演講屬于現(xiàn)實活動范疇,。它是演講家通過對社會現(xiàn)實的判斷和評價,直接向廣大聽眾公開陳述自己主張和看法的現(xiàn)實活動,。那么我們寫演講稿要注意的內(nèi)容有什么呢,?下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)演講稿模板范文,希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助,。
書記加油演講稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委:大家好!
為了優(yōu)化我們石油部門的管理層,,為了尋求新的發(fā)展機(jī)遇與亮點,,強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感驅(qū)使我勇敢地站在了演講臺上,,參加開發(fā)科科長的競聘。
下面我做一下自我介紹,,我叫某某,,今年31歲。工作以來,,我一心撲在工作上,,把加油站做為施展自己才華的平臺,努力創(chuàng)造“卓越,、優(yōu)質(zhì),、高效,、永恒”的形象,全力打造我站品牌,,構(gòu)筑起具有本站特色的營銷站點,。應(yīng)聘開發(fā)科科長的職位,我充滿希望,,也滿懷信心。我的信心主要來源于以下幾點優(yōu)勢:
第一,、我具有良好的個人品質(zhì),。
第二、我熱愛石油行業(yè),,具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神,。
第三、我有豐富的知識體系和較強(qiáng)的創(chuàng)新能力,。
第四,、我具有豐富的組織、協(xié)調(diào)管理經(jīng)驗,。
第五,、加大營銷力度,擴(kuò)大市場份額,。
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事,面對浩瀚的藍(lán)天,,雄鷹選擇了奮飛;面對洶涌的巨浪,,水手選擇了搏擊;而今天,面對至愛的事業(yè),,我選擇了拼搏和挑戰(zhàn)!如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛,,讓我走上發(fā)展科科長的工作崗位,我將更新觀念,,奮發(fā)上進(jìn),,明確目標(biāo),勤奮工作,,把新的崗位當(dāng)成干事創(chuàng)業(yè)的大舞臺,,竭盡個人的能力和水平,不遺余力地去追求事業(yè)成功與人生價值的最佳結(jié)合點,。具體做好以下幾點:
第一,、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識。
第二,、抓管理,,促進(jìn)銷售量的提高,。
第三、加強(qiáng)安全管理,。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、評委,今后我愿從點點滴滴做起,,用青春擁抱時代,,用生命點燃未來,用無限的誠心燃起工作的烽火,,以火熱的情壞吹響時代的號角,,以昂揚的斗志寫下工作的新篇章!
我的演講完畢,謝謝大家!
書記加油演講稿篇二
,、各位評委,、各位同事:大家好!
首先,,感謝公司
領(lǐng)導(dǎo)
給我這樣一個參與的機(jī)會,,強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感驅(qū)使我勇敢地站在了演講臺上,不管成功與否,,我相信,,敢拼才會贏。四年的辛苦工作,,歷盡坎坷,,但也碩果累累,我把人生中最寶貴的青春獻(xiàn)給了我忠愛的石油事業(yè),。面對這樣一次機(jī)會,,我不再猶豫,決定抓住機(jī)遇,,開辟我人生的第二次創(chuàng)業(yè)
,,今天,我競聘的是xx加油站站長一職,。布置的工作總是盡力去做,,從不無故推諉。和同事相處融洽,,在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上也得到了許多顧客的好評,。在xx加油站計量員崗位上,能做到配合站長搞好站內(nèi)
一切工作,,賬表冊的填寫由不規(guī)范到規(guī)范,,嚴(yán)格執(zhí)行資金管理制度,多次檢查名列前茅,。我還曾多次參加上級公司組織的各種學(xué)習(xí),、培訓(xùn)以及競賽,。為了提高自身素質(zhì),提升業(yè)務(wù)水平,,并且充分利用業(yè)余時間不斷地學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識和專業(yè)技能,。從而為今后更好的工作打下堅實的基礎(chǔ)。在xx站4年的工作,,使我熟悉了全站的整體工作和具體業(yè)務(wù),,更跟左鄰右舍結(jié)下了深厚的友誼,建立了良好的關(guān)系,,這對我以后開展工作十分有利,。我競聘xx加油站站長的優(yōu)勢有以下四點。
一,、熟悉周邊環(huán)境,便于社會溝通與協(xié)調(diào),。
二,、熟悉了解加油站的顧客,易于促進(jìn)銷售,,便于與司機(jī)朋友溝通,,宣傳中石化的品牌形象,動員顧客成了我站的忠誠客戶,。
三,、我性格開朗活潑,心胸開闊,,很容易與顧客員及社會各族的人員溝通,,處理好各方面的關(guān)系。
四,、我從事過加油站的加油員,、計量員,而且在幾任站長的栽培下我也懂的加油站管理工作,。
五,、特別是在這一年中,我跟著站長一邊學(xué),,一邊干,,在干中學(xué),在學(xué)中干,,積累了一些加油站的管理工作的經(jīng)驗,。
如果我競聘成為xx加油站站長,我會從以下幾個方面開展加油站經(jīng)營管理工作,,完成公司交給的各項任務(wù):
1,、落實六項便民措施,,推行茶水服務(wù),形成員工與顧客濃濃茶水情,。
2,、建立用戶會員制,長期會員,,資源緊張時享受優(yōu)先權(quán),。
3、發(fā)放救援聯(lián)系卡,,幫助聯(lián)系修車,,送配件,送潤滑油,,解決用戶困難,。
4、抓住資源,,抓好服務(wù),,做好宣傳爭取用戶,
5,、了解對方的經(jīng)營情況,,準(zhǔn)確掌握對方銷售節(jié)奏,做到心中有數(shù),。
6,、建立客戶視像檔案,做到人車合一,。
