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服裝銷售的實(shí)踐報(bào)告篇一
刻學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合,、注重實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這應(yīng)該是我們中原工學(xué)院亞太國際學(xué)院的一大教學(xué)培養(yǎng)特色,。
大一上半學(xué)期即讓參加社會(huì)實(shí)踐,，獲取經(jīng)驗(yàn)，雖然在學(xué)生之中并非沒有先例,，但對(duì)大部分家庭寵慣著的獨(dú)生子女來說,，還是有一定的新奇性。
救然是學(xué)習(xí)服裝設(shè)計(jì)的學(xué)生,，那找工作當(dāng)然首選服裝領(lǐng)域的職位了,。(當(dāng)然，并不排斥其他行業(yè)的工作,，以能找到工作為先考慮,。)而目前處在大一上學(xué)期這一特殊時(shí)段，還并未過多的接觸到服裝方向的各個(gè)專業(yè)領(lǐng)域,，我們能做的還很少,，所以想到的實(shí)踐暫時(shí)也只有服裝銷售這一塊兒了，因?yàn)闋I業(yè)員的專業(yè)技能相對(duì)來說較為低一些,，便于上手;且在日常交往中也有所了解,，容易補(bǔ)足自己。
(一)尋找實(shí)踐部門
有兩種選擇：自己找;親友介紹,。
作為社會(huì)實(shí)踐很關(guān)鍵的一項(xiàng),，我決定先自己嘗試一下。
沿街邊小店走進(jìn)去,，逐一尋問是否需要短期工,，店長們卻都以只收長期工為理由拒絕,。
偶然遇到一家大型連鎖超市在招收短期工，就前去咨詢,。在填過基本情況表(如曾經(jīng)的就業(yè)崗位及薪酬待遇,、期望薪酬待遇、選擇本公司的理由,、自我推介等等)之后,，負(fù)責(zé)人開始面試?？上Ш懿恍?，我因無工作經(jīng)驗(yàn)且不適合連續(xù)性重體力勞動(dòng)而被刷了下來。
雖然很不情愿,，但也只有通過“親友介紹”這條路了,，畢竟靠自己的力量獲得一份工作這樣的事情，依現(xiàn)在的自身?xiàng)l件來說,，是無法順利完成的,，我們?nèi)狈Χ枰獙W(xué)習(xí)的東西還有很多。
最終決定的實(shí)踐地點(diǎn)是在當(dāng)?shù)夭叫薪值囊患一ɑü佑鸾q服女裝分店,，由親友介紹當(dāng)了臨時(shí)營業(yè)員,。為期一周，無薪酬,。
(二)了解品牌文化
一個(gè)調(diào)皮的兔頭加上“playboy”(花花公子),，這個(gè)幾乎可以在任何消費(fèi)產(chǎn)品上見到的標(biāo)志，是1953年由美國人休·赫夫納創(chuàng)造的服飾品牌,。playboy的譯意為：“時(shí)尚,，風(fēng)雅，快樂”,，蘊(yùn)涵著永遠(yuǎn)流行,，永遠(yuǎn)年輕的風(fēng)格。
playboy歷經(jīng)了五十多年的風(fēng)雨洗禮,，在創(chuàng)建初期公司主要以生產(chǎn),、銷售休閑、簡約,、大方的男裝而聞名全美國,，之后響譽(yù)世界，幾經(jīng)磨礪,、化蛹成蝶,，成為了全球時(shí)尚潮流的國際知名品牌，銷售網(wǎng)點(diǎn)遍及全球,，有逾千家連鎖專賣店(柜),。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程,，花花公子休閑不斷在市場(chǎng)擴(kuò)大份額，1986年playboy“花花公子”品牌服飾進(jìn)入中國市場(chǎng),，十余年的精心打造,，已讓中國廣大消費(fèi)者領(lǐng)略了國際品牌的風(fēng)采,，其“時(shí)尚,，風(fēng)雅，快樂”的風(fēng)格已成為現(xiàn)代人士高貴身份的象征,。
世界美國花花公子playboy將生活中瞬間美感凝固于服裝,，這一藝術(shù)形式中，充分展現(xiàn)顧客的獨(dú)特個(gè)性與品格,，而在未來,，仍將繼續(xù)這一宗旨，除仍以歐陸風(fēng)格為主外,，亦融合東方文化精粹,，結(jié)合全新的服裝設(shè)計(jì)理念，創(chuàng)造中國都市男女心中獨(dú)具魅力的服裝,。
服裝以外的playboy商品,，其種類繁多，包括文件,、代類,、恤衫、領(lǐng)帶,、襪子,、內(nèi)衣內(nèi)褲、文具等,，如今已邁向運(yùn)動(dòng)鞋和高級(jí)皮鞋的市場(chǎng),。所以，playboy,，在全世界的時(shí)常上已建立了它的精神和理念,，鞏固了它高尚的地位。
playboy的服裝,，從紡織品的開發(fā),、企化、設(shè)計(jì),、批發(fā),、零售，都是十分嚴(yán)格和精心的,，無論對(duì)于質(zhì)料的精挑細(xì)選,，或是流行款式的認(rèn)真研究和精心設(shè)計(jì),，都是立足于世界潮流的概念之上。每年都派員到歐,、美,、日等地考察，不惜成本代價(jià)來配合高讀技術(shù)的電腦化設(shè)計(jì),，以力求達(dá)到盡善盡美的境地,。playboy是一種文化，是一種精神,，視休閑與工作為一體的人們的首選,。
服裝銷售的實(shí)踐報(bào)告篇二
我是xx省電視廣播大學(xué)華光分校xx屆的學(xué)生，我叫xx,，在兩年的學(xué)習(xí)中,，我學(xué)到了不少的知識(shí)，我在這里非常感謝各位老師的辛勤栽培,，更感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我們這么優(yōu)越的學(xué)習(xí)環(huán)境,，讓我真正的領(lǐng)悟到生活的真諦，及認(rèn)識(shí)到知識(shí)的重要性,。更重要的是在校學(xué)到的東西卻能很好的應(yīng)用到我的實(shí)踐工作中,，讓我的工作變得游刃有余。
我現(xiàn)在在王府井百貨里做一名服裝銷售員,，每天的工作就是將我的產(chǎn)品推銷給顧客,，并且我做到每位顧客從心里認(rèn)可我的產(chǎn)品。雖然輕松,，但也需要一定的技巧,。做的好的，不僅輕松反而更增長你的知識(shí),，讓你在精神上有一個(gè)好的享受,。我對(duì)我現(xiàn)在的工作非常的滿意，它讓我學(xué)到不僅是產(chǎn)品知識(shí),，更多的是如何處理好人際關(guān)系,，讓你既不得罪人又能賺錢，還能交好多有志向的好朋友,。在對(duì)于我來說,，是一筆無價(jià)的財(cái)富。我會(huì)好好的珍惜現(xiàn)在的一切,。
接下來,、我就給大家談?wù)勎夜ぷ髦杏龅降膯栴}及在文中我的真實(shí)感受：
我剛來王府井百貨上班的時(shí)候，有點(diǎn)膽怯,，害羞不敢給顧客交流認(rèn)為肯定不行,，做不了這項(xiàng)工作,。我開始有點(diǎn)不愿意面對(duì)甚至抵觸，后來,，在我們公司里領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心教導(dǎo)下,，她說這些都是你自身心里障礙造成的，后來我就改變了原先不好的心態(tài),。但真正讓我從心底接受的還是一位顧客：她的舉止談吐讓我好生難忘,。在我給她講了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)后，她買上了我家的產(chǎn)品,。在她走的同時(shí)對(duì)我說：“姑娘,，你挺會(huì)說的聲音也好聽,，而且很甜,，給人一種感覺上的享受，就是不夠大方啊”!然后笑著跟我告別,。我當(dāng)時(shí)仔細(xì)回味了她的話我分析著磨,。也許我很有天賦，為什么不努力,，讓自己做的更好呢?說不定,，我真的可以有所作為。
從此,，我收集各種書籍,、資料。學(xué)一些與人溝通的技巧,，及深入產(chǎn)品知識(shí),，這樣堅(jiān)持著。后來,，我看到了成績,，它體現(xiàn)在我的銷售業(yè)績上。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予我鼓勵(lì),，并且表揚(yáng)我,，我并不驕傲。我知道,，小小的成功不算什么,，成功是一項(xiàng)永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)，我需要每天學(xué)習(xí)努力,。
當(dāng)然,，作為銷售員，你每天會(huì)遇到各種形形色色的人群,，有素質(zhì)涵養(yǎng)的也有蠻不講理的,，這就需要你用不同的心態(tài),，說不同的言語來解決，并且要處理好它,。時(shí)間一長你會(huì)發(fā)覺你的談吐處理事實(shí)上卻大有長進(jìn),。
有一次，一位蠻不講道理的人跟我較勁,，我的同伴與之爭的面紅耳赤,，看到情況不對(duì)，我立馬出面,，神采落落大方,，言語倫次有條不，沒有表現(xiàn)出任何緊張害怕的神態(tài),，結(jié)果,，顧客買上產(chǎn)品，并給了張他的名片,，表示友好!之后,，我有點(diǎn)驚訝，這是從前膽小怕是的自己嗎?我越來越發(fā)現(xiàn),，這項(xiàng)工作對(duì)我的人生有多大的幫助,，我會(huì)努力，讓自己有出息,，也為咱學(xué)校爭光,。
總結(jié)一下，我這幾添的社會(huì)實(shí)踐真的學(xué)到了好多東西,，讓我倍感欣慰,。當(dāng)然，這都是華光分校每位領(lǐng)導(dǎo)及老師的辛勤培養(yǎng),，讓我將在校學(xué)到的東西全部應(yīng)用到我現(xiàn)在的工作實(shí)踐中,，讓我這么順利的完成自己的工作。
最后,，我忠心的感謝各位領(lǐng)導(dǎo),。我在這里向你們致敬。
服裝銷售的實(shí)踐報(bào)告篇三
年級(jí)：姓名：學(xué)號(hào)：
實(shí)踐單位：xx省瑞麗華豐服裝城
實(shí)踐時(shí)間：xx年7月25日至xx年8月14日共20天
出于對(duì)“實(shí)踐出真知”,，“適應(yīng)社會(huì)需要”理念的認(rèn)知,，我在xx瑞麗邊貿(mào)服裝城做了一個(gè)小小的銷售員。雖是一次短短的暑期體驗(yàn),，卻讓我收獲良多!!
