“方”即方子、方法。“方案”,，即在案前得出的方法,，將方法呈于案前,，即為“方案”,。寫方案的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？接下來小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫,，我們一起來了解一下吧。

市場方案策劃 市場方案是什么篇一

活動目的：

活動詳情：

1,、活動對象：活動針對的目標(biāo)群體是什么

2,、活動主題：此次活動的主要中心內(nèi)容是什么

3、活動方式：此次活動的方式是合作還是個體操作,，活動的形式是以什么方式展現(xiàn)

4,、活動時間及地點(diǎn)：

5、宣傳計劃：活動開展前的廣告宣傳及形式

6、物資準(zhǔn)備：活動中需要什么物品

活動流程：

活動分工：

效果預(yù)算和目標(biāo)：

費(fèi)用預(yù)算：

意外防范：

（二）

以促銷方案為例

一,、 活動目的：對市場現(xiàn)狀及活動目的進(jìn)行闡述,。市場現(xiàn)狀如何？開展這次活動的目的是什么,？是處理庫存,？是提升銷量？是打擊競爭對手,？是新品上市,？還是提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度？只有目的明確,，才能使活動有的放矢,。

二、 活動對象：活動針對的是目標(biāo)市場的每一個人還是某一特定群體,？活動控制在范圍多大內(nèi),？哪些人是促銷的主要目標(biāo)？哪些人是促銷的次要目標(biāo),？這些選擇的正確與否會直接影響到促銷的最終效果,。

三、 活動主題：在這一部分,，主要是解決兩個問題：

1,、確定活動主題

2、包裝活動主題

降價,？價格折扣？贈品,？抽獎,？禮券？服務(wù)促銷,？演示促銷,？消費(fèi)信用？還是其它促銷工具,？選擇什么樣的促銷工具和什么樣的促銷主題,，要考慮到活動的目標(biāo)、競爭條件和環(huán)境及促銷的費(fèi)用預(yù)算和分配,。

在確定了主題之后要盡可能藝術(shù)化地“扯虎皮做大旗”,，淡化促銷的商業(yè)目的，使活動更接近于消費(fèi)者,，更能打動消費(fèi)者,。幾年前愛多vcd的“陽光行動”堪稱經(jīng)典，把一個簡簡單單的降價促銷行動包裝成維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的愛心行動,。

這一部分是促銷活動方案的核心部分,，應(yīng)該力求創(chuàng)新,，使活動具有震憾力和排他性。

四,、 活動方式：這一部分主要闡述活動開展的具體方式,。有兩個問題要重點(diǎn)考慮：

1、確定伙伴：拉上政府做后盾,，還是掛上媒體的“羊頭”來賣自已的“狗肉”,？是廠家單獨(dú)行動，還是和經(jīng)銷商聯(lián)手,？或是與其它廠家聯(lián)合促銷,？和政府或媒體合作，有助于借勢和造勢,；和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合可整合資源,，降低費(fèi)用及風(fēng)險。

2,、確定刺激程度：要使促銷取得成功,，必須要使活動具有刺激力，能刺激目標(biāo)對象參與,。刺激程度越高,，促進(jìn)銷售的反應(yīng)越大。但這種刺激也存在邊際效應(yīng),。因此必須根據(jù)促銷實(shí)踐進(jìn)行分析和總結(jié),，并結(jié)合客觀市場環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費(fèi)用投入。

五,、 活動時間和地點(diǎn)：促銷活動的時間和地點(diǎn)選擇得當(dāng)會事半功倍,，選擇不當(dāng)則會費(fèi)力不討好。在時間上盡量讓消費(fèi)者有空閑參與,，在地點(diǎn)上也要讓消費(fèi)者方便,，而且要事前與城管、工商等部門溝通好,。不僅發(fā)動促銷戰(zhàn)役的時機(jī)和地點(diǎn)很重要,，持續(xù)多長時間效果會最好也要深入分析。持續(xù)時間過短會導(dǎo)致在這一時間內(nèi)無法實(shí)現(xiàn)重復(fù)購買,，很多應(yīng)獲得的利益不能實(shí)現(xiàn),；持續(xù)時間過長，又會引起費(fèi)用過高而且市場形不成熱度,，并降低顧客心目中的身價,。

六、 廣告配合方式：一個成功的促銷活動，需要全方位的廣告配合,。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法,？選擇什么樣的媒介炒作？這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入,。 --------------------------------------------------------------------------------

七,、 前期準(zhǔn)備：前期準(zhǔn)備分三塊，

1,、人員安排

2,、物資準(zhǔn)備

3、試驗(yàn)方案

在人員安排方面要“人人有事做,，事事有人管”,，無空白點(diǎn)，也無交叉點(diǎn),。誰負(fù)責(zé)與政府,、媒體的溝通？誰負(fù)責(zé)文案寫作,？誰負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理,？誰負(fù)責(zé)禮品發(fā)放？誰負(fù)責(zé)顧客投訴,？要各個環(huán)節(jié)都考慮清楚,，否則就會臨陣出麻煩，顧此失彼,。

在物資準(zhǔn)備方面,，要事無巨細(xì)，大到車輛,，小到螺絲釘,，都要羅列出來，然后按單清點(diǎn),，確保萬無一失，否則必然導(dǎo)致現(xiàn)場的忙亂,。

尤為重要的是,，由于活動方案是在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上確定，因此有必要進(jìn)行必要的試驗(yàn)來判斷促銷工具的選擇是否正確,，刺激程度是否合適,，現(xiàn)有的途徑是否理想。試驗(yàn)方式可以是詢問消費(fèi)者,，填調(diào)查表或在特定的區(qū)域試行方案等,。

八、 中期操作：中期操作主要是活動紀(jì)律和現(xiàn)場控制。

紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證,，是方案得到完美執(zhí)行的先決條件,，在方案中對應(yīng)對參與活動人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定。

現(xiàn)場控制主要是把各個環(huán)節(jié)安排清楚,，要做到忙而不亂,，有條有理。

同時,，在實(shí)施方案過程中,，應(yīng)及時對促銷范圍、強(qiáng)度,、額度和重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,，保持對促銷方案的控制。

九,、 后期延續(xù)

后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問題,，對這次活動將采取何種方式在哪些媒體進(jìn)行后續(xù)宣傳？腦白金在這方面是高手,，即使一個不怎么樣成功的促銷活動也會在媒體上炒得盛況空前,。

十、 費(fèi)用預(yù)算：沒有利益就沒有存在的意義,。對促銷活動的費(fèi)用投入和產(chǎn)出應(yīng)作出預(yù)算,。當(dāng)年愛多vcd的“陽光行動b計劃”以失敗告終的原因就在于沒有在費(fèi)用方面進(jìn)行預(yù)算，直到活動開展后,，才發(fā)現(xiàn)這個計劃公司根本沒有財力支撐,。一個好的促銷活動，僅靠一個好的點(diǎn)子是不夠的,。

十一,、 意外防范：每次活動都有可能出現(xiàn)一些意外。比如政府部門的干預(yù),、消費(fèi)者的投訴,、甚至天氣突變導(dǎo)致戶外的促銷活動無法繼續(xù)進(jìn)行等等。必須對各個可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力,、物 力,、財力方面的準(zhǔn)備。

十二,、 效果預(yù)估：預(yù)測這次活動會達(dá)到什么樣的效果,，以利于活動結(jié)束后與實(shí)際情況進(jìn)行比較，從刺激程度,、促銷時機(jī),、促銷媒介等各方面總結(jié)成功點(diǎn)和失敗點(diǎn),。

以上十二個部分是促銷活動方案的一個框架，在實(shí)際操作中,，應(yīng)大膽想象,，小心求證，進(jìn)行分析比較和優(yōu)化組合,，以實(shí)現(xiàn)最佳效益,。

有了一份有說服力和操作性強(qiáng)的活動方案，才能讓公司支持你的方案,，也才能確保方案得到完美的執(zhí)行,，使促銷活動起到四兩撥千金的效果

市場方案策劃 市場方案是什么篇二

經(jīng)過搜集到的市場資料，并對資料的分析和討論,，我們了解到手機(jī)的使用者的數(shù)量,，每年呈上升趨勢，手機(jī)賣場如雨后春筍,，使手機(jī)賣場的競爭壓力逐年增加,，我們針對此現(xiàn)象，對##市的手機(jī)市場的消費(fèi)者做詳細(xì)的調(diào)查,，并對通訊起了宣傳的作用,。

