報(bào)告在傳達(dá)信息、分析問(wèn)題和提出建議方面發(fā)揮著重要作用,。報(bào)告幫助人們了解特定問(wèn)題或情況,，并提供解決方案或建議,。下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧,。

服裝銷(xiāo)售的實(shí)踐報(bào)告篇一

刻學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合,、注重實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這應(yīng)該是我們中原工學(xué)院亞太國(guó)際學(xué)院的一大教學(xué)培養(yǎng)特色,。

大一上半學(xué)期即讓參加社會(huì)實(shí)踐,，獲取經(jīng)驗(yàn)，雖然在學(xué)生之中并非沒(méi)有先例,，但對(duì)大部分家庭寵慣著的獨(dú)生子女來(lái)說(shuō),，還是有一定的新奇性。

救然是學(xué)習(xí)服裝設(shè)計(jì)的學(xué)生,，那找工作當(dāng)然首選服裝領(lǐng)域的職位了,。(當(dāng)然，并不排斥其他行業(yè)的工作,，以能找到工作為先考慮,。)而目前處在大一上學(xué)期這一特殊時(shí)段，還并未過(guò)多的接觸到服裝方向的各個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域,，我們能做的還很少,，所以想到的實(shí)踐暫時(shí)也只有服裝銷(xiāo)售這一塊兒了，因?yàn)闋I(yíng)業(yè)員的專(zhuān)業(yè)技能相對(duì)來(lái)說(shuō)較為低一些,，便于上手;且在日常交往中也有所了解,，容易補(bǔ)足自己。

(一)尋找實(shí)踐部門(mén)

有兩種選擇：自己找;親友介紹,。

作為社會(huì)實(shí)踐很關(guān)鍵的一項(xiàng),，我決定先自己嘗試一下。

沿街邊小店走進(jìn)去,，逐一尋問(wèn)是否需要短期工,，店長(zhǎng)們卻都以只收長(zhǎng)期工為理由拒絕。

偶然遇到一家大型連鎖超市在招收短期工,，就前去咨詢(xún),。在填過(guò)基本情況表(如曾經(jīng)的就業(yè)崗位及薪酬待遇,、期望薪酬待遇、選擇本公司的理由,、自我推介等等)之后,，負(fù)責(zé)人開(kāi)始面試?？上Ш懿恍?，我因無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)且不適合連續(xù)性重體力勞動(dòng)而被刷了下來(lái)。

雖然很不情愿,，但也只有通過(guò)“親友介紹”這條路了,，畢竟靠自己的力量獲得一份工作這樣的事情，依現(xiàn)在的自身?xiàng)l件來(lái)說(shuō),，是無(wú)法順利完成的,，我們?nèi)狈Χ枰獙W(xué)習(xí)的東西還有很多。

最終決定的實(shí)踐地點(diǎn)是在當(dāng)?shù)夭叫薪值囊患一ɑü佑鸾q服女裝分店,，由親友介紹當(dāng)了臨時(shí)營(yíng)業(yè)員,。為期一周，無(wú)薪酬,。

(二)了解品牌文化

一個(gè)調(diào)皮的兔頭加上“playboy”(花花公子),，這個(gè)幾乎可以在任何消費(fèi)產(chǎn)品上見(jiàn)到的標(biāo)志，是1953年由美國(guó)人休·赫夫納創(chuàng)造的服飾品牌,。playboy的譯意為：“時(shí)尚,，風(fēng)雅，快樂(lè)”,，蘊(yùn)涵著永遠(yuǎn)流行,，永遠(yuǎn)年輕的風(fēng)格。

playboy歷經(jīng)了五十多年的風(fēng)雨洗禮,，在創(chuàng)建初期公司主要以生產(chǎn),、銷(xiāo)售休閑、簡(jiǎn)約,、大方的男裝而聞名全美國(guó),，之后響譽(yù)世界，幾經(jīng)磨礪,、化蛹成蝶,，成為了全球時(shí)尚潮流的國(guó)際知名品牌，銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)遍及全球,，有逾千家連鎖專(zhuān)賣(mài)店(柜),。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程，花花公子休閑不斷在市場(chǎng)擴(kuò)大份額,，1986年playboy“花花公子”品牌服飾進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),，十余年的精心打造,，已讓中國(guó)廣大消費(fèi)者領(lǐng)略了國(guó)際品牌的風(fēng)采，其“時(shí)尚,，風(fēng)雅,，快樂(lè)”的風(fēng)格已成為現(xiàn)代人士高貴身份的象征。

世界美國(guó)花花公子playboy將生活中瞬間美感凝固于服裝,，這一藝術(shù)形式中,，充分展現(xiàn)顧客的獨(dú)特個(gè)性與品格，而在未來(lái),，仍將繼續(xù)這一宗旨,，除仍以歐陸風(fēng)格為主外，亦融合東方文化精粹,，結(jié)合全新的服裝設(shè)計(jì)理念,，創(chuàng)造中國(guó)都市男女心中獨(dú)具魅力的服裝。

服裝以外的playboy商品,，其種類(lèi)繁多，包括文件,、代類(lèi),、恤衫、領(lǐng)帶,、襪子,、內(nèi)衣內(nèi)褲、文具等,，如今已邁向運(yùn)動(dòng)鞋和高級(jí)皮鞋的市場(chǎng),。所以，playboy,，在全世界的時(shí)常上已建立了它的精神和理念,，鞏固了它高尚的地位。

playboy的服裝,，從紡織品的開(kāi)發(fā),、企化、設(shè)計(jì),、批發(fā),、零售，都是十分嚴(yán)格和精心的,，無(wú)論對(duì)于質(zhì)料的精挑細(xì)選,，或是流行款式的認(rèn)真研究和精心設(shè)計(jì)，都是立足于世界潮流的概念之上,。每年都派員到歐,、美,、日等地考察，不惜成本代價(jià)來(lái)配合高讀技術(shù)的電腦化設(shè)計(jì),，以力求達(dá)到盡善盡美的境地,。playboy是一種文化，是一種精神,，視休閑與工作為一體的人們的首選,。

服裝銷(xiāo)售的實(shí)踐報(bào)告篇二

我是xx省電視廣播大學(xué)華光分校xx屆的學(xué)生，我叫xx,，在兩年的學(xué)習(xí)中,，我學(xué)到了不少的知識(shí)，我在這里非常感謝各位老師的辛勤栽培,，更感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我們這么優(yōu)越的學(xué)習(xí)環(huán)境,，讓我真正的領(lǐng)悟到生活的真諦，及認(rèn)識(shí)到知識(shí)的重要性,。更重要的是在校學(xué)到的東西卻能很好的應(yīng)用到我的實(shí)踐工作中,，讓我的工作變得游刃有余。

我現(xiàn)在在王府井百貨里做一名服裝銷(xiāo)售員,，每天的工作就是將我的產(chǎn)品推銷(xiāo)給顧客,，并且我做到每位顧客從心里認(rèn)可我的產(chǎn)品。雖然輕松,，但也需要一定的技巧,。做的好的，不僅輕松反而更增長(zhǎng)你的知識(shí),，讓你在精神上有一個(gè)好的享受,。我對(duì)我現(xiàn)在的工作非常的滿(mǎn)意，它讓我學(xué)到不僅是產(chǎn)品知識(shí),，更多的是如何處理好人際關(guān)系,，讓你既不得罪人又能賺錢(qián)，還能交好多有志向的好朋友,。在對(duì)于我來(lái)說(shuō),，是一筆無(wú)價(jià)的財(cái)富。我會(huì)好好的珍惜現(xiàn)在的一切,。

接下來(lái),、我就給大家談?wù)勎夜ぷ髦杏龅降膯?wèn)題及在文中我的真實(shí)感受：

我剛來(lái)王府井百貨上班的時(shí)候，有點(diǎn)膽怯,，害羞不敢給顧客交流認(rèn)為肯定不行,，做不了這項(xiàng)工作。我開(kāi)始有點(diǎn)不愿意面對(duì)甚至抵觸,，后來(lái),，在我們公司里領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心教導(dǎo)下,，她說(shuō)這些都是你自身心里障礙造成的，后來(lái)我就改變了原先不好的心態(tài),。但真正讓我從心底接受的還是一位顧客：她的舉止談吐讓我好生難忘,。在我給她講了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)后，她買(mǎi)上了我家的產(chǎn)品,。在她走的同時(shí)對(duì)我說(shuō)：“姑娘,，你挺會(huì)說(shuō)的聲音也好聽(tīng)，而且很甜,，給人一種感覺(jué)上的享受,，就是不夠大方啊”!然后笑著跟我告別。我當(dāng)時(shí)仔細(xì)回味了她的話(huà)我分析著磨,。也許我很有天賦,，為什么不努力，讓自己做的更好呢?說(shuō)不定,，我真的可以有所作為,。

從此，我收集各種書(shū)籍,、資料,。學(xué)一些與人溝通的技巧，及深入產(chǎn)品知識(shí),，這樣堅(jiān)持著,。后來(lái),，我看到了成績(jī),，它體現(xiàn)在我的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予我鼓勵(lì),，并且表?yè)P(yáng)我,，我并不驕傲。我知道,，小小的成功不算什么,，成功是一項(xiàng)永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)，我需要每天學(xué)習(xí)努力,。

當(dāng)然,，作為銷(xiāo)售員，你每天會(huì)遇到各種形形色色的人群,，有素質(zhì)涵養(yǎng)的也有蠻不講理的,，這就需要你用不同的心態(tài)，說(shuō)不同的言語(yǔ)來(lái)解決,，并且要處理好它,。時(shí)間一長(zhǎng)你會(huì)發(fā)覺(jué)你的談吐處理事實(shí)上卻大有長(zhǎng)進(jìn),。

