范文為教學(xué)中作為模范的文章，也常常用來(lái)指寫作的模板,。常常用于文秘寫作的參考,，也可以作為演講材料編寫前的參考,。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考,，大家一起來(lái)看看吧。

員工管理制度表格 員工管理制度簽字表篇一

1儀容儀表

1.1整體：自然,、大方、得體,，符合工作的需要及安全的規(guī)則,，精神煥發(fā)，充滿活力,，整齊清潔,。

1.2個(gè)人衛(wèi)生

a.不要用過(guò)濃的香水，勤洗澡,、勤換衣服,，無(wú)體味,；

b.勤洗頭理發(fā)，不留怪異發(fā)型,，男員工不留胡須,；

c.勤洗臉涮牙,，保持口味清新和眼、耳,、口,、鼻,、牙齒的清潔衛(wèi)生,。

d.勤洗手,，不戴夸張的手飾,，不留長(zhǎng)指甲,；

1.3服飾著裝：上班時(shí)間必須按公司規(guī)定統(tǒng)一著裝并佩戴工作牌,；

2服務(wù)姿態(tài)

2.1站姿：兩臂自然下垂，兩手背后交叉或垂于褲縫或雙手腹前相握,，抬頭收腹挺胸,、目光平視，頭正,、肩平,，面帶微笑。

2.2走姿：步子要輕而穩(wěn),，抬頭挺胸,、收腹,、頭正肩平,、目光平視,，面帶微笑,，步履輕盈,，臂擺正確，瀟灑自如,。迎接賓客走在前面,，送別賓客走在后面,，客過(guò)要讓路,，同行而不搶道,，不在客人之中穿行,。

2.3座姿：入座要輕而緩，上身自然挺直,，目光平視,，面帶微笑,，不可左右擺動(dòng),，不翹二郎腿或半躺半座,。

3言談舉止

都要符合美的要求，使自己端莊,、高雅。

3.1服務(wù)用語(yǔ)：

a.不應(yīng)隨意打斷客人的講話,，不許講粗話,，必須使用禮貌語(yǔ)言,，如您好、請(qǐng),、謝謝、對(duì)不起,、再見等,。

b.語(yǔ)言要婉轉(zhuǎn)，盡量不用不字,。

c.必須根據(jù)場(chǎng)合或距離的遠(yuǎn)近,，適當(dāng)控制音量。

d.通常情況下員工應(yīng)講普通話,，在必要時(shí)進(jìn)行語(yǔ)言上的溝通與交流,，必須使用彼此都懂的語(yǔ)言，但不要說(shuō)長(zhǎng)時(shí)間的談話和滔滔不絕,，以免客人反感及影響自身的工作,。

3.2電話禮儀(略)

3.3舉止得體的要點(diǎn)

a.不要將雙臂交叉抱在胸前或把手放入衣袋里；不要玩弄身上的飾物,；

b.整理妝容時(shí),，請(qǐng)到客人看不到的地方；

c.不要當(dāng)眾挖鼻孔,，掏耳朵、搔癢或挑指尖,；不隨地吐痰,；

d.有人對(duì)你說(shuō)話時(shí)，應(yīng)仔細(xì)地聽,，并保持目光交流,；

e.當(dāng)眾不應(yīng)耳語(yǔ)或指指點(diǎn)點(diǎn),；

f.公共場(chǎng)合不許唱歌及吹口哨、哼小調(diào),、打哈欠、打噴嚏,、伸懶腰,；

j.工作時(shí)不吃零食和口香糖，

h.當(dāng)值時(shí)不能趴在工作臺(tái)上或把腳放在工作臺(tái)上,，更不得晃動(dòng)桌椅發(fā)出聲音，不得做與工作無(wú)關(guān)的事情,；

i.與上司或住戶相遇時(shí),，應(yīng)主動(dòng)點(diǎn)頭示意,；

j.不要偷聽客人的談話和偷看行李文件,。

4.4接待禮儀

4.1對(duì)來(lái)訪人員

a.首先應(yīng)點(diǎn)頭微笑并主動(dòng)說(shuō)：您好，請(qǐng)問(wèn)您找哪一位或我可以幫助您嗎,；請(qǐng)您出示證件（保安專用）,。

b.確認(rèn)來(lái)訪人要求后，說(shuō)請(qǐng)稍等,，我?guī)湍也⒓皶r(shí)與被訪人聯(lián)系,，并告訴來(lái)訪人他馬上來(lái),，請(qǐng)您先等一下，好嗎,。

c.人員不理解或不愿出示證件時(shí),，應(yīng)說(shuō)：對(duì)不起，先生/小姐,，這是公司規(guī)定,，為了住戶的安全，請(qǐng)理解?。ū０矊Ｓ茫?。

