人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,,也便于保存一份美好的回憶。范文書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄段哪??下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧,。
旅游銷售 職責(zé)篇一
1,、大專以上學(xué)歷,旅游或市場營銷專業(yè)優(yōu)先,;
2,、一年以上旅游相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3,、正直認(rèn)真,,工作態(tài)度積極,有責(zé)任心,,勇于接受挑戰(zhàn),;
4、熟悉基本的辦公軟件及電腦操作,,普通話標(biāo)準(zhǔn),。
崗位職責(zé):
1、能夠通過電話或網(wǎng)絡(luò)與客戶進(jìn)行溝通,,介紹并推薦適合的旅游路線,;
2、有較強(qiáng)的溝通和獨(dú)立解決問題的能力,,執(zhí)行力高,;
3、對(duì)市場有較高的敏銳度,,能夠?qū)⒑玫南敕ǜ吨T于行動(dòng),。
旅游銷售 職責(zé)篇二
1、負(fù)責(zé)面向旅游同業(yè)市場,,推廣和營銷公司的相關(guān)出境旅游產(chǎn)品,,達(dá)成公司即定銷售任務(wù)目標(biāo)。
2,、負(fù)責(zé)開發(fā),,建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系,不斷擴(kuò)大公司的市場占有率,,提升公司的品牌知名度,。
3、充分了解公司的旅游產(chǎn)品和收客計(jì)劃,,不斷提高業(yè)務(wù)技能,,答復(fù)客戶所有咨詢,報(bào)名,辦理手續(xù)等需求,,分析客戶需求,,提供針對(duì)性解決方案。
4,、完成銷售簽單后的確認(rèn),,收款,系統(tǒng)錄入,,發(fā)布出團(tuán)通知,,領(lǐng)隊(duì)計(jì)劃,地接計(jì)劃,,變更通知,,及與操作人員對(duì)接落實(shí)好客戶的。特別要求等工作,。
5、協(xié)助處理接待計(jì)劃變更事項(xiàng),,及旅游團(tuán)隊(duì)在旅行途中遇到的各種問題,。
6、負(fù)責(zé)收集同業(yè)市場,,競爭對(duì)手的動(dòng)態(tài)信息,,整理客戶的需求,建議,,為公司或部門作出正確決策提供重要參考,。
7、公司或部門安排的其他工作事項(xiàng),。
1,、具備較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和文字表達(dá)能力,有一定的市場意識(shí)和銷售談判技巧,,善于處理客戶關(guān)系,。
2、工作態(tài)度積極上進(jìn),,具備良好的道德素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng),,具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能承受一定的工作壓力,。
3,、能夠熟練使用各類office辦公軟件,如word,excel等,。
4,、有同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
旅游銷售 職責(zé)篇三
工作職責(zé):
1、專門負(fù)責(zé)拉美,、南美旅游線路的客戶開發(fā)和維護(hù),,與客戶進(jìn)行有效溝通,完成公司下達(dá)的`銷售指標(biāo),;
2,、與各大旅行社、團(tuán)組批發(fā)商,、直客等保持良好合作,。
任職資格:
1、具有良好的溝通能力,,具備1年以上的南美游銷售工作經(jīng)驗(yàn),;
2、工作積極主動(dòng),,開拓能力強(qiáng),,具有較強(qiáng)的心理承受力和抗壓能力;
3,、優(yōu)秀的溝通和說服能力,,肯鉆研進(jìn)取,有強(qiáng)烈的進(jìn)取心,、事業(yè)心和責(zé)任心,;
4、具備良好的客戶服務(wù)意識(shí),,與各合作方建立良好的公共關(guān)系,。
旅游銷售 職責(zé)篇四
20x即將過去,在這一年里在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在各部門和各位同事的配合和幫助下,,經(jīng)過個(gè)人的不懈努力和辛勤工作,旅游市場營銷工作得以順利進(jìn)行,,取得了一定的成績,,下面結(jié)合我今年的工作,將全年工作情況作如下總結(jié):