有一次，一位蠻不講道理的人跟我較勁,，我的同伴與之爭(zhēng)的面紅耳赤,，看到情況不對(duì)，我立馬出面,，神采落落大方,，言語(yǔ)倫次有條不，沒(méi)有表現(xiàn)出任何緊張害怕的神態(tài),，結(jié)果,，顧客買(mǎi)上產(chǎn)品，并給了張他的名片,，表示友好!之后,，我有點(diǎn)驚訝，這是從前膽小怕是的自己?jiǎn)?我越來(lái)越發(fā)現(xiàn),，這項(xiàng)工作對(duì)我的人生有多大的幫助,，我會(huì)努力，讓自己有出息,，也為咱學(xué)校爭(zhēng)光,。

總結(jié)一下，我這幾添的社會(huì)實(shí)踐真的學(xué)到了好多東西,，讓我倍感欣慰,。當(dāng)然，這都是華光分校每位領(lǐng)導(dǎo)及老師的辛勤培養(yǎng),，讓我將在校學(xué)到的東西全部應(yīng)用到我現(xiàn)在的工作實(shí)踐中,，讓我這么順利的完成自己的工作。

最后,，我忠心的感謝各位領(lǐng)導(dǎo),。我在這里向你們致敬。

服裝銷(xiāo)售的實(shí)踐報(bào)告篇三

年級(jí)：姓名：學(xué)號(hào)：

實(shí)踐單位：xx省瑞麗華豐服裝城

實(shí)踐時(shí)間：xx年7月25日至xx年8月14日共20天

出于對(duì)“實(shí)踐出真知”,，“適應(yīng)社會(huì)需要”理念的認(rèn)知,，我在xx瑞麗邊貿(mào)服裝城做了一個(gè)小小的銷(xiāo)售員。雖是一次短短的暑期體驗(yàn),，卻讓我收獲良多!!

由于xx的特殊的地理位置,，xx的對(duì)外貿(mào)易主要以邊貿(mào)為主。與xx對(duì)外貿(mào)易的國(guó)家以越南,、老撾,、緬甸為主而其中最主要的是緬甸。目前xx與緬甸商定了九個(gè)邊境口岸，分別是瑞麗——緬甸木姐,、畹町——緬甸九谷,、章鳳——緬甸雷擊、盈江——緬甸拉咱,、孟定——緬甸清水河,、滄源——緬甸、猴橋——緬甸甘拜地,、打洛——緬甸小孟林拉,。

全省綜合出口量最大，邊境貿(mào)易最火紅的地方是我工作的瑞麗邊境口岸,，其中瑞麗轄區(qū)內(nèi)設(shè)立的“境內(nèi)關(guān)外”接管姐告邊境貿(mào)易區(qū)占瑞麗邊境貿(mào)易額的90%是瑞麗發(fā)展邊貿(mào)的龍頭地區(qū)?，F(xiàn)在活躍在瑞麗出口邊貿(mào)市場(chǎng)上的就是五金機(jī)電、農(nóng)機(jī)用具,、生活必需消費(fèi)品,。雖然在這里總體邊貿(mào)商品結(jié)構(gòu)還比較單一，從事五金機(jī)電生意的一般為個(gè)體行業(yè),，并且小而分散,，形成規(guī)模的企業(yè)或公司較少。但是因越南,、緬甸,、老撾均屬世界最不發(fā)達(dá)的國(guó)家之一，不能自己生產(chǎn)一些生活材料,，想五金化工,、小家電、農(nóng)機(jī)具,、建材或日用消費(fèi)品,，紡織品都需要大量從我國(guó)進(jìn)口。所以瑞麗雖然城市不大,，連郊區(qū)也不足10萬(wàn)人卻有林立的商貿(mào)大廈,、星級(jí)酒店,、商貿(mào)貨攤琳瑯滿(mǎn)目,，日漸熙熙攘攘，晚上夜市燈火輝煌,。是中外商賈云集的邊貿(mào)城市!

在服裝商城里,，一般是下午才開(kāi)始貿(mào)易(這是不同于一般的貿(mào)易區(qū)的)。上午的工作是清理貨物,，在服裝商城內(nèi)每天都要清理許許多多的貨物,。都需要仔細(xì)認(rèn)真的清理，否則會(huì)有失誤，如果清理失誤是很麻煩的事,。因?yàn)樨浳锖芏嘤袝r(shí)候看的眼花繚亂的,，而數(shù)字和價(jià)位確實(shí)非常能夠鍛煉我的能力的。當(dāng)然耐心,，細(xì)心是不可或缺的條件,。相對(duì)來(lái)說(shuō)，上午是比較清閑的(體力上)但是下午就不同了,。下午的繁忙是不能夠想象的!

想要應(yīng)付下午的忙碌,，保持充沛的體力是前提(一直都不能休息)!午后客商都像會(huì)“如約”而至，真有“人滿(mǎn)為患”之感!!非吃苦耐勞之人不能勝任,。但是累,，苦才是小問(wèn)題?？蜕屉m然都是毗鄰的,，但真能說(shuō)普通話(huà)的很少，交流成了我的最大難題,。這個(gè)巨大障礙使得我在和外商交流時(shí)特比困難,。有時(shí)候甚至只能使用計(jì)算器(一般用于討價(jià)還價(jià))和簡(jiǎn)單的手語(yǔ)交流!!而我深深的懂得想要成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售員不僅要懂得他們的語(yǔ)言還要懂得察言觀(guān)色還要想外商之所想憂(yōu)其憂(yōu)。當(dāng)然想要與客商保持長(zhǎng)期合作關(guān)系,，需要每次貨物的質(zhì)量保證,。

有時(shí)候也去幫忙進(jìn)貨，一般貨物來(lái)源于昆明,。因昆明的貨物發(fā)往全國(guó)各地,。但因?yàn)闆](méi)有工廠(chǎng)專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)服裝所以有些也必須從浙江、廣州進(jìn)貨,。一旦我們要定的貨昆明沒(méi)有我們就必須聯(lián)系江浙的廠(chǎng)商專(zhuān)門(mén)生產(chǎn),。問(wèn)題是我們的欣賞眼光和外商的差別很大，有時(shí)我們進(jìn)的貨也會(huì)完全不符合外商的要求,，所以就要求和他們交談是認(rèn)真觀(guān)察,、準(zhǔn)確把握他們的心理!!還要在長(zhǎng)期合作時(shí)形成符合他們需要的欣賞眼光。因?yàn)樽龅氖桥l(fā),，都需要和一個(gè)客戶(hù)形成長(zhǎng)期合作關(guān)系所以在過(guò)節(jié)時(shí)會(huì)偶爾送些小禮物以表示合作愉快和對(duì)他的感謝,。不過(guò)這也是穩(wěn)定客戶(hù)的一個(gè)方式。但是在商城里我們做的服裝批發(fā)并不是一手交錢(qián)一手交貨的,，對(duì)于熟識(shí)的客戶(hù)一般會(huì)以賒賬的方式交易,，這就存在著很大的風(fēng)險(xiǎn)，我們要有收不回帳的心理準(zhǔn)備,。因?yàn)榭蛻?hù)不是中國(guó)人,，交易上也是有點(diǎn)問(wèn)題存在的,。外國(guó)客商有些會(huì)呆上一段時(shí)間等貨物進(jìn)齊全了再運(yùn)回本國(guó)賣(mài)，但有的也會(huì)大半年不來(lái),，沒(méi)有收回的欠款讓人很著急就會(huì)打電話(huà)催他快點(diǎn)把帳打到位,。不過(guò)要知道賒賬是必須的因?yàn)榫拵挪恢靛X(qián)，好幾百緬幣才換人民幣五角左右,。當(dāng)一次性買(mǎi)貨上千或萬(wàn),，當(dāng)次付賬就不方便，他們也更樂(lè)意把貨物賣(mài)完了后把賣(mài)出的錢(qián)來(lái)付賬,，這也是雙方都認(rèn)同的方式,。

邊貿(mào)服裝貿(mào)易和普通服裝貿(mào)易是不一樣的，邊貿(mào)服裝的貨物銷(xiāo)售量都是一般比較大棕的貿(mào)易,。所謂批發(fā)也不是一件件賣(mài)的,，所以我們常常把兩三百件的貨物打成小包但四百或上千件就會(huì)打成大包。有時(shí)候貨物包比我還高出很多就需要我站到凳子上去裝貨,，說(shuō)實(shí)話(huà)是會(huì)害怕摔下來(lái)的也算得上危險(xiǎn)了,。當(dāng)然，并不是說(shuō)貨物賣(mài)出去就完了我們還需要調(diào)查外商在本國(guó)賣(mài)出去的狀況以便了解行情好為下次挑選貨物做市場(chǎng)分析,。

挑選貨物需要具有獨(dú)到的眼光,，貨物最好具有獨(dú)特性和唯一性。這樣就能很好的銷(xiāo)售到外商手里,，當(dāng)然外商也能更好的開(kāi)發(fā)屬于他們自己的市場(chǎng),。這樣就能把自己的生意做得更好更大。不過(guò)因?yàn)槭袌?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)性,，賣(mài)家們都會(huì)好好保護(hù)自己的商品,。這一點(diǎn)特別需要注意也是很重要的!因?yàn)樾仑浀莫?dú)特性和唯一性是贏得市場(chǎng)的常勝法門(mén)之一。店鋪的裝修可是獨(dú)具風(fēng)格的不像普通的店面那樣修得很大很寬敞把各式的服裝全擺出來(lái)讓人盡收眼底,，而是修成兩格,。外面那格放普通的服裝里面那格放的全是新貨和作為存貨之用。而在門(mén)外的裝飾是玻璃木窗遮住了一大半的服裝,。

有次我單獨(dú)一個(gè)人看店,。來(lái)了一些緬甸人看了服裝就在那里說(shuō)但是他們說(shuō)的既不是xx語(yǔ)也不是緬甸語(yǔ)，嘰里呱啦的說(shuō)了一大通,。沒(méi)法我只好找鄰店的姐姐幫我翻譯,，在姐姐的幫助下最終我們商定了價(jià)格還成交了。不過(guò)要是是賒賬的話(huà)我就不會(huì)賣(mài)了畢竟我都不認(rèn)識(shí)啊而且我也只是個(gè)小小的銷(xiāo)售員,?？磥?lái)存在語(yǔ)言障礙是做不了邊貿(mào)的,，那位姐姐說(shuō)其實(shí)緬甸語(yǔ)很容易學(xué)習(xí),，只要認(rèn)真在這個(gè)地方呆半年就會(huì)是緬甸通呢，不像英語(yǔ)我們學(xué)了好幾年了還不能熟練的和別人交流。

了,。不過(guò)話(huà)說(shuō)下午大量的工作量讓人吃不消啊,，結(jié)束了洗漱了就躺在床上舒舒服服的休息回位今天發(fā)生的所有事在心里小小總結(jié)一下今天得到的成果。好像可以看見(jiàn)自己的成長(zhǎng)呢,，高興啊!!