d.當(dāng)來(lái)訪人員忘記帶證件必須進(jìn)入?yún)^(qū)域時(shí)，應(yīng)說(shuō)：先生/小姐,，請(qǐng)稍侯,，讓我請(qǐng)示一下好嗎此時(shí)應(yīng)用對(duì)講機(jī)呼機(jī)呼叫干部前來(lái)協(xié)助處理。

e.當(dāng)確認(rèn)來(lái)訪人故意搗亂,，要施橫硬闖時(shí),，應(yīng)說(shuō)：對(duì)不起，按公司的規(guī)定,，沒(méi)有證件不允許進(jìn)入小區(qū),，請(qǐng)配合我的工作；當(dāng)對(duì)方執(zhí)意要硬闖時(shí),，立即用對(duì)講機(jī)報(bào)告最近在崗主管,，但應(yīng)盡量保持冷靜克制，只要對(duì)方?jīng)]危及他人安全或進(jìn)行破壞,，均應(yīng)做到冷靜克制,。

e.來(lái)訪人員出示證件時(shí)，應(yīng)說(shuō)：謝謝您的合作,，歡迎光臨,。

f.如果要找的人不在或不想見時(shí)，應(yīng)禮貌地對(duì)對(duì)方說(shuō)對(duì)不起,，他現(xiàn)在不在,，您能留下卡片或口信嗎。

g.當(dāng)來(lái)訪人員離開時(shí),，應(yīng)說(shuō)：歡迎您再來(lái),，再見！,。

4.2對(duì)住戶（當(dāng)值時(shí)接到投訴或資詢的處理）

a.為住戶提供服務(wù)時(shí),，無(wú)論何時(shí)均應(yīng)面帶微笑、和顏悅色,、給人以親切感,；與住戶談話時(shí),，應(yīng)聚精會(huì)神、注意傾聽,，給人以受尊重之感,；應(yīng)坦誠(chéng)待人，不卑不亢,，一視同仁,，給人以真誠(chéng)感；應(yīng)神色坦然,、輕松,、自信，給人以寬慰感,；應(yīng)沉著穩(wěn)重,，給人以鎮(zhèn)定感。

b.當(dāng)住戶提出不屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)的服務(wù)要求時(shí),，應(yīng)盡可能為住戶提供力所能及的幫助,，切不可說(shuō)這與我無(wú)關(guān)之類的話。

c.需要住戶協(xié)助工作時(shí),，首先要表示歉意,，并說(shuō)：對(duì)不起，打擾您了,。事后應(yīng)對(duì)住戶幫助或協(xié)助表示感謝,。

d.對(duì)于住戶的困難，要表示充分的關(guān)心,、同情和理解，并盡力想辦法解決,。

e.對(duì)于住戶質(zhì)詢無(wú)法解釋清楚時(shí),，應(yīng)請(qǐng)上級(jí)處理，不許與住戶爭(zhēng)吵,。

f.見住戶搬出大宗物品時(shí),，應(yīng)先主動(dòng)打招呼：先生/小姐，您好,！然后再履行手續(xù),，對(duì)不起，請(qǐng)出示放行條?。ū０矊Ｓ茫┊?dāng)住戶搬運(yùn)物品有困難時(shí),，要主動(dòng)幫忙，住戶表示謝意時(shí),，用不用謝或不客氣,，沒(méi)關(guān)系回答,。

g.當(dāng)住戶有事咨詢時(shí)，應(yīng)熱情接待,，并說(shuō)：有困難請(qǐng)直說(shuō),，希望我能給您幫助。當(dāng)遇到住戶施以恩惠或其他好處時(shí),，應(yīng)說(shuō)：謝謝您的好意,，公司有規(guī)定不能收取，請(qǐng)您理解,。

h.當(dāng)發(fā)覺(jué)自己和對(duì)方有誤解時(shí),，應(yīng)說(shuō)：不好意思，我想我們可能是誤會(huì)了,。

i.當(dāng)發(fā)覺(jué)自己有失誤時(shí),，應(yīng)立即說(shuō)：噢，對(duì)不起,，我不是哪個(gè)意思,。

j.當(dāng)住戶提出的要求超出服務(wù)范圍時(shí)，應(yīng)禮貌回絕,；如遇對(duì)方挑釁時(shí),，應(yīng)說(shuō)：請(qǐng)尊敬我們的工作，先生/小姐,。

k.當(dāng)遇到行動(dòng)不便或年齡較大的住戶經(jīng)過(guò)時(shí),，應(yīng)主動(dòng)上前攙扶。

l.對(duì)不認(rèn)識(shí)的住戶,、來(lái)訪客人應(yīng)稱呼：先生,、小姐、女士或您,；對(duì)熟悉的住戶應(yīng)稱呼其姓氏,，如××先生、××小姐,；指第三者時(shí)不能講他應(yīng)稱為那位先生或那位小姐（女士）,。

4.3進(jìn)行工作操作時(shí)(略)

