人生天地之間,，若白駒過隙,，忽然而已，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,，一起對今后的學習做個計劃吧,。通過制定計劃,，我們可以更好地實現我們的目標,，提高工作效率，使我們的生活更加有序和有意義,。那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧。

公司總經理工作計劃書篇一

步驟這是指執(zhí)行計劃的工作程序和時間安排,。每項任務,，在完成過程中都有階段性，而每個階段又有許多環(huán)節(jié),，它們之間常常是互相交錯的,。小編在這里給大家分享一些公司總經理工作計劃，希望對大家能有所幫助,。

總經理辦公室主任一方面要為公司發(fā)展運籌帷幄,，另一方面更要分擔繁重的行政事務，讓總經理得以集中精力思考事關全局的,、具有戰(zhàn)略意義的大事,，因此，在企業(yè)中不可替代,、舉足輕重。所以,，總經理辦公室主任需有廣博的知識,，豐富的管理經驗,，智慧的頭腦和干練、穩(wěn)健的辦事作風,。故西方一位管理學家說：“……往往,，總經理辦公室主任是不可替代的?！闭\如斯言,。

公司辦公室承擔著人事、宣傳報道,、檔案管理,、接待等工作，是信息傳遞,、政策落實,、上下內外溝通的窗口，是為公司運營起輔助性作用的綜合性部門,。如果我作為貴集團公司的總經理辦公室主任 ,，將開展的工作計劃如下：

一、充分深入地了解公司情況,，找準自身的工作定位;

了解公司的情況主要包括：公司的發(fā)展遠景,、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念,、企業(yè)文化等;公司的主要業(yè)務各部門的各項工作及流程,、工作技巧及技能、組織結構;公司的整體運作以及公司的目前狀況等,。

在了解了公司的遠景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況,、深入領會了自己的工作職責的基礎上，對自己的工作進行定位,，按照職位對公司的作用來明確工作重心,，并就這些工作重心來制定工作計劃方案和備選方案。

二,、初步工作方向：

2,、努力提高理論水平，從根本上解決思想認識和覺悟的不足;

3,、努力提高管理水平,，全面提升辦公室的組織、協(xié)調,、溝通,、督促能力;

4、努力改進工作方法,，提高工作效率;

5,、營造團結互助,、傾力協(xié)作工作氛圍;

6、加快規(guī)范制度建設,，使各項工作有序,、高效開展;

三、根據本人以往工作經驗,，闡述以下幾點;

(一),、總經理辦公室主任的崗位職責：

1、在總經理領導下負責辦公室的全面工作,，努力作好總經理的參謀助手,，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務,。

2,、在總經理領導下負責企業(yè)具體管理工作的布置、實施,、檢查,、督促、落實執(zhí)行情況;

3,、負責公司人事管理和培訓管理,，制訂培訓計劃，協(xié)助領導做好員工考評工作,。

4,、協(xié)助總經理作好經營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況;

5,、 協(xié)助總經理做好各部門各項目標,、任務的考核。

6,、負責各類文件的分類呈送,，請集團領導閱批并轉有關部門處理。

7,、協(xié)助總經理調查研究,、了解公司經營管理情況并提出處理意見或建議，供總經理決策,。

8,、做好總經理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好“決議”,、“決定”等文件的起草,、發(fā)布。

9,、負責公司各類文件的控制和信息管理;做好企業(yè)內外文件的發(fā)放,、登記,、傳遞,、催辦,、立卷、歸檔,、整理等工作,。

10、負責內部質量審核和質量改進工作的日常管理工作;

11,、負責不合格項的糾正和預防措施以及質量改進工作的日常管理工作,。

12、負責企業(yè)內外的公文辦理,，解決來信,、來訪事宜，及時處理,、匯報,。

13、負責上級領導機關或兄弟單位領導的接待,、參觀工作,。

14、掌握總經理的日程,，做好預約工作,，安排商務旅行。

15,、配合總經理抓好安全工作;

16,、協(xié)助總經理確保公司管理制度和流程的標準化及可操作性。

17,、協(xié)助總經理制定公司各項規(guī)章制度,，定期組織各部門學習，并檢查各項規(guī)章制度的具體執(zhí)行情況,。

18,、協(xié)助人力資源部完善公司行政管理，協(xié)助人力資源部制定公司人力資源計劃,、人力資源的開發(fā),，滿足公司各部門、各崗位的人力需求,。

19,、協(xié)助人力資源部進行人力資源的儲備，組織人才的甄選與考核,，實施公司績效考核制度,。

20,、掌握國家的相關政策法規(guī)，與政府相關部門建立良好的協(xié)作關系,。

21,、貫徹公司質量方針，遵紀守法,，敬業(yè)守則,，完成總經理交代、安排的其他工作,。

隨著對總經辦工作性質的了解和對服務規(guī)律的把握,，總經辦在20__年度工作中較好地切合了公司管理節(jié)奏，充分到位地發(fā)揮了總經辦的職能,。__年度,，總經辦將繼續(xù)秉持協(xié)作、協(xié)調這一思路,，搞好管理引導和后勤保障工作,。在進一步規(guī)范工作程序，掌握服務規(guī)律的同時,，不斷創(chuàng)新管理,，提高績效，確保公司新年度重點任務的順利完成,。

一,、發(fā)揮協(xié)調職能，凝聚管理合力,。

__年度,，總經辦立足本職搞協(xié)作，在自主,、圓滿完成內部管理任務的同時,，聯合企管部抓好績效落實和制度修訂工作。以東廠設備整改和降耗挖潛為切入點,，配合生技部抓好外協(xié)和服務工作,。通過內部宣傳和輿論引導，統(tǒng)一員工思想認識,，激發(fā)員工增收節(jié)支的熱情,，配合人力部搞好員工培訓工作。同時,，協(xié)同銷售部抓好供暖宣傳服務,，聯合財務部完成技改增容工程的驗收決算工作。從提高土建施工服務效率，健全零工管理手續(xù)入手,，積極為生產車間服務,。

__年度總經辦意在搭建舞臺，當好跳臺,。通過發(fā)揮協(xié)調優(yōu)勢,，提高部室的協(xié)作效率，進一步培養(yǎng)和凝聚部室的管理合力,。

二,、嚴格土建管理,，壓縮零工開支,。

__年度，總經辦將健全完善土建的派工,、驗收機制,，規(guī)范工程預決算管理。通過堅決執(zhí)行月度收方制度,，堅決壓縮零工用量,，最大限度節(jié)約工程開支。我們堅信只有挺不直的脊梁,，沒有帶不好的隊伍,。只要規(guī)范了監(jiān)督管理體制，只要切實到位地執(zhí)行好公司的規(guī)章制度,，工程管理和費用控制工作一定會有大的進步,。

三、擴大行管外延,，豐富后勤服務內涵,。

以東廠區(qū)衛(wèi)生清掃、綠化改造為抓手,，做好__年度東廠區(qū)綜合辦公樓和運行廁所等的治理整頓工作,。在工作范圍和覆蓋面兩方面擴大行管工作外延，在求細求精抓死抓實方面豐富行管工作的內涵,，使行管職能在__年度發(fā)生大的變化,，產生新的起色。

四,、用心服務,，堅定不移地抓好免費供餐工作。

免費供餐是公司領導在企業(yè)虧損經營情況下做出的重要舉措,。抓好供餐服務是食堂工作的重中之重,。把好事辦好看似簡單，在實際執(zhí)行工作中有太多的變數和困難。但在此項工作面前,，總經辦已經沒有任何退路,。目前免費供餐的管理框架已搭建完畢，關鍵是規(guī)章制度的貫徹落實,。__年度食堂工作,，將以兌現制度為重點，在嚴格執(zhí)行制度的基礎上,，悉心征求大家意見,，加強職工間的互動交流，將心比心,，以心換心,。堅定不移地把領導的關心變成運行員工的歡欣和開心。

五,、抓好行車安全管理,，努力調高服務水平。

總經辦繼續(xù)執(zhí)行車輛“三定”管理制度,，并延用駕駛員里程工資和安全補助等成熟的管理辦法,。在考察論證的前提下，做好年度車險入保工作,。__年度,，總經辦將繼續(xù)加強修車、路橋費審核控制,，嚴格車輛派遣管理,，通過密切勞酬關系，拉大收入差距,，進而激發(fā)駕駛員文明駕駛,，安全出行的工作積極性，使__年度車隊工作跨上新的臺階,。

