確定目標是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié)。在公司計劃開展某項工作的時候,我們需要為領導提供多種工作方案,。怎樣寫方案才更能起到其作用呢,?方案應該怎么制定呢?接下來小編就給大家介紹一下方案應該怎么去寫,,我們一起來了解一下吧,。
奶茶店營銷方案案例篇一
a,,艱苦創(chuàng)業(yè)階段,。開業(yè)初期是人,、物、財短缺的艱苦階段,,在這段時間我們要面臨好些的困難,,因此這段時間我們要以過硬的服務,信譽,,質(zhì)量打好開業(yè)后的基礎,,為以后的工作做好鋪墊。
b,,發(fā)展階段,。在樹立好前期階段后,采取營銷進攻法,,進攻那就的防御,,利用營銷手段,占領市場,。
二,、意濃奶茶店管理的兩個階段:
a,模糊管理階段,。開業(yè)初期對幾個管理有好些不明確的方面,,只能憑借經(jīng)驗管理,因此我們需要嚴格的管理辦法,,對每件事情作出具體的工作辦法及步驟,,為以后的管理做好定位工作。
b,,質(zhì)量管理階段,。開業(yè)一段時間后,對基本的分工,,及管理漸漸有所明確,,這時候,我們要采取定位制度管理,,對每件事情采取定位制度管理,,嚴格按照規(guī)章制度來,以便以后便于管理,。
三,、在這些管理都到位后,要以服務豎質(zhì)量,,以質(zhì)量豎形象,,最后要以形象豎品牌!!
其實說實話,,意濃奶茶店主要講究的那就環(huán)境布置,講究得那就品味,,因此環(huán)境的設計占到啦百分之六十,,地理位置占到百分之二十,服務占到百分之十,,一個好的管理也起啦很大的作用,,要記住無規(guī)矩不成方圓,因此哪些都有要有個制度管理,,分工要具體,,分工具體也是為啦便于管理增高工作效率。
一,、產(chǎn)品介紹:
意濃奶茶店是地點位于我校圖書館三樓,。目前主要的經(jīng)營項目有各種奶茶,、茶,、果汁、雞尾酒和小吃(中西餐結合)等,。
在中國,,絕大多數(shù)消費者把吃西餐當作是一件奢侈的事。柔和的燈光,、典雅的裝潢,、精致的餐具、彬彬有禮的侍應生在好些人看來是一種遙不可及的貴族消費的體現(xiàn),,是與千千萬萬普通的大學生無關的一種存在,。
在城市學院,名為雙魚座意濃奶茶店,,將成為同學相聚,、情侶交流、與朋友洽談的首選的浪漫之地,。
創(chuàng)辦意濃奶茶店的主要目的是給我校在校學生提供實習的機會,,讓學生在學習的同時參與實踐,從而增高學生的綜合素質(zhì),,因此,,由在校本科學生擔當意濃奶茶店的所有管理和服務人員是該意濃奶茶店的一大特色。
二,、市場狀況分析
1.消費者需求分析,。
對家庭經(jīng)濟充裕的在校大學生,他們在校期間的業(yè)余時間大多用來發(fā)展自己的興趣,,追求生活的樂趣,。大學生是社會消費的一個特殊群體,,盡管他們在經(jīng)濟上尚未獨立,但已是消費創(chuàng)新的主力軍之一:今天的大學生消費已經(jīng)不僅僅為啦滿足生存的需要,,更多地是為啦展現(xiàn)自我創(chuàng)新能力,、向社會展示新潮前衛(wèi)。學生手中的錢多啦,,其消費領域也越來越寬,。目前擁有手機、cd機,、電腦等高等消費品的大學生日漸增多,,旅游、同學聚會和戀愛消費也日趨增加,。
目前大學生的消費狀況不盡合理,,如儲蓄觀念淡薄、消費結構存在不合理因素,、過分追求時尚和,,存在攀比心理、戀愛支出過度等,。消費不僅僅是個人行為,,還會受到社會的政治氣候、經(jīng)濟狀況,、文化環(huán)境等因素影響,。
學生到意濃奶茶店主要是追求一種高品味的感受。盡管學生有相當一批奶茶消費者是因為文化和時尚而消費奶茶,,但在很大一部分學生人看來,,西餐廳與中餐廳沒本質(zhì)的不同,學生更注重實際,,從很大水平上講,,西餐在他們看來那就另一種味道的飲食。首先,,為啦消除人們對西餐的隔閡,,雙魚座意濃奶茶店將自己的定位調(diào)整為以中檔消費者為主,在原來的基礎上實行全面降價,。在營銷策略上實行“欲取先予”,,進行市場開發(fā),讓更多的學生消費者走進意濃奶茶店,。
