報告是指向上級機(jī)關(guān)匯報本單位、本部門,、本地區(qū)工作情況,、做法、經(jīng)驗以及問題的報告,,報告幫助人們了解特定問題或情況,,并提供解決方案或建議。下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,,希望能夠幫助到大家,,我們一起來看一看吧。
導(dǎo)購員實踐報告篇一
為了增強(qiáng)個人在社會競爭中的經(jīng)驗,,鍛煉和提高自己的能力,,以便在畢業(yè)后能夠真正真正地走入社會,更快地適應(yīng)社會形式的變化,,并且能夠在生活和工作中很好的處理問題,,同時可以讓寒假充滿意義!
我的工作是在糖果店當(dāng)一名導(dǎo)購員,負(fù)責(zé)為顧客們介紹各類糖果的口味及價格等。工作從每天的早上8點(diǎn)開始,,傍晚7點(diǎn)結(jié)束,,中間有半個小時的吃飯時間。在天不亮的時候,,我就早早起床,,提前去店里和同伴們擺放糖果。一桶一桶的,,雖然很重,,但是一想到這是對自己的鍛煉,便都咬牙堅持下去,。接下來便是最難熬的時間,,一批批的人流,絡(luò)繹不絕的光顧店鋪,,我總是耐心的為他們介紹,,從不懈怠。即使口干舌燥,,我仍然激勵自己,,這是對自己的鍛煉,我要堅持!此時的時間是最漫長的,,仿佛每一秒都長達(dá)一年之久......
在熱血和汗水盡情揮灑過后,,那期待已久的收工時間如期而至。拖著疲憊的身軀走在涼風(fēng)中,,形象已不再重要,,心里只有一個念頭:能好好的休息一會兒,。肚子中不斷傳來咕咕的響聲,,哪怕一頓飯也成了奢望。有的時候,,所謂天有不測風(fēng)云,,老板不定時的加班,更增加了我的疲憊,。每天如此,,直到大年三十的下午,我結(jié)束了這段難忘的社會實踐,。
剛開始,,我對我即將到來的工作充滿了期待,這是我人生中的第一件真正意義上的工作,,我無數(shù)次的憧憬過工作時的情景,,但從來沒有想到的是這種非比尋常的苦與累。第一天上班,我?guī)е鴮τ诖朔莨ぷ鞯臒o限熱情,,為每一名顧客耐心的講解,,推薦。最后即使很累,,但還是心中樂呵呵的,,大概是那種熱情澆滅了疲累吧,又或許是這種充實的感覺像精神食糧一樣不斷滋補(bǔ)著我的身心,。我似乎還沉浸在這興奮中,,但晚上回到家,腳好酸好痛,,都不能平伸,,夜里疼得睡不著覺。不過熱情而年輕的我倒覺得這是一種激勵,,我要努力去明白人生,,接觸社會,了解未來,。
在工作中,,我們要一直站在店鋪中接待每一位顧客,腿很酸,,酸到不能承受,,但心中還是在不斷激勵自己,去堅持,,這是對我人生的一種考驗,,必須挺過去!在學(xué)校里沒有人回去督促監(jiān)督你,但在這里你必須自覺地去做好一切工作,,而且要盡自己的努力做到最好,,一個人的效率表現(xiàn)的很明顯。而在學(xué)校,,有的只是學(xué)習(xí)的氛圍,,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力,。而這里是工作的場所,,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力。
所以,,無論是學(xué)習(xí)還是工作,,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,,也要學(xué)習(xí)別人怎樣做人,,以提高自己的能力,。
不知不覺,二十多天的假期實踐結(jié)束了,。說也奇怪,,平日里那么多的怨言都變成了離別時的不舍。在這里,,我學(xué)到了許多學(xué)校里學(xué)不到的東西,,也認(rèn)識了不少朋友??傊?,這次假期實踐對我產(chǎn)生了很積極的影響。對我的人生非常有意義,。
導(dǎo)購員實踐報告篇二
當(dāng)導(dǎo)購員實習(xí)期間讓我深深的體會到團(tuán)隊協(xié)作的重要性,,一個人的力量十分有限,就因為凝聚和團(tuán)結(jié)了所有員工的力量,,才能創(chuàng)造出更好的業(yè)績,。
專賣店流程:營業(yè)前準(zhǔn)備——換工作服,佩帶工牌,,檢查儀容儀表——打掃衛(wèi)生整理貨品貨架——參加晨會——營業(yè)開始——準(zhǔn)備營業(yè)——陳列組合規(guī)劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實開標(biāo)——核對單據(jù)——包裝商品——交付商品——其他配套產(chǎn)品介紹——送客致謝——營業(yè)后——賬目稽核——環(huán)境衛(wèi)生——例會組織——環(huán)境清場,。
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,,所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后,,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在2次的實習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:
