心得體會(huì)是我們對(duì)自己、他人,、人生和世界的思考和感悟,。心得體會(huì)是我們對(duì)于所經(jīng)歷的事件、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的總結(jié)和反思,。接下來(lái)我就給大家介紹一下如何才能寫(xiě)好一篇心得體會(huì)吧,，我們一起來(lái)看一看吧。

高績(jī)效團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)篇一

高效的團(tuán)隊(duì)是需要一群有能力的成員組成的,，高績(jī)效團(tuán)隊(duì)能夠出色的完成任務(wù),。打造一支高績(jī)效團(tuán)隊(duì)并不是一朝一夕的事情。下文是打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)心得,，歡迎閱讀,。

我們通過(guò)學(xué)習(xí)，掌握打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的必要知識(shí)和技能,，進(jìn)而認(rèn)真分析研討,、查找工作中存在的差距和問(wèn)題,，圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)強(qiáng)化員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,，提出持續(xù)改進(jìn)各項(xiàng)工作的新思路、新舉措,，不斷調(diào)整和優(yōu)化工作的方法和流程,，營(yíng)造團(tuán)隊(duì)健康成長(zhǎng)的氛圍，與同事建立良好的信任關(guān)系,，增強(qiáng)每個(gè)員工的歸屬感,、責(zé)任感、使命感,，推動(dòng)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的形成,，從而使公司打造企業(yè)誠(chéng)信、創(chuàng)新,、和諧發(fā)展新體系的奮斗目標(biāo)落到實(shí)處,。

把學(xué)習(xí)與加強(qiáng)和諧團(tuán)隊(duì)建設(shè)、誠(chéng)信文化建設(shè)結(jié)合起來(lái),，引導(dǎo)員工樹(shù)立積極向上的人生態(tài)度,。讓大家明白，積極端正的人生態(tài)度不僅僅有益于企業(yè)和他人,，最大的受益者實(shí)際上是員工個(gè)人,。通過(guò)學(xué)習(xí)，我們充分認(rèn)識(shí)到大家只有在工作中互相支持,，互相配合,，才能使整個(gè)團(tuán)隊(duì)在思想上同心，目標(biāo)上同向,，行動(dòng)上同步,，作為團(tuán)隊(duì)中的個(gè)人也才能用團(tuán)隊(duì)的智慧和力量去解決各種困難和問(wèn)題，從而實(shí)現(xiàn)組織和員工個(gè)人的和諧共贏,，進(jìn)而自覺(jué)把自己融入到團(tuán)隊(duì)中,，與時(shí)俱進(jìn)不斷提高自身素質(zhì)，自發(fā)主動(dòng)地去完成本職工作任務(wù),，使每名員工爭(zhēng)做勤奮,、敬業(yè)、忠誠(chéng),、激情工作的實(shí)踐者,，共同打造誠(chéng)信企業(yè)和高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。

團(tuán)隊(duì)是現(xiàn)在和未來(lái)組織中不可或缺的一個(gè)組成部分,，正如美國(guó)管理學(xué)家哈漠所說(shuō)：“團(tuán)隊(duì)是一個(gè)偉大的創(chuàng)造,，它是現(xiàn)代企業(yè)管理的一個(gè)基礎(chǔ),，是一個(gè)平臺(tái)，也是重新構(gòu)建公司的一個(gè)基本出發(fā)點(diǎn),?！?團(tuán)隊(duì)具有強(qiáng)大的生命力，讓我們用行動(dòng)來(lái)共同打造一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),。

日前,，有幸聆聽(tīng)了被譽(yù)為“華人管理教育第一人”、“華人最為推崇的實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)專家”余世維博士“如何打造高效團(tuán)體”的講座,。聽(tīng)罷歸來(lái),，內(nèi)心頗有觸動(dòng)。

在講解團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)別時(shí),，余博士通過(guò)圖片進(jìn)行了生動(dòng)的闡述：群體就是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)高高在上,，員工在底下。領(lǐng)導(dǎo)是員工的“父親”,、“母親”或者“哥哥”,、“姐姐”，員工是一個(gè)個(gè)唯唯諾諾的個(gè)體,，在這個(gè)群體中領(lǐng)導(dǎo)是監(jiān)督型的領(lǐng)導(dǎo),。而在團(tuán)隊(duì)中，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是這樣定位的：或是將自己定位為員工的顧問(wèn),。就是領(lǐng)導(dǎo)站在一個(gè)圓的中間,，員工和干部圍繞著領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)是員工的顧問(wèn),，員工有問(wèn)題就問(wèn)領(lǐng)導(dǎo);或是將自己定位為員工的伙伴,。就是領(lǐng)導(dǎo)不站在圓的中間，而是與員工一起轉(zhuǎn);或是將自己定位為一個(gè)教練,。就是領(lǐng)導(dǎo)跳到圓的外面,，指導(dǎo)員工不停的工作，這是一種最好的定位,。做領(lǐng)導(dǎo)的如果不能將自己定位為一個(gè)教練,，也要定位為一個(gè)伙伴，再怎么著也得將自己定位為一個(gè)顧問(wèn),，這樣就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),。

一個(gè)企業(yè)要強(qiáng)大，一個(gè)單位,、部門(mén)的工作要做到最好,，完全靠團(tuán)隊(duì)精神。那么如何讓員工具備團(tuán)隊(duì)精神呢?余博士認(rèn)為必須讓所有員工說(shuō)“這是我的企業(yè)、單位或者部門(mén)”,。這個(gè)觀點(diǎn)緣于一本書(shū)名叫《這是你的船》的書(shū),。

余世維博士，一個(gè)我們耳邊不陌生的名字,，美國(guó)哈佛大學(xué)企業(yè)管理博士后,、英國(guó)牛津大學(xué)國(guó)際經(jīng)濟(jì)博士后、美國(guó)佛州諾瓦大學(xué)公共決策博士……似乎到哪里都能聽(tīng)到關(guān)于他的積極評(píng)價(jià),，終于有幸聽(tīng)到了他的真人講座：“如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)”,，雖然只有短短的幾個(gè)小時(shí)，但卻像有一股暖流注入我的血液,，讓我熱血沸騰，久久不能平靜,。

一：自主性,。

在日常的工作中“自主性”的最直接的體現(xiàn)是：我們有沒(méi)有主動(dòng)的回報(bào)，有沒(méi)有主動(dòng)的溝通,，有沒(méi)有主動(dòng)的關(guān)切,。高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)講究每個(gè)人的“自動(dòng)自發(fā)”，它強(qiáng)調(diào)是一種主動(dòng)精神,，沒(méi)有人要求和強(qiáng)迫,，自己認(rèn)識(shí)到應(yīng)該如此，并出色地完成自己的工作,，就是一種可以幫助你掃平挫折的積極向上的人生態(tài)度,。領(lǐng)導(dǎo)不在身邊卻更加賣(mài)力工作的人，將會(huì)獲得更多的獎(jiǎng)賞,，才會(huì)更容易達(dá)到成功的巔峰,。最嚴(yán)格的表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是自己設(shè)定的，如果你對(duì)自己的要求比領(lǐng)導(dǎo)的要求更高,，那么就無(wú)需擔(dān)心會(huì)不會(huì)失去工作,。

這個(gè)世上沒(méi)有完人，一件事不可能什么人都能做,，一個(gè)人也不可能什么事都做不了,。如何培養(yǎng)下屬的自主性，我個(gè)人覺(jué)得最主要的就是一個(gè)責(zé)任心的培養(yǎng)問(wèn)題,，一個(gè)有責(zé)任心的人,，給他一個(gè)合適的崗位，明確相關(guān)的工作內(nèi)容或任務(wù),，告訴他想要達(dá)到的目標(biāo)效果,。然后適當(dāng)?shù)姆艡?quán)和控制，他們一定會(huì)想盡一切辦法更有效的完成自己的工作?？傊?，最重要的就是信任和激勵(lì)才是培養(yǎng)下屬自主性的關(guān)鍵因素。

二：思考性,。

意思就是：我自己會(huì)不會(huì)注意問(wèn)題,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析問(wèn)題和解決問(wèn)題?，F(xiàn)在很多人都是這個(gè)概念：反正我就是一打工的,，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了的，安排了的,，我們就去做,，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)怎么做我們就怎么做，領(lǐng)導(dǎo)怎么安排我們就怎么做,。做事情的從來(lái)不去用腦子,，不去考慮。一件事情發(fā)生了,，不去考慮對(duì)策和解決的辦法,，仿佛和這件事情跟自己沒(méi)有關(guān)系，想對(duì)策那是領(lǐng)導(dǎo)的事情,。一旦發(fā)生問(wèn)題就往領(lǐng)導(dǎo)那里一送,，“孩子哭抱給他娘”這邊就算完活了，至于說(shuō)到底會(huì)出什么事情,，怎么解決更好一些,，這些都是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。余世維先生講課的時(shí)候講到：領(lǐng)導(dǎo)相對(duì)于下屬而言最應(yīng)該做的事情是什么：不是將所有的事情做完,，而是應(yīng)該在發(fā)生問(wèn)題以后,，讓下屬拿出解決問(wèn)題的多項(xiàng)方案，然后在這些方案中決策確定選擇一項(xiàng),。在第一線的人最了解實(shí)際情況,，領(lǐng)導(dǎo)再深入一線也不會(huì)比他們更能接觸到事情的本質(zhì)、了解事情的真像,，所以下屬的方案是最有針對(duì)性的,。無(wú)論是什么位置的人員，都應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻去注意問(wèn)題,、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，然后尋求對(duì)策完善工作流程。