由于xx的特殊的地理位置,，xx的對(duì)外貿(mào)易主要以邊貿(mào)為主。與xx對(duì)外貿(mào)易的國家以越南、老撾,、緬甸為主而其中最主要的是緬甸,。目前xx與緬甸商定了九個(gè)邊境口岸，分別是瑞麗——緬甸木姐,、畹町——緬甸九谷,、章鳳——緬甸雷擊、盈江——緬甸拉咱,、孟定——緬甸清水河,、滄源——緬甸、猴橋——緬甸甘拜地,、打洛——緬甸小孟林拉,。
全省綜合出口量最大，邊境貿(mào)易最火紅的地方是我工作的瑞麗邊境口岸,，其中瑞麗轄區(qū)內(nèi)設(shè)立的“境內(nèi)關(guān)外”接管姐告邊境貿(mào)易區(qū)占瑞麗邊境貿(mào)易額的90%是瑞麗發(fā)展邊貿(mào)的龍頭地區(qū)?，F(xiàn)在活躍在瑞麗出口邊貿(mào)市場(chǎng)上的就是五金機(jī)電、農(nóng)機(jī)用具,、生活必需消費(fèi)品,。雖然在這里總體邊貿(mào)商品結(jié)構(gòu)還比較單一，從事五金機(jī)電生意的一般為個(gè)體行業(yè),，并且小而分散，形成規(guī)模的企業(yè)或公司較少,。但是因越南,、緬甸、老撾均屬世界最不發(fā)達(dá)的國家之一,，不能自己生產(chǎn)一些生活材料,，想五金化工、小家電,、農(nóng)機(jī)具,、建材或日用消費(fèi)品，紡織品都需要大量從我國進(jìn)口,。所以瑞麗雖然城市不大,，連郊區(qū)也不足10萬人卻有林立的商貿(mào)大廈、星級(jí)酒店,、商貿(mào)貨攤琳瑯滿目,，日漸熙熙攘攘，晚上夜市燈火輝煌,。是中外商賈云集的邊貿(mào)城市!
在服裝商城里,，一般是下午才開始貿(mào)易(這是不同于一般的貿(mào)易區(qū)的)。上午的工作是清理貨物，在服裝商城內(nèi)每天都要清理許許多多的貨物,。都需要仔細(xì)認(rèn)真的清理,，否則會(huì)有失誤，如果清理失誤是很麻煩的事,。因?yàn)樨浳锖芏嘤袝r(shí)候看的眼花繚亂的,，而數(shù)字和價(jià)位確實(shí)非常能夠鍛煉我的能力的。當(dāng)然耐心,，細(xì)心是不可或缺的條件,。相對(duì)來說，上午是比較清閑的(體力上)但是下午就不同了,。下午的繁忙是不能夠想象的!
想要應(yīng)付下午的忙碌,，保持充沛的體力是前提(一直都不能休息)!午后客商都像會(huì)“如約”而至，真有“人滿為患”之感!!非吃苦耐勞之人不能勝任,。但是累,，苦才是小問題?？蜕屉m然都是毗鄰的,，但真能說普通話的很少，交流成了我的最大難題,。這個(gè)巨大障礙使得我在和外商交流時(shí)特比困難,。有時(shí)候甚至只能使用計(jì)算器(一般用于討價(jià)還價(jià))和簡單的手語交流!!而我深深的懂得想要成為一名優(yōu)秀的銷售員不僅要懂得他們的語言還要懂得察言觀色還要想外商之所想憂其憂。當(dāng)然想要與客商保持長期合作關(guān)系,，需要每次貨物的質(zhì)量保證,。
有時(shí)候也去幫忙進(jìn)貨，一般貨物來源于昆明,。因昆明的貨物發(fā)往全國各地,。但因?yàn)闆]有工廠專門生產(chǎn)服裝所以有些也必須從浙江、廣州進(jìn)貨,。一旦我們要定的貨昆明沒有我們就必須聯(lián)系江浙的廠商專門生產(chǎn),。問題是我們的欣賞眼光和外商的差別很大，有時(shí)我們進(jìn)的貨也會(huì)完全不符合外商的要求,，所以就要求和他們交談是認(rèn)真觀察,、準(zhǔn)確把握他們的心理!!還要在長期合作時(shí)形成符合他們需要的欣賞眼光。因?yàn)樽龅氖桥l(fā),，都需要和一個(gè)客戶形成長期合作關(guān)系所以在過節(jié)時(shí)會(huì)偶爾送些小禮物以表示合作愉快和對(duì)他的感謝,。不過這也是穩(wěn)定客戶的一個(gè)方式。但是在商城里我們做的服裝批發(fā)并不是一手交錢一手交貨的,，對(duì)于熟識(shí)的客戶一般會(huì)以賒賬的方式交易,，這就存在著很大的風(fēng)險(xiǎn)，我們要有收不回帳的心理準(zhǔn)備。因?yàn)榭蛻舨皇侵袊?，交易上也是有點(diǎn)問題存在的,。外國客商有些會(huì)呆上一段時(shí)間等貨物進(jìn)齊全了再運(yùn)回本國賣，但有的也會(huì)大半年不來,，沒有收回的欠款讓人很著急就會(huì)打電話催他快點(diǎn)把帳打到位,。不過要知道賒賬是必須的因?yàn)榫拵挪恢靛X，好幾百緬幣才換人民幣五角左右,。當(dāng)一次性買貨上千或萬,，當(dāng)次付賬就不方便，他們也更樂意把貨物賣完了后把賣出的錢來付賬,，這也是雙方都認(rèn)同的方式,。
邊貿(mào)服裝貿(mào)易和普通服裝貿(mào)易是不一樣的，邊貿(mào)服裝的貨物銷售量都是一般比較大棕的貿(mào)易,。所謂批發(fā)也不是一件件賣的,，所以我們常常把兩三百件的貨物打成小包但四百或上千件就會(huì)打成大包。有時(shí)候貨物包比我還高出很多就需要我站到凳子上去裝貨,，說實(shí)話是會(huì)害怕摔下來的也算得上危險(xiǎn)了,。當(dāng)然，并不是說貨物賣出去就完了我們還需要調(diào)查外商在本國賣出去的狀況以便了解行情好為下次挑選貨物做市場(chǎng)分析,。
挑選貨物需要具有獨(dú)到的眼光,，貨物最好具有獨(dú)特性和唯一性。這樣就能很好的銷售到外商手里,，當(dāng)然外商也能更好的開發(fā)屬于他們自己的市場(chǎng),。這樣就能把自己的生意做得更好更大。不過因?yàn)槭袌?chǎng)的競爭性,，賣家們都會(huì)好好保護(hù)自己的商品。這一點(diǎn)特別需要注意也是很重要的!因?yàn)樾仑浀莫?dú)特性和唯一性是贏得市場(chǎng)的常勝法門之一,。店鋪的裝修可是獨(dú)具風(fēng)格的不像普通的店面那樣修得很大很寬敞把各式的服裝全擺出來讓人盡收眼底,，而是修成兩格。外面那格放普通的服裝里面那格放的全是新貨和作為存貨之用,。而在門外的裝飾是玻璃木窗遮住了一大半的服裝,。
有次我單獨(dú)一個(gè)人看店。來了一些緬甸人看了服裝就在那里說但是他們說的既不是xx語也不是緬甸語,，嘰里呱啦的說了一大通,。沒法我只好找鄰店的姐姐幫我翻譯，在姐姐的幫助下最終我們商定了價(jià)格還成交了,。不過要是是賒賬的話我就不會(huì)賣了畢竟我都不認(rèn)識(shí)啊而且我也只是個(gè)小小的銷售員,。看來存在語言障礙是做不了邊貿(mào)的，那位姐姐說其實(shí)緬甸語很容易學(xué)習(xí),，只要認(rèn)真在這個(gè)地方呆半年就會(huì)是緬甸通呢,，不像英語我們學(xué)了好幾年了還不能熟練的和別人交流。
了,。不過話說下午大量的工作量讓人吃不消啊,，結(jié)束了洗漱了就躺在床上舒舒服服的休息回位今天發(fā)生的所有事在心里小小總結(jié)一下今天得到的成果。好像可以看見自己的成長呢,，高興啊!!