雖然只是短短的20天學(xué)習(xí),，但卻讓我過(guò)得無(wú)比的充實(shí)。累,，確是,。苦,，確是,。但苦中的樂(lè)卻無(wú)比的甘甜。這短短的20天,，讓我感覺(jué)到自己是真真正正的長(zhǎng)大了,。看著自己用120%的努力換來(lái)的訂單真是快樂(lè)啊!艱辛的是路但經(jīng)過(guò)歡樂(lè)的汗水澆出來(lái)的成功之花確是無(wú)比的嬌艷啊!沒(méi)有經(jīng)過(guò)嘗試和努力付出的人是體會(huì)不到其中之味的,。這些天我學(xué)會(huì)的還真不少啊,，比如說(shuō)換位思考、耐心,、細(xì)心,、和誠(chéng)心。換位思考,，懂得怎么樣才能使客戶(hù)滿(mǎn)意,，想客戶(hù)之所想、憂(yōu)客戶(hù)之憂(yōu),。當(dāng)然交流也是必不可少的經(jīng)驗(yàn)?zāi)?，這對(duì)于貿(mào)易太重要了如果你不會(huì)與人交流那生意自然是做不了的，交流這門(mén)藝術(shù)我可是好要好好學(xué)呀!!

在工作中,，我也犯了許多錯(cuò),。比如算錯(cuò)錢(qián)、記錯(cuò)帳,、說(shuō)錯(cuò)話(huà),、拿錯(cuò)貨.......但是我相信經(jīng)過(guò)我做出的最大努力是可以改掉并且做好的。在未來(lái)的學(xué)習(xí)中相信我一定能夠?qū)W到更多的知識(shí),，努力提高自己的理論知識(shí)面和實(shí)際動(dòng)手能力,。讓二者有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，鍛煉自己的實(shí)際能力,，相信我會(huì)成為優(yōu)秀的人!!

服裝銷(xiāo)售的實(shí)踐報(bào)告篇四

09級(jí)5班

某某

0924xx**

云南省瑞麗華豐服裝城

出于對(duì)“實(shí)踐出真知”,，“適應(yīng)社會(huì)需要”理念的認(rèn)知,，我在云南瑞麗邊貿(mào)服裝城做了一個(gè)小小的銷(xiāo)售員。雖是一次短短的暑期社會(huì)實(shí)踐,，卻讓我收獲良多?。?/p>

由于云南的特殊的地理位置,，云南的對(duì)外貿(mào)易主要以邊貿(mào)為主,。與云南對(duì)外貿(mào)易的國(guó)家主要是越南、老撾,、緬甸,，而其中緬甸又是最重要的。目前云南與緬甸商定了九個(gè)邊境口岸,，分別是瑞麗——緬甸木姐,、畹町——緬甸九谷、章鳳——緬甸雷擊,、盈江——緬甸拉咱,、孟定——緬甸清水河、,、滄源——緬甸,、猴橋——緬甸甘拜地、打洛——緬甸小孟林拉,。

全省綜合出口量最大,，邊境貿(mào)易最紅火的地方是我工作的瑞麗邊境口岸，其中瑞麗轄區(qū)內(nèi)設(shè)立的“境內(nèi)關(guān)外”接管姐告邊境貿(mào)易區(qū)占瑞麗邊境貿(mào)易額的90%,，是瑞麗發(fā)展邊貿(mào)的龍頭地區(qū)?，F(xiàn)在活躍在瑞麗出口邊貿(mào)市場(chǎng)上的主要就是五金機(jī)電、農(nóng)機(jī)用具,、生活必需消費(fèi)品,。雖然在這里總體邊貿(mào)商品結(jié)構(gòu)還比較單一，從事五金機(jī)電生意的一般為個(gè)體行業(yè),，并且小而分散,，形成規(guī)模的企業(yè)或公司較少。但是因越南,、緬甸,、老撾均屬世界最不發(fā)達(dá)的國(guó)家之一，不能自己生產(chǎn)一些生活用品,，想五金化工,、小家電、農(nóng)機(jī)具,、建材或日用消費(fèi)品,，紡織品都需要大量從我國(guó)進(jìn)口,。所以 瑞麗雖然城市不大，連郊區(qū)也不足10萬(wàn)人卻有林立的商貿(mào)大廈,、星級(jí)酒店,、商貿(mào)貨攤琳瑯滿(mǎn)目,，日漸熙熙攘攘,，晚上夜市燈火輝煌。是中外商賈云集的邊貿(mào)城市,！

在服裝商城里,，一般是下午才開(kāi)始貿(mào)易（這是不同于一般的貿(mào)易區(qū)的）。上午的工作是清理貨物,，在服裝商城內(nèi)每天都要清理許許多多的貨物,。都需要仔細(xì)認(rèn)真的清理，否則就會(huì)有失誤,，如果清理失誤是件很麻煩的事,。因?yàn)樨浳锖芏嘤袝r(shí)候看的眼花繚亂的，而數(shù)字和價(jià)格確實(shí)非常能夠鍛煉我的能力的,。當(dāng)然耐心,、細(xì)心是不可或缺的條件。相對(duì)來(lái)說(shuō),，上午是比較清閑的（體力上）,。但是下午就不同了，下午的繁忙是不能夠想象的,！

想要應(yīng)付下午的忙碌,，保持充沛的體力是前提（一直都不能休息）！午后客商都像會(huì)“如約”而至,，真有“人滿(mǎn)為患”之感,！非吃苦耐勞之人不能勝任。但是累,、苦都是小問(wèn)題,，與客商交流才是我最大的難題，因?yàn)榭蜕屉m然都是毗鄰的,，但真能說(shuō)普通話(huà)的卻很少,。這個(gè)巨大障礙使得我在和外商交流時(shí)特別困難。有時(shí)候甚至只能使用計(jì)算器（一般用于討價(jià)還價(jià)）和簡(jiǎn)單的手語(yǔ)交流,！而我深深的懂得想要成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售員不僅要懂得他們的語(yǔ)言還要懂得察言觀(guān)色,、還要想外商之所想憂(yōu)外商之所憂(yōu)。當(dāng)然想要與客商保持長(zhǎng)期合作關(guān)系,，需要保證每次貨物的質(zhì)量都是無(wú)可挑剔的,。

有時(shí)候也去幫忙進(jìn)貨,，一般貨物來(lái)源于昆明。因昆明的貨物發(fā)往全國(guó)各地,。但是昆明沒(méi)有工廠(chǎng)專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)服裝所以有些也必須從浙江,、廣州進(jìn)貨。一旦我們要定的貨昆明沒(méi)有我們就必須聯(lián)系江浙的廠(chǎng)商專(zhuān)門(mén)生產(chǎn),。問(wèn)題是我們的欣賞眼光和外商的差別很大,，有時(shí)我們進(jìn)的貨也會(huì)完全不符合外商的要求，所以就要求和他們交談時(shí)認(rèn)真觀(guān)察,、準(zhǔn)確把握他們的心理,！還要在長(zhǎng)期合作時(shí)養(yǎng)成符合他們需要的欣賞眼光。因?yàn)樽龅氖桥l(fā),，都需要和每個(gè)客戶(hù)形成長(zhǎng)期合作關(guān)系,，所以在過(guò)節(jié)時(shí)會(huì)偶爾送些小禮物以表示合作愉快和對(duì)他的感謝。這也是穩(wěn)定客戶(hù)的一種方式,。但是在商城里我們做的服裝批發(fā)并不是一手交錢(qián)一手交貨的,，對(duì)于熟識(shí)的客戶(hù)一般會(huì)以賒賬的方式交易，這就存在著很大的風(fēng)險(xiǎn),，我們要有收不回帳的心理準(zhǔn)備,。因?yàn)榭蛻?hù)不是中國(guó)人,，交易上也是有點(diǎn)問(wèn)題存在的,。外國(guó)客商有些會(huì)呆上一段時(shí)間等貨物收購(gòu)齊全了再運(yùn)回本國(guó)賣(mài),，但有的也會(huì)大半年不來(lái),，沒(méi)有收回的欠款讓人很著急 ,，就會(huì)打電話(huà)催他快點(diǎn)把帳打到位,。不過(guò)要知道賒賬是很有必要的,，因?yàn)榫拵挪恢靛X(qián),，好幾百緬幣才換人民幣五角左右,。當(dāng)一次性買(mǎi)貨價(jià)值幾千或上萬(wàn)時(shí),，當(dāng)次付賬就很不方便，他們也更樂(lè)意把貨物賣(mài)完了后把賣(mài)出的錢(qián)用來(lái)付賬,，這也是雙方都認(rèn)同的方式,。