1、提高通訊手機(jī)賣場的知名度

2,、提高通訊手機(jī)的銷售量

3,、減輕通訊在手機(jī)賣場的銷售壓力

4、提高通訊服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量

1,、消費(fèi)者(老年人,、中年人、中學(xué)生)

(1) 消費(fèi)者購買手機(jī)的價位

很多消費(fèi)者購買手機(jī)是看重的是價格,，所以價格是我們調(diào)查的重點(diǎn)之一

(2) 消費(fèi)者對手機(jī)功能的要求

處于不同年齡段,、身份地位的不同對手機(jī)功能有不同的需求

(3) 消費(fèi)者對手機(jī)賣場服務(wù)人員態(tài)度的要求

由于賣手機(jī)的店面很多競爭激烈，因此留住消費(fèi)者的往往是服務(wù)人員的態(tài)度

(4) 消費(fèi)者對手機(jī)售后服務(wù)的要求及滿意程度

為了提高企業(yè)形象和提高企業(yè)知名度手機(jī)售后服務(wù)占有很大的份額

(5) 消費(fèi)者對手機(jī)品牌的要求

消費(fèi)者認(rèn)為好品牌手機(jī),，其質(zhì)量,、功能往往是比較高的

2、手機(jī)市場

(1) 調(diào)查影響手機(jī)銷售的的因素

① 手機(jī)價格

由于市場上的企業(yè)或者店面所銷售的手機(jī)在質(zhì)量功能等各方面都相差無幾,，因此采取價格上的變動會吸引更多消費(fèi)者

② 手機(jī)質(zhì)量

許多消費(fèi)者買手機(jī)都很注重其核心價值,，但影響其核心價值的往往是手機(jī)的質(zhì)量

③ 手機(jī)外觀

在手機(jī)價格、功能,、質(zhì)量完全一樣的情況下，手機(jī)外觀往往會更吸引消費(fèi)者

④ 賣場的內(nèi),、外部環(huán)境

店內(nèi)外部環(huán)境如何保證冬暖夏涼,、有桌凳等等,，往往會決定一位消費(fèi)者購買心情和購買欲望，致使顧客流量減少

(2)調(diào)查通訊在同類商家手機(jī)賣場中所占的份額,，以及在##市區(qū)手機(jī)賣場中所占的份額

(3) 調(diào)查市區(qū)通訊的競爭者的優(yōu)勢,、劣勢

3、調(diào)查通訊手機(jī)賣場的服務(wù)人員

(1)服務(wù)人員對業(yè)務(wù)的熟練程度

對業(yè)務(wù)足夠熟練是服務(wù)人員的一項(xiàng)基本功,，基本功扎實(shí)銷售會變得容易一些

(2)服務(wù)人員的綜合素質(zhì)

①職業(yè)素質(zhì)

②道德素質(zhì)

③文化素質(zhì)

(3)服務(wù)人員的銷售技巧

①語言

服務(wù)人員如何能夠熟練的并帶有技巧性的把手機(jī)的各功能介紹給消費(fèi)者,，同時禮貌用語拿捏準(zhǔn)確，能增加該企業(yè)的消費(fèi)者

②神態(tài)

服務(wù)人員再向消費(fèi)者介紹手機(jī)時,，一個眼神的交流,、一個微笑、一個手勢可能會對消費(fèi)者留下好的印象,，其結(jié)果是客戶會增多

注：調(diào)查通訊手機(jī)賣場服務(wù)人員10—20人

3,、調(diào)查通訊手機(jī)賣場的服務(wù)人員

(1)服務(wù)人員對業(yè)務(wù)的熟練程度

對業(yè)務(wù)足夠熟練是服務(wù)人員的一項(xiàng)基本功，基本功扎實(shí)銷售會變得容易一些

(2)服務(wù)人員的綜合素質(zhì)

①職業(yè)素質(zhì)

②道德素質(zhì)

③文化素質(zhì)

(3)服務(wù)人員的銷售技巧

①語言

服務(wù)人員如何能夠熟練的并帶有技巧性的把手機(jī)的各功能介紹給消費(fèi)者,，同時禮貌用語拿捏準(zhǔn)確,，能增加該企業(yè)的消費(fèi)者

②神態(tài)

服務(wù)人員再向消費(fèi)者介紹手機(jī)時，一個眼神的交流,、一個微笑,、一個手勢可能會對消費(fèi)者留下好的印象，其結(jié)果是客戶會增多

注：調(diào)查通訊手機(jī)賣場服務(wù)人員10—20人

樣本區(qū)域分布：xx市

消費(fèi)者樣本：從全市通訊多家手機(jī)賣場中隨機(jī)抽出10家通訊商場周圍的消費(fèi)者

方案一：橋東10家手機(jī)商場周圍的消費(fèi)者

方案二：橋西10家手機(jī)商場周圍的消費(fèi)者

(2)消費(fèi)者樣本：手機(jī)使用者200—250人

1,、詢問法：

(1)利用傳統(tǒng)問卷成本比較低

(2)利用傳統(tǒng)問卷所得到的信息比較準(zhǔn)確

(3)利用傳統(tǒng)問卷容易操作,，容易控制

2、面談法：

(1)面談法的對象,、時間,、人數(shù)、形式可以有調(diào)查人員掌握

(2)利用面談法了解到的信息較為全面深刻,、真實(shí)并富有啟發(fā)性

(3)利用面談法對問題的回收率較高可以收集有關(guān)被調(diào)查者的附加信息,，提高調(diào)查結(jié)果的可信水平

3月10日—3月17日：調(diào)查前準(zhǔn)備：①確定主題 ②設(shè)計問卷 ③人員分配

3月18日—4月1日：實(shí)施填寫問卷

4月2日—4月8日：分析、整理數(shù)據(jù)

4月9日—4月10日：報告寫作

4月11日—4月16日：市場預(yù)測

4月17日—4月24日：撰寫決策

1,、設(shè)計問卷：一組

2,、問卷調(diào)查：全體人員

3、數(shù)據(jù)分析：二組

4,、市場預(yù)測：全體人員

5,、撰寫決策：全體人員

6、撰寫報告：三組

1,、調(diào)查前準(zhǔn)備費(fèi)用：

①確定主題費(fèi)用____元

②設(shè)計問卷費(fèi)用____元

③問卷印刷費(fèi)用____元

2,、實(shí)施填寫問卷費(fèi)用：____元

3、分析整理數(shù)據(jù)費(fèi)用：____元

4,、報告寫作費(fèi)用：____元

5,、市場預(yù)測費(fèi)用：____元

6,、撰寫決策費(fèi)用：____元

本次調(diào)研總費(fèi)用為：____元

市場方案策劃 市場方案是什么篇三

：為了抓住產(chǎn)品市場的脈搏，把企業(yè)的各種優(yōu)點(diǎn)（理念,、企業(yè)文化,、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等）與社會各界溝通，讓策劃的行動被所有的人所了解同時感動所有的人,，使以后策劃的行動得以順利進(jìn)行,，市場調(diào)查策劃方案。

1,、主要調(diào)查：9月1日一9月15日,，

2、次要調(diào)查：9月16日一11月30日,，

我們要進(jìn)行為期7天的市場調(diào)查準(zhǔn)備工作,，60天的市場調(diào)研，確保萬無一失

三

1,、主要調(diào)查內(nèi)容：運(yùn)用便利抽樣以及配額抽樣法,，調(diào)查清楚以下幾個主要問題：

（1）您是否知道“今越糖可營養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌？

（2）“今越糖可營養(yǎng)片”最受歡迎的功能和服務(wù)誠諾是什么,？

（3）“今越糖可營養(yǎng)片“的消費(fèi)心理價格訂在多少合適,？18元、28元,、40元,。

（4）您對”今越糖可營養(yǎng)片“最喜歡和擔(dān)心的是什么？

（5）您的消費(fèi)心理是什么,？有何購買習(xí)慣,？

（6）“今越糖可營養(yǎng)片”的獨(dú)特賣點(diǎn)是什么？

（7）“今越糖可營養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎,？

（1）,、用戶的特點(diǎn)調(diào)查：人口，規(guī)模,，分布,，構(gòu)成，變動情況,，城市,，農(nóng)村，主要用戶,，次要用戶,，地址，電話,。