2.消費者分類,。
(1)外來人士。高校是一個知識分子呆的方面而且也是文化中心,,商務人士和游客能夠把對西餐的需求與消費帶到啦學校,,促進啦西餐業(yè)的發(fā)展,,帶動這個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
(2)環(huán)境特別需求者,。雖然有的學生對西餐的消費不像白領階級那樣包涵對西方文化的消費,,但對西餐廳特別的環(huán)境,還是有需求的,。西餐廳的環(huán)境既不像中餐廳那么熱鬧,,也不像快餐廳那么匆忙,無論是休閑還是談話都十分方便,。因此,,好些人都把西餐廳作為與朋友、同學,、甚至客戶商談,、交流、溝通的一個場所,。還一些人把在西餐廳或意濃奶茶店當作思考,、獨處或處理幾個工作的場所。
(3)追求時尚者,。由于大學生是追求時尚的年青消費群體,。他們追求品味和個性,,又不宥于固定的模式和框架,,消費能力從總體上講比較有限,但群體規(guī)模大,,對西餐的認同水平高,,他們都對西餐消費起到啦推動作用。這其中以情侶用餐最為主要,,每年情人節(jié)時尤其明顯,。
3.競爭者分析。
現(xiàn)有競爭者主要有三類:
一類是奶茶店,,主要面向低檔消費者,,這一類消費者居多,我們學校周圍奶茶1元/杯,,還提供座位和桌子來方便學生交流,,環(huán)境雖然差一點,但奶茶店是我們最首要的競爭者
另一類是比較高檔專業(yè)的ktv,,主要面向?qū)W生唱歌喝酒,。這類餐廳環(huán)境閑適,風格獨特,。
這類餐廳更適合中高檔消費群體,,在我們學校周圍通常價格在20元/時,,100多元就能夠盡情享受一晚上,最首要的是它由私人包廂,,這一點我們奶茶店需要留意一下,,價格略低于意濃奶茶店又高于奶茶店,面對的主要是對環(huán)境有特別需求者和追求時尚者,。
最后一類那就和我們一樣的意濃奶茶店,,我們學校附近沒意濃奶茶店,因此現(xiàn)在意濃奶茶店最首要的對手是前兩類,,市場的競爭仍是非常激烈的,。而我們的意濃奶茶店是城市學院內(nèi)一家,在周圍也是規(guī)模的一家,,只要做好宣傳和市場細分,,我們能夠壟斷這個市場。
奶茶店營銷方案案例2
一,、使命陳述
本奶茶店取名為“___”,,與“___”諧音,旨在吸引學生前來購買,,且給學生留下深刻的印象,。本店銷售的商品主要有現(xiàn)做的奶茶、可可,、奶茶,、茶等冷熱飲,附帶一些小甜點,。以占領校內(nèi)奶茶市場的50%的份額為目標,,日均飲品銷售量控制在30杯以上,每月控制在1000杯以上,,產(chǎn)品利潤率控制在800%左右,,總利潤率控制在700%左右。
二,、市場分析
(一)本店優(yōu)勢(strengths):
1,、飲品種類齊全;
2、飲品更具個性化,,口味濃淡,、甜度、配料可由消費者結合自身情況選擇;
3,、本店會定期推出新品(結合季節(jié)變化與熱點潮流);
4,、消費者可以看到飲品的制作過程,對飲品更加放心;
5、本店具有較為活潑,、輕松的店面環(huán)境,,使進店的消費者心情舒暢;
6、本店使用多鐘促銷手段,,如會員儲值卡,、儲值滿額贈送、會員積分兌換制度等等,。
7,、本店產(chǎn)品較低,利潤率較高;
8,、學生群體具有很好的口頭傳播效應;
9,、提供微信、支付寶訂購,、外賣服務,。
(二)本店劣勢(weaknesses):
1、店面空間有限,,不能容納足夠多的消費者;
2,、本店的產(chǎn)品、促銷手段門檻低,,易被模仿;
3,、房租成本高。
(三)機會(opportunities):
1,、東校區(qū)內(nèi)奶茶店數(shù)目極少,,且缺乏產(chǎn)品個性化、促銷手段多樣化的奶茶店;
2,、本店位于連接東區(qū)與本部的主干道旁,,毗鄰食堂與教超,,在學生宿舍與公共浴室之間,,人流量大;
3、大一新生即將入學,,本店對其吸引力更大;
4,、當下的大學生是奶茶等飲品的主要消費群體。
(四)威脅(threats):