三,、協(xié)作性,。

協(xié)作性是提醒我們自己能不能打破原有的隔閡,，能不能在有原則和肯合作的取向下與人溝通。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),，能打敗任何優(yōu)秀的個(gè)人,。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)實(shí)社會(huì)，我們必須懂得協(xié)調(diào)作戰(zhàn),，帶動(dòng),、組織、融入一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),。任何一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)都是溝通良好并有共同目標(biāo)的團(tuán)體,。這種溝通包括員工和員工之間、員工和領(lǐng)導(dǎo)之間,、領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)之間,，更包括企業(yè)和行業(yè)之間的溝通，而目標(biāo)總是在不斷變化著的,。協(xié)作是溝通,，是信任，是有共同認(rèn)識(shí),，有共同目標(biāo)的。具備“協(xié)作”精神的團(tuán)體正是余世維博士提出的“高績(jī)效團(tuán)隊(duì)”的體現(xiàn),。協(xié)作的團(tuán)隊(duì)不是互相依賴和要求的群體,，而是主動(dòng)尋求需要和幫助的群體。員工要通過(guò)溝通與協(xié)作達(dá)成“1+1﹥2”的企業(yè)精神,，良好的協(xié)作性能讓企業(yè)形成一股集體向前的力量,，堅(jiān)不可摧。

打造一支高績(jī)效團(tuán)隊(duì)并不是一朝一夕的事情,，而是要在實(shí)際中不斷地摸索與磨合,，拋棄所有的個(gè)人恩怨，一切以有利于公司發(fā)展為目標(biāo),，形成一股強(qiáng)大的向心力,，并按時(shí)保質(zhì)保量的完成自己的工作，營(yíng)造一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì),，打造一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì),，成為一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)！

高績(jī)效團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)篇二

“大學(xué)之道,，在明明德,，在親民，在止于至善,?！蔽蚁敫黝惼髽I(yè)培訓(xùn)的目的就是要讓大學(xué)之道向企業(yè)人推廣發(fā)揚(yáng)，促使我們的企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道不斷精益求精，達(dá)到止于至善,。兩天的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的培訓(xùn)課程讓我獲益良多,，充分認(rèn)識(shí)到管理不再停留在“管人、理財(cái)”的簡(jiǎn)單化層面,，它是多向性,、系統(tǒng)性地建設(shè)工作，必須在具體管理工作中長(zhǎng)期執(zhí)行印證,，而這也需要我們將理論的探討更加深入,，形成心得體系充實(shí)自己，并運(yùn)用于實(shí)踐,。

高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的首個(gè)特性就是分工與合作,。對(duì)于企業(yè)管理來(lái)說(shuō)，“分”就是要分工明確,，責(zé)任清晰,，并將個(gè)體效益發(fā)揮到最大化?！昂稀眲t要統(tǒng)一方向,，高效合作，并把整體效益發(fā)揮到最大化,。而這也是管理者平衡個(gè)體與整體的相互關(guān)系進(jìn)而達(dá)到企業(yè)或部門(mén)利益最大化時(shí)所要把握住的度,，它是個(gè)既復(fù)雜又有趣的問(wèn)題——自主性、合作性及協(xié)助性等團(tuán)隊(duì)的三大表現(xiàn),。

為了促進(jìn)員工個(gè)體的自主性表現(xiàn)我們要做到統(tǒng)一目標(biāo),、明確職責(zé)、統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一規(guī)則和統(tǒng)一行動(dòng)等等,，讓所有個(gè)體都朝著同一方向努力，促使個(gè)體自主產(chǎn)生效益,，自主進(jìn)行工作管理,，減少領(lǐng)導(dǎo)者日常管理工作的時(shí)間比重，達(dá)到提高員工個(gè)體素質(zhì),，讓人人都有所貢獻(xiàn)的目的,。好的個(gè)體表現(xiàn)進(jìn)一步影響著整體的合作性表現(xiàn)。分工明確,，角色互補(bǔ),，是我們團(tuán)隊(duì)打造的兩大配置要求,，這在團(tuán)隊(duì)合作中可以起到減少?zèng)_突,、減少摩擦的作用。我們應(yīng)盡量減少個(gè)體職責(zé)間的空白地帶,，讓每個(gè)人的工作責(zé)任清晰，同時(shí)又緊密相連,，盡可能增加團(tuán)隊(duì)的客觀性,，創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)的公平環(huán)境，使團(tuán)隊(duì)內(nèi)部分工不分幫,，讓團(tuán)隊(duì)成為一個(gè)志同道合的有機(jī)整體,，從而使整體合作更加緊密和高效?！耙延⒍⑷?，已欲達(dá)而達(dá)人”我們高效團(tuán)隊(duì)的另一個(gè)重要表現(xiàn)就是要協(xié)助個(gè)體。扶持下屬,，協(xié)助個(gè)體,，個(gè)體立則整體再立。團(tuán)隊(duì)管理者除了要具備優(yōu)秀的業(yè)務(wù)能力之外,，還應(yīng)對(duì)下屬時(shí)常表現(xiàn)出充分的熱情,，指導(dǎo)下屬、協(xié)助下屬,、激勵(lì)下屬,，讓所有的個(gè)體都能有機(jī)地整合起來(lái)，讓個(gè)體自主產(chǎn)生的效益達(dá)到最大化,，讓個(gè)體效益在團(tuán)隊(duì)的高效合作中發(fā)展成為整體的倍增效益,，而這倍增效益恰恰是我們建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)所能帶來(lái)的最顯著的成果之一。

團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)和團(tuán)隊(duì)打造要求只是我們建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的基本理論,，而團(tuán)隊(duì)高效管理則需要我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)的有序運(yùn)作、高效溝通,、有效執(zhí)行等方面更加深入探究,。一個(gè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的管理者其日常管理工作部分通常只占20%比重，其余80%用來(lái)關(guān)注團(tuán)隊(duì)可持續(xù)增長(zhǎng)方面工作,。我們?cè)诮⒑脠F(tuán)隊(duì)架構(gòu)之后還要正確運(yùn)用管理職能,，做好團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，決策,，計(jì)劃,、跟蹤、控制,，激勵(lì),，創(chuàng)新，以及效率提升等工作,，讓團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作更加井然有序,。我們要增加團(tuán)隊(duì)成員間的有效溝通,，做到溝而能通，由溝通達(dá)默契,，提高員工思想上的共同點(diǎn),，讓團(tuán)隊(duì)運(yùn)作更加順暢。我們還要明確團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo),，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)成員對(duì)目標(biāo)的認(rèn)同感,，明確責(zé)任，加強(qiáng)紀(jì)律約束,，提高執(zhí)行素質(zhì),，保證執(zhí)行到位，讓團(tuán)隊(duì)執(zhí)行更具效率,。讓團(tuán)隊(duì)高效管理工作在具體實(shí)踐中長(zhǎng)期執(zhí)行印證,，這樣才能逐步、有效地提高,。

總之,，在高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理中，我們應(yīng)秉承科學(xué)的管理方法和人性化管理手段,，將高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理立足于企業(yè)的核心價(jià)值基礎(chǔ)之上,，將企業(yè)文化理念始終貫穿于每個(gè)管理步驟之中，將明德致于明之下,。

高績(jī)效團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)篇三

單位又一次給我們每位職工購(gòu)買(mǎi)了有關(guān)“團(tuán)隊(duì)”概念的書(shū)籍——《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》,。作者是蜚聲國(guó)內(nèi)外的華人實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)專家余世維博士。拿到書(shū)籍的那天,，翻看扉頁(yè)的時(shí)候,，對(duì)其中這樣一些話深有感觸，如何去打造一個(gè)團(tuán)隊(duì)?怎樣處理團(tuán)隊(duì)中的沖突?又該如何溝通進(jìn)行團(tuán)隊(duì)溝通與激勵(lì)?設(shè)想無(wú)論是企業(yè)還是事業(yè)單位,，擁有凝聚力的合作團(tuán)隊(duì),，工作起來(lái)是何等的舒心和暢快!利用工作之余，斷斷續(xù)續(xù)看完此書(shū),，直覺(jué)受益匪淺,。

在我看來(lái)，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神,，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是要有大局意識(shí),、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就,。核心是協(xié)同合作,，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,，反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一,，并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn),。作為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員，我們應(yīng)該做好本職工作,，加強(qiáng)責(zé)任意識(shí),，為團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)自己應(yīng)有的聰明才智。