六,、壓縮通訊費用，減少公司開支,。

__年度總經辦按照公司確定的18萬元年度通訊費用定額,，進一步壓縮手機補助范圍，減少通訊開支,。同時,，利用通訊行業(yè)競爭的機會，簽訂定額包月協(xié)議,，降低話費開支,。在條件允許的情況下,，落實好合同期滿后管理人員通訊工具的調整和補助兌現等工作，堅決完成4萬元的費用控制任務,。

七,、開展宣傳管理，發(fā)揮檔案資料的作用,。

針對總經辦人手少,，應急、臨時性工作多的實際,，__年度,，總經辦計劃合并內勤和檔案員崗位。繼續(xù)辦好廠報,，并以企業(yè)報為陣地,，搞好企業(yè)文化建設工作。明確工作分工和崗位職責,，進一步發(fā)揮好檔案,、圖書資料的作用，積極為生產一線服務,。

__年度總經辦以協(xié)調服務為主線，在公司領導的帶領下,，積極開展好本職工作,。在堅持三個服務的同時，進一步創(chuàng)新管理,，提高工作的時效性和及時性,，通過把握服務工作的規(guī)律，來提高總經辦工作的主動權,，更好地為公司年度目標任務的完成創(chuàng)造條件,，為公司的扭虧增效工作做出應有的貢獻。

銷售目標：

初步設想20__年在上一年的基礎上增長40%左右,，其中一車間蝶閥為1700萬左右,，球閥2800萬左右，其他2500萬左右,。這一具體目標的制定希望公司老板能結合實際,，綜合各方面條件和意見制定，并在銷售人員中大張旗鼓的提出,。為什么要明確的提出銷售任務呢?因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮斗方向,，且又能給銷售人員增加壓力產生動力。

銷售策略：

1,、辦事處為重點,，大客戶為中心，在保持合理增幅前提下，重點推廣雙達品牌,。長遠看來,，我們最后依靠的對象是在雙達品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶，那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任,。鑒于此,，20__年要有一個合理的價格體系，辦事處,、大客戶,、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度,，如辦事處100,，小客戶105，直接用戶200等比例,。給辦事處的許諾要盡量兌現,，特別是那些推廣雙達品牌的辦事處，一定要給他們合理的保護,，給他們周到的服務,，這樣他們才能盡力為雙達推廣。

2,、售部安排專人負責辦事處和大客戶溝通,，了解他們的需求，了解他們的銷售情況,，特別對待,，多開綠燈，讓客戶覺得雙達很重視他們,，而且服務也很好,。定期安排區(qū)域經理走訪，加深了解增加信任,。

3,、擴展銷售途徑，嘗試直銷,。閥門行業(yè)的進入門檻很低,，通用閥門價格戰(zhàn)已進入白熱化，微利時代已經來臨,。公司可以選擇某些資信比較好的,，貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險,，但相對較高的利潤可以消除這種風險,，況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了,。

5、收縮銷售產品線,。銷售線太長,，容易讓客戶感覺公司產品不夠專業(yè)，而且一旦發(fā)現實情可能失去對公司的信任?，F在的大公司采購都分得非常仔細,，太多產品線可能會失去公司特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產品如減壓閥,、煤氣閥,、軟密封閘閥等)

銷售部管理：

1、人員安排

a)一人負責生產任務安排,，車間貨物跟單,，發(fā)貨，并做好銷售統(tǒng)計報表

d)一人負責外貿跟單,、報檢,、出貨并和外貿公司溝通，包括包裝尺寸,、嘜頭等問題

e)專人負責客戶接待,，帶領客戶車間參觀并溝通

f)所有人員都應積極參預客戶報價，處理銷售中產生的問題

2,、績效考核銷售部是一支團隊,，每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成，因此不能單以業(yè)績來考核成員,，要綜合各方面的表現加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨龋驗槲覀冞€要負責銷售前,、銷售中,、銷售后的方方面面事務。銷售成員的績效考核分以下幾個方面：a)出勤率銷售部是公司的對外窗口,，它既是公司的對外形象又是內部的風標,，公司在此方面要堅決，絕不能因人而異,，姑息養(yǎng)奸,，助長這種陋習。

b)業(yè)務熟練程度及完成業(yè)務情況業(yè)務熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務知識水平,，以此作為考核內容,，可以促進員工學習、創(chuàng)新,，把銷售部打造成一支學習型的團隊,。

c)工作態(tài)度服務領域中有一句話叫做態(tài)度決定一切,，沒有積極的工作態(tài)度，熱情的服務意識,，再有多大的能耐也不會對公司產生效益,，相反會成為害群之馬。

3,、培訓培訓是員工成長的助推劑,，也是公司財富增值的一種方式。一是銷售部不定期內部培訓,，二是請技術部人員為銷售部做培訓,。培訓內容包括銷售技巧、禮儀,、技術等方面,。

4、安裝專業(yè)報價軟件,，提高報價效率,，儲存報價結果，方便以后查找,。

以上只是對來年銷售部的初步設想,，不夠完整，也不夠成熟,，最終方案還請各位老總們考慮,、定奪。

現將__年的工作總結如下：

(一),、銷售部辦公室的日常工作：

作為__公司的總經理,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力,。銷售總經理是一個承上啟下、溝通內外,、協(xié)調左右,、聯系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理,、分期買賣合同的簽署,、銀行按揭合同的簽署及所需的資料,用戶的回款進度、用戶逾期欠款額,、售車數量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協(xié)調工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落,。

(二)、分期買賣合同,、銀行按揭合同的簽署情況：

在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余,。但是在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數據和內容出現錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括：戶口本、結婚證,、身份證等證件),。?在簽署銀行按揭合同時,現在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力,。但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料,、福田公司存檔,、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款,。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分,。我公司在存留有戶檔案時,我們取公證處、銀行,、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好,、更完善!(我建議組織一次關于銀行按揭貸款的培訓,這是我個人的想法。)

(三),、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況：

作為__公司的總經理,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《顧客到期應收賬款明細表》是,要做到及時,、準確,讓公司根據此表針對不同的顧客做出相應的對策,這樣才能控制風險。

(四),、今后努力的方向：

從事汽車行業(yè)以來,本人愛崗敬業(yè),、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現在：第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調,也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務;第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數;第三,要做到實事求是,上情下達!

在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的帶好頭的總經理,與企業(yè)共成長!

__年工作計劃

我所從事的汽車銷售這個行業(yè)已有一段時間,，因在之前沒有接觸過此行業(yè)在工作中便遇到了種種困難,，但我沒有氣餒，向同事探討,。于是,，也完成了一定的業(yè)績。今年,，我將一如既往地按照公司的要求,，在去年的工作基礎上，本著“多溝通,、多協(xié)調,、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,，確立工作目標，全面開展20__年度的工作?，F制定工作銷售工作計劃如下:

一：對于老顧客,，和固定顧客，要經常保持聯系,，維系好關系也是20__年工作計劃的重點,。在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請顧客,，好穩(wěn)定與顧客關系,。

二：在擁有老顧客的同時還要不斷從各種媒體獲得更多顧客信息,。

三：要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野,，豐富知識,，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結合,。

四：今年對自己有以下要求

1：每月要增加1個以上的新顧客,，還要有到個潛在顧客。

2：一周一小結,，每月一大結,，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯,。

3：見顧客之前要多了解顧客的狀態(tài)和需求,，再做好準備工作才有可能不會丟失這個顧客。

4：對顧客不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會有忠誠的顧客,。在有些問題上你和顧客是一直的。

5：要不斷加強業(yè)務方面的學習,，多看書,，上網查閱相關資料，與同行們交流,，向他們學習更好的方式方法,。

6：對所有顧客的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣,。給顧客一好印象,，為公司樹立更好的形象。

7：顧客遇到問題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意，讓顧客相信我們的工作實力,，才能更好的完成任務,。

8：自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,，你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