雖然只是短短的20天學(xué)習(xí),，但卻讓我過得無比的充實(shí)。累,，確是,。苦,，確是,。但苦中的樂卻無比的甘甜。這短短的20天,，讓我感覺到自己是真真正正的長大了,。看著自己用120%的努力換來的訂單真是快樂啊!艱辛的是路但經(jīng)過歡樂的汗水澆出來的成功之花確是無比的嬌艷啊!沒有經(jīng)過嘗試和努力付出的人是體會(huì)不到其中之味的,。這些天我學(xué)會(huì)的還真不少啊,，比如說換位思考、耐心,、細(xì)心,、和誠心。換位思考,，懂得怎么樣才能使客戶滿意,，想客戶之所想、憂客戶之憂,。當(dāng)然交流也是必不可少的經(jīng)驗(yàn)?zāi)?，這對(duì)于貿(mào)易太重要了如果你不會(huì)與人交流那生意自然是做不了的，交流這門藝術(shù)我可是好要好好學(xué)呀!!
在工作中,，我也犯了許多錯(cuò),。比如算錯(cuò)錢、記錯(cuò)帳,、說錯(cuò)話,、拿錯(cuò)貨.......但是我相信經(jīng)過我做出的最大努力是可以改掉并且做好的。在未來的學(xué)習(xí)中相信我一定能夠?qū)W到更多的知識(shí),，努力提高自己的理論知識(shí)面和實(shí)際動(dòng)手能力,。讓二者有機(jī)的結(jié)合起來,，鍛煉自己的實(shí)際能力，相信我會(huì)成為優(yōu)秀的人!!
服裝銷售的實(shí)踐報(bào)告篇四
09級(jí)5班
某某
0924xx**
云南省瑞麗華豐服裝城
出于對(duì)“實(shí)踐出真知”,，“適應(yīng)社會(huì)需要”理念的認(rèn)知,，我在云南瑞麗邊貿(mào)服裝城做了一個(gè)小小的銷售員。雖是一次短短的暑期社會(huì)實(shí)踐,，卻讓我收獲良多?。?/p>
由于云南的特殊的地理位置,，云南的對(duì)外貿(mào)易主要以邊貿(mào)為主,。與云南對(duì)外貿(mào)易的國家主要是越南、老撾,、緬甸,，而其中緬甸又是最重要的。目前云南與緬甸商定了九個(gè)邊境口岸,，分別是瑞麗——緬甸木姐,、畹町——緬甸九谷、章鳳——緬甸雷擊,、盈江——緬甸拉咱,、孟定——緬甸清水河、,、滄源——緬甸,、猴橋——緬甸甘拜地、打洛——緬甸小孟林拉,。
全省綜合出口量最大,，邊境貿(mào)易最紅火的地方是我工作的瑞麗邊境口岸，其中瑞麗轄區(qū)內(nèi)設(shè)立的“境內(nèi)關(guān)外”接管姐告邊境貿(mào)易區(qū)占瑞麗邊境貿(mào)易額的90%,，是瑞麗發(fā)展邊貿(mào)的龍頭地區(qū)?，F(xiàn)在活躍在瑞麗出口邊貿(mào)市場(chǎng)上的主要就是五金機(jī)電、農(nóng)機(jī)用具,、生活必需消費(fèi)品,。雖然在這里總體邊貿(mào)商品結(jié)構(gòu)還比較單一，從事五金機(jī)電生意的一般為個(gè)體行業(yè),，并且小而分散，形成規(guī)模的企業(yè)或公司較少,。但是因越南,、緬甸、老撾均屬世界最不發(fā)達(dá)的國家之一,，不能自己生產(chǎn)一些生活用品,，想五金化工,、小家電、農(nóng)機(jī)具,、建材或日用消費(fèi)品,，紡織品都需要大量從我國進(jìn)口。所以 瑞麗雖然城市不大,，連郊區(qū)也不足10萬人卻有林立的商貿(mào)大廈,、星級(jí)酒店、商貿(mào)貨攤琳瑯滿目,，日漸熙熙攘攘,，晚上夜市燈火輝煌。是中外商賈云集的邊貿(mào)城市,！
在服裝商城里,，一般是下午才開始貿(mào)易（這是不同于一般的貿(mào)易區(qū)的）。上午的工作是清理貨物,，在服裝商城內(nèi)每天都要清理許許多多的貨物,。都需要仔細(xì)認(rèn)真的清理，否則就會(huì)有失誤,，如果清理失誤是件很麻煩的事,。因?yàn)樨浳锖芏嘤袝r(shí)候看的眼花繚亂的，而數(shù)字和價(jià)格確實(shí)非常能夠鍛煉我的能力的,。當(dāng)然耐心,、細(xì)心是不可或缺的條件。相對(duì)來說,，上午是比較清閑的（體力上）,。但是下午就不同了，下午的繁忙是不能夠想象的,！
想要應(yīng)付下午的忙碌,，保持充沛的體力是前提（一直都不能休息）！午后客商都像會(huì)“如約”而至,，真有“人滿為患”之感,！非吃苦耐勞之人不能勝任,。但是累,、苦都是小問題，與客商交流才是我最大的難題,，因?yàn)榭蜕屉m然都是毗鄰的,，但真能說普通話的卻很少,。這個(gè)巨大障礙使得我在和外商交流時(shí)特別困難。有時(shí)候甚至只能使用計(jì)算器（一般用于討價(jià)還價(jià)）和簡單的手語交流,！而我深深的懂得想要成為一名優(yōu)秀的銷售員不僅要懂得他們的語言還要懂得察言觀色,、還要想外商之所想憂外商之所憂,。當(dāng)然想要與客商保持長期合作關(guān)系，需要保證每次貨物的質(zhì)量都是無可挑剔的,。
有時(shí)候也去幫忙進(jìn)貨,，一般貨物來源于昆明。因昆明的貨物發(fā)往全國各地,。但是昆明沒有工廠專門生產(chǎn)服裝所以有些也必須從浙江,、廣州進(jìn)貨。一旦我們要定的貨昆明沒有我們就必須聯(lián)系江浙的廠商專門生產(chǎn),。問題是我們的欣賞眼光和外商的差別很大,，有時(shí)我們進(jìn)的貨也會(huì)完全不符合外商的要求，所以就要求和他們交談時(shí)認(rèn)真觀察,、準(zhǔn)確把握他們的心理,！還要在長期合作時(shí)養(yǎng)成符合他們需要的欣賞眼光。因?yàn)樽龅氖桥l(fā),，都需要和每個(gè)客戶形成長期合作關(guān)系,，所以在過節(jié)時(shí)會(huì)偶爾送些小禮物以表示合作愉快和對(duì)他的感謝。這也是穩(wěn)定客戶的一種方式,。但是在商城里我們做的服裝批發(fā)并不是一手交錢一手交貨的,，對(duì)于熟識(shí)的客戶一般會(huì)以賒賬的方式交易，這就存在著很大的風(fēng)險(xiǎn),，我們要有收不回帳的心理準(zhǔn)備,。因?yàn)榭蛻舨皇侵袊耍灰咨弦彩怯悬c(diǎn)問題存在的,。外國客商有些會(huì)呆上一段時(shí)間等貨物收購齊全了再運(yùn)回本國賣,，但有的也會(huì)大半年不來，沒有收回的欠款讓人很著急 ,，就會(huì)打電話催他快點(diǎn)把帳打到位,。不過要知道賒賬是很有必要的，因?yàn)榫拵挪恢靛X,，好幾百緬幣才換人民幣五角左右,。當(dāng)一次性買貨價(jià)值幾千或上萬時(shí)，當(dāng)次付賬就很不方便,，他們也更樂意把貨物賣完了后把賣出的錢用來付賬,，這也是雙方都認(rèn)同的方式。
邊貿(mào)服裝貿(mào)易和普通服裝貿(mào)易是不一樣的,，邊貿(mào)服裝的貨物銷售量都是一般比較大宗的貿(mào)易,。所謂批發(fā)也不是一件件賣的，所以我們常常把兩三百件的貨物打成小包,、四百或上千件就會(huì)打成大包以這樣的方式出售,。有時(shí)候貨物包比我還高出許多，這時(shí)就需要我站到凳子上去裝貨,，說實(shí)話我還是會(huì)有點(diǎn)害怕摔下來的,，呵呵，這也算得上危險(xiǎn)了,。當(dāng)然,，并不是說貨物賣出去就完了，我們還需要調(diào)查外商在本國出售的狀況以便了解行情好為下次挑選貨物做市場(chǎng)分析,。
挑選貨物需要具有獨(dú)到的眼光,，貨物最好具有獨(dú)特性和唯一性。這樣就能很好的銷售到外商手里,，當(dāng)然外商也能更好的開發(fā)屬于他們自己的市場(chǎng),。這樣就能把自己的生意做得更好更大。不過因?yàn)槭袌?chǎng)的競爭性,，賣家們都會(huì)好好保護(hù)自己的商品,。這一點(diǎn)特別需要注意也是很重要的！因?yàn)樾仑浀莫?dú)特性和唯一性是贏得市場(chǎng)的常勝法門之一,。店鋪的裝修也是獨(dú)具風(fēng)格的 ,，不像普通的店面那樣裝修得很大很寬敞把各式的服裝全擺出來讓人盡收眼底，邊貿(mào)的商家都是隔成兩間的,。外面那間放普通的服裝而里面那間放的全是新貨和作為存貨倉庫之用,。而門外的裝飾是復(fù)古的木窗但是卻是用玻璃鑲嵌的，別有一番現(xiàn)代與古代風(fēng)格并存的風(fēng)味,，這也就擋住了大部分的商品,，客商只有進(jìn)了店里才能看清楚全部的貨物，這樣就帶來了一些潛在的訂單,。