7,、走訪大客戶,特別是煤礦運輸車隊,,礦業(yè)公司,、物流公司、客運班車,、反季節(jié)蔬菜運輸老板,。盡快把這部分用戶聚攏起來,力保市場不失,,做大銷量,。
8、
提供
天氣預(yù)報服務(wù),、貨運信息,、道路信息等服務(wù)。為員工創(chuàng)造一個和諧的工作場所,,為顧客提供
一個安全徑捷舒適的消費環(huán)境,。3,、樹立“安全第一,預(yù)防為主”的
思想
對加油站的設(shè)備做到勤檢查,,勤保養(yǎng),,勤維修,始終處于完好狀態(tài),,對專項應(yīng)急預(yù)案要做到人人清楚,,并定期進(jìn)行演練。4,、搭建片區(qū)和加油站的溝通橋梁,,做到下情上達(dá),上情下達(dá),,使兩邊都滿意,。
的每一位員工都成為一個小管理員,共建一個人人關(guān)心集體的銷售,,形象,,費用和諧的大家庭,以上是我競聘站長的一些粗淺想法,,有不妥之處請大家指點,,不管競聘的結(jié)果,,如何,我都將一如既往地踏實工作,,做一個愛崗敬業(yè),,快樂向上的石化人,。在今年的集團(tuán)公司展開“比學(xué)趕幫超”活動中,,我站做了以下工作:
在站員工的工作,。敢于同其他加油站比精神
狀態(tài),、比工作績效、比創(chuàng)新能力、比工作水平,。通過比較,,比出差距,比出問題,比出責(zé)任感,危機(jī)感,緊迫感,,不斷激發(fā)奮進(jìn)動力。2,、“學(xué)”經(jīng)驗,。熱點和自身工作的重點,難點,,向先進(jìn)加油站,向先進(jìn)站長,學(xué)經(jīng)驗,,學(xué)創(chuàng)新,學(xué)知識,,學(xué)風(fēng)氣,,學(xué)干勁,學(xué)敬業(yè),,在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,,充分消化吸收,。
3、“趕”榜樣,。樹立榜樣,,追趕榜樣是促進(jìn)工作的一個有力抓手和重要動力,在改進(jìn)作風(fēng),,增強(qiáng)服務(wù)能力,,提高辦事效率等工作中將先進(jìn)加油站樹立為榜樣,努力追趕榜樣,,爭創(chuàng)一流的良好局面,。
,團(tuán)隊一致,,互相幫帶,,共同進(jìn)步,推進(jìn)加油站整體工作的全面發(fā)展,。以大局為重,,先進(jìn)幫后進(jìn),開展結(jié)對幫扶計劃活動,、觀念的束縛,,超越標(biāo)桿,爭當(dāng)標(biāo)桿,,努力實現(xiàn)由“追趕者”向“引領(lǐng)者”的轉(zhuǎn)變,,促進(jìn)加油站工作再上一個新臺階,。
各位
領(lǐng)導(dǎo)
,、各位評委,,請相信我,投我一票,!我將是一位優(yōu)秀的加油站站長,,謝謝大家。書記加油演講稿篇三
公司各位領(lǐng)導(dǎo),,同志們:
大家好,!二十年的辛苦工作,歷盡坎坷,,碩果累累,,我把人生中最寶貴的光陰全部獻(xiàn)給了我衷愛的石油事業(yè)我見證了xx石油公司由弱到強(qiáng),由松散到規(guī)范中的每次變革,。變革中我曾迷惑過,,彷徨過,也曾深深的不解過,,我一次又一次的陷入了深深的思考,,做為一名老職工,老站長,,我該怎么辦最后我想通了,,只有通過學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí),,更新觀念,,奮發(fā)上進(jìn)。面對這一次的競聘,,我不再猶豫,,決心抓住機(jī)遇,迎來我人生的第二次創(chuàng)業(yè),。
我的口號是:實踐自我,,再創(chuàng)輝煌!這一次我選擇了第一加油站作為我二次創(chuàng)業(yè)的舞臺,,我深信憑借著我豐富的工作經(jīng)驗和成熟老練的辦事能力,,力爭贏得勝利,取得成功,。
下面是我對如何開展工作的幾點想法:
一,,我認(rèn)為目前首要的工作就是走訪用戶,因一站地理位置優(yōu)越,,在未改建之前,,縣內(nèi)各機(jī)關(guān)事業(yè)單位大多是本站的長期用戶,,但改建過程中這部分用戶流失很多,應(yīng)盡快把這部分用戶重新聚攏起來,,憑借著我熟人多,,辦事能力強(qiáng)的優(yōu)勢跟各單位管車領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)溝通,力保市場不失,。
等加油為站位加油,,加油員使用統(tǒng)一的文明用語,禮貌迎送,,規(guī)范服務(wù),,編寫日常考評細(xì)則,,每日組織單人服務(wù)考評,,改24小時工作制為8小時工作制,實行站長長期值班制,。工資二次分配,,實行升油工資考評積分的新辦法,提高全站職工的工作積極性,,打破吃大鍋飯的舊分配體制,。
三,立足服務(wù),,開闊視野,,勇敢地走出去,走向市場,,走近用戶,,傾聽意見,多談想法,,利用企業(yè)良好的信譽(yù)和自身不懈的努力,,使之成為我們又一批忠誠的用戶,以"只爭朝夕,,與時俱進(jìn)"的昂揚斗志,,拓展市場,創(chuàng)銷售佳跡,。
四,,依托一站可開展多元化服務(wù)的硬件優(yōu)勢,特色服務(wù),,親情服務(wù),,建立用戶會員制,在公司給予的`權(quán)限內(nèi),,最大限度的為他們提供優(yōu)惠政策,,如隨時免費洗車,,免費檢查輪胎,對其發(fā)放救援卡,,我們將利用各種關(guān)系為其解決一切力所能及的困難,,讓每一位會員都在我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)中感受到家一樣的溫暖。
五,,加強(qiáng)職工安全教育,,每周組織學(xué)習(xí)安全知識,,力爭做到全年安全無事故,。定立細(xì)致嚴(yán)格的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),讓一座整潔舒適的加油站成為平泉的標(biāo)志建筑,。讓平泉石油公司的窗口更明,,更亮。
回首往事,,歷歷在目,,多年來辛勤工作,誠懇作人,,雖然社會在變,,機(jī)制在變,可一顆對企業(yè)無限忠誠的心從未改變,。
無論這次競聘成功與否,,我都無怨無悔,愿為企業(yè)永遠(yuǎn)的一顆鑼絲釘,。
謝謝大家,!
書記加油演講稿篇四
:大家好!