4.4與顧客同乘電梯時(shí)

a.主動(dòng)按開門鈕。

b.電梯到達(dá)時(shí),，應(yīng)站在梯門旁,，一只手斜放在梯門上，手背朝外,，另一只手微微抬起放在胸前,，手心朝上，五指并攏，指向電梯,，面帶微笑的說(shuō)電梯來(lái)了,，請(qǐng)進(jìn)。

c.待顧客進(jìn)入電梯后自己再進(jìn)電梯,，按關(guān)門鈕,。關(guān)閉電梯時(shí)，應(yīng)防止梯門夾到他人的衣服,、物品,。

d.等電梯門關(guān)閉呈上升狀態(tài)時(shí)，自己應(yīng)面向顧客,。

e.電梯停止,，梯門打開后，首先出去站立在梯門旁,，一只手斜放在梯門上,，手背朝外，另一只手五指并攏,，手心向上,，指向通道，面帶微笑地說(shuō)：

到了,，請(qǐng)走好,。

4.5保安員檢查出租屋時(shí)(略)

4.6保安員檢查裝修現(xiàn)場(chǎng)時(shí)(略)

4.7保安員對(duì)車輛管理時(shí)

a.對(duì)違章行車者，應(yīng)說(shuō)：對(duì)不起,，為了您的安全,，請(qǐng)您按規(guī)定行駛。

b.對(duì)違章停車者,，應(yīng)說(shuō)：對(duì)不起,，此處禁止停車，請(qǐng)您將車停在車位里好嗎,。

c.對(duì)車場(chǎng)內(nèi)的閑雜人員,，應(yīng)說(shuō)：您好，為了確保您的安全,，請(qǐng)您不要在車場(chǎng)逗留。

d.當(dāng)車主離開車輛時(shí),，應(yīng)注意提醒車主：請(qǐng)您將車鎖好,，貴重物品隨身帶走，不要放在車(內(nèi))上,。

4.8保安員敬禮

a.敬禮的范圍：

●保安干部,、員工工作見面時(shí)相互敬禮；

●保安干部,、員工對(duì)外行使職責(zé)權(quán)利時(shí)先行敬禮,；

●保安干部,、員工與公司管理處主任以上領(lǐng)導(dǎo)工作見面時(shí)敬禮；

●對(duì)公司副總經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)的車輛敬禮（不論車內(nèi)有無(wú)領(lǐng)導(dǎo)）,；

●對(duì)不認(rèn)識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)工作見面檢查證件時(shí),，先敬禮再檢查證件，確認(rèn)是公司領(lǐng)導(dǎo)時(shí),，說(shuō)：對(duì)不起,，很抱歉！然后再敬禮,；

●遇有前來(lái)住宅小區(qū)參觀的人員,，如有公司領(lǐng)導(dǎo)陪同，敬禮時(shí)需待客人通行完畢后方可禮畢,，遇有客人人數(shù)較多或車隊(duì)參觀時(shí),，敬禮后繼續(xù)行注目禮直至客人完全通過(guò)；

●當(dāng)值時(shí)見著制服的軍人,、公安人員要行軍禮問(wèn)好,。

b.敬禮的時(shí)間：

●在對(duì)方行至距自己3~5米時(shí)開始敬禮；

●對(duì)行駛的車輛以對(duì)方開始注意到崗位時(shí)敬禮,。

員工管理制度表格 員工管理制度簽字表篇二

1,、贏得員工的心，使他們?nèi)硇牡臑榈甑膶?lái)努力奮斗,；

2,、老板與每位員工坦誠(chéng)交往，不偏私,；

3,、在信任、平等共享的基礎(chǔ)上,，創(chuàng)建伙伴關(guān)系,；

4、以身作則,，加強(qiáng)店里的經(jīng)營(yíng)狀況,。

店里美好遠(yuǎn)景，無(wú)非是宏觀遠(yuǎn)景和現(xiàn)實(shí)前景,。把店里優(yōu)秀,、好的一面進(jìn)行廣泛宣傳和展示；把店里在行業(yè)中的地位適度進(jìn)行夸張,；把店里經(jīng)濟(jì)實(shí)力予以表現(xiàn),；把店里文化給予宏揚(yáng)；把店里知名度進(jìn)行很好利用；把店里人氣牢牢抓緊,，把店里發(fā)展規(guī)劃告知大家,。這樣使員工對(duì)店里本身的遠(yuǎn)景充滿信心，對(duì)店里發(fā)展之路不抱懷疑,。這是讓員工熱愛(ài)您店里本身的基本條件和環(huán)境,。