1,、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備,。
2、身體的準(zhǔn)備,。
3,、專業(yè)知識的準(zhǔn)備。
4,、對顧客的準(zhǔn)備,。
當(dāng)導(dǎo)購員實習(xí)期間讓我深深的體會到團(tuán)隊協(xié)作的重要性,,一個人的力量十分有限,,就因為凝聚和團(tuán)結(jié)了所有員工的力量,才能創(chuàng)造出更好的業(yè)績,。磨練了自身的意志,,得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法,,學(xué)會了和善待人,,也學(xué)會了時刻勉勵自己,使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了許多事情,,了解到生存的艱辛,,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態(tài),,也明白了社會的復(fù)雜和多樣性,。為了能更加了解社會,適應(yīng)社會,,融入社會,,我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識,在實踐中合理的將其運(yùn)用,,不斷地提高自己的素質(zhì),,鍛煉自己的能力,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地,。
此時此刻,;即將面臨畢業(yè),最深切的感受就是,,無論從何處起步,,無論具體從事哪種工作,認(rèn)真細(xì)致和踏實的工作態(tài)度才是成功的基礎(chǔ),。(后面的你想寫就寫,,沒時間就把前面的寫完)
把商品賣出去是導(dǎo)購員的天然職責(zé),但成就一個好的導(dǎo)購員決不只是把商品賣出去這么簡單,。銷售既然是涉及到買賣雙方的事,,因此,站在顧客與企業(yè)的角度,,導(dǎo)購員的職責(zé)包括以下方面,。
站在顧客的角度,導(dǎo)購員的工作就是幫助顧客在購物時作出明智的選擇,。因此,,導(dǎo)購員的工作職責(zé)包括兩個方面:為顧客提供服務(wù);幫助顧客在購買商品時作出最佳的選擇,。
一是為顧客提供服務(wù),。由于顧客能在多個品牌中挑選到他們需要的商品,所以導(dǎo)購員禮貌熱情地對待顧客變得非常重要了,。
二是幫助顧客作出最佳的選擇,。顧客不是專家,對商品的優(yōu)點(diǎn),、利益并不了解,,并且顧客面對眾多商品,,不知道哪一個商品最適合自己。導(dǎo)購員在了解顧客需求心理的基礎(chǔ)上,,使顧客相信購買某種商品能使他獲得最大的利益,。導(dǎo)購員是顧客購買商品的導(dǎo)師、顧問,、參謀,。顧客能否買到合適的商品,很大程度上取決于導(dǎo)購員,。
導(dǎo)購員如何幫助顧客呢,?
(1)詢問顧客對商品的興趣和愛好;
(2)幫助顧客選擇最能滿足他們需要的商品,;
(3)向顧客介紹商品的特點(diǎn),;
(4)向顧客說明買到此種商品后將會給他帶來的利益;
(5)回答顧客對商品提出的疑問,;
(6)說服顧客下決心購買此商品,;
(7)向顧客推薦別的商品和服務(wù)項目;
(8)讓顧客相信購買此種商品是一個明智的選擇,。
作為一個導(dǎo)購員在銷售商品時要想著顧客,,想著顧客的需要,想著顧客的利益,,而不是單純地推銷商品,。不要“為賣出商品而銷售”,而要“為服務(wù)顧客而銷售”,。
導(dǎo)購員實踐報告篇三
姓名:
學(xué)號:
班級:
xxx 111111111 xxx學(xué)院xx班
20xx/x
社會實踐報告
.超市應(yīng)當(dāng)是結(jié)構(gòu)最簡單的企業(yè) ,,但是它的經(jīng)營管理卻是不容小視的。作為連接產(chǎn)商與消費(fèi)者之間的樞紐,,它起著至關(guān)重要的作用,。超市的最主要成員就是經(jīng)營管理者與銷售人員,諸如會計,,保安等當(dāng)然也是不可或缺的部分,,但是真正主宰超市命運(yùn)與發(fā)展 前景的仍然是經(jīng)營管理者與銷售人員。一個盈利叫大具有很好前景的超市必然擁有一批優(yōu)秀 的經(jīng)營管理者與銷售人員,。作為經(jīng)營管理者,,是整個超市商業(yè) 行為的核心組成,必須具備有良好的個人 素質(zhì)與經(jīng)營理念,。誠信,。古語說“與朋友交,,言而有信”,,誠信是做人之根本,。要想成為一個成功的經(jīng)營者,就應(yīng)當(dāng) 做到言而有信,,行而無欺,。世界上沒有一個狡猾的人,能夠狡猾到使每一個人都不知道他是狡猾的,,你可能在某一時候欺騙所有的人,,也可能在所有的時候欺騙某一個人,但是你卻不能在所有的時候欺騙所有的人,。俗話說“得利不可再往”,,天時.地利.