9：和公司其他員工要有良好的溝通,，有團隊意識,，多交流，多探討,，才能不斷增長業(yè)務技能,。

10：為了今年的銷售任務我要努力完成____臺的任務額,，為公司創(chuàng)造更多利潤。

以上就是我的年度的工作匯報和工作計劃,，工作中不管再遇到何種困難,，我向有經驗的同事學習，共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻,。

一、20__年重點工作回顧

20__,，是我公司自成立以來基礎建設發(fā)生重大變化的一年,，也是公司生產逐步走向正常，內部管理逐步走向規(guī)范化和制度化的一年,。一年來,，在公司管理層的領導下，在全體員工的艱苦奮戰(zhàn)下,，我公司緊緊圍繞嚴抓有機肥廠基礎設施建設的工作思路,，以產品研發(fā)、技術創(chuàng)新,、教育培訓為工作重點,，基本完成了年初確定的各項指標，為公司步入正常生產奠定了堅實的基礎,。

回顧一年來的工作,，值得肯定的成績主要有：

1、有機肥廠基礎設施建設已初具規(guī)模,。20__至20__年間公司已投入建設資金4000余萬元,，完成了項目建設投資的60%以上。建成的有機肥廠正常生產后可年高效有機肥3萬噸,，復混肥料,、有機—無機復混肥料年產量達7萬噸以上。

2,、順利取得了生產許可證,。公司要正常生產，首先得解決合法生產的問題,。20__年5月開始,，公司根據上級主管門要求,，由辦公室負責申報工作,，申報過程中得到了上級主管部門的大力支持,，歷經近半年時間,，在公司各部門的大力協(xié)作下,，于20__年11月合法取得了生產許可證,，為公司20__年正常生產鋪平了道路。

3,、產品研發(fā)初具成效,。公司為了走差異化可持續(xù)發(fā)展之路，提高公司的核心競爭力,，20__年中旬公司專門聘請了技術員曾東泉同志負責產品的研發(fā)工作。工作開展過程中得到生產部門,、銷售部門的大力協(xié)作,，目前為止,，已開發(fā)出芒果專用肥,、煙草專用肥、復合微生物肥,、膨果鉀寶沖施肥,、葉面肥等系列產品,，為公司20__年的產品銷售推廣工作打下了良好基礎。

4,、生產管理,、設備管理和安全生產工作穩(wěn)步推進。20__年6月公司有機肥廠開始投入試運行,，為了規(guī)范生產管理流程，完善質量管理控制程序,，由辦公室牽頭負責,，各部門配合,，制定了的質量管理手冊，為公司生產各環(huán)節(jié)提供了理論依據,，使公司生產管理工作逐步邁向規(guī)范化和標準化,。

20__年公司各項工作取得一定成績，一些經驗和做法值得我們認真總結,。這些成績的取得,，都離不開廣大員工的辛勤努力,，包含了大家的心血和汗水。在這里,，我再次向公司每一位員工表示真摯的感謝!為表示公司謝意,，在這里公司對20__年度堅守在自己工作崗位,、任勞任怨做好自己本職工作，表現突出的幾位同志進行表彰(略),。

20__年,，盡管我們基礎設施建設,、設備改造、產品研發(fā)等方面取得了一些成績,，我們在看到成績的同時,，也要看到公司目前存在的不足。

客觀的講,，公司在長遠發(fā)展方面,，目前還只是一個初具規(guī)模的中小型企業(yè),，設備,、技術條件仍然偏下，特別是在設備裝備和產品研發(fā)方面與其他先進公司相比,，仍有很大的差距,。同時，公司內部存在的問題還很多,，主要是以下幾個方面：

1、產品質量仍然存在較大問題,。主要原因是公司質量檢測部門(化驗室)對產品的檢驗操作還不夠熟練,，產品研發(fā)過程中理論配方也實際生產過程有一定差距,，這樣就增加了公司的生產經營成本，如果不及時提高產品質量,，會有損公司信譽,。我們全體員工必須提高產品質量意識，努力提高專業(yè)水平,，不能把質量管理停留在紙面上,，在20__年生產過程切實加強質量監(jiān)管力度。

2,、節(jié)能降耗意識淡薄,。廠部辦公區(qū)域經常出現長明燈，生產工具,、物品亂拿亂放等現象比較突出，節(jié)能降耗意識有待加強,。

3,、安全生產管理相對滯后。20__年公司全年發(fā)生工傷事故2起,，設備安全事故1起,。20__年9月2日，公司在安裝廣告牌過程中,，陳永濤同志在出基礎泥巴時被工具刮傷腳趾,，造成腳趾甲脫落傷;20__年9月27日，抽水的時候沒有專人管理,，長時間不關電源,，導致機井水泵被燒壞，給公司造成了很大的經濟損失;20__年11月14日,，王昌敏在駕駛裝載機過程中不慎從裝載機上滑倒,，造成左手骨裂傷。之所以有這樣安全事故發(fā)生,，一程度上反應出員工安全意識和責任心不強,，管理人員責任落實不到位。年后要求辦公室對安全事故的處理制定出實施細則,，公司嚴格按照規(guī)定對責任人員進行事故責任追究,。

3、設備維護管理存在較大的漏洞,。設備經常維護和定期檢修沒有落實,，部分設備經常停產維修，給生產帶來很大影響,。除了試運行過程中設備本身存在的問題外,，很大一部分還是人員操作使用不當造成的,，今后必須加強設備的日常 維護和定期檢修工作。

4,、員工整體素質有待進一步提高,，特別是年青員工的職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)與當前公司生產要求不相適應。為此,，生產門必須加強員工的技能培訓工作,。

以上反應出來的情況，說明我們在管理,、員工品質提升等方面還存在嚴重的缺失和不足,。為此，我們要正視困難,、正視問題,，不回避矛盾，不斷改進,、不斷創(chuàng)新,，才能使公司更有活力，才能盡早步入正軌,。

二,、公司發(fā)展中的優(yōu)勢和劣勢分析

1、優(yōu)勢因素 (1)農業(yè)支柱產業(yè)蓬勃發(fā)展,。20__年全縣發(fā)展芒果16.67萬畝,，無公害茶葉種植1.6萬余畝，糧食播種面積25.7萬畝,，種植烤煙2萬余畝,，藍梅、葡萄,、瑪咖,、核桃、石榴,、西瓜等經濟作物種植面積逐年上升,，這些都為我公司各種肥料產品的推廣使用提供了比較大的空間，市場前景良好,。

(2)區(qū)域優(yōu)勢明顯,。我公司地處四川省攀枝花通往滇西北的交通樞紐，距麗攀高速公路和規(guī)劃中的鐵路車站比較近,，原料和產品運輸便利,。

三是環(huán)境污染小，采用封閉設備,，加強工廠化生產的可控性,，減少蚊蠅寄生源的傳播;

四是生產過程中產生的主要有機污染物通過工藝控制和技術改進,，均得到循環(huán)使用。

(4)外部環(huán)境優(yōu)勢,。公司自成立以來,，積極發(fā)展對外關系，先后與云南省環(huán)境科學研究院,、云南省煙草農業(yè)科學研究院,、云南省煙草煙葉公司、云南省質量監(jiān)督檢驗檢疫中心,、云南省土肥工作站,、麗江市煙草公司、麗江市土肥工作站,、華坪縣土肥工作站,、華坪縣農業(yè)技術推廣站、華坪縣芒果產業(yè)協(xié)會等單位建立了良好的伙伴合作關系,，為公司產品走上廣闊市場奠定了堅實的基礎,。

2、劣勢因素

(2)原材料價格上升快,，產品生產成本高。

(3)設備對生產適應性不足,。

(4)公司基礎管理薄弱,。

從以上形勢分析，結合公司的發(fā)展現狀,，我們提出用2-3年的時間來實現從根本上提升產品品質的構想,。這就要求我們進一步明確發(fā)展目標，進一步創(chuàng)新發(fā)展理念,，進一步轉變發(fā)展方式,，把持續(xù)改進、求真務實的思路貫穿到公司的整體工作之中,。

20__年,，對于我們全體員工來說是動力與壓力并存的一年，我們要逐步拓展市場,，加快產品研發(fā),、技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的步伐，使公司能夠平穩(wěn)較快發(fā)展,。我們要重點抓好以下工作：