全年在旅游營銷推廣工作收入總額億元接待旅游人數(shù)萬人次,,創(chuàng)造門票收入萬元,,接待旅行社組團(tuán)人數(shù),創(chuàng)旅游總收入億元,;今年我在旅游營銷工作上開動(dòng)腦筋找市場,,兢兢業(yè)業(yè)的工作;大步向前為客戶,,優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏市場,;在思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)旅游業(yè)的各項(xiàng)法律及知識(shí),營銷的方法和技巧等專業(yè)知識(shí),,同時(shí)還學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)管理制度,,不斷提高自身的政治覺悟和專業(yè)水平。經(jīng)過一年勤奮學(xué)習(xí)和辛勤工作,,圓滿的完成的下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),。
今年我在旅游營銷方面開動(dòng)腦筋,不斷創(chuàng)新,,通過多項(xiàng)措施開展活動(dòng),,吸引游客游椒江,取得了顯著的成績,,得到了上級(jí)部門的多次表揚(yáng),;
1、首先是省公司對(duì)椒江區(qū)旅游開發(fā)區(qū)的大力支持,,為我在開展?fàn)I銷工作提供了有很多的有利條件,;其次是我旅游區(qū)所處的地理位置極佳,區(qū)內(nèi)的旅游景點(diǎn)旺盛,,旅游資源豐富,,游人如織,這些都為我開展?fàn)I銷工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。為了使椒江區(qū)旅游區(qū)能夠更好的向世人展現(xiàn),吸引更多的人觀光,,我積極的開展各種宣傳活動(dòng),,通過廣播、電視,、發(fā)送傳單,,制作宣傳冊(cè)等各種手段加大宣傳我區(qū)旅游項(xiàng)目的優(yōu)越性,樹立我區(qū)的旅游品牌,。
2,、通過旅游交易會(huì)、商品博覽會(huì),、推介會(huì)等活動(dòng)的開展為契機(jī),,大力推廣我區(qū)的旅游事業(yè),今年我協(xié)助華夏旅行社組織好第四屆之春旅游風(fēng)情展,,宣傳效果顯著,;組織了椒江各旅游企業(yè)參加重慶“20xx中國國內(nèi)旅游交易會(huì)”,通過發(fā)放資料,、會(huì)上交流溝通,、協(xié)作等形式進(jìn)一步宣傳椒江旅游形象,。大力的推動(dòng)了旅游區(qū)的品牌效應(yīng),吸引了更多的旅客到椒江旅游,。
3,、做好各地旅游景區(qū)來我區(qū)進(jìn)行的旅游推介會(huì)的接待工作。通過接待會(huì)向來我區(qū)參加旅游推介會(huì)的客商進(jìn)行推廣椒江旅游,,充分把握每一次的宣傳機(jī)會(huì),,通過與來會(huì)客商相互合作,到達(dá)實(shí)現(xiàn)利益雙贏,。組織旅游企業(yè)參加“走進(jìn)山海川島大觀園一寧德親水之旅推介會(huì)”,。
4、做好簡報(bào)編排工作和信息的編寫與發(fā)布,,拓展了我區(qū)旅游影響力,;全年我共編輯制作椒江風(fēng)景旅游簡報(bào)共12期,并有多篇文章在日?qǐng)?bào),、商報(bào)(今日椒江)及區(qū)機(jī)關(guān)服務(wù)基層干部服務(wù)群眾活動(dòng)簡報(bào)上發(fā)表,。做好世博會(huì)宣傳、報(bào)道工作和做好“雙服務(wù)”宣傳,、報(bào)道工作,。及時(shí)報(bào)送各類信息共100余條,有效地推動(dòng)了椒江旅游的發(fā)展,。
5,、做好與旅行社之間的互動(dòng)工作;我還經(jīng)常聯(lián)系很多的旅行社對(duì)椒江旅游的開發(fā)和協(xié)助工作,,以共同發(fā)展,、利益雙贏的方式吸引旅行社對(duì)我旅游區(qū)的宣傳,組團(tuán)來我區(qū)參觀推廣,,通過各種措施完成椒江旅游業(yè)的營銷推廣工作,。
在第一周,我們接受了為期四天的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),,復(fù)印了大量的北京2日游宣傳單,,到一些小區(qū)、公園進(jìn)行宣傳,。大家克服了心理障礙,,勇敢地邁出了第一步。而且,,在宣傳和接受咨詢的過程中,,對(duì)旅游市場和公眾的產(chǎn)品需求,有了初步了解,。但本周由于對(duì)市場了解不充分,,產(chǎn)品單一,,加上銷售技巧欠完善,沒有發(fā)展出意向客戶,,一次性復(fù)印資料較多,,開支顯得有些浪費(fèi)。
第二周,,在接受石經(jīng)理的業(yè)務(wù)技巧培訓(xùn)的同時(shí),,我們回顧了上周工作,總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。為克服旅游線路單一的缺陷,,開發(fā)石家莊周邊一日游產(chǎn)品,。和經(jīng)理去平山進(jìn)行景區(qū)踩點(diǎn),,查找網(wǎng)絡(luò)資料,,借鑒其他旅行社的做法,,和大家一起設(shè)計(jì)了石家莊多條周邊一日游路線,。