（2）,、影響用戶因素：購買力大小,，社會風(fēng)俗，習(xí)慣,，文化水平，民族特點(diǎn),，購買特點(diǎn)購買什么樣的產(chǎn)品,。

（3）、用戶的需要調(diào)查：現(xiàn)實(shí)需要,，潛在需要,，意識到但未及時購買，未意識到但以后會購買,，不購買,。

（4）、產(chǎn)品在銷售區(qū)是獨(dú)家不是多家,，產(chǎn)品是否滿意,；諾不滿意原因是什么；產(chǎn)品暢銷還是貸銷原因,，規(guī)劃方案《市場調(diào)查策劃方案》,。

（5）、產(chǎn)品處于生命周期中那一階段,，是否有妖折危機(jī)感,。

（6）、價格在市場上有無竟?fàn)幜?？用戶對價格反映,？市場中價格優(yōu)況對哪些產(chǎn)品有利？對哪些產(chǎn)品不利,？

市場方案策劃 市場方案是什么篇四

xx集團(tuán)有限公司

xx集團(tuán)用戶服務(wù)部,、北京xx公關(guān)顧問有限公司

隨著彩電行業(yè)市場競爭的日益白熱化，眾多同行企業(yè)為爭奪市場,、爭奪利潤而在價格大戰(zhàn)中精疲力竭,、元?dú)獯髠纬闪藥捉鼰o序的競爭局面,。作為國內(nèi)家電中的民營企業(yè)之一,，向來反對打價格戰(zhàn)。

近年來,，以創(chuàng)新為導(dǎo)向,，不斷提升核心技術(shù)創(chuàng)新能力，創(chuàng)新管理模式,，提升經(jīng)營活力,，積極推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,，不斷豐富產(chǎn)業(yè)形態(tài)，大力實(shí)施品牌國際化戰(zhàn)略,，不斷提升企業(yè)綜合競爭能力,。在技術(shù)發(fā)展上不斷創(chuàng)新，在追求電視完美質(zhì)量的基礎(chǔ)上,，不斷挖掘電視對人類生活品質(zhì)的提升,，在企業(yè)業(yè)績不斷提升的同時也不斷增加了在老百姓心中的美譽(yù)度，已經(jīng)成為行業(yè)的領(lǐng)頭羊,，百姓心中的大品牌,。

目前，正全力推進(jìn)制造業(yè)升級,、服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型和全球化發(fā)展,，堅(jiān)持“顧客，您是——總裁”的創(chuàng)新服務(wù)理念,，并以“員工滿意,、顧客滿意、股東滿意”為核心的價值理念,，憑借品牌,、技術(shù)、人才,、市場,、服務(wù)等強(qiáng)大實(shí)力成為全國值得尊重的企業(yè)。

盡管自長虹引發(fā)第三次價格大戰(zhàn)以來,，價格戰(zhàn)似乎成了彩電業(yè)競

爭的代名詞,。但通過xx的調(diào)研顯示，消費(fèi)者最關(guān)注的是產(chǎn)品質(zhì)量,，其次是新產(chǎn)品的推出,，再次是服務(wù)，最后才是價格,?？梢妰r格在消費(fèi)者心中并不是關(guān)鍵因素。更重要的是,，家電消費(fèi)者,、經(jīng)銷商對服務(wù)的要求越來越高，對時下不少廠商掛在口頭的服務(wù)理念心存不滿,，尤其是中小城市及農(nóng)村地區(qū)的廣大消費(fèi)者,，對彩電的服務(wù)更是疑慮重重。切實(shí)優(yōu)化服務(wù)管理，同時展開情理交融的強(qiáng)勢公關(guān)推廣,，已是當(dāng)務(wù)之急,。

xx彩電家喻戶曉，但服務(wù)品牌的建設(shè)和推廣并不是一件容易的事情,。服務(wù)從概念上講非常抽象和務(wù)虛,，但從考評上講又非常的挑剔和務(wù)實(shí)。因此,，服務(wù)品牌的建設(shè)和推廣需要精心的策劃,。

經(jīng)過半年多的醞釀，集團(tuán)制定了“顧客,，您就是總裁”的創(chuàng)新服務(wù)理念，在新一輪的價格大戰(zhàn)即將爆發(fā)之際,，集團(tuán)用戶服務(wù)部與北京xx公關(guān)顧問有限公司簽署了公關(guān)代理合作協(xié)議,，就xx嶄新的服務(wù)理念展開了系統(tǒng)、持續(xù)的公關(guān)運(yùn)作,。

(一)公關(guān)目標(biāo)

(1)通過服務(wù)創(chuàng)新,，倡導(dǎo)家電行業(yè)走出價格誤區(qū)。

(2)提升服務(wù)系統(tǒng)員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和認(rèn)識水平,。

(3)通過服務(wù)理念的宣傳推廣,，使目標(biāo)受眾對xx新的服務(wù)理念產(chǎn)生深刻地了解和認(rèn)識，從而珍惜,、捍衛(wèi)自己的應(yīng)有權(quán)利,，進(jìn)而成為促進(jìn)xx服務(wù)乃至企業(yè)經(jīng)營管理的新動力。

(4)從服務(wù)品牌的角度,，強(qiáng)調(diào)xx服務(wù)的理性化,、個性化定位及xx集團(tuán)理念創(chuàng)新化、管理科學(xué)化的品牌優(yōu)勢,，從而使xx的品牌形象更貼近廣大顧客,，有效促進(jìn)xx產(chǎn)品的銷售。

(二)目標(biāo)受眾

(1)國內(nèi)市場的普通消費(fèi)者

(2)經(jīng)銷商,、代理商

(3)投資者

(4)國內(nèi)外媒體(大眾生活類,、財經(jīng)類、電子行業(yè)類及時政類媒體),。

(5)有關(guān)政府機(jī)構(gòu)

(三)總體戰(zhàn)略

第一步：舉辦專題新聞發(fā)布會,，公布xx“顧客，您是總裁”的服務(wù)新理念,，并初步闡述服務(wù)新理念的深刻內(nèi)涵,，以此引發(fā)傳媒、消費(fèi)大眾及同業(yè)的關(guān)注。

第二步：在前期籌備的基礎(chǔ)上,，加強(qiáng)服務(wù)管理制度的創(chuàng)新,，用實(shí)際的行動，告知消費(fèi)者及其他社會公眾xx服務(wù)創(chuàng)新的真實(shí)用意和堅(jiān)強(qiáng)信心,。

第三步：鑒于新聞發(fā)布會后多數(shù)媒體及公眾對xx服務(wù)創(chuàng)新舉措必然會產(chǎn)生的懷疑,、觀望甚至迷惑的情況，結(jié)合第二步階段中實(shí)踐的生動事例和效果,，舉辦大型媒體記者懇談會,，匯報xx服務(wù)創(chuàng)新的落實(shí)情況，同時進(jìn)一步在理念深層與記者及相關(guān)人士進(jìn)行深入的,、互動的交流和溝通,。以此為契機(jī)，就xx服務(wù)理念的內(nèi)涵及實(shí)績展開強(qiáng)勢媒體傳播,，訴諸公眾的深度認(rèn)知,。

第四步：經(jīng)過前三步的運(yùn)作，xx的服務(wù)理念明確,，服務(wù)規(guī)范及服務(wù)管理嚴(yán)謹(jǐn),，服務(wù)形象的知名度和美譽(yù)度大幅提升了，本階段的重點(diǎn)將是項(xiàng)目總結(jié)階段,，特別是提煉項(xiàng)目運(yùn)作的結(jié)晶：成立“xx集團(tuán)服務(wù)文化推廣中心”,，推出xx服務(wù)形象vi標(biāo)識，促進(jìn)xx服務(wù)的品牌化升華,。

(四)傳播計劃

1.傳播跟進(jìn)策略

(1)關(guān)于文章的形式和內(nèi)容

新聞稿,、專訪、特寫,、側(cè)記,、評論等稿件形式互相補(bǔ)充，文章內(nèi)容力求深刻,、生動,，形成事件和理念相印證的傳播攻勢，達(dá)到啟發(fā)同業(yè)及社會大眾的目的,。

(2)積極爭取媒體記者的理解和好感

在新聞發(fā)布會和記者懇談會上,，邀請全國主要的新聞媒體記者參加，追求與媒體記者的深入溝通,，力爭從會議形式到內(nèi)容方面都給記者以良好的,、可信賴的印象，并引發(fā)媒體追蹤報道的興趣和熱情,。