了良好的保證,,同時也樹立了兵團(tuán)石油質(zhì)優(yōu)量足品牌形象,。進(jìn)入xx年,加油站在師分公司
提供
數(shù)質(zhì)量保證的基礎(chǔ)上,,積極投身開拓市場中,,千方百計挖掘潛力客戶,拓展市場,?!案叻ā庇?8輛車,一直在長行加油站加油,。我站從xx年就看上一這家客戶,,他們不僅量大,而且是事業(yè)單位,,在應(yīng)收款上沒有風(fēng)險,。我站先后登門拜訪20余次,,但都沒有談下來??晌艺静]有因此放棄,,我站開始尋找認(rèn)識“高法”的朋友幫忙,在方方面面的努力下,,“高法”已有來我站加油的意思,,但擔(dān)心我站的油品質(zhì)量,擔(dān)心司機(jī)套取現(xiàn)金,。于是我站把兵團(tuán)石油的數(shù)質(zhì)量管理,,以及油品進(jìn)站沒有中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),在經(jīng)營管理中我們會幫助用油單位管理司機(jī),,使用油單位節(jié)約成本的管理方式向“高法”作了詳細(xì)地介紹,。用我站細(xì)致的管理工作終于打動了該客戶。通過一個月的試運行,,“高法”對我站的油品質(zhì)量,、內(nèi)部管理、員工的服務(wù)都非常滿意,。最讓該客戶高興的是,,在我站加油后,每月油款比以前降低了5000元,?!案叻ā钡能囮犼犻L對我說:“我就是喜歡和兵團(tuán)人打交道,兵團(tuán)人實在,、講誠信,。”,,贏得客戶的信賴和贊揚,。一個加油站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上,應(yīng)該反映在多方面,、多層次,。因此,我站在xx年,,根據(jù)管理需要,,進(jìn)一步建立健全各項規(guī)章制度和獎懲管理辦法,并堅持嚴(yán)格按制度辦事,,做到制度面前人人平等,。以規(guī)范化管理為基礎(chǔ),以創(chuàng)新求發(fā)展為目的,在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益,,細(xì)節(jié)決定成敗”的管理理念,,全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵,增強(qiáng)憂患意識,。從細(xì)節(jié)入手,,確實抓好加油站的規(guī)范運營。
庭的高度責(zé)任感,,激發(fā)了員工的工作熱忱,。加油站是兵團(tuán)石油公司在烏市建的第一座加油站,備受總公司領(lǐng)導(dǎo)
和分公司領(lǐng)導(dǎo)
的關(guān)注,。今年兵團(tuán)石油總公司的高層領(lǐng)導(dǎo)
,,中油集團(tuán)的高層領(lǐng)導(dǎo)
多次來加油站參觀指導(dǎo)工作,并親切地詢問加油站的內(nèi)部管理情況,、銷售量情況以及員工收入情況,。高管領(lǐng)導(dǎo)
在肯定加油站工作成績的同時,,也指出了工作中的不足之處,。加油站就存在的問題進(jìn)行整改,并增加綠化帶,。xx年加油站在堅持規(guī)范管理的同時,,推行“以人為本”的管理方式,在生活上關(guān)心員工,,想員工所想,,急員工所急。加油站大部分是年輕員工,,有些員工家不在本地,,為方便員工的日常生活,今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個電暖氣,,解決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營業(yè)室溫度低的問題,,讓員工確實感受到兵團(tuán)石油的親情無處不在。
為提高員工的凝聚力,,加油站員工過生日,,加油站會給員工買生日蛋糕,集體會餐,。在“春節(jié)”,、“五一”、“十一”等節(jié)假日,,舉辦各種文體活動,、知識競賽等活動。在豐富員工的文化生活的同時,也增強(qiáng)了員工之間的友誼之情,。
1,、今年加油站一直執(zhí)行管理人員帶班制度,帶班人員除了要打掃所屬的衛(wèi)生片區(qū)外,,還要給員工做飯,,加油高峰時幫助加油員加油,晚上遇到來油時卸油,,并處理一些緊急情況,。
2、牢固樹立“安全第一”
思想
,,落實加油站的各項安全管理制度,。3、抓好員工的勞動紀(jì)律,、消防安全,、安全知識的教育。
4,、每周組織一次安全檢查,,落實隱患整改,確保加油站的安全,。
5,、在日常工作中落實安全責(zé)任制,經(jīng)營作業(yè)的安全管理,、設(shè)施,、設(shè)備的安全管理,安全檢查,。做到“以防為主,,防消結(jié)合”。今年我站未發(fā)生一起安全事故,。
1,、今年加油站未完成分公司下達(dá)的銷售指標(biāo),其主要原因是,;
(1),、開拓市場的力度不夠。
(2),、因應(yīng)收款的問題,,我站先后剔出了一批信譽(yù)差,回款不及時的客戶,。
2,、精細(xì)化管理工作做得不夠好,,各種文本填寫不夠及時和完整。
3,、員工隊伍不穩(wěn)定,,給服務(wù)工作帶來了一些負(fù)面影響。
4,、管理人員的服務(wù)意識還有待提高,。
5、設(shè)施,、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作做的不到位,。
1、加強(qiáng)市場開發(fā)力度,,積極開發(fā)新客戶,,努力提高銷售量。
2,、增強(qiáng)管理服務(wù)能力,。
3、嚴(yán)格控制應(yīng)收款,,不再發(fā)展紅字客戶,。加強(qiáng)帳務(wù)帳表管理,做到及時,、準(zhǔn)確,、完整。
4,、加強(qiáng)員工的
思想
教育工作,制定完善的考核制度和崗位練兵活動,。5,、健全應(yīng)對突發(fā)事件的管理機(jī)制,培養(yǎng)員工應(yīng)對突發(fā)事件的能力,。
6,、加強(qiáng)設(shè)施、設(shè)備的管理,,定期對加油站的設(shè)施,、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。
7,、在管理上推行5s管理方式和5s服務(wù)法,,把管理工作做精做細(xì)。爭取來年取得好成績,。
xx年走了,,帶走了一些失落,帶走一些遺憾。
和全體同仁們工作順利,,幸福安康,。與大家在一起是我們加油站全體員工不變的諾言。書記加油演講稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委:
大家好,!
我叫××,現(xiàn)任××加油站站長,。今天,,感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)給我競聘××加油站站長一職的機(jī)會。我將珍惜這次機(jī)會,,為××加油站今后的繁榮發(fā)展,,做出自己的貢獻(xiàn)。在中石化工作這×年中,,我把自己的青春奉獻(xiàn)給了咱們的石油行業(yè),,這×年來我辛苦工作,在歷盡坎坷的同時,也收獲了累累碩果。通過不斷的學(xué)習(xí),,我從一個涉世未深的年輕人成長為一個有責(zé)任心,,有經(jīng)驗,有上進(jìn)心的加油站員工,。進(jìn)入中石化這個大家庭以來,,我一直在一線工作,×年來,,我從加油員到計量員,,再做到加油站站長,工作經(jīng)驗及個人能力都得到了全面的提升,。今天,我來競聘這個職位,,主要具有以下優(yōu)勢:
××年×月,,我參加省公司組織的計量員培訓(xùn),合格并頒發(fā)證書,;
××年×月,,我有幸在××參加站長培訓(xùn),成績合格并頒發(fā)證書,。
我的工作思路是:
找準(zhǔn)切入點,,抓重點,攻難點,。在銷售形勢異常嚴(yán)峻的韓城地區(qū),,如何扭轉(zhuǎn)銷售下滑的勢頭一直困擾著我,。雖然我們有中石化這一金字招牌,但是各種挑戰(zhàn)仍然嚴(yán)峻地擺在我面前,。通過對形勢的入微研判,,我將在以后的工作中著重抓以下幾個重點:
1.狠抓規(guī)范化服務(wù)。在行業(yè)競爭如此激烈的今天,,數(shù)質(zhì)量問題已不再占主導(dǎo)地位,。此時此刻,我們應(yīng)該把工作重點轉(zhuǎn)移到服務(wù)細(xì)節(jié)上,。從站長到員工都要求熟練掌握加油“八步法”,,把銷售“六技巧”作為上崗員工的必備武器。顧客進(jìn)站加油,,員工嚴(yán)格執(zhí)行“跑,、笑、迎,、唱,、送”五字訣。用優(yōu)質(zhì),、周到的服務(wù)留住我們的每一位顧客,。與中石油及個體站展開競爭。在同等價格下比質(zhì)量,,在同等質(zhì)量上比服務(wù),,讓廣大顧客朋友切身感受到在中石化加油站消費放心、舒心,。
2.想方設(shè)法增銷量,,鞏固大客戶,發(fā)展小額配送,。面對銷售形勢嚴(yán)峻的20xx年,,我將積極尋找對策,把握機(jī)遇,。在經(jīng)營管理模式上,嘗試全員動員,,走出去,,請進(jìn)來。站內(nèi)由出納帶當(dāng)班加油員穩(wěn)住進(jìn)站車輛,,站長負(fù)責(zé)攻關(guān)配送客戶,。能請的客戶請進(jìn)來,能拉的客戶拉過來,。
油品業(yè)務(wù),,此舉也可極大促進(jìn)我們的成品油銷售,。顧客在購買商品的同時絕大部分都會加油,加油的同時又會購買商品,,兩者之間是互相促進(jìn)的,。在某種程度上它也是一項便民服務(wù)措施,而且非油品引來的客戶也為加油站聚集了人氣,。
4.對安全常抓不懈,。我們要圍繞“為什么我要安全,”“我的安全責(zé)任是什么”,,“我如何保安全”,,“如何落實誰主管誰負(fù)責(zé)安全責(zé)任制度”等問題開展討論。同時,,定期組織員工進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案實戰(zhàn)演練,,并深度查找挖掘未遂事件,增強(qiáng)員工對身邊存在的安全隱患識別意識,,并且練就隱患排除能力,。結(jié)合加油站實際,細(xì)化加油站安全紀(jì)律和規(guī)定,。嚴(yán)格執(zhí)行資金油品管理制度,,同時也希望片區(qū)對我們站指導(dǎo)力度加大,提高員工安全防范能力和處置突發(fā)事件的能力,,確保企業(yè)財產(chǎn)和員工生命安全,。
緊張而又充實的工作,是對我的一種鍛煉,,更讓我從中學(xué)到了許多知識,。在今后的工作中我會倍加努力,勤奮工作,,處處以企業(yè)利益為重,,時刻牢記領(lǐng)導(dǎo)的教誨,圍繞年初企業(yè)制訂的各項經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),,結(jié)合本職工作,,腳踏實地,真抓實干,,再接再厲,,為了企業(yè)的美好明天而努力工作!