有次我單獨(dú)一個(gè)人看店,。來了一些緬甸人看了服裝然后就在那里向我說著什么，但是他們說的既不是云南語也不是緬甸語,，嘰里呱啦的說了一大通,。我愣是沒聽出個(gè)所以然來，沒法我只好找鄰店的姐姐幫我翻譯,，在姐姐的幫助下最終我們商定了價(jià)格還成交了,。幸好不是賒賬的訂單，不然要是是賒賬的話我就不會(huì)賣了,，畢竟我都不認(rèn)識(shí)他們而且我也只是個(gè)小小的銷售員,。看來存在語言障礙是做不了邊貿(mào)的,，那位姐姐說其實(shí)緬甸語很容易學(xué)習(xí),，只要認(rèn)真在這個(gè)地方呆上半年就會(huì)成為一個(gè)緬甸通呢,，不像英語我們學(xué)了好幾年了還不能熟練的和別人交流。
這里的工作到了晚上八點(diǎn)就徹底結(jié)束了,，八點(diǎn)關(guān)門后還是要清理貨物和店鋪不過只是簡單的清理并不會(huì)多累了,。不過話說下午大量的工作真是讓人吃不消啊，結(jié)束了洗漱就躺在床上舒舒服服的休息回味今天發(fā)生的所有事在心里小小總結(jié)一下今天得到的成果,。好像可以看見自己的成長呢,，從心底里高興為自己高興呢！
雖然只是短短的20天學(xué)習(xí),，但卻讓我過得無比的充實(shí),。累和苦并存著。但苦中的樂卻無比的甘甜,，讓我甘之如飴,。這短短的20天，讓我感覺到自己是真真正正的長大了,?？粗约河冒俜种话俣呐Q來的訂單真的很快樂！艱辛的路是漫長的但經(jīng)過歡樂的汗水澆出來的成功之花卻是無比的嬌艷,！沒有經(jīng)過嘗試和努力付出的人是體會(huì)不到其中滋味的,。這些天我學(xué)會(huì)的還真不少呢，比如說與客商的換位思考,、耐心,、細(xì)心、和誠心,。換位思考,，懂得怎么樣才能使客戶滿意，想客戶之所想,、憂客戶之憂,。當(dāng)然交流也是必不可少的經(jīng)驗(yàn)，這對(duì)于貿(mào)易太重要了,。如果你不會(huì)與人交流那生意自然是做不了的,，交流這門藝術(shù)我可是好要好好學(xué)習(xí)！
在工作中,，我也犯了許多錯(cuò),。比如算錯(cuò)帳、說錯(cuò)話,、拿錯(cuò)貨,。但是我相信經(jīng)過我做出的最大努力這些錯(cuò)都是可以改掉并且做好的。在未來的學(xué)習(xí)中相信我一定能夠?qū)W到更多的知識(shí)，努力提高自己的理論知識(shí)面和實(shí)際動(dòng)手能力,。讓二者有機(jī)的結(jié)合起來,，鍛煉自己的實(shí)際能力，相信我會(huì)成為一個(gè)優(yōu)秀并且對(duì)社會(huì)和國家有貢獻(xiàn)的人??！
服裝銷售的實(shí)踐報(bào)告篇五
通過實(shí)習(xí)，讓我充分的熟悉到自己所學(xué)的知識(shí)真的太少了,，校園與社會(huì)是兩個(gè)完全不同的概念，同時(shí)也讓我產(chǎn)生動(dòng)力開辟自己,，使自己在實(shí)習(xí)中有一個(gè)知識(shí)的升華,。我在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我學(xué)到很多在課堂上根本就學(xué)不到知識(shí),實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須具有的一段經(jīng)歷,。在工作中更好的熟悉自己,，進(jìn)步自己。發(fā)現(xiàn)自己的不足,，熟悉自己的缺點(diǎn),，在工作中漸漸改進(jìn)，積極進(jìn)取,，往實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),，為自己的將來奮斗。
20xx年2月——20xx年5月
百德置業(yè),，一個(gè)把品質(zhì)放在首位的開發(fā)商,，一個(gè)只用實(shí)力說話的開發(fā)商。十一年來,，始終堅(jiān)持“百年大計(jì),，品質(zhì)乃德”的企業(yè)理念，以傾力服務(wù)品質(zhì)建筑的高度,，為城市鑄造眾多傳奇項(xiàng)目：
百德盤山云海（石獅）,，市中心151畝純住宅大盤，闊景尊邸全面提升石獅人的居住生活品味,；百德康城美墅,，以高層美宅、臻稀別墅等高端產(chǎn)品,，再造城東人居新高度,；百德匯峰廣場(chǎng)，以5a寫字樓和國際品牌旗艦店,，打造石獅服裝城財(cái)富坐標(biāo),；百德盤山云海（德化），以230畝豪門領(lǐng)地，一張代言城市文化的名片孕育而生,。
工作內(nèi)容：實(shí)習(xí)是以獨(dú)立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的,，麻城房產(chǎn)網(wǎng)。我的實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段,，前一個(gè)階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作,，工作內(nèi)容是主動(dòng)尋覓客戶，給客戶講屋子的地理位置和價(jià)格等,，假如客戶成心就和約談判,。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問，工作的主要內(nèi)容是接待客戶,，給顧客先容樓盤的信息,，并幫助客戶計(jì)算房屋的總價(jià)，幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤的情況,。銷售中心的工作千頭萬緒,，我天天都需要文件起草、提供調(diào)研資料,、數(shù)目,，為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù),。有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)等,。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見解,。有時(shí)配合辦公室職員處理平常工作。
第一天踏進(jìn)xx的大門,，心里有很多的忐忑不安,，不知道迎接我的將是一種甚么樣的生活。一起進(jìn)公司的還有9個(gè)人,，我們將在一起進(jìn)行同一培訓(xùn),。公司實(shí)行提拔制度，通過了培訓(xùn)這一關(guān),，才有機(jī)會(huì)留下來,，社會(huì)的競爭是殘暴的，我們一起培訓(xùn)的有剛畢業(yè)的大學(xué)生,，也有工作過的,，乃至還有四十多歲的國企下崗職工。
第一個(gè)星期,，我們上午在總部接受有關(guān)房地產(chǎn)的基礎(chǔ)知識(shí),，下午出往在各個(gè)地方跑商圈,，熟習(xí)樓盤，了解市場(chǎng)價(jià)格,。由于是第一次接觸這個(gè)行業(yè),，所以可以說是幾近陌生，特別是下午的跑商圈,，從一條路走到另外一條路,，把小區(qū)的樓盤都記錄下來，還要了解它的建造年代,，市場(chǎng)價(jià)格,，綠化面積等等，下午回往再接受主管的考察,。第一個(gè)星期我們就是這樣的安排,。