一,、奉獻(xiàn)精神,。你為別人貢獻(xiàn)什么，你最終將會(huì)收獲什么;當(dāng)你融入一個(gè)團(tuán)隊(duì),，你不僅是在為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己,，也是為自己搭建生命的舞臺(tái)。說(shuō)到這里,，讓我想起了一個(gè)故事：有個(gè)老木匠準(zhǔn)備退休,，他告訴主人，說(shuō)要退休回家,，享受天倫之樂(lè),。主人問(wèn)他是否能幫忙再建最后一座房子，老木匠說(shuō)可以,，但那時(shí)他的心已經(jīng)不在工作上,，用的是次料，出的是粗活,。房子建好的時(shí)候,，主人把大門(mén)的鑰匙遞給他?！斑@是你的房子,，”他說(shuō)，“我送給你的禮物,?！彼痼@得目瞪口呆，羞愧得無(wú)地自容,。如果他早知道是在給自己建房子,，他怎么會(huì)這樣呢?現(xiàn)在他得住一幢粗制濫造的房子!所以我想說(shuō)：“不要總是以為自己的付出是在為別人添磚加瓦,。同時(shí),，我覺(jué)得，主人不僅給了老木匠一套房子,，更給了他受用終身的人生哲理,。”其實(shí),，假如一個(gè)人僅僅是一滴水的話,，如果他不想在人間蒸發(fā),，他唯一能做的就是融入大海，那個(gè)大海的名字就是：“團(tuán)隊(duì)”,。

二,、成就團(tuán)隊(duì)。同樣有一個(gè)故事會(huì)讓我們明白一些道理,，故事說(shuō)的是一個(gè)名叫鮑爾的中學(xué)校長(zhǎng),，為了培養(yǎng)國(guó)家最優(yōu)秀的人才，他放棄了自己最熱愛(ài)的樂(lè)隊(duì)指揮工作,，當(dāng)了一名教師,。他一生幫助無(wú)數(shù)的學(xué)生取得了成功，但他始終覺(jué)得自己很失敗,。他成就了別人,，卻沒(méi)有實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想，可有一次的經(jīng)歷徹底改變了他這種想法,。有一次,，當(dāng)?shù)氐闹蓍L(zhǎng)請(qǐng)他參加一個(gè)隆重的活動(dòng)，他根本不知道是什么樣的活動(dòng),，州長(zhǎng)也沒(méi)有提前告訴他將是什么樣的盛況,，?？僧?dāng)他到達(dá)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)后卻感受到了從未有過(guò)的驚奇,，發(fā)現(xiàn)州長(zhǎng)在親自主持那個(gè)會(huì)議，只聽(tīng)到州長(zhǎng)站在發(fā)言臺(tái)上講到：“這是一個(gè)特別重要的聚會(huì),，這個(gè)聚會(huì)的主角是鮑爾,，他是一所中學(xué)的校長(zhǎng)，他培養(yǎng)了無(wú)數(shù)優(yōu)秀的學(xué)子,，為這個(gè)國(guó)家做出了卓越的貢獻(xiàn),，我們都非常尊敬他，接下來(lái),，讓我們用最崇敬的心情,，最響亮的掌聲，歡迎他上臺(tái)與我們分享,?！滨U爾的感動(dòng)和喜悅不難想象，這個(gè)故事告訴我們,，成就別人就是成就自己的最好之道,。人生要走很多的路，我們需要一座又一座的橋,，我們不僅僅是要感恩地走過(guò),，更重要的是我們要去修建,、維護(hù)這些橋，這樣我們才能走得更遠(yuǎn),，行得更久,。

三、忠誠(chéng)不渝,。有一本書(shū)名叫《忠誠(chéng)勝于能力》,，我們暫且不管這種說(shuō)法是否完全正確，但我們都能認(rèn)同的一點(diǎn)就是：忠誠(chéng)優(yōu)先于能力,?！读羷Α分欣钤讫埶I(lǐng)導(dǎo)的獨(dú)立團(tuán)騎兵連為掩護(hù)獨(dú)立團(tuán)主力及總部首長(zhǎng)安全撤退，吸引了鬼子的一個(gè)騎兵連隊(duì)在后面緊緊追趕,。騎兵連死傷很嚴(yán)重,，在一次、兩次,、三次的沖鋒以后,，最后只剩下連長(zhǎng)孫德勝一個(gè)人了，他全身負(fù)傷,，左胳膊也沒(méi)有了,。還高喊道：“騎兵連，進(jìn)攻!”他代表騎兵連發(fā)起了最后一次進(jìn)攻……在他心里,，每一個(gè)戰(zhàn)士的生命都不屬于他自己,，而是屬于他的團(tuán)隊(duì)——獨(dú)立團(tuán)。在最后的危難時(shí)刻,，即使只有他一個(gè)人了,，但依然代表獨(dú)立團(tuán)這個(gè)團(tuán)體，而不是他個(gè)人,，這就是忠誠(chéng)不渝的團(tuán)隊(duì)精神,。一個(gè)人即使從事最樸實(shí)無(wú)華的工作，只要他對(duì)自己所從事的事情充分地持有忠誠(chéng),，那么他所從事的事情就會(huì)崇高起來(lái),。人之所以崇高并不在于他所在的行業(yè)，而是他如何理解工作中的意義,。

四,、榮辱與共。沒(méi)有一個(gè)人單獨(dú)創(chuàng)造奇跡,，所有奇跡的背后都有動(dòng)人的故事,。那個(gè)奇跡只是結(jié)果,，最令人感動(dòng)的是過(guò)程的付出,。如果離開(kāi)了團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員的貢獻(xiàn),，那個(gè)奇跡就是空談。在我們的生命中,，不僅要心系團(tuán)隊(duì),，更要與團(tuán)隊(duì)榮辱與共，團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)就是我們自身價(jià)值的彰顯,。我想這個(gè)道理非常容易理解,，在這里也就不加贅述了。

五,、有效溝通,。余博士曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，一個(gè)人如果真的要有所成就,，一定要學(xué)會(huì)溝通,，特別是要能面對(duì)很多人說(shuō)話。在他看來(lái),，一個(gè)人想要很好地與人溝通,，所謂高明的溝通技巧并不是主要的，最重要的是一個(gè)人的心態(tài),，要擁有良好的心態(tài)就必須克服自私,、自我和自大;心態(tài)好了，溝通時(shí)就會(huì)很自然地去體諒對(duì)方的不便和難處,，能考慮到對(duì)方的需求,，能主動(dòng)支援和主動(dòng)反饋，在我們的現(xiàn)實(shí)生活中,，我們經(jīng)常需要和別人去溝通,，我們也總是自以為我們想要的表達(dá)的信息，對(duì)方可以完整地接收到,，而實(shí)際上,，我們所表達(dá)的和對(duì)方所接受的信息，有時(shí)竟然會(huì)相去甚遠(yuǎn),，所以,，很多時(shí)候，溝通是無(wú)效的,。因此我們要多留意自己的表現(xiàn),，否則會(huì)使你精心準(zhǔn)備的溝通變成無(wú)效溝通。

總之,，自動(dòng),、自發(fā)，注意細(xì)節(jié)，為人誠(chéng)信,、負(fù)責(zé),，善于分析、判斷和應(yīng)變,，樂(lè)于學(xué)習(xí),，具有創(chuàng)意，對(duì)工作有韌性,，人際關(guān)系(團(tuán)隊(duì)精神)良好,，是余世維教授心目中的真正團(tuán)隊(duì)中的一員。單位是我們的一個(gè)大家庭,，讓我們像呵護(hù)自己的家那樣去呵護(hù)我們的單位,，用我們的智慧、熱情以及對(duì)學(xué)校的深深熱愛(ài)積極投身到執(zhí)法工作中去,，相信我們港航海事明天會(huì)更美好,，事業(yè)會(huì)更輝煌。

高績(jī)效團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)篇四

一是主官在團(tuán)隊(duì)中不可替代的作用

俗話說(shuō)得好：“兵熊熊一個(gè),，將熊熊一窩”,。作為一個(gè)單位，一個(gè)集體,、一個(gè)團(tuán)隊(duì)起核心作用的是主官的工作作風(fēng)以及主官的人格魅力,。主官的工作思路以及管理模式直接影響到團(tuán)隊(duì)的效益。領(lǐng)導(dǎo)主觀的性格精神,，必然決定著這個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗作風(fēng)和精神面貌,，無(wú)論是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，還是部門(mén)的負(fù)責(zé)人,，其個(gè)人的行為無(wú)不為團(tuán)隊(duì)的行為留下深深的烙印,，影響著團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。管理者決定了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力強(qiáng)弱,，一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)決定著一個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力,，一個(gè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)決定著一個(gè)部門(mén)的執(zhí)行力。執(zhí)行力的實(shí)施就是領(lǐng)導(dǎo)者與員工之間的溝通和示范來(lái)推動(dòng)的,，因此作為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,，必須身先士卒、百折不撓,，由此產(chǎn)生的巨大的示范和凝聚作用,，有效地激勵(lì)和團(tuán)結(jié)員工，共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),。

