(chǎng)信息做好銷售分析,以身作則倡導(dǎo)“顧客至上,,嚴(yán)于律己,,樹一流團(tuán)隊(duì)”的經(jīng)營(yíng)理念,杜絕員工與顧客爭(zhēng)執(zhí)現(xiàn)象;協(xié)助辦公室主任與政府職能部門協(xié)調(diào),、聯(lián)系,,保證商場(chǎng)良好的外部環(huán)境;做好會(huì)員的招募和大宗顧客的拜訪;負(fù)責(zé)安排員工專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)及員工的業(yè)績(jī)考核;負(fù)責(zé)安排廣告宣傳品的發(fā)放與追蹤,確保執(zhí)行商場(chǎng)的促銷活動(dòng),。 明確各崗位的職責(zé)嚴(yán)格要求各崗位的規(guī)范,,提升商場(chǎng)的銷售業(yè)績(jī),先從組織商品做起,。最重要的也是商品組合,,要根據(jù)賣場(chǎng)的定位組織商品,別的賣場(chǎng)暢銷的商品不一定在自己店里就能賣好,,要懂得根據(jù)市場(chǎng)的定位進(jìn)行貨品分流,。組
超市店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
我叫xxx,,現(xiàn)年20歲,,現(xiàn)在擔(dān)任金桂路店收銀課長(zhǎng)一職,今天我來競(jìng)聘的職位是店長(zhǎng)助理,。
當(dāng)我躊躇滿志的走出學(xué)校大門,,踏入社會(huì)參加工作的第一步就與萬客源結(jié)下了不解之緣。20xx年的金秋十月,、伴著萬客源金桂路店的開張鑼鼓和沖天的喜氣,,我穿上了超市的紅背心成為萬客源的一名收銀員,望著身上的紅背心,,我既興奮有緊張,,但更多的是自豪和驕傲,同時(shí)也深感自己肩上責(zé)任的重大,雖然我是一名普通的收銀員,,但我的一舉一動(dòng),、一言一行,哪怕是一個(gè)眼神,,都賦予了新的內(nèi)涵,,它代表了企業(yè)的形象,是我們?nèi)f客源超市對(duì)外服務(wù)的窗口,,當(dāng)我走上收銀臺(tái),,便暗下決心:一定要努力工作,做一名合格的優(yōu)秀的收銀員,,不辜負(fù)公司的培育和領(lǐng)導(dǎo)的信任,不后悔每一天,!
在收銀崗位上,,我經(jīng)手的現(xiàn)金何止千萬,但沒有錯(cuò)過一分錢,;夜班要下班了,,只要有一個(gè)顧客沒有離店,我的收銀機(jī)就不會(huì)關(guān),,上班早幾分鐘,,下班遲幾分鐘,便讓領(lǐng)導(dǎo)多放幾分心,,當(dāng)收銀員沒有多久,,我就被評(píng)為萬客源的“優(yōu)秀員工”,從總經(jīng)理手上接過了燙金的“榮譽(yù)證書”,,這充分證明了我工作的每一天,,我不留遺憾,沒有后悔,。
從20xx年起,,我被升職為收銀課長(zhǎng),我的責(zé)任又多了,,擔(dān)子更重了,,每天晚上下班時(shí)分我都要去收銀清班,把錢收好鎖好,,一天不落,,風(fēng)雨無阻,做到忘我的工作,,不讓每一天后悔,,堅(jiān)持做好每天的`五步曲:
一是晨會(huì)必查、合理調(diào)度;
二是督促手下,、保障暢通,;
三是合理安排、提高效率,;四是嚴(yán)格考核,、獎(jiǎng)勤罰懶;五是解決疑難,、不斷改進(jìn),。
唱好上述五步曲,我的收銀課長(zhǎng)的工作深受領(lǐng)導(dǎo)的贊賞和同志們的擁戴,,至今我沒有出過一次人為責(zé)任事故,,沒有遭到一次顧客的投訴,沒有出過任何錢帳差錯(cuò),,我個(gè)人的操心,,換來的是讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓同志們舒心,,我不后悔我的每一天,!
競(jìng)聘擔(dān)任店長(zhǎng)助理一職,又是我新的工作起點(diǎn)的開步,,我如果競(jìng)聘上了,,我會(huì)加倍的付出和努力,相信一定會(huì)迎來更加燦爛和輝煌的明天,,相信我吧,,選擇我,沒有后悔,,我也不會(huì)讓工作的每一天后悔,!
謝謝大家!
超市店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好,!
首先,,感謝公司給我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì),
對(duì)我個(gè)人來講,,我想這不僅是一次競(jìng)爭(zhēng),,更是一次對(duì)自己的檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)和鍛煉,。
我叫xxx,,今年25歲,大專學(xué)歷,,10月來吉林大藥房工作,,現(xiàn)在是白城文化東路營(yíng)業(yè)員,。我的工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷很簡(jiǎn)單,10月來到吉林大藥房,,在世光路連鎖店實(shí)習(xí)并轉(zhuǎn)正,,這也是我最初學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的地方。8月調(diào)到東嶺北街店在這里是我充實(shí)了自己,,使自己的知識(shí)和技能都得到了很大提高,。1月申請(qǐng)來到外俯白城,近2年的工作經(jīng)歷,,摔打垂煉了我的性格,,開闊了我的視野,增長(zhǎng)了我的閱歷,,累積了我的工作經(jīng)驗(yàn),。當(dāng)前,我個(gè)人認(rèn)為,,年輕是我工作中的一個(gè)最大優(yōu)勢(shì),,年輕意味著充滿朝氣,充滿活力,,年輕還賦予我有一種“初生牛犢不怕虎”的勇氣;生在農(nóng)村,,長(zhǎng)在農(nóng)村,,貧苦的環(huán)境塑造了我艱苦樸素,貼近群眾,,勇于進(jìn)取,,不怕困難的性格。這種性格的養(yǎng)成,,為我適應(yīng)現(xiàn)在的工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)這應(yīng)該算是我的一個(gè)優(yōu)勢(shì),。再就是好學(xué)習(xí)、好鉆研,,敢爭(zhēng)先是我成長(zhǎng)過程中的一個(gè)性格優(yōu)勢(shì),,從小學(xué)到中專,學(xué)習(xí)成績(jī)一直名列前茅,,一直擔(dān)任班干部,,我時(shí)刻牢記魯迅先生說過的一句話:“不滿足是向上的車輪”,這句話一直激勵(lì)著我要“敢爭(zhēng)人先,,事爭(zhēng)一流”,。
在未來的工作中,我將從以下幾方面做起:
1,、注重銷售,,銷售是門店工作的重中之重,,因此決不能松懈。
要提高銷售首先我們可以根據(jù)不同類型門店經(jīng)營(yíng)品種的差異性進(jìn)行品類分析,、優(yōu)化店內(nèi)商品結(jié)構(gòu),。這就要求經(jīng)營(yíng)者對(duì)周邊市場(chǎng)做出正確分析后調(diào)整店內(nèi)品類。商業(yè)區(qū)型和醫(yī)保門店價(jià)格梯度以中高檔為宜,,如進(jìn)口藥品,、品牌品種、醫(yī)院開方品種,、保健品和大中型醫(yī)療器械,。而社區(qū)店則以中低檔為主,普藥,、小型家庭常備器械品種要齊全,,可適當(dāng)備一些日化用品,這樣優(yōu)化后就能減少滯銷品種數(shù)量,,在保證藥品正常的動(dòng)銷和周轉(zhuǎn)率的同時(shí)保證門店最大化銷售,。其次提高員工對(duì)總代首推的認(rèn)知度,做好計(jì)劃提報(bào),,保證庫存,,加強(qiáng)總代首推的陳列及推薦率。對(duì)多元化商品門店做好品類分析,,找出公司總代首推及高利潤(rùn)品種的賣點(diǎn),,提升門店利潤(rùn)。
2,、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,對(duì)公司下發(fā)的各項(xiàng)通知等事宜及時(shí)傳達(dá)到位,落實(shí)到位,,提高門店的執(zhí)行力,。
3、加強(qiáng)服務(wù),,提高門店的服務(wù)水平,。
用熱心的服務(wù)留住顧客的腳步,讓每個(gè)進(jìn)店顧客都成為吉林大藥房的忠實(shí)顧客,。為提高員工工作積極性,,可在店內(nèi)實(shí)行店員日考核制度,把月服務(wù)考核細(xì)分化,,每日評(píng)分,,讓每個(gè)員工了解自己今天存在哪些不足之處,明天在工作中應(yīng)如何提高,。月末對(duì)分?jǐn)?shù)最高的店員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),,以此來提高店員的自我要求意識(shí),。
4、重視忠實(shí)顧客的培養(yǎng),,未來的銷售大部分xx與忠實(shí)顧客,。