讓員工熱愛(ài)您的店里，很重要一條就是讓員工在您店里工作感之愉快,。無(wú)論是工作環(huán)境,、工作責(zé)任、人員關(guān)系,、技能,，還是與顧客交流、溝通,、服務(wù)都能處于一種良好的氣氛中,。經(jīng)常表?yè)P(yáng)、贊美員工身上的優(yōu)點(diǎn),。哪怕是衣服,、裝飾、發(fā)式,、鞋子,、工作態(tài)度、工作主動(dòng)性和顧客談笑風(fēng)生等等一些小節(jié)都是您表?yè)P(yáng)贊美她（他）的借口,。愉快充實(shí)滿足的感覺(jué)就自然形成了,，要做到員工把店里當(dāng)作自己生活、未來(lái)的主體部分,，您就贏了,。您在觀察員工是否在此工作愉快時(shí)，仔細(xì)分析,。如有一員工請(qǐng)的是3天休假,，到休假第二天主動(dòng)向您提前報(bào)到上班了，此時(shí)員工一定是感覺(jué)在此上班比較愉快,。

最高,、最優(yōu)秀的服務(wù)只有發(fā)自員工內(nèi)心，因此一個(gè)店里只有贏得了員工們的心,，才能為顧客提供最佳服務(wù),。一旦員工對(duì)他們所選擇任職的店里失去了安全感和信心，他們就會(huì)尋找新的店里,，投入到對(duì)于員工感覺(jué)更有意義的店里去工作。穩(wěn)定、獲得員工熱愛(ài)店里的首要任務(wù),。

一般情況有幾種途徑可以獲得員工人心：

1,、站在員工角度考慮問(wèn)題；

2,、樹立我們是同行最好的觀念,；

3、讓員工入股,；

4,、顧及員工家庭；

5,、使員工工作愉快,；

6、尊重員工思維,；

7,、讓員工獲得較高收入報(bào)酬；

8,、讓員工清楚知道店里需要他,；

9、給予員工10%的自由發(fā)展空間,；

10,、多與員工雙向交流。店里自下而上的源泉,，要穩(wěn)定抓牢員工的心,，老板必須付出很大的精神、經(jīng)濟(jì)代價(jià),。獲得人心最直接方式是給員工予“店里有希望,，本人有奔頭”。再一點(diǎn)是“老板對(duì)我不錯(cuò)”,?？傊A得人心等于贏得“天下”，贏得人“財(cái)”,。

要讓員工真正熱愛(ài)您的店里,。讓員工成為店里真正的主人，把店里的事當(dāng)成自己的事去做,，熱愛(ài)自己的店里與熱愛(ài)自己家庭一樣,，做任何事情都為店里考慮浪費(fèi)、不合理現(xiàn)象都能積極主動(dòng)去大膽阻止,。入股是一個(gè)好方法,，入股的好處有：

1,、成為店里股東之一；

2,、與老板形成同等合作伙伴關(guān)系（地位的變化）,；

3、店里的興旺,；

4,、入股后能提高員工的主動(dòng)性。

具體入股方式,，可根據(jù)您自己實(shí)際情況而定,，當(dāng)然不可能讓他們的股份高于您。當(dāng)員工入股之后哪有不熱愛(ài)店里的道理,。

略

財(cái)務(wù)公開有利于大家把每月收入,、支出、折舊,、盈利多少等,，用表格方式公布于眾，讓員工心中有數(shù)店里的盈虧大家明白后會(huì)把店里與自己的利益緊密聯(lián)系在一起,，最終形成有利共享,、有難同當(dāng)?shù)母拍睢Ｆ渲泄_財(cái)務(wù)能促進(jìn)員工的生產(chǎn)力,、（如果您說(shuō)店里每月都要查帳非常麻煩,，你可以使用《旺點(diǎn)管理軟件》來(lái)管理店務(wù)，這樣既輕松,，又方便,，關(guān)鍵是數(shù)據(jù)一目了然）

員工是發(fā)廊的人才，擁有優(yōu)秀人才有僅可以給發(fā)廊帶來(lái)豐厚的利潤(rùn),，更主要可以提高發(fā)廊的發(fā)展及能力,，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)雙方竭力爭(zhēng)奪的重要目標(biāo)，因?yàn)槿瞬诺亩嗌僖馕吨谖磥?lái)角逐中競(jìng)爭(zhēng)能力的強(qiáng)弱,，所以,，成功的發(fā)廊無(wú)不想盡辦法吸引人才、挽留人才,、充分利用人才為其服務(wù),。要讓員工熱愛(ài)您的店里必須挽留、尊重善待員工,，中國(guó)有名俗話“善者無(wú)敵”,。尊重別人等于尊重自己，現(xiàn)代美容院,、發(fā)廊員工不再是葫蘿卜加棒子原則下出賣勞動(dòng)力的牲畜,，而是發(fā)廊發(fā)展的原動(dòng)力,。善對(duì)員工、尊重他們的自尊心和工作能力,，可以使他們同心協(xié)力為店里驚異出謀劃策,，貢獻(xiàn)自己的聰明才智，為店里發(fā)展服務(wù),。善對(duì)員工方法很多，但主要原則是與員工溝通,，以平等態(tài)度對(duì)待他們,，給他們新生和激勵(lì)等等?？傊?，要想成功，獲得高利潤(rùn),，必須善解員工,、恭謹(jǐn)待人，把員工當(dāng)作大家庭中的一員,，這是每一個(gè)發(fā)廊老板必須做到的,，這樣能使員工們竭盡全力為店里效勞，即使在不景氣的時(shí)候也能使店里轉(zhuǎn)危安,，居恢復(fù)生氣,。每位美容院、發(fā)廊老板都應(yīng)記住,，親切,、善良能幫助渡過(guò)很多難關(guān)，因此,，應(yīng)當(dāng)尊重,、善對(duì)員工。中國(guó)是一個(gè)具有悠久歷史的禮儀之邦,，傳統(tǒng)意識(shí)下人們都很重視“感情”,，只要給予愛(ài)和關(guān)懷，員工就會(huì)熱愛(ài)您的店里,。