邊貿(mào)服裝貿(mào)易和普通服裝貿(mào)易是不一樣的，邊貿(mào)服裝的貨物銷(xiāo)售量都是一般比較大宗的貿(mào)易,。所謂批發(fā)也不是一件件賣(mài)的,，所以我們常常把兩三百件的貨物打成小包、四百或上千件就會(huì)打成大包以這樣的方式出售,。有時(shí)候貨物包比我還高出許多,，這時(shí)就需要我站到凳子上去裝貨，說(shuō)實(shí)話(huà)我還是會(huì)有點(diǎn)害怕摔下來(lái)的，呵呵,，這也算得上危險(xiǎn)了,。當(dāng)然，并不是說(shuō)貨物賣(mài)出去就完了,，我們還需要調(diào)查外商在本國(guó)出售的狀況以便了解行情好為下次挑選貨物做市場(chǎng)分析,。

挑選貨物需要具有獨(dú)到的眼光，貨物最好具有獨(dú)特性和唯一性,。這樣就能很好的銷(xiāo)售到外商手里,，當(dāng)然外商也能更好的開(kāi)發(fā)屬于他們自己的市場(chǎng)。這樣就能把自己的生意做得更好更大,。不過(guò)因?yàn)槭袌?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)性,，賣(mài)家們都會(huì)好好保護(hù)自己的商品,。這一點(diǎn)特別需要注意也是很重要的,！因?yàn)樾仑浀莫?dú)特性和唯一性是贏得市場(chǎng)的常勝法門(mén)之一。店鋪的裝修也是獨(dú)具風(fēng)格的 ,，不像普通的店面那樣裝修得很大很寬敞把各式的服裝全擺出來(lái)讓人盡收眼底,，邊貿(mào)的商家都是隔成兩間的。外面那間放普通的服裝而里面那間放的全是新貨和作為存貨倉(cāng)庫(kù)之用,。而門(mén)外的裝飾是復(fù)古的木窗但是卻是用玻璃鑲嵌的,，別有一番現(xiàn)代與古代風(fēng)格并存的風(fēng)味，這也就擋住了大部分的商品,，客商只有進(jìn)了店里才能看清楚全部的貨物,，這樣就帶來(lái)了一些潛在的訂單。

有次我單獨(dú)一個(gè)人看店,。來(lái)了一些緬甸人看了服裝然后就在那里向我說(shuō)著什么,，但是他們說(shuō)的既不是云南語(yǔ)也不是緬甸語(yǔ)，嘰里呱啦的說(shuō)了一大通,。我愣是沒(méi)聽(tīng)出個(gè)所以然來(lái),，沒(méi)法我只好找鄰店的姐姐幫我翻譯，在姐姐的幫助下最終我們商定了價(jià)格還成交了,。幸好不是賒賬的訂單,，不然要是是賒賬的話(huà)我就不會(huì)賣(mài)了，畢竟我都不認(rèn)識(shí)他們而且我也只是個(gè)小小的銷(xiāo)售員,?？磥?lái)存在語(yǔ)言障礙是做不了邊貿(mào)的，那位姐姐說(shuō)其實(shí)緬甸語(yǔ)很容易學(xué)習(xí),，只要認(rèn)真在這個(gè)地方呆上半年就會(huì)成為一個(gè)緬甸通呢,，不像英語(yǔ)我們學(xué)了好幾年了還不能熟練的和別人交流。

這里的工作到了晚上八點(diǎn)就徹底結(jié)束了,，八點(diǎn)關(guān)門(mén)后還是要清理貨物和店鋪不過(guò)只是簡(jiǎn)單的清理并不會(huì)多累了,。不過(guò)話(huà)說(shuō)下午大量的工作真是讓人吃不消啊,，結(jié)束了洗漱就躺在床上舒舒服服的休息回味今天發(fā)生的所有事在心里小小總結(jié)一下今天得到的成果。好像可以看見(jiàn)自己的成長(zhǎng)呢,，從心底里高興為自己高興呢,！

雖然只是短短的20天學(xué)習(xí)，但卻讓我過(guò)得無(wú)比的充實(shí),。累和苦并存著,。但苦中的樂(lè)卻無(wú)比的甘甜，讓我甘之如飴,。這短短的20天,，讓我感覺(jué)到自己是真真正正的長(zhǎng)大了?？粗约河冒俜种话俣呐Q來(lái)的訂單真的很快樂(lè),！艱辛的路是漫長(zhǎng)的但經(jīng)過(guò)歡樂(lè)的汗水澆出來(lái)的成功之花卻是無(wú)比的嬌艷！沒(méi)有經(jīng)過(guò)嘗試和努力付出的人是體會(huì)不到其中滋味的,。這些天我學(xué)會(huì)的還真不少呢,，比如說(shuō)與客商的換位思考、耐心,、細(xì)心,、和誠(chéng)心。換位思考,，懂得怎么樣才能使客戶(hù)滿(mǎn)意,，想客戶(hù)之所想、憂(yōu)客戶(hù)之憂(yōu),。當(dāng)然交流也是必不可少的經(jīng)驗(yàn),，這對(duì)于貿(mào)易太重要了。如果你不會(huì)與人交流那生意自然是做不了的,，交流這門(mén)藝術(shù)我可是好要好好學(xué)習(xí),！

在工作中，我也犯了許多錯(cuò),。比如算錯(cuò)帳,、說(shuō)錯(cuò)話(huà)、拿錯(cuò)貨,。但是我相信經(jīng)過(guò)我做出的最大努力這些錯(cuò)都是可以改掉并且做好的,。在未來(lái)的學(xué)習(xí)中相信我一定能夠?qū)W到更多的知識(shí)，努力提高自己的理論知識(shí)面和實(shí)際動(dòng)手能力,。讓二者有機(jī)的結(jié)合起來(lái),，鍛煉自己的實(shí)際能力，相信我會(huì)成為一個(gè)優(yōu)秀并且對(duì)社會(huì)和國(guó)家有貢獻(xiàn)的人！,！

服裝銷(xiāo)售的實(shí)踐報(bào)告篇五

通過(guò)實(shí)習(xí),，讓我充分的熟悉到自己所學(xué)的知識(shí)真的太少了，校園與社會(huì)是兩個(gè)完全不同的概念,，同時(shí)也讓我產(chǎn)生動(dòng)力開(kāi)辟自己,，使自己在實(shí)習(xí)中有一個(gè)知識(shí)的升華。我在實(shí)踐中了解社會(huì),，讓我學(xué)到很多在課堂上根本就學(xué)不到知識(shí),實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須具有的一段經(jīng)歷,。在工作中更好的熟悉自己，進(jìn)步自己,。發(fā)現(xiàn)自己的不足,，熟悉自己的缺點(diǎn)，在工作中漸漸改進(jìn),，積極進(jìn)取,，往實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，為自己的將來(lái)奮斗,。

20xx年2月——20xx年5月

百德置業(yè),，一個(gè)把品質(zhì)放在首位的開(kāi)發(fā)商,，一個(gè)只用實(shí)力說(shuō)話(huà)的開(kāi)發(fā)商,。十一年來(lái)，始終堅(jiān)持“百年大計(jì),，品質(zhì)乃德”的企業(yè)理念,，以?xún)A力服務(wù)品質(zhì)建筑的高度，為城市鑄造眾多傳奇項(xiàng)目：

百德盤(pán)山云海（石獅）,，市中心151畝純住宅大盤(pán),，闊景尊邸全面提升石獅人的居住生活品味；百德康城美墅,，以高層美宅,、臻稀別墅等高端產(chǎn)品，再造城東人居新高度,；百德匯峰廣場(chǎng),，以5a寫(xiě)字樓和國(guó)際品牌旗艦店，打造石獅服裝城財(cái)富坐標(biāo),；百德盤(pán)山云海（德化）,，以230畝豪門(mén)領(lǐng)地，一張代言城市文化的名片孕育而生,。

工作內(nèi)容：實(shí)習(xí)是以獨(dú)立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的,，麻城房產(chǎn)網(wǎng)。我的實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段，前一個(gè)階段是在銷(xiāo)售部做戶(hù)外廣告的招商工作,，工作內(nèi)容是主動(dòng)尋覓客戶(hù),，給客戶(hù)講屋子的地理位置和價(jià)格等，假如客戶(hù)成心就和約談判,。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問(wèn),，工作的主要內(nèi)容是接待客戶(hù)，給顧客先容樓盤(pán)的信息,，并幫助客戶(hù)計(jì)算房屋的總價(jià),，幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤(pán)的情況。銷(xiāo)售中心的工作千頭萬(wàn)緒,，我天天都需要文件起草,、提供調(diào)研資料、數(shù)目,，為決策提供一些有益的資料,，數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)等。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見(jiàn)解,。有時(shí)配合辦公室職員處理平常工作,。

第一天踏進(jìn)xx的大門(mén)，心里有很多的忐忑不安,，不知道迎接我的將是一種甚么樣的生活,。一起進(jìn)公司的還有9個(gè)人，我們將在一起進(jìn)行同一培訓(xùn),。公司實(shí)行提拔制度,，通過(guò)了培訓(xùn)這一關(guān)，才有機(jī)會(huì)留下來(lái),，社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是殘暴的,，我們一起培訓(xùn)的有剛畢業(yè)的大學(xué)生，也有工作過(guò)的,，乃至還有四十多歲的國(guó)企下崗職工,。