(3)媒體組合火力交叉

在新浪進(jìn)行活動現(xiàn)場直播;專題的文字鏈接在合作期間懸掛在新浪旅游,、生活、文化頻道的活動專題首屏位置：啟動儀式和閉幕儀式當(dāng)天提供新浪首頁首屏文字鏈。

新聞通稿和深度報道相呼應(yīng),，平面媒體傳播和強(qiáng)勢的電視,、網(wǎng)絡(luò)專題傳播齊頭并進(jìn)，形成系統(tǒng)整合的傳播效應(yīng),。

(4)強(qiáng)化內(nèi)部傳播

集團(tuán)服務(wù)系統(tǒng)創(chuàng)辦內(nèi)部刊物《服務(wù)之聲》,，作為員工之間、員工與客戶之間相互溝通,、了解的橋梁,。成立“xx集團(tuán)服務(wù)文化推廣中心”，負(fù)責(zé)服務(wù)品牌的管理和推廣,。此外,，著力建設(shè)學(xué)習(xí)型組織，員工定期參加培訓(xùn),，增強(qiáng)服務(wù)意識,，確保服務(wù)顧客的持續(xù)創(chuàng)新能力。

2.媒體選擇

基于前述的公關(guān)目標(biāo)及跟進(jìn)策略,，分別在大眾、財經(jīng),、時政及電子行業(yè)的全國性媒體中遴選出媒體的范圍,。挑選媒體的標(biāo)準(zhǔn)是：確保此次公關(guān)活動的報道覆蓋范圍，從而最大限度地發(fā)揮此次活動的公關(guān)效應(yīng),。全面宣傳本次公關(guān)活動的新聞要點(diǎn),，重要媒體能對此次活動進(jìn)行深入報道。

運(yùn)用品牌管理及整合傳播的理念指導(dǎo),，xx在項(xiàng)目策劃及操作中,，堅(jiān)持主題與形式、戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的全局性協(xié)調(diào)統(tǒng)籌,，已實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目效果的最大化,。

1.前期實(shí)施：新聞發(fā)布會及相應(yīng)的深度傳播。

經(jīng)過周密的籌劃,，在北京友誼賓館舉行了“顧客,，您就是總裁——xx演繹服務(wù)新理念新聞發(fā)布會”。會議邀請了在京的40余位主流媒體的記者參加,，以期對xx的服務(wù)新理念進(jìn)行及時地了解和報道,。

(1)會場布置：活動之前，精心設(shè)計了會場的布置方案,，力求莊重而不失溫馨的效果,。

(2)稿件撰寫及相關(guān)資料準(zhǔn)備：從不同的角度撰寫了新聞和深度傳播稿件供記者參考，并確定文章的格調(diào)定位是真是、深刻,、評議,、生動。對會議其他方面的資料也做了周詳?shù)臏?zhǔn)備,。

(3)嘉賓邀請：活動邀請了國家技術(shù)監(jiān)督局總工程師,、中國消費(fèi)者協(xié)會秘書長、xx在京的經(jīng)銷商代表及中國家電協(xié)會的副秘書長出席會議并作了發(fā)言,，現(xiàn)場氣氛流暢,、協(xié)調(diào)。

(4)主題演講：xx集團(tuán)執(zhí)行副總裁,、用戶服務(wù)部總經(jīng)理發(fā)飆了主題演講,，首次公開、全面地闡述了xx的服務(wù)新主張,。

(5)新聞專訪：在發(fā)布會之前和之后,，分別邀請了知名媒體家電行業(yè)的資深記者對總經(jīng)理進(jìn)行專訪。

活動流程

(1)開幕式程序：

9：00 所有工作人員全部到位,，檢查所有場景布置及設(shè)施是否全部到位,，安排做好一切開幕式的準(zhǔn)備工作;

9:30 放迎賓曲，工作人員開始迎賓;

10:00 主持人宣布“顧客,，您是總裁——xx演繹服務(wù)新理念新聞發(fā)布會”開幕式正式開始;

10:05 主持人介紹參加開幕式的領(lǐng)導(dǎo)及來賓;

10:10 主持人請xx集團(tuán)執(zhí)行副總裁致辭;

10:25 主持人請上級領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓代表講話;

10:55 主持人宣讀本次“顧客,，您是總裁”活動內(nèi)容;

11:00 進(jìn)行新聞專訪，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)回答記者問題;

11:30 酒會(地點(diǎn)：待定;布置：隆重 穩(wěn)重 莊重;規(guī)模：待定;參加嘉賓：領(lǐng)導(dǎo) 特邀嘉賓職員等)

(2)程序安排：

(1)參加酒會的領(lǐng)導(dǎo) 特邀嘉賓進(jìn)場,，休息片刻,，準(zhǔn)備參加節(jié)將進(jìn)行的酒會。

(2)薩克斯(或小提琴 鋼琴)演奏,。

(3)主持人對領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓代表的到來再次表示衷心的感謝,。

(4)請xx集團(tuán)主要領(lǐng)導(dǎo)致祝酒辭。

(5)敬請領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓致賀詞,。

(6)開始就餐,。

(7)餐畢，在xx集團(tuán)主要領(lǐng)導(dǎo)致答謝詞,。

(8)主持人宣布酒會圓滿結(jié)束,，敬請上級領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)給予關(guān)心和支持。

2.中期實(shí)施：全面落實(shí)服務(wù)創(chuàng)新戰(zhàn)略

這個階段主要是在全面落實(shí)既定的改革戰(zhàn)略的同時,，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部溝通和公共傳播,。

(1)落實(shí)改革戰(zhàn)略：發(fā)布會之后的半年多時間里，xx全面落實(shí)服務(wù)的“八大配套工程”,，奠定了xx服務(wù)新的體系格局,。為“顧客是總裁”服務(wù)理念提供了堅(jiān)實(shí)的戰(zhàn)略層面支撐,。

(2)構(gòu)筑溝通信息平臺：通過各種內(nèi)部定期例會、信箱,，保證內(nèi)部顧客的順利溝通;通過一定的反饋機(jī)制,、定期造訪，形成與外部消費(fèi)者的溝通,，從而構(gòu)建了一個暢通的信息支撐平臺,。

(3)強(qiáng)化內(nèi)部公關(guān)傳播，建設(shè)學(xué)習(xí)型組織：xx服務(wù)系統(tǒng)為了全面兌現(xiàn)“顧客——您就是總裁”的服務(wù)理念,，全力實(shí)施xx服務(wù)的文化工程——即實(shí)施“4個1”企業(yè)文化工程,，同時以系統(tǒng)、周密的培訓(xùn)計劃來確保溝通和傳播的效果,，進(jìn)而構(gòu)建真正的學(xué)習(xí)型組織,。

在此期間，媒體對xx新服務(wù)的落實(shí)情況進(jìn)行的實(shí)時的跟蹤報道,。

3.后期實(shí)施：大型媒體記者懇談會及相應(yīng)的深度傳播

在北京國際會議中心舉行了“新理念,、新動力——xx把顧客當(dāng)總裁媒體記者懇談會”。懇談會邀請了首都新聞界40余家主流媒體的資深記者參加,。

(1)場地布置及資料準(zhǔn)備：設(shè)計,、只做了典雅莊重的會議背景板及環(huán)形坐席，精心準(zhǔn)備了會議所需的各項(xiàng)資料,。

(2)稿件撰寫：撰寫了新聞稿及深度分析及評論文章若干篇,，對xx服務(wù)改個時間進(jìn)行了有力地總結(jié)和理論提升。

(3)重點(diǎn)媒體的前期溝通：為保證討論的參與氣氛以及深入,、準(zhǔn)確度媒體傳播，和部分媒體的資深記者進(jìn)行了前期的溝通,，如《北京青年報》,、《科技日報》、《中國企業(yè)報》,、《中外管理導(dǎo)報》,、《經(jīng)濟(jì)日報》等，使他們對xx服務(wù)先有個比較清晰的了解并產(chǎn)生濃厚的興趣,。這在一定程度上促進(jìn)了懇談會的發(fā)言深度機(jī)會后的傳播力度,。

(4)嘉賓邀請：懇談會邀請了部分營銷界的專家、中消協(xié)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及xx在京經(jīng)銷商代表參加,。

