時間就如同白駒過隙般的流逝，我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,，讓我們一起來學習寫計劃吧,。什么樣的計劃才是有效的呢？這里給大家分享一些最新的計劃書范文,，方便大家學習,。

市場部上半年工作總結與計劃篇一

市場部直接對銷售總經(jīng)理負責，是企業(yè)的靈魂,，其工作職能在生產(chǎn)、銷售,、服務中的作用十分重要,，是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分，作為市場部,，重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集,、制訂、執(zhí)行,。衡量市場部工作的標準是：銷售政策,、推廣計劃是否科學、執(zhí)行力度是否嚴謹,。

1,、市場部作用：直接對總經(jīng)理負責，協(xié)助總經(jīng)理進行市場策劃,、銷售計劃的制定和實施,。督促銷售部年度工作計劃的進行事實。全面協(xié)調各部門工作職能,。是企業(yè)的靈魂,。

2、市場部工作標準：準確性及時性協(xié)調性規(guī)劃力計劃性執(zhí)行力,。

3,、市場部工作職能：制定年度、季度銷售計劃,、協(xié)助銷售部執(zhí)行,。協(xié)調各部門特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調工作。組織銷售部進行系列培訓。監(jiān)控銷售成本,、對銷售區(qū)域人員指導性的增減,、調控制定、督促,、實施必要的銷售推廣,。專賣店形象的管理、建設,、導購,、督導的培訓。銷售客戶檔案統(tǒng)計,、歸納,、整理。全面收集銷售,、市場信息，篩選整理形成方案上交相關部門,。

二,、市場部工作計劃

1、制定銷售工作計劃：科學嚴謹?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,，揚長避短,、尋求機會、制定市場部和銷售部工作任務和工作計劃,。

2,、實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構：認真分析了解目前銷售部組織架構,、根據(jù)市場情況合理性,、在市場精耕的前提下，精兵簡政,、調整局部人員,、控制銷售成本、挖掘人員潛力,、激發(fā)工作熱情,、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作,。

3,、嚴格實行培訓、提升團隊作戰(zhàn)能力：集中培訓,、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策,、產(chǎn)品知識、應用技術知識、營銷理論知識,，形成學習型團隊,、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊,。

4,、科學市場調研、督促協(xié)助市場銷售：市場部的核心工作就是協(xié)助,、指導銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力,、鞏固銷售力。因此,，市場部只有不斷的了解市場,、拜訪市場、調研競品,、分析原因,、找出差距、并針對各區(qū)域實際情況匯報總經(jīng)理,、并給予各區(qū)域給予明確的指導銷售思想,、思路、方法,。以上都以表格形式,，各區(qū)域經(jīng)理必須按月完成。

5,、協(xié)調部門職能,、樹立良好企業(yè)文化：行政人事部：行政人事部門的功能和職責就是直接對總經(jīng)理負責、協(xié)調各部門工作,、建立完整的人事檔案,，制定科學的人才競爭獎懲機制，考察各部人員工作情況,，在市場部的建議和科學的數(shù)字,、事件、和市場情況下,，不斷為企業(yè)儲備人才,，挖掘銷售人員潛力，致力于銷售的提高和市場的發(fā)展,。

銷售部是企業(yè)的先鋒部隊,、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器,。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路,、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,，不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息,，而市場部在捕捉市場信息的前提下,，結合企業(yè)實際情況，制定強有力的市場方案和銷售策略,，最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用,。

市場留守、物流部：直接對銷售部負責,，他們的職責就是及時了解定單信息,，并及時轉交生產(chǎn)步，以最快的速度,、最低的物流成本,、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中，為銷售部作好質的服務,。作為市場部,，更應該建議、指導,、督促,、協(xié)助他們的工作。把握市場機會,、制定實施銷售推廣。信息收集反饋,、及時修正銷售方案,。