人和總是處于一種動態(tài)變化之中。即使你偶爾通過不法或不道德的手段取得一次成功,,但那并不意味著第二次你還會成功,。不要懷疑,世界上永遠(yuǎn)沒有能夠永遠(yuǎn)瞞住別人的謊言,。如果你想你的謊言不被拆穿,,只有一種解藥,那就是你從不說謊,,永遠(yuǎn)保持正直,。超市是一個薄利多銷的企業(yè),需要的是留住老顧客,,吸引新顧客,。顧客越多,效益越好,。如果一個超市想以次充好 ,,廉物高售,那么這個超市離“關(guān)門大吉”應(yīng)當(dāng)是不遠(yuǎn)了,。當(dāng)超市內(nèi)出現(xiàn)了貨物質(zhì)量問題時,,該向顧客道歉的及時道歉,該賠償?shù)募皶r賠償,,該退換的時退換,,做到顧客對商品和服務(wù) 滿意.放心。
通過朋友介紹,我成為了一名導(dǎo)購員,從這天起,我的生活又多了一種經(jīng)歷,這將是對我的挑戰(zhàn),也是我人生中的一筆寶貴的財富.在正式成為促銷員以前,我首先要到縣超市去培訓(xùn),培訓(xùn)的經(jīng)驗讓我懂得了如何做好一名優(yōu)秀的促銷員,我要以百分百的熱情和真誠來面對每一位顧客.我工作的地點(diǎn)是在一家超市發(fā)貨物,離我們家要兩個小時的路程,但這些困難并不能打倒我,我堅信自己能做好這項工作,并要做的出色.開始上班以后,我發(fā)現(xiàn),上班確實不是我想象中的那么容易和有趣,真的會感到累,并要面對很多從來沒有遇見過的事情和問題,這都是對我的挑戰(zhàn)..但漸漸的我發(fā)現(xiàn)和顧客交流是一件很幸福的事情,有的時候,一些叔叔阿姨覺得我年齡不大,便和我攀談起來,會說些鼓勵我的話,讓我更有精神投入到工作,這給了我很大的信心.還有的時候,我會從一些爺爺奶奶那里得到很多生活經(jīng)驗,他們會告訴我如何挑選新鮮牛奶等等..這讓我更加喜歡這里,更加熱愛這里.有時,理貨阿姨的一句表揚(yáng)會讓我開心很久,這就是剛剛工作的緣故吧,呵呵.這些言語都會讓我更加自信,更加努力的工作,工作時每一天都會過得充實快樂,這也是一種幸福啊.當(dāng)然,我也遇見過刁酸的顧客,同樣也鍛煉了我的忍耐力和化解小矛盾的能力,這讓我懂得了寬容和謙讓,讓我長大了不少..“不經(jīng)一番寒徹骨,怎得梅花撲鼻香,?!?/p>
這次的社會實踐使我找到了理論與實踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。要成為一名出色的導(dǎo)購,,就需要具備一些特定的基本素質(zhì)和條件,。
一、 強(qiáng)烈的自信心和良好的自我形象
自信心和自我形象是一個成功的導(dǎo)購應(yīng)該具備的素質(zhì)中最重要的部分,。我們內(nèi)心的想法,,就決定我們是什么樣的人,。如果內(nèi)心相信自己是個出色的導(dǎo)購,你從思想上就會一點(diǎn)一滴的轉(zhuǎn)化為一個優(yōu)秀的導(dǎo)購,,第一件要做的事情就是想辦法提高自信心和內(nèi)在的自我形象,,親切的笑容、整潔的外表等都有助于提升自我形象,。
二,、 對產(chǎn)品的十足信心
一個出色的導(dǎo)購首先應(yīng)該對自己的產(chǎn)品和服務(wù)具備十足的信心,你有多喜歡和相信自己的產(chǎn)品,,決定了你在銷售過程中所傳遞的熱誠和影響,。銷售過程實際是一種信心的轉(zhuǎn)移,我們的客戶永遠(yuǎn)不會比我們自己更相信我們的產(chǎn)品,。當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)我們自己有多喜歡,、多愛我們的產(chǎn)品時,他們也會自然而然地接受和喜歡這類產(chǎn)品和服務(wù),。
三,、 高度的熱誠和服務(wù)心
成功的導(dǎo)購都非常關(guān)心自己的顧客,常常把他們當(dāng)成最好的朋友和家人,。對于進(jìn)入超市的顧客,,導(dǎo)購熱情親切的把他們當(dāng)作朋友來招待,不故作專家,,不強(qiáng)行推銷,,欣賞顧客的優(yōu)點(diǎn),提供穿著的建議,,讓顧客一邊享受真誠的服務(wù),,一邊愉快的購物。超市這種溫暖的氣氛是每一個顧客渴望體會的,,熱情誠懇的導(dǎo)購正是店鋪氣氛的營造者,。樹立起“幫助顧客選擇適合他的商品,而不是強(qiáng)迫他購買最貴的商品”“是否購買不是絕對的,,潛在的顧客也很重要”觀念的導(dǎo)購,,通常都能在工作中以良好的狀態(tài)面對顧客。相反,,一個待人冷淡,,做事被動的導(dǎo)購會使顧客反感,大大降低顧客購買的欲望,。
四,、 非凡的親和力
一般來講,我們對自己喜歡的人所提出的建議會比較容易接受,也比較容易相信,,優(yōu)秀的導(dǎo)購都是具有很好親和力的,,都很容易博取顧客的信賴,也很容易讓顧客接受,、喜歡,。事實上,,很多成功的銷售都是建立在友誼的基礎(chǔ)上的,,這種友誼越廣,你的'業(yè)績就會越好,。那么什么樣的人是最具有親和力的呢,?通常一個熱誠、樂于助人,、關(guān)心 別人,、誠懇、有幽默感的人具有很好的親和力,,很值得人信賴,。人是自己的一面鏡子,你越喜歡自己,,你就會越喜歡別人,而越喜歡對方,,對方也越容易和你建立起良好的友誼基礎(chǔ),,自然而然的愿意購買你的產(chǎn)品。