我的演講到此完畢,,感謝領(lǐng)導(dǎo),,評委對我的評價。
××
××. ×. ×
書記加油演講稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委:
夏天來了,,我也來了,!我駕著石油公司機(jī)構(gòu)優(yōu)化改革的熱潮而來,來參加加油站經(jīng)理的競聘,,我要感謝組織為我們提供了這樣一個展示自我,,挑戰(zhàn)自我的機(jī)會。石油公司這次機(jī)構(gòu)優(yōu)化,,對于調(diào)動職工的積極性,,提高工作效率,增強(qiáng)工作效能,,具有重要意義,,我堅決擁護(hù),并積極參與,。
首先借此機(jī)會,,我要對在座各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們多年來的關(guān)心、培養(yǎng)和幫助,,表示衷心的感謝,。是你們的關(guān)愛和幫助,讓我一步一個腳印,,扎扎實實地走到了今天,,讓我這個遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)千里之外的我一點都沒有感到“身在他鄉(xiāng)為異客”的感覺,在這里,,我感受到的是,,濃濃的親情,暖暖的關(guān)愛,,也是你們的鼓勵和支持,,讓我戰(zhàn)勝了諸多困難,在礪練中更加理性與成熟,。
下面,,我向大家簡要介紹一下我的個人情況,讓大家對我的了解更加全面,,更加直觀,。
我叫xxx,來自美麗的沂蒙山——山東,。今年xx歲,,大專學(xué)歷,中共黨員,。20xx年1月加入xx分公司xx做加油員,后被調(diào)到**xx加油站做計算員,。由于工作成績突出,,20xx年10月提升為站長,,20xx年10月調(diào)入城東加油站,現(xiàn)任城xx站站長,。
下面談一談我競聘這一職位的優(yōu)勢,。
優(yōu)勢之一是我具有高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神。工作的幾年來,,我深有體會,,不管做什么工作都需要高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,如果少了這兩點將很難做好工作,。平時,,我始終注重自己的工作作風(fēng),嚴(yán)格要求自己,,努力使自己做好干一行,,愛一行,專一行,。特別是在20xx年6月份,,在海旺加油站有一寧波牌照的集裝箱貨車雜加油十發(fā)生自然,由于我及時補(bǔ)救,,避免了加油站和貨車的損失,,受到公司領(lǐng)導(dǎo)一致好評。
優(yōu)勢之二是我善于學(xué)習(xí),,具有一定的專業(yè)理論知識,。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)社會,一個人如果沒有知識,,將很難在社會上立足,。自工作以來,我時刻不忘學(xué)習(xí),,不僅學(xué)習(xí)課本上的,,還向身邊的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)。我曾多次參加公司組織的培訓(xùn)活動,,取得計量上崗證書,,同時,我還取得單位安全生產(chǎn)管理人員培訓(xùn)資格,,經(jīng)培訓(xùn)具備了安全生產(chǎn)任職資格,。另外,在20xx年8月在蕭山征文中,,我曾發(fā)表過《立足石油事業(yè),,開拓創(chuàng)新業(yè)績》的文章,獲得三等獎??梢哉f,,經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)與實踐,我掌握了較扎實的專業(yè)知識,。這為我做好下一步工作打下了堅實的理論基礎(chǔ),。
優(yōu)勢之三是我年輕,接受新事物能力強(qiáng),,能更好的工作,。我今年才剛剛26歲,我有活力,、有信心,、有激情、有著旺盛的精力和工作能力,,能更好的去投入到工作中去,。20xx年10月城東加油站剛開業(yè)時銷量才180噸,后經(jīng)過不斷的努力四月份上升到364噸,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了公司下達(dá)的280噸的任務(wù),。
優(yōu)勢之四是我具有較豐富的工作經(jīng)驗和管理才能。雖然我從事石油行業(yè)的時間不長,,但我從事的崗位卻不少,,每一次的崗位變遷都使我對公司的了解更加具體,使自己的能力進(jìn)一步得到提升,,我也更加了解到石油市場上的變化和石油行業(yè)的競爭何其激烈,。可以說,,每個崗位上的工作經(jīng)歷,,使我積累了一定的工作經(jīng)驗,鍛煉了我的管理才能,,特別是我擔(dān)任站長期間,,更加使我的管理能力得到升華。有人說,,經(jīng)歷是一筆財富,,而我更愿意把自己的經(jīng)歷當(dāng)成一種資源,一種在我今后的工作中可以利用,、可以共享,、可以整合的資源,。
當(dāng)然,,我也更清楚,成績也好,,經(jīng)驗也罷,它只能說明過去,,并不能證明未來,。
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛,讓我走上加油站經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)崗位,,我將不負(fù)眾望,不辱使命,,勤奮工作,。把新的崗位當(dāng)成干事創(chuàng)業(yè)的大舞臺,竭盡個人的能力和水平,,不遺余力地去追求事業(yè)成功與人生價值的最佳結(jié)合點,。具體做到以下幾點:
多年的工作經(jīng)歷告訴我,同事之間,,支持,、諒解和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面,,一定要擺正位置,,正確認(rèn)識和看待自己,當(dāng)好主角,,胸懷全局,,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,當(dāng)好助手,。認(rèn)真做好自己所分管的工作,。在工作中和生活上一定要平易近人,做到說真話,,辦實事,,求實效,團(tuán)結(jié)同事一道獻(xiàn)身石油事業(yè),。
市場經(jīng)濟(jì)條件下,,管理也是效益。為此,,我將積極加強(qiáng)對本片區(qū)的加油站管理力度,,加強(qiáng)對客戶開發(fā)管理力度及便利店的經(jīng)營管理,做好站內(nèi)質(zhì)量計量監(jiān)控,、費用控制,,市場和價格信息的調(diào)查工作及石油批發(fā)銷售,進(jìn)一步健全站內(nèi)一整套行之有效的管理制度,,向管理要效益,,積極把制度建設(shè)作為突破口來抓,制定相應(yīng)的工作流程把加油站的每項工作納入到正常的管理軌道。
如今石油行業(yè)的競爭逐漸轉(zhuǎn)變成了服務(wù)的競爭,,服務(wù)營銷工作做的好壞將直接影響著銷售業(yè)績,。為此,我將根據(jù)我們加油站內(nèi)部情況,,樹立全新的服務(wù)理念,,進(jìn)一步整合各種資源,加強(qiáng)職工對客戶的服務(wù)滿意度,,以滿意服務(wù)贏得客戶,。加大對售油人員的管理力度,強(qiáng)化服務(wù)意識,。以服務(wù)贏得市場,,贏得消費者的信賴,從而促進(jìn)競爭優(yōu)勢的形成,。
石油工作不比其他工作,,來不得半點馬虎。為此,,我將廣泛開展安全培訓(xùn)活動,。堅持“預(yù)防為主,安全第一”的工作方針,,進(jìn)一步落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,,全面提高加油站各項安全問題,嚴(yán)防安全漏洞,。增強(qiáng)全體員工的健康,、安全意識,為加油站的發(fā)展壯大提供有力保障,。
打鐵先要自身硬,。如果我能夠競聘成功,我將努力加強(qiáng)自身修養(yǎng),,勤奮學(xué)習(xí),,不斷加強(qiáng)自我創(chuàng)新能力與自我約束能力,不斷提高工作能力和管理能力,,增強(qiáng)自身綜合素質(zhì),,為公司帶領(lǐng)出一支忠誠與中國石油事業(yè)、思想穩(wěn)定,、充滿活力的鋼鐵隊伍,。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評委,,同事們,,有人說,,大材小用,基本沒用,,因為大材小用會扼制人的潛能的發(fā)揮,;小材大用,基本有用,,因為小材大用有利于激發(fā)人的潛能,。希望借我們加油站人事改革的“東風(fēng)”,使我塊“小材”得到大用的機(jī)會,,一旦如愿,,竭誠歡迎諸位用挑剔的眼光看我,多提寶貴意見,。最后,我想以丘吉爾的名言結(jié)束我的演講:“我沒有什么好奉獻(xiàn),,有的只是熱血,、勤勞、眼淚和汗水”
謝謝大家,!
書記加油演講稿篇七
尊敬的老師,、親愛的同學(xué)們:
大家上午好!
我是來自高二257班的肖佳銳,,今天我國旗下講話的主題是:期中考試學(xué)習(xí)中的加油站,。
只要我們擺正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,找到適合自己的學(xué)習(xí)方法,,積極進(jìn)取,、堅持不懈的去學(xué)習(xí),再以一顆平常的心去對待考試,,面對考試不慌張不害怕,,就可以在考試中取得好的成績了。
一個好的學(xué)習(xí)方法,,往往事半功倍,。在此,我想和大家分享一些學(xué)習(xí)的方法:
一,,做好課前預(yù)習(xí),。在你認(rèn)真投入學(xué)習(xí)之前,先把要學(xué)習(xí)的內(nèi)容快速瀏覽一遍,,了解新知識的大致內(nèi)容及結(jié)構(gòu),,以便能及時理解和消化學(xué)習(xí)內(nèi)容。當(dāng)然,,預(yù)習(xí)也要注意輕重詳略,,在不太重要的地方可以花少點時間,,在重要的地方,可以稍微放慢學(xué)習(xí)進(jìn)程,。預(yù)習(xí)有利于弄清重點,、難點所在,便于帶著問題聽課與質(zhì)疑,。注意力集中到難點上,。這樣,疑惑易解,,學(xué)習(xí)輕松有趣,,思考順利主動,學(xué)習(xí)效果將會更好,。
二,,抓緊課堂學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)成績的提升在很大程度上得益于在課堂上充分利用時間,。課堂上集中精力,,認(rèn)真聽講,及時配合老師,,認(rèn)真做好課堂筆記幫助自己記住老師講授的內(nèi)容,。好的課堂筆記有助于課后復(fù)習(xí),起到消化鞏固之效,。
三,,定期回顧以前的知識。課堂上做的筆記要在課后及時回顧,,不僅要復(fù)習(xí)老師在課堂上講授的重要內(nèi)容,,還要復(fù)習(xí)那些自己仍感模糊的知識。如果堅持定期復(fù)習(xí)筆記和課本,,并做一些相關(guān)的習(xí)題,,這樣就能更深刻地理解這些內(nèi)容,記憶也會更加持久,。
四,,學(xué)習(xí)要做到勞逸結(jié)合。學(xué)習(xí)效率的提高最需要的是清醒敏捷的頭腦,,所以適當(dāng)?shù)男菹?、娛樂是有好處的,而且也是必要的,,是提高各項學(xué)習(xí)效率的基礎(chǔ),。
同學(xué)們,“寶劍鋒從磨礪出,,梅花香自苦寒來,?!敝挥懈冻鲂燎诘暮顾拍塬@得豐富的回報,。最后,,希望每一位同學(xué)在考試中取得優(yōu)異的成績!
我的講話到此結(jié)束,,謝謝大家,!
書記加油演講稿篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好,!