因此藥店要想做大做強(qiáng),有穩(wěn)定的銷售業(yè)績(jī)離不開忠實(shí)顧客的支持,,我們可以深入社區(qū),,定期在社區(qū)開展免費(fèi)檢測(cè)血壓、鈣鐵鋅維生素等,,為附近居民建立健康檔案,,定期回訪,跟蹤服務(wù),。門店在開展各項(xiàng)活動(dòng)時(shí)可根據(jù)顧客需求及時(shí)通知本店的忠實(shí)顧客,,同時(shí)在門店條件允許的前提下設(shè)立一些便民設(shè)施如提供飲用水、放大鏡,、老花鏡,、休息椅等真正關(guān)心身邊的消費(fèi)群體,擴(kuò)大忠實(shí)顧客隊(duì)伍,。
5,、重視市場(chǎng)調(diào)研,包括對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和顧客的調(diào)研,。
作為店長(zhǎng)不僅要對(duì)自己門店的情況充分了解和熟知,,還要對(duì)周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本情況如品類、人員,、營(yíng)銷活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)模式等進(jìn)行調(diào)研,,做到知己知彼,,并通過對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料的'了解取長(zhǎng)補(bǔ)短、去粗取精,,保證吉林大藥房在同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)立于不敗之地,。對(duì)顧客的調(diào)研主要了解哪個(gè)時(shí)間段進(jìn)店顧客較多,都是哪一類顧客,,針對(duì)顧客的需求選擇重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)品種,,保證庫存。
6,、合理化促銷活動(dòng),。
用豐富多彩的營(yíng)銷活動(dòng)來吸引消費(fèi)者,讓顧客在消費(fèi)的過程中得到樂趣,,得到實(shí)惠,。這就要求我們發(fā)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的力量,,勤調(diào)研、多動(dòng)腦,,收集各類有利于藥店建設(shè)和發(fā)展的合理化建議,,在促銷活動(dòng)中,突出聯(lián)合用藥的重要性,,如買糖尿病滿多少元贈(zèng)蜂膠一瓶,,高血壓藥滿多少元贈(zèng)魚油一瓶等,這樣即提升了銷售額同時(shí)也豐富了患者的用藥知識(shí),。
7,、注重員工培訓(xùn)。
尤其是新員工,,如何讓他們快速成為公司的真正一員,,我們不僅要從業(yè)務(wù)知識(shí)方面讓新員工學(xué)習(xí),更要讓新員工了解我們的企業(yè)文化,,在這里只要你有能力公司都會(huì)給你一個(gè)平臺(tái)去發(fā)揮,,這是其他同行業(yè)沒有的。每一位新員工都是我們公司發(fā)展的希望,,對(duì)他們的培養(yǎng)是每個(gè)店長(zhǎng)的責(zé)任,,我們要根據(jù)公司制定的培訓(xùn)方案認(rèn)真幫帶,讓他們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里掌握崗位知識(shí)和服務(wù)技巧,,同時(shí)對(duì)新員工不要吝嗇自己的夸獎(jiǎng),,對(duì)他們的任何一個(gè)進(jìn)步都要褒獎(jiǎng),以此來提高他們的信心和學(xué)習(xí)熱情,。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)全體員工業(yè)務(wù)知識(shí)和聯(lián)合用藥的培訓(xùn),,專業(yè)化的服務(wù)是贏得顧客信賴的關(guān)鍵,因此學(xué)習(xí)就顯得尤為重要,。
以上是我的一些想法,,有不妥之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)和指正。
超市店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事大家好:
首先,,我感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁能夠給我這樣一個(gè)公開公平的競(jìng)聘機(jī)會(huì)。
我叫肖芳,,現(xiàn)年33歲,,中專學(xué)歷,1996年武漢電信學(xué)校畢業(yè),,已在荊州電信公司工作15年,。15年來我從電報(bào)業(yè)務(wù)開始做起,從事過電報(bào)業(yè)務(wù),、業(yè)務(wù)受理,、前臺(tái)營(yíng)銷和查詢接待等工作,。目前在太岳營(yíng)業(yè)廳承擔(dān)值班經(jīng)理和查詢接待等工作。
今天,,我懷著滿腔地?zé)崆?,懷著?shí)現(xiàn)自我價(jià)值體現(xiàn)地激情,懷著為電信事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)的想法,,促成我走上了文湖營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)競(jìng)聘的演講臺(tái),。
我認(rèn)為作為一名電信營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng),應(yīng)具備以下幾個(gè)要素:1,、熱愛電信事業(yè),,有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心;2,、具備一定的學(xué)歷,,有較長(zhǎng)的管理工作經(jīng)驗(yàn);3,、熟悉電信業(yè)務(wù)流程,;4、良好的心理素質(zhì)和較強(qiáng)的語言溝通能力,;5,、具有較強(qiáng)的人員管理能力。從我15年的工作經(jīng)歷來看,,以上五點(diǎn)我已基本具備,。當(dāng)然店長(zhǎng)的職責(zé)及要求與我現(xiàn)階段從事的崗位有很大的不同,要擔(dān)任文湖營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)一職,,我還要做許多前期工作,。首先要全面了解文湖營(yíng)業(yè)廳的整體運(yùn)行情況,包括各項(xiàng)工作職責(zé)與制度建設(shè),、各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的落實(shí),、各種資料的.完善、各種記錄的健全情況,。其次要對(duì)營(yíng)業(yè)廳員工要有基本認(rèn)識(shí),初步了解每個(gè)人的性格,、工作方法,、家庭成員等,做到心中有數(shù),,才能有的放矢,。再次是盡快進(jìn)入角色,承擔(dān)起崗位職責(zé),,確保營(yíng)業(yè)廳工作正常有效運(yùn)轉(zhuǎn),。我的想法是:
不斷完善各崗位規(guī)范的工作流程與責(zé)任,,確保三聲服務(wù)到位,給客戶一個(gè)和諧的營(yíng)業(yè)廳與和諧的服務(wù),。例如,,查詢接待崗要在公司規(guī)定的時(shí)限內(nèi)回復(fù)用戶,接待客戶必須態(tài)度熱忱,,服務(wù)到位,,堅(jiān)決杜絕處理投訴出現(xiàn)推諉和“踢皮球”的現(xiàn)象。
通過合理地人員調(diào)配將各個(gè)崗位的工作點(diǎn),、工作流程,、工作內(nèi)容銜接起來,覆蓋客戶進(jìn)廳的每個(gè)接觸點(diǎn),,做到服務(wù)不留死角,,責(zé)任到人,責(zé)任到崗,,杜絕“繳費(fèi)排長(zhǎng)龍,,投訴扎堆”的現(xiàn)象。
高品位的服務(wù)就體現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)上,,作為一個(gè)積極向上的營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)就要狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理,。
物品擺放、商品價(jià)格構(gòu)成,、柜臺(tái)設(shè)置,、展示體驗(yàn)區(qū)設(shè)置、實(shí)物陳列,、工作人員表現(xiàn)及熱情程度,、工作熟練程度等都是現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)體現(xiàn)的重要方面。作為店長(zhǎng),,我要積極發(fā)動(dòng)全體員工拓展思路,,利用各種合理的條件,優(yōu)化布局,,提升營(yíng)業(yè)廳整體形象,。以營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)管理手語的方式,提示前臺(tái)人員注意服務(wù),,提升服務(wù)品質(zhì),,讓每位進(jìn)廳的客戶感受和體驗(yàn)到“用心服務(wù)、用戶至上”的服務(wù)理念,。