(5)主題演講：xx集團(tuán)執(zhí)行副總裁以真實(shí),、生動的事例及大量數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，想到會的記者,、嘉賓匯報了xxx服務(wù)新理念的落實(shí)情況,，同時從服務(wù)品牌建設(shè)的高度,，深刻闡述了以顧客為總裁的服務(wù)創(chuàng)新理念意義和實(shí)踐價值。

(6)現(xiàn)場主持：本次極富理論研討意味的會議,，同時還追求輕松和活潑風(fēng)格,。因此，挑選合適的主持人以及進(jìn)行必要的相應(yīng)準(zhǔn)備是重要的,。由于籌備工作比較充分,，現(xiàn)場記者、來賓的現(xiàn)場發(fā)言非常踴躍,，討論充分,，使媒體記者對xxx的服務(wù)有了深入、全面地認(rèn)識,，同時也極大促進(jìn)了思想的交流,。

(7)媒體專訪：會后安排了《經(jīng)濟(jì)日報》、《中華工商時報》,、《中國財經(jīng)報》,、《中國經(jīng)濟(jì)時報》、《中國經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報》等記者對常委執(zhí)行副總裁進(jìn)行了專訪,。有利于進(jìn)一步介紹xx為貫徹實(shí)施服務(wù)新理念所付出的努力及相關(guān)進(jìn)展情況,。

(8)危機(jī)預(yù)警及處理：xx集團(tuán)制訂嚴(yán)密的危機(jī)預(yù)警措施，以防媒體關(guān)注的其他敏感信息干擾或沖淡服務(wù)方面的主題?，F(xiàn)場成功控制了許多記者的不利的提問,，場面控制恰到好處。

“您買東西我付錢”

執(zhí)行期限：(擬定)7天

事先告知民眾：到勝利量販購物成為消費(fèi)會員后,，可憑會員卡參與我量販的“您買東西我付錢”抽獎活動,。

1.設(shè)有以下大獎：一等獎6名，返還全部購物貸款“買多返多”;

二等獎60名,，返還一半購物貸款“買多返多”;

所有參與者,，均贈送精美禮品。

2.以本人身份證為領(lǐng)取獎品憑證,。

3.其他：

(1)聲明整個活動將在公證機(jī)關(guān)嚴(yán)格監(jiān)督進(jìn)行,，保證搖號如期舉行，領(lǐng)取退款當(dāng)場兌現(xiàn),。

(2)聲明活動期間所有商品維持原有價格不變,，且絕無偽劣產(chǎn)品。

(3)返款不宜低于貨款的50%,，否則不足以引起轟動,，產(chǎn)生誘惑。

(4)活動期間所有售貨員都要主動給顧客以購物憑證,，并加蓋清晰地日戳(量販需按日期保留存根,，以便核對),。

(5)返退款以5000元為限(根據(jù)是《反不正當(dāng)競爭法》)，所以單張發(fā)票數(shù)額超過5000元的一律視同5000元,。

(6) 大額返退款須憑身份證領(lǐng)取,，并規(guī)定領(lǐng)取期限。

(7)促銷活動需配以適量的新聞媒體廣告,，商廈內(nèi)外需配以廣播(廣告),，其中戶外廣告以懸掛超寬條幅為宜。

(1)電視專題片的策劃,、制作和播出：成功做了長達(dá)15分鐘的主題為《巧打服務(wù)牌,，顧客當(dāng)總裁》的電視專題片，媒體公關(guān)達(dá)到了預(yù)期的效果,，并在元旦前后在覆蓋全國的120多家地方電視臺順利播出,，產(chǎn)生了非常大的反響。

(2)xx服務(wù)品牌化提升：鑒于服務(wù)系統(tǒng)運(yùn)作的日漸成熟及xx服務(wù)形象知名度的大幅提升,，將xx服務(wù)品牌化已提上了議事日程,。為此，集團(tuán)成立了“xx集團(tuán)服務(wù)文化推廣中心”,，負(fù)責(zé)xx服務(wù)品牌的全面推廣,。

推廣中心設(shè)計了xx服務(wù)的專用vi標(biāo)識，xx服務(wù)主題“顧客,，您就是總裁”,，構(gòu)成xx服務(wù)形象vi的主體識別。本次xx服務(wù)形象的公關(guān)項(xiàng)目在消費(fèi)者中產(chǎn)生較大的反響,，產(chǎn)生了良好的社會效益,，提升了xx的品牌價值。

(3)有效訓(xùn)練并激勵了內(nèi)部員工,，使工作效率和業(yè)績明顯提升,。

(一)主題命名沖擊力強(qiáng)。以“顧客,，您是——總裁”為命名,，使活動主題有親切感,，與企業(yè)的身份,、活動的目的、訴求的信息等相吻合,，同時產(chǎn)生懸念,，吸引公眾的注意力。

(二)活動方案完整,、周密,。從案例報告可以看到,，活動方案對此次活動涉及的方方面面都有計劃，保證行動有一個好的綱領(lǐng),。

(三)執(zhí)行力和控制力都較強(qiáng),。好的方案只是一個基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)活動的目標(biāo),，最終取決于實(shí)施的能力,。該方案制作及實(shí)現(xiàn)、巡展活動的成功組織,、對媒體的綜合運(yùn)作,、預(yù)警系統(tǒng)及靈活調(diào)整等，充分體現(xiàn)了操辦者的執(zhí)行力和控制力,。

(四)傳播覆蓋面積大：此次活動引發(fā)媒體大量報道,，全程共收取來自全國的媒體剪報超過300篇，電視報道超過20條,，網(wǎng)絡(luò)收視率和點(diǎn)擊率高,，消費(fèi)者參與度高，最大化將主要信息傳遞給消費(fèi)者,。

(五)推動品牌形象建設(shè)：此次活動的推出成為xx集團(tuán)的里程碑,，幫助xx鞏固在電視領(lǐng)域的地位，推動產(chǎn)業(yè)及社會文化發(fā)展并形成廣泛社會效應(yīng),，贏得消費(fèi)者的無數(shù)好評,。

市場方案策劃 市場方案是什么篇五

為了抓住產(chǎn)品市場的脈搏,，把企業(yè)的各種優(yōu)點(diǎn)（理念,、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等）與社會各界溝通,，讓策劃的行動被所有的人所了解同時感動所有的人,，使以后策劃的行動得以順利進(jìn)行,。

1、主要調(diào)查：9月1日一9月15日,，

2,、次要調(diào)查：9月16日一11月30日，我們要進(jìn)行為期7天的市場調(diào)查準(zhǔn)備工作,，60天的市場調(diào)研,，確保萬無一失

（1）您是否知道“今越糖可營養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌？

（2）“今越糖可營養(yǎng)片”最受歡迎的功能和服務(wù)誠諾是什么,？

（3）“今越糖可營養(yǎng)片“的消費(fèi)心理價格訂在多少合適,？18元、28元,、40元,。

（4）您對”今越糖可營養(yǎng)片“最喜歡和擔(dān)心的是什么,？

（5）您的消費(fèi)心理是什么？有何購買習(xí)慣,？

（6）“今越糖可營養(yǎng)片”的獨(dú)特賣點(diǎn)是什么,？

（7）“今越糖可營養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎？

（1）,、用戶的特點(diǎn)調(diào)查：人口,，規(guī)模，分布,，構(gòu)成,，變動情況，城市,，農(nóng)村,，主要用戶，次要用戶,，地址,，電話。

（2）,、影響用戶因素：購買力大小,，社會風(fēng)俗，習(xí)慣,，文化水平,，民族特點(diǎn)，購買特點(diǎn)購買什么樣的產(chǎn)品,。

（3）,、用戶的需要調(diào)查：現(xiàn)實(shí)需要，潛在需要,，意識到但未及時購買,，未意識到但以后會購買，不購買,。

（4）,、產(chǎn)品在銷售區(qū)是獨(dú)家不是多家，產(chǎn)品是否滿意,；諾不滿意原因是什么,；產(chǎn)品暢銷還是貸銷原因。

（5）,、產(chǎn)品處于生命周期中那一階段,，是否有妖折危機(jī)感,。

（6）,、價格在市場上有無竟?fàn)幜?？用戶對價格反映？市場中價格優(yōu)況對哪些產(chǎn)品有利,？對哪些產(chǎn)品不利,？ 哪些產(chǎn)品好買？哪些代銷,？價格波動有多大發(fā)展趨勢如何,。