周六、周日,我利用休息時(shí)間,造訪了兩個(gè)小區(qū)(清馨苑、青園小區(qū))的居 委會(huì),和清馨苑居委會(huì)達(dá)成了合作關(guān)系,;青園小區(qū)也在收費(fèi)的前提下,,被允許在小區(qū)內(nèi)宣傳,;與xxxx村領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成了合作協(xié)議,;與多所高校的多名教師,、學(xué)生建立了聯(lián)系。
第三周,根據(jù)不同消費(fèi)群體如大學(xué)生、城市居民、農(nóng)村村民的以及不同年齡段人群的特定需求,,進(jìn)一步完善了旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì),。對(duì)上周開拓的幾個(gè)市場,進(jìn)行了市場跟蹤:和一名大學(xué)生聯(lián)合,,組織一批 佛教信仰者,,參加了蒼巖山廟會(huì)之旅。
蒼巖山廟會(huì)之旅的出團(tuán)情況:雖然未帶正式導(dǎo)游,,游客表示遺憾,,但我盡心竭力為游客服務(wù),幫助大家拎包,,攙扶老人,,與幾個(gè)領(lǐng)袖人物進(jìn)行深入交流,以熱情的言語和周到的服務(wù)彌補(bǔ)了經(jīng)驗(yàn)的不足,,得到游客的認(rèn)同和好評(píng),,大家平安出行,順利返回,,并表示愿意繼續(xù)與我們合作,,參加6月份的五臺(tái)山廟會(huì),。這次出團(tuán)的不足之處是,,由于過于信賴該學(xué)生工作能力,,自己在出行之前,沒有與這批游客進(jìn)行直接溝通,,導(dǎo)致30多個(gè)報(bào)名者只有14人成行,。
第四周,和前期聯(lián)絡(luò)的xxx村干部,組織了40多名村民,報(bào)名北京2日游,幾經(jīng)商討,,已經(jīng)確定產(chǎn)品內(nèi)容,。和部分村民進(jìn)行了溝通后,,初步建立了信任關(guān)系,大家表示如第一次出團(tuán)旅程順利,服務(wù)到位,還愿意參加平山溫泉、駝梁等多條線路的旅游。
根據(jù)村民的心理,,制訂了針對(duì)老顧客的真情回饋計(jì)劃:第一次出團(tuán)者,,饋贈(zèng)帽子一頂,免費(fèi)拍照3-5 張,; 在本公司三次出團(tuán)者,饋贈(zèng)質(zhì)量可靠的布鞋一雙,,以回報(bào)老顧客的支持,。
之后,與幾個(gè)同行進(jìn)行了聯(lián)絡(luò),、洽談,; 與一名保險(xiǎn)公司的會(huì)計(jì)建立了聯(lián)系,得到她提供的信息:在5,、6月份,,她 單位將組織員工赴山東泰山旅游。我們將盡力爭取這次機(jī)會(huì),。
公司開業(yè)一個(gè)月來,,我作為一名旅游行業(yè)的新兵,認(rèn)真參加各項(xiàng)專業(yè)培訓(xùn),,自己也閱讀了不少旅游的相關(guān)資料,,進(jìn)行了深入思考,了解了旅游工作的特點(diǎn)和程序,,初步掌握并親身體驗(yàn)了旅游產(chǎn)品銷售和導(dǎo)游技能,。也意識(shí)到自己專業(yè)功底的欠缺;各個(gè)地區(qū)的旅游專線信息掌握不夠熟練,。
工作建議
1,、開發(fā)更多的線路,開拓旅游大市場,。進(jìn)行國際路線(如朝鮮)的宣傳和組織,。
2,、開拓更大的游客群。把比較成熟的旅游路線如北京2日游,,盡快在同類型市場上大范圍推廣,、占領(lǐng)。
3,、鑒于目前正處旅游旺季,,時(shí)機(jī)寶貴,建議公司的工作時(shí)間適當(dāng)調(diào)整:是否可在旺季時(shí)減少周末休息時(shí)間一天,,待淡季時(shí)補(bǔ)休,。
4、出團(tuán)的服務(wù)細(xì)節(jié)要更加細(xì)致,、到位,。如領(lǐng)隊(duì)帶照相機(jī)、常備藥品,、隊(duì)旗,、擴(kuò)音器等。
5,、爭取贊助商或購物點(diǎn)商家的支持,,為游客提供小禮品,如筆,、包,、口杯、牙簽盒,、雨傘,、購物袋、撲克牌等,。
6,、加大力度招聘員工。采取多種措施,,調(diào)動(dòng)所有員工的主動(dòng)性,、積極性。進(jìn)一步提升和改善員工的個(gè)人形象,、工作技巧,。
旅游銷售 職責(zé)篇五
xx年,我市旅游業(yè)以打造旅游品牌,,加快提檔升級(jí)為重點(diǎn),,在市委、市政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,,加快旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),,創(chuàng)新營銷理念,,不斷完善旅游產(chǎn)品體系,實(shí)現(xiàn)了全市旅游業(yè)快速,、健康的發(fā)展,,社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益日益凸顯。現(xiàn)將我局xx旅游工作情況報(bào)告如下:
xx年,,我局認(rèn)真策劃,,努力籌備,成功舉辦了第五屆千垛菜花旅游節(jié)和“金秋十月游水上森林品蟹,、觀千垛景區(qū)賞菊旅游月活動(dòng)”,。其中,千垛菜花節(jié)期間,,我市共接待游客80萬人次,,與xx年相比,同比增長6.7%,,實(shí)現(xiàn)旅游總收入4.2億元,,同比增長7.7%。旅游團(tuán)隊(duì)8200家,,約49萬人次,,境外游客突破3萬人次?!笆弧秉S金周期間,我市主要旅游景點(diǎn)共接待游客29.46萬人次,,與xx年相比同比增長7.4%,。隨著春秋兩季旅游品牌節(jié)慶活動(dòng)的連續(xù)成功舉辦,來興游客輻射面進(jìn)一步擴(kuò)大,,強(qiáng)勢的媒體宣傳開始逐步影響河北,、遼寧和黑龍江等旅游市場,北方游客數(shù)量持續(xù)增長,。浙江,、安徽等周邊省、市旅游市場逐步升溫,。自駕游數(shù)量較往年大幅度提高,。
全面啟動(dòng)千垛景區(qū)提檔升級(jí)工作,加快景區(qū)土地流轉(zhuǎn)和管理體制改革,,順利組建了景區(qū)公司,,建立公司章程、財(cái)務(wù)管理等各項(xiàng)制度,,突破季節(jié)性瓶頸>策劃,、豐富千垛景區(qū)旅游產(chǎn)品,,發(fā)揮其西北部地區(qū)生態(tài)旅游引擎作用,為景區(qū)市場化,、常年化運(yùn)營打造堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。以創(chuàng)建工作全面提升景區(qū)綜合實(shí)力,加快景區(qū)提檔升級(jí)步伐,,打破常規(guī),,在李中水上森林景區(qū)取得國家3a級(jí)旅游景區(qū)的第二年即成功創(chuàng)建國家4a級(jí)旅游景區(qū),鄭板橋范仲淹紀(jì)念館成功創(chuàng)建國家3a級(jí)旅游景區(qū),,天寶花園大酒店成功申報(bào)四星級(jí)酒店,。同時(shí),烏巾蕩濕地公園將作為市民公園對(duì)外開放,。烏巾蕩濕地公園開放后,,將按照3a級(jí)旅游景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)打造,為城區(qū)旅游發(fā)展增加新動(dòng)力,。
旅游營銷工作方面,,深入調(diào)研各地旅游市場,迎合游客需求,,以價(jià)格為杠桿,,出臺(tái)了“周末和非周末”的價(jià)格政策,聯(lián)合千垛菜花,、水上森林和金東門三個(gè)主要景區(qū)制定了更加優(yōu)惠的聯(lián)票政策,,極大地調(diào)動(dòng)了旅行社組團(tuán)的積極性。繼續(xù)堅(jiān)持“走出去,,請(qǐng)進(jìn)來”的辦法,,相繼在上海、南京,、濟(jì)南,、青島、徐州,、蘇州等14個(gè)旅游市場進(jìn)行了走訪和營銷推介,。積極參與國內(nèi)旅游會(huì)展活動(dòng)和各地旅游產(chǎn)品采購大會(huì)。加大請(qǐng)進(jìn)來”的力度,,相繼組織上海,、南京、濟(jì)南,、臨沂,、青島、泰安、聊城,、南京,、天津等地旅行社來興考察線路,促成組團(tuán)合作,。
今年,,我局認(rèn)真包裝大縱湖、徐馬荒,、烏巾蕩,、永豐品蟹一條街和新垛水滸文化園等旅游項(xiàng)目,策劃編制旅游招商手冊(cè)和宣傳材料,,利用菜花節(jié),、板橋藝術(shù)節(jié)等契機(jī)發(fā)布招商信息。積極利用國家,、省旅游局高端網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布相關(guān)招商引資信息,,同時(shí),利用接待省旅游局,、泰州市旅游局等各種機(jī)會(huì)將招商引資信息及時(shí)傳遞,。跟蹤服務(wù)好“烏巾蕩溫泉度假酒店”、“烏巾蕩游樂城”,、“水上樂園”等招引項(xiàng)目,。