二是團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神

一個(gè)優(yōu)秀的集體,，應(yīng)該具有培養(yǎng)英才的土壤,。大到這個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體，小到團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都有一種豪氣當(dāng)頭,，勢(shì)不可擋的爆發(fā)力和強(qiáng)大的凝聚力,，從而鑄就成這個(gè)團(tuán)體亙古不變的靈魂。團(tuán)結(jié)的力量要在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中無(wú)處不在?，F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)講究協(xié)作的社會(huì)，企業(yè)內(nèi)部對(duì)協(xié)作的要求更加嚴(yán)格,，一個(gè)部門(mén)和員工的任務(wù)完不成,，就會(huì)影響整個(gè)目標(biāo)。一只水桶能裝多少水不但取決于最短的一塊木板的長(zhǎng)度,，還取決于木板與木板之間的結(jié)合是否緊密,。如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大，同樣無(wú)法裝滿水,。因此一個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力不僅取決于每一名成員的能力,，也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合,，團(tuán)結(jié)能夠增強(qiáng)凝聚力,、向心力，提高企業(yè)的戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力,。很多企業(yè)從成立之初經(jīng)過(guò)艱苦創(chuàng)業(yè)逐步走向成功,，靠的一種團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，而發(fā)展到一定階段以后,，因?yàn)楦銉?nèi)部的不團(tuán)結(jié),，在利益面前爭(zhēng)名奪利，最終導(dǎo)致企業(yè)走向倒閉,，這樣的教訓(xùn)隨處可見(jiàn),。因此，在企業(yè)執(zhí)行決策的過(guò)程中,，團(tuán)結(jié)協(xié)作對(duì)提高執(zhí)行力起著至關(guān)重要的作用,。在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，應(yīng)注重員工團(tuán)結(jié)協(xié)作精神的培養(yǎng),，把團(tuán)結(jié)協(xié)作精神作為一種企業(yè)精神和理念加以重視,，在全體員工中形成團(tuán)結(jié)協(xié)作干好事業(yè)的共識(shí)。從決策者到具體執(zhí)行者都應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識(shí),，牢固樹(shù)立“一盤(pán)棋”的思想,，心往一塊想，勁往一處使,，形成團(tuán)結(jié)一心,、群策群力的整體合力,。

三是激發(fā)員工的創(chuàng)造力

試想，我們的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者沒(méi)有創(chuàng)新精神,，一味地循軌蹈距,，那我們的企業(yè)永遠(yuǎn)無(wú)法超越其他企業(yè);我們的中層干部沒(méi)有創(chuàng)新精神，一味地按部就班,，那我們的企業(yè)永遠(yuǎn)沒(méi)有戰(zhàn)斗力;我們的員工沒(méi)有創(chuàng)新精神,，一味地聽(tīng)從號(hào)令，那我們的企業(yè)永遠(yuǎn)沒(méi)有生命力,。所以我們企業(yè)上上下下都要富有創(chuàng)新精神,，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人的聰明才智、利用各種有利因素進(jìn)行創(chuàng)新,，學(xué)習(xí),、借鑒、利用前人積累的成果,，同時(shí)注重創(chuàng)立新知,，使之轉(zhuǎn)化為新的生產(chǎn)力和經(jīng)濟(jì)財(cái)富，還要用先進(jìn)的知識(shí),、技術(shù)和先進(jìn)的管理理念武裝自己,，這樣的企業(yè)才能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中站穩(wěn)腳跟，永不被淘汰,。

高績(jī)效團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)篇五

余世維先生有這樣一句話：“當(dāng)客戶的知識(shí),、經(jīng)驗(yàn)和需求超過(guò)我們的供給，就會(huì)放棄我們了”,。這就在職業(yè)化的工作技能中對(duì)職業(yè)人提出了嚴(yán)格的要求：首先,，對(duì)于本職工作的最基本技能做到駕輕就熟;其次，對(duì)于所從事專業(yè)的知識(shí)要做到耳熟能詳;最后,，對(duì)于主業(yè)周邊的相關(guān)情況,，也要有個(gè)基本了解，至少能夠起到為客戶當(dāng)“窗口”的作用,。相信有了過(guò)硬的技能,，加上行之有效的方式，就能進(jìn)一步促成跟客戶的有效溝通,。何謂行之有效的方式?即顧問(wèn)式銷售,。其中令我記憶深刻的扭轉(zhuǎn)觀念的關(guān)鍵字句是：我們是在幫客戶“買(mǎi)”東西，不是“賣(mài)”東西給客戶,。也就是說(shuō)要了解客戶的真正需求,、購(gòu)買(mǎi)的真正目的，在這個(gè)基礎(chǔ)上給客戶提供指導(dǎo)性建議,，這才稱得上是銷售,，而不是傳統(tǒng)意義上的賣(mài)東西,。東西賣(mài)出去了，要想進(jìn)一步邁向成功,，就要盡可能地把客戶培養(yǎng)成我們永遠(yuǎn)的客戶,，這就要在售后服務(wù)上多下功夫，適當(dāng)?shù)夭扇∏‘?dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行回訪是必不可少的,，當(dāng)然在這個(gè)培養(yǎng)的過(guò)程中,，我們有可能暫時(shí)性地受些損失，但放長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,，這其實(shí)也是一種投資,，可以當(dāng)作是我們培養(yǎng)客戶品牌忠誠(chéng)度的成本之一。只有做到這些,，才稱得上是一次成功的銷售,。

都說(shuō),，態(tài)度決定一切,，我很認(rèn)同這個(gè)觀點(diǎn)。尤其余世維先生的：“認(rèn)真做事只能把事情作對(duì),，用心做事才能把事情做好!”讓我感觸頗深,。其實(shí)這一點(diǎn)上，每個(gè)人都應(yīng)該深有體會(huì),，這句口號(hào)盡管平實(shí),，但卻實(shí)現(xiàn)了這一觀點(diǎn)的完美概括。應(yīng)該時(shí)刻謹(jǐn)記,，在我們“應(yīng)該”的基礎(chǔ)上,，再多做那么一點(diǎn)點(diǎn)，就是這么一點(diǎn)點(diǎn)才能達(dá)到出其不意的效果,，這便是“預(yù)期之外”的驚喜,，有時(shí)候，這一點(diǎn)點(diǎn)的價(jià)值在客戶看來(lái)甚至高于之前付出許多的“應(yīng)該”,，這也可能將成為提高我們核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)小方面,。這一點(diǎn)點(diǎn)就是用心才能想到和做到的，這才可謂“職業(yè)化的工作態(tài)度”,。

,、做不到的事，一定要在對(duì)方開(kāi)口之前通知對(duì)方;

,、客戶的任何問(wèn)題只要到我這里,，都必須得到妥善解決，自己職權(quán)能力之外的,，以自己為媒介,，收集相關(guān)有效信息整理后集中反饋給客戶;(這就是上文中“窗口”的概念,。)

、具體溝通細(xì)節(jié),。

c,、任何問(wèn)題先內(nèi)部溝通一致，再進(jìn)行外部溝通,，避免出現(xiàn)兩種不同的聲音,，給客戶造成混亂、不專業(yè)的印象,。

最后,，很高興能有額外的收獲是得到了幾點(diǎn)切實(shí)可行的啟發(fā)創(chuàng)意的方法，在這里跟大家一同分享：常常讀書(shū),、多見(jiàn)識(shí)外面的世界,、創(chuàng)新=模仿 改良、經(jīng)常改變生活與工作的方式以刺激右腦,、多與他人切磋刺激思維,。

高績(jī)效團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)篇六

21世紀(jì)，什么最貴?人才,。在企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)資源中,，人力資源是個(gè)重要元素，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)動(dòng)力之一,。如何有效的配置人力資源最大程度的發(fā)揮人力資源優(yōu)勢(shì),，成為企業(yè)傾情關(guān)注的課題。21世紀(jì)理性營(yíng)銷時(shí)代的到來(lái),，使個(gè)人英雄無(wú)法再在營(yíng)銷舞臺(tái)上獨(dú)唱主角,，依靠個(gè)人力量叱咤風(fēng)云、勁舞弄潮的日子一去不返,。團(tuán)隊(duì),，這個(gè)營(yíng)銷時(shí)尚名詞，開(kāi)始被越來(lái)越多的企業(yè)深討鉆研,。團(tuán)隊(duì)管理,，正被納入企業(yè)人力資源管理的治新領(lǐng)域。

團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)由于不知道如何建設(shè)高效團(tuán)隊(duì),，于是只好大聲呼喊：“我們一定要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,，要講奉獻(xiàn)，要上下凝成一股繩,，我們的工作則無(wú)往而不勝,。”喊口號(hào)可以,，但效果卻很不佳,。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)希望部屬和員工工作時(shí)像年終聚餐把酒時(shí)那樣士氣高昂,，充滿工作熱情!但員工的實(shí)際表現(xiàn)卻遠(yuǎn)非管理者所愿。而企業(yè)最終的關(guān)鍵是“讓員工眾志成城,，調(diào)動(dòng)員工的積極性與潛能,，為企業(yè)創(chuàng)造績(jī)效”，因此,，建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)提高其凝聚力顯得尤其重要,。

一、高效團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)