五,、 豐富的專業(yè)知識和銷售能力
對產(chǎn)品具有豐富的專業(yè)知識,,是一個優(yōu)秀的導(dǎo)購必備的基本條件。一個連自己所賣的商品都不了解的人,,如何將他的產(chǎn)品賣給顧客呢?作為一個優(yōu)秀的導(dǎo)購,,不僅對自己銷售商品質(zhì)量,功能,效用等了如指掌外,,還要對商品的文化,、歷史,、風(fēng)格定位等內(nèi)在的知識非常熟悉,,只有這樣,導(dǎo)購在接待顧客時,,才能清楚的分析和說服顧客,。除了對產(chǎn)品知識的了解外,,一個優(yōu)秀的導(dǎo)購還要具備良好的銷售能力和技巧,,這需要通過不斷的學(xué)習(xí)和磨練,。
幾天的實踐活動,很快的就結(jié)束了,這仿佛讓我一下子長成了大人,我更加理解了爸爸媽媽工作的不容易,也懂得了學(xué)校讓我們參加實踐活動的目的,這對于以后要踏入工作崗位的大學(xué)新生,是一次磨練,更是一生的經(jīng)驗.這次實踐讓我明白了要想踏入社會,就要收起在家中的嬌氣,和生活中的小脾氣,我們要適應(yīng)每一種生活,和周圍的朋友,并不是讓別人適應(yīng)我們.這就是生活...
利用假期參加有意義的社會實踐活動,,接觸社會,,了解社會,從社會實踐中檢驗自我,。在注重素質(zhì)教育的今天,大學(xué)生假期社會實踐作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,,引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,,一直來深受學(xué)校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德'智,、體、美,、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑,。寒假期間社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,了解社會,。同時,,實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識,、鍛煉才干的有效途徑,,更是大學(xué)生服務(wù)社會,、回報社會的一種良好形式。多年來,,社會實踐活動已在高校蔚然成風(fēng)。
大學(xué)是一個小社會,,步入大學(xué)就等于步入半個社會,。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,,我們深深地認(rèn)識到社會實踐是一筆財富,。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實踐中去,,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,,為今后走出校門,踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件,;才能使我們學(xué)有所用,,在實踐中成才,,在服務(wù)中成長,,并有效的為社會服務(wù),,體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。今后的工作中,,是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力,,堅持社會實踐與了解國情,,服務(wù)社會相結(jié)合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策,。堅持社會實踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
導(dǎo)購員實踐報告篇四
xxxx有限公司
xx年xx月xx日至xx年xx月xx日共xx天
一,、實踐目標(biāo):
為了增強(qiáng)個人在社會競爭中的經(jīng)驗,,鍛煉和提高自己的能力,以便在畢業(yè)后能夠真正真正地走入社會,,更快地適應(yīng)社會形式的變化,,并且能夠在生活和工作中很好的處理問題,同時可以讓寒假充滿意義,!
二,、實踐內(nèi)容:
我的工作是在xxx糖果店當(dāng)一名導(dǎo)購員,負(fù)責(zé)為顧客們介紹各類糖果的口味及價格等,。工作從每天的早上8點(diǎn)開始,,傍晚7點(diǎn)結(jié)束,中間有半個小時的吃飯時間,。在天不亮的時候,,我就早早起床,提前去店里和同伴們擺放糖果,。一桶一桶的,,雖然很重,,但是一想到這是對自己的鍛煉,便都咬牙堅持下去,。接下來便是最難熬的時間,,一批批的人流,絡(luò)繹不絕的光顧店鋪,,我總是耐心的為他們介紹,,從不懈怠。即使口干舌燥,,我仍然激勵自己,,這是對自己的鍛煉,我要堅持,!此時的時間是最漫長的,,仿佛每一秒都長達(dá)一年之久......