1,、繼續(xù)加快設備改造步伐，盡快投入正常生產,。沒有合格的產品,，公司就不會有生存的空間,，生產不出優(yōu)質的產品，公司就不會有市場競爭優(yōu)勢,。因此,，生產部門年后要把設備的改造和維作為第一要務來抓。

2,、銷售部門積極開拓市場,，創(chuàng)造良好的營銷業(yè)績。20__年公司產品銷售形勢會比較嚴峻,，因此,，銷售部門還要擴大員工隊伍，抓住機遇,，乘勢而上,，為公司發(fā)展源源不斷地提供市場資源支持。一是要鞏固已有老客戶的合作關系;二是要加強重點種植基地,、重點區(qū)域已經確立的良好關系,，做好回訪和售后服務工作，建立長久合作關系,，為產品銷售長遠戰(zhàn)略實施奠定堅實的基礎;三是要適時調整銷售策略和主攻方向,，堅持走差異化的銷售之路，主動出擊,，搶占先機,，努力開拓新市場，為公司不斷取得良好的銷售業(yè)績創(chuàng)造條件,。

3,、強化全員培訓，提高員工整體素質,。教育培訓工作任重而道遠,，我們必須堅持培訓，不斷地創(chuàng)新培訓方式,，才能跟上公司發(fā)展的步伐,。

20__年重點培訓工作：一是要對全體員工在年后集中培訓一次，培訓內容包括員工職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能,，著重解決員工最基礎的應知應會問題;二是要提高技術人員和一線員工的專業(yè)操作技能;三是對管理層進行提高執(zhí)行力方面的培訓,，進一步抓好新生后備力量的培養(yǎng)。

4,、弘揚楷瑞精神,，打造特色企業(yè)文化。20__年，一是我們要用企業(yè)文化激活生產力和創(chuàng)造力,，打造強勢企業(yè)文化;二是要利用培訓,、宣傳等方法，提高員工職業(yè)素養(yǎng);三是廣泛開展技術比武和勞動競賽,，通過總結推廣各類先進典型的模范事跡,，樹新風、立標兵,，用榜樣的力量激勵和引導員工奮發(fā)努力,、多做貢獻;四是組織各類小型娛樂活動，活躍員工生活,，使廣大員工的思想政治素質和精神面貌發(fā)生顯著變化,。

公司總經理工作計劃書篇二

隨著對總經辦工作性質的了解和對服務規(guī)律的把握，總經辦在工作中較好地切合了公司管理節(jié)奏,，充分到位地發(fā)揮了總經辦的職能,。總經辦將繼續(xù)秉持協(xié)作,、協(xié)調這一思路,，搞好管理引導和后勤保障工作。在進一步規(guī)范工作程序,，掌握服務規(guī)律的同時,，不斷創(chuàng)新管理，提高績效,，確保公司新年度重點任務的順利完成,。

總經辦立足本職搞協(xié)作，在自主,、圓滿完成內部管理任務的同時，聯合企管部抓好績效落實和制度修訂工作,。以東廠設備整改和降耗挖潛為切入點,，配合生技部抓好外協(xié)和服務工作。通過內部宣傳和輿論引導,，統(tǒng)一員工思想認識,，激發(fā)員工增收節(jié)支的熱情，配合人力部搞好員工培訓工作,。同時,，協(xié)同銷售部抓好供暖宣傳服務，聯合財務部完成技改增容工程的驗收決算工作,。從提高土建施工服務效率,，健全零工管理手續(xù)入手，積極為生產車間服務,。

總經辦意在搭建舞臺,，當好跳臺,。通過發(fā)揮協(xié)調優(yōu)勢，提高部室的協(xié)作效率,，進一步培養(yǎng)和凝聚部室的管理合力,。

總經辦將健全完善土建的派工、驗收機制,，規(guī)范工程預決算管理,。通過堅決執(zhí)行月度收方制度，堅決壓縮零工用量,，最大限度節(jié)約工程開支,。我們堅信只有挺不直的脊梁，沒有帶不好的隊伍,。只要規(guī)范了監(jiān)督管理體制,，只要切實到位地執(zhí)行好公司的規(guī)章制度，工程管理和費用控制工作一定會有大的進步,。

以東廠區(qū)衛(wèi)生清掃,、綠化改造為抓手，做好東廠區(qū)綜合辦公樓和運行廁所等的治理整頓工作,。在工作范圍和覆蓋面兩方面擴大行管工作外延,，在求細求精抓死抓實方面豐富行管工作的內涵，使行管職能在發(fā)生大的變化,，產生新的起色,。

免費供餐是公司領導在企業(yè)虧損經營情況下做出的重要舉措。抓好供餐服務是食堂工作的重中之重,。把好事辦好看似簡單,，在實際執(zhí)行工作中有太多的變數和困難。但在此項工作面前,，總經辦已經沒有任何退路,。目前免費供餐的管理框架已搭建完畢，關鍵是規(guī)章制度的貫徹落實,。食堂工作,，將以兌現制度為重點，在嚴格執(zhí)行制度的基礎上,，悉心征求大家意見,，加強職工間的互動交流，將心比心,，以心換心,。堅定不移地把領導的關心變成運行員工的歡欣和開心。

總經辦繼續(xù)執(zhí)行車輛“三定”管理制度，并延用駕駛員里程工資和安全補助等成熟的管理辦法,。在考察論證的前提下,，做好年度車險入保工作,。,，總經辦將繼續(xù)加強修車,、路橋費審核控制，嚴格車輛派遣管理,，通過密切勞酬關系,，拉大收入差距，進而激發(fā)駕駛員文明駕駛,，安全出行的工作積極性,，使車隊工作跨上新的臺階。

總經辦按照公司確定的18萬元年度通訊費用定額,，進一步壓縮手機補助范圍,，減少通訊開支。同時,，利用通訊行業(yè)競爭的機會,，簽訂定額包月協(xié)議，降低話費開支,。在條件允許的情況下,，落實好合同期滿后管理人員通訊工具的調整和補助兌現等工作，堅決完成4萬元的費用控制任務,。

針對總經辦人手少,，應急、臨時性工作多的實際,，,，總經辦計劃合并內勤和檔案員崗位。繼續(xù)辦好廠報,，并以企業(yè)報為陣地,，搞好企業(yè)文化建設工作。明確工作分工和崗位職責,，進一步發(fā)揮好檔案、圖書資料的作用,，積極為生產一線服務,。

總經辦以協(xié)調服務為主線，在公司領導的帶領下,，積極開展好本職工作,。在堅持三個服務的同時，進一步創(chuàng)新管理，提高工作的時效性和及時性,，通過把握服務工作的規(guī)律,，來提高總經辦工作的主動權，更好地為公司年度目標任務的完成創(chuàng)造條件,，為公司的扭虧增效工作做出應有的貢獻,。

公司總經理工作計劃書篇三

本人自20__年7月份進入公司任總經理助理一職，至今已有半年時間,，在公司各位總經理以及各位同事的大力支持和配合下,，進行了以下工作：

一、從改變公司環(huán)境衛(wèi)生入手,，培養(yǎng)公司員工的“5s”和安全意識,，對生產現場進行整理整頓，基本達到生產現場通道順暢,，作業(yè)區(qū)分類明確,，地面無臟亂，物品擺放整齊,，餐廳衛(wèi)生及廠區(qū)衛(wèi)生得到改善,。

二、對員工的考勤及勞動紀律進行規(guī)范,，狀況已明顯改善,。同時在公司推行全勤獎制度和“優(yōu)秀團隊獎”評選活動，增加了員工的福利,，調動了員工的工作積極性,，提高了工作效率，實現了公司和員工的雙贏,。

三,、從iso9000角度對公司的質量管理體系進行了布局和計劃，并組織了各部門骨干進行了iso9001質量管理體系的學習和培訓,，以及全員的品質,、服務等專題培訓。出臺了《辦公室人員管理制度》等文件,，從制度的建設和執(zhí)行力的加強雙向推動了公司的發(fā)展,。