我局積極組織協(xié)助我市旅游企業(yè)上爭省旅游業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金。今年,,成功獲得7個(gè)項(xiàng)目近400萬元的發(fā)展引導(dǎo)資金補(bǔ)助,,較往年翻番。另一方面,,我局認(rèn)真貫徹《xx市服務(wù)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,,鼓勵(lì)景區(qū)、酒店,、鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)和旅行社加快提檔升級(jí)步伐,主動(dòng)做好創(chuàng)建和申報(bào)指導(dǎo)工作,,積極爭取全市服務(wù)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金,。同時(shí),制定了菜花節(jié)旅行社獎(jiǎng)勵(lì)辦法,,參考旅行社輸送游客數(shù)量,,針對(duì)地接社、各地區(qū)組團(tuán)社分別設(shè)立了特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng),、規(guī)模名次獎(jiǎng),,輸送游客突破獎(jiǎng)、貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、鼓勵(lì)獎(jiǎng)等獎(jiǎng)項(xiàng),,以現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)的形式刺激旅行社加大組團(tuán)力度,,建立良性競爭模式。
今年,,我局認(rèn)真做好《旅游法》的學(xué)習(xí)宣傳貫徹工作,,并以此為契機(jī),加強(qiáng)了對(duì)旅游市場的整治和安全管理,,打擊非法經(jīng)營,,加強(qiáng)對(duì)旅游行業(yè)和從業(yè)人員的教育培訓(xùn)及管理,保障游客和旅游經(jīng)營者的合法權(quán)益和人身安全,。舉辦培訓(xùn)班加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)游人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)的提升,,適應(yīng)游客需求,樹立xx規(guī)范,、安全,、健康旅游目的地的良好形象。 xx年工作思路xx年,,我局將深入貫徹落實(shí)市委第十一屆五次全會(huì)精神,,在打造生態(tài)旅游業(yè)上創(chuàng)特色,充分利用我市“水文一體”生態(tài)文化優(yōu)勢,,提升xx旅游產(chǎn)品品質(zhì)和內(nèi)涵,,堅(jiān)持規(guī)劃引領(lǐng),加快旅游行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐,,不斷夯實(shí)旅游業(yè)發(fā)展基礎(chǔ),。
旅游銷售 職責(zé)篇六
工作職責(zé):
1、專門負(fù)責(zé)拉美,、南美旅游線路的客戶開發(fā)和維護(hù),,與客戶進(jìn)行有效溝通,完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo),;
2,、與各大旅行社、團(tuán)組批發(fā)商,、直客等保持良好合作,。
任職資格:
1、具有良好的溝通能力,,具備1年以上的南美游銷售工作經(jīng)驗(yàn),;
2、工作積極主動(dòng),,開拓能力強(qiáng),,具有較強(qiáng)的心理承受力和抗壓能力,;
3、優(yōu)秀的溝通和說服能力,,肯鉆研進(jìn)取,,有強(qiáng)烈的進(jìn)取心、事業(yè)心和責(zé)任心,;
4,、具備良好的`客戶服務(wù)意識(shí),與各合作方建立良好的公共關(guān)系,。
旅游銷售 職責(zé)篇七
1,、通過線上方式為咨詢客戶提供專業(yè)旅游服務(wù)咨詢并轉(zhuǎn)化訂單,持續(xù)穩(wěn)定地實(shí)現(xiàn)個(gè)人銷售目標(biāo),;
2,、解答客戶關(guān)于旅游服務(wù)和訂單問題咨詢,跟蹤意向客戶進(jìn)行及時(shí)聯(lián)系并跟進(jìn),;
3,、維護(hù)已在公司平臺(tái)交易的客戶,跟進(jìn)后續(xù)事宜,,與客戶保持緊密聯(lián)系,,為客戶提供服務(wù);
4,、清楚了解公司的系統(tǒng)流程,,能夠解答客戶對(duì)于系統(tǒng)以及流程上的疑問。
1,、 大專以上學(xué)歷,,1年及以上網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)驗(yàn)或旅游經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2,、 熱愛銷售,,愿意挑戰(zhàn)并有團(tuán)隊(duì)意識(shí);
3,、 強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神和出色的溝通能力,;
4、 強(qiáng)烈的責(zé)任感與客戶服務(wù)意識(shí),,能承受一定的工作壓力,;
5、 熱愛旅游行業(yè),,有旅行社,、ota,、銷售等實(shí)習(xí)背景優(yōu)先,。
你能得到什么:
1、無責(zé)任底薪和階梯式的。高比例提成,,收入由自己決定,!買買買再也不用吃土!