老板與員工雙向交流是讓員工熱愛(ài)您的店里的一種方式,。中國(guó)有名古話“用人之術(shù)，攻心為上”,。您幫助員工,，員工也會(huì)幫助您；您親近員工,，員工也會(huì)親近您,。讓員工懼怕您,。這是暫時(shí)之功；讓員工感激您,，這才是長(zhǎng)久之計(jì),。要想得到一個(gè)人，就從心理上征服他,，在交流時(shí)提倡仁愛(ài)寬厚,，多為員工著想，最忌以老板自居,；提倡以情感留人,，最忌輕視員工；提倡稱贊員工為主,，最忌指責(zé)太多,；虛心聽取員工意見，切記不可武斷行事,；提倡不追究員工錯(cuò)誤之處,，讓其自行反省。雙向交流目的是溝通雙方思想,，統(tǒng)一目標(biāo),，讓員工熱愛(ài)您的店里。

員工學(xué)習(xí)分成二塊,，一是技能專業(yè)知識(shí),，一是服務(wù)及政治思想學(xué)習(xí)。只有不斷輸入新的觀念,、新的技能,，才能使員工提到收獲、得到提升,。這樣才能使員工真正愛(ài)上您的店里,。

1、服務(wù)學(xué)習(xí)

中國(guó)有句諺語(yǔ)叫做“有心種花花不開,，無(wú)心插柳柳成蔭”,。在服務(wù)中功利性太強(qiáng)，會(huì)給顧客帶來(lái)不利影響,，如果將這種服務(wù)視為毒瘤,，我們應(yīng)盡快將其除掉。鼓勵(lì)員工多學(xué)習(xí)服務(wù)技巧,，與人與己都有利,。在學(xué)習(xí)服務(wù)中，應(yīng)注意多用尊敬言語(yǔ),，不能出口傷人,；多常態(tài)度和藹,，不能橫眉冷對(duì)；多學(xué)以和為貴,，不能現(xiàn)場(chǎng)爭(zhēng)吵,。

古人云：“良言一句三冬暖，惡言半語(yǔ)六月寒”,。在美發(fā)服務(wù)行業(yè)語(yǔ)言技巧對(duì)能否順利完成服務(wù)工作很重要,。教員工講禮貌，同時(shí)還需注意講話方式,、語(yǔ)氣等等技巧,。讓員工明白這些也會(huì)對(duì)服務(wù)效果產(chǎn)生直接影響。員工在學(xué)習(xí)服務(wù)時(shí)還應(yīng)注意,，顧客到美容院、發(fā)廊消費(fèi),，雖有多種心態(tài),，但受到員工尊重是顧客基本心理需求。我們常常講言多必失,，在服務(wù)中,，要用簡(jiǎn)煉。專業(yè)的語(yǔ)言,，不該說(shuō)的不要多嘴,。但是在某種環(huán)境下，少用一句話會(huì)降低服務(wù)質(zhì)量一個(gè)檔次,，有時(shí)多一句專業(yè)語(yǔ)會(huì)增加顧客新的消費(fèi)欲望,，是“一句值千金”。注意該小聲的應(yīng)小聲,，做到因人而異,，有函而發(fā)，定能博得顧客好感,。些都能是您員工學(xué)習(xí)的內(nèi)容,。

2、技能學(xué)習(xí)

技能學(xué)習(xí)和新技術(shù)的推廣是員工學(xué)習(xí)的主要任務(wù),。當(dāng)顧客對(duì)員工用真誠(chéng)之心換得信賴時(shí),，這就需要員工實(shí)事求是地為顧客介紹產(chǎn)品的用途。在介紹前必須先懂得產(chǎn)品知識(shí),、種類,、價(jià)格功能特點(diǎn)、質(zhì)量,、制造商,、商標(biāo),、效果等。有關(guān)發(fā)廊一切產(chǎn)品,，員工均應(yīng)了解有關(guān)知識(shí),，這些都需要學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷提高,，達(dá)到根據(jù)顧客需求為顧客進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明,，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，注意應(yīng)把優(yōu)秀員工不斷派出去學(xué)習(xí)新的優(yōu)秀技能,。