四、加強了現場管理,，對現場設備,、現場人員、現場物品進行了針對性的管理?，F場設備方面,，配合技術部門制訂并下發(fā)了各種設備的操作規(guī)程和點檢表,，生產部門按要求對設備進行保養(yǎng)維護，從而減少了設備的維修率;現場人員管理方面,，從七月份開始設立了每周二開生產早會,，對生產計劃、品質狀況及員工的各種表現進行梳理,、分析,、檢討和要求，從而逐步提高了員工的凝聚力,、生產效率和自身素質;現場物品方面,，進行清理了廠房周邊的環(huán)境，在傅總的大力支持和配合下,，處理掉一批廢舊設備和材料,，定置設立了廢鐵屑區(qū)、廢品區(qū),、廢料區(qū),、木料區(qū)等區(qū)域。車間內部按產品加工類別進行了場地調整,，使井架和人貨梯生產分別集中,，縮短了生產線，簡化了搬運環(huán)節(jié),，從而大大提高了生產效率,，使現場管理逐步規(guī)范化，發(fā)貨計劃也因此有了保障,，__年9月份實現井架發(fā)貨100臺,、備貨20余臺的最高月度生產量。

五,、組織進行了新產品的試制工作,。從八月下旬開始進行齒條式人貨梯的試制工作，目前本廠內能夠生產的機械部分,、圖紙,、工藝、說明書,、計算書等已完成樣機的生產任務,。申報工作及電器、外協(xié)外購件,、標準節(jié)的工裝制作等工作正在有條不紊的進行之中,，爭取20__年5月份正式生產和銷售。

六,、對人才的培養(yǎng)和儲備進行布局,。從八月份開始建立生產班組，從不同的崗位提拔了五名優(yōu)秀的員工作為生產組長對不同的生產崗位進行管理,。另外又招聘了一批文化學歷高,、動手能力強的新員工進行培養(yǎng)和儲備，使生產部門,、技術部門,、品質部門的力量得到了加強。時光荏苒,，20__年已經到來,，結合__年公司發(fā)展的現狀，本人將大力協(xié)助公司總經理從以下幾個方面進行規(guī)劃：

一,、優(yōu)化生產組織結構,，持續(xù)改善生產環(huán)境，加強設備管理,，調整產品工價到一個合理水平,。

二、規(guī)劃技術管理層次,，按職能進行技術人員的分工,，完善公司產品的國家標準、行業(yè)標準以及公司的檢驗標準,。

三,、設立品質部，建立品質組織架構,，逐步完善品質管理體系,，以達到堅持以報表形式進行產品質量數據的分析，堅持糾正預防措施得到實實在在的落實,，堅持工量具管制程序,，從目前的產品檢查階段跨越到全面質量控制階段。四,、建立供應商檔案,，進行供應商管理，培養(yǎng)穩(wěn)定,、優(yōu)秀的供應系統(tǒng),，也使采購成本得到控制。

五,、建立公司內部可以共享的銷售計劃和銷售檔案,，便于快速查找相關記錄或銷售資料，建立和培訓以及實施銷售崗位責任制,，按崗位職責要求考核,、獎懲,，為客戶提供更加優(yōu)質的服務。

六,、健全安全管理制度,、文件管理制度，加強后勤保障,，持續(xù)進行員工培訓和人才儲備,，出臺《員工手冊》。

七,、加強倉庫管理,，健全倉庫管理制度和加強成本控制。

八,、加強行政管理,，進行質量目標分解。制定20__年度各部門質量目標并簽訂責任狀,，實行績效和薪資分配掛鉤的政策,。

九、計劃對公司的生產環(huán)境和辦公環(huán)境進行軟硬件升級和改善,。以上規(guī)劃本人已經作成《階段目標暨整改方案》交給總經理進行審核批準,。新年新起點，新年新希望,。感謝各位總經理和各位同事,，還有我的家人和朋友，一直以來的鼎力相助和配合,，更希望在新的一年里繼續(xù)得到各位的理解和支持,，本人一定會努力工作來回報各位，回報家人,、朋友,，回報社會。也為咱們義機的建設和發(fā)展而努力工作,。

公司總經理工作計劃書篇四

作為一名公司總經理兼黨支部副書記和工會主席,，我身感責任重大,認真學習國家法律法規(guī)、政策方針,，認真學習集團公司的工作精神和制度規(guī)定,，切實提高自己的政治思想覺悟，做到在思想上,、工作上,、行動上與集團公司保持一致，忠誠于集團公司,，把集團公司利益放在首位,，時刻維護集團公司的利益,。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實,、開拓創(chuàng)新的工作作風,，服從集團公司的工作安排，堅持“做好傳幫帶,，成就他人”的原則，認真對待每一件事,，認真對待每一項工作,，堅持把工作做完做好，力爭工作的完美與高效,。

在集團公司董事長和總經理的正確領導下,，我按照公司總經理的工作精神和工作部署，在自己分管的工作范圍方面刻苦勤奮工作,，努力完成各項工作任務,，取得一定成績，促進了集團公司整體工作的發(fā)展,。

(一)加強黨建工作,，努力為集團公司發(fā)展服務。作為黨支部副書記,，我切實按照上級黨委的工作精神加強黨建工作,，提高黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力，努力為集團公司發(fā)展服務,。一是組織黨員認真學習和開展各項活動,，提高黨員的黨性意識，使黨員能夠發(fā)揮先鋒模范作用,，認真做好本職工作,，為集團公司發(fā)展作貢獻。二是完成上級黨委交給的各項任務,，使集團公司得到麗水市兩新工委的認可和表彰,，增強集團公司的社會聲譽，為集團公司發(fā)展創(chuàng)造更好的政治環(huán)境,。三是20_年培養(yǎng)入黨積極分子4人,，吸收預備黨員3人，預備黨員轉為正式黨員2人,，為支部補充了新的血液,增強了黨組織的力量,。

(二)加強工會工作，激勵員工為公司發(fā)展努力工作,。作為工會主席,，我始終堅持工會工作要服從,、服務于集團公司生產經營中心工作，為集團公司發(fā)展作貢獻,。一是加強對員工的思想教育,，培養(yǎng)員工的感恩思想，使員工熱愛集團公司,，熱愛工作崗位,，積極努力工作，干出工作成績,，為集團公司發(fā)展作貢獻,。二是加強民主管理，鼓勵員工提合理化建議,，提高員工福利,，積極維護職工的合法利益，以此增強集團公司的凝聚力,，使集團公司得到持續(xù)良性發(fā)展,。三是關心關愛員工，組織員工和家屬去福建廈門進行了一次集體三天旅游活動,，全年共慰問去世員工家屬和生病受傷員工8人次,，調解處理員工及員工家屬之間的矛盾糾紛2起，處理工傷事故補嘗工作4起,，幫助員工解決工作,、生活中的困難，使員工感受集團公司的溫暖,，積極努力為集團公司工作,。

(三)加強后勤工作，為公司發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境,。后勤工作是集團公司的重要工作,，對集團公司發(fā)展起著積極重要的作用。我增強工作責任心,，認真做好各項后勤工作,，為集團公司發(fā)展創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。一是對20_年前建好已漏雨的廠房屋頂進行了全面的檢查和修繕,，提高了集團公司形象,。二是加強廠區(qū)內道路的環(huán)境衛(wèi)生，做到每天打掃一次,，保持廠區(qū)內道路的衛(wèi)生整潔,。三是做好廠區(qū)綠化護理工作，及時修剪整枝，拔去雜草,，進行病蟲害防治,，確保綠化良好，提高集團公司的美感度,。四是切實抓好員工食堂工作,，要求食堂承包者提高飯菜質量，豐富伙食品種,，加強衛(wèi)生消毒,，確保讓員工吃飽、吃得衛(wèi)生,、吃得營養(yǎng),，有充沛精力投入到生產經營工作中。

(四)加強安全生產,，維護企業(yè)和員工財產安全。安全事故不僅危及員工生命安全,，還給企業(yè)造成重大經濟損失,。我始終重視安全生產，認真抓好安全生產各項工作,，確保企業(yè)能夠平安,、穩(wěn)定發(fā)展。一是加強安全生產宣傳教育,，使員工能夠提高安全意識,，自覺做好各項安全生產工作，確保不發(fā)生安全事故,。二是加強安全培訓工作,，組織員工認真學習國家安全生產法律法規(guī)和集團公司的安全生產制度，使員工增強安全生產工作技能,，防范各類安全事故發(fā)展,，全年共組織員工安全培訓和有關安全知識考試二次。三是加強勞保防護工作,，為員工配備勞保防護用具,，切實提供勞保防護，使員工減少勞動傷害,，并組織特殊工作崗位員工進行體檢,，做到有病早治療，防止各類職業(yè)病的發(fā)生,。四是加強生產現場安全檢查,，及時發(fā)現和消除存在的安全隱患，確保生產安全。由于加強安全生產管理,，20_年全年發(fā)生人身安全事故和財產安全事故12起,，比上一年度減少3起，促進了集團公司安全發(fā)展和穩(wěn)定發(fā)展,。