1,、緊靠一家奶茶店,,且該奶茶店具有較長的開店歷史,一直獨霸東校區(qū)奶茶市場,,在學生中的影響力較大;
2,、越來越被重視的“健康理念”與眾女生的減肥目標,對奶茶等飲品的銷售產(chǎn)生不利影響。
三,、顧客心理分析及讓顧客滿意和忠誠的措施
(一)心理分析
新開的奶茶店,,對奶茶本來就有興趣的學生,有較大可能會來嘗鮮,,如果對產(chǎn)品和服務感到滿意,,他們會再來光顧,成為“回頭客”;而對奶茶興趣有限的學生,,如果沒有一定的銷售熱點,、優(yōu)惠措施,他們來消費的可能性相對較小,。
(二)相關措施
1,、提供個性化服務,給消費者更多的選擇權;
2,、開業(yè)初期可提供較大優(yōu)惠,,以吸引學生(尤其是新生)前來消費,例如全場
5.8折,、買一贈一,,同時保證產(chǎn)品的口味、質(zhì)量與工作人員的服務質(zhì)量,,提高顧客的滿意度與忠誠度,,吸引他們再次消費,提高本店在學生(尤其是新生)中的影響力;
3,、為顧客免費辦理會員卡,,會員卡可以充值,沖100元送10元,,且憑卡在本店消費可享受九折優(yōu)惠;
4,、實行會員積分制,一員積一分,,積滿500分可抵5元現(xiàn)金使用;
5,、周期性推出新品與會員半價商品。
四,、市場細分,、目標市場
(一)市場細分
校內(nèi)的市場主要是以學生需求為主,學生需求又分為生理需求與心理需求,。生理需求包括:
1,、口渴時對飲品的需求,例如從澡堂出來的學生,、上過體育課的學生;
2,、天氣寒冷時對熱飲的需求,天氣炎熱時對冷飲的需求。
心理需求包括:
1,、新品與優(yōu)惠活動的吸引;
2,、交際的需要。
(二)目標市場
因為不同需求對本店的產(chǎn)品銷售的影響較小,,因此不進行特定目標市場的劃分,,但需結合季節(jié)等客觀因素,如夏季將銷售重心放于冷飲,,冬季將銷售重心放于熱飲,。
五、定位戰(zhàn)略與品牌戰(zhàn)略
在校大學生數(shù)量眾多,,其對奶茶等飲品口味的喜好也各不相同,。因此本店的品牌定位是“私人訂制”,即個性化,,消費者可以完全根據(jù)其個人喜好選擇飲品,,甜度、配料,、溫度等因素完全由個人選擇,,訂制個人專屬飲品。
六,、產(chǎn)品策略
產(chǎn)品質(zhì)量:保證店面的安全與衛(wèi)生,,建立完善的質(zhì)量保證體系;
產(chǎn)品外觀:在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,美化產(chǎn)品外觀;
產(chǎn)品品牌:以“私人訂制”為品牌定位,,在產(chǎn)品的包裝,、門店裝修、傳單等處進行宣傳;
產(chǎn)品包裝:選擇安全,、衛(wèi)生,、環(huán)保、美觀,、舒適的包裝,,且在包裝上注明本店“萊伊唄”的店名與“私人訂制”這一品牌定位;
產(chǎn)品開發(fā):結合季節(jié)、潮流熱點等因素,,定期推出新品,。
七、價格策略
因為東校區(qū)內(nèi)只有一家競爭對手,,所以采取以競爭為導向的定價策略。
本店飲品的價格與另一家奶茶店的同類飲品的價格保持一致,,但是推行會員卡制度,,為在本店任意消費的顧客免費辦理會員卡,會員卡可充值,沖100元送10元,,且憑卡在本店消費可享受九折優(yōu)惠;同時實行會員積分制,,一員積一分,積滿500分可抵5元現(xiàn)金使用;憑會員卡購買新品可享受八五折優(yōu)惠;定期推出憑會員卡享受五折的飲品,。
八,、分銷策略
消費者不僅可以到店購買消費,還可以通過支付寶與微信訂購外賣,。不足3杯的外賣,,每一杯收取1元配送費;購滿3杯的外賣,免費配送,。
九,、營銷計劃的實施
1、聘請愿意兼職的同學,,在開張的前三天,,在奶茶店門口進行宣傳。屆時,,我們將準備好的本店招牌飲品倒入小紙杯中,,給來往的人群免費品嘗;
2、在食堂門口,、教超門口,,發(fā)放宣傳單,憑傳單到店消費可享受兩元優(yōu)惠;
3,、在開張的前三天,,本店全部飲品打5.8折,在此基礎上,,買三送一,。
銷售量:每天至少30杯,每月至少1000杯,。