第一個(gè)星期，我們上午在總部接受有關(guān)房地產(chǎn)的基礎(chǔ)知識(shí),，下午出往在各個(gè)地方跑商圈,，熟習(xí)樓盤(pán)，了解市場(chǎng)價(jià)格,。由于是第一次接觸這個(gè)行業(yè),，所以可以說(shuō)是幾近陌生,，特別是下午的跑商圈，從一條路走到另外一條路,，把小區(qū)的樓盤(pán)都記錄下來(lái),，還要了解它的建造年代，市場(chǎng)價(jià)格,，綠化面積等等,，下午回往再接受主管的考察。第一個(gè)星期我們就是這樣的安排,。

在畫(huà)了一個(gè)星期的商圈以后,，我們往單店實(shí)習(xí)了一天，在那里,，店長(zhǎng)給我們具體的講了一些在工作中會(huì)碰到的實(shí)際存在題目,。并且讓我們?cè)俅问炝?xí)了一下周邊的樓盤(pán)。接下來(lái)的幾天里,，我們回總部繼續(xù)培訓(xùn),，進(jìn)行摹擬演練并且進(jìn)行最后的考核，在期間我們還接受了好幾次的筆試,，同時(shí)在培訓(xùn)的進(jìn)程中,，我們也培養(yǎng)出了深入的友誼，我們10個(gè)人固然都來(lái)自不同的地方,，但是卻很團(tuán)結(jié)的在一起為彼此打氣加油,。考核的結(jié)果出來(lái)了,，我很榮幸的被留了下來(lái),，并且分配到了門(mén)店。

作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,，我要做的也是最基本的，所以開(kāi)始做的是銷(xiāo)售顧問(wèn),。剛進(jìn)公司我覺(jué)得自己就是一打雜的,。甚么都要做，但是又跟銷(xiāo)售房地產(chǎn)完全不搭邊,。我覺(jué)得果然與長(zhǎng)輩所說(shuō)的那樣,，新進(jìn)員工總會(huì)被先輩們欺侮，也只能忍著,。但是這樣我工作的一點(diǎn)都不愉快,。這樣下往完全不行，與公司員工的關(guān)系愈來(lái)愈差,，也不會(huì)有人指導(dǎo)我,，最主要的是完全學(xué)不到經(jīng)驗(yàn),。終究糟到我連那些不搭邊的資料都看不下往，完全無(wú)所事事,，我意想到自己不能不改變,。

渾渾噩噩的在重復(fù)看資料，背資料的度過(guò)了一個(gè)月,。老師都有告誡我們開(kāi)始工作的時(shí)候就是要不怕吃虧,，不能瑣屑較量?！袄弦惠叀钡亩枷矚g 勤勤奮懇的員工,。而且能者多勞，在這些看似無(wú)用的打雜中,，也能學(xué)到相當(dāng)多的知識(shí),。最簡(jiǎn)單的幫忙打印材料，復(fù)制,，跑腿,，讓我很快熟習(xí)了各個(gè)部分，和他們的職位,。在幫助他人的進(jìn)程中我也結(jié)交到很多有能力的先輩,。

開(kāi)始正式接手業(yè)務(wù)了，由于是新人,，所以在實(shí)際執(zhí)行進(jìn)程中有很多的缺陷與不足,，剛下店的時(shí)候沒(méi)有甚么壓力，過(guò)了一個(gè)星期后,，壓力就逐步大起來(lái),，我們所有的新人都想第一個(gè)開(kāi)單。剛開(kāi)始的時(shí)候,，門(mén)店里還有好幾套著火的管家房,，我們?cè)诳诒址刻斓?，住在杭州等著名的網(wǎng)站上掛房源,，正好是租賃旺盛期，所以我們天天都有很大的看房量,，有時(shí)候一套屋子一下午就要看四次,，我們天天在各個(gè)屋子處奔走。幾近都沒(méi)有甚么時(shí)間可以停下來(lái)休息,。固然看房的人很多,，可是卻沒(méi)有可以成交的。

開(kāi)單以后,，仿佛做甚么都變的簡(jiǎn)單了,，漸漸的,，我又開(kāi)了好幾單，有著火管家,，也有普單,。固然在我簽合同的時(shí)候，都沒(méi)有人給我指導(dǎo),，但在我自己的摸索下,，所有的合同都成功的簽成了，這之間我們租賃部也開(kāi)過(guò)會(huì)議,，包括熟習(xí)同事,，并且上報(bào)自己下個(gè)月的業(yè)績(jī)，當(dāng)時(shí)真的對(duì)自己能做多少業(yè)績(jī)心里沒(méi)底,，由于所有的新人都不愿意說(shuō),，所以我們租賃部經(jīng)理就給所有的新人下了同一的硬指標(biāo)，每人完成4500的業(yè)績(jī),，當(dāng)時(shí)心里想肯定完不成了,，但還是覺(jué)得自己應(yīng)當(dāng)要往試一下。那個(gè)時(shí)候,，業(yè)務(wù)量跟看房量較前段時(shí)間相比已有了減少,。而且門(mén)店四周值得推薦的屋子也開(kāi)始減少，因此我開(kāi)始把業(yè)務(wù)擴(kuò)大化,，我在網(wǎng)上掛離我們門(mén)店很遠(yuǎn)的屋子,，然后在接到客戶(hù)要看房的電話(huà)的時(shí)候坐很長(zhǎng)時(shí)間的車(chē)趕過(guò)往，就算是休息天也不例外,，這也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的贊同與表?yè)P(yáng),。

在做業(yè)務(wù)的進(jìn)程中，熟悉了很多同行,，固然我們不是在同一家公司的,，但我們要做的事情是一樣的，因此我們也開(kāi)始了不同公司間的合作,，競(jìng)爭(zhēng)和合作是并存的,，和其他中介公司建立良好的合作伙伴關(guān)系，對(duì)以后的業(yè)務(wù)發(fā)展是很有好處的,，由于有很多的房產(chǎn)經(jīng)濟(jì)人都是剛畢業(yè)的大學(xué)生，所以彼此之間都很好溝通,，不用擔(dān)心客戶(hù)跳單等事件的發(fā)生,。在實(shí)習(xí)期間做了一個(gè)利潤(rùn)很大的單子，固然這中間也出現(xiàn)了很多題目,，像客戶(hù)對(duì)墻面的粉刷不滿(mǎn)意,，對(duì)合同的措詞不滿(mǎn)意,，在進(jìn)行了屢次的協(xié)商以后，終究塵埃落定,，那天我一個(gè)人簽合同簽到晚上七點(diǎn)多,，然后再坐一個(gè)多小時(shí)的車(chē)趕回家，固然很累,，但是心里也覺(jué)得是值得的,，由于這是我努力得來(lái)的成果。

人們常說(shuō)：“隔行如隔山,?！北緛?lái)我一直以為我們上課是非常得辛勞，但通過(guò)這一次短暫的實(shí)習(xí),，我熟悉到實(shí)在每行每業(yè)都是很辛勞的,，只是情勢(shì)上有所不同。同時(shí),，我也非常感謝公司的所有職員,，在實(shí)習(xí)期間，他們對(duì)我接待熱忱,，有問(wèn)必答,，使我們的實(shí)習(xí)真正是到達(dá)了預(yù)期的目的。實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了,，固然時(shí)間短暫,，但從中獲得的收益頗大。?？匆院筮€能有這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),，并且時(shí)間能適當(dāng)?shù)拈L(zhǎng)一些，這樣獲得的成效會(huì)更大,、更多,。

實(shí)習(xí)期間，固然很辛勞,，但是我卻學(xué)到了很多東西,，也遭到了很大的啟發(fā)。我明白,，今后的工作還會(huì)碰到很多新的東西,，這些東西會(huì)給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì)。我深信：只要我專(zhuān)心往發(fā)掘,，英勇地往嘗試,，一定會(huì)能更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn),。在人生路上我還會(huì)碰到更多新的挑戰(zhàn),，我會(huì)繼續(xù)迎接人生中每個(gè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),。

服裝銷(xiāo)售的實(shí)踐報(bào)告篇六

由于xx的特殊的地理位置，xx的對(duì)外貿(mào)易主要以邊貿(mào)為主,。與xx對(duì)外貿(mào)易的國(guó)家以越南,、老撾、緬甸為主而其中最主要的是緬甸,。目前xx與緬甸商定了九個(gè)邊境口岸,，分別是瑞麗——緬甸木姐、畹町——緬甸九谷,、章鳳——緬甸雷擊,、盈江——緬甸拉咱、孟定——緬甸清水河,、滄源——緬甸,、猴橋——緬甸甘拜地、打洛——緬甸小孟林拉,。

全省綜合出口量最大,，邊境貿(mào)易最火紅的地方是我工作的瑞麗邊境口岸，其中瑞麗轄區(qū)內(nèi)設(shè)立的“境內(nèi)關(guān)外”接管姐告邊境貿(mào)易區(qū)占瑞麗邊境貿(mào)易額的90%是瑞麗發(fā)展邊貿(mào)的龍頭地區(qū)?，F(xiàn)在活躍在瑞麗出口邊貿(mào)市場(chǎng)上的就是五金機(jī)電,、農(nóng)機(jī)用具、生活必需消費(fèi)品,。雖然在這里總體邊貿(mào)商品結(jié)構(gòu)還比較單一,，從事五金機(jī)電生意的一般為個(gè)體行業(yè)，并且小而分散,，形成規(guī)模的企業(yè)或公司較少,。但是因越南、緬甸,、老撾均屬世界最不發(fā)達(dá)的國(guó)家之一,，不能自己生產(chǎn)一些生活材料，想五金化工,、小家電,、農(nóng)機(jī)具、建材或日用消費(fèi)品,，紡織品都需要大量從我國(guó)進(jìn)口,。所以瑞麗雖然城市不大，連郊區(qū)也不足10萬(wàn)人卻有林立的商貿(mào)大廈,、星級(jí)酒店,、商貿(mào)貨攤琳瑯滿(mǎn)目，日漸熙熙攘攘,，晚上夜市燈火輝煌,。是中外商賈云集的邊貿(mào)城市!