在熱血和汗水盡情揮灑過后,那期待已久的收工時間如期而至,。拖著疲憊的身軀走在涼風(fēng)中,,形象已不再重要,心里只有一個念頭:能好好的休息一會兒,。肚子中不斷傳來咕咕的響聲,,哪怕一頓飯也成了奢望,。有的時候,,所謂天有不測風(fēng)云,老板不定時的加班,,更增加了我的疲憊,。每天如此,直到大年三十的下午,,我結(jié)束了這段難忘的社會實踐,。
剛開始,我對我即將到來的工作充滿了期待,,這是我人生中的第一件真正意義上的工作,,我無數(shù)次的憧憬過工作時的情景,但從來沒有想到的是這種非比尋常的苦與累,。第一天上班,,我?guī)е鴮τ诖朔莨ぷ鞯臒o限熱情,為每一名顧客耐心的講解,,推薦,。最后即使很累,但還是心中樂呵呵的,,大概是那種熱情澆滅了疲累吧,,又或許是這種充實的感覺像精神食糧一樣不斷滋補(bǔ)著我的身心,。我似乎還沉浸在這興奮中,但晚上回到家,,腳好酸好痛,都不能平伸,,夜里疼得睡不著覺,。不過熱情而年輕的我倒覺得這是一種激勵,,我要努力去明白人生,接觸社會,了解未來,。
在工作中,,我們要一直站在店鋪中接待每一位顧客,,腿很酸,酸到不能承受,但心中還是在不斷激勵自己,,去堅持,,這是對我人生的一種考驗,,必須挺過去!在學(xué)校里沒有人回去督促監(jiān)督你,,但在這里你必須自覺地去做好一切工作,而且要盡自己的努力做到最好,,一個人的效率表現(xiàn)的很明顯,。而在學(xué)校,,有的只是學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,。
所以,,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,,也要學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自己的能力,。
不知不覺,,二十多天的假期實踐結(jié)束了。說也奇怪,,平日里那么多的怨言都變成了離別時的不舍,。在這里,我學(xué)到了許多學(xué)校里學(xué)不到的東西,,也認(rèn)識了不少朋友,。總之,,這次假期實踐對我產(chǎn)生了很積極的影響,。對我的人生非常有意義。
導(dǎo)購員實踐報告篇五
當(dāng)導(dǎo)購員實習(xí)期間讓我深深的體會到團(tuán)隊協(xié)作的重要性,一個人的力量十分有限,,就因為凝聚和團(tuán)結(jié)了所有員工的力量,,才能創(chuàng)造出更好的業(yè)績。
服裝導(dǎo)購員的實習(xí)業(yè)務(wù)流程:
專賣店流程:營業(yè)前準(zhǔn)備——換工作服,,佩帶工牌,,檢查儀容儀表——打掃衛(wèi)生整理貨品貨架——參加晨會——營業(yè)開始——準(zhǔn)備營業(yè)——陳列組合規(guī)劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實開標(biāo)——核對單據(jù)——包裝商品——交付商品——其他配套產(chǎn)品介紹——送客致謝——營業(yè)后——賬目稽核——環(huán)境衛(wèi)生——例會組織——環(huán)境清場.
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,,所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后,,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在2次的實習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:
1,、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備,。2、身體的準(zhǔn)備,。3,、專業(yè)知識的準(zhǔn)備。4,、對顧客的準(zhǔn)備,。
當(dāng)導(dǎo)購員實習(xí)期間讓我深深的體會到團(tuán)隊協(xié)作的重要性,一個人的力量十分有限,,就因為凝聚和團(tuán)結(jié)了所有員工的力量,,才能創(chuàng)造出更好的業(yè)績。磨練了自身的意志,,得到了真正的鍛煉,。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法,學(xué)會了和善待人,,也學(xué)會了時刻勉勵自己,,使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了許多事情,了解到生存的艱辛,,工作的辛苦,,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態(tài),也明白了社會的復(fù)雜和多樣性,。為了能更加了解社會,,適應(yīng)社會,融入社會,,我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識,,在實踐中合理的將其運(yùn)用,不斷地提高自己的素質(zhì),,鍛煉自己的能力,,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地,。
此時此刻;即將面臨畢業(yè),,最深切的感受就是,,無論從何處起步,無論具體從事哪種工作,,認(rèn)真細(xì)致和踏實的工作態(tài)度才是成功的基礎(chǔ),。(后面的你想寫就寫,沒時間就把前面的寫完)
導(dǎo)購員的職責(zé):
把商品賣出去是導(dǎo)購員的天然職責(zé),,但成就一個好的導(dǎo)購員決不只是把商品賣出去這么簡單,。銷售既然是涉及到買賣雙方的事,因此,,站在顧客與企業(yè)的角度,,導(dǎo)購員的職責(zé)包括以下方面。
站在顧客的角度,,導(dǎo)購員的工作就是幫助顧客在購物時作出明智的選擇,。因此,導(dǎo)購員的工作職責(zé)包括兩個方面:為顧客提供服務(wù);幫助顧客在購買商品時作出最佳的選擇,。
一是為顧客提供服務(wù),。由于顧客能在多個品牌中挑選到他們需要的商品,所以導(dǎo)購員禮貌熱情地對待顧客變得非常重要了,。
二是幫助顧客作出最佳的選擇,。顧客不是專家,對商品的優(yōu)點(diǎn),、利益并不了解,,并且顧客面對眾多商品,不知道哪一個商品最適合自己,。導(dǎo)購員在了解顧客需求心理的基礎(chǔ)上,,使顧客相信購買某種商品能使他獲得最大的利益。導(dǎo)購員是顧客購買商品的導(dǎo)師,、顧問,、參謀。顧客能否買到合適的商品,,很大程度上取決于導(dǎo)購員,。
導(dǎo)購員如何幫助顧客呢?