公司總經理工作計劃書篇五

2019年已經過去,，為了總結經驗，改進工作,，更好地完成好2020年度的各項工作,，創(chuàng)造性地開展各項工作，為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績,，提高公司聲譽,，使公司做大做強，成為本地區(qū)同行業(yè)中的領跑者,，特制定全年工作計劃,。

要在原有的生產基礎上，引進新設備,，擴大再生產,。我認為只有改進生產流水線，采用最新的生產工藝,，變原有的手工操作為主為機械化生產才能適應現代市場經濟對家俱的時尚需求,。年內，生產部要投資購進一批最新生產設備,，提高生產效率和工藝水平,，提高產品質量，降低工人的勞動強度,。技術部人員要走主動出擊,，進行市場調研，采取“走出去,，請進來”的辦法,，依靠人才，尋求技術上的新突破,，徹底改變過去產品單一,，市場狹小的局面，開發(fā)設計出滿足各個層次消費水平的新穎獨特,、風格靚麗的產品來,，爭取更大的市場份額。

市場和顧客永遠是我們的上帝,。我們要有長遠的目標,，要選擇精兵強將,，組成市場調研隊伍，要力?！芭f陣不丟”“新地還要”和“出嫁的姑娘還是娘家人”這樣一個硬道理,。舊陣是我們的老客戶，新地指要開發(fā)的的產品,，要繼續(xù)推行“客戶滿意”工程,。

1、細分客戶群,。銷售部門要加強客戶群的細分工作,，要開動腦筋，在服務上不斷推陳出新,，維護老客戶,，發(fā)展新客戶，做好客戶關系工作,。

2,、建立服務質量投訴機制。經營生產部門應制訂并落實客戶投訴的處理程序,，客戶對于設計和服務的意見和投訴,，要及時響應，積極溝通,，迅速改進,，給予客戶滿意的答復,。

1,、大力推行《生產管理操作守則》、《質量管理操作守則》等一系列管理制度,，加強對質量的流程控制,，保證產品質量和對客戶的服務質量。

2,、鼓勵技術創(chuàng)新和技術研究,，形成技術優(yōu)勢。要努力把公司具有比較競爭優(yōu)勢的產品做得更好,，同時,，要不斷創(chuàng)新，不斷探索,，在其它產品上延伸與擴展公司的比較競爭優(yōu)勢,。

3、樹立并落實“興中出品”的概念,，進一步提升品牌的美譽度,。加強團隊協(xié)作，提升整體的設計質量和水準，讓“興中出品”成為市場上真正一流的品牌,。

1,、保持經營、管理,、文化理念的高度統(tǒng)一,。進一步完善分支機構的管理，確保華森文化和理念的延續(xù)和擴展,。

2,、推行《經營操作守則》，拓寬經營渠道,，構建經營網絡,。

3、在管理上要協(xié)同作戰(zhàn),，加強溝通,、交流和人員的統(tǒng)一調配，真正體現一盤棋思想,，協(xié)同運作,。

要加強學習，互相交流,，相互促進,，提升整個公司的知識水平和知識結構。加強執(zhí)行力建設,，保證公司戰(zhàn)略目標的實施與貫徹,。要開動腦筋，從不同的角度,、不同的工作崗位中尋求更好的途徑與更好的解決方案,，提高管理和服務效率，適應市場與客戶日益增長的要求,。

公司在一定規(guī)模后必須宣傳自己,、推銷自己，恰如其分的宣傳造勢,，會給企業(yè)發(fā)展帶來更多的市場,、機遇和信息。擴大在本行業(yè),、本地區(qū),、乃至全國的知名度和影響力，擴大市場占領份額,。因此,，公司將加大自我包裝宣傳的力度,，積極主動地利用各種合適的媒介和載體，特別是加強建設公司自己的宣傳網站并與別的網站加強溝通,，相與鏈接,，從而達到宣傳自己的目的。

回顧過去,，我們躊躇滿志,；展望未來，我們豪情滿懷,。我堅信,，在公司“顧客至上，質量至上,，信譽至上”宗旨的指引下,，有我們團結一心的隊伍，就沒有戰(zhàn)勝不了的困難,，也就沒有我們做不好的事情,！通過全體員工的真心付出、全心投入和扎實工作,，我們一定能夠再上臺階,，再創(chuàng)佳績，再創(chuàng)新的輝煌,！

公司總經理工作計劃書篇六

第三,， 在此基礎上我會加強各部門(主管)的熟悉和溝通以及生產和經營方面的了解 第四， 前期工作目標和任務：

目標：加強培訓制度的管理,，提高績效管理的成效

任務：

1,、熟悉現有的各項制度，加以完善和落實

2,、協(xié)調好各級關系,，把總經理及公司的意思(意圖)變成全體員工的行動

3,、員工是企業(yè)的“衣食父母”,，加強員工的薪酬、福利管理

第四,， 解決當前公司存在的問題(特別是急需解決的問題)

第五,， 加強團隊合作：每一項計劃的實行都需要各部門的支持和緊密配合

公司總經理工作計劃書篇七

要在原有的生產基礎上，引進新設備,，擴大再生產,。我認為只有改進生產流水線，采用最新的生產工藝,，變原有的手工操作為主為機械化生產才能適應現代市場經濟對家俱的時尚需求,。年內,，生產部要投資購進一批最新生產設備，提高生產效率和工藝水平,，提高產品質量,，降低工人的勞動強度。技術部人員要走主動出擊,，進行市場調研,，采取“走出去，請進來”的辦法,，依靠人才,，尋求技術上的新突破，徹底改變過去產品單一,，市場狹小的局面,，開發(fā)設計出滿足各個層次消費水平的新穎獨特、風格靚麗的產品來,，爭取更大的市場份額,。

市場和顧客永遠是我們的上帝。我們要有長遠的目標,，要選擇精兵強將,，組成市場調研隊伍，要力?！芭f陣不丟”“新地還要”和“出嫁的姑娘還是娘家人”這樣一個硬道理,。舊陣是我們的老客戶，新地指要開發(fā)的的產品,，要繼續(xù)推行“客戶滿意”工程,。

1.細分客戶群。銷售部門要加強客戶群的細分工作,，要開動腦筋，在服務上不斷推陳出新,，維護老客戶,，發(fā)展新客戶,，做好客戶關系工作,。

2.建立服務質量投訴機制,。經營生產部門應制訂并落實客戶投訴的處理程序，客戶對于設計和服務的意見和投訴,，要及時響應，積極溝通,，迅速改進,，給予客戶滿意的答復,。

1.大力推行《生產管理操作守則》,、《質量管理操作守則》等一系列管理制度，加強對質量的流程控制,，保證產品質量和對客戶的服務質量,。

2.鼓勵技術創(chuàng)新和技術研究,，形成技術優(yōu)勢,。要努力把公司具有比較競爭優(yōu)勢的產品做得更好,，同時,，要不斷創(chuàng)新，不斷探索,，在其它產品上延伸與擴展公司的比較競爭優(yōu)勢。

3.樹立并落實“興中出品”的概念,，進一步提升品牌的美譽度,。加強團隊協(xié)作，提升整體的設計質量和水準,，讓“興中出品”成為市場上真正一流的品牌,。

1.保持經營,、管理、文化理念的高度統(tǒng)一,。進一步完善分支機構的管理,，確保華森文化和理念的延續(xù)和擴展。

2.推行《經營操作守則》,，拓寬經營渠道,，構建經營網絡。

3.在管理上要協(xié)同作戰(zhàn),，加強溝通,、交流和人員的統(tǒng)一調配,，真正體現一盤棋思想,，協(xié)同運作。

要加強學習,，互相交流,，相互促進，提升整個公司的知識水平和知識結構,。加強執(zhí)行力建設,，保證公司戰(zhàn)略目標的實施與貫徹,。要開動腦筋，從不同的角度,、不同的工作崗位中尋求更好的途徑與更好的解決方案,，提高管理和服務效率,，適應市場與客戶日益增長的要求,。