《服務(wù)規(guī)范》是每個(gè)營(yíng)業(yè)廳工作人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行的重要規(guī)定,,“如何加強(qiáng)服務(wù)規(guī)范管理、如何嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范”,是每個(gè)營(yíng)業(yè)廳管理者和營(yíng)業(yè)廳工作人員都在積極探索的問題,。我認(rèn)為只有通過不斷地訓(xùn)練,、不斷地自我批評(píng)自我糾正,才能將《服務(wù)規(guī)范》完美執(zhí)行,。通過晨會(huì),、各種例會(huì)認(rèn)真點(diǎn)評(píng)每天個(gè)人表現(xiàn),制定合理的獎(jiǎng)懲措施和制度,,讓每個(gè)員工認(rèn)識(shí)到《服務(wù)規(guī)范》的重要性,,自覺地調(diào)整自己的言行,使之符合《服務(wù)規(guī)范》的要求,,才能將《服務(wù)規(guī)范》完美地融入到各項(xiàng)工作,,融入到各項(xiàng)服務(wù)的血脈。
員工素質(zhì)決定服務(wù)質(zhì)量,,業(yè)務(wù)熟練度決定服務(wù)品質(zhì),。不斷提高人員素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),,是營(yíng)業(yè)廳人員管理的核心工作之一,。作為店長(zhǎng),我認(rèn)為不僅要認(rèn)真執(zhí)行公司的內(nèi)訓(xùn)規(guī)定及培訓(xùn)計(jì)劃,,還要組織營(yíng)業(yè)廳全體人員相互學(xué)習(xí),,以老帶新,以強(qiáng)帶弱,。相互學(xué)習(xí)和分享營(yíng)銷方式與經(jīng)驗(yàn),、客戶交流方式與經(jīng)驗(yàn)、投訴及疑難問題處理方式與技巧,,在營(yíng)業(yè)員之間營(yíng)造一種良好的交流學(xué)習(xí)氛圍,,鼓勵(lì)大家分享經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,,在整體上提高營(yíng)業(yè)廳的銷售能力和積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌,。
我認(rèn)為對(duì)于后端管控管理工作,要以外來者和破壞者的眼光不斷檢查我們工作的疏漏,,不斷完善我們的工作制度和工作流程,,讓工作不留死角。工單安全,、資金安全,、人員安全、工作場(chǎng)所安全,,是檢驗(yàn)營(yíng)業(yè)廳各項(xiàng)內(nèi)部控制制度嚴(yán)密和執(zhí)行到位的重要指標(biāo),只有用外來者和破壞者的眼光,,才能審核出工作盲點(diǎn),。后端管控管理不是靠一個(gè)人和一個(gè)崗位能夠負(fù)起責(zé)來的,,要發(fā)動(dòng)營(yíng)業(yè)廳所有人員,充分發(fā)揮每個(gè)人的工作熱忱,,相互查找各個(gè)崗位,、各項(xiàng)工作的不足,并制定相關(guān)措施,,及時(shí)排除隱患,,才能保障安全生產(chǎn)。
這些想法,,還不充分,,還不完善,真正實(shí)施起來肯定會(huì)遇到很多困難,。但我熱愛工作,,有強(qiáng)烈的責(zé)任心,求真務(wù)實(shí),,善于學(xué)習(xí),,在營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,我會(huì)盡最大的努力去實(shí)現(xiàn)它,、完善它,。
如果營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)及同事們認(rèn)可我的構(gòu)想,認(rèn)可我的工作能力,,請(qǐng)選我吧,!我一定會(huì)使文湖營(yíng)業(yè)廳的工作更上層樓,為電信發(fā)展再添新磚,!
謝謝大家,!
超市店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿篇七
尊敬的各位評(píng)委,各位寶貝們:
你們好,!我是來自國(guó)際店的導(dǎo)購(gòu)員,,我的名字叫**!在這我祝愿所有懷有遠(yuǎn)大的目標(biāo)和先明的見解的寶貝們和評(píng)委們心想事成,,步步高升,。
我自**年4月27號(hào)再次進(jìn)入**,加入這個(gè)大家庭,,成為國(guó)際店團(tuán)隊(duì)中的一員,,回歸團(tuán)隊(duì)的第一天讓我重新找到了自己的未來和夢(mèng)想!又充滿了希望,。我曾經(jīng)在這里迷茫過,,失敗過,但那都是過去的事情了,因?yàn)槲覉?jiān)信我依然是最棒的,,我清楚的知道曾經(jīng)的迷茫與失敗只代表過去,,卻無法阻礙我重新站起來,展示自己,。而我今天帶著滿腔的熱血和自信站在這里,,我要用自己的行動(dòng)來證明我是最棒的并希望通過競(jìng)聘挑戰(zhàn)自我,展示自我,。對(duì)于我來說這是一個(gè)機(jī)遇,,更是一個(gè)難得的.學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì),這次參加競(jìng)聘理由有四點(diǎn):一是:在**這個(gè)團(tuán)隊(duì)里我有著兩年的導(dǎo)購(gòu)經(jīng)驗(yàn),;二是:憑借著較強(qiáng)的敬業(yè)精神,,良好的道德素質(zhì),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,,能吃苦耐勞,并愿意接受新的事物,;三是:我自信,,我愿意挑戰(zhàn)高難度的工作,四是:不當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,,只有敢想才能敢做,,只有鎖定目標(biāo),才能走向成功,。
店助顧名思義就是店長(zhǎng)的助理,,協(xié)助店長(zhǎng)帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)的同時(shí)幫助寶貝們達(dá)成高業(yè)績(jī),高目標(biāo),,高工資,,并成為一個(gè)健康高效的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。假如我是一名店助,,我會(huì)加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升,。產(chǎn)品是有形的,而服務(wù)是無形的,,今天的消費(fèi)者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,,服務(wù)是提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力和價(jià)值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營(yíng)業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識(shí),,更需要用語言和行動(dòng)來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。來營(yíng)造更好的銷售氛圍。
假如我是一名店助,,我要做員工的榜樣,,能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù);同時(shí)還要善于激勵(lì),,做員工的拉拉隊(duì)長(zhǎng),激發(fā)員工的工作熱情,。
假如我是一名店助,,我要從與員工感情、員工的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn),、兩個(gè)方面入手。首先要得到員工們的信任與認(rèn)可,,只有大家相信你,,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面要時(shí)時(shí)刻刻關(guān)心員工的生活與工作中所遇到的問題,。
如果這次競(jìng)聘上店助我有信心做好本職的工作不論何時(shí)何地踏踏實(shí)實(shí)做事,,老老實(shí)實(shí)做人,不會(huì)做有損于公司利益的事情,,任何事情都認(rèn)真去做,,一絲不茍,與部門之間及時(shí)的做好工作溝通,,確保工作的及時(shí)完成,。如果沒有競(jìng)聘上我也不會(huì)灰心,我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)新的知識(shí),,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn),,在哪里跌倒就在哪里爬起來,相信自己是最棒的,。 加油?。?!
超市店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿篇八
各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好,!