在畫了一個(gè)星期的商圈以后，我們往單店實(shí)習(xí)了一天,，在那里，店長給我們具體的講了一些在工作中會(huì)碰到的實(shí)際存在題目,。并且讓我們?cè)俅问炝?xí)了一下周邊的樓盤,。接下來的幾天里，我們回總部繼續(xù)培訓(xùn),，進(jìn)行摹擬演練并且進(jìn)行最后的考核,，在期間我們還接受了好幾次的筆試，同時(shí)在培訓(xùn)的進(jìn)程中,，我們也培養(yǎng)出了深入的友誼,，我們10個(gè)人固然都來自不同的地方，但是卻很團(tuán)結(jié)的在一起為彼此打氣加油,?？己说慕Y(jié)果出來了，我很榮幸的被留了下來,，并且分配到了門店,。
作為一個(gè)實(shí)習(xí)生，我要做的也是最基本的,，所以開始做的是銷售顧問,。剛進(jìn)公司我覺得自己就是一打雜的。甚么都要做,，但是又跟銷售房地產(chǎn)完全不搭邊,。我覺得果然與長輩所說的那樣，新進(jìn)員工總會(huì)被先輩們欺侮,，也只能忍著,。但是這樣我工作的一點(diǎn)都不愉快。這樣下往完全不行，與公司員工的關(guān)系愈來愈差,，也不會(huì)有人指導(dǎo)我,，最主要的是完全學(xué)不到經(jīng)驗(yàn)。終究糟到我連那些不搭邊的資料都看不下往,，完全無所事事,，我意想到自己不能不改變。
渾渾噩噩的在重復(fù)看資料,，背資料的度過了一個(gè)月,。老師都有告誡我們開始工作的時(shí)候就是要不怕吃虧，不能瑣屑較量,?！袄弦惠叀钡亩枷矚g 勤勤奮懇的員工。而且能者多勞,，在這些看似無用的打雜中,，也能學(xué)到相當(dāng)多的知識(shí)。最簡單的幫忙打印材料,，復(fù)制,，跑腿，讓我很快熟習(xí)了各個(gè)部分,，和他們的職位,。在幫助他人的進(jìn)程中我也結(jié)交到很多有能力的先輩。
開始正式接手業(yè)務(wù)了,，由于是新人,，所以在實(shí)際執(zhí)行進(jìn)程中有很多的缺陷與不足，剛下店的時(shí)候沒有甚么壓力,，過了一個(gè)星期后,，壓力就逐步大起來，我們所有的新人都想第一個(gè)開單,。剛開始的時(shí)候,，門店里還有好幾套著火的管家房，我們?cè)诳诒?，二手房天地,，住在杭州等著名的網(wǎng)站上掛房源，正好是租賃旺盛期,，所以我們天天都有很大的看房量,，有時(shí)候一套屋子一下午就要看四次，我們天天在各個(gè)屋子處奔走,。幾近都沒有甚么時(shí)間可以停下來休息,。固然看房的人很多,，可是卻沒有可以成交的。
開單以后,，仿佛做甚么都變的簡單了,，漸漸的，我又開了好幾單,，有著火管家,，也有普單。固然在我簽合同的時(shí)候,，都沒有人給我指導(dǎo),，但在我自己的摸索下，所有的合同都成功的簽成了,，這之間我們租賃部也開過會(huì)議,，包括熟習(xí)同事，并且上報(bào)自己下個(gè)月的業(yè)績,，當(dāng)時(shí)真的對(duì)自己能做多少業(yè)績心里沒底,，由于所有的新人都不愿意說，所以我們租賃部經(jīng)理就給所有的新人下了同一的硬指標(biāo),，每人完成4500的業(yè)績,，當(dāng)時(shí)心里想肯定完不成了，但還是覺得自己應(yīng)當(dāng)要往試一下,。那個(gè)時(shí)候，業(yè)務(wù)量跟看房量較前段時(shí)間相比已有了減少,。而且門店四周值得推薦的屋子也開始減少,，因此我開始把業(yè)務(wù)擴(kuò)大化，我在網(wǎng)上掛離我們門店很遠(yuǎn)的屋子,，然后在接到客戶要看房的電話的時(shí)候坐很長時(shí)間的車趕過往,，就算是休息天也不例外，這也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的贊同與表揚(yáng),。
在做業(yè)務(wù)的進(jìn)程中,，熟悉了很多同行，固然我們不是在同一家公司的,，但我們要做的事情是一樣的,，因此我們也開始了不同公司間的合作，競爭和合作是并存的,，和其他中介公司建立良好的合作伙伴關(guān)系,，對(duì)以后的業(yè)務(wù)發(fā)展是很有好處的，由于有很多的房產(chǎn)經(jīng)濟(jì)人都是剛畢業(yè)的大學(xué)生,，所以彼此之間都很好溝通,，不用擔(dān)心客戶跳單等事件的發(fā)生,。在實(shí)習(xí)期間做了一個(gè)利潤很大的單子，固然這中間也出現(xiàn)了很多題目,，像客戶對(duì)墻面的粉刷不滿意,，對(duì)合同的措詞不滿意，在進(jìn)行了屢次的協(xié)商以后,，終究塵埃落定,，那天我一個(gè)人簽合同簽到晚上七點(diǎn)多，然后再坐一個(gè)多小時(shí)的車趕回家,，固然很累,，但是心里也覺得是值得的，由于這是我努力得來的成果,。
人們常說：“隔行如隔山,。”本來我一直以為我們上課是非常得辛勞,，但通過這一次短暫的實(shí)習(xí),，我熟悉到實(shí)在每行每業(yè)都是很辛勞的，只是情勢(shì)上有所不同,。同時(shí),，我也非常感謝公司的所有職員，在實(shí)習(xí)期間,，他們對(duì)我接待熱忱,，有問必答，使我們的實(shí)習(xí)真正是到達(dá)了預(yù)期的目的,。實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了,，固然時(shí)間短暫，但從中獲得的收益頗大,。?？匆院筮€能有這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，并且時(shí)間能適當(dāng)?shù)拈L一些,，這樣獲得的成效會(huì)更大,、更多。
實(shí)習(xí)期間,，固然很辛勞,，但是我卻學(xué)到了很多東西，也遭到了很大的啟發(fā),。我明白,，今后的工作還會(huì)碰到很多新的東西，這些東西會(huì)給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會(huì),。我深信：只要我專心往發(fā)掘,，英勇地往嘗試,，一定會(huì)能更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn),。在人生路上我還會(huì)碰到更多新的挑戰(zhàn),，我會(huì)繼續(xù)迎接人生中每個(gè)成長的機(jī)會(huì)。
服裝銷售的實(shí)踐報(bào)告篇六
由于xx的特殊的地理位置,，xx的對(duì)外貿(mào)易主要以邊貿(mào)為主,。與xx對(duì)外貿(mào)易的國家以越南、老撾,、緬甸為主而其中最主要的是緬甸,。目前xx與緬甸商定了九個(gè)邊境口岸，分別是瑞麗——緬甸木姐,、畹町——緬甸九谷,、章鳳——緬甸雷擊、盈江——緬甸拉咱,、孟定——緬甸清水河,、滄源——緬甸、猴橋——緬甸甘拜地,、打洛——緬甸小孟林拉,。
全省綜合出口量最大，邊境貿(mào)易最火紅的地方是我工作的瑞麗邊境口岸,，其中瑞麗轄區(qū)內(nèi)設(shè)立的“境內(nèi)關(guān)外”接管姐告邊境貿(mào)易區(qū)占瑞麗邊境貿(mào)易額的90%是瑞麗發(fā)展邊貿(mào)的龍頭地區(qū)?，F(xiàn)在活躍在瑞麗出口邊貿(mào)市場(chǎng)上的就是五金機(jī)電、農(nóng)機(jī)用具,、生活必需消費(fèi)品,。雖然在這里總體邊貿(mào)商品結(jié)構(gòu)還比較單一，從事五金機(jī)電生意的一般為個(gè)體行業(yè),，并且小而分散，形成規(guī)模的企業(yè)或公司較少,。但是因越南,、緬甸、老撾均屬世界最不發(fā)達(dá)的國家之一,，不能自己生產(chǎn)一些生活材料,，想五金化工、小家電,、農(nóng)機(jī)具,、建材或日用消費(fèi)品，紡織品都需要大量從我國進(jìn)口,。所以瑞麗雖然城市不大,，連郊區(qū)也不足10萬人卻有林立的商貿(mào)大廈,、星級(jí)酒店、商貿(mào)貨攤琳瑯滿目,，日漸熙熙攘攘,，晚上夜市燈火輝煌。是中外商賈云集的邊貿(mào)城市!