市場部上半年工作總結與計劃篇二

一、明確市場部職能,，健全市場部規(guī)章制度,、工作時間、工作內容,。

一個部門能夠行之有效的完成工作,，必須明確部門職能和工作內容。沒有清晰明確的目的只能事倍功半,，浪費資源,，浪費成本，浪費時間,。有目標,，有思路，有方法是市場部門的基本要點,。切忌做事雜亂無章,，容易一事無成,。市場部門的作息時間與餐廳運營部的工作時間有所不同，合理的安排工作時間是提高工作效率的必要條件,。

二,、建立和完善營銷信息收集、處理,、交流工作,。

1、對周銷售額進行分析,，根據(jù)一周內營業(yè)額對比,，做出相應措施，盡力使日營業(yè)額平衡,。

2,、對月、季營業(yè)額進行對比分析,，制定淡旺季營銷策略,，盡力使淡季不淡。

3,、店內營業(yè)額及所收集各方面的信息為公司資料的保密信息,，禁止對外傳播，防止競爭對手作出對公司不利舉動,。

三,、對競爭者促銷手段的收集、整理和廣告策略,、競爭手段的分析,。

知己知彼，百戰(zhàn)不殆,。要想做到同行業(yè)領導品牌,，必須對同行業(yè)的信息進行分析，做到“你無我有,，你有我優(yōu)”,，始終走在競爭者的前端，盡可能的搶占市場份額,。競爭者不僅是我們的對手,，更是我們的老師，三人行,，必有我?guī)?。能偷師，會偷師是任何行業(yè)發(fā)展的有效捷徑,。

四,、大力發(fā)展外賣市場,，從零點外賣到團體外賣逐步擴展。

根據(jù)渦陽現(xiàn)有條件的限制,，渦陽餐飲行業(yè)外賣市場一直不景氣,。這一現(xiàn)象對5+7來說是一個考驗，也是一個機會,。對空白市場的進軍,，不僅需要勇氣，更需要的是毅力,。勇氣很多人都有,，能否堅持到成功的毅力就屬于屈指可數(shù)的成功人了。

市場部對外賣市場的開拓現(xiàn)分為一下三步：

1,、首先針對門店,、小區(qū)等零點顧客進行宣傳，目的是擴散5+7外賣服務信息,，使外賣得到大多數(shù)人的認可,，同時也是店內員工對外賣工作的熟悉過程。

2,、針對中小企業(yè),、活動團體進行宣傳，更近一步拓展外賣服務,，提升外賣市場營業(yè)額,。

3、針對事業(yè)單位,、政府行政單位進行公關,，需要進行關系走動，可以根據(jù)不同單位的不同需求給予不同的政策,。

以上3步可以餐廳的外賣服務基本覆蓋各類人群。

五,、健全,、完善、推廣電子商務系統(tǒng),，并使之健康運轉,。

隨著時代的發(fā)展，電子商務已經(jīng)遍布全球,，根據(jù)渦陽縣城的發(fā)展,，80、90后的人群已經(jīng)發(fā)展為主要消費群體,，此年齡段的人群對電子商務已經(jīng)認可,。我們必須緊緊抓住這一機會,，迅速占領渦陽餐飲行業(yè)電商平臺，并且有效服務顧客使之達到一定的滿意度,。

六,、尋找、建立合作伙伴,，實現(xiàn)互利互贏,、相互促進、市場一體化,。

現(xiàn)代市場早已不在是單打獨斗的年代,，尋找、建立能夠互利共贏的合作伙伴是當務之急,，作為傳統(tǒng)行業(yè)的餐飲業(yè)關系著各類人群的生活需求,，有著更多的機會與其他行業(yè)進行合作?！坝行枨缶陀泻献鳌?，找到利益點，就能深入合作,。