首先,感謝公司和各位領(lǐng)導(dǎo)提供了這個(gè)展示自己,、讓大家認(rèn)識(shí)我,、了解我的機(jī)會(huì)。我在本超市工作了5年,,有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),,在大學(xué)學(xué)習(xí)的是連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè),有相關(guān)的理論知識(shí),。因此,,我認(rèn)為我符合競(jìng)聘店長(zhǎng)的條件和優(yōu)勢(shì)。
我叫xxx,,現(xiàn)年27歲,,??茖W(xué)歷,連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè),,現(xiàn)任超市門店主管,。11月到蘇果超市實(shí)習(xí)、工作至今,。來超市工作1年后榮升主管,,至今做了4年的主管。在分部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,在同事們的支持配合下,,我認(rèn)真的做好主管的分內(nèi)工作和門店的日常管理工作,圓滿完成公司總部及分部領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),,尤其在春節(jié)期間的銷售工作,,應(yīng)用各種新思路、新辦法,,及時(shí)迅速的完成各項(xiàng)開發(fā)任務(wù),,受到分部領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
我競(jìng)聘的崗位是蘇果超市門店店長(zhǎng),。我深刻的認(rèn)識(shí)到,,我國(guó)的零售業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,我們要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,,必須建立以企業(yè)文化為基礎(chǔ),,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為運(yùn)營(yíng)控制,在不斷滿足顧客需求的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中良性發(fā)展,,才能真正在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下獲勝,。這個(gè)對(duì)于我們每一個(gè)店長(zhǎng)來說的一個(gè)很大的考驗(yàn)。
同時(shí),,為保證企業(yè)財(cái)富最大化,,我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)按照季節(jié)變化,節(jié)假日,,客流大小,,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)等因素有序、高效的組織賣場(chǎng),,最大限度地挖掘每平放方店面,、每個(gè)工作人員的潛能提高單店的銷售,控制成本,,不斷優(yōu)化,、提高,并利用嚴(yán)格的規(guī)范流程與新的手段,,降低運(yùn)營(yíng)成本,,使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取得更大的優(yōu)勢(shì),。
在員工方面,充分調(diào)動(dòng)每位員工的`銷售積極性,,做到手勤,、腿勤,口勤的同時(shí),,開展微笑服務(wù),。要讓員工形成一種以集體智慧和企業(yè)發(fā)展為己任的意識(shí)。作為一名合格的店長(zhǎng),,不論多么聰明和富于創(chuàng)新,,遠(yuǎn)沒有一個(gè)團(tuán)結(jié)銳意進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)有活力和發(fā)展空間,而團(tuán)隊(duì)的智慧是取之不盡,、用之不竭的。假如你的員工工作干得非常好,,但作為上司的你一定不要吝嗇表揚(yáng),,要樹立一個(gè)銳意進(jìn)取模范,不要對(duì)他的成績(jī)熟視無睹,,對(duì)員工定期表揚(yáng)是極好的動(dòng)力源和強(qiáng)心劑,。
在客戶方面,客戶所需要的,,正是我們所提供的,。在保證公司利益情況下,盡可能滿足客戶的需求及欲望,,做到有求必應(yīng),、有忙必幫的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。取得客戶的好感,、認(rèn)可,、需求、交易,,達(dá)到與客戶長(zhǎng)期的雙贏目的,。我認(rèn)為對(duì)于老客戶、固定客戶,,定期保持聯(lián)系和溝通,,加強(qiáng)與客戶關(guān)系,努力利用各種形式加深感情培養(yǎng),,真正和客戶做朋友,。在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷利用門店優(yōu)勝、人格魅力,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引更多新客戶,。
在門店管理方面,,認(rèn)真落實(shí)及組織制定各項(xiàng)規(guī)章制度、銷售指標(biāo)及任務(wù),、人員管理辦法,,庫存計(jì)劃,保障賣場(chǎng)的安全,、高效,、穩(wěn)定運(yùn)行。加強(qiáng)檢查,、監(jiān)督力度和人員能力開發(fā),,組織店內(nèi)、店外促銷活動(dòng),,作好人員調(diào)配,、商品排列、布局,,協(xié)調(diào),、配合廠家的現(xiàn)場(chǎng)促銷,有效降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本,。掌控門店及配送中心庫存情況,,執(zhí)行安全庫存制度,提高資金使用率,,加快資金周轉(zhuǎn),。保證上級(jí)公司制定的命令、授權(quán)及任務(wù)等在門店得到暢通傳達(dá),、充分理解和有效執(zhí)行過程有效控制,,并對(duì)結(jié)果反饋、分析,。
這次競(jìng)聘對(duì)我個(gè)人是一個(gè)重要的激勵(lì)和挑戰(zhàn),,將有益于我個(gè)人素質(zhì)的提高。此次競(jìng)爭(zhēng),,無論成功與否,,我都將一如既往的聽從組織的安排,干好自己的本職工作,。我相信,,一分耕耘,十分收獲,,只要我努力去做了,,相信我就一定能成功。謝謝大家,!
超市店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
早上好,!
我叫xxx,,來自xx分公司,橫跨大半個(gè)中國(guó)從遙遠(yuǎn)的西北來到xx,。一年多了,,我經(jīng)歷了三方面的成長(zhǎng),一是了解了xx公司,,二是完善了自己的性格,,三是了解了xx,了解了xx,。一年多,,我適應(yīng)了這里的語言、文化,、工作,、生活,才發(fā)現(xiàn)自己的適應(yīng)力還挺強(qiáng)的,。
一年來,,我經(jīng)歷了半年客戶經(jīng)理的實(shí)習(xí),半年溝通xxx店店長(zhǎng)的鍛煉,,現(xiàn)任職于綜合部。三大部門的輪崗鍛煉使我對(duì)xx公司有了一個(gè)全面的了解,,有利于自己作分析作決策,,有利于自己建立全局觀念以及樹立協(xié)同思想。
這一年中,,我最難忘的經(jīng)歷是我半年的溝通xxx店店長(zhǎng)經(jīng)歷,,它使我全面成長(zhǎng)。
當(dāng)公司領(lǐng)導(dǎo)將溝通xxx店交由我管理時(shí),,一種責(zé)任感油然而生,。初期,我積極向經(jīng)驗(yàn)豐富的老店長(zhǎng)學(xué)習(xí),,和營(yíng)業(yè)廳的`員工一起探討,,謙虛的沿著前人的路走著。當(dāng)熟悉之后再進(jìn)行管理創(chuàng)新,,走自己的路,。因?yàn)樨?zé)任,我每天最早來,,最晚走,,自己盤物料,每賬必核,;因?yàn)樨?zé)任,,我?guī)ьI(lǐng)班組成員一起進(jìn)集團(tuán),,掃街,現(xiàn)場(chǎng)放裝,,外呼,,以身作責(zé),和他們站在一起,;因?yàn)樨?zé)任,,我努力鉆業(yè)務(wù),學(xué)管理,,學(xué)投訴,,學(xué)服務(wù),和班組成員一起提升我們的績(jī)效,;我的責(zé)任就是讓溝通xxx店在我手里服務(wù)業(yè)績(jī)不打折,,為公司創(chuàng)造更多效益,為了這個(gè)目標(biāo)我努力著,。
如何使我們廳員工的能力步步高,,如何使我們廳員工的績(jī)效步步高,這是我時(shí)刻在思考的問題,。作為店長(zhǎng),,我始終帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì),群策群力,,為每件產(chǎn)品業(yè)務(wù)的發(fā)展尋找目標(biāo)用戶,,用好政策,作好推薦,,完成銷售,。我們常會(huì)進(jìn)行績(jī)效溝通,保強(qiáng)補(bǔ)弱,,對(duì)于弱項(xiàng)指標(biāo),,分析原因,找出要因,,排除干擾達(dá)到目標(biāo),。我們積極加大主觀因素的作用,即通過店堂宣傳與推銷技巧的培訓(xùn)提升銷售的成功率,,我們盡可能的減少物料供應(yīng),、政策使用等客觀因素的影響。這段經(jīng)歷,,我學(xué)會(huì)了自己分析問題,、解決問題。
學(xué)習(xí)在溝通中了解用戶需求;做投訴,,學(xué)會(huì)在溝通中化解用戶不滿,;與員工溝通,激發(fā)其能動(dòng)性,,達(dá)成個(gè)人績(jī)效與團(tuán)隊(duì)績(jī)效,;與領(lǐng)導(dǎo)溝通,爭(zhēng)取資源與支持,,達(dá)到既定目標(biāo),。我與人溝通的能力,協(xié)調(diào)各種關(guān)系的能力在實(shí)踐中不斷提升,??梢哉f,那段經(jīng)歷使我全面成長(zhǎng),。