高效團(tuán)隊(duì)是一個(gè)怎樣的團(tuán)隊(duì)呢?其實(shí)高效團(tuán)隊(duì)具有的條件很簡(jiǎn)單：1,、規(guī)模比較小,，一般不超過(guò)20人;2、互補(bǔ)的技能,，即團(tuán)隊(duì)各成員至少具備某項(xiàng)專長(zhǎng),、分析解決問(wèn)題能力、基本的溝通技能;3,、共同的目的,，并可以為成員提供指導(dǎo)和動(dòng)力;4、可行的目標(biāo)以使成員采取行動(dòng)和充滿活力;5,、共同手段或方法來(lái)達(dá)成目標(biāo)實(shí)現(xiàn);6,、相互之間的責(zé)任,。

沒(méi)有完美的個(gè)人,，只有完美的團(tuán)隊(duì)。所有事業(yè)都將是團(tuán)隊(duì)事業(yè),。依靠個(gè)人的力量已經(jīng)不能取得什么成就了,。這就需要一種團(tuán)隊(duì)凝聚力，正如歌詞中唱的那樣“團(tuán)結(jié)就是力量”,，只有擁有了一支具有很強(qiáng)向心力,、凝聚力、戰(zhàn)斗力,、的團(tuán)隊(duì),，擁有了一批彼此間互相鼓勵(lì)、支持,、學(xué)習(xí),、合作的員工，企業(yè)才能不斷前進(jìn),、壯大,。

(一)設(shè)計(jì)高效團(tuán)隊(duì)

在團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中雖不是一件輕松的事情，但也不像大多數(shù)人認(rèn)為那樣——是一件非常困難的事情,，常常感覺(jué)好像無(wú)從下手,。通?？梢越柚恍┏Ｒ?jiàn)的管理工具來(lái)簡(jiǎn)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。團(tuán)隊(duì)成員自我的深入認(rèn)識(shí),，明確團(tuán)隊(duì)成員具有的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),、對(duì)工作的喜好、處理問(wèn)題的解決方式,、基本價(jià)值觀差異等;通過(guò)這些分析,，最后獲得在團(tuán)隊(duì)成員之間形成共同的信念和一致的對(duì)團(tuán)隊(duì)目的的看法，以建立起團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的游戲規(guī)則,。

每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都有其優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn),，而團(tuán)隊(duì)要取得任務(wù)成功又面對(duì)外部的威脅與機(jī)會(huì)，通過(guò)分析團(tuán)隊(duì)所處環(huán)境來(lái)評(píng)估團(tuán)隊(duì)的綜合能力,，找出團(tuán)隊(duì)目前的綜合能力對(duì)要達(dá)到的團(tuán)隊(duì)目的之間的差距,，以明確團(tuán)隊(duì)如何發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、回避威脅,、提高迎接挑戰(zhàn)的能力,。

以團(tuán)隊(duì)的任務(wù)為導(dǎo)向，使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),、行動(dòng)計(jì)劃,，為了能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的激情，應(yīng)樹(shù)立階段性里程碑,，使團(tuán)隊(duì)對(duì)任務(wù)目標(biāo)看得見(jiàn),、摸得著，創(chuàng)造出令成員興奮的幻想,。

合適的時(shí)機(jī)采取合適的行動(dòng)是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵,，團(tuán)隊(duì)任務(wù)的啟動(dòng);團(tuán)隊(duì)遇到困難或障礙時(shí)，團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)把握時(shí)機(jī)來(lái)進(jìn)行分析與解決;以及團(tuán)隊(duì)面對(duì)內(nèi),、外部沖突時(shí)應(yīng)在什么時(shí)機(jī)進(jìn)行舒緩或消除;以及在何時(shí)與何地取得相應(yīng)的資源支持等;都必須因勢(shì)利導(dǎo),。怎樣行動(dòng)涉及到團(tuán)隊(duì)運(yùn)行問(wèn)題，即團(tuán)隊(duì)內(nèi)部如何進(jìn)行分工,、不同的團(tuán)隊(duì)角色應(yīng)承擔(dān)的職責(zé),、履行的權(quán)力、協(xié)調(diào)與溝通等,，因此,，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各個(gè)成員之間也應(yīng)有明確的崗位職責(zé)描述和說(shuō)明，以建立團(tuán)隊(duì)成員的工作標(biāo)準(zhǔn),。

對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,，目前我們團(tuán)隊(duì)建設(shè)中都容易被忽視，這可能也是導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)運(yùn)行效率低下的原因之一。團(tuán)隊(duì)要高效運(yùn)作,，必須要讓團(tuán)隊(duì)成員清楚地知道他們?yōu)槭裁匆尤脒@個(gè)團(tuán)隊(duì),，這個(gè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)行成功與失敗對(duì)他們帶來(lái)的正面和負(fù)面影響是什么?以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任感和使命感。還要發(fā)揮悍勇精神,，失敗了要拿出我們的斗獸精神,，來(lái)爭(zhēng)取我們的榮譽(yù)。

(二)為員工提供深造的機(jī)會(huì)

只有一個(gè)懂得不斷充實(shí)自我的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),，才能創(chuàng)造出更多的“奇跡”,。從學(xué)習(xí)的作用來(lái)講：我們的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)性意識(shí)不強(qiáng)，他們多滿足固有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),，而不很自覺(jué)吸取新知識(shí),，也不積極開(kāi)展橫向?qū)W習(xí)。而在學(xué)習(xí)型營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)里,，無(wú)論是從機(jī)制上還是觀念上都充滿了強(qiáng)烈的再學(xué)習(xí)意識(shí),，善于在實(shí)踐中將理論和實(shí)際相結(jié)合，善于發(fā)現(xiàn)他人優(yōu)點(diǎn),，加以吸收,。面對(duì)這樣的員工，我們需要擅于創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和組織學(xué)習(xí),，做為分部主任要加強(qiáng)員工的階段性培訓(xùn)和有針對(duì)性的培訓(xùn),。

(三)聽(tīng)取員工的見(jiàn)解

在團(tuán)隊(duì)里，也許我們并不需要每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都異常聰明,，因?yàn)檫^(guò)度聰明往往會(huì)自我意識(shí)膨脹,，喜歡好大喜功，相反,，卻需要每個(gè)人都要具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心,，對(duì)于團(tuán)隊(duì)精心制定的戰(zhàn)略要在理解,、把握,、吃透的基礎(chǔ)上把戰(zhàn)術(shù)不折不扣、堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行下去,，對(duì)于過(guò)程中的每一個(gè)運(yùn)作細(xì)節(jié)和每一個(gè)項(xiàng)目流程都要落到實(shí)處,。另外，要保證團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,，關(guān)鍵要在執(zhí)行過(guò)程中明確要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)分哪幾個(gè)階段和具體確定工作指標(biāo),，這是確保任務(wù)完成質(zhì)量的關(guān)鍵,，也是保證團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的關(guān)鍵,。

(四)鼓勵(lì)員工的創(chuàng)造力

只有不斷地創(chuàng)新才能保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但是創(chuàng)新能力從哪里來(lái)呢?做教育培訓(xùn),，是提高人才團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力的重要手段,。因?yàn)樽ズ媒逃嘤?xùn)是提高隊(duì)員知識(shí)水平和綜合素質(zhì)的重要途徑,，而隊(duì)員的知識(shí)技能是激發(fā)創(chuàng)新能力的前提條件。尤其在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,，在產(chǎn)品科技含量高的弘歷,，這一點(diǎn)體現(xiàn)得更為明顯,。其實(shí)創(chuàng)新能力也體現(xiàn)在企業(yè)管理的各個(gè)方面,，是一個(gè)綜合性概念,，也只有綜合性的創(chuàng)新能力,，才是真正的有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的創(chuàng)新能力。人才培養(yǎng)不只是重視知識(shí)技能方面,，還要考慮品德,、情感、志趣等精神層面的東西,，考慮企業(yè)文化,、考慮人才隊(duì)伍的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神,，這是只有企業(yè)綜合性的教育培訓(xùn)才能做到的,。

(五)團(tuán)隊(duì)分工與合作

企業(yè)的發(fā)展從內(nèi)而言，經(jīng)由創(chuàng)始人積聚松散個(gè)體到擴(kuò)大群體規(guī)模直至組織結(jié)構(gòu),、功能均衡發(fā)展的過(guò)程,。則是隨其進(jìn)化演變規(guī)律呈現(xiàn)出波浪式的起伏推動(dòng)，其主動(dòng)力源于內(nèi)部循環(huán)供給能量,。也就是說(shuō),，分部主任擁有教練、發(fā)動(dòng)團(tuán)體的能力;店長(zhǎng)擁有教練,、發(fā)動(dòng)部屬的能力;員工擁有教練,、發(fā)動(dòng)自我的能力，最終形成上中下協(xié)調(diào)平衡,、整體互動(dòng)的運(yùn)動(dòng)態(tài)勢(shì),。但各個(gè)階層也要能對(duì)其他部門(mén)熟悉、了解,，并能在工作中相互配合,，否則制定的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)只能是孤芳自賞，根本無(wú)法讓其他部門(mén)實(shí)施運(yùn)作,。