作為一名競聘者參加競聘加油站站長一職,,我覺得很慚愧。提高服務(wù)的重要性有目共睹,,是每位干部職工的共識,,可是為什么總是說的多做的少呢?究其原因是多方面的,,但根源還是人的因素在作怪,,“不好意思、難為情,、放不下架子……”只要這樣的意識存在,我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是空談,,所以我決心,,從我做起,從南站做起,,星級服務(wù),,使“青年文明號”倡業(yè)、樹德,、爭優(yōu),、踐諾、建制,、創(chuàng)效的十六字方針真正落實到位,,追趕先進(jìn),超越榜樣,。去年,,經(jīng)過競聘,我擔(dān)任了聯(lián)星加油站站長一職,,不過只短短一年的時間,,我竟然還要站在這里參加競聘,這就明顯的表明我在這一年的時間里工作的好壞情況,。
新鮮的事物總是伴隨著全新的契機(jī),,偉大的企業(yè),、偉大的改革,通過這一制度的不斷完善,,必將對深化加油站用人分配機(jī)制起決定性的作用,,為企業(yè)的做大、做強(qiáng)奠定良好的基礎(chǔ),,又一次面對競聘,,我心中興奮之情無以言表,去年的失利帶給我深深的思考,,激勵我在工作中更加努力,,因為失敗是成功之母。通過這一年的不斷自我更新,、自我調(diào)整,,我自感與去年相比,應(yīng)變能力,、組織能力,、協(xié)調(diào)能力、處事能力都已提高,,所以我決心在今年的競聘中一展身手,,完成我心中的抱負(fù),讓美夢成真,。
今年我參聘的加油站是公司的標(biāo)桿站——南站,。面對競聘我信心十足,自認(rèn)為具備了應(yīng)聘的條件,,從南站建立開始,,下管道、控地面,、立罩棚……處處都留下我的足跡和汗水,,我對南站的每條線路、每段管線甚至每處接頭都了如指掌,,爛熟于胸,。開業(yè)以后,又因工作需要從維修調(diào)到南站,,加過油,、當(dāng)過班長、代理過站長,,將近一年的工作使我對站內(nèi)站外情況十分熟悉,,更跟左鄰右舍結(jié)下了深厚的友誼,建立了良好的關(guān)系,,這對我以后開展工作十分有利,。
如果我競聘成功,,我將努力做好以下工作。
第一,,強(qiáng)化職工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,,樹立以人為本的管理理念,服務(wù)競爭越來越成為商家的主要競爭內(nèi)容,,只有不斷的改善服務(wù),、創(chuàng)新服務(wù)才能在市場競爭中立于不敗之地。在去年的競聘中我提出了站長前臺服務(wù)制,,加油員站位服務(wù)制,、早晚點驗制、服務(wù)評分制等具體措施,,要堅決落實下去,,嚴(yán)抓、嚴(yán)管,,突出“嚴(yán)”字,,從嚴(yán)治站,用兩個月的時間使我提出的各項制度成為每位南站職工的行為規(guī)范,,使之成為理念,。在提高認(rèn)識的的同時,加大監(jiān)督力度,,實行站內(nèi),、用戶、公司三重監(jiān)督,,站內(nèi)設(shè)監(jiān)察站長一名,主抓日常服務(wù),、衛(wèi)生工作,,定立服務(wù)十分制,每日由站長組織抽車看服務(wù),,達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)扣減一分,,每扣一分罰款10元,累計扣滿十分者,,予以辭退,,交回公司。面向用戶公布監(jiān)督電話,,站內(nèi)設(shè)投訴處,,對用油數(shù)量較大或有政治影響力的客戶發(fā)放監(jiān)督卡(附有樣本),隨時接受監(jiān)督,,無論誰發(fā)生有效投訴,,給公司造成不良影響的,,上報公司建議辭退。面向公司上至站長下至職工層層定立服務(wù)責(zé)任狀,,并上報公司,,如工作中發(fā)現(xiàn)未能做到,自愿扣減全月工資,,兩次達(dá)不到我愿自動辭職,。工作中推行特色服務(wù)、精神服務(wù),,建立健全用戶檔案,,要求全站職工對三次來站的大用戶要知其名,認(rèn)其人,,使他們真正找到上帝一樣的感覺,,向用戶發(fā)放救助卡,幫助他們解決一些力所能及的困難,,讓他們信任我們,,支持我們。
第二,,開擴(kuò)視野,,拓展市場。全站工資實行二次分配——升油工資,,真正體現(xiàn)多勞多得,,少勞少得的原則,提高職工的積極性,,編制包月任務(wù)卡,,上至站長、下至職工分配額外銷售任務(wù),,如完不成任務(wù)只發(fā)放實際月工資的百分之七十,,促使職工主動走出去推銷油品。日常業(yè)務(wù)上建立營銷臺帳,,每日分析全天營業(yè)情況,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,發(fā)現(xiàn)有利因素及時出擊,,站內(nèi)設(shè)立信息獎,、點子獎,每月從全站工資總額中拿出部分資金用于獎勵那些提供對經(jīng)營有益,、對站務(wù)工作有貢獻(xiàn)的好信息,、好點子,激發(fā)職工的創(chuàng)造熱情,如條件允許,,多印發(fā)宣傳單,,我將組織職工走上街頭宣傳我們的企業(yè),宣傳我們的油品,,使石化品牌深入人心,。同時我認(rèn)為南站地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,左右有兩座個體加油站,,競爭壓力很大,,而且距黃土坑站不遠(yuǎn),競爭較為激烈,,根據(jù)這一情況,,在拓保市場方面首先要禁止內(nèi)部無序競爭,一至對外,,工作中要多和黃土坑站溝通,,找差距、想對策,。今年我利用休息時間曾多次考察過這兩座加油站,,服務(wù)質(zhì)量一般,加油環(huán)境一般,,但經(jīng)營手段靈活,,價格較低,搞有獎銷售,,多元化服務(wù)為零,。與我正規(guī)大站相比,人員素質(zhì)不如我們,,硬件條件不如我們,,但我們經(jīng)營手段死板,同樣多元化服務(wù)為零,。這種現(xiàn)狀對我們控制市場構(gòu)成威脅,,單站效益下滑,所以我認(rèn)為我們除了努力提高服務(wù)質(zhì)量,,還應(yīng)該向多元化服務(wù)上下功夫,如政策允許,,試想我們能否取消南站車庫,,將其改造成商店及洗車場,來吸引用戶,,我想這樣會大大增強(qiáng)我們的競爭能力,。聯(lián)星加油站是一座小型家庭式承包性質(zhì)的加油站,因10月中旬至11月上旬油站鍍鋅管改造,停業(yè)了一個月,,故1—11月份只完成銷售量882噸,,離年銷售量1200噸相距甚遠(yuǎn)。
自從競聘方案出來之后,,看了里面的內(nèi)容,,我充分認(rèn)識到社會競爭的激烈。在擔(dān)任站長的一年里,,從每個月的考評情況可以看出我在規(guī)范化服務(wù)及衛(wèi)生工作,,還有臺賬管理等方面屢次犯錯誤。這里雖有少量的自然因素,,但大部分還是在自己本身,,思想上不夠覺悟。如果,,這次能競聘成功繼續(xù)擔(dān)任聯(lián)星加油站站長,,我將在衛(wèi)生及臺賬這二大方面下苦功夫,克服自然因素,、提高思想覺悟,,積極努力完成公司下達(dá)的各項任務(wù)。
書記加油演講稿篇九
大家好,!
站在這里我的心情非常激動,,激動的是我再一次站在了這個演講臺上,再一次有機(jī)會與大家在一起交流,。我非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事給了我這次機(jī)會。
自我介紹一下,,我叫×常常,,×年參加工作。200×年4月起擔(dān)任××加油站站經(jīng)理,。在擔(dān)任站經(jīng)理的兩年中無論在個人能力上,,還是在業(yè)務(wù)水平上我都有了很大提高。但我知道是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,,同事的支持,,才使我有了今天的成長,在這里我要向大家表示感謝,!