2,、系統(tǒng)培訓(xùn)和全方位鍛煉,,使你成為各行通吃的銷售高手!
3,、深入了解旅游行業(yè)和產(chǎn)品體系,,從此成為朝陽行業(yè)的一員!
4,、優(yōu)秀的同事,、貼心的領(lǐng)導(dǎo)、開心的氛圍,、嗨皮的員工活動(dòng),、暖心的下午茶,我們的福利遠(yuǎn)不止五險(xiǎn)一金,!
5,、工作在上海13萬/平米的絕對(duì)市中心靜安區(qū)!工作環(huán)境一級(jí)棒,!
旅游銷售 職責(zé)篇八
全年在旅游營銷推廣工作收入總額億元接待旅游人數(shù)萬人次,,創(chuàng)造門票收入萬元,接待旅行社組團(tuán)人數(shù),,創(chuàng)旅游總收入億元,;今年我在旅游營銷工作上開動(dòng)腦筋找市場,兢兢業(yè)業(yè)的工作,;大步向前為客戶,,優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏市場;在思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)旅游業(yè)的各項(xiàng)法律及知識(shí),,營銷的方法和技巧等專業(yè)知識(shí),同時(shí)還學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)管理制度,,不斷提高自身的政治覺悟和專業(yè)水平,。經(jīng)過一年勤奮學(xué)習(xí)和辛勤工作,圓滿的完成的下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),。
今年我在旅游營銷方面開動(dòng)腦筋,,不斷創(chuàng)新,通過多項(xiàng)措施開展活動(dòng),,吸引游客游xx,,取得了顯著的成績,,得到了上級(jí)部門的多次表揚(yáng);
1,、首先是省公司對(duì)xx區(qū)旅游開發(fā)區(qū)的大力支持,,為我在開展?fàn)I銷工作提供了有很多的有利條件;其次是我旅游區(qū)所處的地理位置極佳,,區(qū)內(nèi)的旅游景點(diǎn)旺盛,,旅游資源豐富,游人如織,,這些都為我開展?fàn)I銷工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。為了使xx區(qū)旅游區(qū)能夠更好的向世人展現(xiàn),吸引更多的人觀光,,我積極的開展各種宣傳活動(dòng),,通過廣播、電視,、發(fā)送傳單,,制作宣傳冊(cè)等各種手段加大宣傳我區(qū)旅游項(xiàng)目的優(yōu)越性,樹立我區(qū)的旅游品牌,。
2,、通過旅游交易會(huì)、商品博覽會(huì),、推介會(huì)等活動(dòng)的開展為契機(jī),,大力推廣我區(qū)的旅游事業(yè),今年我協(xié)助華夏旅行社組織好第四屆之春旅游風(fēng)情展,,宣傳效果顯著,;組織了xx各旅游企業(yè)參加xx“20xx中國國內(nèi)旅游交易會(huì)”,通過發(fā)放資料,、會(huì)上交流溝通,、協(xié)作等形式進(jìn)一步宣傳xx旅游形象。大力的推動(dòng)了旅游區(qū)的品牌效應(yīng),,吸引了更多的旅客到xx旅游,。
3、做好各地旅游景區(qū)來我區(qū)進(jìn)行的旅游推介會(huì)的接待工作,。通過接待會(huì)向來我區(qū)參加旅游推介會(huì)的客商進(jìn)行推廣xx旅游,,充分把握每一次的宣傳機(jī)會(huì),通過與來會(huì)客商相互合作,,到達(dá)實(shí)現(xiàn)利益雙贏,。組織旅游企業(yè)參加“走進(jìn)山xx島大觀園一xx親水之旅推介會(huì)”。