有責(zé)任心,,能吃苦,踏實(shí)勤奮,,我想這是我的優(yōu)點(diǎn),。追求進(jìn)步,熱愛學(xué)習(xí),,不管在哪個(gè)崗位上都積極的充實(shí)自己,,始終堅(jiān)信只有知識(shí)是自己的。也許比起其他競(jìng)聘者,,我在市場(chǎng)部呆的時(shí)間尚短,,但是我認(rèn)為自己會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)彌補(bǔ)上知識(shí)的缺陷。也許與當(dāng)?shù)厝讼啾?,我沒有親戚朋友,對(duì)于關(guān)系營(yíng)銷來說有困難,。但正是這樣的劣勢(shì)讓我除去了依賴思想,,學(xué)會(huì)獨(dú)立,依靠自己去開拓市場(chǎng),。能只身來到這里就已經(jīng)做好了吃苦的準(zhǔn)備,。
超市店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿篇十
大家好,經(jīng)過深思熟慮和慎重選擇,,這次我競(jìng)聘的職位是xx聯(lián)通公司營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng),。今天,我懷著十分激動(dòng)的心情參加崗位競(jìng)聘,。之所以激動(dòng),,一個(gè)很重要的原因就是參加工作這些年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的悉心關(guān)懷和真誠(chéng)幫助下,我從一個(gè)初出校門,、毫無工作經(jīng)驗(yàn)可言的“門外漢”,,逐步與整個(gè)集體相互融合,慢慢成長(zhǎng)起來,。在這個(gè)過程中,,我更多的看到各位領(lǐng)導(dǎo)的殫精竭慮,各位同志的默默奉獻(xiàn),。從大家身上,,我學(xué)到了很多可貴的品質(zhì)和做人的原則,這些都將對(duì)我人生歷程產(chǎn)生巨大的教益和深刻的啟迪,。如果說在過去的工作中取得了點(diǎn)點(diǎn)滴滴成績(jī)的話,,這完全得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和信任,得益于各位同事的支持幫助,,這一點(diǎn)我將銘記在心,、感動(dòng)終生,并努力使之轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造新業(yè)績(jī),、實(shí)現(xiàn)新發(fā)展的精神動(dòng)力,。
一、
xx聯(lián)通公司成立以來,,用戶總量不斷增加,,業(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬,服務(wù)質(zhì)量不斷提高,,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,、功能不斷增強(qiáng),人氣指數(shù)不斷攀升,,經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益不斷擴(kuò)大,。取得這樣的驕人成績(jī),是市公司正確領(lǐng)導(dǎo),、縣公司全體同仁共同努力,、協(xié)調(diào)運(yùn)作的結(jié)果。作為一名營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng),,承擔(dān)著宣傳公司經(jīng)營(yíng)理念,、展示公司品味與形象的重要職責(zé),?!翱蛻舻谝?、誠(chéng)信至上”的服務(wù)理念是基本工作原則,15項(xiàng)崗位職責(zé)是具體行為規(guī)范,。我深知,,這個(gè)崗位既是企業(yè)窗口,,又是與用戶溝通的橋梁、既是展示企業(yè)風(fēng)采的平臺(tái),,又是用實(shí)際行動(dòng)詮釋個(gè)人價(jià)值的特殊崗位,。這個(gè)崗位,對(duì)個(gè)人能力和素質(zhì)要求都非常高,。我深知,,這個(gè)崗位除了肩負(fù)著15項(xiàng)職責(zé)外,還充當(dāng)營(yíng)業(yè)廳工作的管理者,、決策者,,任務(wù)的制定者、執(zhí)行者,,營(yíng)業(yè)人員工作的督導(dǎo)者,、考核者,與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)者等角色,,擔(dān)子很重,,責(zé)任很大,這一點(diǎn)我非常清楚,,但是我有決心,、有信心在各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志們的`幫助和支持下,,盡職盡責(zé),,努力工作,把工作抓細(xì),、做好,。
參加營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)這個(gè)崗位的競(jìng)聘,有以下三方面的優(yōu)勢(shì),。
1,、
為了更好地適應(yīng)崗位要求,不斷開拓工作新業(yè)績(jī),,我將在以下三方面重點(diǎn)施力,。一是立足本職,發(fā)揮作用,。我會(huì)全力推進(jìn)公司業(yè)務(wù)開展,,堅(jiān)決維護(hù)公司利益,,認(rèn)真履行崗位職責(zé),,努力完成公司所分配的工作任務(wù)、指標(biāo),;加強(qiáng)與公司內(nèi)其它部門的溝通與協(xié)調(diào),,提高公司整體“戰(zhàn)斗力”;凡事走在前、做在先,,當(dāng)先鋒,,做表率,用自己的行動(dòng)帶動(dòng)員工開展工作,,努力提高營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)水平,、運(yùn)營(yíng)水平;認(rèn)真負(fù)責(zé)地帶好新員工,,保證新員工在最短的時(shí)間內(nèi)掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能操作,,適應(yīng)崗位要求。二是求真務(wù)實(shí),,服務(wù)大局,。我會(huì)始終以服從、服務(wù)聯(lián)通公司發(fā)展大局為中心,,把個(gè)人的成長(zhǎng)融入發(fā)展大局,,真抓實(shí)干,務(wù)求實(shí)效,。堅(jiān)決擁護(hù)公司的科學(xué)決策,,不遺余力地抓好工作推進(jìn)和落實(shí);努力做好份內(nèi)工作,,勤溝通,,常匯報(bào),積極提出開展業(yè)務(wù)的建設(shè)性意見和建議,;與營(yíng)業(yè)廳的同志一道,,共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,,努力擦亮公司的“窗口”,。三是維護(hù)團(tuán)結(jié),注重形象,。把維護(hù)團(tuán)結(jié)作為修身立事的根本,,等距離發(fā)展與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)系,不搞親疏遠(yuǎn)近,,以工作為橋梁,,發(fā)展感情,增進(jìn)友誼,。做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說,,有害于團(tuán)結(jié)的事不做,以實(shí)際行動(dòng)樹立自身形象,;經(jīng)常反思自己的言行,,認(rèn)真開展自我批評(píng),,及時(shí)改正缺點(diǎn)和不足,同時(shí)也真誠(chéng)地歡迎領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的工作常批評(píng),、多提醒,,幫助我更好地完成工作。
2
參加工作以來,,始終嚴(yán)格要求自己,,堅(jiān)持學(xué)習(xí)不放松,時(shí)時(shí)處處向公司領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,為開展工作豐富知識(shí)儲(chǔ)備。不斷向書本,、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)理論知識(shí),,并能把獲取的知識(shí)融入到工作實(shí)踐之中,堅(jiān)持做到用理論指導(dǎo)實(shí)踐,,在實(shí)踐中豐富完善理論知識(shí),,不斷適應(yīng)公司要求。
3
幾年來,,我一直工作在聯(lián)通公司的第一線,,直接與用戶接觸,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),,溝通能力,、表達(dá)能力、應(yīng)變能力等基本素質(zhì)得到全面提高,。在營(yíng)業(yè)廳工作這段時(shí)間,,我熟練掌握營(yíng)業(yè)廳的工作方式,完全適應(yīng)了這項(xiàng)工作節(jié)奏,,做到了熟能生巧,。
4。
工作中,,我始終堅(jiān)持做事先做人,,遵循以誠(chéng)待人、嚴(yán)于律己之道,,坦坦蕩蕩為人,、踏踏實(shí)實(shí)做事,不走工作捷徑,,樹立誠(chéng)信,、務(wù)實(shí)的個(gè)人形象;對(duì)待工作,,始終保持勤于進(jìn)取的創(chuàng)業(yè)激情,,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,,用實(shí)實(shí)在在的工作業(yè)績(jī)贏得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,。
給我一個(gè)機(jī)會(huì),我會(huì)回報(bào)公司一個(gè)精彩,。如果我能當(dāng)選營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng),,我將用實(shí)際行動(dòng)交上一份合格的答卷,回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委的信任,,回報(bào)聯(lián)通公司的廣大用戶,。以上是我對(duì)這次競(jìng)職的幾點(diǎn)不成熟的認(rèn)識(shí)以及對(duì)下步工作的初步設(shè)想,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們多提寶貴意見,,多多批評(píng)指正,,我將悉心接受,并逐一整改,。
超市店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿篇十一
尊敬
的各位領(lǐng)導(dǎo),、親愛的同事們:
大家好!