利潤:單件產(chǎn)品成本(食材,、包裝)控制在1.5元以內(nèi),價格控制在7元以上,,單位產(chǎn)品平均利潤控制在8元以上,。
市場占有率:50%以上。
競爭狀態(tài):東校區(qū)內(nèi)只有一家奶茶店與之競爭,。
奶茶店營銷方案案例篇二
一,、報刊夾帶
運用報紙夾帶宣傳單的廣告方式有別于報紙及電視廣告,其廣告商多半是零售業(yè)者,,并且可將對象范圍集中于店中的商業(yè)圈內(nèi),。
二,、消息稿
消息稿有別于其他廣告的是免交廣告費。所謂“原則上”是因為有些周刊,,雜志采取收費或搭配收費進行廣告刊登,,因此,不一定全部消息稿都是免費的,。
三,、pop廣告
自行制作pop廣告(店面廣告)。pop廣告包括:市招(店面招牌),,樣品櫥窗等戶外pop,,及放在桌上,貼在墻上的菜單等戶內(nèi)pop,。戶外pop較無法自己制作,,而戶內(nèi)的pop卻可以發(fā)揮創(chuàng)意,自行制作,。
四,、員工工服
奶茶店鋪可以定做統(tǒng)一的服裝,在上面印奶茶店鋪的名稱,,當員工上下班,,搜狗外賣的時候,可以達到免費廣告的效果,。
五,、外賣促銷
所有奶茶店鋪的老板都知道做外賣促銷的,外賣在國內(nèi)主要就是麥當勞,,肯德基和必勝客國際快餐巨頭,,真功夫等中式快餐品牌,海底撈等傳統(tǒng)中餐,,甚至還出現(xiàn)了一批將傳統(tǒng)奶茶行業(yè)與新時期電子商務相結合的專業(yè)性外賣網(wǎng)站,。
不論是堂食還是外賣,顧客的奶茶消費訴求都不會脫離“衛(wèi)生可口,,快捷便利,,營業(yè)配餐”三條主線。只是外賣業(yè)務由于在店堂物理空間氛圍餐品快遞速度和人員服務時間等方面具有其特殊的要求而對奶茶店提出更高的要求,。
六,、團購促銷
近年來,團購奶茶以其華麗的菜譜,,超低的折扣,,便捷的購買方式,在都市白領中迅速躥紅,。繼商品打規(guī)模網(wǎng)購之后,,地域性很強的奶茶服務借團購網(wǎng)搭上了網(wǎng)絡快車,。常見的團購網(wǎng)站有拉手網(wǎng),,糯米網(wǎng)等,。在團購網(wǎng)站進行促銷,一般采用的都是優(yōu)惠折扣卷,,顧客可以通過購買優(yōu)惠劵到店消費,。
在團購網(wǎng)中,可以將奶茶店鋪的主要情況進行介紹,,如具體為止,,怎樣到達,附上奶茶店鋪的簡介,,招牌單品的介紹,,優(yōu)惠劵使用期限等等。
奶茶店營銷方案案例篇三
一,、20____情人節(jié)活動目的
1,、把握214情人節(jié)促銷奶茶店策劃商機,讓顧客有新鮮感,,刺激其消費欲望;
2,、提升奶茶店人流量,吸納新客源;
3,、打造奶茶店的信譽度,,提升顧客忠誠度;
二、20____
情人節(jié)活動時間
20__年_月_日(提前十天)——20__年_月_日(2.14日24:00結束)
三,、20____情人節(jié)活動主題我愛你,,絲絲心動
四、20____
情人節(jié)活動對象
針對20到30歲的女性客戶,。五,、20____情人節(jié)活動內(nèi)容
“我愛你,絲絲心動”特惠活動
買家真人秀,,分享美麗贏好禮!
1分享即有獎:__
,。(人人有獎)
2幸運降臨獎(每月1名)3忠誠客戶獎(年終1名)
六、20____情人節(jié)活動宣傳
1,、宣傳重點時間:活動前_天;__
后_天;
2,、宣傳手段:目標對象確定了,再用通過合適的途徑傳播,,比如____等等,。七、20____
情人節(jié)活動促銷前工作
1,、貨源問題:確定促銷的商品,、并備好充足的貨,。不同的商品要采取不同的促銷方式,再者就是關于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷品,。促銷期間,,貨品銷售會比平時快,因此,,充足的備貨就是保障,。2、做好售后服務工作:訂單量的上升,,隨之帶來的就是大量的售后服務方面的問題,,充分與顧客溝通協(xié)調(diào),力保每一為客戶的滿意
3,、顧客人群的確定:找對消費人群,,針對性的制作促銷方案。