在服裝商城里,，一般是下午才開始貿(mào)易(這是不同于一般的貿(mào)易區(qū)的),。上午的工作是清理貨物，在服裝商城內(nèi)每天都要清理許許多多的貨物,。都需要仔細(xì)認(rèn)真的清理,，否則會(huì)有失誤，如果清理失誤是很麻煩的事,。因?yàn)樨浳锖芏嘤袝r(shí)候看的眼花繚亂的,，而數(shù)字和價(jià)位確實(shí)非常能夠鍛煉我的能力的。當(dāng)然耐心,，細(xì)心是不可或缺的條件,。相對(duì)來說，上午是比較清閑的(體力上)但是下午就不同了,。下午的繁忙是不能夠想象的!
想要應(yīng)付下午的忙碌,，保持充沛的體力是前提(一直都不能休息)!午后客商都像會(huì)“如約”而至，真有“人滿為患”之感!!非吃苦耐勞之人不能勝任,。但是累,，苦才是小問題?？蜕屉m然都是毗鄰的,，但真能說普通話的很少，交流成了我的最大難題,。這個(gè)巨大障礙使得我在和外商交流時(shí)特比困難,。有時(shí)候甚至只能使用計(jì)算器(一般用于討價(jià)還價(jià))和簡單的手語交流!!而我深深的懂得想要成為一名優(yōu)秀的銷售員不僅要懂得他們的語言還要懂得察言觀色還要想外商之所想憂其憂。當(dāng)然想要與客商保持長期合作關(guān)系,，需要每次貨物的質(zhì)量保證,。
有時(shí)候也去幫忙進(jìn)貨，一般貨物來源于昆明,。因昆明的貨物發(fā)往全國各地,。但因?yàn)闆]有工廠專門生產(chǎn)服裝所以有些也必須從浙江、廣州進(jìn)貨,。一旦我們要定的貨昆明沒有我們就必須聯(lián)系江浙的廠商專門生產(chǎn),。問題是我們的欣賞眼光和外商的差別很大，有時(shí)我們進(jìn)的.貨也會(huì)完全不符合外商的要求,，所以就要求和他們交談是認(rèn)真觀察,、準(zhǔn)確把握他們的心理!!還要在長期合作時(shí)形成符合他們需要的欣賞眼光,。因?yàn)樽龅氖桥l(fā)，都需要和一個(gè)客戶形成長期合作關(guān)系所以在過節(jié)時(shí)會(huì)偶爾送些小禮物以表示合作愉快和對(duì)他的感謝,。不過這也是穩(wěn)定客戶的一個(gè)方式,。
但是在商城里我們做的服裝批發(fā)并不是一手交錢一手交貨的，對(duì)于熟識(shí)的客戶一般會(huì)以賒賬的方式交易,，這就存在著很大的風(fēng)險(xiǎn),，我們要有收不回帳的心理準(zhǔn)備。因?yàn)榭蛻舨皇侵袊?，交易上也是有點(diǎn)問題存在的,。外國客商有些會(huì)呆上一段時(shí)間等貨物進(jìn)齊全了再運(yùn)回本國賣，但有的也會(huì)大半年不來,，沒有收回的欠款讓人很著急就會(huì)打電話催他快點(diǎn)把帳打到位,。不過要知道賒賬是必須的因?yàn)榫拵挪恢靛X，好幾百緬幣才換人民幣五角左右,。當(dāng)一次性買貨上千或萬,，當(dāng)次付賬就不方便，他們也更樂意把貨物賣完了后把賣出的錢來付賬,，這也是雙方都認(rèn)同的方式,。
邊貿(mào)服裝貿(mào)易和普通服裝貿(mào)易是不一樣的，邊貿(mào)服裝的貨物銷售量都是一般比較大棕的貿(mào)易,。所謂批發(fā)也不是一件件賣的,，所以我們常常把兩三百件的貨物打成小包但四百或上千件就會(huì)打成大包。有時(shí)候貨物包比我還高出很多就需要我站到凳子上去裝貨,，說實(shí)話是會(huì)害怕摔下來的也算得上危險(xiǎn)了,。當(dāng)然，并不是說貨物賣出去就完了我們還需要調(diào)查外商在本國賣出去的狀況以便了解行情好為下次挑選貨物做市場(chǎng)分析,。
挑選貨物需要具有獨(dú)到的眼光,，貨物最好具有獨(dú)特性和唯一性。這樣就能很好的銷售到外商手里,，當(dāng)然外商也能更好的開發(fā)屬于他們自己的市場(chǎng),。這樣就能把自己的生意做得更好更大。不過因?yàn)槭袌?chǎng)的競爭性,，賣家們都會(huì)好好保護(hù)自己的商品。這一點(diǎn)特別需要注意也是很重要的!因?yàn)樾仑浀莫?dú)特性和唯一性是贏得市場(chǎng)的常勝法門之一,。店鋪的裝修可是獨(dú)具風(fēng)格的不像普通的店面那樣修得很大很寬敞把各式的服裝全擺出來讓人盡收眼底,，而是修成兩格。外面那格放普通的服裝里面那格放的全是新貨和作為存貨之用,。而在門外的裝飾是玻璃木窗遮住了一大半的服裝,。
有次我單獨(dú)一個(gè)人看店,。來了一些緬甸人看了服裝就在那里說但是他們說的既不是xx語也不是緬甸語，嘰里呱啦的說了一大通,。沒法我只好找鄰店的姐姐幫我翻譯,，在姐姐的幫助下最終我們商定了價(jià)格還成交了。不過要是是賒賬的話我就不會(huì)賣了畢竟我都不認(rèn)識(shí)啊而且我也只是個(gè)小小的銷售員,?？磥泶嬖谡Z言障礙是做不了邊貿(mào)的，那位姐姐說其實(shí)緬甸語很容易學(xué)習(xí),，只要認(rèn)真在這個(gè)地方呆半年就會(huì)是緬甸通呢,，不像英語我們學(xué)了好幾年了還不能熟練的和別人交流。
了,。不過話說下午大量的工作量讓人吃不消啊,，結(jié)束了洗漱了就躺在床上舒舒服服的休息回位今天發(fā)生的所有事在心里小小總結(jié)一下今天得到的成果。好像可以看見自己的成長呢,，高興啊!!
雖然只是短短的20天學(xué)習(xí),，但卻讓我過得無比的充實(shí)。累,，確是,。苦,，確是,。但苦中的樂卻無比的甘甜。這短短的20天,，讓我感覺到自己是真真正正的長大了,。看著自己用120%的努力換來的訂單真是快樂啊!艱辛的是路但經(jīng)過歡樂的汗水澆出來的成功之花確是無比的嬌艷啊!沒有經(jīng)過嘗試和努力付出的人是體會(huì)不到其中之味的,。這些天我學(xué)會(huì)的還真不少啊,，比如說換位思考、耐心,、細(xì)心,、和誠心。換位思考,，懂得怎么樣才能使客戶滿意,，想客戶之所想、憂客戶之憂,。當(dāng)然交流也是必不可少的經(jīng)驗(yàn)?zāi)?，這對(duì)于貿(mào)易太重要了如果你不會(huì)與人交流那生意自然是做不了的，交流這門藝術(shù)我可是好要好好學(xué)呀!!
在工作中，我也犯了許多錯(cuò),。比如算錯(cuò)錢,、記錯(cuò)帳、說錯(cuò)話,、拿錯(cuò)貨.......但是我相信經(jīng)過我做出的最大努力是可以改掉并且做好的,。在未來的學(xué)習(xí)中相信我一定能夠?qū)W到更多的知識(shí)，努力提高自己的理論知識(shí)面和實(shí)際動(dòng)手能力,。讓二者有機(jī)的結(jié)合起來,，鍛煉自己的實(shí)際能力，相信我會(huì)成為優(yōu)秀的人!!