確定休假天數(shù)后,，根據(jù)工作需要，在不影響工作前提下員工自由選擇休假日,，是讓員工熱愛(ài)店里的一種好辦法,，自由選擇休假日有下列好處：

1、給予員工的自由空間,；

2,、給予員工自主權(quán)；

3,、讓員工處理好工作以外的事情,；

4、讓員工感到店里很尊重他的自由,；

5,、通過(guò)愉快休假恢復(fù)精力。

當(dāng)發(fā)廊老板在員工面前承諾什么時(shí),，一定要給員工兌現(xiàn),，在員工心中產(chǎn)生老板說(shuō)話算數(shù)，給員工一種可信的感覺(jué),，那么您所有的事都會(huì)很順利,。老板的信譽(yù)也是員工熱愛(ài)您店里的原因，提醒老板們,，在未考慮成熟前千萬(wàn)千萬(wàn)不要給員工承諾,。總之,，要讓員工熱愛(ài)您的店,，您必須自己首先做好。

員工管理制度表格 員工管理制度簽字表篇三

1,、洗衣房工作人員洗滌衣物時(shí),，嚴(yán)禁在洗衣房?jī)?nèi)嘻笑、打鬧，切實(shí)注意安全,，防觸電,、防意外事故，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)上報(bào),，妥善處理,。

2、洗衣房工作人員工作前先清點(diǎn)物品,，如：實(shí)做好記錄,，并參照物品配置表進(jìn)行對(duì)照，如有差錯(cuò)及時(shí)上報(bào),。

3,、各值日組長(zhǎng)及時(shí)、全面的組織好組內(nèi)的一切事務(wù),，確保衣物整潔,。工作人員因病或有事不能工作者要及時(shí)請(qǐng)假。

4,、待人禮貌和氣,，服務(wù)主動(dòng)熱情，不準(zhǔn)與學(xué)生或他人吵架斗毆,，不準(zhǔn)隱瞞事故及個(gè)人過(guò)失。

5,、洗衣房工作人員要時(shí)刻樹立以學(xué)生為本的理念,，積極努力做好工作，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

6、,、遵守安全操作規(guī)程,，精心愛(ài)護(hù)設(shè)備，節(jié)約水,、電,、洗衣粉等。

7,、每周給洗衣機(jī)消毒一次,，每天打掃好衛(wèi)生并保持地面衛(wèi)生，做到室內(nèi)干凈,、整潔,，無(wú)異味。

8、工作人員不得在洗衣房?jī)?nèi)擅自使用其他電器,，如發(fā)現(xiàn)將給予批評(píng)教育,，嚴(yán)重者給予清退處理。

9,、洗衣員嚴(yán)格操作程序,，為客戶送洗衣服，必須填寫好登記表,，并憑洗衣單領(lǐng)取衣物,。

10、工作人員不得私自免費(fèi)幫助他人洗衣或不按價(jià)目表進(jìn)行收費(fèi),，如發(fā)現(xiàn)處5倍以上罰款,，多次發(fā)現(xiàn)做清退處理。

11,、工作人員要團(tuán)結(jié)友善,，搞好協(xié)作，對(duì)工作要有敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,，對(duì)客戶要明禮誠(chéng)信,，按時(shí)按質(zhì)完成工作。

員工管理制度表格 員工管理制度簽字表篇四

第一章

總 則

第一條

為確定生產(chǎn)秩序正常運(yùn)作,，持續(xù)營(yíng)造良好的工作環(huán)境,，促進(jìn)本企業(yè)的發(fā)展，結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況特制訂本制度,。

第二條

本規(guī)定適用于本公司生產(chǎn)相關(guān)全體員工,。

第二章 員工管理

第三條

工作時(shí)間內(nèi)所有員工倡導(dǎo)普通話，在工作及管理活動(dòng)中嚴(yán)禁有省籍觀念或行為區(qū)分,。

第四條

全體員工須按要求佩戴廠牌（應(yīng)正面向上佩戴于胸前）,，穿廠服。不得穿拖鞋進(jìn)入車間,。

第五條

每天正常上班時(shí)間為8小時(shí),，晚上如加班依生產(chǎn)需要臨時(shí)通知。每天上午8：30前各班組的出勤情況報(bào)給人事部門,，若晚上需加班,，在下午17：30前填寫加班人員申請(qǐng)表，報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)并送人事部門作考勤依據(jù),。

第六條

按時(shí)上下班（員工參加早會(huì)須提前5分鐘到崗）,，不遲到，不早退,，不曠工（如遇趕貨,，上下班時(shí)間按照車間安排執(zhí)行），有事要請(qǐng)假，上下班須排隊(duì)依次打卡,。嚴(yán)禁代打卡及無(wú)上班,、加班打卡。違者依考勤管理制度處理,。