公司在一定規(guī)模后必須宣傳自己、推銷自己，恰如其分的宣傳造勢,，會給企業(yè)發(fā)展帶來更多的市場、機遇和信息,。擴大在本行業(yè),、本地區(qū)、乃至全國的知名度和影響力，擴大市場占領份額,。因此,，公司將加大自我包裝宣傳的力度,，積極主動地利用各種合適的媒介和載體,，特別是加強建設公司自己的宣傳網站并與別的網站加強溝通，相與鏈接,，從而達到宣傳自己的目的,。

回顧過去，我們躊躇滿志,；展望未來,，我們豪情滿懷。我堅信,，在公司“顧客至上,，質量至上，信譽至上”宗旨的指引下,，有我們團結一心的隊伍,，就沒有戰(zhàn)勝不了的困難，也就沒有我們做不好的事情,！通過全體員工的真心付出,、全心投入和扎實工作，我們一定能夠再上臺階,，再創(chuàng)佳績,，再創(chuàng)新的輝煌！

公司總經理工作計劃書篇八

根據20xx年工作情況總經辦展開20xx年的工作,，使總經辦運用組織協(xié)調機能,，充分發(fā)揮好參謀和助手的作用，使整個公司科學,、高效,、有序運轉。具體計劃如下：

一,、行政工作

行政工作是公司矛盾的交點,，穩(wěn)定的重點，發(fā)展的支點,，逆水行舟是行政工作最真實的寫照,，一定要從不松懈、循序漸進,、天天進步的展開行政管理工作,。

1、制度的修訂與完善

對公司現行的規(guī)章制度進行深入了解，征對其在實行過程中出現的問題,，提出修改建議,，經總經理辦公會議討論達成共識后，不斷完善各項制度,。根據公司情況和現階段外部情況制定新的,、符合公司發(fā)展要求的規(guī)范。目標：規(guī)范員工行為,，制度有效地服務于各項工作,。

2、整合公司資源

目標：使公司的資源得到充分的利用,，發(fā)揮的作用,，提高效率降低成本。

3,、勞動紀律的管理

根據目前公司的狀況制定合理的規(guī)章制度和勞動紀律,，根據目前的《員工行為管理規(guī)定》、《門禁制度》,、《考勤管理規(guī)定》等相關規(guī)定的要求對公司所轄范圍進行定期或不定期巡查,，對違反相關規(guī)定要求的行為依據相關制度規(guī)定進行相應的處理并及時公布。將勞動紀律情況與個人及部門負責人的績效考核相掛鉤,，將將勞動紀律情況與先進評比相掛鉤,，將勞動紀律情況與定向培養(yǎng)、晉職晉升相掛鉤,，將勞動紀律情況與旅游培訓相掛鉤,。

目標：使員工自覺遵守公司的規(guī)章制度和勞動紀律，服從公司的管理,，提高執(zhí)行力,。

4、公文,、檔案管理

制定《文件控制制度》推進公文制作,，收發(fā)流程的標準化，規(guī)范檔案資料的分類,、歸檔,、廢除、調用程序,。維持一個能保證公司信息資料開發(fā),、歸檔、調用,、留存及保密的有效系統(tǒng),。

目標：盡可能提供準確,、及時的資料和信息。

5,、辦公用品的管理

制定《辦公用品管理制度》合理控制辦公用品的采購及發(fā)放,，規(guī)范辦公用品的領用程序和使用細則。根據各部門及崗位的實際情況制定辦公用品的領用定額,。

目標：杜絕浪費辦公用品和私自侵吞辦公用品的現象,。

6、會議管理

制定《會議管理制度》規(guī)范會議紀律,，規(guī)范會務安排和會議紀要記錄,，確

制定《5s推行計劃》,，制定不同階段的5s檢查標準及相應的獎罰措施,，實行定期或不定期檢查各部門的5s執(zhí)行狀況，實行各部門責任區(qū)區(qū)劃分,，各負其則,。杜絕閑雜社會人員在辦公區(qū)域逗留。

目標：創(chuàng)造整潔,、美觀,、舒適的辦公環(huán)境，保證各項工作正常有序地進行,。

8,、來訪接待與外聯工作管理

二、人力資源工作

牢牢抓住以經營人心,，管理人性為人力資源工作宗旨,，以機構建設、制度建設,、人力資源規(guī)劃與配置這三個工作重心,，尋找解決問題方法和實施。

1,、招聘管理

招聘是企業(yè)對外宣傳的大好機會,，嚴格規(guī)范的招聘流程不僅能為企業(yè)招到合適的人才，而且對外還能更廣泛地樹立企業(yè)的良好形象,。

根據公司各項業(yè)務的發(fā)展需要,，擬訂人才需求計劃。進一步完善招聘從廣告發(fā)布,、面試,、復試到試用等環(huán)節(jié)，避免出現誤導求職者和招聘人員在面試中主觀臆斷的情況,。

目標：第一時間為公司招到合適的人才,。

2,、定員定崗管理

考查了解公司目前各崗位的工作情況，征對發(fā)現的問題,，對個別崗位進行調整,，進一步明確和細化各崗位的工作職責和工作目標，加強各崗位,、各部門之間的工作鏈接,，杜絕出現工作責任的盲點。

目標：事事有人做,，事事有人負責,。

3、培訓管理

（培訓的有效性）進行有效的評價,。

目標：增強員工的敬業(yè)意識,，不斷提升員工的個人能力和綜合素質。

4,、績效考核管理

根據公司的實際情況,，完善現有的考核體系，提高其可操作性,。通過考核真正能發(fā)現員工工作中存在的問題并幫助員工盡快解決,，使各項工作的落實進度和準確性有跟蹤、督導何評價,。

目標：使考核不僅是約束員工的手段,，更要成為激發(fā)員工努力工作的有效方法。

5,、薪酬福利管理

目標：避免出現員工因為薪水太低而消極應付,，出工不出力等情況，努力實現能者多勞,，多勞多得,。

三、

1,、推行iso9001體系管理：iso9001體系是最基礎的管理,，也是非常實用的一種管理方法，讓iso9000變成提升自己企業(yè)管理水平的工具,。設計一套適合公司并具有牽引性的iso9000品質管理體系,。iso9000體系建立的同時，應同步建立行政管理體系,，程序文件是管理的制度,、是管理的法律設立專門的體系稽核人員對體系的執(zhí)行情況進行日常例行性的`稽核要先練好內功，再想辦辦法開拓客戶,。

2,、推進3c體系建設：3c體系是我們產品的市場準入證,，我們要完善其體系建設，做好產品,、圖紙,、規(guī)范、檢測與標準的一致性,，保證產品符合法律法規(guī)的要求,，定期或不定期對倉庫的產品進行抽檢，保證產品通過3c體系的第三方審核,，保證國抽,、省抽、市抽都合格,，都符合要求,。

目的：提高管理水平，提高產品質量,，增強產品競爭力

四,、商務管理

1,、市場銷售管理不斷引進新的市場人員,，不斷規(guī)范他們出差的要求。繼續(xù)堅持出差報勤制度,，繼續(xù)堅持出差報告制度,，繼續(xù)堅持客戶回訪制度。制定《代理商管理制度》規(guī)范新代理商資格審查要求,，規(guī)范代理商支持程序,。拓寬銷售渠道，20xx年采取跑設計院爭取產品上圖的上圖銷售,。

2,、商務管理繼續(xù)報價與標書部門的人員階梯培養(yǎng)；及時更新報價數據庫的數據,；報價采取實時詢價的報價程序,；制定新的《報價員考核標準》，提高報價的及時性和準確性,，使報價的及時性和準確性與收入緊緊聯系在一起,；制定《售后服務規(guī)定》規(guī)范售后服務的程序和紀律，使客戶評價與售后服務的收入聯系起來,。