（7）、企業(yè)銷售量是否適應(yīng)環(huán)境需求,，現(xiàn)有渠道是否合理,？如何擴(kuò)大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié)？如何正確選擇廣告媒體,，廣告效果如何,？營銷組合策略是否妥當(dāng)效果如何。

（8）,、竟?fàn)幁h(huán)境笮樣,，竟?fàn)幍牧α浚範(fàn)幗Y(jié)構(gòu)與規(guī)劃,，竟?fàn)巸?nèi)容與手段對手基本情況,。

各地市場、經(jīng)銷商,、經(jīng)銷點(diǎn),、商店

（1）9月1日一9月3日，設(shè)計主要調(diào)查問卷,、調(diào)查表,，策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排，設(shè)計師主辦,。

（2）9月1日一9月2日,，用文案調(diào)查法，進(jìn)行與營銷部溝通,，說明調(diào)查原因和重要性,，友好地與其配合搞好營銷工作，共同提高銷售,，索取營銷部門匯編的市場資料（客戶訂貨單,、銷售額、銷售分布,、銷售損益表,、庫存情況、產(chǎn)品成本等）進(jìn)行調(diào)查登記，策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,，策劃主管主辦,。

（3）9月3日一9月4日，用觀察法,，直接到市場,、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn),、商店觀察,、拍數(shù)碼照片、行為記錄調(diào)查,。）作好工作日記,，策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排，策劃主管主辦,。

（4）9月3日一9月10日,，用訪問法，直接到經(jīng)銷商,、經(jīng)銷點(diǎn),、商店、中老年用戶進(jìn)行面談訪問,，填調(diào)查表,，調(diào)查問卷，作好工作日記,，策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,，策劃主管主辦。

1． 您是從哪里得知這一消息,？（ ）

2．您是否聽說過我們的新產(chǎn)品“今越醒酒丹”,？（ ）

3．您是否有過糖尿病史？（ ）

4．您親戚朋友是否有過糖尿病史,？（ ）

5．您是否希望盡快得到治療,？（ ）

6．您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療？（ ）,；

7．您對送禮送健康是否也有認(rèn)同感 ,？（ ）；

8．您愿意購買我們的“今越糖可營養(yǎng)片”嗎,？（ ）,；

9．您的其他感想是什么______________________ 。請你留下患者的具體名字______,年齡_____,地址_____,電話_____,，以備日后我們贈送禮品和跟蹤治療,。謝謝你的參與,，我們非常感激，請留下你的姓名______,地址_____,電話_____,，我們?nèi)蘸髮⒉欢ㄆ趯δ氵M(jìn)行贈送禮品或驚喜,。

市場方案策劃 市場方案是什么篇六

推廣報紙：以活動的前一周時間，在暢刊版面的醒目位置,，根據(jù)不同階段和需要選擇適宜的方案范本，規(guī)格也可以根據(jù)市場情況和自身實(shí)力綜合因素,，選擇不同的版面規(guī)格,，一次活動配合一次報刊廣告為好。

電視：可采取店面宣傳片的形式,，選擇接收率較高的熱點(diǎn)時段予以播放,，時間一周為宜。

選擇居泰隆總部的宣傳資料片的部分內(nèi)容進(jìn)行剪輯使用,。

雙面彩頁：可參見通用的范本,，配合宣傳活動，份數(shù)建議5000—8000份為宜,。

車體廣告：選一路經(jīng)超市的公交車的車體和其他公交車的車坐套印刷廣告,，具體方案可參照總部提供的范本，或根據(jù)超市具體要求進(jìn)行有針對的設(shè)計,，周期建議為一季度或半年進(jìn)行內(nèi)容的調(diào)整一次,，時間最好做長期的投入計劃。

實(shí)體家裝推廣會：選擇適宜的場所單獨(dú)組織或與房地產(chǎn)商合作組織推廣會,，在做會時一定要確定好會務(wù)的目標(biāo),、策劃好會務(wù)主題、確定好人員分工,、確定會務(wù)操作流程,、相關(guān)準(zhǔn)備和布置場地、邀請好參與的新老顧客,。

此方案優(yōu)點(diǎn)：針對性強(qiáng),、范圍廣、三位一體的立體傳播,，有利于在公眾心目中留下深刻的印象,，能直接為超市帶來經(jīng)濟(jì)效益。

缺點(diǎn)：費(fèi)用較大,、期望效益往往與實(shí)際效益有差距,，現(xiàn)實(shí)回報有時不能抵消投入資金。

促銷報紙：以活動前連做三天的造勢廣告,，在暢刊版面的醒目位置,，根據(jù)不同階段和需要選擇適宜的促銷方案范本，規(guī)格也可以根據(jù)市場情況和自身實(shí)力綜合因素，選擇不同的版面規(guī)格,，一次活動配合一次報刊廣告為好,。

雙面彩頁：可參見通用的范本，配合宣傳活動,，份數(shù)建議3000--5000份為宜,。

車體廣告：選一路經(jīng)過超市的公交車的車體、三輪車車體和出租車的車坐套印刷廣告,，具體方案可參照總部提供的范本,，或根據(jù)超市具體要求進(jìn)行有針對的設(shè)計，周期建議為一季度或半年進(jìn)行內(nèi)容的調(diào)整一次,，時間最好做長期的投入計劃,。

電臺廣告：“哎，你家的裝修在哪做的,？”“居泰隆唄”“為什么呢,？”“看的到的效果，感受到的實(shí)惠,，當(dāng)然要找居泰隆了”

小區(qū)促銷活動：選擇新開盤的小區(qū)或老居民小區(qū),，選派優(yōu)秀員工，明確活動的目標(biāo),、策劃好活動主題與促銷亮點(diǎn),、確定績效指標(biāo)和獎懲措施，相關(guān)資料和設(shè)備的準(zhǔn)備,，與小區(qū)負(fù)責(zé)人聯(lián)系并布置場地,、邀請好捧場的老顧客。

此方案優(yōu)點(diǎn)：品牌與效益兼顧,，長期與短期效應(yīng)相結(jié)合,，超市能在短期內(nèi)樹立起良好的企業(yè)形象，不僅起到了吸引當(dāng)前顧客,、挖掘潛在顧客,，更重要的是直接爭奪終端顧客。

缺點(diǎn)：費(fèi)用比較高,，策劃組織要求比較高,，不適合在相對落后、消費(fèi)觀念相對傳統(tǒng)的區(qū)域,。

電視：可采取店面巡錄角本,、超市現(xiàn)場錄制或電視飛字等形式，選擇接收率較高的熱點(diǎn)時段予以播放,，時間一周為宜,。

雜志廣告：選擇當(dāng)?shù)厥鼙姳容^多的熱門刊物,、雜志的廣告版面，家裝專業(yè)刊物的廣告欄目,，范本可參考總部設(shè)計的版面,，總部會根據(jù)超市的具備要求進(jìn)行有針對的修改，時間為每年的3-4月或8-9月,，也就是家裝旺季的前期,，效果會比較好。

戶外廣告：可選擇連接各小區(qū)的交通樞紐的路旁,、建材和家裝公司相對集中的適當(dāng)位置,，樹立自己的形象展示牌，參照范本由總部根據(jù)超市的需要和要求設(shè)計,，超市具體實(shí)施,。

小區(qū)促銷活動：選擇新開盤的`小區(qū)或老居民小區(qū),，選派優(yōu)秀員工,，明確活動的目標(biāo)、策劃好活動主題與促銷亮點(diǎn),、確定績效指標(biāo)和獎懲措施,，相關(guān)資料和設(shè)備的準(zhǔn)備，與小區(qū)負(fù)責(zé)人聯(lián)系并布置場地,、邀請好捧場的老顧客,。

此方案優(yōu)點(diǎn)：針對性強(qiáng)、時效性好,、注重經(jīng)營的效果,。

缺點(diǎn)：電視與戶外廣告的一次性投入較大，人員職業(yè)素質(zhì)會對結(jié)果有影響,。

海報：單向吸引注意力,，為策應(yīng)小區(qū)促銷活動可選擇主要街道或新開盤小區(qū)的顯眼位置，廣泛張貼海報,，海報范本參考附件中的備選方案,，時間為促銷活動的前3—5天。

車體廣告：雙向吸引注意力,，選擇路經(jīng)主要街道或新開盤小區(qū)的市內(nèi)交通進(jìn)行有選擇,、有針對的車體廣告宣傳，參考范本參考附件中的備選方案,，時間最好為長期,。