豐富多彩的xx已經(jīng)過去,,我們又迎來了富有挑戰(zhàn)的xx.我又一次走上競(jìng)聘的講臺(tái),。首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我提供這個(gè)展示自我的機(jī)會(huì),。我是來自b店的xxx,在新的一年里,,我要以鍛煉為本,學(xué)會(huì)成長(zhǎng),;以修進(jìn)為本,,學(xué)會(huì)求知;以進(jìn)德為本,,學(xué)會(huì)做人,;以適應(yīng)為本,學(xué)會(huì)生存,,在業(yè)務(wù)技能上精益求精,,在業(yè)績(jī)成效上更進(jìn)一步。我競(jìng)聘的崗位是n店店長(zhǎng)一職,。
我是xx年加入美銳大藥房,,在報(bào)曉新村學(xué)習(xí)收銀工作,在明店長(zhǎng)的細(xì)心指導(dǎo)下,,和同事們的幫助下,,我很快的適應(yīng)了這份工作,過了一個(gè)月的時(shí)間,,我被調(diào)到了平橋北區(qū)分店,。除收銀工作之外,,通過魏店長(zhǎng)的精心指導(dǎo),我從那里學(xué)會(huì)了做報(bào)表,,對(duì)自采產(chǎn)品的進(jìn)銷存流程熟知,,向老員工學(xué)習(xí)銷售技巧及業(yè)務(wù)知識(shí),不斷的積累相關(guān)經(jīng)驗(yàn),,以及應(yīng)急事物的處理,。認(rèn)真完成店長(zhǎng)安排的任何事情,貫徹執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)管理制度,。在這近兩年的時(shí)間里,,通過店長(zhǎng)的用心指導(dǎo),我迅速掌握收銀流程,,嚴(yán)格按照公司要求,,達(dá)到賬目清晰有條有理。工作中,,店長(zhǎng)用它歷年來的經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)著我,,使我學(xué)到了很多知識(shí),她的嚴(yán)格要求,,讓我對(duì)工作有了更進(jìn)一步的發(fā)展,。
下面是我個(gè)人對(duì)新店周圍商圈做以分析:n分店接近現(xiàn)在平橋最大的亞興購(gòu)物廣場(chǎng),對(duì)面是n菜市場(chǎng)入口,,人流量較大,,平橋區(qū)最大的縣醫(yī)院,以及平橋區(qū)幼兒園,、大別山商場(chǎng),、平橋區(qū)一小這些都是人流量比較多的地方,我們要很好的利用好周圍的資源,,加上美銳的品牌效應(yīng),,拉攏顧客,提高店內(nèi)客流量,。平橋一部,、二部、五部和大別山大藥房在周邊比較有影響力,,因?yàn)閮r(jià)格低已經(jīng)讓顧客對(duì)他們有了很好的口碑,,n分店首先就要打造價(jià)格低的`形象,深入人心,。我認(rèn)為此次競(jìng)聘n店是對(duì)我成長(zhǎng)路上的一次更高的挑戰(zhàn),,如果這次能夠順利競(jìng)聘成功,我將從以下幾個(gè)方面工作做起,盡快進(jìn)入角色,,履行自己的崗位職責(zé),。
一、商品齊全,。
做好每次補(bǔ)貨申請(qǐng),,跟蹤門店實(shí)時(shí)銷售,及時(shí)合理的進(jìn)行補(bǔ)貨備貨,,每天關(guān)注海典機(jī)構(gòu)庫存,對(duì)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),、月銷量進(jìn)行分析,,補(bǔ)貨時(shí)根據(jù)電腦庫存和員工手工排查兩種方式來減少誤報(bào)和漏報(bào)品種。對(duì)于冷備商品的備貨要跟蹤消費(fèi)人群,,留好顧客的聯(lián)系方式,,合理進(jìn)行備貨。關(guān)注醫(yī)院處方,,發(fā)現(xiàn)有新藥品在市場(chǎng)流通時(shí)要及時(shí)和業(yè)務(wù)部聯(lián)系,,為公司做好市場(chǎng)調(diào)查,引進(jìn)更多適合門店銷售的產(chǎn)品
二,、價(jià)高退差,。
讓顧客知道我們的藥品價(jià)格最實(shí)惠。只要對(duì)手和我們藥店藥品一樣的產(chǎn)品,,我們要做到比他們的價(jià)格更加優(yōu)惠,。
三、加強(qiáng)會(huì)員管理
初期要做好會(huì)員卡的辦理和宣傳工作,,落實(shí)公司要求的給予會(huì)員的優(yōu)惠政策,,對(duì)每一個(gè)辦理會(huì)員卡的顧客都要告知可享受的優(yōu)惠以及更加優(yōu)越的服務(wù)待遇,而不是簡(jiǎn)單辦理,,要把會(huì)員管理工作做到細(xì)致,,會(huì)員對(duì)于穩(wěn)定客流和提高銷售起到至關(guān)重要的作用,所以我們必須認(rèn)真做好此項(xiàng)工作,,維系老顧客,,開發(fā)新顧客,為公司爭(zhēng)取更多忠實(shí)顧客,。
四,、免費(fèi)服務(wù)要做到實(shí)處。
我們要堅(jiān)持每周做一次免費(fèi)測(cè)量血糖,,每天在店里免費(fèi)測(cè)量血壓,,免費(fèi)供應(yīng)茶水,免費(fèi)送貨上門服務(wù),。
五,、人員管理,,對(duì)于公司的規(guī)章制度要堅(jiān)決按公司要求執(zhí)行,認(rèn)真落實(shí)好各項(xiàng)行政管理工作,。
加強(qiáng)員工對(duì)專業(yè)知識(shí)以及服務(wù)意識(shí)的學(xué)習(xí),,除公司組織的培訓(xùn)外,對(duì)于店內(nèi)引進(jìn)的新品也要組織大家對(duì)新品的賣點(diǎn)和關(guān)聯(lián)銷售進(jìn)行分享,。對(duì)于銷售過程的銷售技巧也相互學(xué)習(xí),,每個(gè)人都有各自不同的銷售技巧,學(xué)習(xí)之后將更加有利于門店銷售業(yè)績(jī)的提升,。
超市店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好
我叫**,,現(xiàn)任百貨店主管。作為百貨公司的一名成員我很榮幸,,與大家工作共進(jìn)共退的日子里,,大家不忘彼此的精神,一直深深地激勵(lì)著我前進(jìn),,還有我百貨公司不求最好,,只求更好的工作發(fā)展態(tài)度,都是我愿意為百貨勞動(dòng),,愿意生活在百貨的動(dòng)力,,同時(shí)也很榮幸站在競(jìng)聘演講的講臺(tái)上,參加這次公開選拔優(yōu)秀人員的競(jìng)聘演講,,首先,,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的擁護(hù)和信任。我相信,,在公司公平,,公正,公開的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,,我們大家的實(shí)力和能力都在競(jìng)爭(zhēng)中得以體現(xiàn),,也會(huì)得到大家的認(rèn)可,得到客戶的認(rèn)可,。讓真正有實(shí)力的人在這個(gè)公正的舞臺(tái)上拼搏脫穎而出,。我的競(jìng)聘崗位是:百貨商店店長(zhǎng)。
我競(jìng)爭(zhēng)前門店店長(zhǎng),,我認(rèn)為我的個(gè)人優(yōu)勢(shì)在于:我在**公司工作五年,。有多年銷售經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)同時(shí)也在庫房工作過并且對(duì)我們**的貨品也非常了解,同時(shí)參與多次出差,,再次過程中得到了公司與商戶的認(rèn)可,。我熱愛本職工作,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,善于溝通,、工作踏踏實(shí)實(shí),、一絲不茍、不弄虛作假,,同時(shí)具備了店長(zhǎng)應(yīng)具備的才能,,我信奉誠(chéng)實(shí)待人、嚴(yán)于律已的處世之道,。
為了我今后所在門店的正常發(fā)展,,我想公司能做到有法可依,我定會(huì)做到有法必依,,執(zhí)法必嚴(yán),,違法必糾,我會(huì)在第一時(shí)間理解好公司所下達(dá)的各項(xiàng)指令,,以最快的速度下達(dá)到店內(nèi)各部門,,并督促各部門漸漸落實(shí)到位并且不能形式化,,要具體落實(shí)到每個(gè)人,、每個(gè)點(diǎn),讓公司以及各個(gè)門店都連成一條線,,也就是說讓連起來成線,,組起來成網(wǎng),網(wǎng)疊起來成面,,我想也只有把面撲開了,,公司才能更快更好的發(fā)展。
另外我認(rèn)為作為一名店長(zhǎng)不只是需要理解上級(jí)下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么,,更重要的是如我們何達(dá)到這一目標(biāo),,所以我的做法就是堅(jiān)持做到“四點(diǎn)”,為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ),,其中“四點(diǎn)”是指
1,、要溝通:經(jīng)常與公司和我們各門店長(zhǎng)要做到有事要積極主動(dòng)與各部門溝以及周邊地區(qū)相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如:城管、派出所及我門店所在的物業(yè)部門”,,為今后我店,、在店外搞各種促銷活動(dòng)時(shí)創(chuàng)造良好的條件。
2,、要?jiǎng)?wù)實(shí):即是眼睛向下看,,從小事踏踏實(shí)實(shí)做起,腳踏實(shí)地為今后的工作打下良好的基礎(chǔ),。
3,、要交流:經(jīng)常與店內(nèi)員工以及各門店員交流、(心態(tài)、經(jīng)驗(yàn)),,了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況,,真正做到取他人之長(zhǎng),避己之短,。
4,、要了解:即使未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果,真正了解了才會(huì)把這件事做的更加完美,,所以對(duì)于工作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果,,分析利弊才能實(shí)施。
天將降大任于斯人也,,必先苦其心志,,勞其筋骨,餓的體膚,,空乏其身,。古人講:天生我材必有用,我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,在同志們積極配合支持下,,我百貨公司的前景會(huì)更進(jìn)一層樓,,給我一次施展抱負(fù)的機(jī)會(huì),,給我一次圓自己的夢(mèng),,圓大家的夢(mèng)的機(jī)會(huì),,我的演講結(jié)束,,再次感謝大家,!