(六)增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)才能

增強(qiáng)和發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)作用,，首先領(lǐng)導(dǎo)必須以身作則，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員起榜樣和示范作用;其次,，明確具體的工作質(zhì)量,、范圍、工期,、成本等目標(biāo)約束;再次,，明確各團(tuán)隊(duì)成員的角色和責(zé)任分工，充分發(fā)揮項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員各自的作用,。

(七)充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的溝通和協(xié)調(diào)作用

首先,，團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。成員之間由于價(jià)值觀,、性格,、處世方法等方面的差異而產(chǎn)生各種沖突，人際關(guān)系陷入緊張局面,，甚至出現(xiàn)敵視,、強(qiáng)烈情緒以及向領(lǐng)導(dǎo)者挑戰(zhàn)等各種情形。領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)行充分溝通,，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員調(diào)整心態(tài)和準(zhǔn)確定位角色,，把個(gè)人目標(biāo)與工作目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，明確知道自己要做的事,，以及清楚如何去做,。

其次，團(tuán)隊(duì)成員與工作環(huán)境之間的溝通和協(xié)調(diào),。團(tuán)隊(duì)成員與周圍環(huán)境之間也會(huì)產(chǎn)生不和諧,，如與技術(shù)之間的不協(xié)調(diào)、對(duì)團(tuán)隊(duì)技術(shù)系統(tǒng)不熟悉等,。領(lǐng)導(dǎo)要幫助團(tuán)隊(duì)成員熟悉工作環(huán)境,，學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)的技術(shù)，以利于項(xiàng)目目標(biāo)的及時(shí)完成(客服團(tuán)隊(duì)),。

再次,，團(tuán)隊(duì)與其他部門(mén)之間的溝通和協(xié)調(diào)。在工作過(guò)程中,，團(tuán)隊(duì)與其他部門(mén)各干系人之間的關(guān)系，也會(huì)產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突,，這需要領(lǐng)導(dǎo)與之進(jìn)行很好的溝通協(xié)調(diào),，為團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取更充足的資源與更好的環(huán)境，并對(duì)工作進(jìn)程以及工作目標(biāo)與工作干系人不斷達(dá)成共識(shí)，更好地促進(jìn)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。

(八)充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的激勵(lì)作用

在工作過(guò)程中,，由于嚴(yán)格的目標(biāo)約束及多變的外部環(huán)境，領(lǐng)導(dǎo)必須運(yùn)用各種激勵(lì)理論對(duì)工作班成員進(jìn)行適時(shí)的激勵(lì),，鼓勵(lì)和激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性,、主動(dòng)性，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)造力,。

(九)靈活授權(quán),，及時(shí)決策

隨著團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)要通過(guò)授權(quán)讓團(tuán)隊(duì)成員分擔(dān)責(zé)任,，使團(tuán)隊(duì)成員更多地參與項(xiàng)目的決策過(guò)程,，允許個(gè)人或小組以自己的更靈活的方式開(kāi)展工作。

首先,，通過(guò)靈活的授權(quán),，顯示了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的信任，也給團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的空間,。這種信任可以奠定團(tuán)隊(duì)信任的基礎(chǔ),，也是團(tuán)隊(duì)精神在領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)之間的體現(xiàn)。

其次,，授權(quán)有利于充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)隊(duì)員的積極性和創(chuàng)造性,。每個(gè)人都有實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的愿望。富于挑戰(zhàn)性的任務(wù),，使他們不斷地拓展自己的知識(shí)技能,，發(fā)掘他們的創(chuàng)造潛力。每一項(xiàng)工作的成功,，不僅是領(lǐng)導(dǎo)管理的成功,，更是所有實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的團(tuán)隊(duì)成員的成功。

再次,，靈活授權(quán),，有利于及時(shí)決策。一方面團(tuán)隊(duì)成員在自己的授權(quán)范圍內(nèi)可根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化及時(shí)決策,，另一方面,，通過(guò)靈活的授權(quán)，領(lǐng)導(dǎo)逐漸將工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)向關(guān)鍵點(diǎn)控制,、目標(biāo)控制和過(guò)程監(jiān)控,。領(lǐng)導(dǎo)的工作重心由內(nèi)轉(zhuǎn)向外，側(cè)重于處理工作與企業(yè)或社會(huì)之間的關(guān)系,，從外部保障項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作,。

三,、充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)凝聚力

團(tuán)隊(duì)凝聚力是無(wú)形的精神力量，是將一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見(jiàn)的紐帶,。團(tuán)隊(duì)的凝聚力來(lái)自于團(tuán)隊(duì)成員自覺(jué)的內(nèi)心動(dòng)力,，來(lái)自于共識(shí)的價(jià)值觀，是團(tuán)隊(duì)精神的最高體現(xiàn),。一般情況下,，高團(tuán)隊(duì)凝聚力帶來(lái)高團(tuán)隊(duì)績(jī)效。

團(tuán)隊(duì)凝聚力在外部表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感及團(tuán)隊(duì)的地位,。團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感主要來(lái)源于工作目標(biāo),，團(tuán)隊(duì)因工作目標(biāo)而產(chǎn)生、為工作目標(biāo)而存在,。因此,，必須設(shè)置較高的目標(biāo)承諾，以較高的工作目標(biāo)引領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的方向,，使團(tuán)隊(duì)成員對(duì)工作目標(biāo)形成統(tǒng)一和強(qiáng)烈的共識(shí),，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)所在團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感。同時(shí),，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人目標(biāo)與工作目標(biāo)的統(tǒng)一,，增大團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的向心力，使團(tuán)隊(duì)走向高效,。

團(tuán)隊(duì)凝聚力在內(nèi)部表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員之間的融合度和團(tuán)隊(duì)的士氣,。人是社會(huì)中的人，良好的人際關(guān)系是高效團(tuán)隊(duì)的潤(rùn)滑劑,。因此,，必須采取有效措施增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的融合度和親和力，形成高昂的團(tuán)隊(duì)士氣,。團(tuán)隊(duì)是開(kāi)放的,，在不同階段都會(huì)有新成員加入，高團(tuán)隊(duì)凝聚力會(huì)讓團(tuán)隊(duì)成員在短期內(nèi)樹(shù)立起團(tuán)隊(duì)意識(shí),，形成對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感和歸屬感,，縮短新成員與團(tuán)隊(duì)的磨合期，在正常運(yùn)營(yíng)期間,，促使團(tuán)隊(duì)的工作績(jī)效大幅提高,。

高績(jī)效團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)篇七

星期六，學(xué)校組織全體員工進(jìn)行了高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn),，培訓(xùn)幫助我獲得了一些適用的新知識(shí),，并給予我一個(gè)很好的機(jī)會(huì)客觀的觀察自己以及自己的工作。下面是我對(duì)本次培訓(xùn)的一些感悟和體會(huì),。

一,、作為管理者,，如何能讓自己的團(tuán)隊(duì)成為高績(jī)效團(tuán)隊(duì),，我認(rèn)為要具備以下幾點(diǎn)能力,。

1、要讓自己的團(tuán)隊(duì)有明確的目標(biāo),，也只有所有的成員都明白目標(biāo)在哪里,，才能充分的發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，去實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),。而也只有當(dāng)大家目標(biāo)相同,，才會(huì)在溝通過(guò)程中及工作過(guò)程中減少因目標(biāo)不明確帶來(lái)的對(duì)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的縮減，從而形成有高度戰(zhàn)斗力,。領(lǐng)導(dǎo)還要能夠鼓舞士氣,，不停的督促大家，并及時(shí)糾正并制止過(guò)程中隊(duì)員的精力分散,，讓大家把持續(xù)的把目光放在目標(biāo)上,。

2、能夠?qū)F(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行良好的分工,，對(duì)工作進(jìn)行合理的量化,，盡量避免因前面的團(tuán)隊(duì)成員因工作量過(guò)大無(wú)法完成，導(dǎo)致后面工作拖延的沙漏效應(yīng),，從而保證團(tuán)隊(duì)的高效工作能力,。同時(shí)對(duì)流程進(jìn)行明確，制定標(biāo)準(zhǔn),，并形成一環(huán)扣一環(huán)的工作銜接,，還要在工作銜接中善于尋找方法，提高效率減少流程中對(duì)時(shí)間的浪費(fèi),。

3,、做伯樂(lè)的能力，在工作過(guò)程中,，能夠發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)點(diǎn),，缺點(diǎn)及特性，根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的特性,，將團(tuán)隊(duì)成員安排在適合的位置,。

4、要具備虛懷若谷,，善于聽(tīng)取意見(jiàn)的能力,。工作過(guò)程中往往最能夠提出改進(jìn)意見(jiàn)的人是基層的員工，他們?cè)趯?shí)際工作中最能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，所以領(lǐng)導(dǎo)需要能夠善于聽(tīng)取意見(jiàn),，從而對(duì)流程進(jìn)行優(yōu)化,，從而保證團(tuán)隊(duì)良好高效的運(yùn)行。

5,、要有承擔(dān)后果的勇氣與責(zé)任心,，從而才能建立領(lǐng)導(dǎo)的凝聚力。

二,、作為員工應(yīng)具備如下素質(zhì)