縮小眼光看成績,,放大視野看問題。在工作中我還有很多不足,,但我請大家相信,,我做得不是最好的,但是我是最努力的。
對于今后的工作思路主要從以下幾個方面著手:
安全工作是企業(yè)發(fā)展的生命線,,任何工作都不能離開安全,,只有在安全工作的基礎(chǔ)上,才能做好加油站的各項工作,。
隨著社會的發(fā)展,,公路車輛的增加,成品油市場的前景也越來越廣闊,。但是對于加油站來說,,眼下競爭壓力也很大。
今年上半年銷售形勢出現(xiàn)了前所未有的局面,,供不應(yīng)求,,賣方市場,但下半年隨著經(jīng)濟(jì)危機(jī)的發(fā)生,,受其影響,,局勢發(fā)生了逆轉(zhuǎn),成品油價格出現(xiàn)了空前的`回落,。面對突如其來的變化,,怎樣應(yīng)對,怎樣在營銷上打開局面,,怎樣增加銷售已成為關(guān)鍵,。
面對這種局面,我們需要轉(zhuǎn)變觀念,,擴(kuò)大銷量,,打開一片廣闊的市場。
首先,,要提高員工的服務(wù)意識,,憑借優(yōu)質(zhì)服務(wù),留住老客戶,,開發(fā)新客戶,,增加進(jìn)站率,擴(kuò)大日銷量,。
服務(wù)的質(zhì)量將在很大程度上決定著顧客在這里的全部心情和離去以后的心理感受,,引導(dǎo)員工明白我們的工作是莊嚴(yán)和神圣,同時也有責(zé)任和壓力,。我們的工作中心是:一切為了顧客,,為了一切顧客,為了顧客的一切,。要依靠服務(wù)來搶占市場。
同時進(jìn)一步了解客戶信息,建立起完善的客戶檔案,,把流動過客變成固定客戶,,與客戶進(jìn)行真情互動。建立客戶信息平臺,,在短信中告知客戶,,要隨著季節(jié)氣溫變化更換加油品號等,增進(jìn)了與客戶的情感交流,。進(jìn)一步穩(wěn)定客戶,,促進(jìn)加油站的銷量增長。
其次,,轉(zhuǎn)變觀念,,加大推銷力度,變被動為主動,。一般來說,,加油站面臨的顧客大體可分兩大類,一類是車輛,,另一類是中間商,。其中車輛加油又可分為個人車輛加油和公家車加油。個人車輛加油時,,應(yīng)從油品質(zhì)量和車輛的保養(yǎng)上向司機(jī)推銷,;而遇到公家車時,除了要從油品質(zhì)量上推銷外,,還應(yīng)派專人經(jīng)常到企事業(yè)單位,、車隊等公司進(jìn)行面談推銷,針對各個客戶的不同特點進(jìn)行推銷,,開發(fā)客戶,。
第三,積極開展非油品業(yè)務(wù)
加油站的管理貴在做實做細(xì),。推行精細(xì)化管理,,嚴(yán)格遵守各項操作規(guī)范,認(rèn)真執(zhí)行班前會制度,、考核機(jī)制等管理方法,,執(zhí)行內(nèi)控流程,做好加油站的日常管理工作,。
學(xué)無止境,,勤于學(xué)習(xí)、勤于做事,、勤于思考,,只有不斷的學(xué)習(xí),,才能夠適應(yīng)不斷變化的情況。在過去的工作中,,自身的學(xué)習(xí)還不夠,,所以我在今后,我將加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),,學(xué)政治,,學(xué)本領(lǐng),同時也將與大家一同學(xué)習(xí),,不斷的提高,,適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。
這次競聘,,給了我一次展現(xiàn)自我的機(jī)會,,所以無論這次競聘的結(jié)果如何,對我而言都是一次歷練和促進(jìn),,是一次學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會,,我都會一如既往地以飽滿的熱情去工作、去奮斗,。保持一顆平常心,,扎實工作,“天道酬勤,,厚德載物”,,我相信機(jī)會對每個人是均等的,只要有耕耘就會有收獲,!只要我勇敢參與,,就有希望成功,我衷心希望大家相信我,,支持我,!
書記加油演講稿篇十
尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)、各位站長,、員工代表:
大家好,!
陽春四月,萬物復(fù)蘇,,濃濃春意溫暖著我們中石化員工心,,春意盎然加油站里迎來了“中國石化加油站優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”,以“服務(wù)禮儀,、服務(wù)環(huán)境,、現(xiàn)場服務(wù)、安全服務(wù)”為活動主題,,以全員營銷為基礎(chǔ),,實施品牌服務(wù),,努力構(gòu)建和諧營銷環(huán)境,不斷提升中石化品牌服務(wù)形象,。
在“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動中,,
一是營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍,在加油站內(nèi)懸掛“優(yōu)質(zhì)服務(wù)奉獻(xiàn)和諧社會,、美化環(huán)境展示石化形象”“規(guī)范服務(wù)禮儀黨支部工作計劃,改善服務(wù)環(huán)境”等橫幅,,員工著統(tǒng)一整潔服裝,,身佩綬帶,運用加油“八步法”服務(wù)流程和銷售技巧“六要點”做好現(xiàn)場規(guī)范服務(wù),,突出現(xiàn)場微笑服務(wù),、特色和親情化服務(wù),拉近與顧客關(guān)系,。
二是改善加油站服務(wù)環(huán)境,,完善、強(qiáng)化加油站服務(wù)功能,,加油站最少要為顧客提供六項服務(wù),,高速公路服務(wù)區(qū)、高速公路出入口,、風(fēng)景名勝區(qū)和形象改造加油站具備八項以上服務(wù)項目,。
三是創(chuàng)造安全消費環(huán)境,嚴(yán)格執(zhí)行《卸油流程十步法》,、《銷售企業(yè)安全禁令》中關(guān)于加油站安全生產(chǎn)6條規(guī)定,,禮貌勸阻顧客在站內(nèi)不安全行為,提醒顧客熄火加油,、禁止吸煙,、禁打手機(jī)等不安全行為。
在活動期間,,一是抓領(lǐng)導(dǎo):為使活動開展切實取得實效,,片區(qū)成立了“加油站優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,明確活動主題,、時間及范圍,、內(nèi)容和要求,精心部署,,狠抓落實,,強(qiáng)化責(zé)任意識,確?;顒禹樌_展,。
二是抓主題:服務(wù)禮儀,、服務(wù)環(huán)境、現(xiàn)場服務(wù),、安全服務(wù),。
三是抓督導(dǎo):片區(qū)活動領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)宣傳督導(dǎo),,確?;顒尤〉脤嵭А?/p>
四是抓成效:通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動,,規(guī)范服務(wù)禮儀,,做到員工服飾整潔,儀表端莊,,使用文明用語,,倡導(dǎo)文明行為。
五是抓現(xiàn)場:通過活動,,營造心情舒暢消費環(huán)境,,改善營業(yè)現(xiàn)場環(huán)境和服務(wù)設(shè)施,確保加油設(shè)備,、地面,、墻壁、門窗及其它服務(wù)設(shè)施清潔衛(wèi)生,,使物品擺放美觀,,使用方便,保證廁所清潔衛(wèi)生,。增強(qiáng)企業(yè)市場競爭能力,,提高大客戶對中石化企業(yè)信任感,提升企業(yè)社會形象,。
同時,,要挖掘、樹立典范,,總結(jié)和推廣規(guī)范化服務(wù)先進(jìn)經(jīng)驗,。通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動,靠實實在在優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶尊重和支持,,還要學(xué)習(xí)先進(jìn)加油站優(yōu)質(zhì)服務(wù)經(jīng)驗,,取長補(bǔ)短,樹立趕超意識,,在“比,、學(xué)、趕,、幫,、超”氛圍中,,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量提高到一個新水平。
謝謝大家,!