超市店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,各位同事:
大家好!
我是來自xx店的一名理貨組長(zhǎng),,我叫xxx,。在這春暖花開充滿希望的季節(jié)里,,我?guī)е鴿M心的希望與熱情站在這個(gè)店長(zhǎng)競(jìng)聘席上,,我深感榮幸。謝謝領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這樣一個(gè)展示自己的舞臺(tái),,讓我們用心中的彩筆勾畫自己美好的未來,,勾畫丹尼斯輝煌的明天。
今天競(jìng)聘店長(zhǎng)一職,,我深知自己的經(jīng)驗(yàn)不足,,職業(yè)技能不夠,但我有的是信心,、恒心,、有自信,,我會(huì)用我對(duì)工作的熱忱,認(rèn)真,,積極,,努力的心態(tài),用我的心血與汗水把欠缺的這一課給補(bǔ)回來,。
我認(rèn)為作為一名店長(zhǎng),,一方面要嚴(yán)抓管理,,另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo),、配合及承上啟下的橋梁作用。我要以“高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求”作為門店的行為指南,。管理應(yīng)該理為先,理的不是制度,、不是流程,,而是心態(tài),,是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。就店長(zhǎng)工作而言,,對(duì)內(nèi)要指導(dǎo)工作,制定任務(wù),,發(fā)現(xiàn)分析店中存在的問題,,對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)解決,,提供必要的幫助,。
1、培養(yǎng)員工的自信心
加強(qiáng)員工之間的相互協(xié)作配合精神和集體觀念,,培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài),,做永不滿足于現(xiàn)狀的人。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識(shí),,更要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,。
2、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升
商品是有形的,,而我們的服務(wù)是無形的.,,今天的消費(fèi)者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升競(jìng)爭(zhēng)力,,創(chuàng)造價(jià)值的必要而有效的手段,。服務(wù)不僅要求營(yíng)業(yè)人員熟練掌握商品知識(shí),更需要用語言和行動(dòng)來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。服務(wù)用語不能單純呆板地執(zhí)行,,而要真正使陽光服務(wù)照耀到顧客,讓顧客感到親切的暖心的服務(wù),。樹立服務(wù)楷模,,使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,形成服務(wù)竟比的良好氛圍,。
超市店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好,!
非常榮幸站長(zhǎng)這里參加競(jìng)選,。我今天競(jìng)聘的崗位是藥店店長(zhǎng)一職,。
我會(huì)要求我的員工在一定時(shí)期內(nèi)上禮儀課,讓他們?cè)谠械幕A(chǔ)上更上一曾樓,,不但是從素質(zhì)上,,而是多方面的發(fā)展,要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),。還要學(xué)習(xí)心理學(xué),。因?yàn)樽鰹橐粋€(gè)藥店的員工來說。你不但要專業(yè)知識(shí)精,,更重要的是要學(xué)會(huì)和顧客交流,,不但要了解他所需要的。還要滿足他所需要的,,更重要的是要找到真正適合他的藥品,,因?yàn)槲覀兊姆?wù)宗旨是,為了老百姓的利益而服務(wù),;我相信在我的`領(lǐng)導(dǎo)下,,每個(gè)人都會(huì)成為社會(huì)精英;白草堂也會(huì)蒸蒸日,,走出河南,。走出世界。沖出亞洲,。
我會(huì)制定一系列的懲罰措施,,做到獎(jiǎng)賞分明,有錯(cuò)必追,,有獎(jiǎng)必對(duì),。不遺漏任何破綻,不忽略任何獎(jiǎng)賞,;讓大家在有紀(jì)律的環(huán)境中相互的競(jìng)爭(zhēng)不斷的進(jìn)步,,慢慢的成為一個(gè)有紀(jì)律的人。
我會(huì)準(zhǔn)確的掌握醫(yī)學(xué)知識(shí),。做到有問必答,,我想這不但是我的職責(zé),更是做為店長(zhǎng)最基本的道德素質(zhì),;我會(huì)樹立良好的形象,,從自己做起,決不放肆自己以權(quán)謀私,,在上班時(shí)間做與工作無關(guān)的事情,;我會(huì)在課余時(shí)間努力的精讀醫(yī)學(xué)。不放過任何的瑕疵,努力的讓自己成為一名"業(yè)余醫(yī)學(xué)專家"這決不是空口憑證,,這是我做為店長(zhǎng)對(duì)自己最簡(jiǎn)單的要求,。
競(jìng)爭(zhēng)有上有下,無論結(jié)果如何,,我都會(huì)一如既往的努力工作,。謝謝大家,我的演講完畢,。
超市店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們大家好!
首先,,我非常感謝興豐給我這個(gè)展示自己的機(jī)會(huì),。興豐用人的原則是:重選拔、重潛質(zhì),、重品德,、重能力。并且公平,、公證,、公開、擇優(yōu)的選拔人才,。這次競(jìng)聘對(duì)我個(gè)人而言是個(gè)重要的激勵(lì)和挑戰(zhàn),,也將有益于我自身素質(zhì)的提高
下面是對(duì)我自己的一個(gè)簡(jiǎn)介
我叫王紅、現(xiàn)年26歲,,大專學(xué)歷?,F(xiàn)任職興豐電器白電柜柜長(zhǎng),主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)銷售及人員管理,。06年進(jìn)入中國(guó)聯(lián)通客戶部電話營(yíng)銷任客戶代表,。07年3月到貴陽總部接受專業(yè)培訓(xùn),在100多位同仁中脫穎而出并擔(dān)任黔西南七縣一州的促銷員,,主要負(fù)責(zé)各縣一州的銷售情況,。08年被委派到重慶永城郵電通信技術(shù)發(fā)展連鎖有限公司興義分公司任店長(zhǎng)。10年12月經(jīng)過興豐用人的原則進(jìn)入興豐,,與興豐同舟共濟(jì)近半年,,讓我學(xué)習(xí)了不少知識(shí),為自身的素質(zhì)得到更進(jìn)一步的提升,,讓我明白了作為一個(gè)管理人員的職責(zé)與責(zé)任所在,,從而使得更有擔(dān)當(dāng)與進(jìn)取。
“泰山不嫌土壤,,故能成其大,。江海不擇細(xì)流故能就其深。”選擇對(duì)了,,努力也就成功了一半,,盲目的選擇錯(cuò)誤的道路,,任你再多努力也將失敗并奪走你寶貴的時(shí)間,,因?yàn)檫x擇比努力更重要,所以我選擇了興豐,,而我始終相信自己的選擇,。
如今興義這個(gè)市場(chǎng),家電行業(yè)已處于一個(gè)飽和時(shí)期,,同行的競(jìng)爭(zhēng)越來越殘酷,,人有我有,人優(yōu)我優(yōu),,要怎樣才能在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中站穩(wěn)腳跟并獨(dú)樹一幟,?就是我們興豐一直在做的,堅(jiān)持建立一個(gè)建設(shè)
性學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì),。目的是塑造企業(yè)文化,,促進(jìn)人力資源增值,提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效和團(tuán)隊(duì)凝聚力,,提倡價(jià)值源于專業(yè),,建立以企業(yè)文化、專業(yè)知識(shí)為基礎(chǔ),。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為運(yùn)營(yíng)控制,,才能在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中良性發(fā)展,才能真正把企業(yè)“做大,、做強(qiáng),、做精、做優(yōu),、做久”,!我們企業(yè)如何保障顧客與廠商利益的最大化就是以人為本、學(xué)習(xí)創(chuàng)新為基礎(chǔ),,服務(wù)為第