導(dǎo)購員實踐報告篇六
當(dāng)導(dǎo)購員實習(xí)期間讓我深深的體會到團(tuán)隊協(xié)作的重要性,一個人的力量十分有限,,就因為凝聚和團(tuán)結(jié)了所有員工的力量,,才能創(chuàng)造出更好的業(yè)績。
服裝導(dǎo)購員的實習(xí)業(yè)務(wù)流程:
專賣店流程:營業(yè)前準(zhǔn)備——換工作服,,佩帶工牌,,檢查儀容儀表——打掃衛(wèi)生整理貨品貨架——參加晨會——營業(yè)開始——準(zhǔn)備營業(yè)——陳列組合規(guī)劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實開標(biāo)——核對單據(jù)——包裝商品——交付商品——其他配套產(chǎn)品介紹——送客致謝——營業(yè)后——賬目稽核——環(huán)境衛(wèi)生——例會組織——環(huán)境清場。
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,,所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后,,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在2次的實習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:
1,、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備,。2、身體的準(zhǔn)備,。3,、專業(yè)知識的準(zhǔn)備。4,、對顧客的準(zhǔn)備,。
當(dāng)導(dǎo)購員實習(xí)期間讓我深深的體會到團(tuán)隊協(xié)作的重要性,一個人的力量十分有限,,就因為凝聚和團(tuán)結(jié)了所有員工的力量,,才能創(chuàng)造出更好的業(yè)績,。磨練了自身的意志,,得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法,,學(xué)會了和善待人,,也學(xué)會了時刻勉勵自己,,使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了許多事情,,了解到生存的艱辛,,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態(tài),,也明白了社會的復(fù)雜和多樣性,。為了能更加了解社會,適應(yīng)社會,,融入社會,,我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識,在實踐中合理的將其運(yùn)用,,不斷地提高自己的素質(zhì),,鍛煉自己的能力,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地,。
此時此刻,;即將面臨畢業(yè),最深切的感受就是,,無論從何處起步,,無論具體從事哪種工作,,認(rèn)真細(xì)致和踏實的工作態(tài)度才是成功的基礎(chǔ)。(后面的你想寫就寫,,沒時間就把前面的寫完)
導(dǎo)購員的職責(zé):
把商品賣出去是導(dǎo)購員的天然職責(zé),,但成就一個好的導(dǎo)購員決不只是把商品賣出去這么簡單。銷售既然是涉及到買賣雙方的事,,因此,,站在顧客與企業(yè)的角度,導(dǎo)購員的職責(zé)包括以下方面,。
站在顧客的角度,導(dǎo)購員的工作就是幫助顧客在購物時作出明智的選擇,。因此,,導(dǎo)購員的工作職責(zé)包括兩個方面:為顧客提供服務(wù);幫助顧客在購買商品時作出最佳的選擇,。
一是為顧客提供服務(wù),。由于顧客能在多個品牌中挑選到他們需要的商品,所以導(dǎo)購員禮貌熱情地對待顧客變得非常重要了,。
二是幫助顧客作出最佳的選擇,。顧客不是專家,對商品的優(yōu)點(diǎn),、利益并不了解,,并且顧客面對眾多商品,不知道哪一個商品最適合自己,。導(dǎo)購員在了解顧客需求心理的基礎(chǔ)上,,使顧客相信購買某種商品能使他獲得最大的利益。導(dǎo)購員是顧客購買商品的導(dǎo)師,、顧問,、參謀。顧客能否買到合適的商品,,很大程度上取決于導(dǎo)購員,。
導(dǎo)購員如何幫助顧客呢?
導(dǎo)購員實踐報告篇七
為期xxx的實習(xí)結(jié)束了,,我在這一周的實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識?,F(xiàn)在我就對這一周的實踐活動做一個工作小結(jié)。
實踐,,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,,運(yùn)用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地,。只學(xué)不實踐,,那么所學(xué)的就等于零,。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ),。通過實踐可以學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,,接觸的人與事不同,,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),,從學(xué)習(xí)中實踐,。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展下,對于人才的要求就會越來越高,,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,,不斷地從各方面武裝自已,,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已,。
服務(wù)水平才有更大的提升,,更能利于培養(yǎng)團(tuán)隊精神。真正尊重顧客,。要有積極的工作態(tài)度,,商品整齊,擺放合理,,有商品標(biāo)價單,。明碼實價。和顧客建立情感聯(lián)系,。給顧客接近,,喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧:“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠(yuǎn)的時候就可以和顧客打招呼,,微笑,,目光接觸。主動與顧客打招呼,。導(dǎo)購員也應(yīng)注意:a.顧客的表情和反應(yīng),,察言觀色。b.提問要謹(jǐn)慎,,切忌涉及到個人隱私,。c.與顧客交流的距離,不宜過近也不宜過遠(yuǎn),。
實習(xí)是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,,它使我們在實踐中了解社會,、在實踐中鞏固知識;實習(xí)又是對生活一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,,又增長了見識,,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步,。
通過這幾天的實習(xí),,做到了鍛煉和提高自己,尤其開拓自己的眼界,,了解一個不曾了解的環(huán)境,,這讓我受益匪淺。與此同時,,也更加明確和肯定今后學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo),,也許我,一個不諳世事,、涉世不深的大學(xué)生離成熟還有距離,這更激勵我要不斷地學(xué)習(xí),,鍛煉自己!