2,、積極的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，能夠和工作流程中的上下部門(mén)進(jìn)行良好的配合與銜接,。

3,、善于跟領(lǐng)導(dǎo)用適合的方式提出改進(jìn)意見(jiàn)。

一條小魚(yú),，也許只能打敗蝦米,，但一群小魚(yú)——團(tuán)結(jié)的小魚(yú)，可以擁有鯊魚(yú)一樣的力量,。團(tuán)隊(duì)已是時(shí)代主題,，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)團(tuán)隊(duì)為王的時(shí)代。請(qǐng)先忘記來(lái)自外界的競(jìng)爭(zhēng)吧,，因?yàn)樽畲蟮臄橙司褪莾?nèi)部的不齊心協(xié)力,，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部關(guān)系的圓融往往比改善生產(chǎn)工具更具生產(chǎn)力，和諧團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)是高績(jī)效的保證,，一滴水,，陽(yáng)光下很容易干涸，但是正是因?yàn)橛袃|萬(wàn)滴水的存在,，世界上才有了浩瀚的大海,，這就是團(tuán)隊(duì)的力量。

感謝學(xué)校安排的這次培訓(xùn),，讓我收獲了很多,。希望以后能夠繼續(xù)參加相關(guān)的培訓(xùn)，我一定會(huì)抱著積極學(xué)習(xí)的心態(tài)踴躍參與,。

金秋送爽,，桂花飄香。九月底,，公司為準(zhǔn)備了專業(yè)的營(yíng)銷培訓(xùn),，從企業(yè)文化認(rèn)可和個(gè)人價(jià)值觀的共同體現(xiàn)，到達(dá)成長(zhǎng)期奮斗的戰(zhàn)略目標(biāo),。同時(shí)到組建高績(jī)效團(tuán)隊(duì),，好的團(tuán)隊(duì)具有一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)核心領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)，去認(rèn)真實(shí)踐大家共同的價(jià)值觀,。

一個(gè)沒(méi)有共同清晰目標(biāo)的隊(duì)伍是不具有一加一大于二的特點(diǎn)的;一個(gè)沒(méi)有核心領(lǐng)導(dǎo)力的團(tuán)隊(duì)是不會(huì)具有執(zhí)行力的;一個(gè)沒(méi)有共同的價(jià)值觀的團(tuán)隊(duì)是不會(huì)在發(fā)展中和困難的時(shí)候始終一條心的,?？偠灾粋€(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)的組建,員工是公司的事業(yè)伙伴和戰(zhàn)略資源，因此每位員工具有專業(yè)的精神,，真誠(chéng),、友好、快速的行動(dòng),，讓顧客體驗(yàn)便捷,、安全,、精確的過(guò)程與結(jié)果,，用心打造世界級(jí)產(chǎn)品和服務(wù)，想顧客所想,，想顧客未想,，超預(yù)期地滿足顧客的需求。

能進(jìn)入優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是幸運(yùn)的,、機(jī)會(huì)是給有準(zhǔn)備的人的,，應(yīng)用才是我們學(xué)習(xí)的目的、沒(méi)有應(yīng)用,，其他的一切一切都無(wú)從談起,，沒(méi)有真正的務(wù)實(shí)精神，任何的花言巧語(yǔ)都會(huì)蒼白無(wú)力,。利用所學(xué)習(xí)的六頂思考帽的思維方式從不同的角度考慮市場(chǎng)的發(fā)展和未來(lái)的方向,，做好團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)做好的工作，了解清楚團(tuán)隊(duì)精神和奮斗目標(biāo),，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和市場(chǎng)營(yíng)銷運(yùn)行策略,，去掌控終端，實(shí)現(xiàn)廠商價(jià)值一體化目標(biāo),。

“康泰之樹(shù),，出自茂林，樹(shù)出茂林,，風(fēng)必折之”,，一棵健康高大的樹(shù)木，一定是從茂密的森林里長(zhǎng)出來(lái)的,，這棵樹(shù)如果離開(kāi)了這片森林,，風(fēng)一吹，勢(shì)必折樹(shù)散葉,。在當(dāng)今社會(huì),，沒(méi)有一個(gè)人單靠自己就能頂天立地。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不是個(gè)人賽,，而是團(tuán)體賽,，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的強(qiáng)弱直接決定團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的高低,，因此，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,、向心力至關(guān)重要,。

可是，群體不等于團(tuán)隊(duì),，二者是有區(qū)別的,，群體僅僅男人女人的組合，而團(tuán)隊(duì)是捏合,，前者是量的組合,，后者是質(zhì)的提升。當(dāng)一個(gè)群體里的成員能做具備自主性,、思考性,、協(xié)作性，方可稱為團(tuán)隊(duì),。以中旭為例,，如果有一天能做到員工都認(rèn)為“中旭是我的家”，且自動(dòng),、自發(fā)思考站里的一些重點(diǎn),、難點(diǎn)工作，同時(shí),，員工之間互相支援,，那么，就說(shuō)明中旭是個(gè)高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì),。

在“自主性”的培育方面,，要幫助下屬養(yǎng)成主動(dòng)回報(bào)(反饋)、主動(dòng)溝通,、主動(dòng)關(guān)切的習(xí)慣,。凡是安排手下做的事情都記在筆記本上，看他們有沒(méi)有主動(dòng)反饋,，并時(shí)時(shí)提醒他們未能自動(dòng)自發(fā)的地方,。要讓員工知道，“溝通”不是等著人家來(lái)找我們,，而是我們走出去主動(dòng)跟人家溝通,，同時(shí)要確認(rèn)員工知道各項(xiàng)工作的“優(yōu)先順序”，要依重要性和緊急性排序,。作為主管,，要不斷地對(duì)員工所擁有的權(quán)力做出調(diào)整，平時(shí)工作、反饋?zhàn)詣?dòng)自發(fā)的員工,，給他的權(quán)力越來(lái)越多,，反之，則越來(lái)越少,。

在“思考性”的培育方面,，要求各個(gè)員工檢討現(xiàn)有工作狀況的缺失，并提出他的改進(jìn)意見(jiàn),，同時(shí)找出自己工作的缺點(diǎn),，有計(jì)劃地列表逐個(gè)改掉。打破一些沒(méi)有必要的習(xí)慣或規(guī)定,，防止思想僵化,，要看人家看不到的問(wèn)題，想別人想不到的辦法,，在模仿他人的同時(shí),，進(jìn)行改良優(yōu)化，以達(dá)到創(chuàng)新的效果,。

在“協(xié)作性”的培育方面，要充分用好沖突的作用,。沖突其實(shí)是個(gè)中性詞,，其定義簡(jiǎn)單說(shuō)就是“我”對(duì)你的意見(jiàn)不同意，而且想辦法阻擾你,，但是沖突關(guān)乎人性,，是可以溝通的，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部要鼓勵(lì)正向的沖突,，在沖突中進(jìn)步,。不斷的沖突促使技術(shù)升級(jí)革新，在世界保持了領(lǐng)先的地位,。

所以,，作為主管，首先可以通過(guò)觀察,，檢查公司里有哪些人是“自顧自”的,，凡是自私(只幫助自己認(rèn)識(shí)的人)、自我(自己的利益重于一切),、自大(自己的想法就是答案)的,，都很難做到與他人協(xié)作。知道存在不協(xié)作的現(xiàn)象后,，一是在生活中建立團(tuán)隊(duì)意識(shí),，如見(jiàn)面如何問(wèn)好，出入公司的注意事項(xiàng)，用餐的規(guī)矩,，甚至公務(wù)車來(lái)賓,、主人、司機(jī)等的不同坐法;二是在工作中養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)的精神,。

工作不推諉,，就是說(shuō)在上級(jí)批評(píng)我們的時(shí)候，我們不要馬上說(shuō)是下屬?zèng)]做好,，要先檢討自己的不足;不扯后腿,，就是當(dāng)自己沒(méi)有機(jī)會(huì)的時(shí)候就讓給別人;不倡導(dǎo)英雄主義，就是時(shí)刻想到“公司成功是集體的榮譽(yù),，公司失敗是集體的羞恥”,。不強(qiáng)調(diào)個(gè)人獎(jiǎng)金，就是有獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)酬的`時(shí)候站在后面,，有處罰責(zé)任時(shí)站在前面,。

如何避免沖突呢?對(duì)比較敏感的問(wèn)題，在開(kāi)會(huì)前會(huì),，也就是在開(kāi)會(huì)討論之前先個(gè)別溝通,，可以避免沖突;有不同的想法或意見(jiàn)阿以交互發(fā)送參考，交叉詢問(wèn),，可以避免沖突;經(jīng)理人要培養(yǎng)自己的人格魅力,，可以抑制沖突的激化;面對(duì)主要沖突，要么你讓一步我讓一步,，要么先尋找可以松動(dòng)的“第一步”,，也就是雙方各了條件交換，是動(dòng)手和下刀的地方,?？傊膭?lì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部多建設(shè)少破壞,，求大同存小異,，要懂得適當(dāng)?shù)淖尣?不是妥協(xié))是一種藝術(shù)。