4,、做好簡報(bào)編排工作和信息的編寫與發(fā)布,,拓展了我區(qū)旅游影響力,;全年我共編輯制作xx風(fēng)景旅游簡報(bào)共12期,并有多篇文章在日?qǐng)?bào),、商報(bào)(今日xx)及區(qū)機(jī)關(guān)服務(wù)基層干部服務(wù)群眾活動(dòng)簡報(bào)上發(fā)表。做好世博會(huì)宣傳,、報(bào)道工作和做好“雙服務(wù)”宣傳,、報(bào)道工作。及時(shí)報(bào)送各類信息共100余條,,有效地推動(dòng)了xx旅游的發(fā)展,。
5、做好與旅行社之間的互動(dòng)工作,;我還經(jīng)常聯(lián)系很多的旅行社對(duì)xx旅游的開發(fā)和協(xié)助工作,,以共同發(fā)展、利益雙贏的方式吸引旅行社對(duì)我旅游區(qū)的宣傳,,組團(tuán)來我區(qū)參觀推廣,,通過各種措施完成xx旅游業(yè)的營銷推廣工作。
工作中,,我勤勤懇懇,,努力上進(jìn),盡心盡力地完成各項(xiàng)工作,,為公司的發(fā)展盡了自己的一份薄力,。在新的一年中,我將不斷加強(qiáng)自己的工作能力,,攬括更多的工作任務(wù),,承擔(dān)更多的工作職責(zé),以提升自己的業(yè)務(wù)能力,。 篇二:旅游公司社區(qū)銷售部年終工作總結(jié)
第一周,,我們接受了為期四天的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),復(fù)印了大量的北京2日游宣傳單,,到一些小區(qū),、公園進(jìn)行宣傳。大家克服了心理障礙,,勇敢地邁出了第一步,。而且,在宣傳和接受咨詢的過程中,,對(duì)旅游市場和公眾的產(chǎn)品需求,,有了初步了解。但本周由于對(duì)市場了解不充分,,產(chǎn)品單一,,加上銷售技巧欠完善,,沒有發(fā)展出意向客戶,一次性復(fù)印資料較多,,開支顯得有些浪費(fèi),。
第二周,在接受石經(jīng)理的業(yè)務(wù)技巧培訓(xùn)的同時(shí),,我們回顧了上周工作,,總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。為克服旅游線路單一的缺陷,,開發(fā)石家莊周邊一日游產(chǎn)品,。和經(jīng)理去平山進(jìn)行景區(qū)踩點(diǎn),查找網(wǎng)絡(luò)資料,,借鑒其他旅行社的做法,,和大家一起設(shè)計(jì)了石家莊多條周邊一日游路線。
周六,、周日,,我利用休息時(shí)間,造訪了兩個(gè)小區(qū)(清馨苑,、青園小區(qū))的居委會(huì),,和清馨苑居委會(huì)達(dá)成了合作關(guān)系;青園小區(qū)也在收費(fèi)的前提下,,被允許在小區(qū)內(nèi)宣傳,;與xxxx村領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成了合作協(xié)議;與多所高校的多名教師,、學(xué)生建立了聯(lián)系,。
第三周,根據(jù)不同消費(fèi)群體如大學(xué)生,、城市居民,、農(nóng)村村民的以及不同年齡段人群的特定需求,進(jìn)一步完善了旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì),。對(duì)上周開拓的幾個(gè)市場,,進(jìn)行了市場跟蹤:和一名大學(xué)生聯(lián)合,組織一批佛教信仰者,,參加了蒼巖山廟會(huì)之旅,。
蒼巖山廟會(huì)之旅的出團(tuán)情況:雖然未帶正式導(dǎo)游,游客表示遺憾,,但我盡心竭力為游客服務(wù),,幫助大家拎包,攙扶老人,與幾個(gè)領(lǐng)袖人物進(jìn)行深入交流,,以熱情的言語和周到的服務(wù)彌補(bǔ)了經(jīng)驗(yàn)的不足,,得到游客的認(rèn)同和好評(píng),大家平安出行,,順利返回,,并表示愿意繼續(xù)與我們合作,參加6月份的五臺(tái)山廟會(huì),。這次出團(tuán)的不足之處是,,由于過于信賴該學(xué)生工作能力,自己在出行之前,,沒有與這批游客進(jìn)行直接→←溝通,導(dǎo)致30多個(gè)報(bào)名者只有14人成行,。