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(2)幫助顧客選擇最能滿足他們需要的商品;
(3)向顧客介紹商品的特點(diǎn);
(4)向顧客說明買到此種(暑假飯店打工社會實踐報告)商品后將會給他帶來的利益;
(5)回答顧客對商品提出的疑問;
(6)說服顧客下決心購買此商品;
(7)向顧客推薦別的商品和服務(wù)項目;
(8)讓顧客相信購買此種商品是一個明智的選擇,。
作為一個導(dǎo)購員在銷售商品時要想著顧客,想著顧客的需要,,想著顧客的利益,,而不是單純地推銷商品。不要“為賣出商品而銷售”,,而要“為服務(wù)顧客而銷售”,。
為期xxx的實習(xí)結(jié)束了,我在這一周的實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識?,F(xiàn)在我就對這一周的實踐活動做一個工作小結(jié),。
實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,,運(yùn)用到客觀實際中去,,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,,那么所學(xué)的就等于零,。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ),。通過實踐可以學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,,接觸的人與事不同,,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了,。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐,。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展下,,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,,還要不斷從生活中,,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,,才能在競爭中突出自已,,表現(xiàn)自已。
服務(wù)水平才有更大的提升,,更能利于培養(yǎng)團(tuán)隊精神,。真正尊重顧客。要有積極的工作態(tài)度,,商品整齊,,擺放合理,有商品標(biāo)價單,。明碼實價,。和顧客建立情感聯(lián)系。給顧客接近,,喜歡和信任的感覺,。熟記接近顧客的一些基本技巧:“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠(yuǎn)的時候就可以和顧客打招呼,微笑,,目光接觸,。主動與顧客打招呼。導(dǎo)購員也應(yīng)注意:a.顧客的表情和反應(yīng),,察言觀色,。b.提問要謹(jǐn)慎,切忌涉及到個人隱私,。c.與顧客交流的距離,,不宜過近也不宜過遠(yuǎn)。
實習(xí)是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,,它使我們在實踐中了解社會,、在實踐中鞏固知識;實習(xí)又是對生活一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,,又增長了見識,,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步,。
通過這幾天的實習(xí),,做到了鍛煉和提高自己,,尤其開拓自己的眼界,了解一個不曾了解的環(huán)境,,這讓我受益匪淺,。與此同時,也更加明確和肯定今后學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo),,也許我,,一個不諳世事、涉世不深的大學(xué)生離成熟還有距離,,這更激勵我要不斷地學(xué)習(xí),,鍛煉自己!
導(dǎo)購員實踐報告篇九
為期實習(xí)結(jié)束了,我在這一周的實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識?,F(xiàn)在我就對這一周的實踐活動做一個工作小結(jié),。
實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,,運(yùn)用到客觀實際中去,,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,,那么所學(xué)的就等于零,。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過實踐可以學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。因為環(huán)境的不同,,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了,。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),,從學(xué)習(xí)中實踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展下,,對于人才的要求就會越來越高,,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,,實踐中學(xué)其他知識,,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,,表現(xiàn)自已,。
服務(wù)水平才有更大的提升,更能利于培養(yǎng)團(tuán)隊精神,。真正尊重顧客,。要有積極的工作態(tài)度,,商品整齊,擺放合理,,有商品標(biāo)價單,。明碼實價。和顧客建立情感聯(lián)系,。給顧客接近,,喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的'一些基本技巧:“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠(yuǎn)的時候就可以和顧客打招呼,,微笑,,目光接觸。主動與顧客打招呼,。導(dǎo)購員也應(yīng)注意:a,。顧客的表情和反應(yīng),察言觀色,。b,。提問要謹(jǐn)慎,切忌涉及到個人隱私,。c,。與顧客交流的距離,不宜過近也不宜過遠(yuǎn),。
實習(xí)是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識,;實習(xí)又是對生活一種檢驗,,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,,又增長了見識,,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步,。
通過這幾天的實習(xí),,做到了鍛煉和提高自己,尤其開拓自己的眼界,,了解一個不曾了解的環(huán)境,,這讓我受益匪淺。與此同時,,也更加明確和肯定今后學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo),,也許我,一個不諳世事、涉世不深的大學(xué)生離成熟還有距離,,這更激勵我要不斷地學(xué)習(xí),,鍛煉自己!