在服裝商城里，一般是下午才開(kāi)始貿(mào)易(這是不同于一般的貿(mào)易區(qū)的),。上午的工作是清理貨物,，在服裝商城內(nèi)每天都要清理許許多多的貨物。都需要仔細(xì)認(rèn)真的清理,，否則會(huì)有失誤,，如果清理失誤是很麻煩的事。因?yàn)樨浳锖芏嘤袝r(shí)候看的眼花繚亂的,，而數(shù)字和價(jià)位確實(shí)非常能夠鍛煉我的能力的,。當(dāng)然耐心，細(xì)心是不可或缺的條件,。相對(duì)來(lái)說(shuō),，上午是比較清閑的(體力上)但是下午就不同了。下午的繁忙是不能夠想象的!

想要應(yīng)付下午的忙碌,，保持充沛的體力是前提(一直都不能休息)!午后客商都像會(huì)“如約”而至,，真有“人滿(mǎn)為患”之感!!非吃苦耐勞之人不能勝任。但是累,，苦才是小問(wèn)題,。客商雖然都是毗鄰的,，但真能說(shuō)普通話(huà)的很少,，交流成了我的最大難題。這個(gè)巨大障礙使得我在和外商交流時(shí)特比困難,。有時(shí)候甚至只能使用計(jì)算器(一般用于討價(jià)還價(jià))和簡(jiǎn)單的手語(yǔ)交流!!而我深深的懂得想要成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售員不僅要懂得他們的語(yǔ)言還要懂得察言觀(guān)色還要想外商之所想憂(yōu)其憂(yōu),。當(dāng)然想要與客商保持長(zhǎng)期合作關(guān)系，需要每次貨物的質(zhì)量保證,。

有時(shí)候也去幫忙進(jìn)貨,，一般貨物來(lái)源于昆明。因昆明的貨物發(fā)往全國(guó)各地,。但因?yàn)闆](méi)有工廠(chǎng)專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)服裝所以有些也必須從浙江,、廣州進(jìn)貨。一旦我們要定的貨昆明沒(méi)有我們就必須聯(lián)系江浙的廠(chǎng)商專(zhuān)門(mén)生產(chǎn),。問(wèn)題是我們的欣賞眼光和外商的差別很大,，有時(shí)我們進(jìn)的.貨也會(huì)完全不符合外商的要求，所以就要求和他們交談是認(rèn)真觀(guān)察,、準(zhǔn)確把握他們的心理!!還要在長(zhǎng)期合作時(shí)形成符合他們需要的欣賞眼光,。因?yàn)樽龅氖桥l(fā)，都需要和一個(gè)客戶(hù)形成長(zhǎng)期合作關(guān)系所以在過(guò)節(jié)時(shí)會(huì)偶爾送些小禮物以表示合作愉快和對(duì)他的感謝。不過(guò)這也是穩(wěn)定客戶(hù)的一個(gè)方式,。

但是在商城里我們做的服裝批發(fā)并不是一手交錢(qián)一手交貨的,，對(duì)于熟識(shí)的客戶(hù)一般會(huì)以賒賬的方式交易，這就存在著很大的風(fēng)險(xiǎn),，我們要有收不回帳的心理準(zhǔn)備,。因?yàn)榭蛻?hù)不是中國(guó)人，交易上也是有點(diǎn)問(wèn)題存在的,。外國(guó)客商有些會(huì)呆上一段時(shí)間等貨物進(jìn)齊全了再運(yùn)回本國(guó)賣(mài),，但有的也會(huì)大半年不來(lái)，沒(méi)有收回的欠款讓人很著急就會(huì)打電話(huà)催他快點(diǎn)把帳打到位,。不過(guò)要知道賒賬是必須的因?yàn)榫拵挪恢靛X(qián),，好幾百緬幣才換人民幣五角左右。當(dāng)一次性買(mǎi)貨上千或萬(wàn),，當(dāng)次付賬就不方便,，他們也更樂(lè)意把貨物賣(mài)完了后把賣(mài)出的錢(qián)來(lái)付賬，這也是雙方都認(rèn)同的方式,。

邊貿(mào)服裝貿(mào)易和普通服裝貿(mào)易是不一樣的,，邊貿(mào)服裝的貨物銷(xiāo)售量都是一般比較大棕的貿(mào)易。所謂批發(fā)也不是一件件賣(mài)的,，所以我們常常把兩三百件的貨物打成小包但四百或上千件就會(huì)打成大包,。有時(shí)候貨物包比我還高出很多就需要我站到凳子上去裝貨，說(shuō)實(shí)話(huà)是會(huì)害怕摔下來(lái)的也算得上危險(xiǎn)了,。當(dāng)然,，并不是說(shuō)貨物賣(mài)出去就完了我們還需要調(diào)查外商在本國(guó)賣(mài)出去的狀況以便了解行情好為下次挑選貨物做市場(chǎng)分析。

挑選貨物需要具有獨(dú)到的眼光,，貨物最好具有獨(dú)特性和唯一性,。這樣就能很好的銷(xiāo)售到外商手里，當(dāng)然外商也能更好的開(kāi)發(fā)屬于他們自己的市場(chǎng),。這樣就能把自己的生意做得更好更大,。不過(guò)因?yàn)槭袌?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)性，賣(mài)家們都會(huì)好好保護(hù)自己的商品,。這一點(diǎn)特別需要注意也是很重要的!因?yàn)樾仑浀莫?dú)特性和唯一性是贏得市場(chǎng)的常勝法門(mén)之一,。店鋪的裝修可是獨(dú)具風(fēng)格的不像普通的店面那樣修得很大很寬敞把各式的服裝全擺出來(lái)讓人盡收眼底，而是修成兩格,。外面那格放普通的服裝里面那格放的全是新貨和作為存貨之用,。而在門(mén)外的裝飾是玻璃木窗遮住了一大半的服裝。

有次我單獨(dú)一個(gè)人看店,。來(lái)了一些緬甸人看了服裝就在那里說(shuō)但是他們說(shuō)的既不是xx語(yǔ)也不是緬甸語(yǔ),，嘰里呱啦的說(shuō)了一大通。沒(méi)法我只好找鄰店的姐姐幫我翻譯，在姐姐的幫助下最終我們商定了價(jià)格還成交了,。不過(guò)要是是賒賬的話(huà)我就不會(huì)賣(mài)了畢竟我都不認(rèn)識(shí)啊而且我也只是個(gè)小小的銷(xiāo)售員,。看來(lái)存在語(yǔ)言障礙是做不了邊貿(mào)的,，那位姐姐說(shuō)其實(shí)緬甸語(yǔ)很容易學(xué)習(xí),，只要認(rèn)真在這個(gè)地方呆半年就會(huì)是緬甸通呢，不像英語(yǔ)我們學(xué)了好幾年了還不能熟練的和別人交流,。

了。不過(guò)話(huà)說(shuō)下午大量的工作量讓人吃不消啊,，結(jié)束了洗漱了就躺在床上舒舒服服的休息回位今天發(fā)生的所有事在心里小小總結(jié)一下今天得到的成果,。好像可以看見(jiàn)自己的成長(zhǎng)呢，高興啊!!

雖然只是短短的20天學(xué)習(xí),，但卻讓我過(guò)得無(wú)比的充實(shí),。累，確是,?？啵_是,。但苦中的樂(lè)卻無(wú)比的甘甜,。這短短的20天，讓我感覺(jué)到自己是真真正正的長(zhǎng)大了,?？粗约河?20%的努力換來(lái)的訂單真是快樂(lè)啊!艱辛的是路但經(jīng)過(guò)歡樂(lè)的汗水澆出來(lái)的成功之花確是無(wú)比的嬌艷啊!沒(méi)有經(jīng)過(guò)嘗試和努力付出的人是體會(huì)不到其中之味的。這些天我學(xué)會(huì)的還真不少啊,，比如說(shuō)換位思考,、耐心、細(xì)心,、和誠(chéng)心,。換位思考，懂得怎么樣才能使客戶(hù)滿(mǎn)意,，想客戶(hù)之所想,、憂(yōu)客戶(hù)之憂(yōu)。當(dāng)然交流也是必不可少的經(jīng)驗(yàn)?zāi)?，這對(duì)于貿(mào)易太重要了如果你不會(huì)與人交流那生意自然是做不了的,，交流這門(mén)藝術(shù)我可是好要好好學(xué)呀!!

在工作中，我也犯了許多錯(cuò),。比如算錯(cuò)錢(qián),、記錯(cuò)帳、說(shuō)錯(cuò)話(huà)、拿錯(cuò)貨.......但是我相信經(jīng)過(guò)我做出的最大努力是可以改掉并且做好的,。在未來(lái)的學(xué)習(xí)中相信我一定能夠?qū)W到更多的知識(shí),，努力提高自己的理論知識(shí)面和實(shí)際動(dòng)手能力。讓二者有機(jī)的結(jié)合起來(lái),，鍛煉自己的實(shí)際能力,，相信我會(huì)成為優(yōu)秀的人!!