第七條

工作時(shí)間內(nèi),，除組長(zhǎng)以上管理人員因工作關(guān)系在車間走動(dòng)，其他人員不得離開工作崗位相互竄崗,，若因事需離開工作崗位須向組長(zhǎng)申請(qǐng)并佩戴離崗證方能離崗,。

第八條

上班后半小時(shí)內(nèi)任何人不得因私事而提出離崗，如有私事須離崗者,，須經(jīng)事先申請(qǐng)經(jīng)批準(zhǔn)登記方可離崗,，離崗時(shí)間不得超過(guò)15分鐘，每5次請(qǐng)假離崗按曠工1天處理,。

第九條

員工在車間內(nèi)遇上廠方客人或廠部高層領(lǐng)導(dǎo)參觀巡察時(shí),，組長(zhǎng)以上干部應(yīng)起立適當(dāng)問(wèn)候或有必要的陪同，作業(yè)員照常工作,，不得東張西望,。集體進(jìn)入車間要相互禮讓，特別是遇上客人時(shí),，不能爭(zhēng)道搶行,。

第十條

禁止在車間聊天、嘻戲打鬧,，吵口打架,，私自離崗，竄崗等行為（注：脫崗指打卡后脫離工作崗位或辦私事,；竄崗指上班時(shí)間上班時(shí)間竄至他人崗位做與工作無(wú)關(guān)的事），違者依員工獎(jiǎng)懲制度處理,。

第十一條

作業(yè)時(shí)間謝絕探訪及接聽私人電話,，進(jìn)入車間前，須換好防靜電服(鞋),，將鑰匙,、手機(jī)等物品放進(jìn)與廠牌編號(hào)一致的保險(xiǎn)柜，確保產(chǎn)品質(zhì)量,。

第十二條

未經(jīng)廠辦允許或與公事無(wú)關(guān),，員工一律不得進(jìn)入辦公室。非上班時(shí)間員工不得私自進(jìn)入車間,，車間內(nèi)劃分的特殊區(qū)域未經(jīng)允許不得進(jìn)入。

第十三條

任何人不得攜帶違禁物品,，危險(xiǎn)品或與生產(chǎn)無(wú)關(guān)之物品進(jìn)入車間,；不得將私人用品放在流水線上,，違者依員工獎(jiǎng)懲制度處理,。

第十四條

車間嚴(yán)格按照生產(chǎn)計(jì)劃排產(chǎn),，根據(jù)車間設(shè)備狀況和人員,，精心組織生產(chǎn),。生產(chǎn)工作分工不分家,，各生產(chǎn)班組須完成本組日常生產(chǎn)任務(wù),，并保證質(zhì)量,。

第十五條

車間如遇原輔材料、包裝材料等不符合規(guī)定,，有權(quán)拒絕生產(chǎn),，并報(bào)告上級(jí)處理。如繼續(xù)生產(chǎn)造成損失,，后果將由車間各級(jí)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),。

第十六條

員工領(lǐng)取物料必須通過(guò)物料員,，不得私自拿取。生產(chǎn)過(guò)程中各班組負(fù)責(zé)人將車間組區(qū)域內(nèi)的物品,、物料有條不紊的擺放,，并做好標(biāo)識(shí),，不得混料,。有流程卡的產(chǎn)品要跟隨流程卡,。

第十七條

員工在生產(chǎn)過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工藝規(guī)程進(jìn)行操作,，不得擅自更改產(chǎn)品生產(chǎn)工藝或裝配方法,。

第十八條

在工作前仔細(xì)閱讀作業(yè)指導(dǎo)書,，員工如違反作業(yè)規(guī)定,，不論是故意或失職使公司受損失,，應(yīng)由當(dāng)事人如數(shù)賠償（管理人員因管理粗心也受連帶處罰）。

第十九條生產(chǎn)流程經(jīng)確認(rèn)后,，任何人均不可隨意更改,，如在作業(yè)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)誤，應(yīng)立即停止并通知有關(guān)部門負(fù)責(zé)人共同研討,，經(jīng)同意并簽字后更改,。

第二十條

在工作時(shí)間內(nèi),，員工必須服從管理人員的工作安排,，正確使用公司發(fā)放的儀器、設(shè)備,。不得擅用非自己崗位的機(jī)械設(shè)備,、儀表儀器、電腦等工具,。對(duì)閑置生產(chǎn)用具應(yīng)送到指定的區(qū)域放置,，否則以違規(guī)論處。

第二十一條

車間員工必須做到文明生產(chǎn),，積極完成上級(jí)交辦的生產(chǎn)任務(wù),；因工作需要臨時(shí)抽調(diào),，服從車間組長(zhǎng)級(jí)以上主管安排,，協(xié)助工作并服從用人部門的管理,，對(duì)不服從安排將上報(bào)公司處理。