七,、制定廣告策略，包括年,、季,、月及特定活動的廣告計劃。

1,、根據(jù)節(jié)日制定節(jié)日促銷活動,。

2、根據(jù)會員制定會員活動,。

3,、根據(jù)合作單位制定合作活動。

4,、根據(jù)淡旺季制定合理的促銷活動,。

5、根據(jù)競爭對手的營銷策略制定對抗活動

6,、根據(jù)營業(yè)額的波動制定相應的促銷活動,。

八、按季度制定季度工作計劃并進行工作總結,。

按照季度制定相應的工作計劃,，安排具體工作內容，并根據(jù)實際情況進行工作總結,，補差補缺,，并作出相應改變策略,，對后期工作需進行注意方面決不能出現(xiàn)同樣錯誤。

市場部上半年工作總結與計劃篇三

一,、切實落實崗位職責,，認真履行本職工作。

作為一名市場經(jīng)理,，自己的崗位職責是：

1,、千方百計完成區(qū)域市場任務并及時催回貨款;

2、努力完成市場管理辦法中的各項要求;

3,、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);

4,、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;

5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;

6,、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;

7,、完成領導交辦的其它工作。

崗位職責是職工的工作要求,，也是衡量市場經(jīng)理工作好壞的標準,，自己始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起,，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,，在業(yè)務工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手,，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,，其次自己經(jīng)常同其它市場經(jīng)理勤溝通、勤交流,，分析市場情況,、存在問題及應對方案，以求共同提高,。在日常的事務工作中,，自己能積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務,。

總之,，通過實踐證明作為市場經(jīng)理技能和業(yè)績至關重要，是檢驗市場經(jīng)理工作得失的標準,。今年由于舉辦奧運會四個月限產(chǎn)的影響，加之自己對市場的瞬息萬變應對辦法不多而導致業(yè)績欠佳,。

二,、明確客戶需求，主動積極,，力求保質保量按時供貨,。

工作中自己時刻明白市場經(jīng)理必須有明確的目地,，一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求,，力爭及早準備,，在客戶要求的期限內供貨，另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,，考慮并補充完善,。

三、正確對待客戶投訴并及時,、妥善解決,。

市場是一種長期循序漸進的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在,，所以市場經(jīng)理應正確對待客戶投訴,，視客戶投訴如產(chǎn)品市場同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理,。自己在產(chǎn)品市場的過程中,，嚴格按照公訃制定市場服務執(zhí)行，在接到客戶投訴時,，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出,，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意,。

四、認真學習我廠產(chǎn)品及相關產(chǎn)品知識,，依據(jù)客戶需求確定代理的產(chǎn)品品種,。

熟悉產(chǎn)品知識是搞好市場工作的前提。自己在市場的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,，對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途,、性能、參數(shù)基本能做到有問能答,、必答,，對相關部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價格和施工要求,。

五,、涂料產(chǎn)品市場分析

涂料產(chǎn)品市場區(qū)域大、故市場潛力巨大?，F(xiàn)就涂料市場的市場分析如下：

(一)市場需求分析

涂料應用雖然市場潛力巨大,，但北京區(qū)域多數(shù)涂料廠競爭己到白熱化地步，再加之奧運會過后會有段因奧運搶建項目在新一年形成空白，再加上有些涂料市場己直接威脅到我們己占的市場份額,，雖然我們有良好的信譽和優(yōu)良品質,，但在價格和市場手段上不占優(yōu)勢，市場任務的加30%,，市場經(jīng)理的日子并不好過;可是我們也要看到今年取得三合一認證,，為明年打拼多了份保障，如果上三版市場,，資金得到充分的支持,，還是有希望取得好市場業(yè)績的，關鍵是公司給市場經(jīng)理更大更有力的支持和鼓舞,。

(二)競爭對手及價格分析

這幾年通過自己對涂料市場的了解,，涂料生產(chǎn)廠家有二類：一類進口和合資品牌如杜邦、上海開林,、上海國際,、海虹等，此類企業(yè)有較強實力,，同時市場價格下調,，有的市場價格同我公司基本相同，所以已形成規(guī)模市場;另一類是和我公司生產(chǎn)產(chǎn)品相等,，此類企業(yè)市場價格較低,。