服裝銷售的實(shí)踐報(bào)告篇七
大學(xué)的第一個(gè)暑假我過的很充實(shí),。
在假期打工的目的很簡單,，賺錢也只是一個(gè)借口，真實(shí)的目的是為了檢驗(yàn)一下自己能否在卑劣的環(huán)境中有能力依托自己的雙手和大腦維持自己的生存,，同時(shí),，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長見識(shí),，鍛煉自己的能力,，培養(yǎng)自己的堅(jiān)韌不拔的性情，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所接受,，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn),。也好在大學(xué)畢業(yè)前有一份打工的經(jīng)驗(yàn)，豐富大學(xué)生活,。
因而在放假后的幾天,，我便和同學(xué)一起往找工作?？墒?，社會(huì)真的太現(xiàn)實(shí)呢啊，每個(gè)都在問我們有工作經(jīng)驗(yàn)沒有,，是做長時(shí)間還是短時(shí)間,，我們處處碰壁，當(dāng)時(shí)想找個(gè)工作就那末難嗎!因而,，自己就到處找朋友找親戚,，希看能找到份工作,。后來在我姐姐的幫助下,，我在一家商場(chǎng)里應(yīng)聘當(dāng)服裝導(dǎo)購員。
在我還沒有正式到商場(chǎng)上班之前,，就有一個(gè)長輩跟我說：以后上班時(shí)要盡量的多做事,，對(duì)顧客要熱忱接待,，要大方不要害臊，處理好與同事,、上級(jí)之間的關(guān)系。話雖簡單,，但真正做起來就不簡單了,。由于我之前沒干過服裝導(dǎo)購員，剛開始時(shí)也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定,。不過,，在經(jīng)歷了幾天的磨練以后，我就適應(yīng)了那里的一切,，很快熟習(xí)了自己的工作環(huán)境,。固然一天下來，累的腰酸背痛,，可心理感覺還蠻興奮的,，由于我努力工作了一天，我的付出會(huì)有回報(bào),。
我覺得在商場(chǎng)上班真的太辛勞了啊,，固然是上半天休息半天，但上班必須站著不能坐著,，有太多的規(guī)矩呢,，動(dòng)不動(dòng)就是罰款的。
在商場(chǎng)上班天天必須做兩件事：第一,、天天早上必須做早操,，說是要鍛煉我們的身體，不做好就要罰款,。第二,、天天早上要開早會(huì)，班長要講這幾天的考勤和工作要求,。
在摩爾新世紀(jì)購物商場(chǎng)上班,，每個(gè)員工必須牢記商場(chǎng)的理念：厚德誠信，全心投進(jìn),。團(tuán)隊(duì)氣力,，客戶價(jià)值。摩爾商場(chǎng)這樣的經(jīng)營理念使其贏得了很多顧客的好評(píng),。也讓我知道作為一位商場(chǎng)工作職員,，要積極地做好自己的工作，對(duì)顧客要有耐心要親切友善,，要建立良好的企業(yè)形象;而作為一位顧客,，要尊重工作職員,。
在還沒有到商場(chǎng)上班時(shí)，自己也逛過商場(chǎng),，當(dāng)時(shí)從沒想過自己會(huì)在商場(chǎng)上班,，覺得在商場(chǎng)上班肯定很好，又干凈,，冬熱夏涼的,。但，當(dāng)自己真的在商場(chǎng)上班時(shí),，覺得自己當(dāng)初的想法太天真了,，不管在好的工作都有其規(guī)矩的。在摩爾新世紀(jì)購物商場(chǎng)上班我學(xué)會(huì)了很多,。
一,、不能破壞商場(chǎng)的規(guī)矩。俗語說：國有國法,，家有家規(guī),。自然，那末大的一個(gè)商場(chǎng)也有它自己相應(yīng)的規(guī)定,。商場(chǎng)對(duì)我們的規(guī)定就是：上班分兩班倒,，早8：30到下午3：00，下午3：00到晚10:00的上班時(shí)間,，在上班時(shí)間不準(zhǔn)靠,、趴、蹬柜臺(tái)貨架,，不準(zhǔn)擅自離開工作崗位,、串賣場(chǎng)購物，不準(zhǔn)和同事隨意聊天,，不準(zhǔn)吸煙和玩弄手機(jī),，還有好大一堆的規(guī)定呢。其中最最重要的是你的服務(wù)態(tài)度,。工作職員對(duì)顧客的態(tài)度一定要親切,、懇切，讓顧客有如沐浴東風(fēng)般的感覺,。顧客滿意了,，才能開心的購物。在這里顧客就是上帝,，我們不能由于顧客的身價(jià)不同就把顧客分成三六九等,。在我們眼前所有的顧客都是一樣的，對(duì)待所有的顧客都要有耐心,，有愛心,。認(rèn)真回答顧客對(duì)商品提出的疑問,，有時(shí)自己也不明白顧客的疑問也別逞強(qiáng)，默默記在心里,，等著放工休息的時(shí)候再向同事,、班長詢問。
二,、永久都不要說沒有事情做,，要自己給自己找事情做。貨架上缺貨了,，要及時(shí)從倉庫運(yùn)過來，擺放到指定的位置上,。永久都不要等著領(lǐng)班的告知我們貨物太少了,，要補(bǔ)貨了，才想著往補(bǔ)貨,。等到他們告知我們時(shí)就太晚了,，我們的努力，我們的仔細(xì),，我們的預(yù)備,，我們的血汗就都被他們的這么一句話給埋沒了。所以,，不要想著讓他人告知我們?cè)摳缮趺?，我們要自己想著我們?cè)摳缮趺戳?
三、對(duì)顧客,，要永久保持微笑,，要讓顧客知道你很興奮為他(她)服務(wù)。我是作為一位銷售衣服的導(dǎo)購員,，每位顧客到這購買衣服,，都是為了讓自己開心，穿的衣服舒服,。所以對(duì)每位顧客要有不同的說法,，要為顧客選好舒適的衣服。
四,、對(duì)顧客的要求我們要認(rèn)真完成,。在每個(gè)商場(chǎng)都有一個(gè)顧客服務(wù)中心，它幫助顧客解決各種煩惱,，如要退貨,、投訴等。天天看著顧客服務(wù)中心的人如何幫助顧客解決煩惱,，讓我學(xué)會(huì)很多,。自己要會(huì)說,、會(huì)想、會(huì)思考;要曉得控制住自己的情緒,，天天會(huì)碰到不同的人不同的題目,，要學(xué)會(huì)冷靜對(duì)待，以不變應(yīng)萬變;要多看新聞,，多了解國家對(duì)個(gè)別商品的要求,。
實(shí)在感覺時(shí)間過得很快，自己的一個(gè)多月的暑假生活就過往呢,。在這個(gè)暑假生活中我過的很充實(shí),，固然天天上班很辛勞，在工作中也碰到了很多困難,，但我覺得自己過得很充實(shí),，很開心。在這其中碰到了自己從未有過的經(jīng)歷,，讓我明白用錢輕易賺錢難啊!
五,、要充分了解顧客的消費(fèi)心理。我覺得這是很深?yuàn)W的東西,，不是簡單的課本知識(shí)可以解釋的,。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的，通過豐富的經(jīng)驗(yàn),，不斷總結(jié),。
現(xiàn)在的大學(xué)生做兼職是很普遍的現(xiàn)象，為了多了解社會(huì),，為了提早進(jìn)進(jìn)社會(huì),，為了將來找工作時(shí)也有經(jīng)驗(yàn)可談，很多的學(xué)生就選擇了兼職這一條路,。我也不例外,，做的這份兼職確切讓我對(duì)這個(gè)社會(huì)有了更深的熟悉，對(duì)身邊的人和物也有了新的看法,。更是用發(fā)生自己身上的事證明了在課本上學(xué)到的知識(shí)固然重要,，可是要是利用到平日的生活中其實(shí)不是件很輕易的事，能夠讓他人承認(rèn)自己的知識(shí)和能力更是一件不輕易的事,。這些熟悉或許不是很深入,，或許不是太透徹，但在暑假中學(xué)到的這些東西對(duì)我以后的人生一定是有益而無害的,。以后假如有時(shí)間的話,，不論是在學(xué)校里還是在家里我都還會(huì)再做一些類似的兼職。固然賺的錢是有限的,，但是學(xué)到的東西卻是無窮的!