在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過(guò)程中,，溝通也是至關(guān)重要的,。作為主管或經(jīng)理人，在日常工作中,，盡量要求下屬與下屬之間自行解決問(wèn)題,，而不是動(dòng)輒請(qǐng)示。當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),，要求雙方一起坐在你的面前協(xié)調(diào)討論,，此時(shí)你注意觀察他們不夠團(tuán)結(jié)的地方,，對(duì)配合不力、支援不積極的部門(mén)名個(gè)人,，輕者批評(píng),，重者記過(guò)，再重調(diào)職或下崗議處,。

總之,，打造高效執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)，必須先行解決團(tuán)隊(duì)成員的執(zhí)行動(dòng)機(jī)問(wèn)題,，換名話說(shuō),，就是要“肯做”,神奇足球教練米盧曾經(jīng)把他的座右銘印在自己的帽子上，掛在嘴邊上,，實(shí)踐在行為上,，那就是“態(tài)度決定一切”，其實(shí),，我覺(jué)得,，態(tài)度決定一切未免太片面了，但是態(tài)度確實(shí)能提高個(gè)人的執(zhí)行能力和行動(dòng)力,，以及在遇到困難時(shí)的斗志,。

同樣，態(tài)度也是職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的凝聚力,，只有在每個(gè)成員都抱著百分百正確態(tài)度,，才能和公司上下團(tuán)結(jié)、奮進(jìn),，才能體現(xiàn)職業(yè)化的工作技能，當(dāng)然,，接步就班,，就付任務(wù)式的完成，要本就不算正確態(tài)度,，雖然享受工作是個(gè)很高的境界,，但是為什么不試著追求這種境界呢?其實(shí)，如果團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都能抱著享受和樂(lè)觀的心態(tài)去看待工作,，并帶著?愉悅的心情去完成工作,，而不是怨天尤人，我相信,，一個(gè)積極樂(lè)觀,、向上奮進(jìn)的職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的形成并不是很難的事。

在現(xiàn)實(shí)工作感到準(zhǔn)備不足,，實(shí)際上不是理由,。是我的態(tài)度有問(wèn)題，沒(méi)有真正作到日事日畢，喜歡拖延,。有很多計(jì)劃而不去實(shí)施,，有很多事要做而抓不住重點(diǎn)。這次的學(xué)習(xí)從李老師的企業(yè)文化和組織能力,，體會(huì)到個(gè)人對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知和共鳴從而產(chǎn)生共同的價(jià)值觀,，有了共同的價(jià)值觀，那我們要有王老師的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的管理要求,，才會(huì)做出有效率有結(jié)果的事情來(lái),。工作中我所做的事情變化無(wú)常，那么怎么做好事情?一定要有清晰的思維,、合理的時(shí)間管理,、做事的策略方式、有效準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),、通過(guò)有效的溝通,、了解清楚用戶的產(chǎn)品需求，那么我們會(huì)順其事物發(fā)展規(guī)律,，實(shí)現(xiàn)我們共同價(jià)值觀,。

很多時(shí)候我都感覺(jué)不到自己做事不合理，感到做的很不錯(cuò),。通過(guò)這次公司培訓(xùn)才發(fā)現(xiàn)自己很多不足之處和目標(biāo)不明確,。通過(guò)這次學(xué)習(xí)吸收老師賦予知識(shí)的精華，利用其改進(jìn)自己的缺點(diǎn),，全力以赴為理想而奮斗,，實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)。

“大學(xué)之道,，在明明德,，在親民，在止于至善,?！蔽蚁敫黝惼髽I(yè)培訓(xùn)的目的就是要讓大學(xué)之道向企業(yè)人推廣發(fā)揚(yáng)，促使我們的企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道不斷精益求精,，達(dá)到止于至善,。兩天的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的培訓(xùn)課程讓我獲益良多，充分認(rèn)識(shí)到管理不再停留在“管人,、理財(cái)”的簡(jiǎn)單化層面,，它是多向性、系統(tǒng)性地建設(shè)工作,，必須在具體管理工作中長(zhǎng)期執(zhí)行印證,，而這也需要我們將理論的探討更加深入,，形成心得體系充實(shí)自己，并運(yùn)用于實(shí)踐,。

高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的首個(gè)特性就是分工與合作,。對(duì)于企業(yè)管理來(lái)說(shuō)，“分”就是要分工明確,，責(zé)任清晰,，并將個(gè)體效益發(fā)揮到最大化?！昂稀眲t要統(tǒng)一方向,，高效合作，并把整體效益發(fā)揮到最大化,。而這也是管理者平衡個(gè)體與整體的相互關(guān)系進(jìn)而達(dá)到企業(yè)或部門(mén)利益最大化時(shí)所要把握住的度,，它是個(gè)既復(fù)雜又有趣的問(wèn)題——自主性、合作性及協(xié)助性等團(tuán)隊(duì)的三大表現(xiàn),。

為了促進(jìn)員工個(gè)體的自主性表現(xiàn)我們要做到統(tǒng)一目標(biāo),、明確職責(zé)、統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一規(guī)則和統(tǒng)一行動(dòng)等等,，讓所有個(gè)體都朝著同一方向努力，促使個(gè)體自主產(chǎn)生效益,，自主進(jìn)行工作管理,，減少領(lǐng)導(dǎo)者日常管理工作的時(shí)間比重，達(dá)到提高員工個(gè)體素質(zhì),，讓人人都有所貢獻(xiàn)的目的,。好的個(gè)體表現(xiàn)進(jìn)一步影響著整體的合作性表現(xiàn)。分工明確,，角色互補(bǔ),，是我們團(tuán)隊(duì)打造的兩大配置要求，這在團(tuán)隊(duì)合作中可以起到減少?zèng)_突,、減少摩擦的作用。我們應(yīng)盡量減少個(gè)體職責(zé)間的空白地帶,，讓每個(gè)人的工作責(zé)任清晰,，同時(shí)又緊密相連，盡可能增加團(tuán)隊(duì)的客觀性,，創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)的公平環(huán)境，使團(tuán)隊(duì)內(nèi)部分工不分幫，讓團(tuán)隊(duì)成為一個(gè)志同道合的有機(jī)整體,，從而使整體合作更加緊密和高效,?！耙延⒍⑷耍延_(dá)而達(dá)人”我們高效團(tuán)隊(duì)的另一個(gè)重要表現(xiàn)就是要協(xié)助個(gè)體,。扶持下屬,，協(xié)助個(gè)體，個(gè)體立則整體再立,。團(tuán)隊(duì)管理者除了要具備優(yōu)秀的業(yè)務(wù)能力之外,，還應(yīng)對(duì)下屬時(shí)常表現(xiàn)出充分的熱情，指導(dǎo)下屬,、協(xié)助下屬,、激勵(lì)下屬，讓所有的個(gè)體都能有機(jī)地整合起來(lái),，讓個(gè)體自主產(chǎn)生的效益達(dá)到最大化,，讓個(gè)體效益在團(tuán)隊(duì)的高效合作中發(fā)展成為整體的倍增效益，而這倍增效益恰恰是我們建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)所能帶來(lái)的最顯著的成果之一,。

團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)和團(tuán)隊(duì)打造要求只是我們建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的基本理論,，而團(tuán)隊(duì)高效管理則需要我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)的有序運(yùn)作、高效溝通,、有效執(zhí)行等方面更加深入探究,。一個(gè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的管理者其日常管理工作部分通常只占20%比重，其余80%用來(lái)關(guān)注團(tuán)隊(duì)可持續(xù)增長(zhǎng)方面工作,。我們?cè)诮⒑脠F(tuán)隊(duì)架構(gòu)之后還要正確運(yùn)用管理職能,，做好團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，決策,，計(jì)劃,、跟蹤、控制,，激勵(lì),，創(chuàng)新，以及效率提升等工作,，讓團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作更加井然有序,。我們要增加團(tuán)隊(duì)成員間的有效溝通，做到溝而能通,，由溝通達(dá)默契,，提高員工思想上的共同點(diǎn)，讓團(tuán)隊(duì)運(yùn)作更加順暢,。我們還要明確團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo),，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)成員對(duì)目標(biāo)的認(rèn)同感，明確責(zé)任,，加強(qiáng)紀(jì)律約束,，提高執(zhí)行素質(zhì),，保證執(zhí)行到位，讓團(tuán)隊(duì)執(zhí)行更具效率,。讓團(tuán)隊(duì)高效管理工作在具體實(shí)踐中長(zhǎng)期執(zhí)行印證,，這樣才能逐步、有效地提高,。

總之,，在高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理中，我們應(yīng)秉承科學(xué)的管理方法和人性化管理手段,，將高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理立足于企業(yè)的核心價(jià)值基礎(chǔ)之上,，將企業(yè)文化理念始終貫穿于每個(gè)管理步驟之中，將明德致于明之下,。

1.

打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得

2.

卓越團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得

3.

團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)心得

4.

高效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得

5.

銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得

6.

精英團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得

7.

企業(yè)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得

8.

團(tuán)隊(duì)拓展培訓(xùn)心得