服裝銷(xiāo)售的實(shí)踐報(bào)告篇七

大學(xué)的第一個(gè)暑假我過(guò)的很充實(shí)。

在假期打工的目的很簡(jiǎn)單,，賺錢(qián)也只是一個(gè)借口,，真實(shí)的目的是為了檢驗(yàn)一下自己能否在卑劣的環(huán)境中有能力依托自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時(shí),，也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉自己的能力,，培養(yǎng)自己的堅(jiān)韌不拔的性情,，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所接受，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn),。也好在大學(xué)畢業(yè)前有一份打工的經(jīng)驗(yàn),，豐富大學(xué)生活。

因而在放假后的幾天,，我便和同學(xué)一起往找工作,。可是,，社會(huì)真的太現(xiàn)實(shí)呢啊,，每個(gè)都在問(wèn)我們有工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有，是做長(zhǎng)時(shí)間還是短時(shí)間,，我們處處碰壁,，當(dāng)時(shí)想找個(gè)工作就那末難嗎!因而，自己就到處找朋友找親戚,，?？茨苷业椒莨ぷ鳌：髞?lái)在我姐姐的幫助下,，我在一家商場(chǎng)里應(yīng)聘當(dāng)服裝導(dǎo)購(gòu)員,。

在我還沒(méi)有正式到商場(chǎng)上班之前，就有一個(gè)長(zhǎng)輩跟我說(shuō)：以后上班時(shí)要盡量的多做事,，對(duì)顧客要熱忱接待,，要大方不要害臊，處理好與同事,、上級(jí)之間的關(guān)系,。話(huà)雖簡(jiǎn)單,，但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。由于我之前沒(méi)干過(guò)服裝導(dǎo)購(gòu)員,，剛開(kāi)始時(shí)也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定,。不過(guò)，在經(jīng)歷了幾天的磨練以后,，我就適應(yīng)了那里的一切,，很快熟習(xí)了自己的工作環(huán)境。固然一天下來(lái),，累的腰酸背痛,，可心理感覺(jué)還蠻興奮的，由于我努力工作了一天,，我的付出會(huì)有回報(bào),。

我覺(jué)得在商場(chǎng)上班真的太辛勞了啊，固然是上半天休息半天,，但上班必須站著不能坐著，有太多的規(guī)矩呢,，動(dòng)不動(dòng)就是罰款的,。

在商場(chǎng)上班天天必須做兩件事：第一、天天早上必須做早操,，說(shuō)是要鍛煉我們的身體,，不做好就要罰款。第二,、天天早上要開(kāi)早會(huì),，班長(zhǎng)要講這幾天的考勤和工作要求。

在摩爾新世紀(jì)購(gòu)物商場(chǎng)上班,，每個(gè)員工必須牢記商場(chǎng)的理念：厚德誠(chéng)信,，全心投進(jìn)。團(tuán)隊(duì)氣力,，客戶(hù)價(jià)值,。摩爾商場(chǎng)這樣的經(jīng)營(yíng)理念使其贏得了很多顧客的好評(píng)。也讓我知道作為一位商場(chǎng)工作職員,，要積極地做好自己的工作,，對(duì)顧客要有耐心要親切友善，要建立良好的企業(yè)形象;而作為一位顧客,，要尊重工作職員,。

在還沒(méi)有到商場(chǎng)上班時(shí)，自己也逛過(guò)商場(chǎng),，當(dāng)時(shí)從沒(méi)想過(guò)自己會(huì)在商場(chǎng)上班,，覺(jué)得在商場(chǎng)上班肯定很好,，又干凈，冬熱夏涼的,。但,，當(dāng)自己真的在商場(chǎng)上班時(shí)，覺(jué)得自己當(dāng)初的想法太天真了,，不管在好的工作都有其規(guī)矩的,。在摩爾新世紀(jì)購(gòu)物商場(chǎng)上班我學(xué)會(huì)了很多。

一,、不能破壞商場(chǎng)的規(guī)矩,。俗語(yǔ)說(shuō)：國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī),。自然,，那末大的一個(gè)商場(chǎng)也有它自己相應(yīng)的規(guī)定。商場(chǎng)對(duì)我們的規(guī)定就是：上班分兩班倒,，早8：30到下午3：00,，下午3：00到晚10:00的上班時(shí)間，在上班時(shí)間不準(zhǔn)靠,、趴,、蹬柜臺(tái)貨架，不準(zhǔn)擅自離開(kāi)工作崗位,、串賣(mài)場(chǎng)購(gòu)物,，不準(zhǔn)和同事隨意聊天，不準(zhǔn)吸煙和玩弄手機(jī),，還有好大一堆的規(guī)定呢,。其中最最重要的是你的服務(wù)態(tài)度。工作職員對(duì)顧客的態(tài)度一定要親切,、懇切,，讓顧客有如沐浴東風(fēng)般的感覺(jué)。顧客滿(mǎn)意了,，才能開(kāi)心的購(gòu)物,。在這里顧客就是上帝，我們不能由于顧客的身價(jià)不同就把顧客分成三六九等,。在我們眼前所有的顧客都是一樣的,，對(duì)待所有的顧客都要有耐心，有愛(ài)心,。認(rèn)真回答顧客對(duì)商品提出的疑問(wèn),，有時(shí)自己也不明白顧客的疑問(wèn)也別逞強(qiáng)，默默記在心里,，等著放工休息的時(shí)候再向同事,、班長(zhǎng)詢(xún)問(wèn),。

二、永久都不要說(shuō)沒(méi)有事情做,，要自己給自己找事情做,。貨架上缺貨了，要及時(shí)從倉(cāng)庫(kù)運(yùn)過(guò)來(lái),，擺放到指定的位置上,。永久都不要等著領(lǐng)班的告知我們貨物太少了，要補(bǔ)貨了,，才想著往補(bǔ)貨,。等到他們告知我們時(shí)就太晚了，我們的努力,，我們的仔細(xì),，我們的預(yù)備，我們的血汗就都被他們的這么一句話(huà)給埋沒(méi)了,。所以,，不要想著讓他人告知我們?cè)摳缮趺矗覀円约合胫覀冊(cè)摳缮趺戳?

三,、對(duì)顧客,，要永久保持微笑，要讓顧客知道你很興奮為他(她)服務(wù),。我是作為一位銷(xiāo)售衣服的導(dǎo)購(gòu)員，每位顧客到這購(gòu)買(mǎi)衣服,，都是為了讓自己開(kāi)心,，穿的衣服舒服。所以對(duì)每位顧客要有不同的說(shuō)法,，要為顧客選好舒適的衣服,。

四、對(duì)顧客的要求我們要認(rèn)真完成,。在每個(gè)商場(chǎng)都有一個(gè)顧客服務(wù)中心,，它幫助顧客解決各種煩惱，如要退貨,、投訴等,。天天看著顧客服務(wù)中心的人如何幫助顧客解決煩惱，讓我學(xué)會(huì)很多,。自己要會(huì)說(shuō),、會(huì)想、會(huì)思考;要曉得控制住自己的情緒,，天天會(huì)碰到不同的人不同的題目,，要學(xué)會(huì)冷靜對(duì)待,，以不變應(yīng)萬(wàn)變;要多看新聞，多了解國(guó)家對(duì)個(gè)別商品的要求,。

實(shí)在感覺(jué)時(shí)間過(guò)得很快,，自己的一個(gè)多月的暑假生活就過(guò)往呢。在這個(gè)暑假生活中我過(guò)的很充實(shí),，固然天天上班很辛勞,，在工作中也碰到了很多困難，但我覺(jué)得自己過(guò)得很充實(shí),，很開(kāi)心,。在這其中碰到了自己從未有過(guò)的經(jīng)歷，讓我明白用錢(qián)輕易賺錢(qián)難啊!

五,、要充分了解顧客的消費(fèi)心理,。我覺(jué)得這是很深?yuàn)W的東西，不是簡(jiǎn)單的課本知識(shí)可以解釋的,。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的,，通過(guò)豐富的經(jīng)驗(yàn)，不斷總結(jié),。

現(xiàn)在的大學(xué)生做兼職是很普遍的現(xiàn)象,，為了多了解社會(huì)，為了提早進(jìn)進(jìn)社會(huì),，為了將來(lái)找工作時(shí)也有經(jīng)驗(yàn)可談,，很多的學(xué)生就選擇了兼職這一條路。我也不例外,，做的這份兼職確切讓我對(duì)這個(gè)社會(huì)有了更深的熟悉,，對(duì)身邊的人和物也有了新的看法。更是用發(fā)生自己身上的事證明了在課本上學(xué)到的知識(shí)固然重要,，可是要是利用到平日的生活中其實(shí)不是件很輕易的事,，能夠讓他人承認(rèn)自己的知識(shí)和能力更是一件不輕易的事。這些熟悉或許不是很深入,，或許不是太透徹,，但在暑假中學(xué)到的這些東西對(duì)我以后的人生一定是有益而無(wú)害的。以后假如有時(shí)間的話(huà),，不論是在學(xué)校里還是在家里我都還會(huì)再做一些類(lèi)似的兼職,。固然賺的錢(qián)是有限的，但是學(xué)到的東西卻是無(wú)窮的!