小區(qū)促銷活動：選擇新開盤的小區(qū)或老居民小區(qū)，選派優(yōu)秀員工,，明確活動的目標(biāo),、策劃好活動主題與促銷亮點(diǎn),、確定績效指標(biāo)和獎懲措施，相關(guān)資料和設(shè)備的準(zhǔn)備,，與小區(qū)負(fù)責(zé)人聯(lián)系并布置場地,、邀請好捧場的老顧客。

此方案優(yōu)點(diǎn)：經(jīng)濟(jì)高效,、應(yīng)用簡便,，對追求短期最大效益的超市實(shí)用。

缺點(diǎn)：很難做到家喻戶曉,、人人皆知的效果

電視飛字：為吸引更多的新顧客參加聯(lián)誼會,，選擇公眾收看率高的電視節(jié)目進(jìn)行電視飛字的宣傳，時間為新老顧客聯(lián)誼會的前一周為好,，字目內(nèi)容可以自己確定或總部給予提供,。

雜志軟文：在家裝專業(yè)刊物進(jìn)行圍繞“實(shí)體家裝”的軟文宣傳，軟文內(nèi)容請參考總部提供的范本中進(jìn)行選擇和修改,，時間為一月期或雙月刊,。

新老顧客聯(lián)誼會：選擇適宜的場所組織新老顧客聯(lián)誼會，在聯(lián)誼會前一定要確定好會務(wù)的目標(biāo),、策劃好會務(wù)主題,、確定好人員分工、確定會務(wù)操作流程,、相關(guān)準(zhǔn)備和布置場地,、邀請好參與的老顧客，并布置好配合吸引新顧客簽單的任務(wù),。

此方案優(yōu)點(diǎn)：能與老顧客建立更緊密的關(guān)系,，培養(yǎng)出忠誠顧客，能加速口碑傳播

缺點(diǎn)：活動的當(dāng)前經(jīng)濟(jì)效益不很明顯

海報：單向吸引注意力,，為策應(yīng)家裝設(shè)計咨詢會可選擇主要街道或新開盤小區(qū)的顯眼位置,，廣泛張貼海報，海報范本參考附件中的備選方案,，內(nèi)容可根據(jù)具體需要進(jìn)行調(diào)整,，時間為家裝設(shè)計咨詢會的前3—5天。

報紙軟文：在暢刊報刊廣告版面的醒目位置,，根據(jù)不同階段和需要選擇以突出“實(shí)體家裝”為主題的軟文宣傳,，規(guī)格也可以根據(jù)市場情況和自身實(shí)力綜合因素，選擇適合的宣傳投入,，一次大的活動配合一次報刊廣告為好,。

電視采訪：屆時可以邀請電視臺記者到現(xiàn)場進(jìn)行采訪，口碑好的老顧客做為配合佳賓,，將實(shí)體家裝帶給顧客的好處和實(shí)惠表現(xiàn)出來,，在家裝設(shè)計咨詢會后的最快時間向公眾播出,。

家裝設(shè)計咨詢會：在超市、新開盤小區(qū)或與房地產(chǎn)商合作選擇適宜的場所,，組織新老顧客舉辦家裝設(shè)計咨詢會,，會前一定要確定好會的效益目標(biāo)、策劃好主題,、人員分工要合理,、確定會務(wù)操作流程、相關(guān)準(zhǔn)備和布置場地,、邀請好參與的老顧客,，并布置好配合吸引新顧客簽單的任務(wù)。

此方案優(yōu)點(diǎn)：吸引人氣,、提升公眾對超市的認(rèn)識定位,，便于將目標(biāo)顧客的未來需求轉(zhuǎn)變?yōu)楫?dāng)前需求。

缺點(diǎn)：由于自身能力和準(zhǔn)備不足造成的負(fù)面影響會比正面影響大,，經(jīng)濟(jì)目標(biāo)很難確定,。

報花廣告：選擇發(fā)行量大的報刊，可以做適當(dāng)?shù)膱蠡◤V告,，一定要配合活動或發(fā)展階段進(jìn)行,，范本可參考附件中的參考方案,，時間最少為一個月,。

電視飛字：為吸引更多的新顧客參加店面促銷活動，選擇公眾收看率高的電視節(jié)目進(jìn)行電視飛字的宣傳,，時間為店面促銷活動的前一周為好,，字目內(nèi)容可以根據(jù)促銷活動的中心內(nèi)容自己確定或總部給予提供。

報紙促銷廣告：以活動前連做三天的促銷廣告,，在暢刊版面的醒目位置,，根據(jù)不同階段和需要選擇適宜的促銷方案范本，規(guī)格也可以根據(jù)市場情況和自身實(shí)力綜合因素,，選擇不同的版面規(guī)格,，一次活動配合一次報刊廣告為好。

店面促銷活動：選擇店面門口相對寬闊的區(qū)域,，超市全員參與,，明確活動的目標(biāo)、策劃好活動主題與促銷亮點(diǎn),、確定績效指標(biāo)和獎懲措施,，相關(guān)資料和設(shè)備的準(zhǔn)備，邀請好捧場的老顧客,，協(xié)調(diào)好整體活動安排,，確保不冷常

此方案優(yōu)點(diǎn)：有針對的實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)目標(biāo),、投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于回報，既經(jīng)濟(jì)又便利,；

缺點(diǎn)：容易被其它競爭者相互模仿

以宣傳超市開業(yè),、周年店慶或節(jié)假日促銷為主線，進(jìn)行全方位的立體宣傳造勢,。具體采用方式可參照總部提供的開業(yè),、周年店慶和節(jié)假日宣傳和促銷整體實(shí)施方案，結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌龊统械慕?jīng)濟(jì)目標(biāo)進(jìn)行選擇與調(diào)整,，有針對性的進(jìn)行實(shí)施,。

此方案優(yōu)點(diǎn)：各自成為體系，便于應(yīng)用與選擇,，能引起轟動效應(yīng),，達(dá)到以人氣引導(dǎo)商氣的目的，更易在當(dāng)?shù)貥淞⑵鸫笃放菩?yīng)

缺點(diǎn)：可操作的難度大,，整體費(fèi)用投入較大,，實(shí)力弱的超市難以實(shí)現(xiàn)。

市場方案策劃 市場方案是什么篇七

為了依法對兆福市場外的無照經(jīng)營行為進(jìn)行調(diào)查取證及處理,，并使查處工作在程序,、方式及內(nèi)容上更加合符有關(guān)法律、法規(guī),、規(guī)章的規(guī)定,，切實(shí)做到公正、合法,，現(xiàn)制定以下工作方案：

禪城區(qū)城市管理行政執(zhí)法局

（一）執(zhí)法人員調(diào)查取證

1,、出示證件、表明身份,；

2,、進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查，制作詢問筆錄,。制作詢問筆錄時,，須注意以下問題：

（1）填好詢問筆錄上詢問時間（用1天24小時制的時間填寫）、詢問地點(diǎn),、詢問人,、記錄人。

（2）告知：我們是佛山市禪城區(qū)城市管理行政執(zhí)法局的執(zhí)法人員（出示執(zhí)法證）,，由于有群眾投訴……,，現(xiàn)在我們對相關(guān)情況進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，請予以配合,。

（3）詢問被詢問人的身份情況,、是否本村農(nóng)民,，并要求其出示身份證。

（4）在詢問筆錄中須問清的幾個問題：

a,、貨物歸屬,，目的在于讓被詢問人承認(rèn)貨物是他自己的（注意點(diǎn)明是什么種類的貨物）；

b,、經(jīng)營時間,，即從何時開始經(jīng)營，迄今有多長時間（注意點(diǎn)明經(jīng)營的行為,，即是何種經(jīng)營行為）,；

c、貨物來源,，并確認(rèn)其是否進(jìn)行自產(chǎn)自銷,；

d、有無相關(guān)的進(jìn)貨票據(jù),，并要求其提供,；

e、有無營業(yè)執(zhí)照,，并要求其提供,。

（4）其他應(yīng)注意事項(xiàng)

a、問其是否還有補(bǔ)充,；

b,、問其所說是否屬實(shí)；

c,、要求被詢問人在筆錄紙上涂,、改,、增,、刪的地方簽名確認(rèn)；

d,、不要在筆錄紙中間留出空白行,；

e、在筆錄紙的第一頁上注明共幾頁,，并在每一頁筆錄紙上注明第幾頁,；

f、要求被詢問人在每一頁筆錄紙上進(jìn)行簽名,，并在最后一頁簽名的下面注明日期,；

g、詢問人要在第一頁筆錄紙上簽名,。

（二）被詢問人無營業(yè)執(zhí)照的,，責(zé)令其停止經(jīng)營,；并可扣押直接用于無照經(jīng)營的物品、設(shè)備,、工具,、資料等財物。