目的：整合商務資源,，增加銷售業(yè)績，增大企業(yè)盈利,。

五,、采購管理

制定《采購制度》規(guī)范采購流程,，建立供方檔案，建立供應商評價體系,，建立采購審核與采購對賬流程,，減少采購資源的浪費和采購失誤。使采購計劃的完成情況,、采購及時準確的情況與采購部的業(yè)績掛鉤,，與績效收入聯系起來。目的：規(guī)范采購行為,，減少資源浪費,。

六、企業(yè)文化建設

加強企業(yè)文化的建設,；把一開集團建設成一支軍隊,、一所學校、一座家園的學習型組織團隊,，培育形成自己的企業(yè)文化特色,。確定公司宗旨與口號、公司形象標志（logo）,、經營理念,、企業(yè)理念、核心價值觀,、企業(yè)愿景,、管理理念、社會責任,、品質政策,、公司長中短期經營戰(zhàn)略目標。使企業(yè)全體員工共享的價值觀,、使命和目標,。企業(yè)文化是一個循環(huán)反復，沒有邊界的更新過程,，讓企業(yè)文化成為推動公司發(fā)展的動力和軸心,。

做到企業(yè)文化的創(chuàng)建過程是全員參與和互動的；企業(yè)文化是發(fā)展員工的反思能力,、對話能力和理解復雜事物的能力,；企業(yè)文化是經常審視企業(yè)文化內容，企業(yè)文化內容是與時俱進而不斷豐富其內容,。

目標：創(chuàng)造獨具特色和充滿團隊凝聚力的企業(yè)文化,。

七、討論參與建設公司激勵機制,、為公司戰(zhàn)略發(fā)展進行人才儲備

制定公司人才戰(zhàn)略,，注重人才的培養(yǎng),，解放思想、廣納人才,，建立一支與公司發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的管理人員與員工隊伍,，在公司形成員工是企業(yè)的財富的氛圍。這樣才能在資源,、資金,、技術、市場等快步前行,，搶占本行業(yè)頂峰,，公司發(fā)展才會持續(xù)強勁，持續(xù)有力,。

公司總經理工作計劃書篇九

新的一年到來,，新的挑戰(zhàn)也即將到來，因此作為總經理,，做了以下計劃：

工作要干好,，首先要有一個好的工作態(tài)度，要樹立正確的人生觀,、價值觀,。因此，今年我部將借助全國上下開展保持共產黨員先進性教育活動的春風,，有計劃,、有針對性地開展提高員工職業(yè)道德素質的學習教育活動，幫助部門員工培養(yǎng)愛崗敬業(yè)與奉獻的精神,，樹立全心全意的服務理念。同時,，部門還將組織員工積極參加酒店的培訓,，并且根據酒店的年度主題的員工培訓計劃，部門自己也將定期組織員工開展酒店規(guī)章制度與業(yè)務知識的培訓,。通過培訓,、學習，來不斷提高部門員工的業(yè)務技能與水平,，提高辦事效率,。

紀律是一個團體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規(guī)則，是提高部門戰(zhàn)斗力的有效保障,。古人云：“無規(guī)矩不成方圓”,。所以，總辦要搞好20xx年的全局性工作,，必須要以嚴格的組織紀律作保障,。組織紀律要常抓不懈,，部門負責人要帶頭，從自己管起,，徹底杜絕違紀違規(guī)現象的發(fā)生,。部門員工的言談舉止、穿著打扮要規(guī)范,，努力將總辦打造成酒店的一個文明窗口,。

1、美化酒店環(huán)境,，營造“溫馨家園”

嚴格衛(wèi)生管理是確保酒店環(huán)境整潔,，為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施。今年,，我們將加大衛(wèi)生管理力度,，除了繼續(xù)堅持周四的衛(wèi)生大檢查外，我們還將進行不定期的檢查,，并且嚴格按照標準,，決不走過場，決不流于形式,，將檢查結果進行通報,，并制定獎罰制度，實行獎罰兌現,，以增強各部門的責任感,，調動員工的積極性，使酒店衛(wèi)生工作躍上一個新臺階,。此外,，要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作，目前,，正值鼠螂的繁殖高峰期,，我們要加大治理力度，切實消滅蠅蟑鼠等蟲害,。

花草是美化酒店,、營造“溫馨家園”不可缺少的點綴品，今年我們與新的花卉公司合作,，加強花草的管理,，要求花草公司定期來店修剪培植，保持花草的整潔美觀,，并根據情況即時將花草的花色,、品種予以更換，力求使酒店的花草常青常綠，常見常新,，給賓客以溫馨,、舒適之感。

2,、創(chuàng)新宿舍管理,，打造員工“舒適家園”

宿舍的管理歷來是一個薄弱環(huán)節(jié)，今年我們將加大管理力度,，為住店員工打造一個真正的“舒適家園”,。為此，一是要有一個整潔的寢室環(huán)境,，我們要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生,，并在每個寢室設立寢室長，負責安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生,，要求室內清潔,，物品擺放整齊，并對各寢室的衛(wèi)生狀況進行檢查,，將檢查情況進行通報,。

第二要加強寢室的安全管理，時刻不忘防火防盜,、禁止外來人員隨意進出宿舍,，實行對外來人員的詢問與登記制度，以確保住宿員工的人身,、財產安全,。

第三要變管理型為服務型。管理員要轉變?yōu)樽∷迒T工的服務員,。住店員工大多是來自四面八方,，初出家門的年青人，他們大多年齡小,，社會經驗不足,，因此，在很多方面都需要我們的關心照顧,，所以宿舍管理員要多關注他們的思想情緒變化，關心他們的生活,，尤其是對生病的員工,，要給予他們親情般的關愛，使他們感受到家庭般的溫暖,。

1,、加強宿舍水、電,、氣的管理

要加強宣傳,、教育,，將“提倡節(jié)約、反對浪費,、開源節(jié)流”的觀念深入員工心中,，增強員工的節(jié)約意識。同時更要加強這方面的管理,。在水,、電及空調的使用方面，我們將根據實際情況限時開放,，并加強督促與檢查,，杜絕“長流水、長明燈,、長開空調”的現象,，并加強員工澡堂的管理，嚴禁外來人員進澡堂洗澡以及員工在澡堂內洗衣服等現象發(fā)生,。

2,、加強酒店辦公用品、服裝及勞保用品的管理

我們將參照以往的有關標準規(guī)定,，并根據實際情況,，重新梳理，制定各部門的辦公用品,、服裝及勞保用品的領用年限與數量標準,，并完善領用手續(xù)，做好帳目,。要求按規(guī)定發(fā)放,，做到帳實相符，日清月結,，并對倉庫物品進行妥善保管,，防止變質受損。

3,、加強車輛乘車卡及電話的管理

建立車輛使用制度,，實行派車制，嚴禁私自用車與車輛外宿,，并加強車輛的油耗,、維修管理以及車輛的護養(yǎng)，確保酒店領導的用車及用車安全,。對乘車卡和撥打長途電話也要實行嚴格的管理及登記制度,，防止私用。

總辦是酒店對外的接待窗口，是酒店與社會各職能部門,、各單位進行聯系,、銜接、協(xié)調的重要部室,。今年,，我們將利用已有的外交資源，繼續(xù)加強與有關部門的聯系,，為酒店的經營發(fā)展創(chuàng)造一個良好的外部發(fā)展環(huán)境,。

同時，根據部門職能,，我部將注重與店內各部室的銜接,，協(xié)調各部室的工作，及時協(xié)調解決一些因銜接不到位而耽擱的事務,，并對酒店的各項措施決定的落實情況進行督促,，并編匯每月的工作會議紀要，使酒店各部門的工作月月有安排,，日日有行動,。

1、要提高文件材料的寫作水平與質量,，及時完成酒店各種文件,、材料的起草、打印及發(fā)送工作,，要加強檔案管理,，建立檔案管理制度，對存檔的有關材料,、文件要妥善保管,，不得損壞、丟失,。

2,、及時宣傳報道酒店典型事跡，加大對酒店的宣傳力度,，大力宣傳酒店在三個文明建設中涌現出的先進典型,，極力推介酒店，樹立良好的酒店外部形象,，提高酒店知名度,。

總之，在新的一年里,，總辦全體員工將以新的起點，新的形象，新的工作作風,，在酒店的正確領導下,，與各部門緊密配合，團結一心,，為酒店的發(fā)展與騰飛而努力奮斗,！