導(dǎo)購員實踐報告篇十
為了拓展自身學(xué)問面,,擴(kuò)大與,。的接觸面,增加個人在,。競爭中的閱歷,,熬煉和提高自己的力量,以便在畢業(yè)后能夠真正真正地走入,。,,更快地適應(yīng)。形式的改變,,并且能夠在生活和工作中很好的處理問題,,同時可以讓寒假布滿意義!
我的工作是在xxx糖果店當(dāng)一名導(dǎo)購員,,負(fù)責(zé)為顧客們介紹各類糖果的口味及價格等,。工作從每天的早上8點(diǎn)開頭,傍晚7點(diǎn)結(jié)束,,中間有半個小時的吃飯時間,。
在天不亮的時候,我就早早起床,,提前去店里和同伴們擺放糖果,。一桶一桶的,雖然很重,,但是一想到這是對自己的熬煉,,便都咬牙堅持下去。
接下來便是最難熬的時間,,一批批的人流,川流不息的完顧店鋪,,我總是耐煩的為他們介紹,,從不懈怠。即使口干舌燥,,我仍舊激勵自己,,這是對自己的熬煉,我要堅持,!
此時的時間是最漫長的,,仿佛每一秒都長達(dá)一年之久......
在熱血和汗水盡情揮灑過后,那期盼已久的收工時間如期而至。拖著疲乏的身軀走在涼風(fēng)中,,形象已不再重要,,心里只有一個念頭:能好好的休息一會兒。肚子中不斷傳來咕咕的響聲,,哪怕一頓飯也成了奢望,。
有的時候,所謂天有不測風(fēng)云,,老板不定時的加班,,更增加了我的疲乏。
每天如此,,直到大年三十的下午,,我結(jié)束了這段難忘的實踐。
剛開頭,,我對我即將到來的工作布滿了期盼,,這是我人生中的第一件真正意義上的工作,我很多次的向往過工作時的情景,,但從來沒有想到的是這種非比尋常的苦與累,。第一天上班,我?guī)е鴮τ诖朔莨ぷ鞯臒o限熱忱,,為每一名顧客耐煩的講解,,推舉。最終即使很累,,但還是心中樂呵呵的,,也許是那種熱忱澆滅了疲累吧,又或許是這種改善的感覺像精神食糧一樣不斷滋補(bǔ)著我的身心,。我好像還沉醉在這興奮中,,但晚上回到家,腳好酸好痛,,都不能平伸,,夜里疼得睡不著覺。不過熱忱而年輕的我倒覺得這是一種激勵,,我要努力去明白人生,,接觸。,,了解將來,。
在工作中,我們要始終站在店鋪中接待每一位顧客,,腿很酸,,酸到不能承受,,但心中還是在不斷激勵自己,去堅持,,這是對我人生的一種考驗,,必需挺過去!
在工作中,,老板數(shù)次夸贊我的工作力量,,聽到這些鼓舞,我立刻覺得我做的一切都是那么值得,。
在學(xué)校里沒有人回去督促監(jiān)督你,,但在這里你必需自覺地去做好一切工作,而且要盡自己的努力做到最好,,一個人的效率表現(xiàn)的很明顯,。而在學(xué)校,有的只是學(xué)習(xí)的氛圍,,究竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,,每一個同學(xué)都在為取得更高的成果而努力。而這里是工作的場所,,每個人都會為了獲得更多的酬勞而努力,。
不知不覺,二十多天的假期實踐結(jié)束了,。說也驚奇,,平日里那么多的怨言都變成了離別時的不舍。在這里,,我學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西,,也熟悉了不少伴侶??傊?,這次假期實踐特別有益。
在這次,。實踐中,,有許多地方讓我感受很深,同時我從中也學(xué)到了許多,。一,,要學(xué)會做人。首先,,人要有誠信,要遵守信用,,既然答應(yīng)了就應(yīng)當(dāng)做到,。二,要學(xué)會忍耐,要鎮(zhèn)靜冷靜的思索問題,。不要遇到問題就不知所措,。三,要記住,,在上班時肯定要遵守紀(jì)律,,要給客人留下一個好印象??腿颂岢龅目捶ㄒ撔慕邮?。四,要勤奮,,做好自己分內(nèi)的工作,,不要由于工作量大就想偷懶。
作為一名新世紀(jì)的高校生,,應(yīng)當(dāng)懂得與,。上各方面的人交往,處理,。上所發(fā)生的各方面的事情,,這就意味著高校生要留意到。實踐,,,。實踐畢不行少。究竟,,兩年之后,,我已經(jīng)不再是一名高校生,而是,。中的一分子,,要與。溝通,,為,。做事。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,以后的人生旅途是漫長的,,為了熬煉自己成為一名合格的,對,。有用的人才,。
我們應(yīng)當(dāng)用我們學(xué)到的學(xué)問來感謝。感謝學(xué)校的培育之恩,。