書記加油演講稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委:
你們好!
我今年21歲,,在我這年的工作中,,我把自己的青春奉獻(xiàn)給了咱們的石業(yè),這些年來我辛苦工作,,在歷盡坎坷的同時,,也收獲了累累碩果,通過不斷的學(xué)習(xí),,我從一個羸弱的年輕人成長為一個有經(jīng)驗、有上進(jìn)心的加油站工人,,今天,,我感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)能給我一個這次競聘副站長一職的機(jī)會,好好把握住這次機(jī)會,,為加油站今后的繁榮發(fā)展,,做出自己的貢獻(xiàn)。我來自一線,,多年從事加油站工作,,這些來,我先后從事過加油站加油員,、加油站計賬員等職位,,今天,我競聘的加油站是加油站副站長,,我能來競聘這個職位,,主要具有以下優(yōu)勢。
(一)有很強(qiáng)的溝通能力
本人擁有很強(qiáng)的溝通能力,,在日常工作中,,我們在服務(wù)好新用戶的前提下,要盡快將大量流失的用戶重新聚攏起來,,我個人憑借著良好的溝通能力和辦事能力與客戶進(jìn)行了良好的溝通交流,,卻保客戶不會丟失,。
(二)良好的人際關(guān)系
至今為止,,我工作已經(jīng)有年了,這些年來,,我憑借著良好的人際關(guān)系,,發(fā)展了很多的客戶,。像咱們市的一些企事業(yè)單位,大多數(shù)已經(jīng)成為加油站的定點加油用戶,,現(xiàn)如今公司,,林場等。他們的領(lǐng)導(dǎo)也已經(jīng)和我達(dá)成共識,。準(zhǔn)備幫助我們加油站進(jìn)行宣傳和推廣工作,。還有,就是非固定用戶的大批量用油,。例如西山風(fēng)力發(fā)電二期三期工程的施工單位,,經(jīng)過我的幾次走訪,已經(jīng)成為我們加油站的定點購油用戶,。
(三)安全教育方面
我深知加油站安全工作的重要性,,為了能提升安全性能,讓顧客能放心來我們站加油,,在加油站安全管理工作上擁有很多工作經(jīng)驗,,可以保證加油站安全工作深入到位,讓各位領(lǐng)導(dǎo)和客戶達(dá)到滿意,。
各位領(lǐng)導(dǎo)如果這次我競聘加油站站長一職成功,,我將在加油站開展如下工作。
(一)穩(wěn)定客戶,,做大銷量
目前,,同行業(yè)加油站競爭激烈,其它加油站在油價的優(yōu)勢和促銷的方式上直接沖擊到我站的銷量,、削弱我們的市場,、搶走我站的客戶。我們目前將面臨一場激烈的競爭,,所以,,我們要做好以下工作:
1、落實五項便民措施,,推行容美茶水服務(wù),,形成員工與顧客濃濃茶水情。
2,、建立用戶會員制,,長期會員,資源緊張時想受優(yōu)先權(quán),。
3,、發(fā)放救援聯(lián)系卡,幫助聯(lián)系修車,送配件,,送潤滑油,,解決用戶困難。
4,、抓住資源,,在中油脫銷時抓好服務(wù),做好宣傳爭取用戶,。
5,、了解對方的經(jīng)營情況,準(zhǔn)確掌握對方銷售節(jié)奏,,做到心中有數(shù),。
書記加油演講稿篇十二
尊敬的各位評委、領(lǐng)導(dǎo)和同事們:大家好!
石油公司這次機(jī)構(gòu)優(yōu)化,,對于調(diào)動職工的積極性,,提高工作效率,增強(qiáng)工作效能,,具有重要意義,,我堅決擁護(hù),并積極參與,。今天,我演講的題目是:加油站經(jīng)理競聘演講稿,。
首先借此機(jī)會,,我要對在座各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們多年來的關(guān)心、培養(yǎng)和幫助,,表示衷心的感謝,。是你們的關(guān)愛和幫助,讓我一步一個腳印,,扎扎實實地走到了今天,,也是你們的鼓勵和支持,讓我戰(zhàn)勝了諸多困難,,在礪煉中更加理性與成熟,。
下面,我向大家簡要介紹一下我的個人情況,,讓大家對我的了解更加全面,、更加直觀。
下面我談一下我此次競爭上崗演講的優(yōu)勢
優(yōu)勢之一是我善于學(xué)習(xí),,具有一定的業(yè)務(wù)理論知識,。
優(yōu)勢之二是我年輕,接受新事物能力強(qiáng),能更好的工作,。
優(yōu)勢之三是我具有較豐富的工作經(jīng)驗和管理才能,。
當(dāng)然,我也更清楚,,成績也好,,經(jīng)驗也罷,它只能說明過去,,并不能證明未來,。
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛,讓我走上領(lǐng)導(dǎo)崗位,,我將不負(fù)眾望,,不辱使命,勤奮工作,。如果我競聘成功,,我將以以下幾點指導(dǎo)工作:
一是做好經(jīng)營管理,使經(jīng)營多元化,。
二是美化環(huán)境,,使環(huán)境怡人化。
三是強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,,使服務(wù)星級化,。
四是開源節(jié)流,使員工多崗化,。
五是抓好營銷,,使?fàn)I銷日常化,。
六是抓培訓(xùn),,促進(jìn)安全意識的形成。
最后,,以身作則,,提高素質(zhì)到位。打鐵先要自身硬,。如果我能夠競聘成功,,我將努力加強(qiáng)自身修養(yǎng),勤奮學(xué)習(xí),,不斷加強(qiáng)自我創(chuàng)新能力與自我約束能力,,不斷提高工作能力和管理能力,增強(qiáng)自身綜合素質(zhì),,為公司帶領(lǐng)出一支忠誠與中國石油事業(yè),、思想穩(wěn)定,、充滿活力的鋼鐵隊伍。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,評委,,我是一個平凡的人,擁有的是一顆平凡的心,,此次競聘,,我渴望成功,渴望進(jìn)步,,哪怕是一點小小的進(jìn)步也會讓我更加感受到自身素質(zhì)的提高,,生活的美好,如果我競聘成功,,我愿意用真心和熱心更好的去工作,,用細(xì)心和耐心更好的為我們中國石油公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
最后,我想說,,目前或許我不是最優(yōu)秀的,,但我一定做最努力的,請大家信任我,,考驗我!謝謝大家!
我的競聘上崗演講完畢,,謝謝大家!