這次社會(huì)實(shí)踐,，是我看到了社會(huì)的復(fù)雜,，了解到為事的不容易，更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心,。我充分意想到只有不斷充實(shí)自己,，才能有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,，是自己的能力立于他人之上，成為同行者中的佼佼者,，亦是就業(yè)大潮中的寵兒,。

服裝銷(xiāo)售的實(shí)踐報(bào)告篇八

利用假期時(shí)間，我決定打份工鍛煉一下自己,。經(jīng)朋友介紹,，我來(lái)到了位于燈具市場(chǎng)的xx櫥柜，成為一名臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)員,。將近十天天的社會(huì)實(shí)踐里,，和許多的人有過(guò)接觸，從和他們的接觸和交往中,，我看到了好多的東西,。

記得第一天上班,出于對(duì)初次工作的羞澀,總覺(jué)得無(wú)所適從,當(dāng)看到其他的同事忙得不亦樂(lè)乎，向來(lái)店里咨詢(xún)的人們熱情介紹各種櫥柜材料的利弊,自己卻幫不上什么忙,真的恨不得找個(gè)地洞鉆進(jìn)去,。雖然,，心中無(wú)數(shù)次給自己打氣說(shuō),有什么好怕的呢,但自己始終放不開(kāi),只好在一旁默默的看著他們?cè)诼殘?chǎng)上的表現(xiàn)。當(dāng)自己站在銷(xiāo)售這個(gè)崗位上,才親身體會(huì)到工作的艱辛,，自己的確需要好好歷練一番,。慶幸的是，有不少人或多或少給予我?guī)椭?，每?dāng)有什么應(yīng)付不了的,店長(zhǎng)詳細(xì)地給我介紹了各種櫥柜材料的性能,適合哪些消費(fèi)群等等,。其間我學(xué)到了許多經(jīng)驗(yàn),譬如要有耐性,要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變,顧客是我們的上帝,順隨他們的脾氣,像還價(jià)等不合理要求要婉言拒絕,作為一個(gè)小店員還要勤快等等，同時(shí),，在日常和老業(yè)務(wù)員的交流中,，我學(xué)到了做市場(chǎng)銷(xiāo)售和經(jīng)銷(xiāo)商過(guò)多的打交道是沒(méi)有意義的，因?yàn)槟阕约旱漠a(chǎn)品和他們的經(jīng)濟(jì)利益不一定有直接和明顯的關(guān)系,，經(jīng)銷(xiāo)商是不可能為了看不到的效果盡力為他人的產(chǎn)品宣傳的。這些對(duì)于我而言都是不可多得的經(jīng)驗(yàn),。

在不到十天的實(shí)踐經(jīng)歷中,，我學(xué)到了很多很多：

第一，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要,。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量,。這就要求我們想顧客之所想,，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,，待客要熱情周到,，要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求,。

第二，創(chuàng)新注入新活力,。創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的`商品,。例如,，在櫥柜店中，推出了一款diy的概念櫥柜,，即消費(fèi)者diy設(shè)計(jì)自己的櫥柜,，這一概念商品受到挺多年輕人的追捧。

第三,，誠(chéng)信是成功的根本,。成信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本，如果沒(méi)有誠(chéng)信,，倒閉是遲早的,，誠(chéng)信，我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí),，真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù),。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人，他為人穩(wěn)重,，待認(rèn)真誠(chéng),，辦事周到，所以他得人緣很好,，我認(rèn)為這是開(kāi)店成功最重要的一點(diǎn),。

第四，付出才有收獲,。這對(duì)于經(jīng)商當(dāng)然是至關(guān)重要的,，一份耕耘才有一份收獲，只有全身心的投入其中,，方才能夠達(dá)成自己的目標(biāo),。

通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，也懂得了許多做人的道理,，也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，提高自己的素質(zhì),，努力學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)技能,，將來(lái)回報(bào)父母，回報(bào)一切關(guān)心我的人。現(xiàn)在,，我的大二已經(jīng)度過(guò)了一半,離真正參加工作還有近兩年的時(shí)間,真的覺(jué)得時(shí)間過(guò)得好快,我真切體會(huì)到時(shí)光如白駒過(guò)隙這句話(huà)的含義,。同時(shí)，我們應(yīng)清楚的認(rèn)識(shí)到,，進(jìn)入大學(xué)并不意味著人生的終點(diǎn),只有經(jīng)受過(guò)磨難,才能夠體會(huì)到生活的艱辛與不易.雖然只是十天的短短的時(shí)間,我卻覺(jué)得經(jīng)歷挺多,自己收獲了不少,。我很慶幸自己選擇了這樣的鍛煉空間,謝謝這段時(shí)間給予我照顧和幫助的人們,真的很感謝!

服裝銷(xiāo)售的實(shí)踐報(bào)告篇九

前言：

漫長(zhǎng)的寒假開(kāi)始了，想到如今智能手機(jī)的普及和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的勢(shì)不可擋,，我決定利用這次假期進(jìn)行一次手機(jī)銷(xiāo)售的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),。于是，從20xx年的1月21日到2月21日,，我在家鄉(xiāng)縣城柘城縣文廟街藍(lán)天通訊進(jìn)行了一個(gè)月的手機(jī)銷(xiāo)售實(shí)踐,，現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下：

正文：

一、實(shí)踐內(nèi)容

（一）實(shí)踐概況

我的工作主要是在專(zhuān)柜針對(duì)不同的顧客根據(jù)他們的購(gòu)買(mǎi)意向進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的手機(jī)銷(xiāo)售,。

（二）實(shí)踐詳情

1,、流程

其實(shí)我的工作比較簡(jiǎn)單，主要是對(duì)具有購(gòu)買(mǎi)意向的人介紹相關(guān)的功能以及最新的產(chǎn)品,，引導(dǎo)顧客挑選自己喜歡的手機(jī),。基本上,，要首先問(wèn)他們：“什么價(jià)位的,，手機(jī)帶不帶系統(tǒng)，翻蓋還是直板”,，確定這些,，再向顧客介紹相應(yīng)的不同款式的手機(jī)。

專(zhuān)業(yè)技能

首先作為產(chǎn)品的推銷(xiāo)員要了解商品的基本知識(shí),?；就緩綖?種：第一種，閱讀商品的宣傳單,，了解商品的基本特性以及商品的一些基本數(shù)據(jù),，其中包括：手機(jī)屏幕的大小，電容還是電阻,，系統(tǒng)是什么的,，cpu多大，內(nèi)存多大,，電池多少毫安的，像素多高等等,；第二種,，通過(guò)上網(wǎng)查詢(xún)以及了解網(wǎng)上對(duì)該品牌的該項(xiàng)目的口碑如何；第三種，多看多聽(tīng)多去從那些資歷比較深的店員中了解應(yīng)該如何去向顧客推銷(xiāo),、宣傳我們的商品,。這些是從宣傳單上學(xué)不到的，就好比老師常說(shuō)的“理論是理論,，最終還是要應(yīng)用到實(shí)際中去,。”

二,、實(shí)踐結(jié)果

我很慶幸自己遇到了兩位很可愛(ài)的老板和一群可親的同事,，他們并沒(méi)有因?yàn)槲沂菍?shí)習(xí)生而刁難我，排擠我,，反而在一些顧客刁難我時(shí)挺身相助,，幫我解圍。她們其中有的甚至都比我小,，可她們身上那股吃苦精神,，敬業(yè)精神卻令我深深佩服，我雖是一名接受高等教育的大學(xué)生,，但社會(huì)閱歷,，待人處事卻遠(yuǎn)不及她們。她們可以忍受工作上顧客的挑釁,，保持笑臉相對(duì),，我自認(rèn)現(xiàn)在的我還做不到這一點(diǎn)！但我也明白,，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷迫使她們?nèi)ト淌軇e人所不能忍受的,，從而在這個(gè)社會(huì)上為自己爭(zhēng)取到立身之地。每一個(gè)人都有自己的生活方式,，并且在為著自己心目中的理想生活而做著不同的努力,，無(wú)論職業(yè)貴賤，他們都有我們值得學(xué)習(xí)的地方,，那就是：能力,，耐力！

實(shí)踐了一個(gè)月,，對(duì)于銷(xiāo)售手機(jī)的這塊,，我也有了些想法。首先,，大多數(shù)回答你“看看”的人基本上不是有意向買(mǎi)手機(jī)的人,。當(dāng)他們對(duì)你所銷(xiāo)售的這個(gè)牌子的手機(jī)感興趣的時(shí)候，他們會(huì)過(guò)來(lái)詢(xún)問(wèn),，此時(shí),，你再向他們介紹比較好,。但是手機(jī)的價(jià)格往往是一個(gè)比較大的需要考慮的因素，它影響著消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi),。質(zhì)量等綜合因素與價(jià)格是成正比的,。往往都有不少消費(fèi)者介于喜愛(ài)款的價(jià)格偏高而轉(zhuǎn)向別的稍微便宜點(diǎn)的品牌。因此,，在寒假期間,，尤其是不少學(xué)生需要買(mǎi)手機(jī)的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)做適當(dāng)?shù)拇黉N(xiāo)活動(dòng),。比如,，最簡(jiǎn)單的，是適當(dāng)?shù)慕档筒糠稚唐返膬r(jià)格（在沒(méi)有虧損的基礎(chǔ)上）,。同樣,，搞些小促銷(xiāo)手段，購(gòu)買(mǎi)手機(jī)可以贈(zèng)送手機(jī)卡或者一百元話(huà)費(fèi),，這樣會(huì)吸引顧客的購(gòu)買(mǎi),。貨比三家，購(gòu)買(mǎi)到物美價(jià)廉的商品時(shí)每個(gè)消費(fèi)者所追求的,。因此,，擁有好的品質(zhì)的同時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)考慮到價(jià)格是否可以讓人接受,。眾所周知,，服務(wù)態(tài)度會(huì)影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力，根據(jù)觀(guān)察,，我發(fā)現(xiàn)笑容可以吸引顧客,，相反，過(guò)于嚴(yán)肅或者漫不經(jīng)心就會(huì)使顧客繞遠(yuǎn),。由此可知,，不管怎樣，我們應(yīng)保持十分的笑容去迎接每一位顧客,。