那市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為什么又叫市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)呢,?因?yàn)槭且允袌?chǎng)為基礎(chǔ)而發(fā)展的經(jīng)濟(jì)。市場(chǎng)從何而來,?就是有需求才有市場(chǎng),。在這樣一個(gè)供過與求的市場(chǎng),我們必須做到雙贏才能做大,。 在人生的牌局中,,必須學(xué)會(huì)和別人合作,彌補(bǔ)自己的不足,取長(zhǎng)補(bǔ)短從而達(dá)到雙贏,,雙贏是現(xiàn)代社會(huì)所倡導(dǎo)的一種合作方式,。做事情的時(shí)候考慮別人的利益站在別人的角度考慮問題,不僅能夠贏得對(duì)方的信賴和好感,,還會(huì)為今后的合作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,如果處處為對(duì)方著想一點(diǎn),就能夠獲得更多的合作伙伴,,自己今后的發(fā)展之路會(huì)更寬,,也就是大家贏才是真的贏。一個(gè)企業(yè)是離不開人才的,,人才聚集才是一個(gè)團(tuán)隊(duì),,所以人才也是離不開企業(yè)團(tuán)隊(duì)的。團(tuán)結(jié)就是力量,,如果人心所向,,眾志成城就會(huì)以最小的付出獲得最大的收獲。日本在“二戰(zhàn)“短短數(shù)十年就成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó),。很大一部分原因就是日本企業(yè)員工的團(tuán)體精神,,日本企業(yè)成員不一定有血緣關(guān)系,但凡是進(jìn)入某一企業(yè)共同工作者,,即被認(rèn)為是這一“家”的.成員,,這就是企業(yè),企業(yè)就是一個(gè)大家庭,。管理大師威廉.戴爾在《建立團(tuán)隊(duì)》一書中指出“過去被視為傳奇英雄,,并能一手改寫組織或部門的強(qiáng)硬經(jīng)理人,在現(xiàn)今日趨復(fù)雜
的組織下,,已被另一種新型經(jīng)理人取代,,這種經(jīng)理人能將不同背景、不同訓(xùn)練和不同經(jīng)驗(yàn)的人組織成一個(gè)有效率的工作團(tuán)體”身為一個(gè)主管只有對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),,才能對(duì)自己負(fù)責(zé),。我們要從團(tuán)隊(duì)的角度出發(fā),樹立起對(duì)團(tuán)隊(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的信念,,我們興豐就好比一個(gè)大家庭,。每一位成員都是其中的一份子,只有每個(gè)人都具備了團(tuán)隊(duì)工作的精神后,,才能對(duì)團(tuán)隊(duì)的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,對(duì)自己的人生和事業(yè)負(fù)責(zé)。我認(rèn)為店長(zhǎng)助理的崗位職責(zé)是,。掌握銷售情況,,維護(hù)賣場(chǎng)環(huán)境整潔及現(xiàn)場(chǎng)布置,,及時(shí)配合柜長(zhǎng)解決銷售過程中的問題,收集市場(chǎng)信息做好銷售分析,,以身作則倡導(dǎo)“顧客至上,,嚴(yán)于律己,樹一流團(tuán)隊(duì)”的經(jīng)營(yíng)理念,,杜絕員工與顧客爭(zhēng)執(zhí)現(xiàn)象,;協(xié)助辦公室主任與政府職能部門協(xié)調(diào)、聯(lián)系,,保證商場(chǎng)良好的外部環(huán)境,;做好會(huì)員的招募和大宗顧客的拜訪,;負(fù)責(zé)安排員工專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)及員工的業(yè)績(jī)考核,;負(fù)責(zé)安排廣告宣傳品的發(fā)放與追蹤,確保執(zhí)行商場(chǎng)的促銷活動(dòng),。明確各崗位的職責(zé)嚴(yán)格要求各崗位的規(guī)范,,提升商場(chǎng)的銷售業(yè)績(jī),先從組織商品做起,。最重要的也是商品組合,,要根據(jù)賣場(chǎng)的定位組織商品,別的賣場(chǎng)暢銷的商品不一定在自己店里就能賣好,,要懂得根據(jù)市場(chǎng)的定位進(jìn)行貨品分流,。組合好商品后,就要制定相應(yīng)的價(jià)格鏈,,合理的價(jià)格鏈也是提升業(yè)績(jī)的保障,。其次從貨物陳列方面改進(jìn),好的陳列就是最好的導(dǎo)購(gòu),,要將商品生動(dòng)化,,靠的就是陳列技巧。陳列方法要根據(jù)商品的不同來變化,。還有商品布局,。賣場(chǎng)重要的是保持通暢,要根據(jù)顧客的動(dòng)線來布局自己的賣場(chǎng)主展區(qū),、輔展區(qū)和促銷展區(qū),。商品區(qū)分要懂得利用各展區(qū)的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行互補(bǔ),還需要根據(jù)季節(jié)來布置賣場(chǎng),,讓賣場(chǎng)能吸引顧客,,更能留住顧客。導(dǎo)購(gòu)人員要熟悉產(chǎn)品知識(shí),,作為主管更要了解導(dǎo)購(gòu)人員的性格,,了解他們的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),,更要懂得發(fā)揮他們的優(yōu)點(diǎn),多鼓勵(lì)少批評(píng),。
現(xiàn)在消費(fèi)者購(gòu)買的不是商品,,更多的是考慮服務(wù)。
服務(wù)應(yīng)該是;
1,、把顧客看成我們自己的親人,。
2、用微笑面對(duì)每一位顧客,,因?yàn)槲⑿κ且环N國(guó)際賓客都理解的世界性歡迎語言,。
3、真誠(chéng)和友好,。這要求所有工作人員都要真誠(chéng)友好的與顧客溝通,。
4、要提供快捷迅速的服務(wù),,工作人員要根據(jù)顧客的要求和投訴問題及時(shí)采取行動(dòng),,以表示你時(shí)刻關(guān)心顧客。
5,、要時(shí)刻佩戴好自己的工作牌,。這主要是方便顧客與你的溝通。
6,、每一位工作人員都要注重自己的儀容儀表,。
7、每一位員工都要熟悉自己的工作流程和企業(yè)文化,,了解有關(guān)自己的工作信息,。
服務(wù)做好就是把商品促銷提升起來。促銷不是靈丹妙藥,,無法解決所有問題,,更不能盲目的促銷。促銷活動(dòng)要有創(chuàng)意及率先推出,。目標(biāo)要明確,,需要在貨品、人力,、賣場(chǎng)等方面進(jìn)行謹(jǐn)慎的規(guī)劃,。其次是安全庫存,合理的庫存是資金鏈正常運(yùn)轉(zhuǎn)的保障,,要定期的分析商品的流通,。庫存管理做不好,賣場(chǎng)銷售業(yè)績(jī)也沒有基本保障,。能不能使自己的賣場(chǎng)盈利,,很大因素在于庫存管理,。很多人做到最后只剩下一堆庫存,就是因?yàn)闆]有做好庫存管理,。
因此店長(zhǎng)助理不僅是提高我商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量,,為一線業(yè)務(wù)發(fā)展做好后臺(tái)支撐,還要更好的貫徹落實(shí)及組織制定各項(xiàng)規(guī)章制度,,銷售指標(biāo)及任務(wù),,人員管理辦法,庫存計(jì)劃,。保障賣場(chǎng)的安全,,高效、穩(wěn)定運(yùn)行,。加強(qiáng)檢查,,監(jiān)督力度和人員能力開發(fā)。組織店內(nèi),、店外促銷活動(dòng),,做好人員調(diào)配,商品排列,、布局、協(xié)調(diào)配合廠家的現(xiàn)場(chǎng)促銷,,有效降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本,,掌控門店及配送中心庫存情況,執(zhí)行安全庫存制度,。保證上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制定的任務(wù)在商場(chǎng)得到有效的執(zhí)行,,并且對(duì)結(jié)果反饋、分析,、才能夠保障我商場(chǎng)的安全,、高效、穩(wěn)定運(yùn)行,。此次競(jìng)聘,。無論成功與否,我都將一如既往的聽從組織的安排,。認(rèn)真做好自己的本職工作,,并協(xié)助店長(zhǎng)助理做好現(xiàn)場(chǎng)銷售及人員管理,共同努力讓興豐越來越興盛,。謝謝大家,。