第二十二條

車間員工和外來(lái)人員進(jìn)入特殊工作崗位應(yīng)遵守特殊規(guī)定,，確保生產(chǎn)安全,。

第二十三條

修理員在維修過(guò)程中好、壞物料必須分清楚,，必須做上明顯標(biāo)志,，不能混料,。設(shè)備維修人員,、電工必須跟班作業(yè)，保證設(shè)備正常運(yùn)行,。

第二十四條 員工有責(zé)任維護(hù)工作之環(huán)境衛(wèi)生,，嚴(yán)禁隨地吐痰,，亂扔垃圾。在生產(chǎn)過(guò)程中要注意節(jié)約用料,，不得隨意亂扔物料,、工具,，掉在地上的元件必須撿起。

第二十五條

操作人員每日上崗前必須將機(jī)器設(shè)備及工作崗位清掃干凈,，保證工序內(nèi)的工作環(huán)境的衛(wèi)生整潔,，工作臺(tái)面不得雜亂無(wú)章，生產(chǎn)配件須以明確的標(biāo)識(shí)區(qū)分放置,。

第二十六條

下班時(shí)應(yīng)清理自己的工作臺(tái)面,。當(dāng)日值日生打掃場(chǎng)地和設(shè)備衛(wèi)生并將所有的門窗、電源關(guān)閉,。否則,，若發(fā)生失竊等意外事故，將追究值日生及車間主管的責(zé)任,。

第二十七條

加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理隨時(shí)保證場(chǎng)地整潔,、設(shè)備完好。生產(chǎn)后的邊角廢物及公共垃圾須清理到指定位置,，由各組當(dāng)日值日人員共同運(yùn)出車間,；廢紙箱要及時(shí)拆除，不得遺留到第二天才清理,。

第二十八條 不得私自攜帶公司內(nèi)任何物品出廠（除特殊情況需領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外）,，若有此行為且經(jīng)查實(shí)者,，將予以辭退并扣發(fā)當(dāng)月工資,。

第二十九條對(duì)惡意破壞公司財(cái)產(chǎn)或盜竊行為（不論公物或他人財(cái)產(chǎn)）者,，不論價(jià)值多少一律交公司行政部處理,。視情節(jié)輕重，無(wú)薪開除并依照盜竊之物價(jià)款兩倍賠償或送公安機(jī)關(guān)處理,。

第三章 員工考核

第三十條 考核的內(nèi)容主要是個(gè)人德,、勤,、能、績(jī)四個(gè)方面,。其中：

1,、“德”主要是指敬業(yè)精神、事業(yè)心和責(zé)任感及道德行為規(guī)范,。

2,、“勤”主要是指工作態(tài)度,，是主動(dòng)型還是被動(dòng)型等等。

3,、“能”主要是指技術(shù)能力,，完成任務(wù)的效率,，完成任務(wù)的質(zhì)量,、出差錯(cuò)率的高低等。

4,、“績(jī)”主要是指工作成果,，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)量的多少，能否開展創(chuàng)造性的工作等等,。

以上考核由各班組長(zhǎng)考核,，對(duì)不服從人員，將視情節(jié)做出相應(yīng)處理,；

第三十一條 考核的目的：

對(duì)公司員工的品德,、才能、工作態(tài)度和業(yè)績(jī)作出適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià),，作為合理使用,、獎(jiǎng)懲及培訓(xùn)的依據(jù)，促使增加工作責(zé)任心,，各司其職,，各負(fù)其責(zé)，破除“干好干壞一個(gè)樣,，能力高低一個(gè)樣”的弊端,，激發(fā)上進(jìn)心，調(diào)動(dòng)工作積極性和創(chuàng)造性,，提高公司的整體效益,。

第四章 附 則

第三十二條 生產(chǎn)部全面負(fù)責(zé)本管理制度的執(zhí)行。

第三十三條 本制度由公司生產(chǎn)部負(fù)責(zé)制訂,、解釋并檢查,、考核。

第三十四條 本制度報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后施行,，修改時(shí)亦同,。

第三十五條 本制度自年9月1日起施行。

員工管理制度表格 員工管理制度簽字表篇五

1.各部門印刷、復(fù)印材料必須持主任或副主任簽字,；

2.卷子須使用標(biāo)準(zhǔn)八開紙張,，上下左右邊距各留2厘米；

3.提前1—2天交稿,，按先后順序復(fù)印,、印刷；

4.同樣內(nèi)容只制一版,，避免重復(fù)印刷,；

5.禁止復(fù)印、印刷個(gè)人材料,；

6.為了更好的管理,，不得讓學(xué)生來(lái)交稿復(fù)印、印刷,。

7.保持室內(nèi)衛(wèi)生,，定期對(duì)一體機(jī)、復(fù)印機(jī)進(jìn)行檢修,、維護(hù),。

8.除文印人員外，其他人不得隨意使用機(jī)器,，如因違反規(guī)定造成的損失,，由個(gè)人負(fù)責(zé)賠償。

9.每次印刷要做好統(tǒng)計(jì),，注意節(jié)約,。