第四周,,和前期聯(lián)絡(luò)的xx_村干部,組織了40多名村民,,報(bào)名北京2日游,,幾經(jīng)商討,已經(jīng)確定產(chǎn)品內(nèi)容,。和部分村民進(jìn)行了溝通后,,初步建立了信任關(guān)系,大家表示如第一次出團(tuán)旅程順利,,服務(wù)到位,,還愿意參加平山溫泉、駝梁等多條線路的旅游,。
根據(jù)村民的心理,,制訂了針對(duì)老顧客的`真情回饋計(jì)劃:第一次出團(tuán)者,饋贈(zèng)帽子一頂,,免費(fèi)拍照3-5張,;在本公司三次出團(tuán)者,饋贈(zèng)質(zhì)量可靠的布鞋一雙,,以回報(bào)老顧客的支持,。
之后,與幾個(gè)同行進(jìn)行了聯(lián)絡(luò),、洽談,;與一名保險(xiǎn)公司的會(huì)計(jì)建立了聯(lián)系,得到她提供的信息:在5,、6月份,,她單位將組織員工赴山東泰山旅游。我們將盡力爭取這次機(jī)會(huì),。
公司開業(yè)一個(gè)月來,,我作為一名旅游行業(yè)的新兵,,認(rèn)真參加各項(xiàng)專業(yè)培訓(xùn),自己也閱讀了不少旅游的相關(guān)資料,,進(jìn)行了深入思考,,了解了旅游工作的特點(diǎn)和程序,初步掌握并親身體驗(yàn)了旅游產(chǎn)品銷售和導(dǎo)游技能,。也意識(shí)到自己專業(yè)功底的欠缺,;各個(gè)地區(qū)的旅游專線信息掌握不夠熟練。
1,、開發(fā)更多的線路,,開拓旅游大市場。進(jìn)行國際路線(如朝鮮)的宣傳和組織,。
2,、開拓更大的游客群。把比較成熟的旅游路線如北京2日游,,盡快在同類型市場上大范圍推廣,、占領(lǐng)。
3,、鑒于目前正處旅游旺季,,時(shí)機(jī)寶貴,建議公司的工作時(shí)間適當(dāng)調(diào)整:是否可在旺季時(shí)減少周末休息時(shí)間一天,,待淡季時(shí)補(bǔ)休,。
4、出團(tuán)的服務(wù)細(xì)節(jié)要更加細(xì)致,、到位,。如領(lǐng)隊(duì)帶照相機(jī)、常備藥品,、隊(duì)旗,、擴(kuò)音器等。
5,、爭取贊助商或購物點(diǎn)商家的支持,,為游客提供小禮品,如筆,、包,、口杯、牙簽盒,、雨傘,、購物袋、撲克牌等。
6,、加大力度招聘員工,。采取多種措施,調(diào)動(dòng)所有員工的主動(dòng)性,、積極性,。進(jìn)一步提升和改善員工的個(gè)人形象、工作技巧,。
旅游銷售 職責(zé)篇九
職責(zé)描述:
1,、為數(shù)字營銷/旅游科技企業(yè)提供開拓旅游市場的營銷建議,結(jié)合客戶產(chǎn)品特性和營銷需求,,對(duì)客戶進(jìn)行開發(fā)引導(dǎo),、營銷建議方案的準(zhǔn)備、洽談溝通和簽約,;
2,、參與銷售的目標(biāo)設(shè)定、策略規(guī)劃,、客戶需求分析,、產(chǎn)品價(jià)值反饋,。
任職要求:
1,、25—32歲,本科及以上學(xué)歷,,英文書面及口語流利,,英語cet6級(jí)以上;
2,、關(guān)注新事物,,持久的學(xué)習(xí)熱情和動(dòng)力;
3,、獨(dú)立且深度的思考能力,,結(jié)果導(dǎo)向的同時(shí),關(guān)注用戶需求和產(chǎn)品價(jià)值的實(shí)現(xiàn),;
4,、有1年以上數(shù)字營銷或科技領(lǐng)域的相關(guān)銷售顧問工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。