這次社會(huì)實(shí)踐,，是我看到了社會(huì)的復(fù)雜,，了解到為事的不容易，更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心,。我充分意想到只有不斷充實(shí)自己,，才能有強(qiáng)大的競爭力，是自己的能力立于他人之上,，成為同行者中的佼佼者,，亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
服裝銷售的實(shí)踐報(bào)告篇八
利用假期時(shí)間,，我決定打份工鍛煉一下自己,。經(jīng)朋友介紹，我來到了位于燈具市場(chǎng)的xx櫥柜,，成為一名臨時(shí)導(dǎo)購員,。將近十天天的社會(huì)實(shí)踐里，和許多的人有過接觸,，從和他們的接觸和交往中，我看到了好多的東西,。
記得第一天上班,出于對(duì)初次工作的羞澀,總覺得無所適從,當(dāng)看到其他的同事忙得不亦樂乎,，向來店里咨詢的人們熱情介紹各種櫥柜材料的利弊,自己卻幫不上什么忙,真的恨不得找個(gè)地洞鉆進(jìn)去。雖然,，心中無數(shù)次給自己打氣說,有什么好怕的呢,但自己始終放不開,只好在一旁默默的看著他們?cè)诼殘?chǎng)上的表現(xiàn),。當(dāng)自己站在銷售這個(gè)崗位上,才親身體會(huì)到工作的艱辛，自己的確需要好好歷練一番,。慶幸的是,，有不少人或多或少給予我?guī)椭慨?dāng)有什么應(yīng)付不了的,店長詳細(xì)地給我介紹了各種櫥柜材料的性能,適合哪些消費(fèi)群等等,。其間我學(xué)到了許多經(jīng)驗(yàn),譬如要有耐性,要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變,顧客是我們的上帝,順隨他們的脾氣,像還價(jià)等不合理要求要婉言拒絕,作為一個(gè)小店員還要勤快等等,，同時(shí)，在日常和老業(yè)務(wù)員的交流中,，我學(xué)到了做市場(chǎng)銷售和經(jīng)銷商過多的打交道是沒有意義的,，因?yàn)槟阕约旱漠a(chǎn)品和他們的經(jīng)濟(jì)利益不一定有直接和明顯的關(guān)系，經(jīng)銷商是不可能為了看不到的效果盡力為他人的產(chǎn)品宣傳的,。這些對(duì)于我而言都是不可多得的經(jīng)驗(yàn),。
在不到十天的實(shí)踐經(jīng)歷中，我學(xué)到了很多很多：
第一,，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要,。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,。這就要求我們想顧客之所想,，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,，待客要熱情周到,，要盡可能滿足顧客的要求。
第二,，創(chuàng)新注入新活力,。創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新,。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的`商品,。例如，在櫥柜店中,，推出了一款diy的概念櫥柜,，即消費(fèi)者diy設(shè)計(jì)自己的櫥柜，這一概念商品受到挺多年輕人的追捧,。
第三,，誠信是成功的根本。成信對(duì)于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,，如果沒有誠信,，倒閉是遲早的，誠信,，我的理解就是人對(duì)人要誠實(shí),，真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人,，他為人穩(wěn)重,，待認(rèn)真誠，辦事周到,，所以他得人緣很好,，我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點(diǎn)。
第四,，付出才有收獲,。這對(duì)于經(jīng)商當(dāng)然是至關(guān)重要的，一份耕耘才有一份收獲,，只有全身心的投入其中,，方才能夠達(dá)成自己的目標(biāo)。
通過一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長了見識(shí),，也懂得了許多做人的道理,，也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn)，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，提高自己的素質(zhì),，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,，將來回報(bào)父母，回報(bào)一切關(guān)心我的人?，F(xiàn)在,，我的大二已經(jīng)度過了一半,離真正參加工作還有近兩年的時(shí)間,真的覺得時(shí)間過得好快,我真切體會(huì)到時(shí)光如白駒過隙這句話的含義。同時(shí),，我們應(yīng)清楚的認(rèn)識(shí)到,，進(jìn)入大學(xué)并不意味著人生的終點(diǎn),只有經(jīng)受過磨難,才能夠體會(huì)到生活的艱辛與不易.雖然只是十天的短短的時(shí)間,我卻覺得經(jīng)歷挺多,自己收獲了不少。我很慶幸自己選擇了這樣的鍛煉空間,謝謝這段時(shí)間給予我照顧和幫助的人們,真的很感謝!
服裝銷售的實(shí)踐報(bào)告篇九
前言：
漫長的寒假開始了,，想到如今智能手機(jī)的普及和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的勢(shì)不可擋,，我決定利用這次假期進(jìn)行一次手機(jī)銷售的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。于是,，從20xx年的1月21日到2月21日,，我在家鄉(xiāng)縣城柘城縣文廟街藍(lán)天通訊進(jìn)行了一個(gè)月的手機(jī)銷售實(shí)踐，現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下：
正文：
一,、實(shí)踐內(nèi)容
（一）實(shí)踐概況
我的工作主要是在專柜針對(duì)不同的顧客根據(jù)他們的購買意向進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的手機(jī)銷售,。
（二）實(shí)踐詳情
1、流程
其實(shí)我的工作比較簡單,，主要是對(duì)具有購買意向的人介紹相關(guān)的功能以及最新的產(chǎn)品,，引導(dǎo)顧客挑選自己喜歡的手機(jī)?；旧?，要首先問他們：“什么價(jià)位的,，手機(jī)帶不帶系統(tǒng),，翻蓋還是直板”，確定這些,，再向顧客介紹相應(yīng)的不同款式的手機(jī),。
專業(yè)技能
首先作為產(chǎn)品的推銷員要了解商品的基本知識(shí)?；就緩綖?種：第一種,，閱讀商品的宣傳單，了解商品的基本特性以及商品的一些基本數(shù)據(jù),，其中包括：手機(jī)屏幕的大小,，電容還是電阻，系統(tǒng)是什么的,，cpu多大,，內(nèi)存多大，電池多少毫安的，像素多高等等,；第二種,，通過上網(wǎng)查詢以及了解網(wǎng)上對(duì)該品牌的該項(xiàng)目的口碑如何；第三種,，多看多聽多去從那些資歷比較深的店員中了解應(yīng)該如何去向顧客推銷,、宣傳我們的商品。這些是從宣傳單上學(xué)不到的,，就好比老師常說的“理論是理論,，最終還是要應(yīng)用到實(shí)際中去?！?/p>
二,、實(shí)踐結(jié)果
我很慶幸自己遇到了兩位很可愛的老板和一群可親的同事，他們并沒有因?yàn)槲沂菍?shí)習(xí)生而刁難我,，排擠我,，反而在一些顧客刁難我時(shí)挺身相助，幫我解圍,。她們其中有的甚至都比我小,，可她們身上那股吃苦精神，敬業(yè)精神卻令我深深佩服,，我雖是一名接受高等教育的大學(xué)生,，但社會(huì)閱歷，待人處事卻遠(yuǎn)不及她們,。她們可以忍受工作上顧客的挑釁,，保持笑臉相對(duì)，我自認(rèn)現(xiàn)在的我還做不到這一點(diǎn),！但我也明白,，社會(huì)競爭的殘酷迫使她們?nèi)ト淌軇e人所不能忍受的，從而在這個(gè)社會(huì)上為自己爭取到立身之地,。每一個(gè)人都有自己的生活方式,，并且在為著自己心目中的理想生活而做著不同的努力，無論職業(yè)貴賤,，他們都有我們值得學(xué)習(xí)的地方,，那就是：能力，耐力,！
實(shí)踐了一個(gè)月,，對(duì)于銷售手機(jī)的這塊，我也有了些想法,。首先,，大多數(shù)回答你“看看”的人基本上不是有意向買手機(jī)的人。當(dāng)他們對(duì)你所銷售的這個(gè)牌子的手機(jī)感興趣的時(shí)候，他們會(huì)過來詢問,，此時(shí),，你再向他們介紹比較好。但是手機(jī)的價(jià)格往往是一個(gè)比較大的需要考慮的因素,，它影響著消費(fèi)者的購買,。質(zhì)量等綜合因素與價(jià)格是成正比的。往往都有不少消費(fèi)者介于喜愛款的價(jià)格偏高而轉(zhuǎn)向別的稍微便宜點(diǎn)的品牌,。因此,，在寒假期間，尤其是不少學(xué)生需要買手機(jī)的時(shí)候,，應(yīng)當(dāng)做適當(dāng)?shù)拇黉N活動(dòng),。比如，最簡單的,，是適當(dāng)?shù)慕档筒糠稚唐返膬r(jià)格（在沒有虧損的基礎(chǔ)上）,。同樣，搞些小促銷手段,，購買手機(jī)可以贈(zèng)送手機(jī)卡或者一百元話費(fèi),，這樣會(huì)吸引顧客的購買。貨比三家,，購買到物美價(jià)廉的商品時(shí)每個(gè)消費(fèi)者所追求的,。因此，擁有好的品質(zhì)的同時(shí),，我們應(yīng)當(dāng)考慮到價(jià)格是否可以讓人接受,。眾所周知，服務(wù)態(tài)度會(huì)影響消費(fèi)者的購買力,，根據(jù)觀察,，我發(fā)現(xiàn)笑容可以吸引顧客，相反,，過于嚴(yán)肅或者漫不經(jīng)心就會(huì)使顧客繞遠(yuǎn),。由此可知,，不管怎樣,，我們應(yīng)保持十分的笑容去迎接每一位顧客。