（三）責(zé)令停止經(jīng)營時,，應(yīng)當(dāng)制作《責(zé)令停止違法行為通知書》,，并送達(dá)當(dāng)事人。

（四）扣押時應(yīng)注意的事項(xiàng)

1,、當(dāng)場制作《扣押決定書》,；

2、將《扣押決定書》當(dāng)場送達(dá)當(dāng)事人,并填寫《送達(dá)回證》,；

3,、當(dāng)場制作現(xiàn)場筆錄；

4,、當(dāng)場制作《扣押財物清單》,，并填寫《送達(dá)回證》；

5,、假如當(dāng)事人拒絕在現(xiàn)場筆錄或《扣押財物清單》簽名,，應(yīng)當(dāng)由兩名以上與當(dāng)事人無利害關(guān)系的見證人簽名見證；無見證人或者見證人拒絕簽名的,，應(yīng)當(dāng)在現(xiàn)場筆錄中予以說明,。

6、如何制作現(xiàn)場筆錄：

a,、寫明時間,、地點(diǎn)、執(zhí)法人員,、記錄人,、當(dāng)事人的基本情況，有在場人的要寫上在場人,；

b,、現(xiàn)場情況：告知：我們佛山市禪城區(qū)城市管理行政執(zhí)法局的執(zhí)法人員，由于有群眾投訴……,，我們在……,，對當(dāng)事人……進(jìn)行了調(diào)查取證。經(jīng)調(diào)查取證,，發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人……進(jìn)行無照經(jīng)營,，現(xiàn)扣押其直接用于無照經(jīng)營的物品、設(shè)備、工具,、資料等財物（詳見《扣押財物清單》）,，并將《扣押決定書》、《扣押財物清單》送達(dá)當(dāng)事人,。

c,、要當(dāng)事人、在場人簽名,，并注明日期,。

（五）進(jìn)行全程錄像，并對重要環(huán)節(jié)進(jìn)行攝像,。

（一）需要攜帶攝（錄）像設(shè)備,；

（二）需要攜帶的法律文書：詢問筆錄、筆錄紙,、《責(zé)令停止違法行為通知書》,、《扣押決定書》、《扣押財物清單》,、現(xiàn)場筆錄（或用筆錄紙制作）,、《送達(dá)回證》。

市場方案策劃 市場方案是什么篇八

節(jié)約社會資源齊聚二手市場共建和諧校園

通過舉辦二手市場節(jié),，加強(qiáng)各學(xué)院間的交流,，以“二手市場節(jié)”為平臺，推進(jìn)資源綜合利用和循環(huán)利用,，倡導(dǎo)同學(xué)們節(jié)約意識,，樹立正確的發(fā)展觀、價值觀,。

1,、全心全意為同學(xué)服務(wù)為宗旨。我們是以全心會意為同學(xué)服務(wù)為宗旨開展這次活動,，因此我們不謀求私人利益,，無償?shù)臑橥瑢W(xué)提供中介服務(wù)。

2,、自愿原則,。整個活動交易過程遵照自愿原則，不強(qiáng)買強(qiáng)賣,。

1、現(xiàn)場活動：通過各學(xué)院實(shí)踐部舉辦為時一天的現(xiàn)場活動,，完成二手交易,，達(dá)到資源的循環(huán)再利用。

2、博愛超市：將二手市場節(jié)現(xiàn)場活動的剩余物品且是同學(xué)自愿捐出的,，以各學(xué)院學(xué)生會實(shí)踐部的名義捐贈給“福州大學(xué)紅十字會”,，并開展捐贈儀式。

20xx年x月x日

福州大學(xué)新校區(qū)生活區(qū)第三,、四餐廳前（面向三區(qū)）空地,。

說明：1、為了減小工作量,，讓活動過程更加簡單,、操作更加方便，我們決定只設(shè)一個活動點(diǎn),。2,、由于買者絕大多數(shù)為大一、大二同學(xué),，根據(jù)最大限度方便大一,、大二同學(xué)的原則，選擇第三,、四餐廳前（面向三區(qū)）空地,。

活動準(zhǔn)備：

宣傳方面：

1、海報宣傳,。

海報分兩類：

一類征集物品（針對老生）時間：活動前一周,。由各院實(shí)踐部倡導(dǎo)各年段（05、04,、03年段）學(xué)生會實(shí)踐部自主設(shè)計海報,，在各院宿舍樓下進(jìn)行宣傳，做到最大力度的宣傳,，使得有利于二手物品的回收,，令二手商品更加豐富。

另一類宣傳活動（主要針對新生）時間：活動開始前三天

a,、由校實(shí)踐部宣傳組與校宣傳部合作,，事先完成海報設(shè)計。在活動前三天貼于主要宣傳欄（保留三天）,。

b,、由各院實(shí)踐部倡導(dǎo)各年段（06、05,、04年段）學(xué)生會實(shí)踐部自主設(shè)計海報,，在各院宿舍樓下進(jìn)行宣傳。

3,、校電臺宣傳,。由校電臺進(jìn)行校內(nèi)廣播連續(xù)滾動播音,，鼓勵同學(xué)們積極參與。

其它媒體宣傳（網(wǎng)絡(luò),，校報等）

校實(shí)踐部同時成立咨詢臺隊(duì)伍（負(fù)責(zé)解決同學(xué)們在活動過程中的問題）,、現(xiàn)場秩序維護(hù)隊(duì)伍（負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序維護(hù)和應(yīng)急情況處理）及媒體接待隊(duì)伍（負(fù)責(zé)接待媒體及對現(xiàn)場活動的記錄）。

4,、現(xiàn)場布置（校實(shí)踐部完成）：

（1）每個學(xué)院配備一個帳篷,，盡量做到帳篷統(tǒng)一化，加強(qiáng)現(xiàn)場的氣勢,。

（2）現(xiàn)場設(shè)立咨詢臺,，隨時解答同學(xué)疑問，同時運(yùn)用音響手段活躍現(xiàn)場氣氛,。

活動現(xiàn)場：

（1）現(xiàn)場由校實(shí)踐部統(tǒng)領(lǐng),，參加活動的各院一字排開，二手商品分類擺放,，專人看管,，出售；各院設(shè)有展板宣傳,，展示各院的風(fēng)采,。

（2）安排兩名同學(xué)負(fù)責(zé)音響，在活動過程放些音樂烘托氣氛,，并通過音響對活動進(jìn)行不定時的介紹,，宣導(dǎo)穩(wěn)定秩序，并報道一些在活動進(jìn)行中發(fā)生的比較有趣的事情,。（若有同學(xué)遺失或拾到物品,，也可以通過此進(jìn)行廣播）

（3）由實(shí)踐部安排人員負(fù)責(zé)維持現(xiàn)場的秩序，防止不法行為發(fā)生,；有工作人為同學(xué)們排憂解難,，并保證人流通暢，讓同學(xué)們放心采購,。

（4）現(xiàn)場由校會安排記者進(jìn)行全程跟蹤拍攝,，并會采訪部分同學(xué)和工作人員，為后期宣傳總結(jié)做準(zhǔn)備,。

（5）午餐時間應(yīng)安排工作人員分階段分批次的進(jìn)行用餐,，活動秩序要始終維護(hù)。

（6）活動結(jié)束安排各院實(shí)踐部清理活動場地,。

總結(jié)形式：

1,、各學(xué)院學(xué)生會實(shí)踐部將物品流向表整理并上交給校學(xué)生委員會實(shí)踐部一份，校學(xué)生委員會實(shí)踐部負(fù)責(zé)整理和存檔,。

2,、各學(xué)院學(xué)生會實(shí)踐部對本院的活動進(jìn)行總結(jié),，并書面（配電子檔）上交給校學(xué)生委員會實(shí)踐部一份,，校學(xué)生委員會實(shí)踐部負(fù)責(zé)整理和存檔,。

3、校學(xué)生委員會實(shí)踐部對活動資料進(jìn)行整理,，并舉行“福州大學(xué)第三屆二手市場節(jié)”成果展,。

4、各媒體的報道宣傳,。